眼下,我們正處于一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,總結(jié)成為了必不可少的一種能力??偨Y(jié)是對(duì)過去的回顧和對(duì)未來的規(guī)劃,可以幫助我們更好地制定目標(biāo)和策略。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)寫作技巧和經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有所幫助。
大客戶年終感謝信篇一
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析。
(一)、市場(chǎng)需求分析。
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之奧運(yùn)會(huì)過后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國(guó)際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價(jià)格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場(chǎng)份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強(qiáng)大,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
(一)、依據(jù)-年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實(shí)業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構(gòu)、河北榮盛集團(tuán)等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿(mào)易公司。
(二)、20xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,-年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
希望服裝銷售經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)為你送上了點(diǎn)點(diǎn)暖意,希望20xx年的你是一個(gè)成功的人,溫暖的人!
大客戶年終感謝信篇二
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇投資中國(guó)銀行的“**”外匯理財(cái)產(chǎn)品,并且長(zhǎng)期以來對(duì)我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)給予支持和厚愛。
20xx年下半年到20xx年上半年,我們當(dāng)時(shí)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境是美國(guó)經(jīng)濟(jì)基本觸底,國(guó)際市場(chǎng)短期利率止跌回穩(wěn),但由于不確定性仍然存在,美國(guó)及世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的勢(shì)頭并不像前幾次經(jīng)濟(jì)周期明顯。面對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景不明朗以及長(zhǎng)期處于低迷的美元利率市場(chǎng),美元存款只能獲得較低的存款收益。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,國(guó)內(nèi)外各家銀行相繼推出各類結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品,以期幫助客戶在承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)的前提下獲得較高收益。在這種大趨勢(shì)下,我行亦適時(shí)推出了“**”系列理財(cái)產(chǎn)品,為廣大個(gè)人客戶提供了一條嶄新的投資渠道,為您在低利率市場(chǎng)環(huán)境下提供了獲得較高收益的可能。
隨著“**”理財(cái)系列的逐期推出,我們的產(chǎn)品逐步豐富,既有收益相對(duì)穩(wěn)定的“期限可變”型產(chǎn)品,也有收益與某個(gè)市場(chǎng)指標(biāo)掛鉤的各類浮動(dòng)收益產(chǎn)品。隨著市場(chǎng)條件發(fā)生變化,有些投資浮動(dòng)收益產(chǎn)品的客戶逐步出現(xiàn)了收益下降甚至為零的狀況,于是產(chǎn)生了疑問。發(fā)生這種情況是因?yàn)椤?*”的浮動(dòng)收益產(chǎn)品是和市場(chǎng)上的一些指標(biāo)掛鉤的,如我們常見的美元libor或港幣hibor。而隨著市場(chǎng)條件的不斷變化,掛鉤指標(biāo)也會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。如和6個(gè)月美元libor掛鉤的“日進(jìn)斗金”產(chǎn)品會(huì)隨著美元利率的大幅上漲而超出先前設(shè)定的觀察區(qū)間,于是導(dǎo)致您可能在某個(gè)收益期內(nèi)的收益受到影響甚至為零收益。這說明,市場(chǎng)上的各類理財(cái)產(chǎn)品作為一種投資工具是存在一定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的,您在擁有獲得高收益可能的同時(shí)也承擔(dān)了相應(yīng)的'風(fēng)險(xiǎn),這同時(shí)也說明了風(fēng)險(xiǎn)與收益是成正比的。當(dāng)然也不排除今后市場(chǎng)條件發(fā)生逆轉(zhuǎn),而此類產(chǎn)品的收益也會(huì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)的可能性??傊袌?chǎng)的變化往往是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的。
針對(duì)目前出現(xiàn)的狀況,為了更好的服務(wù)于我們的客戶,我們近期將在如下幾個(gè)方面提升我們的服務(wù)品質(zhì):一、進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)工作,推出更多適銷對(duì)路、風(fēng)險(xiǎn)偏好不同的各類投資產(chǎn)品;二、推出“**”產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng),屆時(shí)您可以在贖回期內(nèi)根據(jù)我行公布的贖回價(jià)格進(jìn)行贖回,我行將適時(shí)推出條件較優(yōu)惠的各類產(chǎn)品以供您選擇替代,滿足您對(duì)資金流動(dòng)性的需求;三、加強(qiáng)溝通,您在有投資方面的需求需要滿足時(shí),我們的理財(cái)經(jīng)理會(huì)及時(shí)給您提供服務(wù)。
中國(guó)銀行作為一家專業(yè)化銀行,憑借豐富的外匯投資經(jīng)驗(yàn)及雄厚的實(shí)力,在國(guó)內(nèi)外匯理財(cái)市場(chǎng)上一直是市場(chǎng)領(lǐng)跑者,不僅擁有領(lǐng)先的的市場(chǎng)份額,在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新上也一直走在同業(yè)的前面。今后,我們將秉承一貫的宗旨,在產(chǎn)品創(chuàng)新和售后服務(wù)方面竭誠(chéng)為您提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。
再次感謝您對(duì)我行一貫的支持與厚愛,同時(shí)為國(guó)際金融市場(chǎng)發(fā)生變化給您帶來的不便與不快深表遺憾。
大客戶年終感謝信篇三
尊敬的中國(guó)銀行:
本人是十堰市江蘇路口men’s男裝精品店商家于9月10日晚7點(diǎn)左右,在江蘇路中國(guó)銀行六堰分行自動(dòng)柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù),不慎將裝有現(xiàn)金及多張銀行卡、重要票據(jù)、身份證等貴重物品的錢包遺失在柜員機(jī)上,半個(gè)小時(shí)后發(fā)現(xiàn)錢包丟失了,當(dāng)時(shí)我心急如焚,打了110電話,卻對(duì)其無法受理。
就在我感覺無助的時(shí)候,想起以前在貴行辦理業(yè)務(wù)時(shí)認(rèn)識(shí)的金麗霞同志,便電告事情經(jīng)過,金同志安慰我不要著急,因?yàn)樽詣?dòng)柜員機(jī)房間裝有視頻攝像頭,找回失物的希望很大,讓我等電話。雖然電話那頭熱情而柔和的安慰令我心理壓力驟然釋放許多,但也無法壓抑我忐忑的心情,仍然感覺希望渺茫,想起丟失錢包內(nèi)重要票據(jù)的后果,不寒而栗!正當(dāng)我懊腦不已的時(shí)候,金同志的電話告訴我“已經(jīng)從監(jiān)控視頻上看到經(jīng)過,可以確定錢包拾取人也辦理過業(yè)務(wù),追回失物的可能性非常大,等天亮銀行分支機(jī)構(gòu)一上班就開始處理,請(qǐng)相信中國(guó)銀行一定會(huì)負(fù)起責(zé)任協(xié)助追回失物?!辈⒃谖一丶业耐局羞B續(xù)多次電話安慰。
第二天早晨八點(diǎn)三十分就到了江蘇路中國(guó)銀行六堰支行營(yíng)業(yè)廳,對(duì)工作人員說明了原委。沒想到工作人員了解情況后非常熱情,何軍行長(zhǎng)親自陪同我調(diào)取監(jiān)控、核查信息、電腦核對(duì)失物拾取人的資料,并幫我聯(lián)系到當(dāng)事人。更感到意外的是,失物拾取人羅先生竟然也早有準(zhǔn)備一大早到銀行尋找失主,就這樣,我的錢包失而復(fù)得。我當(dāng)時(shí)提出要感謝小羅同志,被他一口拒絕了。驚喜之余我深深被他這種拾金不昧的高尚品質(zhì)所感動(dòng)。我心中涌起層層暖流,從中國(guó)銀行的普通工作人員到領(lǐng)導(dǎo),還有現(xiàn)實(shí)中的“活雷鋒”羅同志,在這物欲橫流,功利泛濫的社會(huì),他們身上閃耀的高尚的人性光亮,感染著我,感動(dòng)著我。讓我堅(jiān)信生活在這個(gè)負(fù)責(zé)任的社會(huì),生活是多么的美好。
整個(gè)丟包的事件充分體現(xiàn)了中國(guó)銀行員工的道德情操和精神風(fēng)貌、優(yōu)秀品質(zhì)和良好的社會(huì)公德。本人懇請(qǐng)對(duì)他們的行為給予表揚(yáng)和肯定!因?yàn)樵谔岢椭C社會(huì)的今天,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)。感謝中國(guó)銀行領(lǐng)導(dǎo)教育培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工,更感謝拾金不昧的羅同志(其本人不愿公布全名)。我更相信中國(guó)銀行有這樣一支優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子和素質(zhì)優(yōu)良的員工,中國(guó)銀行一定是我們最值得信任和托付的金融機(jī)構(gòu)!
