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銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 21:37:37 頁碼:13
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)
2023-11-12 21:37:37    小編:zdfb

接納自己的不完美,與自己和解,擁抱真實的自己。用簡明扼要的標題概括內(nèi)容,快速吸引讀者的興趣;在寫總結(jié)時,可以從這些范文中借鑒一些表達方式和思維方式。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇一

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的.前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

1、要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大xx生產(chǎn)規(guī)模。

2、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好xx的銷售工作。

3、要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

5、要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

6、要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導(dǎo)和支持。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇二

20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展xx年度的工作。

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的'業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標。

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

總結(jié):

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇三

時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員。現(xiàn)在20xx年已經(jīng)開始了,這時候得寫一份20xx年的個人工作計劃了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

上級下達的銷售任務(wù)xx萬元,銷售目標xx萬元,每個季度xx萬元。

2、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

1、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責,在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的'步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

文檔為doc格式。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇四

1、按照公司店鋪管理規(guī)范進行商品銷售,完成銷售計劃。

2、按公司店鋪營業(yè)標準要求做好商品展示、陳列;

3、負責接待及處理顧客的咨詢、投訴;

4、負責店鋪營業(yè)柜臺內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作;

5、負責所在柜組商品安全,防止被盜或損失;

6、檢查柜臺及庫存商品品種或數(shù)量,及時做補貨、退倉等需求;

7、營業(yè)結(jié)束后,柜組進行盤點,次日營業(yè)前及時清點本柜商品。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇五

我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。銷售經(jīng)理個人工作總結(jié)范文如下,快隨本站小編一起來了解下。

銷售經(jīng)理個人工作總結(jié)范文

我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:

(一)20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

渠道銷售經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)20xx年xx月xx日星期日,回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:

1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。

2.員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計14次。

3.投標支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y(jié)起來有兩個方面:

猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)!

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇六

我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的`年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹。抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

3、做好每天的工作,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司xx年人力資源部規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用。適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選(篩選求職、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇七

其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

作為銷售總監(jiān),需要督導(dǎo)的方面:

1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;

2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導(dǎo)實施;

3、擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;

4、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

6、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

7、洞察、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;

8、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

9、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;

10、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;

11、參與重大銷售談判和簽定合同;

12、組織建立、健全客戶檔案;

13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

14、向直接下級授權(quán),并布置工作;

15、定期向直接上級述職;

16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

17、負責本部門主管級人員任用的提名;

18、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;

19、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;

20、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:

2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;

3、銷售指標制定和分解的合理性;

4、工作流程的正確執(zhí)行;

5、開發(fā)客戶的數(shù)量;

6、拜訪客戶的數(shù)量;

7、客戶的跟進程度;

8、獨立的'銷售渠道;

9、銷售策略的運用;

10、銷售指標的完成;

11、確保貨款及時回籠;

12、預(yù)算開支的合理支配;

13、良好的市場拓展能力;

14、所轄人員的技能培訓(xùn);

15、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;

16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

17、銷售人員的計劃及總結(jié);

18、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);

19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇八

7、每天查看合作網(wǎng)站,對其適當調(diào)整,保持網(wǎng)站權(quán)重不被降低;

8、其他方式建立品牌美譽度,輔助完成推廣效果;

9、對數(shù)據(jù),網(wǎng)站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進行整理評估,上交統(tǒng)計報表;

10、負責定期組織學院對競爭對手廣告調(diào)研;

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇九

2、 負責網(wǎng)絡(luò)市場價格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時向銷售經(jīng)理反映市場反饋情況;做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計工作,針對問題給予合理化建議。

5、負責酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,及時回復(fù)客人網(wǎng)上提問及預(yù)訂;

9、 負責與前臺、財務(wù)以及客房等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通工作;

10、做好自己負責市場的檔案建立工作,注重條理性并不斷更新 ,并定期上報經(jīng)理。

11、協(xié)助文員整理銷售部辦公室內(nèi)務(wù)工作;

12、負責銷售經(jīng)理交辦的其它工作;

1、大專以上學歷。市場營銷、廣告設(shè)計、計算機專業(yè)優(yōu)先;

2、有網(wǎng)絡(luò)銷售兩年以上工作經(jīng)驗;

3、熟練操作計算機;

