總結(jié)是對(duì)所經(jīng)歷的一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種重要工具。寫(xiě)總結(jié)要注重實(shí)踐和反思,通過(guò)實(shí)踐和反思的結(jié)合,才能寫(xiě)出更加有深度和內(nèi)涵的總結(jié)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)篇一
4、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
6、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新市場(chǎng),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,并維護(hù)重要客戶(hù)關(guān)系;
7、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求,達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù);
8、參與公司及團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)并保質(zhì)保量完成。
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)篇二
1、與客戶(hù)交流、維護(hù)客戶(hù)、催收貨款、直到回款。
2、建立客戶(hù)檔案。
(三)項(xiàng)目管理。
1、從項(xiàng)目立項(xiàng)到合同簽訂的項(xiàng)目追蹤跟進(jìn)。
2、與商務(wù)一起參與項(xiàng)目分析會(huì)。
3、與廠家溝通。
4、辦理標(biāo)書(shū)購(gòu)買(mǎi)。
5、投標(biāo)保證金的支付。
6、標(biāo)書(shū)制作。
7、招投標(biāo)。
8、中標(biāo)后簽訂合同,和用戶(hù)商討施工具體事宜、項(xiàng)目進(jìn)度控制,下單給商務(wù)。
9、建立項(xiàng)目檔案。
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)篇三
1,在公司團(tuán)隊(duì)的大力支持下,利用公司的國(guó)際站平臺(tái)、客戶(hù)資料庫(kù),展會(huì)等資源開(kāi)發(fā)新客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)需求,與供應(yīng)商合作為客戶(hù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或按樣品打樣。
2,利用google等互聯(lián)網(wǎng)手段挖掘客戶(hù),聯(lián)系客戶(hù)。
3,參與對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、選擇和優(yōu)化,配合完善有關(guān)供應(yīng)商資料或數(shù)據(jù)庫(kù);
4,主要開(kāi)發(fā)服裝,特別是牛仔,棉服,毛衣。或者本人專(zhuān)長(zhǎng)項(xiàng)目。
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)篇四
對(duì)公司團(tuán)購(gòu)部業(yè)務(wù)員崗位進(jìn)行規(guī)定,確保該崗位的工作質(zhì)量.
2.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了團(tuán)購(gòu)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)權(quán)限工作內(nèi)容.
2.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司團(tuán)購(gòu)部業(yè)務(wù)員.
4.2對(duì)本區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)建立詳細(xì)的客戶(hù)檔案,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;
4.3嚴(yán)格按銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)售程序執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程,維護(hù)和鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4.4廣泛收集相關(guān)產(chǎn)品,同行,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,建立檔案并定期向公司進(jìn)行通報(bào);
4.5與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn);
4.6所分管的vip客戶(hù)進(jìn)行售前,售中,售后服務(wù)和追蹤,并負(fù)責(zé)其銷(xiāo)售回款督促;
4.7協(xié)助處理公司業(yè)務(wù)下產(chǎn)生的呆壞帳;
4.8對(duì)外宣傳企業(yè),產(chǎn)品的良好形象,包括產(chǎn)品的質(zhì)量,服務(wù)的質(zhì)量等;
4.9實(shí)施顧客投訴處理的善后工作,在顧客要求的周期內(nèi)給顧客一個(gè)圓滿(mǎn)的答復(fù);
4.10確保產(chǎn)品出廠后的交付過(guò)程的安全工作;
4.11做好日,周,月工作計(jì)劃,快捷準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)提供報(bào)告。
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)篇五
3、對(duì)新老團(tuán)購(gòu)客戶(hù)定期維護(hù)和跟進(jìn),并建立客戶(hù)檔案;
5、進(jìn)行團(tuán)購(gòu)交貨、運(yùn)輸?shù)葏f(xié)調(diào)工作,完成后續(xù)服務(wù)的跟進(jìn)、回款工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的合作對(duì)接、商務(wù)談判和協(xié)議簽署;
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1―3年保健品、禮品團(tuán)經(jīng)驗(yàn),有良好的社會(huì)關(guān)系和客戶(hù)資源;
3、熟練運(yùn)用office辦公軟件,有良好的溝通能力;
4、具備獨(dú)立思考和分析判斷能力,具有一定的抗壓能力;
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)篇六
2、制定用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略,提升產(chǎn)品點(diǎn)擊率、訪購(gòu)率等指標(biāo),有能力充分運(yùn)用運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等多維度方法,為產(chǎn)品提供增長(zhǎng)解決方案和實(shí)施路徑。
5、不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)方案、保證業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期快速增長(zhǎng)和用戶(hù)活躍;
1、1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),餐飲吃貨為佳;
2、邏輯思維強(qiáng),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有創(chuàng)新意識(shí),具備商業(yè)模式探索意識(shí)和能力;
3、對(duì)于如何轉(zhuǎn)換已有用戶(hù),維護(hù)控制核心用戶(hù),有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及方法論總結(jié)
5、積極樂(lè)觀,能夠抗壓,樂(lè)于接受挑戰(zhàn),追求成功
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)篇七
