最新企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文(通用10篇)

發(fā)展是一個(gè)國家、一個(gè)民族的根本大計(jì)，離開了發(fā)展，一切都將無從談起。在寫總結(jié)之前，我們需要對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和研究。希望這些總結(jié)范文能對大家的寫作有所幫助。

企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇一

[提要]應(yīng)收賬款作為一個(gè)企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn),對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用.如果不進(jìn)行合理的管理控制將會(huì)直接影響到企業(yè)營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn),甚至導(dǎo)致流枯竭.因此,如何在激烈的市場生存斗爭中尋求好的管理模式值得深究,應(yīng)收賬款管理也成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容.本文通過對應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀的分析,根據(jù)存在的不足,提出對策,以加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理.

中圖分類號：f27文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a。

收錄日期：2018年4月2日

作為企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)重要項(xiàng)目之一的應(yīng)收賬款,屬于企業(yè)短期債權(quán).有一定數(shù)量的應(yīng)收賬款余額是合理的,但它必須適度,否則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理的一系列困難.當(dāng)應(yīng)收賬款達(dá)到一定比例,既能夠擴(kuò)大銷售額、提升企業(yè)競爭力,也能擴(kuò)大收入從而提高市場占有率.如果賒銷占銷售收入的比例過高,必然會(huì)影響資金周轉(zhuǎn),造成資金周轉(zhuǎn)困難.因此,合理的應(yīng)收賬款管理十分重要,使應(yīng)收賬款合理存在并有利于企業(yè)的發(fā)展和生存,這和企業(yè)的經(jīng)營息息相關(guān),有必要做深入的分析.

隨著市場經(jīng)濟(jì)在我國的迅速發(fā)展,企業(yè)間的競爭愈加激烈,各企業(yè)為了提高銷售額、擴(kuò)展市場業(yè)務(wù),大多利用促銷、降價(jià)以及賒銷等方式來拓寬企業(yè)經(jīng)營,其中應(yīng)收賬款管理成為了當(dāng)下大部分企業(yè)都樂于采取的管理方式.因此,應(yīng)收賬款管理中存在的問題也成為目前企業(yè)經(jīng)營管理中的一個(gè)難以解決的困難,這些困難主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）企業(yè)應(yīng)收賬款余額呈現(xiàn)上升的趨勢.我國企業(yè)近年來應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀不容樂觀.據(jù)國家發(fā)改委統(tǒng)計(jì)顯示,截至2016年4月,我國東部地區(qū)制造業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款同比上升,升幅最大的省份上升幅度甚至達(dá)到12.5%.和上年同期相比,東部地區(qū)的10個(gè)省份中,5個(gè)省份企業(yè)的應(yīng)收賬款余額增長比例呈現(xiàn)上升趨勢.據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2016年4月末,2015年已公布年報(bào)的2,775家非金融上市公司銷售收入同比增長17.56%,其中2,031家非金融上市公司銷售收入同比增長65.75%.這種上升趨勢已經(jīng)深刻影響到了企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性,導(dǎo)致企業(yè)資金嚴(yán)重短缺,制約了東部企業(yè)的經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展.

（二）應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比重過大.據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重已經(jīng)超過五成,因此企業(yè)應(yīng)收賬款余額的很大比例難以收回.目前,我國企業(yè)應(yīng)收賬款占銷售收入的40%左右,總額近2億元,逾期應(yīng)收賬款占應(yīng)收賬款的25%.在我國,企業(yè)之間利用賒銷賒購導(dǎo)致的逾期應(yīng)收賬款的現(xiàn)象時(shí)而發(fā)生,導(dǎo)致企業(yè)平均壞賬率也迅速提升.據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國中小企業(yè)平均信用銷售占比僅30%,然而平均壞賬率卻高達(dá)10%以上,平均逾期應(yīng)收賬款天數(shù)為90天,而在發(fā)達(dá)國家平均逾期應(yīng)收賬款天數(shù)僅為7天.據(jù)統(tǒng)計(jì),上市公司年報(bào)中披露的數(shù)據(jù)顯示,應(yīng)收賬款在逾期半年以內(nèi)的回收率為55.3%,逾期一年以上的回收率降低為25.1%,而逾期兩年后的回收率僅為12.6%.

（三）管理者更加缺乏應(yīng)收賬款管理經(jīng)驗(yàn).和發(fā)達(dá)國家相比,我國的企業(yè)壞賬率過高,應(yīng)收賬款逾期回收乏力導(dǎo)致催收成本過高.發(fā)達(dá)國家的企業(yè)壞賬率介于0.25%～0.5%之間,而我國的企業(yè)壞賬率達(dá)到9%左右,相差達(dá)到驚人的幾十倍.除此之外,和發(fā)達(dá)國家相比,我國企業(yè)管理層對應(yīng)收賬款管理的觀念仍然僅僅停留在部門范圍,缺乏先進(jìn)的管理觀念.甚至很多企業(yè)仍然認(rèn)為應(yīng)收賬款管理僅僅是財(cái)務(wù)部門的責(zé)任,而銷售部門僅關(guān)注銷售業(yè)績而不對逾期賬款的催賬責(zé)任負(fù)責(zé),導(dǎo)致企業(yè)由于銷售人員的業(yè)績需求而承擔(dān)壞賬損失.部分企業(yè)由于難以按時(shí)回收應(yīng)收賬款從而陷入財(cái)務(wù)危機(jī),影響企業(yè)經(jīng)營的正常運(yùn)行.而由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,沒有上市的企業(yè)財(cái)務(wù)。

報(bào)告。

往往不會(huì)對外披露,因此也無法收集具體應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)資料.

（一）優(yōu)化信用等級管理方式.將信用等級分為5個(gè)級別,如表1所示.企業(yè)可以根據(jù)信用等級的不同,規(guī)定不同的合同還款期,等級越高合同規(guī)定的還款期限越寬松.等級過低的,則應(yīng)該拒絕對其賒銷,采取交易,待該企業(yè)信用等級提高了,再采取賒銷政策.（表1）。

（二）促使銷售部門在企業(yè)應(yīng)收賬款管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用.嚴(yán)格按照審批流程進(jìn)行賒銷,由審計(jì)部門監(jiān)督落實(shí),杜絕銷售部經(jīng)理私自簽訂合同或和財(cái)務(wù)部勾結(jié)建立虛假應(yīng)收賬款從而挪用公款的情況發(fā)生.

開展業(yè)務(wù)的部門在銷售時(shí)要明確未來收款的責(zé)任,制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰政策.考慮計(jì)算提成時(shí)僅計(jì)算收回賬款部分的提成而不計(jì)算未收回部分的,這樣一來,即使銷售人員更換頻繁,也能保證新入職人員能夠有效交接并增強(qiáng)催款的效率;還可以使銷售人員銷售時(shí)考慮到賒銷款回收的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)銷售人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識.避免一味的增加銷售量提高自己的利益而忽視企業(yè)的發(fā)展.

（三）及時(shí)更新客戶信用信息、應(yīng)收賬款賬齡等信息資料.即使企業(yè)設(shè)定非常嚴(yán)苛的信用銷售政策,但由于賒購企業(yè)無法保證其持續(xù)經(jīng)營的持久性,因此發(fā)生壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)是無法完全避免的.因此,要及時(shí)調(diào)整客戶的信用評級和信用額度,信用期內(nèi)的客戶信息及時(shí)更新,密切關(guān)注對方企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,如對方財(cái)務(wù)困難,及時(shí)行使法律手段,將損失降到最低.多次催收無果的情況發(fā)生時(shí),應(yīng)立即禁止和對方進(jìn)行任何賒銷交易,并及時(shí)降低對方的信用等級.財(cái)務(wù)人員每月末應(yīng)編制一次應(yīng)收賬款賬齡分析表,并將分析結(jié)果傳達(dá)給銷售人員.

財(cái)務(wù)部門每個(gè)月對應(yīng)收賬款的管理進(jìn)行評價(jià)：組織財(cái)務(wù)部和銷售部進(jìn)行對賬,保證賒銷業(yè)務(wù)信息記錄相符.每一季度財(cái)務(wù)部都和賒購單位進(jìn)行書面確認(rèn),對于有差異的信息進(jìn)行分析并找出原因,依次進(jìn)行有效的處理.

企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇二

管理者將應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理放在在各項(xiàng)企業(yè)管理的第一位，戰(zhàn)略、生產(chǎn)管理等只能位居其次。本文在對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、影響的分析，提出應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范與管理的有效對策。并通過對目標(biāo)公司收款管理的總結(jié)，提出對公司應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范的管理建議。

在商業(yè)信用快速發(fā)展的今天，分期收款方式和賒銷策略已被越來越多的企業(yè)采用以吸引客戶，從而達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。但是很多企業(yè)為追求高收益而盲目進(jìn)行賒銷，產(chǎn)生了大量的應(yīng)收賬款，嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的資金周轉(zhuǎn)，給企業(yè)帶來了很大的風(fēng)險(xiǎn)。只有對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理地分析和規(guī)避。及時(shí)了解掌控并進(jìn)行有針對性地管理，才能更好的發(fā)揮應(yīng)收賬款的積極作用。因此，企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的加強(qiáng)在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的重要性日益突顯。

應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場等不可預(yù)知的因素導(dǎo)致債權(quán)、債權(quán)的清償出現(xiàn)不確定性，進(jìn)而造成賒銷企業(yè)的應(yīng)收賬款在回收時(shí)間和回收數(shù)額上的不確定性。對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，可分為直接風(fēng)險(xiǎn)與間接風(fēng)險(xiǎn)兩種。直接風(fēng)險(xiǎn)可以用貨幣形式計(jì)量，而間接風(fēng)險(xiǎn)在目前情況下還難以做到量化。

壞賬風(fēng)險(xiǎn)：壞賬是企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理中最主要的風(fēng)險(xiǎn)，也是造成應(yīng)收賬款價(jià)值貶值的一個(gè)重要的原因，甚至?xí)斐善髽I(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)狀況而破產(chǎn)。資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)：應(yīng)收賬款的存在占用了大量的流動(dòng)資金，致使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)能力下降。企業(yè)未及時(shí)實(shí)現(xiàn)收款，可能造成現(xiàn)金短缺，對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營和日常開支也會(huì)造成很大影響，甚至可能因此倒閉。匯率風(fēng)險(xiǎn)：一些主要從事外貿(mào)的出口企業(yè)，海外貿(mào)易產(chǎn)生的應(yīng)收賬款還存在著匯率風(fēng)險(xiǎn)。近些年，隨著美元貶值使許多外貿(mào)出口企業(yè)收入嚴(yán)重下降，從而導(dǎo)致這些企業(yè)利潤縮水甚至呈現(xiàn)虧損狀態(tài)。機(jī)會(huì)成本風(fēng)險(xiǎn)：應(yīng)收賬款作為企業(yè)強(qiáng)化競爭、擴(kuò)大市場占用率的一項(xiàng)短期投資，客觀上要求能在經(jīng)營中加速周轉(zhuǎn)。但應(yīng)收賬款的大量存在，占用的資金喪失了投入證券市場及其他方面的收入，增加了企業(yè)機(jī)會(huì)成本。管理和收賬成本風(fēng)險(xiǎn)：應(yīng)收賬存在使企業(yè)加大管理成本。比如對客戶的資信調(diào)查、收集相關(guān)信息、對壞賬的處理等工作。應(yīng)收賬款違約時(shí)間越長，為此花費(fèi)的收賬成本就越多，這些因素都會(huì)導(dǎo)致凈收益下降。

收入減少風(fēng)險(xiǎn)：在基于市場競爭的背景下，企業(yè)為了穩(wěn)定銷售渠道、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路等目的，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，從而不得不面向客戶提供信用業(yè)務(wù)。但大量應(yīng)收賬款的存在可能使上述風(fēng)險(xiǎn)共同作用，導(dǎo)致企業(yè)資金匱乏，生產(chǎn)量下滑，從而最終導(dǎo)致主營業(yè)務(wù)收入減少。負(fù)債籌資風(fēng)險(xiǎn)：應(yīng)收賬款使企業(yè)存在流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。維持經(jīng)營需要，企業(yè)必然要增加銀行借款，進(jìn)而導(dǎo)致有息負(fù)債規(guī)模不斷擴(kuò)大，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大，財(cái)務(wù)費(fèi)用上漲，利潤不斷萎縮，甚至發(fā)生虧損。決策失誤風(fēng)險(xiǎn)：由于應(yīng)收賬款的存在，企業(yè)所反映的經(jīng)營成果不實(shí)，危機(jī)的存在便不易察覺，這使得管理者不能及時(shí)準(zhǔn)確地對其實(shí)際情況進(jìn)行分析評估，進(jìn)而導(dǎo)致決策的不準(zhǔn)確。

為了預(yù)防和降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的辦法，建立高效的管理模式，促進(jìn)資金快速周轉(zhuǎn)：

(一)建立并完善內(nèi)控制度。

企業(yè)應(yīng)對銷售與收款業(yè)務(wù)的崗位建立明確的崗位責(zé)任制，保證銷售和收款不相容崗位的分離和相互制約及監(jiān)督。梳理各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)的管理制度與存在風(fēng)險(xiǎn)，建立應(yīng)收賬款賬齡分析制度、逾期應(yīng)收款催收制度、定期編制應(yīng)收賬款賬齡分析表制度等，及時(shí)采取相應(yīng)催收制度。

(二)建立收款和壞賬準(zhǔn)備金管理制度。

無論任何商業(yè)行為都不可避免會(huì)產(chǎn)生壞賬損失，為了分解壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須充分估計(jì)壞賬對損益造成的影響，以穩(wěn)健性為原則按期提取壞賬準(zhǔn)備。需要注意的是，賬款進(jìn)行壞賬處理并不意味著放棄該應(yīng)收賬款的追索權(quán)，企業(yè)依舊應(yīng)該關(guān)注欠款方，并盡量收回賬款。

(三)考慮有利的結(jié)算方式。

企業(yè)在簽訂銷售合同時(shí)應(yīng)盡可能地采用科學(xué)有效的結(jié)算手段(如網(wǎng)銀、電匯)及自身有利的結(jié)算方式來加快銷售貨款的回籠、縮短資金在途時(shí)間，減少應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備。

