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星級酒店服務(wù)承諾書(匯總10篇)
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星級酒店服務(wù)承諾書(匯總10篇)
2023-11-23 08:16:24    小編:zdfb

總結(jié)是使我們更好地認(rèn)識自己、提高自己的利器。寫總結(jié)時(shí),我們可以通過舉例、比較和引用等手法,使文章更具說服力和可信度。最后希望大家在總結(jié)的過程中能夠找到適合自己的方式和方法,寫出優(yōu)秀的總結(jié)成果。

星級酒店服務(wù)承諾書篇一

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。

1、我公司組建了一批強(qiáng)硬的'應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。

6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。

1、所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場。

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。

3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

b、非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。

c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

d、食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

e、產(chǎn)品的正常的磨損。

f、超出保質(zhì)期。

特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。

星級酒店服務(wù)承諾書篇二

承貴公司錄用,本人在就職前向公司鄭重承諾:

1、承諾向公司提供的.所有資料(身份證、照片、體檢報(bào)告、畢業(yè)證書、戶籍住址、離職證明書、學(xué)歷證)等文件資料全部屬實(shí),保證絕無偽造或詐欺,若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實(shí)的,視同勞動(dòng)合同無效,并立即無條件解除雙方勞動(dòng)合同。

2、承諾向公司簽訂勞動(dòng)合同以前,沒有受過行政拘留、勞動(dòng)教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件,若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實(shí)的,視同勞動(dòng)合同無效,并立即無條件解除雙方勞動(dòng)合同。

3、公司對本人已進(jìn)行《員工手冊》的內(nèi)容培訓(xùn)、接受規(guī)章制度的培訓(xùn)及公司制度、技能、安全等培訓(xùn),并且本人已認(rèn)真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進(jìn)入公司后,會(huì)遵守公司所有規(guī)章制度、公司與部門公示的公告、職責(zé)執(zhí)掌相關(guān)規(guī)定,并承諾會(huì)服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司《保密制度》,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。并且不得因職務(wù)之便侵占、或偷竊公司有價(jià)物質(zhì),若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實(shí)的,視同嚴(yán)重違紀(jì)并且解除雙方勞動(dòng)關(guān)系,并且承諾須賠償相應(yīng)之經(jīng)濟(jì)損失。

4、愿按公司規(guī)定,自錄用之日起接受勞動(dòng)合同試用期限規(guī)定,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

5、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置。

6、公司當(dāng)月薪資于次月15日發(fā)放,承諾收到薪資后,若薪資有誤或與公司雙方約定的不符,須于3天內(nèi)向財(cái)務(wù)部登記,財(cái)務(wù)部會(huì)于一周內(nèi)進(jìn)行查詢或更正,若超過時(shí)間視同發(fā)薪無誤,無任何異議。

7、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良,發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,不提任何其它條件和要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。

8、本人合同期滿前因故須離職時(shí),愿按《勞動(dòng)合同》中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未經(jīng)交接不告而別,有自動(dòng)離職情況,視為曠工,屬于嚴(yán)重違反公司章程規(guī)定,公司有權(quán)解除雙方勞動(dòng)合同,并不需要支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償;同時(shí),承諾人未經(jīng)交接,自行離職,應(yīng)依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間,公司不予發(fā)薪,直到承諾人自行前往公司,進(jìn)行工作交接確認(rèn)后,于當(dāng)天或次日發(fā)放薪資。

立承諾書人(簽名蓋章):

時(shí)間:xxxx年xx月xx日。

星級酒店服務(wù)承諾書篇三

實(shí)驗(yàn)中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè),樹師表形象,揚(yáng)教育新風(fēng),特作出如下承諾:

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教育方針。

2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。

3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。

4。教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,無體罰和變相體罰學(xué)生行為。

5、教師尊重學(xué)生家長,堅(jiān)持廉潔從教。

6,嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);使用規(guī)范票據(jù)并按實(shí)際收費(fèi)額出具收據(jù)。

7、加強(qiáng)考試管理,嚴(yán)格考試紀(jì)律,確保考風(fēng)考紀(jì)良好。

8。加強(qiáng)招生管理,嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。

以上承諾,請學(xué)生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學(xué)校聯(lián)系。

xxxxxxxx中學(xué)。

校長簽字:xxx。

教師簽字:xxx。

xxxx年x月x日。

星級酒店服務(wù)承諾書篇四

一、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)的方針,大力弘揚(yáng)"建百年弘濟(jì),樹中華品牌"的'醫(yī)院宗旨,反應(yīng)迅速,雷厲風(fēng)行,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),恪守醫(yī)德,廉潔自律,遵紀(jì)守法,不吃請,不受禮,不收受病人"紅包",不以醫(yī)謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),加強(qiáng)與病人的解釋溝通,建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。

三、愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真帶教,精心科研,積極開展新技術(shù)、新療法,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。

五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行"首問、首診負(fù)責(zé)制",無"生、冷、硬、頂、推、拖"現(xiàn)象,做到熱情服務(wù),禮貌接診,細(xì)心問診,科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),樹立"患者就醫(yī),我為首選"的形象。

