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最新投標產品服務承諾書(優(yōu)秀16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 12:02:08 頁碼:10
最新投標產品服務承諾書(優(yōu)秀16篇)
2023-11-12 12:02:08    小編:zdfb

真實世界中并不總是一帆風順,我們需要學會適應不同的環(huán)境。如何提高職場競爭力和創(chuàng)業(yè)能力?這是職業(yè)發(fā)展中必須面對的問題。請參考以下總結范文,了解不同領域的經(jīng)驗和經(jīng)驗分享。

投標產品服務承諾書篇一

親愛的用戶:

您好!

xx公司一直恪守“產品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下技術服務保證承諾:

1、技術質量保證。

我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。

嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的自主產品。

2、銷售服務保證。

我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設置了xx專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。

3、需原材料的質量保證。

對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按iso9001-2008質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。

4、交貨期保證。

我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

5、其他事項。

若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。

供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產。

需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題。

以上承諾,我們將信守無誤。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

投標產品服務承諾書篇二

我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。

全權代表(簽字):年月日。

投標產品服務承諾書篇三

憑借著多年為政府機關服務逐漸積累起來的經(jīng)驗與能力,我們始終遵循著客戶至上、質量第一、服務優(yōu)先的原則,依托我們得天獨厚的區(qū)域條件與較為完善的軟、硬件設施來保障與滿足客戶的需求。

一、如果這次能夠再次中標,我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級政府機關、事業(yè)單位及團體組織服務的優(yōu)勢與經(jīng)驗,進一步利用好所處省級機關周邊的區(qū)域優(yōu)勢(我廠距省級機關等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間),積極、主動、熱情地優(yōu)先做好服務,保證按客戶的要求及時交貨,維護我們的信譽。

二、我們有以下幾項保障措施,滿足客戶的需求:

1、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產一線人員,確保我們高效、優(yōu)質的服務能落到實處。

2、我們有六條專用業(yè)務電話對外服務聯(lián)系,電話號碼為;

3、有多名多年服務于機關事業(yè)單位經(jīng)驗豐富、素質較高的專職業(yè)務人員(每人都配有手機可二十四小時聯(lián)系),對各種大小業(yè)務都能保證及時上門免費服務。

20xx年x月x日

投標產品服務承諾書篇四

如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出如下承諾:。

中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位有關部門充分協(xié)調。,按時保質完成項目。主要措施如下:。

(1)嚴格按照進度計劃選擇優(yōu)秀的項目經(jīng)理和公司熟練的技術團隊進行施工。

(2)項目工程部負責提交總體工期計劃,積極協(xié)調3m公司等主要材料的到貨時間,并進行驗收入庫,根據(jù)類型劃分合理的擺放區(qū)域。合理分配給施工隊,安排施工用水、用電和材料堆放妥善保管。

(3)具體到日常施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報你單位進行樣板設定。

(4)每3-5天召開一次工程例會,由監(jiān)理主持,由貴單位協(xié)調員和項目經(jīng)理部參加,通過工程例會制度,改善施工、監(jiān)理和貴公司的關系,協(xié)調施工過程中的各種問題,保證工程的順利進行。

(5)項目會議召開時,項目負責人將向你單位提交周工作報告和下周工作計劃。報告中會詳細描述項目的進度,計劃中會詳細說明進度、材料、勞動力、設備、資金的詳細計劃。

(7)做好施工日記,每天記錄施工現(xiàn)場每項工作所雇用的工人和使用的機器數(shù)量、運至施工現(xiàn)場的材料數(shù)量、天氣情況,并存放在工地辦公室,供業(yè)主隨時查閱。

(8)充分注意業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員應隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示并執(zhí)行。

自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位和有關行政管理部門對建設工程施工質量和安全的監(jiān)督檢查,及時糾正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)和安全方面做出以下承諾:。

(一)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承擔工程。不得非法轉包或分包工程。

(2)建立質量責任制,對建設工程的施工質量負責。

(3)根據(jù)工程設計圖紙和施工技術標準,不得擅自修改工程設計,不得偷工減料。施工中如發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有錯誤,應及時提出意見和建議。

(4)建立健全施工質量檢查制度,嚴格過程管理,做好質量檢查和隱蔽工程記錄。

(5)建立健全教育培訓體系,加強員工教育培訓;未經(jīng)教育培訓或考試不合格的人員,不得上崗工作。

(6)依法履行建設工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需的資金投入,對承擔的建設項目進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人應為取得相應資質的人員,負責建設項目的安全施工,落實安全生產責任制、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證安全生產費用的有效使用,根據(jù)項目特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責安全生產的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目領導和安全生產管理機構報告;違章指揮、違章操作,立即制止。

