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總結(jié)是一種很好的思考方式,能夠幫助我們更深入地思考問題,從而取得更好的效果。寫作一個較為完美的總結(jié)需要我們關(guān)注細節(jié)和問題的深層次分析,而非淺嘗輒止??偨Y(jié)的好壞直接關(guān)系到個人和單位的形象和發(fā)展。
組織部門季度工作總結(jié)篇一
20__即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
在沒有負責(zé)銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個一定幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:
對于電梯市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
天韻怡城小區(qū)19臺。
天宇購物中心6臺。
靚步鞋城2臺。
萬博商貿(mào)1臺。
金帝皇宮1臺。
百花攝影1臺。
臨泉計生委1臺。
華源物流1臺。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在阜陽電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20__年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊應(yīng)該作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時有事,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費??蛇m當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員,以應(yīng)對臨時發(fā)生的情況。
五、銷售目標。
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
組織部門季度工作總結(jié)篇二
__年第三季度,本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內(nèi)的各項常規(guī)工作,以不斷創(chuàng)新服務(wù),不斷完善院內(nèi)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施,以安全服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,主要工作如下:
一、院內(nèi)各項硬件設(shè)施日趨完善。
1、設(shè)立醫(yī)療室,成立醫(yī)療保健管理組。謹遵“以人為本,為民服務(wù)”的民政工作宗旨,為服務(wù)對象提供“關(guān)愛服務(wù)”,充分體現(xiàn)本院的人性化服務(wù),使服務(wù)對象住得舒心,家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設(shè)立了一間醫(yī)療室,成立了醫(yī)療保健管理組,為服務(wù)對象就醫(yī)提供了便利,解決了服務(wù)對象外出看病難的實質(zhì)性問題。
2、服務(wù)大廳、會議室依期完工,順利投入使用。為進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),改善服務(wù),提高工作效率,不斷改進服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境,全面提升本院的管理和服務(wù)水平。征得有關(guān)主管部門的同意,投資經(jīng)費近6萬元,將收回來的一樓三間門店裝修成服務(wù)大廳,于8月底正式投入使用。服務(wù)大廳的成立,實行“一個窗口辦事,一條龍服務(wù)”,符合辦事公開、透明、便利的為民服務(wù)的要求,更好地為服務(wù)對象提供服務(wù),有效地推進本院各項服務(wù)管理工作。
本院為提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,每月組織一次院全體員工學(xué)習(xí)院的文件、制度,每季度進行一次業(yè)務(wù)水平測試,原會議室(娛樂室)過于狹窄,隨著服務(wù)對象的日益增加,員工隊伍的不斷擴大,原有的會議室已不能滿足工作的需要,把原來的院辦公室重新裝修成會議室,購買了一批會議臺凳,此舉給員工創(chuàng)造了一個良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,從而促進了本院各項管理工作的發(fā)展。
3、安全設(shè)施建設(shè)順利完工。為進一步完善本院的各種安全設(shè)施,不斷改進服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境,為服務(wù)對象營造一個安全舒適的生活環(huán)境。在上級部門的大力支持下,投資經(jīng)費6萬元,在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設(shè)備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵,滅火器,消防栓(箱),應(yīng)急照明,扶手,防滑沖涼凳等設(shè)備,為老人、棄嬰殘童提供關(guān)愛服務(wù)和安全保障,使服務(wù)對象安心居住。
二、不斷完善院內(nèi)各項規(guī)章制度。
