總結(jié)是一個整理思緒、歸納經(jīng)驗的過程,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。較為完美的總結(jié)需要我們聯(lián)系實際,結(jié)合具體的事例和經(jīng)驗進(jìn)行分析和總結(jié)。在下面的范文中,我們可以發(fā)現(xiàn)一些寫總結(jié)的技巧和注意事項。
工程部年終總結(jié)篇一
20xx年即將過去,今天召集工程部全體員工召開會議,主要是總結(jié)xx年全年工作情況,為xx年工作打下良好的基礎(chǔ):
1)中央空調(diào)系統(tǒng)夏季供冷和冬季供暖保障工作。
2)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)。
3)保障大廈業(yè)主和客戶的有關(guān)活動4)總體上大家比較不錯的完成了各項工作。
1)工作業(yè)務(wù)能力還欠缺,需進(jìn)一步提高,鼓勵并為大家提供方便參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,要求10年工程部沒人必須參加技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)并取得證書一次。
2)職責(zé)意識:這方面大家做的不太好,應(yīng)該按照分工完成自己應(yīng)該完成的工作,特別是要明白自己的職務(wù),俗話說拿多少錢就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,同時要有積極向上的精神,不能滿足現(xiàn)狀停滯不前。
3)工作認(rèn)真程度不夠,態(tài)度還不端正;表現(xiàn)在工作中不細(xì)致,不能夠主動嚴(yán)格要求自己,工作中不能多動腦子想辦法,工作應(yīng)該有主動性有意識的鍛煉獨立完成工作的能力(個別同志懶惰的問題必須得到改善),不要有等或靠的思想,認(rèn)識不到工作是應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),有的人員思想方面不端正,有問題不當(dāng)面提出。
4)勞動紀(jì)律和規(guī)章制度遵守方面有的人員做的不好,體現(xiàn)在:安排的工作不能按時完成工作并且找各種理由,不能按照規(guī)章制度工作,如值班人員屢次發(fā)生不巡視和巡視不認(rèn)真造成設(shè)備無辜損壞等,值班人員不按照規(guī)定記錄和登記等,有的值班員有擅自脫崗、離崗等現(xiàn)象,值班中干與值班無關(guān)的事情并且不認(rèn)真值班,機房工具多次發(fā)生丟失也與值班人員責(zé)任心有關(guān)系。
5)入室維修維護(hù)工作能力欠缺體現(xiàn)在:禮貌問題需注意,特別是說話時要客氣。工作程序:進(jìn)門敲門-詢問情況-馬上決定維修方案(如涉及客戶需要配合要取得客戶同意)-保護(hù)客戶設(shè)備設(shè)施-完畢清理干凈現(xiàn)場-填寫工作單維修中不得跟客戶說與維修無關(guān)的東西。
7)巡視工作:這是物業(yè)管理工程部的一項重點工作,通過巡視及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,通過巡視能夠隨時掌握設(shè)備設(shè)施的運行狀況并為維保設(shè)備設(shè)施提供了第一手資料,這一點大家做的不好,體現(xiàn)在不巡視、巡視情況不記錄、巡視不認(rèn)真、發(fā)現(xiàn)問題不及時處理活上報。
8)責(zé)任心方面:普遍存在工作責(zé)任心不強甚至就沒有責(zé)任心,大家應(yīng)該注意,責(zé)任心體現(xiàn)一個人的各方面(生活中和工作中及做人等)。
9)大局觀;我們在這方面做的還比較欠缺,應(yīng)該加強認(rèn)識,不能只是算自己的小帳,要應(yīng)把工程部工作放在所有利益之上。
10)集體意識:這方面做的還不好,大家應(yīng)該互諒互讓,互相幫助,有問題當(dāng)面指出,不要在背后亂議論,要看到別人優(yōu)點,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,對外嚴(yán)禁發(fā)表不利團結(jié)的話。
11)個人小結(jié)方面:這方面做的不好的體現(xiàn)在,值班人員不能夠主動打掃衛(wèi)生(包括宿舍)。
1)巡視工作:夏季:由空調(diào)機房值班人員完成,不負(fù)責(zé)值班的人員暫時代替值班工作(負(fù)責(zé)值班記錄工作)。
冬季:樓上巡視有值班人員完成,樓下各機房區(qū)域由不值班的人員完成,巡視做好記錄,如有特殊情況按照臨時安排執(zhí)行。
2)機房值班:嚴(yán)禁擅自離崗脫崗,夏季必須有人替班方可離開,冬季晚上離開去吃飯不能超過20分鐘,冬季制冷機停用期間每周四抽真空,值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天機房地面衛(wèi)生、工具擺放等,每周五(特殊情況另安排)所有人員參加機房(包括水泵房、發(fā)電機房)大掃除(主要是設(shè)備管路等維護(hù))。
3)蔡福錕負(fù)責(zé):每月25日前考勤統(tǒng)計工作,每日(特殊情況要交代值班人員或其他人員完成)統(tǒng)計維修情況并登記,中控室每日檢查系統(tǒng)運行情況和值班記錄情況,每月消防檢查登記工作,消防泵房、報警閥室有關(guān)設(shè)備每月測試工作,b區(qū)1、2、5層配電間配電柜內(nèi)開關(guān)和纜線每兩周在用電高峰檢查工作,電梯的運行和故障統(tǒng)計情況,每月初檢查機房運行記錄和水泵房運行記錄并上繳管理處。
4)如因工作失職造成損失或惡劣影響將對其作出嚴(yán)格處理:包括寫檢討、罰款、開除或勸退。
平時工作中對于不認(rèn)真工作如:值班記錄不按時記錄、作假、記錄不全等,不按職責(zé)打掃衛(wèi)生,違反工程部規(guī)定,不按時巡視(特殊情況例外),巡視不認(rèn)真等視情況給予警告,超過兩次嚴(yán)格處理(包括寫檢討、罰款、勸退或辭退等)。
個人進(jìn)行好好總結(jié),看看自己在哪些方面需要提高和改變,做好節(jié)日前的安全檢查,節(jié)日期間嚴(yán)格遵守規(guī)章制度值好班。以上是本年工程部工作總結(jié),如有不足或不全面之處請大家提出,希望大家發(fā)揚好的傳統(tǒng),吸取各種經(jīng)驗教訓(xùn),在新的一年工程部的整體形象和工作方面要有大的提高,謝謝!
