每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對(duì)成功的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗的反思，更可以是對(duì)人生的思考和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而不斷提升自己。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

文明禮儀心得體會(huì)篇一

社交禮儀，是人交往中的一種行為規(guī)范。人們?cè)谌粘Ｉ钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來(lái)越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度，引起來(lái)訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來(lái)訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽(tīng)，就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué)，讓人家滿腹牢騷而來(lái)，滿意高興而去。同樣是接待來(lái)訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果。

改革開(kāi)放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的主體，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：

其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。

其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

其三、自覺(jué)養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：您好!請(qǐng)講&&這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。

文明禮儀要從小事做起。一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹(shù)上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車(chē)?yán)先送栖?chē)，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂(lè)了別人也滿意了自己。

當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說(shuō)她特別是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說(shuō)她特別是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說(shuō)她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指，從10歲到15歲的5年時(shí)間里，利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營(yíng)口的一個(gè)中學(xué)生，是她以自己真誠(chéng)的環(huán)保行為為遼寧爭(zhēng)得了惟一的十杰稱號(hào)。

所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧，;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。

文明禮儀心得體會(huì)篇二

通過(guò)學(xué)習(xí)金正昆教師禮儀講座，我對(duì)教師禮儀有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。

首先，教師應(yīng)該注重教師禮儀修養(yǎng)。教師不僅要把書(shū)教好，還應(yīng)該講究禮儀。教師的音容笑貌、舉手投足、著裝修飾、工作態(tài)度、高尚品質(zhì)等，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。所以教師要摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行及不檢點(diǎn)的習(xí)慣，才能樹(shù)立教師的威信。

其次，教師應(yīng)該注重教師的著裝。教師著裝要簡(jiǎn)潔、端莊。因?yàn)榻處煆氖陆虝?shū)育人的職業(yè)，就決定了教師的職業(yè)特點(diǎn)，教師的著裝可以時(shí)尚、新潮，但不能獨(dú)出心裁、不能奇裝異服、不能過(guò)分張揚(yáng)，應(yīng)在簡(jiǎn)潔中體現(xiàn)端莊。對(duì)首飾的要求以少為佳（不要多于三件），而且要符合身份，搭配得當(dāng)。

最后，教師要具備新型的教師觀。理解的教育是成功的教育，教師對(duì)學(xué)生的教育要堅(jiān)持原則，公正無(wú)私、循循善誘、動(dòng)之以情、曉之以理。在教學(xué)上，應(yīng)該創(chuàng)造平等、和諧、寬松的教學(xué)氛圍，善于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

總之，我們教師要以身作則，才能以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率。

文明禮儀心得體會(huì)篇三

如今，世界發(fā)生了巨大變化，人類社會(huì)是以文明、跟平、發(fā)展為主流的信息社會(huì)，人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過(guò)程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、前途的成功。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的精神水平提高日益發(fā)展，人人都在尋求一種充滿友愛(ài)、真誠(chéng)、理解、溫馨的跟諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善，真誠(chéng)與安寧的空間。前行的社會(huì)呼喚文明，科學(xué)的未來(lái)呼喚文明。當(dāng)前，我國(guó)正在進(jìn)行兩個(gè)文明建設(shè)，正努力擠身于世界先進(jìn)民族之林。文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容，是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺，文明禮儀養(yǎng)成不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)跟個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育。例如：一位母親正騎自行車(chē)帶著年幼的孩子迎面而來(lái)，孩子一不小心，手中的餅干掉在地上，母親馬上停下車(chē)，輕聲對(duì)女兒說(shuō)：“我們把它扔到垃圾桶里去?！闭f(shuō)著便把孩子抱下來(lái)，倆人彎腰一起去撿地上的碎餅干。就是這普通的一幕，不由讓人想起一句話：素質(zhì)，是一種習(xí)慣。仔細(xì)想想，不是嗎？母親跟孩子在這一細(xì)節(jié)上的反映，在這里不是有了明顯的答案嗎？而現(xiàn)實(shí)中，還有不少與“素質(zhì)不高”對(duì)號(hào)入座的行為，都是因?yàn)椴蛔⒁?、不在乎而形成?xí)慣后，在舉手投足間不經(jīng)意就暴露出來(lái)的。說(shuō)到文明素質(zhì)，其實(shí)，每個(gè)人內(nèi)心都有向善、向美的天性，只是日復(fù)一日因自我約束的態(tài)度、力度不夠，才有了令人一目了然的好壞區(qū)別。這一漸變，既與思想認(rèn)識(shí)有關(guān)，更是一個(gè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程。真希望我們?cè)跇?gòu)建文明跟諧社會(huì)的進(jìn)程中，人人能拋掉壞毛病，養(yǎng)成好習(xí)慣，不容“小惡”、不拒“小善”，讓不文明的畫(huà)面，不跟諧的音符，少些、再少些。

