總結(jié)是一個理清思路和歸納判斷的過程，能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)。要寫一篇較為完美的總結(jié)，我們需要對所涉及的內(nèi)容有較為全面的了解。歡迎大家閱讀這些總結(jié)范文，并結(jié)合自己的實際情況進行寫作練習(xí)。

月份工作總結(jié)匯報篇一

現(xiàn)階段，我校開展的掃黑除惡工作扎實有效，深入細致地開展，經(jīng)過全校師生共同努力下，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，針對我校周圍涉黑涉惡犯罪等實際情況，通過法制宣傳等方面做了一些有益的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將掃黑除惡工作總結(jié)如下：

1、主要工作和取得的成績。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保掃黑除惡工作落到實處。

結(jié)合我校實際情況，學(xué)校成立掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了各自的職責(zé)和工作任務(wù)，并將具體工作落實到責(zé)任人，保證了我校掃黑除惡工作正常有序、扎實有效地進行。

2、加大宣傳力度，不斷提高掃黑除惡知曉率。

通過橫幅、辦宣傳欄、出黑板報等，廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料，張貼公布掃黑除惡涉黑涉惡舉報電話，對群眾進行法制宣傳教育，通過宣傳，掃黑除惡法制宣傳教育工作取得明顯效果。

對掃黑除惡工作進行摸底，經(jīng)過艱苦細致的調(diào)查摸底工作，無涉黑性質(zhì)的組織及涉惡勢力，也無黑幫等，同時，認真向群眾宣傳國家的法律法規(guī)知識，真正做到了有黑掃黑，無黑除惡，無惡打幫，無幫治亂。

二、存在的不足：

1、掃黑除惡的宣傳資料內(nèi)容不夠豐富。

2、對群眾法律法規(guī)宣傳力度不夠。

3、目前，社會治安狀況良好，群眾參與掃黑除惡的積極性不是很高。

三、下一步打算：

1、進一步豐富掃黑除惡的宣傳資料，加大宣傳力度，讓更多人參與到掃黑除惡的隊伍中來。

2、進一步加大國家法律法規(guī)的宣傳，提高廣大民眾法律意識以及參與法制宣傳的能力。

月份工作總結(jié)匯報篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：

在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，我省認真系統(tǒng)的做了前期宣傳工作，詳細、準(zhǔn)確的了解了當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校分布、具體位置、高考人數(shù)、考點設(shè)置等有關(guān)情況。落實了各招生點的賓館具體位置。達到了前期下點的預(yù)期目的。現(xiàn)將具體情況分一下五點做一匯報：

第一、 從下點宣傳人員做一匯報

由于浙江省大部分地市高中位置較為偏僻，多在郊區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工作起來就比較費時費力。結(jié)合這種情況我們采取相近地市相互結(jié)合工作，提高了工作的效率，在所有老師和學(xué)生的努力下，通過近十天艱苦工作，我省共進高中139所，進班843個，搜集有效信息九百多條。

第三、 賓館預(yù)訂情況

波由于去年沒有設(shè)點今年住在友聯(lián)賓館。各個店的老師在定好賓館之后都配備好了當(dāng)?shù)氐耐ㄓ嵐ぞ?、地圖、熟悉了所管轄區(qū)域的人文地理。

第四、 在宣傳過程中具體的存在的問題和其他院校的有關(guān)情況

在今年的宣傳過程中發(fā)現(xiàn)浙江競爭最為激烈的就是本省的民辦高自考院校，他們的校直屬點一延伸到各個縣市，且讓我們意識到對媒體的關(guān)注。謹(jǐn)防當(dāng)?shù)貙W(xué)校搗亂。當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校在宣傳時策略有所改變他們并沒有大量發(fā)簡章 ，而是充分利用學(xué)校的大海報在學(xué)校里邊和校門口等地方貼，還有就是懸掛條幅，宣傳效果還是可以的。

第五、 我們現(xiàn)存的問題和建議

1，我們浙江各地市高中較為分散且多在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。所以建議學(xué)校盡可能早幾天讓我們下點。這樣我們可以在學(xué)校突出地段掛條幅等宣傳，進一步加大宣傳的力度。

2，學(xué)習(xí)其他兄弟院校發(fā)揮海報的宣傳力度，所以想請學(xué)校多給海報。

通過前期的下點宣傳，感覺得到我們浙江還是有市場的，最主要是我們有信心和決心做好我們的招生工作，通過宣傳的效果我們有了更加強筋的激情。我相信我們會圓滿完成學(xué)校給的任務(wù)。最后也祝愿我們?nèi)宋挠懈x煌的09年。

匯報人浙江省負責(zé)：楊勇

2017年5月7日

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的.機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

