總結(jié)是一個反思和總結(jié)的過程，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和挖掘自己的優(yōu)勢。在寫總結(jié)時，可以結(jié)合具體事例和數(shù)據(jù)，增加說服力和可信度。總結(jié)范文的質(zhì)量和水平各有不同，請結(jié)合自己的實際情況進(jìn)行參考和借鑒。

分公司年終總結(jié)提綱篇一

教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”，是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們**分公司的首要工作，對此，領(lǐng)導(dǎo)重視，職工上心，促進(jìn)了該項工作每年保質(zhì)保量的完成。20xx年，在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下，雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種，但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下，增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂，使教輔的銷售工作不降反增，實際完成教輔征訂碼洋967萬元，比省店下達(dá)的736萬任務(wù)指標(biāo)超額了231萬元，成功地變被動為主動，化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識，在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中，盡量做到對對方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位，建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍，不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼，為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ);另外，針對往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端，20xx年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定，并由此提前了分公司回收書款的時間，加大了各項書款的清收力度，使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外，更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作，實實在在地把每一項安全措施落到實處：在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置，制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語，對倉庫每個角落隨時清理徹查，堅決不留安全隱患，制定了倉庫人員輪流值班制度等，切實把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實，并且長抓不懈。

分公司年終總結(jié)提綱篇二

**年，對***分公司來說，可用一名話概括：困難與機(jī)遇并存。

年初，根據(jù)公司安排，為適應(yīng)目前的改革形勢，提高市場競爭力，原武漢分公司與工程公司合并，成立分公司，員工從原4xxxx人猛增到近30xxxx，可手中的施工任務(wù)除在建的合肥尿素工程、即將完工的湖口球罐工程、以及*****工程外，再無其它“可觀”之處。

分公司的經(jīng)營、施工、管理等各方面工作面臨著嚴(yán)峻的考驗。

另一方面，因常追不懈的結(jié)果，我分公司手里又掌握著銅陵磷酸、南昌紙業(yè)、安慶氰氫酸、星火有機(jī)硅、漢陽晨鳴堿回收爐、九石化技改項目等十幾個“任務(wù)單”。

能否中標(biāo)1到xxxx大中型項目，進(jìn)而帶動全年各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成，成為分公司本年度的頭等大事。

經(jīng)過分公司各項目部和全體員工的共同努力，全年分公司在甲方資金及設(shè)備材料到位不佳的情況下，在項目跟蹤、招投標(biāo)、落實任務(wù)、完成產(chǎn)值、資金回收、施工管理、基礎(chǔ)管理等方面，取得了較好的經(jīng)營效果，各項指標(biāo)與去年同期相比均有較大的提高。

截止12月底，中標(biāo)項目xxxx：石化總廠脫鹽水、八罐區(qū)儀表改造、西區(qū)生活用電線路改造，漢陽造紙廠280噸/天堿回收爐，武漢百威酒槽貯運(yùn)，星火化工廠xxxx噸/年有機(jī)硅主裝置。

在建項目xxxx：合肥四方集團(tuán)1xxxx噸/年尿素裝置，星火化工廠xxxx噸/年有機(jī)硅主裝置。

竣工項目xxxx：江西昌九集團(tuán)湖口2×1000m3丙烯球罐安裝工程，河南安棚堿礦工程，漢陽造紙廠堿回收爐安裝工程，以及九石化脫鹽水、八罐區(qū)、西區(qū)線路改造項目。

全年落實施工任務(wù)364xxxx元，是去年同期70xxxx元的5.2倍;完成施工產(chǎn)值306xxxx元，比去年同期增長2.9倍;元，清欠資金9xxxx元，上交資金2xxxx元，超額完成了公司下達(dá)的**年度落實任務(wù)350xxxx元，完成施工產(chǎn)值300xxxx元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

回顧**年，主要在以下幾個方面做了一些工作。

一、經(jīng)營管理工作。

1、不遺余力找市場，培育經(jīng)濟(jì)增長點。

從**年底沉重的氛圍里走出來，面對依然嚴(yán)峻的內(nèi)外形勢，為拓展市場，盤活企業(yè)，為迎接改制打下良好基礎(chǔ)，班子成員就市場營銷，項目管理、基礎(chǔ)管理等工作制定了詳細(xì)的計劃，確立了立足江西、備戰(zhàn)安徽、同時努力拓展武漢市場的“三足鼎立”策略，并明確分工，各有側(cè)重。

經(jīng)對歷年年跟蹤項目進(jìn)行篩選，確立了以跟蹤鉛陵磷銨技改工程、星火化工廠有機(jī)硅工程、南昌造紙廠新聞紙、漢陽造紙廠堿爐等十個重點項目為主的跟蹤目標(biāo)，并辦理了江西、安徽兩省施工許可證，為在贛皖兩省投標(biāo)創(chuàng)造了條件。

為確保上述目標(biāo)抓出成效，班子內(nèi)確立了主要責(zé)任人，并按項目分工，從項目跟蹤到公關(guān)、投標(biāo)，專人負(fù)責(zé)，一抓到底。

