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銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇一
近幾年來(lái),銀行業(yè)的發(fā)展可謂飛速,從傳統(tǒng)的柜面服務(wù)演變?yōu)槿鏀?shù)字化的金融科技服務(wù)。在這個(gè)大背景下,我有幸參與并見(jiàn)證了銀行業(yè)的發(fā)展與變革,也深深體會(huì)到了其中的得與失。下面我將從五個(gè)方面分享我對(duì)銀行發(fā)展的心得體會(huì)。
首先,銀行發(fā)展的核心是客戶需求的滿足。在計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展下,銀行業(yè)已經(jīng)擁有了海量的客戶數(shù)據(jù)。然而,光有數(shù)據(jù)還不夠,關(guān)鍵在于如何利用這些數(shù)據(jù)為客戶提供更好的服務(wù)。在我的經(jīng)歷中,在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,許多銀行開(kāi)始更加關(guān)注客戶需求,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),為客戶提供個(gè)性化、高效的金融服務(wù)。因此,銀行發(fā)展必須緊密關(guān)注客戶的需求,不斷創(chuàng)新,滿足客戶的快速變化的金融需求。
其次,銀行發(fā)展需要更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理。隨著金融市場(chǎng)的不斷波動(dòng)和金融業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,銀行面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)。我在工作中親眼目睹了一些銀行因風(fēng)險(xiǎn)管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失和客戶信任的喪失。因此,銀行發(fā)展必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)監(jiān)管政策,建立完善的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)防范體系,確保銀行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展。
再次,銀行發(fā)展需要不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力。金融科技的迅猛發(fā)展使得傳統(tǒng)的銀行面臨巨大的沖擊,同時(shí)也為銀行帶來(lái)了更多的機(jī)遇。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,銀行可以降低成本,提高效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,通過(guò)引入人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等,銀行可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的柜面服務(wù),提高操作效率;通過(guò)發(fā)展移動(dòng)支付、云計(jì)算等技術(shù),銀行可以提供更便捷的金融服務(wù)。因此,銀行發(fā)展必須始終保持對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的敏銳嗅覺(jué),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),積極推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化、智能化和網(wǎng)上化。
另外,銀行發(fā)展需要加強(qiáng)合規(guī)和道德建設(shè)。從金融危機(jī)到洗錢案件,一系列的金融丑聞給銀行業(yè)帶來(lái)了沉重的打擊。這些事件再次提醒著我們,銀行業(yè)必須加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),遵循道德和職業(yè)道德,為客戶提供合法、穩(wěn)健的金融服務(wù)。在我的工作經(jīng)歷中,我深深感受到銀行業(yè)的行為規(guī)范和職業(yè)道德對(duì)于提高銀行聲譽(yù)和贏得客戶信任的重要性。因此,銀行發(fā)展必須加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),推動(dòng)行業(yè)內(nèi)的自律和規(guī)范,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和社會(huì)形象。
最后,銀行發(fā)展需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在銀行這個(gè)知識(shí)密集型行業(yè),人才是決定成功與否的關(guān)鍵因素。我的工作經(jīng)歷中,我目睹了一些銀行因人才短缺和團(tuán)隊(duì)不合作導(dǎo)致業(yè)務(wù)效率低下的情況。因此,銀行發(fā)展必須加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重培養(yǎng)專業(yè)化、創(chuàng)新型和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)的人才,激發(fā)員工的工作激情,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
總之,銀行發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜而又艱難的過(guò)程。通過(guò)我自己的經(jīng)歷和見(jiàn)證,我深深領(lǐng)悟到了銀行發(fā)展的核心在于客戶需求的滿足,需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新、合規(guī)和道德建設(shè)以及人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,銀行才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我相信,在未來(lái)的發(fā)展中,銀行業(yè)將繼續(xù)迎來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們要保持警惕和決心,不斷完善自身,為客戶提供更好的金融服務(wù)。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇二
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx市支行是xx市唯一的政策性銀行。在xx年市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大及其常委會(huì)和各級(jí)人大代表的關(guān)心支持下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,秉承“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,以支持“三農(nóng)”為已任,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,在探索中前進(jìn),在改革中發(fā)展。管理手段日益先進(jìn),服務(wù)水平全面提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,成為xx社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要力量。工作中我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)國(guó)家糧棉購(gòu)銷政策和有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融政策,為政策實(shí)施宏觀調(diào)控、確保糧食安全、保護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。適應(yīng)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的需要,農(nóng)發(fā)行支農(nóng)領(lǐng)域不斷拓寬,目前形成了以糧棉油收購(gòu)貸款業(yè)務(wù)為主體,以農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和加工貸款業(yè)務(wù)為一翼,以支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)為另一翼,以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的多方位支農(nóng)格局。貸款范圍涵蓋農(nóng)林牧副漁及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)備、流通,涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)等新農(nóng)村建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域。目前我行各項(xiàng)貸款余額達(dá)到26856萬(wàn)元,比年初增加10400萬(wàn)元,為支持xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。
市糧食收購(gòu)資金的需要。止xx年底,我們發(fā)放了糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)控貸款2437萬(wàn)元,支持收購(gòu)地方儲(chǔ)備糧1000萬(wàn)公斤、調(diào)控糧121萬(wàn)公斤,支持xx市康利源面粉廠收購(gòu)小麥587萬(wàn)公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為xx經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁。
要想富,先修路。xx是一個(gè)縣級(jí)農(nóng)業(yè)市,也是一個(gè)旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們積極與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門配合,對(duì)xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項(xiàng)目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、突出重點(diǎn),努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),xx年3月,我們發(fā)放了400萬(wàn)元貸款,支持該企業(yè)累計(jì)購(gòu)進(jìn)300萬(wàn)公斤玉米胚芽,拉動(dòng)銷售玉米5000萬(wàn)公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問(wèn)題,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長(zhǎng)江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。xx年初,我們發(fā)放了貸款xx萬(wàn)元,支持該公司累計(jì)購(gòu)進(jìn)亞麻等原料3200萬(wàn)公斤,保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問(wèn)題,為確保xx市社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
四、不斷提高服務(wù)水平,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹(shù)立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運(yùn)用cmxx信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營(yíng)運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺(tái),保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強(qiáng)了與工商銀行開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公:文"有x約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺(tái),極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開(kāi)通了電子銀行,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
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銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇三
xx支行中心分理處是總行級(jí)示范所,省分行級(jí)“青年文明號(hào)”,連年被評(píng)為##市分行存款工作先進(jìn)處所。今年以來(lái),我處組織員工認(rèn)真開(kāi)展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),打破傳統(tǒng)思想的束縛,按照新型目標(biāo)管理辦法的要求,主動(dòng)更新觀念,努力創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化產(chǎn)品營(yíng)銷,優(yōu)化金融服務(wù),存款工作取得了較好的成績(jī)。截止6月30日,中心分理處儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)2.9億元,比年初凈增3035萬(wàn)元,同比多增長(zhǎng)1421萬(wàn)元,提前半年超額完成全年任務(wù)。
正值全處上下處于“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的狀態(tài)時(shí),全行開(kāi)展了新型目標(biāo)管理辦法的學(xué)習(xí)活動(dòng),這種用遠(yuǎn)大理想和未來(lái)的績(jī)效來(lái)激勵(lì)自我做成過(guò)去不敢做的事情的管理方法,在員工中激起極大反響,我們多次組織員工學(xué)習(xí)文件精神,并找來(lái)《想大才能做大》一書進(jìn)行專題討論,這本書里,當(dāng)三個(gè)建筑工人被問(wèn)到“你在做什么”時(shí),第一位工人回答:“在砌磚??!”第二位回答:“一小時(shí)賺10塊錢!”第三位則回答:“我在建世界上最大的教堂!”每個(gè)人都會(huì)想到:那位想著自己正在建造一座大教堂的工人,絕不會(huì)永遠(yuǎn)砌磚頭,也許,他會(huì)成為一個(gè)工頭、一個(gè)承包商或一個(gè)建筑師,總之,他會(huì)取得進(jìn)步。為什么呢?因?yàn)?,思想使這一切變成了可能。一個(gè)人的思想在“積極工作”,說(shuō)明這個(gè)人具有潛能,足以擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任。一種新的自我設(shè)想會(huì)確立一個(gè)新的目標(biāo),而一個(gè)新的目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致一種新的人生。通過(guò)對(duì)這本書的學(xué)習(xí)和分析,干部員工明確三個(gè)了道理:新型目標(biāo)管理是自下而上層層上報(bào)目標(biāo),是動(dòng)力生成機(jī)制;目標(biāo)具有隨著各種有利因素的出現(xiàn)而不斷更新的特性;判斷目標(biāo)是否合適的標(biāo)準(zhǔn)就是知不知道怎樣去實(shí)現(xiàn)。首先是分理處負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到了新型目標(biāo)管理辦法對(duì)分理處工作的重要性和指導(dǎo)性,并在支行黨委的支持下與全體員工一起將貫徹“五論”作為工作的切入點(diǎn),分理處形成了統(tǒng)一認(rèn)識(shí):金字招牌也會(huì)坐吃山空,吃功勞、怨客觀都于事無(wú)補(bǔ),只有抓服務(wù)、推產(chǎn)品、占份額,不斷達(dá)到目標(biāo)再制定更高目標(biāo),不要以達(dá)不到目標(biāo)為恥,而應(yīng)以不斷挑戰(zhàn)目標(biāo)為榮,既要有不達(dá)目標(biāo)不罷休的氣勢(shì),更要有“屢戰(zhàn)屢勝”的激情。正是這樣的認(rèn)識(shí),使我們將原定時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)調(diào)整為半年完成全年任務(wù),也正是這樣的氣勢(shì),使我們敢于“想大”,善于“做大”搶抓到機(jī)遇,順利摘到了我們想要的“桃子”。
加西亞,西班牙的反抗軍首領(lǐng),在美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后他是一個(gè)至關(guān)重要的人物,可惜他在南美的叢林里,無(wú)人知曉他的行蹤。羅文,一個(gè)士兵。美國(guó)總統(tǒng)需要一個(gè)人將一封信送給加西亞,有人告訴他“一個(gè)名叫羅文的人有辦法找到加西亞,也只有他才找得到”。羅文從總統(tǒng)那里接過(guò)信,就出發(fā)了。他沒(méi)有問(wèn)誰(shuí)是加西亞,為什么送這封信,加西亞在哪里,什么時(shí)間送到,有沒(méi)有人保護(hù)他…他知道,他要做的就是將信送給加西亞,羅文做到了。
“決定了目標(biāo),就立即采取行動(dòng),成功是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水。如果你付諸行動(dòng),你就能做到!”這是一位員工在讀《致加西亞的信》后的感想,中心分理處堅(jiān)持在每周一次的下班會(huì)上讀好書,不定期地要求員工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表讀后感,針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題找辦法,定措施。為了實(shí)現(xiàn)年完成全年存款任務(wù)的目標(biāo),我們運(yùn)用新型目標(biāo)管理辦法,用“五論”指導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展,以“追趕論”“更新論”來(lái)抓服務(wù),以“挖潛論”來(lái)推產(chǎn)品,以“摘桃論”來(lái)?yè)尫蓊~,以“份額論”來(lái)判斷自己的工作成績(jī)。今年上半年某開(kāi)發(fā)區(qū)土地買斷款20xx萬(wàn)元由中心分理處代發(fā),該款涉及到7個(gè)行政村92個(gè)村民小組3000余戶村民,在3000多張存單開(kāi)出來(lái)后,我們面臨著很多困難:部分群眾不信任由政府選擇的銀行;與開(kāi)發(fā)區(qū)附近的建行、農(nóng)行和信用社相比,我們沒(méi)有地理優(yōu)勢(shì);他行早已磨刀霍霍等著搶摘我們的“桃子”。
面對(duì)困難我們提出一個(gè)口號(hào):“做把信送給加西亞的人!”全處上下沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫難,而是象羅文一樣,主動(dòng)去克服困難,用我們的敬業(yè)與忠誠(chéng)去戰(zhàn)勝困難。我們?cè)诖鎲紊隙忌w上“三億元大處—工行中心分理處歡迎您”的印章,宣傳本處的實(shí)力,取信于農(nóng)民;在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)開(kāi)辟接待專區(qū),設(shè)立開(kāi)發(fā)區(qū)專柜,取悅于農(nóng)民;在柜外安排專人向農(nóng)民宣傳業(yè)務(wù)品種,柜內(nèi)安排專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理業(yè)務(wù),避免因不熟悉銀行手續(xù)而產(chǎn)生麻煩感。面對(duì)他行挖存款的風(fēng)潮,我們?cè)诠衩娑分嵌酚拢瑫r(shí)加大了反擊力度,深入到村組,與村主任、會(huì)計(jì)密切關(guān)系,首先把他們的存單轉(zhuǎn)存定期,將他們發(fā)展成義務(wù)宣傳員,請(qǐng)他們介紹在當(dāng)?shù)卮迕裰杏杏绊懥Φ娜?,或宗族大戶,再上門做轉(zhuǎn)存工作。每個(gè)村發(fā)放存單的時(shí)候,都派人現(xiàn)場(chǎng)宣傳,發(fā)資料,講優(yōu)勢(shì),不給他行可乘之機(jī)。得知建行也有100萬(wàn)元的代發(fā)款項(xiàng)后,我們立即上門收取7位村民的10余萬(wàn)元存折,出動(dòng)專車將村民請(qǐng)到建行支取,經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的努力,錢被取出來(lái),更顯示了我們的工作力度,挖存款之風(fēng)立時(shí)收斂許多。
讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)的持久開(kāi)展,提高了員工的個(gè)人修養(yǎng),開(kāi)拓了員工視野,提高了員工對(duì)本職工作的認(rèn)同度和對(duì)工商銀行的忠誠(chéng)度,從而促進(jìn)了中心分理處各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,為這個(gè)大所、老所在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下取得更大的成績(jī)積蓄了起飛的動(dòng)力,我們將堅(jiān)持在員工中推行讀書活動(dòng),做到“讀‘好’書、‘好’讀書”讓讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)見(jiàn)證我們向年新增4000萬(wàn)元這一目標(biāo)沖刺的征程!