衷心祝中國(guó)銀行十堰支行全體員工20工作順利!
最后我再次真誠(chéng)地對(duì)羅同志說一聲:“感謝!”
感謝人:men’s男裝精品店李敏。
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx。寫這封信的目的是向你們表達(dá)我對(duì)貴支行及兩位員工的感謝。
1月7日中午,我在貴支行辦理自動(dòng)存取款業(yè)務(wù),因?yàn)橛须娫捊尤耄妥酱髲d的連椅上記錄相關(guān)內(nèi)容,順手把錢包放在了身旁,后來因?yàn)槭韬觯陔x開的時(shí)候,將錢包遺落在貴支行。錢包里有我所有的證件、許多銀行卡以及現(xiàn)金近兩千元。
離開十幾分鐘后才發(fā)現(xiàn),便心急火燎地跑到貴支行找尋。保安先生看我氣喘吁吁地這般著急,便主動(dòng)問是不是有東西掉了,還詢問了我的姓名及相關(guān)信息,然后將我遺落的錢包完好地交給了我。
保安先生指著旁邊貴支行的一名女員工說是她發(fā)現(xiàn)并撿到的。
因?yàn)橛屑笔乱幚恚液?jiǎn)單地向貴支行兩位好心的員工表達(dá)了感謝后便急匆匆地離開了,也沒有來得及詢問他們的名字和工號(hào)。
為此,我向貴支行表示衷心感謝,向兩位我還沒有問姓名的貴支行的員工表示崇高的敬意。感謝你們?cè)?0的開啟時(shí)刻便讓我領(lǐng)受到了貴行的真誠(chéng)和貴行員工的精神風(fēng)貌。
其實(shí)言語已經(jīng)難以把我心中的感激之情表達(dá)殆盡。惟有祝貴支行、貴行以及貴行所有員工在新的一年里業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),也祝你們闔家歡樂、幸福健康。
此致
敬禮
您好!
我是xxxx大學(xué)文史學(xué)院13級(jí)的一名學(xué)生?,F(xiàn)在我獲得了中國(guó)建設(shè)銀行少數(shù)民族大學(xué)生成才計(jì)劃獎(jiǎng)學(xué)金,能夠得到這個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金,我非常的感激。這不僅僅是我家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)得到改善,也激勵(lì)了我在學(xué)習(xí)道路上越走越遠(yuǎn)的決心。我認(rèn)為這種激勵(lì)在物質(zhì)上會(huì)支持我得到更多的財(cái)富;在精神上加強(qiáng)了我的感恩之心。我會(huì)在以后的幾十年里努力的實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。這將會(huì)是我今后成長(zhǎng)的旅行信念。
我來自xxxx的一個(gè)農(nóng)村家庭,我們家里有四口人,主要的收入來源是父母務(wù)農(nóng)所得,家里土地較少,我和弟弟都在念書。尤其是我來到大學(xué)之后生活負(fù)擔(dān)加大,父母真的很辛苦。我特別的.幸運(yùn)的是家里人在這樣的條件下,我依然來到了北方民族大學(xué)。我的父母深刻的感受到?jīng)]有知識(shí),我不可能擁有美好的未來。所以我無論在學(xué)習(xí)還是生活中,都嚴(yán)格要求自己努力做好每一件事,認(rèn)認(rèn)真真的完成我的責(zé)任,我一直堅(jiān)信我的努力,我的堅(jiān)持會(huì)是我成功路上的最寶貴的財(cái)富。入學(xué)的一年里我的成績(jī)?cè)诎嗉?jí)偏上游,各科成績(jī)平均在80分左右,績(jī)點(diǎn)在3.0以上。在努力學(xué)習(xí)的過程中,積極參加社團(tuán)活動(dòng),在書法協(xié)會(huì)中任職,努力學(xué)習(xí)書法。報(bào)名參加了學(xué)校的蒙語班,并獲得了全校少數(shù)民族課件比賽二等獎(jiǎng),并且由老師帶領(lǐng)前往阿拉善進(jìn)行交流。在學(xué)院的舉辦的微博大賽中獲得二等獎(jiǎng)。雖然這些僅僅是微不足道的一些實(shí)踐,但這是我在這里汗水灌溉的結(jié)果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還獲的了展現(xiàn)自我的平臺(tái)。特別有幸拿到這個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金。
我很感激能夠獲得這次獎(jiǎng)學(xué)金,,我會(huì)合理運(yùn)用這些錢,好好學(xué)習(xí),將來為祖國(guó)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的一份力量,感謝你們,感謝黨和學(xué)校學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)以及輔導(dǎo)員。在今后的日子里我會(huì)更加努力,努力取得更優(yōu)異的成績(jī),絕不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望.
作為一名受助者,我在受到別人幫助的同時(shí),深深感到了社會(huì)無。
比的溫暖,并時(shí)刻提醒自己一定要像幫助我們的人一樣去幫助另一批需要幫助的人。因?yàn)槲颐靼撰@得幫助之后的那份喜悅,明白那份幫助給我生活的巨大影響,所以我也要盡力讓需要幫助的人體味到那份喜悅,并也由此想到助人為樂之舉。我會(huì)懷著一顆感恩的心完成我的學(xué)業(yè),將來用自己的青春與努力報(bào)效我們的祖國(guó)和學(xué)校。
大客戶年終感謝信篇四
尊敬的vip客戶:。
陽春三月,春意盎然。值此召開個(gè)人業(yè)務(wù)vip客戶座談會(huì)之際,我行全體員工謹(jǐn)向長(zhǎng)期以來關(guān)心和支持xx市商業(yè)銀行發(fā)展的廣大個(gè)人業(yè)務(wù)vip客戶,致以最衷心的感謝和最崇高的敬意!
