最新行政前臺接待崗位職責描述(大全16篇)

在人生的道路上，我們會面臨很多不同的選擇和抉擇?？偨Y不僅要對自己進行客觀而全面的評價，還要有具體的改進計劃和目標。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，希望對大家寫總結有所幫助。

行政前臺接待崗位職責描述篇一

時間總是轉瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，努力完成各項工作任務?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、工作內容。

在這三個月中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

3、負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。

4、送文件至各級領導，簽收文件，收發(fā)報刊;5、打印、復印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等;6聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內部文件;7、領導安排交付的其他工作。

二、工作收獲及體會。

(一)、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

(二)、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長城這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，認真聽取領導及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

(三)、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

負責前臺稅款征收和納稅服務工作，承擔納稅咨詢、受理、核批的操作型業(yè)務。征收職能主要包括：受理行政許可(指定企業(yè)印制發(fā)票;對發(fā)票使用和管理的審批;對發(fā)票領購資格的審核;對增值稅防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額的審批;建立收支憑證粘貼簿、進貨銷貨登記簿或者使用稅控裝置的審批);受理稅務登記;普通發(fā)票發(fā)售、驗舊、比對及繳銷;金稅工程的防偽稅控發(fā)票發(fā)行、發(fā)售、認證及報稅;發(fā)票代開，出口貨物專用繳款書開具;受理、審核納稅申報，延期申報、延期繳納受理報批;稅款征收及稅務行政性收費解繳;受理定期定額戶核定定額;承辦有關適用簡易程序的稅務違法行為處罰(稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理等違章行為);涉稅文書受理、核批;涉稅征管資料收集、整理及歸檔，“一戶式”電子資料采集管理，征管電子臺帳采集管理;票證管理、稅收會計核算及統(tǒng)計分析;編制、報送各類報表和資料;稅收法規(guī)、政策宣傳及其他納稅服務項目。

二、崗位設置。

(一)、征收一崗。

工作職責：

1、負責稅務登記的管理(包括開業(yè)、變更、注銷、、臨時戶登記、停復業(yè)、驗證、換證、非正常戶的認定)工作以及附列資料、稅種登記、認定項目的錄入，打印稅務登記證件。

2、受理增值稅、消費稅、個人利息所得稅、企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)所得稅的納稅申報、稅票銷號等征收系列工作，以及申報征收類違章處罰。

3、受理延期申報、延期繳納稅款的申請，納稅人自查申報、結算查補的開票工作。

4、銀行pos機劃卡繳稅的管理及數據的傳遞。

5、新辦定期定額戶的電腦定稅測評工作和相應文書的打印，以及新辦定額達起征點戶稅網認定項目后續(xù)錄入處理工作。

6、稅收票證的領用和管理。

7、運輸發(fā)票、廢舊物資發(fā)票、海關完稅憑證、代開專票的電子數據采集、傳遞，“一窗式”報表的填制上報工作。

8、征管六率考核的數據資料核對、傳遞工作。

9、代開普通發(fā)票工作，超定額戶向管理員提出調增定額意見。

10、專票、普票、收購發(fā)票的購買、使用情況查驗、繳銷錄入工作。

11、協(xié)助金稅工程(征收系列)副崗工作。

12、計算機的日常維護工作。

13、稅收會計工作。

14、分發(fā)稅票，以及所有征收涉稅資料的及時收集、整理、歸檔及按規(guī)定裝訂，并保證資料齊全以備隨時查閱。

15、負責人教科、辦公室資料傳遞以及其他聯(lián)系工作。

16、負責完成所長交辦的其他工作。

13、

14、稅收計劃的分解落實等系列工作。

15、電子文件的歸檔、整理和會議記錄(不含廉政會議記錄)。

16、

(二)、征收二崗。

工作職責：

1、負責金稅工程系列工作中的征收工作，報稅、認證系列資料、數據的收集、整理、錄入。

2、受理行政許可項目的申請、審批工作。行政許可項目主要有：專用發(fā)票領購資格的審核;增值稅防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額百萬元的審批;收購發(fā)票領購資格審核;普通發(fā)票領購資格的審查;申請使用經營地發(fā)票;申請拆本使用發(fā)票;申請使用計算機開具發(fā)票;申請批準攜帶、郵寄、運輸空白發(fā)票;申請印制有本單位名稱的發(fā)票。

