計(jì)劃是為了達(dá)成目標(biāo)而有意識(shí)地確定的一系列行動(dòng)步驟。制定計(jì)劃時(shí)，可以采用番茄工作法或四象限法等時(shí)間管理方法來提高效率。計(jì)劃的成功案例證明，只要我們制定合理的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行，就能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇一

以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)工委的有關(guān)文件精神和工作要求。進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)關(guān)工委組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，結(jié)合社區(qū)關(guān)工委工作實(shí)況，加大宣傳力度，努力發(fā)掘利用“五老”隊(duì)伍資源，充分發(fā)揮離退休同志在關(guān)心教育下一代工作中的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和時(shí)空優(yōu)勢(shì)，為青少年健康成長(zhǎng)多辦實(shí)事，辦好實(shí)事。

建設(shè)好一支身體狀況好，能熱心關(guān)心下一代的“五老”基本隊(duì)伍，完善其工作職能，調(diào)整、充實(shí)關(guān)工委小組成員，完善關(guān)工委各項(xiàng)制度。制訂好工作計(jì)劃，有內(nèi)容地開展各項(xiàng)工作，并做好各種活動(dòng)的記載和資料積累，力爭(zhēng)社區(qū)關(guān)工委工作創(chuàng)特色、有實(shí)效。

把身體好，熱心關(guān)心下一代教育工作，有特長(zhǎng)和威望的離退休老干部充實(shí)到社區(qū)關(guān)工委基本隊(duì)伍中來，發(fā)揮這部分老同志的余熱，為關(guān)工委工作添彩。

通過關(guān)工委組織，利用廣播、宣傳欄等形式大力宣傳關(guān)工委工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)、工作方針及工作對(duì)象，營(yíng)造濃厚氛圍。

(1)充分發(fā)揮關(guān)工委組織和關(guān)工人員的職能，利用寒、暑假開展有針對(duì)性活動(dòng)，提高青少年朋友們各方面素質(zhì)。

(2)利用休息時(shí)間、節(jié)假日組織轄區(qū)開展各類宣傳活動(dòng)，將轄區(qū)內(nèi)有特長(zhǎng)的離退休老同志充當(dāng)青少年輔導(dǎo)員，開展文明教育，并從中理解體會(huì)關(guān)工委工作的特殊意義。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇二

2021年六道灣社區(qū)黨建將以精神為指導(dǎo),按照六道灣街道總體部署,以建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的現(xiàn)代文明社區(qū)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以解決民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),積極做好中心的各項(xiàng)工作,更好的發(fā)揮中心的作用,全面加強(qiáng)社區(qū)黨組織的建設(shè),切實(shí)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為民辦實(shí)事、辦好事,讓居民群眾在社區(qū)建設(shè)中得實(shí)惠。特?cái)M定社區(qū)2021年黨建工作計(jì)劃。

一是加強(qiáng)黨員服務(wù)中心陣地建設(shè),做好服務(wù)工作,發(fā)揮組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使社區(qū)^v^黨員服務(wù)站^v^成為面向社區(qū)黨組織、黨員和居民服務(wù)的一個(gè)^v^民心窗口^v^；二是以精神為指針,堅(jiān)持把思想教育擺在首位,強(qiáng)化黨員思想教育工作,加大對(duì)不合格黨員的處置力度,強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)；三是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),開展有針對(duì)性的引導(dǎo)和服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)兩新組織的發(fā)展,推進(jìn)兩新組織黨建工作；四是在全社區(qū)堅(jiān)持不懈地開展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)等^v^保先^v^教育活動(dòng),^v^五個(gè)好^v^(領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干部隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好)黨支部創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)黨員干部的為人民服務(wù)意識(shí)和廉潔從政意識(shí),時(shí)刻保持清醒頭腦,不斷提高拒腐防變的能力,確保黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性,為構(gòu)建平安和諧社區(qū)提供有力的組織保證。

(一)加強(qiáng)組織建設(shè)。

5、堅(jiān)持黨支部例會(huì)制度,確定每月工作重點(diǎn),逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí),提高獨(dú)立解決問題的能力。

(二)加強(qiáng)思想建設(shè)。

3、積極組織黨員開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng).成立活動(dòng)小組,建立活動(dòng)制度,結(jié)合實(shí)際,開展一名黨員為群眾做一件好事的活動(dòng),開展黨員志愿者活動(dòng)。

(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

4、建全黨建工作責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)黨員目標(biāo)管理責(zé)任,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。

(四)加強(qiáng)制度建設(shè)。

1、加強(qiáng)黨總支部的規(guī)范化建設(shè),堅(jiān)持^v^三會(huì)一課^v^制度,堅(jiān)持民主集中制原則；

3、嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度.做到有考勤、有記載,每個(gè)黨員每月要寫一篇讀書筆記,一篇心得體會(huì).建立理論學(xué)習(xí)檔案,明確記載理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、內(nèi)容、考勤、考核、檢查等情況。

(五)加大創(chuàng)建力度。

6、積極開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),在社區(qū)黨員中開展^v^奉獻(xiàn)在社區(qū)^v^活動(dòng),幫助居民排憂解難。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇三

（二）健立完善“全科社工”管理制度。制定《“全科社工”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《“全科社工”工作制度》等相關(guān)制度規(guī)定，完善運(yùn)行機(jī)制，保證“全科社工”服務(wù)無縫銜接，確保社區(qū)服務(wù)有序和高效運(yùn)作。

（三）開展“全科社工”培訓(xùn)。通過舉行“全科社工”技能培訓(xùn)、資格考試，開展崗位試點(diǎn)，讓參訓(xùn)人員掌握“全科社工”的崗位職責(zé)、禮儀規(guī)范、社區(qū)綜合服務(wù)相關(guān)知識(shí)，打造社區(qū)“多面手”和“全科人才”，改變?nèi)罕娹k事等、辦事推后的狀況，真正打通服務(wù)群眾的最后一公里，提升群眾滿意度及幸福指數(shù)。

（四）制作“全科社工”服務(wù)手冊(cè)。將民政、殘聯(lián)、優(yōu)撫、社保、衛(wèi)計(jì)、黨建、城建等各條線的具體工作都集中到一本手冊(cè)中，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作事項(xiàng)、辦事流程、辦理?xiàng)l件、政策法規(guī)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，為“全科社工”提供信息支撐，讓全科社工解釋的更透徹，居民了解的更清楚。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推行“全科社工”服務(wù)是一項(xiàng)綜合工程，街道各職能部門要堅(jiān)持“一線工作法”，主動(dòng)深入到各社區(qū)一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，指導(dǎo)助力社區(qū)工作。各社區(qū)黨委、居委會(huì)是推進(jìn)工作的責(zé)任主體，要把貫徹街道的部署和本社區(qū)實(shí)際相結(jié)合，排出時(shí)間表和路線圖，落實(shí)各項(xiàng)制度和工作要求，確保有序推進(jìn)。

（二）建立社區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度。建立與社會(huì)組織、社區(qū)居民聯(lián)系制度，定期討論，研究和協(xié)調(diào)工作推進(jìn)中遇到的共性的、復(fù)雜問題，定期聽取其意見建議，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。

（四）加快人才培養(yǎng)?！叭粕绻ぁ狈?wù)對(duì)人才素質(zhì)要求高，需要既懂業(yè)務(wù)、又懂技術(shù)和社區(qū)工作的人才，要加大對(duì)社區(qū)人員的培訓(xùn)，培養(yǎng)集技術(shù)、業(yè)務(wù)和行政能力于一身的復(fù)合型人才。

（五）營(yíng)造濃厚氛圍。加大對(duì)社區(qū)“全科社工”服務(wù)的宣傳力度，充分利用新聞媒體，不斷增強(qiáng)居民的認(rèn)知意識(shí)；加強(qiáng)正面引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的積極性。

附：公園街道社區(qū)便民服務(wù)大廳“全科社工”服務(wù)模式親情化發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)。

附件：

公園街道社區(qū)便民服務(wù)大廳。

“全科社工”服務(wù)模式親情化改造標(biāo)準(zhǔn)。

1、便民服務(wù)大廳必須位于一樓,方便群眾辦事。面積、功能標(biāo)識(shí)等符合民政部最新要求。社區(qū)服務(wù)中心裝飾廣泛采用“中國(guó)社區(qū)”標(biāo)識(shí),在便民服務(wù)大廳背景墻、社區(qū)指示牌、社區(qū)人員一覽表等處體現(xiàn)“中國(guó)社區(qū)”中國(guó)結(jié)元素。

2、在便民服務(wù)大廳增掛“便民服務(wù)中心”標(biāo)牌,場(chǎng)所名稱和形象標(biāo)識(shí)應(yīng)懸掛于前臺(tái)接待區(qū)域顯著位置,與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容以橙色為主色調(diào)。

3、便民服務(wù)大廳不再按照條線設(shè)置一站式便民柜臺(tái),不再按條線部門懸掛牌子,改為家庭客廳式布局，按功能區(qū)域進(jìn)行設(shè)置,具體如下:。