鳳凰涅盤,飲水思源。多年以來,xx商行因?yàn)橛辛四銈兊闹С峙c幫助,個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。特別是經(jīng)過06年成功改革重組后,xx商行實(shí)現(xiàn)了脫胎換骨的飛躍:綜合理財(cái)能力躋身國(guó)內(nèi)中外資商業(yè)銀行的前列;綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名上升迅速,位居全國(guó)城商行前列;監(jiān)管評(píng)級(jí)指標(biāo)由瀕臨破產(chǎn)到先進(jìn)銀行水平;同業(yè)合作實(shí)現(xiàn)了從“借船出海”到“造船出?!保鐓^(qū)域經(jīng)營(yíng)取得重大突破,廣州分行今年5月即將盛開大業(yè);員工素質(zhì)和綜合服務(wù)水平大幅提高;同業(yè)地位、品牌形象和社會(huì)美譽(yù)度快速上升;各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都位居全市同行前列,連年實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。截止2008年末,全行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到155.35億元,各項(xiàng)存款余額136.95億元,存款增量和增幅分別居全市銀行業(yè)的第二位和首位,人均存款達(dá)2325萬元;各項(xiàng)貸款余額91.55億元,貸款增量和增幅分別居全市銀行業(yè)的首位和第二位;資本充足率8.73%;不良貸款率0.55%;08年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)4.49億元,比上年翻了近一番,人均創(chuàng)利達(dá)到76.23萬元;資本利潤(rùn)率23.72%,資產(chǎn)利潤(rùn)率1.56%。人均存款、人均貸款、人均利潤(rùn)均居全市第一,人均利潤(rùn)、資本利潤(rùn)率,資產(chǎn)利潤(rùn)率和不良貸款率等指標(biāo)均達(dá)到先進(jìn)銀行水平。2008年,xx商行被中國(guó)金融網(wǎng)和中國(guó)金融研究院等權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為“2008中國(guó)最具成長(zhǎng)力金融機(jī)構(gòu)”,韓春劍董事長(zhǎng)被評(píng)為“2008中國(guó)城商行年度人物”。
風(fēng)雨同舟,共克時(shí)艱。大家知道,08年以來的席卷全球的金融危機(jī)對(duì)各個(gè)行業(yè)都帶來了嚴(yán)重影響,某些行業(yè)和企業(yè)遭遇了前所未有的困難,金融行業(yè)也受到了沖擊。但是由于在座的廣大vip客戶的大力支持,我們存量存款沒有受到太大的影響,仍居于全市同業(yè)的上游水平;我們的理財(cái)產(chǎn)品08年仍然一支獨(dú)秀,取得了全市同業(yè)最好的收益;我行的儲(chǔ)蓄開戶數(shù)和存款增量增長(zhǎng)的勢(shì)頭依然強(qiáng)勁……所有這些出色的表現(xiàn)無不體現(xiàn)了在座各位對(duì)xx商行的信任和支持!無不體現(xiàn)了在座各位對(duì)xx商行的發(fā)展前景充滿信心!正是因?yàn)橛辛四銈兊男刨嚭秃駩?,我們才有了共渡難關(guān)、化危為機(jī)的信心和勇氣,我們才有了跨出xx做強(qiáng)做大反哺xx回報(bào)市民的宏圖和理想!
攜手雙贏,共創(chuàng)未來。在新的一年,我行將認(rèn)真落實(shí)國(guó)家的“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的方針政策,踐行科學(xué)發(fā)展觀,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。繼續(xù)推進(jìn)三年發(fā)展規(guī)劃和“十大工程”建設(shè),全力抓好增資擴(kuò)股和“二次改革”,全面完善客戶服務(wù)體系建設(shè),加快個(gè)人業(yè)務(wù)特別是針對(duì)vip高端客戶的產(chǎn)品創(chuàng)新,做大我行“商鋪通”、創(chuàng)業(yè)貸款等特色品牌,打造中小企業(yè)、微小企業(yè)及個(gè)體工商戶融資的“綠色通道”,繼續(xù)發(fā)揮“寶盈”系列理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并不斷推出新的理財(cái)品種,為廣大vip客戶的財(cái)富實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)下的保值增值。加快推出公務(wù)員信用貸款業(yè)務(wù)、汽車貸款按揭業(yè)務(wù)、“南珠卡”授信業(yè)務(wù)及“如意通”保值增值理財(cái)?shù)纫幌盗行聵I(yè)務(wù),最大程度地滿足廣大個(gè)人高端客戶多層次的金融服務(wù)需求。
朋友們,我們堅(jiān)信,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民銀行和銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,在廣大個(gè)人vip客戶一如既往的支持與幫助下,在xx商行全體員工的共通努力下,xx商行一定能夠?qū)崿F(xiàn)“二次改革”和“二次創(chuàng)業(yè)”的奮斗目標(biāo),并在不遠(yuǎn)的將來,把xx商行打造成為“面向世界、服務(wù)全國(guó)、發(fā)展廣東、根植xx”的現(xiàn)代化的`“市民銀行”、“精品銀行”和“特色銀行”,為xx市全面實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)而上、彎道超車”的宏偉目標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)!
再次感謝在座各位一直以來對(duì)xx商行的信任與支持!恭祝各位牛年身體健康、事業(yè)興旺、萬事如意、闔家幸福!
xx市商業(yè)銀行。
二0xx年三月十一日。
大客戶年終感謝信篇五
尊敬的xx:
您好!首先非常感謝您們對(duì)我們工作的信任和支持,過去如果有些照顧不周的地方還請(qǐng)您們見諒!
xx大廈自成立以來,一直都深受廣打客戶的青睞,在這個(gè)成長(zhǎng)和發(fā)展過程當(dāng)中,作為服務(wù)性行業(yè),我們一致著力于提升自我,重視每一位客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià),熱衷接受每一位客戶對(duì)我們的監(jiān)督和建議。
我們深知,我們所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您們的理解、信任、支持和參與。您們的每一次推薦、您們的每一個(gè)好評(píng),都會(huì)讓我們感動(dòng),促使我們不斷奮進(jìn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,您們的信任和支持對(duì)于我們來說是無比的珍貴的.財(cái)富!在此,xx大廈的全體員工向您們表達(dá)最真摯的敬意和最衷心的感謝!
為了不辜負(fù)您們的信任,我們絲毫不敢懈怠,一直在努力改進(jìn)我們的工作,改善我們的服務(wù),力爭(zhēng)每天都有進(jìn)步,以使您們對(duì)xx大廈的選擇沒有錯(cuò),希望在今后的歲月里,我們能夠更好的為您們服務(wù)!
再次感謝您們的信任和支持,在此新春佳節(jié)即將到來之際,xx大廈全體員工,給大家拜個(gè)早年,恭祝大家新的一年身體健康!合家幸福!事業(yè)旺盛!萬事如意!
此致
敬禮!
