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企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇一
1、企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的內(nèi)涵。
我們所說的企業(yè)風(fēng)險管理是指在企業(yè)發(fā)展或項目實施的過程中,對于那些不確定的因素進(jìn)行管理的工作。通常情況下,企業(yè)為避免這些不確定因素產(chǎn)生的企業(yè)風(fēng)險,造成企業(yè)的巨大損失,會提前對這些不確定因素進(jìn)行一定的權(quán)衡以及管理。這樣的工作可以分為以下幾個方面:
第一,對不利要素進(jìn)行管理。企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理是指對一個過程進(jìn)行管理,這一過程可以分為兩種形式,一種是企業(yè)發(fā)展過程中的財務(wù)風(fēng)險管理,另一種是為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,實施各種項目的投資時,進(jìn)行的財務(wù)風(fēng)險管理。不論是哪一種過程,企業(yè)都必須分析并管理可能會對這一過程造成威脅的因素,以避免這些威脅因素影響企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。與此同時,企業(yè)還應(yīng)該制定相應(yīng)的預(yù)案,即使這些可能因素產(chǎn)生影響,也能避免其影響擴(kuò)大,使其造成的損失降到最低。從這方面來講,企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管理也就是對這些在企業(yè)發(fā)展中可能出現(xiàn)的對財務(wù)造成威脅的因素進(jìn)行管理的過程。
第二,需要配備管理人員。同其他部門一樣,企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管理也需要配備特定的管理人員。一旦企業(yè)成立,便會產(chǎn)生企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,因此,企業(yè)成立之后,一定要聘用專門的人員對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)有效的管理。
第三,企業(yè)財務(wù)管理具有一定的應(yīng)急性特點。在企業(yè)的發(fā)展以及各種項目投資的過程中,有些財務(wù)風(fēng)險可以預(yù)知,但是仍有許多威脅性因素很難被人們預(yù)知到,這些威脅性因素可能會在一定的情況在突然產(chǎn)生。所以,這些突發(fā)性的威脅因素也應(yīng)被企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管理者考慮在內(nèi),從而使得常規(guī)財務(wù)風(fēng)險和應(yīng)急性財務(wù)風(fēng)險都能夠被有效的應(yīng)對。
我們通常所說的企業(yè)內(nèi)部控制是指,為促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)內(nèi)部各個部門員工的積極性進(jìn)行有效的激勵。企業(yè)內(nèi)部控制包括很多方面,信息控制、財務(wù)控制、員工控制、生產(chǎn)銷售控制等等。當(dāng)前,我國的企業(yè)內(nèi)部控制主要有以下幾點作用:
第一,企業(yè)內(nèi)部控制是保證企業(yè)有序運(yùn)行的重要工作。企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)管的有效提升可以通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理來實現(xiàn),這樣就保證了企業(yè)各項工作的有序進(jìn)行。
第二,信息失真會給企業(yè)帶來一些負(fù)面影響,特別是財務(wù)信息失真,會給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,進(jìn)行內(nèi)部控制工作則能夠避免這一現(xiàn)象的產(chǎn)生。因此,通過加強(qiáng)企業(yè)的`內(nèi)部控制,使企業(yè)內(nèi)部各個部門相互監(jiān)督,減少信息失真對企業(yè)產(chǎn)生的影響。
第三,提高企業(yè)的綜合競爭力。在現(xiàn)代的企業(yè)管理過程中,對企業(yè)發(fā)展進(jìn)行協(xié)調(diào)的一共重要環(huán)節(jié)就是企業(yè)內(nèi)部控制。通過加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制工作,能夠有效的促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,從而提高企業(yè)核心競爭力。
二、企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理與企業(yè)內(nèi)部控制之間的關(guān)系。
1、企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理與企業(yè)內(nèi)部控制的聯(lián)系。
第一,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理和企業(yè)內(nèi)部控制都是為了促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,使企業(yè)能夠在本行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。進(jìn)行企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理和企業(yè)內(nèi)部控制的管理者都是企業(yè)的董事會和管理層,實施企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理和企業(yè)內(nèi)部控制的人都是企業(yè)各部門相關(guān)員工,在實施的過程中,特別要求部門間和員工間的密切配合。不僅如此,在企業(yè)的整個經(jīng)營管理的過程中,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理和企業(yè)內(nèi)部控制都一直貫穿在內(nèi)。因此,他們的第一個聯(lián)系就是具有共同的目標(biāo),要求員工全員參與并且具有明顯的持續(xù)性特征。
第二,實施內(nèi)部控制的一個重要依據(jù)就是企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理。企業(yè)的內(nèi)部控制包含五個主要因素,內(nèi)部環(huán)境,風(fēng)險評估,控制活動,信息以及溝通。而企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管理則是通過對信息的整合,避免出現(xiàn)產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險的威脅因素。從這方面來看,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制可以說是從內(nèi)部控制的概念中延伸出的一個概念。在內(nèi)部控制的實際實施過程中,企業(yè)控制的風(fēng)險評估可以以財務(wù)風(fēng)險管理中的要素為標(biāo)準(zhǔn)。
