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一個好的計劃可以幫助我們清晰地了解目標的過程和步驟,從而更好地實施。制定一個完美的計劃,首先要明確目標和需求,了解自己需要達到的結果是什么。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,希望能給大家制定計劃提供一些啟示。記住,一個好的計劃能夠為我們的生活和工作帶來積極的改變,讓我們一起來看看吧。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇一
保險的銷售,雖然很辛苦,但是在這辛苦中的收獲也是非常的多,同時我也是可以感受到當有保險的確對客戶真的有幫助的時候,我也是感到由衷的高興,過去的工作也是過去了,而新的工作也是來臨,在新的這一年里,我要繼續(xù)的把我的保險業(yè)務開展好,為新年的業(yè)務工作去做好計劃。
了解新的險種,新的這一年,公司也是會開展一些新的項目,對于一些新的險種,我也是要積極的去了解,知道清楚這些險種是怎么的產(chǎn)品,如何組織好話術給客戶推薦會好一些,同時通過學習,讓我清楚我更合適推薦哪些險種,是否對我的老客戶也是可以去推薦的,畢竟老客戶相對來說更加的好開展業(yè)務,而新年的一個業(yè)務任務目標,我也是要認真的去完成,去把新險種的業(yè)務目標完成好。
工作繼續(xù)要保持熱情和主動性,作為保險業(yè)務員,其實很多時候,我們不能被動的做事情,而是需要我們主動的去出擊,去開發(fā)客戶,去把我們的保險業(yè)務推銷出去,讓更多的客戶了解我們,愿意購買我們的保險,而在工作之中,積極的主動的去聯(lián)系客戶,去找合適的保險推薦,讓客戶購買到合適的產(chǎn)品,同時自己也是把業(yè)務給做好了,達到雙贏,才能更好的去維護客戶,讓客戶在后續(xù)的日子里,認同我們保險公司,愿意繼續(xù)的參保,達成長期的合作關系。
個人來說,還要提升自己的業(yè)務水平,過去的一年雖然任務是完成了,但是我也是感覺到我是有些吃力的,很多方面也是做得還不夠好,對于保險知識的了解,一些相關業(yè)內(nèi)的信心,我之前了解的不是那么的多,一直忙碌于做好業(yè)務,卻忽略了這些基本的東西,但是只有把這些基本的東西給做好了,那么自己在開展業(yè)務的時候,也是能更加的得心應手,也不會是那么的困難,只有自己的業(yè)務水平去提高了,那么新的一年的工作也是能做的更加的順暢了。
保險的業(yè)務工作,同樣也是需要去維護好老客戶,對于一些新的險種也是可以推薦給他們,讓老客戶來帶動銷量,并且通過老客戶的一個維護,還能開發(fā)一些口碑的客戶,新的一年,我做好了計劃,但實際的一個工作之中,也是會有不同的情況發(fā)生,我也是要適時的去調(diào)整計劃,來把工作給做的更加的好。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇二
時間過得飛快,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的xx年。為了在新的一年里把自己的工作做到最好,特制定了以下的工作計劃。
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒有工作目標和每天時間安排的人,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
5、回公司打電話(17:00—18:00)如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布業(yè)務員銷售工作計劃及目標管理,更多業(yè)務員銷售工作計劃及目標管理相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
(一)學習相關知識。
學習公司基本情況、公司規(guī)章制度及外匯知識、國際經(jīng)濟趨勢、國際政治現(xiàn)狀等與本職位相關的知識。
(二)建立客戶庫。
收集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的名單及相關資料。
(三)準備電話內(nèi)容。
電話聯(lián)系的內(nèi)容:
1、首次聯(lián)系客戶該說什么;。
2、跟進客戶時該說什么;。
3、確定意向后該說什么;。
4、客戶定單后該說什么。
1、每日工作計劃:
每天完成100個新客戶電話。
簽定1個客戶。
簽定2個客戶。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇四
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了、要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
一、三個大部分:
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息、
九小類:
1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶、
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯、
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶、
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一致的、
二、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇五
手巧:指的是業(yè)務員要多動筆,用文字記錄并撰寫出大量的文字資料.這其中有:
1、會談紀要:
1)、業(yè)務員每次與客戶會談時,能現(xiàn)場用筆記錄會談的過程.能在會談結束時進行總結,并讓客戶簽字確認.
