語文學(xué)科涉及詞匯、語法、閱讀、寫作等方面的內(nèi)容，是我們發(fā)展綜合素養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。寫一篇完美的總結(jié)需要我們挖掘過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而改進(jìn)自己。以下是一些不同主題的總結(jié)范例，供大家參考。

以人為本的企業(yè)文化篇一

當(dāng)前，“以人為本”在企業(yè)文化中被一些人理解為：企業(yè)要以員工為本，進(jìn)而又延伸到員工利益最大化上來。事實(shí)上，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不可能以“員工利益最大化”作為目標(biāo)。員工的薪酬和福利都是從客戶那里來的，員工不能自己制造利潤。在企業(yè)價(jià)值鏈上有很多環(huán)，但最重要的一個(gè)環(huán)是客戶而不是員工。

企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，它是勞動(dòng)、知識(shí)、管理、資源、信息、團(tuán)隊(duì)精神等多種因素的整合和共同作用的結(jié)果。同時(shí)，所有價(jià)值創(chuàng)造都必須在市場上得到客戶的認(rèn)可才能獲得。因此，企業(yè)必須牢固樹立“客戶第一”，“以客戶為本”的經(jīng)營理念。任何企業(yè)都應(yīng)該堅(jiān)持以市場(客戶)為導(dǎo)向。

所以，作為一個(gè)大的范疇，“以人為本”理念應(yīng)該包括員工在內(nèi)，但企業(yè)更應(yīng)該突出強(qiáng)調(diào)“以客戶為本”，因?yàn)樗瞧髽I(yè)生態(tài)和發(fā)展的命脈。

企業(yè)一旦形成員工共同信奉的價(jià)值觀，認(rèn)同“以客戶為本”，便會(huì)實(shí)現(xiàn)一種心靈上的契約。它告訴每位員工如何遵循這個(gè)契約，使員工懂得什么事該做，什么事不該做，從而實(shí)現(xiàn)自我管理，無須制度和人去強(qiáng)制和約束。

以人為本的企業(yè)文化篇二

人才戰(zhàn)略核心：“以人為本，人才第一”

當(dāng)看到一家具有現(xiàn)代化規(guī)模的企業(yè)進(jìn)入到你的眼簾時(shí)，而映入你眼里最明顯的就是那高大雄偉廠區(qū)大門上的幾個(gè)大字“人才+科技+管理+服務(wù)=效益”，這就是現(xiàn)代化的高新技術(shù)制藥企業(yè)華世丹藥業(yè)。而這八個(gè)字就是華世丹企業(yè)的經(jīng)營理念，同時(shí)也屬于華世丹企業(yè)文化管理體系的重要內(nèi)容。

華世丹是一家擁有濃厚企業(yè)文化管理體系的現(xiàn)代化制藥企業(yè)，所以，就會(huì)用企業(yè)文化管理體系來打造人才陣營，對人力資源進(jìn)行合理有效的分配。為什么在華世丹企業(yè)理念中把“人才”放在第一位呢?為什么能夠率先提出“以人為本，人才第一”這個(gè)用人理念?對于外界而言，這相當(dāng)于對華世丹企業(yè)的人才“探秘”，實(shí)際上卻無秘密可言。人才合理引進(jìn)、運(yùn)用和配置，就是華世丹為什么能夠處于新疆制藥行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”的最重要的原因之一。

不同企業(yè)對人才的看法肯定不一樣。有的會(huì)側(cè)重素質(zhì)，有的會(huì)側(cè)重學(xué)歷，有的會(huì)側(cè)重經(jīng)驗(yàn)，有的會(huì)側(cè)重技能，這些不同的選擇人才標(biāo)準(zhǔn)就是基于人的假設(shè)基礎(chǔ)之上的。行業(yè)內(nèi)經(jīng)常會(huì)說：“適合才是最好的”。而華世丹推崇人才，崇尚創(chuàng)新。而什么樣的人是人才?別人想不到你想到并能做到，你就是“人才”。華世丹企業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)到人是實(shí)現(xiàn)技術(shù)和制度創(chuàng)新乃至現(xiàn)代社會(huì)活力之所在?，F(xiàn)代化的企業(yè)講求現(xiàn)代化的管理，“以人為本，人才第一”始終是企業(yè)文化管理體系最核心的環(huán)節(jié)。

人才選用方式：選拔、培養(yǎng)、整合人才資源。

由于人才在華世丹企業(yè)文化管理體系的發(fā)展的機(jī)會(huì)較多，容易發(fā)揮個(gè)人的特長，體現(xiàn)自己的能力。所以，華世丹在吸引人才方面也具有自己的優(yōu)勢，同時(shí)也建立了企業(yè)較為強(qiáng)大的“人力資源庫”。

1、企業(yè)將用人計(jì)劃滲透到高校，采用訂單式選拔和培養(yǎng)。積極配合高校，與石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院、藥學(xué)院等高校，及早對在校學(xué)生灌輸職業(yè)意向，激發(fā)職業(yè)自豪感，培養(yǎng)職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)，并從中發(fā)現(xiàn)適合到企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生，納入“潛在人才”培養(yǎng)計(jì)劃。

利用節(jié)假日組織學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和鍛煉，及早培養(yǎng)他們對企業(yè)的熱情，加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的心理引導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理，采取有效措施，提高學(xué)生對企業(yè)的適應(yīng)性，以保證他們能夠順利地從學(xué)生到“職業(yè)人”的過渡。

2、通過外部選聘方式選拔人才。在通過外部招聘選拔人才時(shí)，經(jīng)常困擾企業(yè)的一個(gè)問題是能力與忠誠度之間的矛盾。能力超強(qiáng)的人才自然是眾多企業(yè)追逐的對象，其忠誠度往往較差，反之另一些對企業(yè)非常忠誠的員工，能力卻多有欠缺。華世丹企業(yè)在選拔人才前，對所需崗位要求必備的核心能力有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，避免了過與不及情形的發(fā)生與存在。因此，華世丹幾乎每年都要聯(lián)合開展一次大型人才招聘會(huì)，同時(shí)也會(huì)參與一些規(guī)模較大的“人才交流會(huì)”。這種方式，因人才來源廣泛，企業(yè)較易獲得所需人才。是華世丹選拔人才的重要途徑。通過在企業(yè)外部的招賢納士，華世丹企業(yè)網(wǎng)羅了大量的優(yōu)秀人才，為企業(yè)服務(wù)。