第三,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的一個工作重點就是進(jìn)行內(nèi)部控制。財務(wù)風(fēng)險控制的工作是預(yù)測企業(yè)發(fā)展和項目投資過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險,并進(jìn)行提前的預(yù)防工作。而企業(yè)內(nèi)部控制措主要是依據(jù)財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行制定的。愈大的財務(wù)風(fēng)險就需要愈詳細(xì)的內(nèi)部控制措施,因此,做好企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的前提是做好內(nèi)部控制工作。
2、企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理與企業(yè)內(nèi)部控制的區(qū)別。
第一,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理同企業(yè)內(nèi)部控制在內(nèi)涵和邊界上的區(qū)別。造成二者理解混淆的情況主要是因為二者在發(fā)展的過程中經(jīng)過很多的相互借鑒和相互融合。實際上,從源頭上來看,二者是有區(qū)別的:內(nèi)部控制主要是圍繞著會計與審計進(jìn)行的,其考慮的主要風(fēng)險是包括操作風(fēng)險在內(nèi)的經(jīng)營風(fēng)險,同財務(wù)風(fēng)險控制有很大的區(qū)別。
第二,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理同企業(yè)內(nèi)部控制在內(nèi)容上的區(qū)別。企業(yè)內(nèi)部控制的主要工作內(nèi)容是防止產(chǎn)生信息失真狀況,負(fù)責(zé)企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃,保證企業(yè)的有序經(jīng)營。而企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制的主要工作內(nèi)容是管理并規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,將企業(yè)發(fā)展過程中的損害企業(yè)利益的因素進(jìn)行考慮,采取措施,避免造成企業(yè)財務(wù)損失。
第三,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理同企業(yè)內(nèi)部控制在結(jié)構(gòu)上的區(qū)別。隨著企業(yè)發(fā)展情況的不斷變化,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理和企業(yè)內(nèi)部控制的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了一定的改變。企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管理擴(kuò)展了企業(yè)內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的管理目標(biāo)有所發(fā)展。這就造成了二者之間在結(jié)構(gòu)上的區(qū)別。
[結(jié)論]。
當(dāng)今社會,企業(yè)想要在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下得到長期健康的發(fā)展,就一定要充分的利用企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理和企業(yè)內(nèi)部控制。使二者以一個協(xié)調(diào)的關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。
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企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇二
本文首先分析了應(yīng)收賬款形成的原因,接著分析了應(yīng)收賬款的存在對企業(yè)的影響,最后對應(yīng)收賬款的管理提出一些措施。
其一,在應(yīng)收賬款的持有時間內(nèi),會喪失部分時間價值;其二,隨著時間的推移,它還可能因為債務(wù)人的破產(chǎn)等原因而無法收回,形成壞賬,其影響程度取決于應(yīng)收賬款的規(guī)模,規(guī)模越大,負(fù)面影響越大;同時也取決于應(yīng)收賬款賬齡的長短,賬齡越長,壞帳損失產(chǎn)生的風(fēng)險越大。雖然應(yīng)收賬款的存在將產(chǎn)生種種潛在的財務(wù)及經(jīng)營風(fēng)險,但隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和企業(yè)間的激烈競爭,應(yīng)收賬款作為企業(yè)的一種商業(yè)信用和促銷手段,仍被企業(yè)廣泛采用。當(dāng)前,我國絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,市場競爭日益激烈,為爭取客戶訂單,企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件,利潤越來越低;另一方面,客戶拖欠賬款,銷售人員催收不力,產(chǎn)生大量呆帳、壞帳,使本已微薄的利潤更被嚴(yán)重侵蝕,給企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的風(fēng)險,應(yīng)收賬款產(chǎn)生的各種風(fēng)險不可低估,應(yīng)收賬款在每個企業(yè)普遍存在,產(chǎn)生的原因大致可以歸納為以下幾點:
1、來源于激烈的市場競爭。如在家電行業(yè),由于產(chǎn)品更新?lián)Q代非???,為提高市場占有率,生產(chǎn)廠家除發(fā)動“價格戰(zhàn)”爭奪顧客以外,還通過降低賒銷信用的標(biāo)準(zhǔn)爭奪批發(fā)商和零售商,從而導(dǎo)致大量應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。
2、忽視對客戶信用的調(diào)查和管理。目前很多企業(yè)為了占領(lǐng)市場,往往缺少自我保護(hù)意識,缺乏防范應(yīng)收賬款風(fēng)險的事前評估,事中監(jiān)控,事后跟蹤三道基本程序,對客戶履行償債義務(wù)的可能性、客戶的償債能力等,缺乏必要的科學(xué)分析和評估,對客戶的財務(wù)實力和財務(wù)狀況不予重視,更不能針對不同的往來客戶制定不同的信用政策。所有的這些都使企業(yè)的應(yīng)收賬款平均收款期延長,資金占用數(shù)額增加,壞賬損失率增大。
3、意識不強(qiáng)。有的企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,往往只注重賬面上的銷售額,忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金的風(fēng)險及財務(wù)成本的增加。企業(yè)盲目追求指標(biāo),有的企業(yè)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動,為獲得政績,只注重銷售指標(biāo)的完成,而忽略企業(yè)流動資金被客戶長期占用;有的企業(yè)在日常經(jīng)營中,為了爭得某一客戶或搶占某一塊市場份額,常采取賒銷等營銷策略來達(dá)到目的,使企業(yè)面臨極大的經(jīng)營風(fēng)險。
4、用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識不強(qiáng)。在現(xiàn)實生活中,由于從起訴、受理、調(diào)查取證、開庭審理到判決、裁定與執(zhí)行有一個時間過程,需要企業(yè)投入大量的人力、物力與財力,導(dǎo)致很多企業(yè)放棄了通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的合法權(quán)利,使本來可以收回的應(yīng)收賬款長期掛賬,變成呆成、壞賬。