(10)根據(jù)不同的施工階段和周圍環(huán)境、季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。如果施工現(xiàn)場臨時停工,做好現(xiàn)場保護工作。施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開,保持安全距離;辦公室和生活區(qū)的位置符合安全要求。員工的飲食、飲用水、休息場所等。符合衛(wèi)生標準。員工宿舍不得設置在未竣工的建筑物內。

(11)建立施工現(xiàn)場消防安全責任制,確定消防安全責任人,制定用火、用電、易燃易爆物品等消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和消防器材,在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。

(12)操作人員應遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)購買、租賃有生產(制造)許可證和產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機械及配件,進場前進行檢驗。

(14)管理和操作人員每年至少接受一次安全生產教育和培訓,教育和培訓情況記入個人工作檔案。為在施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

投標人:xxx有限公司。

投標人代表(簽名):xxx。

20xx年xx月xx日。

投標產品服務承諾書篇五

1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。

2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

投標人:xx有限公司。

投標人代表(簽字):xxx。

日期:20xx年xx月xx日

投標產品服務承諾書篇六

根據(jù)貴方招標編號為fzbyz2019007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的.,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

投標產品服務承諾書篇七

致:_________(招標人)。

在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。

三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。

五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓。

無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。

平時提供7*24小時電話技術支持承諾。

承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經(jīng)理一名,電工四名。

法定代表人(蓋章或簽字):

投標產品服務承諾書篇八

1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。

2、 設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。

3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底、現(xiàn)場服務。

4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。

5、 及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。

投 標 人:中*****設計研究院有限公司 投標人代表:

日 期: 20xx 年 2 月 3 日

投標產品服務承諾書篇九

1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及說明書。

2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。

3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求:質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

4、執(zhí)行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、驗收。

北京市美第奇家具廠。

20xx年10月1日。

投標產品服務承諾書篇十

四川鐵山國家森林公園管理處:

為了配合貴單位進行的森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺及軟件招標工作,鑒于森林防火責任重大,森林火災的突發(fā)性和隨機性,經(jīng)過我司內部研究,決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務,特向貴單位承諾如下事項:

1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。

2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。

3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通,提升貴公司維護人員維護水平。

4、產品上線后,在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。

投標單位(公章):xx。

法定代表人或授權代理人:(簽字)xxx。

簽發(fā)日期:20xx年12月13日

投標產品服務承諾書篇十一

為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務水平與質量,實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:

一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。

二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。

三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質服務,按照有關規(guī)則定期培訓從業(yè)人員,不斷提高服務水平和質量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。

四、開拓新業(yè)務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。

五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。

投標產品服務承諾書篇十二

尊敬的業(yè)主:

您好!

我方在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

6、現(xiàn)場響應。

(3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

(4)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾人:xxx。

20xx年x月x日。

投標產品服務承諾書篇十三

根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下承諾:

1、有合法的、經(jīng)生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護。

5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

投標公司(蓋章):

日期:

投標產品服務承諾書篇十四

根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xxx的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責任。

本人保證:認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:

一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。

二、建立經(jīng)營加工臺帳,主動接受檢查。

三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經(jīng)營加工活動要在院內,不出店經(jīng)營。

四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。

五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。

六、提高生產加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避免資源浪費。

七、在運輸產品時,保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。

若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。

此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。

承諾人:xx。

20xx年x月xx日。

投標產品服務承諾書篇十五

本企業(yè)鄭重承諾:

一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的.投標;

二、本次投標所帶給的一切材料都是真實、有效、合法的;

五、不向采購人或者評標委員會成員行賄以牟取中標;

六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;

七、不擾亂寧國市政府招標采購市場秩序;

八、不在開標后進行虛假惡意投訴;

九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。

本公司若有違反本承諾資料的行為,愿意承擔法律職責,包括:愿意理解相關行政主管部門作出的處罰,愿意理解寧國市政府招標采購監(jiān)管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

投標人(簽字蓋章):

法定代表人(簽字蓋章):

投標企業(yè)(蓋章):

投標產品服務承諾書篇十六

為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:

1、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。

2、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要保持和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結構,強化質量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

3、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。

4、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

5、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目?。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的責任目標。倡議就是承諾,承諾就是責任。

讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務,為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

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20xx年x月x日

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