合同是一種民事法律文書，用以約定和確認(rèn)雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證交易等各種生活經(jīng)濟活動的合法性和有效性。合同的簽訂是交易雙方達成協(xié)議的重要方式之一，它具有法律約束力，雙方必須履行合同約定的內(nèi)容。合同可以規(guī)范各種社會關(guān)系，如勞動合同、租賃合同、銷售合同等。由于合同起著重要的作用，我們在日常生活中都會接觸到各種合同。締結(jié)一份合同前，首先需要明確合同的目的和雙方的意圖。注意范文中的條款可能需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修改。

系統(tǒng)服務(wù)合同篇一

5.1甲方職責(zé)：

5.1.1甲方應(yīng)按工程進度的規(guī)定及時提供。

合同。

相關(guān)的設(shè)備環(huán)境。

5.1.2甲方應(yīng)按照工程進度，提供系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、驗收及維護服務(wù)所需的條件。甲方應(yīng)承擔(dān)項目實施期間供電電源、配套設(shè)備、各類中繼、用戶線路、安裝場地、相應(yīng)域名及ip地址申請工作。甲方應(yīng)在工程進度表所規(guī)定的各項目階段起始日七個工作日前做好前述條件的準(zhǔn)備并給予乙方書面確認(rèn)。5.1.3甲方應(yīng)按照工程進度規(guī)定的日期進行驗收。5.1.4甲方應(yīng)按第四條規(guī)定的內(nèi)容按時支付合同款。5.2乙方職責(zé)：

5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求完成系統(tǒng)的服務(wù)、維護工作，并負責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、開通、驗收、維護工作。

5.2.2乙方應(yīng)按工程進度履行合同義務(wù)。5.2.3乙方應(yīng)提供及時有力的技術(shù)支持。

5.2.4乙方應(yīng)按合同約定向甲方提供與合同及其技術(shù)服務(wù)有關(guān)的技術(shù)文件。5.3本合同中所定義的相關(guān)職責(zé)如有所變動，在雙方協(xié)商同意后做增加或刪減的變動，并另行訂立書面協(xié)議。

第六條項目的協(xié)調(diào)。

6.1項目協(xié)調(diào)會制度：項目協(xié)調(diào)會解決項目建設(shè)中出現(xiàn)的相關(guān)問題。由雙方項目負責(zé)人具體組織與協(xié)調(diào)。

6.2項目協(xié)調(diào)會參加人員：各方應(yīng)派有關(guān)的項目負責(zé)人和相關(guān)人員到場。6.3雙方可通過項目協(xié)調(diào)會就合同履行中有關(guān)問題的解決或變更形成書面文件，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章確認(rèn)后構(gòu)成本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。

第七條安裝、開通和驗收。

7.1乙方負責(zé)合同系統(tǒng)的安裝、調(diào)測工作，甲方應(yīng)提供必要支持與配合。安裝、調(diào)測完畢后，乙方將按工程進度開始系統(tǒng)的開通。

7.2乙方負責(zé)系統(tǒng)的開通，由甲方提供必要配合，甲方應(yīng)委派合格的及經(jīng)過培訓(xùn)的人員對系統(tǒng)進行操作、維護和測試。系統(tǒng)連接正常運行十個工作日內(nèi)，雙方進行驗收。

7.3驗收標(biāo)準(zhǔn)，甲方可根據(jù)合同及技術(shù)規(guī)范有關(guān)規(guī)定進行修改和補充，經(jīng)雙方確認(rèn)后形成驗收文件作為驗收依據(jù)。

第八條保證和違約責(zé)任。

8.1乙方保證系統(tǒng)能達到所說明的功能，且保證按要求及時提供技術(shù)支持服務(wù)。如因乙方系統(tǒng)故障或未能提供及時有力的技術(shù)支持造成甲方系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部經(jīng)濟損失。

8.2系統(tǒng)正常運行免費保修期為12個月，保修期從驗收合格之日起計。保證范圍為：當(dāng)系統(tǒng)因乙方原因造成全部或部分不能正常運行時，乙方應(yīng)盡快、免費為甲方排除故障。乙方對系統(tǒng)運行的保證僅限于技術(shù)服務(wù)范圍，系統(tǒng)的硬件故障由甲方自行解決。

8.3保證期滿后，如果出現(xiàn)特殊和緊急情況且在甲方要求下，乙方承諾將派遣其工程師以優(yōu)惠的價格到現(xiàn)場對故障進行檢查和維護。如果出現(xiàn)特殊不可預(yù)料的系統(tǒng)癱瘓，乙方將盡力幫助甲方在最短時間內(nèi)對系統(tǒng)進行維護或恢復(fù)，甲方承擔(dān)一切費用(含乙方的合理報酬)。雙方也可就保修期滿后的系統(tǒng)維護和其他技術(shù)支持的提供另行簽訂技術(shù)服務(wù)合同，乙方同意就后續(xù)技術(shù)服務(wù)給予甲方優(yōu)惠價格。

第九條保密。

9.1每一方理解并確認(rèn)，在本合同訂立前后及合同履行過程中，每一方(“接收方”)會自對方(“披露方”)處獲得或因合同的訂立和履行而知悉對方的技術(shù)文件、業(yè)務(wù)、計劃、客戶、技術(shù)、產(chǎn)品、操作方法或和商業(yè)信息等特定信息和資料(以下簡稱“秘密信息”)。這些秘密信息對披露方來說是保密和具實質(zhì)價值的，一旦這些秘密信息被擅自披露，將嚴(yán)重損害披露方的利益。

9.2“秘密信息”指任何形式的，與本合同的簽署、本合同條款與條件、各方之間有關(guān)的討論、協(xié)商與文件、各方公司業(yè)務(wù)信息、以及本合同目的和履行相關(guān)的所有信息，包括但不限于：與產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)商、客戶、商業(yè)計劃、市場區(qū)域、調(diào)查、研發(fā)、系統(tǒng)、發(fā)明、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、流程、設(shè)計、方案、圖表、數(shù)據(jù)、人員、工程、市場與財務(wù)等有關(guān)的任何信息;接收方知道或應(yīng)當(dāng)知道系披露方秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息;根據(jù)信息的性質(zhì)或披露時的情況被書面標(biāo)明為秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息;以口頭或其他方式披露且能夠在披露時被合理地識別為秘密信息或所有權(quán)信息的任何信息。