1、高額的應(yīng)收賬款直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流入,可能引發(fā)財務(wù)危機(jī)。企業(yè)通過賒銷不斷擴(kuò)大銷售,而賒銷背后就是不斷上升的應(yīng)收賬款,很多企業(yè)在具有良好的盈利狀況下,因應(yīng)收賬款管理不善而面臨財務(wù)危機(jī)。我國許多企業(yè)包括一些經(jīng)營狀況良好的上市公司經(jīng)常出現(xiàn)有利潤,無資金,賬面狀況不錯卻資金匱乏的狀況。
2、應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險對企業(yè)盈利狀況的影響。據(jù)統(tǒng)計,逾期應(yīng)收賬款在一年以上的,其追賬成功率在50%以下,而在我國逾期應(yīng)收賬款已達(dá)到60%以上。我國企業(yè)尤其是國有企業(yè),實際已成壞賬但未作壞賬處理的情況普遍存在。因此,企業(yè)應(yīng)收款的大量存在,虛增了賬面上的銷售收入,在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營成果,增加了企業(yè)的風(fēng)險成本。賬款潛伏著巨大的財務(wù)危機(jī),特別在我國應(yīng)收賬款變成呆賬,壞賬的可能性較大,而應(yīng)收賬款一般不能出售變現(xiàn),對于涉效應(yīng)特別謹(jǐn)慎。
3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。賒銷并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加,反而使企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動資金來墊付各種稅金和費用,加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出,主要表現(xiàn)為:企業(yè)流轉(zhuǎn)稅的支出,所得稅的支出,應(yīng)收賬款的管理成本、應(yīng)收賬款的回收成本都會加速企業(yè)現(xiàn)金流出。
4、形成壞賬損失,影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。對企業(yè)營業(yè)周期有影響。不合理的應(yīng)收賬款的存在,使?fàn)I業(yè)周期延長,影響了企業(yè)資金循環(huán),使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,致使企業(yè)現(xiàn)金短缺,影響工資的發(fā)放和原材料的購買,嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
1、健全內(nèi)部控制制度。
(2)建立職責(zé)明確、分工合理、互相協(xié)調(diào)、互相制約的應(yīng)收賬款管理機(jī)制;
(3)建立科學(xué)合理的業(yè)績評價體系。
2、確立信用管理制度。信用政策是應(yīng)收賬款管理制度的主要組成部分,應(yīng)收賬款信用政策的目的是要在擴(kuò)大銷售、增加利潤與采用這種政策而承擔(dān)的機(jī)會成本、管理成本和壞賬損失之間進(jìn)行權(quán)衡,只有新增盈利大于等于要承擔(dān)的三項成本時,才能實施和運(yùn)用這種賒銷政策。首先,確定合適的信用標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。也是企業(yè)對可接受風(fēng)險提供的一個基本判別標(biāo)準(zhǔn)。在制定信用標(biāo)準(zhǔn)的過程中,應(yīng)通過綜合分析,找出最優(yōu)平衡點。其次,采用合理的信用條件。信用條件是企業(yè)賒銷商品時給予客戶延期付款的若干條件。延長信用期限可以擴(kuò)大銷售量,但信用期限過長也會造成應(yīng)收賬款占用的機(jī)會成本增加,同時,加大壞賬損失風(fēng)險。為促使客戶早日付款,企業(yè)在規(guī)定信用期限的同時可以附加現(xiàn)金折扣條件。再次,建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度。信用額度是企業(yè)根據(jù)客戶的償還能力給予客戶的最大賒銷限額,實際上是企業(yè)愿意對某一客戶承當(dāng)?shù)淖畲箫L(fēng)險額。確定恰當(dāng)?shù)男庞妙~度能有效防止由于過度賒銷而使企業(yè)蒙受損失。在市場情況及客戶信用不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)應(yīng)對信用額度進(jìn)行必要調(diào)整,使其始終保持在所能夠承受的范圍之內(nèi)。
3、明確應(yīng)收賬款管理主體。在做出賒銷決定之前,應(yīng)該對各種情況有一個認(rèn)真仔細(xì)的分析,靈活運(yùn)用賒銷手段,合理確定現(xiàn)金折扣與折讓及比例,這是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)快速占領(lǐng)市場和發(fā)展壯大自己的一項基本策略。因此,企業(yè)應(yīng)認(rèn)真組織不同部門的專業(yè)人員,專門研究企業(yè)的營銷策略,調(diào)查了解客戶的資信程度,真正建立起一套合自身特點的科學(xué)的方法對應(yīng)收賬款進(jìn)行管理。
4、確立應(yīng)收賬款管理目標(biāo)。應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策,并在信用政策所增加的銷售贏利和采取信用政策預(yù)計所要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運(yùn)用此政策所增加的成本時,才能實施和推行使用這種信用政策。同時,應(yīng)收賬款管理還應(yīng)包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷,及對應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如果企業(yè)銷售前景良好,應(yīng)收賬款安全性高,則可進(jìn)一步放寬收款信用政策,擴(kuò)大賒銷額,獲取更大的利潤;相反,則應(yīng)該執(zhí)行嚴(yán)格的信用政策,或?qū)Σ煌目蛻舻男庞谜哌M(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以確保企業(yè)在獲取最大收入的情況下,又使可能的損失降到最低。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇三
應(yīng)收賬款證券化是將應(yīng)收賬款原始權(quán)益人所擁有的缺乏流動性,但能產(chǎn)生預(yù)見現(xiàn)金流的應(yīng)收賬款,通過一定的結(jié)構(gòu)性重組,轉(zhuǎn)變成為在資本市場可銷售和流通的金融產(chǎn)品的過程。在市場經(jīng)濟(jì)成熟的國家,應(yīng)收賬款融資早已是非常成熟的融資手段了,而目前我國對應(yīng)收賬款融資的運(yùn)用仍然處于探索和起步的階段。但是作為一種新的融資方式是否可行就需要對其進(jìn)行成本與風(fēng)險分析,將對應(yīng)收賬款證券化融資的成本及其風(fēng)險做重點分析。
應(yīng)收賬款證券化融資計劃是否可行,最重要的是看它能否給企業(yè)帶來利益。換而言之,就是融資計劃的成本與企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本哪個高,若前者較低,那么單從財務(wù)的收益角度來說這個融資計劃就是可行的。
1.1持有應(yīng)收賬款成本分析。