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇四
第一段:銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其發(fā)展對(duì)于整個(gè)社會(huì)的繁榮具有重要意義。然而,在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中,銀行業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了促進(jìn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我從多年的實(shí)踐中總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
第二段:首先,銀行需要加大技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度。隨著信息化時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)模式已經(jīng)難以滿足客戶的需求。通過(guò)引入新技術(shù)、構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái),銀行可以提供更快速、便捷和安全的服務(wù),提高客戶的滿意度。此外,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)還能夠改善銀行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,提高利潤(rùn)能力。
第三段:其次,銀行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)意識(shí)。銀行業(yè)作為金融行業(yè)的核心,必須保持良好的風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)能力,以防范和化解各種風(fēng)險(xiǎn)。銀行應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制和應(yīng)對(duì)機(jī)制。同時(shí),銀行也需要保持高度的合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部控制,遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。
第四段:此外,銀行還需要注重人才培養(yǎng)和組織文化建設(shè)。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和專業(yè)性決定了人才的重要性。銀行需要培養(yǎng)一支專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì),并注重員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。同時(shí),銀行還需要建立積極向上、開(kāi)放包容的組織文化,為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間,激勵(lì)他們發(fā)揮創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。
第五段:最后,銀行需要積極參與社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。銀行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持和信任,作為回報(bào),銀行也需承擔(dān)起相關(guān)的社會(huì)責(zé)任。銀行應(yīng)該關(guān)注環(huán)境保護(hù)、教育、扶貧等社會(huì)問(wèn)題,并通過(guò)各種渠道和方式參與社會(huì)公益事業(yè),為社會(huì)的繁榮和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):通過(guò)加大技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、注重人才培養(yǎng)和組織文化建設(shè),以及積極參與社會(huì)責(zé)任,銀行可以促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然,這只是我個(gè)人的一些心得和體會(huì),銀行促發(fā)展的道路上依然需要我們共同努力,不斷探索和創(chuàng)新。只有不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,調(diào)整自身的策略和模式,銀行業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的發(fā)展。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇五
發(fā)展中間業(yè)務(wù)是銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型和改善收入結(jié)構(gòu)的重要途徑。近年來(lái),各商業(yè)銀行均加大了中間業(yè)務(wù)拓展力度,但其整體發(fā)展水平較低,必須將中間業(yè)務(wù)放到與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的地位,積極實(shí)施中間業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,提升價(jià)值創(chuàng)造能力。
一是加大中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新力度。商業(yè)銀行應(yīng)加大中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)力度,產(chǎn)品的研發(fā)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,敢于突破傳統(tǒng)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍和模式,充分挖掘市場(chǎng)潛在需求,研究市場(chǎng)消費(fèi)心理,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),將現(xiàn)代世界商業(yè)銀行中先進(jìn)的創(chuàng)新工具和我國(guó)的'實(shí)際情況相結(jié)合,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)出符合中國(guó)消費(fèi)特點(diǎn)的中間業(yè)務(wù)種類。如可利用銀行所掌握經(jīng)濟(jì)、金融信息,銀行技術(shù),金融人才等優(yōu)勢(shì),充當(dāng)客戶的財(cái)務(wù)顧問(wèn)、大項(xiàng)目投資顧問(wèn)、代客理財(cái)、為企業(yè)的兼并、資產(chǎn)重組提供項(xiàng)目融資等高層次服務(wù),滿足客戶多方面的需求。
二是加快金融電子化建設(shè)、為中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新提供基礎(chǔ)平臺(tái)?,F(xiàn)代電子化技術(shù)的廣泛應(yīng)用是中間業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要條件和強(qiáng)大的推動(dòng)力量,可以說(shuō)電子化程度的高低決定著中間業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模、速度和規(guī)范程度。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)起步較晚,科技含量不高,因此必須借助科技對(duì)中間業(yè)務(wù)的支撐作用,依托科技進(jìn)步,推進(jìn)電子化建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和效率。此外還要在加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)軟件的研究開(kāi)發(fā),立足于高起點(diǎn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)化目標(biāo),將中間業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、科技開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)操作有機(jī)結(jié)合在一起,以金融電子化優(yōu)勢(shì)提升中間業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,防范中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。雖然中間業(yè)務(wù)相對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)而言風(fēng)險(xiǎn)小,但中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)具有滯后性,其潛在風(fēng)險(xiǎn)大。對(duì)中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范應(yīng)從兩方面著手,一方面應(yīng)完善表外會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),使表外業(yè)務(wù)透明化,具體可采取表外會(huì)計(jì)核算由單式記賬法改為復(fù)式記賬;對(duì)不同種類的中間業(yè)務(wù)收入進(jìn)行成本效益分析;變動(dòng)因素分析;密切關(guān)注中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況;根據(jù)會(huì)計(jì)核算的穩(wěn)健性原則,對(duì)中間業(yè)務(wù)會(huì)形成或有負(fù)債的可能性進(jìn)行分析并加以關(guān)注。另一方面應(yīng)健全中間業(yè)務(wù)內(nèi)控機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。商業(yè)銀行應(yīng)建立嚴(yán)密科學(xué)的崗位分工和明確的工作職責(zé),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作、監(jiān)督及風(fēng)險(xiǎn)管理層必須分開(kāi),明確內(nèi)部各層次管理人員的權(quán)限,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量化、連續(xù)性的監(jiān)控。
四是建立健全中間業(yè)務(wù)績(jī)效管理考核體系。為推動(dòng)中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,必須建立一套完善有效的激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲措施和考核辦法,成立中間業(yè)務(wù)管理決策機(jī)構(gòu),對(duì)全行中間業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一組織和管理,定期不定期對(duì)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行督導(dǎo)、考核、獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入的考核,對(duì)中間業(yè)務(wù)的完成情況和市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析研究,及時(shí)推出能滿足客戶需求的中間業(yè)務(wù)品種。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇六
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟膩?lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問(wèn)后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信號(hào),這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿意”(優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng),頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范?!皳衿渖普叨鴱闹?擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇七
(一)綠色建筑的概念?!熬G色建筑”,就是資源有效利用的建筑,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是一要通風(fēng)換氣;二要搞綠化;三要盡量用綠色資源和可循環(huán)再生資源。綠色建筑也可稱作生態(tài)可持續(xù)性建筑,即在不損害基本生態(tài)環(huán)境的前提下,使建筑空間環(huán)境得以長(zhǎng)時(shí)期滿足人類健康地從事社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要。綠色建筑不僅與減少能源消耗有關(guān),同時(shí)還涉及減少淡水消耗、降低材料及資源使用、減少?gòu)U物、提高空氣及燈光質(zhì)素、處理及保留雨水用以補(bǔ)充地下水、恢復(fù)自然環(huán)境、減少依賴汽車等等的同類問(wèn)題。
《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于綠色建筑的定義:綠色建筑是指在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度地節(jié)約資源(節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材)、保護(hù)環(huán)境和減少污染,為人們提供健康、適用和高效的使用空間,與自然和諧共生的建筑。
(二)綠色建筑的特點(diǎn)。綠色建筑視建筑活動(dòng)為社會(huì)活動(dòng)的重要內(nèi)容,建筑的發(fā)展能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步。綠色建筑的發(fā)展更能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。良好的建筑環(huán)境營(yíng)造能給人以美的享受,陶冶人的情操,為社會(huì)穩(wěn)定提供基礎(chǔ)。從事建筑活動(dòng)的人必須具有崇高的社會(huì)責(zé)任感和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任心。綠色建筑以生態(tài)的觀點(diǎn),追求人與自然環(huán)境的和諧共生,互動(dòng)發(fā)展。建筑活動(dòng)必須了解和尊重當(dāng)?shù)氐奶囟ǖ乩憝h(huán)境,地形地貌,特定的氣候特點(diǎn),特定的人文環(huán)境,盡量減少對(duì)現(xiàn)有生態(tài)和人文環(huán)境的破壞。
綠色建筑鼓勵(lì)新產(chǎn)品、新技術(shù)在建筑各環(huán)節(jié)的發(fā)展和應(yīng)用,同時(shí)更強(qiáng)調(diào)采用“簡(jiǎn)單適合”的技術(shù)來(lái)滿足建筑發(fā)展的需要。
綠色建筑盡可能減少能源和其它資源消耗,建筑使用過(guò)程中盡可能不產(chǎn)生廢料及污染物。最大限度采用可循環(huán)、可重復(fù)使用的材料,減少不可再生能源消耗,充分利用太陽(yáng)能、風(fēng)能、地?zé)岬染G色環(huán)保的清潔能源。
二、城市綠色建筑發(fā)展中存在的問(wèn)題。
(一)法律法規(guī)體系不健全。在法律法規(guī)方面,上世紀(jì)九十年代頒布的《建筑法》、《節(jié)約能源法》是國(guó)家法律,具有很高的權(quán)威性。《建筑法》對(duì)建筑節(jié)能為“支持”、“鼓勵(lì)”和“提倡”,缺少?gòu)?qiáng)制性,對(duì)綠色建筑根本就沒(méi)有提及,沒(méi)有具體條款來(lái)約束。《節(jié)約能源法》關(guān)于建筑節(jié)能的兩條規(guī)定是近幾年來(lái)全國(guó)得以起步實(shí)施建筑節(jié)能的根本依據(jù),但這一規(guī)定過(guò)于原則、籠統(tǒng)、缺乏可操作性,而且《節(jié)約能源法》的罰則部分并未規(guī)定這兩條的法律責(zé)任。
(二)缺乏有效的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)政策。目前城市綠色建筑的地方性配套法規(guī)的制定是相對(duì)滯后的,且多數(shù)法規(guī)只有強(qiáng)制性的法規(guī)要求,沒(méi)有激勵(lì)性的經(jīng)濟(jì)政策。由于建筑節(jié)能的效益首先體現(xiàn)在國(guó)家和社會(huì)的層面,作為強(qiáng)制性的法規(guī)要求本身,國(guó)家應(yīng)該有成套經(jīng)濟(jì)激勵(lì)政策對(duì)個(gè)體的行為進(jìn)行激勵(lì),才可能促使開(kāi)發(fā)者主動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高的要求。
(三)規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)缺乏操作性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,與市場(chǎng)的結(jié)合度實(shí)際成為衡量規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)可操作性水平的重要指標(biāo)。我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)之所以在這方面仍然有所欠缺,一方面在于我們剛剛進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間并不長(zhǎng),缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn);另一方面在于我們的標(biāo)準(zhǔn)制定過(guò)程,仍然是一個(gè)政府主導(dǎo)的、科研院所專家為主體的過(guò)程,缺乏多層次專家的引入。而缺少建筑師的參與就無(wú)法提高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)用性,沒(méi)有開(kāi)發(fā)商的意見(jiàn),市場(chǎng)的要求就很難得到準(zhǔn)確把握,消費(fèi)者、產(chǎn)品供應(yīng)商等聲音缺失同樣會(huì)成為標(biāo)準(zhǔn)缺乏實(shí)際可操作性的重要原因。
(四)綠色建筑相關(guān)信息不對(duì)稱。目前城市建筑中,缺乏綠色建筑的意識(shí)。不僅缺少綠色建筑重要性、相關(guān)性知識(shí)的宣傳普及與系統(tǒng)教育,嚴(yán)重的信息不對(duì)稱致使全社會(huì)綠色建筑意識(shí)淡薄,缺少綠色建筑的積極性和主動(dòng)性。還有,對(duì)綠色建筑這種供應(yīng)方與需求方信息嚴(yán)重不對(duì)稱的市場(chǎng),沒(méi)有建立有效的手段進(jìn)行引導(dǎo)、培育和規(guī)范。