案例：xx公司主要提供海上大型裝備設(shè)施建造與運(yùn)營服務(wù)，每年服務(wù)收入約24億元。每個(gè)大型裝備設(shè)施的客戶固定，服務(wù)合同周期固定，服務(wù)費(fèi)率為固定租金*服務(wù)天數(shù)+產(chǎn)量*價(jià)格系數(shù)，每月上旬根據(jù)上月的服務(wù)天數(shù)與產(chǎn)量計(jì)算金額并開具發(fā)票，收款期限為45天。一般來說，服務(wù)天數(shù)與產(chǎn)量比較穩(wěn)定。由于每月上旬開具上月發(fā)票，且服務(wù)天數(shù)與產(chǎn)量比較穩(wěn)定，因此正常情況下，每月底的應(yīng)收賬款大約為4億元(包括當(dāng)月預(yù)估金額與上月開票金額)，平均收現(xiàn)率約為83.33%(1-4/24=83.33%)。如果余額大于4億元，則存在收款風(fēng)險(xiǎn)。

為保證及時(shí)收款，xx公司積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性從組織結(jié)構(gòu)、收款流程、信息反饋與內(nèi)部控制方面進(jìn)行完善，形成了健全的應(yīng)收賬款管理機(jī)制：

1.完善收款流程，明確工作職責(zé)。

xx公司成立收款專項(xiàng)小組，協(xié)調(diào)市場、經(jīng)營、法律、財(cái)務(wù)等形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制方便收款。其中財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)出具月度應(yīng)收賬款分析，將每月收款情況及時(shí)向市場、經(jīng)營單位反饋。商務(wù)市場部門作為款項(xiàng)催收主體，統(tǒng)籌考慮市場開發(fā)、商務(wù)合同條款等事項(xiàng)。各基層經(jīng)營單位作為直接催收責(zé)任機(jī)構(gòu)，落實(shí)完工情況、發(fā)票開具、款項(xiàng)回收工作。

2.加強(qiáng)合同管理，縮短收款周期。

加強(qiáng)收入合同管理，在承攬客戶業(yè)務(wù)時(shí)，將付款時(shí)間長短、付款進(jìn)度節(jié)點(diǎn)、爭取預(yù)付款等作為合同談判重點(diǎn)；盡量少簽訂按年、半年收款合同，盡量選用按月或工作量結(jié)算的合同條款，加強(qiáng)對收款合同限制條款的審核，防止因質(zhì)量、進(jìn)度、驗(yàn)收、稅務(wù)、提供資料等相關(guān)問題影響最終收款。

3.加強(qiáng)發(fā)票管理，縮短開票時(shí)間。

財(cái)務(wù)部梳理合同收款時(shí)間及甲方付款流程，開具發(fā)票選擇在甲方下月資金計(jì)劃上報(bào)日之前開票并送達(dá)，并及時(shí)將發(fā)票信息錄入關(guān)聯(lián)交易平臺并做好發(fā)票臺賬登記?；鶎訕I(yè)務(wù)單位及時(shí)確認(rèn)工作量，根據(jù)工作量確認(rèn)單/驗(yàn)收單、合同相關(guān)條款及時(shí)遞交財(cái)務(wù)開出發(fā)票，并在財(cái)務(wù)開具發(fā)票后盡快送達(dá)客戶。發(fā)票送達(dá)后，指定專人對已開出的發(fā)票做好跟蹤管理，隨時(shí)掌握客戶付款情況，爭取客戶盡快付款。

4.加強(qiáng)逾期賬款催收工作，保證按時(shí)收款。

發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款逾期未付，要及時(shí)查明原因，客戶提出拒付理由的，要組織相關(guān)人員認(rèn)真分析客戶拒付理由是否充分，本單位是否存在過失，研究出對策，采取針對性強(qiáng)的措施，盡快補(bǔ)齊補(bǔ)全。對無拒付理由的逾期應(yīng)收款，應(yīng)通過電話郵件通知、發(fā)催付款通知單、專人上門、領(lǐng)導(dǎo)出面等催收方式，加大應(yīng)收賬款的催收力度。

5.建立信用評估制度，加強(qiáng)客戶管理。

建立客戶信用管理平臺，對客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制，要根據(jù)本單位的實(shí)際情況制訂信用控制政策與操作流程，要對客戶設(shè)立信用等級，不同等級的客戶在簽訂合同與收款結(jié)算時(shí)要采取不同的方式，要不定期召開信用管理會(huì)議，分析客戶信用狀況，制定相應(yīng)對策。

6.加強(qiáng)收款管理的考核，建立長效機(jī)制。

從年度績效考核收現(xiàn)率、收款計(jì)劃執(zhí)行情況等方面加大督促收款力度。建立完善對應(yīng)收賬款管理人員的考核激勵(lì)機(jī)制，對工作積極，責(zé)任心強(qiáng)、應(yīng)收賬款催收工作成績突出的人員要表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，建立長效機(jī)制，以調(diào)動(dòng)員工積極性，做好應(yīng)收賬款的管理工作。

應(yīng)對客觀存在的應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)，一方面，xx公司將自己的應(yīng)收帳款在保險(xiǎn)公司投保，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給第三方，從而使企業(yè)能夠更好地開展國內(nèi)國際業(yè)務(wù)。雖然會(huì)使企業(yè)損失部分收益，但是卻能避免最嚴(yán)重的損失。此外，xx公司還合理的利用應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)來應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。通過將應(yīng)收帳款交給擁有專業(yè)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的理保商進(jìn)行管理，可以及時(shí)收回賬款，減少企業(yè)的損失。

企業(yè)要想在激烈的國際競爭中實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展、立于不敗之地，只有通過搶占市場增加銷售量、降低存貨占用率、將管理成本控制在最小程度、提高企業(yè)市場的競爭力、進(jìn)而到達(dá)規(guī)模經(jīng)營的效果，實(shí)現(xiàn)利益最大化。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，學(xué)習(xí)并借鑒應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)秀做法，將其不斷完善和發(fā)展，從而更加規(guī)范化、科學(xué)化的防范和管理應(yīng)收賬款，增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力。

企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇三

（一）越來越劇烈的市場競爭是形成應(yīng)收賬款的根本原因。

競爭性是市場經(jīng)濟(jì)的根本屬性，隨著國內(nèi)國際市場開放程度的加深，企業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈，一些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率，將賒銷商品作為一種重要的促銷和營銷手段，從而不斷產(chǎn)生和擴(kuò)大了企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模和數(shù)額，使得應(yīng)收賬款大量和普遍存在。

（二）現(xiàn)代市場信用體系的不健全。

信用制度是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的重要基石。當(dāng)前，我國雖然通過公司法等對信用制度進(jìn)行了一些要求和規(guī)定，但目前我國的信用管理體系和制度還沒有完全建立起來。信用體系不健全和信用制度不完善，使得企業(yè)之間進(jìn)行賒銷交易的風(fēng)險(xiǎn)增加，產(chǎn)生呆賬、死賬、壞賬的可能性增大。此外，一些企業(yè)在對客戶的財(cái)務(wù)、經(jīng)營、資信、信用、信譽(yù)、擔(dān)保等狀況和情況缺乏了解的基礎(chǔ)上，就盲目地將產(chǎn)品和服務(wù)賒銷出去，不但大大增加了企業(yè)應(yīng)收賬款的規(guī)模，而且使得企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。

（三）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售與支付之間存在的時(shí)間差。

應(yīng)收賬款是傳統(tǒng)賒銷模式的現(xiàn)代“變種”。賒銷模式與“一手交錢，一手交貨”的現(xiàn)貨交易模式不同。賒銷模式下，要想收回貨款，必須要經(jīng)過購貨方進(jìn)行確認(rèn)和結(jié)算，這兩個(gè)過程都需要花費(fèi)一定的時(shí)間，確認(rèn)和結(jié)算時(shí)間的長短，往往取決于不同的結(jié)算方式、購銷雙方之間的不同距離和企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行單據(jù)傳遞的時(shí)間，這就導(dǎo)致企業(yè)商品和服務(wù)的銷售不能與貨款的支付與收回實(shí)現(xiàn)同步，從而導(dǎo)致產(chǎn)品物流與資金流之間的脫節(jié)，從而造成大量應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。

（四）企業(yè)內(nèi)部管理制度的不科學(xué)不完善。

一方面，一些企業(yè)尚未形成健全的內(nèi)部考核機(jī)制，企業(yè)經(jīng)營過程中片面追求產(chǎn)品銷售業(yè)績的增加，片面強(qiáng)調(diào)賬面上的“高利潤”，對企業(yè)管理者進(jìn)行業(yè)績考核時(shí)只注重銷售收入和企業(yè)利潤的增長，而對賬款收回情況不太關(guān)注，使得一些銷售和管理人員為了完成個(gè)人銷售任務(wù)和業(yè)績，一味地采取賒銷方式爭奪客源、搶占市場輕視甚至忽視應(yīng)收賬款的大規(guī)模、大幅度增長，對應(yīng)收賬款增長所帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)和損失認(rèn)識不足。另一方面，企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)制度、信用評估制度、應(yīng)收賬款催收制度等內(nèi)部控制制度不完善、不健全，造成職責(zé)不清晰、崗位權(quán)限不明確、對賒銷對象缺乏必要的審核評估、應(yīng)收賬款催收缺乏積極性主動(dòng)性、個(gè)別催收人員甚至出現(xiàn)中飽私囊和侵占挪用的現(xiàn)象，導(dǎo)致了企業(yè)賬面應(yīng)收賬款問題的不斷積累和日益嚴(yán)重化，給企業(yè)發(fā)展帶來很大風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)擔(dān)。

（一）擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)銷售渠道，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

在市場競爭日趨白熱化的今天，賒銷銷售已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品促銷的一項(xiàng)重要手段。賒銷能夠大量促成短期內(nèi)資金短缺、但又對產(chǎn)品急需的客戶對產(chǎn)品的購買，實(shí)現(xiàn)在一定時(shí)期內(nèi)既為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，又為客戶節(jié)省資金，因而會(huì)對資金短缺的客戶產(chǎn)生較大的吸引力，從而發(fā)掘大量潛在的銷售客源，開拓新的市場，增加企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售渠道，有效地增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

（二）降低企業(yè)的庫存壓力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)產(chǎn)品只有銷售出去才能實(shí)現(xiàn)利潤與經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值，才能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的資金源泉。如果企業(yè)產(chǎn)品的庫存或存貨量過多過大，會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)擔(dān)，甚至造成生產(chǎn)的中斷。以獲取應(yīng)收賬款為主要目標(biāo)的賒銷模式，能夠較為高效地將企業(yè)庫存的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的流動(dòng)資金，從而促進(jìn)生產(chǎn)、銷售的持續(xù)循環(huán)，有利于促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

通常而言，按照現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)銷售的同時(shí)，要以銷售額為計(jì)算依據(jù)支付營業(yè)稅、增值稅、資源稅、消費(fèi)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅等流轉(zhuǎn)稅。在跨年度的賒銷模式下，雖然應(yīng)收貨款并未隨著銷售的完成而進(jìn)入企業(yè)賬戶，但由于企業(yè)的利潤虛增情況明顯，企業(yè)需要按照賬面利潤來繳納當(dāng)年的各種所得稅，還會(huì)產(chǎn)生以流動(dòng)資產(chǎn)來墊付股東年度分紅的問題。

營業(yè)周期一般是指企業(yè)從取得存貨開始，到銷售存貨并收回現(xiàn)金之間所花費(fèi)的時(shí)間，是企業(yè)產(chǎn)品存貨變?yōu)楝F(xiàn)金所需的時(shí)間。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)是決定企業(yè)營運(yùn)周期長短的關(guān)鍵因素。采取應(yīng)收賬款進(jìn)行賒銷的模式，雖然能在很大程度上降低產(chǎn)品存貨的周轉(zhuǎn)期限，但由于應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)期限一般都比較長，從而使得企業(yè)營業(yè)周期的整體增加，從而造成一些非生產(chǎn)性的資金積壓和現(xiàn)金短缺，不利于企業(yè)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大再生產(chǎn)。

實(shí)現(xiàn)利潤最大化是所有企業(yè)的核心衡量標(biāo)準(zhǔn)和共同目標(biāo)。在應(yīng)收賬款的賒銷模式下，容易使得一些企業(yè)管理人員簡單地將企業(yè)業(yè)績等同于企業(yè)利潤，從而忽視了企業(yè)業(yè)績數(shù)字背后蘊(yùn)藏的實(shí)際利潤風(fēng)險(xiǎn)，從而無法正確地掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，從而作出不科學(xué)的企業(yè)決策，進(jìn)而對企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)利潤產(chǎn)生潛在的不良影響。

從企業(yè)資金鏈的角度來看，賒銷模式不能夠使得企業(yè)銷售產(chǎn)品所獲得現(xiàn)金及時(shí)流入企業(yè)，反而需要企業(yè)利用自身現(xiàn)有的資金來墊付因銷售產(chǎn)品和服務(wù)而產(chǎn)生的稅費(fèi)，進(jìn)而加劇企業(yè)現(xiàn)金的流出。而企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)的能否及時(shí)、完全收回還得取決于購貨方的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金狀況，因而使得應(yīng)收賬款的回收具有很大的不確定性。

四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的有效措施。

（一）努力提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的核心競爭力。

影響產(chǎn)品競爭力的因素有很多，其中產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)市場競爭力的核心要素。現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)從根本上減少和降低對應(yīng)收賬款的依賴，就要積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和效益，按照市場需求生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品和服務(wù)，努力縮短產(chǎn)品的變現(xiàn)期，從而促進(jìn)應(yīng)收賬款的及時(shí)收回和投入再生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。

（二）加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的科學(xué)計(jì)劃和統(tǒng)籌管理。

企業(yè)在制定和確立年度發(fā)展計(jì)劃和銷售計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)應(yīng)收賬款的年初余額、歷年基數(shù)、企業(yè)銷售狀況等，制定科學(xué)合理的賒銷額度和銷售計(jì)劃，使企業(yè)年度應(yīng)收賬款處于一個(gè)合理的區(qū)間和范圍之內(nèi)，并進(jìn)行彈性的科學(xué)管理和控制，針對產(chǎn)品銷售的不同市場行情，采取不同的針對性應(yīng)對措施，避免因應(yīng)收賬款過多而造成的資金風(fēng)險(xiǎn)。

（三）加強(qiáng)對賒銷合同的簽訂和全過程管理。

要樹立企業(yè)銷售人員和財(cái)務(wù)人員的法制觀念，充分利用有效的法律手段來增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，維護(hù)企業(yè)發(fā)展的整體利益。對批準(zhǔn)確立的賒銷訂單，要制定科學(xué)明確的賒銷合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及還款期限等，積極堵住可能存在的法律漏洞，切實(shí)保障企業(yè)的權(quán)益和利益。同時(shí)，可以綜合采取支票、匯兌、銀行結(jié)算等結(jié)算和支付方式，盡可能降低企業(yè)的銷售資金風(fēng)險(xiǎn)。