月份工作總結(jié)匯報篇三

3、根據(jù)客戶意見，對早餐、午餐、晚餐的自助餐水果進行了相應(yīng)調(diào)整，客戶比較滿意；

4、從宿舍倉庫搬運椅凳及新客房投入使用后餐廳所需餐具到酒店以方便服務(wù)客人；

7、營業(yè)數(shù)據(jù)對比：

1、同裕富寶最終確認了新廚房所需設(shè)備的項目及數(shù)量；

2、已同君源確定可調(diào)撥物品項目，本部所需采購項目清單也已交至總辦待審批；

5、初步確定了新自助晚餐毛利及售價；

7、已確定新餐廳自助餐雪糕品種；

8、參加石基系統(tǒng)基本設(shè)置會議；

9、美爵標(biāo)志早餐臺紙已投入使用，打包袋樣板已呈交總辦待審批。

1、新餐廳天花板已封；

2、樓面的玻璃幕墻已安裝；

3、四條大理石的柱子包大理石已完成；

4、貼石頭，做地面大理石。

1、西餐的排煙管已基本施工完畢；

2、廚房的儲油池完成；

3、廚房的墻已經(jīng)做好，現(xiàn)在做貼瓷片及地面。

4、正在進行水電安裝。

1、av系統(tǒng)設(shè)備尚未到位；

2、正在進行不銹鋼包飾面；

3、會議室在進行天花封板已完畢，跟進天花批灰，補灰，打磨；

4、跟進會議室墻面木飾面安裝；

5、會議室跟進刷油漆。

3、完成了實習(xí)生座談會所需的茶點服務(wù)工作；

4、加緊開展部門內(nèi)部介紹員工的工作，以解決人手嚴(yán)重不足的問題；

6、根據(jù)民主選舉，推選出西廚房的冷廚廚工曾仕聰為本部第三季度優(yōu)秀員工；

7、本部員工拾到1608房christ的諾基亞手機一部，已通過前臺歸還中船的這位常住客，客人表示非常感謝。

8、本月人員異動情況表：

2、對酒店常住客及餐廳熟客的飲食喜好做了統(tǒng)一培訓(xùn)。

1、為方便經(jīng)營及更好的服務(wù)董辦的各項會議，特采購小部分中西式茶壺；

4、因經(jīng)營所需，計劃采購鐵觀音茶葉，以滿足部分本地客戶的消費需求。

1、完成行政接待員在本部門的實習(xí)培訓(xùn)；

2、已同銷售部確認了兩款拜訪用西餅調(diào)撥價；

3、a級拜訪用果籃的成本已交給營銷部，并得到其認可；

4、主動提供咖啡渣及柚子皮給管家部新裝修樓層去異味專用。

1、完成本部銷售的月餅款投款工作；

2、完成接待雅高衛(wèi)生檢查專員的工作，并向總辦呈交了檢查報告以及整改方案；

3、因管家部地毯清洗機損壞，本部地毯從20日到月底都無法清洗；

4、繼續(xù)跟進廚房及樓面的衛(wèi)生工作；

5、本月下旬開始，本部開始每隔三到四日按例更換董事長辦公室整只水果籃；

6、完成月底酒店與僑聯(lián)洽談會議的茶水服務(wù)。

7、為早餐時段賓客精力充沛的開展一天工作，已早餐時段純背景音樂更換為英文唱歌碟。

1、開始建立熟客資料庫，為即將開業(yè)的餐廳經(jīng)營打下一定客源基礎(chǔ)；

2、注重加強同長住客的溝通交流；

3、做好11月18日—21日虎門服裝節(jié)的人手安排；

4、配合營銷部做好圣誕節(jié)推廣宣傳的相關(guān)工作；

5、繼續(xù)跟進籌備的各項工作開展（工程及物資采購等）。

月份工作總結(jié)匯報篇四

今天是29號，二月份的最后一天了，這個月我感覺過的比平時的每個月都過的快，一眨眼就到月底了，可能是這個月本身就短，另外再加上這是年后工作的第一個月的原因吧。

月底的最后一天企業(yè)管理公司按照員工手冊上月底召開全體員工會議的要求進行，下午各分公司的負責(zé)人都做了一下簡單的總結(jié)，勝哥也給我們介紹了一下今年整體的一個經(jīng)濟形勢，比如今年國內(nèi)的兩大支柱產(chǎn)品：鐵路行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)在一定程度上發(fā)展受到限制，總而言之就是整體上講今年的經(jīng)濟形勢不如往年好。但是無論形勢好與不好，業(yè)績好才是真的好！形勢好的時候做的業(yè)績高才能顯示出市場好來，形勢不好的時候不被淘汰，能繼續(xù)屹立在那也是因為業(yè)績才能繼續(xù)能繼續(xù)存在。