(1)前臺(tái)接待區(qū)域。設(shè)置開放式“全科社工”接待柜臺(tái),即集各條線業(yè)務(wù)辦理、咨詢、查詢于一體的綜合接待柜臺(tái),柜臺(tái)建議高度為75厘米左右,根據(jù)需要設(shè)置2-3個(gè)工位。

(2)后臺(tái)辦公區(qū)域設(shè)置為開放式辦公區(qū)域,可比現(xiàn)有工作人員多預(yù)留2-3個(gè)工位便于今后社會(huì)組織入住。

(3)交流、等候區(qū)域。放置若干桌椅或沙發(fā),以及紙筆、意見反饋箱等,配備飲水機(jī)、一次性紙杯、老花鏡等,便于群眾等待、填寫表格資料、與社區(qū)干部交流等。

(4)設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),用于放置各類自助一體服務(wù)機(jī)。

4、其他要求。

(1)大廳內(nèi)需安裝視頻監(jiān)控,統(tǒng)一接入街道視頻調(diào)度中心。

(2)“全科社工”接待柜臺(tái)需配備電腦打印機(jī)、掃描儀、高拍儀、攝像頭、身份證讀卡器等設(shè)備。

(3)后臺(tái)辦公區(qū)域根據(jù)需要配備相應(yīng)辦公用品、設(shè)備。

(4)根據(jù)實(shí)際需要,在前臺(tái)接待、交流等候、自助服務(wù)區(qū)域設(shè)置用于放置便民服務(wù)手冊(cè)、宣傳單(冊(cè))、紙質(zhì)表格的架(柜)子。

(5)大廳實(shí)現(xiàn)工作制度、人員身份、服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南等上墻,并裝飾電子顯示屏及黨建、社區(qū)風(fēng)采等文字圖片等。

(6)空間內(nèi)物品、桌椅放置可以調(diào)節(jié),隨時(shí)應(yīng)對(duì)活動(dòng)需要。

社區(qū)便民服務(wù)大廳的改造以“全科受理、全能服務(wù)”服務(wù)模式的角度,來定位整體裝修風(fēng)格,將政務(wù)元素與黨建、社區(qū)元素相融合,遵循又不局限于上述要求,做到便民服務(wù)大廳建設(shè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化,突出居民自治和服務(wù)功能,積極營(yíng)造溫馨舒適的服務(wù)和工作環(huán)境，提升人民群眾的獲得感和滿意度。

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社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇四

??調(diào)研時(shí)間xx年12月4日。

??調(diào)研地點(diǎn)河科大德園。

??調(diào)查內(nèi)容關(guān)于德園社區(qū)服務(wù)中心規(guī)劃用地實(shí)際面貌。

??一．關(guān)于社區(qū)服務(wù)中心。

??社區(qū)服務(wù)中心屬于城鎮(zhèn)居民自治組織，但其工作往往與政府有所關(guān)聯(lián)，且工作人員基本為社區(qū)居民選舉產(chǎn)生，部分社區(qū)工作人員由政府發(fā)放生活補(bǔ)貼，所以它不屬于事業(yè)單位，是政府出資購買的醫(yī)療服務(wù)，有一些的社區(qū)服務(wù)中心帶著小小的營(yíng)利性質(zhì)。但是，他們是為城鎮(zhèn)居民服務(wù)的。

??“服務(wù)”是社區(qū)的責(zé)任，社區(qū)服務(wù)。

??中心是協(xié)助他人克服個(gè)人和社會(huì)問題，

??促進(jìn)人際關(guān)系，從而改善生活環(huán)境，生。

??活矛盾的的機(jī)構(gòu)。

??社區(qū)服務(wù)中心以“情系社區(qū)，服務(wù)萬家”為宗旨，隨時(shí)為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇五

社區(qū)黨委在將緊緊圍繞街道中心工作，貫徹落實(shí)黨的^v^精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力把社區(qū)內(nèi)黨員的力量凝聚起來，把黨員的作用發(fā)揮出來，把黨的工作滲透到各個(gè)方面，形成符合社區(qū)實(shí)際的黨建工作新格局，為構(gòu)建和諧社區(qū)做貢獻(xiàn)。針對(duì)社區(qū)的實(shí)際情況，特制定計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)班子建設(shè)，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用，做到重大事項(xiàng)民主決策，堅(jiān)持做好會(huì)議紀(jì)錄。

2、抓好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)支部書記、支委及黨小組長(zhǎng)的日常培訓(xùn)，使大家進(jìn)一步明確各自的任務(wù)，便于今后更好地開展工作。

3、進(jìn)一步規(guī)范基層黨建工作制度，規(guī)范社區(qū)黨委及下屬黨支部的各類臺(tái)帳，做到各項(xiàng)臺(tái)帳明了清晰，黨務(wù)帳目公開。

4、做好對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)、發(fā)展工作，確定一名發(fā)展對(duì)象，壯大黨員的隊(duì)伍。

1、認(rèn)真組織社區(qū)黨員學(xué)習(xí)貫徹^v^精神，提高社區(qū)黨員和社區(qū)干部的思想素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改變工作作風(fēng)，提高工作水平。

2、的一項(xiàng)重要工作是黨組織換屆和居委會(huì)換屆選舉，為確保換屆選舉工作扎實(shí)有效開展，社區(qū)黨委要加大宣傳發(fā)動(dòng)工作，采取標(biāo)語、橫幅、板報(bào)等多種宣傳形式，做好群眾的思想動(dòng)員工作，充分調(diào)動(dòng)黨員和居民參與選舉的自覺性和積極性，使黨組織換屆和居委會(huì)換屆選舉工作順利完成。

3、做好國(guó)慶60周年的安全防范工作。是國(guó)慶60周年，社區(qū)黨委將按照“奧運(yùn)期間安全防范標(biāo)準(zhǔn)”做好社區(qū)穩(wěn)定工作，繼續(xù)深入開展“我是黨員我承諾”工作，結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)做好社區(qū)穩(wěn)定、治安巡邏、環(huán)境維護(hù)等工作。對(duì)社區(qū)重點(diǎn)人、流動(dòng)人口、出租房、小門店等做好排查工作，確保實(shí)現(xiàn)不漏一戶、不漏一間房、不漏一人。

4、對(duì)社區(qū)黨員教育堅(jiān)持形式多樣化。在教育形式上，做到靈活多樣，貼近實(shí)際，注重實(shí)效。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，討論消化與提高認(rèn)識(shí)相結(jié)合，舉辦專題講座、黨課輔導(dǎo)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、觀看電影，七一前舉辦一場(chǎng)“愛我中華知識(shí)競(jìng)賽”。，我們?yōu)辄h員訂閱了150份《石景山報(bào)》，受到黨員們的熱烈歡迎。，我們依然為優(yōu)秀黨員志愿者訂閱了《石景山報(bào)》，為他們及時(shí)提供各類信息。

5、社區(qū)黨委和各支部要進(jìn)一步熟悉每名黨員的具體情況，如身體狀況、家庭結(jié)構(gòu)狀況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，對(duì)離退休黨員，要在思想上關(guān)注他們，在生活上多關(guān)心他們，多引導(dǎo)、多溝通、多理解，做好他們的思想工作。對(duì)年老體弱、生病住院、生活困難的黨員，要做到遇佳節(jié)必訪問，有事情必幫忙，有困難必解決，有大病必看望，排除他們的后顧之憂，讓他們確實(shí)感受到黨組織的關(guān)心和溫暖。

6、組織黨員開展綠色黨日活動(dòng)，撿拾白色垃圾，清除綠地內(nèi)的雜草，清理衛(wèi)生死角，為國(guó)慶60周年、美化社區(qū)環(huán)境盡自己的一份力量。

7、建立黨員日志，以黨小組為單位建立黨員人才信息庫，為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇六

結(jié)合項(xiàng)目的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)地社情，設(shè)計(jì)了一套群防群治需求調(diào)研方案和問卷，并按照區(qū)域的流動(dòng)人口設(shè)置合適的問卷比例。接著招募志愿者，協(xié)助完成問卷調(diào)查，得出調(diào)研報(bào)告，了解本地居民對(duì)于安全類、隱患類及收集小區(qū)突顯性問題的意見看法。

平安使者開展區(qū)域需求調(diào)研工作。

通過調(diào)研報(bào)告，設(shè)置符合項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容以及社情的一系列服務(wù)方案，除對(duì)小區(qū)一般居民設(shè)置活動(dòng)外，還為二手房東、社區(qū)五老、經(jīng)商人員、學(xué)生設(shè)置定向活動(dòng)，擴(kuò)大群防群治人群覆蓋面。

通過平安建設(shè)類、法治法規(guī)類和群防群治類活動(dòng)的開展，吸納社區(qū)居民加入到群防群治志愿者隊(duì)伍當(dāng)中，擴(kuò)大項(xiàng)目對(duì)試點(diǎn)區(qū)域的影響力。

