報告的目的是使讀者了解具體情況,并為決策提供有力支持和依據(jù)。報告中的圖表和數(shù)據(jù)如何進(jìn)行設(shè)計和展示,以達(dá)到最佳的可視化效果?這些報告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,是優(yōu)秀報告寫作的典范。
市場報告總結(jié)篇一
3月21日,***在***召開,我司受邀參加當(dāng)天的電氣協(xié)會見面交流會。
活動當(dāng)天,我司通過抽獎券贊助,重點產(chǎn)品技術(shù)攤位展示向向所有參加會議的設(shè)計院及建筑商還有同類企業(yè)推薦介紹****各類產(chǎn)品,派發(fā)產(chǎn)品說明書。
二.47家參展企業(yè):
三.收獲和不足之處。
收獲:
1.公司整體形象在深圳市場得到了充分的展示。
提前到達(dá)會場踩點,搶占好位置,在會場入口簽到處擺放**副易拉寶宣傳畫,醒目唯一,場內(nèi)***副易拉寶宣傳畫;接近***多本產(chǎn)品資料的現(xiàn)場派送;抽獎券的直接宣傳;產(chǎn)品解說員規(guī)范的禮儀和詳細(xì)地解說,工作人員統(tǒng)一的正裝。
2.公司客戶資源的有效收集。
會議后,我們收到了大會提供的參會嘉賓的簽到手冊,詳盡記錄了深圳眾多知名設(shè)計院的專家信息及業(yè)主代表信息。同時,展會過程中,我們收集了**家電氣及建筑設(shè)計院的個人名片信息以及參展的競爭企業(yè)的名片信息。
此次市場推廣活動的成功舉辦,為我們以后舉辦相類似的推廣活動提供了寶貴的經(jīng)驗,有利用以后活動地順利和有效開展。
不足:
1.宣傳海報應(yīng)該重質(zhì)重量。
型的宣傳海報(主要是大小類型),類似深圳此類的活動,我們應(yīng)該選用之前海報的兩倍大小,除了門口位置一張,另外在會堂正前方靠左或右的位置在擺放兩張或各邊一張。其次在展位位置擺放目前大小的海報兩張,會達(dá)到很好的效果,如果可以,在賓客可能休息的地方在擺放一兩張小型的,比如會議后方的過道,很多人駐留在那,墻壁和移動板上就是很好的位置,這一點,埃特羅斯企業(yè)做到了很好的宣傳效果。
2.技術(shù)講解員的禮儀和解說水平。
除了著裝的一致,形象地舒適大氣度,禮儀微笑等,更重要的應(yīng)該是講解人員的宣傳能力,經(jīng)驗是其次,關(guān)鍵是對公司產(chǎn)品的熟悉度,講解的大致思路,產(chǎn)品特點和用處,在各領(lǐng)域的使用和成就等等。可以在短時期內(nèi)宣傳產(chǎn)品的同時宣傳我們公司。適時的交換名片,做好簽到。
3.對比其他競爭企業(yè)的優(yōu)缺點。
有專門的有一定技術(shù)了解的人員去了解和收集其他參展企業(yè)的信息和產(chǎn)品特色,會議結(jié)束了做好對比和總結(jié)。
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203月22日。
市場報告總結(jié)篇二
行業(yè)市場研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇,作為當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的咨詢服務(wù),其研究成果以報告形式呈現(xiàn),通常包含以下內(nèi)容:
一份專業(yè)的行業(yè)研究報告,注重指導(dǎo)企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟(jì)運行狀況,旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。
一份有價值的行業(yè)研究報告,可以完成對行業(yè)系統(tǒng)、完整的調(diào)研分析工作,使決策者在閱讀完行業(yè)研究報告后,能夠清楚地了解該行業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展前景趨勢,確保了決策方向的正確性和科學(xué)性。
基于多年來對客戶需求的深入了解,全面系統(tǒng)地研究了該行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,注重信息的時效性,從而更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。
一、基本信息。
溫馨提示:如需英文、日文等其他語言版本,請與我們聯(lián)系。
二、內(nèi)容介紹。
蔬菜,是指可以做菜、烹飪成為食品的一類植物或菌類,蔬菜是人們?nèi)粘o嬍持斜夭豢缮俚氖澄镏?,是一種綠色食品。蔬菜可提供人體所必需的多種維生素和礦物質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì)。據(jù)國際物質(zhì)糧農(nóng)組織1990年統(tǒng)計,人體必需的vc的90%、va的60%來自蔬菜。此外,蔬菜中還有多種多樣的植物化學(xué)物質(zhì),是人們公認(rèn)的對健康有效的成分,目前果蔬中的營養(yǎng)素可以有效預(yù)防慢性、退行性疾病的多種物質(zhì),正在被人們研究發(fā)現(xiàn)。水果是指多汁且大多數(shù)有甜味可直接生吃的植物果實,不但含有豐富的營養(yǎng)且能夠幫助消化。水果有降血壓、減緩衰老、減肥瘦身、皮膚保養(yǎng)、明目、抗癌、降低膽固醇補(bǔ)充維生素等保健作用。
《20版中國蔬菜、水果市場專題研究分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》主要研究分析了蔬菜、水果行業(yè)市場運行態(tài)勢并對蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展趨勢作出預(yù)測。報告首先介紹了蔬菜、水果行業(yè)的相關(guān)知識及國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,并對蔬菜、水果行業(yè)運行數(shù)據(jù)進(jìn)行了剖析,同時對蔬菜、水果產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了梳理,進(jìn)而詳細(xì)分析了蔬菜、水果市場競爭格局及蔬菜、水果行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),最后對蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展前景作出預(yù)測,給出針對蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展的獨家建議和策略。中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的《年版中國蔬菜、水果市場專題研究分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》給客戶提供了可供參考的具有借鑒意義的發(fā)展建議,使其能以更強(qiáng)的能力去參與市場競爭。
《2016年版中國蔬菜、水果市場專題研究分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告》的整個研究工作是在系統(tǒng)總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上,是相關(guān)蔬菜、水果企業(yè)、研究單位、政府等準(zhǔn)確、全面、迅速了解蔬菜、水果行業(yè)發(fā)展動向、制定發(fā)展戰(zhàn)略不可或缺的專業(yè)性報告。
正文目錄。
第三節(jié)蔬菜水果作用不可替換。
第二章2016年中國蔬菜、水果行業(yè)經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境分析第一節(jié)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析。
六、農(nóng)業(yè)部發(fā)布2016年強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策匯覽。
第二部分蔬菜產(chǎn)業(yè)分析。
二、蔬菜生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)布局將呈現(xiàn)差異化發(fā)展特點。
第二節(jié)2011-2016年我國不同地區(qū)蔬菜生產(chǎn)面積及產(chǎn)量統(tǒng)計情況一、華北地區(qū)蔬菜生產(chǎn)面積及產(chǎn)量統(tǒng)計(具體到各?。┒?、東北地區(qū)蔬菜生產(chǎn)面積及產(chǎn)量統(tǒng)計(具體到各?。?/p>
市場報告總結(jié)篇三
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,消費群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較費群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。
一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨立,消費受到很大的制約。經(jīng)濟(jì)上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費具有多樣化,他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費具有多樣化,復(fù)雜性等特點。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費,特點。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究,對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生消費的最新動向,對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念,消費的最新動向,對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。
(一)調(diào)研目的通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,費和日常消費情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,費和日常消費情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
(二)目標(biāo)群體鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。
(三)調(diào)研方法本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放和發(fā)郵件,對在校的四個年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。放和發(fā)郵件,對在校的四個年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2大一:以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2:5:2:1(大一:大二:大三:大四)。大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程10月日到1111日設(shè)計調(diào)研方案;11日到13日日到1310月9日到11日,設(shè)計調(diào)研方案;11日到13日,設(shè)計調(diào)研問卷;13日到15日進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日日到15調(diào)研問卷;13日到15日,進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日17日書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,到17日,書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證。被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出150150份明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出150份問卷,實際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,129份有效問卷60份電子郵件問卷,實際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,回33份收33份。
(五)問卷整理在問卷調(diào)查結(jié)束之后,在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。理化、科學(xué)化的建議。
(六)調(diào)查效果在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷,129份問卷中選出了在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷,回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的,33份電子郵件選出了回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的,共統(tǒng)計150份150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,150份,這150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
市場報告總結(jié)篇四
市場拓展是借助宣傳媒體(電臺電視廣告\平面媒體廣告\終端廣告等多種方案形式組合),展銷展會。下面是有20xx市場拓展總結(jié)報告,歡迎參閱。
201*年,信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務(wù),加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶確實得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營銷功能,增強(qiáng)市場開發(fā)的強(qiáng)度和深度,取得了較好的成績,本站范文之。
工作總結(jié)。
:銀行市場拓展工作總結(jié)。現(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
1.大力推進(jìn)與中國人壽保險公司合作,進(jìn)一步開展保險的代理工作。
今年以來,信用社把代理保險作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓,組建代理機(jī)構(gòu),整合資源,完善考核激勵機(jī)制,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務(wù),我社加強(qiáng)了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強(qiáng)整體合力,力促保險代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作。橫向加強(qiáng)信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進(jìn)行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險業(yè)務(wù)“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時,正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導(dǎo)客戶的購保需求。同時加強(qiáng)了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動,密切銀保關(guān)系,促進(jìn)了保險代理業(yè)務(wù)收入的增長。至200*年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務(wù)。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴(yán)峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強(qiáng)宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎(chǔ)。同時我社在組織資金工作中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認(rèn)識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關(guān)系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機(jī)械廠85萬元。
芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬元。
3.積極開拓進(jìn)取,及時推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機(jī)銷售業(yè)務(wù),加大了代發(fā)單位工資的力度,至200*年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,高科技應(yīng)用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓(xùn)教育,形成專業(yè)性的公關(guān)隊伍,用其所長,專司其職,引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進(jìn)行反饋和研究,努力提高攻關(guān)回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎\州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦崿F(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場,不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
二抓管理,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)。
合同。
回籠率81%,驗收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
四存在的問題:1市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五下半年工作思路。
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上??偖a(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。
2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報告。
3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報告。報表,臺賬詳細(xì)規(guī)范。
4繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實公司的各項管理制度,嚴(yán)格控制費用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
20xx年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給武鋼物流管理公司送去。
邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年。
工作計劃。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進(jìn)來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?;顒又械闹饕顒?,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
市場報告總結(jié)篇五
(一)在服務(wù)方面上,首先,應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程,對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。
(二)在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場之間的連結(jié)是十分重要的,所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌,方便人民選購物品;科學(xué)合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
(三)在廣泰的宣傳方面,采用了公共汽車的接送服務(wù),這樣可以考慮再添加廣告宣傳車,在各大學(xué)校,小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價單等方法。
(四)對部分必需品的價格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
(五)設(shè)立消費者服務(wù)投訴點,以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選店內(nèi)挑選具經(jīng)驗及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速;投訴案例要詳細(xì)記錄。
(六)要保證超市內(nèi)的食品(包括熟食和水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
(七)場內(nèi)部分的商品只有捆綁式的銷售,令有些顧客本想購買,但最終還是放棄購買,所以建議把捆綁的商品拆散零售,提高超市的銷售額。
(八)很多顧客對會員制度不滿意,應(yīng)考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
市場報告總結(jié)篇六
市場走訪為提高非一線人員市場走訪效率,增強(qiáng)走訪針對性,提供信息化、協(xié)調(diào)市場的穩(wěn)定發(fā)展,今天本站小編給大家?guī)砹耸袌鲎咴L的總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
20xx年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入*萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加*戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20xx年。
工作總結(jié)。
如下:
一、市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從這月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機(jī)數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面:改進(jìn)績效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
本人自入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù),主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目。
競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對報告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領(lǐng)導(dǎo)及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中,對在售項目的銷售起到實際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進(jìn)。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提高,逐步推進(jìn)市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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市場報告總結(jié)篇七
20年是實施“__”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向、細(xì)化管理為手段,穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將20__年工作情況及20__年工作安排簡要匯報如下。
一、2__-x年工作情況。
(一)以增收增效為目標(biāo),抓好銷售工作。
11年,__認(rèn)真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,堅持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整經(jīng)營思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益。公司全年完成各項收入__萬元,完成計劃__%,較去年同期減少__萬元,下降__%。全年客房平均出租率為__%,年均房價元__元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤__萬元,完成計劃__%,上繳稅費__萬元??傎M用額__萬元,比去年同期減少__萬元,下降__%。
一是調(diào)整經(jīng)營思路,加大營銷力度。今年以來,由于受各種不利因素的影響,公司經(jīng)營任務(wù)完成的不夠理想。面對困境,公司上下迎難而上,一方面招聘營銷人員,充實銷售團(tuán)隊,結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu),對銷售人員進(jìn)行分工,分別成立了客戶組、商務(wù)組和團(tuán)隊組,主動跟蹤各自的市場客源,加大各種資源的挖掘擴(kuò)展,加強(qiáng)溝通和交流,想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路,加大營銷,制定“面向__,輻射__”營銷方案,實施“走出去”戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大對外宣傳合作,拓展客源市常三月組織銷售員赴__進(jìn)行促銷,走訪了__、x__以及x__等單位以及各大旅行社。五月去x__區(qū)進(jìn)行專項促銷活動。三是制訂了一系列的促銷方案,提高住房率。利用x__年廈慶,在x__視媒體、x__報上做宣傳廣告,印制宣傳彩旗,給客戶訂制禮品,以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《20x__前臺銷售部銷售員工資待遇方案》,提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部20x__共簽訂商務(wù)協(xié)議x__,旅行社協(xié)議x__,訂房中心協(xié)議x__。
二是轉(zhuǎn)變觀念,穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚拼搏精神,知難而進(jìn),勤奮工作,一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄,規(guī)范物業(yè)合同,建立走訪日和工作分析會,為各項工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進(jìn)營銷。對所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務(wù),以良好的服務(wù)形象和信譽(yù)吸引和穩(wěn)定租戶。20__年物業(yè)單位出租率達(dá)__%,寫字樓出租率達(dá)__%,續(xù)簽新合同__份,新增廣告位兩處,增收__萬元。三是抓重點攻難關(guān)。由于__歌舞廳經(jīng)營不理想,導(dǎo)致收租困難,通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商,追繳了20__年物業(yè)管理費__萬元。__物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念,實現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)“服務(wù)于人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。克服困難拆除違建房,整頓自行車棚,清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng),積極開展百日消防安全排查,確保業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強(qiáng)服務(wù)意識,豐富服務(wù)內(nèi)容,愛安公司20__年完成收入__萬元,房屋出租率達(dá)到__%,出色地完成了各項計劃任務(wù)指標(biāo)。
三是輸出管理,擴(kuò)大拓展規(guī)模。成立__酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措,也是__公司新的經(jīng)濟(jì)增長點的抓手,更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初,__在公司的前期籌備、制度完善、__分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管,這些都與__及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,__同志能無條件的服從組織安排到__大酒店工作半年,這種心系企業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神是值得我們每一個人學(xué)習(xí)的。經(jīng)過一年的積極運作和辛勤工作,作出了有效的探索和嘗試。
四是更新系統(tǒng),規(guī)范停車場管理。完善了大廈外圍各項設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù),達(dá)到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。投入資金改造收費管理系統(tǒng),增設(shè)遠(yuǎn)程讀卡和消費點刷卡功能,利用新系統(tǒng)加強(qiáng)管理,減少了漏洞,節(jié)省了人員和減少了煩瑣的工作環(huán)節(jié)及強(qiáng)度,大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時,全年完成停車場收入__萬元。
(二)以提倡節(jié)約為重點,實現(xiàn)低成本運營。
而且降低了能源損耗。20__年,大廈總的耗電量為__萬度,比去年降低了__萬度;水電費__萬元,比計劃少開支__萬元;日常維修費用__萬元,比去年減少了__萬元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查,狠抓工程質(zhì)量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手,發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭,使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗收過程中,認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),對重大項目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金,保障了公司利益。
(三)以提升質(zhì)量為前提,抓好服務(wù)工作。
今年以來,公司通過加大培訓(xùn)力度,更新服務(wù)理念,開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù),抓質(zhì)量,旨在“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實,提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要,公司通過“走出去,請進(jìn)來”等方式加大培訓(xùn)力度。10月份公司請__培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實用禮儀等方面進(jìn)行培訓(xùn)。同時,公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗。這些措施不僅促進(jìn)了員工自身素質(zhì)的提高,還極大地調(diào)動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極提高自身素質(zhì),滿足公司發(fā)展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,公司成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念,提倡個性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。三是完善“兩件”設(shè)施,提升酒店形象。公司投入__萬元將六樓改造成客房,實現(xiàn)了硬件設(shè)施升級。使酒店的客房數(shù)量增加到__間,提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、__會、廈慶__周年,公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶,高效服務(wù)慶奧運”為主題的第__屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能,健全落實制度,規(guī)范服務(wù)管理,加大督導(dǎo)力度,提升服務(wù)水平等方面,都取得了較好的成效。