2)、業(yè)務員每次與客戶在酒桌上座談時,能用心記下雙方談話中關于業(yè)務的要點;在離開酒桌后業(yè)務員能迅速整理出座談要點,并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認.(注:《會談紀要》一是體現(xiàn)業(yè)務員工作認真;二是讓客戶覺得必須認真對待談話內(nèi)容;三是通過總結避免自己在工作中出現(xiàn)遺漏.)。
2、客戶分析:
1)、在與客戶第一次見面前需要認真做出《客戶開發(fā)報告》.其中包括對客戶的市場、產(chǎn)品、以前的廣告經(jīng)歷進行的分析;客戶的競爭對手的一切情況的分析;制定會談計劃,客戶開拓計劃;對計劃中的關鍵步驟進行多層次準備.
2)、在與客戶會談或座談后,立刻進行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報告》.其中包括:對客戶談話重點的分析,對我方談話重點的分析,對合作前景的分析以及下一步工作計劃.
業(yè)務員在《會談紀要》、《客戶分析報告》的基礎上制定出下一次與客戶會談的工作計劃,要求具體到細節(jié).(注:1、2、3、在每次與客戶會談后,由業(yè)務員依次完成,并一起提交部門經(jīng)理或客戶總監(jiān)或總經(jīng)理,討論定稿.)。
1)、在客戶有強烈的合作意向,并涉及到我方需進行市場調(diào)研、初步創(chuàng)意設計時,需由我方業(yè)務員制定《工作計劃書》初稿,并與客戶討論后定稿.《工作計劃書》明確雙方責任、任務完成時間、質量標準以及責任人.
2)、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務員制定《工作計劃書》初稿,其中包括我方各部門的分工與責任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時間、地點.初稿經(jīng)公司中層領導會議通過后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿.
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇六
沒有核心競爭力,你就有沒有競爭優(yōu)勢。杰克韋爾奇說:如果你沒有競爭優(yōu)勢,就不要參與競爭。提升家具賣場的競爭力主要體現(xiàn)為三個方面:
對于其他相關方面,包括賣場的人力資源、核心技術、企業(yè)聲譽、管理能力、營銷渠道、企業(yè)文化、采購系統(tǒng)等都是為獨特賣點和經(jīng)營焦點服務的。
2、成功的賣場營銷建立系統(tǒng)是關鍵。
大成靠道,小成靠術,家具賣場銷量提升最好的方法就是系統(tǒng)化。家具專賣營銷系統(tǒng)化可從根本解決家具專賣營銷中的困惑和發(fā)展瓶徑。關鍵要做四件事情:
1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經(jīng)營品牌過多,失去經(jīng)營焦點),聚焦賣場布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關鍵,要區(qū)分利潤區(qū)、形象區(qū)、促銷區(qū)的不同特點,進行合理家具規(guī)劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統(tǒng),完善客戶服務流程)。
2、建立一套營銷系統(tǒng)、重點圍繞增加顧客的數(shù)量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。
(3)能否持續(xù)地成長。
4、控制成本,提升利潤。
3、家具賣場倍增業(yè)績的營銷真諦。
家具賣場增長業(yè)績的核心方法只有三種,家具賣場營銷的所有思路和方法,其實質就是。
圍繞這三個方面展開的。
1、增加客戶數(shù)量,挖掘更多潛在客戶:
2.增加每單消費金額。
3、增加客戶交易頻率。
4、家具經(jīng)營提升利潤5個關鍵問題剖析。
1、如何提升商場的競爭力?