9.3各方保證，每一方都會采取各種合理的防范措施來保護該等信息的秘密性;在任何時候，不論是合同訂立前，合同有效期內(nèi)還是合同終止以后，對另一方不論以何種形式提供的秘密信息實行嚴(yán)格保密。泄露方應(yīng)就一切有意、無意泄露對方秘密信息的行為向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償責(zé)任。賠償金包括一切直接、間接損失及由此而支出的費用(包括律師費)。

9.4各方保證，其依據(jù)本合同所知悉的對方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要，不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括單位、個人，也包括各方的關(guān)聯(lián)企業(yè)如子公司、參股公司、母公司等)披露;未經(jīng)對方事先書面同意，秘密信息不得被復(fù)制、全部或部分與其他信息相編纂、透露給第三方或公開、用于對外宣傳等。無論如何，秘密信息均不得以任何方式用于對對方不利、有損或相競爭的目的。

9.5各方除按本合同規(guī)定的許可外，不得傳播、透露秘密信息的全部或部分。但為執(zhí)行本合同，秘密信息可向本方的代表、顧問及其確需獲悉秘密信息以輔助本方履行其義務(wù)的員工披露。一方保證，在上述本方代表、顧問和員工知悉秘密信息之前，向其提示秘密信息的機密性與專有性，并保證上述代表、顧問與員工同意接受本合同條款的約束。根據(jù)此項保證，一方將向?qū)Ψ劫r償因上述代表、顧問、員工違約披露、使用秘密信息造成的一切直接、間接損失、費用(包括律師費)與其他支出。

9.6所有秘密信息的所有權(quán)應(yīng)由披露方保有。各方承認(rèn)并同意，披露方是秘密信息的獨家擁有者，將不直接、間接侵犯或損害對方對秘密信息的所有權(quán)。本合同中的任何內(nèi)容都不構(gòu)成給予接收方除本合同明確約定外的任何其他許可或權(quán)利。

9.7如無披露方預(yù)先書面同意，接受方不得向任何第三方包括其承繼方或關(guān)聯(lián)方轉(zhuǎn)讓披露方提供的技術(shù)文件、秘密信息的使用權(quán)。

9.8保密條款構(gòu)成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的對各方的義務(wù)不因本合同的終止而終止。本條款的效力于全部秘密信息的秘密性全部喪失時終止。

第十條知識產(chǎn)權(quán)。

10.1本系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，沒有甲方書面許可，乙方不得出賣或許可第三方使用，否則乙方應(yīng)向甲方支付合同總額50%的違約金，違約金不足以補償甲方損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的實際損失。

第十一條不可抗力。

11.1本合同所指不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害、地震、洪水、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或準(zhǔn)戰(zhàn)爭狀態(tài)、恐怖活動、戒嚴(yán)等公認(rèn)的不可抗力事件。

11.2合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影響到本合同履行時，則延長履行合同的期限，這一期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時間，并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任，但一方延誤履約后發(fā)生不可抗拒力的，不能免除責(zé)任。

11.3受事件影響方應(yīng)在24小時內(nèi)將所發(fā)生的不可抗力事件情況以電報或傳真形式通知其他兩方，在事件發(fā)生之日起十天內(nèi)以特快專遞或掛號信件將不可抗拒力發(fā)生地公證部門出具的證明文件交對方確認(rèn)。

11.4當(dāng)不可抗力事故停止或消除后，受事故影響的一方應(yīng)在24小時內(nèi)以電報或傳真形式通知其他兩方，并在3天內(nèi)以掛號信證實。

11.5如果不可抗力事件的影響持續(xù)達三十(30)日或以上時，雙方應(yīng)根據(jù)該事件對本合同履行的影響程度協(xié)商對本合同的修改或終止。

第十二條法律適用和爭議解決。

12.1本合同的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

12.2如果任何爭議或權(quán)利要求起因于本合同或與本合同有關(guān)或與本合同的解釋、違約、終止或效力有關(guān)，都應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始。

12.3甲、乙雙方同意在本協(xié)議具體執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

12.4訴訟進行過程中，除雙方有爭議的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方應(yīng)繼續(xù)履行。

第十三條合同生效、終止及其他。

13.1整體合同。本合同及其附件構(gòu)成各方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代以前各方就本合同標(biāo)的所達成的所有口頭或書面的協(xié)議、協(xié)商、

意向書。

以及其他協(xié)議和文件。

13.2可分割性。本合同的任何條款或規(guī)定，如被有權(quán)機構(gòu)判定為無效或不可執(zhí)行，不應(yīng)影響本合同其他條款或規(guī)定的效力或可執(zhí)行性，也不應(yīng)影響該條款或規(guī)定在其他情形下的效力或可執(zhí)行性。

13.3合同修改和補充。本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。如需對本合同及其附件作任何修改或補充，須由雙方以書面做出方為有效。修改或補充文件與本合同有不一致的，以修改或補充文件為準(zhǔn)。

13.4簽署授權(quán)。本合同簽署前，雙方將分別向?qū)Ψ教峁┢涫跈?quán)本合同簽署人代表其簽署本合同的授權(quán)文件。

13.5合同效力。合同將保持其效力直至各方已完全履行合同項下的所有義務(wù)并且各方之間的所有付款和索賠已結(jié)清。

13.6合同附件。合同附件為本合同的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。若合同附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準(zhǔn)。

13.7語言和文本。本合同以中文簽署，一式四份，具有相同法律效力，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)二份。

13.8本合同已由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司印章，自雙方簽署之日起生效;如雙方簽署日期不一致，自較遲的簽署日起生效。

甲方：(蓋章)。

簽字：

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乙方：(蓋章)。

簽字：

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系統(tǒng)服務(wù)合同篇二

隨著計算機的發(fā)展，系統(tǒng)維護工作在整個系統(tǒng)中常常被忽視。簽訂軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。