從三月銅陵2xxxx噸/年磷銨項目投標(biāo)開始，上半年相繼進(jìn)行了昌河汽車總裝廠房項目、星火化工廠xxxx噸/年有機(jī)硅鍋爐房項目、設(shè)備制造項目等艱苦而復(fù)雜的投標(biāo)工作，但均以各種原因而失敗。

連續(xù)失標(biāo)，特別是跟蹤多年，志在必得的銅陵磷銨項目的脫手，對分公司造成極大震撼。

痛定思痛，分公司負(fù)責(zé)人意識到公關(guān)定位不準(zhǔn)，力度不夠，投標(biāo)工作不細(xì)是造成失標(biāo)諸因素中的癥結(jié)所在。

為此，分公司班子總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，及時改變策略，克服營銷工作中急功近利及畏難情緒，在積極尋求公司支持，確保公關(guān)力度及投標(biāo)質(zhì)量的同時，加大了江西省內(nèi)各項目主管部門及業(yè)主具體部門的工作力度，竭力做好星火化工廠有機(jī)硅項目的公關(guān)及投標(biāo)工作。

工夫不負(fù)有心人，星火xxxx噸/年有機(jī)硅項目終于以我方報價最接近標(biāo)的而一舉奪魁，從而使分公司的經(jīng)營形勢得到了根本性的扭轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了公司下達(dá)的落實任務(wù)指標(biāo)，也為明年改制打下了基礎(chǔ)。

2、全力以赴抓管理，確保效益上臺階。

在中標(biāo)項目標(biāo)價很低的情況下，只有狠抓管理，實行內(nèi)部挖潛降耗，才能保證項目有所收益。

為此，我們采取了以下措施：

(1)對項目負(fù)責(zé)人以議標(biāo)方式，實行目標(biāo)責(zé)任成本承包，確保上繳資金的實現(xiàn)。

在確保項目上繳的前提下，下放管理權(quán)限，使項目責(zé)任人做到有責(zé)、有權(quán)、有利，有效地控制了成本支出。

目前，各項目各項指標(biāo)基本上控制在目標(biāo)責(zé)任成本指標(biāo)以內(nèi)。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行《分公司承包經(jīng)營考核辦法》，將各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分解到人。

(3)加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)格控制成本支出，從資金回收、資金管理、成本管理、管理費(fèi)用、分包工程等各方面制定具體措施，堵塞漏洞，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理。

通過以上措施，在今年跟蹤項目，投標(biāo)次數(shù)勻多于往年的情況下，在確保上交勞動統(tǒng)籌、住房公積金的同時，應(yīng)酬費(fèi)、管理費(fèi)得到有效控制，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。

二、施工管理工作。

今年竣工項目xxxx，在建項目xxxx。

在全年的工程施工管理上，因施工點分布贛皖鄂豫四省，給機(jī)構(gòu)運(yùn)作、機(jī)具設(shè)備調(diào)配、基礎(chǔ)管理等工作帶來很大困難。

為嚴(yán)格履行對業(yè)主的承諾，在工期、質(zhì)量、成本、安全四大控制上抓出成效，同時維護(hù)我方正當(dāng)收益，我們針對各項目及業(yè)主的不同特點，采取不同的管理方式，該搶進(jìn)度的分秒必爭，如漢陽紙廠堿爐工程;該暫緩的決不盲目搶進(jìn)度，如合肥尿素工程，盡量減少我方損失。

目前在建的合肥四方尿素工程，自12月25日開工至今，已歷三個年頭。

由于甲方資金的影響，造成了該工程實際工期比合同工期超出一倍多，去年一年基本上處于停工狀態(tài)，使我方的管理難度加大，成本費(fèi)用增加，也使參戰(zhàn)單位人員情緒受到很大影響。

今年三月甲方資金略有好轉(zhuǎn)后，項目部即抓緊時機(jī)進(jìn)行搶建，從五月開始，適時開展了“大干100天”活動，根據(jù)總體計劃和月計劃，嚴(yán)格周計劃的落實。

到目前為止，該工程主體已經(jīng)完成，僅剩少量后續(xù)尾項工作。

其余如后處理系統(tǒng)，安裝工作剛開始、尚有大量工作有待完成。

星火化工廠xxxx噸/年有機(jī)硅主裝置是我公司目前在建的最大的項目。

該項目公司已列為明年“創(chuàng)精品工程”及行業(yè)“創(chuàng)新記錄獎”和申報江西省優(yōu)質(zhì)工程獎項目。

為在企業(yè)體制轉(zhuǎn)軌時期為公司項目管理探索新經(jīng)驗、新方法，該項目在機(jī)構(gòu)運(yùn)作、分配方式、隊伍選擇等方面將有所創(chuàng)新。

該項目12月10日破土動工，目前正加緊進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)土建施工。

三、基礎(chǔ)管理工作。

今年，因施工點分散、管理人員流動頻繁，上半年分公司管理工作呈整體滑坡趨勢。

因此，分公司抓住苗頭，及時進(jìn)行了整改。

(1)強(qiáng)化部室職能，提高服務(wù)意識。

·從下半年開始，分公司部室主任(含項目經(jīng)理、工程處黨政負(fù)責(zé)人)以上管理干部實行月工作計劃(總結(jié))縱向報告、反饋制度;同時，將各部室的月、季、年度報表及其它上報公司的資金制度化，責(zé)任到人，以加強(qiáng)管理工作的有序性，增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。