文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基。是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本道德底線，那我們縱然擁有了高深的科學(xué)文化知識(shí)，對(duì)人對(duì)己對(duì)社會(huì)又有何用？千學(xué)萬(wàn)學(xué)，學(xué)做真人，說(shuō)的就是先學(xué)做文明人，學(xué)做社會(huì)人。清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開(kāi)。

我國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一，古老的中華民族自古以來(lái)就享有“禮儀之邦”的美稱。中華民族歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在五千年悠久的歷史長(zhǎng)河中，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且形成了古老民族的傳統(tǒng)美德，在博大精深的倫理文化遺產(chǎn)中，很多優(yōu)良的傳統(tǒng)禮儀規(guī)范，直至今天仍然有很強(qiáng)大的生命力，它是中華民族的寶貴精神財(cái)富。我們知道：童稚時(shí)的孔融讓梨，尊長(zhǎng)愛(ài)幼被傳為美談；岳飛問(wèn)路，頗知禮節(jié)，才得以校場(chǎng)比武，騎馬奪天下；“程門(mén)立雪”更是為尊敬師長(zhǎng)的典范。老子在《道德經(jīng)》中告訴我們“做一天人就要講一天道德”。這些，淋漓盡致地體現(xiàn)了中國(guó)人的禮儀道德所在。作為中華民族的傳承人――青少年兒童，我們有責(zé)任繼承跟發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓，使中國(guó)”禮儀之邦“的美稱名副其實(shí)，發(fā)揚(yáng)光大。

一個(gè)注重自身修養(yǎng)、重禮儀的人才可能為優(yōu)秀的人，有用的人?？鬃釉唬骸芭d于詩(shī)，立于禮，成于樂(lè)?！泵献右舱f(shuō)過(guò)：“敬人者，人恒敬之，愛(ài)之者，人恒愛(ài)之?！惫畔ＥD哲人赫拉克利特也說(shuō)：“禮貌是有教養(yǎng)的人的第二個(gè)太陽(yáng)?！边@些都充分說(shuō)明“禮”是何等重要。青少年兒童一代是祖國(guó)的未來(lái)，祖國(guó)的希望，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀，養(yǎng)成良好教育氛圍至關(guān)重要。今天的孩子從小就不是一張白紙，五顏六色印入胸中，不良環(huán)境影響或多或少對(duì)孩子的心靈造成了污染，雖然中華民族的傳統(tǒng)美德依然傳承，不過(guò)就整體情況而言，確實(shí)存在弱化的趨勢(shì)。有些同學(xué)在學(xué)校不會(huì)尊重他人，不懂得禮讓他人；在社會(huì)上不懂禮貌稱呼他人，甚至滿口粗話；這些現(xiàn)象不得不引起我們重視。

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！比藗兊闹獣?shū)達(dá)禮不是先天而生的，而是通過(guò)后天的教育跟實(shí)踐獲得的。目前，學(xué)生對(duì)此方面的認(rèn)識(shí)較薄弱，要改變這種現(xiàn)象，要從普及文明禮儀知識(shí)入手。物換星移，禮儀規(guī)范也隨著不斷發(fā)生變化，但歸納起來(lái)無(wú)外乎這樣幾方面：在家庭生活中，表現(xiàn)為尊老愛(ài)幼、夫妻跟睦、鄰里團(tuán)結(jié)；在人際交往中，表現(xiàn)為謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善；特別是在對(duì)外交往中，重形象，講禮儀；在社會(huì)生活中，表現(xiàn)為遵守文明規(guī)則，維護(hù)公德，同情弱者，扶貧濟(jì)困，愛(ài)護(hù)環(huán)境，善待自然。做到以上幾點(diǎn)，祖國(guó)的未來(lái)才能像那生機(jī)勃勃的旭日，富有朝氣。