合同。

需要注意什么？以下是本站小編整理的軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同，歡迎參考閱讀。

委托人：___________(以下簡稱“甲方”)。

受托人：___________(以下簡稱“乙方”)。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價格。

服務(wù)項目。

收費金額。

備注。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。

合同總金額(大寫)：人民幣(?：)。

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。

8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

序號。

服務(wù)內(nèi)容。

分項列表。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。

相關(guān)運行平臺的日常維護。

其他臨時性維護工作的日常維護。

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。

4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證。

乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目。

工作計劃表。

項目工作進度表報甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。

6.知識產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦。

通知書。

之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

(1)提交________仲裁委員會仲裁;。

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

甲方：________________乙方：________________。

單位地址：____________單位地址：____________。

法定代表人：__________法定代表人：__________。

委托代理人：__________委托代理人：__________。

電話：________________電話：________________。

開戶銀行：____________開戶銀行：____________。

賬號：________________賬號：________________。

甲方：

乙方：

鑒于:。

甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供鴻運星餐飲管理軟件維護技術(shù)服務(wù)(簡稱：項目)事宜簽訂本合同。

第一條術(shù)語定義。

“鴻運星軟件”，是指由甲方擁有的處于運營狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。

第二條維護服務(wù)內(nèi)容及要求。

(一)維護服務(wù)內(nèi)容。

2.鴻運星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;。

4、咨詢服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問題，包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和信息提供等。

5、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)清理。定期清理運維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的臨時表，從應(yīng)用系統(tǒng)角度來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲過程、數(shù)據(jù)庫表拆分等，提高應(yīng)用系統(tǒng)運行速度。對于數(shù)據(jù)庫參數(shù)方面的優(yōu)化工作，可提出建議和要求，并輔助數(shù)據(jù)庫廠商或運維上進行數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。

6、運維總結(jié)。

乙方應(yīng)定期撰寫運維總結(jié)報告，總結(jié)回顧本期各項運維工作開展情況，重點描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題，并給出整改方案。超出上述維護服務(wù)內(nèi)容的部分，維護形式及費用，甲乙雙方另行商定。

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系統(tǒng)服務(wù)合同篇三

乙方：__________________。

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，為保障加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的正常運行，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù)，達成如下協(xié)議：

一、甲方的權(quán)利義務(wù)。

1.甲方應(yīng)在本合同簽署后____日內(nèi)向乙方支付____元/年的技術(shù)服務(wù)費。

2.甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng)，以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。

3.甲方應(yīng)確保計算機系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問題。

4.甲方應(yīng)指定專人(該人員應(yīng)具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識)負責(zé)系統(tǒng)的操作，甲方指定人員發(fā)生變動時，應(yīng)及時通知乙方。

指定聯(lián)系人：____________________。

電話：________________。

傳真：________________。

信箱：________________。

企業(yè)進出口經(jīng)營權(quán)代碼：_______________________企業(yè)性質(zhì)(內(nèi)資/外資)：____________。

5.甲方在遇到技術(shù)問題時，應(yīng)及時跟乙方聯(lián)系，如實向乙方描述故障現(xiàn)象，積極協(xié)助乙方解決問題。

6.甲方如需乙方提供上門技術(shù)服務(wù)，應(yīng)及時跟乙方聯(lián)系，乙方會按照標(biāo)準(zhǔn)的上門服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收取一定的費用。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)。

1.乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓(xùn)。

2.乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持，但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿(mào)易業(yè)務(wù)咨詢，不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔(dān)責(zé)任。

技術(shù)支持電話為：________傳真：________信箱：________。

3.乙方的服務(wù)時間為正常工作日的________-________，休息時間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。

4.乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓(xùn)，不包括上門服務(wù)(vip會員除外)。

5.在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如internet接入問題等)，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6.若因甲方原因(如計算機故障)而造成無法使用系統(tǒng)，甲方又急需進行合同申報時，乙方可以每年免費5次為甲方提供錄入平臺和網(wǎng)絡(luò)通道。

7.乙方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間，保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為10年。

8.乙方應(yīng)采取國際上通行的網(wǎng)絡(luò)安全措施，保證存儲在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實、完整，不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。

9.因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

10.乙方應(yīng)保守甲方的'工作秘密，未經(jīng)授權(quán)或許可，不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。

三、協(xié)議期限。

1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議所指技術(shù)服務(wù)期限為________年，從雙方簽定之日開始計算，具體時間為從________年____月____日起到____年____月____日止。

四、合同的解除和終止。

合同到期后，如甲方繼續(xù)需要乙方的服務(wù)，甲乙雙方另行簽署合同如甲方不再需要乙方的服務(wù)，本協(xié)議自動終止。

五、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，雙方可通過友好協(xié)商解決協(xié)商解決不成，提交仲裁機關(guān)仲裁。

七、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國國際電子商務(wù)中心________代表處。

甲方：_______________。

地址：_______________。

電話：_______________。

簽字：_______________。

日期：_______________

乙方：_______________。

地址：_______________。

電話：_______________。

簽字：_______________。

日期：_______________

系統(tǒng)服務(wù)合同篇四

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，達成it信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_________。

乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商，即_________。

1．甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。

2．如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內(nèi)上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。

3．乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議，但所發(fā)生的費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決，而不另外收取費用。

4．乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。

1．乙方通過事前精心維護和事后及時響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。

2．乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3．乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責(zé)任。

信息系統(tǒng)安全規(guī)劃

1．操作系統(tǒng)的安全修補

2．應(yīng)用軟件的安全修補

3．病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置

4．用戶權(quán)限設(shè)置，密碼統(tǒng)一保管

5．?dāng)?shù)據(jù)、郵件定期備份

6．系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案

7．企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測

日常維護

1．軟硬件維護，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器

2．系統(tǒng)優(yōu)化，包括windowsxx／xp等。

3．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化

4．員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所遇到問題解答

其它

1．乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議，包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。

2．乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員，進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。