（四）加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的跟蹤和分析。

建立完善并嚴(yán)格制定和落實(shí)應(yīng)收賬款的跟蹤和評價(jià)體系，企業(yè)銷售部門應(yīng)當(dāng)按照賒銷合同和實(shí)際賒銷款額建立完善應(yīng)收賬款臺賬，載明賒銷產(chǎn)品內(nèi)容、金額、付款時(shí)間、客戶資料等，以便采取不同的催收策略，定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行催收。同時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用，積極預(yù)防和整治賒銷過程中的弄虛作假等舞弊行為，盡最大可能地降低應(yīng)收賬款的市場風(fēng)險(xiǎn)。

五、結(jié)束語。

應(yīng)收賬款是企業(yè)發(fā)展過程中的一把“雙刃劍”，既對企業(yè)發(fā)展有有利的積極作用，又會(huì)對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一些消極影響。因此，人們要對應(yīng)收賬款進(jìn)行辯證地、科學(xué)地看待，從而實(shí)現(xiàn)對應(yīng)收賬款的科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短，將應(yīng)收賬款控制在一定的范圍之內(nèi)，并采取科學(xué)有效的措施，強(qiáng)化對應(yīng)收賬款的催收，為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供可靠的資金支持。

企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇四

1.風(fēng)險(xiǎn)的含義。

風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)是不同的，風(fēng)險(xiǎn)包含著一種不確定性，每個(gè)結(jié)果的概率是可知或可以估計(jì)的，而危險(xiǎn)則只意味著一種不好的預(yù)兆。因此，有時(shí)雖然有危險(xiǎn)存在，但不一定要冒此風(fēng)險(xiǎn)，我們要想方設(shè)法去改變風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件，使之不發(fā)生，甚至帶來轉(zhuǎn)機(jī)。綜上所述，可以這樣定義的風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)就是活動(dòng)或事件消極的，人們不希望的后果發(fā)生的潛在可能性。具體地說，風(fēng)險(xiǎn)一般應(yīng)具備以下要素:(1)事件(不希望發(fā)生的變化）;(2)事件發(fā)生具有不確定性;(3)風(fēng)險(xiǎn)的影響(后果）;(4)風(fēng)險(xiǎn)的原因。

將風(fēng)險(xiǎn)表示為事件發(fā)生的概率及其后果的函數(shù)，即。

r=f(p,c)（1）。

式中，r--風(fēng)險(xiǎn)，p-概率，c-后果。

風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是我們很容易混淆的概念：不確定性是客觀事物永遠(yuǎn)發(fā)展變化的客觀特性，是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因。雖然風(fēng)險(xiǎn)和不確定性這兩個(gè)概念經(jīng)?；ハ嗍褂茫鼈儾⒉皇且换厥?。不確定性僅僅考慮事件發(fā)生的肯定程度，而風(fēng)險(xiǎn)則要考慮事件發(fā)生后果的嚴(yán)重程度。

不確定性在某些特定的情況下并不完全是壞事，關(guān)鍵要看不確定性是在向著我們希望的方向發(fā)展，還是相反。再次說明，風(fēng)險(xiǎn)是針對不希望發(fā)生的事件而言的，它包括以下兩個(gè)方面:。

(1)發(fā)生的可能性；

(2)一旦發(fā)生，后果的嚴(yán)重程度。

由此知道，有兩類事件的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)是沒有爭議的，一類事件是“高可能性，嚴(yán)重后果”，對這類事件可以立即判定屬于高風(fēng)險(xiǎn)問題；另一類事件是“低可能性，輕微后果”，對這類事件我們可以立即判定屬于低風(fēng)險(xiǎn)問題。有兩類事件的風(fēng)險(xiǎn)等級的判定是容易引起爭議的，它們是：

(1)高可能性，輕微后果；

(2)低可能性，嚴(yán)重后果。

這兩類風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的判定與個(gè)人的主觀判斷有很大的關(guān)系，不同的人由于持有不同的立場、觀點(diǎn)，以及所處的環(huán)境不同，會(huì)有不同甚至相反的判斷。圖中的后果嚴(yán)重程度如果逐步增大的話，人們在做出決定時(shí)會(huì)越猶豫，在這種情況下，對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級的判定會(huì)更加依賴個(gè)人的解釋。這時(shí)，主管人員一方面要依靠不同領(lǐng)域的專家，另一方面也要做好準(zhǔn)備，對判定風(fēng)險(xiǎn)問題作最后的決斷。

風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到各個(gè)行業(yè)，每個(gè)行業(yè)都有其自身的特點(diǎn)，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是指生產(chǎn)過程中，風(fēng)險(xiǎn)管理部門對可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識別、分析、評估，以最低成本實(shí)現(xiàn)最大的安全保障的過程。

從表層上分析，風(fēng)險(xiǎn)管理就是對生產(chǎn)活動(dòng)或行為中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，從深層上研究，風(fēng)險(xiǎn)管理是指主體通過風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)等風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng)，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃、控制、監(jiān)督，從而增大應(yīng)對威脅的機(jī)會(huì)，以成功地完成并實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理的主體是管理人員，客體是生產(chǎn)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)或不確定性，大型、復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)過程應(yīng)設(shè)置專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人。

風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程，由風(fēng)險(xiǎn)的識別、量化、評價(jià)、控制、監(jiān)督等過程組成，通過計(jì)劃、組織、指揮、控制等職能，綜合運(yùn)用各種科學(xué)方法來保證生產(chǎn)活動(dòng)順利完成；風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的選擇要符合經(jīng)濟(jì)性原則,充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)成本效益關(guān)系，不是技術(shù)越高越好，而是合理優(yōu)化達(dá)到最佳，制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理具有生命周期性，在實(shí)施過程的每一階段，均應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)變化狀況及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，實(shí)現(xiàn)全生命周期的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理。

風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控幾個(gè)階段：

1.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃，指決定如何著手進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過程。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃確定一套完整全面有機(jī)配合、協(xié)調(diào)一致的策略和方法并將風(fēng)險(xiǎn)其形成文件的過程，這套策略和方法用于識別和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)區(qū)；擬定風(fēng)險(xiǎn)緩解方案；進(jìn)行持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評估，從而確定風(fēng)險(xiǎn)變化情況并配置充足的資源。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，主要考慮的因素有：風(fēng)險(xiǎn)管理策略、預(yù)定義角色和指責(zé)、各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)容忍度、工作分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系。

規(guī)劃開始時(shí)，我們要制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略并形成文件。早期的工作是：確定目的和目標(biāo)；明確具體區(qū)域的職責(zé)；明確需要補(bǔ)充的技術(shù)專業(yè)，規(guī)定評估過程和需要考慮的區(qū)域；規(guī)定選擇處理方案的程序；規(guī)定評級圖；確定報(bào)告和文檔需求，規(guī)定報(bào)告要求和監(jiān)控衡量標(biāo)準(zhǔn)。如有可能，還要明確如何評價(jià)潛在資源的能力。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程的運(yùn)行機(jī)制是為風(fēng)險(xiǎn)管理過程提供方法、技巧、工具或其他手段、定量的目標(biāo)、應(yīng)對策略、選擇標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。其中，定量的目標(biāo)表示了量化的目標(biāo)；應(yīng)對策略有助于確定應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的可選擇方式；選擇標(biāo)準(zhǔn)指在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程中制定策略；風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫包含歷史風(fēng)險(xiǎn)信息和風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃等。

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃中起控制作用。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃要說明如何把風(fēng)險(xiǎn)分析和管理步驟應(yīng)用到項(xiàng)目之中。該文件詳細(xì)的說明風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的所有方面。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃還要說明項(xiàng)目整體評價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)的基準(zhǔn)是什么，應(yīng)當(dāng)使用什么樣的方法以及如何參照這些風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)基準(zhǔn)對項(xiàng)目整體進(jìn)行評價(jià)。

2.風(fēng)險(xiǎn)識別。

風(fēng)險(xiǎn)識別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，即識別實(shí)施過程中可能遇到（面臨的、潛在的）的所有風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)因素，對它們的特性進(jìn)行判斷、歸類，并鑒定風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)。風(fēng)險(xiǎn)識別的目的是減少的結(jié)構(gòu)不確定性。亦即發(fā)現(xiàn)引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素，并對其影響后果做出定性的估計(jì)。該步驟需要明確兩個(gè)問題：明確風(fēng)險(xiǎn)來自何方（確定風(fēng)險(xiǎn)源），并對風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行分類；對風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行初步量化。

風(fēng)險(xiǎn)的識別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，應(yīng)是一項(xiàng)持續(xù)性、反復(fù)作業(yè)的過程和工作。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)具有可變性、不確定性，任何條件和環(huán)境的變化都可能會(huì)改變原有風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)并產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。對風(fēng)險(xiǎn)的識別不僅要通過感性認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，更重要的是必須依靠對各種客觀統(tǒng)計(jì)資料和風(fēng)險(xiǎn)記錄進(jìn)行分析、歸納和整理，從而發(fā)現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)的特征及規(guī)律。

常用的風(fēng)險(xiǎn)識別方法有：專家調(diào)查法（頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、訪談法、問卷調(diào)查法）、情景分析法、故障樹分析法等。

我們簡單介紹一下目前應(yīng)用廣泛的故障樹方法。故障樹方法簡稱fta，是用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性和安全性分析的一個(gè)有力工具。利用fta來分析一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，我們關(guān)心的是找出造成某個(gè)不希望的事件（頂端事件）發(fā)生的各種可能原因，fta使用演繹的方法找出使頂端事件發(fā)生的可能的次級事件，反映了各次級事件引起頂端事件發(fā)生的邏輯關(guān)系，這種關(guān)系用圖形表示出來就像一顆以頂端事件為根的倒長著的樹，故障樹因此得名。

3.風(fēng)險(xiǎn)分析和評價(jià)。

風(fēng)險(xiǎn)分析和評價(jià)是在對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別的基礎(chǔ)上，對識別出的風(fēng)險(xiǎn)采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法，估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)范圍、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度（大?。⒆兓?、分布情況、持續(xù)時(shí)間和頻度，從而找到影響安全的主要風(fēng)險(xiǎn)源和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素，確定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、風(fēng)險(xiǎn)排序和可接受的風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)。在分析和評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，既要考慮風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的大小，又要考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，由此衡量風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性。

風(fēng)險(xiǎn)分析和評價(jià)的目的是將各種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可為決策者提供決策支持的信息，進(jìn)而對各風(fēng)險(xiǎn)事件后果進(jìn)行評價(jià)，并確定其嚴(yán)重程度排序。在確定風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)準(zhǔn)則和風(fēng)險(xiǎn)決策準(zhǔn)則后，可從決策角度評定風(fēng)險(xiǎn)的影響，計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)對決策準(zhǔn)則影響的度量，由此確定可否接受風(fēng)險(xiǎn)，或者選擇控制風(fēng)險(xiǎn)的方法，降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。在分析和評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)損失的嚴(yán)重性時(shí)應(yīng)注意風(fēng)險(xiǎn)損失的相對性，即在分析和評估風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí)，不僅要正確估計(jì)損失的絕對量，而且要估計(jì)組織對可能發(fā)生的損失的承受力。在確定損失嚴(yán)重性的過程中，必須考慮每一風(fēng)險(xiǎn)事件和所有風(fēng)險(xiǎn)事件可能產(chǎn)生的`所有類型的損失及其對主體的綜合影響，既要考慮直接損失、有形損失，也要考慮間接損失、無形損失。風(fēng)險(xiǎn)影響與損失發(fā)生的時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、頻度密切相關(guān)，這些因素對安全生產(chǎn)的影響至關(guān)重要。

風(fēng)險(xiǎn)分析和評價(jià)的方法主要有：專家打分法、蒙特卡羅模擬法、概率分布的疊加模型（cimm模型）、隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)法、風(fēng)險(xiǎn)影響圖分析法、風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)量法等。

4.風(fēng)險(xiǎn)處理。

風(fēng)險(xiǎn)處理就是對風(fēng)險(xiǎn)提出處置意見和辦法。通過對風(fēng)險(xiǎn)識別、估計(jì)和評價(jià)，把風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、損失嚴(yán)重程度以及其他因素綜合起來考慮，就可得出發(fā)生各種風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其危害程度，再與公認(rèn)的安全指標(biāo)相比較，就可確定的危險(xiǎn)等級，從而決定采取什么樣的措施以及控制措施應(yīng)采取到什么程度。有效處理風(fēng)險(xiǎn)，可以從改變風(fēng)險(xiǎn)后果的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或風(fēng)險(xiǎn)后果大小三個(gè)方面提出多種策略。

5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是通過對風(fēng)險(xiǎn)識別、估計(jì)、評價(jià)、處理全過程的監(jiān)視和控制，從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是監(jiān)控生產(chǎn)活動(dòng)的進(jìn)展和環(huán)境，即情況的變化，其目的是：核對風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施的實(shí)際效果是否與預(yù)見的相同；尋找機(jī)會(huì)改善和細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃，獲取反饋信息，以便將來的決策更符合實(shí)際。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些新出現(xiàn)的以及預(yù)先制定的策略或措施不見效或性質(zhì)隨著時(shí)間的推延而發(fā)生變化的風(fēng)險(xiǎn)，然后及時(shí)反饋，并根據(jù)對生產(chǎn)活動(dòng)的影響程度，重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別、估計(jì)、評價(jià)和處理，同時(shí)還應(yīng)對每一風(fēng)險(xiǎn)事件制定成敗標(biāo)準(zhǔn)和判據(jù)。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控還沒有一套公認(rèn)的技術(shù)可供使用，由于風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜性、變動(dòng)性、突發(fā)性、超前性等特點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)該圍繞風(fēng)險(xiǎn)的基本問題，制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，采用系統(tǒng)的管理方法，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，做好應(yīng)急計(jì)劃，實(shí)施高效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)是一個(gè)連續(xù)的過程，它的任務(wù)是根據(jù)整個(gè)（風(fēng)險(xiǎn)）管理過程規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，全面跟蹤并評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的執(zhí)行情況。有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作可以指出風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)有無不正常之處，哪些風(fēng)險(xiǎn)正在成為實(shí)際問題，掌握了這些情況，管理部門就有充裕的時(shí)間采取糾正措施。同時(shí)，建立一套管理指標(biāo)體系，使之能以明確易懂的形式提供準(zhǔn)確、及時(shí)而關(guān)系密切的風(fēng)險(xiǎn)信息，是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵所在。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要方法有：審核檢查法、監(jiān)視單、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等。