(一)綠色建筑是可持續(xù)發(fā)展的體現(xiàn)。
1、綠色建筑促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展的前提。綠色建筑的發(fā)展可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng),同時(shí),經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展也要求建筑行業(yè)不僅重視增長(zhǎng)數(shù)量,而且要改善建筑的.質(zhì)量,同時(shí)要節(jié)約資源,降低消耗,減少?gòu)U物,提高效率,增加效益。
2、綠色建筑促進(jìn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。保護(hù)整個(gè)生命支持系統(tǒng)自然生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的完整性,保護(hù)生物多樣化;保護(hù)自然資源,保證以持續(xù)的方式使用可再生資源;使人類的發(fā)展保持在地球承載力之內(nèi);預(yù)防和控制環(huán)境破壞和污染,積極治理和恢復(fù)已遭破壞和污染的環(huán)境。綠色建筑的主要目標(biāo)是減少資源消耗和保護(hù)環(huán)境減少污染,因此,綠色建筑的發(fā)展同時(shí)也符合了環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的要求。
3、綠色建筑促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,即人的現(xiàn)代素質(zhì)的提高和社會(huì)的全面進(jìn)展。城市綠色建筑一方面要?jiǎng)?chuàng)造有益于健康的工作環(huán)境,另一方面提高建筑物的可居住性和安全性,創(chuàng)造社區(qū)連通性是建筑項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)性必須關(guān)注的重點(diǎn)。
(二)城市綠色建筑的發(fā)展策略。
1、做好宣傳,倡導(dǎo)綠色理念。推廣綠色建筑首先要倡導(dǎo)綠色理念,向全社會(huì)普及綠色建筑的標(biāo)準(zhǔn)概念,提高公眾的環(huán)保節(jié)能意識(shí)。利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊、雜志等媒體,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)能與綠色建筑宣傳,提高全社會(huì)對(duì)推廣節(jié)能與綠色建筑重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)政府會(huì)加大推廣的力度,開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)綠色建筑產(chǎn)品也有動(dòng)力。
2、制定相關(guān)政策法規(guī)。發(fā)展綠色建筑需要政策支持和法律保障。研究確定發(fā)展綠色建筑的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策;制定國(guó)家推進(jìn)實(shí)施的鼓勵(lì)和扶持政策;制定有機(jī)利用市場(chǎng)機(jī)制和國(guó)家特殊的財(cái)政鼓勵(lì)政策相結(jié)合的推廣政策;綜合運(yùn)用財(cái)政、稅收、投資、信貸、價(jià)格、收費(fèi)、土地等經(jīng)濟(jì)手段,逐步構(gòu)建推進(jìn)綠色建筑的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
3、加大科技投入。綠色建筑作為一個(gè)新興事物,其探索與研究的道路將會(huì)是漫長(zhǎng)而艱辛的,它的實(shí)現(xiàn)必須有一套良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、道德方面的激勵(lì)體制和可靠的技術(shù)支持。建立和完善促進(jìn)節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)境保護(hù)的綜合性的發(fā)展規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)體系;及時(shí)將新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料納入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。從長(zhǎng)期看,科技投入并不是增加造價(jià),而是帶給社會(huì)進(jìn)步。
4、建立激勵(lì)機(jī)制。政府應(yīng)該建立一種激勵(lì)機(jī)制,讓開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者都得到相應(yīng)的實(shí)惠。通過(guò)政府立法,調(diào)整稅收,加強(qiáng)綠色住宅建筑在經(jīng)濟(jì)上的可行性。同時(shí)政府可以從公共事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)著手,加大對(duì)公益事業(yè)的支持,并且以此為契機(jī),促進(jìn)生態(tài)人本主義在建筑領(lǐng)域的覺(jué)醒,成為社會(huì)價(jià)值體系的主流,并成為未來(lái)綠色建筑存在和發(fā)展的原動(dòng)力。
參考文獻(xiàn):
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銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇八
形式:機(jī)考。
題型:70分鐘的行測(cè),就是文字啊,數(shù)字圖形推理啊,還有計(jì)算和資料分析。
60分鐘英語(yǔ),托業(yè)那種,但是只有80題,40個(gè)單選,40個(gè)閱讀。
2、托業(yè)就還成,跟其他行相比至少題量少啊~~~。
3、性格測(cè)試什么的,就按自己的真實(shí)情況做吧。
4、木有綜合知識(shí)、木有浦發(fā)知識(shí),白看了半天,
希望還沒(méi)筆試的大家都能考個(gè)好成績(jī)~~~。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇九
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,城商行這只銀行業(yè)新生代的能量開(kāi)始厚積薄發(fā)。去年的城商行動(dòng)作頻頻,在資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等諸多方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步,并顯現(xiàn)出不可忽視的影響力,吸引各方資金力量紛紛涌入,彰顯著耀眼的資本潛力。本文將從當(dāng)前形勢(shì)下城商行的各種品牌特色,品牌表現(xiàn)形式,針對(duì)品牌發(fā)展應(yīng)制定何種經(jīng)營(yíng)對(duì)策來(lái)分析品牌效應(yīng)對(duì)城商行的影響。
現(xiàn)在,越來(lái)越多的城商行完成了更名跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。隨著一輪輪擴(kuò)張運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,城商行角逐于各大中型城市之間。樹(shù)立品牌形象,加強(qiáng)特色化品牌建設(shè)就成為了城商行新的發(fā)展方向。現(xiàn)如今,城商行已從區(qū)域化金融向全國(guó)范圍內(nèi)輻射,老生常談的特色品牌推廣成為開(kāi)拓疆土的新武器。在當(dāng)今,由于金融需求日益多元化,所以差異化、特色化發(fā)展是城商行未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),不同城商行之間的定位將呈現(xiàn)出明顯的區(qū)別。
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,城商行群體逐漸形成階梯式分層。以北京銀行等上市城商行為代表,一部分實(shí)力強(qiáng)發(fā)展快的城商行,以“做大做強(qiáng)綜合定位型”為戰(zhàn)略,朝著全國(guó)性、綜合性銀行的目標(biāo)發(fā)展。而城市商業(yè)銀行充分發(fā)揮自身在當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)業(yè)務(wù)方面的先發(fā)優(yōu)勢(shì),始終堅(jiān)持并不斷深化服務(wù)中小企業(yè)的市場(chǎng)定位,做深做透中小企業(yè)業(yè)務(wù),形成專業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,打造中小企業(yè)特色銀行;還有一部分城商行從當(dāng)前銀行服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)入手,選擇其他銀行尤其是工、農(nóng)、中、建等大型銀行不涉及或很少涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域作為市場(chǎng)定位,以避開(kāi)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),形成差異化定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)特色化發(fā)展。山東臨沂的臨商銀行經(jīng)過(guò)對(duì)外跨區(qū)域設(shè)立寧波分行和其下屬的北侖支行、慈溪支行,這幾家在外地設(shè)立的銀行,充分融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),逐漸形成各具特色的經(jīng)營(yíng)側(cè)重點(diǎn),形成了旗幟鮮明的風(fēng)格,產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)立足本地實(shí)際,繼續(xù)擴(kuò)大本行在臨沂市所屬各縣的影響力,積極開(kāi)拓縣級(jí)市場(chǎng),陸續(xù)建立了多家縣級(jí)支行,在寧波和臨沂地區(qū)樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象,使“服務(wù)中小企業(yè)”的特色化經(jīng)營(yíng)理念深入大眾。為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)多年的改革與發(fā)展,城商行正處于未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)明確了城商行未來(lái)的發(fā)展方向?yàn)椤白卟町惢?、特色化發(fā)展道路”。毫無(wú)疑問(wèn),進(jìn)入后金融危機(jī)時(shí)期,在銀行監(jiān)管尤其是資本監(jiān)管日趨嚴(yán)格、經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)加劇及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加快推進(jìn),以及多層次銀行體系逐步建立的大背景下,城商行只有找準(zhǔn)定位,明確方向,與國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng),并形成自身特色,創(chuàng)出資深銀行的品牌效應(yīng),才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
1、我國(guó)商業(yè)銀行自主創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品往往習(xí)慣于“跟風(fēng)”,而金融產(chǎn)品不像工業(yè)產(chǎn)品那樣有專利保護(hù),任何一項(xiàng)新的、有利可圖的金融服務(wù)品種,都有可能在短時(shí)間內(nèi)被其他機(jī)構(gòu)所引入,這種極易被仿效的特點(diǎn),使得某一銀行的產(chǎn)品或服務(wù)想要與其他銀行區(qū)別開(kāi)來(lái)都是一件很難的事情。
2、特色化的理念不夠成熟。一些商業(yè)銀行還沒(méi)有意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性,或是雖然從形式上接受了特色發(fā)展,但卻錯(cuò)誤地理解了其內(nèi)容和實(shí)質(zhì),往往覺(jué)得特色就是做廣告、招牌、標(biāo)志和圖案設(shè)計(jì),只浮于表面形式,卻沒(méi)有接觸到創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
3、特色化創(chuàng)新的力度不夠。盡管我國(guó)商業(yè)銀行品牌意識(shí)有所增強(qiáng),但不論是銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新,還是服務(wù)上的改革,或是人員的培訓(xùn)上都還缺乏特色化的創(chuàng)新。墨守成規(guī)、欠缺主動(dòng)服務(wù)性,銀行主要利潤(rùn)收入仍局限于“收貸、放貸、吃利息”等早期形成的基本業(yè)務(wù)上,創(chuàng)新的力度不足。
4、沒(méi)有形成統(tǒng)一創(chuàng)新管理模式。突出表現(xiàn)在特色化戰(zhàn)略在上下級(jí)行之間、部門之間的執(zhí)行缺乏整體性和一致性,直接影響了品牌戰(zhàn)略的效果。特色品牌產(chǎn)品基本上由各業(yè)務(wù)部門分散營(yíng)銷,缺乏整合;不能形成直接的戰(zhàn)斗力。
1、產(chǎn)品創(chuàng)新打造品牌含金量。
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在產(chǎn)品和服務(wù)方面。隨著銀行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的日益嚴(yán)重和外資銀行的異軍突起,品牌建設(shè)被越來(lái)越多的同業(yè)視為贏得客戶忠誠(chéng)的法寶。同時(shí),客戶的金融意識(shí)不斷增強(qiáng),客戶不再只是簡(jiǎn)單地選擇一種產(chǎn)品或服務(wù),而是有意識(shí)地挑選某種品牌,是一種信賴與情感的歸屬。
2、找準(zhǔn)方向,形成特色。城商行定位并發(fā)展為特色銀行,關(guān)鍵在于找到有潛力的領(lǐng)域,做出特色。
從目前來(lái)看,可以從以下幾方面尋找潛在特色領(lǐng)域:第一,從當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融發(fā)展特色或區(qū)位優(yōu)勢(shì)入手,開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品或服務(wù);第二,依托大股東資源,形成與其他銀行的差異化競(jìng)爭(zhēng)和特色發(fā)展。第三,從目前相對(duì)比較薄弱的金融服務(wù)領(lǐng)域?qū)ふ疑虣C(jī),如小企業(yè)金融服務(wù)、農(nóng)村信貸等;第四,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
3、利用好已經(jīng)產(chǎn)生的影響力,走特色化道路。
城商行在金融品牌建設(shè)中,一方面要利用已經(jīng)樹(shù)立的市場(chǎng)形象介紹新產(chǎn)品品牌,這樣通常會(huì)容易吸引消費(fèi)者注意;另一方面要繼續(xù)推廣已被顧客熟悉并經(jīng)過(guò)多年使用的產(chǎn)品品牌,借用原有品牌影響力重新培育一個(gè)新品牌。從而延續(xù)原有品牌生命力,擴(kuò)大品牌核心價(jià)值;增加人性化、個(gè)性化內(nèi)涵;重視保留忠誠(chéng)客戶;形成不同檔次與定位的特色策略。
4、銀行各部門應(yīng)密切合作,共同為企業(yè)的創(chuàng)新出力。
金融品牌的建設(shè)與提升是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并非一朝一夕就能完成。離不開(kāi)各部門臺(tái)前幕后的支撐保證。銀行每一個(gè)品牌的推出,無(wú)不體現(xiàn)了銀行的經(jīng)營(yíng)策略,需要市場(chǎng)調(diào)研、科研開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)支持等部門的合作。所以說(shuō)部門合作效率的提升,對(duì)整個(gè)城商行的發(fā)展都很有利。在平常的經(jīng)營(yíng)中應(yīng)加強(qiáng)各部門相互支持的影響力。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇十
自1978年以來(lái),中國(guó)銀行業(yè)經(jīng)歷了快速的發(fā)展和深刻的改革。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立的保障下,銀行業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)金融穩(wěn)定、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮了重要作用。作為銀行從業(yè)人員,我有幸親身參與并見(jiàn)證了銀行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。
第二段:信息化是銀行發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
作為金融服務(wù)的提供者,銀行業(yè)務(wù)的信息化是現(xiàn)代銀行發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。信息技術(shù)的快速發(fā)展,為銀行從業(yè)人員提供了更多處理業(yè)務(wù)的方式和工具。通過(guò)建立完善的信息系統(tǒng),銀行能夠更高效地處理交易,并提供更便捷的電子銀行服務(wù)。同時(shí),信息化也為銀行創(chuàng)新提供了廣闊的空間,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),銀行可以更好地了解客戶需求,提供個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行發(fā)展的關(guān)鍵。
隨著銀行業(yè)務(wù)的拓展和復(fù)雜性的提高,風(fēng)險(xiǎn)管理成為銀行發(fā)展的關(guān)鍵。銀行需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等方面。在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,銀行需要重視內(nèi)控建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,并加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的防范和應(yīng)對(duì)。同時(shí),銀行還需與監(jiān)管機(jī)構(gòu)密切合作,保持合規(guī)經(jīng)營(yíng),確保銀行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定可持續(xù)。