以人為本的企業(yè)文化篇三

企業(yè)宗旨。

創(chuàng)新突破確保品質(zhì)。

落實(shí)管理提高效率誠信互利合作共贏。

實(shí)力引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)范。

企業(yè)精神。

專業(yè)執(zhí)著。

精益求精全員參與。

鑄造品牌。

企業(yè)宣誓。

今天圣潔以我為自豪。

明天我以圣潔為驕傲。

企業(yè)使命。

致力于生活用品。

共創(chuàng)圣潔的明天。

經(jīng)營目標(biāo)。

提規(guī)模。

鑄品牌。

創(chuàng)雙贏。

經(jīng)營戰(zhàn)略。

塑造品牌。

質(zhì)量為本面向市場。

合作共贏。

經(jīng)營理念。

誠信經(jīng)營。

自律經(jīng)營。

和諧經(jīng)營利益共享。

分工協(xié)作。

實(shí)現(xiàn)共贏。

企業(yè)作風(fēng)。

追求卓越。

厚積薄發(fā)。

嚴(yán)于律己。

團(tuán)結(jié)和諧。

管理思想。

提供平臺(tái)。

嚴(yán)格考核。

勇于開拓。

注重效果。

企業(yè)風(fēng)氣。

誠信。

創(chuàng)新。

文明。

禮貌。

敬業(yè)。

愛崗員工信念。

圣潔靠我發(fā)展。

我靠圣潔生存。

企業(yè)價(jià)值觀。

品質(zhì)卓越。

客戶第一。

誠信立足。

穩(wěn)健經(jīng)營勇于拼搏。

精誠團(tuán)結(jié)。

學(xué)習(xí)創(chuàng)新。

以人為本的企業(yè)文化篇四

莊杰：非常高興非常榮幸參加首屆人力資源大獎(jiǎng)暨峰會(huì)，非常感謝到場的企業(yè)家以及專家還有媒體界的朋友，更感謝眾多企業(yè)評價(jià)協(xié)會(huì)的各位付出的努力。

剛才聽了寥教授精彩的點(diǎn)評，我談不上演講，算一個(gè)匯報(bào)，因?yàn)楸本┈F(xiàn)代汽車有限公司作為一個(gè)合資的汽車企業(yè)是唯一一家，北京現(xiàn)代又是一個(gè)非常年輕的企業(yè)，到目前為止僅僅三年的時(shí)間，做的工作也是微不足道的，也談不上什么經(jīng)驗(yàn)，就把我從事人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)的體會(huì)和大家分享一下。

我講的題目是以人為本鍛造和諧共進(jìn)的合資企業(yè)文化。作為北京現(xiàn)代有限公司成立之初劉琪就提出要用一流人才辦一流企業(yè)，我們堅(jiān)持事業(yè)興衰、以人為本的理念鍛造出和諧共進(jìn)的企業(yè)文化作為工作的推動(dòng)點(diǎn)著力點(diǎn)。匯報(bào)的內(nèi)容也根據(jù)這個(gè)思路分三方面，第一方面完善人力資源管理機(jī)制，奠定企業(yè)文化的人才基礎(chǔ)。第二方面注重中韓雙方溝通和交流鍛造和諧共進(jìn)合資企業(yè)文化。第三個(gè)黨委在合資企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮獨(dú)特作用。

北京現(xiàn)代作為一個(gè)中外合資企業(yè)成立于2002年10月18日，是以中韓合作的企業(yè)，外方股東是韓國現(xiàn)代，中方股東是北京汽車股份有限公司，股比是50：50，造成管理上沒有有控制權(quán)的，所以要鍛造一個(gè)文化就從人力資源管理入手，我們要吸引一流的人才，打造經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，北京現(xiàn)代對人才的理念分三方面理解的，第一個(gè)不斷挑戰(zhàn)的創(chuàng)新型人才，獲取并利用信息的能力，富有進(jìn)取心和創(chuàng)造力。第二個(gè)特點(diǎn)有學(xué)習(xí)能力的專業(yè)人才、特別汽車專業(yè)性非常強(qiáng)，具有終生學(xué)習(xí)的能力和不斷探索的精神。第三個(gè)有奉獻(xiàn)精神的社會(huì)人才，有靈活馭知識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力善于團(tuán)隊(duì)合作。我們主要從四個(gè)渠道做了工作，作為管理團(tuán)隊(duì)吸引最主要的管理人員是至關(guān)重要的，首先采取定向的方式，在中國范圍內(nèi)的優(yōu)秀汽車企業(yè)中選配最優(yōu)秀的管理人員，我是參與項(xiàng)目的籌備組，2002年7月加入這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中來，當(dāng)時(shí)利用一周的時(shí)間，北邊到長春一汽，南邊到二汽洽談當(dāng)時(shí)，當(dāng)時(shí)吸引大眾公司管生產(chǎn)本部長參與管理，吸引管銷售，二汽是管規(guī)劃的，加上北京市委市政府派遣的干部把班子組建起來。當(dāng)時(shí)利用北京雙管人才中心招聘人才，報(bào)名2千多人，實(shí)際錄取100多人，社會(huì)專場招聘是技術(shù)工人還有資源，網(wǎng)上招聘是最近利用it開展的招聘，這種招聘簡便、并且面廣。

每年我們公司都要帶隊(duì)到重點(diǎn)的高校，清華、北京理工大學(xué)等進(jìn)行專場招聘會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)介紹公司情況，公司各部門負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場解答學(xué)生提出的問題，收簡歷，三年內(nèi)共接受大學(xué)生達(dá)到268名。我們想單純靠畢業(yè)時(shí)間的招聘不足以吸引更優(yōu)秀的學(xué)生，今年采取從大三開始聯(lián)絡(luò)感情，今年在全國五所重點(diǎn)大學(xué)，分別讓校長推薦五名，品學(xué)兼優(yōu)、家庭條件比較差的同學(xué)到工廠實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)完了之后用一周時(shí)間把他們?nèi)克偷巾n國，參觀韓國現(xiàn)代汽車制造企業(yè)，并且參觀韓國現(xiàn)代的景點(diǎn)，我們和這些學(xué)生簽訂了大致的協(xié)議，授予他們名譽(yù)職工，跟蹤并且在他們畢業(yè)的時(shí)候優(yōu)先錄用。

