手機(jī)閱讀

專賣(mài)店店鋪管理制度(匯總9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 20:07:22 頁(yè)碼:12
專賣(mài)店店鋪管理制度(匯總9篇)
2023-11-26 20:07:22    小編:zxfb

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間所做的事情進(jìn)行分析和歸納,為未來(lái)的發(fā)展提供參考。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意審視和總結(jié)自己的過(guò)程和成長(zhǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改進(jìn)。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫(xiě)作技巧和要點(diǎn)。

專賣(mài)店店鋪管理制度篇一

1)專賣(mài)店需要增補(bǔ)人員時(shí)向人事部遞交“人員增補(bǔ)申請(qǐng)單”,由人事部統(tǒng)一規(guī)劃招聘工作。

2)人事部收集相關(guān)應(yīng)聘資料并進(jìn)行初步篩選,然后將資料轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門(mén)安排面試。

3)專賣(mài)店店長(zhǎng)/柜長(zhǎng)由區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)進(jìn)行面試考核,由總公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理復(fù)核決定是否錄用。店長(zhǎng)/柜長(zhǎng)以下員工由店長(zhǎng)/柜長(zhǎng)進(jìn)行面試考核,由區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)復(fù)核決定。填寫(xiě)“應(yīng)聘申請(qǐng)表”。

4)試結(jié)果和人事資料交到人事部,人事部通知入選人員辦理到職手續(xù)。

5)職培訓(xùn)——正式上崗。

6)公司以外的區(qū)域由人事部授權(quán)委托區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)進(jìn)行招聘工作。受聘者人事資料需交到人事部門(mén),區(qū)域存底一份。

1)公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位的素質(zhì)和培養(yǎng)潛力,并以該職位人員應(yīng)具有的實(shí)務(wù)知識(shí)和操作技能作為考核準(zhǔn)則。

2)聘者的綜合素質(zhì)和個(gè)人理念是否與公司要求相符——是培養(yǎng)潛力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

3)特殊情況下,若應(yīng)聘者實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,但個(gè)人綜合素質(zhì)良好又具備培養(yǎng)潛力的,可以錄用。相反,就算應(yīng)聘者有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但素質(zhì)和培養(yǎng)潛力不符合公司要求的,不可錄用。

4)應(yīng)聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“應(yīng)聘申請(qǐng)表”,經(jīng)面試、筆試、復(fù)試考核后方可聘用。

5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司實(shí)施員工招聘,并可通知公司提供協(xié)助。

1)應(yīng)聘者必須在公司指定的時(shí)間到公司報(bào)到、辦理入職手續(xù),否則取消錄用資格。

2)報(bào)到時(shí),需向公司提供以下有效證件方可辦理入職。

a、身份證/戶口薄原件及復(fù)印件。

b、學(xué)歷證書(shū)/畢業(yè)證書(shū)原件及復(fù)印件。

c、計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件(各專賣(mài)店聘用本地員工視政府規(guī)定)。

d、小xxxxxx寸免冠彩色照片xxxxxx張。

e、健康證原件和復(fù)印件(可于入職xxxxxx月內(nèi)補(bǔ)交)。

3)職員工必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無(wú)誤,不得隱瞞傳染病。個(gè)人資料更改后必須立即通知人事部,如,地址、電話、教育程度、婚姻狀況等。

4)虛報(bào)、偽造資料和隱瞞一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即無(wú)條件辭退。

1)專賣(mài)店培訓(xùn)分為“新晉培訓(xùn)”、“正職培訓(xùn)”以及“店長(zhǎng)培訓(xùn)”等?!靶聲x培訓(xùn)”為店長(zhǎng)根據(jù)新入職的店員的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行的專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),“正職培訓(xùn)”為區(qū)域督導(dǎo)或店長(zhǎng)定期對(duì)本店的店員組織的專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),“店長(zhǎng)培訓(xùn)”為公司組織或區(qū)域督導(dǎo)定期為區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的店長(zhǎng)的培訓(xùn)。

2)店鋪督導(dǎo)、店長(zhǎng)入職需經(jīng)過(guò)xxxxxx天的培訓(xùn)期,其他崗位為xxxxxx天,由公司人事部、培訓(xùn)部門(mén)安排培訓(xùn),培訓(xùn)后經(jīng)考核合格正式上崗。

3)培訓(xùn)期的'新入職人員不享有提成和各種獎(jiǎng)金,培訓(xùn)期間自行離開(kāi)的人員無(wú)工資計(jì)發(fā)。

1)凡新員工入職一般需經(jīng)過(guò)xxxxxx—xxxxxx個(gè)月的試用期(包含培訓(xùn)期)。

2)若新員工表現(xiàn)優(yōu)異,其部門(mén)主管可報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn),將試用期酌情縮短。有必要時(shí),也可將試用期酌情延長(zhǎng)(但延長(zhǎng)期不超過(guò)xxxxxx個(gè)月)。

3)員工在試用期間表現(xiàn)不合公司要求的,公司有權(quán)隨時(shí)辭退。

4)試用期滿,由員工所在部門(mén)和人事部進(jìn)行考核,填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及審核表》,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。合格員工將轉(zhuǎn)為正式聘用員工,不合格者將立即辭退。

1、工作時(shí)間。

1)專賣(mài)店員工實(shí)行輪班工作制,每周工作xxxxxx天。所有專賣(mài)店由店長(zhǎng)/柜長(zhǎng)編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自更改。(加盟店可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況另行調(diào)整)。