工程部年終總結(jié)篇二
20xx年即將過去,回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門的進(jìn)取配合和大力支持下,經(jīng)過部門全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),確保了酒店設(shè)備安全正常地運行,保證了酒店水電氣能源的正常供給,同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了必須的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自我先做到。
在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每一天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情景。在日常工作中,落實崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情景,檢查安全操作情景,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設(shè)備運行情景、設(shè)施完好情景、節(jié)能情景;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情景;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的職責(zé)心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律、禮貌施工情景都有了較大的改善和提高。
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行xx年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,所以,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員不足的情景下,經(jīng)過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門主管的作用,發(fā)揮每個員工的特長和進(jìn)取性,部門合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2、配合完成消防監(jiān)控器的安裝。
3、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。
4、完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
5、對中高考會議進(jìn)行了跟進(jìn)。
6、簽訂了電梯維保合同,確保了電梯安全運行。
7、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
8、完成對酒店水、電、氣管線的普查,對酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
9、完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10、除了完成以上項目的工作外,完成了客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
經(jīng)過多年來的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值,要想繼續(xù)降低能耗或堅持低能耗水平具有必須的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情景,工程部把進(jìn)一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情景下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)掉情景。
1、操作安全:
由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
2、設(shè)備設(shè)施安全:
定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了酒店汛期的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,對不貼合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的進(jìn)取性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
3、在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。
2、提議投入資金對酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。
3、加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電、汽消耗比xxx年再降5~8%。
4、對客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。
5、完成工程部日常維修和計劃維修工作。
工程部年終總結(jié)篇三
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回顧即將過去的這一年,在公司的質(zhì)量方針和管理處領(lǐng)導(dǎo)楊主任正確指導(dǎo)下,以及各部門同事親密團結(jié)的配合,工程部圓滿完成了公司交付的工作任務(wù),并取得各項優(yōu)異指標(biāo),穩(wěn)健保障小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的安全運行。為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、彌補不足,在此對xx年度的工作進(jìn)行了簡要總結(jié),我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。并放眼展望xx。
認(rèn)真做好消防安全檢查預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作周、月、季檢制度,定期對各管理處消防設(shè)施設(shè)備運行狀況進(jìn)行檢查,及時督促對維保單位對消防設(shè)備隱患及故障維修保養(yǎng)工作的跟進(jìn),保障所管理大廈、小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備正常運行,隨時投入使用,對配電房和公共區(qū)域的滅火器消防器材認(rèn)真檢查。對消防風(fēng)機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查。其中對每一個系統(tǒng)單元逐一進(jìn)行控制、報警、信息反饋等測試。
在測試中,檢查出有部分的風(fēng)機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后,立刻對存在問題進(jìn)行匯總,安排維修。在這次維修中對消防系統(tǒng)的檢查、測試、維修過程中,工作量最大的還是對全樓內(nèi)的防火門和送風(fēng)防火閥的維修,每當(dāng)修一個閥體時,維修人員總要身扛一把高梯子,不??此坪唵蔚墓ぷ鲗嶋H維修起來很困難,維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報警測試,確認(rèn)故障確已排除后對再這次維修進(jìn)行分析總結(jié),并做好了維修記錄。隨著大廈知名度的提高,一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈。對大廈的電梯使用帶來的較大的磨損,對管理轄區(qū)進(jìn)行定期用電、消防通道占用狀況進(jìn)行普查,對業(yè)主亂拉電線進(jìn)行全面清理和安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向部分公司提出整改推薦。
在每季度配合消防維保單位和保安部協(xié)議對大廈消防報警系統(tǒng)及聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行檢測,在今年x月x日進(jìn)行模擬消防實際演習(xí)使員工在緊急的狀況月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)消防泵和噴淋系統(tǒng)進(jìn)行檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終持續(xù)在良好的運行狀態(tài),消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標(biāo)。抓緊對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點對維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查,以提高對設(shè)施設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進(jìn)行落實,提高設(shè)備運行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全。設(shè)備運行管理目標(biāo)“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修員工進(jìn)行學(xué)習(xí),要求各自理定落實方案,為我司設(shè)備管理體系建立打下基礎(chǔ)。
在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個員工都十分主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每月我們都抽三次例會總結(jié)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作用心性。
在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改善的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或推薦,逐步進(jìn)行改造。環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共職責(zé)區(qū)和個人職責(zé)區(qū),每個職責(zé)區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。
一年來,工程部的全體成員盡心盡力為小區(qū)貢獻(xiàn)著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在所做的工程和維護(hù)過程中持續(xù)著很強的職責(zé)心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在工程量大的狀況下,能夠按時完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求持續(xù)24小時不關(guān)手機,不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)I(yè)主進(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和業(yè)主的關(guān)系相處的很融洽,得到了業(yè)主的認(rèn)可在小區(qū)投票選舉過程中充分體驗與業(yè)主之間的融合一面的所在。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。
在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的潛力,和程序方面的水平,提高橫向交流溝通潛力。今后還要不斷的加強學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能用心主動的去完成,從不計較個人利益得失能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是我們最大的光榮,同時我們也要不斷的提高各項專業(yè)技能并總結(jié)工作經(jīng)驗,充實本部的實力,為公司、為小區(qū)付出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們將在xx年的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能和服務(wù)質(zhì)量,戰(zhàn)勝種種困難、戰(zhàn)勝自我,在思想上,服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量,在工作成績,要有所提升,最終讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、讓全體業(yè)主及物業(yè)使用人滿意,更好的服務(wù)于業(yè)主住戶,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^去,看今朝,展望未來,相信經(jīng)過我們所有部門的不懈的努力,工程部管理的明天會更好。
以上是工程部的總結(jié),有不到、不妥、不對、之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
工程部年終總結(jié)篇四
xxxx年即將過去,回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過部門全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),確保了酒店設(shè)備安全正常地運行,保證了酒店水電氣能源的正常供給,同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行11年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員不足的情況下,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門主管的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
xxxx年工程部完成主要工作項目:
1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝。
3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。
4.完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
5.對中高考會議進(jìn)行了跟進(jìn)。
6.簽訂了電梯維保合同,確保了電梯安全運行。
7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年終檢修、除塵維護(hù)工作。
8.完成對酒店水、電、氣管線的普查,對酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
9.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10.除了完成以上項目的工作外,完成了客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
工程部年終總結(jié)篇五
今年,對于我們公司來說,是一個完美的一年,也是一個提升的一年。今年我被調(diào)到了工程部進(jìn)行員工的文件培訓(xùn),讓大家的工作都更趨于了更標(biāo)準(zhǔn),所有管理都更規(guī)范化,使我的公司的服務(wù)得到了很多人的認(rèn)同。我很高興自己能和公司的領(lǐng)導(dǎo)一起經(jīng)歷了公司的變化,一起分享了公司的每一點喜悅,這是我人生較難忘的經(jīng)歷。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強電領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn),讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標(biāo),而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
工程部經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告范文。
工程部年終總結(jié)篇六
工程部自20xx年9月組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司各業(yè)務(wù)部門的密切配合下,取得了一定的成績,也純在著很多不足之處。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
工程管理工作是我部工作的核心和重點。在20xx年工程部組建以來,xx項目先后完成了圍墻的砌筑,體驗中心的修建,場地平整等工程。在工程建設(shè)實施過程中,我部嚴(yán)格按設(shè)計圖紙,現(xiàn)行規(guī)范督促施工單位進(jìn)行施工,對一些重要部位的隱蔽工程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),督促施工單位及時整改,砼澆筑實行全過程旁站,使質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。對合同之外的隱蔽或簽證工作也實行全過程監(jiān)控,保證公司利益不受侵犯。安全生產(chǎn)工作也是我部工作重點,我部通過文件、現(xiàn)場管理、處罰等多種形式,使安全工作取得了一定的成績,但安全生產(chǎn)操作規(guī)程還有一定的差距。由于高原氣候等諸多因素,實行進(jìn)度比公司預(yù)期進(jìn)度計劃滯后,這與我部及相關(guān)部門的工作都有關(guān)系,也是20xx年我部需要重點加強的一項工作。
我部嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收,做到工程質(zhì)量事前控制、事中控制、事后控制,具體為:嚴(yán)把原材料、構(gòu)配件進(jìn)場關(guān),每次送檢我部人員參與現(xiàn)場取樣,所有材料履行報驗手續(xù),出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)檢合報告,只準(zhǔn)合格產(chǎn)品、材料投入使用。能及時發(fā)現(xiàn)施工圖中的問題,及時與設(shè)計院溝通、解決,并及時通知施工方。
我部積極配合各部門開展工作,集體為項目奠基和體驗中心的順利開館做出了充分的準(zhǔn)備工作。
通過工作總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得改進(jìn)和正視的問題,主要有以下幾點:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,包括質(zhì)量管理。安全管理、進(jìn)度管理,使工程管理更加順暢,更加高效。
2、加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
3、加強現(xiàn)場管理力度,健全管理制度,做到“有制度可依,有制度必依”。
4、部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,意識淡薄,不能滿足施工管理的實際需要,這是今后招投標(biāo)、考察隊伍、確定隊伍要重點注意的問題。
20xx年給了我們很多教訓(xùn),20xx年對于我們項目來說是關(guān)鍵的一年,工作面將全面展開,開工面積大、工期緊,要求工程部全體部員以項目管理為重,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程部各項工作的開展,確保年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。最后預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事新年快樂!