這個月正常開展著各種宣傳與更新工作：1.各種日常的網(wǎng)絡(luò)營銷工作：微博營銷是年后才開始正式開展的第一個月，前段時間看的那個微博營銷的十大技巧說的很有道理，在發(fā)微博的過程中我也盡量依照這些原則來。新浪微博里除了整個微博的關(guān)鍵字設(shè)置外，每條微博又都能設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵字，這是后來才發(fā)現(xiàn)的，健利最近在看微博營銷的書籍進行學(xué)習(xí)研究；日常產(chǎn)品信息的發(fā)布與更改；信鴿e-mail營銷這個月力度小一些。2.網(wǎng)站產(chǎn)品庫存的更新，每日與瑤琪確定是否有出入庫的產(chǎn)品；還有公司的一些動態(tài)及時在網(wǎng)站中的產(chǎn)品資訊中公布；及時修改一些網(wǎng)站中需要刪除或添加的工作。3.正常制作公司的手機報的編輯與發(fā)行，從這個月起公司的手機報由以前的一月四期改為了每月的1號和15號發(fā)了。這幾天還有同事問最近發(fā)沒發(fā)過手機報呢，哈哈，15號之后真沒發(fā)，時間改了，明天是3月1號，大家等著收手機報吧。另外除了公司正常發(fā)送的手機報，這個月明珠于正月十五給客戶發(fā)了祝福短信，小焦周末的時候也給客戶發(fā)了祝福問候，謝謝大家支持我們網(wǎng)絡(luò)部的工作，如果平時或者節(jié)日的時候大家有想給客戶或者朋友發(fā)手機報的，歡迎隨時聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部。另外以后每月的手機報一個月就兩次，各分公司或部門記得準(zhǔn)備，以后我得早點要資料，這次要的晚了，小孔他們那一直忙，這次交的晚了，以后我早點要資料就可以盡量避免這種事情的發(fā)生了。以上這些就是這個月的主要工作。

下個月3月5號會計就要考試了，著急呀!最近這幾天晚上一直在突擊，總感覺時間不夠用，晚上也就回去了看一個多或者兩個小時，都怪我平時沒怎么看，現(xiàn)在還得搞突擊，以后再有這事可得按照老師的要求來，剩下最后幾天了，說別的也沒用，再突擊幾天吧！給只姐和小劉加加油！也給自己加加油！

明天的日歷就要翻篇了，期待下個月的精彩!

月份工作總結(jié)匯報篇五

為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神，認真落實縣局、鎮(zhèn)中心學(xué)校安全目標(biāo)管理責(zé)任狀，確保校園的長期安全穩(wěn)定。現(xiàn)將4月份工作總結(jié)如下：

領(lǐng)導(dǎo)重視，建立一套得力的安全管理隊伍。成立了以校長陳月玉任安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長，廖榮兵為副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為李巧云、伍慶宇、廖麗紅、李云、羅榮平、陸仿。形成一套安全管理網(wǎng)絡(luò)。

其次，進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對每天的安全工作負總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。針對我校學(xué)生比較多，樓道比較窄，安全隱患大的狀況，安排專人進行管理。

以校為本，講求實效，制定完善的宣傳教育內(nèi)容。

活動開展初期，我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組，針對我校的實際，制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。

（1）警示教育：認真宣傳學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》，同時以外地發(fā)生的安全事故為借鑒，反復(fù)宣傳教育。

（2）自我保護：在小學(xué)生中進行如何自救，如何應(yīng)對走失，被拐騙等安全防范的教育。

食品衛(wèi)生安全：教育學(xué)生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。

活動安全：加強課外活動及課間活動的。

（3）行路安全：加強送路隊的管理，強化交通法規(guī)教育。

我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站每日都對，以及與安全方面是和人進行表揚與批評，通過廣播，學(xué)生學(xué)到了許多安全常識，感受到了安全的重要性。、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地，全校出了以安全為主題的黑板報，在校園處處都能感受講安全的氣氛。

我們還在全校開展“讓安全進校園，把安全帶回家”的主題班會。

為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全知識講座，在此期間我校開展了“防雷、防和防火災(zāi)”演練活動。寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。

首先，對學(xué)校的每一個角落進行排查，消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對學(xué)校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進行了一次安全大檢查。

其次是加強了食品衛(wèi)生安全教育，保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。檢查學(xué)生的體質(zhì)和有無的發(fā)生。

第三、利用班隊課、晨會課，滲透等途徑，加強對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。

第四、利用學(xué)生常規(guī)管理這一手段，對學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責(zé)任事故進行曝光，警示每一個班主任加強安全管理，保證學(xué)校的每一個安全指令地落實。

第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門對學(xué)校各處進行安全大檢查，摸清學(xué)校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。

為了讓每一個孩子能夠安全學(xué)習(xí)，我校充分利用社會各界力量，加強對安全工作的宣傳與管理。

我們還修訂了加強學(xué)生乘坐機動車上學(xué)的管理制度，杜絕一切社會閑散人員進入校園，以明確責(zé)任，確保學(xué)生安全。

學(xué)生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因為學(xué)校能從實際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的，才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循，以章辦事，違章必糾的良好局面。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。

當(dāng)前，學(xué)校安全工作的不斷增大，學(xué)生中獨生子女越來越多，他們在家庭中受到的保護多，缺乏生活，自我保護意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴(yán)重，這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

今后，我們將進一步重視學(xué)校安全教育工作，及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題，不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。