第四段:服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是銀行發(fā)展的使命和責(zé)任。
銀行的根本使命是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供金融服務(wù)。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下,銀行需要緊密關(guān)注實(shí)體經(jīng)濟(jì)的需求,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。銀行應(yīng)積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),為中小微企業(yè)提供更多的金融支持,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。此外,銀行還需擴(kuò)大對(duì)農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的金融支持,滿足社會(huì)的多元化金融需求。
第五段:人才培養(yǎng)是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)。
人才是銀行發(fā)展的重要因素,也是銀行競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。銀行需要重視人才培養(yǎng),建立完善的人才選拔和培養(yǎng)機(jī)制。銀行應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展通道等方式,吸引和留住優(yōu)秀人才,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。此外,銀行還需注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建,營(yíng)造良好的工作氛圍和發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
總結(jié):
銀行業(yè)的發(fā)展是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)等待著我們。作為銀行從業(yè)人員,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,在全體銀行從業(yè)人員的共同努力下,銀行業(yè)將迎來(lái)更加光明的前景。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇十一
(1)柜員在會(huì)計(jì)條線精根細(xì)作,做成業(yè)務(wù)標(biāo)桿,升為柜長(zhǎng),然后競(jìng)聘為支行的會(huì)計(jì)主管,再競(jìng)聘成為基層網(wǎng)點(diǎn)的副行長(zhǎng),到這里一般需要5到8年。再往上可以升為省分行的會(huì)計(jì)部門做個(gè)小領(lǐng)導(dǎo),然后競(jìng)聘會(huì)計(jì)部總經(jīng)理,再想總行進(jìn)軍。
(2)柜員轉(zhuǎn)崗做客戶經(jīng)理,走營(yíng)銷路線。一般需要在做柜時(shí)有較強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí),轉(zhuǎn)崗一般需要參加筆試和面試。
2. 營(yíng)銷線
客戶路線、主要客戶服務(wù)、市場(chǎng)拓展
(1)一直做客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理助理—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理助理—高級(jí)客戶經(jīng)理—私人銀行顧問(wèn),需要5年以上的時(shí)間,隨著級(jí)別的不斷升高,工資收入也不斷提高,管理的客戶也是不斷的高端起來(lái),主要靠專業(yè)知識(shí)推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來(lái)增加收入,但是就一直在支行工作,受支行行長(zhǎng)的管理。
(2)競(jìng)聘支行行長(zhǎng),支行的行長(zhǎng)一般3年就要換一次,而且每年總有行長(zhǎng)因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳被開(kāi)牌,所以如果你喜歡做領(lǐng)導(dǎo),通常又3年的工作經(jīng)驗(yàn)之后,就可以去參加每年的支行長(zhǎng)競(jìng)聘。做支行長(zhǎng)壓力非常大,每年背負(fù)著50多個(gè)指標(biāo),做不好就亮紅牌,直接下課。
(3)向省分行的相關(guān)部門發(fā)展,比如對(duì)私客戶經(jīng)理就去私人金融部,對(duì)公客戶經(jīng)理就去公司業(yè)務(wù)部,零貸客戶經(jīng)理就去信貸部,然后再這些部門做成領(lǐng)導(dǎo)。
3. 管理線
領(lǐng)導(dǎo)路線、主要的發(fā)展戰(zhàn)略和策略制定 客戶經(jīng)理—支行副行長(zhǎng)—支行行長(zhǎng)
公考咨詢交流、公考資訊早知道、公考資料獲取,盡在中公網(wǎng)
給人改變未來(lái)的力量
所以說(shuō),在銀行里能不能升級(jí),大部分要靠業(yè)績(jī)說(shuō)話的,所以只有當(dāng)你的業(yè)績(jī)做到出類拔萃的時(shí)候,在競(jìng)聘中才可能勝出,當(dāng)然每往上升一級(jí),你身上背負(fù)的任務(wù)就要加一級(jí)。
銀行校園招聘即將開(kāi)始,很多同學(xué)對(duì)銀行工作崗位及崗位發(fā)展前景仍有疑問(wèn),中公金融人幫助考生及時(shí)了解銀行工作各崗位職業(yè)發(fā)展前景,幫助考生及時(shí)做好職業(yè)規(guī)劃。
銀行的崗位類別大體上看分營(yíng)銷類和營(yíng)運(yùn)類。營(yíng)銷類的崗位主要包括大堂經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)金客戶經(jīng)理、零貸客戶經(jīng)理、私人銀行客戶經(jīng)理、對(duì)公產(chǎn)品經(jīng)理、私人銀行產(chǎn)品經(jīng)理、支行行長(zhǎng)(一般分管營(yíng)銷的都為支行行長(zhǎng))等,營(yíng)運(yùn)條線的崗位包括對(duì)私柜員、對(duì)公柜員、營(yíng)運(yùn)主管、支行副行長(zhǎng)等。
銀行各崗位總體的發(fā)展前景都不錯(cuò),而具體發(fā)展方向根據(jù)職位有所不同,但銀行的職業(yè)發(fā)展相對(duì)比較靈活,空間比較廣闊。升遷的難易,取決于你能達(dá)到的天花板和你希望的天花板的差距。
在銀行體系內(nèi)想升遷,有三句話:
你行;有人說(shuō)你行;說(shuō)你行的人,得行。起點(diǎn)決定天花板,對(duì)校招應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),本部好于網(wǎng)點(diǎn),對(duì)公好于對(duì)私,營(yíng)銷好于后臺(tái)。 二級(jí)支行柜員除非天賦異稟,否則是沒(méi)有什么未來(lái)可言的,出柜做營(yíng)銷人員是大部分的出路,其中極少出身不好而愿意拼搏的人,可以從營(yíng)銷崗達(dá)到二級(jí)支行行長(zhǎng)的崗位。肉眼可見(jiàn)的天花板是一級(jí)支行條線主管,否則調(diào)任省分行做遠(yuǎn)程授權(quán)或者業(yè)務(wù)經(jīng)理就是極好的天花板了。而遠(yuǎn)程授權(quán)或者業(yè)務(wù)經(jīng)理,是省分行出身的員工避之不及的兩個(gè)崗位。
大部分二級(jí)支行行長(zhǎng)來(lái)自于一級(jí)支行本部的公司部或者個(gè)金部,其中極少兢兢業(yè)業(yè)精于人情的人可以熬到一級(jí)支行副行長(zhǎng)。
大部分一級(jí)支行副行長(zhǎng)來(lái)自于分行條線。一級(jí)支行副行長(zhǎng)就是副處級(jí),就算是中級(jí)管理人員了。
一級(jí)支行副行長(zhǎng)往上,則要看年齡。年輕的一級(jí)支行副行長(zhǎng),前途是不可限量的,做到分行部門老總或者跳到股份制一級(jí)支行行長(zhǎng)都是比較好的出路。
那么問(wèn)題來(lái)了:如何年紀(jì)輕輕就當(dāng)上一級(jí)支行副行長(zhǎng)?
再來(lái)一遍:你行;有人說(shuō)你行;說(shuō)你行的人,得行。
想達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有很多條路,但是 有能力,有意愿,有背景,無(wú)疑是最為公開(kāi)和多數(shù)的一條路。例外總歸是有的,重大風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā),肯定會(huì)引起人事變動(dòng),產(chǎn)生職位空缺。但是你不能為了自身的升遷,天天祈禱部門出現(xiàn)違規(guī)案件。
起點(diǎn)影響未來(lái)升遷的難易,背景影響畢業(yè)生入職的起點(diǎn)。所以,在相同的.能力和努力下,背景好的人,升遷更容易。
從應(yīng)屆生能力上講,入職基層網(wǎng)點(diǎn)柜員的新員工與省分行中后臺(tái)新員工,能力其實(shí)差別不大,但是起點(diǎn)不同,兩年的基層柜員經(jīng)驗(yàn),會(huì)極大的消耗人的經(jīng)歷與學(xué)習(xí)欲望,同時(shí)極大的收窄人的視野。
所以,基層新員工和省行新員工的能力差距,會(huì)隨著入職時(shí)間增長(zhǎng),而不可逆的加大。此外,想要達(dá)到120%的成就,在省行只需要80%的努力,在基層需要120%的努力。
給所有想進(jìn)銀行的人一個(gè)建議:在國(guó)有銀行,努力提高起點(diǎn),入職后迅速摸清自己能達(dá)到的天花板,然后問(wèn)自己,能否接受。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇十二
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高,銀行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的中樞,承擔(dān)著金融服務(wù)的重任。在這個(gè)過(guò)程中,我有幸參與了幾家銀行的工作,從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在銀行發(fā)展中,我認(rèn)為有五個(gè)關(guān)鍵因素對(duì)于銀行的發(fā)展至關(guān)重要:客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理以及對(duì)于社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。以下將進(jìn)行一一闡述和分析。
首先,客戶服務(wù)是銀行業(yè)發(fā)展的核心。作為金融機(jī)構(gòu),銀行的最基本職能就是為客戶提供各種金融服務(wù)。因此,銀行需要不斷改進(jìn)與完善自己的客戶服務(wù)體系。首先,銀行應(yīng)提供多元化的金融產(chǎn)品和服務(wù),以滿足不同客戶的需求。其次,銀行應(yīng)注重建立和維護(hù)客戶關(guān)系,通過(guò)定期的回訪、關(guān)懷等方式,增加客戶黏性,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。再次,銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),以提供更高質(zhì)量的服務(wù)??傊y行業(yè)要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,客戶服務(wù)必須始終放在首位。
其次,銀行需要高效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。金融業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行不可或缺的環(huán)節(jié)。銀行在資金的運(yùn)作中需要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注和評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。為了有效管理這些風(fēng)險(xiǎn),銀行需要建立完善的管理制度和內(nèi)控措施,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和交易監(jiān)控。同時(shí),要保持高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增加風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的靈活性和及時(shí)性,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
第三,技術(shù)創(chuàng)新是銀行發(fā)展的重要力量。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),已經(jīng)改變了傳統(tǒng)銀行業(yè)的運(yùn)作方式。銀行需要積極適應(yīng)這一變革,加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入。例如,建立和完善互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),提供線上線下的一體化服務(wù);發(fā)展移動(dòng)支付、云計(jì)算等新型金融科技產(chǎn)品,提高金融服務(wù)的便利性和效率。此外,銀行還應(yīng)探索人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)在風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶分析等方面的應(yīng)用,以提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,內(nèi)部管理是銀行持續(xù)發(fā)展的重要保障。良好的內(nèi)部管理不僅能提高效率,還能保證機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部流程的規(guī)范和改進(jìn),完善內(nèi)部激勵(lì)與約束機(jī)制,建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制和協(xié)作氛圍。此外,要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的監(jiān)控和防范,定期進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系,以保證銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
最后,作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,銀行業(yè)還有責(zé)任承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。銀行不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益,更應(yīng)該關(guān)注社會(huì)效益。銀行應(yīng)積極參與公益事業(yè),回饋社會(huì)。例如,開(kāi)展普惠金融,為貧困地區(qū)提供金融服務(wù);關(guān)注環(huán)境保護(hù),支持綠色金融發(fā)展;加強(qiáng)金融知識(shí)普及,提高公眾的金融素質(zhì)。通過(guò)這些舉措,銀行能夠更好地履行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理以及社會(huì)責(zé)任,是銀行發(fā)展的五個(gè)關(guān)鍵因素。只有在這些方面做得更好,銀行才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會(huì)的進(jìn)步做出更大貢獻(xiàn)。此外,我相信隨著時(shí)代的發(fā)展,銀行業(yè)仍將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,需要持續(xù)提升自身實(shí)力和創(chuàng)新能力。銀行業(yè)是充滿活力的行業(yè),我相信它會(huì)迎接更加輝煌的未來(lái)。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇十三
近日,浦東發(fā)展銀行和中央財(cái)經(jīng)大學(xué)聯(lián)合教育實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地成立,這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)金融企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合成立的`大規(guī)模的實(shí)習(xí)基地。同時(shí)浦發(fā)宣布全面啟動(dòng)大學(xué)生“就業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃”,未來(lái)兩年,浦發(fā)計(jì)劃在全國(guó)30個(gè)省市和當(dāng)?shù)刂麑W(xué)府建立大規(guī)模的實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò),每年為全國(guó)金融院校提供近1000個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇十四
由于連續(xù)幾年的高速增長(zhǎng),銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為各家保險(xiǎn)公司的關(guān)注焦點(diǎn)。尤其是那些在近幾年開(kāi)業(yè)的人壽保險(xiǎn)公司,為了使自己的保費(fèi)收入水平盡快上規(guī)模,都不約而同地將銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)列為公司首要發(fā)展業(yè)務(wù)。但是,那些較早開(kāi)展銀保業(yè)務(wù)的公司,如平安人壽和太平洋人壽,它們對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展策略已日益趨于謹(jǐn)慎。平安人壽是我國(guó)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的始作俑者,但是該公司從2003年開(kāi)始主動(dòng)限制銀保業(yè)務(wù)規(guī)模,2004年、2005年兩年下達(dá)的銀保業(yè)務(wù)保費(fèi)指標(biāo)都是60億,大大低于同業(yè)公司如中國(guó)人壽和太平洋人壽的計(jì)劃數(shù)字。太平洋人壽的銀保業(yè)務(wù)2003年全年保費(fèi)收入達(dá)140億,但是在隨后的兩年中,該公司銀保保費(fèi)收入計(jì)劃數(shù)字均在120億左右。從上表的數(shù)字還可以看出,新華、泰康和太平洋人壽在今年銀保保費(fèi)數(shù)字也呈下降趨勢(shì)。這說(shuō)明在一定程度上這些在我國(guó)較早發(fā)展銀保業(yè)務(wù)的公司正逐步限制銀保銷售規(guī)模過(guò)快增長(zhǎng),以實(shí)現(xiàn)保證業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模的控制說(shuō)明了保險(xiǎn)公司正在反思銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù):除了較大的業(yè)務(wù)規(guī)模以外,銀行保險(xiǎn)還給保險(xiǎn)公司帶來(lái)了什么呢?保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)在與銀行僅維持松散合作關(guān)系的前提下,銀行保險(xiǎn)并不能給公司帶來(lái)較理想的利潤(rùn)和對(duì)公司業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展的良性推動(dòng)力。松散合作關(guān)系下的銀保業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)力正變得后勁不足。