本院長期以來,不但重視硬件設(shè)施的建設(shè),更注重軟環(huán)境的完善,從日常的工作開始,從細節(jié)做起,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、不斷提高護理員的服務(wù)質(zhì)量,充分調(diào)節(jié)員工的工作時間,規(guī)定日班護理員在當(dāng)班時間不準看電視,嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用于安撫新入院服務(wù)對象的思想情緒,陪服務(wù)對象聊天,給行動不便的服務(wù)對象按摩,幫助其行走和進行戶外活動,給予服務(wù)對象在院如家的感覺,讓服務(wù)對象感覺護理員是他們最親近的人,使他們安心在院居住。
2、為確保服務(wù)安全,從點滴做起,抓好每個服務(wù)細節(jié)。要求護理員嚴格按照家屬或醫(yī)生的吩咐,按時按量,分清飯前飯后服用,要親自把藥送到服務(wù)對象的手里,并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時間,不能提前把藥放在服務(wù)對象的床頭柜,避免神志不清的服務(wù)對象把別人的藥誤食或扔掉,造成不必要的安全隱患。
3、完善院ok廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善,極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活,正常有效地充分發(fā)揮了k廳的作用,增強了員工的凝聚力,提高了員工的綜合素質(zhì)。
三、圍繞上級有關(guān)部門的中心工作,開展其它工作。
1、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月__日的黨支部大會,吳同志被黨支部、支委會一致通過轉(zhuǎn)為正式黨員,另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對象,本院的黨員隊伍日漸壯大。
2、積極主動配合主管局包干區(qū)的保潔工作和保持院內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生,迎接國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查。為順利通過國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶領(lǐng)院各班組長對主管局所管轄的包干區(qū)維持8月__日至8月__日3天,每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作,每個星期堅持清洗一次院子,確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
3、準備相關(guān)安全服務(wù)管理工作資料,迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設(shè)施情況及自然災(zāi)害防患措施的檢查,院辦公室準備了一系列的文字資料,主要有《曲江區(qū)福利院安全設(shè)施建設(shè)及自然災(zāi)害防患情況報告》、《安全生產(chǎn)自查情況報告》、《曲江區(qū)福利院自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《安全設(shè)施建設(shè)項目分布表》等,并實地檢查和掌握安全設(shè)施的使用情況,確保各項安全設(shè)施能正常運作。
四、抓好精神文明建設(shè),提高員工服務(wù)水平。
1、員工相互輪換崗位。經(jīng)過5月份開展“消防安全、服務(wù)護理管理知識”交流會的學(xué)習(xí),使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識,為鞏固交流學(xué)習(xí)的成果,本院從6月__日起實行員工大輪崗,讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛,讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作,把每位員工塑造成為“全能型、多面手”,對推動本院各項服務(wù)管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業(yè)務(wù)知識測試。9月__日實行第三季度業(yè)務(wù)水平測試,測試內(nèi)容主要以早會和員工例會內(nèi)容為主,以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。弘揚愛國主弦律,增強員工凝聚力,提高隊伍戰(zhàn)斗力,本院于9月__日至10月__日在院開展迎國慶賀中秋活動,活動內(nèi)容主要有拔河比賽、服務(wù)技能競賽、業(yè)務(wù)知識競賽、頌祖國歌詠比賽,院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則,勇躍參加,4個班組分別獲獎,充分展現(xiàn)本院員工的亮麗風(fēng)彩。
雖然在這幾個月里,本院的硬件和軟件建設(shè)都得到較大的改觀,但在服務(wù)工作中仍存在不足之處,主要有以下幾點:
1、需加強員工隊伍建設(shè),提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、員工隊伍文化水平偏低,需加強文化素質(zhì)的培訓(xùn)。
3、育嬰室服務(wù)管理比較混亂,需端正工作態(tài)度,加強對大齡兒童的生活和學(xué)習(xí)教育。
4、員工工作責(zé)任心不強,應(yīng)提倡用心工作的態(tài)度,與服務(wù)對象加強溝通。
5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂,需加強其內(nèi)務(wù)管理。
