總結(jié)是思考的過程，可以幫助我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法?？偨Y(jié)應該具有啟發(fā)和反思的作用，可以提出問題和改進的建議。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望可以給大家提供一些寫作的參考和借鑒。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇一

回顧本人20xx年的工作，主要感受、心得，思路等其他幾個方面總結(jié)如下：

按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標，實出重點，講究實效，勤思考，并通過努力，千方百計，不折不撓地開展工作，逐步推進工業(yè)城項目，提高其知名度。但從總體來說，是在摸索上升的階段。

第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃，對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念，經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚，摸著石頭過河的艱苦探索后，初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人，踏實工作做起；其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、北政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設發(fā)展動態(tài)等；還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況；再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：

怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果？

通過什么樣的方式才能找到準客戶？

現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題，應該先從哪方面入手解決營銷難的問題？

我的主要工作如下：

1、配合完成中秋晚會

2、協(xié)助完成汽配展活動

3、完成網(wǎng)絡推廣工作

4、積極配合公關活動

5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎資料

6、配合同事完成其他工作內(nèi)容

7、推陳出新，不斷完善營銷思路，制定營銷策略

8、完成臨時性交代的任務

（一）不怕困難，建立把項目策劃好的信心。

認真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應對，及時調(diào)整工作策略。一是認真學習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略；三是積極爭取領導的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距，但在目前嚴峻困難的形勢下，我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。

（二）從細分市場找到目標客戶

力求按照不同的特征來進行市場細分，市場細分有三條好處，一個是獲得消費者高度的忠誠度，一個是保護適當利潤，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。

雖然園區(qū)在設計研發(fā)的時候就進行了市場的細分，但是這種細分往往相對是粗線條的，因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標客戶，使用合適的營銷策略和方式。

（三）與世俱進，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。

工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把xx工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇二

20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，十分感激公司的每一位同仁、組長和領導。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。

我們每一天工作在銷售一線，應對形形色色的人和物，要學會控制好自我的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應當與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。

上進心，也是進取心，就是主動去做應當做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。

堅持一顆良好的心態(tài)，進取的心態(tài)、向上的心態(tài)，去應對工作、應對生活；好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎，最終以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。

xx年下旬公司xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇三

光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領導的帶領下，以“正心廣德，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號?，F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：

20年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產(chǎn)，不過在這一年里，政府運用土地、金融、稅收等手段，鼓勵人民購房，帶動刺激消費，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：

1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策；

2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào)；

3、取消住房交易環(huán)節(jié)的.契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策；

4、公積金貸款政策的一再放寬；

以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致xx市場房價在今年度微微上漲，同時對我們xx城和xx城的銷售也帶來不少的幫助。

除了這些利好政策外，20年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。

在公司領導的帶領下，xx城和xx城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標。

1、xx城銷售情況。

20年xx城累計開盤x棟樓，其中可售住宅共xx套，截止x月底已售xx套，已售面積達xx平米，整體銷售率達xx%，回款金額xx元。

2、xx城銷售情況。

20年xx城累計開盤x棟樓，其中可售住宅共xx套，截止x月底已售xx套，已售面積達xx平米，整體銷售率達xx%，回款金額xx元。

截止20年xx月底，以上兩個項目總預收房款xx元，實際收到房款xx元，實際回收率達xx%，財務掛欠xx元，其中銀行未放按揭款共計xx元，此未放款已與銀行進行商榷，在20年x月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應的措施，與財務部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款xx元，主要集中在公司關系戶上，在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。

（一）、項目開盤工作。

1、20年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進行了xx城及xx城的數(shù)次開盤。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇四

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風集團，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自我的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自我！這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責，更要對自我的顧客負責。能夠這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰；

2、自身沒有足夠的意志，對自我的銷售欲望不夠堅定；

地產(chǎn)工作總結(jié)篇五

緊張忙碌的20x年即將過去。今年，前期部全員總的感覺是：工作愉快而充實。遵照公司年末的工作安排，本著全面、客觀回顧和總結(jié)20x年度各項工作的原則，和為了更好地開展20x年各項工作，現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報如下：

（一）春華秋實。從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項目建設計劃的不斷擴展、深入和項目開發(fā)力度的不斷增強，前期部全力投入、積極跟進，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營目標，加強工作責任感和緊迫感，明確工作任務，提高辦事效率，分工配合，求真務實，先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城購物中心、二毛綜合樓、青蘋果二二期1527號住宅樓、青蘋果幼兒園、青蘋果13和綜合樓、仁和宜居16號住宅樓和金融大廈等項目的前期手續(xù)；完成了仁和宜居67號、10號、2223號住宅樓補辦規(guī)劃的手續(xù)；完成了仁和寧遠郡項目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù)；完成了宜居沁心苑、宜居25號商住樓和金融大廈等項目用地的拆遷安置工作；完成了“紅蘋果”項目環(huán)保驗收及規(guī)劃認證手續(xù)；完成了在建項目中二毛綜合樓、青蘋果114#號住宅樓的環(huán)保驗收和規(guī)劃認證資料的匯編整理工作。同時，完成了上年度墻體節(jié)能費的返還工作和明年擬開發(fā)建設的五個地塊的民航限高審批工作。

