總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、遇到的困難和解決的問(wèn)題進(jìn)行梳理和總結(jié)的一種方法。要寫一篇好的總結(jié)，首先要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容有全面而準(zhǔn)確的了解。以下是我們整理的關(guān)于高效學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法，供大家參考。

酒店表?yè)P(yáng)信篇一

酒店員工：

20xx年6月12日晚，物流清潔工李伯勤在酒店二樓大堂打掃衛(wèi)生時(shí)，在沙發(fā)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)客人錢包，里面有一萬(wàn)多元現(xiàn)金、幾張銀行卡和個(gè)人身份證。她主動(dòng)上交后，酒店及時(shí)歸還給客人，客人收回丟失的錢包，并對(duì)我們酒店給予高度贊揚(yáng)和感謝。

不無(wú)知地收錢是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，但是隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和拜金主義的盛行，又有多少人能抵擋住金錢的誘惑，又有多少人能真正不無(wú)知地收錢呢？然而，在我們酒店，一個(gè)普通員工做到了。她的行為不僅弘揚(yáng)了我們的傳統(tǒng)美德，也體現(xiàn)了李伯勤的個(gè)人素質(zhì)，這是我們現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

她的做法反映了我們的靜海酒店。盡我所能，如你所愿。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客人著急，想客人所想。&ldquo有熱鬧就有掌聲！&rdquo李伯琴是一個(gè)普通的員工，但在這個(gè)普通的崗位上，她展示了自己不平凡的一面。

為了表彰這一行為，酒店決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤和100元，并在全酒店宣布表?yè)P(yáng)。

希望靜海酒店的每一位員工都能向她學(xué)習(xí)，共同塑造靜海酒店的偉大形象。

酒店表?yè)P(yáng)信篇二

尊敬的貴賓:。

您好，我們是x酒店，對(duì)于上周至貴公司的拜訪，您的熱情款待讓我們十分感激且留下深刻的印象，在此請(qǐng)您接受我們這份遲來(lái)的謝意。

與貴公司進(jìn)行的討論是十分有益且令人鼓舞的，您的每一個(gè)建議，都是我們所需要的，有了您的支持和關(guān)注，對(duì)于我們前進(jìn)的征途將提供源源不絕的信心和力量；我們也相信x酒店的文化，會(huì)在大家的支持下，擴(kuò)展到世界每一個(gè)角落，x酒店有她的低調(diào)奢華，更處處充滿了文化魅力，在設(shè)計(jì)上特別聘請(qǐng)了知名建筑師操刀，打造出一所有別于其他一般度假酒店的文化休閑莊園，在酒店的每一個(gè)角落您都可以看見(jiàn)大海、藍(lán)天、白云和服務(wù)人員的親切笑容，酒店x間海景套房、私屬沙灘、戶外的深海溫泉、泳池、私人定制的餐廳及，每一處都為您提供專屬的'體驗(yàn)，不管您是想要浪漫的海濱之旅還是想體驗(yàn)寧?kù)o的私人度假，還是想舉辦一場(chǎng)夢(mèng)幻的海上婚禮，亦或是想夢(mèng)回春秋，只要您想要的，我們都可以滿足您，她就像一只展翅的鳳凰，將和您一起翱翔在美好生活里。我們也將進(jìn)一步了解了您的需求，酒店真誠(chéng)期待在不久的將來(lái)能有機(jī)會(huì)與貴司進(jìn)行更深入的合作。

再次感謝您能抽出時(shí)間為我們安排這次愉快的訪問(wèn)，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您能來(lái)訪酒店體驗(yàn)，我們將不勝榮幸！

20xx年xx月xx日。

酒店表?yè)P(yáng)信篇三

尊敬的總經(jīng)理先生：

入住貴酒店二晚，對(duì)酒店先進(jìn)的`硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝!

我們是來(lái)自金屬有限公司的商務(wù)客人，因昨晚本人身體不適未能外出，后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上，便親切地詢問(wèn)起原尾來(lái)，于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說(shuō)明.沒(méi)過(guò)多久，又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員，她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，幫助我喝了下去，并拿來(lái)了貴地的蘋果，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開(kāi)!

對(duì)于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來(lái)說(shuō)，貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到，畢竟全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來(lái)說(shuō)是家常便飯，酒店對(duì)于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn)，在此，我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女服務(wù)員的感謝! 我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店，祝酒店事業(yè)騰達(dá)!!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

酒店表?yè)P(yáng)信篇四

您好!

首先我為××××能培養(yǎng)出×××這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!

