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2023年保險實訓(xùn)報告1000字(通用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 05:17:59 頁碼:13
2023年保險實訓(xùn)報告1000字(通用17篇)
2023-11-21 05:17:59    小編:zdfb

報告可以起到交流和共享知識的作用,幫助他人了解研究過程和成果。在報告中,要注重邏輯性和連貫性,確保各個部分之間的關(guān)系緊密。最后,希望這些范文能夠?qū)Υ蠹覍懽饔兴鶈l(fā),寫出更加出色的報告。

保險實訓(xùn)報告1000字篇一

根據(jù)在中國人壽財產(chǎn)股份有限公司電銷中心實習(xí)中學(xué)習(xí)到的知識使我對電銷車險產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)生了濃厚的興趣。讓我了解到在電銷上車險是很劃算的,它要比市面上的價格優(yōu)惠百分之十五,使很多消費者有購買的欲望。再加上電銷擁有獨特的便捷優(yōu)點,利用網(wǎng)絡(luò)可以銷售保險,節(jié)省了很多顧客的寶貴時間。因此選了這個作為畢業(yè)設(shè)計的題目,向廣大消費者們推薦電銷車險產(chǎn)品,讓更多的客戶了解電銷產(chǎn)品。

設(shè)計主要內(nèi)容

2.1 電銷車險市場客戶的特點

2.2客戶需求分析及電銷車險產(chǎn)品的策略

3.1 電銷車險產(chǎn)品設(shè)計的市場調(diào)研過程分析

3,2 電銷車險產(chǎn)品設(shè)計的調(diào)研結(jié)論

四、電銷車險產(chǎn)品的設(shè)計涵蓋范圍與產(chǎn)品條款

4.1電銷車險設(shè)計的涵蓋范圍

4.2 電銷車險產(chǎn)品的條款

5.1電銷產(chǎn)品的銷售方案

5,2對于電銷車險產(chǎn)品的銷售建議

主要設(shè)計方法

通過在保險公司實習(xí),在線上操作與客戶交流溝通深入了解電銷機動車輛保險產(chǎn)品的意義種類,結(jié)合所學(xué)的車險知識真正了解了機動車輛保險的意義與企業(yè)的發(fā)展。

保險實訓(xùn)報告1000字篇二

醫(yī)療保障制度的研究,對實現(xiàn)全民醫(yī)療保險意義深遠重大。這一研究既利于加強我國1?:療保障體系的完整性,又有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),豐富完善城鄉(xiāng)統(tǒng)等理論,從而維護社會的和諧和穩(wěn)定。

現(xiàn)代的民療保障制度最平發(fā)端于德國。1833年俾斯麥政府施行了《疾病社會保險法》,治初覆蓋的人群十分有限,僅為某些行業(yè)中工資少于規(guī)定限額的現(xiàn)代化大生產(chǎn)中的勞動名?,醫(yī)療保障的范圍也丨?分狹窄。之后,英國、法國、奧地利、比利時、荷蘭等國紛紛仿效德國,頒布法律建立醫(yī)保制度。日本于1922年率先在亞洲建立民保制度。但隨著社會生產(chǎn)力的不斷提升和發(fā)展,早先德國式的醫(yī)療保障體制已經(jīng)不能滿足廣大社會公眾對醫(yī)療越來越高的需求。1942年,英國經(jīng)濟學(xué)家威廉?貝弗里奇爵」:(william beveridge)起草了《社會保險及相關(guān)服務(wù)》(report on social insurance,俗稱“w弗里奇報告”),報告對以往提供的各種福利進行了反思,并系統(tǒng)勾畫了戰(zhàn)后社會保障汁劃的宏偉藍閣,源戳巳民醫(yī)保的先河。二戰(zhàn)結(jié)c后,英國于1946年實行了《聞民健康服務(wù)法》,提出要為每個國民提供均等的民療服務(wù),建立了城鄉(xiāng)統(tǒng)一的k療保障體系,并首次提出醫(yī)療保障體系的覆蓋對象是全體國民,這是醫(yī)療保障體系的一個?大飛躍。

1978年世界衛(wèi)生組織和聯(lián)合國兒童站金會通過了著名的《阿拉木圖宣言》,明確指出:初級衛(wèi)生保健是實現(xiàn)“xx年人人享存衛(wèi)生保健”,說明健康是一項基本的人權(quán),人人都有權(quán)享受衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)氣20世紀80年代以來,由于廣泛受到金融危機和財政支出受限等因素的影響,世界各國均對醫(yī)療保障制度進行了改革,但是醫(yī)療保障需耍覆蓋企民的理念并沒有改變。

就我|s|而言,目前設(shè)符城鎮(zhèn)職工惡本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村作k療t丨項民療保險制度,從政策ff]度看來已經(jīng)覆蓋全民,但是多種制度本身就存在嚴?碎片化。我們對k療保障制度城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革的研究,實際上是為了完善體制實際執(zhí)行巾的漏洞,從而記好的實現(xiàn)企民醫(yī)療保險,而這對醫(yī)療保障制度足否公平公正也丫 著要的影響。

對丨幻保障制度城鄉(xiāng)統(tǒng)等改革的研究,是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌理論半富和完善的重要途徑。

