2023年淘寶店計劃書(模板9篇)

一個周密而實施可行的計劃可以避免出現(xiàn)無謂的錯誤和疏漏。配置適當(dāng)?shù)馁Y源是一個成功計劃的關(guān)鍵要素。以下是一些計劃范文，供大家參考和借鑒。

淘寶店計劃書篇一

尊敬的淘寶買家：

感謝親對穗姿美服飾的青睞與信任，選擇本店的產(chǎn)品一定會讓親體會到我們的用心與堅持。在實體店領(lǐng)域，自成立以來，穗姿美服飾已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的成長與發(fā)展，專心致志于家庭休閑產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，然而在網(wǎng)絡(luò)購物時代穗姿美服飾還只是初出茅廬，不過請親們相信穗姿美服飾在品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)、品牌質(zhì)量的保障上的實力與自信，雖然我們將通過更自由的方式連接彼此，但穗姿美尊崇服務(wù)、尊敬、信任的理念、追求讓顧客100%的滿意的服務(wù)宗旨是不會變的。

網(wǎng)絡(luò)購物的特點造成了在與親的交流過程中不可避免的會存在一些誤會與分歧，如果親對購物過程中的任何一個環(huán)節(jié)有任何的異議，請親及時與我們聯(lián)系，親對穗姿美服飾的信任就是對我們最大的支持，我們不能辜負(fù)這份信任，我們必將盡心為您為親分憂解難，讓親100%滿意。

最后衷心的祝愿親天天開心、事事順意!

穗姿美，讓生活更美!

此致

敬禮！

店鋪小二。

20xx年xx月xx日。

淘寶店計劃書篇二

眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

(1)入駐流程。

1、申請商家支付寶賬號：

申請企業(yè)支付寶賬號，并完成支付寶賬號的商家認(rèn)證。

2、登錄在線申請頁面：

登陸淘寶商城招商頁面點擊"立即加入"。

3、提交信息：

在線輸入提交公司及品牌資料信息。

4、簽約：

在線簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

5、等待審核：

提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核。

6、凍結(jié)保證金：

請在您申請的商家支付寶賬號中充入10000元，我們將會在查收到后凍結(jié)作為商家保證金。

7、開店：

可在商家管理后臺免費下載相關(guān)店鋪操作的培訓(xùn)課件。

人力規(guī)劃。

1、人員分工表(攝影模特文編美工客服)。

人員工作內(nèi)容備注人數(shù)。

營銷總監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作。

經(jīng)理主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店運營、店鋪裝修、維護(hù)以及推廣。協(xié)調(diào)各部門人員，做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店推廣的實際操作，如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求，隨時調(diào)整運營方案。

淘寶店計劃書篇三

偶然的機會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已快半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。

有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。

但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。

第一次接觸淘寶，覺得它是那么的陌生，但是我相信對于賣衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服，我都快蒙了，衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動，眼睛看花了。

剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親，您好，”這個詞，店長說并不一定每句都要用的上，看你在什么適當(dāng)?shù)臅r機用就可以了。

聽了店長的建議，發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒，漸漸時間長了，我們自己也能和客人溝通了，如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。

想在不優(yōu)惠的情況下成交，對于這類問題當(dāng)然不會同意，一旦退讓，顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。

在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。

現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。

應(yīng)變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤，比如:有時候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了，有時候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢。

經(jīng)常有新手會犯的錯誤，經(jīng)過店長的指導(dǎo)，這些錯誤一點一點的改變，以致現(xiàn)在都沒有出現(xiàn)這類的錯誤。

所以我們在做任何事情的時候都要仔細(xì)認(rèn)真，雖然這些問題還是存在，不過經(jīng)過我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭取不會出現(xiàn)這些問題。

在庫房這一方面呢，整理庫存隨時更新，檢查質(zhì)量，確保萬無一失，這就是庫房不能有絲毫的差異。

再來說說我們的掌柜，她對網(wǎng)絡(luò)銷售的熟悉度真的讓我們驚訝，她會把所有的經(jīng)驗都告訴我們，從不保留，她讓我們懂得了很多淘寶的門道，學(xué)到了很多東西。

她對我們員工也很關(guān)心支持.我們倍感到幸福呀。

在網(wǎng)上經(jīng)常會遇到很無聊的顧客，經(jīng)常會被問到一些很白癡或者不屬于我們能夠解答的問題，但是顧客就是上帝，這真的是很真實的體驗。

我想說的是盡管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來學(xué)習(xí)的，我想端正態(tài)度，磨練毅力是相當(dāng)重要的。

首先是知道了做事一定要有認(rèn)真的態(tài)度，要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。