工程部年終總結(jié)篇七
時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面開工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進(jìn)、有很強戰(zhàn)斗力的集體。
工程部在***經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部201x年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
工程部年終總結(jié)篇八
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感謝公司能給我這樣一個機會!作為一名質(zhì)量安全管理人員,20xx年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我主要做了以下幾方面的工作。
1、20xx年公司開工建設(shè)項目有瑞蓮世紀(jì)佳苑6、7、9、10#樓及橋溝譚護(hù)坡工程、旬陽縣國有林業(yè)總場2#樓工程、白柳鎮(zhèn)中心幼兒園工程、石門鎮(zhèn)中心幼兒園工程、仁河廉租房工程、仁和鎮(zhèn)便民服務(wù)綜合樓工程、關(guān)口鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓工程、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、尖山完小食堂宿舍樓工程等十余在建項目。其中已經(jīng)進(jìn)行主體驗收的工程項目有:瑞蓮世紀(jì)佳苑6、7、9、10#樓、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、國有林業(yè)總場2#樓工程、雙河衛(wèi)生院綜合樓工程、吳世平,陳玲私人住宅樓工程。總完工面積:六萬余平米。其余工程均進(jìn)行基礎(chǔ)及基槽驗收。期間全程參與驗收過程,并詳細(xì)記錄驗收過程,驗收資料齊全,按公司規(guī)范要求,及時收集項目報建手續(xù),與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書,按月上報安全生產(chǎn)進(jìn)度表。
2、全年對公司自建項目瑞蓮世紀(jì)佳苑小區(qū)工地檢查74次,其中專項質(zhì)量安全檢查37次,分項工程驗收記錄29次。冬季安全防火用電檢查,消防設(shè)施及配電房檢查,施工揚塵控制檢查各1次。公司招標(biāo)項目檢查23次。參與上級主管單位檢查,四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查4次、“三基工作”“打非治違工作”“標(biāo)準(zhǔn)化實施工作”“旬陽縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計4次。
3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故,圓滿完成了公司楊總20xx年初布置的安全任務(wù)。5月24日發(fā)生了一起挖樁工人宋忠臣墜井事故,現(xiàn)已進(jìn)入司法鑒定傷殘等級階段。此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘,安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年,我與工程部陳部長,張兆杰共同編制了《三基工作實施方案》《打非治違各階段工作實施方案》《大地建筑工程有限公司施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化實施方案》《工程部規(guī)章制度》《項目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》《施工現(xiàn)場質(zhì)量安全檢查表》等30余項方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識,努力提高個人專業(yè)知識水平,以便日后指導(dǎo)開展工作。
上半年公司各項目共接受上級主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查,建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標(biāo)準(zhǔn)化”工作檢查,建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計11次,其中填寫整改回復(fù)報告6次,檢查中出現(xiàn)了很多問題,主要是工程報建手續(xù)不齊全,質(zhì)量安全保證體系不健全,人員交叉任職,項目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立和落實不到位,專項施工方案制度,審批和落實不到位,不能正確指導(dǎo)施工。施工機械,塔吊、施工電梯、龍門架的使用登記辦理不及時,施工現(xiàn)場消防設(shè)施配備不到位,模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。工程資料與施工進(jìn)度不符合。針對上述檢查問題,在上報工程整改回復(fù)完成后,我總結(jié)了出現(xiàn)上述問題的原因,首先在平時的工作檢查中,因為對具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉,工作經(jīng)驗太少,沒有將書中學(xué)到的知識與具體施工現(xiàn)場聯(lián)系起來,沒有經(jīng)常向陳部長及項目經(jīng)理咨詢具體規(guī)范要求,缺乏對工程質(zhì)量安全責(zé)任心,學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,對陳部長及公司布置的任務(wù)不能及時完成。 導(dǎo)致無法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項目部實施,由于平日缺乏施工現(xiàn)場實地檢查,導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題,出現(xiàn)上級單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時出現(xiàn)的問題。
在即將到來的20xx年,隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布,我對自己也提出了新的要求和工作目標(biāo)。我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)質(zhì)量安全管理知識,不恥下問,認(rèn)真看書多與同事交流探討,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教工程中的問題,努力考取工程相關(guān)的證件,積極提高自身素質(zhì),迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要,做一名大地公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強與各項目工程聯(lián)系,多去工地實地檢查質(zhì)量安全問題,了解工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量安全順利開展,按公司制定的規(guī)章制度辦事,積極參與工程的全程監(jiān)管工作,及時收集工程相關(guān)資料。 通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認(rèn)為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距??偨Y(jié)出工作中的不足,我會在日后的工作中努力克服,同時還要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。 在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
工程部年終總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作狀況做一總結(jié)匯報。
工期延誤的主要原因在以下三個方面:
1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期就應(yīng)在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面管理人員職責(zé)心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細(xì),無法構(gòu)成流水作業(yè),導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時由于勞務(wù)層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理,經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的用心措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
針對以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來,工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為創(chuàng)xx杯打下了堅實的基矗目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的工程透過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照xx設(shè)計院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照xx設(shè)計院的圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還透過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也透過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報表揚和物質(zhì)獎勵。
2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選取最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務(wù)必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批,層層把關(guān),對于不就應(yīng)支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
由于本項目的目標(biāo)是省級禮貌工地,所以我們對于現(xiàn)場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的禮貌施工無法做得很好,后期我們針對現(xiàn)場禮貌施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查,近期有望透過省級禮貌工地的驗收。
總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們就應(yīng)意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(800~1200元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)必須是偏低的。