研究的目的與意義

如上所述,1?療保障城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革已經(jīng)足n丨內(nèi)廣泛關(guān)注的焦點,研究數(shù)::卩少,主要涉及政策而方面的整合。但是從現(xiàn)有的文獻來看還有一些不足之處:一是未充分認識城鄉(xiāng)醫(yī)療保障體系統(tǒng)籌發(fā)展的規(guī)律和制度變遷邏輯,制度為什么要整合,為什么能整合,所需耍的條件;二是缺乏在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌巾,各政府管理部門之間關(guān)系互動和整合銜接發(fā)展的整體性的認識,各政府管理部門職能權(quán)力未做明確分析。所以,研究推進城鄉(xiāng)統(tǒng)簿醫(yī)療保障制度改革的研究要從客觀條件和主觀職責(zé)兩個方面來進行氣以江蘇將為例,江蘇省已經(jīng)具備了實施統(tǒng)籌醫(yī)療保險的經(jīng)濟實力、醫(yī)療保障的制度?礎(chǔ)和實1?;運行巾積累的經(jīng)驗。將城鄉(xiāng)分割的醫(yī)療保險制度、分設(shè)的管理體制、分故的管理經(jīng)辦資源等整合為城鄉(xiāng)一體化的醫(yī)療保障制度體系和經(jīng)辦管理服務(wù)體系,是大勢所趨,勢在必彳產(chǎn)。理應(yīng)通過各種途徑整合出完善的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌民療保障體系,但是在實際執(zhí)行過程巾所遇見的阻力猶在。何因何果,文中將微觀剖析探討,并設(shè)計醫(yī)療保險城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革方案。

保險實訓(xùn)報告1000字篇三

隨著我國經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),近年來保險行業(yè)發(fā)展迅猛,各大保險公司也迅速打入市場。保險公司生存和發(fā)展的根本就是客戶,所以建立合理的客戶關(guān)系管理機制是保險企業(yè)提升自身競爭實力的保障。在這個以客戶為中心的時代,運用高科技信息技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘,挖掘潛在客戶,并實行客戶關(guān)系建立和維護是當(dāng)前保險行業(yè)最大的機遇。目前,客戶流失是保險行業(yè)面臨的最大困境,因此如何應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘進行客戶關(guān)系建立是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。

客戶關(guān)系管理(crm)是一種建立在企業(yè)和客戶之間的管理關(guān)系,其主要目標是企業(yè)用來協(xié)助企業(yè)管理銷售循環(huán)、招攬新客戶、保留舊客戶、提供客戶服務(wù)以及進一步提升企業(yè)和客戶關(guān)系的管理方式。它更多的是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略,通過技術(shù)手段對業(yè)務(wù)功能進行重新設(shè)計,以達到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和更好管理客戶的目的。目前,國際上將客戶關(guān)系管理(crm)依照產(chǎn)品功能分為操作性、協(xié)作性和分析性三類管理方式。保險公司因為自身的特征,所以在企業(yè)內(nèi)部管理中能夠很好地運用到這三種方式。首先,企業(yè)為了實現(xiàn)內(nèi)部與客戶相關(guān)的銷售、服務(wù)、支持和市場等流程,運用操作性客戶關(guān)系管理方式。其次,企業(yè)需要通過自動化手段集成管理企業(yè)的所有客戶交流渠道,改善客服服務(wù)功能,應(yīng)用協(xié)作性客戶關(guān)系管理方式。最后,在信息技術(shù)的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫支持下,要分析大量客戶數(shù)據(jù)、將不同的信息進行歸類統(tǒng)計,應(yīng)用到分析性的客戶關(guān)系管理。從以上分析可以看出,分析性客戶關(guān)系管理在保險市場上占據(jù)比較重要的位置[1]。

數(shù)據(jù)挖掘是一種從大量的、不確定的、有干擾的、模糊的及隨機的數(shù)據(jù)中,提取對自己有用的信息或知識的過程。在企業(yè)數(shù)據(jù)分析中,保險企業(yè)和其他眾多行業(yè)一樣,存在數(shù)據(jù)量龐大、有價值信息少的問題,數(shù)據(jù)挖掘就需要像在礦石中淘金一般,經(jīng)過深層次的分析,獲得有利的商業(yè)信息提高自身競爭力。數(shù)據(jù)挖掘的主要分析方法有關(guān)聯(lián)知識法、分類和聚類知識法、序列模式法、預(yù)測型知識法以及偏差性知識法等。數(shù)據(jù)本身是一個大的發(fā)射源,通過對其內(nèi)在影響和外在表現(xiàn)形式分析研究后,可以應(yīng)用以上各種研究方法,從而便于在工作中實地應(yīng)用,提高各種效率[2]。

3.1客戶獲得

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在三種客戶關(guān)系管理實踐中,分析型客戶關(guān)系管理是應(yīng)用最為成熟的方式。因為保險公司的業(yè)務(wù)增長是靠不斷增加新客戶而來,數(shù)據(jù)挖掘可以通過從不了解保險公司的人群、了解但未進行增值服務(wù)的人群以及從競爭對手的客戶,來挖掘客戶。