(1)應(yīng)收賬款機(jī)會成本。應(yīng)收賬款的機(jī)會成本是現(xiàn)金不能收回而喪失的再投資機(jī)會的損失。應(yīng)收賬款的機(jī)會成本的計算取決于平均回收期的長短、應(yīng)收賬款的持有量、一級企業(yè)的平均投資收益率。機(jī)會成本是與上述三個因素呈正相關(guān)的。
(2)應(yīng)收賬款管理成本。應(yīng)收賬款管理成本顧名思義就是因為進(jìn)行應(yīng)收賬款管理所發(fā)生的費用。它主要有:調(diào)查客戶信用情況的費用、催收和組織收賬的費用、其他與管理有關(guān)的費用?,F(xiàn)代企業(yè)中大多設(shè)有專門信用管理部門,用以協(xié)助制定和執(zhí)行公司的信用政策,建立客戶檔案管理數(shù)據(jù)庫,評估客戶,審核信用額度,監(jiān)控應(yīng)收賬款、執(zhí)行收賬政策。這一部門發(fā)生的日常費用就是類似于固定費用的管理成本,它不會隨著應(yīng)收賬款數(shù)額的增加而增加。催收和組織收賬的費用與應(yīng)收賬款的數(shù)量和應(yīng)收賬款的時間呈正方向變動,又與壞賬成本呈反方向的變動。
(3)應(yīng)收賬款壞賬成本。壞賬成本是指應(yīng)收賬款不能收回而形成的所謂壞賬而給企業(yè)造成的損失。壞賬率的高低取決于企業(yè)的信用政策和收賬政策。一般來說,信用政策越是苛刻,其壞賬率就越低。在其他條件不變的情況下,在一定的范圍內(nèi),收賬費用越多,壞賬損失率就越低,且平均收賬期也越短。從另一個角度來說,壞賬成本就是企業(yè)的賬款違約風(fēng)險帶來的損失。目前我國企業(yè)的壞賬率還是非常高的,站在壞賬成本就是違約風(fēng)險帶來的損失這個角度來討論壞賬成本,賬款的違約率和賬款的持有時間是成正向變動的。
企業(yè)應(yīng)收賬款的總持有成本包括前述的幾個方面,企業(yè)往往根據(jù)歷史資料和經(jīng)驗判斷出應(yīng)收賬款的持有成本。
1.2證券化融資成本分析。
應(yīng)收賬款證券化的融資成本主要是要考慮應(yīng)給投資者的利益、信用提高費用、證券承銷費、印刷費、法律咨詢費、年報成本等。
投資者的收益:對投資者而言,應(yīng)收賬款證券化后,作為一項投資它必須要能夠定期獲得一定的收益,否則投資者是不會考慮投資于以應(yīng)收賬款作為基礎(chǔ)資產(chǎn)的證券。根據(jù)風(fēng)險收益原則,投資者得到的收益必須要比相應(yīng)的無風(fēng)險的國債的收益高,才能補(bǔ)償其購買該證券所承擔(dān)的風(fēng)險。
承銷費:承銷費的大小由交易的頻率、復(fù)雜程度及交易額決定。一般情況下是12~17個基點。
印刷費、法律咨詢費主要包括公開發(fā)行證券在印刷、法律咨詢、招股說明書上的成本,一般7~10個基點。
年報成本:目前各國對于公開的證券發(fā)行均有較高的披露要求,這使企業(yè)必須考慮因發(fā)行證券每年必須支付的公布年報、會計報告的費用和其他費用。一般是2~3個基點。
就一個a級信用級別的機(jī)構(gòu)包裝3億美元的應(yīng)收賬款的資產(chǎn)證券,該資產(chǎn)證券經(jīng)信用增級后為3a級為例,計算其融資成本如下:
從表1可以看出,我國企業(yè)在利用應(yīng)收賬款融資的過程中,可以按照以上的項目,根據(jù)專業(yè)的評估機(jī)構(gòu)預(yù)測數(shù)據(jù)計算出應(yīng)收賬款融資的成本;同時,企業(yè)可以根據(jù)信用部門及財務(wù)部門的數(shù)據(jù)估算出企業(yè)應(yīng)收賬款的持有成本。對這兩者對比,如果應(yīng)收賬款的持有成本高于應(yīng)收賬款證券化融資的成本,則企業(yè)可以考慮應(yīng)收賬款證券化融資的可能性。反之,企業(yè)就不應(yīng)該采用應(yīng)收賬款只能證券化融資這種方式。
應(yīng)收賬款證券化融資風(fēng)險可以分為兩大風(fēng)險:一類是作為基礎(chǔ)資產(chǎn)的應(yīng)收賬款本身的風(fēng)險;另一類是利用證券化融資方式而產(chǎn)生的風(fēng)險。
(1)違約風(fēng)險。應(yīng)收賬款的違約主要是指原始債務(wù)人在合同或合約所規(guī)定的到期日無法償還本息。即便是債務(wù)人在未來的某日償還了本息,也構(gòu)成了應(yīng)收賬款的拖欠。由于原始債務(wù)人償還債務(wù)的動力取決于交易雙方的關(guān)系、債權(quán)人所給的信用條件、債務(wù)人的經(jīng)營狀況以及宏觀環(huán)境的影響等。對于違約風(fēng)險的檢驗判定需要相關(guān)的資產(chǎn)組合的信息和評定技術(shù),一般是由一個專門為實現(xiàn)資產(chǎn)證券化而設(shè)立的信用級別較高的機(jī)構(gòu)(specialpurposevehicle,縮寫spv)聘請有關(guān)的評定機(jī)構(gòu)進(jìn)行評級,同時通過信用增級技術(shù)來降低違約風(fēng)險對整個資產(chǎn)池造成的影響。
(2)應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)付風(fēng)險。作為賣方的發(fā)起人將應(yīng)收賬款出售給spv后,應(yīng)收賬款的債務(wù)人將有關(guān)的賬款直接付給spv,由此產(chǎn)生了應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)付風(fēng)險。一方面,要通知所有的債務(wù)人有關(guān)的收款人變更的事宜和他們的確認(rèn);另一方面,由于可選擇付款方式的多樣化,必須設(shè)計合理的機(jī)制保證所有的付款都?xì)w入spv專門為交易設(shè)立的賬戶。
(3)應(yīng)收賬款的降值風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)收賬款的回收會受到非違約因素的影響,以致回收值降低,產(chǎn)生所謂的降值風(fēng)險。這些非違約因素主要有:產(chǎn)品實行三包而發(fā)生的退回、為加速應(yīng)收賬款的回收而給與的買方折扣等等。這類風(fēng)險比較容易根據(jù)歷史數(shù)據(jù)加以計量,從而進(jìn)行防范。
(4)應(yīng)收賬款等級下降的風(fēng)險。作為證券化過程中發(fā)生頻率較高的一種風(fēng)險,它主要是由于交易結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性造成的。交易結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,其產(chǎn)生損失的可能性就越高。避免這一風(fēng)險通常會利用證券化中的信用增級技術(shù)。
2.2證券化融資產(chǎn)生的風(fēng)險和防范。
(1)法律風(fēng)險。即法律規(guī)定不明確或發(fā)生變動帶來的不確定風(fēng)險和新舊立法的風(fēng)險。在法律意見書的出具時,通常很難事先排除法律法規(guī)變化帶來的影響。
(2)欺詐風(fēng)險。主要指賣方可能的欺詐行為給投資者造成的損失。為了減少這一風(fēng)險,結(jié)構(gòu)設(shè)計中需要由會計師事務(wù)所對最初的資產(chǎn)池的狀況、開票程序、披露程序等予以審計,同時在整個過程中,服務(wù)商業(yè)必須按照規(guī)定進(jìn)行信息披露。
(3)過度的依賴風(fēng)險。在證券化融資結(jié)構(gòu)中,中介機(jī)構(gòu)的作用不可小覷,為了降低交易風(fēng)險,中介機(jī)構(gòu)會提出專家意見書或評估咨詢報告等,投資者通常會依賴其作為投資決策的依據(jù)。過度依賴專家意見的結(jié)果是一旦中介機(jī)構(gòu)的報告未能及時的遞交,或者報告的撤回,都可能使整個證券化交易的破產(chǎn)。
(4)利率風(fēng)險和利率波動風(fēng)險。對于固定利率的證券化產(chǎn)品,利率上升時,證券化產(chǎn)品的價格會下跌,反之會上升。如果投資者可以在到期日前出售證券,那么,利率的上升會導(dǎo)致資本的損失。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇四