我是××××的(負(fù)責(zé)人)。我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng)，此次活動(dòng)對(duì)于我行來(lái)說(shuō)意義重大，安排到酒店入住的客人都是××成員，所以×××領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的×××經(jīng)理接待，后期所有細(xì)節(jié)都是由×××經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次××?xí)幕顒?dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房，餐飲，會(huì)議，布展及禮品等細(xì)節(jié)，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動(dòng)也在所難免。11月12日(星期日)××××早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店，自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)接，對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問(wèn)題，她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù)，并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯，11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開(kāi)?！痢痢两?jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。特此漢口銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)!希望×××酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng)，以示鼓勵(lì)?！痢羻挝灰矔?huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!

x年xx月xx日。

酒店表?yè)P(yáng)信篇五

您好!首先我為xxx能培養(yǎng)出xxx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是xx是xxx的(負(fù)責(zé)人)。我行于xx年xx月xx日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng)，此次活動(dòng)對(duì)于我行來(lái)說(shuō)意義重大，安排到酒店入住的.客人都是xx成員，所以xx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的xx經(jīng)理接待，后期所有細(xì)節(jié)都是由xx經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次xx會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房，餐飲，會(huì)議，布展及禮品等細(xì)節(jié)，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動(dòng)也在所難免。11月12日(星期日)____早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店，自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)接，對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問(wèn)題，她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù)，并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯，11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開(kāi)。

xx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。特此漢口銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)!希望xx酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng)，以示鼓勵(lì)。xx單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!

xx單位。

20xx年xx月xx日。

酒店表?yè)P(yáng)信篇六

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)的心情，寫了這封感謝信。首先我代表我父親及我的家人，在此感謝我們x酒店各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們，對(duì)于我父親的幫助、關(guān)心、問(wèn)候、照顧，非常謝謝您們。

天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。x年x月x日下午x點(diǎn)x分左右，我父親在下班走回宿舍的路途中，不幸的被一輛超載的摩托車給撞倒在地。右臉部被馬路上的各種碎石嚴(yán)重搓傷，手腳膝蓋嚴(yán)重脫皮，地上到處都是鮮血，人當(dāng)時(shí)處于休克狀態(tài)。在這次事故中，特別要感謝我們_酒店中廚部的x大姐、x大哥。在發(fā)生事故的瞬間，他們用紙巾為我父親將搓傷的右面部捂住，x大哥來(lái)回不停的更換新的抽紙巾，及時(shí)止住正在大量出血的傷口。正是我們_酒店人有了這種樂(lè)于助人，敢于奉獻(xiàn)，一方有難，八方支援的精神，將我父親從生命的邊緣上拉了回來(lái)，再次點(diǎn)燃了生命的火花。在此也非常感謝我們中廚部的x等師傅及保安部的同事們，是他們奮不顧身，英勇的追趕，將肇事司機(jī)繩之以法。謝謝您們。祝天下的好人一生平安，一生幸福安康!

人的生命只有一次，希望天下所有的人能夠珍愛(ài)生命。這次事故中，我父親是不幸中的萬(wàn)幸。經(jīng)過(guò)醫(yī)院全方位的檢查鑒定，沒(méi)有內(nèi)傷，只受到皮外傷。真誠(chéng)的感謝酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，同時(shí)也要感謝老天，感謝大地。

多少血淋淋的案例警示著我們，時(shí)刻要銘記生命的重要。安全是我們的生產(chǎn)力，有了安全我們才能生產(chǎn)，才能平安、才能健康，才能幸福。最后我忠心祝愿我們所有榮譽(yù)人，高高興興上班，平平安安回家。也祝我們_集團(tuán)生意越做越好，紅紅火火。謝謝大家!

20xx年x月x日。

領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員：

你們好！

首先讓我向您致以衷心的感謝!

昨天晚上，我在您餐廳就餐時(shí)，因一時(shí)疏忽，加上饑渴交加，見(jiàn)到可口的飯菜迫不及待，居然忘記拿找我的零錢。當(dāng)時(shí)餐廳門庭若市，老板也急著幫后來(lái)的同學(xué)打飯，就這樣，我吃晚飯就走了，想著美美的飯菜，吃的真是開(kāi)心啊!絲毫記不得錢的事情。等到晚上睡覺(jué)之前，打開(kāi)錢包時(shí)，才想起，吃飯時(shí)明明給了100塊的，怎么就只有2塊錢了呢?思前想后，到底拿沒(méi)拿找的錢也記不得了，于是腦海里開(kāi)始回憶打飯時(shí)的情景，最終確定，我的確是只拿著飯就走了。心里那個(gè)悔啊!想著這100塊就這么打水漂了~~~雖說(shuō)也就只有100塊，沒(méi)什么大不了的，可晚上還是翻來(lái)翻去翻了好久才睡著!

今天早上，我抱著試試看的心情來(lái)到，找到老板娘，沒(méi)等我說(shuō)完，老板娘就說(shuō)：“對(duì)，你就是那個(gè)昨天沒(méi)拿錢的同學(xué)，我馬上找給你!”天啊!聽(tīng)的我心里那個(gè)一熱啊!

讓我再次感謝老板及其所有的員工!愿生意越來(lái)越好!愿好人一生平安!同學(xué)們也多去吃飯哦!不僅飯菜燒的香，服務(wù)及人品也是一流的!