我們?nèi)瞬耪羞M(jìn)來之后就要強(qiáng)化人才培訓(xùn)的機(jī)制，促進(jìn)人才快速成長，北京現(xiàn)代去年頒布了北京現(xiàn)代人才培養(yǎng)大綱制定五年培養(yǎng)計(jì)劃，培訓(xùn)主要抓的工作是入職培訓(xùn)，進(jìn)行封閉式培訓(xùn)，除了理論培訓(xùn)之外還有一周軍訓(xùn)，另外有三個(gè)月崗位見習(xí)，分到工廠四個(gè)車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過勞動(dòng)技能比武，今年冠名全國首屆技能大賽，我們工廠派出員工獲得第一名。另外加強(qiáng)海外培訓(xùn)，把所有部長以上人員送到美國、韓國、德國進(jìn)行培訓(xùn)，科長人員都到韓國培訓(xùn)，1/4人員都參加海外培訓(xùn)，這極大的縮短培訓(xùn)的周期，使接受培訓(xùn)的高中級(jí)人員很快掌握了現(xiàn)代管理技術(shù)和管理理念。

月工資，我們擴(kuò)大到六險(xiǎn)一金。我們用的工人都是順義地區(qū)的工人，對帶動(dòng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場付出很大努力，工人平均月工資稅后達(dá)到3800以上，待遇上爭取把員工留住，另外使員工迸發(fā)出學(xué)習(xí)、趕超世界先進(jìn)技術(shù)，振興北京汽車工業(yè)的熱情和干勁，開展職工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，使所有人在北京現(xiàn)代展露才華可以獲得成長，可以為人才、戶口、住宅解決一些問題，我們每年解決10到20名進(jìn)京戶口，同時(shí)在順義地區(qū)，因?yàn)殡x北京比較遠(yuǎn)，通過順義區(qū)委區(qū)政府，去年解決50套住房，順義房價(jià)是2300多，當(dāng)時(shí)拿1千多，今年拿了150套房子給員工。

通過以上的措施想把北京現(xiàn)代分析三個(gè)階段構(gòu)成一個(gè)合理的人才核心競爭力，第一步到明年建成北京汽車企業(yè)人才水平最高的企業(yè)，到2010年建成國內(nèi)汽車水平最高的企業(yè)，到2015年建成國際化汽車企業(yè)相匹配的人才結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。

在整個(gè)機(jī)制方面，采取了多元化的培養(yǎng)機(jī)制，對象的多元化，方式的多元化，內(nèi)容多元化，另外是公平化的使用機(jī)制。共融化的交流機(jī)制、系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制。人性化的服務(wù)機(jī)制，發(fā)展環(huán)境，工作環(huán)境、生活環(huán)境都進(jìn)行優(yōu)化，使人才可以安居樂業(yè)。為了使企業(yè)可以獲得比較健康良性的發(fā)展，把人才基礎(chǔ)打牢。這不是目的，目的是什么？要鍛造和諧共進(jìn)的合資企業(yè)文化。

合資企業(yè)的文化不是冷冰冰的文字和制度，而是企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略下企業(yè)共同價(jià)值觀，企業(yè)精神的培育和釋放，是縈繞在員車間，在員工心間和諧氛圍的自然流露是中外雙方溝通、交流信任基礎(chǔ)，是合資企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。在合資企業(yè)當(dāng)中，中方和外方的沖突是不可避免的，因?yàn)楦髯远加写砹烁髯缘睦嬷黧w，所以工廠當(dāng)中可以建成和營造成和諧共贏的文化，對人才的成長和企業(yè)的發(fā)展都有至關(guān)重要的作用。首先要培養(yǎng)北京現(xiàn)代人共同價(jià)值觀，作為中國振興現(xiàn)代制造業(yè)服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)是我們宗旨。作為韓國來說，在進(jìn)入中國之前是世界第七大，進(jìn)入中國之后是希望達(dá)到前五強(qiáng)，他的目標(biāo)是造世界級(jí)汽車，讓中國消費(fèi)者滿意，我們共同的目標(biāo)是為中國人民幸福生活創(chuàng)造一片美好的藍(lán)天，也就是給中國消費(fèi)者提供品質(zhì)好價(jià)格低廉的轎車。案例分享通過一系列活動(dòng)使文化得以體現(xiàn)，一個(gè)科教興國捐資助學(xué)，我們對順義區(qū)捐資助學(xué)是捐電腦和現(xiàn)金，并且組織一個(gè)車隊(duì)到延安地區(qū)捐資助學(xué)，因?yàn)楫?dāng)?shù)匮影残W(xué)許多沒見過電腦，我們帶了80萬元的電腦圖書形成2500公里，穿越陜西、山西、河北，發(fā)動(dòng)所有員工包括韓國員工在工廠內(nèi)捐圖書，這樣凝聚人心，同時(shí)上清華大學(xué)，首都七所高校捐獻(xiàn)31臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)，開展校企合作。我們向北京市政府捐了10輛索納塔教授。另外我們還體現(xiàn)環(huán)保，今天有很多領(lǐng)導(dǎo)問我，汽車發(fā)展這么快對當(dāng)?shù)赜袥]有污染，我可以肯定自信的回答沒有污染，我們工廠還養(yǎng)了動(dòng)物，比如企鵝、梅花鹿。人和自然是和諧的，我們推出燃料汽車lpg，另外我們出租車奔馳在全國各地，北京有2萬多出租車行使在大街小巷，另外出資4萬元資助北京大學(xué)生搞未來發(fā)展和綠色活動(dòng)。

要認(rèn)同北京現(xiàn)代的企業(yè)精神，追求卓越的品質(zhì)，共創(chuàng)幸福的生活，從工廠管理規(guī)范工人的言行，9號(hào)參觀工廠，所有人都要走專門的人行橫道，車輛都要按照規(guī)定的路線行使，工廠安全生產(chǎn)至關(guān)重要，從董事長到管理本部長到普通的人員都有安全員的標(biāo)志，工廠是層層把關(guān)。

第三個(gè)積極構(gòu)建和培育一流的產(chǎn)品、隊(duì)伍和企業(yè)的品牌，在媒體宣傳和市場營銷方式，每次新車發(fā)布會(huì)，廣告投放，媒介推廣做了大量的工作，特別體育文化的贊助做了非常多的工作，連續(xù)兩年贊助北京新年音樂會(huì)，贊助歌劇阿伊達(dá)，還贊助了北京國安隊(duì)。另外銷售售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，在全國有300家四位一體的4s店，90家服務(wù)站，另距離的溫暖服務(wù)，建立crm的管理服務(wù)，公司雖然成立3年，但是把erp系統(tǒng)覆蓋到所有相關(guān)的配套廠，我們工廠目前的辦公全部無紙化的，所有報(bào)告、都是計(jì)算機(jī)上完成的，并且有時(shí)間的限制，今年增加一個(gè)任務(wù)包沒有批準(zhǔn)的文件也可以在網(wǎng)上共享。我們的目的是要塑造北京現(xiàn)代可信賴的產(chǎn)品把企業(yè)打造成可信賴的企業(yè)。