(四)以強(qiáng)化管理為根本,打造企業(yè)品牌。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,創(chuàng)新管理理念和管理標(biāo)準(zhǔn),運用科學(xué)的管理模式,加強(qiáng)對酒店的規(guī)范管理,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。一是建立規(guī)范,制定和完善管理制度。完善了多項規(guī)章制度,修訂出臺了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,有效提高工作效率和管理水平,使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦,定期對各部門進(jìn)行綜合檢查,監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,定期通報,加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,促進(jìn)部門辦事效率,有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實,確保安全生產(chǎn)。今年,公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動作為安全生產(chǎn)重點工作之一。針對今年形勢,吸取__地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓(xùn),x月,公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動;x月到x月,__“__”特大火災(zāi)事故后,公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動。公司領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進(jìn)行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計,三次大行動,共組織檢查組4個,出動80多人次,發(fā)現(xiàn)隱患__條,已落實整改__條;投資__萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全,消除了隱患;定期召開安全工作會議,請消防局相關(guān)人員來大廈進(jìn)行消防理論及實際操作演練培訓(xùn),著力增強(qiáng)全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設(shè)為依托,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
一是籌建員工餐廳,關(guān)心員工生活。年初,公司投入__萬元興建員工餐廳。x月份,員工餐廳順利竣工開業(yè),為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境,替員工解決了后顧之憂,降低了員工流動率和人力資源成本,為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行座談,認(rèn)真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握員工的真實狀態(tài)。二是以人為本,構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織20__年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學(xué)習(xí)考察;安排離退休員工進(jìn)行春節(jié)團(tuán)拜活動,組織看望慰問生并住院員工等等,營造良好的家園文化。汶川大地震,公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動”募捐獻(xiàn)愛心活動,全體員工積極響應(yīng),大力發(fā)揚“一方有難,八方支援”的人道主義精神,踴躍參加募捐活動,向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手,奉獻(xiàn)愛心,共捐款__元;舉辦“__-__周年廈慶”活動,展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌,擴(kuò)大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作,一年來,在《__晚報》、《__旅游》等省級以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇,發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄,搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。三是廉潔自律,重視黨建工作。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背,關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和兩個《條例》,學(xué)習(xí)《實施綱要》與學(xué)習(xí)黨的精神,開展社會主義榮辱觀教育。進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的紀(jì)律觀念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,努力做到立黨為公、執(zhí)政為民,“權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀”;堅持政務(wù)公開,充分調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性,發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用,形成防止和懲治腐敗的合力。
(六)以資本運作為手段,提升企業(yè)融資功能。
根據(jù)總公司發(fā)展項目需要,公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合總公司的戰(zhàn)略目標(biāo),財務(wù)部工作人員不辭辛勞,往返銀行幾十趟,送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金,為總公司融資__萬元,有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
二、存在的問題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊,破損嚴(yán)重,已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。
(二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度,但個別制度未落到實處,各部門時有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生,執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。
(三)銷售任務(wù)完成不夠理想。公司營業(yè)收入未完成計劃指標(biāo)。如何在明年嚴(yán)峻的形勢下順利完成年度計劃指標(biāo)是新的課題。
(四)市場營銷力度還需要加強(qiáng),營銷策劃活動效果不夠理想。
市場報告總結(jié)篇八
時間匆匆而過,轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期已接近了尾聲。在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心支持下,在全體成員的共同努力下,我院團(tuán)總支以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞校團(tuán)委中心工作,認(rèn)真抓好我院共青團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),本著“團(tuán)結(jié)一致,服務(wù)同學(xué)”的宗旨,立足學(xué)生基層,切實把工作落到實處,充分發(fā)揮學(xué)生干部隊伍自我約束、自我管理、自我教育的能力,促使共青團(tuán)工作逐步達(dá)到系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展求。
在本學(xué)期學(xué)生工作中,我院從實際情況出發(fā),充分利用專業(yè)特點,開展了一系列有利于加強(qiáng)思想教育、提高廣大同學(xué)思想覺悟的活動,豐富了同學(xué)們的精神文化生活,受到了廣泛好評,增強(qiáng)了會計學(xué)院活動的影響力和感染力,使我院的團(tuán)學(xué)工作在這一年里取得了較好的成績?,F(xiàn)將本學(xué)期我院團(tuán)總支工作匯報如下:
一、組織建設(shè)方面。
1、加強(qiáng)制度規(guī)范,緊抓考評工作。
為了進(jìn)一步完善團(tuán)的自身機(jī)制,我院團(tuán)總支依據(jù)校團(tuán)委的要求和《安徽財經(jīng)大學(xué)基層共青團(tuán)考評辦法》,結(jié)合實際,認(rèn)真開展基層團(tuán)組織年度考評工作。同時,根據(jù)《學(xué)生干部考核管理辦法》,分別對院團(tuán)員干部和各班團(tuán)支部進(jìn)行了考評工作,評選出優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員。
2、開展主題團(tuán)日活動,堅定理想信念。
我院積極開展以“我與祖國共奮進(jìn),我與安財共發(fā)展”為主題的系列團(tuán)日活動,旨在調(diào)動團(tuán)員青年的積極性,增強(qiáng)團(tuán)員意識,堅定理想信念?;顒右园嗉墳閱挝唬靼嘣趫F(tuán)支書的組織下,認(rèn)真完成了主題團(tuán)日活動各階段的工作,從不同的角度激發(fā)了同學(xué)們的愛國愛校熱情,增強(qiáng)了大家的民族自豪感。
3、推薦優(yōu)秀團(tuán)員,做好“推優(yōu)入黨”工作。
根據(jù)團(tuán)委工作安排,本學(xué)期我院團(tuán)總支推薦了50名優(yōu)秀團(tuán)員入黨,為我院建立一支學(xué)生黨員骨干力量創(chuàng)造條件。
二、思想教育方面。
1、加強(qiáng)對黨的認(rèn)識,提高政治覺悟。
為配合校組織部發(fā)展學(xué)生黨員的工作,我院團(tuán)總支于4月下旬開展了院黨課的組織學(xué)習(xí)工作,對入黨積極分子進(jìn)行教育、監(jiān)督和管理。在黨課學(xué)習(xí)中,院領(lǐng)導(dǎo)給同學(xué)們講解了近幾年學(xué)生黨員的發(fā)展情況及黨的相關(guān)知識,加深了同學(xué)們對黨的了解,堅定了他們?nèi)朦h的信念。同時,保持了黨后繼隊伍的先進(jìn)性與純潔性,為向黨組織輸送合格人才提供了保障。
2、開展“三學(xué)”活動,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
本學(xué)期,我院團(tuán)總支以“實踐‘三學(xué)’,爭做青年先鋒”為主題,開展“三學(xué)”系列活動。各班團(tuán)支部成立“三學(xué)”學(xué)習(xí)小組,開展主題班會和支部評優(yōu),組織同學(xué)們?nèi)鎸W(xué)習(xí)《江澤民文選》,繼續(xù)貫徹“三個代表”重要思想。同時,緊抓“構(gòu)建和諧社會”的理念,引導(dǎo)同學(xué)們將理論運用于實踐,構(gòu)建身邊的和諧社會。
3、加強(qiáng)精神建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感。
織團(tuán)員青年參加了清明祭掃烈士陵園活動。同時,為響應(yīng)“構(gòu)建和諧社會”的號召,舉辦了“關(guān)注弱勢群體,走進(jìn)希望之家”慰問活動,提高了廣大同學(xué)的社會責(zé)任感。
4、開展知識競賽,豐富專業(yè)知識,加強(qiáng)誠信教育。
為了增強(qiáng)活動與專業(yè)特點的結(jié)合,充實同學(xué)們的會計理論水平,6月上旬,我院團(tuán)總支開展了“財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德”知識競賽,加強(qiáng)了同學(xué)們對會計職業(yè)道德的領(lǐng)悟,激勵同學(xué)們主動豐富自己的專業(yè)知識,加深對專業(yè)的了解。
5、做好教育工作,幫助困難學(xué)生。
我院團(tuán)總支遵循“用心引導(dǎo),用情感化”的原則,針對那些問題學(xué)生,通過院領(lǐng)導(dǎo)和老師與其的多次談話,同學(xué)們對其的鼓勵和幫助,引導(dǎo)他們逐漸轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立正確的信念。同時,我院通過各種途徑對貧困學(xué)生進(jìn)行了幫扶,激勵他們勤奮學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取。本學(xué)期,我院還為身患白血病的高植同學(xué)組織了愛心捐款活動,在一定程度上幫助他解決了治療費用問題,并給予他鼓勵和信心。
三、校園文化活動方面。
1、感悟生活,陶冶情操。
本學(xué)期3月中上旬相繼開展了以“春節(jié)民俗”為主題的調(diào)研及攝影活動,“譜寫校園的奧運旋律”系列活動,和“震撼心靈”圖片展,使廣大學(xué)生牢記中華民族的奮斗精神,積極參加社會實踐活動,感悟生活的點點滴滴,撥動心靈深處那根敏感的弦,更好的為祖國發(fā)展做貢獻(xiàn)。
2、五月康乃馨,真情獻(xiàn)母親。
時,為祖**親獻(xiàn)出一份愛。
3、感受書法藝術(shù),體味中華文化。
5月x日我院團(tuán)總支舉辦了“楷書的創(chuàng)造與欣賞”書法講座。特地邀請了著名書法家張乃田先生為同學(xué)們講授書法的歷史精髓,以及現(xiàn)場展示了懸空書法表演,讓同學(xué)們在欣賞藝術(shù)的同時,體味我中華文化的淵源與醇厚。
四、青年志愿者及社會實踐活動方面。
1、部署“三下鄉(xiāng)”,參加社會實踐。
我院團(tuán)總支對暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動做出了周密、詳盡的部署,引導(dǎo)青年學(xué)生在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和偉大實踐中學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,大力弘揚和培育民族精神,促進(jìn)樹立科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會,把愛國熱情和成長成才的強(qiáng)烈愿望轉(zhuǎn)變?yōu)槿娼ㄔO(shè)小康社會的實際行動,在實踐中認(rèn)識國情,奉獻(xiàn)社會,提高自身能力素質(zhì)。
2、支援西部計劃,放飛青春夢想。
我院響應(yīng)團(tuán)中央的號召,面向畢業(yè)生開展支援西部服務(wù)計劃,為我國西部輸送優(yōu)秀人才。進(jìn)一步引導(dǎo)畢業(yè)生在社會主義新農(nóng)村建設(shè)和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展中發(fā)揮積極作用,為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻(xiàn)力量,時刻銘記最廣大人民的根本利益,拼搏進(jìn)取,樂于奉獻(xiàn),甘于犧牲,自覺到西部艱苦的環(huán)境中去,放飛青春夢想。
3、開展實地調(diào)研,構(gòu)建和諧校園。
為了響應(yīng)“構(gòu)建和諧社會”的號召,加深同學(xué)們對校園環(huán)境的了解,更好地維護(hù)我校的校園環(huán)境,我院舉辦了“以人為本的科學(xué)發(fā)展觀”為主題的關(guān)于我校校園環(huán)境的實地調(diào)研活動。此次調(diào)研結(jié)果對我校環(huán)境的改善起到了一定的促進(jìn)作用。