淘寶店計劃書篇四

21世紀(jì)全球進(jìn)入一個新經(jīng)濟時代，信息通信網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的迅猛發(fā)展創(chuàng)造了一個無疆界的數(shù)字世界，產(chǎn)品和服務(wù)幾乎可以瞬時在世界各地交易，以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為主要特征的新經(jīng)濟以不可爭辯的事實席卷了全球每一個行業(yè)，并重組著全球財富，目前電子商務(wù)已經(jīng)成為國際上各個國家制定經(jīng)濟政策的主要依據(jù)之一。世界范圍內(nèi)的政府部門、公眾服務(wù)機構(gòu)、電信企業(yè)、銀行等金融服務(wù)機構(gòu)以及各類型企業(yè)和數(shù)以億計的個人用戶，都紛紛投入并參與到電子商務(wù)活動中。電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)已成為一股無法阻擋的歷史潮流。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的速度普及和網(wǎng)民數(shù)量的壯大，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟正從“資本冬天”向“資本春天”過渡，業(yè)界購并和投資開始重新活躍，并逐步利用自己的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新尋找到新的利潤增長點。btob(businesstobusiness，簡稱btob)、btoc以及ctoc(customertocustomer，簡稱ctoc)等電子商務(wù)模式正逐步從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的泡沫中浮起，技術(shù)平臺日趨便捷和人性化，信息和價格更加透明，在與傳統(tǒng)商業(yè)模式的競爭中逐步顯現(xiàn)出優(yōu)勢。電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)間、企業(yè)對個人的重要交易方式。

二、我國btoc電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。

國家統(tǒng)計局國際統(tǒng)計中心課題組曾對我國btoc電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀做過調(diào)查研究，根據(jù)回收的2658份有效問卷對全國及12個地區(qū)的電子商務(wù)總指數(shù)進(jìn)行了初步測算分析：中國電子商務(wù)總指數(shù)為51.91，其中，電子商務(wù)安全指數(shù)最高，為58.84;電子商務(wù)效益指數(shù)值最低，為37.76;技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展不平衡。根據(jù)測算得出如下結(jié)論：目前中國btoc電子商務(wù)尚處于起步階段，主要表現(xiàn)在：

從交易額看，我國btoc電子商務(wù)交易金額少，在社會商品零售額中尚未形成規(guī)模，不是交易形成的主流;開展btoc電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不足;從交易內(nèi)容看，交易主要限于書籍、光盤、計算機及相關(guān)產(chǎn)品、信息咨詢服務(wù)等，傳統(tǒng)產(chǎn)品少，實物性商品交易比重較低;從付款方式看，主要是貨到付款方式，即以網(wǎng)下付款為主;從用戶滿意度看，對基礎(chǔ)設(shè)施、交易品種、結(jié)算方式、貨物配送、信息程度等方面，總體評價還不是很滿意;從政策環(huán)境看，對于我國電信資費、投資融資、安全保障、法律法規(guī)等方面的滿意程度還不是很高。

國內(nèi)學(xué)者對電子商務(wù)的大范圍研究起步于，主要集中在電子商務(wù)作為一種新的經(jīng)營模式對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)作用，并利用電子商務(wù)拓展企業(yè)的銷售區(qū)域、減少企業(yè)間交易成本、加快企業(yè)物流系統(tǒng)的信息化建設(shè)等方面。但目前國內(nèi)的電子商務(wù)模式在經(jīng)歷了多年的發(fā)展后，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟的今天依然沒有達(dá)到預(yù)期的繁榮，基于互聯(lián)網(wǎng)的btoc電子商務(wù)發(fā)展依然比較緩慢。比如，武漢商場集團(tuán)作為全國第一家異地上市公司和全國第一家大型商業(yè)企業(yè)上市公司，至今在該公司的網(wǎng)站上還僅僅是企業(yè)的一些基本信息，甚至沒有涉及到產(chǎn)品介紹，更不要說網(wǎng)上銷售了;聯(lián)華集團(tuán)經(jīng)營的聯(lián)華網(wǎng)上購物中心，目前也只開通了上海市區(qū)及近郊部分地區(qū)的配送服務(wù)，在全國范圍內(nèi)還根本談不上什么影響力;其他一些大型傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)，甚至還無法通過搜索引擎找到網(wǎng)址，也許根本還沒有自己的企業(yè)網(wǎng)站。

目前，這種狀況正逐步改觀，但大多數(shù)的網(wǎng)站依然不能夠滿足購物消費者的真正需求。除了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)等知名網(wǎng)站可以在全國范圍內(nèi)絕大多數(shù)地區(qū)實現(xiàn)比較完善的服務(wù)之外，由于配送、支付、送貨時間等因素的制約，真正能滿足用戶期望的電子商務(wù)網(wǎng)站并不多，但一個特殊現(xiàn)象值得引起關(guān)注，即一些btoc網(wǎng)站在一定區(qū)域內(nèi)已經(jīng)讓消費者切實感覺到電子商務(wù)的便利和實惠。北京的西單電子商務(wù)公司、廣州的大洋書城、卓越網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)都已經(jīng)在一個區(qū)域或幾個區(qū)域內(nèi)具備了完善的網(wǎng)上訂貨和物流配送系統(tǒng)。雖然這些地區(qū)優(yōu)勢沒有完全體現(xiàn)出電子商務(wù)不受地理區(qū)域限制的特點，但卻預(yù)示著區(qū)域btoc電子商務(wù)是一種值得信任的電子商務(wù)模式。