服務(wù)點(diǎn)為居民提供菜單式便民服務(wù)，同時(shí)遇到警情、突發(fā)事件、小區(qū)情況也可到服務(wù)點(diǎn)上報(bào)，并通過服務(wù)點(diǎn)社工上報(bào)到群防群治各單位聯(lián)絡(luò)群跟進(jìn)，打造全民創(chuàng)安，一呼百應(yīng)的局面。

服務(wù)點(diǎn)工作的持續(xù)開展以及對(duì)情況處理的即時(shí)反饋，讓居民參與基層治理的動(dòng)力大大增加。

讓居民參與一次或兩次的主題類活動(dòng)，居民會(huì)樂意參加，但如果長(zhǎng)時(shí)間，每周數(shù)次同一類型的活動(dòng)，居民則不一定能夠持續(xù)參加。而群防群治今后工作，需要通過工作的不斷開展，才能提煉成效，讓居民養(yǎng)成自覺參與社區(qū)基層治理，守護(hù)居住環(huán)境的良好行為習(xí)慣。

針對(duì)此，項(xiàng)目社工秉持適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)與無償奉獻(xiàn)相結(jié)合原則，結(jié)合市政法委獎(jiǎng)勵(lì)辦法——參與平安建設(shè)、群防群治的居民可按情況獲得柴米油鹽，設(shè)定了“居民激勵(lì)制度”和“隊(duì)長(zhǎng)運(yùn)行制度”。

前者則是用于鼓勵(lì)居民投身群防群治工作，后者則是保障骨干隊(duì)長(zhǎng)可享有的待遇。

開展激勵(lì)措施所派發(fā)的柴米油鹽等等生活用品。

年度累積分?jǐn)?shù)最高的隊(duì)員可享受旅游、參觀培訓(xùn)和生日會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)的待遇。

項(xiàng)目服務(wù)持續(xù)開展，不斷獲得居民的認(rèn)可，到時(shí)服務(wù)點(diǎn)的成功打造以及兩套制度的落實(shí)，志愿者氛圍得以營(yíng)造，居民對(duì)參與社區(qū)基層治理的意愿也日益增強(qiáng)，藉此成立群防群治志愿服務(wù)隊(duì)伍。結(jié)合居民的實(shí)質(zhì)性需求和區(qū)域情況，依據(jù)群防群治本義下設(shè)了三支隊(duì)伍。

分別是在街外開展巡查工作的巡查隊(duì)，在室內(nèi)開展隱患和不安穩(wěn)因素排查的走訪隊(duì)以及宣傳各類群防群治類、平安建設(shè)類及各法治法規(guī)等不同形式的宣傳隊(duì)。每支隊(duì)伍各有隊(duì)長(zhǎng)6名，各有職責(zé)，分工明確，在激勵(lì)制度和隊(duì)長(zhǎng)運(yùn)行制度推動(dòng)下，隊(duì)伍得以常規(guī)化開展。

群防群治巡查隊(duì)開展隱患排查工作。

群防群治走訪隊(duì)入屋排查安全隱患和提供暖心服務(wù)。

隊(duì)伍成立后，通過隊(duì)伍骨干以及社工的商討后，確定了“四進(jìn)”模式，分別是進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)小區(qū)及進(jìn)商場(chǎng)。三支隊(duì)伍分別在四大方向上開展群防群治工作，并不斷吸納新鮮血液壯大隊(duì)伍。

獲取“一降一增一擴(kuò)充”的工作成效。

一是治安案件全面下降。

自群防群治項(xiàng)目在霄邊社區(qū)下洋小區(qū)試點(diǎn)以來，治安案件數(shù)量同比下降20%，效果顯著。通過“四進(jìn)三隊(duì)”的服務(wù)模式，讓平安建設(shè)、以案說防、群防群治在社區(qū)廣為傳播，廣大居民也從中了解法律武器，更好地保護(hù)自己。通過調(diào)研，居民較項(xiàng)目開始前更懂得如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和矛盾糾紛，更懂得如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己，從而保證自己的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

經(jīng)過驗(yàn)證，“四進(jìn)三隊(duì)”模式是切合群防群治工作的有效模式，是貼合居民利益的有效法寶。項(xiàng)目在下洋小區(qū)的成立，治安防范輻射整個(gè)小區(qū)，起到了有效震懾作用。

二是居民上門求助與日俱增。

項(xiàng)目在運(yùn)行一年多的時(shí)間里，通過開展一系列服務(wù)、走訪活動(dòng)，極大的提高了居民群眾對(duì)項(xiàng)目組工作人員的信任感和親近感，從一開始的居民0上門咨詢求助，到目前月均20次咨詢，項(xiàng)目服務(wù)工作取得顯著成效。

其中不乏一些典型案例，包括女童虐待案、租客觸電案、萬達(dá)廣場(chǎng)手機(jī)丟失案等案件的跟進(jìn)。截止到2020年3月底，項(xiàng)目組介入并幫助服務(wù)對(duì)象個(gè)案62個(gè)，調(diào)解34個(gè)，介入并完美幫助服務(wù)對(duì)象個(gè)案11個(gè)。

三是群防群治隊(duì)伍持續(xù)擴(kuò)充。

項(xiàng)目開展的近2年時(shí)間里，通過開展宣傳活動(dòng)、招募及公眾號(hào)運(yùn)行，讓社區(qū)居民了解項(xiàng)目工作，認(rèn)識(shí)平安文化建設(shè)工作，得到了一致好評(píng)。現(xiàn)今平安服務(wù)隊(duì)已經(jīng)可以在沒有工作人員帶領(lǐng)的情況下，自主性地開展群防群治活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了由工作人員帶領(lǐng)向自發(fā)開展的階段過渡。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇七

1、社區(qū)將繼續(xù)鞏固加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，社區(qū)兩委成員要時(shí)刻加強(qiáng)理論政策學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，抓好黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開拓進(jìn)取，為社區(qū)的發(fā)展出謀劃策。

2、社區(qū)黨支部將不斷吸納優(yōu)秀人員進(jìn)入黨組織，同時(shí)不斷完善黨員管理制度，積極鼓勵(lì)黨員同志參與到社區(qū)建設(shè)中來，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

3、堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高為居民服務(wù)的質(zhì)量，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事。

(二)社區(qū)文化建設(shè)。

1、加強(qiáng)文化宣傳，活躍社區(qū)文化，把社區(qū)文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧社區(qū)的主要抓手，把開展社區(qū)文化活動(dòng)與創(chuàng)建文明社區(qū)緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新工作思路和方法，積極發(fā)展社區(qū)文化。

3、及時(shí)更新社區(qū)農(nóng)家書屋圖書資源，根據(jù)居民實(shí)際閱讀需求，不斷擴(kuò)大書籍種類，力求讓每個(gè)居民都能找到適合自己閱讀的書籍，讓每個(gè)前來讀書借書的居民都能滿意，在此基礎(chǔ)上，積極開展社區(qū)居民讀書活動(dòng)，可增設(shè)“優(yōu)秀讀者”獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)優(yōu)秀讀者贈(zèng)予實(shí)用書籍以示鼓勵(lì)。

(三)治安、環(huán)境綜合整治、安全工作。

1、社區(qū)將加強(qiáng)治保會(huì)建設(shè)，不斷完善治安巡邏隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高治保會(huì)人員執(zhí)行工作的能力與素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理，群防群治，認(rèn)真宣傳安全消防知識(shí)，提供居民的安全消防意識(shí)。杜絕不安全因素的產(chǎn)生，為居民的生產(chǎn)生活提供和諧安寧的環(huán)境。

2、社區(qū)將不遺余力地對(duì)轄區(qū)內(nèi)亂搭建、牛皮癬廣告等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治和長(zhǎng)效管理。

(四)社會(huì)保障問題。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于城鎮(zhèn)居民的社會(huì)保險(xiǎn)政策，讓居民真正享受到社會(huì)福利，人人都老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)。同時(shí)，進(jìn)一步做好就業(yè)、再就業(yè)政策的`宣傳工作，積極搜索用工信息，努力提供就業(yè)機(jī)會(huì)。積極宣傳就業(yè)政策和優(yōu)惠條件，不斷增強(qiáng)社區(qū)居民的就業(yè)觀念。

1、失業(yè)人員安置救助。

進(jìn)一步加大宣傳力度，鼓勵(lì)下崗人員自主創(chuàng)業(yè)，社區(qū)將積極組織開展失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)培訓(xùn)工作，同時(shí)切實(shí)解決好困難戶、低保戶的基本生活問題，深入開展走訪慰問工作，為社區(qū)困難家庭、低保戶辦實(shí)事、好事，解決他們的生活困難。

2、擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面。

社區(qū)將進(jìn)一步加大醫(yī)保宣傳力度，努力擴(kuò)大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作，積極參加醫(yī)療保險(xiǎn)。同時(shí)不斷加強(qiáng)工作人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，熟練掌握運(yùn)用醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策。增強(qiáng)工作責(zé)任心，實(shí)事求是，秉公辦事，不斷提高辦事效率。

(五)計(jì)生工作。

1、計(jì)生工作。

定期對(duì)育齡婦女進(jìn)行檢查，并及時(shí)發(fā)放藥具，努力完成街道下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