（二）今年尚未完成的工作。仁和寧遠郡項目由于目前對已批準的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整，造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時取得。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級審批，手續(xù)正在辦理當中。另外，宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符，需要申請變更用地性質(zhì)后重新申報，現(xiàn)仍在辦理當中。

（一）前期工作，重在實效。今年公司的在建項目開工時間相對都比較緊促，這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項目的節(jié)拍。但是，相應的工作又比較滯后，比如規(guī)劃設計方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時間，大多數(shù)時候都是先出放線圖，再出基礎圖，而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限，著實給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感。但同時也確實給我們帶來了極大的動力，促使我們及時調(diào)整工作思路，從實際出發(fā)，加強業(yè)務溝通和辦事效率，壓縮時限，克服困難，多跑、勤跑，積極催辦。同時，提高辦事預見性，加強工作配合協(xié)調(diào)，確保辦事成效。做到每周有計劃，每天有落實。一年來，前期部共辦理大小項手續(xù)400多項，為完成目標任務做了實實在在的工作。

（二）加強內(nèi)部聯(lián)系，做好對外協(xié)調(diào)工作。針對今年的工作，前期部全員達成一個共識：既以完成目標任務為最終目的。因此，我們在自身嚴格要求，加強團結(jié)，加強分工協(xié)作的基礎上，與公司行辦、工程、財務、預算、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關系和營造愉快的工作氛圍。同時，加強與相關部門的交流與溝通。在公司領導的大力幫助和部門全員的共同努力下，我們與政府、州、市、合作區(qū)等相關局處的大多數(shù)部門，建立了良好的業(yè)務關系，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實的工作態(tài)度，務實的工作作風，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務奠定了基礎，起到了事半功倍的作用。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇六

做為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人，“房地產(chǎn)”這個詞對我來說十分的陌生。在此，我十分感激領導給予的我這個平臺及給予的我?guī)兔εc支持。

1、工作主動意識需進一步加強；

2、溝通及表達本事需不斷提高；

3、執(zhí)行工作中細節(jié)關注不足之處有待提高；

4、專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。

有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與本事的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自我要在短時間內(nèi)惡補，還十分需要領導與同事的教導與督促。

團隊在于有效的溝通。僅有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊、強大的公司，加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。

學習永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全，認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務。經(jīng)過學法，懂法，用法，以提高個人業(yè)務本事并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領導的首肯和信任及使自我的人生的價值最大化。應對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自我盡快適應并努力學習，實事求是、審時度勢，經(jīng)過項目實踐結(jié)合自我學習，快速提升個人本事，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達本事，為正華奉獻我“微薄之力”。

正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會進取吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。經(jīng)過多看、多學、多練來提升自我各項業(yè)務技能，做的更好。也期望我們這個團體在新一年中亮新彩。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇七

xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20xx年度的主要工作，是開發(fā)建設并經(jīng)營xxxxx門面房一、二期工程，在園區(qū)黨工委、政府領導的關心支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，“xxxx門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目，努力到達xxx政府的要求，實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益和社會效益，總結(jié)工作經(jīng)驗，找出工作中的差距，合理安排來年的工作，現(xiàn)將20xx年度年度工作情景總結(jié)如下：

門面房一期工程已于xx年年峻工，本年度主要是進行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作；門面房二期工程主要施工資料已于xx年年基本結(jié)束，20xx年主要進行銷售和資金籠工作，以及門面房門前大理石鋪裝，和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工，門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會；此刻已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。

在項目建設施工過程中，我公司從項目組織管理、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。

在項目組織管理方面：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質(zhì)量、進度、投資、同事的協(xié)作下，使得商業(yè)用房工程得以順利進行，經(jīng)過工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全禮貌。

在工程質(zhì)量控制方面：質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制；驗收控制。開工前確定質(zhì)量預控方案，公司提出“建精品工程、樹xxx形象”的質(zhì)量目標，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質(zhì)量控制，在過程控制上，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督；嚴把原材料質(zhì)量關，項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否貼合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理，在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題?，F(xiàn)場管理中，強調(diào)服務意識，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，供給技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗收控制中，主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢，嚴格監(jiān)理驗收制度，確保按工序報驗制度執(zhí)行?？傊?，門面房工程的施工質(zhì)量總體是好的，能較好地按規(guī)范施工，按規(guī)范驗收，此刻門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。

