網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)(通用17篇)

總結(jié)常常被用于工作報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等場(chǎng)合，以便向他人展示自己的成果和進(jìn)展。完美的總結(jié)應(yīng)該具備積極樂(lè)觀的態(tài)度和深入思考的內(nèi)容，啟發(fā)讀者對(duì)未來(lái)的思考和行動(dòng)?？偨Y(jié)是一種思維的延伸和輸出，通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，總結(jié)并凝練出有用的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。希望以下的總結(jié)范文能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩⑹竞徒梃b。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇一

今年來(lái)，信訪局按照市信訪工作的總體要求，在區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級(jí)各部門(mén)的共同努力下，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)，實(shí)行督查責(zé)任制，完善長(zhǎng)效機(jī)制而開(kāi)展工作，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了重要保障。

一、基本情況。

截止到4月30日，我區(qū)共接待來(lái)訪群眾147批1602人次，其中進(jìn)京2批2人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次。辦理國(guó)家信訪局交辦件1件，省信訪局交辦件1件，市聯(lián)席會(huì)議交辦件8件。各級(jí)各部門(mén)依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問(wèn)題意識(shí)明顯增強(qiáng)，信訪渠道進(jìn)一步拓寬，依法信訪工作進(jìn)展明顯。信訪問(wèn)題的受理和辦理程序更加規(guī)范，與去年同期相比，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、反映的主要問(wèn)題。

目前，群眾來(lái)訪呈現(xiàn)一增兩減的特點(diǎn)，即個(gè)訪數(shù)量增多，集訪、來(lái)信減少。情況表明，大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我區(qū)努力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。

三、工作開(kāi)展情況。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

全區(qū)各級(jí)各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn)、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)安排部署、組織實(shí)施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問(wèn)題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持一崗雙責(zé)地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。

(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素。

我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái)，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查4次，重點(diǎn)排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，特別是全國(guó)、全省、全市兩會(huì)期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，切實(shí)解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開(kāi)展有力、有序、有效?；咀龅叫∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇二

四、加強(qiáng)初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實(shí)做到信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”

一是加強(qiáng)初信初訪接待辦理工作。今年，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)必須高度重視和加強(qiáng)初信初訪的接待辦理工作，切實(shí)加大初信初訪工作力度，認(rèn)真辦理每次群眾來(lái)信，熱情接待每次群眾來(lái)訪，認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的辦法，通過(guò)及時(shí)交辦、查辦每件信訪案件，千方百計(jì)地提高初訪問(wèn)題的辦結(jié)率，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級(jí)訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個(gè)訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問(wèn)題而導(dǎo)致越級(jí)訪、集體訪和重復(fù)訪的發(fā)生，真正做到了信訪問(wèn)題小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重大問(wèn)題不出縣，為實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實(shí)做到信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”。3月初，縣信訪聯(lián)席會(huì)議組織力量對(duì)全縣范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問(wèn)題進(jìn)行摸底排查，共排查出××等重信重訪問(wèn)題6件，全部做到五落實(shí)，即落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)牽頭單位和辦案人員，落實(shí)辦結(jié)時(shí)限，落實(shí)穩(wěn)定措施，落實(shí)處理問(wèn)題所需的經(jīng)費(fèi)。截止目前，以上6個(gè)重訪問(wèn)題，已經(jīng)全部得到解決。

五、扎實(shí)開(kāi)展縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)大接訪活動(dòng)，切實(shí)推動(dòng)信訪問(wèn)題的解決。

6月28日，××關(guān)于處理信訪突出問(wèn)題及群x事件聯(lián)席會(huì)議電視電話會(huì)議召開(kāi)后，縣委、縣政府高度重視，多次組織召開(kāi)縣委常委（擴(kuò)大）會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)中、省、市關(guān)于處理信訪突出問(wèn)題及群x事件聯(lián)席會(huì)議電視電話會(huì)議精神，全面安排部署縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)大接訪工作，確定由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)帶頭接訪，其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與，每天安排一位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪接待大廳坐班接待上訪群眾，并及時(shí)通過(guò)電視新聞媒體報(bào)道、張貼通告等形式向社會(huì)公示，告知廣大群眾積極參與此項(xiàng)活動(dòng)，使縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)大接訪活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。同時(shí)縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)還多次帶領(lǐng)法院、信訪、城建、交通、國(guó)土、水利、林業(yè)等相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)深入到化子坪鎮(zhèn)、建華鎮(zhèn)、縣城建局、街道辦城南社區(qū)下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾信訪問(wèn)題，對(duì)大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進(jìn)行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、公廁維修、大棚改造、退耕還林、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問(wèn)題，使信訪案件徹底得到解決。截止目前，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)先后共接待信訪群眾70批237人次，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)12件，不予支持5件，立案53件，現(xiàn)已辦結(jié)51件，未到期正在辦理2件。

六、開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面。

開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，我局嚴(yán)格按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思路，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論研究制定了信訪局支部學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，提出了“化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧××”的實(shí)踐載體。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，支部組織黨員干部集中時(shí)間學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，××市縣關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等必學(xué)篇目，人人記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)字以上，撰寫(xiě)心得體會(huì)5篇以上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見(jiàn)，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告5篇。開(kāi)展了以“解放思想實(shí)事求是推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展”為主題的解放思想大討論活動(dòng)，引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識(shí)從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來(lái)，為推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。在分析檢查階段，支部以理論學(xué)習(xí)貫穿學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)始終要求，組織黨員干部學(xué)習(xí)了xx來(lái)××縣視察講話精神，以及對(duì)信訪工作的三點(diǎn)指示精神，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神等內(nèi)容，要求黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步征求意見(jiàn)，開(kāi)展談心活動(dòng)，全面查找存在的突出問(wèn)題，撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)發(fā)言材料，開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成班子自查分析檢查報(bào)告，組織群眾對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議，提出整改措施和努力方面，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)階段工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，今年以來(lái)，在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)信訪部門(mén)的努力工作，信訪工作取得了一定成績(jī)，信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問(wèn)題和不足，在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是要繼續(xù)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作;。

二是繼續(xù)開(kāi)展重信重訪專項(xiàng)治理工作;。

三是堅(jiān)持搞好縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪工作;。

四是繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。

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網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇三

段一：引言（200字）。

在信息時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們生活的各個(gè)方面，無(wú)論是工作學(xué)習(xí)，還是娛樂(lè)休閑，都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的支持。尤其是近年來(lái)，在新冠疫情的影響下，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)成為了人們學(xué)習(xí)交流的重要平臺(tái)。我通過(guò)參與網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)，深刻感受到了它的好處，并從中獲得了許多寶貴的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。

段二：方便高效的學(xué)習(xí)交流（250字）。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)為我提供了一個(gè)便捷高效的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。通過(guò)線上課程和講座，我可以在家中或辦公室參與到各類學(xué)習(xí)活動(dòng)中，不再受地點(diǎn)和時(shí)間的限制。與此同時(shí)，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)還提供了強(qiáng)大的交流互動(dòng)功能，使我可以與來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)員進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，從他們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)。在這個(gè)開(kāi)放交流的平臺(tái)上，我能夠廣泛學(xué)習(xí)、對(duì)話思考，并與其他學(xué)員共同進(jìn)步。

段三：拓展視野的平臺(tái)（250字）。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)給我?guī)?lái)了全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，拓寬了我的知識(shí)領(lǐng)域。無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際上的專家學(xué)者都可以通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)與我們分享他們的研究成果和思考，為我?guī)?lái)了新的觸動(dòng)和啟發(fā)。與此同時(shí)，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)還提供了豐富多樣的在線資源，如學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、報(bào)告數(shù)據(jù)等，使我能夠接觸到更多最新最全面的信息。通過(guò)參與網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)，我能夠及時(shí)了解到行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解到各種前沿技術(shù)和研究成果，提高自己的知識(shí)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

段四：培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)（250字）。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)要求學(xué)員具備一定的自主學(xué)習(xí)與信息素養(yǎng)能力，這對(duì)于我個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力提升起到了很大的促進(jìn)作用。在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我要自主選擇感興趣的課程和活動(dòng)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種培養(yǎng)了我良好的時(shí)間管理能力和學(xué)習(xí)自覺(jué)性。另外，在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我積累了大量的檢索和篩選信息的經(jīng)驗(yàn)，提高了我對(duì)信息真實(shí)性和可信度的辨別能力，使我成為了一個(gè)有較強(qiáng)信息素養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶。

段五：總結(jié)和展望（250字）。

通過(guò)參與網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)，我不僅獲得了知識(shí)和信息的更新和拓寬，還培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng)能力。這不僅有助于提高我個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更使我成為一個(gè)具備創(chuàng)新思維和寬廣視野的人。我相信，在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)的持續(xù)學(xué)習(xí)和交流中，我會(huì)不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，提高自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和綜合能力。未來(lái)，在信息科技的推動(dòng)下，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)將會(huì)更加發(fā)展壯大，為廣大學(xué)員提供更好的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。相信通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，我們將能夠在學(xué)習(xí)和工作中取得更加顯著的成就。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇四

我所在的實(shí)習(xí)單位是廣州__商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來(lái)的，是從一個(gè)沒(méi)有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。?0__年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過(guò)不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。