工程部年終總結(jié)篇十
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,20xx年馬年已經(jīng)來臨。過去的一年,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其它部門的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)過工程部與施工單位的密切配合,基本完成了20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及工程節(jié)點目標(biāo),同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,工程部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標(biāo)計劃,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,踏實工作,使城市花園小區(qū)工程建設(shè)更上一層樓。借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路,請給與幫忙指導(dǎo)。
一、各項工作完成狀況:
1、對一期工程樓層及地下室部分滲水點進(jìn)行多次的處理;
2、完善一期工程中庭及仁興山體公園的綠化、上山路工作;
3、2#樓20xx年9月16日封頂。節(jié)前內(nèi)墻已批蕩完成,大堂磚完成90%,外墻的貼磚完成70%,外架拆至28層。
4、8#樓20xx年9月16日封頂樓,完成a單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層;
5、1#樓主體澆筑至10層;及1#樓山體邊坡支護(hù)約800m2
6、9#樓及中庭完成基礎(chǔ)底板澆筑;
7、完成一期工程結(jié)算工作;
8、完成一期工程規(guī)劃、防雷驗收及4、5、6消防驗收;
9、三期工程圖紙的方案確定,及10、12樓場地土方開挖外運。
二、工程部內(nèi)部管理
目前工程部共有9人?,F(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程部組織架構(gòu),制定了崗位職責(zé)制,明確將工作權(quán)力、職責(zé)下放到每一位工程建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查,每周透過例會的方式及時糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題,對于工程進(jìn)度、質(zhì)量檢查及安全禮貌但是關(guān)等都及時下發(fā)了整改意見單,個別嚴(yán)重的直接給予罰款。
三、工程進(jìn)度管理:
3、9#樓因去年受天氣影響(雨水較多)加上補樁,所以直至下半年才開挖,加上施工隊人員配備不足,直到節(jié)前底板才全面澆完,整體工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后。
四、工程質(zhì)量管理:
1#、2#樓混凝土強度及主體墻柱板表面觀感較好;2#樓內(nèi)批蕩表面較為平整,整體質(zhì)量較滿意;外墻紙皮磚透過參觀及借鑒其它樓盤的施工工藝整體外墻比較一期外墻觀感有較大的進(jìn)步;外墻針對一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現(xiàn)象,窗邊加強了幾道防水措施,盡量減少滲水現(xiàn)象。但外墻底灰有些部位平整度不夠,個性是存在空鼓現(xiàn)象,主要原因是施工前淋水不夠,掛網(wǎng)不夠規(guī)范,造成返工現(xiàn)象;8#樓主體框架施工質(zhì)量較差,現(xiàn)場主要采用超多的舊模板施工且未及時清理模板上的水泥砂或脫模時間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴(yán)重,部分柱位垂直度不夠造成上下錯層等質(zhì)量通病,嚴(yán)重影響外觀;內(nèi)墻砌筑部分灰縫不飽滿,磚墻之間到處能夠看到見光,頂梁磚不按規(guī)范預(yù)留七天后才能完成,整個砌筑工程存大極大的質(zhì)量隱患。
上述存在的一些質(zhì)量問題,與現(xiàn)場施工工人素質(zhì)差和三方(工程部、監(jiān)理、施工方)監(jiān)督管理不到位有直接關(guān)系。質(zhì)量控制的管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點不突出;質(zhì)量控制的手段單一,沒有構(gòu)成全過程的把控體系;沒能充分調(diào)動施工方的用心性,各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來,個性是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
五、安全與現(xiàn)場禮貌施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!安全禮貌施工是項目中不可忽略的一項工作,過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員,并針對分項工程的實際狀況,制定有針對性的安全交底,專職安全員需每日進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的及時進(jìn)行糾正,個性是安全通道,防護(hù)棚,高層腳手架的搭建要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范及審批方案進(jìn)行施工,本年度沒有發(fā)生一齊施工安全事幫,得到了市建委及安監(jiān)部門的表揚。
但明施工方面較欠佳,主要是材料有些亂堆放,清場垃圾不能及時外運,工地周圍比較混亂個性是仁興路,與禮貌施工要求相差較遠(yuǎn)。
六、成本管理
二期圖紙比一期圖紙較規(guī)范,變更資料比較少,涉及簽證的費用也相對少一些,有效降低了工程的總成本。
20xx年的工作讓我們認(rèn)識到以往工作中存在的不足,20xx年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨:二期工程工期緊張,三期工程4棟同時開工,質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展,確保公司年度目標(biāo)的實現(xiàn)。
一、20xx年工作重點:
1、一期工程消防驗收及備案工作。
3、9#樓在20xx年春節(jié)前完成外架拆除;
4、完成三期工程規(guī)劃方案調(diào)整、報建、初步方案審查、圖紙審查等各項流程,
5、完成三期工程10、11、12、13#樓共4棟主體結(jié)構(gòu)至10~15層。
6、二期工程的園林施工完成計劃;
(1)2#與3#樓之間園林綠化全部完成;
(2)8#與9#樓之間中庭園林綠化完成70%;
(3)1#與2#樓之間完成平整場地及設(shè)計方案;
二、確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施;
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制:
1、加強質(zhì)量控制;質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,個性是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作:
(1)、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;
(3)、做好定位放線、驗線管理工作;
(4)、建立材料進(jìn)場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;
(6)、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;
(7)、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗評及工程聯(lián)查,對好的工程給與獎勵、對于差的工程給與處罰,透過評比調(diào)動施工單位的用心性。
(8)、嚴(yán)格按照工程竣工驗收規(guī)范收樓、工程部驗收不透過、不允許向物業(yè)公司移交。
(9)、針對質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程狀況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、強化進(jìn)度管理
以公司制訂的年度工程進(jìn)度計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃,要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行狀況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位制定趕工方案,確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全禮貌施工管理
安全禮貌施工是管理水平的體現(xiàn),20xx年要求施工單位開工項目務(wù)必到達(dá)英德市禮貌工地標(biāo)準(zhǔn)。項目開工前要求施工單位上報安全禮貌施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的單體工程務(wù)必整改。每月組織對安全禮貌施工的檢查,并對每個單體工程進(jìn)行評比,對好的單體工程給與獎勵對于達(dá)不到要求的單體工程給與處罰。
4、嚴(yán)把成本控制關(guān)
工程部專職預(yù)算員根據(jù)現(xiàn)場工程進(jìn)度提前做好工程量預(yù)算,收集并記錄每季度大綜材料的市場及最新材料信息價,認(rèn)真審核施工單位每月帶給的工程量及造價審批工作,力求工程量預(yù)算的準(zhǔn)確性;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,對于不屬于簽證范圍內(nèi)的資料堅決不予簽證確認(rèn)。
5、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設(shè)過程中,工程部與施工單位、監(jiān)理單位持續(xù)良好的溝通,在維持公司利益的前提下用心協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)、加強工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合城市花園項目狀況調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個崗位職責(zé)、權(quán)力范圍,根據(jù)公司年度工程計劃將工作任務(wù)安排落實到具體的每人手中,使每個人明白工作的目標(biāo),便于推進(jìn)城市花園工程進(jìn)度。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率及提高工程部執(zhí)行力度
根據(jù)工程部每位員工崗位職責(zé)的實際狀況,透過每周例會的方式逐漸加強工程部管理人員的專業(yè)知識;使員工明白如何有效的開展工作及如何執(zhí)行公司的相關(guān)管理制度;根據(jù)工程的特點針對不同管理人員制定專項的指導(dǎo)意見,使每位管理人員明白如何進(jìn)行操作,用規(guī)范統(tǒng)一的管理開展工作。
新的一年已經(jīng)開始,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
再次感謝仁興公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的信任與幫忙!