在安全與禮貌現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工，現(xiàn)場安全較難管理，工程項目部結(jié)合實際情景，和施工、監(jiān)理研究，實時調(diào)整現(xiàn)場臨時設施，根據(jù)本工程安全禮貌項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定；為了提升工地形象和安全禮貌施工，科學安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境堅持協(xié)調(diào)關系，要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進行施工；督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失；督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，禮貌安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。

總體銷售狀況：門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。

項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售，開發(fā)成功與否，主要看銷售情景，所以公司采取了多種銷售策略，多方開源，經(jīng)過多種渠道，聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款，落實二期門面房開發(fā)資金，對資金困難的客戶，進取聯(lián)系銀行，動員客戶及時按揭貸款，以加快公司資金回籠；在二期工程開發(fā)建設過程中，對直接分包的分項工程，優(yōu)先研究購置門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程建設的支付壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程；另外，動員地方一些有實力的個體老板購置門面房，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買，動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪，用以抵扣工程款；當然，還用了其它銷售手段，比如充分利用戶外廣告宣傳，采用漲價手段，動員公司員工親朋來購買等。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā)，開發(fā)面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項手續(xù)齊全，有現(xiàn)成的施工圖紙，在協(xié)調(diào)好外部關系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設，該處一旦確定開發(fā)，能夠在5個月內(nèi)竣工，且能夠很快完成銷售。

進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售，確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金。

總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設，存在四個方面的問題，一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高；二是銷售不力，目前門面房銷售相對滯銷；三是工程建設掃尾工作緩慢，往往無法及時交戶；四是現(xiàn)有管理理念相對落后，開拓進取精神不夠。針對以上問題，我們總結(jié)出如下工作思路：

1、針對開發(fā)利潤不高的問題，那里誠然有一個社會效益的方面，開發(fā)的初衷是為了xxxx形象的提高，也包含了xxxx路改造的投資，但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力，比如，在開發(fā)規(guī)劃的初期，沒有對房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究，沒有對投資效益做全面的論證，對其中的部分費用沒有充分研究，以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支，如消防和供電工程等；還有在工程建設的管理上也存在一些問題，沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量、進度和成本之間的關系，致使了工程建設成本有所提高；另外，在研究銷售價格時，沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有必須的影響；當然還有一些其它方面，總而言之，開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的，那里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理，而系統(tǒng)的成本管理也就是科學的成本管理，是需要在實際工作當中積累經(jīng)驗并不斷完善的，同時更需要學習，學習系統(tǒng)的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實際情景，制定嚴謹科學的成本管理體制；要從源頭抓起，從決策規(guī)劃和初步設計到施工圖設計，到工程施工完畢和最終的竣工決算，甚至能夠延伸到項目的壽命周期，都要有詳細的成本計劃；要加強學習，學習先進的成本管理理念，學習大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗，努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟效益和社會效益最大化。

2、針對目前門面房相對滯銷的問題，盡管目前剩余商鋪量并不大，但由于總體利潤不高，如不將剩余商鋪盡快銷售出去，就會導致公司周轉(zhuǎn)資金量不足，這對房地產(chǎn)公司來說是十分嚴重的問題，必須要加以解決。而從市場因素看，xxxx仍有市場空間可供開發(fā)，而放眼整個xxx以及xxx乃至全國，市場空間更大，這就需要我們在市場上做好調(diào)研，進一步開拓市場，而不能坐等；另外在銷售策略上也有文章可做，我們在之前的銷售策略上相比較較呆板和保守，需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路，在市場開發(fā)方面，不能只局限于永安洲，而更應當放眼更大的市場空間，要做好宣傳廣告工作，能夠先在xxx區(qū)域內(nèi)做好宣傳，充分利用傳媒力量，在xxx區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳，吸引有購買力的業(yè)主來xxxx投資，即使沒有投資購買，那也是對xxxx的一種宣傳，對今后的開發(fā)也有長遠意義；在銷售策略上，要起到刺激市場的效果，針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀，我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調(diào)銷售單價，這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰，讓他們感受到房屋升值的夢想結(jié)果，同時他們也會對我們開發(fā)建設的門面房做一些間接的宣傳，而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激，會促使他們果斷購買；另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章，要確定所開發(fā)的項目有充分的市場，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要，同時還要研究不一樣層次的購買力人群，側(cè)重于中低收入人群的需求。

3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題，總結(jié)的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設計，另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中，要抓好各項配套工程的施工，制定詳細的工作計劃；抓好工程質(zhì)量，完善各項竣工驗收資料，做好工程竣工驗收準備工作；在以后的項目招標中，要選擇有實力、有信譽的施工單位。

4、關于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題，我們認為解決問題的關鍵是改革現(xiàn)有運行體制，要應對市場，采取純公司化運作；制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃，建立公司人才計劃，投資計劃，管理計劃，并建立和完善相應的制度；要有將公司發(fā)展狀大，做大做強的觀念，不可坐享其成；要加強學習，堅持走出去，引進來，要將先進的管理理念為我所用。