隨著市場競爭的激烈,企業(yè)為了擴(kuò)大自身的市場,開始利用商業(yè)信用進(jìn)行賒銷,應(yīng)收賬款也就應(yīng)運(yùn)而生了。應(yīng)收賬款的處理涉及商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣的管理,以及逾期應(yīng)收賬款的管理和壞賬損失的管理等行為。
煙臺國鑫金屬包裝有限公司創(chuàng)始于20xx年8月,該廠主營行業(yè)金屬包裝制品,pe再生料,冷軋板(卷),板紙等,主營產(chǎn)品200l鋼桶,208l鋼桶,鍍鋅桶,復(fù)新桶,翻新桶,各種塑料顆粒,紙箱用紙等等。
(1)根據(jù)銷售提供的銷售單據(jù)核實其銷售數(shù)量與單價無誤后作會計憑證。
貸:主營業(yè)務(wù)收入。
應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅(銷項稅)。
(2)根據(jù)收到的款項做會計憑證。
借:銀行存款(現(xiàn)金)。
(3)有費用等要沖應(yīng)收賬款的,根據(jù)合理單據(jù)做會計憑證沖減或增加相應(yīng)的應(yīng)收賬款額。
(4)次月初與銷售人員對賬,無誤可對銷售人員的賬進(jìn)行月結(jié),不同找出問題所在并解決達(dá)到一致。
管理方面應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定定期核實貨款的收回情況,如已超出公司的結(jié)算日,需催促銷售部收回應(yīng)收回的貨款,否則需告知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人,對于部分貨款還應(yīng)考慮或計提其壞賬準(zhǔn)備。
由于市場經(jīng)濟(jì)競爭的日益激烈,為保證原有市場份額并開發(fā)新的市場,盲目追求短期利益。為了擴(kuò)大銷量,通常采用較寬松的信用政策,盲目地賒銷以達(dá)到爭奪市場的目的,卻忽視了企業(yè)的流動資金能否及時收回的問題。對客戶資信等方面并未做深入調(diào)查或已經(jīng)了解客戶資信不佳還與其合作。
沒有完整的客戶信用檔案,客戶資信管理制度不完善,信用決策和信用控制缺乏有效的信息支持。首先,對銷售客戶缺乏必要了解。盲目以企業(yè)經(jīng)營規(guī)模,知名度判斷,對客戶信用缺乏必要的分析,便賒銷商品。不斷地供貨,致使大量的貨款難以回籠,最終導(dǎo)致呆賬,壞賬。其次,事后客戶走訪缺失,不了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,信用狀況,致使大量的貨款無法按期收回,形成應(yīng)收賬款。
缺乏有效的獎懲措施一些企業(yè)為了調(diào)動銷售人員的積極性,往往只將工資報酬與銷售任務(wù)掛鉤,忽略了產(chǎn)生壞賬的可能性;銷售人員為了個人利益,只關(guān)心銷售任務(wù)的完成,采取賒銷、回扣等手段銷售,導(dǎo)致了應(yīng)收賬款大幅度上升。對這部分應(yīng)收賬款,企業(yè)也未要求有關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負(fù)責(zé)追收。應(yīng)收賬款的回收未落實責(zé)任到人,缺少必要的內(nèi)控制度,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大量沉積,使企業(yè)背上了沉重的包袱。
不少企業(yè)沒有專職機(jī)構(gòu)或?qū)B毴藛T進(jìn)行應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理。企業(yè)制定的信用政策不合理、日??刂撇灰?guī)范、追討欠款工作不得力等都有可能蒙受風(fēng)險和損失。由于在交易過程中貨物與資金流動的時間性差異,以及票據(jù)傳遞、記錄等都有發(fā)生誤差的可能,所以債權(quán)債務(wù)雙方就經(jīng)濟(jì)往來的未了事項應(yīng)定期對賬,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。但是很多企業(yè)并未及時、不定期地對賬,未根據(jù)不同情況采取不同的收賬政策,造成資金外流,給企業(yè)的正常運(yùn)營造成壓力。
應(yīng)收賬款一旦形成,企業(yè)就必須考慮如何按期足額收回的問題。這樣,賒銷企業(yè)就有必要在收賬之前,對該應(yīng)收賬款的運(yùn)行過程進(jìn)行追蹤分析,重點要放在賒銷商品的變現(xiàn)方面。企業(yè)要對賒購者今后的經(jīng)營情況、償付能力進(jìn)行追蹤分析,及時了解客戶現(xiàn)金的持有量與調(diào)劑程度能否滿足兌現(xiàn)的需要。應(yīng)將那些掛賬金額大、掛賬時間長、經(jīng)營狀況差的客戶的欠款作為考察的重點,以防患于未然。必要時可采取一些措施,如要求這些客戶提供擔(dān)保等來保證應(yīng)收賬款的回收。
企業(yè)應(yīng)收集客戶信用信息,并對其信用狀況進(jìn)行調(diào)查分析。對老客戶,要建立信用檔案,制定一套完整的往來信用記錄;對新客戶要進(jìn)行信用調(diào)查、信用評估和制定相應(yīng)的信用政策。如果企業(yè)不注重信用調(diào)查便盲目賒銷,會使財務(wù)風(fēng)險成倍加大。一些企業(yè)以經(jīng)營為幌子實行詐騙,其屢屢得逞的原因正是由于銷售企業(yè)不注重信用調(diào)查、輕信對方所致。因此,企業(yè)在向客戶提供信用之前,必須嚴(yán)格調(diào)查分析客戶的信用狀況,并經(jīng)內(nèi)部授權(quán)批準(zhǔn)后方可提供,以控制企業(yè)的信用風(fēng)險。另外,在客戶提供信用后,企業(yè)還應(yīng)隨時了解其信用狀況的變化。若對方出現(xiàn)信用惡化、經(jīng)營狀況不佳時,企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整經(jīng)營策略,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。
2.根據(jù)不同的情況,采取不同的收賬政策信用政策包括:信用標(biāo)準(zhǔn)———客戶獲得商業(yè)信用應(yīng)達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn),通常以預(yù)期的壞賬損失率表示;信用期間———企業(yè)確定客戶從購貨到付款之間的時間,這個期間不宜過長也不宜過短,必須謹(jǐn)慎確定;收賬政策———客戶違反信用條件,拖欠甚至拒付賬款時企業(yè)所采取的收賬措施。合理的信用政策應(yīng)將信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期間和收賬政策三者結(jié)合起來,綜合考慮三者的變化對銷售額、應(yīng)收賬款各種成本的影響。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和管理方便,建立賒銷審批制度,規(guī)定在一定額度內(nèi)的銷售由特定權(quán)力的人員批準(zhǔn),各經(jīng)辦人員只能在各自的權(quán)限內(nèi)辦理審批,超過限額的,必須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),金額巨大的,需報請企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。同時應(yīng)落實責(zé)任制,各經(jīng)辦人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)應(yīng)自己負(fù)責(zé),并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,要求其對自己經(jīng)辦的每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行事后監(jiān)督,直至收回資金為止。