4、有良好的溝通表達能力,善于觀察,有獨立分析、思考和解決問題的能力;

5、性格樂觀開朗,能承受一定的工作壓力

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十

1.按照部門領(lǐng)導(dǎo)下達的工作目標,圍繞著工作目標制訂本人工作計劃。

2.負責公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺、其他網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的日常維護及更新。

3.收集市場信息,反饋客戶需求和競品信息。

4.收集客戶資料,處理網(wǎng)上訂單及客戶留言。

5.負責接聽400電話、處理在線訂單,并對客戶跟蹤維護、簽單。

6.負責客戶信息登記表卡和跟蹤回訪及車輛掛牌工作。

7.負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,運營提升

8.負責完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十一

4月是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

將對xx年4月婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

xx年5月將根據(jù)———質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的.基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

出品是餐飲管理的核心,xx年4月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。

xx年4月將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學習相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

xx年4月的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把xx年5月的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。

積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。xx年4月度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水準,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十二

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十三

本年度,我擔任某地區(qū)房產(chǎn)銷售經(jīng)理,負責該地區(qū)的房產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)。在這一年的工作中,我全力以赴,認真負責,踏實務(wù)實,始終把客戶的利益放在首位。經(jīng)過一年的艱苦努力,我取得了一定的成績,并且也存在著許多問題和不足之處。

1.成績與收獲。

(1)提升銷售額度。

在本年度,我?guī)ьI(lǐng)團隊克服了各種困難,在日益競爭激烈的市場中迅速地提升了銷售額度。通過艱苦努力和不斷探索創(chuàng)新,我們成功地突破了固有的銷售瓶頸,把房產(chǎn)銷售額度大幅提升,并且超額完成了公司的銷售任務(wù)。

(2)提高客戶滿意度。

在本年度,我始終注重客戶體驗,以客戶滿意度為工作目標,盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我和團隊成員們積極溝通,充分了解客戶的需求,針對客戶的特點和問題,提供專業(yè)的房產(chǎn)銷售方案,并且及時跟進客戶反饋,并且不斷改進服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的信任和好評。

(3)增強團隊凝聚力。

本年度,我充分認識到團隊凝聚力的重要性,積極開展團隊活動和培訓(xùn),鼓勵成員間互相學習和交流,提高工作效率和品質(zhì),增強了團隊的凝聚力和協(xié)作力。

2.反思與不足。

由于房產(chǎn)銷售市場變化非???,本年度我有些時候在面對突發(fā)情況時,難以作出及時、準確的判斷和決策,導(dǎo)致錯失了部分客戶資源。

(2)團隊管理和激勵不足。

在本年度,盡管我積極推廣團隊活動,但仍然存在不少成員的積極性不夠、合作精神不強、工作熱情不足等問題,需要在明年的工作中加強團隊管理和激勵。

明年,我將繼續(xù)擔任某地區(qū)房產(chǎn)銷售經(jīng)理的職務(wù),提出以下工作計劃,以期實現(xiàn)更好的工作業(yè)績和客戶體驗。

1.提升銷售額度。

(1)規(guī)范市場營銷策略。

顯然,從目前的市場格局看,隨著社會和經(jīng)濟形態(tài)的不斷轉(zhuǎn)型,銷售策略逐步走向了多元化的趨勢。因此,我將研究市場數(shù)據(jù)和趨勢,制定量身定制的市場和營銷策略,使得我們在相對競爭環(huán)境下發(fā)掘和抓住機會。

(2)提高團隊質(zhì)量。

高效的團隊體系是房產(chǎn)銷售成功的關(guān)鍵之一,我將繼續(xù)加強對團隊的培訓(xùn),推動和幫助團隊成員發(fā)揮自己的潛力,不斷提高工作質(zhì)量和效率,共同努力實現(xiàn)協(xié)作共贏。

2.提高客戶滿意度。

(1)優(yōu)化服務(wù)流程。

因為客戶是我們最終的目標和價值所在,因此我會在永續(xù)不斷的.客戶反饋中,優(yōu)化服務(wù)流程,幫助普及和有效化客戶服務(wù),及時了解和解決客戶的問題和疑慮,增強客戶的體驗和歸屬感。