讓我們對(duì)祖國(guó)的明天信心百倍！讓文明禮儀永伴你我他！

文明禮儀心得體會(huì)篇四

文明禮儀是一種古老而重要的傳統(tǒng)，它旨在促進(jìn)人們的社交和交流，并在人際關(guān)系中建立信任和尊重的基礎(chǔ)。在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種場(chǎng)合，比如商務(wù)會(huì)議、社交聚會(huì)、家庭聚餐等，而文明禮儀則扮演著至關(guān)重要的角色。本文將分享我在日常生活中關(guān)于文明禮儀的體會(huì)和心得體會(huì)。

第二段：重點(diǎn)一——尊重他人

尊重是文明禮儀最基本的要素之一，我深刻理解到尊重他人的態(tài)度和行為對(duì)于日常生活和工作中的順利交流非常重要。在商務(wù)場(chǎng)合，我注意到禮節(jié)性的問(wèn)候和微笑會(huì)促進(jìn)新的業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。這種尊重是基于對(duì)他人背景、文化和身份的理解，我認(rèn)為，尊重他人就是尊重自己，只有這樣，我們才能在人際領(lǐng)域獲得成功。

第三段：重點(diǎn)二——與人為善

與人為善是一種積極、樂(lè)觀的態(tài)度，它可以直接影響人際關(guān)系質(zhì)量和和諧程度。在日常交往中，我發(fā)現(xiàn)，即使遇到挑戰(zhàn)或難題，以積極的語(yǔ)氣和善意的態(tài)度對(duì)待他人，不僅可以改善關(guān)系，甚至可以打消矛盾。像這樣的情況讓我認(rèn)識(shí)到，與人為善不僅是一種價(jià)值觀，也是一種成功的人際溝通的重要策略。

第四段：重點(diǎn)三——注重細(xì)節(jié)

作為一種藝術(shù)，文明禮儀不僅僅意味著尊重和好感，也關(guān)乎細(xì)節(jié)。在商務(wù)場(chǎng)合，我總能看到很多人注重著每一步，每一個(gè)單詞和每一個(gè)動(dòng)作，以確保他們給客戶和合作者留下深刻的印象。這種關(guān)注細(xì)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了很多，因?yàn)樾∈虑闆Q定大事情，經(jīng)常注意到細(xì)節(jié)有助于確保我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合下的成功。

第五段：結(jié)論

總之，文明禮儀不只是傳統(tǒng)，它關(guān)乎一個(gè)人的品格和領(lǐng)導(dǎo)力，這就是我從日常工作和日常生活中取得的關(guān)于文明禮儀的體會(huì)和心得體會(huì)。尊重他人、與人為善和注重細(xì)節(jié)是文明禮儀的基石，掌握這些技巧可以使我們?cè)谌穗H關(guān)系中不斷發(fā)展，取得成功。此外，我還注意到了在跨文化和多元的環(huán)境中，理解并尊重不同習(xí)俗和文化也是一種重要的音樂(lè)禮儀。希望你們照顧好每一個(gè)細(xì)節(jié)，在日常生活和工作中發(fā)揚(yáng)文明禮儀的傳統(tǒng)精神，贏得別人欣賞和尊重。

文明禮儀心得體會(huì)篇五

中國(guó)素以“禮義之邦”著稱于世，禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為，商務(wù)禮儀就是講交往藝術(shù)、商務(wù)人員交往的藝術(shù)。昨天以觀看光碟的形式，聽(tīng)了一天金正昆教授的《商務(wù)禮儀》講座，自己感觸頗多。教授詼諧、風(fēng)趣的授課，充滿睿智和哲理的講解，使大家在觀看的同時(shí)，伴隨著歡樂(lè)的討論聲，并在現(xiàn)場(chǎng)輕松的比劃、演練中學(xué)習(xí)、受益。

商務(wù)禮儀是交往中遵守的交往藝術(shù)，各個(gè)方面都有講究，比如說(shuō)工作中，我們要向人索取名片時(shí)該怎樣做呢？以下有四種方法：

1、先把自己的名片交給對(duì)方，這叫將欲取之，必先與之。

2、在給對(duì)方名片時(shí)與對(duì)方寒暄一下：“能否有幸與你交換一下名片？”