企業(yè)應(yīng)制定適合自己的可防范風(fēng)險的賒銷方針。例如,有擔(dān)保的賒銷,企業(yè)可在合同中規(guī)定,客戶要在賒欠期中提供擔(dān)保,如果賒欠過期則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;條件銷售,由于賒欠期較長的應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬的風(fēng)險一般比賒欠期較短的壞賬風(fēng)險要大,因此企業(yè)可與客戶簽訂附帶條件的銷售合同,在賒欠期間貨物所有權(quán)仍屬銷售方所有,客戶只有在貨款全部結(jié)清后才能取得所有權(quán),若不能償還欠款,企業(yè)則有權(quán)收回產(chǎn)品,彌補(bǔ)部分損失。另外,企業(yè)還可根據(jù)客戶的盈利能力、償債能力和信用狀況,選擇適宜的結(jié)算方式。例如,對盈利能力和償債能力較強(qiáng)、信用狀況較好的客戶,可選擇風(fēng)險較大的結(jié)算方式(如分期收款式),這樣有利于購銷雙方建立一種相互信任的伙伴關(guān)系;反之,則應(yīng)選擇風(fēng)險較小、約束能力較強(qiáng)的結(jié)算方式(如預(yù)收貨款)。
企業(yè)在進(jìn)行對賬工作時,應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)量大小和時間長短等因素,對應(yīng)收賬款定期核對,并由雙方當(dāng)事人簽章,作為有效的對賬依據(jù),如發(fā)生差錯應(yīng)及時處理。應(yīng)收賬款的對賬工作包括兩個方面:總賬與明細(xì)賬的核對;明細(xì)賬與有關(guān)客戶單位往來賬的核對。在實際工作中會出現(xiàn)本單位明細(xì)賬余額與客戶單位往來余額對不上的現(xiàn)象,這主要是對賬工作脫節(jié)所致。銷售部門往往只管將產(chǎn)品銷售出去,而不管款項是否能收回,認(rèn)為收款是財務(wù)部門的工作。但是現(xiàn)在許多企業(yè)因為應(yīng)收賬款數(shù)額都很大,牽扯的單位也很多,加之平時財務(wù)人員的記賬、編報表等工作本來就很繁忙,根本沒有時間和精力與客戶對賬,而一般對賬工作均是債權(quán)單位主動實施。這樣一來,企業(yè)的應(yīng)收賬款的對賬工作就陷于停頓狀態(tài),使得客戶有借口說往來賬目不清楚而拒絕付款或拖延付款,給企業(yè)造成損失。因此,應(yīng)收賬款的對賬工作應(yīng)從銷售業(yè)務(wù)的第一筆起就應(yīng)由銷售人員定期與客戶對賬,并將收款情況及時反饋給財務(wù)部門。營銷人員可按其管理的單位對產(chǎn)品發(fā)出、發(fā)票開具和貨款的回籠進(jìn)行序時登記,并定期與客戶對賬,由對方確認(rèn),從而為及時清收應(yīng)收賬款打好基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)將銷售和貨款回籠與銷售者的業(yè)績結(jié)合起來考察,使他們意識到不但要使產(chǎn)品銷售出去,更要使貨款能及時回收,最大限度地減少損失。
采取積極的收賬政策會減少應(yīng)收賬款投資、減少壞賬損失,但會增加收賬成本。如果采用較消極的收賬政策,則可減少收賬費用,但會增加應(yīng)收賬款投資,增加壞賬損失。這就要求企業(yè)依據(jù)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身狀況科學(xué)地設(shè)計收款策略。企業(yè)除了要適時地運(yùn)用現(xiàn)金折扣、適度地利用擔(dān)保制度外,還應(yīng)確定合理的收賬程序和討債辦法。一般要先給客戶一封有禮貌的通知信函,進(jìn)一步可通過電話催收,如再無效,企業(yè)的收賬員可直接與客戶面談,若證實客戶確實遇到暫時困難,經(jīng)過努力可以東山再起,企業(yè)應(yīng)幫助客戶渡過難關(guān),以便收回較多的應(yīng)收賬款。若客戶雖有能力付款卻想方設(shè)法拖欠,則有必要采取法律手段提請有關(guān)部門仲裁或提起訴訟等,以維護(hù)企業(yè)的利益。
財務(wù)部門應(yīng)及時進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。根據(jù)《企業(yè)會計制度》規(guī)定,當(dāng)賒銷業(yè)務(wù)產(chǎn)生時,財務(wù)按權(quán)責(zé)發(fā)生制及時入賬,并據(jù)此設(shè)置“應(yīng)收賬款”、“應(yīng)收票據(jù)”和“壞賬準(zhǔn)備”等賬戶,相關(guān)的總賬和明細(xì)賬應(yīng)由不同的人員分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)相互控制。企業(yè)應(yīng)根據(jù)以往的經(jīng)驗、債務(wù)單位的實際財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量情況,以及其他一些已經(jīng)掌握的相關(guān)信息進(jìn)行合理的估計并確定計提壞賬準(zhǔn)備的方法。定期統(tǒng)計應(yīng)收賬款各客戶的賒銷金額、賬齡及增減變支情況,必要時應(yīng)向債務(wù)人函證,對應(yīng)收賬款的可收回性進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評價。將賒銷結(jié)果及時反饋給企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售,為評估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級提供可靠依據(jù)。企業(yè)財務(wù)部門對已經(jīng)形成的應(yīng)收賬款應(yīng)定期向賒銷客戶寄送對賬單和催交欠款通知書。負(fù)責(zé)營銷的部門及有關(guān)人員應(yīng)積極配合財務(wù)部門及有關(guān)人員做好此項工作。
銷人員的個人利益不僅要和銷售、回款業(yè)績掛鉤,也要和應(yīng)收賬款的管理利息在一起,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的回款意識,加強(qiáng)貨款的回收。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇五
管理者將應(yīng)收賬款風(fēng)險管理放在在各項企業(yè)管理的第一位,戰(zhàn)略、生產(chǎn)管理等只能位居其次。本文在對應(yīng)收賬款風(fēng)險、影響的分析,提出應(yīng)收賬款風(fēng)險防范與管理的有效對策。并通過對目標(biāo)公司收款管理的總結(jié),提出對公司應(yīng)收賬款風(fēng)險防范的管理建議。
在商業(yè)信用快速發(fā)展的今天,分期收款方式和賒銷策略已被越來越多的企業(yè)采用以吸引客戶,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。但是很多企業(yè)為追求高收益而盲目進(jìn)行賒銷,產(chǎn)生了大量的應(yīng)收賬款,嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的資金周轉(zhuǎn),給企業(yè)帶來了很大的風(fēng)險。只有對應(yīng)收賬款風(fēng)險進(jìn)行合理地分析和規(guī)避。及時了解掌控并進(jìn)行有針對性地管理,才能更好的發(fā)揮應(yīng)收賬款的積極作用。因此,企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的加強(qiáng)在企業(yè)經(jīng)營活動中的重要性日益突顯。