工程部年終總結(jié)篇十一
一、上年度工作回顧,在以過去的一年里,根據(jù)公司制定的工作目標(biāo)結(jié)合工程部07年工作計劃,在大家的共同努力奮斗下,基本上完成了全年任務(wù)。
1、設(shè)備維護(hù)方面;
在設(shè)備運行管理中,雖然全年沒有發(fā)生過特重大事件,但是各位在維護(hù)保養(yǎng)工作中還不夠認(rèn)真,就向去年4月14號發(fā)生的南塔29樓消防管道透水事件,從另一個方面反應(yīng)出我們的維護(hù)意識,正明我們在設(shè)備管理方面還存在缺點。希望大家在今年的工作中認(rèn)真管理好自己負(fù)責(zé)的設(shè)施,設(shè)備。用實際行動來回報公司對我們的培養(yǎng)和教導(dǎo)。
2、日常維修服務(wù)方面;
根據(jù)公司給工程部下達(dá)的有償服務(wù)目標(biāo),在各位的辛勤勞動下,以圓滿完成目標(biāo)任務(wù),但是;目標(biāo)是完成了??墒歉魑挥袥]有想過一個問題,為什么大家辛辛苦苦工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,到頭來得到了什么?是公司的表揚?還是其他部門的認(rèn)同?都沒有得到。那就要我們細(xì)心想一想,是我們做的不好,還是工作方式有問題,虛話說的好,“世上有難事,只怕有心人”,我希望各位要轉(zhuǎn)變思想觀念,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,在今年的服務(wù)中,齊心協(xié)力,使工程部成為全公司最優(yōu)秀的部門。
3、在學(xué)習(xí)新的技術(shù)方面;
在去年的學(xué)習(xí)新的技術(shù)方面,從總體上來看,我部門還達(dá)不到公司要求,上年度只有一位員工在外部進(jìn)行過電工知識培訓(xùn),其他人員沒有積極響應(yīng)公司的號召,進(jìn)行過個人技能培訓(xùn),還停留在原有的技術(shù)中,根據(jù)市場的需要和設(shè)備不斷更新?lián)Q代的要求,我們要轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,來達(dá)到人才市場的需要和公司的要求。
4、存在的問題。
工程部在各方面工作中還存在不足,以部門來講,工程部各項管理體制不夠完善,促使員工在無標(biāo)準(zhǔn)無程序的情況下像一個無頭的“蒼蠅”到處亂碰,為了改善以往工作狀況,在今年的工作管理中將實行新的管理制度,完善各類表格,做出操作流程,使各位有據(jù)可查,有章可依。以個人來講,在今年的各項工作中,各位要改變工作作風(fēng),提高個人的工作能力,力求將各項工作再上一個新的臺階。
二、下年度計劃;
1、設(shè)備,設(shè)施管理;
對設(shè)施,設(shè)備維護(hù),保養(yǎng)管理,要求使用新的記錄表[設(shè)備每月巡檢表],[設(shè)備運行確認(rèn)表],[設(shè)備每日三班巡查表],各班組必須認(rèn)真履行職責(zé),加強管理,確保設(shè)備性能良好,運行安全。每月1-5日前上交報表,記錄準(zhǔn)確,無差錯。如;設(shè)備一旦發(fā)生自然故障,要求必須填寫[設(shè)備故障維修記錄表],注明發(fā)生故障的原因,維修的過程,試機的情況,參加人員等,該表實用于各類設(shè)備的故障記錄。
2、日常服務(wù)維修;
為了進(jìn)一步提高工作效率,減少反修率,對每天的維修單實行登記管理,要求各位提高認(rèn)識,對各個部門開出的維修單應(yīng)考慮輕,重,緩,急的因素進(jìn)行維修,對以完成的維修工作,應(yīng)盡可能的通知前臺,由前臺知會租客知道,對大型項目維修,注;(家用電器更換配件,爆水管維修,更換木地板,全屋油漆等),做出明確的費用預(yù)算,需完成工時,上報前臺,及時督促前臺向業(yè)主或租客確認(rèn),一旦確認(rèn)應(yīng)及時根進(jìn)完成工作。
3、庫存材料管理;
倉庫管理員應(yīng)對庫存材料分類擺放,詳細(xì)列明產(chǎn)品名稱,對進(jìn)庫出倉材料單據(jù),記錄準(zhǔn)確,根據(jù)每月使用量,及時補充不足材料,零星維修材料,由采購員根據(jù)所修產(chǎn)品使用要求,及時采購。
4、工作匯報;
在日常工作中,實行逐級上報制度,是部門領(lǐng)導(dǎo)以按計劃安排的工作,完成后登記,是其他領(lǐng)導(dǎo)或部門安排的工作。應(yīng)先向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,由部門領(lǐng)導(dǎo)做出決定后執(zhí)行。
工程部年終總結(jié)篇十二
時間飛逝,xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安 全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a 棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
。每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>
4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機,重新調(diào)整號碼分配和布線工作
2、對樓內(nèi)弱點豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
。將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
工程部年終總結(jié)篇十三
20xx年是xx最有意義的一年。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各部門相互配合下,我們經(jīng)歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段,在公司不斷培訓(xùn)指導(dǎo)下,雖然時間比較緊張,但都有條歩穩(wěn)完成了各個階段。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難,都能通過公司的指導(dǎo)、部門的配合、自己在工作中的學(xué)習(xí)和探索創(chuàng)新中得到解決。同時學(xué)到了許多新知識,幫助自己提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,完成了全年目標(biāo)和任務(wù)。工程部經(jīng)歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設(shè)備設(shè)施的管理、及接管驗收、遺留問題整改的幾個重要階段。濱河的團隊是我為以自豪的團隊,年輕、富有激情、活力,雖然面對問題時都有自己的想法,爭論不休,但最終都能達(dá)成共識,完成目標(biāo)。
1、到12月底共辦理入住套521套,未辦理入住27戶。
2、辦理裝修裝修共395戶。
3、辦理竣工已入住237戶。
4、溝通協(xié)調(diào)解決重點設(shè)計缺陷及工程質(zhì)量問題20余項。
5、全年接待報修1475起,(不包括工程服務(wù)部自查的)維修率100%。
6、執(zhí)行定編人員,沒有增加編外人員,沒有崗位余員現(xiàn)象,有效的控制了人力成本,同時外輸出一人(橝郡項目)。
7、嚴(yán)格控制浪費情況,提高全員節(jié)能意識:
1)售樓處化糞池清掏8個月,2400元/每月,共計19200元。
3)鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個,3個月能耗2160kw;改造后234kw,節(jié)能1926kw。
8、對物業(yè)工程維修有效投訴0起。
9、工程事故0起,意外傷害0起。
1、目標(biāo)落實與實施。
1)按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標(biāo)。
2)按計劃目標(biāo)任務(wù)去落實工作內(nèi)容,按時間節(jié)點把計劃內(nèi)容完成盡可能地按時間節(jié)點把完成工作時間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早計劃、提前實施、提早完成工作,突出效率。
3)對提出的總目標(biāo)和具體目標(biāo)如何去實現(xiàn),動腦筋、想辦法。依據(jù)實際情況的目標(biāo)管理細(xì)則。制定了各崗位詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的加分和減分實施細(xì)則,從而規(guī)范了部門各工作崗位中的一言一行,達(dá)到預(yù)定效果。但還有一定差距。為實現(xiàn)總目標(biāo)所達(dá)到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流,樹立良好品質(zhì)、加強主動服務(wù)意識,逐步提高專業(yè)技能,讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
4)凝聚團隊的力量。團結(jié)部門員工,豐富日常生活,定期組織內(nèi)部活動,有效交流形成工作動力,定期組織工程與客服、安全互動,有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設(shè)上,首先嚴(yán)格要求自己,樹立自身良好形象,凸顯影響力、不抱怨、提高個人品質(zhì)、做表率、不計較個人得失。讓員工向我看的標(biāo)桿作用。
2、制度執(zhí)行方面。
1)嚴(yán)格執(zhí)行部門人員責(zé)任區(qū)管理規(guī)定,以公司各項規(guī)章制度來要求。結(jié)合客服服務(wù)中心特點和實際情況。落實和完善部門的管理責(zé)任制,從而以制度為工具,加大管理力度。
2)對照制度抓落實,對執(zhí)行制度加強監(jiān)督檢查,對出現(xiàn)問題時及時糾正和改進(jìn),每月定期對責(zé)任區(qū)工作情況進(jìn)行檢查。
3)讓每位員明確自己的崗位職責(zé),根據(jù)公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。
3、培訓(xùn)方面。
在工作中,我我深深地感受到員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的好差,關(guān)系到業(yè)主的滿意度,在提高員工素質(zhì)上抓以下內(nèi)容。
