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產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇一

甲方(供貨單位)：

乙方(購貨單位)：

為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問題，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)：

雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的，以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。

二、質(zhì)量保證基本措施：

(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以乙方同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

(二)甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。

(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等，以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。

(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn)，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。

(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理，并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。

(七)甲方承諾向乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù)，人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會(huì)收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。

三、質(zhì)量異常處理辦法

(一)免費(fèi)保修范圍

保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。

(二)收費(fèi)維修范圍

1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者，或其中任何部分被更替;

3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;

4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;

5、使用不當(dāng)，保管不善造成損壞的;

6、沖撞錘擊，超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;

7、不可抗拒力造成損壞的;

8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;

9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。

(三)收費(fèi)方式

2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。

四、換貨條件

(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

(二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

(三)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。

(四)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，經(jīng)甲方確認(rèn)后，可進(jìn)行換貨。

五、索賠條件

產(chǎn)品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。

六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

經(jīng)辦人簽字：

經(jīng)辦人簽字：

年 月 日

年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇二

甲方：

乙方(施工方)：

甲、乙雙方就工程質(zhì)量保證金事宜，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：

1.就項(xiàng)目，乙方作為施工單位，應(yīng)于__年__月__日之前將質(zhì)量保證金人民幣共計(jì)___元存入甲方賬戶，甲方收到該保證金后應(yīng)向乙方出具收條。

2.工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷問題，經(jīng)甲方書面通知后，如乙方在接到相關(guān)通知后在約定的時(shí)間內(nèi)不履行維修職責(zé)，甲方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行維修，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用可以從質(zhì)量保證金中支付;但甲方委托的單位進(jìn)行維修后的工程出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)，乙方不再承擔(dān)責(zé)任。

3.工程質(zhì)保期滿后3日內(nèi)，甲方應(yīng)將已收取的質(zhì)量保證金扣除合理支付(如有)部分后的余額返還乙方。

4.甲方挪用該質(zhì)量保證金、管理質(zhì)量保證金不當(dāng)，或逾期不返還質(zhì)量保證金的，甲方承擔(dān)由此引起的所有法律責(zé)任。

5.未盡事宜，另行協(xié)商。在本協(xié)議履行過程中，如存在爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商不成的，雙方同意由乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院裁決。

6.本協(xié)議一式二份，甲、乙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。(以下無正文)

甲方(簽章)：_________

乙方(簽章)：_________

________年___月___日

簽訂地點(diǎn)：_____________

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇三

本協(xié)議是根據(jù)公司《采購控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進(jìn)入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。

2適用范圍

本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。

3職責(zé)

3.1各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

3.2品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負(fù)責(zé)的原則對(duì)待每一批零件材料的檢查，對(duì)進(jìn)貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計(jì)資料提供給資材課。

3.3供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時(shí)必須迅速交涉確認(rèn)，當(dāng)收到賠償通知書后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并在十天內(nèi)將簽字通知書交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)便于帳務(wù)確認(rèn)。

3.4資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計(jì)的檢查數(shù)據(jù)開具賠償通知書并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認(rèn)的賠償通知單交科訊公司財(cái)務(wù)。

3.5賠償供方在月末開發(fā)票時(shí)扣除賠償金額，科訊財(cái)務(wù)入帳時(shí)根據(jù)賠償通知確認(rèn)發(fā)票金額。

4.實(shí)施規(guī)則

4.1送檢批次不合格的賠償

4.1.2生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開票價(jià)回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費(fèi)用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的'運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用)。

4.1.3如出現(xiàn)無法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對(duì)該材料進(jìn)行賠償處理。

4.2市場(chǎng)批量不良損失的賠償

4.2.1在市場(chǎng)出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時(shí),造事供方同時(shí)還需承擔(dān)由于返工或翻修而發(fā)生的費(fèi)用(人工費(fèi)、差旅費(fèi)、出差津貼費(fèi)運(yùn)輸費(fèi)、交際費(fèi)、賠付費(fèi)等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費(fèi)用(通過計(jì)算后另行通知)。

4.2.2每月市場(chǎng)退回的不良品零件將以供方提供的價(jià)格退回給零件生產(chǎn)的供方。

5相關(guān)文件

5.1品質(zhì)保證協(xié)議書委外加工協(xié)議

6相關(guān)表格

6.1供方品質(zhì)不良賠償通知書

甲方簽字：

乙方簽字

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇四

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書 由本站會(huì)員“freudlee”投稿精心推薦，小編希望對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書范本

現(xiàn)如今，用到協(xié)議的地方越來越多，簽訂簽訂協(xié)議可以使事務(wù)的結(jié)果更加完美化。一起來參考協(xié)議是怎么寫的吧，以下是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求，保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行，經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。

1.質(zhì)量責(zé)任：

1.1 供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：

1.1.1供方應(yīng)對(duì)自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)，對(duì)供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。