1．本合同最短有效期限一般為一年，實際有效期限應(yīng)以實際簽署日期為準(zhǔn)，

甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進行算起。

甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整。

3．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

4．雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

5．其它備注_________。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________

代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_________

簽訂地點：_________

系統(tǒng)服務(wù)合同篇五

委托人：___________（以下簡稱“甲方”）。

受托人：___________（以下簡稱“乙方”）。

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標(biāo)的和合同價格。

服務(wù)項目。

收費金額。

備注。

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護?。

合同總金額（大寫）：人民幣???????????（?：?????????????）。

2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________。

8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________。

3.具體服務(wù)內(nèi)容。

序號。

服務(wù)內(nèi)容。

分項列表。

1

應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。

相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。

相關(guān)運行平臺的日常維護。

其他臨時性維護工作的日常維護。

2

4.付款方式與條件。

甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________。

4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：

（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質(zhì)量保證。

乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。

6.知識產(chǎn)權(quán)。

在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

7.違約責(zé)任。

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除。

因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

9.?其他約定。

9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

（1）提交________仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

10.協(xié)議生效。

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項目進度計劃表。

附表2：項目工作計劃表。

甲方：________________乙方：________________。

單位地址：____________單位地址：____________。

法定代表人：__________法定代表人：__________。

委托代理人：__________委托代理人：__________。

電話：________________電話：________________。

開戶銀行：____________開戶銀行：____________。

賬號：________________賬號：________________。

附表1：項目進度計劃表。

項目名稱：_______________開始時間：_______________。

業(yè)務(wù)部門：_______________項目經(jīng)理：_______________。

2.進度計劃表：

標(biāo)識號。

任務(wù)名稱。

工期(天)。

開始時間。

結(jié)束時間。

前置任務(wù)。

執(zhí)行人。

系統(tǒng)服務(wù)合同篇六

乙方：___________________。

簽定時間：_____。

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下合同：

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù);服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

服務(wù)費用計算：按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為____-____小時的'，算一次;不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____：_____-____：____;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除合同所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方合同服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

9、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：______________乙方：______________。

地址：______________地址：______________。

開戶行：______________開戶行：______________。

帳號：______________帳號：______________。

單位蓋章：______________單位蓋章：______________。

代表簽字：______________代表簽字：______________。

_____年__月__日_____年__月__日。

系統(tǒng)服務(wù)合同篇七

甲方：

乙方：

甲方原有的電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目，已經(jīng)運行多年，維護期早已界滿。為加強加油站的安全管理，保證監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的良好運行和使用，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本合同。

一、服務(wù)項目的地址：

二、服務(wù)范圍：

(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;。

(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;。

(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;。

(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;。

(五)用戶操作人員的培訓(xùn);。

三、結(jié)算方式：

對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔(dān)，費用當(dāng)即結(jié)算;。

四、甲方的責(zé)任與義務(wù)：

(二)在乙方實施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)與乙方積極配合并提供方便;。

(三)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進行結(jié)算。

五、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

(一)乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場，檢查并排除故障;。

(三)服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督;。

(四)服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;。

六、違約與終止：

(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議。

(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議;。

七、其它：

(一)本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;。

(二)本合同一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。

甲方：乙方：簽字：簽字：蓋章：蓋章：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

協(xié)議簽定時間：年月日。

系統(tǒng)服務(wù)合同篇八

甲方：_________________。

乙方：_________________。

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：

協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。

上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

根據(jù)甲方的.需要，修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。

協(xié)助同一版本軟件的升級工作。

根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。

乙方負責(zé)甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。

甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。

其一年技術(shù)支持服務(wù)費用為所購軟件的_________%。

上門及電話服務(wù)，二十四小時內(nèi)響應(yīng)。

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。

自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費。

乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后，即開始為甲方提供服務(wù)。

按民法典，合同雙方友好協(xié)商解決。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________。

簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________。

系統(tǒng)服務(wù)合同篇九

稅務(wù)登記證號碼：_________。

為了簡化辦稅(費)程序，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則的有關(guān)規(guī)定，就實行網(wǎng)上辦稅的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：

一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理有關(guān)涉稅事宜，并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定，承擔(dān)由此引起的有關(guān)法律責(zé)任。

二、使用要求及安全。

1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)時，可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證，必須先到ca認(rèn)證中心辦理相關(guān)手續(xù)，取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證，應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對該方式下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全負責(zé)，因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負責(zé)。

2.乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的帳號密碼及ca證書，防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網(wǎng)上申報的，甲方均視為乙方親自辦理，并由乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。

三、乙方的權(quán)利義務(wù)。

1.乙方有權(quán)使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。

2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務(wù)機關(guān)的要求，通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項后，有權(quán)依法要求主管稅務(wù)機關(guān)提供有關(guān)的憑證或者回執(zhí)，以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務(wù)。

3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務(wù)機關(guān)的要求，在法定期限內(nèi)按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內(nèi)因甲方網(wǎng)絡(luò)故障等特殊原因無法實施網(wǎng)上申報等辦稅事項的，應(yīng)及時報告主管稅務(wù)機關(guān)，并采取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因申報不及時等所引起的一切法律責(zé)任。

4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)提供的各項納稅信息的真實性、準(zhǔn)確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實、不準(zhǔn)確，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。

5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時使用，并保證在辦理有關(guān)納稅事宜之前，在該賬戶的存款余額足夠繳納當(dāng)期各項稅費。如因賬戶余額不足而導(dǎo)致有關(guān)稅費無法繳納的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。

6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)報送的各種報表、資料及其他有關(guān)信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯誤的，應(yīng)及時與主管稅務(wù)機關(guān)管理人員取得聯(lián)系，經(jīng)管理人員審核后方可刪除，并由乙方重新報送。

7.乙方注銷或變更主管稅務(wù)機關(guān)的，應(yīng)當(dāng)及時向原主管稅務(wù)機關(guān)報告。

8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡(luò)安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網(wǎng)絡(luò)安全故障的，乙方應(yīng)該承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1.甲方對乙方網(wǎng)上辦稅的有關(guān)行為，有權(quán)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理。