(六)財(cái)務(wù)管理工作。

1、財(cái)務(wù)公開。

社區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行和監(jiān)管力度。要求財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，堅(jiān)決執(zhí)行“收支兩條線”杜絕座收座支。經(jīng)濟(jì)開支做到年初有計(jì)劃，并上墻公示，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批制度，做到每一筆開支都有經(jīng)辦人、審批人、理財(cái)小組簽字，手續(xù)齊全后才能報(bào)銷入賬，嚴(yán)格管理、層層把關(guān)。

在今后三年的工作中，社區(qū)定會(huì)秉持高效務(wù)實(shí)地為群眾服務(wù)的理念，堅(jiān)持不懈，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓群眾滿意，作好居民的貼心人，實(shí)實(shí)在在地為居民辦好事、謀好利。同時(shí)不斷深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作，為推動(dòng)社區(qū)的全面發(fā)展而不懈努力。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇八

??20xx年社區(qū)工作將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，有序地開展各項(xiàng)工作，以為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、民政、勞動(dòng)保障、文體、綜治等各項(xiàng)工作的開展?，F(xiàn)擬定20xx年度xx社區(qū)工作計(jì)劃如下：

??一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，發(fā)揮綜合黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。

??通過社區(qū)綜合黨委這個(gè)平臺(tái)，全面提升黨在基層的整合能力和動(dòng)員能力，形成與轄區(qū)單位共駐共建，共同關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心社區(qū)黨員、居民群眾日常生活息息相關(guān)的事，同時(shí)積極推動(dòng)黨代表進(jìn)社區(qū)人大代表進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，以聽民聲、傳民意、解民憂、聚民智的方式限度地發(fā)揮黨代表、人大代表工作室的作用。

??二、加強(qiáng)服務(wù)，完善社區(qū)功能。

??根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需要，拓展服務(wù)功能，逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高居民滿意程度。首先把保障社會(huì)弱勢(shì)群體的基本生活、維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定作為社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)工作。其次是逐步面向全體居民的生活服務(wù)，具體做好以下幾方面工作：

??1、摸清情況，建立臺(tái)帳。摸清社區(qū)內(nèi)孤寡老人、殘疾人、困難邊緣戶、困難黨員等特殊困難居民戶的基本情況，并建立臺(tái)帳。

??2、制定幫扶計(jì)劃，落實(shí)措施。建立與社區(qū)困難人員幫扶的工作。發(fā)揮社區(qū)黨員、在職黨員、團(tuán)員青年、轄區(qū)單位、個(gè)體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用，根據(jù)他們的特長(zhǎng)，與不同的困難群體結(jié)隊(duì)幫扶，落實(shí)有效幫扶措施。

??3、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)。積極開展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，著力加強(qiáng)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

??三、加強(qiáng)管理，改善社區(qū)環(huán)境。

??加強(qiáng)社區(qū)居民的思想道德建設(shè)，努力改善社區(qū)居民的居住環(huán)境，創(chuàng)建平安、和諧社區(qū)。

??1、提升居民素質(zhì)，針對(duì)居民不同的年齡階段、不同的文化層次、不同的愛好，利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源、會(huì)同社區(qū)各組織，通過舉辦文體、文娛活動(dòng)及在社區(qū)舉辦各類學(xué)習(xí)班等多種形式開展教育。

??2、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作，尤其是轄區(qū)門店的消防安全。配合街道堅(jiān)決取締無證無照經(jīng)營(yíng)和轄區(qū)內(nèi)的臟、亂、差現(xiàn)象。

??四、協(xié)助街道，協(xié)調(diào)好各小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系。

??正確處理物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)三者之間的關(guān)系，同時(shí)發(fā)揮社區(qū)樓長(zhǎng)的作用，更好的在其職能范圍內(nèi)服務(wù)、管理好小區(qū)，維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益，努力完成街道下達(dá)的任務(wù)。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇九

1、社區(qū)設(shè)置一個(gè)法制宣傳欄(櫥窗)。將與社區(qū)居民切身利益密切相關(guān)的法律知識(shí)、新頒布的法律法規(guī)定期載入專欄，運(yùn)用通俗易懂的語言、漫畫，結(jié)合具體事例“說”法。

2、社區(qū)要建立一個(gè)法律圖書角。在社區(qū)開辟場(chǎng)所，并配備一些法律書籍，定期對(duì)居民開放，做到有“法律明白人”進(jìn)行講解，使社區(qū)居民養(yǎng)成遇事找法，解決問題靠法的良好習(xí)慣。

3、建立一套居民學(xué)法制度。認(rèn)真制定學(xué)習(xí)內(nèi)容、計(jì)劃、活動(dòng)安排，針對(duì)社區(qū)居民不同特點(diǎn)，有計(jì)劃、分層次組織社區(qū)居民學(xué)習(xí)法律知識(shí)。

4、建立社區(qū)法制學(xué)?；蜷_設(shè)社區(qū)法制課堂，堅(jiān)持每季度上一堂法制課。各社區(qū)要針對(duì)本轄區(qū)居民的不同情況，充分利用社區(qū)法制宣傳陣地，發(fā)揮社區(qū)法制宣講員的作用，因人而異、深入淺出地上好法制課，實(shí)現(xiàn)普法工作的經(jīng)?；?、制度化，工作計(jì)劃《進(jìn)社區(qū)工作計(jì)劃》。

5、建立一支法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍。在社區(qū)居民中組織普法骨干力量，組成法制宣傳、法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍，積極開展法制宣傳、法律服務(wù)工作。通過在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢服務(wù)聯(lián)系方式等方法途徑，為社區(qū)居民提供法律咨詢、調(diào)解民間糾紛等便利及時(shí)的法律服務(wù)，為社區(qū)居民排憂解難。

(二)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民特別是重點(diǎn)對(duì)象的法制宣傳教育。

1、加強(qiáng)青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節(jié)假日，做好社區(qū)青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍為依托，發(fā)揮社區(qū)人力資源優(yōu)勢(shì)，開辦家長(zhǎng)學(xué)校，開設(shè)青少年法制專題講座等，保證青少年在社區(qū)內(nèi)得到良好的法制教育，不斷提高青少年的法律素質(zhì)，使其成為遵紀(jì)守法的“小公民”。

2、加強(qiáng)外來務(wù)工、經(jīng)商人員的法制宣傳教育。切實(shí)履行社區(qū)對(duì)外來務(wù)工、經(jīng)商人員法制教育的職責(zé)，不斷創(chuàng)新形式，通過法律咨詢、知識(shí)競(jìng)賽、圖片展覽、放映法制錄像等活動(dòng)，強(qiáng)化外來務(wù)工、經(jīng)商人員學(xué)法用法意識(shí)。

3、加強(qiáng)老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用居民學(xué)校、社區(qū)活動(dòng)站和老年學(xué)校，針對(duì)老年人、下崗職工的特點(diǎn)，廣泛宣傳與他們密切相關(guān)的法律法規(guī)，依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動(dòng)。組織志愿者，協(xié)調(diào)治安、人民調(diào)解、法律援助等，為他們提供法律咨詢、法律援助，辦理法律事務(wù)，調(diào)解糾紛，解決后顧之憂，依法維護(hù)老年人、下崗職工的合法權(quán)益。

(三)營(yíng)造社區(qū)良好的法治氛圍。

1、建立健全群防群治的社區(qū)治安防范體系。社區(qū)各種不穩(wěn)定因素得到有效化解，各種不安全隱患得到全面控制，全年無重大刑事、治安案件、可預(yù)防性案件得到有效遏制，社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)。

2、做好刑釋解教人員的安置幫教工作。社區(qū)成立安置幫教志愿者隊(duì)伍，逐步建立社會(huì)化的幫教網(wǎng)絡(luò)。積極引導(dǎo)刑釋解教人員自謀職業(yè)，向市場(chǎng)化安置方式轉(zhuǎn)移，提高就業(yè)安置率。

3、進(jìn)一步做好人民調(diào)解工作。切實(shí)解決轄區(qū)居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，努力化解人民內(nèi)部矛盾糾紛，防止矛盾升級(jí)和激化，切實(shí)把各種不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇十

石小路社區(qū)黨委將在三年任期內(nèi)以三項(xiàng)制度為目標(biāo)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作為行動(dòng)指南。結(jié)合本社區(qū)黨建工作的實(shí)際，講黨性，重品行，做表率促進(jìn)社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)又好又快發(fā)展。

1、協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)一步完善老干部“兩費(fèi)”保障機(jī)制。

2、加強(qiáng)老干部政策調(diào)研，深入基層解決實(shí)際問題，排查不穩(wěn)定因素。

3、及時(shí)辦理、審批老干部改變待遇的各類報(bào)表及手續(xù)。

4、搞好老干部工作檢查，促進(jìn)政策全面落實(shí)。

5、開展尊老敬老活動(dòng)，表彰各類先進(jìn)典型。

1、結(jié)合公司“12345”黨建工程考核的內(nèi)容，制定本處考核細(xì)則，搞好每月的工作目標(biāo)考核，滿腔熱情為老干部服務(wù)。

2、在工作人員中開展聯(lián)系、幫助特困老干部活動(dòng)，每人每月家訪、病訪不少于5人次，并有反饋記錄。

3、在工作人員中開展文明禮貌用語活動(dòng)，做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范化。