xxx。
xx年xx月xx日。
大客戶年終感謝信篇六
銷售工作取得的任何成績(jī),和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及各位同事的努力支持是分不開的。失去了后方的支撐和推動(dòng),前方的銷售工作將寸步難行。現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),匯報(bào)共分兩部分:
軍工是市場(chǎng)龍頭,民用是有利補(bǔ)充,兩者相互促進(jìn),相得益彰。按公司整體市場(chǎng)思路和方向,我們?cè)谶^去的銷售年度中,主要做了以下工作:
我們通過各種方式的調(diào)研活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、客戶訪問等方式,收集市場(chǎng)資料,進(jìn)行市場(chǎng)分析,包括客戶密集區(qū)域、密集產(chǎn)業(yè)、采購(gòu)周期、采購(gòu)時(shí)機(jī)、客戶貢獻(xiàn)、本行業(yè)狀態(tài)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況(產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)、價(jià)格、主要營(yíng)銷手段)等。通過以上活動(dòng),我們可以做到有的放矢,以達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷、高效營(yíng)銷。
人才是營(yíng)銷的核心資源,本部門組建兩年來,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時(shí),銷售人員大部分從零開始,對(duì)銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、約談、招投標(biāo)、合同簽訂等一系列“以團(tuán)隊(duì)為主體”的言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為能夠獨(dú)擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場(chǎng)價(jià)值。
根據(jù)營(yíng)銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級(jí)、客戶聯(lián)系過程、報(bào)價(jià)、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)服務(wù)、銷售成本等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時(shí)調(diào)閱。
根據(jù)以上信息,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了多種分析,包括客戶區(qū)域分析、行業(yè)分析、趨勢(shì)分析、機(jī)會(huì)分析、客戶貢獻(xiàn)分析、成本分析、績(jī)效分析等,以掌握營(yíng)銷活動(dòng)的一般規(guī)律,進(jìn)行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。
我們將雙向的客戶關(guān)系,發(fā)展為多元化的客戶關(guān)系。一方面,建立起公司和客戶之間的縱向關(guān)系,另一方面又努力發(fā)揮橋梁作用,建立起客戶和客戶之間的橫向關(guān)系,形成了多元互動(dòng)、立體交叉、充滿活力、自我擴(kuò)張的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
問題總是和工作形影不分,成績(jī)微不足道,但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且,這些問題的有效解決,也正是我們下個(gè)銷售年度努力目標(biāo)之所在。
營(yíng)銷,是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。我們需要建立一套高效、規(guī)范、而不失靈活的營(yíng)銷體系和業(yè)務(wù)流程,來完成這樣的工程。比如營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程中的客戶管理、渠道管理、價(jià)格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績(jī)效考核等,都應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場(chǎng)的壓倒性優(yōu)勢(shì),還是需要有相當(dāng)規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn)。
營(yíng)銷分為營(yíng)和銷,即市場(chǎng)宣傳和銷售兩部分。兩者的關(guān)系為空中力量和地面部隊(duì)的關(guān)系?,F(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng)離不開空中打擊,我們也應(yīng)該大力加強(qiáng)空中力量的建設(shè),依托航天品牌優(yōu)勢(shì),廣泛進(jìn)行對(duì)外宣傳,提高公司品牌形象,以保持公司在市場(chǎng)空間中的優(yōu)勢(shì)地位。如intel、microsoft、包括行業(yè)內(nèi)的pcb、lms等,我們并不見他們的銷售人員滿天飛,但他們的業(yè)績(jī)卻讓我們望其項(xiàng)背。
個(gè)人認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù),應(yīng)該是營(yíng)銷體系中極其重要的兩個(gè)內(nèi)容。在買方市場(chǎng)背景下,我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實(shí)幫助用戶解決實(shí)際問題。從華為“狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻(xiàn)者角色的演變,以及海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)理念,都能使我們體會(huì)到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤(rùn)攫取者向忠誠(chéng)的用戶服務(wù)者的角色變革。我們?cè)敢夂透鞑块T共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。
“喜兔歲九州豐稔,愿龍年百業(yè)昌榮”,在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,潛心挖掘市場(chǎng),用心服務(wù)客戶,爭(zhēng)取取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
大客戶年終感謝信篇七
銀行自xx年成立以來,一直得到您的大力支持和幫助,值此圣誕和元旦兩大節(jié)日即將來臨之際,為了感謝您這十余年來對(duì)銀行的支持與厚愛,公司給客戶的感謝信銀行全體員工謹(jǐn)向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
在銀行過去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的.輝煌成績(jī).
飲水思源,我們深知,銀行所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與.您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉.您的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn).有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展.
為答謝多年來您對(duì)我們的支持、信任和幫助,借此歲末年初之際,我們將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),用真情來回報(bào)您,屆時(shí)您到我行來辦理業(yè)務(wù),將會(huì)讓您得到一份驚喜!
在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持,歡迎到我行辦理儲(chǔ)蓄存款、教育儲(chǔ)蓄、通知存款、外匯存款、個(gè)人匯款、銀行卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、購(gòu)買國(guó)債代收電話費(fèi)及各種代收業(yè)務(wù).客戶滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù).
再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!
大客戶年終感謝信篇八
尊敬的中國(guó)銀行:
本人是十堰市江蘇路口men's男裝精品店商家,于xxx年9月10日晚7點(diǎn)左右,在江蘇路中國(guó)銀行六堰分行自動(dòng)柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù),不慎將裝有現(xiàn)金及多張銀行卡、重要票據(jù)、身份證等貴重物品的錢包遺失在柜員機(jī)上,半個(gè)小時(shí)后發(fā)現(xiàn)錢包丟失了,當(dāng)時(shí)我心急如焚,打了110電話,卻對(duì)其無法受理。
就在我感覺無助的時(shí)候,想起以前在貴行辦理業(yè)務(wù)時(shí)認(rèn)識(shí)的金麗霞同志,便電告事情經(jīng)過,金同志安慰我不要著急,因?yàn)樽詣?dòng)柜員機(jī)房間裝有視頻攝像頭,找回失物的希望很大,讓我等電話。雖然電話那頭熱情而柔和的安慰令我心理壓力驟然釋放許多,但也無法壓抑我忐忑的心情,仍然感覺希望渺茫,想起丟失錢包內(nèi)重要票據(jù)的后果,不寒而栗!正當(dāng)我懊腦不已的時(shí)候,金同志的電話告訴我“已經(jīng)從監(jiān)控視頻上看到經(jīng)過,可以確定錢包拾取人也辦理過業(yè)務(wù),追回失物的可能性非常大,等天亮銀行分支機(jī)構(gòu)一上班就開始處理,請(qǐng)相信中國(guó)銀行一定會(huì)負(fù)起責(zé)任協(xié)助追回失物?!辈⒃谖一丶业耐局羞B續(xù)多次電話安慰。
第二天早晨八點(diǎn)三十分就到了江蘇路中國(guó)銀行六堰支行營(yíng)業(yè)廳,對(duì)工作人員說明了原委。沒想到工作人員了解情況后非常熱情,何軍行長(zhǎng)親自陪同我調(diào)取監(jiān)控、核查信息、電腦核對(duì)失物拾取人的資料,并幫我聯(lián)系到當(dāng)事人。更感到意外的是,失物拾取人羅先生竟然也早有準(zhǔn)備一大早到銀行尋找失主,就這樣,我的錢包失而復(fù)得。我當(dāng)時(shí)提出要感謝小羅同志,被他一口拒絕了。驚喜之余我深深被他這種拾金不昧的高尚品質(zhì)所感動(dòng)。我心中涌起層層暖流,從中國(guó)銀行的普通工作人員到領(lǐng)導(dǎo),還有現(xiàn)實(shí)中的“活雷鋒”羅同志,在這物欲橫流,功利泛濫的社會(huì),他們身上閃耀的高尚的人性光亮,感染著我,感動(dòng)著我。讓我堅(jiān)信生活在這個(gè)負(fù)責(zé)任的社會(huì),生活是多么的美好。
整個(gè)丟包的事件充分體現(xiàn)了中國(guó)銀行員工的道德情操和精神風(fēng)貌、優(yōu)秀品質(zhì)和良好的社會(huì)公德。寫給銀行的感謝信5篇文章寫給銀行的感謝信5篇出自,此鏈接!。本人懇請(qǐng)對(duì)他們的行為給予表揚(yáng)和肯定!因?yàn)樵谔岢椭C社會(huì)的今天,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)。感謝中國(guó)銀行領(lǐng)導(dǎo)教育培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工,更感謝拾金不昧的羅同志(其本人不愿公布全名)。我更相信中國(guó)銀行有這樣一支優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子和素質(zhì)優(yōu)良的員工,中國(guó)銀行一定是我們最值得信任和托付的金融機(jī)構(gòu)!
衷心祝中國(guó)銀行十堰支行全體員工工作順利!
最后我再次真誠(chéng)地對(duì)羅同志說一聲:“感謝!”
xxx。
xxxx年xx月xx日。
大客戶年終感謝信篇九
xx全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。
飲水思源,我們深知,xx銀行所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對(duì)我們的支持、信任和幫助,借此歲末年初之際,我們將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),用真情來回報(bào)您,屆時(shí)您到我行來辦理業(yè)務(wù),將會(huì)讓您得到一份驚喜!