2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定，致使本協(xié)議無法執(zhí)行的，甲方有權(quán)取消乙方網(wǎng)上辦稅資格，終止乙方網(wǎng)上辦稅事項。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項的，應(yīng)當(dāng)在納稅期限屆滿前10內(nèi)進行，并及時告知乙方。

3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進行，甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟件操作培訓(xùn)和技術(shù)支持，并提供的每天24小時的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。

4.甲方應(yīng)當(dāng)對乙方提供的各種資料保密。

五、爭議解決。

甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及實施細則的有關(guān)規(guī)定加以解決。屬于民事法律領(lǐng)域內(nèi)的問題，應(yīng)相互協(xié)商;協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院起訴。

本合同共__頁，一式__份，具有同等法律效力，合同持有情況如下：

本合同自雙方簽訂之日起生效。

甲方:乙方：

系統(tǒng)服務(wù)合同篇十

甲方（委托方）____________。

法定代表人：________________。

委托代理人：________________。

地址：______________________。

聯(lián)系電話：__________________。

郵編：______________________。

乙方（開發(fā)方）____________。

法定代表人：________________。

委托代理人：________________。

地址：______________________。

資質(zhì)名稱：_________________。

資質(zhì)證書號：________________。

聯(lián)系電話：_________________。

郵編：______________________。

甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利、互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成如下協(xié)議：

乙方將依據(jù)甲方的需求，并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務(wù)：

1.硬件系統(tǒng)。

乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設(shè)備為原廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件.

2.軟件系統(tǒng)。

乙方所提供的軟件集成系統(tǒng)為_____________（系統(tǒng)名稱）該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________、_________、______.該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關(guān)情況見附件___________.

3.信息系統(tǒng)安裝或?qū)嵤┑攸c：______________________.

4.信息系統(tǒng)的目標(biāo)。

乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)的整體功能需符合甲方所描述的_______________系統(tǒng)要求，并應(yīng)達到相應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)。該信息系統(tǒng)的技術(shù)方案見附件______________________.

1.開工時間：乙方于___________年___________月___________日開工。

2.驗收時間：___________年___________月___________日。

3.信息系統(tǒng)完成時間：___________年___________月___________日。

4.總?cè)諝v工期天數(shù)：___________天。

5.信息系統(tǒng)具體工程進度安排見附件___________.

1.本合同約定，由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價為___________，其中。

設(shè)計費用價格為___________；

硬件系統(tǒng)價格為___________；

軟件系統(tǒng)價格為___________；

以上各部分價格組成分別見附件___________、___________.除非另有書面約定，付款方式見附件___________.

2.項目增減價格。

在本項目進展過程中，甲方/乙方依據(jù)本合同第條對項目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價格標(biāo)準(zhǔn)商定變更后的具體價格。

1.系統(tǒng)開發(fā)、安裝及調(diào)試完成后，甲方應(yīng)及時進行系統(tǒng)驗收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方遞交驗收通知書，甲方在收到驗收通知書后的個工作日內(nèi)，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。甲方有權(quán)委托第三方檢測機構(gòu)進行驗收，對此乙方應(yīng)當(dāng)配合。

2.具體驗收方式和驗收標(biāo)準(zhǔn)見附件______________________.

1.信息傳遞。

在本合同的履行期內(nèi)，任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密，對此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進行披露和接受。

2.保密。

獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護所獲取的秘密，以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。

3.非競爭性。

雙方同意，在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的___________年內(nèi)，雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密，從事與對方有競爭性的業(yè)務(wù)，也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。

4.信息安全。

雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請求，該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。

乙方應(yīng)根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關(guān)人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)為使受訓(xùn)者能夠獨立、熟練地完成操作，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。

1.乙方保證，依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項目的版本。

2.乙方自各項目交付驗收通過之日起____________內(nèi)向甲方提供免費的保修和維護服務(wù)。如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的，則按廠商規(guī)定進行保修。

3.在保修期內(nèi)如由于乙方的責(zé)任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件（包括軟件和硬件）予以更換或升級，則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長。

4.在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔(dān)。

5.系統(tǒng)保修期期滿后，如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則雙方另行簽署維護協(xié)議。

1.交付違約。

如果乙方未在本合同所規(guī)定的時間內(nèi)完成交付本合同所規(guī)定的項目，除依照約定支付違約金外，甲方有權(quán)要求乙方補償（具體補償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定）和采取補救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為：

1.2如果延期時間超過___________天，甲方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價_____%的金額作為對甲方的賠償。

2.付款違約。

2.4如果乙方選擇解除合同，甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。

3.軟件條款違約。

任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的'義務(wù)，違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價格的___________%支付違約金。

4.如果發(fā)生違約事件，履約方要求違約方支付違約金時，應(yīng)當(dāng)以書面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后，應(yīng)當(dāng)于___________天內(nèi)答復(fù)對方，并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見，可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。

1.由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。

2.受不可抗力影響的一方，應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，該方不得就擴大損失的部分要求免責(zé)或賠償。

1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭議，如果協(xié)商不成的，雙方選擇以下__方式解決：

1.1向重慶市仲裁委員會提起仲裁；

1.2向___________人民法院提起訴訟。

2.對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的其它義務(wù)。

1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和蓋章后生效。

2.本合同簽署后，甲、乙雙方可友好協(xié)商就部分合同條款進行合理變更，雙方同意后簽署補充協(xié)議。

3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)，包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。

4.本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計書、檢測標(biāo)準(zhǔn)等文件，經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。

5.本合同一式___________份，雙方各執(zhí)___________份，具有同等法律效力。

甲方：_____________________________。

簽署人：___________________________。

開戶行：___________________________。

帳號：_____________________________。

乙方：_____________________________。

簽署人：___________________________。

開戶行：___________________________。

帳號：_____________________________。

簽約時間：_______年_______月_____日。

簽約地點：_________________________。

系統(tǒng)服務(wù)合同篇十一

依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。

第一條適用法律。

1.1.本合同適用法律為有關(guān)國家法律法規(guī)。

1.2.上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準(zhǔn)。

第二條合同范圍。

2.1.乙方負責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。

2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)。

第三條責(zé)任和義務(wù)。

3.1.雙方共同責(zé)任。

嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。

3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù)。

3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。

3.2.2.負責(zé)項目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。

3.2.3.提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應(yīng)滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。