4、舉辦老干部工作人員培訓(xùn)班，進(jìn)行業(yè)務(wù)政策法規(guī)考試。

1、籌建“老年科協(xié)”、“老年藝協(xié)”組織，爭(zhēng)取早日啟動(dòng)，發(fā)揮作用。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇十一

一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專業(yè)服務(wù)為己任。

佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。

今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳。

(一)自身建設(shè)。

20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行。

規(guī)章制度。

樹立中心的品牌意識(shí)打造中心的品牌文化。服務(wù)方面加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范建立更加豐富的資源庫同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系挖掘優(yōu)秀的社工人才并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外加強(qiáng)員工的培訓(xùn)提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧提升服務(wù)質(zhì)量。

(二)社工宣傳。

社會(huì)工作作為中國(guó)大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。

中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。

1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。

2、媒體：爭(zhēng)取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

4、宣傳專刊：通過活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。

三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)。

(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)。

老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。

一是開展桂城長(zhǎng)者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長(zhǎng)者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織，滿足長(zhǎng)者的需要，提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。

二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式，整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。

(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)。

在過去的一年中，我們開展的430動(dòng)力快車、陽光伙伴。

勵(lì)志。

營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。

策劃“陽光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃，爭(zhēng)取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí)，通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛己及人，助人樂己”關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

通過駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng)，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動(dòng)。

(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)。

加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思—總結(jié)研究。

要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：

(一)預(yù)估策劃：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

(二)項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。按照?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

(三)評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好201x年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。

(四)總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。

新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!

【篇二】。

(一)發(fā)展目標(biāo)。

目前市具備社會(huì)工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會(huì)工作者只有40人。按照社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求，通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育，力爭(zhēng)每年新增50名，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍規(guī)模，提升社會(huì)工作人才專業(yè)能力，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。

1、加大外部引進(jìn)。重點(diǎn)引進(jìn)具有碩士以上社會(huì)工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級(jí)及以上社會(huì)工作師;獲得省級(jí)及以上政府獎(jiǎng)勵(lì)的專家學(xué)者;重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。

2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評(píng)定。

3、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)救助、人口計(jì)生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會(huì)管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動(dòng)人口等工作領(lǐng)域的社會(huì)工作專業(yè)化。

全市社會(huì)工作專業(yè)崗位主要分兩類：一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、信訪、人口計(jì)生、公安、司法、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對(duì)特定的服務(wù)對(duì)象，按一定的比例，在社會(huì)福利與社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。

(二)發(fā)展任務(wù)。

為推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)做好七大任務(wù)：

1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會(huì)工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，推進(jìn)社會(huì)工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)社會(huì)工作人才的認(rèn)證工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時(shí)，建立和完善社會(huì)工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。

2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化課程設(shè)置，邀請(qǐng)社工理論和實(shí)務(wù)專家，對(duì)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作輪訓(xùn)，對(duì)社會(huì)工作人才和社會(huì)工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會(huì)工作研修班，對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。

加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會(huì)工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會(huì)管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時(shí)，優(yōu)先錄用獲得社會(huì)工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)鍛煉等形式，對(duì)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實(shí)施社會(huì)工作輪訓(xùn);對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會(huì)工作培訓(xùn)，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。

3、拓展實(shí)務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)專業(yè)人才。

(1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實(shí)具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。

(2)在新社會(huì)組織和公益機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(4)在一級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會(huì)福利、社會(huì)救助機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計(jì)生工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動(dòng)人口工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

4、建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化自身建設(shè)。在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)中引入激勵(lì)機(jī)制，探索發(fā)布社會(huì)工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價(jià)，建立科學(xué)、合理的社會(huì)工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質(zhì)社會(huì)工作人才;健全包括一線服務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、專業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會(huì)工作人才體系;加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)，提高專業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠信自律，樹立社會(huì)工作人才隊(duì)伍良好形象。

5、開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項(xiàng)目，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計(jì)生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等，拓展項(xiàng)目服務(wù)人群，提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項(xiàng)目委托與管理的流程。

6、培育民間組織，加強(qiáng)政社互動(dòng)。培育更多的民間性專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，激發(fā)民間組織參與的積極性，鼓勵(lì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍自主創(chuàng)業(yè)，建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，成立社工協(xié)會(huì)，發(fā)揮其在實(shí)施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會(huì)方面的作用，推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)政社合作互動(dòng)，發(fā)揮社會(huì)工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，使社會(huì)工作人才成為聯(lián)系政府、社會(huì)與市民的橋梁。

7、成立評(píng)估機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)。成立專業(yè)的社會(huì)工作評(píng)估機(jī)構(gòu)，運(yùn)用專業(yè)手段，從第三方的角度對(duì)各類社會(huì)工作項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)及個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估;在社工實(shí)務(wù)中建立社工專業(yè)督導(dǎo)機(jī)制，促進(jìn)一線社會(huì)工作者的專業(yè)提升。

(三)保障措施。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用，調(diào)動(dòng)和整合政府相關(guān)部門和社會(huì)各單位的積極性，形成組織部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門積極配合、社會(huì)力量廣泛參與的工作格局。

2、強(qiáng)化工作支持。加強(qiáng)政策研究和制度配套，建立健全以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，政府加大對(duì)民間社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的購買服務(wù)力度，將社會(huì)工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍，鼓勵(lì)參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。

3、提供資金保障。探索建立促進(jìn)民間組織發(fā)展的專項(xiàng)資金，對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及社會(huì)工作人才提供資金支持，并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展。

【篇三】。

一、明確目標(biāo)、提升業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞目標(biāo)。

責(zé)任書。

的要求，全面開展計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熟練操作、運(yùn)用人口信息平臺(tái)pic系統(tǒng)及相關(guān)的一系列業(yè)務(wù)知識(shí)。

二、改善工作方法。換位思考，與服務(wù)對(duì)象協(xié)作溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析解決，不耽誤時(shí)間。虛心學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)取長(zhǎng)補(bǔ)短，避免因業(yè)務(wù)不熟，對(duì)工作造成影響。

三、端正工作太度。正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真聽取他人忠懇意見，凡事盡量親力親為，腳踏實(shí)地，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四、細(xì)化工作內(nèi)容：

1、認(rèn)真抓好新婚、孕期、出生、死亡對(duì)象的當(dāng)月上報(bào)。

2、認(rèn)真配合鎮(zhèn)計(jì)生辦搞好各種重大節(jié)日的宣傳活動(dòng)。

3、繼續(xù)關(guān)愛留守兒童、空巢老人、計(jì)生貧困戶等弱勢(shì)群體。

4、著重抓好信息采集，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握第一手資料。

5、積極配合鎮(zhèn)計(jì)生辦做好生殖健康檢查，為育齡婦女服好務(wù)。

6、全面落實(shí)“獎(jiǎng)勵(lì)扶助”政策，落實(shí)到戶、服務(wù)到人。

7、做好月報(bào)、年報(bào)等各種相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，做好資料收集歸檔。避免慌亂無序，事倍功半。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇十二

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保社區(qū)居民安居樂業(yè)，根據(jù)區(qū)、街道關(guān)于開展創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng)部署和要求，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，特制定計(jì)劃如下：

3、加強(qiáng)轄區(qū)流動(dòng)人口管理工作，依法保護(hù)外來務(wù)工人員的合法權(quán)益，堅(jiān)持^v^誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)^v^，^v^誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)^v^的原則，加強(qiáng)流動(dòng)人口管理工作，嚴(yán)把流動(dòng)人口^v^流入、流出^v^關(guān)，做到來路明、底子清、管得住，全年辦卡率達(dá)到90%以上，確保外來人員不失控。

4、深入開展^v^無毒社區(qū)^v^的創(chuàng)建工作，開展^v^不讓^v^進(jìn)我家^v^、^v^社區(qū)青少年遠(yuǎn)離^v^^v^等活動(dòng)，加大宣傳力度，在社區(qū)內(nèi)以禁毒圖片展、黑板報(bào)展、懸掛橫幅、授課等宣傳活動(dòng)形式，加強(qiáng)小區(qū)居民的禁毒意識(shí)，在小區(qū)內(nèi)營(yíng)造^v^有毒治毒創(chuàng)建無毒、無毒防毒保凈土^v^的良好的氛圍。

5、強(qiáng)化社區(qū)治安防范管理，搞好社區(qū)^v^警務(wù)室^v^、^v^調(diào)解室^v^建設(shè)，發(fā)揮義務(wù)巡邏隊(duì)及樓棟長(zhǎng)的治安防范宣傳作用，積極宣傳^v^五防^v^知識(shí)，提高社區(qū)居民平安防范意識(shí)，降低發(fā)案率，從而進(jìn)一步提高居民群眾創(chuàng)建平安家園的自覺性。