三、我國btoc電子商務(wù)發(fā)展的制約因素分析。

目前，國內(nèi)對制約btoc電子商務(wù)發(fā)展的因素研究比較多，本文在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一定的提煉和總結(jié)，總體來說有如下幾種制約因素：

1.宏觀環(huán)境因素。

中國的電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟政策，電子商務(wù)的市場經(jīng)濟環(huán)境、運行環(huán)境尚不完善。在硬件上面，網(wǎng)絡(luò)帶寬、反應(yīng)速度尚不滿足電子商務(wù)的要求。在軟件上面，中國社會信用體系尚未完全建立，電子支付手段尚不完備。物流配送體系也不配套。這些軟、硬件的制約使得btoc電子商務(wù)都已發(fā)展緩慢。同時，中國家庭信息化水平較低制約了btoc電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模。

2.企業(yè)自身的能力因素。

在國內(nèi)的商業(yè)企業(yè)中，中小企業(yè)占了絕大多數(shù)，企業(yè)在信息化建設(shè)的浪潮下根據(jù)自身的實力或多或少進(jìn)行了一定的信息化建設(shè)，但由于自身能力的限制，大多數(shù)只完成了電子上網(wǎng)的初級階段——企業(yè)電子化，離真正意義上的電子商務(wù)相距較遠(yuǎn)。研究表明，網(wǎng)站作為消費者了解商品的一個重要渠道，其作用已經(jīng)不容置疑，網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的多渠道購物比純粹的網(wǎng)上零售更具生命力，由于一些純粹的btoc網(wǎng)站看不到盈利的前景，于是不少人對“水泥加鼠標(biāo)”模式寄予很高期望，但是國內(nèi)的傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)在電子商務(wù)方面顯得有些行動遲緩。同時，企業(yè)管理機制不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識不足。企業(yè)采用電子商務(wù)等高新技術(shù)尚缺少內(nèi)在的動力，人力、財力和物力投入不足，基礎(chǔ)工作薄弱，廣大職工信息意識與信息技術(shù)應(yīng)用水平低，信息技術(shù)人才特別是既懂信息技術(shù)又懂行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)的復(fù)合型人才更為缺少。

3.技術(shù)因素。

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)相對還比較緩慢，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求仍有距離。作為電子商務(wù)核心內(nèi)容的信息溝通在銀行等金融機構(gòu)沒有全面介入的情況下，其發(fā)展也受到很大的制約，尤其在目前各銀行的跨行、跨區(qū)域交易問題由于存在技術(shù)制約依然沒有得到很好的'解決。

4.法律因素。

電子商務(wù)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范嚴(yán)重滯后。現(xiàn)有的行政法規(guī)已經(jīng)不適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，目前依然缺乏電子商務(wù)合同法、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多個法律法規(guī)。而btoc電子商務(wù)涉及到網(wǎng)民的面比較廣泛，由此引起的糾紛也很多，致使企業(yè)對于發(fā)展btoc電子商務(wù)缺乏信心。

5.物流因素。

電子商務(wù)的最終價值，在于最大程度上方便最終消費者，“以顧客為中心”的價值最終實現(xiàn)又體現(xiàn)在物流上。然而，與物流的重要作用形成鮮明對比的卻是其自身管理的滯后，以至于成為制約電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。電子商務(wù)的優(yōu)勢之一就是能大大簡化業(yè)務(wù)流程、降低企業(yè)運作成本，而電子商務(wù)下企業(yè)成本優(yōu)勢的建立和保持必須以高效的、合理的、暢通的物流系統(tǒng)為保證，這也是現(xiàn)代企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。我國的btoc電子商務(wù)發(fā)展目前仍處在比較困難的成長階段，尤其是物流體系的完善是傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)開展btoc電子商務(wù)發(fā)展必須解決的課題。

6.安全因素。

安全問題是電子商務(wù)發(fā)展的又一制約因素。沒有網(wǎng)絡(luò)交易的安全，就不會有電子商務(wù)的發(fā)展。從最初幾個具有實驗性的網(wǎng)上電子交易發(fā)展到完全成熟的電子商務(wù)，要做的工作還很多，而且要使這種商業(yè)模式讓顧客相信，并將自己辛辛苦苦掙來的錢在網(wǎng)上通過銀行調(diào)度，并不是那么容易的事情。目前，電子簽名和認(rèn)證等安全手段尚沒有健全，電子系統(tǒng)本身的缺陷，以及更多的網(wǎng)絡(luò)攻擊給電子商務(wù)的發(fā)展帶來很多安全問題。