第三個(gè)黨委在合資企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮的獨(dú)特作用，合資企業(yè)黨組織面臨巨大挑戰(zhàn)，今天許多國有企業(yè)沒有講黨的建設(shè)，我作為合資企業(yè)要講這個(gè)問題，就因?yàn)橹蟹焦芾韴F(tuán)隊(duì)唯一可以利用的組織資源就是黨的工作和組織工作，我們目前黨員隊(duì)伍400多，積極分子1200多人，我們開展黨的工作，工會(huì)工作都贏得韓方支持，過去認(rèn)為工廠當(dāng)是匪黨，認(rèn)為工會(huì)是搞罷工的極力反對的，經(jīng)過我們做工作，扭轉(zhuǎn)了這種看法，主要的看法通過黨委委員的身份轉(zhuǎn)換，副總經(jīng)理和本部部長都是黨委委員，所有決策，人才、以及企業(yè)重大決策動(dòng)在黨委會(huì)中先決策，黨委員在經(jīng)營管理委員會(huì)上予以貫徹執(zhí)行，韓國總經(jīng)理做了一個(gè)比喻，黨委工會(huì)系統(tǒng)和行政系統(tǒng)是北京現(xiàn)代前進(jìn)的兩個(gè)車輪，只有兩個(gè)輪子都轉(zhuǎn)好才能平衡發(fā)展，并且舉例說，他就是拉車的，工會(huì)是推車的，要形成合力，合資企業(yè)達(dá)到這種程度也是少見的。黨委主要管人才，把握第一資源，用制度管好人才，用機(jī)制培育人才，用事業(yè)吸引人才。

我的匯報(bào)主要做了一個(gè)提綱式匯報(bào)，最后歸納一句話，作為北京現(xiàn)代汽車企業(yè)，有一個(gè)夢想，為中國的老百姓造更多更好的汽車，但是它的基點(diǎn)是要保證質(zhì)量，所以品質(zhì)承載夢想、北京現(xiàn)代之所以成長為今天中國轎車第一集團(tuán)軍，年車轎車30萬輛緦銷售收入300億，利潤達(dá)到15、20億的規(guī)模，原因就是有一個(gè)非常好的速度，叫北京現(xiàn)代速度，我們要繼續(xù)保持這速度，我們在未來市場競爭當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)代速度，吸引更多人才，留住更多人才，也希望和在座的各位能夠開展更廣泛深入的合作，為中國的經(jīng)濟(jì)騰飛貢獻(xiàn)我們的力量，謝謝大家！

莊杰：我們企業(yè)對工人的成長是非常重視的。我廠的工人基本上都是從各個(gè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，包括一些大專生，比如北京現(xiàn)代順義職業(yè)技術(shù)學(xué)院，還有聯(lián)合大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生基本上實(shí)習(xí)就在我廠實(shí)習(xí)。在企業(yè)內(nèi)部建立了晉升體系。國家勞動(dòng)部職業(yè)鑒定中心給我們授予勞動(dòng)技能的鑒定站。本廠所有工人都可以通過這個(gè)鑒定站獲得技術(shù)職稱，如技師、高級(jí)技師。另外參加了各種比武，技能大賽，還有韓國現(xiàn)代舉辦世界微工大賽。從對工人的培養(yǎng)來講，第一批送到韓國現(xiàn)代培訓(xùn)過的25名工人現(xiàn)在都成長為高級(jí)技師和工廠的車間主任和總班長。所以我們的工人技術(shù)培訓(xùn)體系是非常全面的?，F(xiàn)在欠缺的是管理人員的晉升體系。管理人員也應(yīng)該有晉升體系，這樣才能使管理人員和工人都可以在企業(yè)當(dāng)中獲得好的發(fā)展空間。

莊杰：最近一些資料表明，今年北京市應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)光研究生達(dá)3萬人，博士生1萬5。我們每年招聘的時(shí)候，比如到清華大學(xué)招聘，教室走道都是人，不是我講的好，而是北京現(xiàn)代的招牌對大家有吸引力。我們招的不是最好的，是最合適的。為什么這么講？清華大學(xué)一流學(xué)生經(jīng)過層層選拔走到象牙塔的塔尖，如果到了北京現(xiàn)代沒有很多研究方面需要他發(fā)揮，這樣他在企業(yè)光做普通的工作就不能得到發(fā)展，所以我從眾多的簡歷當(dāng)中挑選最適合北京現(xiàn)代發(fā)展的人才，作為北京現(xiàn)代的子弟兵和北京現(xiàn)代共同成長。因?yàn)槿珖?0多所重點(diǎn)大學(xué)，不能把眼光盯在清華上，可以從其他工科院校，比如武漢、合肥、濟(jì)南，北京工業(yè)大學(xué)、交通大學(xué)、理工大學(xué)等，不是都用清華、北大的。一流人才不一定都是是一流院校畢業(yè)的。我認(rèn)為對企業(yè)來說，是最適合北京現(xiàn)代的學(xué)生才是我們最最需要的人才。

寥泉文：莊總剛才回答問題特別好。我想談三點(diǎn)。

第一，什么叫一流人才？對于一個(gè)企業(yè)而言是最匹配是最好的，而不是最好的就是最匹配的。必須招聘到最適合企業(yè)文化、最適合它的崗位的人。崗位和能力、職位和能力相匹配的人，才得其用，適得其才。現(xiàn)在有一種錯(cuò)誤的求職務(wù)理念和錯(cuò)誤的錄用理念。就是最好的一定要得到最高級(jí)的崗位，要到報(bào)酬最高的崗位工作，而不是最能發(fā)揮自己才能的崗位。這是求職者的錯(cuò)誤想法。

招聘者誤區(qū)在什么地方？他們認(rèn)為，招聘人才的學(xué)歷最好是博士、碩士，就讀的學(xué)校最好是北大、清華。實(shí)際上應(yīng)該是最適合的才是最好的。這就好比找愛人一樣，不是最漂亮的就是最好的。而是找那種在性格、價(jià)值觀可以和您相融合的人才是最好的伴侶。

第二，如何能留住一流人才？這里要研究人的需求發(fā)生了什么變化？要留住他，首先必須能夠適合他的發(fā)展，滿足它的需求。人的需求變化很大，不同的年齡段，不同的職業(yè)階段有不同的需求，在剛剛進(jìn)入職業(yè)的初期對金錢的需求，這時(shí)候要娶妻生子，要買房子。而對于中年人要自我實(shí)現(xiàn)，對于中老年的可能對自己完美走完人生最后幾步很重要。這時(shí)候尊重、認(rèn)可和信任對他們就顯得格外重要。所以剛才莊總講到如何用事業(yè)留人的問題。這個(gè)問題很不簡單，要區(qū)別不同人群、不同年齡、不同階段人群需要，有針對性地采取適合他們需要的措施，才能奏效。