公司規(guī)模不大，一共分為兩個(gè)部門(mén)：客服部和倉(cāng)儲(chǔ)部。兩個(gè)部門(mén)的獨(dú)立分開(kāi)但同時(shí)又是密不可分的，是一種相對(duì)獨(dú)立的模式，并同時(shí)直接由老板管理。

做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對(duì)不能馬虎，因?yàn)橐粋€(gè)不留神，就可能損失一個(gè)客戶甚至是帶來(lái)一個(gè)差評(píng)，嚴(yán)重的可能還會(huì)導(dǎo)致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實(shí)習(xí)中，是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心，弄錯(cuò)事情，那樣損失就慘重了。

在工作中，就不像是在學(xué)校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。

“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會(huì)到含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰，于是在實(shí)習(xí)中，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己才能在這社會(huì)上站得住腳，才有生存的地方。

實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。

實(shí)習(xí)中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場(chǎng)上的規(guī)則，和同事之間，上級(jí)，老板之間要如何相處。很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。

一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。

而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司，但是我們同事之間的關(guān)系都很好。

在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說(shuō)是什么都不懂，這時(shí)候可以說(shuō)只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請(qǐng)教我的'同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會(huì)放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時(shí)候，怎么說(shuō)才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我;在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來(lái)。

漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來(lái)也比較井井有條了，有秩序了。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇五

在20xx年的工作過(guò)程中，既有成長(zhǎng)和成績(jī)，也有不足。主要還是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己不足，把自己的工作做好。

1．強(qiáng)化自制力。

工作中不論做什么事，都要對(duì)自己做來(lái)的結(jié)果負(fù)責(zé)，自制力可以控制自我的行為，從大方向理性的看待和處理問(wèn)題，達(dá)成最理想的結(jié)果。所以20xx年我要繼續(xù)加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智看待問(wèn)題，謹(jǐn)慎處理問(wèn)題，培養(yǎng)大局意識(shí)，不給公司及工作伙伴添麻煩。

2．加強(qiáng)溝通。

在新的一年里，我會(huì)加強(qiáng)并保持和領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通，與同事之間的坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任，與客戶之間及時(shí)、禮貌、有效溝通。在實(shí)際工作工程中，一些本可以平穩(wěn)解決的事件，就是缺乏及時(shí)溝通和事后溝通才導(dǎo)致問(wèn)題層出不窮，一個(gè)問(wèn)題沒(méi)解決完就又發(fā)生了新問(wèn)題。

3．提升自己的穩(wěn)定性。

在20xx年的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中，我個(gè)人的表現(xiàn)并不是能始終保持在一個(gè)穩(wěn)定高效的水準(zhǔn)。以致在工作中并不能保證每個(gè)過(guò)程都合格。所以在新的一年中，我要保持對(duì)工作的細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，保持始終如一的高效工作。

4．加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。

在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻視情況改進(jìn)工作方法，向接觸到的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的更好的方法，查找自己工作過(guò)程中顯出的不足，全方位提高自己的.綜合素質(zhì)。為公司和部門(mén)發(fā)展做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。

5．努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

從入職以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作。由于我到公司入職后，正趕上是11月及12月份，臨近年底，公司的項(xiàng)目范圍廣，各地需要辦手續(xù)及掛賬的壓力比較大。我作為新入職的員工，時(shí)刻保持與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的有效溝通，在保持高效率工作的同時(shí)，盡力保證所分配工作的高完成性，盡力做到不做二次重復(fù)工作，不重復(fù)跑二次項(xiàng)目單位。在盡量不影響工作效率的情況下，注重對(duì)項(xiàng)目成本的控制。全力配合完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作及同事之間協(xié)作的工作。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇六

網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分，越來(lái)越多的人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、社交娛樂(lè)甚至工作生活。作為網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)已經(jīng)成為人們不可或缺的線上交流平臺(tái)。經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)期的使用和觀察，我對(duì)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)積累了一些心得體會(huì)。在這里，我將分享我對(duì)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和感受。

首先，作為一個(gè)線上社交平臺(tái)，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)為人們提供了無(wú)限的交流機(jī)會(huì)。無(wú)論是在興趣愛(ài)好、學(xué)術(shù)知識(shí)還是生活經(jīng)驗(yàn)等方面，都可以找到組織且專業(yè)的討論群體。通過(guò)參與這些討論，我不僅能夠結(jié)交到志同道合的朋友，還能夠拓寬自己的知識(shí)面，從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲益良多。此外，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)也為人們提供了一個(gè)分享自己觀點(diǎn)和創(chuàng)造性的平臺(tái)。無(wú)論是寫(xiě)作、音樂(lè)、繪畫(huà)還是研究成果，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)都為人們提供了展示的機(jī)會(huì)，讓更多人了解和欣賞。

其次，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)的信息量龐大，覆蓋廣泛，為用戶帶來(lái)了許多便利。通過(guò)搜索引擎，用戶可以快速找到所需的信息，解決問(wèn)題。同時(shí)，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)還能為用戶提供各種新聞資訊、娛樂(lè)信息等多樣化的內(nèi)容，滿足用戶的需求。對(duì)我來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)，我能夠輕松地了解新聞動(dòng)態(tài)、研究學(xué)習(xí)資料、尋找旅游景點(diǎn)等等。這種便捷的搜索和瀏覽方式不僅節(jié)省了時(shí)間，還提高了效率。

然而，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)也存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先是信息的真實(shí)性和可信度難以保證。在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)上，每個(gè)人都可以發(fā)表意見(jiàn)和觀點(diǎn)，而且沒(méi)有審核機(jī)制。這就使得網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)上的信息充斥著真假難辨的情況，尤其是一些未經(jīng)證實(shí)的傳言和謠言。此外，由于網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)的匿名性，一些人利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺詐、侮辱他人甚至傳播非法信息的行為也時(shí)有發(fā)生。這些問(wèn)題需要我們更加警惕和謹(jǐn)慎對(duì)待，不能輕易相信和傳播未經(jīng)核實(shí)的信息。

另外，我認(rèn)為培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也是使用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，秉持正確的價(jià)值觀和行為是必要的。我們應(yīng)該尊重他人的言論自由，并保持理性的思考和表達(dá)。在網(wǎng)絡(luò)中，我們需要注意自己的言行舉止，不發(fā)表惡意攻擊他人的言論，不傳播仇恨和謠言。同時(shí)，我們也應(yīng)該避免過(guò)度沉迷于網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)，適度控制自己的上網(wǎng)時(shí)間，保持良好的生活和工作習(xí)慣。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分，它為我們提供了方便、快捷的信息獲取和交流平臺(tái)。通過(guò)參與網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)，我結(jié)交到了許多志同道合的朋友，拓寬了自己的知識(shí)面；同時(shí)，我也需要警惕網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)存在的信息真實(shí)性問(wèn)題，并注重培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。在未來(lái)，我相信隨著科技的不斷進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的完善，網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)將會(huì)更加方便、安全和專業(yè)。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇七

教師專業(yè)化發(fā)展已成為教師教育改革的一個(gè)引人注目的趨勢(shì)，受到國(guó)家的重視。在教師專業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程里，教師在教育實(shí)踐中的主體地位和主體作用得到確認(rèn)，教師的工作作為重要的專業(yè)和職業(yè)得到確認(rèn)，教師專業(yè)化發(fā)展的意義得到確認(rèn)，隨著課改的不斷深入，積極開(kāi)展并參與網(wǎng)上研修與培訓(xùn)活動(dòng)是教師專業(yè)發(fā)展的必由之路。我是一名數(shù)學(xué)教師，兼任學(xué)校數(shù)學(xué)教研組組長(zhǎng)。根據(jù)遷安市教育局關(guān)于《中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作文件精神》，為更好的開(kāi)展網(wǎng)上研修活動(dòng)，把研修和培訓(xùn)、理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把各項(xiàng)工作做好，為此我對(duì)自己提出了“學(xué)習(xí)、對(duì)話、反思、培訓(xùn)”的專業(yè)化研修模式。逐步提高從教素質(zhì)，從一個(gè)“普通人”變成“教育者”的專業(yè)發(fā)展過(guò)程。

一、學(xué)習(xí)：通過(guò)網(wǎng)上研修，聆聽(tīng)專家教育理論，使我受益匪淺。使我更加深刻的理解到：教師專業(yè)化發(fā)展，要求教師的學(xué)科專業(yè)水平與教育專業(yè)水平同步提升；要求教師既有深厚的學(xué)術(shù)根底、廣闊的學(xué)術(shù)視野，又具有現(xiàn)代教育技術(shù)。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，及時(shí)了解當(dāng)今教育的發(fā)展動(dòng)態(tài)及知識(shí)與信息的加速增長(zhǎng)和更新。教師不能再把單純的知識(shí)傳遞作為自己的主要任務(wù)，也不能再將自己視為知識(shí)的來(lái)源和權(quán)威。學(xué)習(xí)能使教師擺脫傳統(tǒng)對(duì)教師職業(yè)，對(duì)自身的習(xí)慣性定位，聽(tīng)取和吸納各種意見(jiàn)，不斷學(xué)習(xí)，向教師群體學(xué)習(xí)、向?qū)W生學(xué)習(xí)，以開(kāi)拓自己的視野和胸襟。真正做到“崇真尚本”，以海納百川之氣度培養(yǎng)出各具特色的學(xué)生。為此，我依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，自行編輯出版了《育新園》內(nèi)部期刊，以發(fā)展為主題，主要刊登數(shù)學(xué)教研實(shí)踐中的體會(huì)，教學(xué)反思及當(dāng)今教育界中的熱點(diǎn)介紹；出版了數(shù)學(xué)組教育教學(xué)資料匯編，如《學(xué)習(xí)，使我們充滿力量》、《互相欣賞共同進(jìn)步》等；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，刊登國(guó)內(nèi)外教育研究有關(guān)資料，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外教育發(fā)展動(dòng)態(tài)。