建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機制。每月安排兩次相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),但由于時間關(guān)系沒能完全履行培訓(xùn)安排,但能盡量滿足員工的基本培訓(xùn)需求;二是,結(jié)合早例會,共同探討工作重點,組織實施領(lǐng)班學(xué)習(xí);三是,制定培訓(xùn)計劃按照計劃內(nèi)容進(jìn)行實施,如,專業(yè)技能、法律法規(guī)知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識、思想道德品質(zhì)紀(jì)律、團隊精神、形勢教育、節(jié)能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進(jìn)行學(xué)習(xí),促進(jìn)了員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和提高,從而在工作中提高了服務(wù)質(zhì)量。
4、服務(wù)質(zhì)量提升方面。
1)在思想上充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,只有為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主滿意,才能體現(xiàn)我們服務(wù)工作的成效。為最終收取物業(yè)管理費打牢基礎(chǔ)。
2)對業(yè)主有事或提出的問題,能解決的及時去幫助解決,需要部門配合的及時協(xié)調(diào)共同解決。強調(diào)從“快”字上去體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時效性,注重從點滴小事做起,體現(xiàn)我們細(xì)心周到的服務(wù)。
3)把設(shè)備安全放在第一位。保證設(shè)備設(shè)施的安全運行,同時制定了設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。
1)教育工程部員工,必須認(rèn)識到工程部是小區(qū)的核心動力,是保證業(yè)主正常生活的維護(hù)者把工程部工作做得更好,是每個員工應(yīng)追求的目標(biāo)。
2)6月份集中入住以來,裝修的業(yè)主逐步增多,為了把好裝修關(guān),工程部對每個裝修戶嚴(yán)格把好審圖關(guān),裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現(xiàn)場巡視。
3)對違規(guī)裝修戶,一是,勸阻說服;二是,簽發(fā)整改通知書;三是,協(xié)調(diào)客服、安全進(jìn)行干涉制止,對不聽勸阻的業(yè)主,上報行政執(zhí)法進(jìn)行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業(yè)主。6號樓2單元27樓2號經(jīng)過多次溝通無果后,上報了行政執(zhí)法部門下放限期整改通知單,業(yè)主已簽字確定,現(xiàn)在仍然為將違規(guī)搭建部分進(jìn)行拆除。
4)抓服務(wù)的及時性,采取報修后的責(zé)任跟進(jìn)制,責(zé)任到人,負(fù)責(zé)到底。要求工程人員在報修10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。查看情況后,及時采取措施進(jìn)行維修,涉及房屋施工質(zhì)量問題的,報客服前臺轉(zhuǎn)地產(chǎn)客服協(xié)調(diào)總包單位維修。并對上報問題進(jìn)行跟進(jìn)。工程部多次主動組織檢查,對防水問題、設(shè)計缺陷問題、工程質(zhì)量問題、保修問題都分別與項目部相關(guān)工程師進(jìn)行溝通,部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題,搶在了業(yè)主報修之前處理好,掌握了維修的主動權(quán)。
5)抓節(jié)能降耗,因為工程部管轄的是能耗重點,又是節(jié)能降耗增效的源頭。在節(jié)能上抓了以下幾個方面:4月份對售樓處照明進(jìn)行了改造,原9w節(jié)能燈改成5w節(jié)能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節(jié)能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計節(jié)約能耗費用21645元整二是,根據(jù)季度變化,適時縮短開燈時間;三是,對不同的區(qū)域?qū)嵤╅g隔開燈;四是,控制景觀照明和噴泉的開啟時間。這樣從多方面減少用電量,實現(xiàn)了降耗的目的。
1、專業(yè)知識不夠,工作中多次出現(xiàn)被動局面,培訓(xùn)課時少。
2、工作的細(xì)節(jié)不夠,管理不到位,對違規(guī)裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠,管控能力不夠。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面。
3、庫房管理,賬目不清,材料控制能力差,設(shè)備臺帳建立不及時、設(shè)備情況了解程度不夠。
4、主動服務(wù)意識差、與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報的少。
5、對園區(qū)設(shè)備設(shè)施巡查的次數(shù)還不夠。
6、部門之間協(xié)調(diào)配合能力較差。
7、節(jié)能意識不強、成本控制能力較差。
8、崗位職責(zé)、公司體系文件、部分掌握不夠。
9、員工獎罰處理不得當(dāng),沒能把員工積極性完全調(diào)動起來。
10、工程人員綜合能力較差,獨立處理問題能力不夠。
1、結(jié)合上一年存在的問題進(jìn)行全方面的有效提高,并完善相關(guān)內(nèi)容,使本部門符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求。并根據(jù)預(yù)算方案進(jìn)行成本控制,做好節(jié)能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案,并做到根據(jù)實際情況進(jìn)行有效調(diào)整。保證部門的最大價值化。
2、1、2月份,保障園區(qū)水電設(shè)施的正常使用,放在工作的第一位,加強設(shè)備機房巡視力度,保證給排水及消防設(shè)備設(shè)施防凍保溫工作,早發(fā)現(xiàn),早維修,提前做好預(yù)警。對7、8、9、10號樓進(jìn)行前期查驗,把設(shè)計類問題、工程質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計整理同時提報公司相關(guān)人員進(jìn)行整改。建立設(shè)備臺帳、統(tǒng)計相關(guān)標(biāo)識數(shù)量、明確方案安排制作生產(chǎn)。園區(qū)住宅供暖問題跟進(jìn)協(xié)調(diào)解決、售樓處供暖管理協(xié)調(diào)。確定物業(yè)用房位置及裝修方案。
3、3、4月份,對園區(qū)水、電設(shè)施做好防凍措施。對園區(qū)化下水井、化糞池情況進(jìn)行摸底查驗,并確定化糞池外委清掏細(xì)則,簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標(biāo)識具體數(shù)量、規(guī)格、制作方案,同廠家達(dá)成共識安排生產(chǎn),并安裝到位。入住前接管驗收相關(guān)表格、鑰匙、單體樓圖紙、內(nèi)頁文件接收。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作。對園區(qū)7、8、9、10號樓室內(nèi)部分進(jìn)行交接查驗,并做好相關(guān)記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改。園區(qū)造園景觀施工情況進(jìn)行跟進(jìn)、提出物業(yè)對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進(jìn),售樓處供暖加強能耗控制,鍋爐房設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。對地下車庫進(jìn)行接管查驗、各設(shè)備機房鑰匙進(jìn)行接管。地下室弱點系統(tǒng)進(jìn)行接管查驗。
4、5、6月對園區(qū)遺留問題進(jìn)行整改跟進(jìn)落實,售樓處、園區(qū)水系景觀進(jìn)行全方位檢修及保養(yǎng)。對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行實施節(jié)能降耗方案,加強部門員工成本控制意識,節(jié)能意識的培訓(xùn)。完善所有設(shè)備機房標(biāo)識、相關(guān)管理制度。展開對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行計劃性保養(yǎng)。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業(yè)知識及管理協(xié)調(diào)能力。對新、排風(fēng)機房進(jìn)行接管查驗、污水泵、誘導(dǎo)風(fēng)機進(jìn)行查驗。
5、7、8月份園區(qū)部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質(zhì)鋪裝全面檢查部分進(jìn)行修補。室內(nèi)公共裝飾部分進(jìn)行進(jìn)行全面檢修。同時完善園區(qū)標(biāo)識,注重細(xì)節(jié)。