組織部門季度工作總結(jié)篇三
__年以來,旅局按照“四個城市”建設(shè)要求,以爭創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手,著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”,科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃,加快旅游項目建設(shè),強化宣傳推介,助力鄉(xiāng)村振興,推動旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農(nóng)谷農(nóng)村產(chǎn)業(yè)示范園入選首批國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園,圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地,墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購物街區(qū)。今年第一季度,全市接待游客110多萬人次,同比增長10%。
一、科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯(lián)合有關(guān)鎮(zhèn)街區(qū)、部門單位,在廣泛考察論證的基礎(chǔ)上,編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設(shè)規(guī)劃》,以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點旅游項目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤道、緒泉等農(nóng)家樂村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺了《__市創(chuàng)建省級全域旅游示范區(qū)工作實施方案》,對全域旅游、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進行專項規(guī)劃,確保了旅游+相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的正確方向。
二、推進重點項目建設(shè)進度。全力加快推進齊魯酒地、留山古火山國家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個重點旅游項目開發(fā)建設(shè)。
1、東方桃海一期工程。主要進行3個大門、5個觀景臺、1個桃花廣場、1個拜壽臺共10個點的建設(shè),5月份完工。
2、齊魯酒地二期工程。主要建設(shè)冰雪運動體育綜合體項目、二期花海項目、園區(qū)西大門及旅游集散中心項目、青少年核心素養(yǎng)教育聯(lián)盟項目等。
3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設(shè)地中海式服務(wù)綜合體1處、生態(tài)停車場1個、旅游廁所2個,窯洞20個,鋪設(shè)溫泉管道5000米、建溫泉池40個、安裝房車50臺,夢幻之星50個,搭建帳篷營地300處,建設(shè)高爾夫練習(xí)基地1個,射箭練習(xí)基地1個。
4、留山古火山國家森林公園。主要建設(shè)紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點,設(shè)施整體裝修。新建兩棟木質(zhì)房屋。
三、加快休閑農(nóng)莊開發(fā)建設(shè)。以鎮(zhèn)街區(qū)為責(zé)任主體,吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶及其他社會資本下鄉(xiāng),規(guī)劃建設(shè)休閑農(nóng)莊100個休閑農(nóng)莊,目前已發(fā)展萬芳果蔬、和甫農(nóng)莊等休閑農(nóng)莊40個。合力鄉(xiāng)間牧場以飼料生產(chǎn)、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎(chǔ),融入林果種植、蔬菜生產(chǎn)、餐飲服務(wù)、教學(xué)研實踐培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)態(tài),打造集生產(chǎn)、觀光、休閑、體驗等于一體的鄉(xiāng)間牧場。目前,已完成投資1。6億元。華夏莊園總投資12億元,規(guī)劃面積10158畝,建設(shè)集大櫻桃生產(chǎn)銷售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉儲物流等于一體的田園綜合體。
四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間,各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷活動,在青云山民俗游樂園滑雪場拍照發(fā)朋友圈,可免費領(lǐng)取價值80元的`滑雪票;齊魯酒地推出景區(qū)門票8折優(yōu)惠政策;和甫休閑農(nóng)莊舉行了草莓和無公害水果蔬菜采摘等活動;鄉(xiāng)里情家庭體驗農(nóng)場、步云嶺休閑農(nóng)莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施,為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間,全市共接待游客11.6萬人次,實現(xiàn)旅游收入580多萬元。春節(jié)假期,春節(jié)期間,全市共接待游客31.6萬人次,同比增長11%。