二、對(duì)話：研究表明，教師在開(kāi)展專業(yè)研究時(shí)往往缺乏研究規(guī)范、研究技能等方面的必要訓(xùn)練和足夠的理論準(zhǔn)備，同時(shí)，一般教師對(duì)教育科學(xué)理論的語(yǔ)言不很熟悉，對(duì)某些術(shù)語(yǔ)甚至?xí)欣斫馍系钠睿@就為教師深入分析問(wèn)題、準(zhǔn)確表述觀點(diǎn)等造成一定的困難，從而妨礙了研究的深入。因此，在我的倡導(dǎo)下，在我校首先成立了“數(shù)學(xué)教學(xué)研究共同體”，一方面積極與教師進(jìn)修學(xué)校聯(lián)系，有機(jī)會(huì)與專業(yè)研究者合作或在他們的指導(dǎo)下進(jìn)行研究。另一方面，積極倡導(dǎo)合作研修。這種“教學(xué)研究共同體”極大地促進(jìn)了教師與專家、教師與教師之間的交流，為教育教學(xué)研究的深入持久開(kāi)展，創(chuàng)造了良好的條件。因此除建立“教學(xué)研究共同體”之外，我們?cè)谛@期刊上還開(kāi)設(shè)了教育論壇欄目，供教師們交流。還常常組織大家進(jìn)行某個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題的大討論，如“什么是有效教學(xué)”，“素質(zhì)教育的課堂教學(xué)是什么樣的”，這種討論一方面可以促進(jìn)大家的相互交流，更重要的是極大地提高了大家學(xué)習(xí)的積極性。實(shí)踐證明，這種做法的效果非常好，有力地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)，受到教師們的歡迎。

三、反思：一般認(rèn)為：反思就是用批判和審視的眼光多角度地觀察、分析、反省自己的思想、觀念和行為，并作出理性的判斷和選擇。可以說(shuō)，教師專業(yè)發(fā)展就是一種自我反思的過(guò)程。美國(guó)心理學(xué)家波斯納給出了一個(gè)教師成長(zhǎng)的簡(jiǎn)潔公式：教師成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思。教師的反思活動(dòng)既是一個(gè)個(gè)體的活動(dòng)，也是一個(gè)群體的.活動(dòng)。為促進(jìn)數(shù)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教學(xué)反思，為此，要求數(shù)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)的每位教師的課堂教學(xué)必須要有課后札記，我在校園網(wǎng)上書(shū)寫(xiě)的反思日記，很受老師們的歡迎，有很多同仁跟帖，以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為載體的反思日記更具有吸引力。

四、培訓(xùn)：（1）我們數(shù)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)首先在學(xué)校推行以師帶徒“導(dǎo)師制”模式的在職新教師培訓(xùn)方式。選派或指定經(jīng)驗(yàn)豐富的老師對(duì)新教師進(jìn)行傳、幫、帶、引，幫助他們掌握教育教學(xué)技能，并簽訂培養(yǎng)協(xié)議，以加強(qiáng)雙方的責(zé)任心。（2）教育教學(xué)理論課程培訓(xùn)。目的在于讓教師掌握新的教育科學(xué)理論和新的教學(xué)方法，及學(xué)科最新發(fā)展知識(shí)。利用校園網(wǎng)、校園期刊等載體為教師提供培訓(xùn)課程，或請(qǐng)教研室教研員做專題講座。（3）教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究培訓(xùn)。圍繞數(shù)學(xué)學(xué)科、某專題、研討課等，參與、體驗(yàn)、反思自己或他人的教學(xué)，在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，提高自己的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生新的思想和理念。理論和實(shí)踐都證明，“基于問(wèn)題的研究”式的培訓(xùn)。（4）發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作，建立有效的團(tuán)隊(duì)組織，建設(shè)性地運(yùn)用各種觀點(diǎn)的碰撞，來(lái)促進(jìn)個(gè)人及教師的專業(yè)發(fā)展并達(dá)成新的共識(shí)。

20xx年5月我?guī)ьI(lǐng)我校數(shù)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)又申報(bào)了河北省電化教育館“十二五”教育技術(shù)研究規(guī)劃課題子課題，進(jìn)行《搭建網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)的有效模式》的研究?，F(xiàn)已申報(bào)立項(xiàng)。

在我的引領(lǐng)下，數(shù)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)已紛紛投入到校本研修與培訓(xùn)中，熱情很高，但從中卻發(fā)現(xiàn)和存在著很多問(wèn)題與不足，例如：“三重三輕”問(wèn)題：（1）重理論，輕實(shí)踐；（新的教學(xué)理念不能很好的貫徹落實(shí)）（2）重傳授，輕反思；（計(jì)劃或教案與教學(xué)實(shí)施過(guò)程脫節(jié)，課的前后缺少反思）（3）重專家教授，輕自身體驗(yàn)。

總之，在今后的校本研修工作中，堅(jiān)持做到研修一體化，努力使自己成為一名研究型教師，使我們的數(shù)學(xué)教研組真正成為星級(jí)科研團(tuán)隊(duì)。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇八

(2)電腦硬件資源管理。

按集團(tuán)各部門(mén)、各分公司需求，規(guī)劃采購(gòu)電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，并實(shí)施安裝調(diào)試。同時(shí)對(duì)集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù)、維修和升級(jí)。通過(guò)信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。

2.軟件建設(shè)方面。

(3)完成托管型呼叫中心建設(shè)。

在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上，400電話服務(wù)的開(kāi)通，讓傳統(tǒng)方式對(duì)咨詢電話監(jiān)控和管理不力的問(wèn)題迎刃而解。

3.安全體系建設(shè)。

(1)信息安全自查。

安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，我們將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見(jiàn)，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。

(2)安全管理建設(shè)。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇九

中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商分別是中國(guó)電信公司、中國(guó)聯(lián)通公司和中國(guó)移動(dòng)公司，三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)際就是國(guó)家電信局，簡(jiǎn)稱國(guó)網(wǎng)。國(guó)網(wǎng)上岸是指大學(xué)生在畢業(yè)后進(jìn)入國(guó)家電信局工作，成為一名國(guó)網(wǎng)員工。作為國(guó)網(wǎng)的一員，我有幸成為國(guó)網(wǎng)上岸的一員，以下是我對(duì)國(guó)網(wǎng)上岸的心得體會(huì)。

首先，國(guó)網(wǎng)上岸是一份光榮而責(zé)任重大的工作。國(guó)網(wǎng)作為國(guó)家電信局的重要組成部分，承擔(dān)著保障國(guó)家通信安全，推進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展，維護(hù)國(guó)家形象等重要任務(wù)。作為國(guó)網(wǎng)的員工，我們要時(shí)刻牢記我們的身份和責(zé)任，做好自己的本職工作，為國(guó)家的通信事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。同時(shí)，國(guó)網(wǎng)上岸也給予了我們充分發(fā)揮自身才能的機(jī)會(huì)，提供了廣闊的發(fā)展空間，這是我們要努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。

其次，國(guó)網(wǎng)上岸具有良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神。國(guó)網(wǎng)作為國(guó)家電信局的骨干單位，注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。在國(guó)網(wǎng)的工作中，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互合作，形成了良好的工作氛圍。大家共同為目標(biāo)努力，互相幫助，相互學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我深切感受到了包容和互助，大家團(tuán)結(jié)一心，共同努力，共同實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

再次，國(guó)網(wǎng)上岸有豐厚的福利待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)。國(guó)網(wǎng)作為國(guó)家電信局的工作單位，給予員工良好的福利待遇。國(guó)網(wǎng)員工享受國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的薪酬待遇，同時(shí)還有完善的社會(huì)保障體系和福利待遇。此外，國(guó)網(wǎng)還注重員工的職業(yè)發(fā)展，提供廣泛的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升機(jī)會(huì)。國(guó)網(wǎng)上岸不僅是一份穩(wěn)定的工作，也是一份具有廣闊發(fā)展前景的事業(yè)。

再者，國(guó)網(wǎng)上岸是一次寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)國(guó)網(wǎng)上岸的工作，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，也學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題。國(guó)網(wǎng)上岸幫助我提升了自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了我的職業(yè)道德和職業(yè)精神。通過(guò)與同事的交流和合作，我不斷學(xué)習(xí)提升自己，不斷成長(zhǎng)為一個(gè)更好的自己。