3、謙恭法，就是先評(píng)價(jià)一下對(duì)方的優(yōu)勢(shì)，再講“以后不知道如何向您請(qǐng)教”。

4、平等法，指地位、年齡相等的人在一起要說(shuō)“不知道以后如何跟你聯(lián)系，”這是一種謙卑的索取方式。往往第3種是我們常用的方法。也是非?？尚械姆绞健Ｈ绻诮邮軇e人名片時(shí)，禮貌的做法是：回敬給對(duì)方自己的名片，這叫有來(lái)有往，即使沒(méi)有名片也不能說(shuō)沒(méi)有，應(yīng)該說(shuō)名片用完了，或抱歉今天沒(méi)有帶。

當(dāng)我們被重要人士所接見(jiàn)時(shí)，要當(dāng)面的關(guān)掉電話，并對(duì)重要人說(shuō)：“我的眼里只有你，我是為你而關(guān)機(jī)的?！边@樣的話既莊重而又不失幽默。當(dāng)我們真的有緊急的事情不能當(dāng)面關(guān)機(jī)，而在這時(shí)又來(lái)了電話的時(shí)候，要記得萬(wàn)萬(wàn)不能夠出去接電話。這是一種很不禮貌的方式。以前在碰到賓主介紹的時(shí)候，總是搞不清應(yīng)先介紹誰(shuí)而有些不知所措，金教授告訴我們，在商務(wù)交往中，不論國(guó)內(nèi)外場(chǎng)合都應(yīng)先介紹自己人，因?yàn)榭腿擞袃?yōu)先知情權(quán)。

1、注意角色定位規(guī)律。

2、注意自己的初次形象。

什么是形象，形象就是外界對(duì)我們的印象和評(píng)價(jià)，職場(chǎng)著裝看似很小的問(wèn)題，但必須要做到6不準(zhǔn)：

1、不準(zhǔn)過(guò)份雜亂，不按照常規(guī)著裝。

2、不能過(guò)份鮮艷。

3、不準(zhǔn)過(guò)份暴露。

4、不準(zhǔn)過(guò)份透視。

5、不準(zhǔn)過(guò)份短小。

6、不準(zhǔn)過(guò)份緊身。

注重舉止要關(guān)注的6要素：

1、舉止要儀表文明。

2、動(dòng)作要規(guī)范。

3、表情要自然友善。

4、服飾要選擇適合自己的和諧著裝。

5、語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)。

6、待人接物要和藹可親。

職業(yè)婦女要化淡裝方可上崗，這是對(duì)對(duì)方的尊重，是企業(yè)管理酉方的要求，化妝3要求：

1、要自然，化妝的最高境界是妝成有卻無(wú)，化妝完沒(méi)有明顯的痕跡，感覺(jué)長(zhǎng)的就那樣，不要畫(huà)虎不成反類其犬。

2、要美觀，要符合常規(guī)。

3、不當(dāng)眾化妝，化妝時(shí)要避人。

著裝最不能出現(xiàn)的5種問(wèn)題：

1、有一種裙不能穿，尤其對(duì)外商務(wù)中，那就是黑色皮裙。

2、正式的高級(jí)的場(chǎng)合不光腿。

3、襪子不能出現(xiàn)殘破。

4、不準(zhǔn)鞋襪不配套。

5、不能襪子跟裙中間露出腿，這叫惡性分隔。

在迎賓工作之中，要進(jìn)行必要的先期準(zhǔn)備，以求有備而行，有備無(wú)患。迎賓人員在接待來(lái)賓時(shí)，為之親自帶路，或是陪同對(duì)方一道前往目的地。在賓主雙方并排行進(jìn)時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)在外側(cè)行走，而請(qǐng)來(lái)賓行走于內(nèi)側(cè)。若三人并行時(shí)，通常中間的位次最高，內(nèi)側(cè)的位次居次，外側(cè)的位次最低。

在單行行進(jìn)時(shí)，如果來(lái)賓不認(rèn)識(shí)路，引導(dǎo)者應(yīng)行走在前，而使來(lái)賓行走于其后，以便由前者為后者帶路。如果來(lái)賓認(rèn)識(shí)路，那引導(dǎo)者應(yīng)行走在后。再來(lái)賓跟單位總經(jīng)理和董事長(zhǎng)見(jiàn)面后，引導(dǎo)者應(yīng)先介紹總經(jīng)理和董事長(zhǎng)，因?yàn)榭腿擞袃?yōu)先知情權(quán)。