·通過落實《分公司承包經(jīng)營考核辦法》，在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面黨政分工協(xié)作，齊頭并進(jìn)，以增強(qiáng)企業(yè)生存和發(fā)展能力。

·通過加強(qiáng)財務(wù)部門對項目成本的預(yù)測、預(yù)控工作，對項目進(jìn)行綜合評價，優(yōu)化項目的控制及管理，爭取更大效益。

·通過更新經(jīng)營部門的管理觀念，使其管理工作跟上項目管理的需要，防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。

(2)規(guī)范隊級管理，增強(qiáng)戰(zhàn)斗能力。

原武漢分公司在合并前共22xxxx，能外出施工的約7xxxx人，其余均為機(jī)關(guān)非生產(chǎn)人員及長期不能外出施工人員。

由于近年企業(yè)效益差，欠工人工資獎金較多且時間較長，造成技術(shù)人員、工人骨干長期在外打工不回，為此，一旦有任務(wù)即感力量明顯不足。

合并后，我們根據(jù)該單位的實際情況及承擔(dān)的施工任務(wù)，為加強(qiáng)隊級管理，精簡了機(jī)構(gòu)和人員，并對各類人員進(jìn)行了調(diào)整，對能外出的工種和人員重新編排了班組，撤換了一批不稱職的項目隊長，將年富力強(qiáng)、富于熱情、工作實干的骨干選拔上來，同時實行優(yōu)化組合，讓項目隊長自主選擇勞動力，激發(fā)了各類人員的'活力。

為盡快使合并后的安裝處規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，我們頒布實施了《工程處項目隊長工作職責(zé)》、《基地報到人員管理規(guī)定》、《小型工機(jī)具及物品管理辦法》等七項制度;同時通過與工人骨干談話、走訪困難戶等方法，實地了解職工思想動態(tài)，激發(fā)工人積極性，增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力。

從今年工程處在安棚、漢陽、合肥的施工情況看，初步實現(xiàn)了預(yù)期效果。

四、工作中存在的問題及解決辦法。

撫今追昔，在激烈的市場競爭及施工管理過程中，我們深感國有企業(yè)舉步維艱，積重難返，體制改革勢在必行。

如用工、人事、分配制度公司難以進(jìn)行真正意義上的改革、放權(quán)則怕被架空，不放則基礎(chǔ)單位手腳被捆烈屬，難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。

再者，近年經(jīng)濟(jì)效益的下滑，以及相當(dāng)一批管理干部的短視行為，導(dǎo)致蝸工離心離德，悲觀失望，大批技術(shù)、管理人才及施工骨干外流，嚴(yán)重削弱了干部職工隊伍的戰(zhàn)斗力。

職工精神狀態(tài)的萎靡不振，技術(shù)人才的大量流失，導(dǎo)致職工整體素質(zhì)下降，不但質(zhì)量事故頻出，也導(dǎo)致安全事故一再發(fā)生。

我分公司今年在安棚、漢陽、合肥發(fā)生的四起輕重傷安全事故，與此不無關(guān)系。

因此，以公司大多數(shù)人的利益為重，盡快拿出切實可行的改革方案，讓廣大職工看到前途，嘗到甜頭，才能起到凝心聚力，重振雄風(fēng)之效。

五、20xx的工作打算。

1、以在建項目為基礎(chǔ)，做好以星火、合肥兩個在建工程為主的施工管理工作。

2、以落實任務(wù)為龍頭，重點跟蹤江西紙業(yè)1xxxx噸新聞紙項目、安慶曙光化工集團(tuán)xxxx噸氰氫酸項目、星火化工廠聚脂乙烯項目、星火化工廠xxxx噸/年離子膜燒堿項目及新建xxxx噸/年有機(jī)硅等項目。

3、以股份制改革為鍥機(jī)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造生機(jī)。

分公司年終總結(jié)提綱篇三

分公司財務(wù)經(jīng)理作為集團(tuán)總部派駐的財務(wù)責(zé)任人，他肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督分公司的財務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項費(fèi)用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)分公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤化。

監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為：忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好分公司財務(wù)經(jīng)理的基本要素。

忠于職守：財務(wù)經(jīng)理作為會計人員要忠于職守，忠實地執(zhí)行財務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度，勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位，嚴(yán)格要求自己，做好團(tuán)隊建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通，做好總經(jīng)理的參謀，及時報告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況，并主動作出預(yù)測，提出改進(jìn)意見供總經(jīng)理參考。同時對員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益，解除他們的后顧之憂，激勵員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度，討論分公司財務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點與不足，并及時調(diào)整，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點彌補(bǔ)不足，完善財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行，使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

厲行監(jiān)督：會計監(jiān)督是財務(wù)經(jīng)理的重要職能，我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的：

1、建立監(jiān)督機(jī)制：明確各職能部門的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如應(yīng)收款的監(jiān)督，我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時、安全的上繳。

2、內(nèi)部牽制制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相制約性，從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全，費(fèi)用支出的合理，對違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。