在目前的電子商務(wù)狀況下，我國要發(fā)展btoc電子商務(wù)，必須要根據(jù)國家和企業(yè)的財力、物力制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，分步、分階段實施btoc電子商務(wù)，走有中國特色的btoc電子商務(wù)發(fā)展之路。

1.建立btoc電子商務(wù)初級體制，加快btoc電子商務(wù)的法制建設(shè)。

商業(yè)企業(yè)發(fā)展btoc電子商務(wù)所面臨的法律和行政管理問題與傳統(tǒng)商務(wù)不會有太大差別。在市場經(jīng)濟條件下，政府的重要職能是扶持、服務(wù)、推動、開拓、調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)、規(guī)范。政府應(yīng)加強對電子商務(wù)的政策研究，力爭出臺一系列政策性文件來加快btoc電子商務(wù)的法律建設(shè)。

2.建立良好的支撐環(huán)境，從國家、企業(yè)和個人三方角度加強信息化建設(shè)。

為促進(jìn)btoc電子商務(wù)的發(fā)展，政府必須帶頭采用電子商務(wù)形式和電子商務(wù)技術(shù)，建設(shè)一些示范工程，同時發(fā)展電子政務(wù)以適應(yīng)btoc電子商務(wù)的要求，提高全民的信息化意識，積極支持btoc電子商務(wù)的開展。

3.發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動與國際接軌，鼓勵btoc電子商務(wù)領(lǐng)域的國際合作。

面對世界經(jīng)濟和貿(mào)易發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，應(yīng)認(rèn)真研究發(fā)展btoc電子商務(wù)的對策，積極參與btoc電子商務(wù)問題的國際談判，提出對我們有利的商務(wù)規(guī)則。從提高我國btoc電子商務(wù)國際競爭力的需要出發(fā)，盡早做好技術(shù)和立法方面的工作，利用國內(nèi)已有的優(yōu)勢，與國際接軌，并帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.有選擇地開展科學(xué)預(yù)測和攻關(guān)活動。

發(fā)展我國btoc電子商務(wù)要依靠自力更生，根據(jù)自己的實際情況來消化、吸收、創(chuàng)新和預(yù)測未來，不能把整個技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)放在國際技術(shù)發(fā)展之上，要有的放矢地選擇關(guān)鍵技術(shù)，進(jìn)行力所能及的預(yù)測和攻關(guān)，使我國的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)及btoc電子商務(wù)水平與發(fā)達(dá)國家接軌并趕超發(fā)達(dá)國家。

5.有重點地開展示范工程的建設(shè)，以點帶面，全面推進(jìn)。

首先，在一些管理和經(jīng)營的特點比較適合btoc電子商務(wù)發(fā)揮長處的領(lǐng)域、地區(qū)推行btoc電子商務(wù)，在獲得成功的基礎(chǔ)上再去帶動其他企業(yè)和地區(qū)。其次，對那些經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)，信息化程度相對較高，對btoc電子商務(wù)有需求效益的沿海城市，應(yīng)鼓勵他們不失時機地發(fā)展各種方式的btoc電子商務(wù)，發(fā)揮其示范效應(yīng)，以便向其他地區(qū)推廣。再次，采取btoc電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合方法逐步擴大電子商務(wù)比重，btoc電子商務(wù)解決不了的問題先由傳統(tǒng)商務(wù)解決，這樣可以使btoc電子商務(wù)的起步和發(fā)展更容易一些。

btoc電子商務(wù)是建立在信息基礎(chǔ)設(shè)施之上，沒有完備的、先進(jìn)的通信基礎(chǔ)設(shè)施，沒有先進(jìn)的與通信基礎(chǔ)設(shè)施相連的信息設(shè)備，btoc電子商務(wù)的發(fā)展只能是一句空話。我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平還很差，通信服務(wù)質(zhì)量和資費仍然是電子商務(wù)活動開展的阻礙因素。因此，必須加速建設(shè)高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)，使我國電子商務(wù)的發(fā)展具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運行環(huán)境，降低消費者進(jìn)行btoc商務(wù)的門檻，同時，還應(yīng)出臺有力的法律、法規(guī)、政策和措施，加快電信業(yè)的發(fā)展，以配合btoc電子商務(wù)的發(fā)展。