1.1.2 供方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理，必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點(diǎn)，所有質(zhì)控點(diǎn)供方要有專人負(fù)責(zé)，每一個(gè)質(zhì)控點(diǎn)有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn)，措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實(shí)施。

1.1.3 供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控，若有失控，應(yīng)及時(shí)查明原因，并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。

1.1.4 供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求，及相應(yīng)的國(guó)際、國(guó)家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求)，超出國(guó)際、國(guó)家質(zhì)量要求的，以需方要求為準(zhǔn)。

1.1.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對(duì)地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì)，并符合相關(guān)的法律法規(guī)，包括rohs指令、eup指令等，針對(duì)每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書，并每年提供權(quán)威機(jī)構(gòu)一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告(如sgs)。

1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運(yùn)輸質(zhì)量。

1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。

1.1.8 因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠、退貨等)。

1.1.9 供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的。

2.供方交貨需遵守以下規(guī)定：

2.1 所有供方每批交貨時(shí)均須有出貨檢驗(yàn)報(bào)告，其檢驗(yàn)內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負(fù)責(zé)。

2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。

2.3 對(duì)于塑料原料、化學(xué)有機(jī)溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表，及安全使用說明。

2.4 供方產(chǎn)品必須要有標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)上要有產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的料號(hào)等。

2.5 供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等;如確實(shí)需要更改，必須先通知需方，同時(shí)須提供樣品給需方確認(rèn)，經(jīng)需方確認(rèn)合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。

以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條，需方品保部有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰最低人民幣500元/次。

3.賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認(rèn)如下：

3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常，供方不能處理而委托需方全檢、加工，所需的返工等全部費(fèi)用由供方承擔(dān)(包括工時(shí)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)、誤船費(fèi)、水電費(fèi)等)，全檢的不合格品全部退回供方，并由供方及時(shí)補(bǔ)足相應(yīng)數(shù)量。

工時(shí)費(fèi)=處理工時(shí)×30元/(人.小時(shí))

水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)每次80元，管理費(fèi)每次100元。

3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題，需方品保部有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰人民幣至少300元/次，處罰直到問題改善為止。

3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配，只能與部分模號(hào)配合，若要讓步使用，需方品保部有權(quán)處罰供方人民幣至少1000元。

3.4 供方原材料入廠后，在生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工、返修時(shí)，供方需對(duì)需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費(fèi)用)進(jìn)行賠償。

3.6 對(duì)退回供方的產(chǎn)品，若供方在下次送貨時(shí)混入，經(jīng)需方發(fā)現(xiàn)，每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品，按情節(jié)輕重，每次處罰人民幣200-xx元不等。

3.7 供方因交貨延誤造成需方停線，應(yīng)按每小時(shí)500元賠償我司停線損失。

3.8 需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單，供方需在3天內(nèi)有效回復(fù)，每超過1天時(shí)間按每天50元處罰，直到收到回復(fù)為止。

4.本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應(yīng)貨款中扣除，特殊情況按月在供方貨款中扣除。

5.對(duì)本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項(xiàng)時(shí)，可在雙方協(xié)議下進(jìn)行。

6.生效時(shí)間為雙方簽認(rèn)本協(xié)議后送貨時(shí)開始生效。

7.爭(zhēng)議處理：供方對(duì)需方的處理有異議時(shí)，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)以書面的形式向需方提出，逾期視為認(rèn)可需方的處理意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。

8.如供方違反以上任何一點(diǎn)，違約金為15萬元。

本協(xié)議為一式兩份，雙方簽字蓋章后各存一份，傳真件具同等法律效力。

需方地址： 供方地址：

需方公司名稱： 供方公司名稱：

代表簽字： 代表簽字：

日 期： 日 期：

【產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書范本】

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產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇五

乙方（批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)戶）：____________________________

為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條甲方有權(quán)依照國(guó)家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理。

第二條甲方實(shí)行銷售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。

食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。

甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營(yíng)，甲方應(yīng)當(dāng)在_________日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的'余額。

第三條乙方對(duì)每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，經(jīng)甲方核對(duì)無誤的，可直接進(jìn)場(chǎng)交易。

第四條不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，乙方堅(jiān)持要在甲方市場(chǎng)內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測(cè)，樣品由乙方無償提供，檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。

（一）若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場(chǎng)交易；

（五）乙方若對(duì)市場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告及處理有異議，可以向甲方上級(jí)管理部門投訴。

第五條乙方有義務(wù)對(duì)被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時(shí)與產(chǎn)地通報(bào)檢測(cè)結(jié)果，必要時(shí)應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。

第六條在政府有關(guān)部門例行檢測(cè)中，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。

第七條例行抽檢的費(fèi)用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。

第八條乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，并予以退場(chǎng)處理：

（一）食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測(cè)報(bào)告、購貨憑證，乙方不讓檢測(cè)的；