答:1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號形象;2.提升員工和導購人員素質;3.提升自身商場商號的知名度;4.通過促銷活動和產(chǎn)品推廣促進管理提升;5.建立規(guī)范服務流程和員工激勵機制;6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應用。
2、如何提高商場的家具銷量?
答:1.建立客戶檔案和客戶推薦系統(tǒng);2.強化整體配套家居營銷概念;3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務;4.組合和變更產(chǎn)品,將產(chǎn)品分為主推、促銷、形象產(chǎn)品三類進行區(qū)域化營及配貨、訂貨。
3、家具經(jīng)營管理有何策略?
答:簡而言之,有九大策略:1.品牌管理策略;2.物流采購策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機處理策略;9.防損管理策略。
5、如何更好處理積壓家具的策略。
答:1.處理積壓家具時,請記住一句家具行業(yè)的名言:處理時,請忘記進價;2.時間選擇,一般--6個月不能銷貨(形象產(chǎn)品除外)的,堅決處理;3.處理家具常用方法:a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈送。
6、如何最有效向客戶介紹家具。
答:1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣;2.介紹產(chǎn)品時突出優(yōu)勢和營造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹,諸如:介紹沙發(fā),必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則。可選取《家裝一本通》一類的家裝書籍,將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關知識,做到脫口而出,方可成就一流家具導購水平。
家具經(jīng)營利潤提升,除上述要點外,還必須建立適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,做好家具經(jīng)營規(guī)范化、流程化、專業(yè)化、標準化、精細化、數(shù)據(jù)化。
7、贏利策略。
利潤減少原因。
1.消費者購買家具趨向理性化,隨著家具品牌、款式的日漸豐富,消費者選擇余地越來越大,貨比多家,自然采用利潤降低法吸引顧客。
2.替代性家具越來越多,被選中的幾率越來越少。
3.家具賣場越來越多,客流量分流明顯,經(jīng)銷商不得不壓低利潤,參與競爭。
4.內(nèi)部管理成本增加,并且導購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素,導致利潤流失。
家具零售企業(yè)要持續(xù)贏利必須要有創(chuàng)新的.贏利模式作為支撐,將家具營銷模式向贏利模式轉變,是每個家具經(jīng)營者必須轉變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題,而贏利模式才是根本,才能拓展未來,因為它解決的是賺錢的問題、發(fā)展的問題。
合理家具布局將會增加贏利能力,家具布局時要充分考慮賣場的面積、順序、區(qū)域的合理規(guī)劃。
顯眼的位置,以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績。三是利潤法:利潤高的家具占較大的面積,利潤小的家具占較小的面積。
其二、商場整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。
其一、音樂的選擇與頻度控制。
營業(yè)前,先播放幾分鐘優(yōu)雅恬靜的樂曲。營業(yè)中,可播放安撫性的樂曲,讓顧客進入想象的空間。營業(yè)結束前,播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。
[精典運作:具有背景音樂的賣場,顧客的光顧率將提升15%,銷售額平均增加30%]其二、店內(nèi)氣味的營造,家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店員的異味將影響顧客的心情,每天營業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,并適當擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片。
為節(jié)省空間,建議在賣場的墻壁上安裝液晶電視機,按150㎡配置一臺的比例設置,讓顧客充滿美好家具意念。
其四、運用家具提示牌(商品pop)。
宜家家居采用產(chǎn)品提示牌傳達信息,通過提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:左右沙發(fā)、純天然牛皮制造。好沙發(fā)足以改變你的價值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發(fā)上。重視細節(jié),讓顧客感受家具自身的魅力。