3、普票準購證的辦理、發(fā)放及查驗工作。

4、普通發(fā)票的領購、發(fā)售工作。

5、普通發(fā)票的代管監(jiān)開。

6、專票、普票、收購發(fā)票的購買、使用情況查驗、繳銷錄入工作。

7、在征期內協(xié)助征收一崗搞好各項征收工作。

8、負責稅政科資料傳遞以及其他聯(lián)系工作。

9、各類稅收宣傳資料的領取發(fā)放工作。

10、工作聯(lián)系單的制作、回復、接收、分發(fā)、登記、裝訂。

11、完成所長交辦的其他工作。

(三)、征收三崗。

工作職責：

1、負責稅務登記相關報表的編制、上報，相關資料的搜集、整理、傳遞工作。

2、代開增值稅專用發(fā)票工作。

3、受理調增、調減定額申請、調查、錄入工作，和定額調整、定額達起征點戶征收、催報催繳，以及調整定額后，納稅戶在稅網中認定項目的錄入后續(xù)工作。

4、定期定額戶定額情況公開上墻，以及違章處理曝光工作。

5、開具外銷證明、進貨退出、折讓證明單。

5、農貿市場、代征單位、代征員的管理工作。

6、工資、獎金發(fā)放，水電費繳納等所內出納工作。

7、各種法律文書的管理及歸檔后的檢查資料管理。

8、固定資產的管理及各種辦公用品、公共設施和所貌的管理。

9、負責稅收票證的發(fā)放、結報、管理工作。

10、負責人民來信來訪的登記、分辦、回復。

11、各種報刊的收集、整理、分發(fā)。

12、負責服務中心資料傳遞以及其他聯(lián)系工作。

13、負責完成所長交辦的其他工作。

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行政前臺接待崗位職責描述篇二

1、會議、活動組織：負責公司企業(yè)文化建設，包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作；負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。

2、物品管理：負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的.采購、登記、核查管理工作； 制定辦公用品計劃，報主任審批；做好每月的分發(fā)、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

3、環(huán)境衛(wèi)生：負責公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

4、安全保衛(wèi)：負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作；安排節(jié)假日保潔、保安的值班。

任職資格：

1、文秘、行政管理等相關專業(yè)大專以上學歷；

2、一年以上相關工作經驗；

4、工作仔細認真、責任心強、為人正直，具備較強的書面和口頭表達能力；

5、形象好，氣質佳，年齡在30歲左右，男性。

行政前臺接待崗位職責描述篇三

3.負責做對外相關部門聯(lián)絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞;。

4.協(xié)助面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織的后勤安排;。

5.協(xié)助上級主管做好公司各部門之間的協(xié)調工作;。

6.完成領導交辦的其他事項。

行政前臺接待崗位職責描述篇四

前臺是一個公司的門面，可以稱為公司的第一張臉，前臺的工作在公司的整個運行鏈中居于重要地位。前臺的工作關系到公司的整體形象和業(yè)務開展的質量甚至成敗。公司的前臺接觸信息量很大，練就了一個人分析問題解決問題的能力，短時間可以讓一個人獲得快速的成長。所以前臺的工作對個人來說是一個鍛煉的機會，特在此將前臺的'工作內容規(guī)定如下，每個前臺都必須嚴格要求自己。

一、客戶接待與服務

1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)

2、客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。

3、如有推銷人員到我公司，應及時制止，可將其資料留下，不讓其進入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經理，應先通報，得到允許后，將其引領至經理室。

4、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

5、每日負責接收外來信件、資料、并正確轉交相應部門。

負責把當日報紙放在報架上，將舊報紙放指定地點。

6、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。

7、管理飲水，登記、發(fā)放水票。

8、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備，發(fā)現(xiàn)故障，及時通知維修人員或供貨商修復，確保設備正常使用。

9、負責公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。

10、公司員工外出，前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。

11、完成領導交辦的其他的工作，做好其他部門的協(xié)助工作。

二、招聘服務工作

1、為前來應聘的求職者提供服務，安排填寫《求職登記表》，并及時將應聘資料上報到程總處。通過審核后，由前臺通知應聘者前來面試。面試通過者，由前臺負責通知其前來報到。