3、執(zhí)行制度要鐵面無私：不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的。

誠信服務(wù)：財務(wù)經(jīng)理既是一個監(jiān)督人又是一個服務(wù)人，要樹立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法，即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類：

a類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時，誠信好的訂單，在其費(fèi)用申請時要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財務(wù)還可以主動與其進(jìn)行探討，或及時與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系，全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。

b類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般，且誠信程度也只一般的訂單，在費(fèi)用使用時，應(yīng)采用先申請后使用，先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。

c類——指那些業(yè)務(wù)量較小，誠信程度較差且收回時間較長的訂單，在審核其費(fèi)用時，要注意費(fèi)用單據(jù)的真實性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生，報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。

分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展，這就要求財務(wù)管理科學(xué)化，會計核算規(guī)范化，費(fèi)用控制合理化，強(qiáng)化監(jiān)督力度，細(xì)化服務(wù)深度，以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。

新的一年又開始了?；仡欙w快過去的_年，有太多的感觸。總覺得這一年真是在忙忙碌碌中度過的。每天過的像打仗的日子。

_年對之前自己訂的工作計劃來說基本是完成任務(wù)。基本是在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間把_及_的月度報表做出，并且申報。_年手上的工作(財務(wù)，人事，總務(wù))的工作還是滿多的，包括：

一、財務(wù)方面。

2月份的年度報表。

3月份的_及_的年度審計報告的安排。

4月份_及_的企業(yè)所得稅的匯算清繳。

5月份完成2家的聯(lián)合年檢及外匯年檢。

每月的月度報表及稅金申報。

二、人事方面。

還有及時申請人員的變動四金轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的相關(guān)手續(xù)。

每月及時在20號把2家公司的工資單發(fā)放給大家。

3月份2家公司的社?；鶖?shù)調(diào)整。

7月份2家公司的公積金基數(shù)調(diào)整。

11月及時安排_司機(jī)和營業(yè)及_的不定時工作的申請。

三、總務(wù)方面。

也及時安排新進(jìn)人員的工作服，使大家可以早點穿上衣服。

夏天也及時聯(lián)系女裝的安排。

及時安排每次的用工招聘。

及時更換_及_公司的組織機(jī)構(gòu)代碼證的驗證及換證工作。

四、_新公司相關(guān)執(zhí)照申請。

新公司成立后，也是按照新開業(yè)企業(yè)的步驟一步步的把各個相關(guān)政府證件辦理完成。

包括：三井銀行(資本戶，一般戶)和建設(shè)銀行(基本戶)的開戶手續(xù)。

及時聯(lián)系審計公司出具的驗資報告申請。

及用友帳套的設(shè)置。

_年其實做的事還很多很多，有自己滿意的，也有自己覺得不足的地方?？偟脕碚f自己是對_年工作是肯定。于_年開始人事及總務(wù)正式移交到姜莉。對開始的接交我也會盡自己的努力去幫助她。也使她竟可能的提前進(jìn)入狀態(tài)。把工作完成的更好。我也會在_年里，更加的把自己的業(yè)務(wù)水平提高，月末和各個部門及時溝通好，使我們的財務(wù)報表及附表做的更及時和準(zhǔn)確。

_年對公司來說也是一個更大的飛越。就是_新倉庫的完工和正式啟動。_年_及_的業(yè)績也基本完成董事會的要求。希望在_年3家公司業(yè)績會越來越好，在完成任務(wù)的同時，可以給我們員工相應(yīng)的鼓勵和福利的提高，福利相對提高了，員工工作的積極性也會大大的提高，和公司的凝聚力也會越來越好。這樣對公司的發(fā)展也會有更好的突破。

各位同仁大家好!

我自今年x月份到公司上班，現(xiàn)在已有_月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：

一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。

我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的`經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護(hù)。

三、存在的問題。

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

20_年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以求真務(wù)實的工作精神，較好的完成了各項工作任務(wù)，取得了的必須成績，現(xiàn)就20_年度個人工作狀況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表。

1、認(rèn)真做好了會計核算工作。

(1)完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。20_年，我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定，年初制定了各科室的財務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務(wù)決算并及時將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進(jìn)行對帳，嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。

(2)本著對單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20_年全年，及時交納各項保險萬元。其中：為_名職工辦理退休養(yǎng)老保險_萬元。

(3)20_年，完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為名在職工繳納萬元。

(4)制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部管理，對各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)，并能夠及時與部門預(yù)算比較，對不合理的開支拒絕辦理。

(5)加強(qiáng)和完善國有資產(chǎn)管理，20_年，為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整)，我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。

(6)對會計資料進(jìn)行了整理，將相關(guān)會計檔案進(jìn)行了整理入檔，使我辦會計工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。

(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20_年會計業(yè)務(wù)處理務(wù)必執(zhí)行新的會計制度，由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點的進(jìn)行會計的業(yè)務(wù)處理，及時準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報。

2、及時完成了上級有關(guān)部門下達(dá)的各項任務(wù)。

(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計，現(xiàn)審計工作基本完成。

(2)按財政有關(guān)編制預(yù)算精神，結(jié)合我辦實際支出狀況，經(jīng)認(rèn)真研究測算，按規(guī)定時間完成了20_年預(yù)算上報工作。