3.2交叉營銷

交叉營銷是一種對老客戶新服務(wù)的方式,在保險行業(yè)就是指對已經(jīng)做了保險理財?shù)目蛻?,推薦新的、客戶感興趣的保險險種。這種營銷方式一定要確保提供給客戶的是他們真正需要的內(nèi)容??梢圆捎枚喾N挖掘方法,如關(guān)聯(lián)知識法,通過客戶之前感興趣的點,進行放大優(yōu)化,選擇出適合推薦的險種,給客戶配備最優(yōu)的選擇方案[3]。

3.3客戶保持和流失分析

當(dāng)前,市場競爭異常激烈,各企業(yè)為了獲得更高的經(jīng)濟效益,一定要保持自己原有的客戶量,減少客戶流失。整理分類客戶信息,分列出容易流失的客戶信息,建立拯救模式及預(yù)備方案,提前做好流失風(fēng)險的補救措施,讓企業(yè)能夠無后顧之憂地穩(wěn)步前進。

3.4客戶欺詐風(fēng)險分析

當(dāng)前,人們對于保險行業(yè)還存在一定擔(dān)憂。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠準確、及時地預(yù)測出保險行業(yè)可能發(fā)生的欺詐行為,它是通過應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘中的意外規(guī)則挖掘方法,參照神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法,同時研究聚類方法,使其相互穿插,彼此牽引,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險因素,及時采取有效的回避和監(jiān)督措施,減少企業(yè)及個人的經(jīng)濟損失[4]。

4.1數(shù)據(jù)準備

數(shù)據(jù)挖掘有多個步驟,首先就是數(shù)據(jù)準備。大量的數(shù)據(jù)是長期積累的結(jié)果,有些可能不適合挖掘的方向,所以在系統(tǒng)挖掘之前應(yīng)該做好周密的準備工作,對這些數(shù)據(jù)進行選擇、刪減排列,必要時還要進行一定的轉(zhuǎn)化和歸類。只有數(shù)據(jù)準備充分,才能更好地開展數(shù)據(jù)挖掘工作,找到理想的數(shù)據(jù)。例如,在保險行業(yè)客戶信息中,要盡快找到客戶,就需要對不相關(guān)的以及各種有參考價值的數(shù)據(jù)進行整理。如保險單號碼、傳真號、電話號、投保日期、姓名及性別等信息進行合理判斷篩選,抽取整理需要的信息,繪制成新的易于利用的數(shù)據(jù)表格。

4.2數(shù)據(jù)分析和挖掘

在進行完數(shù)據(jù)準備之后,就要開始數(shù)據(jù)分析和挖掘。數(shù)據(jù)挖掘是一種高效的分析手段,作為保險行業(yè)的業(yè)務(wù)人員,需要有清晰的分析頭腦,幫助企業(yè)找到合適的數(shù)據(jù)??梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)建模建立經(jīng)營管理模型。對客戶進行分類,依據(jù)客戶的目標建立客戶判定規(guī)則,從而提高企業(yè)獲得客戶的能力。數(shù)據(jù)挖掘需要一定的技巧,常見的數(shù)據(jù)挖掘技巧有決策樹、遺傳算法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、回歸分析及聚類分析等方法。在進行數(shù)據(jù)分析時,要參照具體要求,根據(jù)各個方法的特點進行合理應(yīng)用[5]。對于保險行業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘,首先明確數(shù)據(jù)找尋的目標,根據(jù)具體目標進行合理規(guī)劃,其次選定數(shù)據(jù)來源的范圍,不論是對保險一無所知的人群,還是沒有意愿參保的人群,都要去嘗試挖掘。工作需要有一定的恒心和毅力,盡量熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,在數(shù)據(jù)發(fā)掘中隨機應(yīng)變,盡可能滿足客戶的要求,以達到儲備客戶的目的。

4.3規(guī)則模式的評估和解釋

保險行業(yè)是一種特殊的服務(wù)性行業(yè),它的銷售隊形不是有形的商品,也不是特定的服務(wù),而是一種條款,一種承諾,所以保險公司的外在形象很重要。關(guān)聯(lián)規(guī)則是一種有效為客戶提供服務(wù)的方式,通過客戶過去投保的規(guī)律來判斷客戶下一步的需求,從而發(fā)現(xiàn)商機為客戶提供服務(wù)[6]。關(guān)聯(lián)規(guī)則需要從大量數(shù)據(jù)中選擇有趣的關(guān)聯(lián)和相關(guān)的關(guān)聯(lián),從而實現(xiàn)商機的選定。它具有一系列推算公式,通過支持度、可信度、期望可信度及作用度等四個相關(guān)參數(shù)的描述計算,可以很好地解釋和評估所發(fā)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)規(guī)則,實現(xiàn)挖掘數(shù)據(jù)的價值。

我國的保險行業(yè)自1980年恢復(fù)以來,保險增收及保險規(guī)模不斷在擴大,大量的外資保險也開始不斷涌入中國市場。越來越激烈的競爭市場,對客戶關(guān)系管理的模式提出更多要求。保險業(yè)務(wù)中最重要的就是新客戶數(shù)量,對此建立持久的客戶關(guān)系,完善管理客戶關(guān)系管理體系,是促進保險行業(yè)經(jīng)濟效益的重要任務(wù)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對于提高保險行業(yè)管理客戶關(guān)系應(yīng)用有較大的作用,所以保險行業(yè)還需要進一步探索數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用。