1.松散型“銷售聯(lián)盟”是我國(guó)銀行保險(xiǎn)的基本運(yùn)行模式銀行保險(xiǎn)是一種金融創(chuàng)新的產(chǎn)物,是基于金融服務(wù)一體化發(fā)展起來(lái)的一個(gè)概念。在國(guó)際上,銀行保險(xiǎn)最初產(chǎn)生于銀行領(lǐng)域。從西方國(guó)家,尤其是歐洲國(guó)家銀行保險(xiǎn)的發(fā)展情況來(lái)看,銀行保險(xiǎn)的組織形式大致可分為四種,根據(jù)一體化程度的不同,依次為銷售聯(lián)盟、合資公司、兼并收購(gòu)和設(shè)立新公司直接進(jìn)入。與西方國(guó)家的情況有所不同,嚴(yán)格來(lái)講,我國(guó)的銀行則是屬于保險(xiǎn)領(lǐng)域最先引進(jìn)的一種保險(xiǎn)創(chuàng)新的產(chǎn)物。目前,我國(guó)的銀行保險(xiǎn)尚處于“銷售聯(lián)盟”階段,銀行與保險(xiǎn)公司雙方的合作關(guān)系比較松散。2.對(duì)松散型“銷售聯(lián)盟”運(yùn)行效果的設(shè)想及檢驗(yàn)在我國(guó)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)起步之時(shí),保險(xiǎn)公司和銀行普遍認(rèn)為以“銷售聯(lián)盟”形式實(shí)現(xiàn)的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將是一個(gè)“三贏”的業(yè)務(wù)模式,即銀行、客戶和保險(xiǎn)公司三方都能從中得利。這也正是銀保業(yè)務(wù)能夠在較短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái)的根本原因。但是,通過(guò)這幾年的運(yùn)行,該模式表現(xiàn)出諸多不盡人意之處,預(yù)期中銀行、客戶和保險(xiǎn)公司“三贏”的局面并沒(méi)有完全出現(xiàn)。相反,伴隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,各方都遇到了一些棘手的問(wèn)題。從這幾年的實(shí)踐看,銀行基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期中的應(yīng)得利益:增加了中間業(yè)務(wù)收入,樹(shù)立了保險(xiǎn)代理品牌,初步培養(yǎng)了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品能力。但是,在與保險(xiǎn)公司的合作過(guò)程中,銀行的信譽(yù)、銀行在銀行保險(xiǎn)客戶心中的形象也開(kāi)始受到保險(xiǎn)公司行為的影響。雖然,從法律上講,銀行只是代理人,與產(chǎn)品有關(guān)的法律責(zé)任要由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)。但是,從客戶的心理看,鑒于保險(xiǎn)產(chǎn)品是通過(guò)銀行購(gòu)買的,絕大多數(shù)的客戶都會(huì)把該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)同銀行聯(lián)系起來(lái),如果該產(chǎn)品確實(shí)能帶來(lái)預(yù)期的收益或保險(xiǎn)公司為客戶提提供的售后服務(wù)得到客戶的認(rèn)可,則客戶會(huì)給保險(xiǎn)公司和銀行加分;反之,則會(huì)減分。這是銀行進(jìn)入保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的必然結(jié)果。保險(xiǎn)公司在取得了一定的保費(fèi)規(guī)模的同時(shí)也遇到了不少問(wèn)題,這些問(wèn)題可歸納為產(chǎn)品和業(yè)務(wù)管理兩大方面:在產(chǎn)品方面,銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品種類單一,銀保的保費(fèi)收入絕大部分來(lái)自于分紅型的兩全保險(xiǎn)。萬(wàn)能險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、年金險(xiǎn)和健康險(xiǎn)雖然也在一些銀行的網(wǎng)點(diǎn)上銷售,但是與分紅型兩全保險(xiǎn)相比,這些險(xiǎn)種的保費(fèi)收入只是銀保總保費(fèi)收入的很小一部分。在業(yè)務(wù)管理方面遇到的問(wèn)題歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):第一,手續(xù)費(fèi)惡性競(jìng)爭(zhēng),且存在支付不規(guī)范現(xiàn)象。一家銀行網(wǎng)點(diǎn)可以同時(shí)為多家保險(xiǎn)公司代理產(chǎn)品的必然后果就是保險(xiǎn)公司之間的手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)。新進(jìn)入市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司基本都是以較高的手續(xù)費(fèi)為敲門磚打開(kāi)市場(chǎng)的。支付手續(xù)費(fèi)的手法也是多種多樣的。規(guī)范的做法是通過(guò)轉(zhuǎn)帳支付手續(xù)費(fèi)給銀行,這部分收入將進(jìn)入銀行會(huì)計(jì)核算,可以被監(jiān)管。但是,除此以外還存在著相當(dāng)規(guī)模的非正常手續(xù)費(fèi)支付,如組織銀行人員旅游,給銀行人員現(xiàn)金激勵(lì),或?yàn)殂y行人員報(bào)銷各種費(fèi)用等,這些手法的共同點(diǎn)是保險(xiǎn)公司的現(xiàn)金或以現(xiàn)金購(gòu)買的服務(wù)直接作用于銀行人員,而不進(jìn)入銀行的會(huì)計(jì)核算。監(jiān)管這部分手續(xù)費(fèi)的難度主要在于查不到確切的支付依據(jù)。第二,銀行和保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)管理制度上相互融合還很不夠。雙方對(duì)對(duì)方的業(yè)務(wù)制度了解甚少,也就更談不上相互銜接,有時(shí)雙方業(yè)務(wù)管理制度甚至出現(xiàn)相互予盾的地方,這給實(shí)際操作帶來(lái)不小的麻煩。比如保險(xiǎn)公司要求銀行把與銀保產(chǎn)品的配套的保單、發(fā)票列為銀行重要單證進(jìn)行管控,可是一旦作為銀行重要單證就必須收回銀行庫(kù)存核銷而不是回到保險(xiǎn)公司核銷,但保險(xiǎn)公司非常強(qiáng)調(diào)重要單證的及時(shí)核銷,因此雙方的業(yè)務(wù)制度產(chǎn)生了矛盾。鑒于此,事實(shí)上銀行只是對(duì)保險(xiǎn)單證的下發(fā)做得比較好,在單證的回收環(huán)節(jié)上一直存在漏洞,由此導(dǎo)致的單證丟失風(fēng)險(xiǎn)給保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理造成了壓力。第三,一家銀行同時(shí)為幾家保險(xiǎn)公司代理產(chǎn)品,導(dǎo)致銀行在事實(shí)上無(wú)力無(wú)暇把銀保代理業(yè)務(wù)做細(xì)做精。一家銀行的柜員同時(shí)要熟悉幾家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品、單證、“銀保通”系統(tǒng)出單界面的操作方法等諸多細(xì)節(jié)問(wèn)題,這樣的工作量基本上已經(jīng)讓銀行柜員處于滿負(fù)荷狀態(tài)。
“非排他性”是松散的銀?!颁N售聯(lián)盟”的基本特點(diǎn),該特點(diǎn)使這種運(yùn)行模式不利于銀行保險(xiǎn)繼續(xù)向前發(fā)展。1.排他性合作關(guān)系的建立是銀行保險(xiǎn)成功的前提銀行保險(xiǎn)之所以成為一種創(chuàng)新就是因?yàn)檫@種業(yè)務(wù)方式挖掘了銀行的客戶資源同時(shí)利用了銀行的銷售資源(銀行信譽(yù)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和有關(guān)設(shè)施等)。與銀行建立排他性合作關(guān)系即意味著獨(dú)享該銀行的上述資源。
這種排他性合作關(guān)系正是銀行保險(xiǎn)深入發(fā)展的前提條件。作為世界銀行保險(xiǎn)成功典型的法國(guó)cnp非常清楚排他的合作關(guān)系對(duì)今后業(yè)務(wù)成功具有決定性意義。備受矚目的法國(guó)cnp與國(guó)家郵政儲(chǔ)匯局合資談判至今尚未成功,主要原因就在于郵政儲(chǔ)匯局不愿放棄目前其與多家保險(xiǎn)公司合作的格局。由此可見(jiàn),排他性合作關(guān)系是成功的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的前提。2.松散型“銷售聯(lián)盟”的負(fù)面效應(yīng)日益凸現(xiàn)以松散型“銷售聯(lián)盟”形式為主的銀行保險(xiǎn)雖然在短短五年時(shí)間里獲得了極大發(fā)展,但是這種形式所固有的“非排他性”引發(fā)了不小的負(fù)效應(yīng),主要有以下兩個(gè)突出方面:第一,保險(xiǎn)公司同時(shí)面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和銀行的壓力,最終表現(xiàn)為銀保業(yè)務(wù)成本上升。非排他性的合作關(guān)系使得任何一家保險(xiǎn)公司都有機(jī)會(huì)與銀行談判合作事宜,而談判關(guān)鍵必然是手續(xù)費(fèi)。從2002年開(kāi)始,銀保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)率開(kāi)始迅速上升,從當(dāng)年的1%-2%上升到2003年的2%-4%,2004年則是普遍突破4%,有的甚至到達(dá)了5%以上,基本接近保險(xiǎn)公司所能承受的極限。同時(shí),為了應(yīng)對(duì)激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司在銀行業(yè)務(wù)上的人力投入不減反增。
推出“銀保通”系統(tǒng)的目的之一是為了減少銀保業(yè)務(wù)人員的數(shù)量,降低人力成本。在但是,各家都推出“銀保通”系統(tǒng)的情況下,“銀保通”就不再成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)人員的展業(yè)能力仍然是業(yè)務(wù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿???傊?對(duì)保險(xiǎn)公司而言,銀保正在成為一條高成本渠道,盈利能力大打折扣。第二,業(yè)務(wù)難以深入發(fā)展。銀行與保險(xiǎn)公司的合作只是簡(jiǎn)單的代理銷售,彼此沒(méi)有長(zhǎng)期的共同利益機(jī)制,合作關(guān)系不穩(wěn)固,因此銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展深度一直停滯不前。
從銀行保險(xiǎn)的展業(yè)對(duì)象看,目前仍基本停留在銀行的柜臺(tái)客戶,其他銀行業(yè)務(wù)部門的資源還沒(méi)有被發(fā)掘;從銀保產(chǎn)品的種類看,自2002年以來(lái)分紅型的兩全保險(xiǎn)始終是主要產(chǎn)品,而更能為保險(xiǎn)公司帶來(lái)收益的養(yǎng)老險(xiǎn),年金險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等險(xiǎn)種,它們?cè)阢y保渠道銷售的保費(fèi)收入至今未上升到應(yīng)有的地位,這非常不利于優(yōu)化銀保業(yè)務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)銀保業(yè)務(wù)進(jìn)入良性發(fā)展??傊?銀保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,這只是看到表面現(xiàn)象,從更深層次看,以分紅型兩全保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主的銀保業(yè)務(wù)質(zhì)量不高,遠(yuǎn)未成為保險(xiǎn)公司真正倚重的利潤(rùn)中心。如果沒(méi)有銀行的大力合作,保險(xiǎn)公司深入發(fā)展銀保業(yè)務(wù)、改善業(yè)務(wù)質(zhì)量的任何措施都無(wú)法得到很好落實(shí)。3.合作關(guān)系的緊密化是銀保業(yè)務(wù)向前發(fā)展的關(guān)鍵因素銀行和保險(xiǎn)公司合作關(guān)系緊密化意味著雙方的客戶資源、業(yè)務(wù)資源和銷售資源的有機(jī)整合和業(yè)務(wù)效率的提高??梢酝ㄟ^(guò)三種方式在銀行與保險(xiǎn)公司間建立更加緊密的合作關(guān)系:第一,銀行“繞道”開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)公司,典型的有中國(guó)銀行、光大銀行和交通銀行,這三家銀行都在香港開(kāi)設(shè)了保險(xiǎn)公司。特別是交通銀行保險(xiǎn)公司,已經(jīng)明確地把自己的業(yè)務(wù)中心定位在國(guó)內(nèi)。第二,銀行與保險(xiǎn)公司簽訂排他性合作或有排他性傾向的協(xié)議,或合作建立專門的銀行保險(xiǎn)公司。
目前還沒(méi)有銀行或保險(xiǎn)公司采取這種方式加深業(yè)務(wù)合作,觀望氣氛很濃。第三,保險(xiǎn)公司設(shè)立銀行,或吸收銀行參股。平安是采取這一做法的典型例子,它不僅接受了匯豐的入股,最近還收購(gòu)成立了平安銀行。在業(yè)界看來(lái),國(guó)內(nèi)的銀保合作十分松散,短期行為比較嚴(yán)重。另一方面,目前各家銀行面臨的工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)也比較多,近期讓銀行在保險(xiǎn)方面做太多重大的改善也不太現(xiàn)實(shí)。但隨著保險(xiǎn)公司的增多,銀行有足夠的精力加強(qiáng)這塊業(yè)務(wù),銀保合作渠道在合作方式、合作內(nèi)容、合作深度和合作效率方面將日漸改善。松散型的“銷售聯(lián)盟”只是銀保業(yè)務(wù)發(fā)展的初級(jí)形式。這種合作方式所產(chǎn)生的問(wèn)題給我國(guó)銀行保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大的困惑。銀保業(yè)務(wù)的深入發(fā)展需要建立在更為緊密的銀保合作基礎(chǔ)之上。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇十五
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對(duì)這四年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇十六
一轉(zhuǎn)眼,我在xx發(fā)展銀行已為近2個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不僅了解了社會(huì)工作學(xué)校沒(méi)有的復(fù)雜性和壓力,確實(shí)認(rèn)識(shí)到,xx發(fā)展銀行為客戶的經(jīng)營(yíng)理念和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念產(chǎn)生。
我有一個(gè)xx發(fā)展銀行實(shí)習(xí)大致可分為兩個(gè)階段,即二年級(jí)在校兼職實(shí)習(xí)和分散的夏日風(fēng)格分為二年級(jí)下學(xué)期結(jié)束時(shí),工作實(shí)踐類型。
戶外運(yùn)動(dòng)的主要做法中心前階段,在相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的數(shù)量。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我得到了解金融,了解銀行,更多的是了解了臨時(shí)區(qū)議會(huì)。浦發(fā)享有通過(guò)學(xué)習(xí)使我越來(lái)越深刻,xx發(fā)展銀行相對(duì)于其他方面的差異,xx開(kāi)發(fā)為客戶了解各項(xiàng)業(yè)務(wù),我認(rèn)為這是xx發(fā)展銀行界能繼續(xù)理解民心之間不斷增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。浦東的罰款,周到,獨(dú)特的業(yè)務(wù),不僅使客戶可以選擇臨時(shí)區(qū)議會(huì),但也使我們很榮幸能在一個(gè)充滿生機(jī)與活力的銀行的做法。
隨著浦東發(fā)展銀行廖其腭這些對(duì),我們可以代表臨時(shí)區(qū)議會(huì)做xuanzhuangongzuo。我們介紹了xx發(fā)展籍達(dá)佳,讓一對(duì)他人最大的xx發(fā)展優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效益,擴(kuò)大了xx發(fā)展chuangshou客戶群。首次泉城廣場(chǎng)參加銀聯(lián)的銀行卡組織的宣傳活動(dòng)。我們遵循的臨時(shí)區(qū)議會(huì)的接待人員,在現(xiàn)場(chǎng)邊宣傳卡的一面。我們分為左,右組,各組正在做積極的宣傳。活動(dòng)后,我們集團(tuán)的宣傳工作的結(jié)束和卡顯著高于其他組高。我們與我們的熱情和口才都不怕,配合的態(tài)度回絕,因?yàn)樗c我們自己的魅力東方卡,贏得了不同的戰(zhàn)爭(zhēng)銀行間銀行卡。
我記得在更清楚一些事情:有一個(gè)女記者對(duì)我商量,拿著打印的形式,所有的立柱各銀行卡的類型,水平是書面形式的所有商業(yè)銀行卡的名稱,中間空白表格及填寫辦公室行動(dòng)是公開(kāi)收費(fèi)。女記者來(lái)到這里我的時(shí)間已經(jīng)在該銀行的銀行卡信息的其他一些填補(bǔ),我看到有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)女記者問(wèn)我,她讀每一個(gè)項(xiàng)目,我的回答是否負(fù)責(zé)我看著她的臉更驚訝和快樂(lè)的神情,她也感到高興-他已清楚向她解釋東發(fā)卡功能,更有吸引力,我們是東方卡。女記者走了開(kāi)心,說(shuō):我和我的同事都與此卡,一直都知道,這是一個(gè)非??蓯?ài)的卡來(lái)省錢,但沒(méi)想到竟然這么有利的標(biāo)準(zhǔn)!東方卡的確是一個(gè)非常好的卡!