7.培養(yǎng)btoc電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才。

btoc電子商務(wù)的發(fā)展需要大批的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò)籌劃師、電子商務(wù)工程師等科技人才支持，因此必須加大科技教育的力度，加快國內(nèi)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，創(chuàng)造寬松的用人機制，改善用人環(huán)境，大力引進(jìn)優(yōu)秀人才。首先，應(yīng)該留住國內(nèi)人才，給他們提供盡可能好的工作環(huán)境和生活條件，使他們無后顧之憂，充分發(fā)揮才智。同時，鼓勵留學(xué)人員回國工作，如果不能長期工作，可以采用聘用專家或邀請講學(xué)的方式，增加交流，提高國內(nèi)人員水平。

參考文獻(xiàn):。

程傳勇:我國電子商務(wù)物流存在問題以及發(fā)展對策.集團(tuán)經(jīng)濟研究[j].-05。

淘寶店計劃書篇五

計劃是根據(jù)黨和國家的方針政策、上級部門的工作安排和指示精神而定。下面是小編為大家整理的關(guān)于淘寶開店的計劃書，歡迎大家的閱讀。

由于是先前工作室考核的需要，我開了網(wǎng)店。但是由于沒有電腦，而不方便，并且也是因為沒有專業(yè)知識，我只是匆匆忙忙開的網(wǎng)店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經(jīng)營網(wǎng)店。但是我是一個學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生，正如我們所知道的，淘寶網(wǎng)店是電子商務(wù)的最基礎(chǔ)的一個部分。為了能好的學(xué)好專業(yè)知識，我想我需要通過對網(wǎng)店進(jìn)行一些深入探索和研究，因為我覺得開網(wǎng)店對于我們學(xué)電子商務(wù)的人來說是最基本的。

現(xiàn)在隨著對專業(yè)的不斷學(xué)習(xí)，以及對網(wǎng)店知識的研究和探索，我對經(jīng)營網(wǎng)點很感興趣，并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網(wǎng)吧了，我準(zhǔn)備把我的網(wǎng)店真正經(jīng)營起來。

(1)確定自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品。

我覺得要想真正的把網(wǎng)店運營起來，首先就要選好符合自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品，既然已經(jīng)確定了自己的目標(biāo)商品，在選擇目標(biāo)商品我考慮到了以下的幾個方面：

a、在網(wǎng)上進(jìn)行搜索調(diào)查，查找淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品，

b、然后結(jié)合自己的愛好，確定自己的目標(biāo)商品。

c、從自身的實際出發(fā)，考慮資金問題。

d、消費者的需求。

e、以消費者身份來考慮他們的消費心理。

我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品是服裝和鞋子，但是結(jié)合自身的喜好，我更喜歡經(jīng)營服裝，并且從我身邊的網(wǎng)上消費者來看，他們到網(wǎng)上大多是買服裝的，而買鞋子的人卻很少，覺得鞋子沒有自己在網(wǎng)上看到的效果好，其實我也喜歡到網(wǎng)上賣時尚男女服裝。

（2）尋找貨源。

我確定好所要經(jīng)營的商品是服裝后，就對目標(biāo)商品進(jìn)行了進(jìn)一步的了解，搜集大量的信息資料，尋找所要經(jīng)營的貨源，查詢了許多的網(wǎng)站，搜尋貨源，并進(jìn)行對比，包括服裝的質(zhì)量，價格，以及外觀等。最后我在淘寶網(wǎng)上看到我所喜歡的服裝，很有特色，質(zhì)量看起來不錯，并且價格也很低廉，我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進(jìn)行了對比，并把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接！其實我現(xiàn)在還沒有找到我所需要的實體店鋪，我現(xiàn)在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪，就打算到別個的淘寶店鋪去進(jìn)購低價服裝，進(jìn)行銷售。具體地說我已經(jīng)找到了我要到哪里店鋪進(jìn)貨了。

一個產(chǎn)品必須要分析它目前所在的市場，了解市場對產(chǎn)品的需求的大小，同時還要確定產(chǎn)品的主要消費者，并且還需要對風(fēng)險進(jìn)行一個大略的估測。

（1）市場需求。

所謂“人靠衣裝，佛靠金裝”，隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念也發(fā)生了改變，在解決自身溫飽之后也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高，并產(chǎn)生了一種審美觀念和情趣愛好，這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾，加點以及某些保健品方面，表現(xiàn)最為突出。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民數(shù)量不斷上升，網(wǎng)上消費者也在與日俱增，消費行為也很頻繁。有很多網(wǎng)民都很依賴互聯(lián)網(wǎng)，他們在網(wǎng)上進(jìn)行購物或者是工作。

（2）目標(biāo)消費者的確定。

因為互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民增多，網(wǎng)購行為變得更加頻繁，據(jù)調(diào)查，網(wǎng)民年齡大多數(shù)集中在15-45歲，并且我還了解到這個年齡段的網(wǎng)民有很高的審美觀念，對美的追求也很高，而本店所經(jīng)營產(chǎn)品均是針對這一部分消費者，這些服裝均是質(zhì)量上乘，風(fēng)格獨特！同時我也認(rèn)為，本店服裝恢復(fù)和大部分消費者的需求，展現(xiàn)他們的個性！