2、錄用人員報到后，由前臺將應聘人員提交的資料進行整理，并轉交至程總處。

三、工作處罰條例

待定。

四、職責規(guī)定

1、對得知公司出現(xiàn)重大異常情況后未及時向程總反應，造成重大損失負責。

2、對機密文件和文書的檔案管理不嚴，發(fā)生失密、泄密或丟失負責。

3、對公文、函件、報刊傳遞不及時，或發(fā)生誤傳現(xiàn)象，影響工作負責。

五、注意事項

1、要認真學習政府有關政策法規(guī)，了解公司基本內容，掌握有關的業(yè)務基礎知識和專業(yè)管理知識。

2、在對外關系中要處處注意維護公司的聲譽和形象。

3、不斷提高自己的思維判斷、組織協(xié)調、語言文字和應變處理等方面的能力。

4、在工作中要謙虛謹慎認真，勤奮踏實。

5、要堅持原則，秉公辦事，遵守紀律，嚴守公司機密。

（二） 前臺文員接待規(guī)范

2、引導客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料。

3、當場解答或通知相關銷售人員，介紹時先介紹主人，后介紹客人。

4、引領客戶或來訪者接觸相關人員，行走時走在客戶或來訪者側前位置，并隨時用手示意。途中與同事相遇，點頭行禮，表示致意。

5、進入房間，要先輕輕敲門，聽到回應再進。進入后，回手關門。

6、介紹雙方，退出。如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。

7．當值前臺為女性，應著職業(yè)裝，化淡妝。

禁忌：頭發(fā)臟且蓬亂；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪；口腔不衛(wèi)生。

（三） 前臺文員接聽電話規(guī)范

1．聽到鈴響，至少在第三聲鈴聲響前拿起話筒。

2．聽話時先問候，并自報公司、部門。標準語如下：“您好，燕京白酒！”或 “您好，這里是重慶中廣實業(yè)發(fā)展有限公司！” 對方講述時留心聽并記下要點，未聽清時，及時告訴對方。隨后根據對方的初次問話，迅速判斷出他有何需求？做出標準回話。

（1）咨詢公司產品：先生（小姐），關于這方面情況（產品咨詢），讓我們公司銷售人員x先生為您服務吧，他可以全面、專業(yè)地解釋您所想了解的問題，我把電話轉過去，請稍等。

（2）聯(lián)系業(yè)務：與本公司關聯(lián)的業(yè)務則轉接相關部門相關人員；無關聯(lián)業(yè)務，則直接回答：先生（小姐），我們公司現(xiàn)在沒有這方面需要，請您聯(lián)系其他公司吧，謝謝！

先生的電話，詢問轉接與否。）

3、通話簡明扼要，不應長時間占線。

4、態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。

5、談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達的態(tài)度包容或回避話題。

6、結束時應說“再見！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒。

前臺：

工作職責：

1、 負責公司前臺接待工作。

2、 負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

3、 負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

技能要求：

1、 對辦公室工作程序熟悉

2、 熟練使用word、excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網查找資料；

3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力；

4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，及較強的保密意識；

5、 熟練使用各種辦公自動化設備；

6、 具有良好的適應能力，能在壓力下工作。

文員1：（分為好多種，每種要求不同，但基本要求相同，以下為辦公室文員）

工作職責：

1、根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。

2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

4、根據要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產帳目（低值易耗品、固定資產）。做好辦公室設備管理及維修。

5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見

2.熟悉掌握茶藝、咖啡、雪茄等服務技巧與禮儀知識

3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息

4.負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

5.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)

6.維護前臺區(qū)域內的整潔，進行該區(qū)域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)

7.執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工考勤

8.完成領導交辦的其他或臨時工作

行政前臺接待崗位職責描述篇五

一、負責進入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說:“您好，請有有什么事情嗎”？然后，叫他請坐，幫他聯(lián)系要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導引。

二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說:“喂，您好，xx公司”對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉告；對緊急電話設法接通，未通者速報領導處理；具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，及較強的保密意識。

三、收發(fā)公司傳真、復印、熟習前臺電話公司各分機號碼。統(tǒng)計考勤等等。

四、保持前臺的清潔衛(wèi)生；負責辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新，計劃申購。

五、公司按排的對外聯(lián)絡工作；領導安排的其它工作。

行政前臺接待崗位職責描述篇六

3、負責收發(fā)傳真、各類快遞、信件的收發(fā)，協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;。