月份工作總結(jié)匯報篇六

寒風(fēng)在開始呼呼地吹來，十一月份即將過去，現(xiàn)將本月的班主任的工作小結(jié)如下：

校園安全比什么都重要。它與我們每個師生的生活、學(xué)習(xí)與工作密切相關(guān)。老師能否安心教書育人，學(xué)生能否健康成長并順利完成學(xué)業(yè)。都與校園安全息息相關(guān)。做好校園安全工作，是我們做好學(xué)校各項工作的基礎(chǔ)和前提，是學(xué)校教育的首要任務(wù)之一，必須常抓不懈，重細節(jié)瑣事，大事小事事事落到實處。所以我主要從以下幾點進行指導(dǎo)、檢查與落實：

1、教育學(xué)生提高個人思想素質(zhì)。同學(xué)之間要和睦相處，有問題有矛盾及時向老師反映，同時也要學(xué)會善于化解同學(xué)之間的矛盾和問題。不能因小事和同學(xué)爭吵，也不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，更不打架斗毆。校園內(nèi)外都不準(zhǔn)發(fā)生暴力行為，時時處處講文明禮貌，講團結(jié)、要禮讓，爭做文明小學(xué)生。

2、關(guān)注課間安全。要求同學(xué)們在課間活動要文明，不做劇烈活動，避免發(fā)生各種傷害事故。比如跳繩時，注意手把繩子拿緊，跳繩的距離要寬，要排成“一”字形，不能橫穿亂跑。進餐洗碗打水，做到：排隊、緊走、不跑，不準(zhǔn)恰隊擁擠。平時禮讓行走，不準(zhǔn)溜滑梯和攀爬。更不準(zhǔn)追逐嬉戲和手拿利器玩耍。上床睡覺攀爬要眼手并用，手抓緊、腳踏穩(wěn)、眼看準(zhǔn)，不要手忙腳亂和心慌意亂。床上更不準(zhǔn)你蹬我打、你推我掀，拉扯被窩床單。做到文明有序就寢入睡。

3、遵守交通規(guī)則和交通秩序。上學(xué)、放學(xué)要做到文明行路，不騎自行車帶人；不坐農(nóng)用車輛和無牌無證車輛，也不坐超載超員車輛；不得兩人成排，三人成團行走，要靠公路右行。

4、講究飲食衛(wèi)生，養(yǎng)成良好習(xí)慣。拒絕三無食品，不吃不潔食品和零食，不不占開水，不偏食，不暴飲暴食；不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。

5、強化“防火災(zāi)、防觸電、防侵害”意識。不玩火，不焚燒廢棄物；不隨意觸摸各種電器；不接受陌生人接送與來訪。

6、加強自我防范意識。注意公共場所的人身和財產(chǎn)安全，不把珍貴物品放在教室，上學(xué)放學(xué)不要獨行，要走大路，最好由家長接送，或者和同學(xué)們結(jié)伴而行。如果遇到壞人壞事要冷靜、機智，要敢于見義勇為又要量力而行，必要時要敢于撥打110報案。

7、認真學(xué)習(xí)，珍惜時光，遠離危險，遵守紀(jì)律。要多看書籍，多讀經(jīng)典，多記讀書筆記，堅持寫日記。用學(xué)習(xí)來占領(lǐng)和充實一切課余時間，減少一切人為的不安全系數(shù)。做到安安全全生活，快快樂樂學(xué)習(xí)。

1、在所學(xué)課程中，總結(jié)成績找不足。認真分析期中考試前學(xué)科課程中不足的原因，只有找出了不足的原因，才能對癥改進。要求每個學(xué)生寫好期中考試分析情況，制定努力措施，盡快付諸行動。

2、努力掀起愛學(xué)習(xí)、多讀書、完成好作業(yè)練習(xí)的熱潮，開展作業(yè)互查互學(xué)活動。

3、開展“我的夢中國夢”的書信練習(xí)活動，讓學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)。

1、“三操兩活動”的規(guī)范，堅持注意檢查，時時糾正并教育學(xué)生態(tài)度端正。

2、跳繩活動認真開展，保證個個參與。

3、衛(wèi)生區(qū)域天天打掃，時時保持干凈。

在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)熱潮和常規(guī)工作的同時，做好防寒防凍的指導(dǎo)教育工作，開展“感恩”教育活動。讓學(xué)生健康成長、全面發(fā)展。

月份工作總結(jié)匯報篇七

2017年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，07年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年五月份到公司工作的，六月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教鄭總和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網(wǎng)市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：對于互聯(lián)網(wǎng)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司2017年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上，網(wǎng)絡(luò)公司眾多，產(chǎn)品五花八門，網(wǎng)站價格混亂，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參差不齊、交叉嚴(yán)重，服務(wù)水平整體欠佳，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)電話銷售的力度不夠，銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析。

現(xiàn)在徐州市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認可的產(chǎn)品。在06年銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格。在07年的銷售工作中，我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有力的價格套餐和打包服務(wù)，這樣可以促進銷售人員去銷售。

徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較晚，公司的知名度與產(chǎn)品價格優(yōu)勢，在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在六縣上，那里的市場競爭相對的來說要比市內(nèi)小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，07年是大有作為的一年，假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.2014年工作計劃。

在07年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)在六縣建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

月份工作總結(jié)匯報篇八

元月份是新年開頭月，是安全管理特殊月，熱電公司認真貫徹落實上級一系列安全文件及會議精神，堅持集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“ ”為總目標(biāo)，以安全發(fā)展為前提，按照特殊時期緊上更緊，細上更細，嚴(yán)上更嚴(yán)的總體要求嚴(yán)抓各項安全管理制度，落實措施，確保安全管理特殊月的安全生產(chǎn)，杜絕微傷及非人身事故，實現(xiàn)發(fā)電生產(chǎn)過程中的安全經(jīng)濟運行，具體工作如下：

2、抓好節(jié)日期間冬季運行管理，確保節(jié)日期間發(fā)、供電、外供汽、廠區(qū)供暖的安全，落實各項安全管理制度和具體措施，確保了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)。

3、抓細節(jié)、抓隱患排查治理，在安全上消除隱患，在工作中消除設(shè)備缺陷，確保節(jié)日期間人身、設(shè)備安全。

4、根據(jù)外供汽負荷變化，及時調(diào)整發(fā)電、外供汽負荷，確保供汽質(zhì)量。

5、嚴(yán)格管理人員夜間盯靠值班帶班制度，做到了員工三班倒，班班見領(lǐng)導(dǎo)，你不來，我不走，形成了閉環(huán)管理。

6、各車間、部室在春節(jié)前對設(shè)備進行全面檢查，維護、檢修、保養(yǎng)工作，度過一個安全祥和的'春節(jié)。

7、落實冬季“三防”預(yù)案及煤場安全管理工作，防止突出事故的發(fā)生。

8、抓嚴(yán)了危險化學(xué)品、火工品使用存放安全管理工作。

9、各運行值節(jié)日期間加強了安全培訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行專課學(xué)習(xí)，加

強了節(jié)日期間防范意識。

二月份安全重點工作：

1、繼續(xù)加強對員工的安全思想教育，提高安全自覺性。

2、嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制和交接-班制度，使每個人明確其崗位重要性，明確其責(zé)任，同時對交接-班工作做到班班抓，交待運行方式，設(shè)備運行狀況等，做到有問題不接-班，確保良好的生產(chǎn)秩序。

3、加強員工安全培訓(xùn)，充分利用運行值學(xué)習(xí)時間，抓好業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作及好各類事故預(yù)案的學(xué)習(xí)，提高運行人員業(yè)務(wù)水平。

4、加強設(shè)備管理，嚴(yán)抓隱患排查管理制度和現(xiàn)場整改的安全管理，確保設(shè)備安全運行。

5、加強對“兩票三制”管理，使“百次、千次、萬次”操作無差錯，落實到實處，建立健全安全長效機制，杜絕無票作業(yè)，無票動火，加大對作業(yè)性違章、指揮性違章、裝置性違章的查處力度，發(fā)現(xiàn)違章及時糾正，及時曝光，及時處罰，做以有章可循，違章必究，不出漏洞。

6、繼續(xù)加強對危險化學(xué)品、火工品、煤場的安全管理工作。

7、繼續(xù)抓好冬季“三防”工作，根據(jù)天氣變化情況，落實防寒、防冬措施，隨時啟動“三防”預(yù)案，調(diào)整好各有關(guān)伴熱系統(tǒng)，確保安全生產(chǎn)。

故，實現(xiàn)發(fā)電生產(chǎn)過程中的安全經(jīng)濟運行，具體工作如下：

2、抓好節(jié)日期間冬季運行管理，確保節(jié)日期間發(fā)、供電、外供汽、廠區(qū)供暖的安全，落實各項安全管理制度和具體措施，確保了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)。

3、抓細節(jié)、抓隱患排查治理，在安全上消除隱患，在工作中消除設(shè)備缺陷，確保節(jié)日期間人身、設(shè)備安全。

4、根據(jù)外供汽負荷變化，及時調(diào)整發(fā)電、外供汽負荷，確保供汽質(zhì)量。

5、嚴(yán)格管理人員夜間盯靠值班帶班制度，做到了員工三班倒，班班見領(lǐng)導(dǎo)，你不來，我不走，形成了閉環(huán)管理。

6、各車間、部室在春節(jié)前對設(shè)備進行全面檢查，維護、檢修、保養(yǎng)工作，度過一個安全祥和的春節(jié)。

7、落實冬季“三防”預(yù)案及煤場安全管理工作，防止突出事故的發(fā)生。

8、抓嚴(yán)了危險化學(xué)品、火工品使用存放安全管理工作。

9、各運行值節(jié)日期間加強了安全培訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行專課學(xué)習(xí)，加強了節(jié)日期間防范意識。