第三，提一個(gè)簡單的建議。剛才莊總講到拔尖的人才走上象牙塔頂端就不好留住了，是不是這樣？我認(rèn)為應(yīng)該加一個(gè)概念，就是儲(chǔ)備人才的概念。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是走向世界，要成為世界一流的企業(yè)。如果沒有一流的人才，把或者沒有給一流的人留有位置，那您想發(fā)展成為世界一流企業(yè)談何容易？所以人力資源工作的前瞻性非常重要，要保留一流的人才，獲取一流的人才，發(fā)展一流的人才。其中之一就是要有前瞻性的觀點(diǎn)。作為一家大型合資企業(yè)，必須有戰(zhàn)略眼光，應(yīng)該能夠儲(chǔ)備一些適合未來激烈競爭所需要的人才。

以人為本的企業(yè)文化篇五

大秦保理企業(yè)文化中，擺在經(jīng)營宗旨首位的就是——以人為本。什么是以人為本?企業(yè)為什么要以人為本?又要以什么人為本?今天，我們就一起聊聊“以人為本”。

當(dāng)前，“以人為本”在企業(yè)文化中被一些人理解為：企業(yè)要以員工為本，進(jìn)而又延伸到員工利益最大化上來。事實(shí)上，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不可能以“員工利益最大化”作為目標(biāo)。員工的薪酬和福利都是從客戶那里來的，員工不能自己制造利潤。在企業(yè)價(jià)值鏈上有很多環(huán)，但最重要的一個(gè)環(huán)是客戶而不是員工。

企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，它是勞動(dòng)、知識(shí)、管理、資源、信息、團(tuán)隊(duì)精神等多種因素的整合和共同作用的結(jié)果。同時(shí)，所有價(jià)值創(chuàng)造都必須在市場上得到客戶的認(rèn)可才能獲得。因此，企業(yè)必須牢固樹立“客戶第一”，“以客戶為本”的經(jīng)營理念。任何企業(yè)都應(yīng)該堅(jiān)持以市場(客戶)為導(dǎo)向。

所以，作為一個(gè)大的范疇，“以人為本”理念應(yīng)該包括員工在內(nèi)，但企業(yè)更應(yīng)該突出強(qiáng)調(diào)“以客戶為本”，因?yàn)樗瞧髽I(yè)生態(tài)和發(fā)展的命脈。

企業(yè)一旦形成員工共同信奉的價(jià)值觀，認(rèn)同“以客戶為本”，便會(huì)實(shí)現(xiàn)一種心靈上的契約。它告訴每位員工如何遵循這個(gè)契約，使員工懂得什么事該做，什么事不該做，從而實(shí)現(xiàn)自我管理，無須制度和人去強(qiáng)制和約束。

現(xiàn)在，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)文化就是一門“以人為本”的管理科學(xué)，這里的“以人為本”就是泛指依靠員工辦好企業(yè);企業(yè)經(jīng)營者要善待員工;做到抓人心、促人和，保發(fā)展，等等。早期中國企業(yè)文化研究和實(shí)踐，體現(xiàn)上述色彩很濃。但是，隨著改革開放全面推進(jìn)，許多企業(yè)面臨市場競爭的沖擊波增強(qiáng)，大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部引入競爭機(jī)制，這些變革無不涉及人的利益問題，與“以人為本”的企業(yè)文化發(fā)生強(qiáng)烈碰撞，令許多人對“以人為本”產(chǎn)生懷疑。

事實(shí)上，市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)面臨殘酷的競爭，如果企業(yè)內(nèi)部一味強(qiáng)調(diào)所謂的“以人為本”，希望風(fēng)平浪靜不要變革，大家都溫情脈脈地太太平平是行不通的。只有在企業(yè)內(nèi)部同樣創(chuàng)造競爭和優(yōu)勝劣汰氛圍，讓適者生存，才能面對企業(yè)外部不斷變化的環(huán)境。

杰克·韋爾奇上任ge公司首席執(zhí)行官后，把ge員工分為20%是優(yōu)秀的(a類)，70%是一般的(b類)，10%是較差的(c類)。20%優(yōu)秀員工一定要提拔、鼓勵(lì)、高酬，讓他們看到方向，那一般的要加以教育培訓(xùn)，較差的堅(jiān)決淘汰。企業(yè)里普遍存在一種2：8定律現(xiàn)象，即20%優(yōu)秀員工創(chuàng)造80%利潤，這就是杰克·韋爾奇所說的a類員工。c類員工則拖了企業(yè)整體效益的后腿，更多的是消極地影響別人，破壞企業(yè)文化，有時(shí)還占據(jù)其他員工上升的通道，因此必須堅(jiān)決淘汰。

唯物史觀的“以人為本”，不能理解為以個(gè)人為本，尤其不能理解為以我為本。在企業(yè)，我們可以理解人是主體，但是只能夠是符合企業(yè)價(jià)值觀要求的人為主體。一個(gè)員工不能把“以人為本”作為一種“自我防衛(wèi)”的借口，一味向企業(yè)只談索取。只有建立競爭機(jī)制，才能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地，員工也才能得以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這才是企業(yè)真正的“以人為本”。

以人為本的企業(yè)文化篇六

“個(gè)人行為與企業(yè)行為有很大不同?！蹦憧梢誀幷撜f人力企業(yè)是一個(gè)歸類錯(cuò)誤。企業(yè)的本質(zhì)是官僚組織，很難想象任何正式的集體行為，特別是商業(yè)，是擺脫規(guī)則、架構(gòu)和工序的。畢竟，正是這些使得企業(yè)(非營利性組織也是一樣)可靠、值得信任和有權(quán)威性。因此，個(gè)人行為(廣闊與多層面的，從理性到極端非理性、感傷、不可預(yù)料)與企業(yè)行為(理性、實(shí)際、結(jié)果導(dǎo)向、表現(xiàn)穩(wěn)定)有著根本的區(qū)別。

我比較喜歡人道企業(yè)這個(gè)詞?！叭恕泵枋隽宋覀兊默F(xiàn)實(shí)性，“人道”卻象征著我們的理想性。一個(gè)企業(yè)可能是人，因?yàn)樗蠈?shí)際的、現(xiàn)實(shí)的人的需求(根據(jù)馬斯洛的需求金字塔理論，人之為人，在于追求人的價(jià)值所在)。人道企業(yè)為一群有相同志向的人提供了一個(gè)獨(dú)特的形式去實(shí)現(xiàn)我將要講的5個(gè)人類獨(dú)特的潛能。它們也反映出5個(gè)重建運(yùn)營體系以更加高效和興旺所必需具備的5個(gè)特性。以下就是這5點(diǎn)。