在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持,歡迎到我行辦理儲(chǔ)蓄存款、教育儲(chǔ)蓄、通知存款、外匯存款、個(gè)人匯款、銀行卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、購(gòu)買國(guó)債代收電話費(fèi)及各種代收業(yè)務(wù)??蛻魸M意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。
再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!
xxx銀行。
大客戶年終感謝信篇十
那么在9月10日,這個(gè)特殊的日子,你怎么做才能讓老師因你的存在而感到幸福呢?你可以給老師寫一封表露自己感激之情的親筆信,或在日記里真誠(chéng)地表達(dá)對(duì)老師的熱愛;可以自己制作一張賀卡,送給老師,或是悄悄放到老師的辦公桌上;還可以給老師畫一幅畫,再加上一行深情的問候,或者寫一首抒情詩;當(dāng)老師走進(jìn)教室時(shí),能看到黑板上寫的祝教師節(jié)快樂的話,給老師一個(gè)驚喜;也可利用課余時(shí)間與老師來一次心與心的交流;還可以撰寫廣播稿,我們校廣播站將為你傳達(dá)對(duì)老師的祝福,等等。不管你用哪一種方式,我想我們的老師肯定會(huì)因?yàn)槟愕拇嬖诙械叫腋#?/p>
xx銀行自93年成立以來,一直得到您的大力支持和幫助,值此圣誕和元旦兩大節(jié)日即將來臨之際,為了感謝您這十余年來對(duì)xx銀行的支持與厚愛,xx銀行全體員工謹(jǐn)向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,事務(wù)中心協(xié)同財(cái)會(huì)金融學(xué)院在全校范圍內(nèi)發(fā)起了“人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛”的募捐倡議活動(dòng)。這猶如冬日里最燦爛的一縷陽光,照亮了我們每個(gè)師大學(xué)子的心懷,那如波濤洶涌般的愛的暖流久久地在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處滌蕩。
在xx銀行過去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及xx全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。
飲水思源,我們深知,aaa銀行所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與,您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對(duì)我們的支持、信任和幫助,借此歲末年初之際,我們將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),用真情來回報(bào)您,屆時(shí)您到我行來辦理業(yè)務(wù),將會(huì)讓您得到一份驚喜!
在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持,歡迎到我行辦理儲(chǔ)蓄存款、教育儲(chǔ)蓄、通知存款、外匯存款、個(gè)人匯款、銀行卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、購(gòu)買國(guó)債代收電話費(fèi)及各種代收業(yè)務(wù)。客戶滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。
再一次感謝您的幫助和支持!
恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!
同時(shí)我希望天一學(xué)生能夠珍惜大學(xué)時(shí)光,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極鍛煉,努力做人,今天我們?yōu)樘煲或湴?,明天天一為我們而驕傲?/p>
能與尊敬的各位客戶結(jié)成合作伙伴,我們感到非常榮幸。我們衷心感謝你們的大力支持和配合。你們與我們協(xié)同進(jìn)行市場(chǎng)開拓,實(shí)現(xiàn)互利、共贏。我們和你們之間已經(jīng)建立起共同發(fā)展的良好關(guān)系,并將在雙方的悉心維護(hù)、培育下得到鞏固和加強(qiáng)。你們的成功和輝煌,造就了我們企業(yè)的發(fā)展和壯大。
此致
敬禮
大客戶年終感謝信篇十一
尊敬的廣大客戶:
***銀行自93年成立以來,一直得到您的大力支持和幫助,值此圣誕和元旦兩大節(jié)日即將來臨之際,為了感謝您這十余年來對(duì)**銀行的支持與厚愛,***銀行全體員工謹(jǐn)向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
在***銀行過去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及***全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。
飲水思源,我們深知,***銀行所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對(duì)我們的支持、信任和幫助,借此歲末年初之際,我們將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),用真情來回報(bào)您,屆時(shí)您到我行來辦理業(yè)務(wù),將會(huì)讓您得到一份驚喜!
在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的.關(guān)心和大力支持,歡迎到我行辦理儲(chǔ)蓄存款、教育儲(chǔ)蓄、通知存款、外匯存款、個(gè)人匯款、銀行卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、購(gòu)買國(guó)債代收電話費(fèi)及各種代收業(yè)務(wù)。客戶滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。
再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!
尊敬的廣大客戶:
xx銀行自93年成立以來,一直得到您的大力支持和幫助,值此圣誕和元旦兩大節(jié)日即將來臨之際,為了感謝您這十余年來對(duì)xx銀行的支持與厚愛,xx銀行全體員工謹(jǐn)向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
在xx銀行過去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及xx全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。
飲水思源,我們深知,xx銀行所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對(duì)我們的支持、信任和幫助,借此歲末年初之際,我們將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),用真情來回報(bào)您,屆時(shí)您到我行來辦理業(yè)務(wù),將會(huì)讓您得到一份驚喜!
在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持,歡迎到我行辦理儲(chǔ)蓄存款、教育儲(chǔ)蓄、通知存款、外匯存款、個(gè)人匯款、銀行卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、購(gòu)買國(guó)債代收電話費(fèi)及各種代收業(yè)務(wù)??蛻魸M意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。
此致
大客戶年終感謝信篇十二
尊敬的各位來賓、各位朋友:
大家好!
金虎長(zhǎng)嘯辭舊歲,玉兔獻(xiàn)瑞迎新年。值此辭舊迎新之際,我們歡聚一堂,舉行xx年xx實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司客戶座談會(huì)。首先,我謹(jǐn)代表集團(tuán)全體員工,向在座的各位朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,向長(zhǎng)期關(guān)心和支持本公司發(fā)展的各界人士致以崇高的敬意,并祝大家新年快樂!過去的一年是我們碩果累累成就非凡的一年。是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年,也是全體經(jīng)銷商朋友們迎接挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗(yàn),努力克服困難,出色完成全年任務(wù)的一年。
一年來,我們同舟共濟(jì),挑戰(zhàn)危機(jī),并取得了可喜的成績(jī):銷量再創(chuàng)歷史性突破;銷售市場(chǎng)進(jìn)一步穩(wěn)定和擴(kuò)大;產(chǎn)品廣泛用于新農(nóng)村建設(shè)、瑞贛高速、瑞尋高速、贛龍鐵路和贛崇高速等國(guó)家重點(diǎn)工程,贏得了廣大客戶的一致好評(píng)。這些豐碩成果的取得,離不開大家的努力和拼搏,離不開大家的辛勤汗水。期間涌現(xiàn)出了大批像吳小蘭、王禮斌、羅杰、黃小寧、彭宏坤等優(yōu)秀的經(jīng)銷商。同時(shí),我也向一直支持本公司的`廣大客戶表示衷心的感謝。
新的一年孕育新的希望,新的征程譜寫新的輝煌。xx年,是實(shí)現(xiàn)“xx五”發(fā)展規(guī)劃的首當(dāng)之年,更是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵之年。在新的一年里,我們一定會(huì)按照“xx五”的發(fā)展規(guī)劃和總體部署,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)資源保護(hù),扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),不斷完善體制。
我們將銳意創(chuàng)新,繼續(xù)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,完善銷售機(jī)制,以更優(yōu)異的質(zhì)量和服務(wù)面向市場(chǎng),再創(chuàng)xx年新的輝煌。
最后,衷心地祝福大家在新的一年里,身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
此致
敬禮!
xxx。
xx年xx月xx日。
大客戶年終感謝信篇十三
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。
x部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;x部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊(duì)與x局購(gòu)賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,x部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。
在銷售員銷車過程中,x一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險(xiǎn):
1、客戶有的入,x向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險(xiǎn);
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。
7、有些客戶購(gòu)?fù)贶嚭螅f是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),等一段時(shí)間,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過,現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)x去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把x當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種,x部提出對(duì)我的要求和一點(diǎn)見意:
一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向x學(xué)習(xí),不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購(gòu)車,以增大保險(xiǎn)客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,x看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購(gòu)車事宜,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。
以上,是x部近期保險(xiǎn)工作的總結(jié),不足之處,請(qǐng)x經(jīng)理指正批評(píng)。有望更好的開展x部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
大客戶年終感謝信篇十四
尊敬的客戶:
您們好!