五、指導(dǎo)院學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)工作方面。
1、指導(dǎo)學(xué)生會和學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行考評和表彰工作,有助于我院學(xué)生工。
作的順利開展和優(yōu)秀學(xué)生干部的培養(yǎng)。
2、我院團(tuán)總支與學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)緊密配合,開展了多項豐富多彩、各具特色的活動,寓教于樂,豐富了同學(xué)們的文化生活。
3、我院團(tuán)總支積極配合院學(xué)生會,協(xié)助其運動員選拔和訓(xùn)練的各項工作,使我院在校運動會上取得了優(yōu)秀的成績。
六、積極協(xié)助和配合我校做好20xx教育部本科教學(xué)水平評估的各項準(zhǔn)備工作和校團(tuán)委布置的其他工作。
總之,我院團(tuán)總支在上級黨組織和團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體成員的共同努力,圓滿地完成了各項富有特色、活潑新穎的活動,并在活動中增強(qiáng)了整體團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。春華秋實、號角長鳴,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚刻苦奮斗、精誠合作、開拓創(chuàng)新的優(yōu)良作風(fēng),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)、及時改正以往的不足和教訓(xùn),讓我們的團(tuán)學(xué)工作發(fā)揮它更加燦爛的光彩,鑄就明天新的輝煌!
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市場報告總結(jié)篇九
調(diào)查結(jié)果表明,88.75%的調(diào)查對象都去過廣泰超級市場。表明去過廣泰超市的71個對象中,會員僅占了不到十分之一的比例。無論調(diào)查對象的可自由支配的金額在哪個層次,90.4%的人每次去超市的消費額都在20—100元之間。
(二)消費者的購買力與購買水平。
在被調(diào)查的對象中,有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護(hù)理品。
(三)消費者購物行為情況。
1.影響消費者選擇超市的因素。
在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當(dāng)消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當(dāng)中,45.2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認(rèn)為商品價格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如廣泰相對與調(diào)查的對象而言,交通十分方便(廣泰的一間分店在城南市場附近,附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),還有好幾個村莊),價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。
2.資料顯示,促銷活動對于調(diào)查對象是比較有效的手段,13.7%的消費者會因促銷而去廣泰,有47.9%的消費者認(rèn)為他們有時候會去,32.9%認(rèn)為促銷活動對他們一點用也沒有。
3.有三分之二的消費者是通過朋友介紹認(rèn)識廣泰的,而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。
4.46.6%的對象去廣泰主要購買的是糧油雜貨,購買個人護(hù)理類的占26.8%,說明商場更注重食品、個人護(hù)理產(chǎn)品的品牌、種類及數(shù)量。近92.5%的對象是會在超市購買熟食的,近70%的人認(rèn)為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題(*注:我就曾經(jīng)買到過變味的食物)。
(四)購物狀況評價。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有63.0%的對象認(rèn)為廣泰能滿足他們的主要購物要求,他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。
1.有57.5%的對象最偏好的超市是廣泰,而有39%的對象偏好的是信和,所以廣泰最大的競爭對手是信和,因為信和有著更先進(jìn)的管理、悠久的企業(yè)文化,以及優(yōu)秀的服務(wù),而且在商品價格上有著相對的優(yōu)勢。
2.在我們的抽查總體中,12.8%的人是廣泰的會員,而有39.7%的人不知道有會員制,30.3%的人對會員制度是不滿的,他們認(rèn)為會員制度帶有歧視性,對大眾不公平。
3.對于廣泰的內(nèi)部布局,有61.6%消費者是不滿意的,首先,比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔,是給他們帶來極大的不方便;而超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,只有5.5%的消費者認(rèn)為商品擺放合理;而有30%的人覺得擺放不合理,不方便他們的選購;更有一部分消費者提出超市內(nèi)部象迷宮,沒有明顯的導(dǎo)向指示牌,給他們帶來不便。
4.對于服務(wù)的評價,65.8%的人對于廣泰的評價是一般,他們覺得廣泰的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低,尚存在缺陷;有23.3%的人對廣泰的服務(wù)是滿意的;其余人對服務(wù)很不滿意。(見表)他們不滿的方面有收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時候算錯;以及保安的服務(wù)態(tài)度差,對顧客不甚友好。對于售后服務(wù),有54.8%的消費者不知道售后服務(wù);而對售后服務(wù)好評的只有1.3%;34.2%的人認(rèn)為售后服務(wù)一般;8.2%的人覺得它不好。對于購物后檢查購物單的行為,有42.8%的人認(rèn)為它是麻煩的,耽誤顧客的時間,同時有18.2%的人對檢查單據(jù)是反感的,認(rèn)為超市不信任顧客(*注:曾經(jīng)就有外地人投訴這種方式存在著歧視),其余的人表示可以原諒,這樣方便超市的管理。
5.對于廣泰的環(huán)境方面,有41.1%的人認(rèn)為廣泰的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明廣泰在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時,對于商場內(nèi)播放的音樂,有56.4%的人認(rèn)為廣泰應(yīng)該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息則會比較好。
6.有72.6%的對象希望定期地得到廣泰的無償?shù)纳唐返奶貎r信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為廣泰的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。
二、經(jīng)營有利條件及風(fēng)險。
從上述情況我們可以看到,廣泰有許多有利的條件和機(jī)遇,因此也面臨很多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
1.超市的有利條件。
對于我的調(diào)查對象,廣泰相對于這附近的其他超市來說,地理位置優(yōu)越;商品在價格上有一定的優(yōu)勢;在環(huán)境方面,廣泰也有很大的優(yōu)勢;而就城南的廣泰分店而言,這一帶的人口密度較大。
2.企業(yè)的風(fēng)險在城南一帶,除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場,巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店;而且,廣泰是新生的企業(yè),在經(jīng)營管理上還存在一定的劣勢。
市場報告總結(jié)篇十
想不到一晃,20--年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20--年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)。
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線。
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團(tuán)隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作。
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解。
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作。
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作。
搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等。
和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與。
參與制定了公司員工手冊、公司服務(wù)體系、優(yōu)秀員工評選及評選標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
市場報告總結(jié)篇十一
創(chuàng)城辦各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
按照縣創(chuàng)城辦的安排部署和工作要求,冀東果菜批發(fā)市場加強(qiáng)創(chuàng)建全國文明縣城工作的組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)政策宣傳,加強(qiáng)督促檢查,加強(qiáng)各部門協(xié)調(diào)配合,全面推進(jìn)創(chuàng)建工作深入開展。認(rèn)真落實《測評體系》要求的各項指標(biāo)任務(wù),精心組織創(chuàng)城辦安排的各項活動,加大重點問題的整治力度,多次組織專項行動進(jìn)行聯(lián)合整治,市場交易秩序和衛(wèi)生情況明顯好轉(zhuǎn),大量創(chuàng)建工作取得了實質(zhì)性進(jìn)展。現(xiàn)將市場創(chuàng)建工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),切實為創(chuàng)建工作提供人力、物力和資金保障。
場多次召開創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,對市場交易秩序,衛(wèi)生環(huán)境,文明誠信等專項整治活動進(jìn)行研究部署。并根據(jù)創(chuàng)建工作需要,充實市場管理人員13人,新增環(huán)衛(wèi)保潔人員8人,對基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、創(chuàng)建活動經(jīng)費等累計投入80余萬元。
二、加強(qiáng)廣泛宣傳,提高干部職工知曉率和參與率。
為加大宣傳力度,我市場在顯著位置設(shè)立了6個宣傳廚窗,印制和發(fā)放了宣傳材料余份,并通過市場大型顯示屏和廣播播放創(chuàng)建標(biāo)語及相關(guān)信息600余條。為發(fā)動市場干部職工廣泛參與創(chuàng)建活動,市場組織開展了15次衛(wèi)生大掃除活動,對市場辦公區(qū)、交易大廳、封閉大廳、待售區(qū)及各門店衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了清理整治,形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭,廣大干部職工廣泛參與的良好氛圍。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,切實把創(chuàng)建工作落到實處。
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,每天對市場各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行一次日常檢查,對市場各部門創(chuàng)建工作制度落實情況進(jìn)行不定期抽查,并結(jié)合縣創(chuàng)城辦的督導(dǎo)檢查進(jìn)行深入整改。對市場內(nèi)亂設(shè)攤點、垃圾清運不及時、欺行霸市和攙雜使假等不文明誠信交易行為的處理進(jìn)行督辦。較大程度的優(yōu)化了市場交易環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境。
四、加強(qiáng)專項整治,確保創(chuàng)建工作取得實效。
根據(jù)縣創(chuàng)城辦下發(fā)的整改意見和我市場自查發(fā)現(xiàn)的問題,在及時處置的同時,加大重點問題、重點地段整治力度,共協(xié)調(diào)工商、公安等單位及市場管理、物業(yè)等部門對市場內(nèi)開展了20多次專項整治活動。主要有:
1.規(guī)范待售區(qū):對進(jìn)入市場交易的果菜產(chǎn)品,按品種劃分不同的待售區(qū),規(guī)范車輛管理,在便于果菜農(nóng)銷售的同時,使客戶、經(jīng)紀(jì)人劃貨更加便捷,從而避免了市場交易混亂的發(fā)生,極大程度的維護(hù)了市場交易秩序。
2.投次40余萬元建成600平方米的精品果菜成交區(qū),使外來及自產(chǎn)精品果菜有了獨立的儲藏、銷售地點,徹底改變了精品果菜無序化經(jīng)營,便于市場管理與服務(wù)。
3.協(xié)調(diào)工商、公安等部門對市場內(nèi)各門店私搭亂建的臨時性棚舍進(jìn)行全面拆除,共拆除市場內(nèi)私搭亂建棚舍28處。大大改善了市場臟、亂、差的局面,為市場交易提供了更大的交易空間,從而使市場整體形象得到進(jìn)一步提升。
4.利用市場監(jiān)控,規(guī)范市場管理行為,使市場管理人員在進(jìn)行管理的.過程中得到有效監(jiān)管,從面杜絕了管理者不作為和“吃、拿、卡、要”的行為,大大提升了市場文明誠信的形象。
5.組織開展打擊市場內(nèi)欺行霸市、哄抬物價、無故錯價、攙雜使假等不文明交易行為的專項行動,凈化了市場交易環(huán)境,大大提高了經(jīng)紀(jì)人、客戶和果菜農(nóng)的文明誠信意識。
6.投資建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站,添置鏟車等垃圾清運設(shè)備,新增8名環(huán)衛(wèi)保潔人員,實行全日保潔,對市場內(nèi)形成的大量垃圾日產(chǎn)日清,清掃、清運和保潔率達(dá)到100%,美化了市場環(huán)境。
東果菜批發(fā)市場實現(xiàn)了交易無假幣。
8.充分發(fā)揮市場檢測中心功能,對進(jìn)入市場交易的果菜產(chǎn)品進(jìn)行全面抽測,每日抽測品種覆蓋率達(dá)到100%,并建立不合格產(chǎn)品退市制度,對不合格農(nóng)產(chǎn)品堅決清除市場,待進(jìn)行無害化處理經(jīng)檢驗合格后方可進(jìn)入市場交易,從而極大程度的保障了經(jīng)我市場流通的果菜產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
創(chuàng)建文明縣城活動以來,我們積累了一些成功做法和經(jīng)驗,需要在今后的工作中很好地堅持,并不斷加以完善提高。一是必須堅持科學(xué)發(fā)展觀,把精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建工作的重要組成部分,作為構(gòu)建文明市場的重要內(nèi)容,納入各部門領(lǐng)導(dǎo)年度責(zé)任目標(biāo),才能保證創(chuàng)建活動的經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,使創(chuàng)建活動取得實效。二是必須堅持以人為本,突出思想道德建設(shè)這一核心,狠抓黨員干部的思想教育工作,落實各項任務(wù)督促檢查,依靠廣大干部職工高度的責(zé)任心和事業(yè)心,解決創(chuàng)建工作中的各種困難和問題,才能使創(chuàng)建活動保持旺盛的生機(jī)和活力。三是必須堅持貼近市場實際,找準(zhǔn)創(chuàng)建工作的切入點,解決好重點難點和群眾關(guān)心的熱點問題,深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建共建活動,吸引廣大群眾積極參與,贏得群眾的信賴和支持,才能形成創(chuàng)建活動的強(qiáng)大感召力、凝聚力和向心力。