二月份安全重點工作：

1、繼續(xù)加強對員工的安全思想教育，提高安全自覺性。

2、嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制和交接-班制度，使每個人明確其崗位重要性，明確其責(zé)任，同時對交接-班工作做到班班抓，交待運行方式，設(shè)備運行狀況等，做到有問題不接-班，確保良好的生產(chǎn)秩序。

3、加強員工安全培訓(xùn)，充分利用運行值學(xué)習(xí)時間，抓好業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

工作及好各類事故預(yù)案的學(xué)習(xí)，提高運行人員業(yè)務(wù)水平。

4、加強設(shè)備管理，嚴(yán)抓隱患排查管理制度和現(xiàn)場整改的安全管理，確保設(shè)備安全運行。

5、加強對“兩票三制”管理，使“百次、千次、萬次”操作無差錯，落實到實處，建立健全安全長效機制，杜絕無票作業(yè)，無票動火，加大對作業(yè)性違章、指揮性違章、裝置性違章的查處力度，發(fā)現(xiàn)違章及時糾正，及時曝光，及時處罰，做以有章可循，違章必究，不出漏洞。

6、繼續(xù)加強對危險化學(xué)品、火工品、煤場的安全管理工作。

7、繼續(xù)抓好冬季“三防”工作，根據(jù)天氣變化情況，落實防寒、防冬措施，隨時啟動“三防”預(yù)案，調(diào)整好各有關(guān)伴熱系統(tǒng)，確保安全生產(chǎn)。

月份工作總結(jié)匯報篇九

二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下：

1、節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。

2、做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情景。

3、節(jié)能降耗。客房部在20__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉，采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后立刻進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自我的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。

5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)研究做保溫墻。

月份工作總結(jié)匯報篇十

五月份，鎮(zhèn)緊緊圍繞市委、市政府工作中心，主動作為，真抓實干，各項工作有序推進，現(xiàn)將我鎮(zhèn)本月工作開展情況匯報如下：

五月份，駐無錫市xx招商分局外出招商和在明接待共計13天，拜訪企業(yè)4批次，在明接待客商共5批次。本月工作重心放在安徽力聚集團的新型節(jié)能環(huán)保型路面材料生產(chǎn)基地項目上，經(jīng)過多次協(xié)商和洽談，安徽力聚集團與5月8日在明正式簽訂投資協(xié)議，項目總投資1、2億元，落戶xx鎮(zhèn)上店鋪，用地約60畝，目前已完成項目用地申報、相關(guān)證照和環(huán)評等工作。

接待紅星美凱龍華集團拓展部總經(jīng)理吳相標(biāo)，推介明光市招商引資環(huán)境和相關(guān)政策，該集團近期將對明光進行實質(zhì)性考察和項目洽談。

迎接滁州市扶貧領(lǐng)域?qū)ｍ椦膊楣ぷ?；組織鎮(zhèn)村、市直幫扶人152名進村入戶開展大排查大整改工作，共排查出195個問題，已整改195個；申報第二批到戶種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)補助13、753萬元；排查摸底貧困戶住房情況，申報危房改造60戶，已改造50戶；網(wǎng)上申報雨露計劃40戶共計6萬元。

自1月23日起，農(nóng)貿(mào)市場搬遷已經(jīng)歷5個月，現(xiàn)已進入第四階段。目前，鎮(zhèn)村干部、市場管理人員共5人成立市場管理辦公室，每天凌晨六點半到老街原址、集鎮(zhèn)沿街進行巡邏，引導(dǎo)零散經(jīng)營戶進入市場內(nèi)規(guī)劃經(jīng)營。

完成高王街道弱電桿線整治下地20xx米；高王南大街鋪設(shè)污水管網(wǎng)200米，雨水管網(wǎng)200米，砌筑雨、污窨井10座，完成總工程量30%；高王街北公園繪制文化墻300平方米；完成xx和高王遠教廣場舞臺背景墻體砌筑工程；完成高王小區(qū)外墻體粉刷丈量測算、招標(biāo)工作，即將進場施工；古高路綠化及高王小區(qū)綠化工程施工單位對前期綠化工程進行除草、施肥及死苗更換，提高成活率，保證綠化效果。

安全生產(chǎn)工作緊密圍繞“除患強安”及電動車消防安全隱患工作開展。鎮(zhèn)安監(jiān)站聯(lián)合派出所等部門積極開展各項專項安全檢查，共計排查出各類安全隱患25起，并全部整改到位；組織鎮(zhèn)村干部對小區(qū)、學(xué)校、公共場所進行電動車充電消防安全隱患排查，增加居民自我保護意識。

信訪工作平穩(wěn)有序開展，總計摸排化解矛盾隱患10起，同時繼續(xù)做好重點信訪人穩(wěn)控化解工作。做好20xx年合肥徽商大會期間穩(wěn)控工作。積極召開信訪工作周例會，分析研判各村當(dāng)前信訪形勢，加強矛盾隱患排查工作，結(jié)合雙提升工作，積極開展入戶宣傳走訪活動，引導(dǎo)群眾合理合法的反映訴求。