感謝您們對(duì)xx市容悅服飾有限公司的支持與厚愛,值此新年來臨之際,全體容悅?cè)讼蚰澳募胰吮硎咀钪孕牡母兄x和美好的祝愿!
公司自20xx年成立至今,您們的支持給予了我們無比的力量,在您們的關(guān)心支持以及全體員工的`勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)輝煌成績(jī)。
在過去的日子里,因?yàn)楹献髯屛覀冇辛撕芏嗟慕佑|和交流,您們的達(dá)觀與睿智,理解和信任,讓我們倍受啟迪并心存感激。也因?yàn)槟鷤兊募尤胧刮覀兊墓ぷ髂軌蝽樌_展,我不知道我們每一次的合作是否真正的讓您們滿意?我們的服務(wù)是否真的讓您們感到放心,在工作中,我們或許曾經(jīng)有過爭(zhēng)執(zhí)、或許有過不理解,但我們從內(nèi)心深處都希望能夠通過我們的辛勤勞動(dòng)為您們提供更加完善、有效、全面的服務(wù)。而當(dāng)我們看到身邊越來越多的人開始滿意我們提供的服務(wù)時(shí),我們的內(nèi)心便充滿了無限的欣慰與恬靜。
在今后的日子里,希望能夠繼續(xù)得到您們的關(guān)心和大力支持,客戶的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您們提供最真誠(chéng)的服務(wù)。
再一次感謝您們的幫助和支持,恭祝您們節(jié)日快樂!身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!
此致
敬禮!
姓名
日期
大客戶年終感謝信篇十五
尊敬的'客戶:
您好!我懷著感恩的心情,向您致以親切的問候和誠(chéng)摯的謝意;您過去對(duì)我的支持和幫助,您讓我在這個(gè)行業(yè)中充滿信心和勇氣,并從中享有收獲和喜悅。
保險(xiǎn),作為一種未來的生活安排方式,正在被越來越多的人所接受和喜愛,我很榮幸能做您的壽險(xiǎn)顧問并有機(jī)會(huì)為您服務(wù)。在過去的日子里,因?yàn)楸kU(xiǎn)讓我們有了很多的接觸和交流,您的樂觀與認(rèn)同,理解與信任,讓我倍受啟迪并心存感激。
保險(xiǎn)宣傳其實(shí)是一件很辛苦的事,風(fēng)吹雨打、酸甜苦辣都要經(jīng)歷,不過宣傳也是很快樂的,自從進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來,保險(xiǎn)讓我的內(nèi)心開始變得更加寬廣和融合、堅(jiān)強(qiáng)與進(jìn)齲每每心靈受挫、受打擊時(shí),一想到您還有眾多的客戶支持和信賴,看到家人期待的目光和眼神,我就不敢讓自已懈怠,而繼續(xù)勇敢地在這個(gè)行業(yè)中前行。
在過去的日子里,我不知道您是否煩過,我向您介紹保險(xiǎn),是否對(duì)我的服務(wù)感到滿意,但我從內(nèi)心深處都希望你擁有足夠的人壽保險(xiǎn),哪怕不是在我這里購(gòu)買的,因?yàn)槊慨?dāng)我看到身邊的人沒有保險(xiǎn),而有事發(fā)生不能承受生命之重時(shí),我就為自己沒能事前向他們介紹保險(xiǎn)而感到自責(zé)。而當(dāng)我看到身邊越來越多的人開始擁有人壽保險(xiǎn)時(shí),我的內(nèi)心便充滿了無限的快樂與恬靜。從容與寧?kù)o是生命力量的體現(xiàn),源于內(nèi)心的坦然和安全感。人壽保險(xiǎn)雖然不能抵御風(fēng)險(xiǎn),卻可以讓人悲痛之余撫慰心靈,讓愛我們的人和我們所愛的人深切地感知一份綿綿不絕的愛和深切的責(zé)任,從而在內(nèi)心深處升騰起生的勇氣與創(chuàng)造美好的新生活的憧憬,這是其他商品和服務(wù)所不能做到的,所以我不止一次地告戒自已,決不要因?yàn)榍槊娑幌蛩虽N售保險(xiǎn),也決不要輕易對(duì)這個(gè)行業(yè)說不,我要在這個(gè)行業(yè)中堅(jiān)定地走下去,并給更多的人送去滿意的保險(xiǎn)服務(wù)!
您讓我有機(jī)會(huì)向您和請(qǐng)教,祝福您在新的每一天大展宏圖,對(duì)于我自己我將不斷地去和進(jìn)取,以讓自己更加充實(shí)和專業(yè),愿您能在未來的日子里,繼續(xù)給我更多的支持和幫助,助我在這個(gè)行業(yè)中快速成長(zhǎng)!
謝謝!愿每個(gè)家庭擁有平安!
xxx。
20xx年x月x日。
大客戶年終感謝信篇十六
20_年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20_年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬元,營(yíng)銷基金150萬元,營(yíng)銷國(guó)債110萬元,營(yíng)銷保險(xiǎn)5萬元,營(yíng)銷外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通22萬元。營(yíng)銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,透過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見,同時(shí)還推薦他開理財(cái)金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶來我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。
1、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
2、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
3、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
4、營(yíng)銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
大客戶年終感謝信篇十七
飲水思源,我們深知,aaa銀行所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的.關(guān)注、信任、支持和參與,您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來您對(duì)我們的支持、信任和幫助,借此歲末年初之際,我們將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),用真情來回報(bào)您,屆時(shí)您到我行來辦理業(yè)務(wù),將會(huì)讓您得到一份驚喜!
在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持,歡迎到我行辦理儲(chǔ)蓄存款、教育儲(chǔ)蓄、通知存款、外匯存款、個(gè)人匯款、銀行卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、購(gòu)買國(guó)債代收電話費(fèi)及各種代收業(yè)務(wù)??蛻魸M意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。
再一次感謝您的幫助和支持,恭祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!萬事如意!
大客戶年終感謝信篇十八
尊敬的客戶:
您好!新的一年即將到來,我們懷著感恩的心情向您致以親切的問候和誠(chéng)摯的謝意:感謝您在這一年里對(duì)我們的支持和厚愛,使得我們的經(jīng)營(yíng)取得了不斷的進(jìn)步和發(fā)展。
飲水思源,我們深知,xx所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與,您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。在xx發(fā)展的歷程中,您給予了我們無比的力量。在您的大力關(guān)心與支持下,以及我公司全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的工程和良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)優(yōu)異的成績(jī)。值此新年,圣誕來臨之際,感謝您在過去的日子里對(duì)我們的支持與厚愛,謹(jǐn)以此信函表答對(duì)您的衷心感謝!
在合作過程中如果您有任何問題,請(qǐng)不要忘了致電我們,歡迎您提出任何的意見和建議,以便我們更順暢的溝通及改進(jìn),并為您提供更優(yōu)良的工程。 在未來的日子來,xx的全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新,為各位新老客戶創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值。同時(shí)希望您能夠繼續(xù)支持和幫助我們,也愿我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
親愛的合作伙伴:
您好!
xxxx有限公司自成立以來,得到了您的大力支持和幫助,值此新春來臨之際,我們懷著感恩的心情,向您表示衷心的感謝和美好的祝福!感謝您一直以來對(duì)我們的支持與厚愛,感謝您一路走來給予我們的理解和信任。
我們公司秉承“合作、規(guī)模、互通、共贏”的宗旨,打造優(yōu)秀的.投融資平臺(tái),努力以最高的效率、最出色的表現(xiàn)、規(guī)范化的操作贏得最佳的成績(jī)。 飲水思源,我們深知,公司取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功都離不開您的關(guān)注、支持、信任和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的最大動(dòng)力;您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議都讓我們激動(dòng)不已,促使我們不斷奮進(jìn)。
新的一年,新的征程。我們將繼續(xù)以誠(chéng)心、誠(chéng)信、專業(yè)的態(tài)度為您進(jìn)行投融資服務(wù),努力做到“沒有最好,只有更好”。愿您在未來的能夠給予我們更多的支持與幫助,提攜我們快速的成長(zhǎng)和進(jìn)步!