(2)提升客戶信任度。

溝通渠道的建立和維護,對消費者而言其實是一種信任壓力的釋放和履行;如果我們在滿足客戶需求的同時,也能讓客戶信任我們的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),自然而然也就提高了客戶的忠誠度、滿意度等指標。因此,我將更注重對客戶個性化需求的了解和體察,挖掘和滿足客戶潛在的生活需求和差異化特征,持續(xù)提升客戶的信任與認可度。

3.加強團隊管理和激勵。

(1)建立穩(wěn)固的人才隊伍。

在這個瞬息萬變的時代,建立一個高素質(zhì)、穩(wěn)固的人才隊伍是十分重要的。我將加強對團隊組建的考察,挖掘員工的潛力和優(yōu)勢,同時加強福利和激勵機制,打造一個共贏共擔的團隊氛圍。

(2)堅持團隊協(xié)作和溝通。

一個團隊中的成員應(yīng)該互相尊重、互相協(xié)作,這樣才能實現(xiàn)團隊目標。我將積極分享經(jīng)驗和技能,幫助他人成長,鼓勵和支持團隊成員之間的溝通和協(xié)作,創(chuàng)造嶄新的團隊工作氛圍。

(3)規(guī)范團隊管理。

因為團隊管理的規(guī)范性是企業(yè)管理的核心,所以我會在清晰的管理模式和有效的團隊組建模式之間綜合考慮,結(jié)合自身的經(jīng)驗和團隊成員的實際需求,建立符合那個地區(qū)團隊管理的規(guī)范性標準和實施措施。

總的來說,本年度,我從實踐中感受到了房產(chǎn)銷售工作中的挑戰(zhàn)和樂趣,也從中發(fā)掘了自身的不足和提高點。對我而言,每一次的考驗都是一種莫大的財富,它敦促著我更好地發(fā)揮自己的潛力,更好地擁抱團隊和市場征程。明年,我將繼續(xù)努力,對自己、對團隊、對客戶負責,爭取在推動市場變革、穩(wěn)步走向成功的征程中實現(xiàn)自身的不斷成長和發(fā)展。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十四

工作計劃。

確認了現(xiàn)有的工具、方法、指南和最佳做法,可立即使用或進行簡單更改以填補空白或處理問題,這大大有助于迅速采取行動;下面是有銷售經(jīng)理工作規(guī)劃,歡迎參閱。

今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:

一:基層到管理的工作交接。

在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。

對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

三:高效團隊的建設(shè)。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:

1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。

四:落實自身。

崗位職責。

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。

8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結(jié)經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。

2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據(jù)下達的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。

最后總結(jié)兩點就是。

1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。

2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

總之一句話:全力以赴。

工作方向:

1.對經(jīng)銷商的管理。

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉。

進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十五

__年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)。

在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析。

現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

四.__年下半年工作計劃。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定__年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

__年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十六

優(yōu)勢因素(s)

多年的銷售從業(yè)經(jīng)驗,加之學習品牌影響力及學習集團的行業(yè)實力,完全有信心。

弱勢因素(w)

客場作戰(zhàn),對當?shù)厥袌鲂星榧跋M習慣不了解,需要較長的時間去摸索熟悉。 機會因素(o)

挑戰(zhàn)因素(t)

二、 市場環(huán)境分析

隨著學習經(jīng)濟的發(fā)展,運輸、物流等行業(yè)得到快速提升,市民生活水平進一步提高,帶動該市汽車行業(yè)突飛猛進的發(fā)展。截止2015年底,據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計估算的學習地區(qū)機動車擁有量已超過55萬輛。近2年隨著汽車消費需求激增,各品牌4s店林立,中低端市場競爭已進入白熱化,而高端汽車消費卻剛剛進入起步,處于摸索階段,市場前景廣闊。價值新的汽車消費觀念也正在發(fā)生變化,金融信貸、品牌消費意識,高端品牌將會有良好的發(fā)展機遇。