保險實訓(xùn)報告1000字篇四

尊敬的xxx領(lǐng)導(dǎo):

您好!由于本人自身原因,經(jīng)過慎重考慮之后特此提出申請:我自愿申請辭去在xxx公司一切職務(wù),敬請批準。

在xx(個人原因)公司近x年的時間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經(jīng)歷。也很榮幸自己成為過水杯子的一員。

最后,我還是再次感謝幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉,望領(lǐng)導(dǎo)批準我的申請,并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。祝身體健康,事業(yè)順心。并祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。

申請人:

保險實訓(xùn)報告1000字篇五

尊敬的的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

因個人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在xx財險xx支公司的職位。公司的企業(yè)文化感化了我,我對公司是深有感情的。

來到xx公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。

我要感謝xx公司兩年來對我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,公司給予了我成長的機會和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了x經(jīng)理、x經(jīng)理以及各位部門經(jīng)理的的教導(dǎo)與點撥、指點與幫助;在參加監(jiān)護人責(zé)任險、學(xué)幼險承保時,團隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在進行疑案調(diào)查、代理xx支公司出庭應(yīng)訴處理保險訴訟案件過程中的收獲,都使我受益匪淺。而工作之余同事之間親密友好的關(guān)系,則使我終身難忘。

我從20xx年進入公司,正是xx公司經(jīng)營最困難的時候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。

我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。xx財險xx支公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、x經(jīng)理的賞識與信任,我將終抱感激之情。

今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激xx公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是xx公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。

我保證并宣誓:

一、遵守法律法規(guī)、遵守保險職業(yè)道德規(guī)范。

二、保守人保公司商業(yè)秘密及各項管理。

請接受我的辭職請求。

辭職人:xxx。

20xx年x月x日。

保險實訓(xùn)報告1000字篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在20xx年度的工作中,我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合20xx年部門工作實際,對我在20xx年度的工作內(nèi)容進行如下總結(jié),并制定出20xx年度的工作計劃,現(xiàn)將總結(jié)計劃報告如下:

在20xx年度,我2次提高當(dāng)月綜合達成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。

(一)緊抓工作實效,落實考核指標。在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達到周周落實,周周達成的績效基礎(chǔ),有效的保證了自身對工作任務(wù)落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。

(二)強化全保工作,高效續(xù)保水平。今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。

(三)增強部門管理,突出工作重點。在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)??冃?。此外,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開有效的工作。

雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

在20xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合20xx年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

保險實訓(xùn)報告1000字篇七

2姓名:劉萍。

保險中介實訓(xùn)是我們這些大學(xué)生在大學(xué)最后一個學(xué)期所學(xué)習(xí)的其中一個科目,所以這個科目是我們專業(yè)最重要的一門課。而且它還是為了適應(yīng)高職保險專業(yè)教育特點、注重培養(yǎng)了大學(xué)生的保險職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能而有這一門課。雖然我們大學(xué)的課堂上學(xué)習(xí)了很多關(guān)于保險的理論知識,但是對于人壽、財產(chǎn)保險這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問,我們這些大學(xué)生還是不能很好地把它的作用發(fā)揮到實際生活當(dāng)中。實踐是檢驗真理的惟一標準!所以實訓(xùn)的目的就是人壽、財產(chǎn)保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容,而且我們作為21世紀的大學(xué)生,我們的思維要跟上時代的發(fā)展。此外,這次的實訓(xùn)的主要內(nèi)容是保險的展業(yè),這是大學(xué)的課堂上所沒有也是不能學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。我們的學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想,因此聯(lián)系了美國友邦廣州市西門口友邦分公司來為我們進行了這次的實訓(xùn),而且每天都有關(guān)于保險的專題講座和模擬演練活動,定向越野等的活動來增強了我們對于銷售保險的實戰(zhàn)能力,使我們在保險業(yè)這個充滿了有競爭的圈子邁出了成功的一步。我們實訓(xùn)的單位是美國友邦保險有限公司分公司廣州西門口,友邦保險控股有限公司及其附屬公司是全球最大的泛亞地區(qū)獨立上市人壽保險集團,在亞太區(qū)16個市場擁有全資營運附屬公司或分支機構(gòu),包括香港、泰國、新加坡、馬來西亞、中國大陸、韓國、菲律賓、澳大利亞、印尼、臺灣、越南、新西蘭、澳門和文萊,及印度合資公司的26%權(quán)益。友邦保險今日的業(yè)務(wù)成就可追溯逾90年前于上海的發(fā)源地。按壽險保費計算,集團在亞太地區(qū)(日本除外)領(lǐng)先同業(yè),并于大部分市場穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位。截至2012年11月30日,集團總資產(chǎn)值為1,億美元。友邦保險在中國大陸的發(fā)展始于1992年,并于同年在上海設(shè)立分公司,是當(dāng)年第一家獲許在中國大陸經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的外資保險公司。友邦保險在中國大陸的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)擴展到北京市、深圳市、廣東省和江蘇省。作為第一家將保險營銷員制度引進國內(nèi)的保險公司,友邦保險建立了專業(yè)的保險營銷員隊伍,并通過多元化銷售渠道,為客戶提供一系列人壽保險、人身意外保險和醫(yī)療保險產(chǎn)品。