祝您身體健康!闔家幸福!事業(yè)興旺!平安如意!
您永遠(yuǎn)的朋友:xxxxx有限公司
x年x月
親愛的員工朋友:
新年好!
xx年在成功和收獲的喜悅中漸行漸遠(yuǎn),xx年的鐘聲已然在我們的期盼中悄然敲響。在這個(gè)分享快樂的時(shí)刻,謹(jǐn)向你們致以親切的問候和深深的祝福,祝愿你們新年快樂,闔家幸福,節(jié)日愉快!
一年來,你們踏實(shí)工作,表現(xiàn)出了難能可貴的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,使公司經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出正常、穩(wěn)健的態(tài)勢(shì),在商鋪銷售、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、模式創(chuàng)新以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)上均取得了可喜的成績(jī)。正是由于你們的努力,才使得我們?cè)诎l(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)。在成績(jī)面前,你們是最大的功臣,是支撐公司正常運(yùn)作的脊梁,是xxxx企業(yè)文化和企業(yè)精神的具體體現(xiàn),也是我們?cè)谀婢持猩婧桶l(fā)展的希望。在此,請(qǐng)?jiān)试S我向你們及你們的親人表達(dá)最美好的祝愿和崇高敬意。
感謝你們長(zhǎng)期以來對(duì)xxxx的忠誠(chéng)和奉獻(xiàn);感謝你們?cè)趰徫簧系木ぞI(yè)業(yè)、勤懇踏實(shí),用你們的專業(yè)和專注提升xxx品質(zhì)、彰顯xxxx關(guān)懷;感謝你們?cè)诠ぷ髦械囊唤z不茍、真情相待,用你們的微笑和熱情提升xxxx服務(wù)、塑造xxxx品牌;感謝你們強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇往直前的開拓精神。也許,你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào);但請(qǐng)相信,xxxx所致力于的,是希望能為每一位員工提供高尚事業(yè)的舞臺(tái)和體面生活的保障!
感謝你們處處以xxxx為家,在工作中不計(jì)個(gè)人得失,在困難面前永不服輸。是你們讓“xxxx的工作作風(fēng)得以光大,是你們讓“xxxx”的工作準(zhǔn)則得以繼承。你們用一顆感恩的心鑄就了xxxx昨日的輝煌,也必將能開創(chuàng)xxxx明天的燦爛。希望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦性俳釉賲?,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
最后,再一次誠(chéng)摯地感謝全體員工一年來為公司發(fā)展所作出的貢獻(xiàn),并向你們獻(xiàn)上新年來臨前最美好的祝福!
大客戶年終感謝信篇十九
范文一:
您好!
我叫郭振朝,是河南省內(nèi)黃縣二安鄉(xiāng)郵政儲(chǔ)蓄支行的一名客戶,家住內(nèi)黃縣二安鄉(xiāng)前花固村。我每次來到二安鄉(xiāng)郵政儲(chǔ)蓄支行辦理業(yè)務(wù),都會(huì)被這里的工作熱情所感染,這里的廣大郵政儲(chǔ)蓄工作者對(duì)工作極端的負(fù)責(zé)任,對(duì)戶主極端的熱忱。他(她)們的職業(yè)道德高尚,以服務(wù)客戶為天職,對(duì)待客戶一視同仁,誠(chéng)實(shí)公道、熱情誠(chéng)信、絕不以貌取人;他(她)們業(yè)務(wù)精湛,以熱情周到為己任,臉不因客戶的大小而陰晴;心不以客戶貧富而左右;他(她)們待客戶如親人,送溫暖勝春天。在這里,讓人更多感受到的是積極向上的服務(wù)熱情、精微細(xì)致的工作氛圍、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。我寫這封信的目的,是向你們表達(dá)我對(duì)貴郵政儲(chǔ)蓄銀行、尤其是二安支行的兩位職員的由衷地感謝!——他(她)們是:大堂經(jīng)理劉曉芳,銀行職員王菲菲。
她(他)們是行業(yè)的驕傲,她(他)們是行業(yè)的標(biāo)兵!她(他)們接待儲(chǔ)戶主動(dòng)熱情,耐心周到。來有迎聲、去有送聲、問有答聲、合作有謝聲、妨礙用戶有歉聲。她(他)們?cè)卩]政儲(chǔ)蓄工作中真正做到了“存款取款一樣主動(dòng);生人熟人一樣熱情;金額大小一樣歡迎;主幣輔幣一樣受理;忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真;表揚(yáng)批評(píng)一樣真誠(chéng)”。
在此,我要再一次向貴行和貴支行表示衷心感謝,向兩位銀行職員表示崇高的敬意。感謝你們?cè)?0xx年的大門即將開啟的時(shí)刻便讓我領(lǐng)略到了貴行的`真誠(chéng)和貴行員工的精神風(fēng)貌。我將永遠(yuǎn)記下這兩個(gè)既普通而又閃耀著誠(chéng)信的光輝、既平凡而又異常靚麗的名字——?jiǎng)苑?、王菲?希望貴行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大堂經(jīng)理劉曉芳、王菲菲以及二安郵政儲(chǔ)蓄支行的全體員工高尚品德和工作作風(fēng)予以表彰并以資鼓勵(lì)!
千言萬語已經(jīng)難以表達(dá)我心中的感激之情。惟有祝貴支行、貴行以及貴行所有員工在新的一年里業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),也祝你們闔家歡樂、幸福安康!