最后，國(guó)網(wǎng)上岸是一種使命與榮耀。作為國(guó)家電信局的一員，我們肩負(fù)著維護(hù)國(guó)家通信安全，推動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展的重要使命。國(guó)網(wǎng)上岸不僅是一份工作，更是一份責(zé)任和使命。每一次在工作崗位上的付出，都是在為國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。國(guó)網(wǎng)的發(fā)展離不開(kāi)每一位國(guó)網(wǎng)員工的努力，我們?yōu)槟軌驗(yàn)閲?guó)家的通信事業(yè)做出貢獻(xiàn)而感到無(wú)比驕傲和自豪。

總之，國(guó)網(wǎng)上岸是一份光榮、責(zé)任重大的工作，具有良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作精神，擁有豐厚的福利待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)，是一次寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一種使命與榮耀。我對(duì)國(guó)網(wǎng)上岸的心得體會(huì)，正是通過(guò)這些方面的體驗(yàn)和感受而來(lái)。在國(guó)網(wǎng)上岸的崗位上，我將不斷努力，不斷提高自己的能力水平，為國(guó)家的通信事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇十

開(kāi)展網(wǎng)上信訪是黨和國(guó)家從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度所作出的一項(xiàng)重要決策，是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。下面小編推薦網(wǎng)上信訪。

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教育局深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪是黨和國(guó)家從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度所作出的一項(xiàng)重要決策，是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，以xx大精神為指引，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的要求上來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)資源，扎扎實(shí)實(shí)地做好網(wǎng)上信訪工作，積極推進(jìn)教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，逐步將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為群眾信訪活動(dòng)的主渠道。

一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求，成立以一把手掛帥、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。二是建立網(wǎng)上信訪工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處，成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由張宏權(quán)同志兼任。

網(wǎng)上信訪工作按照國(guó)家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點(diǎn)工作“四項(xiàng)原則”和“四個(gè)因地制宜”要求，結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實(shí)際情況，抓好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件，做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對(duì)接。

(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，面向廣大群眾，簡(jiǎn)化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng)求。

(三)公開(kāi)透明的原則。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，增強(qiáng)工作透明度，力爭(zhēng)把大部分可以公開(kāi)的信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

(四)快捷高效的原則。立足于解決問(wèn)題，建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)的工作機(jī)制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，提高工作效能，在第一時(shí)間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果。

根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理程序，研究建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項(xiàng)制度、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績(jī)效考核和目標(biāo)管理制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化。

加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上信訪的宣傳，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用，積極引導(dǎo)群眾通過(guò)這一新形式提出信訪事項(xiàng)，將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為教育局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑。通過(guò)多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高了網(wǎng)上信訪的知曉度。

教育局高度重視網(wǎng)上信訪工作，為確保網(wǎng)上信訪工作的順利開(kāi)展，專門(mén)配置了一臺(tái)微機(jī)來(lái)落實(shí)網(wǎng)上信訪工作，并安排了專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作，由教育局辦公室周永良負(fù)責(zé)每天進(jìn)入網(wǎng)上信訪網(wǎng)站，查看教育局的工作平臺(tái)，及時(shí)處理有關(guān)教育的網(wǎng)上信訪案件。

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)解決信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題包案制度。對(duì)容易引發(fā)群體性信訪事件和影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題定期進(jìn)行認(rèn)真排查，對(duì)排查出來(lái)的、影響大局穩(wěn)定的重點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)匯報(bào)后單位領(lǐng)導(dǎo)包案處理。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度。教育局對(duì)網(wǎng)上信訪作了具體的安排，局長(zhǎng)每周五為信訪接待日，其余局領(lǐng)導(dǎo)輪流到信訪室值班，切實(shí)掌握縣教育動(dòng)態(tài)，努力為信訪群眾解決實(shí)際問(wèn)題。三是把信訪案件當(dāng)作開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、實(shí)踐“”重要思想、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、為群眾排憂解難的頭等大事來(lái)抓。今年以來(lái)，各級(jí)信訪干部變?nèi)罕娚显L為干部主動(dòng)下訪，深入基層解決群眾反映強(qiáng)烈的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，許多信訪問(wèn)題在萌芽狀態(tài)就得到較好地解決。

今年我縣的網(wǎng)上信訪工作在上級(jí)部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣直相關(guān)部門(mén)的支持配合下，妥善處置和協(xié)調(diào)解決了群眾網(wǎng)上來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題，為縣委政府和全縣人民群眾排憂解難，依法、及時(shí)、就地處理了群眾反映的問(wèn)題，做到了件件有著落，事事有回音，且沒(méi)有發(fā)生因工作滯后或其他原因而導(dǎo)穿越小說(shuō)網(wǎng)致的重復(fù)上訪和到信訪局再次上訪，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出了積極努力?，F(xiàn)將一年來(lái)網(wǎng)上信訪工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

(一)高度重視，安排部署網(wǎng)上信訪工作。一是成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手負(fù)總責(zé)，分管副局長(zhǎng)具體抓，單位其他同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，局辦公室具體處理群眾網(wǎng)上來(lái)信來(lái)訪工作;二是把網(wǎng)上信訪工作納入單位。

年度工作計(jì)劃。

一起安排一起部署;三是落實(shí)了一定工作經(jīng)費(fèi)作為網(wǎng)上信訪工作經(jīng)費(fèi);四是專門(mén)配備了網(wǎng)上信訪工作所需的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等設(shè)備。

(二)規(guī)范操作，網(wǎng)上信訪工作有序開(kāi)展。一是查實(shí)。每天由專人負(fù)責(zé)查實(shí)是否有網(wǎng)上信訪件;二是分類。接到信訪件后，局辦公室及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行審核分類;三是報(bào)批。先由局辦公室對(duì)信訪件提出初步意見(jiàn)，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)(重要信訪件報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo))簽批;四是辦理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的簽批，轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門(mén)辦理。五是回復(fù)。職能部門(mén)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)后將辦理結(jié)果回復(fù)縣信訪局，然后由縣信訪局審核后及時(shí)回復(fù)上訪人。

本站一是由于我單位人員較少，事情多，網(wǎng)上信訪工作有滯后現(xiàn)象;。

二是個(gè)別部門(mén)對(duì)網(wǎng)上信訪件的辦理重視不夠;。

三是網(wǎng)上信訪工作的性質(zhì)、作用和相應(yīng)職能還不為多數(shù)人了解，且由于條件的限制，對(duì)群眾從網(wǎng)上反映問(wèn)題有所制約。

(一)按照新時(shí)期網(wǎng)上信訪工作的要求，進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度。

充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體和政府信息公開(kāi)等平臺(tái)，加大對(duì)網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度，讓更多的群眾了解網(wǎng)上信訪的作用、性質(zhì)和功能，引導(dǎo)群眾依理、合法地從網(wǎng)上表達(dá)合理訴求，維護(hù)自身合法權(quán)益，從而方便、快捷地為群眾解決困難與問(wèn)題，也減少群眾親自來(lái)訪帶來(lái)的不便，為縣委、縣政府排憂解難。

(二)克服困難，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)網(wǎng)上信訪工作再上新臺(tái)階。

克服信訪局人少事多的情況，努力開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)上信訪工作新局面，使網(wǎng)上信訪工作再上新臺(tái)階。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇十一

我部(局)深入貫徹落實(shí)中央及省委、省政府關(guān)于信訪工作制度改革的系列安排部署，緊緊圍繞年度工作要點(diǎn)，推行網(wǎng)上信訪、推進(jìn)積案化解、推開(kāi)信訪改革、推動(dòng)業(yè)務(wù)提升，群眾訴求表達(dá)的渠道更加優(yōu)化暢通、事要解決攻堅(jiān)化解的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效，全市群眾和信訪工作在打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾最后一公里問(wèn)題上取得了更大進(jìn)步。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

教育局深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪是黨和國(guó)家從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度所作出的一項(xiàng)重要決策，是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，以xx大精神為指引，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的要求上來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)資源，扎扎實(shí)實(shí)地做好網(wǎng)上信訪工作，積極推進(jìn)教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，逐步將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為群眾信訪活動(dòng)的主渠道。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求，成立以一把手掛帥、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。二是建立網(wǎng)上信訪工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處，成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由張宏權(quán)同志兼任。

三、工作原則。

網(wǎng)上信訪工作按照國(guó)家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點(diǎn)工作四項(xiàng)原則和四個(gè)因地制宜要求，結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實(shí)際情況，抓好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件，做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對(duì)接。

(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，面向廣大群眾，簡(jiǎn)化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng)求。

(三)公開(kāi)透明的原則。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，增強(qiáng)工作透明度，力爭(zhēng)把大部分可以公開(kāi)的信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

(四)快捷高效的原則。立足于解決問(wèn)題，建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)的工作機(jī)制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，提高工作效能，在第一時(shí)間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果。

四、建章立制，規(guī)范程序。

根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理程序，研究建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項(xiàng)制度、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績(jī)效考核和目標(biāo)管理制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇十二

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)信訪部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，縣宣傳部上下團(tuán)結(jié)一致，深入踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，按照大接訪、大化解、大宣傳的信訪工作總體思路，圍繞社會(huì)穩(wěn)定大局，深入開(kāi)展一推進(jìn)、三下降、創(chuàng)三無(wú)活動(dòng)，圓滿完成了重大敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作任務(wù)，有力維護(hù)了社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