我們是2010年10月9日到友邦保險公司開始我們11天的實訓(xùn),剛到企業(yè)我們先學(xué)習(xí)了企業(yè)的文化,之后就是接受前期的一些企業(yè)的培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)對企業(yè)新人來說十分重要,企業(yè)自然也不會放心讓未接受培訓(xùn)保險中介的新人直接上崗實習(xí),這不但是自身工作的不嚴謹更是對企業(yè)的不負責(zé)。

所以友邦保險特意安排了一些的時間為我們做了相應(yīng)的保險中介培訓(xùn),使我們大致上對公司和保險有了基本的認識。課程的教授方式主要有講授,實做,溝通交流。所做的一切完全是為了讓我們完全放開自己,做到真正的坦誠于人。一般來講這并不容易,而且在我的想象中這肯定會帶有強迫性。如果真的是這樣效果可想而知,但事實卻并不如此,教學(xué)完全實在輕快活潑中度過。友邦保險的工作人員帶著飽滿的熱情以幽默風(fēng)趣的口吻,充滿激情的音樂,趣味十足的團隊工作讓我一步步認同了自己選擇太平作為實訓(xùn)單位的決定。我有一種感覺,留在太平的員工是真正熱愛友邦保險公司,熱愛自己的工作,為自己所能擁有這項工作而自豪。友邦也沒有那么嚴重職位等級觀念,在那里誰能為友邦保險帶來榮耀誰就是驕子誰就是版樣。

是說實話我第一次沒有犯困。至少對我來說這一周的課程是有學(xué)到內(nèi)容。

此次在保險公司的保險中介業(yè)務(wù)的實訓(xùn),主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調(diào)查。在市場調(diào)查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,情緒低落。畢竟你是一個陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以在調(diào)查問卷之后直接說“你的電話是?”很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。但總體來說,還比較適應(yīng)。在業(yè)務(wù)實習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實習(xí),給我們帶來收獲的還有友邦保險公司的日常早會,這些都讓我們感受到了友邦企業(yè)獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上朗讀經(jīng)營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上,平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來說,這是最實在的課程。

通過這次的保險中介的業(yè)務(wù)實訓(xùn),我對保險中介的工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實訓(xùn)的主題任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實習(xí)作為基礎(chǔ),又有專業(yè)保險營銷講師的指導(dǎo),我們學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。

本次實訓(xùn)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對的。

保險實訓(xùn)報告1000字篇八

中國xx保險公司將始終堅持“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值為上、服務(wù)社會”的經(jīng)營理念和“立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來”的企業(yè)精神,遵循“技術(shù)領(lǐng)先、低成本擴張、總成本領(lǐng)先”的經(jīng)營策略和“專業(yè)化定位、綜合化經(jīng)營、扁平化管理、差異化發(fā)展”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,努力把公司建成國內(nèi)一流的財產(chǎn)保險公司,建成中國保險業(yè)的百年老店,為促進經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)和諧社會發(fā)展做出自己更大的貢獻。

接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。

2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。

4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。

5、學(xué)會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險

6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。

7、預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

20xx年3月1號是我踏入xx財產(chǎn)保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國xx財產(chǎn)保險股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實習(xí)?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的兩個月多的實踐期,但在這兩個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業(yè)只有一點關(guān)系,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專業(yè),但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這兩個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

我實習(xí)的部門是業(yè)管部,很榮幸,我被安排到的師傅是xx經(jīng)理。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:

1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的.知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。

2、虛心請教xx經(jīng)理。開始自己沒有任務(wù)做,經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。x經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動問我遇到了哪些問題,并細心給我講解,讓我對貴公司有了更深層的認識。

3、了解大地的財險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。

4、作為xx經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“xxxxxxx》,設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“xxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxxx”三條橫幅等。同時,學(xué)習(xí)xx經(jīng)理如何管理團隊。

5、在xx經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進等。

我們xx產(chǎn)險不但承保各種車輛,還有家庭安居理財,各種進出口貨運險什么的。而我不僅要學(xué)會車險,同時還要把這不同種類的各種險別學(xué)會,這一個個都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細認真,然后將保險單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等。業(yè)務(wù)流程中出單員應(yīng)注意核對保戶或保險代理人所提供的信息是否準確,并認真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險業(yè)務(wù)知識。我一開始就出的錯誤特別的多,出錯之后就不能再改變了,而且就直接關(guān)系著錢的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸,我們的工作是整個工作的把關(guān)口,如果第一個環(huán)節(jié)就出錯了就后面的結(jié)果就會亂做一團。

在我國加入wto之前,保險條款和費率基本是由保險監(jiān)管機構(gòu)統(tǒng)一制定的,并有嚴格的監(jiān)管措施,加之當(dāng)時保險市場的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后,根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,保險監(jiān)管機構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費率的做法,改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力,自主地制定各種條款和擬定費率,實行費率市場化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經(jīng)常的更換,我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時代的腳步,才能不被社會所淘汰。