3.2.4.試運行結(jié)束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設(shè)備,進行_______軟件試運行的驗收工作。

3.2.5.

a)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

b)甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

c)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認(rèn)。

3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù)。

3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。

3.3.2.對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。

3.3.3.無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責(zé)任。

第四條版權(quán)。

4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)(即著作權(quán))。

4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。

4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購置的應(yīng)用軟件的注冊版權(quán),遵守國家《計算機軟件保護條例》有關(guān)規(guī)定,不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。

第五條技術(shù)指標(biāo)。

5.1.___________信息管理軟件______________。

5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。

5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強。

5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機幫助應(yīng)清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應(yīng)清晰明了,界面應(yīng)友好,并易于操作和維護。

5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴充和升級,應(yīng)具有良好的開放性和可擴充性。

5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

第六條交付計劃。

6.1.軟件培訓(xùn)________天。

6.2.系統(tǒng)安裝________天。

6.3.軟件調(diào)試________天。

6.4.系統(tǒng)初始化________天。

第七條費用及支付方式。

7.1.費用。

7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。

7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。

7.1.3.乙方免費培訓(xùn)用戶方人員,培訓(xùn)地點：甲方所在地。

7.1.4.自應(yīng)用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責(zé)應(yīng)用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術(shù)支持。

7.2.支付方式。

7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。

第八條服務(wù)與技術(shù)支持。

8.1.操作人員培訓(xùn)。

8.1.1.培訓(xùn)時間為______天。

8.1.2.培訓(xùn)地點：甲方所在地。

8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。

8.2.系統(tǒng)實施。

8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。

8.2.2._______系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。

8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

8.3.系統(tǒng)維護。

8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括：

--應(yīng)用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。

8.4.系統(tǒng)升級。

8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。

8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

8.5.技術(shù)支持及服務(wù)。

8.5.1.一年免費服務(wù)期滿后,乙方將向甲方收取服務(wù)費,收費標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務(wù)卡(金卡：______元/______次/______小時響應(yīng)、銀卡：______元/______次/______小時響應(yīng)、銅卡：______元/______次/______小時響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。

8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：

--熱線電話：______、傳真：______。

--乙方在internet站點的www、mail、ftp等服務(wù),提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進的網(wǎng)絡(luò)支持。

8.5.3.乙方的服務(wù)承諾：

a)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請求后,在24小時內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

b)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。

8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。

8.5.5.系統(tǒng)升級及費用：若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的________%收。

第九條保密原則。

項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟和法律責(zé)任。

第十條轉(zhuǎn)讓。

乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。

第十一條違約責(zé)任。

1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。

2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。

3)以上應(yīng)付合同款逾期一個月未付,乙方有權(quán)將軟件收回。

4)違約處理：

甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。

5)乙方免責(zé)條款：

1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責(zé)任。

2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。

第十二條爭議與仲裁。

甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照法律規(guī)定,可向國家規(guī)定的仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。

第十三條不可抗力。

13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。

13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。

第十四條合同變更、補充及終止。

14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。

14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

第十五條合同效力。

本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。

第十六條合同有效期和效用性。

1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

改變而受任何影響。

簽約日期：___年_____月____日

簽約地點：__________________。

附頁：(略)。

系統(tǒng)服務(wù)合同篇十二

乙方提供產(chǎn)品《___________》___________套___________版本，共______個用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元。

甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

乙方收到甲方合同款后五個工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝，并通過快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

服務(wù)：

乙方為甲方提供________年期的服務(wù)，包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的'遠程技術(shù)支持。

甲方通過電話和等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

乙方軟件是___，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

________年服務(wù)期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。

本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機構(gòu)。

本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

系統(tǒng)服務(wù)合同篇十三

甲方：

地址：

乙方：

地址：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供消防維修保養(yǎng)服務(wù)事宜，達成如下合同條款，以資雙方共同遵照執(zhí)行。

第一條維保地點。

地址：

1、甲方上述維保地點內(nèi)的消防系統(tǒng)、消防設(shè)施、設(shè)備，包括火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消火栓、自動噴淋滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)為本合同中乙方維保的范圍。

2、維護保養(yǎng)具體內(nèi)容參見本合同的附件（建筑消防設(shè)施委托檢查維護月度報告書）。

第三條維保質(zhì)量要求。

1、維保合同簽訂前要求消防系統(tǒng)和所有的消防設(shè)施處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。如不正常要先維修再維保。

2、乙方應(yīng)當(dāng)指派具有豐富消防維保經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)工作人員每月定期（具體時間由甲乙雙方另行商定）。對甲方的消防系統(tǒng)設(shè)施進行全面系統(tǒng)的檢測、維修保養(yǎng)，保證該系統(tǒng)能正常運行和安全使用，并保證維保后的甲方消防系統(tǒng)設(shè)施能達到國家相應(yīng)的消防安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在檢測維保過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方的消防系統(tǒng)設(shè)計功能要求或消防設(shè)施等不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)，對此需要進行增補、維修或更換的，乙方應(yīng)立即向甲方相關(guān)授權(quán)代表提出并負責(zé)全面協(xié)調(diào)解決這些問題，對此乙方應(yīng)及時地協(xié)調(diào)組織相關(guān)人力、采取有力措施積極排除、修復(fù)這些消防系統(tǒng)瑕疵和故障，確保消防設(shè)施正常運行。

1、本合同項下的年度維修保養(yǎng)服務(wù)費金額為人民幣2、付款方式。

（1）在乙方全面、正確、及時履約的前提下，甲方按半年度付款：第一期付款時間為本合同簽訂后一月內(nèi)，由甲方向乙方支付50%維?？?，即人民幣元（大寫：）；半年度后一個月內(nèi)，由甲方向乙方支付50%維?？?，即人民幣（大寫：）。以上維保費甲方憑乙方開具的稅票以轉(zhuǎn)賬方式支付。