（3)競爭格局以及危險。

由于現(xiàn)在三是行業(yè)競爭太激烈，無論是類目競價，還是關(guān)鍵詞競價，我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多，他們都抓住了網(wǎng)絡(luò)這個平臺來創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢，并打造自己的品牌和樹立信譽，他們更具專業(yè)化，面對這個荊棘遍地的平臺，我有可能會處處碰壁，甚至?xí)N售不出自己的產(chǎn)品，而遍體鱗傷。

面對目前所出現(xiàn)的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風(fēng)險，我必須要在這場戰(zhàn)爭中，做好防衛(wèi)戰(zhàn)，并先發(fā)制人，打好漂亮的一戰(zhàn)。并形成一種對自己有利的競爭優(yōu)勢！在這個過程中，我必須的采取有力措施。要想形成有力的競爭格局，就必須要制定一些有效的推廣方法。

（一）網(wǎng)店推廣所要達(dá)到的目標(biāo)。

目前，我沒有把網(wǎng)店真正的經(jīng)營起來，我也沒有叫人刷過信譽，我的網(wǎng)店的信譽度為零。我想要經(jīng)營自己的這個伊躍夢緣網(wǎng)店，想要吸引顧客，就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標(biāo)是每天的獨立訪問用戶數(shù)量要達(dá)到2個，網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量至少要達(dá)到20個，與競爭者相比的相對排名要提高20位，注冊的用戶數(shù)量200人。

（二）網(wǎng)店推廣的渠道。

1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費渠道。

包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

（1）店鋪裝修。

店鋪裝修其實很關(guān)鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境，如果他們愿意在我的店里多呆一會那么我的成功交易機會就大點。既然已經(jīng)找到貨源，采集到了關(guān)于所經(jīng)營產(chǎn)品的大量信息，我現(xiàn)在就必須對以前的商品進(jìn)行下架，然后編輯本店所確定的目標(biāo)商品，我覺得編輯商品也非常重要，編輯的產(chǎn)品信息要簡單明了，并且要有亮點，能吸引顧客的眼球，裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧，和自己的商品搭調(diào)，突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類，最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的類目，不能太雜亂，不然會被列為違規(guī)商品。

同時我為了能夠更好推廣我的網(wǎng)店，我對網(wǎng)店換了一套新裝，進(jìn)行了大規(guī)模的裝修，首先是二級域名的設(shè)置，其實店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要！簡單明了，讓人一看就知道，我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名，這樣別人也可以了解到一些關(guān)于我的信息，這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。

（2）發(fā)帖回帖。

大家都知道其目的在于多中國店長露臉，讓別人記住你，加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網(wǎng)上開店點上，有個基本要求，就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。

關(guān)于發(fā)帖，，寫一些有關(guān)淘寶經(jīng)驗的帖子，帶來一些新手的關(guān)注，并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當(dāng)信譽達(dá)到一定數(shù)量的時候，再以產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問為主，吸引買家的注意，這時候來的買家基本上就容易成交了。

發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交，而是建立一個信任我們的群體的人-脈關(guān)系，我認(rèn)為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。

幫派組織的促銷活動。

比如店長信息秒殺、拍賣這些，都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁和其他分類頁面的，是很容易帶來流量的。經(jīng)驗暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動，同時你還可以報名參加活動志愿者工作，也能賺到積分，最后，就是根據(jù)我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。

大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動的，因為同一款產(chǎn)品有很多數(shù)量。

還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動，雖然每一次的效果可能并不非常明顯，但每一次能帶來少量的潛在客戶已經(jīng)不錯了，積少成多，-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。

（4）搶廣告牌。

我需要不斷的發(fā)帖，如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大，那我就有可能銀幣，從而有機會得到廣告牌。

友情鏈接。

每個店鋪都有35個友情鏈接位置，意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接，所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。

（6）設(shè)置個人簽名、頭像。

因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了，人氣最旺的就是經(jīng)驗暢談居！所以在論壇里有個屬于自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關(guān)重要！最好設(shè)計新穎獨特、能凸現(xiàn)我的店鋪優(yōu)勢，這樣才能吸引顧客走進(jìn)我的店鋪。

2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費渠道。

3、淘寶站外的免費渠道。

（1）像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū)，比如百度貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等，進(jìn)去申請一個賬號，找到對應(yīng)的版塊，發(fā)帖子。發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以內(nèi)容差不多，但必須有差別店長信息，就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開店式告訴別人怎么找到你，找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過旺旺就可以找到我，進(jìn)入我的店鋪，但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。（例如：我在百度上注冊了一個賬號是：尹若宸）例如，我可以在設(shè)置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。還要發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章。