6、完善調(diào)解工作制度，排查調(diào)處人民內(nèi)部矛盾，積極為轄區(qū)居民排憂解難，在社區(qū)內(nèi)做到各類矛盾調(diào)處及時(shí)，在開展工作中依法調(diào)處、以案說法，增強(qiáng)社區(qū)居民的法制意識(shí)，積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照^v^預(yù)防為主教育疏導(dǎo)依法處理防止激化^v^的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

7、開展反^v^警示教育活動(dòng)，在轄區(qū)內(nèi)以講座、板報(bào)、橫幅、宣傳單、入戶等形式組織居民開展不讓^v^進(jìn)我家活動(dòng)，把反^v^警示教育落實(shí)到實(shí)處。

8、社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展^v^法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)^v^活動(dòng)，積極開展各項(xiàng)普法宣傳工作，營(yíng)造轄區(qū)內(nèi)濃厚的法制輿論氛圍。

9、經(jīng)常性開展法制宣傳教育，不斷創(chuàng)新法制宣傳方式，豐富法制宣傳內(nèi)容，增強(qiáng)普法教育的針對(duì)性和時(shí)效性。居委會(huì)在暑假期間要開展有益于青少年身心健康的法制教育活動(dòng)，在社區(qū)的中、小學(xué)生中廣泛開展^v^爭(zhēng)做合格小公民^v^活動(dòng)。舉辦一期暑期青少年法制培訓(xùn)班，以提高他們識(shí)別真善美和假丑惡的能力。

10、通過多種形式用多種載體，對(duì)社區(qū)居民、青少年等進(jìn)行社會(huì)公德，家庭美德，集體主義，愛國(guó)主義教育，樹立文明向上的社會(huì)精神風(fēng)貌，教育社區(qū)居民遵紀(jì)守法，開展文明樓棟、文明市民活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)建平安社區(qū)的積極性。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇十三

社會(huì)工作作為新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。以下是本站小編為你精心整理的關(guān)于社區(qū)社工20xx。

的內(nèi)容，希望你喜歡。

經(jīng)一年半禁毒社會(huì)工作的實(shí)踐探索，為進(jìn)一步落實(shí)市委政法委“預(yù)防犯罪工作體系”建設(shè)和區(qū)禁毒辦、自強(qiáng)總社的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制訂如下工作計(jì)劃。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，降低復(fù)吸概率。

1、積極開展服務(wù)對(duì)象個(gè)案工作，隨時(shí)掌握對(duì)象動(dòng)態(tài)情況。對(duì)復(fù)吸者指導(dǎo)其以科學(xué)的戒毒方法逐步減少毒品濫用量和使用頻率，做到階段性戒用;對(duì)于階段性戒斷者，努力幫助其改善家庭環(huán)境，提高生活質(zhì)量，恢復(fù)適應(yīng)社會(huì)的能力，盡可能防止復(fù)吸，從而降低潛在社會(huì)危害。

2、認(rèn)真跟蹤、評(píng)估綠色戒毒防復(fù)吸工程參與對(duì)象實(shí)施情況。

3、引入“同伴輔導(dǎo)”服務(wù)內(nèi)容，聘請(qǐng)本區(qū)內(nèi)一、兩名戒毒成功人士擔(dān)任輔導(dǎo)員，定期開展幫教活動(dòng)，以身說法。

4、擬開展“父母心、愛子情-----快樂家園”，開設(shè)毒品常識(shí)、戒毒心理、親子技巧等專題講座，提高家庭助戒能力，創(chuàng)造條件開展親子互動(dòng)活動(dòng)，強(qiáng)化案主自然支持系統(tǒng)功能。

二、加強(qiáng)禁毒宣傳，打造松江品牌。

1、幫教和預(yù)防是禁毒工作的重要兩翼，而預(yù)防可以說是最有效的治療。鑒于當(dāng)前吸毒對(duì)象趨于低齡化，且青少年又是易感人群，故在常規(guī)宣傳的同時(shí)，傾向于在校學(xué)生的毒品預(yù)防教育，而在校生中中、職、技三校生又屬“先天免疫力”最差者，故重心可落在此群體上。擬與區(qū)教育局青保辦聯(lián)手簽訂共建協(xié)議，一是開展“五個(gè)一”活動(dòng)，即：讀一本禁毒書籍，看一部禁毒影片，寫一篇禁毒體會(huì)，開展一節(jié)禁毒主題班會(huì)，參觀一次禁毒展覽。二是由班主任推薦“問題學(xué)生”，社工站開創(chuàng)“禁毒家長(zhǎng)學(xué)?！保辜彝ァW(xué)校、社會(huì)三方聯(lián)動(dòng)，建立高危青少年防毒、拒毒的長(zhǎng)效保護(hù)機(jī)制。宣傳內(nèi)容除傳統(tǒng)的海洛因外，苯丙胺類等新型毒品的危害應(yīng)受重視。

2、每位社工在工作中不斷反思、總結(jié)、提煉，并依托松江綜治網(wǎng)站、松江報(bào)、自強(qiáng)快訊等媒體，加強(qiáng)社工理念、工作方法、工作成效的輿論宣傳，創(chuàng)出松江特色，打造松江社工文化品牌。

三、整合社會(huì)資源，開展愛心服務(wù)。

(一)善于利用現(xiàn)有資源。

1、建立健全志愿者社會(huì)公益服務(wù)道德銀行積分儲(chǔ)蓄制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)起志愿者的服務(wù)熱情。在精簡(jiǎn)有為的宗旨下，在為對(duì)象幫困解難、心理輔導(dǎo);為社工站出謀劃策、分擔(dān)任務(wù)上發(fā)揮各自所長(zhǎng)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)與基層、社區(qū)、派出所等兄弟單位的聯(lián)絡(luò)，互通信息，共享資源。

(二)努力挖掘潛在資源。明年打算利用松江大學(xué)城的優(yōu)勢(shì)，與大學(xué)城管委會(huì)共商“伴你成長(zhǎng)娛教樂園”合作項(xiàng)目。

四、修煉專業(yè)內(nèi)功，提升綜合素養(yǎng)。

“專業(yè)”是社會(huì)工作的生命所在，而社工站絕大部分社工都是非專業(yè)出身，專業(yè)知識(shí)的匱乏導(dǎo)致工作后勁的不足已日益顯現(xiàn)，業(yè)務(wù)能力的提升迫在眉睫。社工站將抓住市自強(qiáng)總社、區(qū)政法委提供的各類培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為社工及時(shí)補(bǔ)充工作養(yǎng)料;同時(shí)提倡大家加強(qiáng)自學(xué)，提倡在實(shí)踐中自我摸索積累經(jīng)驗(yàn);而廣大農(nóng)村地區(qū)的禁毒社會(huì)工作，則應(yīng)虛心借鑒基層干部豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，做到因人而異、因地制宜;同時(shí)社工站已經(jīng)利用站內(nèi)例會(huì)契機(jī)建立起了社工業(yè)務(wù)輪講制度，社工互相督導(dǎo)的工作方法將在明年繼續(xù)深入。每位社工在掌握毒品常識(shí)、戒毒醫(yī)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、法律等專業(yè)知識(shí)，在提高心理輔導(dǎo)、訪談技巧等實(shí)務(wù)技能的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取在近一兩年內(nèi)全部通過社會(huì)工作師(助師)職業(yè)資格考試。用實(shí)力證明自己存在的價(jià)值。

20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng)，機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下：

一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專業(yè)服務(wù)為己任。

佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。

今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳。

(一)自身建設(shè)。

20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行。

規(guī)章制度。

樹立中心的品牌意識(shí)打造中心的品牌文化。服務(wù)方面加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范建立更加豐富的資源庫同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系挖掘優(yōu)秀的社工人才并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外加強(qiáng)員工的培訓(xùn)提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧提升服務(wù)質(zhì)量。

(二)社工宣傳。

社會(huì)工作作為中國(guó)大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。

中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。

1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。

2、媒體：爭(zhēng)取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

4、宣傳?？和ㄟ^活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。

三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)。

(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)。

老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。

一是開展桂城長(zhǎng)者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長(zhǎng)者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織，滿足長(zhǎng)者的需要，提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。

二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式，整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。

(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)。

在過去的一年中，我們開展的430動(dòng)力快車、陽光伙伴。

勵(lì)志。

營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。

策劃“陽光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃，爭(zhēng)取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí)，通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛己及人，助人樂己”關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

通過駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng)，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動(dòng)。

(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)。

加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高通過率，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思—總結(jié)研究。

要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：

(一)預(yù)估策劃：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

(二)項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。按照?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

(三)評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。

(四)總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。

新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!

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社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇十四

工作計(jì)劃對(duì)我們的工作整體起一個(gè)規(guī)劃作用，它明確指出我們工作的一個(gè)方向性，起著領(lǐng)頭的作用，又對(duì)工作有指導(dǎo)作用和推動(dòng)作用，是搞好工作計(jì)劃，提高工作效率的重要手段。好好為自己制定一個(gè)工作計(jì)劃，讓每天的自己都目標(biāo)性，充滿活力和動(dòng)力。下面是本站小編整理的20xx社區(qū)社工。

希望對(duì)大家有所幫助!