三、總結(jié)。

風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全壽命的動(dòng)態(tài)過程，與管理的四個(gè)階段，即啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施和結(jié)束階段密切結(jié)合，滲透在壽命周期的全過程之中。在企業(yè)有效開展風(fēng)險(xiǎn)管理能夠促進(jìn)各單位決策的科學(xué)化、合理化，減少?zèng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)性，能為企業(yè)提供安全的經(jīng)營環(huán)境，能夠保障企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益的提高。無論從理論還是從實(shí)踐的角度來說，大膽創(chuàng)新、探索性地恰當(dāng)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與方法，已成為關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，對于提升企業(yè)管理水平、加強(qiáng)安全保障、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。

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企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇五

現(xiàn)代企業(yè)面臨的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因除了信用交易意外，還有就是企業(yè)自身的認(rèn)識問題。如果企業(yè)經(jīng)營管理者不能夠?qū)λa(chǎn)生的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清醒的認(rèn)識，那么就很容易在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生財(cái)務(wù)危機(jī)。

應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的應(yīng)收賬款受到市場上的不穩(wěn)定因素的影響，給應(yīng)收賬款的收回帶來了阻礙，從而導(dǎo)致企業(yè)不能夠及時(shí)或者足額收回?cái)?shù)額巨大的應(yīng)收賬款。簡而言之，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)不能夠及時(shí)和足額收回應(yīng)收賬款而造成的潛在的和實(shí)際的損失。

企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，即回收金額風(fēng)險(xiǎn)和回收時(shí)間不確定性。應(yīng)收賬款回收時(shí)間上的不確定性，主要是指應(yīng)收賬款的對手方超過商定的付款期限，而使賒銷企業(yè)面臨損失的風(fēng)險(xiǎn)?；厥諗?shù)額上的風(fēng)險(xiǎn)，也可以稱為潛在壞賬損失，是指企業(yè)無法收回全部的應(yīng)收賬款，而使部分或全部的應(yīng)收賬款成為壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回，會(huì)加大企業(yè)資金的占用和增加資金成本，嚴(yán)重的會(huì)是企業(yè)財(cái)務(wù)陷入困境，甚至失靈。而應(yīng)收賬款一旦成為壞賬、死賬，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

回收時(shí)間和回收數(shù)額上的不確定性，是企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)積攢的應(yīng)收賬款數(shù)量難以及時(shí)消解，從而給企業(yè)產(chǎn)生許多不利的影響。

第一，大量占據(jù)流動(dòng)資金，影響企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn)。企業(yè)在為客戶提供商品、勞務(wù)、技術(shù)以后，所應(yīng)得的款項(xiàng)卻不能夠及時(shí)的收回，就會(huì)成為企業(yè)的應(yīng)收賬款，如果企業(yè)不能對應(yīng)收賬款進(jìn)行有效地管理或者對逾期不能夠收回的款項(xiàng)采取相應(yīng)的措施，將會(huì)使企業(yè)的收入與支出不相符合，擾亂企業(yè)的正常財(cái)務(wù)計(jì)劃。應(yīng)收賬款長期不能收回或者被占用，將會(huì)直接影響企業(yè)資金的正常流動(dòng)，給企業(yè)的正常經(jīng)營產(chǎn)生影響，也因此會(huì)阻礙企業(yè)的壯大。

第二，虛增經(jīng)營成果，隱藏企業(yè)的潛在損失。我國企業(yè)準(zhǔn)則規(guī)定，企業(yè)需要按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則確認(rèn)收入，在進(jìn)行信用交易時(shí)，通過信用交易獲得的收入需要計(jì)入當(dāng)期收入，而企業(yè)的通行做法卻是將其當(dāng)成實(shí)際的現(xiàn)金流，從而虛增了企業(yè)的現(xiàn)金收入。企業(yè)賬面上存在的應(yīng)收賬款，其不能夠收回的絕對數(shù)量必然要增大，而企業(yè)每年提取的壞賬準(zhǔn)備是一定的，這樣一來提取的壞賬準(zhǔn)備不能夠覆蓋實(shí)際產(chǎn)生的壞賬損失，這樣就會(huì)虛增企業(yè)的經(jīng)營成果，隱藏了企業(yè)的損失，也會(huì)使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)隱藏，為日后的發(fā)展埋下隱患。

第三，一定時(shí)間內(nèi)收入與支出不相符合，增加損失。信用交易可以在短期內(nèi)增加企業(yè)的市場銷售，為企業(yè)創(chuàng)造大量的潛在利潤，但是這些收入并沒有實(shí)際流入企業(yè)，由于銷售的實(shí)現(xiàn)，使得企業(yè)需要繳付相應(yīng)比例的稅費(fèi)，使企業(yè)的資金流出，增加企業(yè)的損失。

第四，增加企業(yè)機(jī)會(huì)成本。大量的應(yīng)收賬款等于存在于企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)資產(chǎn)，但這些資產(chǎn)收到外部因素的影響，不能夠自由的流動(dòng)，這樣就會(huì)成為企業(yè)的閑置資本，增加了機(jī)會(huì)成本。企業(yè)手中的流動(dòng)資產(chǎn)或者現(xiàn)金周轉(zhuǎn)速度越快越能夠增加企業(yè)的盈利，但是由于企業(yè)沒有可以有效利用應(yīng)收賬款的手段，使得應(yīng)收賬款成為流動(dòng)資產(chǎn)中的“固定資產(chǎn)”，企業(yè)喪失了大量的盈利機(jī)會(huì)?？傊捎谫Y金被大量的占用，加大了企業(yè)的機(jī)會(huì)成本。

第一，完善信用管理組織，強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)涉及的主要就是信用風(fēng)險(xiǎn)，因此首先高度重視信用風(fēng)險(xiǎn)所引發(fā)的一系列問題，強(qiáng)化管理。信用風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)具有普遍性、復(fù)雜性、高難度性的風(fēng)險(xiǎn)，在管理上需要保持專業(yè)化，因此需要組建特定的部門或者組織進(jìn)行管理。企業(yè)組建的信用調(diào)控部門，需要保持足夠的獨(dú)立性，充當(dāng)各部門之間溝通的橋梁。信用調(diào)控部門的需要做的工作是：收集、分析、整理客戶信息，建立信用檔案；風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)測，調(diào)整對客戶的應(yīng)收賬款額度；制定相關(guān)的信用管理政策等。一個(gè)獨(dú)立完整的信用調(diào)控部門可以成為連接企業(yè)各部門的橋梁，從而使管理更加科學(xué)。

第二，合理布局，優(yōu)化經(jīng)營策略。面對激烈競爭的市場，企業(yè)應(yīng)仔細(xì)分析自身所處的經(jīng)營環(huán)境，從客觀上評價(jià)自身綜合實(shí)力，從而制定適合自身發(fā)展的經(jīng)營策略。穩(wěn)健經(jīng)營是絕大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展到一定程度時(shí)的期望，為達(dá)到這樣的期望，企業(yè)就必須在產(chǎn)品、服務(wù)上做出相應(yīng)的改變，提高質(zhì)量、強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù)。在提高商品、勞務(wù)、技術(shù)的質(zhì)量上，可以通過改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、提高生產(chǎn)效率、創(chuàng)新產(chǎn)品品種等方式，向市場提供物美價(jià)廉的商品或提供名副其實(shí)的高質(zhì)量的勞務(wù)和技術(shù)。

第三，加強(qiáng)內(nèi)部控制，強(qiáng)化應(yīng)收賬款的管理。對于應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的管理僅僅在從外部推進(jìn)是不能夠從根本上解決企業(yè)的困難局面的，因此還需要從內(nèi)部推進(jìn)，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，強(qiáng)化日常管理。具體來講，企業(yè)需要實(shí)時(shí)掌控應(yīng)收賬款的量、時(shí)、價(jià)等信息，設(shè)定不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加大評估考核力度，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身業(yè)務(wù)量的大小定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行核對，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)將核對的結(jié)果傳遞給對手方企業(yè)，保證雙方信息的一致。

第四，制定合理的激勵(lì)政策及銷售回款責(zé)任制。除了在措施上保證應(yīng)收賬款的安全以外，還需要建立健全相關(guān)政策，使對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的管理形成常態(tài)。對于營銷政策的制定，應(yīng)該改變原來的銷售、回款兩條線的管理策略，將二者有機(jī)的結(jié)合起來，通過評估考核的結(jié)果制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

企業(yè)通過上述措施強(qiáng)化對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范和控制以外，還可以通過采取合理的規(guī)避措施，轉(zhuǎn)嫁應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

第一，信用。信用保險(xiǎn)是保險(xiǎn)的一個(gè)險(xiǎn)種，是權(quán)利主體將與之有債務(wù)關(guān)系的對手方的信用作為保險(xiǎn)對象，向第三方機(jī)構(gòu)（主要是開設(shè)信用保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司）投保，以保證在債務(wù)人信用違約時(shí)，債權(quán)人能夠獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。對于企業(yè)來說，信用保險(xiǎn)第三人的介入，是對債權(quán)人利益保障機(jī)制的一種加強(qiáng)，可以使企業(yè)更加保險(xiǎn)、專業(yè)的開展自身業(yè)務(wù)，并且有效保障應(yīng)收賬款的收回。對于外貿(mào)企業(yè)來說，信用保險(xiǎn)不僅可以保障企業(yè)出口安全，而且通過金融機(jī)構(gòu)的支持，增強(qiáng)其在國際上的競爭力。并且由于信用保險(xiǎn)的介入，企業(yè)可以較為便利的獲得的貸款支持，可以提前預(yù)知客戶的風(fēng)險(xiǎn)水平，從而降低交易風(fēng)險(xiǎn)。

第二，保理業(yè)務(wù)。保理是指與開展保理業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)之間形成的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約關(guān)系，賣方企業(yè)、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等將其現(xiàn)在或?qū)淼膽?yīng)收賬款的回收權(quán)轉(zhuǎn)讓給轉(zhuǎn)讓給保理商，保理商針對該企業(yè)的應(yīng)收賬款，為其提供應(yīng)收賬款融資、應(yīng)收賬款賬戶的管理、應(yīng)收賬款的催收、以及為收回應(yīng)收賬款所提供的各項(xiàng)擔(dān)保等。與信用保險(xiǎn)相比，信用保險(xiǎn)只是企業(yè)為其信用業(yè)務(wù)購買的保險(xiǎn)，該業(yè)務(wù)的所有權(quán)還在企業(yè)自身手中，而保理服務(wù)是一種債權(quán)轉(zhuǎn)移交易，在企業(yè)與保理商進(jìn)行了保理業(yè)務(wù)之后，部分或者全部債權(quán)就相當(dāng)于出售或抵押給了保理商，企業(yè)就相應(yīng)的簡化了自身對應(yīng)收賬款的管理。保理業(yè)務(wù)經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展和演化，保理業(yè)務(wù)與信用保險(xiǎn)逐漸融合，形成了現(xiàn)在的信用保理業(yè)務(wù)，在信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，保理商通過保理業(yè)務(wù)，向企業(yè)提供更高比例的比率，降低企業(yè)的損失，從而實(shí)現(xiàn)三方共贏的局面。

第三，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的其他工具。轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)出了上述措施以外，還包括要求應(yīng)收賬款對手方提供相應(yīng)的擔(dān)保，如第三方擔(dān)保、信托擔(dān)保、資產(chǎn)抵押擔(dān)保等，通過這些方式的擔(dān)保，可以使企業(yè)在無法正常收回應(yīng)收賬款的情況下，通過追償?shù)姆绞?，從第三方手中索賠或者通過抵押物的拍賣來獲得彌補(bǔ)應(yīng)收賬款的資金。其次就是將應(yīng)收賬款出售，這里的出售包括兩種，一種是完全出售，也就是將應(yīng)收賬款以買斷的形式出售給專業(yè)機(jī)構(gòu)，第二種就是保留應(yīng)收賬款的所有權(quán)，以抵押的方式從銀行等金融機(jī)構(gòu)提前獲得資金，待應(yīng)收賬款收回以后，再進(jìn)行還款。這幾種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工具在實(shí)踐中都獲得了較好的效果，并逐漸被企業(yè)所接受。

應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是一種普遍存在的風(fēng)險(xiǎn)，只要有信用交易的存在，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)存在。對企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的研究，是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義與前瞻性的研究課題，也是國際風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn)。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的深化，信用交易比例將會(huì)越來越大加大，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)問題會(huì)日益得到企業(yè)的重視。

企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇六

1．構(gòu)建戰(zhàn)略型企業(yè)形象管理的目的。

（1）明確企業(yè)形象在中小企業(yè)管理中的地位。對于我國現(xiàn)代企業(yè)管理來說，普遍認(rèn)為企業(yè)形象建設(shè)是為營銷服務(wù)的，只是營銷的一種策略而已，所追求的是能立竿見影的、短期的經(jīng)濟(jì)效益。因此，從這個(gè)層面上來說，很多企業(yè)將企業(yè)形象管理只作為一種戰(zhàn)術(shù)在加以利用，強(qiáng)調(diào)的是其臨時(shí)、短暫的效果，而沒有真正意識到企業(yè)形象管理對企業(yè)的長期的、持續(xù)的影響價(jià)值。2007年，hua-hsinwan&robertschell發(fā)表了研究成果：認(rèn)為企業(yè)形象與公眾期望的一致性對公眾行為意向的影響有著緊密的聯(lián)系，一致性越強(qiáng)，公眾產(chǎn)生的認(rèn)同與支持越強(qiáng)。從他們的研究結(jié)論來看，企業(yè)形象在企業(yè)管理中的地位舉足輕重：第一，企業(yè)形象的建設(shè)能使員工產(chǎn)生更高的組織認(rèn)同，有利于提高員工的自信心、工作熱情和工作效果；第二，企業(yè)形象建設(shè)是構(gòu)建企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)和保證，有利于提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（2）明確企業(yè)形象管理的職能與協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)形象管理作為企業(yè)戰(zhàn)略貫徹表達(dá)、文化深入落實(shí)和品牌塑造生成的手段和途徑，其職能與協(xié)調(diào)機(jī)制的界定就顯得尤為重要。企業(yè)形象管理的職能應(yīng)主要包括形象策劃、形象教育、形象傳播和形象更新等。企業(yè)形象管理職能的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存方式和生存意義的重要體現(xiàn)，是維持和增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要保障。企業(yè)形象包含著豐富的構(gòu)成要素與內(nèi)容，涉及到企業(yè)全部職能部門與員工。因此，要使企業(yè)形象能夠完美地呈現(xiàn)給相關(guān)公眾，就需要在企業(yè)形象管理中建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制。在協(xié)調(diào)機(jī)制中，企業(yè)形象管理部門應(yīng)具有較實(shí)在的協(xié)調(diào)、指揮與控制權(quán)，這樣才能確保企業(yè)形象管理職能的實(shí)現(xiàn)，才能促進(jìn)各職能部門間的齊心合作。