家具營銷思維能力和家具賣場管理能力,是每個家具經(jīng)營者必須關注的。家具零售企業(yè)持續(xù)贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客,所采用的贏利模式是打造持續(xù)有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法,要堅持實施才有效果。
1.建立顧客管理系統(tǒng),并有效推廣的策略。
2.面對面推廣,用品牌故事吸引顧客。
3.樓盤和小區(qū)推廣。
4.家具團購推廣。
團購成交金額大,由于省去了中間環(huán)節(jié),降低了營銷費用,所以盡管讓利還能獲得較高利潤,家具團購推廣關鍵在于制定個性化團購方案。對于產(chǎn)品單一的家具企業(yè)可采用異業(yè)聯(lián)盟的推廣方式。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇七
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷售工作計劃總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
(一)、市場分析。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
(二)、工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:。
1、銷售業(yè)績。
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇八
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
一、在對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;我們要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:要每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:要一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇九
第一、在做好本職工作的同時協(xié)助班主任完成心理輔導工作,協(xié)調(diào)各班委,做好班委會會議決定,共創(chuàng)良好的班風出一份力??赡苄睦砦瘑T的工作并不怎么復雜,需要的更多是細心、關心,那么我就有更多時間協(xié)助好其他班委的工作,比如宣傳委員的展板書寫、征文等工作;比如團委的班報工作,班長的會議記錄工作等等。
第二、積極配合、組織全班同學參加各項心理知識講座,如果條件允許,我可能會和組織委員一起聯(lián)合儒協(xié)會播放一些有心理知識的視頻,讓大家更好的了解心理知識。
第三、因為我自己對心理方面的很多專業(yè)知識都是完全陌生的,所以我會努力增加對有關心理知識的資料的閱讀,豐富自己的知識結構,提高自身的素養(yǎng),以更好的與同學們交流,幫助同學們保持健康積極的心態(tài)。可能在晚自習的時候會有一些心理知識搶答或心理測試的活動與大家一起分享!
第四、就是加強與宿舍長的溝通,畢竟一個人的能力還是有限的,難免顧此失彼,我會加強和寢室長的交流,盡量讓同學們在日常學習生活中保持健康平和的心態(tài),我也會通過大家在qq上發(fā)表的心情進行關注,可能我無法成為每個人愿意傾訴的對象,因為很多人,像是那邊的男生,我有很多都沒怎么接觸,那就更談不上談心了!但畢竟大家已經(jīng)在這里住了一年,相信每個人都有自己特別信得過的好朋友,如果面對很好的朋友說不出來的時候,就放肆的哭出來,哭也是個不錯的發(fā)泄方式,所以,如果心里有什么不開心的找個人說出來吧,很多時候,當你把你所有的不開心一股腦的全倒出來之后,你再回過頭去想的時候你會發(fā)現(xiàn)其實也沒多大的事。
一致,互相幫助,每位同學都能擁有健康良好的心理素質。
可能我的計劃還很片面,不夠完善,畢竟這只是我個人的一些見解,還是那句話,我希望大家能多給我建議和意見,我希望通過這個職務,我能和大家成為好朋友。
作為心理衛(wèi)生委員,我應該做到:
(2)我會協(xié)助學校開展各種活動,并在心理健康教育課程、講座及活動中起到骨干帶頭作用,帶動其他學生積極參與的參與到活動中去。
(3)我會注意發(fā)現(xiàn)同學中出現(xiàn)的各種心理異?,F(xiàn)象,給予我力所能及的、相應的幫助,并及時向班主任、學校心理健康輔導教師反映,使其得到盡快解決。
(4)我一定會幫助有心理困難的同學及時前往心理咨詢室接受心理輔導,而且會負責向心理輔導教師提供同學的表現(xiàn),以便加強對接受咨詢的同學跟蹤及反饋。
(5)我會盡力協(xié)助學校開展心理普查和問卷調(diào)查,做好為同學的服務工作。
(6)我會盡量做到、做好在心理健康教育中擔任學生助理工作,為老師、同學提供力所能及的服務。
(1)積極配合學校開展的各項心理咨詢及心理講座。
(2)多關心同學,在同學心理出現(xiàn)偏差時積極介入,做好心理干預。