二、保障正常經(jīng)費(fèi)的下?lián)?，用心爭取資金，提高資金使用效益。

20_年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，用心加強(qiáng)與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度，將我辦每年財政預(yù)算經(jīng)費(fèi)由萬元爭取到萬元。目前，20_年度的經(jīng)費(fèi)都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金，在保證機(jī)場辦工作正常運(yùn)行下，財務(wù)管理方面，盡力減少不必要的開支，用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時，充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛，取得了較好的效果，同時響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)節(jié)約型社會，節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號召。

三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適應(yīng)新形勢的要求。

近年來，市、區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求，為此，我用心參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務(wù)特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記，透過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

四、參與和開展了_x20_年重大項目工作。

20_年是我x起步的關(guān)鍵一年，年內(nèi)同時展開了多個項目，為保障各項目順利進(jìn)展，我先后參與和進(jìn)行了_前期論證及_論證相關(guān)工作，先后為_選址、x建設(shè)規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照專款專用的原則建立會計賬簿進(jìn)行會計業(yè)務(wù)的處理工作等等。

五、今后的工作計劃。

20_年，我將繼續(xù)在_領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作，具體如下：

1、加強(qiáng)政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。

2、做好財務(wù)計劃管理，加強(qiáng)財務(wù)計劃執(zhí)行狀況的分析和控制，加強(qiáng)財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。

3、加強(qiáng)會計的核算和工作，認(rèn)真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強(qiáng)對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目，并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。

4、繼續(xù)與財政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20_年財政撥款事宜和社會保險“五險”，以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。

5、按時提取工會經(jīng)費(fèi)，職工福利費(fèi)和個人所得稅工作，及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。

6、在對各項目和?？畹氖褂弥?，要嚴(yán)格按照“專款專用”的原則，對各個項目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。

7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門布置的各項工作任務(wù)。

總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面，距離上級業(yè)務(wù)主管部門、_x領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對這些問題，我會在20_年進(jìn)一步加以提高和改善。

一、費(fèi)用的規(guī)范管理：

嚴(yán)格按照內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制，如小車費(fèi)用，差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的職務(wù)進(jìn)行定額補(bǔ)助，填制費(fèi)用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。

二、會計的基礎(chǔ)工作：

規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查，看賬實是否相符。強(qiáng)化會計檔案的管理，使公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項本職工作情況。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護(hù)財務(wù)部內(nèi)部的電腦以及財務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。

三、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財務(wù)部的工作安排，本人任職地州會計一職。在崗位中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全部同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負(fù)責(zé)各分公司報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來，由于分公司場所分散，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧一陣的建友核銷工作。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

作為基層工作者，我充分認(rèn)識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

五、工作中存在的問題：

所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯，在工作之中還有很多待改的地方：財務(wù)會計知識要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中有時會馬虎，值得去改進(jìn)。

新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。

分公司年終總結(jié)提綱篇四

xx年x月xx日公司承接了汽車運(yùn)輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”)，按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。

今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。

分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個有利于”的要求，扎扎實實地開展各項工作，使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。

一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。

xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。

經(jīng)過全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值1500余萬元，新增合同額13.5萬元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時也得到了客戶的好評。

(一)成本管理工作。

加強(qiáng)項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。

橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程，采用的是切塊承包的模式。

分公司年終總結(jié)提綱篇五

公司各部門： 20** 年，是繼20** 年后的又一個房地產(chǎn)“ 政策年，也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。

為穩(wěn)定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。

面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20** 年，在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃。

現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

一、20** 年主要工作情況：

( 一) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000 平方米，建成房屋面積 150000 平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300 萬元，實現(xiàn)銷售23500 萬元，銷售面積125000 平方米。

( 二) 項目推進(jìn)方面：

經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。

龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證; 完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批; 完成了項目融資7000 萬元，并己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。

究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度; 二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進(jìn)時間; 三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時間; 四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。

盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后，但對項目下步的運(yùn)作還是利大于弊。

首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 20** 年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項目的建設(shè)和銷售。

其次是通過努力，增大了項目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米，增加了10 余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18 萬方增加到了21 萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。

同時，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。

其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

( 三) 企業(yè)管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。

首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。

同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時以其較強(qiáng)的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50 強(qiáng)，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“ 先進(jìn)集體。

集團(tuán)所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“ 優(yōu)秀住宅小區(qū)、“ 園林示范小區(qū)， “ 江北區(qū)十佳建設(shè)項目，“ 渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱號。

聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。

上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。

( 四) 存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。

二、20** 年工作計劃

20** 年1-10 月，全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元，比去年增長27.8% ，施工面積6466 萬平方米，比去年增長23.5% ，新開工面積 1561.43 萬平方米，比去年增長2.3% ，竣工面積1083 萬平方米，比去年增長59.4% ，雖然受4 月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7 月更是相對平緩，但進(jìn)入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。

20** 年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

但同時我們也清楚認(rèn)識到，市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“ 品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。

面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的'發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。

為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出20** 年工作計劃如下：

( 一) 指導(dǎo)思想

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。

( 二) 目標(biāo)計劃

計劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬平方米( 其中：聚信廣場項目約8 萬平方米，龍頭寺項目約7 萬平方米) ，計劃實現(xiàn)銷售2 億元。