五、廣泛開拓客源市場。為深入宣傳__旅游,讓更多的游客走進__,了解__文化,我局依托節(jié)會平臺,堅持形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合,整合生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢,深入挖掘旅游文化內(nèi)涵,采用多途徑、多方式開展宣傳營銷。一是加強節(jié)會營銷。圍繞上級部門開展的“好客山東賀年會”等活動,組織各景區(qū)推出了少數(shù)民族歌舞、青云山冰雪運動會、第三屆新春文化廟會等文化內(nèi)涵豐富和群眾參與性強的旅游活動。二是加強市場和現(xiàn)代化營銷。積極聯(lián)合各地旅游局及旅行社,廣泛開拓傳統(tǒng)客源市場,與八喜旅游網(wǎng)合作,加大網(wǎng)上營銷,吸引網(wǎng)上消費客戶,擴大旅游客源。三是加強旅游商品營銷。深入挖掘全市旅游商品,初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等四大旅游商品系列,不斷拉長__旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條。同時,對外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會展、美酒美食、特色農(nóng)莊、生態(tài)冰雪等精品線路產(chǎn)品,廣泛吸引游客,增強了游客旅游體驗的互動性和趣味性,提升了__旅游的知名度。
六、不斷完善旅游道路設(shè)施。在抓好項目建設(shè)的同時,積極配合交通運輸局加快旅游道路建設(shè),把旅游道路建設(shè)作為推進“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實施,把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項重要任務(wù)常抓不懈。目前,全市開工建設(shè)重點旅游道路9條、97.8公里,核算總投資8.92億元,分12個標段實施。其中,縣鄉(xiāng)道項目4個、36公里;旅游公路項目5個、61.8公里,全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設(shè)進度,確保了項目開發(fā)建設(shè)順利進行。隨著配套服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量與旅游道路的不斷完善,外地來我市一日游、二日游的游客客明顯增長。
組織部門季度工作總結(jié)篇四
一、開展春節(jié)糧油市場檢查。
根據(jù)省糧食局《關(guān)于做好20__年元旦春節(jié)期間糧油市場供應(yīng)等有關(guān)工作的通知》要求,1月30—2月5日,相對集中4天時間,由市糧食流通監(jiān)督檢查聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,市糧食、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組,對我市的16家糧(油)加工單位、10家超市、1家油脂專營店、1個糧油批發(fā)市場的11家糧油經(jīng)營個體戶和部分水稻專業(yè)合作社開展了節(jié)日糧油市場聯(lián)合執(zhí)法檢查。從檢查情況看,我市糧油市場總體情況較好,糧油庫存充裕、價格平穩(wěn)、品種豐富、管理規(guī)范。
二、開展第四批放心糧油示范企業(yè)評審工作。
為進一步推進放心糧油工程建設(shè),根據(jù)省糧食局《關(guān)于深入推進“放心糧油工程”建設(shè)的實施意見》和《市政府辦公室關(guān)于深入推進放心糧油工程的實施意見》的通知精神,市“放心糧油”工程領(lǐng)導(dǎo)小組對第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作高度重視,年初召開會議,明確了實施“放心糧油”工程的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、工作重點及工作措施,按照市放心糧油工程領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求,辦公室精心組織,認真做好溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作,3月初擬定了溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作的實施方案,下發(fā)了評審?fù)ㄖ壳埃@項工作正在進行中。
三、開展應(yīng)急儲備糧季度檢查。
按照《溧陽市成品糧油應(yīng)急儲備管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,對成品糧應(yīng)急儲備進行了季度檢查。重點檢查成品糧應(yīng)急儲備庫存數(shù)量、品種、質(zhì)量是否符合承儲要求,賬表卡記錄是否真實,儲糧衛(wèi)生環(huán)境和安全設(shè)施是否達標,倉儲管理是否規(guī)范等實地進行了逐項檢查。
四、開展放心糧油季度考評。
按照《溧陽市放心糧油監(jiān)管考評實施辦法》,由我局牽頭,會同市工商、質(zhì)監(jiān)等部門對全市14家市級“放心糧油”示范企業(yè)進行了檢查考評。從檢查考評情況看,我市“放心糧油”示范企業(yè)符合規(guī)范要求,在全市糧油生產(chǎn)、經(jīng)營中起到了較好的示范引領(lǐng)作用。通過嚴格的檢查考評,進一步提升了示范企業(yè)誠信守法經(jīng)營和質(zhì)量意識,營造了糧油產(chǎn)品放心消費的良好社會氛圍,對“放心糧油”創(chuàng)建工作起到了積極的推動作用。