2．構(gòu)建戰(zhàn)略型企業(yè)形象管理的原則。

（1）關(guān)注公眾心理與感知原則。對于企業(yè)的經(jīng)營管理來說，公眾心理與感知是企業(yè)調(diào)整自身行為和塑造企業(yè)形象的重要依據(jù)。因?yàn)?，在需求鏈時(shí)代，公眾的心理與感知反映出了其對企業(yè)的基本看法，體現(xiàn)了公眾對企業(yè)的產(chǎn)品、人員和企業(yè)的評價(jià)。這種評價(jià)在很大程度上是公眾的真實(shí)想法。如果企業(yè)能夠從公眾心理與感知的基礎(chǔ)上來塑造企業(yè)形象，企業(yè)的形象管理則會(huì)取得相應(yīng)公眾對企業(yè)的認(rèn)同，使公眾與企業(yè)間更具情感與親近。

（2）戰(zhàn)略目標(biāo)一致原則。戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)形象管理始終圍繞企業(yè)戰(zhàn)略這個(gè)核心，通過形象管理密切配合、支持公司戰(zhàn)略實(shí)施。因此企業(yè)形象管理模型的軸心就是使企業(yè)形象管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致或正相關(guān)。換句話說，就是形象管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。形象管理全過程都要緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行，始終為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。

（3）全員形象執(zhí)行原則。企業(yè)要獲得良好的實(shí)際形象，并不能簡單地依靠企業(yè)所設(shè)計(jì)的自我期望的抽象形象，而是要依靠全體員工通過語言與行為的實(shí)際表現(xiàn)來讓公眾感知企業(yè)形象的各類要素。這即是全員形象執(zhí)行的意義所在，只有全員形象執(zhí)行的實(shí)施，才能使企業(yè)形象的塑造達(dá)到盡善盡美。

（4）形象塑造持續(xù)原則。企業(yè)在進(jìn)行形象塑造時(shí)不能以短和趨利的思維來對待它，因?yàn)樾蜗笏茉煸诤艽蟪潭壬喜⒉荒芙o企業(yè)帶來立竿見影的效果。公眾對企業(yè)形象的評價(jià)并不是沖動(dòng)的結(jié)果，而是一個(gè)從認(rèn)知、情感到行為意向的理性循環(huán)的結(jié)果。這一結(jié)果就能形成企業(yè)良好的公眾狀態(tài)：公眾與企業(yè)間關(guān)系穩(wěn)定、公眾對企業(yè)具有良好的輿論表達(dá)與引導(dǎo)。因此，從這個(gè)層面來說，企業(yè)的形象塑造并不能隨心所欲得去實(shí)施，而應(yīng)以持續(xù)性和戰(zhàn)略性的管理理念來經(jīng)營它。只有這樣，中小企業(yè)才能獲得良好的企業(yè)品牌形象，才能取得具有難以復(fù)制性的競爭優(yōu)勢。

中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模型主要包括三大模塊：企業(yè)形象塑造模塊、企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊、企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊。在該模型中，要以中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，用系統(tǒng)性戰(zhàn)略思維來管理企業(yè)形象；企業(yè)形象的管理與執(zhí)行應(yīng)是從企業(yè)高層到普通員工縱向的層層交互行為以及層內(nèi)的點(diǎn)點(diǎn)交互行為，行為的表現(xiàn)應(yīng)符合公眾的利益訴求。

1．企業(yè)形象塑造模塊。

企業(yè)形象塑造模塊不是簡單地定位于從企業(yè)自身的角度來探討應(yīng)構(gòu)建怎樣的企業(yè)形象，而應(yīng)從企業(yè)相關(guān)公眾對企業(yè)情感、信任和認(rèn)同角度來考慮企業(yè)形象的塑造，這樣才不會(huì)產(chǎn)生企業(yè)從自我期望的角度來構(gòu)建所謂的形式化的形象。因此，形象塑造模塊的搭建首先從公眾的角度來考慮企業(yè)如何獲得公眾良好的經(jīng)歷、情感、信任和認(rèn)同。鑒于此，企業(yè)形象塑造模塊要以道德倫理為切入點(diǎn)，圍繞企業(yè)形象要素（企業(yè)家形象、管理形象、員工形象、產(chǎn)品形象、視覺形象、社會(huì)形象和環(huán)境形象等）來形成獨(dú)特的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象制度內(nèi)化和外在呈現(xiàn)的有機(jī)統(tǒng)一。

2．企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊。

企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊是一個(gè)動(dòng)態(tài)的形象執(zhí)行過程，主要包括形象模范策略、形象傳播策略、社會(huì)責(zé)任策略和形象反饋策略等子策略。形象模范策略是指企業(yè)管理層和普通員工表現(xiàn)的對內(nèi)、對外的形象模范。對企業(yè)的管理者來說，要能完全理解企業(yè)形象內(nèi)涵和核心，在與下屬、相關(guān)公眾交往時(shí)能夠展現(xiàn)企業(yè)良好形象，起到形象模范作用；對普通員工來說，要能較好地理解企業(yè)形象內(nèi)涵，對企業(yè)產(chǎn)生企業(yè)形象認(rèn)同，以形象模范服務(wù)于公眾。形象傳播策略包括企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外的形象傳播。對內(nèi)傳播而言，不僅要著重于形象的表象化展現(xiàn)，更重要地是讓企業(yè)所有員工能有效地認(rèn)識企業(yè)形象的內(nèi)涵、意義與價(jià)值，并能用言行去實(shí)踐；對外傳播而言，不能僅從企業(yè)自身的預(yù)期形象要素上進(jìn)行形象傳播，而要著重于外部公眾的相關(guān)利益要求來設(shè)計(jì)形象傳播的內(nèi)容與形式。社會(huì)責(zé)任策略是一種非常有效的形象執(zhí)行策略。因?yàn)椋谄髽I(yè)競爭環(huán)境日趨完善及政府與民眾對企業(yè)倫理道德的更加關(guān)注，企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)能夠更有效地被公眾所識別，從而產(chǎn)生更為合理、穩(wěn)定的企業(yè)印象和形象評價(jià)，促進(jìn)企業(yè)良好的形象輿論狀態(tài)。形象反饋策略是形象執(zhí)行策略動(dòng)態(tài)反映的重要一環(huán)，是企業(yè)形象執(zhí)行獲得活力的重要保障。形象反饋要求企業(yè)形象管理部門能夠建立有效的反饋通道，利用這些渠道收集利益相關(guān)者對企業(yè)形象評價(jià)的信息，并通過對信息進(jìn)行認(rèn)真地分類、匯總和加工處理后形成形象反饋建議。形象管理部門要充分利用形象反饋來對形象的執(zhí)行進(jìn)行評估，并做出恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行策略調(diào)整，使形象的執(zhí)行獲得更好的效果，產(chǎn)生更有利于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際形象促進(jìn)因素。

3．企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊。

企業(yè)形象塑造從企業(yè)角度來說是企業(yè)所期望的形象表現(xiàn)，而要使企業(yè)形象真正體現(xiàn)在公眾對企業(yè)的良好情感、信任和認(rèn)同，要利用形象執(zhí)行策略來實(shí)現(xiàn)。因此，要保證此兩者的有效統(tǒng)一就必須要有一定的協(xié)調(diào)機(jī)制來進(jìn)行維系，這樣才能真正為企業(yè)營造良好的公眾環(huán)境，獲得企業(yè)的獨(dú)特競爭優(yōu)勢。企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊主要包括制度保障機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和形象調(diào)整機(jī)制三個(gè)子機(jī)制。制度保障機(jī)制包括形象管理職能部門的建立、形象管理制度與規(guī)范的制定和創(chuàng)新保障制度的建立。其中，形象管理部門應(yīng)具有高于其他職能部門的獨(dú)特的權(quán)力而又受企業(yè)高層的直接指揮，這樣才能使形象管理部門在進(jìn)行形象塑造與執(zhí)行時(shí)做到統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)，并保障形象傳播的統(tǒng)一性；企業(yè)形象雖然是相關(guān)公眾對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)與行為所產(chǎn)生的評價(jià)，但要獲得良好的形象評價(jià)就必須要依靠完善、系統(tǒng)的形象管理制度與規(guī)范，在此制度與規(guī)范的統(tǒng)領(lǐng)下，企業(yè)在公眾的心理才能產(chǎn)生有效的標(biāo)識效應(yīng)；企業(yè)形象管理是一個(gè)持續(xù)而又要求創(chuàng)新的永久工程，因此創(chuàng)新保障機(jī)制是制度保障機(jī)制中非常重要的內(nèi)容，可以從創(chuàng)新決策機(jī)制、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新約束機(jī)制、創(chuàng)新調(diào)控機(jī)制和創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制等方面進(jìn)行組建。溝通是企業(yè)管理的高境界管理手段，良好的溝通可以高效地傳遞信息、理解任務(wù)目標(biāo)，能夠促進(jìn)職能部門間、員工間和企業(yè)與公眾間的相互關(guān)系，形成和諧的氛圍，提高認(rèn)同的一致性。中小企業(yè)在形象管理中建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩個(gè)層面進(jìn)行考慮，即企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制與企業(yè)外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)以正式溝通與非正式溝通的相輔相成而建立，確保企業(yè)形象管理的信息、決策能夠快速、有效地進(jìn)行傳遞，并能促進(jìn)形象執(zhí)行的各層次主體間相互配合，提高形象認(rèn)知的一致性、形象實(shí)施的高效性。外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)是一個(gè)雙向的過程，包括形象輸出的溝通機(jī)制與形象反饋信息輸入的溝通機(jī)制，這兩者并不是獨(dú)立而存在的，而是相互融合、相互補(bǔ)充而存在的。在企業(yè)形象的建設(shè)過程中，要獲得企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)同、外部公眾的認(rèn)可以及這兩者的高度統(tǒng)一性還是具有非常大的難度，因?yàn)樵谶M(jìn)行形象定位、形象認(rèn)知、形象策劃、形象宣傳、形象評價(jià)等一系列形象管理活動(dòng)中都會(huì)存在或多或少的偏差與分歧。這就需要建立形象調(diào)整機(jī)制，可從形象評價(jià)反饋機(jī)制、形象再定位機(jī)制兩方面進(jìn)行考慮。

1．由上而下、由外而內(nèi)的管理策略。

企業(yè)形象的塑造作為企業(yè)獲得他人難以模仿的競爭優(yōu)勢的重要管理方法，已被越來越多的企業(yè)所重視。然而，要取得持續(xù)、高效的形象管理效果并不只是依靠口頭上說說、形式化重視而能實(shí)現(xiàn)的，而是要依靠由上而下、由外而內(nèi)的管理策略。由上而下，指的是企業(yè)的高層管理者不僅要具有重視形象管理的思維、形象管理的戰(zhàn)略眼光，而且還能將企業(yè)形象管理進(jìn)行逐層推進(jìn)的能力，讓企業(yè)形象的塑造能被企業(yè)全體員工所認(rèn)同。由外而內(nèi)，指的是企業(yè)的.形象管理并不只是在于企業(yè)自身所期望的形象塑造，而更重要的是從相關(guān)公眾的視角出發(fā)去定位企業(yè)形象的核心價(jià)值觀，制定形象管理戰(zhàn)略，策劃企業(yè)形象傳播活動(dòng)，回收形象評價(jià)反饋，及時(shí)調(diào)整形象管理方法，使企業(yè)的形象塑造能夠得到相關(guān)公眾的高度認(rèn)可。由此可見，由上而下、由外而內(nèi)的形象管理策略是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性工程，需要全體員工的協(xié)調(diào)一致、奮發(fā)拼搏，才能保證戰(zhàn)略型形象管理取得預(yù)期的成效。

2．全層次、全員形象執(zhí)行策略。

在戰(zhàn)略型形象管理過程中，一定要有這樣一個(gè)清晰的認(rèn)識：要使公眾認(rèn)知、認(rèn)可企業(yè)形象的核心，不是單獨(dú)依靠形象管理職能部門所能實(shí)現(xiàn)的，而是企業(yè)全層次、全員形象執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)的。全層次形象執(zhí)行策略要求企業(yè)各職能部門在以形象宣傳、企業(yè)文化為全局性思維的指導(dǎo)下將形象建設(shè)融合于各自的工作內(nèi)容中去，并做到部門間相互配合與協(xié)調(diào)一致。同時(shí)，企業(yè)形象的管理要求全體員工樹立形象意識，在對內(nèi)、對外的言行表現(xiàn)時(shí)都能將企業(yè)形象的展現(xiàn)放在首要位置，使企業(yè)形成內(nèi)部團(tuán)結(jié)、外部和諧、高度認(rèn)可的企業(yè)氛圍，以致獲得良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)的價(jià)值。

3．重倫理、持續(xù)發(fā)展的形象塑造策略。

企業(yè)的倫理道德是一種為社會(huì)和相關(guān)公眾所期望的行為，是企業(yè)形象、企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)條件。倫理道德與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)是共生共存的，企業(yè)要獲得良性循環(huán)的經(jīng)管活動(dòng)，必須要遵守倫理道德的規(guī)范。因?yàn)?，企業(yè)的管理者和普通員工倫理道德的觀念能夠決定企業(yè)的倫理道德水平，而這又將決定企業(yè)的形象是否良好。由此可見，企業(yè)形象塑造的過程是一個(gè)重倫理道德的過程，只有這個(gè)過程在不折不扣地實(shí)施，企業(yè)的形象管理才能持續(xù)發(fā)展。