6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內(nèi)部分接管前查驗,并做好記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改落實。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作。制定供暖方案、給排水進(jìn)展情況、對單體樓進(jìn)行冷水運行跟進(jìn)、并對應(yīng)急突發(fā)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。制定開栓明細(xì),并按實施細(xì)則。責(zé)任到人,區(qū)域劃分。提前做好相關(guān)工作的安排。對園區(qū)下水井、化糞池進(jìn)行全面檢查、同時安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后,對變電所進(jìn)行設(shè)備、電纜進(jìn)行全面檢測打壓并出具報告。對園區(qū)水系景觀進(jìn)行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份執(zhí)行供暖方案細(xì)節(jié)、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現(xiàn)場維修人員溝通機制、上述人員聯(lián)系方式、責(zé)任區(qū)進(jìn)行明確。防凍物質(zhì)采購到位,并對園區(qū)重點部位進(jìn)行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗,防止凍堵現(xiàn)象發(fā)生。對空置房進(jìn)行監(jiān)管。對4期現(xiàn)場進(jìn)行全面了解,掌握相關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料、同時安排人員提前進(jìn)行現(xiàn)場了解。節(jié)日物品采購,進(jìn)行節(jié)日包裝計劃,并組織實施。庫房年終盤點、部分物品進(jìn)行清理。所有運行表格進(jìn)行歸檔整理。并整理下一年工作表格,對部分表格進(jìn)行更新。
xx年已經(jīng)過去,我會總結(jié)過去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難,我會集合我團隊的思想,去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入xx年工作中去,更好的完成xx年的工作目標(biāo),實現(xiàn)我的最大價值化,本部門的最大價值化。
工程部年終總結(jié)篇十四
緊張而又忙碌的20xx年即將過去,在這個歲末年初的時刻,總結(jié)并梳理了20xx年的工作,借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路。
20xx年工程的工作,在寶云國公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,客服了人員的減少,工作量增大等空難;大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,進(jìn)取主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,比較圓滿地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
1、四月初旬,對中央空調(diào)主機進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)網(wǎng)清理方法,清除冷凍水箱,蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主動的高壓降到正常的工作范圍。
2、對空調(diào)制冷效果差,進(jìn)行一級保養(yǎng),拆下風(fēng)機盤管過濾器進(jìn)行除塵除垢清洗,提高制冷效果。
3、在冬季來臨前,為保障集團公司及各營銷分公司及時供上暖氣,從十月初開始分別對空調(diào)、地?zé)峒芭瘹庾鈨r的過濾器進(jìn)行清潔、更換部分失靈的閥門,在10月底之前,按時完成了檢修任務(wù),保證了及時供暖。
防火意識,是服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重,為了把火患消滅萌芽之中,就必須保證消防設(shè)備的玩少率,而完成好的設(shè)備必須要有充足的水源做保障。
寶云公司成立之初就建設(shè)了一個中型的消防管道泵房,從建成之初到今年已經(jīng)運行了六年,沒有進(jìn)行過一次大的檢修,甚至是帶病運行。泵房里的手動蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現(xiàn)很多滲漏水,消防栓所需的安全水壓得不到有效保障,嚴(yán)重威脅到安全生產(chǎn),經(jīng)過消防技術(shù)部門鑒定,此刻運行的消防設(shè)備必須全部更換,經(jīng)過設(shè)備廠家和專業(yè)維修公司設(shè)備報價,所需費用到達(dá)6到7萬元。如此大的一筆費用,經(jīng)過仔細(xì)研究比較,不需要全部更換,只需要更換小部分關(guān)鍵的蝶閥和單相閥,對大型的管道泵,噴淋泵設(shè)備進(jìn)行維修即可,而所需費用僅有報價的十分之一,經(jīng)過運行觀察,效果良好。
今年工程所從事的日常工作中,很大一部分工作時工程遺留改造。
去年集團公司下屬的幾個營銷分公司都進(jìn)行裝修改造,鍋爐也由燃煤型改為燃?xì)庑?,今年在裝修改造后的試運行當(dāng)中出現(xiàn)了很多意想不到的問題。
1、養(yǎng)生會所,在營運過程中,經(jīng)過熱水跟不上,忽冷忽熱,水中經(jīng)常出現(xiàn)大片的污垢。針對這些異常現(xiàn)象,經(jīng)過多次實地摸索觀察,我們決定從三個方面進(jìn)行改造。第一,更換自來水變頻增加泵,增大揚程,這樣進(jìn)水量適中會隨著使用水量大小而變化,且壓力堅持恒定,這就解決了水流不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
2、由于銀川市使用的自來水水質(zhì)泥沙含量較高,對我公司的中央空調(diào)、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此,在自來水儲水罐前級增加四臺過濾器,這樣就能夠有效減少泥沙含量。
3、針對熱水時常供給不足的問題,我們反復(fù)測算,發(fā)現(xiàn)原先安裝的冷熱水交換容量是10立方米,小于實際使用所需熱水的容量,這就導(dǎo)致鍋爐不停滴燃燒,而熱水的供給卻無法滿足需要。那么經(jīng)過增加一臺容量為15立方米的熱水交換器一級與之配套的循環(huán)泵,使問題得到了徹底解決,由此帶來的直接效益是,天然氣費用比原先減少一半。
4、為了舍此清除水垢對營業(yè)中產(chǎn)生的負(fù)面影響,在鍋爐進(jìn)水口增加一臺水質(zhì)緩釋機組,經(jīng)過近幾個月的試用,基本上到達(dá)了使用標(biāo)準(zhǔn)。
工程部年終總結(jié)篇十五
緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,在這個歲末年初的時刻,總結(jié)并梳理了20xx年工作,借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路。
1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度,完善了公司級各項安全技術(shù)交底工作;。
2、檢查督促完成了技校實訓(xùn)樓、裕升國際花園8#樓項目的省級禮貌工地驗收;。
3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核,完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;。
冬季施工進(jìn)行交底、監(jiān)控及檢查,提出問題并監(jiān)督落實整改;。
10、學(xué)習(xí)并傳達(dá)了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議,并在公司范圍推廣實施;。
11、對xxxx、xxxx兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實;。
12、落實推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,并順利透過省市領(lǐng)導(dǎo)檢查。
5、編制出臺了公司級施工組織設(shè)計編制指南,使公司各在識;。
6、組織對各項目的塔吊等施工機具進(jìn)行專項檢查,提出整改意見并組織落實整改;。
9、對技校食堂等項目資料收集并整理,并順利完成備案事宜;。
11、及時對工程售后維修進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
1、參與xxxxxxx等項目進(jìn)度工期控制,用心帶給合理化推薦并監(jiān)督其整改實施,使上述工程順利交工驗收。尤其對xxxx項目工期較緊的現(xiàn)狀,按公司新制定的工期目標(biāo),配合指導(dǎo)項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期,并依據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項目于x月x日順利初驗,x月x日順利透過復(fù)查驗收,x月x日順利完成備案。
2、對xxxx項目工期進(jìn)度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。
3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
1、沒有及時有效的展開工作,在開展工作時思想上存在顧慮;。
2、實際工作中缺乏前期引導(dǎo)及事中控制;。
3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細(xì)度不足;。
4、工作時執(zhí)行力不夠,在獎懲方面手段偏軟;。
5、職責(zé)心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強;。
6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時;。
20xx年已來臨,根據(jù)公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
1、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項目做好qc質(zhì)量小組活動開展及深化;。
2、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;。
3、對公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負(fù)責(zé);。
4、組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平;。