1 、聚信廣場項目：

計劃3 月基礎(chǔ)開始施工，12 月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。

計劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量。

計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5 億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量，公寓部分完成可售面積50% 的銷售量，c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。

2 、龍頭寺項目：

計劃3 月開始土石方施工，6 月開始土建基礎(chǔ)施工，12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。

一、面對競爭，摸清底細(xì)，擴(kuò)大區(qū)域，沉著應(yīng)對

長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運(yùn)營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。

吳忠分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。

這無疑是中國電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市嘗抓住機(jī)遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。

在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，壓濾機(jī)濾布以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護(hù)員，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。

首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。

其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展計劃，同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。

再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時調(diào)整思路，解決問題，采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗，多方面聽取不同意見和建議，取長補(bǔ)短，達(dá)成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極采取應(yīng)對措施。

通過以上工作落實，真正做到面對市場，適應(yīng)變化，思路清晰，達(dá)到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。

二、正確引導(dǎo)，更新觀念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)

社區(qū)工作是一項綜合性很強(qiáng)的營銷服務(wù)工作。

年初以來，中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計劃，早安排，早落實的原則，對社區(qū)各項工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

一是提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。

就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。

濾布其實，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，責(zé)任也很重大。

既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為了達(dá)到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。

三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。

四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。

經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位，要堅定信心，有思想準(zhǔn)備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。

三、溶于集體，樂于奉獻(xiàn)，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動力

做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團(tuán)隊、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗，就得有一個好的集體，好的環(huán)境，好的管理機(jī)制，合格的帶頭人。

能使大家心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力。

今年以來，htt無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

元月份，為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴(kuò)大宣傳力度，增強(qiáng)服務(wù)意識，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天(當(dāng)時是星期六)，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。

為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動。

4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。

在做好日常基礎(chǔ)經(jīng)營、維護(hù)工作的同時，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。

交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。

在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負(fù)責(zé)人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不能解決的困難。

從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。

四、強(qiáng)化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提

社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。

要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。

根據(jù)社區(qū)的工作實際情況，采取有效的管理激勵機(jī)制，才是做好社區(qū)工作的前提。

具體措施：一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實行彈性工作制，隨叫隨到。

二是根據(jù)工作的實際需要，定期匯報工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。

三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進(jìn)度。

四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實行動態(tài)管理。

五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況，分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo)，按照《績效考核》辦法，按月獎懲，嚴(yán)格兌現(xiàn)。

六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會及服務(wù)質(zhì)量分析會，研究對策。

七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。

通過以上的工作落實，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。

20xx年，北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司管理年的各項要求，以“三清理一整頓”為工作重點，理清思路，搶抓機(jī)遇，以抓市場經(jīng)營促發(fā)展，以抓人力資源促工作，以抓財務(wù)管理促收益，以抓質(zhì)量管理促信譽(yù)，以抓安全管理促效益，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，找差距，完善有效的工作措施，各項工作都取得了一定的成績。

現(xiàn)就20xx年的工作匯報如下：

一、奮力拼搏，各項指標(biāo)穩(wěn)步提升。

今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米，在建工程的施工面積達(dá)121萬平方米，合同價總額達(dá)19億元，今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值，其中直屬隊伍完成2億元。

共有9項工程竣工，竣工面積60萬平方米。

兩項工程被評為北京市結(jié)構(gòu)長城杯。

二、狠抓市場經(jīng)營，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

20xx年，由于受后金融危機(jī)的影響，美元的大幅貶值，房價高啟。

國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策，北京市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場激劇萎縮。

為了擴(kuò)張經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，北京公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度，以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。

例如：北京世紀(jì)華僑城實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7，a1-6等項目的基礎(chǔ)上，20xx年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交于我們施工。

二是通過多方努力積極開拓新的合作單位，北京k2集團(tuán)在北京分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下，最終被真誠所打動，北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米香安河工程。

目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬平方米項目。

三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營單位的合作，完善聯(lián)營機(jī)制。

20xx年北京分公司新引進(jìn)了李新民項目部，并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項目，目前正在進(jìn)行先期開工的4萬多平米工程的施工。

四是在固守好北京市場的基礎(chǔ)上，加大對北京市外圍市場的經(jīng)營力度，挖掘各種經(jīng)營資源。

在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險而有利可圖的情況下，看準(zhǔn)對象，積極公關(guān)。

在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項目，在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項目。

通過上述努力，北京分公司實現(xiàn)了20xx年的經(jīng)營目標(biāo)。

二、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度，促進(jìn)工作水平快速提高。

20xx年初，北京分公司根據(jù)發(fā)展需要，通過總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進(jìn)了40多名有實際工作經(jīng)驗的人員，擴(kuò)充了北京分公司的人才隊伍。

20xx年7月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學(xué)生，補(bǔ)充到施工一線。

為使新進(jìn)人員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求，北京分公司根據(jù)北京市場等當(dāng)?shù)厥袌龅墓芾硖攸c對新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。

在北京市場還根據(jù)北京市建委要求，對全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。

北京分公司為提升在職員工工作能力，先后組織了55名在職管理人員到北京市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn)，使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。

為避免勞資糾紛，進(jìn)一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達(dá)100%。

北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同志為組長的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組，對各項目部定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。