雖然我市場在創(chuàng)建工作中作了大量工作,但距縣創(chuàng)城辦的要求還有一定的差距,也存在一些薄弱環(huán)節(jié),在基礎(chǔ)設(shè)施的完善配套、創(chuàng)建工作長效機(jī)制的建立健全、文明誠信交易、市場衛(wèi)生環(huán)境、管理人員整體素質(zhì)的提高等方面都存在著不足和差距。我們將以這次考評為新的起點,按照各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出的意見和要求,狠抓薄弱環(huán)節(jié)的整改,推動創(chuàng)建全國文明縣城各項指標(biāo)任務(wù)的全面落實,為我縣及早進(jìn)入全國文明縣城行列做出更大努力。
以上匯報,不妥之處,請創(chuàng)城辦各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,謝謝大家!
市場報告總結(jié)篇十二
一、實習(xí)目的。
二、實習(xí)內(nèi)容。
一、實習(xí)目的。
本次實習(xí)的目的在于通過深入到社會商業(yè)經(jīng)濟(jì)中,將所學(xué)到的市場營銷理論與實際的結(jié)合、提高待人處事的能力、了解消費者心理等,尤其是觀察、分析和解決消費中的實際問題以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會。
二、實習(xí)內(nèi)容。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:湖南職工國際旅行社,是經(jīng)湖南省工商局注冊具有獨立法人資格的實體單位,注冊資金200萬,是一家專業(yè)從事旅游電子商務(wù)、各種票務(wù)代訂、旅游新產(chǎn)品銷售等綜合業(yè)務(wù)的有限公司。公司匯集了大批旅游行業(yè)精英,員工都是從事該行業(yè)多年,積累了豐富的旅游經(jīng)驗的優(yōu)秀員工,短時間內(nèi)在同行業(yè)中起到了很強(qiáng)大的影響力。公司堅持“少做廣告,多做實惠”,在旅游市場領(lǐng)域里憑借高質(zhì)量,低價位而聞名湖南同行,良好的信譽(yù)和員工的努力,公司的形象深深扎根廣大消費者心中,并成功的樹立了自己的優(yōu)秀品牌。
在實習(xí)期間,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這半個月的實習(xí)工作中,我得以親身體驗社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機(jī)會。通過這次實習(xí),我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。
(一)辦公室文秘類工作。
就別提做什么大事了。
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調(diào)研。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實習(xí)期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽文老師講些有關(guān)市場營銷的理論知識,偶爾在大二的時候有過些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把三年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)韶山一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,這樣可以在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻。經(jīng)過此次調(diào)研活動,我對湖南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
目前省內(nèi)的旅游市場分析。
加坡促銷。四是外延擴(kuò)張與內(nèi)涵提升并重,推動旅行社跨越發(fā)展。近年來,省內(nèi)各大主要旅行社在提升企業(yè)內(nèi)涵的同時,根據(jù)旅游消費趨勢、行業(yè)特點和產(chǎn)品特性,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營理念和模式不斷打造品牌,增設(shè)分公司、門店等網(wǎng)點,朝規(guī)模化經(jīng)營、品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。如湖南省中青旅國際旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不斷加強(qiáng)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,連鎖門店不僅基本覆蓋全省,還在其重要的客源碼頭城市設(shè)立了分公司。
第二,優(yōu)秀員工流失問題?,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短半個月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。
第三,旅游市場混亂。相信到旅游過的人,都知道旅游市場的大致情況。各種黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
相應(yīng)的解決方案。
一、突出針對性,講求實效。各大旅行社認(rèn)為,根據(jù)不同的市場采取不同的促銷策略、針對性地推出產(chǎn)品,才能出實效,特別是境外旅游市場。要根據(jù)旅游市場的結(jié)構(gòu)特點制定出相應(yīng)的市場開拓規(guī)劃,有重點、分層次地進(jìn)行促銷,并按照市場開拓規(guī)劃,有選擇性地參加國家旅游局牽頭組織的境外促銷活動。
二、運用現(xiàn)代技術(shù),改進(jìn)促銷方式。各大旅行社認(rèn)為,攜帶大量紙質(zhì)宣傳資料參加旅游交易會、博覽會、旅展等是在資訊很不發(fā)達(dá)的環(huán)境下采取的旅游營銷手段和方式,在特定的環(huán)境下有一定的效果。在網(wǎng)絡(luò)、通訊異常發(fā)達(dá)的今天,要采取網(wǎng)絡(luò)營銷、電信營銷等新型營銷方式,這不僅更加符合受眾的需要,而且更加低碳、環(huán)保。
三、借船出海,協(xié)調(diào)利用其他機(jī)構(gòu)促銷。各大旅行社認(rèn)為,旅游產(chǎn)業(yè)本身的高關(guān)聯(lián)性決定了旅游市場的開拓離不開航空公司、口岸辦、國家旅游局駐境外辦事處和國家駐外使館等機(jī)構(gòu)的支持。協(xié)調(diào)與這些機(jī)構(gòu)的關(guān)系,充分利用和發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢,借船出海,對旅游宣傳促銷可起到事半功倍的效果。
在實習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有短短兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是進(jìn)入大四了,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。
市場報告總結(jié)篇十三
遵照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,我局組織3個調(diào)研小組于20xx年3月23日—31日,對我縣蔬菜生產(chǎn)、市場消費需求、市場營銷結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)構(gòu)成、蔬菜價格形成機(jī)制等進(jìn)行全面調(diào)研。形成調(diào)研報告如下:
一、基本情況。
(一)蔬菜生產(chǎn)情況。
1、蔬菜種植情況:全縣約有蔬菜種植總面積2400畝,其中:種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種,年產(chǎn)量約20xx-2300萬斤,其中:種植基地年產(chǎn)量約1750-20xx萬斤;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)年產(chǎn)量約250-300萬斤。
2、蔬菜種植基地情況:全縣有集中成片蔬菜種植基地4個,分別為隆盛五一村生產(chǎn)基地(約300畝,年產(chǎn)量約260-300萬斤)、隆盛三家店村生產(chǎn)基地(約250畝,年產(chǎn)量約220-250萬斤)、象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地(約800畝,年產(chǎn)量約,700-800萬斤)、回馬長江壩生產(chǎn)基地(約650畝,年產(chǎn)量約570-650萬斤)。
(二)蔬菜需求情況。
據(jù)測算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬斤以上,年均蔬菜需求總量約為4000萬斤—4500萬斤。我縣生產(chǎn)基地僅有20%左右(320-350萬斤)銷往本縣,蔬菜需求缺口約為3200-3700萬斤。
(三)市場營銷情況。
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)現(xiàn)有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商,其批發(fā)量占市場份額約80%。進(jìn)貨渠道主要為、成都、綿陽,其中:由進(jìn)貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產(chǎn)基地,象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地)其批發(fā)量約占市場份額的20%。4個蔬菜基地生產(chǎn)的蔬菜約20%在縣內(nèi)銷售,80%銷往、達(dá)州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)約有330戶固定個體菜商。其中老城區(qū)約有200戶,新城區(qū)約130戶,主要集中在縣城區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場,租用固定的攤位銷售蔬菜,其銷售量約占市場份額的80%。縣城周邊農(nóng)戶零散流動菜商約80-100戶,日均入市銷售量占比不到市場份額的1%??h城區(qū)超市零售蔬菜有4家,進(jìn)貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(5%),日均銷售量約為2萬斤,市場占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價格比較情況。
二、導(dǎo)致我縣蔬菜價格偏高的主要因素。
(一)蔬菜生產(chǎn)面積偏少。
據(jù)統(tǒng)計,全縣蔬菜生產(chǎn)面積約2400余畝,其中專業(yè)化生產(chǎn)面積約為20xx畝,占83%。其余的400余畝為農(nóng)戶零星生產(chǎn)。而相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定人均蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于0.04畝??h城區(qū)現(xiàn)有常住人口按12萬計算,蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)在5000畝左右。
(二)蔬菜生產(chǎn)品種偏少。
從我縣象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地看,該基地生產(chǎn)面積約800畝左右,常年生產(chǎn)的蔬菜主要為種植技術(shù)要求不太高,單產(chǎn)較高、易種易收的品種。如:冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個品種。因基地?zé)o儲藏設(shè)施,加之又集中上市,本地市場無法全部消化,往往只能采取低價競爭方式向外地銷售,給人力、物流、市場銷售都帶來不小壓力,因此經(jīng)營效益一直不好,基本處于保本微利的境況中。
(三)生產(chǎn)條件落后。
從我縣現(xiàn)有的蔬菜生產(chǎn)基地看,普遍缺乏滴灌、連動大棚等基礎(chǔ)設(shè)施,無法生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,設(shè)施蔬菜生產(chǎn)、精細(xì)化蔬菜生產(chǎn)的比重不到20%,致使生產(chǎn)企業(yè)盈利水平不高,長期處于低水平重復(fù)狀態(tài),生產(chǎn)力不強(qiáng)。
(四)無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。
目前,我縣尚無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。現(xiàn)有蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場地狹小,擁堵不堪,缺乏冷儲等保質(zhì)保鮮設(shè)施,損耗極大。門市儲存量小,增加了物流成本。再加之我縣門面租金高,與縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金比較,縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金約為180元—200元/平方米,而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米,每平方米租金高近7倍,極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼。
3、超市零售蔬菜加價情況:超市零售蔬菜在進(jìn)價的基礎(chǔ)上加價約為10%。其價格一般為市面零售價的60%左右。這對平抑蔬菜價格過量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數(shù)劇增,市場供求原因?qū)е聝r格偏高。
我縣實施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來,以中國死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游總?cè)藬?shù)逐年增加,據(jù)統(tǒng)計從20xx年-20xx年,我縣旅游總?cè)藬?shù)從138.2萬人增加至557.4萬人,旅游人數(shù)的逐年增多導(dǎo)致我縣蔬菜供不應(yīng)求,由于市場供求原因?qū)е率卟藘r格增高。
(七)組織領(lǐng)導(dǎo)和價調(diào)基金功能弱化。
近年來縣蔬菜辦由于機(jī)構(gòu)改革等原因,名存實亡,基本上沒有發(fā)揮作用。蔬菜價格調(diào)節(jié)基金形同虛設(shè),功能盡失,完全由市場供求來調(diào)節(jié)蔬菜價格,從而導(dǎo)致我縣蔬菜價格長期高于周邊地區(qū)。
三、關(guān)于解決蔬菜價格偏高的幾點建議。
為有效地抑制住我縣蔬菜價格偏高的現(xiàn)象,讓廣大消費者吃上質(zhì)優(yōu)價廉的放心蔬菜,我局建議采取以下措施進(jìn)行解決。
(一)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場。
在縣城區(qū)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場,減少流通環(huán)節(jié),批發(fā)市場要完善冷儲保鮮分揀加工等基礎(chǔ)設(shè)施,提升保質(zhì)保鮮水平,降低損耗和門市租金成本,擴(kuò)大倉儲周轉(zhuǎn)量,降低物流成本。建議市場選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持?jǐn)U大蔬菜種植規(guī)模,完善蔬菜生產(chǎn)設(shè)施。
改善生產(chǎn)條件,增加蔬菜生產(chǎn)品種,適度生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,提高蔬菜自給率達(dá)70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產(chǎn)面積。全縣蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于5000畝,其中以企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社,農(nóng)場主集中連片的生產(chǎn)面積應(yīng)達(dá)到4000畝左右。政府在涉農(nóng)資金扶持方面可以給予一定傾斜,以增加我縣新的蔬菜基地,拉動蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策,加大幫扶,提高現(xiàn)代化生產(chǎn)水平。把握國家、省、市涉農(nóng)項目資金扶持方向,進(jìn)一步加快已建和新建蔬菜基地建設(shè),依托基地積極向上爭取相關(guān)項目支持資金,建設(shè)滴灌、連動大棚等現(xiàn)代化種植設(shè)施,提升設(shè)施蔬菜的生產(chǎn)比重達(dá)50%左右。