另一個(gè)是我跟外國(guó)人交談,我不清晰的口頭表達(dá)非常gezhong金融zhuanye妥協(xié),丹我嘗試引進(jìn)東部海獅卡葉梧,至于大家想進(jìn)一步了解我們的銀行我們的東方卡多。老外一邊聽(tīng)我的一些奇怪的表達(dá),而微笑。我知道我表達(dá)了干,但我也知道他必須在我們的賀卡的興趣。通過(guò)溝通,外國(guó)人申請(qǐng)卡的最后決定。此卡后,外國(guó)人,笑呵呵的走了,我很高興,因?yàn)榭ǖ絿?guó)際。
后面的活動(dòng)的工作都涉及類似。雖然夏季氣溫高,但我們同樣高的熱情。
縱觀他們的工作,我作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)成員還對(duì)工作負(fù)責(zé)和聯(lián)系分化的研究資料,或接收的文件組,課程。
學(xué)校放假后,我可以開(kāi)始了第二階段。是服務(wù)員的工作。我的工作地點(diǎn)是盛大路分支。
我的主要工作是促進(jìn)黃金,安裝網(wǎng)上銀行,但只是因?yàn)槲以?假期結(jié)束,比任何其他實(shí)習(xí)生students遲到了,因此沒(méi)有趕上網(wǎng)上銀行l(wèi)earning和集體安裝beginning開(kāi)幕權(quán)利,所以我不能這方面的工作。因此,所有的實(shí)習(xí)類型的夏天,我每天在負(fù)責(zé)宣傳,并幫助你一些零工。
宣傳進(jìn)行了兩項(xiàng)主要的一條是向客戶解釋在銀行大廳,幫助客戶開(kāi)展業(yè)務(wù),和其他戶外宣傳路演。在這方面,我有幾個(gè)建議:
首先是大廳的工作,事實(shí)上,我認(rèn)為這不是直接投資工作的需要。yinweiyiban客戶端可以獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù);冀氏偶然的問(wèn)題,你們是非常簡(jiǎn)單和小huozhe單災(zāi)頊嗯,而這些問(wèn)題常常出納員可以很容易容易閱讀的解釋,并不復(fù)雜的事情其實(shí)都是花費(fèi)不多。所以我覺(jué)得在這方面的人力浪費(fèi),是不是很必要的。我覺(jué)得在盛大路分支是:如果對(duì)客戶的查詢倡議是否需要幫助,有時(shí)顧客感到驚訝,有時(shí)只是得到一個(gè)微笑,搖搖頭,悄悄地等待別人的意見(jiàn),但幾乎沒(méi)有。所以我覺(jué)得這個(gè)職位沒(méi)有什么價(jià)值的。
然后,戶外路演。我們選擇周末蔓延,規(guī)劃為三個(gè)煉油廠所在的位置,規(guī)劃時(shí)間是8月13日和14日。但最后只有13個(gè)單日活動(dòng),該卡的人數(shù)很少很少。我覺(jué)得不能在戶外宣傳,但我們必須先了解清楚你要去哪里,以促進(jìn)什么是地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣條件0.13天,灼熱的陽(yáng)光,空氣濕度很大,在大氣中造成的難以忍受的熱。但我們?nèi)杂?jì)劃將表和宣傳材料的宣傳根據(jù)椅子等,框架東郊煉油廠。但是,我們冒著在人力和物質(zhì)資源為代價(jià)的熱量,未能在回報(bào)。為什么我覺(jué)得至少有以下兩個(gè)重要原因:首先,溫度過(guò)高,條件極為惡劣。即使我們可以來(lái)抑制戶外宣傳工作,但客戶說(shuō)冒著熱不接收您的信息。炎熱的周末上午,幾乎每個(gè)人都選擇在家里睡懶覺(jué),吹空調(diào),看電視或做家務(wù)。誰(shuí)將會(huì)出來(lái)的所有觀點(diǎn)的權(quán)利,那幾個(gè)人出來(lái),事情真的是出于需要,-這些人,而并不期望畢業(yè)后做他們的家很快,這將在炎熱的街頭徘徊的東西很快我們的宣傳第二,我們看到的只是個(gè)別的客戶群龐大的煉油廠,而不是站在客戶的具體特點(diǎn)的角度來(lái)考慮。煉油廠這個(gè)地方,在濟(jì)南,東郊,位于某間歇中心。但沒(méi)有我們附近沒(méi)有銀行網(wǎng)點(diǎn)煉油廠,甚至自動(dòng)柜員機(jī),因?yàn)闆](méi)有。雖然我強(qiáng)烈向你一個(gè),我們可以使用任何自動(dòng)柜員機(jī),但這種存款不便,或其他煉油廠不能接受我們的卡的居民。他們說(shuō):看到很多銀行,并沒(méi)有用。事實(shí)上,如果卡在不到運(yùn)行在我們的角度來(lái)看,銀行都不愿看到的。因此,信息網(wǎng)絡(luò),以方便的位置應(yīng)選擇到營(yíng)業(yè)地。
盛大路支行的工作更相關(guān),是后勤。作為文件順序統(tǒng)計(jì),公司債務(wù)等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),存儲(chǔ)整合等,每日午餐統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)援助,管理,等等這些,也進(jìn)入了一些信息,幫助信息管理人員等,雖然我的工作必須寫感謝和建議,但這些都沒(méi)有用這么多黃金的工作,所以沒(méi)有細(xì)節(jié)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇十七
今年恰好是城市商業(yè)銀行成立10周年的日子,從1995年開(kāi)始,一些大中城市在合并重組的基礎(chǔ)上,組建了城市商業(yè)銀行。建立完善的公司治理、有效的促進(jìn)城市商業(yè)銀行的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)前城市商業(yè)銀行面臨的重要的課題和重要的任務(wù),我分三個(gè)部分做一個(gè)報(bào)告。
第一是扼要談一下城市商業(yè)銀行公司治理的問(wèn)題。
第二是結(jié)合上海的實(shí)踐談?wù)勆虾cy行在治理方面的思考。
第三是通過(guò)公司治理方面的探索和實(shí)踐提出一些啟發(fā)性的意見(jiàn),供大家思考。
談到城市商業(yè)銀行的治理,我們一定要談一談城市商業(yè)銀行在公司治理方面的背景,城市商業(yè)銀行的成立是在20世紀(jì)90年代中期之后組建的,成立之初城市商業(yè)銀行內(nèi)部的分支機(jī)構(gòu)都具有非常的獨(dú)立性的特征,即使城市商業(yè)銀行成立以后,一些城市商業(yè)銀行還是以內(nèi)部的、獨(dú)立的分值機(jī)構(gòu)作為法人進(jìn)行運(yùn)作。由此可能引發(fā)一系列公司治理的問(wèn)題,比如缺少統(tǒng)一的價(jià)值準(zhǔn)則,內(nèi)部控制也是比較薄弱,從股權(quán)結(jié)構(gòu)看,從國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心最新的研究報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)私有股東包括私有的非經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)人投資者對(duì)城市商行的平均持股比重為23.7%,國(guó)有資本達(dá)到76.3%,股權(quán)結(jié)構(gòu)的不合理必然導(dǎo)致公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的缺陷,一是控股股東占比過(guò)高,可能會(huì)引發(fā)控股股東對(duì)城市商業(yè)銀行的國(guó)度參與,二是大股東之間缺乏有效的制衡,三是廣大的中小客戶的利益難以得到保障。
從公司架構(gòu)看,城市商行在公司治理方面的改革與成立之初相比有了明顯的改善但是三會(huì)議程的治理架構(gòu)仍然存在明顯的不足,政府的干預(yù),內(nèi)部人控制的現(xiàn)在時(shí)有發(fā)生,股東大會(huì)、監(jiān)事會(huì)、理事會(huì)還沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。商業(yè)銀行約束機(jī)制的設(shè)立并沒(méi)有完全體現(xiàn)商業(yè)化的原則,還有一個(gè)突出的問(wèn)題是信息披露問(wèn)題,由于多種原因城市商行的信息披露工作仍然不夠完善很,難以做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的將銀行的信息傳達(dá)給相關(guān)者。有效性降低,不利于城市商行公司治理水平提升等等。
這系基本問(wèn)題怎么來(lái)解決?突破口在哪里?剛才洪佩麗局長(zhǎng)講的非常重要,從我們的認(rèn)識(shí)來(lái)看,下一步公司治理方面要嚴(yán)格的研究主席在有關(guān)大銀行公司治理研討會(huì)上的講話,從監(jiān)管角度把公司治理定義為“董事會(huì)和高官層等為領(lǐng)導(dǎo)和管理銀行運(yùn)作而設(shè)立的科學(xué)的架構(gòu)和制度”,結(jié)合城商行在發(fā)展過(guò)程中的特點(diǎn),我認(rèn)為健全城市商業(yè)銀行的公司治理至少應(yīng)該包括以下幾點(diǎn):
一是公司的治理結(jié)構(gòu),就是股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)為主體的組織架構(gòu),是維護(hù)股東權(quán)益組織架構(gòu)的保障,必須是真正的到位的設(shè)立。
二是公司治理相關(guān)的制度安排,包括股東大會(huì)、董事會(huì)、高級(jí)管理層的組織規(guī)則、議事規(guī)則和相關(guān)運(yùn)作規(guī)則,董事會(huì)的權(quán)利義務(wù),以及確保權(quán)利義務(wù)有效的制度安排。能夠加強(qiáng)商業(yè)銀行的內(nèi)控制度的建設(shè)。
三是公司治理的機(jī)制,包括決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制,建立科學(xué)高效的決策激勵(lì)約束機(jī)制,這是城商行公司治理的動(dòng)力和源泉。
對(duì)城市商業(yè)銀行來(lái)講,強(qiáng)化法人體系在公司治理中具有特殊的意義,我們前面說(shuō)城市商業(yè)銀行都是在眾多的法人機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上合并組建而成的,舉行明顯的分散性的特征,所以必須體現(xiàn)一級(jí)法人的特征。為公司治理掃清障礙。上海銀行業(yè)一樣1995年12月成立,有99家城市信用社合并而成,建行之初也存在上面講的特征,不僅嚴(yán)重的影響著銀行的營(yíng)運(yùn)安全,而且事實(shí)上也阻礙了有效的公司治理,因此特殊的先天條件決定了上海銀行必須把強(qiáng)化一級(jí)法人作為公司治理的條件。
其次我們?cè)僭旖M織體系和業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化了垂直管理和節(jié)約化流程,體現(xiàn)了資金管理、營(yíng)運(yùn)、信貸的授權(quán)受信,使總行確定為全行的經(jīng)營(yíng)管理中心、資金調(diào)度中心、領(lǐng)導(dǎo)指揮中心和業(yè)務(wù)創(chuàng)新中心,擁有全行的法人財(cái)產(chǎn)權(quán),對(duì)全行經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性負(fù)權(quán)責(zé),分支機(jī)構(gòu)在總行的統(tǒng)一下開(kāi)展各自的.營(yíng)運(yùn)。
第三,是要積極的推行并不斷的健全授權(quán)管理制度,規(guī)范經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,確??傂袑?duì)分制機(jī)構(gòu)有效的監(jiān)督、管理和控制。
通過(guò)強(qiáng)化一級(jí)法人體制建設(shè),為完善上海銀行的公司治理制度奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái),使上海銀行在前景、戰(zhàn)略、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略方面達(dá)成了共識(shí),建立了一級(jí)法人、兩級(jí)經(jīng)營(yíng)的管理體制,逐步向一級(jí)法人一體化管理的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司治理的基礎(chǔ),因此股權(quán)結(jié)構(gòu)公司治理、經(jīng)營(yíng)績(jī)效三者之間,存在著密切的關(guān)系,只有股權(quán)結(jié)構(gòu)合理才可能形成完善的公司治理機(jī)構(gòu),保證公司良好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。需要解決四個(gè)問(wèn)題:一是股權(quán)的制衡,避免某個(gè)股東對(duì)公司運(yùn)作的全面控制。二是價(jià)值驅(qū)動(dòng),激勵(lì)強(qiáng)大的股東發(fā)揮作用。三是價(jià)值取向,保證股東之間的合作和協(xié)調(diào)。四是股東資格,實(shí)現(xiàn)股東的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)相一致。
步提升了管理的水平。
第三對(duì)新的股東,上海銀行非常注重他們的價(jià)值取向,盡量吸收價(jià)值取向一致的投資人入股,保證了不同股東之間良好的溝通協(xié)調(diào)和合作,保證了股東目標(biāo)與銀行目標(biāo)一致性。
在現(xiàn)代企業(yè)的制度上,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)也出現(xiàn)了兩權(quán)分離,所有者與經(jīng)營(yíng)者形成了委托代理的關(guān)系,因此通過(guò)一定的制度安排,合理的配置所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的全力與責(zé)任關(guān)系,是形成有效的公司治理的關(guān)鍵。正確的處理所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系需要解決的問(wèn)題是,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的關(guān)系,既要做到兩權(quán)分離,又要保證不會(huì)出現(xiàn)落空和錯(cuò)位。既要維護(hù)所有者的利益,又要維護(hù)經(jīng)營(yíng)者的利益。
在實(shí)踐中上海銀行充分認(rèn)識(shí)到正確處理兩者關(guān)系的重要性,上海銀行按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對(duì)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行了清晰的界定,確定了股東大會(huì)的權(quán)力地位。公司治理的目標(biāo)是保證股東利益的最大化,為協(xié)調(diào)所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的利益,在行長(zhǎng)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)、董事會(huì)對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)的框架下上海銀行在所有者與經(jīng)營(yíng)者考核和分配問(wèn)題上都進(jìn)行了探索,建立了年度考核制度和薪酬方案的審批制度,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者利益與企業(yè)利益掛鉤,完善了經(jīng)營(yíng)激勵(lì)機(jī)制,維護(hù)了雙方的利益。
最后,是為了保證這種關(guān)系的鞏固,上海銀行特別重視制度化、規(guī)范化、程序化的建設(shè),以公司法為依據(jù),以證監(jiān)會(huì)上市公司指引等一系列法規(guī)為基本,重新制訂了公司章程,進(jìn)一步確定了所有者與經(jīng)營(yíng)者的獨(dú)立運(yùn)作、有效制衡的標(biāo)準(zhǔn),有效的保證了雙方權(quán)益、義務(wù)的落實(shí),實(shí)際上這就是明確了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層各自的職責(zé)、邊界。公司治理的核心問(wèn)題是要充分發(fā)揮三者之間的作用,在現(xiàn)代公司制的企業(yè)中,董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)要對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé),分別行駛決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),高級(jí)管理層在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本行的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理工作,并對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),充分發(fā)揮董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題的決策監(jiān)視會(huì)有效監(jiān)督的作用,不斷提高高管層的管理水平,建立相互協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié),在公司治理中處于核心的位置。