出入無(wú)人控制的電梯時(shí)，引導(dǎo)者須先入后出，以操縱電梯。出入有人控制的電梯時(shí)，引導(dǎo)者則應(yīng)后入先出，這樣做主要是為表示對(duì)來(lái)賓的禮貌。出入轎車(chē)時(shí)，一般車(chē)座的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果時(shí)主人親自開(kāi)車(chē)，副駕駛座就是上座，如果是專職司機(jī)開(kāi)車(chē)，那上座就是后排右座。

商務(wù)交往中體現(xiàn)禮貌服務(wù)，禮貌服務(wù)就是尊重，什么是禮貌，就是把對(duì)人的熱情恰到好處的表現(xiàn)出來(lái)，文明接待的三要素：

1、來(lái)有迎聲。

2、問(wèn)有答聲。

3、去有送聲。

文明禮貌用語(yǔ)的十個(gè)字：

“你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)。”

對(duì)人熱情三到的基本規(guī)范是：

1、眼到，眼睛要友善的看著對(duì)方，注視對(duì)方。

2、口到，要講普通話，這樣方便溝通，方便交際。

3、意到，表情要落落大方，要跟客人互動(dòng)，把自己的熱情之意要表現(xiàn)出來(lái)。

商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中無(wú)處不在，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼。在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)什么最重要呢？我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。

這次培訓(xùn)雖不可能掌握所有的精髓，但也讓我學(xué)到了不少，深深懂得：在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細(xì)節(jié)，如著裝不妥、坐姿不雅等，這些小的不能再小的問(wèn)題，對(duì)個(gè)人和公司的形象都會(huì)有意想不到的的影響！

文明禮儀心得體會(huì)篇六

文明禮儀是指在社交和交往中遵守的一種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，是一種文化內(nèi)涵的體現(xiàn)，具有非常重要的意義。遵守文明禮儀可以維護(hù)社會(huì)秩序，促進(jìn)人際關(guān)系和諧，在各個(gè)領(lǐng)域中都非常必要。在日常生活中，我們要時(shí)刻秉持文明、謙虛、禮貌的態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，尊重他人，才能真正體現(xiàn)出文明禮儀的精神。

第二段：文明禮儀心得體會(huì)

在我的日常生活中，我始終注重遵守文明禮儀。我相信文明禮儀的精神不僅對(duì)我自己有好處，對(duì)周?chē)娜艘彩且环N尊重。我在與人交往的時(shí)候，不管是和同學(xué)、朋友還是老師相處，我都盡量遵守文明禮儀，讓自己成為一個(gè)有素質(zhì)、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>

第三段：具體的文明禮儀心得體會(huì)

我想說(shuō)的是，文明禮儀不僅是我們需要遵守的社交規(guī)范，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素養(yǎng)。比如在朋友圈里發(fā)表觀點(diǎn)，我始終保持著合理、公正的態(tài)度，不發(fā)表有爭(zhēng)議的話題和言辭，尊重別人的意見(jiàn)，保持禮貌。在與老師交流時(shí)，我會(huì)注意遵守時(shí)間，尊重老師的工作時(shí)間和私人時(shí)間，不擾亂老師的工作和生活。我也會(huì)盡量提前與老師聯(lián)系、預(yù)約時(shí)間，不過(guò)分占據(jù)老師的時(shí)間。在同學(xué)之間我會(huì)注意細(xì)節(jié)，如不嘴巴饞、搶別人的食物、不開(kāi)戲，不打鬧、不大聲喧嘩，為人處世要細(xì)致入微，做到小事講規(guī)矩，大事講感情，總之我始終堅(jiān)信，良好的文明禮儀不僅能夠幫助我們?cè)谏缃恢懈玫卣故咀约海軌驗(yàn)槲覀冓A得真正的尊重。