2)專賣(mài)店?duì)I業(yè)時(shí)間為早上x(chóng)xxxxx至晚上x(chóng)xxxxx,專柜按商場(chǎng)要求執(zhí)行。特殊地區(qū)的營(yíng)業(yè)時(shí)間報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得擅自更改,如有調(diào)整,服從公司安排。(加盟店可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況另行調(diào)整)。

3)任何人不得在節(jié)假日和周六、日換班休息。員工每月?lián)Q班不能超過(guò)xxxxxx次,店長(zhǎng)不得與店員換班。

4)換班需填寫(xiě)《換班單》,經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。

2、簽到。

1)員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)時(shí)間前xxxxxx分鐘到達(dá)專賣(mài)店,并簽到,否則按遲到處理。準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服,全情投入工作。

2)員工上下班都須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。

3、遲到、早退。

1)遲到、早退xxxxxx分鐘以上的,給予每分鐘xxxxxx元的行政處罰,每月累計(jì)遲到(早退)xxxxxx次作曠工處理。

2)工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到而論。

3)若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。

4、曠工。

1)未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無(wú)故不上班者,按曠工處理。

2)遲到超過(guò)xxxxxx分鐘作曠工論處。

3)曠工xxxxxx天扣罰xxxxxx天工資和提成,當(dāng)月累計(jì)曠工xxxxxx天者,作自動(dòng)離職處理,不于計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和提成等。

4)因曠工或自動(dòng)離職為公司帶來(lái)?yè)p失者,公司將追究其法律責(zé)任。

1、假期詮釋及管理細(xì)則。

1)事假:員工因私而不能上班的。請(qǐng)事假一般不得連續(xù)超過(guò)xxxxxx天,或累計(jì)全年超過(guò)xxxxxx天,否則公司有權(quán)辭退。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

2)病假:員工因病而不能上班的,包括自然假和工傷。請(qǐng)病假須出示區(qū)級(jí)或以上“醫(yī)院證明”,因工傷休假在半個(gè)月以內(nèi)的公司保留其職位并支付基本工資。其余病假不計(jì)發(fā)工資,假期超過(guò)xxxxxx天的,公司有權(quán)實(shí)施解聘。

3)吊唁假:員工為xxxxxx代以內(nèi)的直屬親戚奔喪可享有xxxxxx天吊唁假。

4)婚假:員工及配偶達(dá)到法定結(jié)婚年齡并按法律手續(xù)結(jié)婚者可享有xxxxxx天婚假。凡在公司工作滿xxxxxx年的員工可享受有薪婚假。

5)產(chǎn)育假:女性員工因產(chǎn)育所必須的假日。產(chǎn)育假為xxxxxx個(gè)月,凡在公司工作滿xxxxxx年的員工可享受有薪產(chǎn)育假。凡是違反《婚姻法》和《計(jì)生法》等國(guó)家政策規(guī)定的不享有婚假和產(chǎn)育假的相關(guān)待遇,并且公司有權(quán)作辭退處理。

6)其它假期:請(qǐng)參照公司相關(guān)通知和規(guī)定。

2、請(qǐng)假程序。

1)員工請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,按程序批準(zhǔn)后方可離職。

2)無(wú)論任何假種,員工請(qǐng)假在xxxxxx天或以內(nèi)的,由店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。xxxxxx天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。一周以上的必須經(jīng)上級(jí)總監(jiān)批準(zhǔn)。《請(qǐng)假單》與當(dāng)月《考勤表》一同上交人事部門(mén)。

3)請(qǐng)假在xxxxxx天以上的必須提前xxxxxx周遞交書(shū)面申請(qǐng),請(qǐng)假xxxxxx天以上需提前xxxxxx個(gè)月。

4)休假前必須完成手頭工作,并做好工作交接后方可離職。因交接不周給公司帶來(lái)?yè)p失的必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5)員工因特殊事件或急病不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)打電話通知上級(jí),返回后于當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

當(dāng)重要崗位的員工離職時(shí),行政部門(mén)必須在其離職當(dāng)天向相關(guān)部門(mén)和單位發(fā)文,告知相關(guān)事項(xiàng)及職務(wù)接替人。如:商場(chǎng)經(jīng)理、加盟商以及公司內(nèi)部等。

1、辭職。

1)試用期員工辭職需提前xxxxxx周遞交《辭職申請(qǐng)表》,正式員工需提前xxxxxx天申請(qǐng)。

2)辭職員工在未離職前必須同樣專心工作。當(dāng)辭職申請(qǐng)按程序獲得批準(zhǔn),并完成工作等交接后才可離職。

《辭職申請(qǐng)》批復(fù)——店長(zhǎng)批準(zhǔn)——區(qū)域督導(dǎo)——營(yíng)運(yùn)經(jīng)理——人事部。

3)若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,并歡迎該員工以后再回公司工作。

4)辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。

2、調(diào)職。

1)公司基于工作需要可調(diào)動(dòng)任何員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工應(yīng)主動(dòng)配合不得借故推委。

2)奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,應(yīng)于通知所限的時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)并與新任接替者作好工作交接。奉調(diào)員工在新任者未到職前,其所遺職務(wù)可由直屬主管代理負(fù)責(zé)。