同理心就是人際交往過程中，能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，并站在他人的角度思考和處理問題。實(shí)際上，如果我們的神經(jīng)結(jié)構(gòu)真的如帕特奈克所說，那么企業(yè)的神經(jīng)結(jié)構(gòu)也需要設(shè)定成善解人意的。這需要在精神上理解員工和客戶的感情、理想、愿望和志向。在面對一連串的“大數(shù)據(jù)”和量化人際關(guān)系的沖動(dòng)時(shí)，有同理心的企業(yè)能保持和完善直覺——一種對含蓄和晦澀的坦然。

“人們不愿意創(chuàng)新，他們更愿意夢想、移情、聯(lián)系、做正確的事和創(chuàng)造?！迸撂啬涂伺e了兩個(gè)有同理心的企業(yè)的例子——harley-davidson和ibm。紐約時(shí)報(bào)最近刊登的一則研究表明，偶爾給員工一些利他的工作能提高他們的整體效率。設(shè)計(jì)研究，一種民族志學(xué)者的研究方法，正幫助企業(yè)理解員工、合作伙伴和客戶的日常生活，拉近彼此之間的距離。有同理心的企業(yè)能憑直覺提前感知情緒變化，適應(yīng)新的情況。

進(jìn)化生物學(xué)家馬克宣稱我們作為一個(gè)個(gè)人和種族，要把基于同理心基礎(chǔ)上取得的成功歸因于我們的“社會(huì)心理”(凝聚成一種文化的能力)。他認(rèn)為文化使基于“互助型團(tuán)體”上的社會(huì)學(xué)習(xí)和與陌生人合作成為可能。這些團(tuán)體建立在信任和共同點(diǎn)上，即類似的道德觀、傳統(tǒng)和習(xí)俗及價(jià)值觀。文化是合作的關(guān)鍵，所以是每一個(gè)國家最基本的文化遺產(chǎn)。網(wǎng)上零售商zappos說它是“在文化上競爭”，而耐克、星巴克和維珍都創(chuàng)造了他們獨(dú)特的敘述方式和部落特征，使得他們的品牌得以轉(zhuǎn)化成運(yùn)動(dòng)。grantmccracken甚至要求在每一個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)立一個(gè)首席文化官。一些公司，諸如google,eileenfisher,和affinitylab已經(jīng)這樣做了。

道德是做與道德準(zhǔn)則、好壞觀念、是非之分相一致的事的能力。當(dāng)無所不在的通信網(wǎng)絡(luò)使我們的行為暴露在陽光底下時(shí)，正直成為當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域唯一可持續(xù)發(fā)展的方式。多夫.塞德曼(即將到來的“重建商業(yè)”編程馬拉松的主辦人之一)說，在我們這日益聯(lián)系緊密的世界里，“多少”不再像“怎么樣”那么重要(怎么樣想、做、領(lǐng)導(dǎo)、管理、運(yùn)營、消費(fèi)、相互信任和相互依賴)。因此，道德企業(yè)使內(nèi)在與外表、目的與行動(dòng)、言語與行為統(tǒng)一，他們不再需要忍受理想與現(xiàn)實(shí)、原則與實(shí)踐的差距。事實(shí)上，道德變成他們最有力的產(chǎn)品，通過比競爭對手做得更對來凝聚團(tuán)隊(duì)。

實(shí)例：戶外服裝商patagonia鼓勵(lì)潛在買家去ebay購買它的二手產(chǎn)品，以及在買新鞋子之前先把舊鞋子賣掉。它有一個(gè)更加反消費(fèi)主義的例子，在黑色星期五購物季(感恩節(jié)后的第一個(gè)星期五，商家推出各種優(yōu)惠政策，被視為購物季的開始)，該公司在紐約時(shí)報(bào)上刊登了一幅“別買這件夾克”的廣告。有道德的企業(yè)不會(huì)去把事情做對，而是去做對的事。

人類創(chuàng)造——不只是積極的東西，如想法、事物、關(guān)系和故事，還有困惑和混亂。傳統(tǒng)的商業(yè)智慧告訴我們，信任是建立在可預(yù)測行為的基礎(chǔ)上的。但最近幾十年的業(yè)務(wù)流程效率研究表明，差異勝于標(biāo)準(zhǔn)化。戰(zhàn)勝“乏味”(cnn定義為“新的工作壓力”)，成功的、有創(chuàng)造力的企業(yè)需要重新塑造自己。

對于維珍的理查德.布蘭森來說，一切事物都是實(shí)驗(yàn)。其他人的營銷策略則各具特色：基于英國的電報(bào)服務(wù)國際種花人公司通過監(jiān)控twitter上的信息來辨別誰需要鼓勵(lì)，然后送給他們一束免費(fèi)的花。類似的，荷蘭航空公司klm發(fā)起一個(gè)“驚喜”活動(dòng)，隨機(jī)贈(zèng)送乘客小禮品。美國運(yùn)通服務(wù)nextpedition公司依靠善于發(fā)掘新奇事物的天賦創(chuàng)造了一種無固定目的地、專門化定制的“神秘之旅”。所有這些富有創(chuàng)造力的企業(yè)擁抱不可預(yù)測性。他們的領(lǐng)導(dǎo)不以消除多少不確定性，而以容忍多少不確定性作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)。

“他們是高度社交化的企業(yè)，但也創(chuàng)造了獨(dú)處的空間?！备匾氖牵@些企業(yè)將創(chuàng)作的過程眾包出去，邀請他們的員工和客戶共同創(chuàng)造，形式從戴爾的頭腦風(fēng)暴到維基百科的五年戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，不一而足。他們是高度社交化的機(jī)構(gòu)，但也創(chuàng)造了個(gè)人獨(dú)自思考的空間和時(shí)間。夜深人靜時(shí)，原創(chuàng)的想法是最孤獨(dú)的?；蛘哒缥璧钢笇?dǎo)阿朗索所指出的，“你的有趣之處在于你?！北M管是陳詞濫調(diào)，但有創(chuàng)造力的企業(yè)總給人們時(shí)間和空間去成為自己。