7、監(jiān)督項目做好圖紙會審及與設(shè)計部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,對工程技術(shù)文件進(jìn)行審核;。
10、不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,隨時監(jiān)控工程質(zhì)量和安全,發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
工作崗位與工作思路均已確定,十分感謝x總及各位領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任和任命,本人在此表態(tài),將透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)及請教上級領(lǐng)導(dǎo)或市建委主管部門等手段,不斷提高自身技能,持續(xù)改善和完善工作方法,使工作成績再上一個新的臺階,保證公司各項管理目標(biāo)順利實現(xiàn)。
工程部年終總結(jié)篇十六
1、完成對員工公寓設(shè)施設(shè)備的安裝。
3、配合安全部完成了對濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防主機消防聯(lián)動和酒店監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試工作。
4、配合電信局完成了全酒店的網(wǎng)絡(luò)布線鏈接調(diào)試和電話系統(tǒng)的安裝調(diào)試運行工作。
5、配合廣電局完成了酒店廣電布線閉路電視安裝調(diào)試。
6、全程參與西軟工程師對酒店各崗位軟件的流程與應(yīng)用的學(xué)習(xí)。和架設(shè)西軟酒店管理系統(tǒng)軟件的服務(wù)器運行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并調(diào)試設(shè)備運行。
7、對酒店個營業(yè)點、辦公室的用戶端進(jìn)行架設(shè)、安裝及調(diào)試運行正常。
8、與科裕電子門鎖廠家技術(shù)人員設(shè)置調(diào)試酒店門鎖系統(tǒng)。、
9、對會議室、宴會廳等處的投影儀、音響設(shè)備線路布設(shè)情況的了解學(xué)習(xí),調(diào)試運行和對一樓宴會廳、二、三樓包廂區(qū)背景音樂了解并調(diào)試正常。
11、自行檢查空調(diào)布線維修好5臺,讓其發(fā)揮了送風(fēng)的功效。
15、完成了酒店每一層的總控和分控做標(biāo)識及示意圖繪制和客房報修工作等。
以上是七月份以來主要完成的大項工作,自七月以來保著積極向上的態(tài)度、熱情飽滿的工作精神付出辛苦的勞動,取得了一定的成績。但是,由于我們工作面廣泛,牽扯各事務(wù)較多,工作中還存在一定的紕漏與問題。
1、和別的班組之間缺乏有效的溝通。
2、工作中積極主動性和自我提高愿望不強依賴性突出。
3、自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待提高。
4、有時缺乏團隊合作意識。
5、工作出現(xiàn)拖泥帶水的現(xiàn)象,工作效率有待提高。
6、缺乏預(yù)先性檢查維修工程問題的意識。
7、疑難維修不主動有能拖則拖的現(xiàn)象。
8、在工作中儀容儀表禮節(jié)禮貌對客服務(wù)有所欠缺。
“書山有路勤為徑”,本著不斷學(xué)習(xí)才能有提高的良好心態(tài),以提升自我的技術(shù)水平就是提高酒店的服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)為努力的方向:
1、繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)完成上級交給的各項任務(wù),
2、增強各班組的溝通協(xié)調(diào)。把別人的代班經(jīng)驗應(yīng)用在平時的工作中。
3、發(fā)揮優(yōu)秀員工的模范帶頭作用,爭當(dāng)先進(jìn)。
4、加強自身學(xué)習(xí)做到多學(xué)多問多看多實踐。
5、牢固樹立以酒店為家的思想理念,把工作做想到前做到前。
6、加強自身約束嚴(yán)格按照員工手冊規(guī)范自己的言行舉止尤其做好禮節(jié)禮貌。
發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,自身的提高是我們奮斗的目標(biāo),總結(jié)是我們學(xué)習(xí)之路上指引方向的明燈,只有不斷地總結(jié)和學(xué)習(xí)才能提高我們自身的素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展之路增磚添瓦。
工程部年終總結(jié)篇十七
時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到xxx的交付工作、xxx的全面開工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進(jìn)、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在xxx經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部xx年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn),其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強了管理措施。
1.定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
xx年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn);同時,51#地塊的推進(jìn)工作。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因:(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,圖紙設(shè)計,工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),xx年工程部將重點做好以下幾項工作:
1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;。
2.御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;。
3.51#地塊的開發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;。
4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理。
工程部年終總結(jié)篇十八
今年即將過去,回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過部門全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),確保了酒店設(shè)備安全正常地運行,保證了酒店水電氣能源的正常供給,同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
一、部門管理工作
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行11年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員不足的情況下,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門主管的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
今年工程部完成主要工作項目:
1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2、配合完成消防監(jiān)控器的安裝。
3、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。
4、完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
5、對中高考會議進(jìn)行了跟進(jìn)。
6、簽訂了電梯維保合同,確保了電梯安全運行。
7、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
8、完成對酒店水、電、氣管線的普查,對酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
9、完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10、除了完成以上項目的工作外,完成了客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
三、能源管理
通過多年來的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情況,工程部把進(jìn)一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
四、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了酒店汛期的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,對不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
五、存在的問題
1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
3、在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
明年主要工作計劃
1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。
2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。
3、加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電、汽消耗比***年再降5~8%。
4、對客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。
5、完成工程部日常維修和計劃維修工作。
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