辦公室還會同各項目部的勞動力管理員對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動情況申報，以及工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。

確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)財務(wù)管理，保障公司收益。

20xx年北京公司在公司財務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分重視財務(wù)管理的重要性，讓財會部門參與到經(jīng)營管理的全過程。

運(yùn)用公司構(gòu)建的財務(wù)管理信息平臺，改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式，以成本、效益為核心，通過提升財務(wù)管理水平，節(jié)支增效，為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。

(一)完善財務(wù)內(nèi)部控制制度

北京分公司根據(jù)公司財務(wù)要求和北京市關(guān)于財務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全財務(wù)管理制度，使財務(wù)人員有章可循。

通過建立財務(wù)管理制度，有效的降低管理成本，保證財產(chǎn)的安全完整，保證經(jīng)營活動的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。

(二)加強(qiáng)施工項目成本控制

北京公司為有效控制施工項目的成本費(fèi)用，加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制，嚴(yán)把材料采購、入庫、管理，出庫、耗用五關(guān)，做到材料采購有計劃，質(zhì)量有保證，管理有辦法，消耗有定額。

材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額，對超出定額的一定要查明原因，分清責(zé)任，進(jìn)行獎罰。

根據(jù)施工進(jìn)度計劃合理組織材料的使用，避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用，定期盤點，隨時掌握實際消耗和工程進(jìn)度的對比數(shù)據(jù);對于周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時回收、整理，使用完畢及時退場，這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費(fèi)用，從而降低成本。

北京分公司還定期派遣財務(wù)人員到項目部進(jìn)行核查，對材料款及租賃費(fèi)用等支付情況進(jìn)行清理，及時發(fā)現(xiàn)問題，降低法律風(fēng)險，保障公司收益。

四、狠抓質(zhì)量管理，確保公司信譽(yù)。

今年來北京公司在質(zhì)量管理方面，一是對每一項工程，在管理上落實質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo)，在責(zé)任主體上，明確責(zé)任主體，并積極引導(dǎo)各項目部樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。

二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。

在監(jiān)督項目部進(jìn)場原材料質(zhì)量的同時，對項目部進(jìn)場的所有原材料均做到詳細(xì)記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。

三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)督。

從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全過程，采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析，及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。

四是加強(qiáng)對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗收、驗評工作;注重工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料。

五是組織相關(guān)人員到兄弟項目部觀摩、取經(jīng)等形式，全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識。

六是對竣工收尾的項目，由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗收小組，配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組，對每個分項逐一核查，發(fā)現(xiàn)問題分析原因并及時整改，在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問題。

通過上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達(dá)60萬平方米。

并有兩項工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。

另有一項工程獲得江蘇省省外揚(yáng)子杯。

其余工程都一次性交驗合格。

取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)的雙豐收。

五、狠抓安全管理，提高公司效益。

為落實北京市建委，總公司關(guān)于20xx年安全管理要求，北京分堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，夯實基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。

一是建立考核機(jī)制，落實安全責(zé)任。

20xx年北京公司與各項目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，各項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。

增加了安全運(yùn)行獎，加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵。

并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到項目部、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了施工現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。

二是完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。

對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。

三是深化全員安全評價，注重安全教育培訓(xùn)。

我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。

開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。

通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

四是推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。

從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實管理責(zé)任。

通過上述措施20xx年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰以內(nèi)，取得了很好的社會效益。

六、來年的工作打算：

在20xx年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的長處，不斷調(diào)整工作方法和思路，全面落實北京市建委的各項要求。

由于受到大氣候的影響，在抓市場開拓的同時，要苦練內(nèi)功，全面提高分公司的各項管理水平，努力克服以往工作中的不足。

在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。

工程質(zhì)量上做到一次交驗合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項，江蘇省外揚(yáng)子杯三項。

安全生產(chǎn)上，杜絕等級傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項“北京市安全文明工地”。

直屬隊伍再承接20萬平方米的工程，確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。

總之，隨著后金融危機(jī)的影響和北京市場的管理日趨嚴(yán)謹(jǐn)，惟有強(qiáng)化各項管理，才能立于不敗之地。

我們堅信：在總公司和各級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過分公司全體員工的努力，我們將會完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司和北京建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

分公司年終總結(jié)提綱篇六

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!

分公司年終總結(jié)提綱篇七

作為一個市政建設(shè)企業(yè)，我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營好企業(yè)，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的20xx年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗收，七里河道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前，完成產(chǎn)值xx萬元。

在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細(xì)化管理。特別是在襄樊大道項目中，質(zhì)量和工期要求都很嚴(yán)格，精細(xì)化管理的優(yōu)勢就凸顯出來，科學(xué)調(diào)度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。

持續(xù)加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)格遵循總公司的各項財務(wù)制度，做到財務(wù)賬目清晰、明了、詳細(xì)、全面。積極配合總公司的各項財務(wù)工作。

分公司年終總結(jié)提綱篇八

信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20xx年我們積極暢通信訪渠道，認(rèn)真化解基層矛盾，設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認(rèn)真抓好社會治安綜合治理，搞好計劃生育，確保了全年計劃生育各項指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，積極開展群體活動，有效地增強(qiáng)了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。