我縣共發(fā)生群眾進(jìn)京訪184人次;赴省訪134人次，去市訪260人次，我局共受理群眾信訪事項(xiàng) 839件，其中辦理群眾來(lái)信45件，辦理網(wǎng)上各類信訪件76件，接待群眾來(lái)訪684件6859人次。

今年，我縣群眾越級(jí)訪、集體訪和異常上訪呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，信訪形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，信訪突出問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下方面：一是拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪群體; 二是民間借貸引發(fā)的上訪群體;三是企業(yè)改制引發(fā)的上訪群體;四是煤礦采空塌陷引發(fā)的上訪群體;五是重大項(xiàng)目征地引發(fā)的上訪群體。

面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)，我們迎難而上，積極主動(dòng)排查糾紛、化解矛盾。

1.狠抓矛盾糾紛排查化解工作。

堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時(shí)期隨時(shí)排查化解制度，把經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，堅(jiān)持屬地為主、條塊結(jié)合，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門(mén)結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展經(jīng)常性排查，隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，在重大活動(dòng)和敏感時(shí)期開(kāi)展集中排查。

今年以來(lái)，結(jié)合全國(guó)兩會(huì)、八一、十一、十八屆三中全會(huì)等重要會(huì)議和重大節(jié)日，共開(kāi)展了4次大規(guī)模專項(xiàng)排查，排查調(diào)處各類矛盾糾紛232件，有效緩解了信訪維穩(wěn)壓力。

2.強(qiáng)化信訪接待辦理工作。

來(lái)訪接待是信訪工作的首要環(huán)節(jié)。

我們嚴(yán)格規(guī)范了接待受理、落實(shí)交辦、督查督辦、結(jié)案歸檔等工作流程。

縣信訪接待大廳實(shí)行 一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決的工作體系，群眾來(lái)訪統(tǒng)一在信訪接待大廳接待、登記、辦理;接訪人員要耐心傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)登記信訪人信息和主要訴求，接待完畢后能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決，不能答復(fù)的，實(shí)行一案一人，一攬子管到底的工作機(jī)制，落實(shí)專人負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)單位，共同協(xié)調(diào)處理，確保群眾信訪事項(xiàng)件件有落實(shí)，事事有結(jié)果。

截至12月初，共接待群眾來(lái)縣上訪684件6859人次，其中個(gè)體訪319件631人次，集體訪375批6228人次。

3.深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央、省、市關(guān)于開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪各項(xiàng)工作要求，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，全面實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳接訪和下訪制度。

最近，縣上下發(fā)了《府谷縣領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)安排意見(jiàn)》的通知，縣上四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)接訪，每個(gè)工作日安排兩名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳接訪，及時(shí)解決重大、疑難和突出問(wèn)題，提高了信訪工作效率，確保了信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)量。

同時(shí)，加大了領(lǐng)導(dǎo)干部下訪力度。

領(lǐng)導(dǎo)干部能主動(dòng)深入基層，帶案下訪，到矛盾多、問(wèn)題復(fù)雜的地方調(diào)查研究，就地處理解決問(wèn)題，真正把問(wèn)題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。

截至12月初，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)共接待群眾來(lái)縣上訪896人次，其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來(lái)縣上訪2743人次。

4.關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)，加大解決力度。

今年以來(lái)，我們高度關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)加大了對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題的處理解決力度。

在城鎮(zhèn)建設(shè)、勞資糾紛、企業(yè)改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解處理了大批事關(guān)全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪問(wèn)題。

今年縣上召開(kāi)專題信訪工作會(huì)議2次，召開(kāi)全縣信訪聯(lián)席會(huì)議4次，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，親自研究工作對(duì)策，安排部署信訪工作，一大批疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題得到妥善解決。

城鎮(zhèn)建設(shè)方面：府谷鎮(zhèn)大沙溝王侯清集資建房裂縫問(wèn)題已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的解決階段，府谷鎮(zhèn)賈家灣居民反映影響住房采光等問(wèn)題已解決到位。

企業(yè)改制方面：協(xié)調(diào)解決了黃河機(jī)械廠、食品公司改制問(wèn)題。

今年我縣的網(wǎng)上信訪工作在上級(jí)部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣直相關(guān)部門(mén)的支持配合下，妥善處置和協(xié)調(diào)解決了群眾網(wǎng)上來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題，為縣委政府和全縣人民群眾排憂解難，依法、及時(shí)、就地處理了群眾反映的問(wèn)題，做到了件件有著落，事事有回音，且沒(méi)有發(fā)生因工作滯后或其他原因而導(dǎo)穿越小說(shuō)網(wǎng) ***致的重復(fù)上訪和到信訪局再次上訪，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出了積極努力。

現(xiàn)將一年來(lái)網(wǎng)上信訪工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

二、工作開(kāi)展情況

(一)高度重視，安排部署網(wǎng)上信訪工作。

一是成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手負(fù)總責(zé)，分管副局長(zhǎng)具體抓，單位其他同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，局辦公室具體處理群眾網(wǎng)上來(lái)信來(lái)訪工作;二是把網(wǎng)上信訪工作納入單位年度工作計(jì)劃，一起安排，一起部署;三是落實(shí)了一定工作經(jīng)費(fèi)作為網(wǎng)上信訪工作經(jīng)費(fèi);四是專門(mén)配備了網(wǎng)上信訪工作所需的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀等設(shè)備。

(二)規(guī)范操作，網(wǎng)上信訪工作有序開(kāi)展。

一是查實(shí)。

每天由專人負(fù)責(zé)查實(shí)是否有網(wǎng)上信訪件;二是分類。

接到信訪件后，局辦公室及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行審核分類;三是報(bào)批。

先由局辦公室對(duì)信訪件提出初步意見(jiàn)，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)(重要信訪件報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo))簽批;四是辦理。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的簽批，轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門(mén)辦理。

五是回復(fù)。

職能部門(mén)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)后將辦理結(jié)果回復(fù)縣信訪局，然后由縣信訪局審核后及時(shí)回復(fù)上訪人。

三、存在問(wèn)題

二是個(gè)別部門(mén)對(duì)網(wǎng)上信訪件的辦理重視不夠;

三是網(wǎng)上信訪工作的'性質(zhì)、作用和相應(yīng)職能還不為多數(shù)人了解，且由于條件的限制，對(duì)群眾從網(wǎng)上反映問(wèn)題有所制約。

四、下步工作打算

(一)按照新時(shí)期網(wǎng)上信訪工作的要求，進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度。

充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體和政府信息公開(kāi)等平臺(tái)，加大對(duì)網(wǎng)上信訪工作的宣傳力度，讓更多的群眾了解網(wǎng)上信訪的作用、性質(zhì)和功能，引導(dǎo)群眾依理、合法地從網(wǎng)上表達(dá)合理訴求，維護(hù)自身合法權(quán)益，從而方便、快捷地為群眾解決困難與問(wèn)題，也減少群眾親自來(lái)訪帶來(lái)的不便，為縣委、縣政府排憂解難。

(二)克服困難，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)網(wǎng)上信訪工作再上新臺(tái)階。

克服信訪局人少事多的情況，努力開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)上信訪工作新局面，使網(wǎng)上信訪工作再上新臺(tái)階。

在這次依法信訪宣傳工作中，我鎮(zhèn)通過(guò)各單位的大力宣傳，營(yíng)造出了濃厚的依法信訪輿論氛圍，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全黨齊抓共管、全民參與依法信訪的積極性，提高了廣大干部群眾的信訪工作效能，推進(jìn)了我鎮(zhèn)信訪工作的縱深發(fā)展。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇十三

如今，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得國(guó)網(wǎng)上岸成為了一種新的就業(yè)選擇。國(guó)網(wǎng)上岸不僅為人們提供了穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)，也為他們帶來(lái)了豐富多彩的工作體驗(yàn)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我逐漸領(lǐng)悟到國(guó)網(wǎng)上岸的重要性，并從中獲得了諸多啟示和體會(huì)。

第二段：工作經(jīng)驗(yàn)分享。

在我成為一名國(guó)網(wǎng)上岸者之前，我對(duì)這個(gè)崗位并沒(méi)有太多的了解。然而，通過(guò)實(shí)際工作體驗(yàn)，我逐漸明白了國(guó)網(wǎng)上岸的核心任務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳國(guó)家政策、傳播國(guó)家聲音，為國(guó)家爭(zhēng)取更多的支持和認(rèn)同。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和工具，創(chuàng)新宣傳方式，做好網(wǎng)上宣傳工作。通過(guò)撰寫(xiě)各類信息發(fā)布的稿件，我提高了自己的寫(xiě)作能力和溝通能力，并且有機(jī)會(huì)參與到了一些重要的宣傳活動(dòng)中。這些經(jīng)驗(yàn)不僅豐富了我的工作內(nèi)容，也為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了許多機(jī)會(huì)。