根據(jù)我市社會(huì)工作人才發(fā)展情況，結(jié)合各地社會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，xx年，我們將努力實(shí)現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo)，完成七大發(fā)展任務(wù)，強(qiáng)化三項(xiàng)保障措施。

(一)發(fā)展目標(biāo)。

目前市具備社會(huì)工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會(huì)工作者只有40人。按照社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求，通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育，力爭(zhēng)每年新增50名，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍規(guī)模，提升社會(huì)工作人才專業(yè)能力，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。

1、加大外部引進(jìn)。重點(diǎn)引進(jìn)具有碩士以上社會(huì)工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級(jí)及以上社會(huì)工作師;獲得省級(jí)及以上政府獎(jiǎng)勵(lì)的專家學(xué)者;重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。

2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評(píng)定。

3、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)救助、人口計(jì)生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會(huì)管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動(dòng)人口等工作領(lǐng)域的社會(huì)工作專業(yè)化。

全市社會(huì)工作專業(yè)崗位主要分兩類：一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、信訪、人口計(jì)生、公安、司法、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對(duì)特定的服務(wù)對(duì)象，按一定的比例，在社會(huì)福利與社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。

(二)發(fā)展任務(wù)。

為推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)做好七大任務(wù)：

1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會(huì)工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，推進(jìn)社會(huì)工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)社會(huì)工作人才的認(rèn)證工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時(shí)，建立和完善社會(huì)工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。

2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化課程設(shè)置，邀請(qǐng)社工理論和實(shí)務(wù)專家，對(duì)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作輪訓(xùn)，對(duì)社會(huì)工作人才和社會(huì)工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會(huì)工作研修班，對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。

加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會(huì)工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會(huì)管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時(shí)，優(yōu)先錄用獲得社會(huì)工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)鍛煉等形式，對(duì)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實(shí)施社會(huì)工作輪訓(xùn);對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會(huì)工作培訓(xùn)，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。

3、拓展實(shí)務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)專業(yè)人才。

(1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實(shí)具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。

(2)在新社會(huì)組織和公益機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(4)在一級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會(huì)福利、社會(huì)救助機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計(jì)生工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動(dòng)人口工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

4、建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化自身建設(shè)。在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)中引入激勵(lì)機(jī)制，探索發(fā)布社會(huì)工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價(jià)，建立科學(xué)、合理的社會(huì)工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質(zhì)社會(huì)工作人才;健全包括一線服務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、專業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會(huì)工作人才體系;加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)，提高專業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠信自律，樹立社會(huì)工作人才隊(duì)伍良好形象。

5、開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項(xiàng)目，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計(jì)生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等，拓展項(xiàng)目服務(wù)人群，提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項(xiàng)目委托與管理的流程。

6、培育民間組織，加強(qiáng)政社互動(dòng)。培育更多的民間性專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，激發(fā)民間組織參與的積極性，鼓勵(lì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍自主創(chuàng)業(yè)，建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，成立社工協(xié)會(huì)，發(fā)揮其在實(shí)施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會(huì)方面的作用，推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)政社合作互動(dòng)，發(fā)揮社會(huì)工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，使社會(huì)工作人才成為聯(lián)系政府、社會(huì)與市民的橋梁。

7、成立評(píng)估機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)。成立專業(yè)的社會(huì)工作評(píng)估機(jī)構(gòu)，運(yùn)用專業(yè)手段，從第三方的角度對(duì)各類社會(huì)工作項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)及個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估;在社工實(shí)務(wù)中建立社工專業(yè)督導(dǎo)機(jī)制，促進(jìn)一線社會(huì)工作者的專業(yè)提升。

(三)保障措施。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用，調(diào)動(dòng)和整合政府相關(guān)部門和社會(huì)各單位的積極性，形成組織部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門積極配合、社會(huì)力量廣泛參與的工作格局。

2、強(qiáng)化工作支持。加強(qiáng)政策研究和制度配套，建立健全以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，政府加大對(duì)民間社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的購買服務(wù)力度，將社會(huì)工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍，鼓勵(lì)參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。

3、提供資金保障。探索建立促進(jìn)民間組織發(fā)展的專項(xiàng)資金，對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及社會(huì)工作人才提供資金支持，并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展。

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社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇十五

工作計(jì)劃要有突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的社區(qū)社工年度。

希望能夠幫到大家。

根據(jù)我市社會(huì)工作人才發(fā)展情況，結(jié)合各地社會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，xx年，我們將努力實(shí)現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo)，完成七大發(fā)展任務(wù)，強(qiáng)化三項(xiàng)保障措施。

目前市具備社會(huì)工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會(huì)工作者只有40人。按照社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求，通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育，力爭(zhēng)每年新增50名，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍規(guī)模，提升社會(huì)工作人才專業(yè)能力，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。

1、加大外部引進(jìn)。重點(diǎn)引進(jìn)具有碩士以上社會(huì)工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級(jí)及以上社會(huì)工作師;獲得省級(jí)及以上政府獎(jiǎng)勵(lì)的專家學(xué)者;重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。

2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評(píng)定。

3、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)救助、人口計(jì)生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會(huì)管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動(dòng)人口等工作領(lǐng)域的社會(huì)工作專業(yè)化。

全市社會(huì)工作專業(yè)崗位主要分兩類：一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、信訪、人口計(jì)生、公安、司法、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對(duì)特定的服務(wù)對(duì)象，按一定的比例，在社會(huì)福利與社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。

為推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)做好七大任務(wù)：

1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會(huì)工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，推進(jìn)社會(huì)工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)社會(huì)工作人才的認(rèn)證工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時(shí)，建立和完善社會(huì)工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。

2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化課程設(shè)置，邀請(qǐng)社工理論和實(shí)務(wù)專家，對(duì)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作輪訓(xùn)，對(duì)社會(huì)工作人才和社會(huì)工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會(huì)工作研修班，對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。

加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會(huì)工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會(huì)管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時(shí)，優(yōu)先錄用獲得社會(huì)工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)鍛煉等形式，對(duì)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實(shí)施社會(huì)工作輪訓(xùn);對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會(huì)工作培訓(xùn)，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。

3、拓展實(shí)務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)專業(yè)人才。

(1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實(shí)具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。

(2)在新社會(huì)組織和公益機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(4)在一級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會(huì)福利、社會(huì)救助機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計(jì)生工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動(dòng)人口工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。

4、建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化自身建設(shè)。在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)中引入激勵(lì)機(jī)制，探索發(fā)布社會(huì)工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價(jià)，建立科學(xué)、合理的社會(huì)工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質(zhì)社會(huì)工作人才;健全包括一線服務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、專業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會(huì)工作人才體系;加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)，提高專業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠信自律，樹立社會(huì)工作人才隊(duì)伍良好形象。

5、開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項(xiàng)目，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計(jì)生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等，拓展項(xiàng)目服務(wù)人群，提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項(xiàng)目委托與管理的流程。

6、培育民間組織，加強(qiáng)政社互動(dòng)。培育更多的民間性專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，激發(fā)民間組織參與的積極性，鼓勵(lì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍自主創(chuàng)業(yè)，建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，成立社工協(xié)會(huì)，發(fā)揮其在實(shí)施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會(huì)方面的作用，推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)政社合作互動(dòng)，發(fā)揮社會(huì)工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，使社會(huì)工作人才成為聯(lián)系政府、社會(huì)與市民的橋梁。

7、成立評(píng)估機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)。成立專業(yè)的社會(huì)工作評(píng)估機(jī)構(gòu)，運(yùn)用專業(yè)手段，從第三方的角度對(duì)各類社會(huì)工作項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)及個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估;在社工實(shí)務(wù)中建立社工專業(yè)督導(dǎo)機(jī)制，促進(jìn)一線社會(huì)工作者的專業(yè)提升。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用，調(diào)動(dòng)和整合政府相關(guān)部門和社會(huì)各單位的積極性，形成組織部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門積極配合、社會(huì)力量廣泛參與的工作格局。

2、強(qiáng)化工作支持。加強(qiáng)政策研究和制度配套，建立健全以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，政府加大對(duì)民間社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的購買服務(wù)力度，將社會(huì)工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍，鼓勵(lì)參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。

3、提供資金保障。探索建立促進(jìn)民間組織發(fā)展的專項(xiàng)資金，對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及社會(huì)工作人才提供資金支持，并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展。

20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng)，機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下：

佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。

今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

(一)自身建設(shè)。

20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行。

規(guī)章制度。

樹立中心的品牌意識(shí)打造中心的品牌文化。服務(wù)方面加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范建立更加豐富的資源庫同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系挖掘優(yōu)秀的社工人才并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外加強(qiáng)員工的培訓(xùn)提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧提升服務(wù)質(zhì)量。