4、淘寶站外的收費渠道。

對于淘寶外部的收費渠道，我想我沒有那么大的實力，因為我認(rèn)為在這個渠道中花費一定數(shù)量的資金，而我只是一個學(xué)生，并沒有太多的資金來源，所以我應(yīng)該不會利用這個渠道來推廣網(wǎng)店。

我必須依據(jù)我的推廣渠道來對我的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，做一些促銷活動。例如：我的店里有一些情侶裝，我可以在情人節(jié)的時候，進(jìn)行一些促銷活動，買二免郵并且還會送一些服裝飾品，發(fā)紅包或者禮物。

本店新開張，我知道有許多方面都不如別個網(wǎng)店，在這段時間也可能會遇到許多的問題，也許會碰壁，但是人不可能不勞而獲，天上沒有掉下來的餡餅，也沒有免費的午餐，我們必須要付出努力，不斷地對網(wǎng)店知識進(jìn)行摸索和研究，只有嘗試了才能增長見識，增加經(jīng)驗。為了能更好推廣自己的店鋪，我會對網(wǎng)店知識進(jìn)行獵獲。雖然對于我這個新店主來說，經(jīng)營網(wǎng)店會遇到挫折，但我愿舍身一試，來接受這個挑戰(zhàn)，我相信我會把這種不利的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成一個機遇。

淘寶店計劃書篇六

我對網(wǎng)絡(luò)并不陌生，而且對淘寶網(wǎng)上的營運模式等比較清楚，淘寶可以提供個人網(wǎng)店平臺，而且是免費提供的。網(wǎng)店主要經(jīng)營潮流女式服裝，主要針對女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)等消費群體。我已經(jīng)在淘寶網(wǎng)上注冊了賬號并且通過了淘寶網(wǎng)的開店考試，我準(zhǔn)備為店鋪取名為：唯愛伊。

誠信求生存，服務(wù)求發(fā)展。

網(wǎng)上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網(wǎng)店長久的存活下去?，F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務(wù)，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。

本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。

有了信用度、知名度和品牌形象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加，進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當(dāng)擴大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類，開始做淘寶商城。

1、批發(fā)市場進(jìn)貨。

我已經(jīng)查過了廣州的一些批發(fā)市場，比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強大的議價能力，我會力爭將批價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。

2、批發(fā)商處進(jìn)貨。

用搜索引擎google、百度等可以找到許多貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，非常難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。

3、吃進(jìn)庫存或清倉產(chǎn)品。

因為商家急于處理，這類商品的價格通常是極低，所以我會時常關(guān)注這類商家，并嘗試和他們進(jìn)行交流，用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)店上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。

由于開店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務(wù)量大時，我會尋找合作伙伴或，合理分配任務(wù)。

1、推廣策略：

第一、朋友推廣：通過周邊的朋友，宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。

第二、利用網(wǎng)絡(luò)推廣：在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

第三、可以先在我們自己的學(xué)校里進(jìn)行推廣，盡量提高人氣。

2、促銷策略。

開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進(jìn)行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

1、支付方式：支付寶或網(wǎng)上銀行支付。

2、訂貨方式：在線訂購。

3、送貨方式：平郵/快遞/ems等四種方式，我會和快遞公司談好長期的合作。

1、初期投資。

初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(或預(yù)存款)、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計人民幣3500元。

2、第二期投資。

這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快，預(yù)計人民幣20000元即可。

3、其他成本。

當(dāng)取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后，開始積累資金，開一間服裝公司，主要設(shè)計和銷售時尚服裝，而且打響公司的服裝品牌，取得品牌效應(yīng)，然后擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。

淘寶店計劃書篇七

親愛的淘寶買家：

你好!上天在茫茫人海中安排您與我相識并促成了交易，我們?nèi)f分感激您。

我暫時見不到您，但我用心聆聽您的心聲;我暫時見不到您，所以深思熟慮中也難免與您的需求存有細(xì)微偏差;即便發(fā)現(xiàn)存有誤差時我懇請您直接與我對話，表達(dá)您的意見，我盡力改善服務(wù)至您高度滿意為止。望您在評價中點亮所有星星給我指明為您服務(wù)的明燈。如果親有什么不滿意的，請不要隨意給中差評，請聯(lián)系賣家，讓淘小二解決您的煩惱!