以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作計劃和工作思路，我公司全體員工，將在到來的20xx年的工作當中，放眼未來，著重眼前，各司其職，做好本職工作。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇八

20_年我因工作崗位調(diào)整，經(jīng)歷了采購合約部和開發(fā)經(jīng)營不兩個部門的工作，兩個部門不同性質(zhì)的工作讓我感受良多，雖然也做了許多工作，但是回首總結(jié)，更多的是經(jīng)驗和教訓，現(xiàn)將20_年主要工作總結(jié)如下。

一、主要工作內(nèi)容。

(一)20_年9月份以前主要在采購合約部負責紫麟閣項目采購合約方面的工作，其中20_年5月份到9月份常駐紫麟閣工地現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)材料招標采購、合同簽訂、進場驗收、甲指乙供材料定價、甲供材料結(jié)算等日常工作，主要工作有：

1、組織招標或簡易招標程序7項，確定上人屋面地板、上人屋面護欄、吊頂、小區(qū)外圍護欄、無負壓供水設備、小院樓梯、車庫彎道雨棚等分項工程承包隊伍。

2、通過市場考察，下發(fā)甲指乙供材料價格認可13項，確定油水分離池、車庫電纜檢查井蓋、鋼筋混凝土水泥管、柔性鑄鐵管、玻璃纖維布、石膏板消音墻及吊頂、車庫屋面排水板、陶粒混凝土、消防排污材料、外墻涂料、管道保溫材料、不銹鋼篦子、儲藏室門把手、樓梯防滑條等多項材料的采購價格。

3、負責協(xié)調(diào)組織潔具、瓷磚、燈具、開關插座、電線、電纜等多項甲供材料的進場驗收、補貨、付款工作。

4、配合馬艷紅經(jīng)理與總包單位進行紫麟閣項目17項甲供材料的對賬工作。

(二)20_年9月份開始我調(diào)到開發(fā)經(jīng)營部配合張傳雷經(jīng)理負責紫麟閣項目和奧體金融中心項目的手續(xù)辦理工作，主要工作內(nèi)容有：

1、辦理奧體金融中心項目和紫麟閣項目在民政部門的正式命名。

2、辦理奧體金融中心項目建設用地規(guī)劃許可證和建設工程規(guī)劃許可證。

3、協(xié)助辦理紫麟閣項目規(guī)劃處罰手續(xù)。

4、協(xié)助辦理紫麟閣項目土地抵押貸款事宜。

5、了解水電暖等配套設施情況，為擴初設計提供資料。

二、經(jīng)驗教訓：

采購合約部和開發(fā)經(jīng)營部兩個部門的工作對于我來說都是嶄新的，我完全是一個新手，剛開始接觸工作時都有一種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢摸著石頭過河的感覺，因為對工作內(nèi)容不熟悉，認知度不夠，結(jié)果導致犯了不少錯誤，許多工作沒有達到最理想的結(jié)果。

1、材料采購工作是一個仔細活，一是一二是二，容不得半點馬虎，尤其是同供貨單位、總包單位的材料賬目交接，一定要落實到單據(jù)上，簽字蓋章必須齊備，不能容日后再補或日后再算的情況存在。

建議：在與總包單位和供貨單位簽訂合同時，就確定《材料進場驗收單》的樣式，作為合同附件，整個合同履約過程中不得變更?？偘鼏挝皇肇洉r必須以甲方指定的《材料進場驗收單》收貨，并立即簽字蓋章，嚴禁以白條形式收貨。每次支付材料款時，供貨單位必須提供同等數(shù)額的發(fā)票，建議不再以收據(jù)為付款依據(jù)。

2、紫麟閣項目在簽訂總包合同時留下了許多空白項目未確定，如材料價格、工作內(nèi)容等，這造成紫麟閣項目在總包合同簽訂后共以甲指乙供材料價格認可形式確定材料價格70多項，而后期確定這些價格時，總包單位漫天要價，我們的工作難度增大不說，往往還多花費了成本。

建議：在與總包單位簽訂總包合同時，總包工作內(nèi)容、分包項目、甲供材料內(nèi)容、甲指材料價格等寧可多花費時間也要全部確定，堅決不能日后再談，以防后期更難確定。

3、紫麟閣項目共簽訂分包合同、甲供材合同近80份，由于分包工程、甲供材料過多，造成總包單位工作沒有積極性，配合不到位，現(xiàn)場同時開展的分包單位過多，管理復雜，相互之間的溝通協(xié)調(diào)難度增加。

建議：在以后的項目開發(fā)中要充分調(diào)動總包單位的積極性和能動性，非關系到項目品質(zhì)和成本的關鍵分項，盡量不要分包或者甲供，這樣可以降低項目管理難度。