4．基于認(rèn)同的內(nèi)外傳播策略。

在信息化時(shí)代，隨著傳播媒介不斷豐富，傳播所產(chǎn)生的作用越來越受企業(yè)的重視。公眾會(huì)通過各種傳播渠道和媒介來獲取他們感興趣或能引起他們興趣的相關(guān)信息，對信息進(jìn)行理解、認(rèn)知后便對企業(yè)產(chǎn)生一定的印象與評價(jià)。因此，對于中小企業(yè)的形象管理來說，要能夠充分利用各種傳播渠道，運(yùn)用傳播策略提高公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同。而要形成認(rèn)同的效果就要求企業(yè)從不同公眾的訴求出發(fā)來制定傳播策略。如：對于員工來說，他們的訴求主要表現(xiàn)在對企業(yè)的發(fā)展有知曉權(quán)、能夠受到尊重、勞動(dòng)價(jià)值能夠合理體現(xiàn)等，因此，針對于員工的企業(yè)形象的傳播策略要能夠表現(xiàn)出員工就是企業(yè)形象的實(shí)施主體，他們應(yīng)該受完全的尊重；對于消費(fèi)者來說，他們的訴求主要表現(xiàn)在消費(fèi)感受是否是等值或超值的，因此，針對于消費(fèi)者的形象傳播策略則要能夠體現(xiàn)出消費(fèi)的公平和企業(yè)的真誠。

5．快速響應(yīng)的形象維護(hù)策略。

當(dāng)公眾對企業(yè)形象評價(jià)不良時(shí)，或由于企業(yè)的某些失誤而導(dǎo)致企業(yè)形象處于不良的輿論之中時(shí)，企業(yè)要能夠迅速啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，能以沉著應(yīng)對、查找根源、客觀面對、以公眾為本的姿態(tài)來維護(hù)企業(yè)形象。形象維護(hù)策略要重點(diǎn)培養(yǎng)公眾對企業(yè)的信任感，取得公眾對企業(yè)的信賴與親近，給予公眾在實(shí)力、服務(wù)、人員、未來性、情感、道德和價(jià)值體系等方面的承諾。綜上所述，中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有非常重要的作用，要使這一群體充分發(fā)揮作用和彰顯活力，建立中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模式是必然趨勢。中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模式能夠使企業(yè)內(nèi)、外部公眾對企業(yè)產(chǎn)生高度的認(rèn)同，讓企業(yè)能塑造良好的企業(yè)品牌形象，形成獨(dú)特的企業(yè)文化，獲得具有鮮明特色而又難以模仿的競爭優(yōu)勢，促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

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企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇七

本文首先分析了應(yīng)收賬款形成的原因，接著分析了應(yīng)收賬款的存在對企業(yè)的影響，最后對應(yīng)收賬款的管理提出一些措施。

其一，在應(yīng)收賬款的持有時(shí)間內(nèi)，會(huì)喪失部分時(shí)間價(jià)值；其二，隨著時(shí)間的推移，它還可能因?yàn)閭鶆?wù)人的破產(chǎn)等原因而無法收回，形成壞賬，其影響程度取決于應(yīng)收賬款的規(guī)模，規(guī)模越大，負(fù)面影響越大；同時(shí)也取決于應(yīng)收賬款賬齡的長短，賬齡越長，壞帳損失產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)越大。雖然應(yīng)收賬款的存在將產(chǎn)生種種潛在的財(cái)務(wù)及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，但隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和企業(yè)間的激烈競爭，應(yīng)收賬款作為企業(yè)的一種商業(yè)信用和促銷手段，仍被企業(yè)廣泛采用。當(dāng)前，我國絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，為爭取客戶訂單，企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件，利潤越來越低；另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產(chǎn)生大量呆帳、壞帳，使本已微薄的利潤更被嚴(yán)重侵蝕，給企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)收賬款產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)不可低估，應(yīng)收賬款在每個(gè)企業(yè)普遍存在，產(chǎn)生的原因大致可以歸納為以下幾點(diǎn)：

1、來源于激烈的市場競爭。如在家電行業(yè)，由于產(chǎn)品更新?lián)Q代非?？?，為提高市場占有率，生產(chǎn)廠家除發(fā)動(dòng)“價(jià)格戰(zhàn)”爭奪顧客以外，還通過降低賒銷信用的標(biāo)準(zhǔn)爭奪批發(fā)商和零售商，從而導(dǎo)致大量應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。

2、忽視對客戶信用的調(diào)查和管理。目前很多企業(yè)為了占領(lǐng)市場，往往缺少自我保護(hù)意識，缺乏防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的事前評估，事中監(jiān)控，事后跟蹤三道基本程序，對客戶履行償債義務(wù)的可能性、客戶的償債能力等，缺乏必要的科學(xué)分析和評估，對客戶的財(cái)務(wù)實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況不予重視，更不能針對不同的往來客戶制定不同的信用政策。所有的這些都使企業(yè)的應(yīng)收賬款平均收款期延長，資金占用數(shù)額增加，壞賬損失率增大。

3、意識不強(qiáng)。有的企業(yè)為了擴(kuò)大銷售，往往只注重賬面上的銷售額，忽視了大量被客戶拖欠占用的流動(dòng)資金的風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)成本的增加。企業(yè)盲目追求指標(biāo)，有的企業(yè)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，為獲得政績，只注重銷售指標(biāo)的完成，而忽略企業(yè)流動(dòng)資金被客戶長期占用；有的企業(yè)在日常經(jīng)營中，為了爭得某一客戶或搶占某一塊市場份額，常采取賒銷等營銷策略來達(dá)到目的，使企業(yè)面臨極大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

4、用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于從起訴、受理、調(diào)查取證、開庭審理到判決、裁定與執(zhí)行有一個(gè)時(shí)間過程，需要企業(yè)投入大量的人力、物力與財(cái)力，導(dǎo)致很多企業(yè)放棄了通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的合法權(quán)利，使本來可以收回的應(yīng)收賬款長期掛賬，變成呆成、壞賬。

1、高額的應(yīng)收賬款直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流入，可能引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)。企業(yè)通過賒銷不斷擴(kuò)大銷售，而賒銷背后就是不斷上升的應(yīng)收賬款，很多企業(yè)在具有良好的盈利狀況下，因應(yīng)收賬款管理不善而面臨財(cái)務(wù)危機(jī)。我國許多企業(yè)包括一些經(jīng)營狀況良好的上市公司經(jīng)常出現(xiàn)有利潤，無資金，賬面狀況不錯(cuò)卻資金匱乏的狀況。

2、應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)盈利狀況的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，逾期應(yīng)收賬款在一年以上的，其追賬成功率在50%以下，而在我國逾期應(yīng)收賬款已達(dá)到60%以上。我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)，實(shí)際已成壞賬但未作壞賬處理的情況普遍存在。因此，企業(yè)應(yīng)收款的大量存在，虛增了賬面上的銷售收入，在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營成果，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本。賬款潛伏著巨大的財(cái)務(wù)危機(jī)，特別在我國應(yīng)收賬款變成呆賬，壞賬的可能性較大，而應(yīng)收賬款一般不能出售變現(xiàn)，對于涉效應(yīng)特別謹(jǐn)慎。

3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。賒銷并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加，反而使企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來墊付各種稅金和費(fèi)用，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出，主要表現(xiàn)為：企業(yè)流轉(zhuǎn)稅的支出，所得稅的支出，應(yīng)收賬款的管理成本、應(yīng)收賬款的回收成本都會(huì)加速企業(yè)現(xiàn)金流出。

4、形成壞賬損失，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。對企業(yè)營業(yè)周期有影響。不合理的應(yīng)收賬款的存在，使?fàn)I業(yè)周期延長，影響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購買，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。

1、健全內(nèi)部控制制度。

（2）建立職責(zé)明確、分工合理、互相協(xié)調(diào)、互相制約的應(yīng)收賬款管理機(jī)制；

（3）建立科學(xué)合理的業(yè)績評價(jià)體系。

2、確立信用管理制度。信用政策是應(yīng)收賬款管理制度的主要組成部分，應(yīng)收賬款信用政策的目的是要在擴(kuò)大銷售、增加利潤與采用這種政策而承擔(dān)的機(jī)會(huì)成本、管理成本和壞賬損失之間進(jìn)行權(quán)衡，只有新增盈利大于等于要承擔(dān)的三項(xiàng)成本時(shí)，才能實(shí)施和運(yùn)用這種賒銷政策。首先，確定合適的信用標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。也是企業(yè)對可接受風(fēng)險(xiǎn)提供的一個(gè)基本判別標(biāo)準(zhǔn)。在制定信用標(biāo)準(zhǔn)的過程中，應(yīng)通過綜合分析，找出最優(yōu)平衡點(diǎn)。其次，采用合理的信用條件。信用條件是企業(yè)賒銷商品時(shí)給予客戶延期付款的若干條件。延長信用期限可以擴(kuò)大銷售量，但信用期限過長也會(huì)造成應(yīng)收賬款占用的機(jī)會(huì)成本增加，同時(shí)，加大壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)。為促使客戶早日付款，企業(yè)在規(guī)定信用期限的同時(shí)可以附加現(xiàn)金折扣條件。再次，建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度。信用額度是企業(yè)根據(jù)客戶的償還能力給予客戶的最大賒銷限額，實(shí)際上是企業(yè)愿意對某一客戶承當(dāng)?shù)淖畲箫L(fēng)險(xiǎn)額。確定恰當(dāng)?shù)男庞妙~度能有效防止由于過度賒銷而使企業(yè)蒙受損失。在市場情況及客戶信用不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)對信用額度進(jìn)行必要調(diào)整，使其始終保持在所能夠承受的范圍之內(nèi)。

3、明確應(yīng)收賬款管理主體。在做出賒銷決定之前，應(yīng)該對各種情況有一個(gè)認(rèn)真仔細(xì)的分析，靈活運(yùn)用賒銷手段，合理確定現(xiàn)金折扣與折讓及比例，這是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)快速占領(lǐng)市場和發(fā)展壯大自己的一項(xiàng)基本策略。因此，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真組織不同部門的專業(yè)人員，專門研究企業(yè)的營銷策略，調(diào)查了解客戶的資信程度，真正建立起一套合自身特點(diǎn)的科學(xué)的方法對應(yīng)收賬款進(jìn)行管理。

4、確立應(yīng)收賬款管理目標(biāo)。應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在信用政策所增加的銷售贏利和采取信用政策預(yù)計(jì)所要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運(yùn)用此政策所增加的成本時(shí)，才能實(shí)施和推行使用這種信用政策。同時(shí)，應(yīng)收賬款管理還應(yīng)包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷，及對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如果企業(yè)銷售前景良好，應(yīng)收賬款安全性高，則可進(jìn)一步放寬收款信用政策，擴(kuò)大賒銷額，獲取更大的利潤；相反，則應(yīng)該執(zhí)行嚴(yán)格的信用政策，或?qū)Σ煌目蛻舻男庞谜哌M(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以確保企業(yè)在獲取最大收入的情況下，又使可能的損失降到最低。

企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇八

應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購買單位收取的款項(xiàng)，包括應(yīng)由購買單位或接受勞務(wù)單位負(fù)擔(dān)的稅金、代購買方墊付的各種運(yùn)雜費(fèi)等。應(yīng)收賬款是伴隨企業(yè)的銷售行為發(fā)生而形成的一項(xiàng)債權(quán)。因此，應(yīng)收賬款的確認(rèn)與收入的確認(rèn)密切相關(guān)。以下是本站小編今天為大家精心準(zhǔn)備的：施工企業(yè)應(yīng)收賬款成因及對策相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考閱讀，希望能對大家有所幫助!

當(dāng)前，施工市場競爭日益加劇，施工企業(yè)為了承攬工程，提升市場占有率，墊資施工現(xiàn)象普遍存在。工程在墊資階段應(yīng)收賬款虛增，使得企業(yè)資金矛盾更加突出，不利于企業(yè)資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，從而造成應(yīng)收賬款的長期掛賬，總量逐年遞增，企業(yè)虛盈實(shí)虧。本文對這一現(xiàn)象進(jìn)行分析，并提出解決對策。

對于施工企業(yè)而言，應(yīng)收賬款是指工程已驗(yàn)收結(jié)算，并經(jīng)發(fā)包方簽認(rèn)，應(yīng)向發(fā)包方收取的工程價(jià)款。企業(yè)擁有一定的應(yīng)收賬款是正常的，但如果應(yīng)收賬款數(shù)額過大、增幅過快，就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，使企業(yè)出現(xiàn)流動(dòng)資金短缺，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)，財(cái)務(wù)狀況惡化。所以，研究施工企業(yè)的應(yīng)收賬款問題是關(guān)系企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。

(一)社會(huì)歷史原因。在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下，使眾多企業(yè)不具備真正的企業(yè)性質(zhì)，企業(yè)的一切活動(dòng)都是政府說了算，于是企業(yè)之間的拖欠非常正常地發(fā)生了。

(二)社會(huì)信譽(yù)度差，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄。施工企業(yè)為了承攬工程，增強(qiáng)市場競爭能力，在事先未對業(yè)主單位作深入調(diào)查、對應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)未進(jìn)行正確評估的情況下，不惜墊資施工，而業(yè)主資金不能按期到位，甚至長期拖欠。

(三)施工市場的不規(guī)范競爭。我國的施工市場競爭十分激烈，施工企業(yè)不斷增加，其生產(chǎn)能力已經(jīng)過剩，形成“僧多粥少”的局面。施工企業(yè)在承攬工程過程中，競相壓低標(biāo)價(jià)，施工企業(yè)墊資能力、資金實(shí)力是其能否承攬到工程的重要因素。許多工程承接的前提就是墊資，而且數(shù)額越來越大。施工企業(yè)為了生存，不得不接受發(fā)包方苛刻的墊資條件。

(四)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不懂管理，制度虛設(shè)、監(jiān)督失控。有許多施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不懂財(cái)務(wù)管理，從而造成企業(yè)財(cái)務(wù)管理意識淡薄、管理方法落后;或者沒有健全的應(yīng)收賬款管理制度或有章不循，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門未能及時(shí)核對賬目，造成施工企業(yè)應(yīng)收賬款的居高不下、賬齡老化、施工企業(yè)沒有監(jiān)控或失去控制的局面。

(一)應(yīng)收賬款占有大量的流動(dòng)資金，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)過慢。施工企業(yè)在提供勞務(wù)后，應(yīng)收工程款無法收回，致使企業(yè)流動(dòng)資金被大量占用，長此以往必將影響企業(yè)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)，從而影響企業(yè)的正常開支和生產(chǎn)經(jīng)營。

(二)應(yīng)收賬款增加了企業(yè)現(xiàn)金流出的損失。從墊付工程款的賬務(wù)處理可以看出，墊付雖然使企業(yè)產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤，但沒使企業(yè)的現(xiàn)金流入增加，反而加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。

(三)應(yīng)收賬款夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果，使企業(yè)存在著潛虧或損失。施工企業(yè)確認(rèn)收入時(shí)遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，將應(yīng)收工程款全部記入了當(dāng)期收入，因此企業(yè)本期利潤的增加并不能表示本期現(xiàn)金收入的增加。如果企業(yè)應(yīng)收賬款大量存在，壞賬的可能性也會(huì)隨之增加。這樣等于夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果，而對可能發(fā)生的損失不能充分的估計(jì)。