(3)在初步心理干預不成功的前提下,及時與心理老師溝通,做好。
下一步干預的準備。
(4)收集好班級同學的心理健康信息,及時匯總分析。
在接下去的一學期里,我的工作時間表如下:
四月份(1)配合班級特色活動,在同學們中構建互信氛圍。
(2)調(diào)動同學們參與創(chuàng)建文明寢室的熱情(需組織委員配合)。
六月份(1)調(diào)動同學參加運動會的熱情。
七月份(1)幫助同學做好參加期末考試的心理準備。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇十
依據(jù)公司20__年度上海區(qū)域總家具出售額1億元,銷量總量5萬套的總方針及公司20__年度的途徑戰(zhàn)略做出以下作業(yè)計劃:
一、商場分析。
空調(diào)商場接連幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級商場的低端需求,同時跟著城市建造和人民生活水平的不斷進步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級商場的繼續(xù)增長幅度,然后帶動了全體商場容量的擴張。20__年度內(nèi)銷總量到達1950萬套,較20__年度增長11.4%。20__年度估計可到達2500萬-3000萬套。依據(jù)職業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球商場容量在5500萬套-6000萬套。我國商場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域商場份額容量的劃分,__空調(diào)商場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具出售方針約占商場份額的13%。
現(xiàn)在格蘭仕在深圳空調(diào)商場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)職業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌商場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及20__年度的產(chǎn)品線,公司20__年度家具出售方針完全有或許實現(xiàn).20__年我國空調(diào)品牌約有400個,到2__年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到2__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,我國空調(diào)商場活潑的品牌不足50個,淘汰率達60%。20__年度lg受到美國責備傾銷;科龍遇到財政問題,商場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,商場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到我國人民的激烈抵日心情的影響,商場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東商場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳商場根底比較單薄,團隊還比較年青,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓寬。依據(jù)以上狀況做以下作業(yè)規(guī)劃。
二、作業(yè)規(guī)劃。
1、據(jù)以上狀況在20__年度計劃主抓六項作業(yè):家具出售成績。
依據(jù)公司下達的年銷使命,月家具出售使命。依據(jù)商場具體狀況進行分化。分化到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具出售方針分化到各個系統(tǒng)及各個門店,完結各個時段的家具出售使命。并在完結使命的根底上,進步家具出售成績。首要手法是:進步團隊本質,加強團隊辦理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)商場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項作業(yè)不分淡旺季不時主抓。在家具出售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具出售促進活動,強勢推動大型終端。
2、k/a、代理商辦理及聯(lián)系保護。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓寬的k/a及代理商進行有用辦理及聯(lián)系保護,對各個k/a客戶及代理商樹立客戶檔案,了解前期家具出售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項作業(yè)在8月末完結。在旺季結束后和旺季來臨前不守時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本狀況進行定時拜訪,進行有用交流。