此致

敬禮！

店鋪小二。

20xx年xx月xx日。

淘寶店計劃書篇八

時間：20xx年10月8日。

近些年來，網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價格越來越受到人們的親睞。毫無疑問，淘寶是所有購物網(wǎng)站中最被人熟知的，所以淘寶店應(yīng)該說是一個相當(dāng)有前景的創(chuàng)業(yè)項目。

1、家鄉(xiāng)基本情況。

新橋鄉(xiāng)是河南省永城市下轄的鄉(xiāng)，位于永城市老城南15公里處。全鄉(xiāng)總面積74平方公里，耕地面積64000畝，轄18個行政村，191個村民組，人口達(dá)40000余人。

2、網(wǎng)店的宗旨。

父母給的是北京，自己打的才是江山。

1.負(fù)責(zé)人：

2.經(jīng)營團(tuán)隊：

1.選擇在村人口比較集中的位置。

2.選擇有45㎡的經(jīng)營地址。

3.交通便利，運輸方便。

4.有獨立的交通工具，可以派送運輸。

5.周邊人口比較密集。

淘寶店計劃書篇九

1、輾轉(zhuǎn)千度，依然“衣”飾。

2、xx服飾，應(yīng)有盡有。高貴與經(jīng)典的組合，平淡與真情的意味，春夏秋冬積淀的風(fēng)情。來xx服飾，您一生的選擇！

3、樂彩寶貝坊，女裝倍漂亮。

4、平凡――經(jīng)典，因您蛻變。

5、“友緣”千里來相會。

6、不一樣的價格，不一樣的感受以人為本，實惠看得見摸得著。

7、半夢，讓您更加出眾。

8、徘徊衣格格間，時尚潮流供挑選。

9、愛心愛我愛金色陽光（金色陽光是淘寶店鋪名，主要做化妝品的）。

10、虧本大清倉！xx服飾轉(zhuǎn)季大甩買！

11、精品秀出你風(fēng)格！

12、美時美分，本店促銷打5折，節(jié)省您一半的票子！

13、“友緣”屋里來相會，誠心小禮固情分。

14、穿的就是講究，穿的就是品味。

15、元旦穿我鞋，男人高半截，元旦穿我衣，男人更牛氣。

16、媽媽放心購，寶寶開心爽。

17、攜手飾伊，共享幸福。

18、他的難以忘記―半夢女子（不押韻，但是非常有涵義的一個廣告，詮釋了品牌的力量）。

19、靜靜開放，衣依不舍，歡迎淘衣！

20、青春時尚，由您做主。

21、朵朵淘精塢，美韓正品代購。

22、夏季大促銷：最新款式，搭配新新潮人；放心的質(zhì)量，心動的價格；絕此一家，不容錯過！

23、半夢一身，美麗一生。

24、夏裝降價，清涼一夏。

25、半夢女子，美麗伊始！

26、真情回饋，真情感恩，元旦送您我們的祝福！

27、商品質(zhì)優(yōu)，價格實惠！

28、遠(yuǎn)影送知己，“友緣”見真情。

29、恒星的服務(wù)，用恒心打造。

30、穿出你的美麗穿出你的自信！

31、盡顯魅力女性的萬千風(fēng)情，女人坊！

32、新年新貌，外表重要，新衣要穿，鞋子換掉，你來打折，你走我笑。

33、想進(jìn)入時尚部落就到時尚“布洛格”。

34、潮流有我，搭配有范兒，色彩衣五衣十！

35、本店商品琳瑯滿目，價廉物美！

36、人生難得有相逢，切莫辜負(fù)真感情！――友緣禮品。

37、新的一年，新的衣服，新的價格！

38、漂亮的mm，為你那曼妙的身姿添置新裝吧！清涼一夏，優(yōu)惠酬賓！該出手時就出手！

39、正品代購，真正放心。

40、衣錦＊衣舍，只為有品味的人。

41、彰顯您的萬千風(fēng)情，盡在女人坊！

42、以靜止動，依然飄香，盡在女人吧。

43、魅力從此，半夢女子。（意思就是選擇魅力，選擇半夢女子）。

44、換季大優(yōu)惠，一樣的品質(zhì)，白菜的價格。

45、潮流愛美別等待，戀我讓美永恒在。

46、照“靚”女人，夏裝“搶購”總攻開始啦！全場正品貨打8折。

47、女人坊，20到35歲睿智女人的品質(zhì)之選！

48、我們一直在路上。生活應(yīng)你而美麗。

49、夏日清涼特惠價，快來搶購吧！“清涼一夏”網(wǎng)店特價大酬賓，全場50元起，清涼盛夏。

50、刪繁就簡三秋樹，標(biāo)新立異二月花。款款（韓）衣點點美，風(fēng)過秋林憶我家！

51、不知多少紅袖，被沉醉在這里。

52、時尚的神話----洛神坊。

53、魅力無限、半夢淘寶店。

54、癡迷你飄逸的美牽著我的手在飛，扯住你的裙裾，看著“衣五衣十”的你，心中那朵彩云，你最妖嬈。

55、本店全場6折促銷中，歡迎您去本小店去坐坐哦。

56、“友緣”千禮來相送，無緣對面不相逢！

57、千奇百怪，惟伊飾度。

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