你可能注意到了，盡管我提到創(chuàng)造力，但卻避免使用“創(chuàng)新”這個(gè)詞。這是因?yàn)槲彝獗葼?泰勒在近期的哈佛商業(yè)評論中所指出的，人們不愿意創(chuàng)新，他們更愿意夢想、移情、聯(lián)系、做正確的事還有創(chuàng)造。這樣做，最終導(dǎo)致的結(jié)果可能就是創(chuàng)新(或正如蒂姆所說，“創(chuàng)新源于樂趣”)，但真正驅(qū)使他們的是一些不同的東西。

愿景是完成一個(gè)特殊目標(biāo)的過程，可以是個(gè)人的發(fā)展，精神的啟迪，或社會(huì)的進(jìn)步。愿景的前提是想象力，它的即時(shí)產(chǎn)物是希望。只有一個(gè)有生動(dòng)想象力(個(gè)人層面和集體層面)的企業(yè)才可能預(yù)想一個(gè)更美好的未來——以至提供希望，激發(fā)人類努力的源泉。有愿景的企業(yè)處于不斷變化之中，他們像對待企業(yè)家和“社會(huì)開拓者”一樣，像對待被鼓舞(而不僅僅是影響)而成為企業(yè)改變者的獨(dú)立決策者和領(lǐng)導(dǎo)者一樣，對待員工。(我總是問前來應(yīng)聘工作的人：“你想改變什么?”)這需要一種不同的思維方式——不是那種傳統(tǒng)上的目標(biāo)與執(zhí)行，而是企業(yè)愿景與員工激情。在frog公司，我們已經(jīng)建立了一個(gè)松散的“激情中心”，一個(gè)太正式的組織可能會(huì)遏制激情發(fā)展的源泉——隨心所至的自由。

人道企業(yè)提供平臺(tái)和資源來實(shí)現(xiàn)人力潛能——同理心、文化、道德、創(chuàng)造力和愿景。新千年的勞動(dòng)力在乎意義勝于錢，他們更偏好于給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的、與眾不同的企業(yè)。人道企業(yè)將企業(yè)基礎(chǔ)從生產(chǎn)效率向影響力，從追求卓越向追求意義轉(zhuǎn)移。（翻譯：liuyiming1）。

以人為本的企業(yè)文化篇七

企業(yè)文化是企業(yè)及企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中逐漸形成的觀念形態(tài)、文化形式和價(jià)值體系的總和，它形成和發(fā)展過程無時(shí)無處不在體現(xiàn)人、體現(xiàn)著員工的作用。企業(yè)文化建設(shè)的主體是人，因而，以人為本，推進(jìn)人的全面發(fā)展和素質(zhì)的提高是企業(yè)文化建設(shè)的客觀要求，企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本。

“以人為本”是一種理念，它體現(xiàn)對人的充分尊重。企業(yè)文化的主體是人，企業(yè)的每一位員工是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié),他們的群體行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和文明程度。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，一要尊重員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位，發(fā)揮員工的首創(chuàng)精神，在培育和形成先進(jìn)企業(yè)文化的過程中，保證員工群眾充分參與，發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，使先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)容和細(xì)節(jié)得到豐富；二要尊重員工在企業(yè)文化實(shí)踐中的主體地位，通過廣泛深入的宣傳，使企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神在員工身上得到充分體現(xiàn)，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng)；三要重視對員工進(jìn)行企業(yè)精神、企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀的塑造和思想熏陶，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化理念的認(rèn)同度，使企業(yè)文化理念滲透到員工心靈深處，由感性理解升華為理性認(rèn)識(shí)。通過企業(yè)文化建設(shè)，規(guī)范廣大員工的行為，使企業(yè)的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、高效化，從而有效保護(hù)員工的根本利益。

企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。精神文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要的組成部分，是一種特有的群體文化，是企業(yè)的重要無形資產(chǎn)。企業(yè)文化內(nèi)容豐富多彩，最深?yuàn)W、最具有魅力的內(nèi)容是企業(yè)精神和企業(yè)理念，它們是先進(jìn)企業(yè)文化的靈魂。根據(jù)每個(gè)企業(yè)的成長歷程，對每個(gè)改革發(fā)展時(shí)期和過程中形成的不同價(jià)值觀進(jìn)行整合，精心提煉出最適合本企業(yè)改革發(fā)展、最有價(jià)值、最有特色的企業(yè)精神，并加以確立和塑造。把盡可能多的、各層次的員工都吸引到企業(yè)文化建設(shè)中來。企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合得越緊，才越容易被廣大員工所接受。員工參與文化建設(shè)的過程，既是培植企業(yè)精神的過程，也是反作用實(shí)踐的過程。員工的參與面越大，熱情越高，越有利于形成良好的氛圍，在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶。

企業(yè)的競爭從形式上看是產(chǎn)品的競爭、勞務(wù)的競爭、科技的競爭，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)文化的競爭，因?yàn)楦偁幍木唧w執(zhí)行者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)并全力推行，同時(shí)被全體員工認(rèn)可的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師，又是企業(yè)文化的塑造者，同時(shí)也是企業(yè)文化的傳播者、實(shí)踐者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和個(gè)人價(jià)值是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的基礎(chǔ)；他們的身體力行和積極倡導(dǎo)是確定、形成先進(jìn)企業(yè)文化的重要推動(dòng)力量；他們的應(yīng)變意識(shí)和能力是豐富、充實(shí)、重建先進(jìn)企業(yè)文化的重要條件。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在確定目標(biāo)、制定規(guī)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)的過程中，都滲透著自己的基本價(jià)值觀、經(jīng)營理念、管理思想、意志、品質(zhì)、情感、修養(yǎng)等，對全體員工產(chǎn)生一種潛移默化的影響。中外企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐表明，凡是企業(yè)文化建設(shè)成功的企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)既是優(yōu)秀企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，又是身體力行的表率。在某種程度上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就是企業(yè)文化建設(shè)的“旗手”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者言傳身教對下屬員工的行為有重大的影響，有時(shí)候，“身教”優(yōu)勝于言傳，領(lǐng)導(dǎo)者日常的點(diǎn)滴行為要比大會(huì)小會(huì)講一千遍還有效果。甚至有些時(shí)候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要“行不言之教”，上行下效才能潛移默化地打造以人為本的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要進(jìn)行精心培育和挖掘提煉，需要做好深入宣傳貫徹、認(rèn)知認(rèn)同、內(nèi)化于行、反復(fù)實(shí)踐、循序漸進(jìn)、延伸發(fā)展等一系列艱苦細(xì)致的工作。在企業(yè)文化建設(shè)中，只要堅(jiān)持以人為本和創(chuàng)新思路，企業(yè)文化建設(shè)就一定會(huì)在不斷創(chuàng)新中取得長足的發(fā)展，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面快速發(fā)展。