（二）不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。

第九條國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書的內(nèi)容，并以書面形式公布或通知乙方。

第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營(yíng)信息記入檔案并對(duì)外公布。

乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。

第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

甲方代表簽字（加蓋公章）：_________

聯(lián)系電話：____________________________

____________年__________月__________日

乙方代表簽字（加蓋公章）：_________

聯(lián)系電話：____________________________

_____________年___________月_________日

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇六

甲方:

乙方:

業(yè)主:指購買本項(xiàng)目房屋的'客戶

為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書。乙方按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。

自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計(jì)算,保修期限不少于國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書》規(guī)定保修時(shí)間。其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結(jié)構(gòu)安全;屋面、廚房、(來自:)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行,但不得少于2年。

本補(bǔ)充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目,由于乙方施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬乙方免費(fèi)保修范圍。

整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求,如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目,仍屬乙方返修范圍,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。

由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負(fù)責(zé)知會(huì)乙方,并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認(rèn)。

工程竣工驗(yàn)收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時(shí),甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。

1.滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。

2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并于趕到現(xiàn)場(chǎng)之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。

4.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收并簽字后,方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。

5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會(huì)乙方),因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。

6.乙方承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任,在接到通知后,均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬乙方責(zé)任的,由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。

1.每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗(yàn)收簽字方可,所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。

2.維修工作完成后,乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。

a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問題;

b:超過規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);

c:超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動(dòng)向甲方客戶服務(wù)中心報(bào)告;

d:對(duì)同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;

e:因現(xiàn)場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。

4.因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以下的,按照3倍計(jì)算;直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在20xx元以上的,按照2倍計(jì)算。

5.按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方書面知會(huì)乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

6.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。

1.在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場(chǎng)辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。

2.乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理):

a)通訊地址:

b)電話/手機(jī):

c)傳真:

3.以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書面知會(huì)甲方客戶服務(wù)中心,否則無法聯(lián)系時(shí),視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。

4.每一住戶,無論維修項(xiàng)目多少,全部維修人員均應(yīng)一次到位。

5.維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方客戶服務(wù)中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。

1.從乙方工程結(jié)算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司簽字認(rèn)可),保修款在保修時(shí)間滿三年、五年及延長(zhǎng)期滿時(shí)分別結(jié)算一次,甲方在結(jié)算后二十天內(nèi)將當(dāng)期結(jié)算后剩余保修款(扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長(zhǎng)期滿后二十天內(nèi)將余款(扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額)全額一次性支付給乙方。

2.若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。

1.乙方同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。

2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

本保修書于: 年 月 日簽署

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇七

甲方： 代表人： 身份證號(hào)： 電話：

乙方： 代表人： 身份證號(hào)： 電話：

201x年2月25日早晨，乙方為甲方運(yùn)貨，在重慶到成都高速路途中不慎翻車，將甲方貨物損壞，給甲方造成 人民幣的損失，現(xiàn)甲乙雙方根據(jù)各自的過失程度經(jīng)雙方充分協(xié)商后自愿達(dá)成如下協(xié)議：

一、乙方自愿賠償甲方貨物損失費(fèi) 人民幣。

二、乙方以給甲方運(yùn)貨的方式抵扣甲方貨物損失費(fèi)，甲方將扣除每次運(yùn)輸費(fèi)用的40%，直至扣完為止;若到五月底還未扣完，乙方將以現(xiàn)金的方式支付剩余的費(fèi)用給甲方。

三、乙方履行賠償義務(wù)后，甲方保證就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何賠償費(fèi)用要求。

四、本協(xié)議為雙方平等自愿協(xié)商的結(jié)果，是雙方真實(shí)意思表示，且公平合理。

五、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀且理解無誤，甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及后果，甲乙雙方對(duì)此協(xié)議處理結(jié)果表示完全滿意。

六、本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或按手印后生效，雙方代表人應(yīng)以此為據(jù)，全面切實(shí)履行本協(xié)議，不得再以任何理由糾纏。

甲方代表人簽字：

乙方代表人簽字：

日期： 年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇八

供貨方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

購貨方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

為了加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量管理，確保器械質(zhì)量，保障雙方的共同利益，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議：

一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營(yíng)企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊(cè)證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時(shí)限、身份證復(fù)印件，以便乙方備案。

二、供貨方保證經(jīng)營(yíng)的器械質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定的器械標(biāo)準(zhǔn)(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求，包裝牢固，符合儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)輸要求，而乙方的儲(chǔ)運(yùn)條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲(chǔ)運(yùn)不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)。

四、乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的貨品，應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應(yīng)及時(shí)通知甲方處理。

五、乙方在經(jīng)營(yíng)或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。

六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。

七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

九、本協(xié)議有效期：__年__月__日至__年__月__日止。

甲方：

乙方：