第三段：心得感悟。

國(guó)網(wǎng)上岸的工作給予了我很大的工作滿足感和成就感。我有幸見(jiàn)證了許多重要的國(guó)家活動(dòng)和重大事件，親身參與了國(guó)家形象的塑造和維護(hù)。我深刻認(rèn)識(shí)到，我所從事的工作不僅僅是一份職責(zé)，更是見(jiàn)證國(guó)家發(fā)展的重要一環(huán)。在工作中，我體悟到需要時(shí)刻保持敏感的嗅覺(jué)，關(guān)注國(guó)內(nèi)外的重要政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事件，時(shí)刻調(diào)整自己的工作思路，保持與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，國(guó)網(wǎng)上岸工作也需要與各類媒體緊密合作，不斷學(xué)習(xí)掌握新聞傳播的規(guī)律和技巧。這樣的工作環(huán)境使我不斷開(kāi)拓自己的思維，鍛煉了自己的忍耐力、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

第四段：成長(zhǎng)與進(jìn)步。

在這個(gè)崗位上，我沒(méi)有止步不前，而是持續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)參與各類培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識(shí)，掌握了新的技能，還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行。他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解給我?guī)?lái)了很多啟示和幫助。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己不斷成長(zhǎng)，不斷突破自己的能力和自信心。這個(gè)職業(yè)給了我很大的發(fā)展空間，讓我認(rèn)識(shí)到自己的潛力是無(wú)限的，只要勇于追求，努力付出，就能達(dá)到更高的高度。

第五段：展望與總結(jié)。

國(guó)網(wǎng)上岸的職業(yè)生涯是充滿挑戰(zhàn)和奮斗的，但也是充滿樂(lè)趣和成就的。我深知這個(gè)崗位所承擔(dān)的責(zé)任和使命，將繼續(xù)為國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)上樹(shù)立形象、傳播聲音做出更多的努力。同時(shí)，我也希望能夠通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，影響更多的人，讓更多的人了解到國(guó)網(wǎng)上岸的重要性和意義。我相信，在國(guó)網(wǎng)上岸的道路上，只要持之以恒，不斷追求進(jìn)步，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。

總結(jié)：

通過(guò)國(guó)網(wǎng)上岸的工作經(jīng)歷，我領(lǐng)悟到了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。國(guó)網(wǎng)上岸的工作給予了我很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，讓我認(rèn)識(shí)到自己的潛力是無(wú)限的。我將繼續(xù)努力提高自己，為國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)上樹(shù)立形象、傳播聲音做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠通過(guò)自己的經(jīng)歷和行動(dòng)，影響更多的人，讓更多的人了解到國(guó)網(wǎng)上岸的重要性和意義。我相信，在國(guó)網(wǎng)上岸的道路上，只要持之以恒，不斷追求進(jìn)步，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇十四

認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好新形勢(shì)下信訪工作。以下是小編搜羅的最新網(wǎng)上信訪。

歡迎參考和借鑒!

在市、縣領(lǐng)導(dǎo)下，局黨組重視信訪工作。一年來(lái)緊緊圍繞我局中心工作，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門(mén)的大力支持，信訪工作在一年中的每個(gè)階段都得到市、縣指示精神，*年共收到傳真、文件、轉(zhuǎn)辦單共計(jì)16件，其中縣6件，市局6件，市局轉(zhuǎn)辦單4件，階段性活動(dòng)如：*年1月12日縣政府召開(kāi)信訪問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議，關(guān)于交辦開(kāi)展解難題，促和諧實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)信訪案的通知，鐵嶺市電發(fā)、鐵嶺國(guó)土資源信訪[]2號(hào)，關(guān)于落實(shí)《全市解難題，促和諧，保穩(wěn)定工作座談會(huì)》緊急通知，以及遼寧省處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件，聯(lián)席會(huì)議辦公室，關(guān)于做好三跨三分離信訪問(wèn)題報(bào)送工作的通知等等。由尤在國(guó)慶期間我局根據(jù)上級(jí)的指示精神，認(rèn)真做好國(guó)慶期間的安保工作，局各部配合信訪穩(wěn)控工作，做出承諾，并立下軍令狀，保證在國(guó)慶期間無(wú)進(jìn)京、去省上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)。根據(jù)我縣實(shí)際，我局還安排領(lǐng)導(dǎo)大接訪和干部下訪等活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀從領(lǐng)導(dǎo)到同志都參加，解難題，促和諧，第一批，第二批實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部親自到成平鄉(xiāng)調(diào)查研究為貧困戶送溫暖，使人民群眾體會(huì)到黨對(duì)他們關(guān)心愛(ài)護(hù)。

為了穩(wěn)定社會(huì)秩序，構(gòu)建和諧西豐，我局信訪工作人員在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全年總共受理各種信訪案件41起，106人次，其中政策咨詢21起，66人次，縣信訪轉(zhuǎn)辦3件，市局轉(zhuǎn)辦4件。本單位處理8件，自辦宅基地糾紛4件，集體訪1件，結(jié)案率達(dá)95%，息訪率達(dá)90%。通過(guò)努力和扎實(shí)工作，尤其是在排查期間全局總動(dòng)員，以6所一個(gè)分局為主，加大對(duì)信訪排查和階段性穩(wěn)控工作力度，使全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。

一、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，安排部署工作。

在全年排查和國(guó)慶節(jié)布控工作中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，朝前指揮，召開(kāi)全局干部大會(huì)，調(diào)動(dòng)了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長(zhǎng)專門(mén)負(fù)責(zé)階段性信訪工作和突發(fā)案件應(yīng)急措施，認(rèn)真對(duì)全縣涉地案件進(jìn)行排查，特別是國(guó)慶期間，沒(méi)有因涉地案件進(jìn)京去省上訪的情況發(fā)生。

從*年2月25日至10月10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員，接待來(lái)局咨詢?nèi)藛T200人次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽(tīng)取來(lái)訪者提出的問(wèn)題，并對(duì)他們提出的問(wèn)題做出解答。

在階段性信訪活動(dòng)工作中，我局信訪工作人員認(rèn)真遵照上級(jí)指示精神，每日?qǐng)?jiān)守在布控一線，經(jīng)常進(jìn)行排查，認(rèn)真做來(lái)訪者的思想工作，給他們講政策、學(xué)文件，使他們能息訪、罷訪。

二、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪，暢通信訪渠道。

*年3月份，接到縣信訪辦文件精神，一把手接訪，干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會(huì)議的精神后，我局根據(jù)市、縣的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)做了工作安排，并根據(jù)我局的工作實(shí)際，做出大接訪的。

工作方案。

安排主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪日。按領(lǐng)導(dǎo)工作安排主管副局長(zhǎng)和工作人員深入到村、屯認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方了解人員深入到村、屯認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方了解情況找出問(wèn)題認(rèn)真同信訪人見(jiàn)面同他們談心聽(tīng)取他們提出的問(wèn)題并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求一件件給予解答使信訪人真正認(rèn)識(shí)到、了解到、體會(huì)到黨和政府對(duì)信訪人關(guān)心和愛(ài)護(hù)從而達(dá)到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

1、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間：每周一。

2、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪：每周二、四、五。

三、信訪組織建設(shè)。

*年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應(yīng)急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機(jī)制。規(guī)范信訪專業(yè)化，建立網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，各項(xiàng)信訪制度公開(kāi)、上墻，增加透明度，接待設(shè)施齊全，實(shí)行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡(luò))，有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長(zhǎng))，檔案規(guī)范，信訪登記薄和信訪臺(tái)帳，資料齊全，每年會(huì)信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，堅(jiān)持月排、日接待制度，重大案件報(bào)告制度，統(tǒng)計(jì)制度，快捷把握了上訪動(dòng)向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。我局有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)，隨時(shí)可以應(yīng)對(duì)各種情況。

一年來(lái)的信訪工作，充分顯示出黨對(duì)人民群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，同時(shí)也是對(duì)信訪工作人員一個(gè)煅煉的過(guò)程。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，制定了責(zé)任追糾制度，規(guī)范來(lái)信、來(lái)訪程序。*年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會(huì)議和聯(lián)席會(huì)議經(jīng)常召開(kāi)，尤其是在國(guó)慶節(jié)期間和領(lǐng)導(dǎo)大接訪，干部下訪活動(dòng)中，更是對(duì)信訪干部的一次大的考驗(yàn)。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，才能充分體現(xiàn)出一個(gè)信訪干部，在實(shí)踐中所起的重要作用。

領(lǐng)導(dǎo)干部能主動(dòng)深入基層，帶案下訪，到矛盾多、問(wèn)題復(fù)雜的地方調(diào)查研究，就地處理解決問(wèn)題，真正把問(wèn)題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。截至12月初，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)共接待群眾來(lái)縣上訪896人次，其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來(lái)縣上訪2743人次。

4.關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)，加大解決力度。

今年以來(lái)，我們高度關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)加大了對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題的處理解決力度。