(二)社工宣傳。

社會(huì)工作作為中國(guó)大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。

中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。

1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。

2、媒體：爭(zhēng)取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

4、宣傳?？和ㄟ^活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。

(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)。

老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。

一是開展桂城長(zhǎng)者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長(zhǎng)者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織，滿足長(zhǎng)者的需要，提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。

二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式，整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。

(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)。

在過去的一年中，我們開展的430動(dòng)力快車、陽光伙伴。

勵(lì)志。

營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。

策劃“陽光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃，爭(zhēng)取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí)，通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛己及人，助人樂己”關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

通過駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng)，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動(dòng)。

(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)。

加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高通過率，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：

(一)預(yù)估策劃：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

(二)項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。按照?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

(三)評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好2019年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。

(四)總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。

新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇十六

20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng)，機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下：

一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專業(yè)服務(wù)為己任。

佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。

今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳。

(一)自身建設(shè)。

20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識(shí)，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通，打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。

(二)社工宣傳。

社會(huì)工作作為中國(guó)大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。

中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。

1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。

2、媒體：爭(zhēng)取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒?dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭(zhēng)取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

4、宣傳?？和ㄟ^活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。

三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)。

(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)。

老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。

一是開展桂城長(zhǎng)者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長(zhǎng)者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長(zhǎng)者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長(zhǎng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(zhǎng)者建立自助互助組織，滿足長(zhǎng)者的需要，提升長(zhǎng)者的生活質(zhì)素。

二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式，整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。

(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)。

在過去的一年中，我們開展的430動(dòng)力快車、陽光伙伴勵(lì)志營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。

策劃“陽光動(dòng)力”助學(xué)與助長(zhǎng)計(jì)劃，爭(zhēng)取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(zhǎng)的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí)，通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛己及人，助人樂己”關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

通過駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng)，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動(dòng)。

(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)。

加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思—總結(jié)研究。

要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：

(一)預(yù)估策劃：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

(二)項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。按照?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

(三)評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。

(四)總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇十七

??我站在20xx年里面全方面都得提高，現(xiàn)在新的一年又到來了，為了配合全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的春風(fēng)，展望社區(qū)衛(wèi)生的前景，我站的全體醫(yī)務(wù)人員，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務(wù)，努力把新一年的工作做得更加完善，特訂20xx工作計(jì)劃如下：

??1.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策，全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)要求全站醫(yī)務(wù)人員積極參加全科醫(yī)學(xué)理論學(xué)，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系，為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。

??2.認(rèn)真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的管理工作，并經(jīng)常向社區(qū)群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng)。“三八”節(jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。

??3.抓好社區(qū)內(nèi)高血壓患者的系統(tǒng)管理，每一個(gè)季度對(duì)他們進(jìn)行一次義務(wù)檢查，一次健康標(biāo)題講座，發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料，盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率，使他們平安的度過危險(xiǎn)時(shí)期。

??4.積極配合上級(jí)衛(wèi)生疾控中心的工作，抓好0-7歲兒童的計(jì)劃免疫工作，建立健全兒童防疫檔案，定時(shí)不定區(qū)的對(duì)本地、流動(dòng)兒童進(jìn)行常規(guī)巡查，對(duì)有漏種、漏服兒童進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測(cè)和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作；嚴(yán)防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作，落實(shí)上級(jí)部門衛(wèi)生的指示精神，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)，并及時(shí)做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。

??5.抓好社區(qū)內(nèi)精神病患者的管理，堅(jiān)持每月隨訪一次，做好病情記錄，并隨時(shí)與患者家屬保持聯(lián)系，監(jiān)測(cè)病情。

??6.關(guān)心社區(qū)老人的健康，凡60歲以上的老人來我站就診，免掛號(hào)費(fèi)，診療費(fèi)，對(duì)居委會(huì)的特困和殘疾人員免費(fèi)診治，并抓好社區(qū)的健康保健講座事項(xiàng)，繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔，完善家庭檔案的更新及利用工作，切切實(shí)實(shí)為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。

??7.無論暑假、寒假，繼續(xù)把中、小學(xué)生的體檢工作做好。做好入學(xué)兒童的查證補(bǔ)證補(bǔ)種工作。

??8.堅(jiān)持全天侯、全方位服務(wù)，不管任何時(shí)候，任何情況都能叫到即到，讓病人得到及時(shí)的救治。

??9.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇十八

一、輪值制度：著力推動(dòng)社工素質(zhì)培養(yǎng)“成長(zhǎng)、提升、領(lǐng)雁”三大工程，落實(shí)崗位定責(zé)和技能培訓(xùn)，探索從“專才”轉(zhuǎn)向“全科”，建立“一人多崗”責(zé)任機(jī)制，培養(yǎng)“一專多能”全科社工，進(jìn)一步擴(kuò)大社工管理效能。每天輪流安排2名社工負(fù)責(zé)“全能”窗口“柜員制”服務(wù)，2名社工負(fù)責(zé)ab崗機(jī)動(dòng)輪值，明確“坐班”工作要求，規(guī)范考勤管理和請(qǐng)銷假制度。整合原來分屬各口的黨建、勞保、計(jì)生、城管、綜治、民政等服務(wù)項(xiàng)目，采取綜合培訓(xùn)和分類指導(dǎo)，提高社工掌握各線政策和服務(wù)技能的全面性。

三、來訪接待制度：工作人員應(yīng)服飾整潔、熱情禮貌，言行得體，態(tài)度和藹，耐心解釋和答復(fù)問題，按照“來有問聲、問有答聲、走有送聲”的“三聲”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)使用文明禮貌用語，為居民群眾前來辦事提供寬松、愉快的環(huán)境。

四、首問責(zé)任制度：居民群眾到服務(wù)大廳辦事、求助、咨詢等，當(dāng)天的全科社工崗工作人員作為首問責(zé)任人，進(jìn)行服務(wù)或辦理，嚴(yán)禁任何形式的推諉，敷衍應(yīng)付。

五、一次性告知制度：接受居民群眾辦事咨詢，應(yīng)一次性告知其所辦業(yè)務(wù)所需資料、辦理程序、完成時(shí)限等，不能辦理的要說明原因，避免辦事居民因社區(qū)服務(wù)不到位而產(chǎn)生不必要往返。

六、辦事承諾制度：對(duì)居民群眾要求辦理或代理的服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，急事急辦，對(duì)不屬于服務(wù)大廳辦理的事項(xiàng)，應(yīng)向當(dāng)事人說明清楚。

七、ab崗工作制度：設(shè)置兩個(gè)全科社工崗窗口，a崗承擔(dān)人為社區(qū)“兩委”班子成員，b崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人，當(dāng)a崗承擔(dān)人因出差、開會(huì)、休假等情況離崗期間，由明確的b崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)。

八、情況報(bào)告制度：工作人員在接待受理居民群眾求助服務(wù)時(shí)，要認(rèn)真做好登記工作，做到一事一記，定期匯總分析人民群眾求助情況，每月向社區(qū)負(fù)責(zé)人報(bào)告居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

九、登記歸檔制度：工作人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)要求，及時(shí)做好日常臺(tái)帳登記工作，并適時(shí)整理歸檔。

十、作風(fēng)、效能和廉政建設(shè)：工作人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，精通相關(guān)業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。在工作時(shí)間不得從事與工作無關(guān)、有違工作紀(jì)律的事項(xiàng)。應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，遵守規(guī)章制度，做到廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，特別是不得借工作之便向辦事對(duì)象索要財(cái)物，接受請(qǐng)托，違法辦事。

社區(qū)社工站工作計(jì)劃篇十九

按照xx鎮(zhèn)黨建工作的規(guī)劃綱要，結(jié)合社區(qū)黨建工作的實(shí)際，現(xiàn)制定20xx社區(qū)黨建工作計(jì)劃如下：

2、堅(jiān)持黨的組織和工作覆蓋到區(qū)域內(nèi)的每一個(gè)角落。繼續(xù)推進(jìn)完善社區(qū)大黨委，建立完善并遵守社區(qū)大黨委要事共議制度、黨務(wù)公開制度、掛鉤聯(lián)系制度、共建聯(lián)動(dòng)制度、承諾評(píng)議制度五項(xiàng)制度。每季度開展一次共建活動(dòng)。

4、堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以利民惠民為核心，大力推進(jìn)民生工作站工作，建立了“一支”經(jīng)常性收集和受理民情的隊(duì)伍、“一個(gè)”上下聯(lián)動(dòng)的訴求回應(yīng)機(jī)制、“一套”合力解決問題的支撐保障體系。

建立健全重大事項(xiàng)決策、民主生活會(huì)、三會(huì)一課、黨務(wù)公開、黨建工作保障等制度，規(guī)范黨建經(jīng)費(fèi)使用。

1、加強(qiáng)對(duì)在職黨員和退休黨員的管理，共設(shè)政策宣傳、治安巡邏、義務(wù)維修、環(huán)保監(jiān)督、糾紛調(diào)解、聯(lián)系群眾、幫困幫扶等隊(duì)伍；加強(qiáng)對(duì)困難黨員、流動(dòng)黨員、未就業(yè)大學(xué)生黨員管理。