五、組織放心糧油供需對接。
為擴大“放心糧油”的覆蓋面,我局采取“部門搭臺,企業(yè)唱戲”的方式,于3月中旬組織國家級放心糧油銷售店大統(tǒng)華超市與國家級放心糧油加工企業(yè)海斌農(nóng)機專業(yè)合作社、常州市級放心糧油加工企業(yè)保生米業(yè)進行供需對接,帶領(lǐng)超市負責(zé)人對2家大米加工企業(yè)進行了實地考察,使放心糧油供需對接洽談順利推進。
六、對網(wǎng)民發(fā)帖反映購買溧陽牌子的大米有打蠟嫌疑進行調(diào)查。
常州市局來電交辦我局調(diào)查網(wǎng)民“愛德華剪刀手”發(fā)帖反映在常州蘭陵菜市場買溧陽牌子大米有打蠟嫌疑事項,接電后局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,由分管副局長帶隊,會同工商局執(zhí)法人員對大米加工單位海斌農(nóng)機專業(yè)合作社進行了現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)查,沒有發(fā)現(xiàn)大米打蠟現(xiàn)象。常州糧油質(zhì)檢站對“問題大米”進行了抽樣檢測,沒有檢出質(zhì)量問題。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20__年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20__年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當(dāng)月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。
20__年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
一、工作計劃。
1、認真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通工作。
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)。
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平。
5、學(xué)習(xí)會計知識。
二、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
組織部門季度工作總結(jié)篇五
在今年x月四號被分配到礦業(yè)分公司地測隊,現(xiàn)已經(jīng)上崗一個季度了,在這段時間里,我無論從工作還是生活中都有許多收獲,在這里談?wù)勛约旱囊恍└邢搿?/p>
在工作上。
第一:公司對安全生產(chǎn)的高度重視。在來到礦業(yè)的第一天就進行了安全培訓(xùn),之后來到地測隊后,王義成隊長向我們宣讀了《云浮市安全生產(chǎn)法律法規(guī)》,讓我從法律法規(guī)上了解安全生產(chǎn)。為了讓我們在上崗前提高生產(chǎn)意識,從潛意識上重視安全,王隊長還結(jié)合礦山測量基本知識,以舉例子的形式,從實際生產(chǎn)中解讀安全生產(chǎn),把枯燥無味的安全教育講的有聲有色,深入人心。在上崗后的班組里,師傅們更是不厭其煩的在現(xiàn)場操作中講述安全的重要性。從這些可以看出,公司為實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標,實現(xiàn)“重預(yù)防、強管理、保平安”的安全理念所做的努力。
第二:公司對大學(xué)生的高度重視。就在不久前,公司領(lǐng)導(dǎo)對入職大學(xué)生進行了座談會,以了解入職大學(xué)生在工作、生活中遇到的困難。會上張經(jīng)理、溫書記認真聽取了大學(xué)生們的發(fā)言,解答了大學(xué)生的疑惑,幫助他們解決遇到的困難,采納了大學(xué)生們提出的一些有建設(shè)性的意見和建議。張經(jīng)理勉勵我們要虛心向師傅、師兄姐學(xué)習(xí),盡快轉(zhuǎn)型,融入礦業(yè),立足本職,腳踏實地,在集團公司的二次創(chuàng)業(yè)期間實現(xiàn)自我價值。在地測隊里,王隊長請徠卡公司工作人員對我們進行了全站儀、gps測量儀器操作的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了rtk測量規(guī)范。令人欣慰的是隊里還準備了專門的基金來購買一些專業(yè)書籍,讓我們在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵我們不斷學(xué)習(xí),干一行,愛一行,精一行。這些無不體現(xiàn)公司的人才理念:敢干事、能干事、干成事。
在生活中。
為豐富員工的生活,公司組織了一系列活動:為鼓勵員工堅持鍛煉,公司舉行了環(huán)礦跑,既達到了鍛煉身體的目的,又了解了礦區(qū);為豐富生活,發(fā)掘員工業(yè)余才能,公司舉辦了群眾文藝晚會。晚會有小品、舞蹈等,充分展示了職工的才藝;為鼓勵職工健身,公司開展了學(xué)習(xí)第九套廣播體操活動。這些都說明公司為豐富職工生活做了許多努力。
在思想上。
作為一名入黨積極分子,我時刻都以黨員的標準要求自己,向身邊的黨員同志看齊,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織。
在來到礦業(yè)的這段日子里,我深刻的認識到從來到云硫的第一天起,自己就成為了一名“__人”,我們必須遵從“高境界、高精度、高效率”的企業(yè)核心價值觀,在集團公司二次創(chuàng)業(yè)期間實現(xiàn)自我,為“建百年__,造礦業(yè)航母”而努力奮斗!