第五條維保期限。

維保服務(wù)期限自年月日起至年月日止。

第六條甲方的責(zé)任。

1、甲方應(yīng)制定專業(yè)負責(zé)人，對乙方的維修保養(yǎng)進度和維保質(zhì)量進行全程監(jiān)督，同時負責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門、人員對乙方的維保服務(wù)工作進行全力配合。

2、甲方應(yīng)對乙方提供消防系統(tǒng)設(shè)施相應(yīng)的資料。

1、根據(jù)本合同要求及國家消防安全標(biāo)準(zhǔn)合理安排工作時間為甲方系統(tǒng)、設(shè)施進行檢測維護保養(yǎng)，確保甲方的消防系統(tǒng)能正常運行和安全使用。

2、維修保養(yǎng)過程中需要甲方予以配合的，乙方應(yīng)至少提前二天書面通知甲方，便于甲方安排人員及相關(guān)工作。

3、乙方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)過程中，若發(fā)現(xiàn)甲方的消防設(shè)施設(shè)備已損壞時，應(yīng)及時向甲方提出更換意見，經(jīng)甲方授權(quán)代表書面確認(rèn)后乙方將破損設(shè)備予以更換，更換的新零部件材料費用由甲方承擔(dān)，但乙方不再收取更換的人工費。

4、乙方在維保過程中檢查出甲方的消防設(shè)施中存在不合格或需要更換、充氣的滅火器材，應(yīng)及時向甲方提出。其需要填充的材料費用及更換新的滅火器及運輸費用由甲方承擔(dān)，乙方不收取更換的人工費。

5、乙方承諾為甲方提供保修搶修服務(wù)。在保修期內(nèi)接到甲方報修通知時，乙方應(yīng)立即回復(fù)并指派專業(yè)技術(shù)維修人員在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。遇有可能影響甲方正常的經(jīng)營秩序或造成甲方經(jīng)濟損失的緊急情況時，乙方應(yīng)指派專業(yè)技術(shù)維修人員在4小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場進行處理，并形成書面報告交給甲方。

6、乙方進行消防系統(tǒng)維保、維修、搶修時，須得到甲方授權(quán)人許可并派遣機電人員陪同方可進行，工作完畢后應(yīng)做到工完場清。

7、乙方應(yīng)安排專人負責(zé)，保證報修電話24小時通訊正常，24小時保修電話均有人接聽（乙方的保修電話：；聯(lián)系人：）。

8、如因甲方?jīng)]有按合同支付維修保養(yǎng)經(jīng)費，乙方有權(quán)終止維修保養(yǎng)。如乙方未能在上述約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場維修，所造成的經(jīng)濟損失應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。未造成甲方直接經(jīng)濟損失的，乙方須向甲方支付相應(yīng)的違約金。違約金的數(shù)額按照遲到的小時數(shù)計算（遲到每2小時以本合同項下維保費總額的0.5%來計算）。

第八條特別約定條款。

1、乙方工作人員在提供維修保養(yǎng)時，乙方應(yīng)對其加強安全教育，監(jiān)督其執(zhí)行安全施工規(guī)則，采取必要的安全措施，如因乙方工作人員維保操作不當(dāng)造成的任何人身傷害及財產(chǎn)損失，均由乙方自行承擔(dān)一切賠償及其他法律責(zé)任。同時，若因此給甲方造成任何損失，包括但不限于對第三方賠償款、應(yīng)訴費用、律師費用等等，均應(yīng)由乙方予以賠償。

2、本合同有效期內(nèi)，如甲方發(fā)生火警意外，經(jīng)有關(guān)消防主管部門認(rèn)定，是由于乙方未能完全履行維保合同義務(wù)而導(dǎo)致甲方的消防設(shè)施不能正常工作，從而導(dǎo)致甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)對甲方的損失承擔(dān)全部責(zé)任。

3、乙方工作人員在履行本合同過程中因提供的維保技術(shù)侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)而引起之任何糾紛，乙方應(yīng)自行負責(zé)解決并承擔(dān)與此相關(guān)的一切法律責(zé)任；若因此給甲方造成任何損失，包括但不限于對第三方賠償款、應(yīng)訴費用、律師費用等等，均應(yīng)由乙方予以賠償。

第九條合同以外的責(zé)任和不可抗拒的責(zé)任1、原消防驗收時遺留的問題不在本維保合同范圍以內(nèi)。如上級檢查需要把消防驗收時遺留的問題整改達到規(guī)范要求，乙方將按實收取相關(guān)費用。

2、由于甲方在雙方簽訂合同后，部分因裝修或分隔改動造成原有設(shè)備不能正常運行及設(shè)備不能正常運行及設(shè)備損壞需要乙方修復(fù)的，我公司將按實收取相關(guān)費用。

3、因自然災(zāi)害（地震、雷擊、洪水、電壓串流等）成設(shè)備的損壞或線路的損壞，需要我公司修復(fù)的，乙方將按實收取相關(guān)費用。

第十條保密條款。

在本合同期限內(nèi)或本合同終止后的一年內(nèi)，除非中國政府主管部門或其授權(quán)組織另有要求，甲方和乙方在任何情況下，未經(jīng)對方事先書面同意，不得將本合同及其附件的內(nèi)容和為履行本合同乙方直接或間接獲得的對方的保密信息（如下定義）泄露或漏給任何第三方，亦不得未經(jīng)對方事先書面同意而為本合同意外的目的使用該等保密信息。雙方均有權(quán)向其因工作職責(zé)需要而需知悉保密信息的雇員、高級職員、董事、代理和或顧問披露保密信息：雙方亦有權(quán)因與本合同有關(guān)的司法程序或根據(jù)法律要求而披露相關(guān)保密信息。

第十一條終止條款。

因履行本合同所引起的任何爭議，雙方首先應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方均同意以甲方所在地的人民法院為管轄法院，通過訴訟方式解決爭議。