4、加強協(xié)作，減少內(nèi)耗。紫麟閣項目實際上采用的為分頭管理模式，采購、成本、設計等工作由公司職能部門直接承擔，由各分管副總分別領導，項目部實際實際承擔現(xiàn)場工程管理工作，這造成各職能部門之間不相統(tǒng)屬，相互之間的協(xié)作不夠，內(nèi)耗增加，工作中有相互推諉的現(xiàn)象存在。

目同時開展奠定基礎。

5、在開發(fā)經(jīng)營工作中主要存在的問題是不能做到以我為主，工作往往是被動推進，對政府相關職能部門關系的協(xié)調(diào)不到位，經(jīng)常需要依賴領導的協(xié)調(diào)。

6、開發(fā)經(jīng)營部的工作不能局限在當前項目手續(xù)的辦理，新項目的拓展也是開發(fā)經(jīng)營部的重要職能。針對這些，土地基礎資料收集、項目可行性研究程序、成本測算方法體系都是需要我們學習和加強的工作。

三、20_年的工作與學習計劃。

1、20_年的工作主要是紫麟閣項目竣工驗收手續(xù)及預售證的辦理、奧體金融中心項目施工證和預售證的辦理。

2、20_年需要做好的基礎工作是加強市場情況調(diào)研，做好土地資料的收集整理工作。同時，還要做好開發(fā)經(jīng)營部各種手續(xù)辦理資料的積累整理工作。

3、在20_年需要提高的是在實踐工作中鍛煉自身的溝通協(xié)調(diào)能力。同時希望公司能夠安排系統(tǒng)的關于新項目可行性研究分析及成本測算方面的相關培訓。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇九

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我們深深感到沈陽_地產(chǎn)發(fā)展的熱氣，還有_人之拼搏的精神。

我是_地產(chǎn)市場部門的一名部長，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為市場部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的市場銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，我們公司也是一家年輕的公司，所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化，在市場不好的情況下，我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求，這也是我們公司可以生存下來，并且做到開發(fā)是本領。

剛開始的時候，就跟自己公司國瑞城和青年匯合作，開始我對公司運營成本人員的成本都不是很了解，在做2各月里，我自己提升很快，把一些不懂的，成本運算都自己摸索，還有公司的領導都把自己的創(chuàng)業(yè)史，和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說，就是想讓我少走彎路，盡快成長，網(wǎng)頁不會辜負領導的期望。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，沈陽_地產(chǎn)，也會成為沈陽的開發(fā)公司。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇十

進入公司已經(jīng)有將近兩年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標?，F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

1、熟悉了解公司頒發(fā)的各項規(guī)章制度。

我進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況。

作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3、參加技術(shù)部管理制度的修改。

為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及本部室的實際情況，并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關制度，編制修改了技術(shù)部的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司兩年來的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

1、質(zhì)量控制。

工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系，進場材料、設備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。

承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃,以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。

理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關系。經(jīng)常深入工地了解情況，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。

2、進度控制。

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

3、加強全員經(jīng)營意識。

許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關系并不是很大。其實項目開發(fā)相當復雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。

20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇十一

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表。

2、來電、來客的登記。

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇十二

不知不覺間，來到龍光已經(jīng)有大半年的時間了，通過半年多的工作和學習，在項目部領導的培養(yǎng)和支持下，我在專業(yè)知識和個人素質(zhì)上取得了不小的進步，回顧和總結(jié)2017年度的工作情況，我作如下總結(jié)：

一、熟悉了解龍光各項規(guī)章制度。

我于2017年1月份進入**，為了更快更好地融入龍光這個團隊，我加緊對龍光的各項規(guī)章制度、員工手冊的了解，熟悉龍光的企業(yè)文化。在今后的工作中，我繼續(xù)以龍光的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己。

在做好自身工作的同時，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及時與設計部門聯(lián)系，共同商討解決方法。積極參加龍光舉辦的培訓活動，從中豐富知識面，提高整體的業(yè)務水平。

在這近一年來的學習，讓我增長了豐富的專業(yè)與生活知識，龍光比較注重的是管理，如何協(xié)調(diào)各施工方之間的關系，處理各方的矛盾是非常重要的，例如展示區(qū)的施工時期出現(xiàn)的情況那樣，石材、鋁窗、穹頂?shù)陌惭b、主體結(jié)構(gòu)的外架、防水、工具等等材料轉(zhuǎn)運或堆放都需要按時段分節(jié)點進行，還有園林施工方本身的大量材料，這種種都需要相互協(xié)調(diào)配合和有前瞻性，縱橫各方面考慮，選取最優(yōu)的方案，而不能顧此失彼，否則就會影響到其他工作面的施工，最總導致工期延誤。

在質(zhì)量控制方面，要求事前材料控制，施工工藝控制和事后驗收控制的原則，把好原材料質(zhì)量關，對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，以檢查到場材料是否符合設計要求、合同要求。對于施工工藝的控制主要是在日常質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，正如領導說過的一句話：工作安排了還不算完成，還要讓他“落地”，要做好過程跟蹤工作。