我覺得實習(xí)可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足——這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。

很感謝學(xué)校和中國xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司給我提供了這樣一個機會。

保險實訓(xùn)報告1000字篇九

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

由于受大市場環(huán)境影響,xxxx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。

針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻。現(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

第一方,面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方,面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方,面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。

主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

保險實訓(xùn)報告1000字篇十

1.使市場競爭有序化,完善相關(guān)制度法規(guī)等。

中國保險市場一直處于一種不利于競爭的寡頭壟斷的環(huán)境中。中國保監(jiān)會成立后,進一步強調(diào)要逐漸規(guī)范市場秩序,加大對違規(guī)機構(gòu)和違規(guī)行為的打擊處罰力度。我們必須盡快完善相關(guān)法規(guī)和完善的保險運行機制,加快改革的步伐,從根本上改變國內(nèi)保險業(yè)的不良現(xiàn)狀。

提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

在前文中已經(jīng)敘述了很多,保險行業(yè)應(yīng)該是一個充滿愛心,充滿責(zé)任,能夠幫助客戶規(guī)避風(fēng)險的一個行業(yè),所以從業(yè)人員的素質(zhì)格外重要。另外因為其素質(zhì)不高已經(jīng)使保險公司在公眾的印象里抹黑,所以提高從業(yè)人員的道德規(guī)范,文化水平也成為發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

加強對保險業(yè)的宣傳,提高全社會對保險業(yè)的認識。

這點也是很有必要的,對于普通民眾來說,他們的風(fēng)險及保險意識嚴重滯后。老百姓對于保險的意義和功能認識還不夠、人均保險費低、保險普及率很低、保險意識極其淡薄。對此我們必須加強宣傳讓普通民眾都認知到購買保險的重要性,這才是治本的方法,不僅可以有效促進保險業(yè)的發(fā)展,更能普遍提高民眾的防風(fēng)險意識,一舉而兩得。

保險實訓(xùn)報告1000字篇十一

新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是以保障農(nóng)村居民年老時的基本生活為目的,建立個人繳費、集體補助、政府補貼相結(jié)合的籌資模式,由政府組織實施的一項社會養(yǎng)老保險制度。

農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度是我國第一個針對農(nóng)民的社會保險制度,它早在上世紀九十年代就已通過部分地方的試點逐步推廣建立起來了。在建立和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中,我國原有的以計劃經(jīng)濟為依托的農(nóng)村社會保障制度逐漸成為制約經(jīng)濟制度轉(zhuǎn)型和自身發(fā)展的重要因素,重建我國農(nóng)村社會保障制度尤其是農(nóng)村養(yǎng)老保險制度已經(jīng)成為人們的共識。只有建立和完善包括農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度在內(nèi)的農(nóng)村社會保障制度,才能徹底解決農(nóng)民老有所養(yǎng)的問題,提高農(nóng)村養(yǎng)老保障水平。

二、論文對立足于我國經(jīng)濟發(fā)展和制度現(xiàn)狀,對現(xiàn)行農(nóng)村養(yǎng)老保險制度存在的問題進行分析,在借鑒國外經(jīng)驗與啟示的基礎(chǔ)上,提出完善和建立我國新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的建議。

本論文的主要內(nèi)容包括四部分農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的概述、我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度現(xiàn)存問題及原因分析、農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的國際經(jīng)驗及借鑒和完善我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的思路與對策。

第一部分農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的概述包括養(yǎng)老保險制度的涵義及特征、構(gòu)建農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的意義和我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的演進三部分。

第二部分我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度現(xiàn)存問題及原因分析主要包括我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度存在的問題分析和我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度面臨困境的原因分析兩部分。

第三部分農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的國際經(jīng)驗及借鑒包括外國的農(nóng)村養(yǎng)老保險制度及其特點和外國的農(nóng)村養(yǎng)老保險制度對我國的啟示兩部分。

第四部分完善我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的思路與對策包括建立健全我國農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的總體思路與基本原則和建立健立我國有中國特色的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的措施兩部分。

擬解決的主要問題:

1、具體分析我國農(nóng)村養(yǎng)老金保險制度的現(xiàn)狀及問題;

2、通過分析我國農(nóng)村養(yǎng)老金保險制度的特點以及與國外的對比提出完善農(nóng)村養(yǎng)老金保險制度的思路與對策。

本論文將主要采用理論分析和實證分析將結(jié)合的方法:從對我國農(nóng)村養(yǎng)老金制度內(nèi)涵的梳理、意義的分析、制度演進的說明,然后深入到剖析我國農(nóng)村養(yǎng)老金制度現(xiàn)存的問題以及面臨的困境,最后通過借鑒國外的經(jīng)驗提出完善我國農(nóng)村養(yǎng)老金制度的思路與對策。