三、 職業(yè)分析

作,為企業(yè)帶來利潤,并不斷地滿足客戶的各種需求。銷售部門在公司整體營銷工作中承擔的核心工作是銷售和服務(wù)。

銷售經(jīng)理的角色應(yīng)該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。為了擔當好上述角色,銷售經(jīng)理必須到市場一線中去。只有這樣,銷售經(jīng)理才能深入了解市場情況和客戶需求以及競爭對手的情況,從而制定適應(yīng)市場發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計劃,并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標。主要工作責任如下:1)負責銷售隊伍的穩(wěn)定性及工作有效性建設(shè)、提升;2)負責組織銷售部對市場進行調(diào)研,把握市場動態(tài);3)負責制定公司總體銷售目標,并對銷售部銷售任務(wù)完成情況負責;4)負責銷售渠道的拓展及市場占有率開發(fā);5)負責重要客戶的開拓、溝通、管理及維護;6)負責產(chǎn)品市場價格的調(diào)查及本公司產(chǎn)品價格的制定、執(zhí)行;7)負責營銷策劃方案的制定與執(zhí)行。

四、 目標分解

短期目標:3-6個月內(nèi)完全了解并熟悉及周邊市場環(huán)境,制定出符合當?shù)厥袌龅母黜棤I銷策略及工作計劃,在公司個部門配合下有效有序的完成廠家及公司全年的營業(yè)目標。

中期目標:1-2年內(nèi)打造一支有超強戰(zhàn)斗力的'銷售精英團隊,超額保質(zhì)保量完成公司及廠家任務(wù),挑戰(zhàn)新高,成為市乃至地區(qū)高端汽車品牌的行業(yè)標桿和no.1。

長期目標:將自己多年的行業(yè)經(jīng)驗與實踐相結(jié)合,在日常工作中不斷學習與提升自我,力爭用4-6年提升到銷售決策者高度。

五、 具體實施方案

要成為一個優(yōu)秀銷售管理者,需做到以下幾點:

1) 組建銷售團隊,培養(yǎng)有效的銷售隊伍:并對下屬的銷售過程進行指導(dǎo)、支持、評價;監(jiān)督銷售人員的簽單、收款等工作;制定銷售部門相關(guān)的管理制度,對個區(qū)域的管理制度進行細化和完善,使其適用性和操作性更強。

出相應(yīng)的市場策略,開發(fā)新客戶,調(diào)整銷售方式及渠道。

3) 根據(jù)市場情況、銷售能力及對銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和市場信息的反饋,制度公司總體的銷售戰(zhàn)略、計劃、目標,并將目標細化到每個大的銷售區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,且對銷售過程進行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)整,實現(xiàn)公司的市場拓展目標,建立并優(yōu)化市場拓展業(yè)務(wù)體系。

4) 制定總體的銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標;組織、領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)銷售人員完成銷售目標;協(xié)調(diào)、處理各類市場問題;匯總、協(xié)調(diào)花費需求計劃,以及制定花費調(diào)配計劃。組織、協(xié)調(diào)與產(chǎn)品相關(guān)的各項工作,涉及、建立于維護公司品牌的定位。

5) 規(guī)劃、組織、推進客戶服務(wù),對重要客戶進行開拓、溝通、管理,與客戶維持良好的客戶關(guān)系,保持客戶的忠誠度;與其他部門協(xié)調(diào),保證滿足客戶需求。

6) 了解市場行情,調(diào)查產(chǎn)品的市場價格定位,并對公司產(chǎn)品建立價格體系,建立滾利與市場活動相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

7) 根據(jù)公司的產(chǎn)品拓展方向,制定渠道策略,對各區(qū)域的銷售提供服務(wù)支持。對銷售費用進行年度、季度、月度預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算控制銷售費用的使用;根據(jù)不同時期所需的不同促銷活動進行預(yù)算,并控制費用的使用。

8) 協(xié)調(diào)銷售關(guān)系,調(diào)整銷售區(qū)域的布局,選擇經(jīng)銷商,控制經(jīng)銷商數(shù)量及質(zhì)量;對銷售進行分析,并提出推進計劃;對銷售合同進行審定與監(jiān)控,組建和管理銷售組織構(gòu)架體系,加強市場建設(shè)。

六、 成功標準

按照預(yù)期規(guī)劃,順利完成每一階段的人生目標,成為行業(yè)內(nèi)的no.1。

七、 結(jié)束語

計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚的認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標的理想有條不紊、循序漸進的努力。

引言:企業(yè)多你一個不多,少你一個不少。如果一個員工做到這種份上,不僅是企業(yè)的一種損失,更是自己的悲哀!不想重蹈這種覆轍,生涯規(guī)劃那是必然的,只有找到了方向,在動力的支持下才能駛向更遠方。俯首工作的那永遠是孺子牛。