1.操作員應(yīng)堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),按時(shí)到崗,做好營(yíng)運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,遵守游樂(lè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.操作人員必須熟練掌握設(shè)備的操作程序,按程序要求進(jìn)行開(kāi)機(jī),停機(jī)等操作。3.當(dāng)班時(shí)衣著整潔,服務(wù)標(biāo)志佩戴明確,語(yǔ)言文明,嚴(yán)禁抽煙,喝酒,吸毒等會(huì)導(dǎo)致影響工作精力的行為。嚴(yán)禁代班或代操作。
每天營(yíng)運(yùn)前應(yīng)先做外觀檢查,要求:---依靠五感(視、聽(tīng)、嗅、味、觸)進(jìn)行檢查,需。
修理更換應(yīng)立即處理。
4.發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)或隱患及時(shí)排除。在對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查設(shè)備各焊接及連接處有無(wú)脫焊,松動(dòng),安全帶和座椅及腳踏開(kāi)關(guān)接觸情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。5.打開(kāi)配電柜內(nèi)的閘刀開(kāi)關(guān)和空氣漏電,注意電壓是否正常。
6.打開(kāi)‘電源開(kāi)關(guān)’,并確認(rèn)安全柵欄內(nèi)無(wú)人后,按下運(yùn)行按鈕,按照設(shè)備要求次數(shù)試運(yùn)行,一切正常后方可運(yùn)營(yíng)。
7.按下“預(yù)備”按鈕,提醒乘客坐穩(wěn),設(shè)備即將運(yùn)行;注意此時(shí)安全柵欄內(nèi)不應(yīng)有任何人員,安全柵欄進(jìn)出口關(guān)閉。
8.預(yù)備鈴響后30秒,按下“運(yùn)行”按鈕。設(shè)備投入運(yùn)行。
9.運(yùn)行過(guò)程中,密切注意設(shè)備運(yùn)行情況各乘客反應(yīng),如發(fā)現(xiàn)設(shè)備動(dòng)作異?;虺丝陀胁贿m癥狀等情況,立即按下“急?!卑粹o,停止設(shè)備運(yùn)行并通知有關(guān)人員對(duì)乘客進(jìn)行救護(hù)并對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修。
10.運(yùn)行結(jié)束,提醒乘客待設(shè)備停穩(wěn)后,方可打開(kāi)安全帶離座。
11.乘客出站完畢,關(guān)閉出站口,再有進(jìn)站口開(kāi)始檢票迎接下一批游客乘坐。12.停止?fàn)I業(yè)后,關(guān)掉操作臺(tái)上的電源開(kāi)關(guān),在關(guān)掉空氣漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)和閘刀開(kāi)關(guān)對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,清理場(chǎng)地,整理好有關(guān)工具,關(guān)閉站臺(tái)出入口。
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)篇八
銷(xiāo)售人員是指直接進(jìn)行銷(xiāo)售的人員,包括:總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表等。業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員。
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷(xiāo)售計(jì)劃,并根據(jù)客戶(hù)特性,提出相應(yīng)的銷(xiāo)售建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶(hù)的各類(lèi)信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告。
4、分析客戶(hù)特質(zhì),在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實(shí)施客戶(hù)公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開(kāi)拓客戶(hù)需求,維護(hù)客戶(hù)良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶(hù)關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶(hù)解決困難,跟蹤客戶(hù)投訴處理結(jié)果,,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理。
8、整理公司訂單,
合同。
的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來(lái)訪客戶(hù)及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
10、接受銷(xiāo)售部經(jīng)理指派的工作。
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
4.對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5.收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
3、對(duì)日常事務(wù)負(fù)責(zé):銷(xiāo)售人員不能處理的客戶(hù)問(wèn)題要及時(shí)正確的處理,幫助銷(xiāo)售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒(méi)有遇到的特殊客戶(hù),對(duì)某些類(lèi)型的客戶(hù)要提供書(shū)面或口頭的解決方案,關(guān)注銷(xiāo)售人員手中的單子,那些客戶(hù)是可能簽定的客戶(hù),那些客戶(hù)應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤,具體的客戶(hù)應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤。
4、對(duì)售后服務(wù)負(fù)責(zé):一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了,銷(xiāo)售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理,但是仍然歸銷(xiāo)售總經(jīng)理管理),銷(xiāo)售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了,售后服務(wù)是否已經(jīng)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況,提供有針對(duì)性的服務(wù),是否已經(jīng)真正的給客戶(hù)做出了效果,監(jiān)控客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)、訪問(wèn)量等。
5、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控,保證銷(xiāo)售人員的質(zhì)量和數(shù)量,要保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣,能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
6、對(duì)上傳下達(dá)負(fù)責(zé):對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù),要能及時(shí)完成,對(duì)上級(jí)的精神,要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級(jí)。要能及時(shí)到一線收集客戶(hù)的需求,調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員積極反饋客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題。
1.充分了解產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品要定好位,了解市場(chǎng)需求。
3.搜索客戶(hù)。
4.拜訪客戶(hù),建立合作關(guān)系。
5.滿(mǎn)足客戶(hù)需求,成交。
6.跟單,收貨款。
7.做好售后服務(wù)。
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