一、20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期

1、20xx年12月10日前:在查閱資料的基礎(chǔ)上,完成文獻綜述和開題報告等工作。

2、20xx年12月10日:開題論證 3、對文獻綜述和開題報告進行修改

4、收集資料,修改論文研究框架,撰寫論文。

二、20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期

1、寒假:繼續(xù)收集完善資料,繼續(xù)撰寫論文,完成初稿。

2、開學(xué):提交初稿,收集資料,反復(fù)修改論文。

3、畢業(yè)論文定稿

4、答辯階段(20xx年5月22日前):第一次答辯

5、答辯階段(20xx年6月5日前):第二次答辯

保險實訓(xùn)報告1000字篇十二

培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神,鍛煉學(xué)生承受挫折的心理素質(zhì),以利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成;增加學(xué)生對社會的全面了解,豐富學(xué)生社會實際經(jīng)驗,提高學(xué)生綜合素質(zhì);通過和企業(yè)接觸與社會的交流,改變學(xué)生就業(yè)觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識。為以后的就業(yè)做了良好的鋪墊,我們應(yīng)該綜合運用知識解決實際問題,培養(yǎng)實事求是,嚴肅認真的科學(xué)工作態(tài)度去面對進行實習(xí)。

二、頂崗實習(xí)單位簡介。

中國__保險公司。

三、頂崗實習(xí)的工作過程及內(nèi)容。

1、頂崗實習(xí)的內(nèi)容:了解保險公司形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,適應(yīng)保險公司的體制公司的工作性質(zhì)等,而我們這次的頂崗實習(xí)則是電話銷售車險,通過電話的形式,與陌生的客戶交流溝通,讓客戶感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價格,從而到我們公司購買車險。主要的內(nèi)容就是,第一通打電話給客戶要表明自己的身份,所屬公司,工作號碼,為客戶在電話中聽到我們?yōu)樗麄兊能囯U算計,解決客戶的疑問,處理客戶的異議,最終促成客戶,成交,這就是我們工作的內(nèi)容。

2、頂崗實習(xí)的過程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性。被動的學(xué)習(xí)工作指揮讓自己一事無成,而且效果也非常的底下。在保險公司上班的同事們每一天都帶著飽滿的熱情來到公司上班,每個人都有自己出動的目標,所以只有主動出擊了才能使很多的問題迎刃而解,許多知識才能很好被自己接受。

在實習(xí)期間我覺得很多至處自己做的還不足,有的時候即使自己弄不懂也不愿意去問身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因為現(xiàn)在的社會你不懂又不問,事情是永遠做不好的,所以要不恥下問,直到自己弄懂為止,以后就不會做錯了。我會吸取此次的教訓(xùn),主動出擊、把握更多的機會,獲得更多的知識與經(jīng)驗、在平安其工作流程簡單的總結(jié)為5步:一引到客戶,二了解客戶,三解決客戶的疑問與異議,四促成客戶,五出單以及售后服務(wù)就ok了。

四、頂崗實習(xí)的收獲與成果。

在平安我學(xué)到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無法從課本中學(xué)到的知識,將會成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財富,通過這次的實習(xí)我學(xué)到了許多東西。

(1)保險搜集整理以及現(xiàn)在保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。x年的金融危機影響到許多國家,雖然對我們國家的危害不是很大,但我國還是有好多大的企業(yè)都受到了影響,國家也實施了一些措施,銀行降息。不過對于保險這個行業(yè)卻是一大轉(zhuǎn)折點,而且隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對保險的需求也越來越認可。

(2)通過對已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)趨向的思慮,對我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計有了很大的幫助。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善自己的行為,通過與同事們的交往和接觸,我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,也交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)在這個行業(yè)我發(fā)現(xiàn)勤奮、聽話,照做、認真、負責(zé)任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

人生是一條沒有回程的單行線,一步一個腳印,這次實習(xí)教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且還讓我懂得了很多做人的道理,為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

五、存在的問題與今后努力的方向。

1、學(xué)生是不是能堅持,是否能在一線工作;。

3、學(xué)生的安全問題。

提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅持到底,嚴格要求自己,要以一個職業(yè)人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢哦,創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。

衷心的感謝中國__以及老師們?yōu)槲覀兲峁┑倪@次寶貴的頂崗實習(xí)機會,使我學(xué)會了很多的道理,做人做事,俗話說的好干一行的愛一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感謝我的指導(dǎo)老師劉曉輝及我的團隊長廖明的認真指導(dǎo)以及幫助,讓我順利的完成了我的頂崗實習(xí)。在以后的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑戰(zhàn),讓人生更加完美。

保險實訓(xùn)報告1000字篇十三

2016-5-3——2016-5-6。

一、實訓(xùn)目的。

二、實訓(xùn)時間。

2016年5月3日至2016年5月6日。

三、實訓(xùn)地點。

成都。

四、實訓(xùn)單位。

四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系2015級保險1班。

五、實訓(xùn)內(nèi)容。

六、取得的成績、經(jīng)驗和教訓(xùn)。

七、未來努力的方向。

保險實訓(xùn)報告1000字篇十四

時間單位:__保險代理有限公司__分公司。

實踐時間:20__年x月x日~20__年x月x日,共計x天。

有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持x年甚至x年做__保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去__保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)__保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對__保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締__保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解__保險,讓更多的人知道__保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明。

我是每兩天到臨近的一個__市__鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“__的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛__?!比缓笕w的__家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時才可以正式進入早會。

我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了x、x次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭?!边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個道理。

大概在x月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對__保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的平安__保險公司的老總的博客進行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、__保險的起源、__保險的意義、__保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做__保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學(xué)習(xí)了__保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑__保險所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。

后來我又進行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。

最后我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳__保險。我很耐心的給他們講解險種和__保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個小孩子,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對__保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出平安__保險公司,不要和__保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡__保險,連養(yǎng)老__保險都不交了。

我沒有跑到一個__保險,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

在社會的實踐中,我的收獲大致是這三大項:

第一是說話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人,因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!