第四段：推進(jìn)文明禮儀的作用

文明禮儀的發(fā)展不是靠個(gè)人的力量可以完成的，而是每個(gè)人都應(yīng)該為之努力。如何推進(jìn)文明禮儀，需要每個(gè)人都做出自己的努力。首先，我們需要了解文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解其中的規(guī)則。其次，我們還需要在日常生活中積極實(shí)踐，避免行為舉止上的過(guò)失和不當(dāng)。最后，我們可以通過(guò)多方面的宣傳和教育，推廣文明禮儀的精神，提高社會(huì)各個(gè)層面的文明素質(zhì)。

第五段：總結(jié)

在當(dāng)今社會(huì)的大背景下，文明禮儀的發(fā)展對(duì)于整個(gè)社會(huì)有著極為重要的意義。我們不僅需要在日常生活中遵守文明禮儀，更需要積極推廣和倡導(dǎo)文明禮儀的精神。文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不斷地在發(fā)展和更新，我們要積極地把握這個(gè)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握其中的精髓，讓自己和周?chē)娜硕汲蔀樽袷匚拿鞫Y儀的有素質(zhì)的人。我堅(jiān)信，只要我們每個(gè)人都刻苦努力，推進(jìn)文明禮儀的發(fā)展一定會(huì)迎來(lái)更好的明天。

文明禮儀心得體會(huì)篇七

對(duì)照自身海關(guān)工作實(shí)際，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)文明禮儀的重要性和必要性，也增強(qiáng)了自我學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性，現(xiàn)就淺談幾點(diǎn)聽(tīng)完講座后的心得體會(huì)：

禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期社會(huì)交往活動(dòng)中，逐步形成的表示對(duì)對(duì)方尊重和友好的約定俗成的一系列行為規(guī)范。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)、單位形象具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。海關(guān)關(guān)員作為海關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：

一是要更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得文明禮儀是海關(guān)工作的重要組成部分，明確講文明禮儀與做好海關(guān)關(guān)員的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在海關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好海關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。

二是要外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。海關(guān)關(guān)員所做的每一項(xiàng)工作，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表“國(guó)門(mén)衛(wèi)士”的形象。因此，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種外表文明，內(nèi)有素質(zhì)的良好海關(guān)關(guān)員形象。

三是要自覺(jué)養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。海關(guān)關(guān)員作為海關(guān)形象的代表，不僅行為舉止、言談話語(yǔ)要適當(dāng)?shù)皿w，著裝方面的細(xì)節(jié)也應(yīng)時(shí)刻注意，按照海關(guān)內(nèi)務(wù)規(guī)范的要求完善自己。

以上，就是我對(duì)文明禮儀的一些體會(huì)，讓我們?cè)谧鹬?、理解、寬容、善意的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)自我控制的修煉，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在和諧的氛圍中順利地展開(kāi)我們的'工作。

文明禮儀心得體會(huì)篇八

段一：

文明禮儀是社會(huì)生活中必不可缺的重要方面，它不僅關(guān)乎個(gè)人素質(zhì)的提高，更關(guān)乎整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣建設(shè)。為了更好地傳承和發(fā)揚(yáng)文明禮儀，近期，我們學(xué)校出臺(tái)了一部《文明禮儀條例》，旨在引導(dǎo)全體師生形成良好的舉止行為規(guī)范。我閱讀了這部條例，從中受到了很多啟發(fā)和感悟，也深刻認(rèn)識(shí)到了文明禮儀的重要性。

段二：

《文明禮儀條例》中明確規(guī)定了個(gè)人文明禮儀的方方面面。比如，隨手關(guān)門(mén)、不亂扔垃圾、倡導(dǎo)餐桌文明等等。這些細(xì)節(jié)的規(guī)定，給我留下了深刻印象。隨手關(guān)門(mén)，雖然只是一種舉手之勞，卻能避免因?yàn)榉块g門(mén)敞開(kāi)導(dǎo)致的能源浪費(fèi)和安全隱患。而不亂扔垃圾，雖然也只是一種小小的事情，卻能夠減少環(huán)境污染，維護(hù)整潔的校園環(huán)境。所有的這些規(guī)定，都在提醒我們?nèi)绾螐募?xì)微處做到文明待人、文明行事，為他人著想同時(shí)也呵護(hù)好自己的環(huán)境。