三、

存在的不足以及改進措施。

回想自己在龍光將近一年的工作，許多工作還是有不盡人意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、計劃的不連續(xù)性。

在工作中，出現(xiàn)未定計劃期，工作目的不明確，導致部分重要節(jié)點未能及時預警。在以后的工作中，我要堅持提前做好的工作計劃，爭取能做到事倍功半的效果。

2、前瞻性不足。

對于施工過程中易出現(xiàn)問題未能有較好的預見性，后期將不斷的學習來提高前瞻性，將容易出現(xiàn)問題的部位進行預控，盡量做到少出問題或不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

四、下一年的工作計劃。

工作上，進一步熟悉龍光規(guī)章制度，了解龍光的流程操作。在自身增值上，計劃于2018年做好總控計劃的細化、跟蹤和落實工作，同時做好各階段的工程預警工作，確?，F(xiàn)場進度按照公司的節(jié)點順利完成。

新的一年新的挑戰(zhàn)，在以后的工作中我將更加努力工作和學習，不斷提高自身專業(yè)知識水平，并在經(jīng)理的領導下，和同事們的共同合作，爭取為龍光創(chuàng)造更大的效益。

地產(chǎn)工作總結(jié)篇十三

自去年六月實習至今，已過去近乎一年的時間了。

時間過得真快，就像昨天發(fā)生的事一樣。朦朦朧朧中從我們身邊發(fā)生了。

時間一點一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。

真是感慨良多??！遙想去年的我們，還在課堂上念著書。

而今的我們，各個都為了自己的生活而發(fā)愁著；為了自己的事業(yè)努力著；為了理想而奮斗著。

路不同，走出的人也截然不同。

許多人成功了，因為他們的執(zhí)著和認真。

許多人失敗了，因為他們的喪氣和懶惰。

其實影響成功制造失敗的因素有很多，主要持之以恒的心。

感謝這次實習，同時也要感謝校領導對我們實習事務的重視。給予我們一次鍛煉自己磨練自己意志開拓視野的平臺。讓我們走出，去外面的時間見識自己的成長，見證自己的奇跡。

美好的生活，自己去把握。

通過為期一年的實習，我從一個懵懂的自己過渡成一個成熟的自己。

思想上，行為上更加沉穩(wěn)。盡管過去或多的年少輕狂，多少的好高騖遠。

隨著實習的磨練，自己從事的職業(yè)帶來影響。

感覺自己變了好多。

我于去年的6月參加工作，第一份工作是在學校推薦的地產(chǎn)工作。

和我一起的有自己班的一些同學。

我們都是新人，所以要接受一個星期的培訓。主管給我們講了地產(chǎn)的市場和發(fā)展等。

但或多的是些鼓勵我們的話。

因為地產(chǎn)工作不是那么容易就可以開單的。做地產(chǎn)的需要人脈等諸多因素都會影響一筆交易的成敗。

然后我們要跑盤。也就是所謂的跑樓盤。

主管說，向別人銷售我們的產(chǎn)品前，必須對自己熟悉銷售的產(chǎn)品。自己的產(chǎn)品都不熟悉，憑什么要別人買你的產(chǎn)品。這就是所謂銷售前所必須清楚的事情。