3、解聘。

解聘包括:開(kāi)除、辭退、勸退、自然解聘。

1)開(kāi)除:因員工嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念,公司可視情況給予開(kāi)除處理。因違反操作規(guī)章為公司、客戶或其他方帶來(lái)?yè)p失的,必須給予相應(yīng)賠償。被開(kāi)除者,公司將扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金,待事情解決無(wú)遺留問(wèn)題并簽定《確認(rèn)書(shū)》后才可發(fā)放。并于全公司通告。

2)辭退:員工在試用期間明顯不符合要求,或在正職期間不努力工作,表現(xiàn)越來(lái)越差者公司可即時(shí)予于辭退而不需作任何補(bǔ)償。如因公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而需辭退員工的,公司將提前一個(gè)月通知被辭退員工,并給予一個(gè)月的工資作為補(bǔ)償。

3)勸退:若員工在職期間不符合崗位知識(shí)、技能等要求,雖然努力工作但仍不見(jiàn)成效的,公司將規(guī)勸其辭職。

4)自然解聘:公司與員工簽定的勞動(dòng)合同到期,而任何一方無(wú)續(xù)簽意向,當(dāng)該員工辦理清交接手續(xù)后,雙方的雇傭關(guān)系終止。

公司注重內(nèi)部人員的培養(yǎng),管理人員平時(shí)應(yīng)注重對(duì)人才的培養(yǎng),特別是有潛力的培養(yǎng)對(duì)象。當(dāng)有職位空缺時(shí),用人部門(mén)和單位應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。任何人員的職位升遷都必須經(jīng)過(guò)該職位的培訓(xùn),并須通過(guò)xxxxxx個(gè)月的試用期,經(jīng)考核合格后正式升任該職位??己瞬缓细竦?可根據(jù)評(píng)核實(shí)行延長(zhǎng)試用期或調(diào)回原職位的方式,被調(diào)回員工應(yīng)再接再勵(lì),爭(zhēng)取下一次機(jī)會(huì)。

晉升標(biāo)準(zhǔn)。

新店員入職,試工xxxxxx天,試工合格后被錄取為試用員工。試用期為xxxxxx—xxxxxx個(gè)月不等,視其工作能力而定。試用期后為正式店員。

店員在本公司任職期間,工作積極、盡職盡責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),能吃苦耐勞,服從安排。具備一定的管理能力與執(zhí)行能力,積極協(xié)助店長(zhǎng)工作。由店長(zhǎng)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后即可晉升為助店。

助店在本公司任職期間,工作積極度、盡職盡責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),具備成熟的管理能力,積極向公司提出相關(guān)有利于公司發(fā)展的意見(jiàn)與建議。由公司區(qū)域主管書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后即可晉升為店長(zhǎng)。

店長(zhǎng)在本公司任職期間,工作積極、盡職盡責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有成功的管理經(jīng)驗(yàn),使店鋪業(yè)績(jī)非常突出(包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、店員的專業(yè)素質(zhì)和專賣(mài)店的綜合形象等方面)。由公司經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,即可晉升為區(qū)域主管。

上述幾項(xiàng),如有員工成績(jī)顯著、自身素質(zhì)高,可以越級(jí)提升。

專賣(mài)店店鋪管理制度篇二

1.上班時(shí)間以班表為準(zhǔn),違者按考勤制度處罰。

2.上班時(shí)間未經(jīng)店長(zhǎng)同意,擅自離崗、串崗,扣10元/次;。

4.所有店鋪每班次務(wù)必提前15分鐘到鋪休整,保證工作狀態(tài);。

6.充電時(shí)間不得超過(guò)45分鐘,違者扣5元/次;。

7.除非工作需要,入倉(cāng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘,違者扣5元/次;。

員工儀容儀表儀態(tài)。

1.工服統(tǒng)一穿著,工牌統(tǒng)一配戴,儀容儀表整潔,logo統(tǒng)一色彩,違者扣5元/次;。

5.工作期間所有同事應(yīng)注意個(gè)人形象,嚴(yán)禁在賣(mài)場(chǎng)挖鼻孔,照鏡子、整頭發(fā)等等,如發(fā)現(xiàn)將口頭警告,屢教不改者將處以5元至10元罰款。

員工行為準(zhǔn)則。

1.早上上班不得將早餐帶回店鋪吃,違者扣5元/次;。

每月例會(huì)所有同事一律不許缺席,有重要事情務(wù)必提前申請(qǐng)會(huì)假,如無(wú)申請(qǐng)并缺席者將處以50元一次罰款。

3.工作期間一律不許在賣(mài)場(chǎng)嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。

專賣(mài)店店鋪管理制度篇三

1、所有員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)前15分鐘到達(dá)專賣(mài)店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班務(wù)必簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。

2、專賣(mài)店員工實(shí)行輪班工作制。所有專賣(mài)店由店長(zhǎng)編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動(dòng)。員工不得私自換班,換班需提前一天申請(qǐng),并取得店長(zhǎng)同意方可,沒(méi)有同意申請(qǐng)誤般按礦工處理,員工每月?lián)Q班不得超過(guò)3次,店長(zhǎng)不得與員工換班。

3、所有員工務(wù)必穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服,淡妝上崗:需畫(huà)眉、腮紅、唇彩和眼影(色彩統(tǒng)一、協(xié)調(diào)),員工用餐后要復(fù)查個(gè)人的儀表,及時(shí)補(bǔ)妝,以最好的精神狀態(tài)投入工作。

4、上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時(shí)按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報(bào)上級(jí)給予處罰或辭退。若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,店長(zhǎng)應(yīng)視狀況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。