我們首先是逐步的健全了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的管理架構(gòu),從這張圖上可以看到,20xx年起上海銀行在董事會(huì)下設(shè)了6個(gè)專門委員會(huì)監(jiān)事會(huì)下面也設(shè)了兩個(gè)專門委員會(huì),在行長(zhǎng)下面也設(shè)了五個(gè)專門委員會(huì),形成較為完善的治理架構(gòu),第二是進(jìn)一步完善議事程序,制訂了議事規(guī)則,董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的秘書規(guī)律條例,保證了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)工作的科學(xué)、規(guī)范、有序運(yùn)行,為董事會(huì)行駛職責(zé)提供了制度保障。第三,上海銀行對(duì)董事、監(jiān)事會(huì)資格的人選比較重視,在上海銀監(jiān)局和上海市政府部門的支持幫助下,我們選聘了具有良好職業(yè)道德和銀行專業(yè)知識(shí)的人士來(lái)?yè)?dān)任我行的董事和監(jiān)事,目前我們董事會(huì)的成員分別來(lái)自有財(cái)政股、銀行內(nèi)部人士、外資股東、企業(yè)法人股東和獨(dú)立人士以及個(gè)人股東構(gòu)成的董事會(huì)成員。成員更加均衡涵蓋了執(zhí)行的董事、非執(zhí)行的董事和獨(dú)立董事各個(gè)層面戰(zhàn)爭(zhēng)。他們都擁有經(jīng)濟(jì)金融管理和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)等方面以及法律等方面的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)。
第四我們明確了戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,董事會(huì)作為上海銀行的決策機(jī)構(gòu),重要的人物就時(shí)負(fù)責(zé)銀行的發(fā)展方向和戰(zhàn)略,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析、研究,制訂了上海銀行戰(zhàn)略管理綱要,提出了在資本先導(dǎo)、差異化競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、服務(wù)強(qiáng)化,維護(hù)股東投資者的利益,所以信息披露是公司治理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容,也是具有推動(dòng)和保證作用。
當(dāng)前除了上市銀行以外,一般的商業(yè)銀行信息披露工作也已經(jīng)啟動(dòng),如何提供信息披露的有效性是我們公司治理的重要的人物首先要健全內(nèi)部的控制體系,上海銀行設(shè)立了獨(dú)立董事和外部監(jiān)事、聘請(qǐng)了按國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則分別進(jìn)行的兩家會(huì)計(jì)師事務(wù)所,主動(dòng)接受監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督,同時(shí)根據(jù)內(nèi)控的需要逐步健全了信貸、會(huì)計(jì)、結(jié)算、儲(chǔ)蓄,建立了集中管理的內(nèi)部審計(jì)體系和督導(dǎo)員的制度。
第二規(guī)范的信息披露工作提高了信息披露的有效性,上海銀行在編制年報(bào)過(guò)程中執(zhí)行了更高的標(biāo)準(zhǔn),逐步明確了達(dá)到上市銀行標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),從20xx年年報(bào)開(kāi)始,上海銀行信息披露不僅包括了中國(guó)銀監(jiān)會(huì)信息披露規(guī)范的基本內(nèi)容,同時(shí)補(bǔ)充了證監(jiān)會(huì)信息披露的重要內(nèi)容。
第三信息霹雷工作進(jìn)一步精細(xì)化,除了披露工作治理的基本情況外,上海銀行還披露了決策體系、以及對(duì)高官人員考核激勵(lì)、約束機(jī)制的實(shí)施情況,病人把兩家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)的報(bào)告都全面披露,在媒體上也進(jìn)行了披露。
隨著我國(guó)金融體系的深入,商業(yè)銀行的公司治理成為了金融改革的一個(gè)重點(diǎn)下一步上海銀行將重點(diǎn)從以下幾各方面重點(diǎn)推進(jìn)。一是保持境內(nèi)外投資者的持股比例,二是進(jìn)一步明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高官層次之的職責(zé)邊界,形成有效的內(nèi)部控制體系,三是建立在風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的回報(bào)率基礎(chǔ)上的考核機(jī)制,明確崗位職責(zé)和分責(zé)制,四是加強(qiáng)公司管理的信息系統(tǒng)建設(shè),嚴(yán)格信息披露制度,發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)金融管理的約束制度,五是以資本先導(dǎo)為引領(lǐng),加強(qiáng)區(qū)位優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略的管理。
我的演講就到這里,謝謝大家!
主持人:下一位發(fā)言者是(李文泓),是北京銀監(jiān)會(huì)的官員,有請(qǐng)!
們對(duì)于如何在我國(guó)銀行業(yè)規(guī)范的推進(jìn)金融創(chuàng)新的一些想法。
剛才我已經(jīng)提到了,在我國(guó)的理論和學(xué)術(shù)界對(duì)資產(chǎn)證券化已經(jīng)進(jìn)行了很多年的討論,所以微觀層面的意義大家已經(jīng)比較熟悉了,所以我今天不做深入的分析。我今天主要是想強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)證券化在宏觀層面積極的作用,資產(chǎn)證券化這種結(jié)構(gòu)性的金融產(chǎn)品,實(shí)際上是把原來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)持有者轉(zhuǎn)移給了資產(chǎn)證券的投資者,實(shí)際上是把風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了轉(zhuǎn)移,把沒(méi)有能力承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一方轉(zhuǎn)移到了有能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一方,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有效配置,所以風(fēng)險(xiǎn)的有效配置就能夠增強(qiáng)整個(gè)金融體系的穩(wěn)定性,提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的效益。不論是傳統(tǒng)的資產(chǎn)證券化還是建立在信用延伸產(chǎn)品基礎(chǔ)上的資產(chǎn)證券化,都包含了很重要的理念和思想,就是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的分散和轉(zhuǎn)移能夠大家風(fēng)險(xiǎn)的有效配置,這對(duì)提高資產(chǎn)的效率具有重要的意義。
第二個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹一下對(duì)資產(chǎn)證券化實(shí)施監(jiān)管的國(guó)際經(jīng)驗(yàn),不論是否對(duì)資產(chǎn)證券化進(jìn)行了立法,這些國(guó)家的銀行監(jiān)管都針對(duì)資產(chǎn)證券化進(jìn)行了一系列的法規(guī),對(duì)資產(chǎn)證券化實(shí)施監(jiān)管,為什么要監(jiān)管來(lái)源于對(duì)資產(chǎn)證券化存在的一個(gè)誤解,就是實(shí)施資產(chǎn)證券化必然能夠把銀行的資產(chǎn)以真實(shí)出售的方式轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)負(fù)債表中,其實(shí)在其他國(guó)家,在資產(chǎn)證券化發(fā)展得初期,也存在這種誤解,大家比較熟悉的1988年的巴賽爾資本協(xié)議根本沒(méi)有涉及資產(chǎn)債券化業(yè)務(wù)。在資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)方面,各國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)主要關(guān)注三個(gè)方面的問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題就是風(fēng)險(xiǎn)是不是轉(zhuǎn)移了,保留了多少風(fēng)險(xiǎn)?第二個(gè)問(wèn)題就是由于考慮到資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的交易結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,參與的主體比較多,同一個(gè)機(jī)構(gòu)還可能擔(dān)當(dāng)多個(gè)角色及所以資產(chǎn)證券化隱蔽性比較強(qiáng),各國(guó)也比較關(guān)注是不是在資產(chǎn)證券化中的各類風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施了有效的管理和控制,以及是否因?yàn)樗鼡?dān)當(dāng)了多種角色產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的控制。正因?yàn)殂y行監(jiān)管者主要關(guān)注這三個(gè)方面的問(wèn)題,我們可以看到,大多數(shù)國(guó)家都把資本監(jiān)管作為監(jiān)管資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容,也就是說(shuō)如果風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)轉(zhuǎn)移了,銀行就不需要計(jì)停資本,同時(shí)各國(guó)的監(jiān)管當(dāng)局也針對(duì)銀行在資產(chǎn)債券化業(yè)務(wù)中扮演的不同的角色提出了一定的操作性和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。
剛才我已經(jīng)簡(jiǎn)單介紹了資產(chǎn)證券化監(jiān)管發(fā)展的過(guò)程,就是88年的資本協(xié)議基本上沒(méi)有涉及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù),直到90年代后期,一些監(jiān)管當(dāng)局才陸續(xù)制訂了這些法規(guī),這些資本要求是比較簡(jiǎn)單零散的,缺乏風(fēng)險(xiǎn)的敏感性,差別也比較大,所以巴賽爾委員會(huì)在指定新資本協(xié)議的初期把資產(chǎn)證券化作為一個(gè)新的課題,成立了專門的工作組進(jìn)行了反復(fù)的討論形成了資產(chǎn)證券化的框架,提出了統(tǒng)一的資本計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)框架,這也是資產(chǎn)證券化發(fā)展重要的里程碑。這個(gè)框架的第二個(gè)特點(diǎn)就是緊緊圍繞證券化交易的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì),要求監(jiān)管者超過(guò)資產(chǎn)證券化的法律形式和會(huì)計(jì)處理方式來(lái)防細(xì)和判斷銀行是否有效轉(zhuǎn)移了風(fēng)險(xiǎn)。另外一方面,這部分風(fēng)險(xiǎn)雖然可以移到資產(chǎn)負(fù)債表以外了,并不以為從監(jiān)管者角度看一定是實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)的有效轉(zhuǎn)移,所以監(jiān)管者需要超越法律的形式和會(huì)計(jì)的方式做出獨(dú)立的判斷。這個(gè)框架的第三個(gè)特點(diǎn)就是,巴賽爾委員會(huì)有一個(gè)非常大的創(chuàng)新就是不再根據(jù)銀行在資產(chǎn)債券化中擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌巧岢霾煌囊?,而是?duì)所有的決策提出了統(tǒng)一的要求,就是證券化統(tǒng)一暴露,通過(guò)引入這個(gè)概念對(duì)銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)事承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就是說(shuō)你在整個(gè)交易過(guò)程中,是服務(wù)機(jī)構(gòu)、還是投資機(jī)構(gòu)也好,只要形成了風(fēng)險(xiǎn)暴露,你就要計(jì)提資本。
簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,我們可以看到,如果在銀行保留的風(fēng)險(xiǎn)的情況下,如果還對(duì)她免除了資本的要求,就可以造成對(duì)銀行資本充足力的高估,而時(shí)我們根據(jù)已經(jīng)形成的證券化結(jié)構(gòu)來(lái)分析和判斷銀行承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn),提出相應(yīng)的資本要求,但是資本和稅收一樣可以構(gòu)成銀行的成本,這種監(jiān)管要求會(huì)形成一種激勵(lì)機(jī)制,所以監(jiān)管者在指定監(jiān)管政策的時(shí)候就需要提供非常好的激勵(lì)機(jī)制,因?yàn)榻衲曩Y產(chǎn)證券化已經(jīng)走向?qū)嵺`我們就對(duì)資產(chǎn)證券化的監(jiān)管問(wèn)題進(jìn)行了比較廣泛的研究,我們是充分的吸收了新資本協(xié)議以及各國(guó)對(duì)資產(chǎn)證券化法規(guī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)進(jìn)行現(xiàn)代證券資產(chǎn)化的試點(diǎn),我們對(duì)這個(gè)辦法的目標(biāo)定位是在有關(guān)的法律行政法規(guī)比如說(shuō)民法、信托法以及今年四月份人民銀行和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合頒布的信貸資產(chǎn)證券化試點(diǎn)管理頒發(fā)確定的基本法律框架下由銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)指定的監(jiān)管業(yè)務(wù)的法規(guī),這個(gè)和資產(chǎn)證券化的專門立法是不一樣的,專門立法解決的問(wèn)題是要規(guī)范資產(chǎn)交易的規(guī)劃結(jié)構(gòu)、交易流程,而前面我也已經(jīng)提到了,銀行監(jiān)管者所關(guān)心的是在這個(gè)交易中,銀行到底承擔(dān)著哪些風(fēng)險(xiǎn),是不是進(jìn)行了有效的管理核計(jì)提了相應(yīng)的資本,所以視角是不一樣的,目標(biāo)和解決的問(wèn)題也是不一樣的。
在整個(gè)監(jiān)管辦法一共有七章,最核心的是第二章到第四章的內(nèi)容,我剛才提到了,目前只有少數(shù)國(guó)家和地區(qū)還對(duì)資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)實(shí)行了市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。
同時(shí)我們對(duì)資產(chǎn)證券化的各個(gè)交易主體,首先是規(guī)定了一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,也分別對(duì)各類機(jī)構(gòu)制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)隔離的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)揭示的問(wèn)題。所以我們要求各個(gè)參與主體都要向投資者充分的揭示他在資產(chǎn)證券化中到底承擔(dān)哪些責(zé)任和業(yè)務(wù),以便于投資者充分的知曉和政策評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上做出理性的決策。
第三個(gè)方面就是和其他國(guó)家資產(chǎn)證券法規(guī)一樣,借鑒《新資本協(xié)議》和《新資本協(xié)議》頒布前國(guó)的資產(chǎn)證券化監(jiān)管法規(guī)從國(guó)際通行做法中選擇了相對(duì)寬松的資本計(jì)算方法,即符合審慎監(jiān)管原則,也兼顧了我國(guó)商業(yè)銀行資本充足水平普遍不高的現(xiàn)狀。
我們整體的目標(biāo)就是通過(guò)
這個(gè)資本監(jiān)管建立一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制,既要防止銀行簡(jiǎn)單的認(rèn)為資產(chǎn)證券化必然會(huì)降低資本要求,盲目的開(kāi)展業(yè)務(wù),不樂(lè)于促進(jìn)在我國(guó)銀行業(yè)的金融創(chuàng)新。
監(jiān)管辦法的頒布實(shí)施已經(jīng)確定了初步的資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)管理框架。我們面臨很多挑戰(zhàn)最重要的就是在經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)原則在資產(chǎn)證券化監(jiān)管中的具體運(yùn)用,將是對(duì)我國(guó)銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重大挑戰(zhàn)。另外在我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)面臨特殊的法律風(fēng)險(xiǎn),最理想的方式是首先要有一個(gè)資產(chǎn)證券化的立法。