我們按著他指示的路段開始走。邊走邊畫。畫樓盤周邊的環(huán)境和樓盤的大致情況。

看似簡單的每一個工作，其實都蘊含著不同的意義。

那時候正是六月的天，天氣悶熱的很。穿西裝打領帶穿皮鞋等。一本正經(jīng)的樣子。

然后拎著本子去跑樓盤。因為按他們說的，培訓前7天一個子都沒有。然后又比較累。。

跑了三天吧，同學們都紛紛宣布退出。堅持下來的沒有幾個。

可能是剛出來學習吧，在學校的時候這么自在。出來工作后竟然淪落成這般樣子。

先后有不少同學離開。最后我也離開了。

那時候有點年少輕狂，覺得自己好歹也是個中專生。什么工作不好找，非要做地產(chǎn)不可。

再加上自己沒有吃苦耐勞的精神吧，因為一點小黑暗就把自己打敗了。

就這樣，我離開了我工作5天之短的地產(chǎn)工作。我宣布單飛。

回到家后，開始了我不愁吃穿的生活。因為家里能給予我在外不能擁有的生活。漸漸地變得好依賴好享受。

覺得自己在休息休息就好。而時間不等人。在我貪圖享樂的時候就漸漸地流逝了。

后來，陳同學打電話問我狀況，得知我竟然躲在家里貪圖為樂。然后把我教罵了一頓。

經(jīng)過他這么一說，我總算是清醒了。

過分依賴父母，會發(fā)現(xiàn)自己跟溫室里的花朵一樣長不大。

過分滿足現(xiàn)狀，想進步就真是難上加難。必須居安思危，每時每刻都存在危機感。

隨后的每天，我都忙碌在找工作中。雖然每次都失敗，但是我堅信，終有我出道的那一天。

后來我被一家認證公司錄用了。因為該公司業(yè)務發(fā)展的需要。

我很榮幸成為公司的一員，因為我的人生從此要將翻開了新的篇章。

本來呢，該公司一向不招收中專生的，最起碼的學歷必須是大專生。

這樣學歷的人理解能力才會強一些。工作涉及到一些專業(yè)知識。學歷低的理解能力比較差。

可能看我比較認真吧，所以我就破格被錄取了。這是一家分公司，這里辦公的人包括我在內(nèi)僅僅6人。

入職前的一個星期是學習期。主要是學習和了解公司的企業(yè)文化,公司發(fā)展，行業(yè)競爭對手，認證范圍，認證項目和報價，相關注意的事項等。

看是簡單的一小段內(nèi)容，其實琢磨起來還真是難費盡的。首先就拿認證范圍來講，每個國家都有各國相對應產(chǎn)品的認證，每款產(chǎn)品都至少對應著一個標準，且每個標準都要測試什么內(nèi)容？需要提交什么材料？認證費用？時間多久？都是不一樣的。這些都是做認證所必須掌握的專業(yè)知識。

一個專業(yè)性不強的銷售人員很難讓一個人去相信你所說的那一句話，因為他壓根就不屑于你。

做認證的這行，競爭比較激烈。市場也比較混亂，許多人都抱怨搶不到。前幾年的時候是做認證最好撈錢的黃金階段。因為競爭比較少，中國加入世貿(mào)后，外貿(mào)行業(yè)迅速得到發(fā)展，許多公司爭先恐后地接單做外貿(mào)。

因此養(yǎng)肥了認證機構(gòu)。后來，不少人看重了這塊肥肉。紛紛加入其中，顯然競爭多了，就開始攀比服務了。

“同服務比價格，同價格比服務?！边@是認證行業(yè)中，最正常的最普遍的現(xiàn)象。

在此之前必須把專業(yè)知識學好，這樣有助于成功交談，增添成功的機率。

而后就是開始話術(shù)。我的工作很大部分是通過電話去找客戶的。所以話術(shù)這方面是極其的重要。

記得第一次拎起電話的時候，那只手一直在抖。經(jīng)理給了一些資料給我們，上面全是某企業(yè)認證負責人和聯(lián)系方式。然后要我們?nèi)ピ囍?lián)系，去溝通客戶。

電話通了，然后我的手一直在抖，說話也不怎么清晰。吞吞吐吐的，跟別人聊不到15秒就被掛了電話。

沒放棄，繼續(xù)撥打另外一個，也是同樣的遭遇。我頓時覺得好難。

alice看到后跑過來教我怎么講？怎么打？打電話時自己要怎么樣？通過她的一番教導，我總算深有領悟，知道了大概怎么回事。于是按著她的方法試了一次又一次，發(fā)現(xiàn)還進步不少。

alice是我公司副經(jīng)理，但是她沒有盛氣凌人的架勢，反而很溫和。很善良，對同事們都很好，相當?shù)暮湍?。?jīng)常玩成一片，工作的時候很認真。給予我不少的幫助和鼓舞。

通過反復地撥打電話，反復地改善話術(shù)積累經(jīng)驗。我已經(jīng)成功地克服了話術(shù)這關。但偶爾遇到不好對付的客戶還是沒什么效果的。總結(jié)一句話：見鬼說鬼話，見人說人話。

差不多就是這個意思，因為話術(shù)是隨機應變的，而不是死板按著原則去做的。這就是總結(jié)話術(shù)方面的結(jié)論。

話術(shù)基本過關之后，開始琢磨找客戶提升自己的價值。對于公司來說，公司都希望每一個銷售人員都能為公司帶來一定的福利，提升自己的價值所在。

每天除了在阿里巴巴，慧聰，114net等網(wǎng)址尋找客戶外，平時還會跑到一些論壇上去打廣告，去了解和收集情況。

多途徑尋找客戶，可以增多一些機率得到更好信息。

每天依舊電話不斷，簽單還是沒有進展。除了積累不少客戶外，情況基本沒變。有點失望，雖然工作是在辦公室辦公的，但是下班之后回到宿舍。飯也不吃了，趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲憊的樣子。

就這樣過去了一個月，發(fā)工資了。我領到了我實習以來第一次的工資800多（半個月），在學校的時候，生活費一直是父母給予的，現(xiàn)在自己終于能獨立生活了，挺開心的。雖然比較少，但是這不影響往后的工作。因為提升價值的所在就是為公司謀福利的同時提高自己的收入。