訴訟期間，爭議條款的解決不影響非爭議條款的正常履行。

本合同經(jīng)雙方簽章后自本合同第五條約定的服務(wù)期限開始之日起生效。

本合同有效期限為壹年。本合同期限屆滿以前，雙方可以書面續(xù)簽本合同。

未經(jīng)書面續(xù)簽的，本合同到期自動終止。

本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，均有同等法律效力。

第十五條其他事項。

《消防設(shè)施全年保養(yǎng)內(nèi)容》附件構(gòu)成本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

系統(tǒng)服務(wù)合同篇十四

甲方：_________乙方：_________甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，達成信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_________。乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商，即_________。

1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方應(yīng)盡快對甲方的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃實施，并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)（通常為1至2周內(nèi)），同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi)，以便乙方能更快更好的完成實施工作，或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。

2.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。

3.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內(nèi)上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。

4.乙方可以為甲方提供設(shè)備采購的建議，但所發(fā)生的費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決，而不另外收取費用。

5.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。

1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。

2.乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責(zé)任。

1.操作系統(tǒng)的安全修補。

2.應(yīng)用軟件的安全修補。

3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置。

4.用戶權(quán)限設(shè)置，密碼統(tǒng)一保管。

5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份。

6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案。

7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測____日常維護。

1.軟硬件維護，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器。

2.系統(tǒng)優(yōu)化，包括d等。

3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化。

4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所遇到問題解答其它。

1.乙方可以為甲方提供設(shè)備采購的建議，包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。

2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員，進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。

五、合同執(zhí)行。

1.本合同最短有效期限一般為________年，實際有效期限應(yīng)以實際簽署日期為準(zhǔn)，甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進行算起。

2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月____日準(zhǔn)時支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整；甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整；甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整。

3.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

返

系統(tǒng)服務(wù)合同篇十五

甲方(以下簡稱甲方)：

乙方(以下簡稱乙方)：

甲方現(xiàn)將---------監(jiān)控系統(tǒng)20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的維護保修項目委托給乙方，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：

一、維護保修內(nèi)容。

20xx年主要維護任務(wù)是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設(shè)備進行全包式(即：維護部件、材料、維修及人工差旅費全包性質(zhì)的)維保(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)。具體維保設(shè)備清單見附件.

二、維護保修的任務(wù)與要求。

1、按照總額承包方式結(jié)算的項目內(nèi)容，乙方按甲方的要求一年內(nèi)，每半年對分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設(shè)備、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接部件及其視頻、電源和控制轉(zhuǎn)接線路進行維護檢修與性能測試一次，檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔(dān)。乙方要及時修復(fù)一年內(nèi)所有自然損壞(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設(shè)備往返運保以及與維修有關(guān)的其他費用均由乙方承擔(dān)。

2、系統(tǒng)主機故障時，乙方應(yīng)及時提供備用主機接替。

3、乙方必須保證對發(fā)生故障的設(shè)備現(xiàn)場維修的修復(fù)時限不超過70小時;返修設(shè)備的修復(fù)時限不超過150小時。

三、維保質(zhì)量的考核與驗收：

1、甲方應(yīng)根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行的實際狀況和系統(tǒng)設(shè)備的故障現(xiàn)象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質(zhì)紀(jì)錄。乙方應(yīng)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。

每延遲24小時，按照當(dāng)季維保金額的0.25%比例扣除相應(yīng)的維保費用。

3、甲方按照合同規(guī)定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維?？顓R到乙方的帳戶上，甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.0625%向乙方支付滯納金.

四、年度維護保修的費用及付款方式。

1、總額承包方式結(jié)算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整，大寫人民幣伍萬元整，當(dāng)季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結(jié)算一次。維修保修時間為20xx年1月1日至20xx年12月31日，期限壹年。

五、協(xié)議生效。

本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時生效。協(xié)議正本一式肆份，雙方各貳份，具有同等法律效力。

六、協(xié)議變更。

本協(xié)議約定事項如有任何變更，變更之處均應(yīng)有簽字確認(rèn)，否則變更無效。

七、爭議解決方式。

因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達成協(xié)議，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。

甲方：南京名品城。

(蓋章)。

簽字：

乙方：南京漢安科技實業(yè)有限公司。

(蓋章)。

簽字：

簽訂日期：年月日

合同附件---系統(tǒng)設(shè)備清單：

系統(tǒng)服務(wù)合同篇十六

協(xié)議合同編號?：hyht-easy-business。

合同有效期???：壹年（????年月日----????年?月?日）。

“輕松商務(wù)”是由宏運恒通科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“乙方”）提供的一種計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護服務(wù)解決方案。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，確認(rèn)由乙方負責(zé)為甲方提供以下安全與保密服務(wù)：

工作數(shù)據(jù)的安全與保密：

在為甲方服務(wù)時，不得以任何理由將甲方有用的工作數(shù)據(jù)刪除；

員工隱私的安全與保密：

乙方工程師不得利用工作之便查看甲方工作人員的mail信件；

雙方交換文件的安全與保密：

簽約雙方須對雙方以書面形式指明應(yīng)保密的信息內(nèi)容進行保密。除非。

（1）這些信息內(nèi)容已見于公共傳媒。

（2）這些信息由兩方獨立發(fā)展，但在合同范圍之外這些信息內(nèi)容通過合法渠道從第三方獲得。

合同雙方須同意保密的文件及信息內(nèi)容的傳播范圍僅限于自己的雇員和為執(zhí)行合同而必須獲知保密內(nèi)容的第三方。合同雙方須保證已方雇員和相關(guān)方獲知并同意對這些信息進行保密。

合同雙方還應(yīng)同意在雙方的要求下，乙方雇員及相關(guān)第三方切實遵守所有的保密要求遵守對方對保密材料的保安措施。

本條款至合同終止時繼續(xù)有效，對對方保密材料進行保密的義務(wù)須到合同到期后一年終。

本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，雙方代表簽字蓋章后生效。如果雙方違反合同條款，應(yīng)付法律責(zé)任。

甲方簽字：??????????????????????????乙方簽字：

（蓋章）??????????。

（蓋章）。