5、所有員工務(wù)必禮貌用語(yǔ),招呼迎接進(jìn)店的顧客,使用迎賓語(yǔ),如“上午好,歡迎光臨xx”等,如果有明顯望見(jiàn)顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。

6、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)員工不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時(shí)間上網(wǎng),經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元,店長(zhǎng)、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,金額是員工的2倍。

7、所有員工不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)撥打和接聽(tīng)私人電話,不得私自會(huì)客,上班時(shí)間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長(zhǎng)和店助給予監(jiān)督和提醒,員工親友來(lái)訪,接待需在店外接待不得超過(guò)10分鐘。

8、各專賣(mài)店每一天務(wù)必召開(kāi)早晚班交接會(huì),每日交接會(huì)中由店長(zhǎng)告知個(gè)人員的銷(xiāo)售狀況,表?yè)P(yáng)銷(xiāo)售好的員工,鼓勵(lì)并協(xié)助銷(xiāo)售不好的員工,找出其銷(xiāo)售不好的原因,并及時(shí)跟進(jìn)。

9、所有員工務(wù)必完全熟悉店內(nèi)貨品的基本狀況,陳列位置。每一天的貨品掛通整理要到位,個(gè)性是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行整理,店長(zhǎng)擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉狀況,如:貨品零售價(jià),庫(kù)存,色彩,fab等,連續(xù)兩次考核貨品知識(shí)不合格的員工罰款5元。

10、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)個(gè)人員不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,凡在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵者罰款50元。

11、所有員工不允許私自拿xx的購(gòu)物袋裝私人物品,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個(gè),如果需要者應(yīng)及時(shí)還回。員工要愛(ài)護(hù)店內(nèi)財(cái)務(wù),不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價(jià)賠償。

12、顧客試過(guò)的樣衣要及時(shí)歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯(cuò)位置或直接將貨品收倉(cāng),造成沒(méi)出樣,營(yíng)業(yè)員罰款5元,店長(zhǎng)翻一倍,顧客試衣服時(shí)試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價(jià)賠償。

13、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)務(wù)必隨時(shí)持續(xù)干凈、整潔、衛(wèi)生,如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調(diào)、試衣間、倉(cāng)庫(kù)等每一個(gè)衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長(zhǎng)親自檢查。

14、工作中應(yīng)持續(xù)愉悅氣氛,良好的精神狀態(tài),應(yīng)讓同事情緒舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來(lái)影響其他同事,違者店長(zhǎng)給予提醒或警告。

1、連帶銷(xiāo)售獎(jiǎng):個(gè)人接待的顧客一次性購(gòu)買(mǎi)2件商品(含包包鞋子,特價(jià)8折以下商品除外)獎(jiǎng)勵(lì)3元,顧客一次性購(gòu)買(mǎi)3件商品該人員獎(jiǎng)勵(lì)5元,購(gòu)買(mǎi)4件商品獎(jiǎng)勵(lì)10元,以此類推。

2、超額完成日目標(biāo)獎(jiǎng):每月定制總目標(biāo)后,算出每日銷(xiāo)售目標(biāo),人員每一天實(shí)際銷(xiāo)售超出日銷(xiāo)售目標(biāo)1000元每人當(dāng)天獎(jiǎng)勵(lì)5元,超出日目標(biāo)20xx元每人當(dāng)天獎(jiǎng)勵(lì)10元,超出日目標(biāo)3000元每人當(dāng)天獎(jiǎng)勵(lì)15元,以此類推。

3、月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng):月總銷(xiāo)售完成目標(biāo)90%以上,評(píng)選月銷(xiāo)售冠軍(店長(zhǎng)除外),給予銷(xiāo)售第一名者獎(jiǎng)勵(lì)50元。

4、員工資歷獎(jiǎng):?jiǎn)T工資歷1年以上每月加20元,2年以上每月加30元,3年以上每月加40元,以后50元封頂。

5、服務(wù)之星獎(jiǎng):每月由店長(zhǎng)和員工在xx團(tuán)隊(duì)中評(píng)選1名本月服務(wù)好,笑容多,對(duì)顧客態(tài)度好的服務(wù)之星,獎(jiǎng)勵(lì)30元,人員連續(xù)3個(gè)月被評(píng)為服務(wù)之星可做升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

6、完成月目標(biāo)獎(jiǎng):完成當(dāng)月總銷(xiāo)售指標(biāo),且個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)完成90%以上人員額外獎(jiǎng)勵(lì)50元。

以上條例當(dāng)班店長(zhǎng)、店助可視情節(jié)輕重處理,如有以上未說(shuō)明的違規(guī)行為,由當(dāng)班店長(zhǎng)、店助進(jìn)行處理,如多次罰款仍不改者,本店可視情節(jié)對(duì)該員工進(jìn)行淘汰,店長(zhǎng)、店助、違反以上規(guī)定,雙倍處罰。以上罰款納入店鋪小基金,用于組織員工活動(dòng)。

專賣(mài)店店鋪管理制度篇四

4、所有店鋪每班次必須提前15分鐘到鋪休整,保證工作狀態(tài);

6、充電時(shí)間不得超過(guò)45分鐘,違者扣5元/次;

7、除非工作需要,入倉(cāng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘,違者扣5元/次;

1、工服統(tǒng)一穿著,工牌統(tǒng)一配戴,儀容儀表整潔,logo統(tǒng)一顏色,違者扣5元/次;