調(diào)整自己的狀態(tài)之后，第二天依然認真查資料打電話，堅持了半個多月。

苦心人天不負，我算是見證到自己的奇跡了。我成功地拿下了一單，那心情真是好的不知道怎么形容。

同事也為我喝彩，通過這件事讓我明白了一個道理：貴在堅持。

有的人之所以有一番作為，除了他本人的資質(zhì)外。很大因素和他的堅持有關，努力有關。

后來因為各種原因，我離開了我所工作5個月之久的認證公司。

后來去了一家藥店上班，在那里重新了我的工作。因為對藥蠻感興趣的，所以學起來比較快。

先后掌握了藥物的擺放，歸類，用途等。大概學了一個月左右，藥店的賣我基本都會賣了。

什么病吃什么藥，什么藥副作用小，什么藥的禁忌等都有了一個深刻的了解。

藥店工作同樣也是一門專業(yè)性比較強的工作。越專業(yè)給人的感覺是越真實。根據(jù)病人提供的一個小病狀，你如若診斷不出毛病來，顯然會給人帶笑話的。越專業(yè)的醫(yī)生或者營業(yè)員，顧客會多幾個保障。

店長是一名醫(yī)生，為人還算溫和，比較好接觸。一般遇到不懂的問題，我就煩他。他都很仔細地給我解答。幾乎我問什么他知道的都會說出來。

我漸漸地喜歡了這行，但因為我不是這專業(yè)的。所以僅僅依靠筆記上的筆記是學不會，或者說學不多知識的。

于是自己也存錢買了些書籍開始研究起來。遇到不懂的，我就請教店長。就這樣或多或少地積累了不少知識。在銷售藥品的時候，大大地增加了交易的成功率，偶爾查查百度百科。

跟店長學習各種基礎的問診方法和包扎傷口，量血壓等。

感覺真好。此外上班有時候蠻無聊的，工作時間比較漫長，于是拿起自己買的新書，然后一邊看著一邊記錄重點的知識。其實很多時候，發(fā)現(xiàn)自己還是存在太多的不足，比如說自己的工作不耐心不認真等。賣藥是一個不容許出現(xiàn)小錯誤的工作。因為一次給錯藥，就可以直接或間接地影響病者的健康。對人的身心帶來危害，甚至害別人喪命。

有次，我問一個病者有沒有吃過青霉素，這樣是確認有沒有過敏史。然后他說有，其實他是沒有吃的，因為他不懂的緣故。然后我把阿莫西林拿給他，囑咐他怎么使用。后來他吃了之后全身長麻疹（紅點）。過來藥店問我怎么回事，我才意識到昨天可能是他自己吃了青霉素所導致的副作用帶來的影響。

通過這件事之后，對我本身來說。是一次很大的教誨，因為病者不知情，這是可以原諒的。作為一個銷售員，你銷售的是藥，顧客跟你買也是藥，但更多的是為健康。

如果你把藥不當一回事，隨便應付。那么會有一天將有這樣的事重現(xiàn)第二次。這就是責任心的事了。

藥學的知識比較廣，非一日一時就可以學會的。它是一個慢性的過程。需要的是用時間用汗水去換取的成功。

平時可以通過接觸形形色色的人來增加自己的工作經(jīng)驗。也就是說接觸的人多了，并且記錄每次針對不同病狀用的什么藥。下次遇到類似的人時，也可以針對其病狀配置相應的藥。

一邊銷售的同時一邊積累經(jīng)驗。這是多么高興的事。

從去年六月工作至今，過去了整整一年了。一段實習生活的心酸苦樂都猶如發(fā)生在昨日一樣。許多美好的回憶都蕩漾著，太多的感慨。也許這就是社會吧。我們才剛開始一年，以后的日子還很長。堅持走自己的路，為自己的人生目標奮斗吧。人就這么一輩子，不轟轟烈烈等幾時.前后兩份工作，都提到一點。那就是專業(yè)性。根據(jù)自己所在公司，所從事的職業(yè)。每個職業(yè)都有每個職業(yè)所必須掌握的專業(yè)性。這樣一個專業(yè)性強的人和人交談時，別人會覺得你很有見識很專業(yè)。從而多播幾分信任感，為成功奠定堅實基礎。此外服務態(tài)度也是一個重要因素，它可以影響一筆交易的成敗。就好比一面鏡子，你站在鏡子面前。如果你對鏡子微笑，那么鏡子的你也是微笑的；倘若你對鏡子吞舌頭做鬼臉，那么鏡子的你也會一樣對你。做什么事都好，最主要是有一顆持之以恒的心，半途而廢的人永遠吃不到甜味。成功只給有毅力的人。虛心討教什么的這都不用講了，道理很簡單。你不去請教別人的話，別人就沒有義務必須要教你知識。別人可以或者跟本就不用屑你。知識是自己去爭取的，就像唐玄奘取西經(jīng)一樣。我們要懂更多就得自己去“取經(jīng)”。

這是一次大跨越，一次大騰飛。人生就該如此。