這個(gè)審批程序在一定程度上是阻礙了銀行的金融創(chuàng)新,這個(gè)問(wèn)題的指出是具有很強(qiáng)的合理性,在國(guó)外的監(jiān)管當(dāng)局很少對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入,但是他們?yōu)槭裁床粚?duì)業(yè)務(wù)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入,就是國(guó)際的大銀行、先進(jìn)的金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部有一個(gè)非常嚴(yán)格的新業(yè)務(wù)的審批程序,他們要開(kāi)展新業(yè)務(wù)之前,內(nèi)部首先要對(duì)這個(gè)新業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行非常充分的分析和論證,各個(gè)相關(guān)的部門要對(duì)這個(gè)新業(yè)務(wù)審核以后,才能推出這項(xiàng)新業(yè)務(wù),而我國(guó)的金融機(jī)構(gòu)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)感覺(jué)和內(nèi)部控制是比較薄弱的,還沒(méi)有建立起完善的內(nèi)部審批的政策和程序?qū)嶋H上是把新業(yè)務(wù)的審批從內(nèi)部遷移到了監(jiān)管機(jī)構(gòu),我們相信,隨著我國(guó)銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)內(nèi)部審批機(jī)構(gòu)的完善和內(nèi)部控制逐步的加強(qiáng),我們的監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該是可以逐步的淡出對(duì)新業(yè)務(wù)的控制。
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新,這是一個(gè)老套的話題,不過(guò)要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要法寶,是銀行現(xiàn)代文化開(kāi)拓進(jìn)取的反映,是銀行的經(jīng)營(yíng)靈魂。我行作為現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理銀行,其發(fā)展動(dòng)力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個(gè)員工身上,讓創(chuàng)新意識(shí)成為一種職業(yè)理念,為我們的工作注入了新的活力,使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務(wù)。
信息時(shí)代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現(xiàn)在信息技術(shù)深度運(yùn)用方面,銀行的金融服務(wù)受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名xx,其工作職責(zé)就是為客戶制定最佳的金融服務(wù)方案。在工作中,應(yīng)該將創(chuàng)新思想融入進(jìn)去,以工作上的創(chuàng)新為我行的轉(zhuǎn)型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務(wù)方案時(shí),應(yīng)該以客戶的體驗(yàn)為主,提升網(wǎng)上銀行的基礎(chǔ)服務(wù)能力,要不斷利用產(chǎn)品的在線遷移、流程改造來(lái)強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù),使客戶獲得全新的服務(wù)體驗(yàn)。
而作為銀行的xx,在創(chuàng)新金融服務(wù)時(shí),重要的是以積極認(rèn)真、開(kāi)拓進(jìn)取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如,繞開(kāi)監(jiān)管禁錮同時(shí)又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新,最有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。遠(yuǎn)的如cd,即大額可轉(zhuǎn)讓存單,目前銀行急需突破如:智能存款(事先不約定期限和利率,存款動(dòng)用轉(zhuǎn)出時(shí),按實(shí)際滯留天數(shù),就高分段計(jì)息。)還有,全員創(chuàng)新只是口號(hào),不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或產(chǎn)品線。去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道,現(xiàn)代銀行的科學(xué)發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新,這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠(yuǎn)更久,才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵(lì)人心,創(chuàng)新之河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。讓我們拋棄那些因循守舊的思想,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風(fēng)破浪,以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗,讓我行的發(fā)展靈魂——?jiǎng)?chuàng)新,帶領(lǐng)我行在創(chuàng)新改革中順利轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
銀行發(fā)展紀(jì)實(shí)9篇篇十九
據(jù)美國(guó)麥肯錫咨詢公司調(diào)查,入世后一年,中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行已有20%的優(yōu)質(zhì)客戶流失到外資銀行和中小型商業(yè)銀行。國(guó)有商業(yè)銀行的國(guó)際業(yè)務(wù)作為來(lái)自外部沖擊的最前沿陣地,應(yīng)如何應(yīng)對(duì)我國(guó)不斷擴(kuò)大的對(duì)外貿(mào)易和交流以及新的競(jìng)爭(zhēng)格局,在不斷的改革創(chuàng)新中完善發(fā)展自己,立于不敗之地,是金融界所關(guān)注的問(wèn)題。本文就國(guó)有商業(yè)銀行在國(guó)際業(yè)務(wù)方面的發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整、對(duì)外加強(qiáng)貿(mào)易融資的創(chuàng)新力度、進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)操作模式的改革三個(gè)方面做一論述。
服務(wù)于大企業(yè),抓大項(xiàng)目是國(guó)有銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的重點(diǎn)。近年來(lái),隨著改革的不斷深化,許多國(guó)有企業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)上的困難,形成了國(guó)有銀行的不良資產(chǎn)。同時(shí)由于各家銀行提供的服務(wù)產(chǎn)品雷同,在爭(zhēng)取大客戶、大項(xiàng)目的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)奈的價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致業(yè)務(wù)量上去了,收益卻不明顯。
外資企業(yè)是外資銀行同我國(guó)銀行競(jìng)爭(zhēng)的主要目標(biāo)客戶。外資銀行憑借其國(guó)際網(wǎng)絡(luò)、資金、技術(shù)、產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì)。令外商獨(dú)資企業(yè)更傾向于同國(guó)際化的大銀行進(jìn)行一體化的合作。隨著我國(guó)對(duì)外資銀行開(kāi)放步伐的加快,對(duì)外企客戶的競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。這方面的典型案例是南京愛(ài)立信熊貓倒戈事件,這一事件暴露出中國(guó)銀行在同外資銀行競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中的不足之處。
中國(guó)的勞動(dòng)力資源豐富,構(gòu)成了中國(guó)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的比較優(yōu)勢(shì),勞動(dòng)密集型工業(yè)中越來(lái)越多的企業(yè)獲得進(jìn)出口權(quán),進(jìn)出口貿(mào)易得到很快的發(fā)展。這些勞動(dòng)密集型工業(yè)大多為中小型企業(yè),它們?cè)谥袊?guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用,但其得到的銀行融資僅占整個(gè)融資比例的2%-3%。一方面國(guó)有銀行在同國(guó)有企業(yè)的合作中,經(jīng)濟(jì)效益差強(qiáng)人意,同外資銀行爭(zhēng)奪外企客戶又力不從心;另一方面,具有良好發(fā)展?jié)摿Φ闹行⌒推髽I(yè)的融資需求卻難以得到滿足,限制了其進(jìn)一步發(fā)展。筆者認(rèn)為國(guó)有商業(yè)銀行的國(guó)際業(yè)務(wù),在面臨入世的新形勢(shì)下,應(yīng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,加大對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)力度,充分發(fā)揮國(guó)有商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),以及對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)行情的熟悉和了解,發(fā)展大批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)客戶作為服務(wù)對(duì)象,培養(yǎng)國(guó)際業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
貿(mào)易融資同具體的貿(mào)易緊密聯(lián)系,每筆貸款都有還款來(lái)源,具有周期短,風(fēng)險(xiǎn)小的.特點(diǎn)。目前在入世過(guò)渡期內(nèi),外資銀行在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)還受到一定的限制,因此國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)是其滲透市場(chǎng)的重頭戲。外資銀行通過(guò)推介形式靈活多樣的融資產(chǎn)品,打開(kāi)了市場(chǎng),帶動(dòng)了國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展,取得良好的中間業(yè)務(wù)收益。據(jù)統(tǒng)計(jì)國(guó)有銀行90%的收益來(lái)自傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)。目前利率市場(chǎng)化的進(jìn)程在加快,據(jù)預(yù)測(cè)實(shí)行利率市場(chǎng)化以后,貸款利率走勢(shì)向低,存款利率走勢(shì)向高,存貸利差的縮小會(huì)進(jìn)一步影響國(guó)有商業(yè)銀行的收益。相比之下,國(guó)外銀行的非利息收入占比則達(dá)到40%以上,提供結(jié)算代理咨詢等中間業(yè)務(wù)成為其重要的收入來(lái)源。目前國(guó)有商業(yè)銀行的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)存在著創(chuàng)新研發(fā)不足,產(chǎn)品單一,將貿(mào)易融資視同其他高風(fēng)險(xiǎn)貸款對(duì)待,審批經(jīng)辦手續(xù)繁瑣,忽略了貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)較小,需要簡(jiǎn)便快捷的特點(diǎn),使國(guó)有商業(yè)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。在我國(guó)主要城市,外資銀行出口結(jié)算業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比已達(dá)到40%以上。
南京愛(ài)立信倒戈事件起因是該公司在2001年加大了資金管理力度,需要提高現(xiàn)金收入,因此提出了要求銀行提供“應(yīng)收賬款的無(wú)追索買入”這一產(chǎn)品,這是國(guó)際銀行通行的貿(mào)易融資產(chǎn)品,銀行無(wú)追索的買入公司的應(yīng)收賬款,并在保險(xiǎn)公司對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行投保,銀行可以向公司收取較高的費(fèi)用。在我國(guó)保險(xiǎn)公司還不了解也沒(méi)有開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù),這樣中國(guó)的銀行就要獨(dú)自承擔(dān)應(yīng)收賬款無(wú)法回收的風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)法滿足客戶的這一需求,而花旗銀行可以提供此項(xiàng)服務(wù),國(guó)有銀行喪失了高端客戶。
因此,國(guó)有銀行應(yīng)加大貿(mào)易融資產(chǎn)品的研發(fā)力度,加大對(duì)企業(yè)客戶的授信,簡(jiǎn)化貿(mào)易融資貸款審批程序,審核修改現(xiàn)有的貿(mào)易融資管理辦法,在理順打包貸款,進(jìn)出口押匯等傳統(tǒng)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)發(fā)靈活多樣的貿(mào)易融資產(chǎn)品,滿足各種客戶不同層次的需求。并以此帶動(dòng)國(guó)際結(jié)算等中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入。
國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)高,專業(yè)化較強(qiáng)的業(yè)務(wù),英語(yǔ)是工作語(yǔ)言,同時(shí)需遵循國(guó)際慣例,信用證業(yè)務(wù)遵循ucp500信用證統(tǒng)一慣例,托收業(yè)務(wù)有ucp522托收統(tǒng)一規(guī)則,還有ucp525銀行間償付規(guī)則等,而與之相關(guān)的貿(mào)易又是千變?nèi)f化的,需要嚴(yán)格地掌握,靈活地運(yùn)用。因此合格的工作人員不僅要精通語(yǔ)言和慣例,還要研究各種案例,積累經(jīng)驗(yàn),掌握貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)和法律等相關(guān)的知識(shí)。培養(yǎng)一批高素質(zhì)高水平的國(guó)際結(jié)算人才隊(duì)伍是開(kāi)展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
國(guó)有商業(yè)銀行的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)原來(lái)大多是粗放式的經(jīng)營(yíng),專業(yè)性較強(qiáng)的結(jié)算業(yè)務(wù)都是在柜臺(tái)上辦理,將風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)發(fā)展混在一起,由于權(quán)限管理上的漏洞和結(jié)算人員素質(zhì)水平低,發(fā)生了不少案例,給銀行造成了一定損失和不良的國(guó)際影響,形成了國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)的錯(cuò)覺(jué)。如何劃清風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)拓展的界限,實(shí)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理,并且樹(shù)立高水平、高效率的形象呢?運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,構(gòu)建單據(jù)處理中心是有效的解決辦法。將有經(jīng)驗(yàn)的、高素質(zhì)的國(guó)際結(jié)算人員集中起來(lái),并對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn),對(duì)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理。單據(jù)處理中心作為風(fēng)險(xiǎn)控制部門負(fù)責(zé)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的安全運(yùn)作。前臺(tái)的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展,審核貿(mào)易的真實(shí)性,以靈活多樣貿(mào)易融資產(chǎn)品為服務(wù)手段,捕捉市場(chǎng)信息,滿足客戶的各種需求,帶動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
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