5、工作期間所有同事應(yīng)注意個(gè)人形象,嚴(yán)禁在賣(mài)場(chǎng)挖鼻孔,照鏡子、整頭發(fā)等等,如發(fā)現(xiàn)將口頭警告,屢教不改者將處以5元至10元罰款。

1、早上上班不得將早餐帶回店鋪吃,違者扣5元/次;

每月例會(huì)所有同事一律不許缺席,有重要事情必須提前申請(qǐng)會(huì)假,如無(wú)申請(qǐng)并缺席者將處以50元一次罰款。

3、工作期間一律不許在賣(mài)場(chǎng)嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。

專賣(mài)店店鋪管理制度篇五

在學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的`順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的專賣(mài)店管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

1、上班時(shí)間以班表為準(zhǔn),違者按考勤制度處罰

2、上班時(shí)間未經(jīng)店長(zhǎng)同意,擅自離崗、串崗,扣10元/次;

4、所有店鋪每班次必須提前15分鐘到鋪休整,保證工作狀態(tài);

6、充電時(shí)間不得超過(guò)45分鐘,違者扣5元/次;

7、除非工作需要,入倉(cāng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘,違者扣5元/次;

1、工服統(tǒng)一穿著,工牌統(tǒng)一配戴,儀容儀表整潔,logo統(tǒng)一顏色,違者扣5元/次;

5、工作期間所有同事應(yīng)注意個(gè)人形象,嚴(yán)禁在賣(mài)場(chǎng)挖鼻孔,照鏡子、整頭發(fā)等等,如發(fā)現(xiàn)將口頭警告,屢教不改者將處以5元至10元罰款。

1、早上上班不得將早餐帶回店鋪吃,違者扣5元/次;

每月例會(huì)所有同事一律不許缺席,有重要事情必須提前申請(qǐng)會(huì)假,如無(wú)申請(qǐng)并缺席者將處以50元一次罰款。

3、工作期間一律不許在賣(mài)場(chǎng)嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。

專賣(mài)店店鋪管理制度篇六

注:“助店”、“兼職店員”、根據(jù)每個(gè)專賣(mài)店的具體情況而設(shè)置,專柜一般不需要設(shè)立這些職位。

一)人員招聘程序。

1)專賣(mài)店需要增補(bǔ)人員時(shí)向人事部遞交“人員增補(bǔ)申請(qǐng)單”,由人事部統(tǒng)一規(guī)劃招聘工作。

2)人事部收集相關(guān)應(yīng)聘資料并進(jìn)行初步篩選,然后將資料轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門(mén)安排面試。

3)專賣(mài)店店長(zhǎng)/柜長(zhǎng)由區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)進(jìn)行面試考核,由總公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理復(fù)核決定是否錄用。店長(zhǎng)/柜長(zhǎng)以下員工由店長(zhǎng)/柜長(zhǎng)進(jìn)行面試考核,由區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)復(fù)核決定。填寫(xiě)“應(yīng)聘申請(qǐng)表”。

4)試結(jié)果和人事資料交到人事部,人事部通知入選人員辦理到職手續(xù)。

5)職培訓(xùn)――正式上崗。

6)公司以外的區(qū)域由人事部授權(quán)委托區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)進(jìn)行招聘工作。受聘者人事資料需交到人事部門(mén),區(qū)域存底一份。

二)招聘原則。

1)公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位的素質(zhì)和培養(yǎng)潛力,并以該職位人員應(yīng)具有的實(shí)務(wù)知識(shí)和操作技能作為考核準(zhǔn)則。

2)聘者的綜合素質(zhì)和個(gè)人理念是否與公司要求相符――是培養(yǎng)潛力的重要?量標(biāo)準(zhǔn)。

3)特殊情況下,若應(yīng)聘者實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,但個(gè)人綜合素質(zhì)良好又具備培養(yǎng)潛力的,可以錄用。相反,就算應(yīng)聘者有一定的.工作經(jīng)驗(yàn),但素質(zhì)和培養(yǎng)潛力不符合公司要求的,不可錄用。

4)應(yīng)聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“應(yīng)聘申請(qǐng)表”,經(jīng)面試、筆試、復(fù)試考核后方可聘用。

5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司實(shí)施員工招聘,并可通知公司提供協(xié)助。

三)入職手續(xù)。

1)應(yīng)聘者必須在公司指定的時(shí)間到公司報(bào)到、辦理入職手續(xù),否則取消錄用資格。

2)報(bào)到時(shí),需向公司提供以下有效證件方可辦理入職:。

a、身份證/戶口薄原件及復(fù)印件。

b、學(xué)歷證書(shū)/畢業(yè)證書(shū)原件及復(fù)印件。

c、計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件(各專賣(mài)店聘用本地員工視政府規(guī)定)。

d、小1寸免冠彩色照片3張。

e、健康證原件和復(fù)印件(可于入職半月內(nèi)補(bǔ)交)。

3)職員工必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無(wú)誤,不得隱瞞傳染病。個(gè)人資料更改后必須立即通知人事部,如,地址、電話、教育程度、婚姻狀況等。

4)虛報(bào)、偽造資料和隱瞞一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即無(wú)條件辭退。