應(yīng)收賬款風(fēng)險是指由于市場等不可預(yù)知的因素導(dǎo)致債權(quán)、債權(quán)的清償出現(xiàn)不確定性,進(jìn)而造成賒銷企業(yè)的應(yīng)收賬款在回收時間和回收數(shù)額上的不確定性。對應(yīng)收賬款風(fēng)險進(jìn)行分類,可分為直接風(fēng)險與間接風(fēng)險兩種。直接風(fēng)險可以用貨幣形式計量,而間接風(fēng)險在目前情況下還難以做到量化。
壞賬風(fēng)險:壞賬是企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理中最主要的風(fēng)險,也是造成應(yīng)收賬款價值貶值的一個重要的原因,甚至?xí)斐善髽I(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的財務(wù)狀況而破產(chǎn)。資金流動性風(fēng)險:應(yīng)收賬款的存在占用了大量的流動資金,致使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)能力下降。企業(yè)未及時實現(xiàn)收款,可能造成現(xiàn)金短缺,對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營和日常開支也會造成很大影響,甚至可能因此倒閉。匯率風(fēng)險:一些主要從事外貿(mào)的出口企業(yè),海外貿(mào)易產(chǎn)生的應(yīng)收賬款還存在著匯率風(fēng)險。近些年,隨著美元貶值使許多外貿(mào)出口企業(yè)收入嚴(yán)重下降,從而導(dǎo)致這些企業(yè)利潤縮水甚至呈現(xiàn)虧損狀態(tài)。機(jī)會成本風(fēng)險:應(yīng)收賬款作為企業(yè)強(qiáng)化競爭、擴(kuò)大市場占用率的一項短期投資,客觀上要求能在經(jīng)營中加速周轉(zhuǎn)。但應(yīng)收賬款的大量存在,占用的資金喪失了投入證券市場及其他方面的收入,增加了企業(yè)機(jī)會成本。管理和收賬成本風(fēng)險:應(yīng)收賬存在使企業(yè)加大管理成本。比如對客戶的資信調(diào)查、收集相關(guān)信息、對壞賬的處理等工作。應(yīng)收賬款違約時間越長,為此花費的收賬成本就越多,這些因素都會導(dǎo)致凈收益下降。
收入減少風(fēng)險:在基于市場競爭的背景下,企業(yè)為了穩(wěn)定銷售渠道、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路等目的,降低企業(yè)風(fēng)險,從而不得不面向客戶提供信用業(yè)務(wù)。但大量應(yīng)收賬款的存在可能使上述風(fēng)險共同作用,導(dǎo)致企業(yè)資金匱乏,生產(chǎn)量下滑,從而最終導(dǎo)致主營業(yè)務(wù)收入減少。負(fù)債籌資風(fēng)險:應(yīng)收賬款使企業(yè)存在流動性風(fēng)險。維持經(jīng)營需要,企業(yè)必然要增加銀行借款,進(jìn)而導(dǎo)致有息負(fù)債規(guī)模不斷擴(kuò)大,財務(wù)風(fēng)險加大,財務(wù)費用上漲,利潤不斷萎縮,甚至發(fā)生虧損。決策失誤風(fēng)險:由于應(yīng)收賬款的存在,企業(yè)所反映的經(jīng)營成果不實,危機(jī)的存在便不易察覺,這使得管理者不能及時準(zhǔn)確地對其實際情況進(jìn)行分析評估,進(jìn)而導(dǎo)致決策的不準(zhǔn)確。
為了預(yù)防和降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)及時采取相應(yīng)的辦法,建立高效的管理模式,促進(jìn)資金快速周轉(zhuǎn):
(一)建立并完善內(nèi)控制度。
企業(yè)應(yīng)對銷售與收款業(yè)務(wù)的崗位建立明確的崗位責(zé)任制,保證銷售和收款不相容崗位的分離和相互制約及監(jiān)督。梳理各個方面和各個環(huán)節(jié)的管理制度與存在風(fēng)險,建立應(yīng)收賬款賬齡分析制度、逾期應(yīng)收款催收制度、定期編制應(yīng)收賬款賬齡分析表制度等,及時采取相應(yīng)催收制度。
(二)建立收款和壞賬準(zhǔn)備金管理制度。
無論任何商業(yè)行為都不可避免會產(chǎn)生壞賬損失,為了分解壞賬損失的風(fēng)險,企業(yè)必須充分估計壞賬對損益造成的影響,以穩(wěn)健性為原則按期提取壞賬準(zhǔn)備。需要注意的是,賬款進(jìn)行壞賬處理并不意味著放棄該應(yīng)收賬款的追索權(quán),企業(yè)依舊應(yīng)該關(guān)注欠款方,并盡量收回賬款。
(三)考慮有利的結(jié)算方式。
企業(yè)在簽訂銷售合同時應(yīng)盡可能地采用科學(xué)有效的結(jié)算手段(如網(wǎng)銀、電匯)及自身有利的結(jié)算方式來加快銷售貨款的回籠、縮短資金在途時間,減少應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備。
案例:xx公司主要提供海上大型裝備設(shè)施建造與運(yùn)營服務(wù),每年服務(wù)收入約24億元。每個大型裝備設(shè)施的客戶固定,服務(wù)合同周期固定,服務(wù)費率為固定租金*服務(wù)天數(shù)+產(chǎn)量*價格系數(shù),每月上旬根據(jù)上月的服務(wù)天數(shù)與產(chǎn)量計算金額并開具發(fā)票,收款期限為45天。一般來說,服務(wù)天數(shù)與產(chǎn)量比較穩(wěn)定。由于每月上旬開具上月發(fā)票,且服務(wù)天數(shù)與產(chǎn)量比較穩(wěn)定,因此正常情況下,每月底的應(yīng)收賬款大約為4億元(包括當(dāng)月預(yù)估金額與上月開票金額),平均收現(xiàn)率約為83.33%(1-4/24=83.33%)。如果余額大于4億元,則存在收款風(fēng)險。
為保證及時收款,xx公司積極發(fā)揮主觀能動性從組織結(jié)構(gòu)、收款流程、信息反饋與內(nèi)部控制方面進(jìn)行完善,形成了健全的應(yīng)收賬款管理機(jī)制:
1.完善收款流程,明確工作職責(zé)。
xx公司成立收款專項小組,協(xié)調(diào)市場、經(jīng)營、法律、財務(wù)等形成聯(lián)動機(jī)制方便收款。其中財務(wù)部負(fù)責(zé)出具月度應(yīng)收賬款分析,將每月收款情況及時向市場、經(jīng)營單位反饋。商務(wù)市場部門作為款項催收主體,統(tǒng)籌考慮市場開發(fā)、商務(wù)合同條款等事項。各基層經(jīng)營單位作為直接催收責(zé)任機(jī)構(gòu),落實完工情況、發(fā)票開具、款項回收工作。
2.加強(qiáng)合同管理,縮短收款周期。
加強(qiáng)收入合同管理,在承攬客戶業(yè)務(wù)時,將付款時間長短、付款進(jìn)度節(jié)點、爭取預(yù)付款等作為合同談判重點;盡量少簽訂按年、半年收款合同,盡量選用按月或工作量結(jié)算的合同條款,加強(qiáng)對收款合同限制條款的審核,防止因質(zhì)量、進(jìn)度、驗收、稅務(wù)、提供資料等相關(guān)問題影響最終收款。
3.加強(qiáng)發(fā)票管理,縮短開票時間。
財務(wù)部梳理合同收款時間及甲方付款流程,開具發(fā)票選擇在甲方下月資金計劃上報日之前開票并送達(dá),并及時將發(fā)票信息錄入關(guān)聯(lián)交易平臺并做好發(fā)票臺賬登記?;鶎訕I(yè)務(wù)單位及時確認(rèn)工作量,根據(jù)工作量確認(rèn)單/驗收單、合同相關(guān)條款及時遞交財務(wù)開出發(fā)票,并在財務(wù)開具發(fā)票后盡快送達(dá)客戶。發(fā)票送達(dá)后,指定專人對已開出的發(fā)票做好跟蹤管理,隨時掌握客戶付款情況,爭取客戶盡快付款。
4.加強(qiáng)逾期賬款催收工作,保證按時收款。