第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱度,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當(dāng)然會更加有激情。

保險實訓(xùn)報告1000字篇十五

指導(dǎo)教師 劉xx

職稱 保險學(xué)院副教授

工作單位 保險學(xué)院

畢業(yè)設(shè)計題目 人保養(yǎng)老保險營銷策劃方案

早在1999年,中國就已步入了老齡化社會,但十年來所采取的應(yīng)對措施與老齡化發(fā)展速度相比幾可忽略不計。盡管近年來中國的經(jīng)濟增長速度驚人,依然難以消化如此迅速的老齡化對經(jīng)濟、社會、政治、文化以及制度等諸多方面所形成的重大沖擊。中國的人口紅利將在xx年耗盡,此后中國適齡勞動力人口將開始出現(xiàn)負增長。20xx年則是中國進入重型老齡化的臨界點,此后中國將開始長達30年的飛速老齡化,總?cè)丝谝仓饾u開始負增長。20xx年之后,中國將進入穩(wěn)定的重度老齡化階段,屆時中國老年人口規(guī)模將達到峰值4.37億,約為少兒人口數(shù)量的2倍。所以,發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險,刻不容緩。

養(yǎng)老保險為老年人提供了基本生活保障,使老年人老有所養(yǎng)。隨著人口老齡化的到來,老年人口的比例越來越大,人數(shù)也越來越多,養(yǎng)老保險保障了老年勞動者的基本生活,等于保障了社會相當(dāng)部分人口的基本生活。對于在職勞動者而言,參加養(yǎng)老保險,意味著對個人養(yǎng)老保險將來年老后的生活有了預(yù)期,免除了后顧之憂,從社會心態(tài)來說,人們多了些穩(wěn)定、少了些浮躁,這有利于社會的穩(wěn)定。

各國設(shè)計養(yǎng)老保險制度多將公平與效率掛鉤,尤其是部分積累和完全積累的養(yǎng)老金籌集模式。勞動者退休后領(lǐng)取養(yǎng)老金的數(shù)額,與其在職勞動期間的工資收入、繳費多少有直接的聯(lián)系,這無疑能夠產(chǎn)生一種繳勵勞動者的職期間積極勞動,提高效率。

隨著經(jīng)濟的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險防范意識越來越高。保險公司的數(shù)量越來越多,保險業(yè)的競爭壓力越來越大。壽險的的競爭壓力更加的大。同時保險業(yè)管理體系的不完善,使得保險業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴大產(chǎn)品的認知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。我們只要堅持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。本文通過人保養(yǎng)老保險產(chǎn)品一系列的分析、提出了人保養(yǎng)老保險產(chǎn)品的營銷策劃方案。

1、市場調(diào)查法和資料收集法。通過查閱大量的期刊雜志和調(diào)查分析,對收集的資料進行總結(jié)歸納,去尋求論文的主導(dǎo)思路,為論文研究做鋪墊。

2、案例分析法。通過人保險養(yǎng)老保險產(chǎn)品的分析,提出了養(yǎng)老保險產(chǎn)品營銷策劃。

保險實訓(xùn)報告1000字篇十六

20xxx-20xx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。

想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運了。

真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會,這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。20xx年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會??梢哉f這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望??梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?!钡莱隽嗣\的不公。

通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。

保險實訓(xùn)報告1000字篇十七

回顧20xx年一季度的工作,客服部在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實公司總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標,明確思路,把握重點,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,積極有效地配合業(yè)務(wù)部門開展工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

1、繼續(xù)加強基礎(chǔ)性工作。

不斷完善細化各項規(guī)章制度,確保各項工作開展執(zhí)行到位,實現(xiàn)精細化管理。強化執(zhí)行力,提高對依法合規(guī)經(jīng)營以及客服管理工作的重要性,做好客服人員的培訓(xùn)工作,提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能。

2、繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作。

我部的工作人員始終牢記“顧客至上,服務(wù)第一”的理念,做好每項服務(wù)工作,在保障客戶利益的同時,又維護了公司的形象。

3、扎實抓好各項重點工作。

扎實抓好各項回訪工作,切實提高回訪質(zhì)量和成功率,及時深入的做好專項業(yè)務(wù)統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析,提高新單電話準確率,做好客戶資料重新收集工作,完善各項回訪資料的收集歸檔。進一步加強與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,提高問題件處理力度,確保公司業(yè)務(wù)能持續(xù)健康發(fā)展。密切配合業(yè)務(wù)部門的工作。建立長期有效溝通機制。

通過吳總在會議上對我們的講話使我明白,規(guī)范的管理是公司持續(xù)發(fā)展的需要,提升服務(wù)品質(zhì)是公司競爭的需要,在以后的工作中,客服部會上下齊心,共同努力,為中支開創(chuàng)美好未來添磚加瓦。

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