四)入職培訓(xùn)。

1)專賣(mài)店培訓(xùn)分為“新晉培訓(xùn)”、“正職培訓(xùn)”以及“店長(zhǎng)培訓(xùn)”等?!靶聲x培訓(xùn)”為店長(zhǎng)根據(jù)新入職的店員的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行的專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),“正職培訓(xùn)”為區(qū)域督導(dǎo)或店長(zhǎng)定期對(duì)本店的店員組織的專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),“店長(zhǎng)培訓(xùn)”為公司組織或區(qū)域督導(dǎo)定期為區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的店長(zhǎng)的培訓(xùn)。

2)店鋪督導(dǎo)、店長(zhǎng)入職需經(jīng)過(guò)15天的培訓(xùn)期,其他崗位為7天,由公司人事部、培訓(xùn)部門(mén)安排培訓(xùn),培訓(xùn)后經(jīng)考核合格正式上崗。

3)培訓(xùn)期的新入職人員不享有提成和各種獎(jiǎng)金,培訓(xùn)期間自行離開(kāi)的人員無(wú)工資計(jì)發(fā)。

五)試用期。

1)凡新員工入職一般需經(jīng)過(guò)1―3個(gè)月的試用期(包含培訓(xùn)期)。

2)若新員工表現(xiàn)優(yōu)異,其部門(mén)主管可報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn),將試用期酌情縮短。有必要時(shí),也可將試用期酌情延長(zhǎng)(但延長(zhǎng)期不超過(guò)3個(gè)月)。

3)員工在試用期間表現(xiàn)不合公司要求的,公司有權(quán)隨時(shí)辭退。

4)試用期滿,由員工所在部門(mén)和人事部進(jìn)行考核,填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及審核表》,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。合格員工將轉(zhuǎn)為正式聘用員工,不合格者將立即辭退。

1、工作時(shí)間。

1)專賣(mài)店員工實(shí)行輪班工作制,每周工作6天。所有專賣(mài)店由店長(zhǎng)/柜長(zhǎng)編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自更改。(加盟店可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況另行調(diào)整)。

2)專賣(mài)店?duì)I業(yè)時(shí)間為早上9:30至晚上22:30,專柜按商場(chǎng)要求執(zhí)行。特殊地區(qū)的營(yíng)業(yè)時(shí)間報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得擅自更改,如有調(diào)整,服從公司安排。(加盟店可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況另行調(diào)整)。

3)任何人不得在節(jié)假日和周六、日換班休息。員工每月?lián)Q班不能超過(guò)3次,店長(zhǎng)不得與店員換班。

4)換班需填寫(xiě)《換班單》,經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。

2、簽到。

1)員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)時(shí)間前15分鐘到達(dá)專賣(mài)店,并簽到,否則按遲到處理。準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服,全情投入工作。

2)員工上下班都須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。

3、遲到、早退。

1)遲到、早退5分鐘以上的,給予每分鐘1元的行政處罰,每月累計(jì)遲到(早退)3次作曠工處理。

2)工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到而論。

3)若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。

4、曠工。

1)未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無(wú)故不上班者,按曠工處理。

2)遲到超過(guò)45分鐘作曠工論處。

3)曠工1天扣罰xx。

專賣(mài)店店鋪管理制度篇七

4、所有店鋪每班次必須提前15分鐘到鋪休整,保證工作狀態(tài);。

6、充電時(shí)間不得超過(guò)45分鐘,違者扣5元/次;。

7、除非工作需要,入倉(cāng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘,違者扣5元/次;。

1、工服統(tǒng)一穿著,工牌統(tǒng)一配戴,儀容儀表整潔,logo統(tǒng)一顏色,違者扣5元/次;。

5、工作期間所有同事應(yīng)注意個(gè)人形象,嚴(yán)禁在賣(mài)場(chǎng)挖鼻孔,照鏡子、整頭發(fā)等等,如發(fā)現(xiàn)將口頭警告,屢教不改者將處以5元至10元罰款。

1、早上上班不得將早餐帶回店鋪吃,違者扣5元/次;。

每月例會(huì)所有同事一律不許缺席,有重要事情必須提前申請(qǐng)會(huì)假,如無(wú)申請(qǐng)并缺席者將處以50元一次罰款。

3、工作期間一律不許在賣(mài)場(chǎng)嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。

7、不得欺詐公司以謀取個(gè)人私利,不可以泄漏公司的一切資料(數(shù)據(jù)、培訓(xùn)資料等),違者扣當(dāng)月工資并立即開(kāi)除。

專賣(mài)店店鋪管理制度篇八

新春伊始,為確保店鋪各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和順利進(jìn)行,現(xiàn)特制訂紀(jì)律如下:

1、上班時(shí)間必須注意使用店鋪禮貌用語(yǔ),做好店鋪衛(wèi)生,尤其是角落衛(wèi)生;

2、上班時(shí)間嚴(yán)禁在店鋪內(nèi)玩手機(jī)qq或者游戲;

3、當(dāng)班人員必須確保執(zhí)行當(dāng)班的點(diǎn)數(shù)、需時(shí)刻保證店鋪賣(mài)場(chǎng)、后倉(cāng)的整潔;

4、嚴(yán)禁克扣顧客促銷(xiāo)禮品、代金。

專賣(mài)店店鋪管理制度篇九

1、本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天,每天直落。如錄取按新員工入職待遇標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算3天工資,如不錄取按10元每天計(jì)算。試用期過(guò)后即轉(zhuǎn)見(jiàn)習(xí)員工,入職15天后方可正常輪休。見(jiàn)習(xí)員工試用期為1-3個(gè)月,期間主管及相關(guān)人員對(duì)其工作情況進(jìn)行考核,評(píng)優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正。