三是建立蔬菜產(chǎn)銷信息庫,按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為蔬菜生產(chǎn)提供較為精準(zhǔn)的產(chǎn)銷信息,積極對接省市,了解市場需求,按照需求引導(dǎo)支持基地增加生產(chǎn)品種,滿足更多層次的消費需求。
四是支持蔬菜品牌建設(shè)。相關(guān)部門要支持生產(chǎn)基地建立蔬菜品牌,嚴(yán)格執(zhí)行無公害產(chǎn)品、綠色食品、原產(chǎn)地標(biāo)識認(rèn)證、馳名商標(biāo)獲取制度。推動蔬菜生產(chǎn)走品牌化、集約化、規(guī)模化、市場化的發(fā)展之路。
五是設(shè)立蔬菜辦和價調(diào)基金。設(shè)立縣蔬菜辦,專門負(fù)責(zé)引導(dǎo)蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。設(shè)立蔬菜價調(diào)基金,充分發(fā)揮價調(diào)基金對價格波動的平抑作用,確保蔬菜價格在合理區(qū)間波動,維護(hù)市場穩(wěn)定和產(chǎn)銷利益關(guān)系良性互動。
(三)招引培育市場主體,支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。
一是通過招商引資,引進(jìn)有實力的專業(yè)經(jīng)營企業(yè),或在現(xiàn)有的商貿(mào)流通企業(yè)中選擇培育市場主體參與蔬菜產(chǎn)銷經(jīng)營。提升市場經(jīng)營的規(guī)模和集中度,走品牌化、電子商務(wù)、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標(biāo)識、著裝、店面裝飾,價格信息天天公示公開的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價格。
三是積極推廣互聯(lián)網(wǎng)+,搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺,逐步開展凈菜、高端水果同城購業(yè)務(wù),讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴(kuò)充便利店的服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)其服務(wù)便民功能和生存能力。一是開展代繳水費、氣費、代充電話費、代充電費、代購網(wǎng)絡(luò)商品、代購火車票、飛機(jī)票、代訂餐飲、代辦家政服務(wù)。二是參與社區(qū)公共管理,代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務(wù)。
五是政府相關(guān)職能部門依據(jù)各自職能制定對連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費培訓(xùn)員工,給予房租補(bǔ)助、項目申報、授權(quán)有關(guān)經(jīng)營服務(wù)項目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
市場報告總結(jié)篇十四
水果蔬菜市場發(fā)展研究及投資前景報告目錄:
研究背景。
研究方法。
水果蔬菜行業(yè)界定及簡介。
1.定義、基本概念。
2.產(chǎn)品主要用途。
第一章水果蔬菜行業(yè)國內(nèi)外發(fā)展概述。
1.1.全球水果蔬菜行業(yè)發(fā)展概況。
1.1.1.全球水果蔬菜行業(yè)總體發(fā)展概況。
1.1.2.主要國家和地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀。
1.1.3.全球水果蔬菜行業(yè)發(fā)展趨勢。
1.2.中國水果蔬菜行業(yè)發(fā)展概況。
1.2.1.中國水果蔬菜行業(yè)發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。
1.2.2.中國水果蔬菜行業(yè)所處生命周期。
1.2.3.中國水果蔬菜行業(yè)發(fā)展中存在的問題。
1.2.4.技術(shù)變革對中國水果蔬菜行業(yè)的影響。
第二章水果蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈。
2.1.水果蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈模型。
2.2.水果蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)機(jī)制。
2.3.上游行業(yè)。
2.3.1.上游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
2.3.2.近年來原材料價格變化情況。
2.3.3.近年來原材料品質(zhì)和供應(yīng)量保證情況。
2.3.4.上游行業(yè)對水果蔬菜行業(yè)的影響。
2.4.下游用戶。
2.4.1.下游用戶概述。
2.4.2.用戶的產(chǎn)品認(rèn)知程度。
2.4.3.用戶采購渠道。
2.4.4.用戶增長趨勢。
第三章市場需求分析。
3.1.國內(nèi)需求。
3.1.1.-20中國水果蔬菜市場規(guī)模及增速。
3.1.2.水果蔬菜市場飽和度。
3.1.3.影響水果蔬菜市場規(guī)模的因素。
3.1.4.水果蔬菜市場潛力分析。
3.1.5.-中國水果蔬菜市場規(guī)模及增速預(yù)測。
3.2.出口需求。
3.2.1.-年水果蔬菜產(chǎn)品出口量值及增速。
3.2.2.海外市場分布情況(主要國家和地區(qū)量值及占比)。
3.2.3.經(jīng)營海外市場的主要品牌。
3.2.4.2016-水果蔬菜產(chǎn)品出口量值及增速預(yù)測。
3.3.需求結(jié)構(gòu)。
3.3.1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品分類及占比)。
3.3.2.用戶結(jié)構(gòu)(用戶分類及占比)。
3.4.區(qū)域市場需求分析。
3.4.1.區(qū)域市場分布情況。
3.4.2.重點省市水果蔬菜產(chǎn)品需求分析。
3.4.3.區(qū)域市場分布變化趨勢。
第四章行業(yè)供給分析。
4.1.國內(nèi)供給。
4.1.2.行業(yè)產(chǎn)能及開工情況。
4.1.3.產(chǎn)業(yè)投資熱度及擬在建項目。
4.2.進(jìn)口供給。
4.2.2.進(jìn)口產(chǎn)品在國內(nèi)市場中的占比。
4.2.3.主要進(jìn)口品牌及產(chǎn)品特點。
4.3.區(qū)域供給分析。
4.3.1.產(chǎn)業(yè)集群狀況。
4.3.2.水果蔬菜企業(yè)區(qū)域分布情況。
4.3.3.重點省市水果蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點。
4.3.4.重點省市水果蔬菜產(chǎn)量及占比。
4.4.行業(yè)供需平衡。
4.4.1.水果蔬菜行業(yè)供需平衡總結(jié)(數(shù)量、品質(zhì))。
4.4.2.影響水果蔬菜行業(yè)供需平衡的因素。
4.4.3.水果蔬菜行業(yè)供需平衡變化趨勢。
第五章營銷分析(4p模型)。
5.1.產(chǎn)品分析(質(zhì)量、品牌、服務(wù)等營銷因素)。
5.2.價格分析。
5.2.1.水果蔬菜產(chǎn)品價格特征。
5.2.2.國內(nèi)水果蔬菜產(chǎn)品歷史價格回顧。
5.2.3.國內(nèi)水果蔬菜產(chǎn)品當(dāng)前市場價格評述。
5.2.4.影響國內(nèi)市場水果蔬菜產(chǎn)品價格的因素。
5.2.5.主流廠商水果蔬菜產(chǎn)品價位及價格策略。
5.2.6.水果蔬菜產(chǎn)品未來價格走勢。
5.3.渠道分析。
5.3.1.行業(yè)渠道形式及現(xiàn)狀。
5.3.2.各渠道要素對比。
5.3.3.營銷渠道變化趨勢。
5.4.促銷分析。
第六章行業(yè)競爭分析。
6.1.重點水果蔬菜企業(yè)市場份額(2015年)。
6.2.水果蔬菜行業(yè)市場集中度。
6.3.行業(yè)競爭群組。
6.4.潛在進(jìn)入者。
6.5.替代品威脅。
6.6.供應(yīng)商議價能力。
6.7.用戶議價能力。
6.8.水果蔬菜行業(yè)競爭關(guān)鍵因素。
6.8.1.資金。
6.8.2.技術(shù)。
6.8.3.人才。
6.8.4.渠道及其它。
第七章重點企業(yè)研究。
7.1.***公司。
7.1.1.企業(yè)簡介。
7.1.2.水果蔬菜產(chǎn)品特點及市場表現(xiàn)。
7.1.3.生產(chǎn)狀況。
7.1.4.營銷與渠道。
7.2.***公司。
7.2.1.企業(yè)簡介。
7.2.2.水果蔬菜產(chǎn)品特點及市場表現(xiàn)。
7.2.3.生產(chǎn)狀況。
7.2.4.營銷與渠道。
……。
7.10.***公司。
7.10.1.企業(yè)簡介。
7.10.2.水果蔬菜產(chǎn)品特點及市場表現(xiàn)。
7.10.3.生產(chǎn)狀況。
7.10.4.營銷與渠道。
第八章水果蔬菜行業(yè)投資分析。
8.1.行業(yè)發(fā)展趨勢總結(jié)。
8.2.行業(yè)投資環(huán)境分析。
8.2.1.政策環(huán)境。
8.2.2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
8.2.3.社會環(huán)境。
8.2.4.技術(shù)環(huán)境。
8.3.行業(yè)經(jīng)濟(jì)運行相關(guān)指標(biāo)(盈利能力、成長性等)。
8.4.行業(yè)投資機(jī)會分析。
8.4.1.細(xì)分產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會。
8.4.2.區(qū)域市場投資機(jī)會。
8.4.3.產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會。
8.4.4.關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會。
8.4.5.其它投資機(jī)會。
8.5.風(fēng)險提示。
8.5.1.政策風(fēng)險。
8.5.2.環(huán)境風(fēng)險。
8.5.3.市場風(fēng)險。
8.5.4.產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險。
市場報告總結(jié)篇十五
在中國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)形勢下,物價上漲對居民家庭產(chǎn)生了一定程度的影響。近年來我國蔬菜價格波動頻繁,損害了農(nóng)民及消費者的切身利益,同時對部隊的伙食保障造成了一定影響。
在日常生活中,蔬菜對人們的健康有著重要的影響,影響其價格變動的因素有很多,價格波動給消費者和銷售者,乃至于生產(chǎn)者會帶來什么影響呢?基于這些需求,本次調(diào)查主要針對北京香山周邊市場及超市蔬菜價格進(jìn)行調(diào)查。
(二)調(diào)查目的。
(1)調(diào)查哪幾種蔬菜的價格波動最大或最頻繁(2)調(diào)查影響蔬菜價格波動的主要因素。
(三)調(diào)查意義。
深入市場調(diào)查研究,獲取最真實、最前言的市場信息,了解蔬菜的價格波動給生產(chǎn)者、銷售者和消費者帶來的影響有著重要的意義。
二、調(diào)查時間、地點及方法。
(1)時間:20xx年寒假期間任意抽取十天(2)地點:北京香山紅旗村菜市場。
(3)方法:主要采用采訪式調(diào)查及抽樣調(diào)查三、調(diào)查結(jié)果(一)茄果類蔬菜。
茄果類蔬菜是當(dāng)下消費者的首選蔬菜,此次調(diào)查重點。
由圖可以看出茄果類蔬菜(茄子、青椒、番茄)價格波動趨勢大致。
相同,總體來看青椒價格略高于茄子和番茄,在春節(jié)前后達(dá)到一個峰值,但總體價格基本穩(wěn)定。根據(jù)大家的反應(yīng)價格偏高。
(二)瓜果類蔬菜主要調(diào)查了以下三類。
其結(jié)果與茄果類相似,說明節(jié)日對市場的需求比較旺盛。
(三)綠葉菜類。
綠葉菜主要對芹菜、葉用萵苣、菠菜進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下。
綠葉菜類蔬菜中芹菜(此處指水芹)價格基本穩(wěn)定在2.5元/500g,主要由于芹菜在市場上占有量少,消費量少,且在調(diào)查期間其市場占有量未發(fā)生明顯變化;萵苣的變化不大,且受節(jié)日影響大;菠菜價格相對低廉,但市場需求大。
另外我還對蒜薹、土豆、大白菜等易儲存的蔬菜進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其價格變化不大。說明了市場對這類蔬菜的一個價格規(guī)律。但據(jù)大家反映,這類蔬菜一年一個樣。
四、結(jié)論和建議。
(一)采取有效措施,穩(wěn)定水蔬菜的產(chǎn)銷。
1.各級蔬菜有關(guān)主管部門應(yīng)該立即行動起來,把防止價格大漲大落作為當(dāng)前的重要工作,加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,及時反映菜農(nóng)在生產(chǎn)、銷售方面的困難和問題,支持蔬菜基地、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社開展農(nóng)超對接和蔬菜直供社區(qū)活動,努力幫助菜農(nóng)打通各種“關(guān)節(jié)”,讓菜農(nóng)生產(chǎn)收益有保障,讓消費者得到實惠。
2.引導(dǎo)農(nóng)戶調(diào)整種植結(jié)構(gòu),實行訂單生產(chǎn)。把當(dāng)前緊急緩解措施與長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來,針對天氣長期嚴(yán)重干旱的情況,指導(dǎo)蔬菜主產(chǎn)區(qū)銜接春夏果菜生產(chǎn)茬口,科學(xué)安排全年種植計劃,保障市場蔬菜均衡供應(yīng)。加強(qiáng)對當(dāng)前市場銷路好、需求量大的番茄、辣椒、茄子、苦瓜等棚室蔬菜管理,調(diào)整白菜、包菜、萵筍、西葫蘆、芹菜、大蔥等品種錯峰上市時間,緩解集中上市賣難壓力。幫助菜農(nóng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大訂單生產(chǎn),騰出茬口抓緊培植早熟大白菜、香菜、菠菜等蔬菜品種。
(二)組織龍頭企業(yè)擴(kuò)大蔬菜收購、存貯和加工規(guī)模。
通過調(diào)查結(jié)果顯示,交通運輸、保鮮技術(shù)和銷售成本是影響蔬菜價格波動的主要因素之一,然后很多農(nóng)超對接存在缺陷,加之交通不便利,導(dǎo)致蔬菜不能及時運送到各大銷售點,同時由于銷售點較少,很多居民要遠(yuǎn)行去購買,這樣導(dǎo)致購買量降低或一次性購買較多,最終導(dǎo)致浪費現(xiàn)象嚴(yán)重和市場供求不合理,不利于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此,我們建議:
(1)組織農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)加大蔬菜的收購和加工規(guī)模,重點對滯銷的蔬菜多收購、多貯存、多加工,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,分散集中上市壓力,增加蔬菜附加值,讓菜農(nóng)分享加工和流通環(huán)節(jié)的利潤,最大限度地保障菜農(nóng)利益;充分利用龍頭企業(yè)的社會資源,強(qiáng)化與超市、批發(fā)市場等的對接,拓寬銷售渠道,重點針對當(dāng)前一些地方蔬菜滯銷賣難的菜農(nóng),開展不同形式的產(chǎn)銷對接活動;指導(dǎo)龍頭企業(yè)以實現(xiàn)保障市場蔬菜平穩(wěn)供應(yīng)菜農(nóng)增收為目標(biāo),引導(dǎo)農(nóng)戶調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實行訂單生產(chǎn),促進(jìn)蔬菜產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