3、品牌及產(chǎn)品推行。
品牌及產(chǎn)品推行在20__年至20__年度合作及履行公司的定時品牌宣揚及產(chǎn)品推行活動,并策劃一些投入成本,較低的公共聯(lián)系宣揚活動,提高品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有或許的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推行,不但能夠擴大影響力,還能夠樹立良好的客情聯(lián)系。產(chǎn)品推行首要進行一些“路演”或野外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產(chǎn)品推行和正常經(jīng)營推行。
4、終端布置(合作事務條線的途徑拓寬)。
依據(jù)公司的__年度的家具出售方針,途徑網(wǎng)點遍及還會很多的添加,依據(jù)此種狀況隨時隨地活躍合作事務部門的作業(yè),活躍合作店中店、園中園、店中柜的形象建造,(依據(jù)公司的展臺布置六個空氣的要求進行)。活躍對促銷組織上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設等作業(yè)。此項作業(yè)依據(jù)公司的事務部門的需要進行開展。布置標準嚴厲依照公司的統(tǒng)一標準。(特殊狀況再當令調(diào)整)。
5、促銷活動的策劃與履行。
促銷活動的策劃及履行首要在__年04月—8月家具出售旺季進行,第一嚴厲履行公司的家具出售促進活動,第二依據(jù)到時的商場狀況和競爭對手的家具出售促進活動,靈活策劃一些家具出售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與履行。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇十一
1.通過名師引領并結合個人實際,開展教育教學實踐和研究。
2.在學習過程中不斷總結提煉自己的教學經(jīng)驗,形成自己的教學風格與特色。
3.參與名師的項目研究并完成相應的子課題的研究任務。
4.希望能全面提升自己的教學能力和科研能力,在學術上取得一定成果,成為具有終身學習和創(chuàng)新能力的特色教師。
1.端正學習態(tài)度,不斷加強理論學習。
加入工作室后,借助這個機會,為自己充電,不斷豐富自己的大腦。廣泛閱讀有關教育學,心理學等綜合性的教育理論專著以及教育教學雜志和報刊,密切關注教育教學動態(tài),自覺做好讀書筆記,撰寫讀書筆記或讀書心得,努力提高自身的教育教學理論水平。
2.積極參與教學研究課和觀摩課活動。
在名師工作室里,有一批具備獨特教育教學技巧和與眾不同的教學方法的同仁,他們的教學手段和方法非常值得學習。在工作室里學習,我想會有不少機會接觸到大家的教育教學高招,我會抱著虛心的誠意去聆聽大家的教誨,在眾人的幫助之下反思自己的教學安排、構思、設計,找到自己教學與名師教學之間的差距,并在名師的幫助之下一步一步地改進,爭取聽別人的課,長自己的能。在這一年中,我一定結合自己所教年級的教學內(nèi)容、學生特點、課堂情境和自己在教學方面的特點,在工作室名師們的指導下不斷打磨,設計一些有特點的課,集百家之長,聚眾人之思,共同促進教學更上一個臺階。
3.培養(yǎng)和鍛煉獨立的科研能力。
我要在這段時間里,進一步加強自己對相關知識的關注和探索,在工作室名師們的幫助、錘煉熏陶下,培養(yǎng)自己科研能力,將自己對教育領域的一些淺見形成一定的成果,鼓勵和督促自己有更多的東西可以拿出來交流分享。為達到這樣的目標,在接下來的學習周期里,凡是自己感興趣,有想法的地方,就要勤于查閱相關資料,形成自己系統(tǒng)的見解,付諸筆端,力爭每個學年有一篇成文的教育教學論文,督促自己成為一個研究型甚至學者型的老師。
4.從意識到行動上增強團隊協(xié)作能力。
名師工作室是團隊成員組成的一個工作集體,我會積極主動地參與到工作室這個新的集體當中,把工作室的事情當做自己的事情來做,以百分之百的熱情投入到相關課題或者知識的研討中,并發(fā)揮個人的力量,為集體榮譽和成就的取得積極工作。虛心地向那些有成就和建樹,又有獨到見解的名師們求教,在聆聽教誨的同時形成自己與眾不同的看法或建議,并拿出來與大家共同分享,毫不保留地將自己的東西請名師和老師們指教,尋求更深層次的突破,全面提高個人能力的同時,為集體成就的取得添磚加瓦。
1.認真研讀與教學相關的各類教育教學雜志,不斷給自己充電。
本年度認真準備并完成工作室安排的“悅讀悅享”第8章和第18章的錄音工作,借助這一平臺一方面加強訓練自己的普通話水平,另一方面也提高自己對理論知識的解讀能力,并且積極撰寫讀書筆記和心得,更新博客空間。
2.積極參加“名師工作室”組織的各種教研活動。
本年度我將繼續(xù)積極參加工作室每個月兩次的線上研討交流活動,做到每次研討積極發(fā)言、表達自己的觀點和做法;積極參加工作室的送課到校等研修活動,主動承擔公開課任務,積極爭取鍛煉機會,錄制微課參賽等,在實踐中不斷提高自己的教學能力。
3.做一名“善于反思、勤于積累”的教師,對自己的教學失敗和成功注意積累,在反思和積累中不斷提高。
希望自己在教育征途上能成為真正的名師!在教學業(yè)務上是名師,在師德修養(yǎng)上更是名師!企盼自己能夠在名師工作室這個大家庭中茁壯成長!