(四)應(yīng)收賬款增加了企業(yè)資金的機(jī)會(huì)成本。首先，被應(yīng)收賬款占用的資金，客觀上要求在經(jīng)營中加速周轉(zhuǎn)得到回報(bào)，但由于應(yīng)收賬款的大量存在，特別是逾期應(yīng)收賬款比例在不斷上升，導(dǎo)致被占用在應(yīng)收賬款上的資金喪失了時(shí)間價(jià)值;其次，應(yīng)收賬款催收成本增加。應(yīng)收賬款在催要過程中迫使企業(yè)投入大量的人力、物力和財(cái)力，加大了催收成本;最后，因大量資金被沉淀，借款時(shí)間被延長，增加了利息費(fèi)用。由于各種成本費(fèi)用加大，使得資金喪失了贏利機(jī)會(huì)，增加了資金的機(jī)會(huì)成本。

(五)應(yīng)收賬款中債權(quán)不實(shí)問題嚴(yán)重。

因內(nèi)控制度不嚴(yán)，比如銷售、提供勞務(wù)、合同、開票、記賬等沒有做到相互制約，有些單位在票據(jù)交換中發(fā)生遺漏，漏記應(yīng)收賬款中的潛虧因素，影響債權(quán)的真實(shí)。不少單位尤其是沒有建立壞賬準(zhǔn)備金的單位，有金額龐大的應(yīng)收賬款常年掛賬，對方企業(yè)有的已經(jīng)倒閉，仍然不做處理。這些賬款還視為債權(quán)，但實(shí)際已無法收回，造成虛盈實(shí)虧的假象。個(gè)別施工單位的管理者有時(shí)為完成上級核定的考核指標(biāo)，將沒有得到建設(shè)單位簽認(rèn)的驗(yàn)工計(jì)價(jià)單計(jì)入當(dāng)期收益。當(dāng)正式簽認(rèn)后發(fā)生差異也不作調(diào)整，為的是不再影響下期收益而在應(yīng)收賬款賬戶虛掛，導(dǎo)致潛虧現(xiàn)象的發(fā)生。有的施工單位雖然得到建設(shè)單位批復(fù)的驗(yàn)工計(jì)價(jià)單，計(jì)入當(dāng)期損益，但實(shí)際并未收到現(xiàn)金。這種沒有工程款回籠的應(yīng)收款入賬，勢必產(chǎn)生沒有現(xiàn)金流入的收入，反而使企業(yè)用有限的流動(dòng)資金來墊付各種稅金和費(fèi)用，加大了企業(yè)的現(xiàn)金流出。

(一)源頭控制，壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的額度與頻率。當(dāng)賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場后，市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和競爭機(jī)制發(fā)生作用，迫使施工企業(yè)采用各種手段承攬工程。一些施工企業(yè)為了達(dá)到承攬工程的目的，墊支工程不收款或只收一部分預(yù)付款項(xiàng)，等到有關(guān)部門結(jié)算時(shí)，應(yīng)收賬款已經(jīng)發(fā)生了。對方企業(yè)在經(jīng)營中一旦發(fā)生變故，陷入困境或故意拖欠、或當(dāng)事人發(fā)生變更，應(yīng)收賬款的回收難度將增大，施工企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)隨之上升。因此，從“源頭”上減少往來結(jié)算資金的發(fā)生、占用，是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的主要環(huán)節(jié)。

(二)加大應(yīng)收賬款催收力度。應(yīng)收賬款發(fā)生后，企業(yè)應(yīng)采取各種措施，盡量爭取按期收回工程款。對于逾期的應(yīng)收賬款，應(yīng)按其拖欠的賬齡、金額進(jìn)行分析。因?yàn)閼?yīng)收賬款賬齡越長，收不回來的可能性越大，產(chǎn)生壞賬的可能性也越大。通過分析，確定優(yōu)先收賬的對象，盡量在發(fā)生欠款的初期，就采取有效的收賬措施。

1、對正常應(yīng)收賬款的清理。如果建設(shè)單位屬于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有償債能力的，要加強(qiáng)聯(lián)系、緊盯不放。組織專門的人力，利用發(fā)放民工工資等因素向建設(shè)方講道理、提要求，通過催要的方式盡快收回應(yīng)收款項(xiàng)。

2、對于長期難以收回的應(yīng)收賬款的清理。建設(shè)單位屬無償債能力、不能正常生產(chǎn)或停止生產(chǎn)的，要依靠法律采取訴訟方式，以強(qiáng)制手段收回。

3、通過約束和激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)催債人員的工作積極性。為更好地調(diào)動(dòng)企業(yè)人員、項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，加大力度追收應(yīng)收款項(xiàng)，施工企業(yè)可以將清欠款作為考核指標(biāo)，采取有獎(jiǎng)有罰的做法。

4、不斷改進(jìn)應(yīng)收賬款的對賬及簽認(rèn)工作。為保證清理拖欠工程款順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)部門平時(shí)要做好應(yīng)收賬款的對賬工作。在會(huì)計(jì)核算上，按企業(yè)自身經(jīng)營特點(diǎn)設(shè)置特定會(huì)計(jì)科目，按工程名稱和建設(shè)單位名稱設(shè)賬，核算內(nèi)容包括：建設(shè)單位簽復(fù)的結(jié)算額和每次收取的工程款，摘要列明將收款日期、建安發(fā)票號碼、金額等。定期與建設(shè)單位核對并要求建設(shè)單位確認(rèn)簽章。如有數(shù)據(jù)不符，要及時(shí)查找原因并進(jìn)行更正。對數(shù)額增大、時(shí)間延長的應(yīng)收賬款要及時(shí)反映到企業(yè)清欠部門。

5、定期了解債務(wù)人的償債能力。施工企業(yè)應(yīng)分清債務(wù)人是故意拖欠，還是愿意付款卻沒有付款的能力。對故意拖欠的債務(wù)人，采取通常的催收辦法只能是延誤時(shí)間，對此類欠款必須采取更加有力的措施進(jìn)行追討，可以通過法律途徑采取訴訟保全等措施加以追討。對于愿意付款，但目前沒有付款能力的企業(yè)，看是債務(wù)人暫時(shí)出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)困難，還是由于其財(cái)務(wù)狀況發(fā)生了嚴(yán)重的危機(jī)甚至債務(wù)人已經(jīng)是資不抵債所致。如果是債務(wù)人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生了嚴(yán)重的危機(jī)無力還款，隨著時(shí)間的推移，極有可能轉(zhuǎn)變?yōu)楣室馔锨罚瑢Υ祟惽房畋仨殢囊婚_始就采取強(qiáng)有力的追收措施或相應(yīng)的債權(quán)保障措施，切不能礙于情面而坐失收款良機(jī)。

(三)完善施工企業(yè)資料管理制度，確保應(yīng)收賬款的及時(shí)回收。及時(shí)清對，嚴(yán)格催收在建工程的應(yīng)收賬款，要以預(yù)防為主，加強(qiáng)管理與監(jiān)督，防止發(fā)生新的應(yīng)收賬款。在施工過程中，要完善施工資料的管理，及時(shí)收集整理工程驗(yàn)收、變更、材料單價(jià)等簽證資料。項(xiàng)目部要做好工程結(jié)算資料的上報(bào)工作，督促建設(shè)單位及時(shí)批復(fù)結(jié)算資料，保證應(yīng)收賬款確認(rèn)依據(jù)的合法有效，降低應(yīng)收賬款的回收難度。

企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇九

應(yīng)收賬款證券化是將應(yīng)收賬款原始權(quán)益人所擁有的缺乏流動(dòng)性，但能產(chǎn)生預(yù)見現(xiàn)金流的應(yīng)收賬款，通過一定的結(jié)構(gòu)性重組，轉(zhuǎn)變成為在資本市場可銷售和流通的金融產(chǎn)品的過程。在市場經(jīng)濟(jì)成熟的國家，應(yīng)收賬款融資早已是非常成熟的融資手段了，而目前我國對應(yīng)收賬款融資的運(yùn)用仍然處于探索和起步的階段。但是作為一種新的融資方式是否可行就需要對其進(jìn)行成本與風(fēng)險(xiǎn)分析，將對應(yīng)收賬款證券化融資的成本及其風(fēng)險(xiǎn)做重點(diǎn)分析。

應(yīng)收賬款證券化融資計(jì)劃是否可行，最重要的是看它能否給企業(yè)帶來利益。換而言之，就是融資計(jì)劃的成本與企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本哪個(gè)高，若前者較低，那么單從財(cái)務(wù)的收益角度來說這個(gè)融資計(jì)劃就是可行的。

1.1持有應(yīng)收賬款成本分析。

(1)應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本。應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本是現(xiàn)金不能收回而喪失的再投資機(jī)會(huì)的損失。應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本的計(jì)算取決于平均回收期的長短、應(yīng)收賬款的持有量、一級企業(yè)的平均投資收益率。機(jī)會(huì)成本是與上述三個(gè)因素呈正相關(guān)的。

(2)應(yīng)收賬款管理成本。應(yīng)收賬款管理成本顧名思義就是因?yàn)檫M(jìn)行應(yīng)收賬款管理所發(fā)生的費(fèi)用。它主要有：調(diào)查客戶信用情況的費(fèi)用、催收和組織收賬的費(fèi)用、其他與管理有關(guān)的費(fèi)用。現(xiàn)代企業(yè)中大多設(shè)有專門信用管理部門，用以協(xié)助制定和執(zhí)行公司的信用政策，建立客戶檔案管理數(shù)據(jù)庫，評估客戶，審核信用額度，監(jiān)控應(yīng)收賬款、執(zhí)行收賬政策。這一部門發(fā)生的日常費(fèi)用就是類似于固定費(fèi)用的管理成本，它不會(huì)隨著應(yīng)收賬款數(shù)額的增加而增加。催收和組織收賬的費(fèi)用與應(yīng)收賬款的數(shù)量和應(yīng)收賬款的時(shí)間呈正方向變動(dòng)，又與壞賬成本呈反方向的變動(dòng)。

(3)應(yīng)收賬款壞賬成本。壞賬成本是指應(yīng)收賬款不能收回而形成的所謂壞賬而給企業(yè)造成的損失。壞賬率的高低取決于企業(yè)的信用政策和收賬政策。一般來說，信用政策越是苛刻，其壞賬率就越低。在其他條件不變的情況下，在一定的范圍內(nèi)，收賬費(fèi)用越多，壞賬損失率就越低，且平均收賬期也越短。從另一個(gè)角度來說，壞賬成本就是企業(yè)的賬款違約風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。目前我國企業(yè)的壞賬率還是非常高的，站在壞賬成本就是違約風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失這個(gè)角度來討論壞賬成本，賬款的違約率和賬款的持有時(shí)間是成正向變動(dòng)的。

企業(yè)應(yīng)收賬款的總持有成本包括前述的幾個(gè)方面，企業(yè)往往根據(jù)歷史資料和經(jīng)驗(yàn)判斷出應(yīng)收賬款的持有成本。

1.2證券化融資成本分析。

應(yīng)收賬款證券化的融資成本主要是要考慮應(yīng)給投資者的利益、信用提高費(fèi)用、證券承銷費(fèi)、印刷費(fèi)、法律咨詢費(fèi)、年報(bào)成本等。

投資者的收益：對投資者而言，應(yīng)收賬款證券化后，作為一項(xiàng)投資它必須要能夠定期獲得一定的收益，否則投資者是不會(huì)考慮投資于以應(yīng)收賬款作為基礎(chǔ)資產(chǎn)的證券。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)收益原則，投資者得到的收益必須要比相應(yīng)的無風(fēng)險(xiǎn)的國債的收益高，才能補(bǔ)償其購買該證券所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

承銷費(fèi)：承銷費(fèi)的大小由交易的頻率、復(fù)雜程度及交易額決定。一般情況下是12~17個(gè)基點(diǎn)。

印刷費(fèi)、法律咨詢費(fèi)主要包括公開發(fā)行證券在印刷、法律咨詢、招股說明書上的成本，一般7~10個(gè)基點(diǎn)。

年報(bào)成本：目前各國對于公開的證券發(fā)行均有較高的披露要求，這使企業(yè)必須考慮因發(fā)行證券每年必須支付的公布年報(bào)、會(huì)計(jì)報(bào)告的費(fèi)用和其他費(fèi)用。一般是2~3個(gè)基點(diǎn)。

就一個(gè)a級信用級別的機(jī)構(gòu)包裝3億美元的應(yīng)收賬款的資產(chǎn)證券，該資產(chǎn)證券經(jīng)信用增級后為3a級為例，計(jì)算其融資成本如下：

從表1可以看出，我國企業(yè)在利用應(yīng)收賬款融資的過程中，可以按照以上的項(xiàng)目，根據(jù)專業(yè)的評估機(jī)構(gòu)預(yù)測數(shù)據(jù)計(jì)算出應(yīng)收賬款融資的成本；同時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)信用部門及財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)估算出企業(yè)應(yīng)收賬款的持有成本。對這兩者對比，如果應(yīng)收賬款的持有成本高于應(yīng)收賬款證券化融資的成本，則企業(yè)可以考慮應(yīng)收賬款證券化融資的可能性。反之，企業(yè)就不應(yīng)該采用應(yīng)收賬款只能證券化融資這種方式。

應(yīng)收賬款證券化融資風(fēng)險(xiǎn)可以分為兩大風(fēng)險(xiǎn)：一類是作為基礎(chǔ)資產(chǎn)的應(yīng)收賬款本身的風(fēng)險(xiǎn)；另一類是利用證券化融資方式而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

(1)違約風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款的違約主要是指原始債務(wù)人在合同或合約所規(guī)定的到期日無法償還本息。即便是債務(wù)人在未來的某日償還了本息，也構(gòu)成了應(yīng)收賬款的拖欠。由于原始債務(wù)人償還債務(wù)的動(dòng)力取決于交易雙方的關(guān)系、債權(quán)人所給的信用條件、債務(wù)人的經(jīng)營狀況以及宏觀環(huán)境的影響等。對于違約風(fēng)險(xiǎn)的檢驗(yàn)判定需要相關(guān)的資產(chǎn)組合的信息和評定技術(shù)，一般是由一個(gè)專門為實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)證券化而設(shè)立的信用級別較高的機(jī)構(gòu)(specialpurposevehicle，縮寫spv)聘請有關(guān)的評定機(jī)構(gòu)進(jìn)行評級，同時(shí)通過信用增級技術(shù)來降低違約風(fēng)險(xiǎn)對整個(gè)資產(chǎn)池造成的影響。