2、試用期滿,通過(guò)試用考核者簽訂雇傭協(xié)議,協(xié)議期滿如雙方均有意愿則可續(xù)簽。

3、試用期間,如員工的表現(xiàn)未達(dá)到店方要求,則不能續(xù)簽雇傭協(xié)議。

4、員工通過(guò)試用后才可享受相關(guān)福利制度。

工作期間店鋪員工實(shí)行輪班制,每月休息2天。具體上下班時(shí)間由店鋪具體狀況安排。

1、員工必須于正式上班前5分鐘到達(dá)店鋪,并準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服在店鋪開(kāi)始工作。各店員的用餐時(shí)間為60分鐘,并由店長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體安排。

2、店鋪店員因工作性質(zhì)和職責(zé)所在,平時(shí)超時(shí)工作,不予補(bǔ)薪,特別時(shí)間需要加班時(shí)由店長(zhǎng)安排將以每天15元計(jì)算。員工必須服從安排。

3、簽到:各員工必須準(zhǔn)時(shí)簽到,相互監(jiān)督。并由主管方負(fù)責(zé)考勤,不得弄虛作假,若經(jīng)查明作弊,將扣除當(dāng)班店員與店主管當(dāng)月所有福利和津貼。獎(jiǎng)金。

4、遲到:遲到超5分鐘者按每分鐘1元予以處罰,超過(guò)30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理,每月累計(jì)三次遲到或無(wú)故遲到一小時(shí)者,作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日工資罰款。

5、早退:未到下班時(shí)間,未經(jīng)店主管許可擅離職守者,作曠工一天處理。

6、曠工:?jiǎn)T工沒(méi)有親自簽到。事先沒(méi)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或發(fā)生突發(fā)事件不能簽到辦理請(qǐng)假手續(xù)而沒(méi)有任何形式向直接上級(jí)請(qǐng)假。無(wú)故不上班等情況,且時(shí)間最低達(dá)1小時(shí)者的均視為曠工處理。

7、無(wú)故曠工者,曠工一天扣底薪三天的工資,連續(xù)曠工三天,或當(dāng)月累計(jì)四天曠工的予以辭退,若在曠工期間給店鋪造成損失的由當(dāng)事員工負(fù)責(zé)百分百賠償。

1、節(jié)假日不安排員工休息。

2、店鋪員工排更表每月編一次,每月月底做好排班表。

a早班9:00――12:3018:30――22:30。

b晚班12:30――17:3018:30――22:30。

c中班9:00――12:3013:30――18:30。

d通班9:30――22:30留店吃飯。

1、因行業(yè)性質(zhì)特殊,國(guó)家規(guī)定之節(jié)假日不能休假,店員采取每月休2日的工作制,農(nóng)歷12月期間取消所有休假。

2、半天之內(nèi)事假,必須經(jīng)店長(zhǎng)同意簽字后方可外出,凡未經(jīng)批準(zhǔn)同意而擅自外出者以曠工處理。凡屬請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假條,交給店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可休假,否則視以曠工行為。任何休假者必須將手頭上的工作安排好,若因員工休假交接不清而造成的損失由當(dāng)事入負(fù)責(zé)全部賠償。

3、員工折扣優(yōu)惠:?jiǎn)T工試用期滿后均享有此項(xiàng)福利。公司提供貨品折扣優(yōu)惠(特價(jià)品除外),折扣以正價(jià)品的七折價(jià)計(jì)算。(使用該權(quán)限須先征求店長(zhǎng)同意)。

4、原則上當(dāng)月事假不得超過(guò)當(dāng)月休假天數(shù),超出2天按雙倍底薪扣除工資。(病假列外,出示醫(yī)生證明)。

1、因店鋪運(yùn)作需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任何員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被調(diào)動(dòng)員工不得借故推卸。

2、員工的工作表現(xiàn),將由直屬主管定期進(jìn)行考核,各員工必須認(rèn)真對(duì)待和配合,任何人不可借故逃避。

3、店方將視員工的表現(xiàn)考慮予以晉升。

4、奉調(diào)員工應(yīng)在接到通知后3日內(nèi)辦妥移交手續(xù),并對(duì)新任接替者交待清楚工作細(xì)則。

5、離職手續(xù):

a員工辭職必須遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。員工在協(xié)議有效期內(nèi)辭職,必須提前一月遞交申請(qǐng);經(jīng)允許簽字后方可離職。(農(nóng)歷12月不允許辭職)。

b店方在接到辭職申請(qǐng)書(shū)2周內(nèi)給予答復(fù),在未核準(zhǔn)交接前不得離職,否則扣發(fā)當(dāng)月薪金以補(bǔ)償其造成的損失。

c因行業(yè)性質(zhì)不同,每年國(guó)家節(jié)假日期間無(wú)特殊情況不予以辭職。

d加班累計(jì)補(bǔ)休,病假事假申請(qǐng)不可以做為離職的代通知行為。

e勸退員工注明原因,按正常核發(fā)工資,并規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到店鋪結(jié)算工資,不得他人代領(lǐng)。

f自動(dòng)離職者不發(fā)放工資。

g離職手續(xù)必須在核準(zhǔn)辭職生效日后一周內(nèi)辦理下列手續(xù)方可離職:

h交還所有領(lǐng)用工具,通訊器材物品及所發(fā)放的地任何資料等物品;管理人員離任應(yīng)向繼任或同事交待清楚所有工作。

i因觸犯店管理制度或失職,公司將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,直至辭退而無(wú)須作任何補(bǔ)償。

j凡員工連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)連續(xù)累計(jì)曠工四天者,視為自動(dòng)離職,店方有權(quán)按除名處理,沒(méi)收其余留薪金做為損失之補(bǔ)償。

k凡玩忽職守或因違反協(xié)議條款給店方造成損失的,當(dāng)事員工須承擔(dān)百分百的責(zé)任賠償。

1員工制服款先從員工薪金扣除,滿一年者予以報(bào)銷(xiāo)一半。

2工作時(shí)間必須穿著公司提供之整齊制服及佩戴胸牌,保持店鋪的統(tǒng)一形象。

3上班女員工必須畫(huà)淡妝。

員工薪資由以下部分組成:

基本工資+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+提成獎(jiǎng)金+額外獎(jiǎng)金。

實(shí)行考核評(píng)級(jí)制度,連續(xù)2個(gè)月業(yè)績(jī)排名第一的試用店員。正式店員可晉級(jí),正式。資深店員連續(xù)2個(gè)月業(yè)績(jī)低于平均水平者以降級(jí)處理。

2全勤獎(jiǎng):凡正式員工,在當(dāng)月未請(qǐng)假,也未發(fā)生遲到早退。曠工及私自外出者,給予50元全勤獎(jiǎng)。

3各項(xiàng)考核表現(xiàn)優(yōu)秀者酌情予以加工資。

4提成獎(jiǎng)金計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放原則:

a未完成定額目標(biāo):提成獎(jiǎng)1%。

b完成定額目標(biāo):個(gè)人1%+團(tuán)體0、5%。

c超額完成目標(biāo):個(gè)人1、5%+團(tuán)體0、5%。

5銷(xiāo)售明星獎(jiǎng):100元,前提:當(dāng)月完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)并在店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排第一者。

方案準(zhǔn)則:基于店鋪人員分工不同,各崗位職責(zé)不同,所以盤(pán)點(diǎn)失貨扣款制度如下:

扣款標(biāo)準(zhǔn):店鋪丟失貨品按吊牌價(jià)乘以實(shí)際折扣計(jì)算賠償金額??劭钤趩T工月薪中扣除。

1店鋪每天點(diǎn)數(shù)盤(pán)點(diǎn)確認(rèn)有失貨時(shí),按當(dāng)班員工的名單記錄來(lái)計(jì)算。

2不能確認(rèn)具體失貨日期時(shí),按照全體員工的:

店長(zhǎng)薪金責(zé)任:1、5份資深店員薪金責(zé)任:1、2份。

店員薪金責(zé)任:1份。

列:某店某日失貨1件,按款折后價(jià)為200元,當(dāng)天當(dāng)班員工3人分別如下:

店長(zhǎng)1名,其責(zé)任為1、5份;資深店員1名,其責(zé)任為1、2份;店員1名,其責(zé)任為1份。

測(cè)算公式:責(zé)任共有1、5+1、2+1=3、7份。

分配每份負(fù)責(zé)金額::200/3、7=54、054元。

1未經(jīng)公司同意,員工不得在外兼職或經(jīng)營(yíng)私人事業(yè)。

2員工必須服從公司有關(guān)職務(wù)調(diào)配。

3員工離開(kāi)店鋪前,須主動(dòng)讓當(dāng)班店長(zhǎng)或其他員工檢查隨身攜帶物品,離開(kāi)后一般不允許再返回貨倉(cāng),如有特殊原因需要返回貨倉(cāng),必須將隨身攜帶物品寄放在收銀臺(tái)。

4嚴(yán)禁破壞和盜竊行為,如在店鋪拾獲任何財(cái)物,須交給當(dāng)班店長(zhǎng)處理,違者公司保留送交警方處理的權(quán)利。

5嚴(yán)禁在店鋪粗鹽一粗言穢語(yǔ),跳躍。大聲叫囔和唱歌。依傍貨架等有損店鋪形象的行為。除緊急情況下店鋪電話不得做私人用途。

7除辦理店方業(yè)務(wù)外,不得擅自使用店名義,應(yīng)嚴(yán)守店業(yè)務(wù)秘密(包括貨品情況和銷(xiāo)售資料及其他資料)情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)所有獎(jiǎng)金。

8工作時(shí)間內(nèi),不得擅離崗位或私自接訪客,急事外出應(yīng)向店長(zhǎng)申請(qǐng)。

9工作時(shí)間內(nèi)接待客人時(shí)嚴(yán)禁接私人電話,如有帶手機(jī)上班的,必須調(diào)為靜音。

10未經(jīng)主管許可,不得早退缺席。擅離崗位及私自調(diào)班,若遇特殊情況應(yīng)提前請(qǐng)假或電話告知管理人員,并請(qǐng)換班店員接替方可,否則按曠工處理。無(wú)故遲到和早退4次者,店方有權(quán)辭退該店員而不做賠償。

11非經(jīng)店方主管許可,不得私自挪用店財(cái)物,情節(jié)嚴(yán)重者即時(shí)解雇,扣發(fā)所有工資獎(jiǎng)金并報(bào)警追究其法律責(zé)任。

12店鋪盤(pán)點(diǎn),全體員工不得以任何理由遲到請(qǐng)假或缺席。

13下班離店,必須相互檢查方可離店,并檢查所有店外物品和道具是否收齊并檢查是否關(guān)了電源。

您可能關(guān)注的文檔