春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點?；赝?0xx有坎坷，有成就，展望201x有希望，有挑戰(zhàn)，201x年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，市政一公司定將不負(fù)使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。

分公司年終總結(jié)提綱篇九

我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進(jìn)步。

在這兩個月里，我開發(fā)的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬。當(dāng)然，與公司其他的員工相比，我還是比較遜色的，但我會繼續(xù)努力的。

6月份，經(jīng)團(tuán)隊長的安排，把我派到了中國銀行駐點，因為手頭上有很多事情要處理，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：

1.因為駐點的券商很多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點人員一來就兩三人，有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多，這讓我不光覺得競爭壓力之大，還讓我覺得這種駐點方式應(yīng)該改進(jìn)。

2.經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米，或者只是個陪襯。

3.因為最近股市行情不太樂觀，所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項目。

也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手，但經(jīng)隊長的指點，讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果，所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸，可這點對我來說還不是件難事，只是讓我擔(dān)心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。

我最近一直在測試用微博來服務(wù)我手下的客戶，可能剛開始，還沒有什么突出的效果，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù)，一個好的客戶經(jīng)理，不光要不斷開發(fā)新客戶，還有一點就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到，因為他們對客戶很好的服務(wù)，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán)，使得他們不光有新的客戶量增加，資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情，他們的客戶也不會談股色變。

這就是我這兩個月的工作總結(jié)，很多方面我還是比較稚嫩，還要不斷的磨練和學(xué)習(xí)，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。

分公司年終總結(jié)提綱篇十

20xx年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機(jī)，積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項目，在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料，宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強(qiáng)干部職工對企業(yè)文化的認(rèn)同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認(rèn)識;在施工現(xiàn)場內(nèi)部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通，對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。

分公司年終總結(jié)提綱篇十一

1.鼓勵部門之間、部門與員工之間通過舉辦業(yè)務(wù)研討會等多種形式，通過這種方式促進(jìn)公司員工相互學(xué)習(xí)，同時指導(dǎo)公司資深業(yè)務(wù)員幫助新業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)技能，以增強(qiáng)公司整體團(tuán)隊精神，提高員工的合作精神和企業(yè)歸屬感。

2.擬從公司預(yù)算中劃撥一部分資金支持三亞候車亭設(shè)施改造，以提升三亞候車亭美觀度及媒體檔次。

3.由公司統(tǒng)籌及員工自籌資金共同建立公用資金用來培訓(xùn)員工，同時行政部及各部門以內(nèi)部相互學(xué)習(xí)為主，對外招聘為輔的形式提高員工整體的素質(zhì)。

4.暫由行政部負(fù)責(zé)公司進(jìn)人管理，各個部門人員轉(zhuǎn)正、崗位調(diào)整、工資調(diào)整及其他事項由該部門經(jīng)理擬定，然后報副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.明年籌劃公司網(wǎng)站信息化建設(shè)，爭取把其建成省內(nèi)較為專業(yè)、影響較大的傳媒網(wǎng)站，以適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展需要，全面向外界展現(xiàn)公司的形象。

6.汲取萬寧市公交候車亭采購經(jīng)驗教訓(xùn)，構(gòu)建對外采購專業(yè)化，以公司法務(wù)、采購及相關(guān)專業(yè)豐富者組成采購團(tuán)隊，全面負(fù)責(zé)公司重大對外采購活動。

7.規(guī)范合同簽訂管理，推行合同簽訂流程化管理，法務(wù)部門要做好合同把關(guān)工作，業(yè)務(wù)員擬簽訂的合同須經(jīng)法務(wù)審核簽字后方可簽訂。

8.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防虛報、假報現(xiàn)象。

9.運(yùn)維部要提高認(rèn)識到運(yùn)維工作的重要性和全局性，牽一發(fā)而動全身，同時行政部要及時跟進(jìn)公司運(yùn)維進(jìn)度，落實好公司運(yùn)維計劃及公司交辦的其他運(yùn)維任務(wù)。

10.行政部和各業(yè)務(wù)部要充分認(rèn)識到售后服務(wù)的重要性和必要性，售后服務(wù)關(guān)乎到企業(yè)的品牌，關(guān)乎到企業(yè)的形象，關(guān)乎企業(yè)的聲譽(yù)，因而各個部門要高度重視，積極落實公司的售后服務(wù)目標(biāo)。

11.設(shè)計部通過內(nèi)部自主學(xué)習(xí)為主，向外招聘為輔，鼓勵設(shè)計人員通過自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。

分公司年終總結(jié)提綱篇十二

制訂了一些管理措施，每個值班人員發(fā)現(xiàn)故障及時處理，及時有效的減少了事故的發(fā)生率。

2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。

跡了呢?就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達(dá)不到。我們在設(shè)備安裝方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買施工所用工具，備齊各種配件，真正做到使客戶無后顧之憂。

3、部門協(xié)調(diào)方面。

加強(qiáng)了部門間的溝通合作。作為生產(chǎn)部門，應(yīng)該多和技術(shù)和質(zhì)量部門加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好產(chǎn)品質(zhì)量。為了西重礦電公司共同的體的力量提高本公司整體作戰(zhàn)能力。

4、員工培訓(xùn)方面。

（略）。