(2)應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)付風(fēng)險(xiǎn)。作為賣方的發(fā)起人將應(yīng)收賬款出售給spv后，應(yīng)收賬款的債務(wù)人將有關(guān)的賬款直接付給spv，由此產(chǎn)生了應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)付風(fēng)險(xiǎn)。一方面，要通知所有的債務(wù)人有關(guān)的收款人變更的事宜和他們的確認(rèn)；另一方面，由于可選擇付款方式的多樣化，必須設(shè)計(jì)合理的機(jī)制保證所有的付款都?xì)w入spv專門為交易設(shè)立的賬戶。

(3)應(yīng)收賬款的降值風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)收賬款的回收會(huì)受到非違約因素的影響，以致回收值降低，產(chǎn)生所謂的降值風(fēng)險(xiǎn)。這些非違約因素主要有：產(chǎn)品實(shí)行三包而發(fā)生的退回、為加速應(yīng)收賬款的回收而給與的買方折扣等等。這類風(fēng)險(xiǎn)比較容易根據(jù)歷史數(shù)據(jù)加以計(jì)量，從而進(jìn)行防范。

(4)應(yīng)收賬款等級下降的風(fēng)險(xiǎn)。作為證券化過程中發(fā)生頻率較高的一種風(fēng)險(xiǎn)，它主要是由于交易結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性造成的。交易結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，其產(chǎn)生損失的可能性就越高。避免這一風(fēng)險(xiǎn)通常會(huì)利用證券化中的信用增級技術(shù)。

2.2證券化融資產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和防范。

(1)法律風(fēng)險(xiǎn)。即法律規(guī)定不明確或發(fā)生變動(dòng)帶來的不確定風(fēng)險(xiǎn)和新舊立法的風(fēng)險(xiǎn)。在法律意見書的出具時(shí)，通常很難事先排除法律法規(guī)變化帶來的影響。

(2)欺詐風(fēng)險(xiǎn)。主要指賣方可能的欺詐行為給投資者造成的損失。為了減少這一風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中需要由會(huì)計(jì)師事務(wù)所對最初的資產(chǎn)池的狀況、開票程序、披露程序等予以審計(jì)，同時(shí)在整個(gè)過程中，服務(wù)商業(yè)必須按照規(guī)定進(jìn)行信息披露。

(3)過度的依賴風(fēng)險(xiǎn)。在證券化融資結(jié)構(gòu)中，中介機(jī)構(gòu)的作用不可小覷，為了降低交易風(fēng)險(xiǎn)，中介機(jī)構(gòu)會(huì)提出專家意見書或評估咨詢報(bào)告等，投資者通常會(huì)依賴其作為投資決策的依據(jù)。過度依賴專家意見的結(jié)果是一旦中介機(jī)構(gòu)的報(bào)告未能及時(shí)的遞交，或者報(bào)告的撤回，都可能使整個(gè)證券化交易的破產(chǎn)。

(4)利率風(fēng)險(xiǎn)和利率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。對于固定利率的證券化產(chǎn)品，利率上升時(shí)，證券化產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)下跌，反之會(huì)上升。如果投資者可以在到期日前出售證券，那么，利率的上升會(huì)導(dǎo)致資本的損失。

企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇十

企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)可歸類為三類：資金籌集、資金投放、資金運(yùn)營，企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)亦由這三類活動(dòng)過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素構(gòu)成。新經(jīng)濟(jì)形勢的最大特征為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以市場為主導(dǎo)、以價(jià)格為資源配置的決定性力量。因此，新經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)將面臨瞬息萬變的市場價(jià)格、振蕩波動(dòng)的融資成本、投資回報(bào)率以及更加復(fù)雜的現(xiàn)金流。第一，企業(yè)籌資活動(dòng)中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為：籌集資金的短缺、融資成本攀升。受美國次貸經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，全球經(jīng)濟(jì)一直處于不景氣的狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)增速的下滑將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營狀況的.惡化，進(jìn)而影響企業(yè)的信用評級。經(jīng)歷了金融危機(jī)影響的銀行體系強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健經(jīng)營、謹(jǐn)慎授信的經(jīng)營原則，因此企業(yè)信用等級的下降將導(dǎo)致企業(yè)難以獲得銀行信貸的支持。

同時(shí)，金融體系經(jīng)營杠桿率的不斷下降，使得社會(huì)信用規(guī)模的收縮，造成融資成本的高企。第二，企業(yè)投資活動(dòng)中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為：貸短投長風(fēng)險(xiǎn)大以及投資回報(bào)率難以保證的風(fēng)險(xiǎn)。由于目前我國資本市場的欠發(fā)達(dá)，企業(yè)債券市場雖然已成立，然而由于債券市場產(chǎn)品種類單一且融資規(guī)模受限等導(dǎo)致企業(yè)債券市場難以滿足企業(yè)長期資金的需求。企業(yè)不得不融入短期資金進(jìn)行長期投資活動(dòng)，而此種做法使得企業(yè)面臨較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，由于缺乏科學(xué)的投資決策體系，資金的投放難以保證其回報(bào)率，造成投資收益的不確定性。第三，企業(yè)經(jīng)營過程中面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為：經(jīng)營成本高企、企業(yè)庫存管理不善、銷售資金回收不利等造成的資金周轉(zhuǎn)困難。在企業(yè)經(jīng)營過程中的每一環(huán)節(jié)都將影響到資金周轉(zhuǎn)，而資金能否順利實(shí)現(xiàn)周轉(zhuǎn)將決定企業(yè)的生死存亡，其中，最為重要的環(huán)節(jié)為企業(yè)庫存管理以及銷售資金的回收。

經(jīng)歷美國次貸危機(jī)的影響后，我國企業(yè)開始意識財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。由于傳統(tǒng)經(jīng)營模式對風(fēng)險(xiǎn)管理的忽略，我國企業(yè)普遍存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識淡薄、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善、投融資活動(dòng)缺乏科學(xué)規(guī)劃、運(yùn)營資金管理不善的問題。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在于財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，是財(cái)務(wù)活動(dòng)不確定性的集中體現(xiàn)。受企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式的影響，企業(yè)經(jīng)營管理者普遍缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識，主要體現(xiàn)為：缺乏對企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效識別、預(yù)測、控制與防范；經(jīng)營過程中單純追求高回報(bào)率而忽略風(fēng)險(xiǎn)的大??；未將風(fēng)險(xiǎn)因素納入經(jīng)營績效的考核。

由于我國市場經(jīng)濟(jì)起步較晚、企業(yè)管理者風(fēng)險(xiǎn)管理意識淡薄，尚未建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善主要體現(xiàn)為：管理人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識、管理知識與技術(shù)水平；企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制不完善，缺乏明確的財(cái)務(wù)管理制度對財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效約束；企業(yè)尚未建立有效的涵蓋財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、控制與防范的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

3、企業(yè)籌資規(guī)模不合理且融資渠道單一。

籌資規(guī)模不合理主要分為兩類：一是盲目追逐資本額的擴(kuò)大，由于對資金持有的不合理偏好而忽視了籌資成本的高昂。二是過分倡導(dǎo)無債經(jīng)營，過分追求風(fēng)險(xiǎn)的最小化導(dǎo)致籌資規(guī)模過小無法滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的需求，阻礙企業(yè)的發(fā)展。由于我國金融市場的欠發(fā)達(dá)，股票市場、債券市場無法滿足企業(yè)長期資本的需求，造成企業(yè)融資渠道的單一化，增加了企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)。

4、企業(yè)投資決策缺乏科學(xué)性。

投資決策效率的高低將直接影響企業(yè)的經(jīng)營效果，然而由于企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)普遍存在用腳投票或人情現(xiàn)象、投資人員缺乏必要的金融業(yè)務(wù)知識、缺乏風(fēng)險(xiǎn)與收益的有效權(quán)衡等，造成投資決策效率的低下。

5、企業(yè)經(jīng)營資金管理不善，資金周轉(zhuǎn)率低下。

企業(yè)在經(jīng)營過程中普遍存在的問題為：一是受外部市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化以及企業(yè)決策者綜合素質(zhì)的影響，無法對商品需求進(jìn)行有效評估，造成企業(yè)庫存的積壓、資金的無效率占用。二是銷售資金回收率低。由于缺乏對應(yīng)收賬款催收工作的重視，造成部分貨款無法收回的現(xiàn)象，給企業(yè)帶來損失。

面臨新的經(jīng)濟(jì)形勢，企業(yè)要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。文化方面，不斷強(qiáng)化員工財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識，營造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化；制度方面，建立財(cái)務(wù)監(jiān)督管理預(yù)警機(jī)制，完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系；融資方面，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算控制，拓展企業(yè)融資渠道；投資方面，優(yōu)化企業(yè)投資決策，建立健全投資效率評價(jià)體系；運(yùn)營資金管理方面，加速企業(yè)經(jīng)營資金的周轉(zhuǎn)，重視企業(yè)現(xiàn)金流量管理。

樹立現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識，努力營造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，將風(fēng)險(xiǎn)意識滲透到財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先，要求企業(yè)管理者具備基本的風(fēng)險(xiǎn)管理理念、知識與技術(shù)。構(gòu)建一支具備相關(guān)素質(zhì)的專業(yè)管理人員，這要求在選拔人才時(shí)須將風(fēng)險(xiǎn)管理能力作為考核標(biāo)準(zhǔn)。其次，定期對員工進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，及時(shí)更新從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理知識與技術(shù)。再次，在全公司范圍內(nèi)倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理文化，將風(fēng)險(xiǎn)意識灌輸?shù)矫恳晃还締T工的頭腦中，將風(fēng)險(xiǎn)管理理念滲透到企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

2、建立財(cái)務(wù)監(jiān)督管理預(yù)警機(jī)制，完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

良好的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管預(yù)警機(jī)制能夠有效識別風(fēng)險(xiǎn)因素，并對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)有效的評估并做出及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)控制與防范措施。建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，要從部門職能劃分、風(fēng)險(xiǎn)因素識別、風(fēng)險(xiǎn)評估以及信息反饋四個(gè)方面入手。首先，完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。有效的企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制能夠保障企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)的識別與評估提供有利的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。有效的企業(yè)內(nèi)部控制要求明確各部門在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中的權(quán)利與職能，形成有效的權(quán)責(zé)分明、相互協(xié)調(diào)、監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。

其次，構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識別機(jī)制。要求財(cái)務(wù)從業(yè)人員能夠基于歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，有效識別造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素。基于上文分析，可將該類風(fēng)險(xiǎn)因素大致劃分為：融資成本、融資渠道、投資回報(bào)率、投資周期、企業(yè)庫存積壓規(guī)模、應(yīng)收賬款。有效的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識別機(jī)制要求能夠及時(shí)、動(dòng)態(tài)檢測該類風(fēng)險(xiǎn)因素的變動(dòng)，并基于歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)能夠定性地判斷風(fēng)險(xiǎn)因素的變動(dòng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)影響的方向與力度。再次，構(gòu)建全面科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評估體系?；谪?cái)務(wù)管理人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、同業(yè)做法等，以財(cái)務(wù)報(bào)表以及其他相關(guān)財(cái)務(wù)資料為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，采用數(shù)學(xué)模型構(gòu)建全面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估指標(biāo)體系。最后，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果提出有效的應(yīng)對措施與策略。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算控制，拓展企業(yè)融資渠道。

科學(xué)有效的財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制能夠準(zhǔn)確預(yù)測在未來一段經(jīng)營時(shí)期內(nèi)企業(yè)的資金需求，對防范融資過程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。首先，構(gòu)建科學(xué)的預(yù)算制定體系。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要充分結(jié)合各單位在未來一段經(jīng)營期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略。建立由各部門提出預(yù)算請求，由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一審批的預(yù)算編制體系。其次，加強(qiáng)對各部門預(yù)算執(zhí)行情況的定期監(jiān)督。要求各部門定期向財(cái)務(wù)部門匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況，如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)操作要及時(shí)予以糾正。最后，將預(yù)算執(zhí)行情況納入績效考核體系，以激勵(lì)各部門根據(jù)預(yù)算進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)的積極性。積極拓展企業(yè)融資渠道，防范因融資渠道單一引起的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。利率市場化的提出對我國資本市場的發(fā)展提供了有力政策環(huán)境，利率市場化的要求將極大促進(jìn)企業(yè)債券市場的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)把握金融市場發(fā)展的時(shí)代趨勢，利用國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的有力條件，積極拓展長期融資渠道。

4、優(yōu)化企業(yè)投資決策，建立健全投資效率評價(jià)體系。

企業(yè)投資決策的效率將直接影響企業(yè)經(jīng)營成果，因此優(yōu)化企業(yè)投資決策具有重大意義。優(yōu)化企業(yè)投資決策要求構(gòu)建透明、高效的投資管理體系。成立專業(yè)投資小組，對企業(yè)每一投資項(xiàng)目進(jìn)行成分的考察、分析與研究，投資小組負(fù)責(zé)制定科學(xué)的投資方案，并按照從優(yōu)的原則對投資方案盡心選擇，從而有效避免了投資過程中存在的人情現(xiàn)象。構(gòu)建全面的投資效率評價(jià)體系。將投資項(xiàng)目的回報(bào)率、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等納入績效考核指標(biāo)體系，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與收益并重的考核體系能夠有效防范經(jīng)營管理人員因追求高回報(bào)率而造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)過高的現(xiàn)象。同時(shí)，有效的績效考核體系能夠極大消除因人情關(guān)系造成的投資項(xiàng)目效率低下的問題。

5、加速企業(yè)經(jīng)營資金的周轉(zhuǎn)，重視企業(yè)現(xiàn)金流量管理。

加強(qiáng)企業(yè)庫存管理水平，充分降低因庫存積壓造成的資金無效占用。首先，構(gòu)建行之有效的預(yù)算管理體系。有效的預(yù)算管理體系能夠準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)未來的物資需求，從而在采購環(huán)節(jié)即可避免庫存積壓的現(xiàn)象。其次，加強(qiáng)與供應(yīng)商的談判力度，當(dāng)出現(xiàn)庫存積壓時(shí)，能夠?qū)⒎e壓貨物及時(shí)退回給供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)零庫存管理。加大應(yīng)收賬款回收力度，加速企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率。充分重視應(yīng)收賬款的回收工作，成立專門的應(yīng)收賬款回收部門，負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理工作。將應(yīng)收賬款的回收納入績效考核體系，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員回收應(yīng)收賬款的積極性。