組織部門季度工作總結(jié)篇六
20__第x季度,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與__相關(guān)工作進行收尾并交接后,主要精力都放在__建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口,克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難,通過不斷學(xué)習(xí)和主動思考,在摸索中不斷前進?,F(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結(jié)如下:
該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺,導(dǎo)致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,并向__了解__開展該項工作的信息。
(2)了解__自有船的航線和承運人信息,跟進__新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
(3)向__咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。
(4)向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
(5)進一步完善調(diào)查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
二、工作中存在的問題。
摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:
1、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2、要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。
3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。
總結(jié)一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:
1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、__做好第四方物流服務(wù)商招標工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。
2、配合x總解決__工程中的相關(guān)問題。
組織部門季度工作總結(jié)篇七
我是一名20__年5月入職"超一物業(yè)管理有限公司"的新員工,任前臺接待一職。在這將近三個月的工作期間,我每天都看得到在公司嚴謹?shù)闹贫认?,同事們堅守工作職?zé)的態(tài)度和有條不絮的工作熱情。在這合作無間的工作氛圍里,我很快勝任了上級安排的各種工作。陳述以下幾點:
1、每天早上提前十分鐘到崗,參加班前會,檢查儀表儀容,熟悉新情況,了解最新事宜,并落實。
2、隨時解答客戶來電來訪提出的各種問題及咨詢,并一一記錄在案,遇到業(yè)主投訴時通知到相應(yīng)部門,使業(yè)主的問題能夠得到及時解決,遇到問題及時向部門主管匯報。
3、辦理好交房手續(xù),確認業(yè)主身份,補齊款項,交齊物業(yè)管理費,驗樓,鑒定房屋交接書/確認工程遺留事項,宣傳和辦理裝修有關(guān)事項,移交鑰匙。
4、為客戶辦理裝修手續(xù),向客戶發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,同時解答有關(guān)裝修問題,請工程部的人員對裝修申請進行審批,并在辦理裝修時請業(yè)主繳納相關(guān)的物業(yè)管理費用。
5、在前臺協(xié)助同事完成業(yè)主檔案歸檔工作,熟悉了歸檔流程和業(yè)主檔案的組成資料分類。期間閱讀了"超一星城"的裝修規(guī)定及工作職責(zé)等應(yīng)知應(yīng)會的資料。參與了公司為新員工組織的崗前培訓(xùn)課程。
6、熟悉了裝修施工人員出入證的辦理程序;申請裝修已經(jīng)批準并拿到施工許可證的業(yè)主或施工負責(zé)人親臨辦證處,登記施工許可證的有效期限及負責(zé)人的姓名后,有該方提供施工人員有效身份證及身份證復(fù)印件、兩張近期彩照,方可給予辦理出入證或延期手續(xù)。施工人員檔案留存工作也是一項需要細心和耐心的工作之一。
7、完成部門主管及公司領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
8、按規(guī)定認真完成每日工作記錄。
9、每日工作結(jié)束前,整理好當(dāng)日工作資料,并對當(dāng)日的工作進行總結(jié)分析。
作為"超一物業(yè)管理有限公司"的新員工,我已準備好迎接更多的工作挑戰(zhàn)。今后我將以更積極進取和堅守職責(zé)的心態(tài),與同事一同朝著為求業(yè)主更滿意,公司利益最大化的目標奮進。
組織部門季度工作總結(jié)篇八
第一季度,我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,積極地投入到工作中,認真地做好本公司的各項工作。截止x月x日止,第一季度零售藥店配送__萬元,普藥配送__萬元,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送__萬元。
總結(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
一、以人為本,不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念,我們加強了對全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù),樹立新形象,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開發(fā)客源,積極拓展業(yè)務(wù)。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,不斷加強新客戶的發(fā)掘,進一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務(wù);通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力,有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強gsp培訓(xùn)。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,組織本單位人員對新版gsp內(nèi)容進行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并制定了培訓(xùn)計劃,每周進行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強了員工的質(zhì)量意識,同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄,做到真實、完整、準確、有效和可追溯;記錄應(yīng)按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進。
我公司第二季度的工作計劃是:
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點,尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強各部門gsp培訓(xùn)。