此致
敬禮
范文二:
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx。寫這封信的目的是向你們表達(dá)我對(duì)貴支行及兩位員工的感謝。
20xx年1月7日中午,我在貴支行辦理自動(dòng)存取款業(yè)務(wù),因?yàn)橛须娫捊尤?,就坐到大廳的連椅上記錄相關(guān)內(nèi)容,順手把錢包放在了身旁,后來因?yàn)槭韬?,在離開的時(shí)候,將錢包遺落在貴支行。錢包里有我所有的證件、許多銀行卡以及現(xiàn)金近兩千元。
離開十幾分鐘后才發(fā)現(xiàn),便心急火燎地跑到貴支行找尋。保安先生看我氣喘吁吁地這般著急,便主動(dòng)問是不是有東西掉了,還詢問了我的姓名及相關(guān)信息,然后將我遺落的錢包完好地交給了我。
保安先生指著旁邊貴支行的一名女員工說是她發(fā)現(xiàn)并撿到的。
因?yàn)橛屑笔乱幚恚液?jiǎn)單地向貴支行兩位好心的員工表達(dá)了感謝后便急匆匆地離開了,也沒有來得及詢問他們的名字和工號(hào)。
為此,我向貴支行表示衷心感謝,向兩位我還沒有問姓名的貴支行的員工表示崇高的敬意。感謝你們?cè)?0xx年的開啟時(shí)刻便讓我領(lǐng)受到了貴行的真誠(chéng)和貴行員工的精神風(fēng)貌。
其實(shí)言語已經(jīng)難以把我心中的感激之情表達(dá)殆盡。惟有祝貴支行、貴行以及貴行所有員工在新的一年里業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn),也祝你們闔家歡樂、幸福健康。
此致
范文三:
本人是十堰市江蘇路口men’s男裝精品店商家于20xx年9月10日晚7點(diǎn)左右,在江蘇路中國(guó)銀行六堰分行自動(dòng)柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù),不慎將裝有現(xiàn)金及多張銀行卡、重要票據(jù)、身份證等貴重物品的錢包遺失在柜員機(jī)上,半個(gè)小時(shí)后發(fā)現(xiàn)錢包丟失了,當(dāng)時(shí)我心急如焚,打了110電話,卻對(duì)其無法受理。
就在我感覺無助的時(shí)候,想起以前在貴行辦理業(yè)務(wù)時(shí)認(rèn)識(shí)的金麗霞同志,便電告事情經(jīng)過,金同志安慰我不要著急,因?yàn)樽詣?dòng)柜員機(jī)房間裝有視頻攝像頭,找回失物的希望很大,讓我等電話。雖然電話那頭熱情而柔和的安慰令我心理壓力驟然釋放許多,但也無法壓抑我忐忑的心情,仍然感覺希望渺茫,想起丟失錢包內(nèi)重要票據(jù)的后果,不寒而栗!正當(dāng)我懊腦不已的時(shí)候,金同志的電話告訴我“已經(jīng)從監(jiān)控視頻上看到經(jīng)過,可以確定錢包拾取人也辦理過業(yè)務(wù),追回失物的可能性非常大,等天亮銀行分支機(jī)構(gòu)一上班就開始處理,請(qǐng)相信中國(guó)銀行一定會(huì)負(fù)起責(zé)任協(xié)助追回失物?!辈⒃谖一丶业耐局羞B續(xù)多次電話安慰。
第二天早晨八點(diǎn)三十分就到了江蘇路中國(guó)銀行六堰支行營(yíng)業(yè)廳,對(duì)工作人員說明了原委。沒想到工作人員了解情況后非常熱情,何軍行長(zhǎng)親自陪同我調(diào)取監(jiān)控、核查信息、電腦核對(duì)失物拾取人的資料,并幫我聯(lián)系到當(dāng)事人。更感到意外的是,失物拾取人羅先生竟然也早有準(zhǔn)備一大早到銀行尋找失主,就這樣,我的錢包失而復(fù)得。我當(dāng)時(shí)提出要感謝小羅同志,被他一口拒絕了。驚喜之余我深深被他這種拾金不昧的高尚品質(zhì)所感動(dòng)。我心中涌起層層暖流,從中國(guó)銀行的普通工作人員到領(lǐng)導(dǎo),還有現(xiàn)實(shí)中的“活雷鋒”羅同志,在這物欲橫流,功利泛濫的社會(huì),他們身上閃耀的高尚的人性光亮,感染著我,感動(dòng)著我。讓我堅(jiān)信生活在這個(gè)負(fù)責(zé)任的社會(huì),生活是多么的美好。
整個(gè)丟包的事件充分體現(xiàn)了中國(guó)銀行員工的道德情操和精神風(fēng)貌、優(yōu)秀品質(zhì)和良好的社會(huì)公德。本人懇請(qǐng)對(duì)他們的行為給予表揚(yáng)和肯定!因?yàn)樵谔岢椭C社會(huì)的今天,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)。感謝中國(guó)銀行領(lǐng)導(dǎo)教育培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工,更感謝拾金不昧的羅同志(其本人不愿公布全名)。我更相信中國(guó)銀行有這樣一支優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子和素質(zhì)優(yōu)良的員工,中國(guó)銀行一定是我們最值得信任和托付的金融機(jī)構(gòu)!
衷心祝中國(guó)銀行十堰支行全體員工20xx年工作順利!
最后我再次真誠(chéng)地對(duì)羅同志說一聲:“感謝!”
大客戶年終感謝信篇二十
又是一年過去了,飛揚(yáng)迎來了第三個(gè)年頭,20xx年創(chuàng)店并實(shí)現(xiàn)年終盈利,20xx年創(chuàng)辦淘寶店,并引進(jìn)天樂全套車邊設(shè)備。如果說前兩年都充斥著或多或少的好運(yùn)氣,或者說憑借著徐醫(yī)生給遺留下來的好口碑,受益匪淺,那么20xx年呢?20xx年更多的是面臨一系列的挑戰(zhàn)和處理一系列的從未有過的難題。是的,飛揚(yáng)挺過來了!
20xx年春節(jié)過后,突如其來的“談話”,飛揚(yáng)無條件失去飛行員配鏡這一塊業(yè)務(wù),在過去的兩年里,這占據(jù)著相當(dāng)一部分的比例。面對(duì)這一突發(fā)風(fēng)波,飛揚(yáng)只有選擇無奈的接受。秀才遇到兵,有理說不清,自古以來,當(dāng)商遇到官,從來都是吃虧的份兒。值得慶幸的是,飛揚(yáng)擁有年輕的資本,年輕可以接受任何形式任何程度的失敗,年輕可以在任何時(shí)候都百折不撓,年輕可以做到在哪里摔倒就在哪里爬起來的氣度和魄力。
飛揚(yáng)沒有去患得患失,相反,我把它當(dāng)做是一種不可多得的歷練和考驗(yàn)——只要度過難關(guān),定能更上一層樓!從內(nèi)部失去的,得從外面找回來,否則,拿什么去“可持續(xù)發(fā)展”呢?當(dāng)時(shí)正值濤哥的深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,雖然飛揚(yáng)沒有與黨結(jié)緣,但很多道理是共通的,是值得大家共勉的。
近幾年來,電子商務(wù)愈演愈烈,很多80后有志之士,不甘平庸,不畏艱難,敢于挑戰(zhàn)“自主創(chuàng)業(yè)”一族,他們骨子里有著一種“不拋棄、不放棄、我不認(rèn)輸”的精神。我有幸置身于他們的行列,有著同樣的夢(mèng)想,敢為天下先。“世上無難事,只怕有心人!”通過近兩年來初入商道的積累,或多或少有一些切身體會(huì),也有一些關(guān)于營(yíng)銷的靈感,這些創(chuàng)意也許不是十分優(yōu)秀,不是十分前衛(wèi),但我堅(jiān)持去實(shí)踐了,這很重要。我不是一個(gè)偉大的空想家,而是時(shí)刻把自己的靈感和想法付諸實(shí)踐的“沖動(dòng)派”,是的,我感動(dòng)于自己的靈感給我?guī)淼呢?cái)富,哪怕是一丁點(diǎn)兒,也會(huì)給我莫大的鼓舞和勉勵(lì)!
您可能關(guān)注的文檔
- 2023年沉默的作文素材(模板11篇)
- 我是一個(gè)粉刷匠教案反思小班(4篇)
- 最新我是一個(gè)粉刷匠活動(dòng)反思大班(四篇)
- 2023年學(xué)校導(dǎo)游詞(實(shí)用11篇)
- 最新江蘇經(jīng)典景點(diǎn)導(dǎo)游詞(實(shí)用9篇)
- 2023年下雪的作文(通用16篇)
- 最新人生思考作文200字(優(yōu)秀15篇)
- 員工考核工作總結(jié)報(bào)告(精選12篇)
- 2023年思考人生作文100字(精選9篇)
- 2023年思考人生作文200字(通用8篇)
- 探索平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)體會(huì)與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的實(shí)用指南(熱門18篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版免費(fèi)模板推薦(通用20篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的核心要點(diǎn)(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的申請(qǐng)流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會(huì)大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(精選18篇)
- 單位趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的重要性(實(shí)用16篇)
- 消防隊(duì)月度工作總結(jié)報(bào)告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)