做好村“兩委”換屆前有關(guān)準(zhǔn)備工作，成立了指導(dǎo)組及應(yīng)急處置組，摸排村級換屆考察人選；整理20xx年度黨員發(fā)展材料及做好20xx年黨員發(fā)展準(zhǔn)備工作；結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、紅星村部打造對六個村所的硬件設(shè)施進行提升改造；聯(lián)合滁州市國土資源和房產(chǎn)管理局到貧困村開展“集中走訪月”活動。

1、水利方面。主動做好防汛減災(zāi)工作，安裝18塊防汛責(zé)任公示牌，鎮(zhèn)村干部冒雨到18座水庫進行地毯式巡查，確保安全渡汛。

2、民政惠民工作。持續(xù)做好33項民生工程宣傳工作并全力做好群眾滿意度提升；發(fā)放民政各類補助48、9萬元。

1、“新增億斤糧”項目。20xx年新增億斤糧食田間工程項目共有2個標(biāo)段，總計4300余畝的土方平整工程配套設(shè)施已全部完成，丈量分地已完成70%。

2、漁牧方面：積極做好農(nóng)村集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作，現(xiàn)進入測量水面和土地階段；認真做好“林長制”工作，截止目前，各項制度、包片責(zé)任人及工作方案已完成；努力做好20xx年春季重大動物疫病防控工作，并在畜牧局現(xiàn)場抽查驗收中取得99、825分。

我鎮(zhèn)衛(wèi)計工作開展有序，積極做好各項業(yè)務(wù)，衛(wèi)生院改造工程現(xiàn)已完成。

五月份是午季秸稈禁燒的關(guān)鍵時期，召開了全體鎮(zhèn)、村干部動員會，并與各村簽訂xx鎮(zhèn)20xx年秸稈禁燒責(zé)任書，印發(fā)宣傳材料1、4萬份，懸掛宣傳橫幅120條，宣傳車8臺，70余名鎮(zhèn)村干部全天候宣傳巡查，確?！傲慊瘘c”的目標(biāo)實現(xiàn)，堅決打贏秸稈禁燒攻堅戰(zhàn)。目前，小麥已收割3、2萬畝。

及時成立鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則，細化工作任務(wù)，同時充分利用微信群、宣傳牌、家長會、橫幅等宣傳形式，讓監(jiān)護人切實擔(dān)負起監(jiān)護人的責(zé)任。在鎮(zhèn)內(nèi)所有庫塘醒目位置安裝防溺水警示牌532塊、懸掛宣傳橫幅15條、發(fā)放《致學(xué)生及家長的一封信》700余份。

月份工作總結(jié)匯報篇十一

來校工作剛好一個月了。雖然暫時還沒有安排教學(xué)任務(wù)，但也是既忙碌又充實的一個月。由于沒有教學(xué)經(jīng)驗，我很清楚也很明白，自己還有許多不足，需要學(xué)習(xí)和改進的地方還有很多。這一個月的工作有許多值得值得總結(jié)和反思的地方。

本人積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，團結(jié)同事，熱愛集體，服從安排，積極參加學(xué)校組織的各項活動，同時積極配合其他各部門的工作。每天都以積極熱情的心態(tài)去完成學(xué)校安排的各項工作。愛崗敬業(yè)，尊重每一位家長和孩子。

我深知，要想成為一名優(yōu)秀的教師，這是一個漫長而循序漸進的過程，只有一步一個腳印，腳踏實地的做好每天的工作，才能盡快提升自我。

作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師，要想提高教學(xué)質(zhì)量，讓孩子們喜歡自己，關(guān)鍵是上好課。雖然我現(xiàn)在還沒教學(xué)任務(wù)，但也每天認真鉆研教材，學(xué)習(xí)做講義，積極練課，做大量習(xí)題，每一項都不敢松怠。

周末上課時間，只要沒有其他工作，我就會去聽其他老師的課。周逸云和張擎旗兩位數(shù)學(xué)老師的課上的非常棒，既生動又有趣，課堂氣氛非?；钴S，孩子們的學(xué)習(xí)興趣非常濃厚。他們的教學(xué)思維非常清晰，善于抓住學(xué)生的專注力，也很會調(diào)節(jié)課堂氣氛，是我學(xué)習(xí)的榜樣。以后的工作中還會繼續(xù)多聽他們的課，向兩位優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)。

秋季班學(xué)校提供了免費托管輔導(dǎo)，為眾多學(xué)生提供了一個很好的家庭作業(yè)輔導(dǎo)平臺。有幸自己能成為其中一名托管輔導(dǎo)老師。在工作當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如，隨著托管的.學(xué)生越來越多，未分班前，課堂管理就比較麻煩。當(dāng)給一個學(xué)生輔導(dǎo)講解時，其他孩子可能自覺性就沒那么強，在課堂中吵鬧，甚至有的孩子作業(yè)未完成或者沒檢查就趁機跑回家了的。秉著對家長對孩子負責(zé)的態(tài)度，我們及時嚴(yán)厲批評并制止了這種行為。其實給孩子們輔導(dǎo)的同時也是自己學(xué)習(xí)的過程，遇到自己不能解決的問題，翻閱資料，和孩子們共同解決。同時更是提醒自己，一定要提前做好準(zhǔn)備，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)永無止境！再者，管理好托管班級紀(jì)律也是項不容忽視的工作。保證孩子們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、寫作習(xí)慣，并同家長密切聯(lián)系，多種途徑溝通，聽取家長們意見，從而改進自己的工作。