以人為本的企業(yè)文化篇八

現(xiàn)在，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)文化就是一門“以人為本”的管理科學(xué)，這里的“以人為本”就是泛指依靠員工辦好企業(yè)；企業(yè)經(jīng)營者要善待員工；做到抓人心、促人和，保發(fā)展，等等。早期中國企業(yè)文化研究和實(shí)踐，體現(xiàn)上述色彩很濃。但是，隨著改革開放全面推進(jìn)，許多企業(yè)面臨市場競爭的沖擊波增強(qiáng)，大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部引入競爭機(jī)制，這些變革無不涉及人的利益問題，與“以人為本”的企業(yè)文化發(fā)生強(qiáng)烈碰撞，令許多人對“以人為本”產(chǎn)生懷疑。

事實(shí)上，市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)面臨殘酷的競爭，如果企業(yè)內(nèi)部一味強(qiáng)調(diào)所謂的“以人為本”，希望風(fēng)平浪靜不要變革，大家都溫情脈脈地太太平平是行不通的。只有在企業(yè)內(nèi)部同樣創(chuàng)造競爭和優(yōu)勝劣汰氛圍，讓適者生存，才能面對企業(yè)外部不斷變化的環(huán)境。

杰克·韋爾奇上任ge公司首席執(zhí)行官后，把ge員工分為20%是優(yōu)秀的(a類)，70%是一般的(b類)，10%是較差的(c類)。20%優(yōu)秀員工一定要提拔、鼓勵(lì)、高酬，讓他們看到方向，那一般的要加以教育培訓(xùn)，較差的堅(jiān)決淘汰。企業(yè)里普遍存在一種2：8定律現(xiàn)象，即20%優(yōu)秀員工創(chuàng)造80%利潤，這就是杰克·韋爾奇所說的a類員工。c類員工則拖了企業(yè)整體效益的后腿，更多的是消極地影響別人，破壞企業(yè)文化，有時(shí)還占據(jù)其他員工上升的通道，因此必須堅(jiān)決淘汰。

唯物史觀的“以人為本”，不能理解為以個(gè)人為本，尤其不能理解為以我為本。在企業(yè)，我們可以理解人是主體，但是只能夠是符合企業(yè)價(jià)值觀要求的人為主體。一個(gè)員工不能把“以人為本”作為一種“自我防衛(wèi)”的借口，一味向企業(yè)只談索取。只有建立競爭機(jī)制，才能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地，員工也才能得以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這才是企業(yè)真正的“以人為本”。

以人為本的企業(yè)文化篇九

2007-3-2014:55:。

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黨的十六屆四中全會(huì)把“不斷提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力”作為黨的能力建設(shè)的重要內(nèi)容，十六屆五中全會(huì)提出的“十一五”規(guī)劃又把“推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)”作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要任務(wù)?！皠?chuàng)建和諧社會(huì)”這一理念的提出，使我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的總體布局從社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、民主政治、先進(jìn)文化三位一體，擴(kuò)展到包括和諧社會(huì)在內(nèi)的四位一體。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，對于鞏固黨的執(zhí)政地位、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，具有十分重要的理論和實(shí)踐意義。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一項(xiàng)宏大的社會(huì)系統(tǒng)工程。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展需要和諧的社會(huì)環(huán)境，而構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)更是企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任，需要企業(yè)的積極參與。

一個(gè)社會(huì)是否和諧，很大程度上取決于社會(huì)成員的思想道德素質(zhì)。企業(yè)作為社會(huì)的重要細(xì)胞，在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中，如何通過培育健康向上的企業(yè)文化，建設(shè)以人為本、健康和諧的企業(yè)環(huán)境，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供基礎(chǔ)和保證，是時(shí)代賦予企業(yè)的神圣使命和重要的社會(huì)責(zé)任。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)與追求民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧等具體目標(biāo)的理想途徑。企業(yè)文化是企業(yè)智能力量與精神力量的凝聚，是企業(yè)全體職工共同價(jià)值觀的體現(xiàn)，企業(yè)文化作為現(xiàn)代管理理論、管理思想、管理方式的最新成果，是對傳統(tǒng)企業(yè)管理的全面超越。它將深厚的人文精神融合到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之中。和諧的企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，是創(chuàng)造企業(yè)的活力與向心力的源泉，是企業(yè)深入發(fā)展的推進(jìn)器。其中，以人為本是和諧企業(yè)文化最鮮明的特征。

關(guān)于以人為本的科學(xué)內(nèi)涵，2004年3月10日胡錦濤同志在中央人口資源環(huán)境工作座談會(huì)上的講話中作了深刻闡述。他說，堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。如何正確理解胡錦濤同志的講話，尤其是如何把講話的精神具體應(yīng)用在企業(yè)的實(shí)踐之中？對于企業(yè)而言就是要建立起以人為本的企業(yè)文化。

員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富。如何發(fā)動(dòng)員工廣泛參與，開發(fā)員工的創(chuàng)造性，發(fā)揮員工的聰明與才智是堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。敬業(yè)愛崗、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)、崇尚人性是企業(yè)文化的精髓，為企業(yè)的振興和發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。制度管理強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，文化管理引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，給員工以希望，給工作以意義，使組織有前途，正是從這個(gè)角度上說，文化管理能使企業(yè)管理達(dá)到和諧境界。企業(yè)要以維護(hù)員工利益為基礎(chǔ)，以發(fā)展促進(jìn)和諧，以創(chuàng)新推動(dòng)和諧，以公正求得和諧，以穩(wěn)定保證和諧，以優(yōu)秀的企業(yè)文化培育和諧。

企業(yè)要始終把以人為本的原則作為基本出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊(duì)。

精神；要與員工凝結(jié)成為命運(yùn)共同體，與員工樹立共同的愿景；要使員工在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，豐富理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種技能，接受和完善能夠在內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的文化；要在滿足員工的物質(zhì)和精神需求的基礎(chǔ)上，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我，努力把和諧基因孕育到員工潛能開發(fā)的各個(gè)積極因素之中。通過構(gòu)建和諧企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的聚合力，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

總之，和諧的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)的強(qiáng)大精神支撐。把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。堅(jiān)持以人為本，營造尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的良好氛圍，營造鼓勵(lì)人干事、支持人干成事的工作環(huán)境，構(gòu)筑“人和政通，企和業(yè)興”和諧統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展的企業(yè)文化，使廣大員工樹立正確的價(jià)值觀和行為導(dǎo)向，激發(fā)他們旺盛的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展、社會(huì)和諧盡心盡力，這必將創(chuàng)造一個(gè)充滿活力、和諧發(fā)展的強(qiáng)大企業(yè)，并通過構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。