8、協(xié)助公司各類活動的策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;。

9、負責公司各項臨時性及緊急事件的處理工作及其他上級交辦的行政人事事務工作;。

行政前臺接待崗位職責描述篇七

3、負責來客接待和外聯(lián)事務關系處理工作;對政府政策信息進行研究，做好與政府各級領導部門的聯(lián)系溝通工作，保持良好的合作關系，及時傳達各級部門的政策、要求并跟進落實情況。

4、負責公司經濟合同審核與管理，代表公司或受董事長委托進行商務談判。

5、負責公司辦公用品及辦公室固定資產管理工作;。

6、負責搜集、整理公司內部信息，組織編寫公司大事記;。

7、負責組織安排有關行政會議，審核會議紀要和決議，檢查各部門貫徹執(zhí)行情況，及時掌握和反饋信息;(含年度總結會議)。

8、做好工會、團委、黨支部的各項事務性工作以及各項年度評優(yōu)工作;。

9、完成上級領導臨時交辦的其他工作任務。

行政前臺接待崗位職責描述篇八

一、每天須做事項：

2、 每天12點前公布前一天的獎罰通知；

4、 確認是否有需要擬定的通知，如有，盡量在一個工作日內完成；

7、 及時完成上級臨時交待的事項；

二、每周須做事項：

1、 擬制部門周工作內容，召開部門例會，并做好會議紀要與分發(fā)工作；

2、 管理好行政部備用金，做好相關費用記錄、報銷、請款事宜；

3、 采購日常生活用品（如需要）；

4、 及時更新網站內容；

三、每月須做事項：

1、 協(xié)助編制公司各項規(guī)章制度文件及表格；

2、 整理主管會議紀要、提交審批與會簽，并將電子檔分發(fā)至相關人員；

3、 協(xié)助進行實習生評優(yōu)工作；

4、 起草所需相關人員的職務說明書；

5、 根據固定資產申請單采購相應的設備（比較大型的'電器設備）并安排好安裝事宜；

6、 協(xié)助組織公司的相關活動；

7、 做好月工作總結；

四、每年須做事項：

1、 工作年度總結與計劃；

2、 協(xié)助編制行政部工作年度規(guī)劃；

3、 協(xié)助簽訂公司餐飲合同；

1、會議、活動組織：負責公司企業(yè)文化建設，包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作；負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。

2、物品管理：負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作；制定辦公用品計劃，報主任審批；做好每月的分發(fā)、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

3、環(huán)境衛(wèi)生：負責公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

4、安全保衛(wèi)：負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作；安排節(jié)假日保潔、保安的值班。

行政前臺接待崗位職責描述篇九

“以貌取人”其實是適用于前臺崗位的，因為所有的客戶包括公司同事都會先從前臺進入公司內部，所以，長相良好氣質優(yōu)雅的前臺會給人留下美好的第一印象。

笑口常開。

徒有光鮮的外表是遠遠不夠的，看到客戶和同事冷若冰霜，這樣的前臺還不如沒有，所以合格的前臺一定是開口之前先露出美好笑容的。

業(yè)務技能要精通。

很多人對前臺的印象都會停留在“花瓶”的階段，其實做好一名合格的前臺僅僅光有外表是不夠的，必須要有專業(yè)的業(yè)務技能，溝通協(xié)調的'能力，接送往來的禮儀都需要具備。