反思這一個月的工作，思量著自己工作的不足。除了要繼續(xù)鉆研教材，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，自己的教學(xué)思維能力也有待提高。練課中，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出的寶貴意見和建議，駕馭課堂的能力還有待加強。所以得繼續(xù)每天多練課，課前認真做好講義，并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求把日后的工作做的更好！

月份工作總結(jié)匯報篇十二

20xx月，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一月的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20xx月的工作打好基礎(chǔ)。

保潔負責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運行要求。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，到達公司保潔工作的基本要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。

加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

（2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

（3）完成對新進員工的培訓(xùn)工作。

（4）完成特約清潔服務(wù)。

（5）完成了配合房開活動的工作。

隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。

1；外圍泥土，無法有效的去除。

2；現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達標(biāo)準(zhǔn)。

3；冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標(biāo)準(zhǔn)。

4；在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

1；加強保潔部的培訓(xùn)工作。

2；安排好保潔部的日常工作。

3；加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

4；加強人員管理工作。

在20xx月，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

月份工作總結(jié)匯報篇十三

渣土工作是一項長期而艱巨的工作，為規(guī)范我區(qū)渣土砂石的運輸管理，我辦根據(jù)市執(zhí)法局的統(tǒng)一安排和部署，切實履行渣土管理職責(zé)，有效推進渣土工作?，F(xiàn)將三月份渣土工作總結(jié)如下：

一、 宣傳工作

我辦多次利用節(jié)假日，在最繁華、人員聚集的公共場所進行現(xiàn)場宣傳。同時，加強日常的宣傳力度。一方面出動車身懸掛渣土工作宣傳標(biāo)語的執(zhí)法車，在主次干道巡回播放《益陽市建筑垃圾處置管理辦法》；另一方面出動執(zhí)法人員65余人次前往轄區(qū)渣土工地、在建工地，落實渣土宣傳工作，力求做到宣傳輻射到位。三月份共出動宣傳車輛30余臺次，在各重要路口工地裝貼標(biāo)語，懸掛標(biāo)語牌共20余塊，并參與市執(zhí)法局組織開展“鐵腕治渣”的宣傳周行動。

二、 整治工作

并及時調(diào)配還潔突擊隊趕赴現(xiàn)場進行清掃保潔。三月份，通過渣土專項整治行動，使轄區(qū)亂倒建筑垃圾，車輛拋灑滴漏現(xiàn)象逐步好轉(zhuǎn)。

三、存在的主要問題

1.對渣土運輸過程中污染路面的處罰存在一定難度。

2.運輸造成污染后，部分工地老板還存在著等工程完工后再進行清掃的思想。

3.臨時性、量少的渣土運輸是渣土管理工作的`一大難點。

四、下階段工作

1.繼續(xù)加大宣傳、巡查力度，強化渣土管理意識。

2.積極配合市執(zhí)法局開展渣土專項整治行動。

3.對社會道口的突發(fā)污染事件，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早清潔。

二〇一一年四月七日

一、 渣土運輸管理常態(tài)化管理工作

3月份高新區(qū)新建工地金茂灣項目、金港灣、協(xié)創(chuàng)軍事管理中心四個工地開始從事渣土運輸活動,渣土中隊嚴(yán)格“兩點一線”管理制度，把好源頭管理這個重要關(guān)口。目前，高新區(qū)違規(guī)棄土行為有了很大的改善,渣土中隊繼續(xù)開展常態(tài)化管理工作,鞏固整治行動成果,繼續(xù)開展常態(tài)化整治行動回頭看工作.十一月份查處一起大型運料車違規(guī)運輸建筑垃圾行為.

二、渣土運輸安全生產(chǎn)工作

渣土中隊繼續(xù)推進渣土運輸企業(yè)安全生產(chǎn)檢查工作，按照市局要求對渣土運輸企業(yè)進行一次安全生產(chǎn)檢查，召開一次轄區(qū)渣土運輸企業(yè)及工地安全生產(chǎn)會議，要求博宇公司每月按時上交企業(yè)安全生產(chǎn)自查材料。

三、開展冬季鏟雪除冰應(yīng)急保障工作

患于未然。加強協(xié)調(diào)配合。加強與環(huán)衛(wèi)部門的協(xié)調(diào)溝通，加強聯(lián)動配合，一旦發(fā)現(xiàn)積雪及時處置，配合環(huán)衛(wèi)部門鏟雪除冰。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。