20xx年x月x日。

酒店表?yè)P(yáng)信篇七

我于20xx年12月12號(hào)晚在甌北夢(mèng)江大酒店三樓的重慶廳吃飯，回家時(shí)把錢包落在其酒店的包廂里，里面有3000余元的人民幣，若干外幣，身份證，銀行卡等多種重要證件。

13號(hào)早上，我出去上班才知道錢包丟了，剛急急忙忙在找，就接到酒店經(jīng)理的電話:說(shuō)是夢(mèng)江酒店三樓重慶廳的一位女服務(wù)員撿到我的錢包，并通過(guò)各種渠道聯(lián)系我，因?yàn)樘砹耍圆诺鹊浇裉煸缟险椅?，并把錢包完完整整分文不少的還給了我，還婉言謝絕了我的酬謝金，并說(shuō)這是她們酒店員工應(yīng)該做的!

在此我特別感謝這位優(yōu)秀的酒店服務(wù)員及夢(mèng)江大酒店的管理層，謝謝她們拾金不昧的優(yōu)良品德!

祝好人一生平安!!!

xxx

日期

酒店表?yè)P(yáng)信篇八

尊敬的xx：

7月30日中午，我在收快遞時(shí)不慎將黑色挎包遺落在飯店員工車棚處的自行車上，一小時(shí)后接到飯店客務(wù)部總監(jiān)x打來(lái)的電話，說(shuō)保潔部員工x師傅撿到了我的背包，讓我去三層服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取，這時(shí)我才意識(shí)到背包丟失，因當(dāng)時(shí)給大成路店買的電視配件，拆包裹時(shí)就把背包放到了別人的自行車后座上了，包內(nèi)有現(xiàn)金1200元，身份證，駕駛證，銀行卡等，在失物領(lǐng)取時(shí)服務(wù)臺(tái)員工又詳細(xì)詢問(wèn)了包內(nèi)物品的數(shù)量并簽字登記。

x師傅是我們企業(yè)的一線老員工，每次看到他都在默默無(wú)聞，任勞任怨的工作在平凡的崗位上，拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，拜金主義大行其道的今天，試問(wèn)有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑，又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢？但是在我們酒店，一名普通的員工卻做到了，他的這種做法其實(shí)是反映一個(gè)人、一個(gè)單位和一個(gè)地方道德水平的一面鏡子。劉師傅拾金不昧的行為，充分體現(xiàn)了一名普通員工的高尚人格品質(zhì)和良好社會(huì)公德，他的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng)，他的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。在此，想他表示衷心的感謝，同時(shí)也號(hào)召公司全體員工學(xué)習(xí)他這種拾金不昧的精神，為公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮

xxx。

20xx年x月x日。

酒店表?yè)P(yáng)信篇九

xx酒店的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

行來(lái)說(shuō)意義重大，安排到酒店入住的客人都是x成員，所以xx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的xx經(jīng)理接待，后期所有細(xì)節(jié)都是由xx經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次x會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房，餐飲，會(huì)議，布展及禮品等細(xì)節(jié)，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動(dòng)也在所難免。11月12日（星期日）xx早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店，自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)接，對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問(wèn)題，她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù)，并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯，11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開(kāi)。xx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。特此漢口銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝！為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)！

希望xx酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng)，以示鼓勵(lì)。

xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店表?yè)P(yáng)信篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、基金會(huì)委員、同事們：

你們好！

首先表達(dá)我最誠(chéng)摯的謝意和最真摯的感激之情！衷心感謝你們的慷慨解囊和無(wú)私幫助。

我的小孩出生xx天就因?yàn)橹鴽鲆l(fā)了支氣管肺炎住院治療。本來(lái)家里經(jīng)濟(jì)就不寬裕，孩子的'醫(yī)療費(fèi)成為一筆大開(kāi)支，全家人為此心力憔悴，愛(ài)人整日茶飯不思，以淚洗面。再加上孩子未能母乳喂養(yǎng)，出生以來(lái)，都只能吃奶粉，奶粉的開(kāi)支負(fù)擔(dān)也加大了，我的工資收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)經(jīng)不起這樣的折騰。家里還有一妹妹在上初中，所以爸爸媽媽也不能給予什么幫助。

孩子在此刻遭遇病疼是不幸的，但她又是幸運(yùn)的！我把孩子的病情和家庭情況向部門xx經(jīng)理和xx總監(jiān)說(shuō)明后，兩位領(lǐng)導(dǎo)立即和xx愛(ài)心委員xx一道，為我申請(qǐng)了xx愛(ài)心基金，他們善意的行為極大地鼓舞了我。在工作非常繁忙的情況下x總、xx代表基金會(huì)給我送來(lái)了xx元愛(ài)心捐款。我很感動(dòng)，心里感覺(jué)很溫暖！領(lǐng)導(dǎo)和同事們及時(shí)向我伸出援助之手，我對(duì)此萬(wàn)分感激，也充分感受到家xx酒店和直接訂公司這個(gè)大家庭里，兄弟姐妹間深厚的感情。我一定會(huì)珍惜這種真情，用心撫養(yǎng)女兒，加倍努力工作，以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答公司x總x總、愛(ài)心基金及全體同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)。

最后，祝xx愛(ài)心基金、xx酒店、直接訂公司蓬勃發(fā)展，祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們，身體健康、工作順利、全家幸福、萬(wàn)事如意！

此致

敬禮！

寫信人：xxx。

20xx年xx月xx日。