六、互尊互重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重病人。

20xx年xx日xx月。

星級酒店服務(wù)承諾書篇五

1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、驗(yàn)收。

北京市美第奇家具廠。

20xx年10月1日。

星級酒店服務(wù)承諾書篇六

為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧的`生活環(huán)境,切實(shí)落實(shí)“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,推動(dòng)我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺階,特提出如下承諾:

1、堅(jiān)決遵守國家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度。立足社區(qū),認(rèn)真細(xì)致的開展巡邏防范工作。

2、堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守;巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致,不放過任何嶷點(diǎn)和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛崗,提高巡邏防范水平,切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作。

3、在巡邏過程中注意自己的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區(qū)巡防形象。

4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí),積極的開展各種為民服務(wù)工作。

5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。

6、接待群眾來訪、求助時(shí),態(tài)度熱情、語言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。

7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議,解決工作中的新情況、新問題。

9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素,詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門解決,預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。

以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行(03xx-xxxxxx)。

社區(qū)治安巡防隊(duì)。

200xx年x月。

星級酒店服務(wù)承諾書篇七

1、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行,保證按質(zhì)、按量、按時(shí)將貨物送至用戶指定地點(diǎn)。

2、積極配合需方的`鍋爐房設(shè)計(jì)。

二、售后服務(wù)。

合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。l、技術(shù)資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術(shù)資料:

a、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料;

b、使用手冊及安裝使用說明書。

c、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。

2、安裝指導(dǎo)。

a、在設(shè)計(jì)院進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)時(shí),及時(shí)配合并現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交流。

b、安裝時(shí),我方派鍋爐設(shè)計(jì)工程師現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,充分保證設(shè)備按《安裝使用說明書》和設(shè)計(jì)院施工圖進(jìn)行安裝,充分保證安裝質(zhì)量。

3、調(diào)試條件。

設(shè)備安裝完畢后,我方在收到需方要求調(diào)試的通知后,即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試工作,在運(yùn)行初期派專家指導(dǎo)運(yùn)行。鍋爐調(diào)試完畢,各項(xiàng)指標(biāo)、性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求后,經(jīng)供需雙方代表驗(yàn)收,確認(rèn)合格,雙方應(yīng)及時(shí)辦理驗(yàn)收報(bào)告,并簽證。

調(diào)試時(shí),我專業(yè)調(diào)試人員,設(shè)計(jì)工程師,電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導(dǎo)。

4、現(xiàn)場培訓(xùn)。

調(diào)試后,我方派鍋爐運(yùn)行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對需方司爐工進(jìn)行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。

5、保修范圍和期限。

a、我方提供的鍋爐、輔機(jī)及其它零配件。

b、本著對貴方的高度負(fù)責(zé),我公司產(chǎn)品實(shí)行三包,本鍋爐自出廠之日起,質(zhì)保期為設(shè)備正常運(yùn)行兩年,保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題一切費(fèi)用均免。

6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。

我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師,保證全天24小時(shí)為用戶服務(wù),自接到貴單位報(bào)故障電話時(shí)小問題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場處理和答復(fù)。

其它:

遇到停機(jī)故障或事故,先搶修,再區(qū)分責(zé)任。重大故障8。

決問題。

特別優(yōu)惠:

考慮到對需方的優(yōu)惠,鍋爐終身提供維修服務(wù),過了保修期,售后服務(wù)只收材料費(fèi),不收人工費(fèi)。

小時(shí)內(nèi)解。

投標(biāo)單位:

授權(quán)代表:

星級酒店服務(wù)承諾書篇八

1、經(jīng)營中要使用“十六字”文明用語(請、您好、對不起、沒關(guān)系、別客氣、謝謝、再見)。

2、要經(jīng)常做到“劉不講”(有損顧客自尊心的話不講;有損顧客人格的話不講;埋怨、責(zé)怪顧客的`話不講;粗話、臟話、無禮的話不講;諷刺、挖苦顧客的話不講;有損商城聲譽(yù)的話不講)。

3、要主動(dòng)、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時(shí)要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經(jīng)營中如業(yè)者與業(yè)者、業(yè)者與顧客之間意見不能統(tǒng)一,應(yīng)及時(shí)找管理人員調(diào)解。

4、售出商品必須發(fā)放信譽(yù)卡,信譽(yù)卡應(yīng)認(rèn)真填寫,項(xiàng)目齊全,有特殊約定額要專項(xiàng)注明。

5、嚴(yán)格遵守商城承諾,信譽(yù)卡零售商品保持原樣,三天包退、換。如有異議,由工商部門裁定。

星級酒店服務(wù)承諾書篇九

致:xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的.服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場維修。

我公司針對xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。

“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

售后服務(wù)監(jiān)督電話:

星級酒店服務(wù)承諾書篇十

尊敬的xxxxxx:

如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:

(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工,

(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃,并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時(shí)間并驗(yàn)收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì),安排好施工用水、電及材料堆放保管。

(3)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃,報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。

(4)每3--5天召開工程例會(huì),由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。

(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

(7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

(8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。

(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn)。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

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