20__年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布,后二個月參與生產(chǎn),一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,車間的各項指標基本穩(wěn)定。
本人主要負責(zé)生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。
1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定,對不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。
2、一季度質(zhì)量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查,主要是主預(yù)網(wǎng)絡(luò)的清洗,大網(wǎng)板的清洗,保溫材料的添加等。
3、質(zhì)量方面的不足:車間自檢和稱重不到位,分錯絲多落才發(fā)現(xiàn),這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足;工號紙也多次貼錯,車間對相關(guān)人員進行處罰,工藝上及時跟進對錠位做明顯標志。
4、切換斷頭多,工藝方面加強了跟蹤,卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強。
5、3月下旬,按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬kb88分開使用。
6、通過工藝調(diào)整,61/24h-61、58/24h-58等高速經(jīng)編機品種客戶使用較滿意。
1、協(xié)助劉主任做好管理工作,及時完成公司和車間的各項任務(wù)。
2、抓生產(chǎn)過程控制,特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。
5、監(jiān)督做好員工的各項培訓(xùn)工作,特別是質(zhì)量培訓(xùn)工作。
6、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果,認真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作。
組織部門季度工作總結(jié)篇九
20__年二季度,張家灣社區(qū)黨支部、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動,緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標,全力抓好社區(qū)各項工作,使各項工作平穩(wěn)有序開展,現(xiàn)將二季度的工作情況總結(jié)如下:
黨建工作。
認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作,結(jié)合社區(qū)實際,分別成立“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)實施方案開展工作,堅持三會一課制度;利用遠程教育平臺,組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律法規(guī),對種養(yǎng)戶進行技術(shù)培訓(xùn);成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
民政、民生工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元,(其中低保補助:190500元),成功抗擊凝凍災(zāi)害,特別是對孤寡老人、空巢老人,做到了結(jié)對幫扶,組織專人為他們挑水、買米、買菜,使他們沒有因為凝災(zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象,按程序給予了辦理,并上報相關(guān)部門。
綜治維穩(wěn)工作。
結(jié)合社區(qū)實際,及時調(diào)查充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確保構(gòu)完善,切實開展法制宣傳活動,采取多種形式,利用各種方法進行廣泛宣傳,開展“流動課堂”活動春節(jié)期間,對返鄉(xiāng)人員進行法律、法規(guī)宣傳,認真做好群眾來信來訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。二季度共開展矛盾糾紛排查3次,調(diào)解糾紛3起,成功率100%,發(fā)放宣傳資料50份,出宣傳???,開展法制宣傳20次,確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”期間,對重控人員做到責(zé)任到人、落實到位,做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。
計劃生育工作。
認真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神,根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神,按照屬地管理的原則,對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務(wù)工作,對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪,二季度共出生10人,其中計劃內(nèi)9人,計劃外1人,落實結(jié)扎手術(shù)5例,召開計生例會三次,對育齡婦女進行計生知識培訓(xùn)一次,對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次。,發(fā)放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù),成立了流動人口協(xié)會小組。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
1、及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中,并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn),做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
2、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認真做好水利普查工作。
精神文明工作。
組織秧歌隊、舞蹈隊、拔河隊共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動;對社區(qū)40余名居民進行健康知識培訓(xùn);入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品,有力的促進了社區(qū)的精神文明建設(shè)。
存在的問題和困難。
二季度,我社區(qū)雖然做了一些具體的工作,但離上級黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距,還存在一些需要改進和亟待解決的問題:一是隨社會的不斷進步,人們的需求不斷提高,維穩(wěn)工作任務(wù)繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢,部分居民及居住在采空危險區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大,部分居民因務(wù)不到工作,造成家庭生活比較困難。
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