在城鎮(zhèn)建設(shè)、勞資糾紛、企業(yè)改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解處理了大批事關(guān)全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪問(wèn)題。今年縣上召開(kāi)專題信訪工作會(huì)議2次，召開(kāi)全縣信訪聯(lián)席會(huì)議4次，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，親自研究工作對(duì)策，安排部署信訪工作，一大批疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題得到妥善解決。城鎮(zhèn)建設(shè)方面：府谷鎮(zhèn)大沙溝王侯清集資建房裂縫問(wèn)題已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的解決階段，府谷鎮(zhèn)賈家灣居民反映影響住房采光等問(wèn)題已解決到位。企業(yè)改制方面：協(xié)調(diào)解決了黃河機(jī)械廠、食品公司改制問(wèn)題。

今年來(lái)，信訪局按照市信訪工作的總體要求，在區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級(jí)各部門(mén)的共同努力下，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)，實(shí)行督查責(zé)任制，完善長(zhǎng)效機(jī)制而開(kāi)展工作，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了重要保障。

一、基本情況。

截止到4月30日，我區(qū)共接待來(lái)訪群眾147批1602人次，其中進(jìn)京2批2人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次。辦理國(guó)家信訪局交辦件1件，省信訪局交辦件1件，市聯(lián)席會(huì)議交辦件8件。各級(jí)各部門(mén)依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問(wèn)題意識(shí)明顯增強(qiáng)，信訪渠道進(jìn)一步拓寬，依法信訪工作進(jìn)展明顯。信訪問(wèn)題的受理和辦理程序更加規(guī)范，與去年同期相比，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、反映的主要問(wèn)題。

目前，群眾來(lái)訪呈現(xiàn)一增兩減的特點(diǎn)，即個(gè)訪數(shù)量增多，集訪、來(lái)信減少。情況表明，大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我區(qū)努力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。

近4個(gè)月多月來(lái)，群眾信訪反映的主要問(wèn)題有：(1)三農(nóng)問(wèn)題。主要集中在土地征用、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。(2)涉法涉訴問(wèn)題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問(wèn)題。(3)干部作風(fēng)問(wèn)題。主要反映基層干部以權(quán)謀私、違規(guī)建房、財(cái)務(wù)不公開(kāi)等問(wèn)題。(4)城建拆遷問(wèn)題。主要反映拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不合理等問(wèn)題。(5)其他問(wèn)題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場(chǎng)管理等。

三、工作開(kāi)展情況。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

全區(qū)各級(jí)各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn)、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)安排部署、組織實(shí)施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問(wèn)題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持一崗雙責(zé)地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。

(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素。

我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái)，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查4次，重點(diǎn)排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，特別是全國(guó)、全省、全市兩會(huì)期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，切實(shí)解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開(kāi)展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

我部(局)深入貫徹落實(shí)中央及省委、省政府關(guān)于信訪工作制度改革的系列安排部署，緊緊圍繞年度工作要點(diǎn)，推行網(wǎng)上信訪、推進(jìn)積案化解、推開(kāi)信訪改革、推動(dòng)業(yè)務(wù)提升，群眾訴求表達(dá)的渠道更加優(yōu)化暢通、事要解決攻堅(jiān)化解的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效，全市群眾和信訪工作在打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾最后一公里問(wèn)題上取得了更大進(jìn)步。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

教育局深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪是黨和國(guó)家從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度所作出的一項(xiàng)重要決策，是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，以xx大精神為指引，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的要求上來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)資源，扎扎實(shí)實(shí)地做好網(wǎng)上信訪工作，積極推進(jìn)教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，逐步將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為群眾信訪活動(dòng)的主渠道。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求，成立以一把手掛帥、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。二是建立網(wǎng)上信訪工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處，成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由張宏權(quán)同志兼任。

三、工作原則。

網(wǎng)上信訪工作按照國(guó)家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點(diǎn)工作四項(xiàng)原則和四個(gè)因地制宜要求，結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實(shí)際情況，抓好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件，做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對(duì)接。

(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，面向廣大群眾，簡(jiǎn)化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng)求。

(三)公開(kāi)透明的原則。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，增強(qiáng)工作透明度，力爭(zhēng)把大部分可以公開(kāi)的信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

(四)快捷高效的原則。立足于解決問(wèn)題，建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)的工作機(jī)制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，提高工作效能，在第一時(shí)間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果。

四、建章立制，規(guī)范程序。

根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理程序，研究建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項(xiàng)制度、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績(jī)效考核和目標(biāo)管理制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇十五

我在國(guó)網(wǎng)上岸工作已有一段時(shí)間了，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對(duì)這段經(jīng)歷有了更深刻的認(rèn)識(shí)。國(guó)網(wǎng)上岸不僅給我提供了一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，更讓我意識(shí)到自己的責(zé)任和使命。在這里，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和融入團(tuán)隊(duì)的重要性。下面我將從入職初期的困惑與迷茫、逐漸融入團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)專業(yè)技能、發(fā)揮自身價(jià)值以及未來(lái)展望等五個(gè)方面來(lái)分享我的國(guó)網(wǎng)上岸心得體會(huì)。

入職初期，我面對(duì)新環(huán)境和新工作的雙重壓力感到困惑與迷茫。作為一個(gè)剛剛走出校園的畢業(yè)生，我對(duì)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)缺乏足夠的自信。而且，國(guó)網(wǎng)上岸是一家國(guó)際知名的公司，我對(duì)于自己能否勝任這份工作始終心存疑慮。不過(guò)，值得慶幸的是，公司為新員工提供了一對(duì)一的導(dǎo)師制度，并開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)和活動(dòng)，幫助我們更好地適應(yīng)工作環(huán)境。通過(guò)與導(dǎo)師和同事的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸明確了自己的工作職責(zé)和目標(biāo)，并放下了對(duì)未來(lái)的疑慮。

逐漸融入團(tuán)隊(duì)是我在國(guó)網(wǎng)上岸工作過(guò)程中的一大收獲。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的角色和任務(wù)都是不可或缺的。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作方式感到陌生。我逐漸明白，只有傾聽(tīng)和尊重他人，與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系，才能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。國(guó)網(wǎng)上岸注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)，通過(guò)團(tuán)建活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和協(xié)作能力。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我感受到了無(wú)私的幫助和支持，體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在國(guó)網(wǎng)上岸的工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)技能，還發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和價(jià)值。公司注重員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)，所以我有機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過(guò)參加公司組織的培訓(xùn)課程和項(xiàng)目實(shí)踐，我逐漸掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，并逐漸提升了自己的工作能力。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和特長(zhǎng)，通過(guò)組織和參與一些公司的創(chuàng)新項(xiàng)目，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題解決和創(chuàng)新思維方面的能力。這讓我明白了自己的價(jià)值和發(fā)展方向。

未來(lái)展望是我在國(guó)網(wǎng)上岸心得體會(huì)中最后一個(gè)方面。作為一名年輕人，我對(duì)未來(lái)充滿了期待和憧憬。在國(guó)網(wǎng)上岸的工作經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。我希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，成為一名優(yōu)秀的員工。同時(shí)，我也希望能夠在國(guó)網(wǎng)上岸這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)造更多的價(jià)值，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過(guò)自己的努力和公司的支持，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。

通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深深地感受到了國(guó)網(wǎng)上岸的溫暖和關(guān)懷，也意識(shí)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，也結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的人才。在未來(lái)的日子里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，只要堅(jiān)持不懈，努力拼搏，就一定能夠在國(guó)網(wǎng)上岸這片藍(lán)天下展翅翱翔。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇十六

職業(yè)技能等培訓(xùn)工作，積極宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)、讓《信訪條例》深入人心，讓信訪群眾自覺(jué)遵守信訪規(guī)定，做到依法信訪、有序信訪，規(guī)范信訪行為。切實(shí)增強(qiáng)大家的依法維權(quán)意識(shí)。

(二)信訪接待情況。

我鎮(zhèn)信訪工作的開(kāi)展情況。截止目前我鎮(zhèn)接待來(lái)信來(lái)訪12人次，都已圓滿答復(fù)。我鎮(zhèn)積極開(kāi)展信訪工作，嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作條例，樹(shù)立整體形象，擴(kuò)大社會(huì)影響，簡(jiǎn)化信訪工作程序，我鎮(zhèn)的信訪工作涉及到民政、城建、計(jì)生、戶籍、林業(yè)等等涉及到民生的問(wèn)題。