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇十二
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意c.com義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我現(xiàn)將2019年工作計劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇十三
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首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌歐式家具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習慣。即便由于購買了新房,手頭暫時拮據(jù)的人,以后也肯定會逐步更換舊的家具。
2.新婚夫婦。雖然現(xiàn)在時代變了,很多夫婦并不是僅僅在婚禮進行前后的較短時間內(nèi)才購置家具,但傳統(tǒng)習慣的力量仍然不可忽視,尤其是店主所在的城市是三級城市,消費觀念仍然偏靠傳統(tǒng),很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.其他有需求的消費者,如因家具款式過于陳舊想更換家具款式的。
要提高家具的銷售量,第一步也是非常重要的一步,做宣傳。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。
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過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意:
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.傳單的發(fā)放。發(fā)放地點有講究,根據(jù)前面做的市場分析,建議要覆蓋這幾個地方:
1)房地產(chǎn)銷售中心。
2)婚姻登記所。
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3)婚慶公司。
4)你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。
5)競爭對手的銷售點附近(不要在人家家門口發(fā),可能會引起沖突),附近的路口就可以。
最好要找信得過的人來發(fā)這種宣傳彩頁,彩頁的制作成本很高,不要隨便發(fā)放,發(fā)放對象應該看起來有較好的經(jīng)濟收入的人或穿著入時的年輕人(買家具的潛在客戶),萬萬不可發(fā)完了事,這樣會極大影響宣傳效果。
4.巨幅海報也要像傳單一樣,制作和粘貼的位置都要注意,它們會起很重要的導向作用。如果條件允許的話,可以考慮使用商場附近路邊的宣傳欄,宣傳欄盡量制作成動態(tài)的,每隔幾秒滾動一下,可以吸引人們的注意力,這個也是主要起導向作用,引導人們走向商場的家具城。
5.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
6.電臺廣播的受眾主要是有車一族和經(jīng)常打的人以及出租車朋友,前兩種人的經(jīng)濟基礎符合購買這種歐式家具的經(jīng)濟條件,從長遠來看,如果電臺的廣告費用不算太貴,您可以考慮。
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7.有一種常見的手法,可能會比較快的提高知名度,但比較通俗,可能會降低品牌形象。制作幾個大的宣傳牌子,放在貨車上,然后放著音樂在大街上游蕩,能夠吸引人們的眼球。
宣傳工作做好后,顧客肯定會蜂擁而至,接下來步驟就更為重要了。布置很關鍵,第一,要把到商場的顧客能引導到家具區(qū)域來,如果家具區(qū)不是在一樓,這點更為重要,可以設置幾個標志牌,如果商場有電子屏幕的話,可以利用。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出來,不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個重要任務就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。
采用體驗式營銷方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機會,從目標。
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受眾的角度著眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務,作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客??梢蚤_展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
另:如果當?shù)赜斜容^牛氣的企事業(yè)單位,可以關注一下其是否相關的大規(guī)模采購意向。
作為一個新的品牌在一個已經(jīng)飽和的市場上初期就有比較大的銷量,是有難度的,但我相信只要您認真對待肯定會打開銷量,取得開門紅,祝您財源廣進!
文檔為doc格式。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇十四
1、年度總現(xiàn)金回款__萬,超額完成公司規(guī)定的任務;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以__為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于__,但由于__市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了__市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了“__副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在__已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作__市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足。
在公司領導和各位同事關心和支持下,__我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、__市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、__市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且__酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、__市場。
__的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
4、整個__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、__:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、__:同__。
4、__:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;。
2、經(jīng)銷商的質量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
六、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太認識,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、__年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有工夫有條件的情況下,送一些小禮品或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣、給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是特別重要的、要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務。每月我要努力完成_到_萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻。
家具業(yè)務員工作計劃和目標篇十五
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排。
1、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
2、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
3、回公司打電話。
(17:00—18:00)。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
4、晚上要進行客戶分析;。
5、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)。
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
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