(2)增加銷售網(wǎng)點,緩解部分蔬菜的滯銷。積極配合商務(wù)、工商等部門拓展銷售渠道,分散集中上市壓力,化解賣菜難、買菜貴的矛盾,促進(jìn)“菜園子”、與“菜籃子”對接。支持大中城市在確保不影響交通、市容,方便市民生活的前提下,因地制宜選擇路旁閑臵空地、停工工地、停車場或適宜市場長期經(jīng)營的場所,作為過渡性臨時市場或指定擺賣區(qū)。鼓勵各地根據(jù)城市不同地段不同區(qū)域居民密集度,適當(dāng)加快超市、農(nóng)貿(mào)市場、臨時市場、小區(qū)便民店、早市、夜市等公益性市場的建設(shè)和改造。(三)引導(dǎo)消費者科學(xué)消費、理性消費消費者在調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟(jì)的過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,但是在日常的消費中,每逢重大節(jié)日,城鄉(xiāng)居民購買力集中釋放,導(dǎo)致部分蔬菜的價格大幅上漲,這樣會進(jìn)一步導(dǎo)致蔬菜市場的銷售失調(diào)。因此我們建議,政府應(yīng)加大宣傳力度建議消費者科學(xué)消費、理性消費,并且倡導(dǎo)“節(jié)日效應(yīng)”,避免此類情況發(fā)生,從而保障蔬菜價格波動的相對穩(wěn)定。
總之,蔬菜的價格對我們的生產(chǎn)和生活有著積極的意義。
市場報告總結(jié)篇十六
為了提高高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力、專業(yè)技能和市場競爭力,實習(xí)已經(jīng)成為高職市場營銷專業(yè)教學(xué)中的一個重要環(huán)節(jié),而。
是實習(xí)教學(xué)的重要考核方式,也是學(xué)生整理實習(xí)成果、教師檢驗實習(xí)教學(xué)效果的重要手段。下面本站小編為大家整理的市場部實習(xí)報告總結(jié),希望大家喜歡。
實習(xí)公司:湖南職工國際旅行社。
目錄。
一、
實習(xí)目的。
二、實習(xí)內(nèi)容。
一、實習(xí)目的。
本次實習(xí)的目的在于通過深入到社會商業(yè)經(jīng)濟(jì)中,將所學(xué)到的市場營銷理論與實際的結(jié)合、提高待人處事的能力、了解消費者心理等,尤其是觀察、分析和解決消費中的實際問題以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會。
二、實習(xí)內(nèi)容。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:湖南職工國際旅行社,是經(jīng)湖南省工商局注冊具有獨立法人資格的實體單位,注冊資金200萬,是一家專業(yè)從事旅游電子商務(wù)、各種票務(wù)代訂、旅游新產(chǎn)品銷售等綜合業(yè)務(wù)的有限公司。公司匯集了大批旅游行業(yè)精英,員工都是從事該行業(yè)多年,積累了豐富的旅游經(jīng)驗的優(yōu)秀員工,短時間內(nèi)在同行業(yè)中起到了很強(qiáng)大的影響力。公司堅持“少做廣告,多做實惠”,在旅游市場領(lǐng)域里憑借高質(zhì)量,低價位而聞名湖南同行,良好的信譽(yù)和員工的努力,公司的形象深深扎根廣大消費者心中,并成功的樹立了自己的優(yōu)秀品牌。
在實習(xí)期間,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這半個月的實習(xí)工作中,我得以親身體驗社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機(jī)會。通過這次實習(xí),我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。
(一)辦公室文秘類工作。
就別提做什么大事了。
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調(diào)研。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實習(xí)期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽文老師講些有關(guān)市場營銷的理論知識,偶爾在大二的時候有過些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把三年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)韶山一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,這樣可以在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦?,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻。經(jīng)過此次調(diào)研活動,我對湖南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
目前省內(nèi)的旅游市場分析。
加坡促銷。四是外延擴(kuò)張與內(nèi)涵提升并重,推動旅行社跨越發(fā)展。近年來,省內(nèi)各大主要旅行社在提升企業(yè)內(nèi)涵的同時,根據(jù)旅游消費趨勢、行業(yè)特點和產(chǎn)品特性,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營理念和模式不斷打造品牌,增設(shè)分公司、門店等網(wǎng)點,朝規(guī)模化經(jīng)營、品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。如湖南省中青旅國際旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不斷加強(qiáng)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,連鎖門店不僅基本覆蓋全省,還在其重要的客源碼頭城市設(shè)立了分公司。
第二,優(yōu)秀員工流失問題?,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短半個月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。
第三,旅游市場混亂。相信到旅游過的人,都知道旅游市場的大致情況。各種黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
相應(yīng)的解決方案。
一、突出針對性,講求實效。各大旅行社認(rèn)為,根據(jù)不同的市場采取不同的促銷策略、針對性地推出產(chǎn)品,才能出實效,特別是境外旅游市場。要根據(jù)旅游市場的結(jié)構(gòu)特點制定出相應(yīng)的市場開拓規(guī)劃,有重點、分層次地進(jìn)行促銷,并按照市場開拓規(guī)劃,有選擇性地參加國家旅游局牽頭組織的境外促銷活動。
二、運用現(xiàn)代技術(shù),改進(jìn)促銷方式。各大旅行社認(rèn)為,攜帶大量紙質(zhì)宣傳資料參加旅游交易會、博覽會、旅展等是在資訊很不發(fā)達(dá)的環(huán)境下采取的旅游營銷手段和方式,在特定的環(huán)境下有一定的效果。在網(wǎng)絡(luò)、通訊異常發(fā)達(dá)的今天,要采取網(wǎng)絡(luò)營銷、電信營銷等新型營銷方式,這不僅更加符合受眾的需要,而且更加低碳、環(huán)保。
三、借船出海,協(xié)調(diào)利用其他機(jī)構(gòu)促銷。各大旅行社認(rèn)為,旅游產(chǎn)業(yè)本身的高關(guān)聯(lián)性決定了旅游市場的開拓離不開航空公司、口岸辦、國家旅游局駐境外辦事處和國家駐外使館等機(jī)構(gòu)的支持。協(xié)調(diào)與這些機(jī)構(gòu)的關(guān)系,充分利用和發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢,借船出海,對旅游宣傳促銷可起到事半功倍的效果。
在實習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的具體操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有短短兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是進(jìn)入大四了,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。
實習(xí)目的:
為了加強(qiáng)大學(xué)生對公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及遠(yuǎn)景、產(chǎn)品線的管理與延伸,品牌戰(zhàn)略管理、企業(yè)內(nèi)部部門分工與管理、市場推廣、人力資源管理、信息管理、財務(wù)管理、oem代工廠管理、集團(tuán)及其子公司的管理體制的充分認(rèn)識和了解。
實習(xí)時間與實習(xí)單位:
實習(xí)內(nèi)容:
一、鹽城東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司。
公司簡介:
東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司系由東風(fēng)汽車公司、江蘇悅達(dá)投資股份有限公司、韓國起亞自動車株式會社共同組建的中外合資轎車制造企業(yè)。公司成立于20xx年,現(xiàn)公司主打產(chǎn)品k5、soul、智跑、forte福瑞迪、賽拉圖/賽拉圖歐風(fēng)、rio銳歐、獅跑、嘉華、遠(yuǎn)艦系列車型,以先進(jìn)技術(shù)精心打造,成為競爭力極強(qiáng)的汽車公司。公司管理體制:
公司有效聚集合作各方優(yōu)勢資源,導(dǎo)入世界先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理系統(tǒng),全面推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造,在采購供應(yīng)、生產(chǎn)組織、技術(shù)創(chuàng)新、營銷管理、質(zhì)量保障和人力資源開發(fā)等方面實現(xiàn)科學(xué)化、精益化管理,具有一定核心競爭力的東風(fēng)悅達(dá)起亞價值鏈已初步形成。
及完善的售后服務(wù),為消費者創(chuàng)造更美好、更便捷的汽車生活。
公司生產(chǎn)線管理:
作為目前國內(nèi)第一流的現(xiàn)代化汽車工廠,東風(fēng)悅達(dá)起亞第二工廠的生產(chǎn)線采用當(dāng)今世界上最先進(jìn)柔性生產(chǎn)方式,在一條生產(chǎn)線上可以混合生產(chǎn)多種車型。同時,第二工廠各個車間的自動化率非常高,計算機(jī)系統(tǒng)將得到廣泛應(yīng)用,除個別工種必須由人工負(fù)責(zé)完成外,其它基本采用自動化操作。另外,第二工廠生產(chǎn)線設(shè)備全部是通過國際化招標(biāo)進(jìn)行采購,這在考慮成本控制因素的同時更有力保證了生產(chǎn)技術(shù)的先進(jìn)性。車間之間以及每個車間內(nèi)設(shè)施的合理布局也使得第二工廠將成為一個環(huán)境和諧、更具人性化的工廠。
沖壓車間主要設(shè)置2臺5400噸多功能壓力機(jī)和1臺2400噸壓力機(jī),采用輪番流水方式組織生產(chǎn)。沖壓車間的自動化率可近100%,從板材清洗到工件傳送,全部由機(jī)械手完成,這既確保了部品的質(zhì)量,也保證了生產(chǎn)的高效率,每分鐘就有15個工件生產(chǎn)。為了盡可能減少氣溫對板材的影響和給員工提供一個更好的工作環(huán)境,車間內(nèi)保持恒定溫度,同時安裝了防噪隔板。
焊裝車間自動化程度達(dá)到了90%,目前擁有169臺機(jī)器人,之后將逐步增長到231臺。大量機(jī)器人的運用,將進(jìn)一步保證焊接品質(zhì),提高質(zhì)量穩(wěn)定性。焊裝車間采用了組合式夾具,采用柔性化生產(chǎn)線,可同時應(yīng)對6種車型的復(fù)合生產(chǎn)。各分總成均采用自動化生產(chǎn)線,并通過機(jī)械化輸送系統(tǒng)送往下一生產(chǎn)工位。整個生產(chǎn)線采用的是從起亞公司引進(jìn)的先進(jìn)的技術(shù)質(zhì)量控制模式,生產(chǎn)水平與韓國本部同步。此外,為了保證產(chǎn)品品質(zhì),焊裝車間內(nèi)運用了4臺機(jī)器人檢查系統(tǒng),通過嚴(yán)格鑒定每臺車身的焊接品質(zhì),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。從目前試生產(chǎn)的合格率來看,質(zhì)量均超過預(yù)期目標(biāo)。
涂裝車間采用了多車種可共線生產(chǎn)的設(shè)備構(gòu)成,同時為了保證產(chǎn)品品質(zhì),應(yīng)用了大量機(jī)器人,自動化率也接近100%,尤其是車身底部涂膠環(huán)節(jié)使用機(jī)器人,這一技術(shù)已達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。在前處理以及電泳等環(huán)節(jié)增加了工序數(shù)量,相對其他廠家,這些技術(shù)更為全面、更加到位。根據(jù)世界發(fā)展趨勢和響應(yīng)國家環(huán)保要求,第二工廠將使用“水性漆”,最大限度地保護(hù)環(huán)境?!八云帷惫に嚰夹g(shù)難度大,材料成本高,目前,國內(nèi)僅有東風(fēng)本田、天津豐田和廣汽豐田等為數(shù)不多的幾家汽車廠商采用“水性漆”工藝,此外,為了改善工人的作業(yè)環(huán)境,公司采用了粉塵最小化的工法,并在車間內(nèi)還安裝了空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)。
總裝車間采用了適用多種車型共用生產(chǎn)的柔性生產(chǎn)線,采用了確保最高品質(zhì)最大。
化適用模塊部品以及適用擰緊保證系統(tǒng),此外,車間內(nèi)安裝了低噪音輸送線,省力化設(shè)備以及作業(yè)工具軌道,以最小化作業(yè)者移動距離打造了一個和諧、更為人性化的作業(yè)環(huán)境,當(dāng)?shù)诙S形成15萬臺產(chǎn)能時,總裝車間的uph(每小時產(chǎn)量)達(dá)33臺/小時,形成30萬臺產(chǎn)能時,uph達(dá)到66臺/小時。
發(fā)動機(jī)車間采用高速加工中心的柔性化生產(chǎn)線構(gòu)成,自動化程度非常高,達(dá)到70%以上,這在國內(nèi)是首屈一指的。目前車間內(nèi)擁有世界上刀速最快的缸蓋加工以及發(fā)動機(jī)組裝兩條生產(chǎn)線,缸蓋加工的年生產(chǎn)能力為25萬臺,發(fā)動機(jī)組裝的年生產(chǎn)能力達(dá)到了20萬臺。為了保證發(fā)動機(jī)成品的質(zhì)量,應(yīng)用了世界領(lǐng)先的測功機(jī)勘測發(fā)動機(jī)的耐久性、扭矩、功率等;同時運用了多臺發(fā)動機(jī)熱試驗臺,檢測產(chǎn)品的傳感器、轉(zhuǎn)速、動力平衡、密封性等方面的表現(xiàn),通過嚴(yán)密的測量,保證為消費者提供可靠的發(fā)動機(jī)。
公司品牌推廣戰(zhàn)略:
韓國起亞集團(tuán)在全球同步推出了品牌戰(zhàn)略東風(fēng)悅達(dá)起亞-激情超越夢想“thepowertosurprise”。作為起亞集團(tuán)在中國的合資公司東風(fēng)悅達(dá)起亞也于上海國際車展上首次推出這一品牌戰(zhàn)略。與此戰(zhàn)略同時亮相的明星中級新車賽拉圖(cerato)也在上海車展上隆重登臺,引起轟動并榮獲”最值期待車型”稱號。
第一波品牌攻勢正勁,東風(fēng)悅達(dá)起亞又強(qiáng)勢推出品牌戰(zhàn)略的第二步——全國經(jīng)銷商培訓(xùn)。這個活動涵蓋上海、北京、廣州和成都等一線城市,有計劃地對全國經(jīng)銷商進(jìn)行品牌傳播培訓(xùn),以達(dá)到規(guī)范東風(fēng)悅達(dá)起亞各品牌的傳播及推廣,加強(qiáng)相互間聯(lián)系配合的要旨。此舉將起亞全球品牌戰(zhàn)略迅速、準(zhǔn)確地深入到銷售一線,已在全國范圍內(nèi)形成有效傳播。
接著東風(fēng)悅達(dá)起亞開始了品牌戰(zhàn)略的第三步強(qiáng)大攻勢,加大了品牌宣傳力度,在報紙、雜志、電視、廣播等各大媒體上投放大量廣告,將品牌戰(zhàn)略再度向前推進(jìn)。一時間,“起亞,讓世界更興奮”主題廣告隨處可見,“thepowertosurprise”以及與其相對應(yīng)的中文戰(zhàn)略標(biāo)識“激情超越夢想”無處不在。
興奮”品牌廣告,86%的調(diào)查者表示曾經(jīng)在公司樓宇電視和電視臺、雜志等媒體上看到,并留下了深刻印象。調(diào)查結(jié)果表明,東風(fēng)悅達(dá)起亞的企業(yè)品牌知名度和滿意度均已得到大幅度提升,品牌戰(zhàn)略收效明顯。
在長春車展也貫穿了“激情超越夢想”的品牌戰(zhàn)略,展位布置大氣動感、充滿活力,突出起亞汽車產(chǎn)品的總體風(fēng)格與特色。東風(fēng)悅達(dá)起亞公司長風(fēng)破浪、直掛云帆之勢嶄露無遺。
二、上海延峰江森鹽城分公司。
公司簡介:
上海延鋒江森座椅有限公司(簡稱“延鋒江森”)由延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司(隸屬上汽集團(tuán)華域汽車sh:600741)和美國江森自控國際有限公司(nyse:jci)共同投資建立。公司成立于1997年,總部位于上海浦東康橋工業(yè)園區(qū)。公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋座椅總成、機(jī)械零件、座椅發(fā)泡、座椅面套、頭枕及頂飾系統(tǒng)等,在全國各主要汽車制造商集聚區(qū)建立工廠,為客戶提供零距離的即時化供貨與服務(wù)。同時,公司已進(jìn)入眾多跨國汽車企業(yè)的全球采購體系,為國際客戶提供超越期望的產(chǎn)品與服務(wù)。
作為中國最大的汽車座椅及頂飾系統(tǒng)供應(yīng)商之一,延鋒江森擁有國際先進(jìn)水平的技術(shù)中心、工業(yè)造型工作室、產(chǎn)品對標(biāo)工作室和試驗室,并且已經(jīng)形成了強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)及制造能力,以及完整的產(chǎn)品平臺和產(chǎn)品體系,能夠適應(yīng)各類客戶不同車型的設(shè)計和開發(fā)需求。
20xx年延鋒江森實現(xiàn)銷售收入137.6億人民幣,出口2.26億美金。為了追求精益管理的更高境界,延鋒江森運用先進(jìn)的bos業(yè)務(wù)運作系統(tǒng),結(jié)合自身特點,不斷追求精益化,始終以質(zhì)量為核心、創(chuàng)新為動力,以iso/ts16949、iso14001、ohsas18001等管理體系為支撐,持續(xù)超越客戶不斷增長的期望。
公司管理體制:
愿景:成為世界上最好的汽車零部件供應(yīng)商,致力于建設(shè)更舒適、安全和可持續(xù)發(fā)展的世界。
使命:持續(xù)超越客戶不斷增長的期望。
公司品牌戰(zhàn)略目標(biāo):
延峰江森在中國。
精耕細(xì)作,扎根于中國的每一個角落。
作為一個扎根本土的合資企業(yè),多年來,延鋒江森始終致力于創(chuàng)新設(shè)計能力的建設(shè),針對中國市場的需求,開發(fā)了一大批具有獨立知識產(chǎn)權(quán)、適合中國市場的座椅產(chǎn)品,業(yè)已發(fā)展成為業(yè)界的標(biāo)桿型企業(yè)。我們擁有超過350名專業(yè)工程師和近10000人的員工團(tuán)隊,在全國15個城市擁有31個生產(chǎn)和研發(fā)基地,向國內(nèi)24家主要合資及本土整車生產(chǎn)廠商提供我們的座椅產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。
20xx年榮獲包括上海通用、上海大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、長安福特馬自達(dá)、長安鈴木和江淮在內(nèi)的多家主機(jī)廠的優(yōu)秀供應(yīng)商稱號。公司還被評選為20xx年度“上海市外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”、“上海市外商投資雙優(yōu)企業(yè)”、“上海市創(chuàng)利稅前20名外商投資生產(chǎn)型企業(yè)”。
延峰江森在世界。
“全球體系,中國制造”
在這次的實習(xí)過程中,收獲頗豐。了解了很多關(guān)于企業(yè)管理、產(chǎn)品線的管理與延伸、市場推廣策略、品牌推廣戰(zhàn)略、oem代工廠的管理與建設(shè)、公司擴(kuò)張戰(zhàn)略規(guī)劃以及集團(tuán)與子公司之間的管理體制、財務(wù)管理、人力資源管理、信息管理、公司內(nèi)部部門分工管理體制建設(shè)等等。從而更好的理論與實踐相結(jié)合。
但是這本次的實習(xí)中,我不乏有一些感慨。就目前觀察的兩家企業(yè),都是中外合資公司,并且都是用國外品牌(名牌),沒有中國的自主品牌,這兩家企業(yè)不論大小,不論知名度,對他們來說,都可以概括為:國外品牌中國地區(qū)oem代工廠。對他們來說,他們只是拿自己的品牌以及出口部分核心技術(shù)零件,在中國賺取豐厚的金銀。當(dāng)然在國內(nèi)也有品牌、核心技術(shù)、創(chuàng)新的公司,例如:比亞迪汽車,美特斯*邦威,格力空調(diào)。分析國外品牌靠的是什么,一是企業(yè)文化,二是質(zhì)量領(lǐng)先,三是款式新穎,四是售后服務(wù)快捷方便,五是核心技術(shù)等。所以中國要想強(qiáng)大,必須在各行各業(yè),建立起屬于自有品牌的知名品牌,有自己的核心技術(shù)等。如果中國企業(yè)各行業(yè)做到了,必定會使中國品牌走向世界。從而真正做到y(tǒng)ouaremyoem。
柯達(dá)中國區(qū)總裁在接受“中國經(jīng)營者”采訪時說,“中國在未來肯定會走出一條自己的管理與品牌的道路?!?/p>
營銷專業(yè)實習(xí)是市場營銷專業(yè)教學(xué)計劃的重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實踐的差距;提高學(xué)生的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識和打下良好的實踐基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容:
一、找工作、面試。
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,伴隨而來的還有實習(xí)的開始。結(jié)合實習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開始在工商聯(lián)人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多,對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經(jīng)驗。逛了許久還是沒有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會,最終和同學(xué)只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過網(wǎng)絡(luò)的幫助,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng),在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營銷的工作,如銷售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德爾合肥物流中心,其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機(jī)會。
首先,孔經(jīng)理要求我簡單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問我為何要來德爾,我簡單地說明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德爾能為我提供良好的發(fā)揮自己的平臺。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會通知結(jié)果,沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。
二、培訓(xùn)并了解企業(yè)。
在此次的培訓(xùn),公司采用了實踐型培訓(xùn)法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環(huán)境中,親身操作、體驗,掌握工作中所需的知識、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)就是使用實踐法中的個別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導(dǎo)下,我認(rèn)識到實踐法中的個別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點:
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作,可以避免盲目摸索;。
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊;。
3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開始工作時的緊張感;。
雖然個別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點存在;。
2、指導(dǎo)者本身水平對于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;。
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響到新員工;。
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個別指導(dǎo)法存在者一定的缺點,但其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn),特別是對高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,為此我們空閑時間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。
德爾地板合肥物流中心(下稱“德爾地板”)是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營企業(yè),其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。
由于工作的需要,我們也被要求對德爾地板進(jìn)行了解:der德爾集團(tuán)是全球領(lǐng)先的專業(yè)木地板制造商,20xx年北京奧運會家裝和公裝地板供應(yīng)商,多年來致力于為全球消費者提供綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗。集團(tuán)總注冊資金1.6億元,產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域,集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。
德爾國際地板有限公司為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會副理事長單位、中國質(zhì)量萬里行理事單位,其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一,擁有德國homag豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產(chǎn)線,在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項關(guān)鍵性產(chǎn)品專利技術(shù)。
der德爾銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國內(nèi)32個省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個國家和地區(qū),成為具有全球競爭力的優(yōu)勢企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國企業(yè)以及萬科、中海等國內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。
der德爾已經(jīng)逐步實現(xiàn)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的國際化運作。企業(yè)先。
后通過“iso9001-20xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”,產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“der中國馳名商標(biāo)”,“中國名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。
三、正式上崗。
經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),最終合格通過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室,顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。了解到這我心想這可能與事實不符——應(yīng)該是要來買的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷。在銷售的過程中,我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷學(xué)》里的理論知識進(jìn)行了有效的實踐活動,在實踐中認(rèn)識到理論積累的重要性。
在短暫的實習(xí)工作中,我獲得了一些認(rèn)識:
1.工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個人。
2.領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量地完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。
3.工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
市場報告總結(jié)篇十七
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
市場報告總結(jié)篇十八
全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發(fā)展卻只有10多年,特別是近幾年來更是進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期?,F(xiàn)對大瀝鎮(zhèn)這個小范圍(合并后的大瀝鎮(zhèn)包括黃岐、鹽步、大瀝),到處都有大型超市,單是大瀝區(qū)就曾經(jīng)有超過6家的超市同時并存的局面:新一佳,信和,廣泰,好好多,好又多,康誠……等等,而且廣泰在本區(qū)還有兩間分店。換個角度,從單個廣泰超市分析,就大瀝區(qū)與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市,還有便利店、小賣部,各大小商店及肉菜市場等。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介。
廣泰超級市場自90年代末在大瀝區(qū)圖強(qiáng)路開設(shè)首家店以來,近幾年又陸續(xù)在本區(qū)開設(shè)2家新店(一間在城南,一間在鳳凰酒家對面,國道旁邊),每間廣泰超市80多個員工,60多個促銷員!總共就有500多人,經(jīng)營品種過萬。
廣泰有自己的經(jīng)營特色。博采眾長,中西合璧;經(jīng)營方式多樣化。產(chǎn)品多樣化,商品本土化(因為我區(qū)有各式的批發(fā)市場)。
但是作為新生企業(yè),在企業(yè)的經(jīng)營管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問題,再加上近年的幾大超市的兇猛的價格戰(zhàn),以及這幾年出現(xiàn)的惡性流感,如h5n1,豬鏈球菌,沙士等,還有越來越多的劣質(zhì)產(chǎn)品的沖擊,改善原有的營銷管理方案以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是很有必要的。
三、調(diào)查目的。
本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習(xí)慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
四、調(diào)查范圍與方法。
(一)抽樣范圍。
本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對象主要為我身邊的朋友,家庭,同事,村民等進(jìn)行調(diào)查。
(二)抽樣方式。
消費者問卷調(diào)查采取了簡單隨機(jī)抽樣方式。
(三)調(diào)查方法。
消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式。
五、調(diào)查內(nèi)容。
了解大瀝區(qū)人民的消費習(xí)慣和消費觀念,掌握消費者對廣泰超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類等各方面的評價。
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