段三：

除了個(gè)人文明禮儀，文明禮儀條例還著重規(guī)定了師生之間的交往禮儀。舉個(gè)例子，學(xué)生要尊敬老師，老師要關(guān)心學(xué)生。這是師生之間互動(dòng)關(guān)系中至關(guān)重要的一環(huán)。一個(gè)尊敬老師的學(xué)生將會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，老師耐心教導(dǎo)的同時(shí)，也能夠從學(xué)生身上感受到成就感，進(jìn)而更好地激發(fā)教育熱情。文明禮儀條例的規(guī)定，不僅要求我們做到尊重師長(zhǎng)，更要求我們做到真心關(guān)愛(ài)同學(xué)。只有形成這樣良好的互動(dòng)關(guān)系，才能夠凝聚起一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的班級(jí)集體。

段四：

文明禮儀不僅僅是個(gè)人與個(gè)人、師生之間的交往規(guī)范，更是社會(huì)大眾間的互動(dòng)方式。在公共場(chǎng)所，尤其是交通工具上，每一個(gè)人都應(yīng)該遵守規(guī)則、禮貌待人。文明乘車(chē)、排隊(duì)有序、禮讓行人等都是基本的文明禮儀要求。這些規(guī)定不僅貫徹了“人人為我，我為人人”的精神，更是促進(jìn)社會(huì)公德建設(shè)，提升社會(huì)文明程度的重要手段。只有當(dāng)每個(gè)人遵守這些規(guī)定，我們的社會(huì)才能更加和諧、宜居。

段五：

通過(guò)閱讀《文明禮儀條例》，我對(duì)文明禮儀有了更深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也深刻體會(huì)到了文明禮儀的重要性。這部條例不僅僅是一紙規(guī)定，更是一面鏡子，反映出人與人之間的各種互動(dòng)方式。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將時(shí)刻以這部條例為指南，自覺(jué)踐行其中的要求，積極主動(dòng)地營(yíng)造文明禮儀的氛圍，共同建設(shè)一個(gè)文明、和諧的校園環(huán)境。我相信，只要每個(gè)人都能把這部條例付諸行動(dòng)，文化禮儀將在我們的校園和生活中發(fā)揚(yáng)光大。

文明禮儀心得體會(huì)篇九

大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng)，自己也通過(guò)選修課程來(lái)學(xué)習(xí)，感覺(jué)收獲的很多，學(xué)了西方禮儀心得體會(huì)。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)的意義體表現(xiàn)在：首先，加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有助于提高個(gè)人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價(jià)值。其次，加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營(yíng)造和諧友善的氣氛，所以學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。

現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對(duì)待他人。個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工，那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問(wèn)題，個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失，或是有形的或是無(wú)形的。損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時(shí)男士先上，女士在后面，這樣會(huì)避免女士又過(guò)多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場(chǎng)會(huì)里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過(guò)3種。事情看似簡(jiǎn)單，可是真要做起來(lái)又是難免會(huì)忘記。所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場(chǎng)合或和是上課，不能講話，以示對(duì)開(kāi)會(huì)者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點(diǎn)，當(dāng)你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí)，最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái)。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應(yīng)聘文秘工作，但沒(méi)有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而他不是好的選擇，心得體會(huì)《學(xué)了西方禮儀心得體會(huì)》。可見(jiàn)成敗在于“一發(fā)間”啊!

所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事，對(duì)我們隊(duì)有百益無(wú)一。

社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活.禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.

作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).

文明禮儀心得體會(huì)篇十

我讀完了《文明禮儀教育讀本》這本書(shū)。這本書(shū)并不是直接枯燥地告訴我們一些文明禮儀方面的內(nèi)容，而是通過(guò)一個(gè)個(gè)發(fā)生在我們身邊的小故事來(lái)生動(dòng)形象地告訴我們一些生活中的文明禮儀常識(shí)。

中國(guó)歷來(lái)是個(gè)禮儀之邦，非常重視公民道德素質(zhì)的培養(yǎng)。有些外國(guó)人為什么瞧不起我們中國(guó)人，就是因?yàn)橛行┤说腵素質(zhì)差。隨地吐痰，踐踏草坪，乘車(chē)時(shí)不守秩序，隨意插隊(duì)，粗話臟話連篇。

小學(xué)時(shí)期是文明禮儀養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，讓我們努力改正自己的一些不良習(xí)慣，成為一個(gè)文明的人。