敬業(yè)的心態(tài)。

凡事不怕不會，就怕心態(tài)不端正，做好一名前臺，首先要有端正平和的心態(tài)，抱著干一行愛一行的思想才能把事情做好。

商務禮儀要知曉。

前臺就是一個公司的門面，作為企業(yè)的形象代表，一定要知曉一定的商務禮儀，關鍵時刻不掉鏈子。

總結經驗，善于學習。

世上無難事只怕有心人，凡事用心學習，總結經驗，相信你的職業(yè)發(fā)展必是一片坦途。

行政前臺接待崗位職責描述篇十

一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。

二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

三、負責公司郵件和報刊的收娶分發(fā)工作。

四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經理處理。

五、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。

七、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

八、完成各項勤雜、采購工作。

九、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

十、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做記。

錄。

十一、完成行政部經理臨時交辦的其他任務。

2.行政人事部文員在行政人事部經理領導下工作，對行政人事部經理負責。履行以下行政文員工作職責：

1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)。

2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。

4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)。

5.對試用人員之試工與考核調查。

6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續(xù)之辦理)。

7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。

8.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)。

9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)。

10.月底對相關報表的整理并交于財務。

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。

12.對全廠鑰匙之管理。

13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。

14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。

15.完成主管臨時交付的任務。

1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;。

2、負責公司員工的考勤管理;。

4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話。

5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;。

6、負責例會的會議記錄等。

7.完成上級安排的其他工作任務。

一、接聽前臺電話。

1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話，即使是你正在接聽一個電話。

2、做好前臺電話的轉接工作，有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

二、接待好來公司拜訪的客戶。

1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。

2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品，留下客戶的重要信息資料。

3、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。

4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

三、及時處理與打印公司相關文檔資料。

1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打櫻。

2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。

3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。

4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。

5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

四、考勤的制作。

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。

2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。

五、人事處理。

1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資。

六、后勤處理。

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采購。

5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。

6、及時處理好客戶的投訴問題。

七、與維修部的緊密合作，及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。

八、業(yè)務部客戶資料的入檔。

1、每天早上到公司提醒業(yè)務員及時整理昨天的工作日記，在業(yè)務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。

2、業(yè)務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。

九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。

協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.接受其他臨時性工作。

13.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

14.社會保險的投保、申領。

15.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

16.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。

1、人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓等。

2、人事事務處理，員工檔案編檔與管理有序化。

3、辦公室工作：文檔打英收發(fā)傳真，日?？记凇?/p>

行政人事部文員在行政人事部經理領導下工作，對行政人事部經理負責。履行以下職責：

一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。

二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。

三、全面負責員工考勤工作。

四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。

五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發(fā)放、登記、管理。

六、外來客人的接待和服務。

七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。

八、復印機、傳真機的管理和使用。

九、公司內部其它事務性工作。

十、領導交辦的其它工作。

行政前臺接待崗位職責描述篇十一

3、組織、安排面試，并進行人力資源初試;。

4、負責對招聘結果進行相關分析等工作;。

5、負責各部門績效考核審核工作。

6、負責辦公室日常行政事務，如綠化、清潔管理，辦公設備維護等;。

7、完成上級臨時交辦的工作。

行政前臺接待崗位職責描述篇十二

3、跟進健身設施、設備、工具的清潔、跟進使用和保養(yǎng)等維護工作;。

4、運用禮貌語言、主動、熱情、耐心、周到，為客人提供優(yōu)質服務;。

5、配合上級工作，服從領班或以上領導指揮;。

6、積極參加培訓，不斷提高服務技能;。

7、要有責任心;。

行政前臺接待崗位職責描述篇十三

3.辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護;。

4.起草、傳達行政通知和相關文件，協(xié)助組織公司各種活動和會議;。

6.繳納公司各項行政費用;。

7.宿舍水電核算。

8.攜程差旅預定。

9.完成領導交辦的其他工作。

行政前臺接待崗位職責描述篇十四

1、接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據原因來看來者是否是無關人員，還是需要找公司相關人員再進行接待。

2、接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協(xié)助接待。

3、接聽轉接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉接其他分機，根據通訊錄的分機號碼，準確的進行電話轉接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉接至相關部門助理處。

4、接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的。服務，告知相關部門員工直接與其對接。

5、面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。

6、接待頻繁往來的相關人員：

a)快遞，公司內部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關員工至前臺處進行處理，不能讓快遞員直接進入公司實驗室內部。

b)物業(yè)公司，公司內部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作；

c)送水公司，關注公司各處飲水機水量情況，及時聯(lián)系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”個即可。每月月底結賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常，如有異常及時通知飲水公司進行維修。

4、結算：每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發(fā)票，確認無誤后，填寫支出單，報財務人員審批后通知供應商前往領款。

5、每周一定時查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；

6、公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；

7、公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜；

8、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真；

9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。

10、新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明（身份證、學歷學位證、戶口本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

11、積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

行政前臺接待崗位職責描述篇十五

1、會議、活動組織：負責公司企業(yè)文化建設，包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作；負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。

2、物品管理：負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作；制定辦公用品計劃，報主任審批；做好每月的分發(fā)、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

3、環(huán)境衛(wèi)生：負責公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

2、及時準確的更新員工通訊錄；管理公司網絡、郵箱；

3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理；4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件等。