一、自我認識

1.個人基本情況:個人所學專業(yè)為機械設(shè)計制造及其自動化,性格比較開朗,學習能力及接受新事物較強,不喜歡枯燥乏味,周而復(fù)始,度日如年的工作,傾向那種多勞多得,付出一份辛勤,總有一份收獲的滿足感。

2.工作意向:目前工作崗位定位是以銷售為主,技術(shù)為輔的銷售工程師路線為準。工作目標的確定也顯示出了自身存在的一些問題:我的性格給人的感覺是比較樂觀的,不過肚子里有多少墨水只有自己知道,因為相關(guān)專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的缺乏,個人在處理事情和客戶洽談時缺乏自信心,自己講述的東西有點浮夸,不能更好的取得客戶的信任。

通過客觀的認識,目前市場開發(fā)部的工作還是比較適合我的定位要求,也滿足我的性格要求,真心的感謝公司可以給我這個平臺發(fā)揮自己。

二、職業(yè)認知

1.行業(yè)分析

泵在各種機械生產(chǎn)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。據(jù)相關(guān)人士調(diào)查全國60%的工業(yè)用電作用于泵,而我司的螺桿泵屬于新興企業(yè),被重慶市和國家評為高新產(chǎn)品。綜上所述螺桿泵相關(guān)產(chǎn)品前景還是比較樂觀的。

2.自我目標確定

a.短期目標確立

起始時間:2015年8月至2015年1月31日

達到目標:步入銷售崗位門檻,掌握業(yè)務(wù)流程技巧,獨立完成公司業(yè)務(wù)流程,檢驗個人崗位目標是否正確。

b.中期目標確立

起始時間:2015年2月15日至2015年2月

達到目標:成為一名合格的銷售工程師,通過公司對新員工的業(yè)績考核。

c.長期目標確立

起始時間:2015年3月至2017年1月31日

達到目標:職務(wù)崗位升為銷售工程師及片區(qū)銷售經(jīng)理,擁有個人的房屋首付款。

三、計劃實施

1.熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識

螺桿泵屬于容積式泵,泵包括電動機,減速器,螺桿,定子 等主要機構(gòu)部件,產(chǎn)品知識的掌握基本上可以從這幾大方面體現(xiàn):

d.螺桿和定子的運行原理,各種材料的選擇以及所適用的工作介質(zhì)及工況條件;

2.掌握并靈活運用話術(shù)技巧

銷售不是簡單的一門學科,它更多的是一門藝術(shù)。銷售簡單的講就是處理人際關(guān)系,與人打交道就要了解對方的風格習俗,熟話說一方水土養(yǎng)一方人,不同的地域,不同的文化,這就會產(chǎn)生很多尷尬的局面。話術(shù)技巧的靈活運用不只是對自己負責,更是對客戶負責,能更好更快捷的博取對方的信任,爭取雙方利益的最大化。

3.掌握營銷的基本思路并加以實施

紙上談兵終覺淺 絕知此事要躬行。銷售工程師的排定主要的還是銷售在前,工程師在后。懂得再多,不敢講,不會講都不能成為一名銷售人士,要勇于展現(xiàn)自己的知識,來博取對方的信任。機會是給有準備的人,銷售前的準備工作是必須的,一項合理的方案實施,才是新銷售人員需要邁出的第一步。營銷的思路不能僅限于買賣產(chǎn)品,更多的應(yīng)該是建立關(guān)系,成為工作上的朋友及伙伴。這也正是我目前所欠缺的一面。

四、結(jié)束語

通過以上分析,我發(fā)現(xiàn)自己未來兩個月以及往后的三年,我所欠缺的東西還很多,所需要學習的方面還有很多。困難和挫折是肯定會有的,但我相信一份付出總會有一份收獲,我相信通過個人的努力一定能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的目標。人無遠慮必有近憂,十年太遠,三年的目標更能檢驗個人的方向。最后再次由衷的感謝公司給我這個機會,來展示自己。謝謝!

規(guī)劃人:***** 2015年12月13日

銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十七

一般來說,汽車銷售顧問的'半年工作總結(jié)包括以下幾個方面的內(nèi)容。

作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

在寫總結(jié)時,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn)。

因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。

1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。

2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進步;

3、同事、上司的指點,獲得的進步。

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

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