文明禮儀心得體會(huì)篇十一

文明禮儀是社會(huì)交往中的基本規(guī)范，也是維護(hù)社會(huì)秩序和促進(jìn)人際關(guān)系和諧的重要手段?！段拿鞫Y儀條例心得體會(huì)》這一主題，為我提供了一個(gè)機(jī)會(huì)去思考自己在文明禮儀方面的不足以及提升的途徑。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深切體會(huì)到文明禮儀的重要性和作用，也明白了如何從點(diǎn)滴小事做起，將文明禮儀融入到日常生活的方方面面。

首先，我認(rèn)識(shí)到文明禮儀對(duì)于社會(huì)秩序的維護(hù)至關(guān)重要。在《文明禮儀條例心得體會(huì)》中，規(guī)定了公共場(chǎng)合的行為規(guī)范，例如排隊(duì)、讓座等。這些規(guī)范的存在，使得社會(huì)交往更加有序，有利于減少?zèng)_突和糾紛的發(fā)生。通過(guò)深入了解文明禮儀的重要性，我意識(shí)到，作為一個(gè)公民，我們每個(gè)人都應(yīng)該尊重規(guī)范、遵守規(guī)則，從自己做起，以身作則。只有每個(gè)人都能夠自覺(jué)地遵守文明禮儀，才能構(gòu)建起一個(gè)和諧、文明的社會(huì)。

其次，我意識(shí)到文明禮儀是促進(jìn)人際關(guān)系和諧發(fā)展的關(guān)鍵。在生活中，我們經(jīng)常需要與他人進(jìn)行交流和互動(dòng)。一個(gè)良好的人際關(guān)系需要基礎(chǔ)，而文明禮儀就是這個(gè)基礎(chǔ)的重要組成部分。比如，在與他人交談時(shí)，我意識(shí)到要保持禮貌、友善，不插話、不打斷別人。通過(guò)這樣的表現(xiàn)，可以增加與他人的溝通交流的愉快度，建立互信關(guān)系。同時(shí)，我還注意到，文明禮儀不僅僅停留在言語(yǔ)交流方面，也包括了行為舉止、服裝整潔等方面。只有從內(nèi)而外的整體表現(xiàn)出文明禮儀，才能與他人保持良好的關(guān)系。

第三，我學(xué)會(huì)了如何在日常生活中注重細(xì)節(jié)，將文明禮儀融入到點(diǎn)滴小事中。通過(guò)《文明禮儀條例心得體會(huì)》的學(xué)習(xí)，我明白了儀容儀表的重要性。在穿著方面，我會(huì)選擇適合場(chǎng)合的服飾，保持整潔干凈的儀容。在行為舉止方面，我會(huì)禮讓行人、讓座等，以示尊重。在與他人交談時(shí)，我會(huì)保持面帶微笑，注意禮貌用語(yǔ)，給予別人充分的尊重和關(guān)注。通過(guò)這樣的細(xì)節(jié)注意，我發(fā)現(xiàn)不僅可以讓自己獲得他人的尊重和認(rèn)可，更能夠讓自己在日常生活中感受到更多的快樂(lè)和幸福。

第四，我認(rèn)識(shí)到文明禮儀的價(jià)值不僅僅在于自身的個(gè)人發(fā)展，更能夠影響整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。一個(gè)文明的社會(huì)，需要每個(gè)公民都積極踐行文明禮儀。只有通過(guò)廣泛宣傳和普及，讓更多的人認(rèn)識(shí)到文明禮儀的價(jià)值和作用，才能形成社會(huì)中文明的大氛圍。通過(guò)我個(gè)人的參與和踐行，我愿意積極傳播文明禮儀的理念，如何從點(diǎn)滴小事做起，讓文明禮儀融入到我們每個(gè)人的生活中。相信只要有更多的人加入到文明禮儀的行列中，整個(gè)社會(huì)將會(huì)更加和諧、文明。

最后，通過(guò)學(xué)習(xí)《文明禮儀條例心得體會(huì)》，我更加明白了文明禮儀的重要性及其作用，也意識(shí)到自己在其中存在的不足。我將會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的文明禮儀素質(zhì)，以身作則，發(fā)揮積極的示范作用，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。相信只要每個(gè)人都能用心去踐行文明禮儀，我們的社會(huì)將會(huì)變得更加文明和諧，人與人之間的關(guān)系也將更加融洽。