任職資格：

1、文秘、行政管理等相關專業(yè)大專以上學歷；2、一年以上相關工作經驗；

3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務。

信函寫作能力，熟練運用office等辦公軟件；

4、工作仔細認真、責任心強、為人正直，具備較強的書面和口頭表達能力；

5、形象好，氣質佳，年齡在30歲左右，男性。

4、樂觀自信、誠實敬業(yè)、待人熱情真誠、有愛心和責任感、做事細心。

1.協(xié)助經理完成日常行政工作.處理公司內務。

理會議室預約，協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室；5、辦理新員工工卡，負責。

和所有假期。待遇優(yōu)。崗位要求有行政工作經驗，熟練電腦文檔處理，有財務背景,英文。

導講話稿；2、起草公司股東會和董事會的會議材料；3、聯(lián)系和接洽政。

府部門及相關單位的有關事務；4、完成領導交辦的其他工作。

存放，報刊管理，通知發(fā)放；3、協(xié)助完成辦公資產、辦公用品與雜物的采購、維護和管。

1、負責行政部日常行政管理工作，包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作；2、負責做好計算機打字、復印等工作。

3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；

4、負責會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負責會議記錄和文字材料的整理。

5、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的有關工作。

6、做好檔案材料管理工作,嚴格借檔手續(xù)。7、完成行政部經理臨時交辦的其他任務。

崗位職責：工作職責：1、負責合同相關文件的打印。

轉載:job88八方人才網。

閱讀提示：辦公室文員的工作職責（負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應該做到以下幾點：一：認真做好份內工作；二：處理好同上級及員工的關系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產品和服務了解透徹；五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。辦公室文員的工作職責（負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）a.主要工作職責：

1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

13社會保險的投保、申領。

14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。15.登記廠服，領取及發(fā)放。16.輸入報表及統(tǒng)計。

17管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。18.接受其他臨時工作。b.輔助工作職責：

2．與內外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系。

八方人才建議:辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應該做到以下幾點：一：認真做好份內工作；二：處理好同上級及員工的關系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產品和服務了解透徹；五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。

轉載:job88八方人才網具體來講，辦公室文員崗位職責主要有：負責公司所有的文檔撰寫、檔案管理、組織會議、接待客戶來訪，以及公司人事，甚至兼任公司會計等。下文中，世界工廠網小編以幾則企業(yè)對辦公室文員崗位職責的描述來為大家更詳細的闡述辦公室文員具體都做什么。

例一：某科技有限公司。

2、向電話詢問者提供信息;3、收發(fā)日常郵件;4、進行文檔管理;5、接待訪客;。

6、對其他行政和業(yè)務方面的工作提供行政支持。

例二：某集團有限公司辦公室檔案文員。

1、負責庫房檔案的收進和移出工作;。

2.對接收的檔案材料進行及時收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、編目，做到不漏不亂;。

3、協(xié)助管理好已形成的各類檔案資料，包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等;。

4、負責檔案、資料調借工作。做到提供準確、及時主動。用后及時清退，按時入庫歸位;。

6、確保檔案庫房的安全，保證檔案的完整與安全;。

7、應用電子計算機編目檢索、存貯及調用檔案;學會利用裱糊及復印技術，對紙張破損、字跡褪變、擴散的現(xiàn)行檔案進行搶救;8、確立保密觀念，嚴守機密，嚴格執(zhí)行借閱、查閱登記制度;9、完成領導交辦的臨時性工作任務。

例三：某啤酒股份有限公司辦公室人事文員。

1、負責大區(qū)所有人員的行為管理;2、負責大區(qū)市場資料的收集與更新;。

3、負責大區(qū)與省區(qū)、總部職能部門的對接;。

2、內部事務。

例五：某信息技術有限公司。

1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序2、負責公司員工的考勤管理;。

4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話。

5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;。

行政前臺接待崗位職責描述篇十六

職位描述與崗位職責任職要求前臺工作內容如下：

1、負責衣物收發(fā)。

2、把洗好、整理好的衣物按要求整理好后放到指定的地方。

3、看守店鋪。

4、衣物的'洗滌不用你負責、這由專人完成。

工作要求：

做事必須認真負責、有服務意識、為人熱情、吃苦耐勞。

薪資待遇底薪?提成，具體面議