為建立健全依法宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制，我鎮(zhèn)主要做好“兩完善”、“三納入”、“四強(qiáng)化”。即：“兩完善”：一是健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，及時(shí)研究部署工作，適時(shí)檢查督辦落實(shí)情況;二是堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。面對(duì)新形勢(shì)下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委成員堅(jiān)持了每月一次信訪接待制度，固定接待地點(diǎn)，確定接待時(shí)間，主要領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)群眾處理重大信訪問(wèn)題，對(duì)群眾提出的合理要求，能及時(shí)解決則及時(shí)解決，一時(shí)難以解決的，講明道理，取得諒解，對(duì)群眾提出的某些過(guò)高或不符合政策的要求，做好宣傳解釋工作和疏導(dǎo)工作?！叭{入”：一是把信訪工作真正納入黨委、政府重要議事日程，專題研究，逢會(huì)必講;二是把信訪工作納入我鎮(zhèn)工作責(zé)任目標(biāo)管理，對(duì)相關(guān)部門(mén)下達(dá)信訪工作管理目標(biāo)。三是把信訪工作納入法制管理軌道，嚴(yán)格按《信訪條例》處理信訪事宜?！八膹?qiáng)化”：一是強(qiáng)化“民心意識(shí)”。我鎮(zhèn)把群眾來(lái)訪，為特困群眾排憂解難，作為鎮(zhèn)黨委、政府義不容辭的責(zé)任。二是強(qiáng)化“憂患意識(shí)”。樹(shù)立起“信訪無(wú)小事”的思想，真正把群眾的小事當(dāng)作大事來(lái)辦，把群眾的大事當(dāng)作急事辦，及時(shí)處理好每一封來(lái)信和每一個(gè)來(lái)訪，努力做到見(jiàn)微知著，未雨綢繆，把矛盾化解在初信初訪階段，避免重復(fù)上訪，越級(jí)上訪，避免擴(kuò)大事態(tài)、危害安定團(tuán)結(jié)的政治局面，從而贏得穩(wěn)定工作主動(dòng)。三是強(qiáng)化“信訪意識(shí)”，教育全鎮(zhèn)干部職工，把信訪工作放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來(lái)解決，研究我鎮(zhèn)群眾面臨實(shí)際困難和問(wèn)題，通過(guò)耐心的思想工作化解矛盾，理順群眾的情緒，時(shí)刻把信訪工作作為我們密切聯(lián)系群眾的“橋梁和紐帶”，體察社情民意的“寒暑表”，完善政策的“調(diào)節(jié)器”。四是強(qiáng)化“基層意識(shí)”。充分發(fā)揮各村居基層調(diào)解組織的第一道防線作用，把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在基層。

網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)工作總結(jié)篇十七

在近兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)生活中，我的學(xué)習(xí)生活又多了一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)研修。我參加的是甘肅省第三期網(wǎng)絡(luò)研修班初中數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)，自20xx年11月1日開(kāi)班，到12月26日結(jié)束。本次學(xué)習(xí)，研修平臺(tái)軟件設(shè)計(jì)圖文并茂，內(nèi)容充實(shí)，既有視頻資料，又有文字材料；設(shè)計(jì)形式較好，既有專家的點(diǎn)撥，又有同行的評(píng)判，評(píng)論；在此，我代表全班同學(xué)感謝培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)、老師的精心策劃和不懈努力，感謝為我們一線教師搭建生命互動(dòng)的平臺(tái)。

受培訓(xùn)部和區(qū)教育局負(fù)責(zé)老師的委托我擔(dān)任張掖市甘州三期初中數(shù)學(xué)一班的班主任，我和管維漢老師一起配合做好班級(jí)工作。在期初，培訓(xùn)中心給我們一個(gè)試用賬號(hào)，讓我們先熟悉平臺(tái)要求，接下來(lái)，甘州區(qū)教育局又選派專門(mén)的老師對(duì)我區(qū)班主任和輔導(dǎo)教師進(jìn)行了培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)前期培訓(xùn)，我們熟悉了平臺(tái)操作，學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)報(bào)制作，這為后期的班級(jí)工作奠定了基礎(chǔ)。我和輔導(dǎo)老師一起嚴(yán)格按照《甘肅省義務(wù)教育學(xué)科教學(xué)網(wǎng)絡(luò)教研第三期方案》的安排，積極組織全班學(xué)員認(rèn)真研修。時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，我的網(wǎng)絡(luò)研修生活就快結(jié)束了，在此期間，目睹了名師的風(fēng)采，聆聽(tīng)了專家的講座，同仁之間的交流研討，讓我記憶猶新?，F(xiàn)將我班研修學(xué)習(xí)的.情況做以回味：

我班有學(xué)員49人，在學(xué)員中，有中學(xué)高級(jí)教師，也有未聘教師，學(xué)習(xí)層級(jí)不一。他們來(lái)自甘州區(qū)各個(gè)中學(xué)，好多教師聯(lián)系不便，多數(shù)教師互相不認(rèn)識(shí)，致使我班的組織聯(lián)系很吃力，期初，我和管維漢老師就通過(guò)打電話、發(fā)短信、找熟悉同事等多種方式和未登錄的同事聯(lián)系。我們想，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造的這樣好的平臺(tái)上，我們每個(gè)人都不要失去相互交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，到11月20日為止，我班學(xué)員100%登陸了平臺(tái)。

學(xué)員不能按照網(wǎng)絡(luò)研修的嚴(yán)格要求達(dá)到優(yōu)秀或者合格的標(biāo)準(zhǔn)。在我班參與研修的50名學(xué)員中，評(píng)判合格的必修作業(yè)共1051篇，人均21.45篇，最高的楊天學(xué)老師達(dá)105篇，個(gè)人合格3篇（合格線）以上者49人，完成率100%；完成選修作業(yè)346篇，最高的施曉海老師達(dá)14篇，人均6.79篇，個(gè)人3篇（合格線）以上者47人，單項(xiàng)合格率為95.9%；互動(dòng)評(píng)論數(shù)共2803條，其中，感言數(shù)最高達(dá)24條，合格線以上者49人，單項(xiàng)合格率為100%，評(píng)判數(shù)最高達(dá)975條，評(píng)判15條以上達(dá)45人，合格率為91.8%，評(píng)論數(shù)最高者達(dá)959條。這些數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我班每位學(xué)員參與網(wǎng)絡(luò)研修的積極性較高，但工作繁忙，條件限制。他們總是在不斷地努力，力求完成自己的研修任務(wù)。

在近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)研修過(guò)程中，我們共編輯發(fā)布班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)7期，采用靜態(tài)網(wǎng)站式設(shè)計(jì)，每期有“刊首寄語(yǔ)”“作業(yè)分享”“研修感言”““精彩評(píng)語(yǔ)”“研修動(dòng)態(tài)”“溫馨提示”等欄目，全面展示本班學(xué)員一周內(nèi)的研修成果。

班主任、輔導(dǎo)老師發(fā)布班級(jí)公告共計(jì)7條（篇），內(nèi)容涉及作業(yè)管理、人員管理、活動(dòng)通知、任務(wù)提示、學(xué)習(xí)互動(dòng)等多個(gè)方面，很好地起到了學(xué)員管理的紐帶作用。

輔導(dǎo)老師發(fā)表選修、必修、評(píng)論等600多條（篇），基本覆蓋到了本班所有參修學(xué)員的每一份作業(yè)和每一篇感言文章，；班主任發(fā)表評(píng)論200多條。

1.主動(dòng)評(píng)論，接受評(píng)論。

其實(shí)，每一次的作業(yè)，我們都期待別人去評(píng)論，看到自己的成果別人來(lái)評(píng)論，我們都有收獲后的喜悅，而本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的形式迫使你一定要評(píng)論別人的作業(yè)，這種形式較好，哪怕是一個(gè)偏激的觀點(diǎn)，錯(cuò)誤的說(shuō)法，只要給人以啟迪，給人的腦細(xì)胞以小小的跳躍也行。在研修過(guò)程中，我班學(xué)員積極互相評(píng)論，相互的評(píng)論語(yǔ)，沒(méi)有人格侮辱，沒(méi)有惡語(yǔ)中傷，我們大都可理解為善意的提醒，雖然互不相識(shí)，但這份無(wú)私的同伴互助情確實(shí)讓人感動(dòng)。

2.轉(zhuǎn)變思想，提升理念。

習(xí)方式也有了根本性的改變。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，我非常關(guān)注專家們的先進(jìn)理念，聽(tīng)了一遍又一遍，每次聽(tīng)完，會(huì)有新的收獲，這些對(duì)我自己的教學(xué)和教研工作都有新的感觸。

1.學(xué)員都是學(xué)校一線教師，從教學(xué)設(shè)計(jì)看出，有的是初三把關(guān)教師，每天忙于自己的教育教學(xué)工作，研修時(shí)間不能夠得到很好的保證；多數(shù)都是在深夜或者利用自己的節(jié)假日來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研修。

2.由于各學(xué)校的條件不同，教師的網(wǎng)絡(luò)研修受到網(wǎng)絡(luò)硬件、時(shí)間、地點(diǎn)等方面的限制，再加上個(gè)別教師，工作任務(wù)太重，精力不足，電腦技術(shù)又不過(guò)關(guān)，因此，網(wǎng)絡(luò)研修熱情不高，主動(dòng)性較差。

3.部分教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教研認(rèn)同度不高，疲于“應(yīng)付”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

有個(gè)別教師疲于應(yīng)付作業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)上做簡(jiǎn)單的粘貼復(fù)制，部分教學(xué)設(shè)計(jì)和研修心得沒(méi)有融入自己的思想。

4.班主任經(jīng)驗(yàn)不足，組織管理不到位、不及時(shí)，不能夠很好的調(diào)動(dòng)每一位學(xué)員網(wǎng)絡(luò)研修的積極性。

研修結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)生活沒(méi)有結(jié)束，尤其對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，我們更加感興趣了，總之，這一階段的網(wǎng)絡(luò)研修，雖很忙碌、也很勞累，但我的收獲是沉甸甸的。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，積極探索，主動(dòng)地參與到網(wǎng)絡(luò)研修中來(lái)，不斷的提高自己的教育教學(xué)能力。同大家一起在網(wǎng)絡(luò)研修中健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)！