發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款逾期未付,要及時查明原因,客戶提出拒付理由的,要組織相關(guān)人員認(rèn)真分析客戶拒付理由是否充分,本單位是否存在過失,研究出對策,采取針對性強(qiáng)的措施,盡快補(bǔ)齊補(bǔ)全。對無拒付理由的逾期應(yīng)收款,應(yīng)通過電話郵件通知、發(fā)催付款通知單、專人上門、領(lǐng)導(dǎo)出面等催收方式,加大應(yīng)收賬款的催收力度。
5.建立信用評估制度,加強(qiáng)客戶管理。
建立客戶信用管理平臺,對客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制,要根據(jù)本單位的實際情況制訂信用控制政策與操作流程,要對客戶設(shè)立信用等級,不同等級的客戶在簽訂合同與收款結(jié)算時要采取不同的方式,要不定期召開信用管理會議,分析客戶信用狀況,制定相應(yīng)對策。
6.加強(qiáng)收款管理的考核,建立長效機(jī)制。
從年度績效考核收現(xiàn)率、收款計劃執(zhí)行情況等方面加大督促收款力度。建立完善對應(yīng)收賬款管理人員的考核激勵機(jī)制,對工作積極,責(zé)任心強(qiáng)、應(yīng)收賬款催收工作成績突出的人員要表揚(yáng)和獎勵,建立長效機(jī)制,以調(diào)動員工積極性,做好應(yīng)收賬款的管理工作。
應(yīng)對客觀存在的應(yīng)收帳款的風(fēng)險,一方面,xx公司將自己的應(yīng)收帳款在保險公司投保,將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給第三方,從而使企業(yè)能夠更好地開展國內(nèi)國際業(yè)務(wù)。雖然會使企業(yè)損失部分收益,但是卻能避免最嚴(yán)重的損失。此外,xx公司還合理的利用應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)來應(yīng)對風(fēng)險。通過將應(yīng)收帳款交給擁有專業(yè)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的理保商進(jìn)行管理,可以及時收回賬款,減少企業(yè)的損失。
企業(yè)要想在激烈的國際競爭中實現(xiàn)又好又快的發(fā)展、立于不敗之地,只有通過搶占市場增加銷售量、降低存貨占用率、將管理成本控制在最小程度、提高企業(yè)市場的競爭力、進(jìn)而到達(dá)規(guī)模經(jīng)營的效果,實現(xiàn)利益最大化。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實際情況,學(xué)習(xí)并借鑒應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的優(yōu)秀做法,將其不斷完善和發(fā)展,從而更加規(guī)范化、科學(xué)化的防范和管理應(yīng)收賬款,增強(qiáng)企業(yè)競爭實力。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇六
在市場競爭日趨激烈的情況下,除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、廣告等增加市場份額之外,賒銷也是一種重要的手段。傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款的管理模式下,很多企業(yè)卻因為賒銷陷入財務(wù)危機(jī),甚至是破產(chǎn)。本文采用財務(wù)風(fēng)險管理的一些來提出應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理。先說明傳統(tǒng)應(yīng)收賬款管理的弊端,然后介紹應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的特點,最后詳細(xì)說明了應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的措施。
(一)應(yīng)收賬款日常管理不完善,風(fēng)險防范意識淡薄。
市場競爭日益激烈,銷售部門在企業(yè)中的地位日益提高,尤其是那些大量產(chǎn)品積壓的企業(yè)。但是銷售部門往往只追求銷售業(yè)績,不重視銷售的回款,有些企業(yè)沒有嚴(yán)格的賒銷審批制度,隨意給予客戶優(yōu)惠的付款條件,結(jié)果造成日后應(yīng)收賬款的回收困難,導(dǎo)致大量的應(yīng)收賬款長期掛賬,大大增加了營業(yè)周期,降低了資金的使用效率。我們常常發(fā)現(xiàn)某個單位很多應(yīng)收賬款的賬齡是幾年前的,外國人對這個現(xiàn)象都很吃驚,因為在很多國家,法定超過半年的應(yīng)收賬款就必須作為壞賬。
(二)沒有設(shè)立專門負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款管理的部門。
在銷售部門負(fù)責(zé)賒銷,從而形成應(yīng)收賬款,貨款的追討往往是財務(wù)部門的責(zé)任。在一些企業(yè),財務(wù)部門只是起著單純的記錄作用,將應(yīng)收賬款的發(fā)生額按客戶登入明細(xì)賬,賬齡的也是形式上的操作,這種簡單的記賬式管理根本就解決不了;在另一些企業(yè),由于各自職責(zé)所在,產(chǎn)生財務(wù)部門和銷售部門的矛盾,不利于正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
(三)不注重成本分析,未遵循成本效益原則。
應(yīng)收賬款的管理最基本的要求是收入大于成本,這樣賒銷才是有利的。賒銷可以實現(xiàn)銷售收入的增長,但與之相關(guān)的成本也要相應(yīng)增加,這就要求必須完整地與之相關(guān)的付現(xiàn)成本和機(jī)會成本,具體的成本的在下文的風(fēng)險評估中有詳細(xì)的說明。不僅是賒銷程度和賒銷方式必須符合邊際收入大于邊際成本的要求,對于逾期應(yīng)收賬款的收回,也必須滿足收入大于成本的效益性,即所收回的賬款必須大于收款過程中發(fā)生的各種可能的成本。在我國,企業(yè)進(jìn)行賒銷時一般不進(jìn)行各種賒銷方案的對比;在采取各種收款方案時也不進(jìn)行各種收款方案的對比分析,只要能收回貨款就行。應(yīng)收賬款的管理基本上還是粗放式的管理,還沒有真正確立成本效益原則。
我國企業(yè)受傳統(tǒng)應(yīng)收賬款管理模式的,企業(yè)間的“三角債”和相互拖欠貨款現(xiàn)象十分嚴(yán)重,壞賬損失率很高。據(jù)統(tǒng)計,2001年全國企業(yè)“三角債”高達(dá)1.5萬億元;因逃廢債務(wù)造成的直接損失約1800億元,因惡意違約的直接損失約55億元;因“三角債”和現(xiàn)款交易而增加的財務(wù)費用達(dá)2000億元。,我國企業(yè)平均賒銷率不足20%,但是壞賬損失率卻高達(dá)5%。傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款的管理弊端暴露無遺,它已經(jīng)不適合的潮流,我們必須有所創(chuàng)新。
應(yīng)收賬款的風(fēng)險是應(yīng)收賬款遭受損失的不確定性。這個不確定性主要是指損失是否發(fā)生以及損失的大小不確定。那么怎么樣判斷應(yīng)收賬款的損失是否發(fā)生呢?我們認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)不能及時足額地收回特定應(yīng)收賬款時,損失就產(chǎn)生了。引起債務(wù)方不能及時償還債務(wù)的因素就是風(fēng)險的來源。應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理就是識別、評估與控制企業(yè)應(yīng)收賬款損失的程序。應(yīng)收賬款風(fēng)險管理目標(biāo)可以分為兩個部分:損失發(fā)生前的目標(biāo)和損失發(fā)生后的目標(biāo),前者是避免或減少發(fā)生損失的可能性;后者是努力使損失盡量降低。
如前所述,引起企業(yè)不能及時足額地收回應(yīng)收賬款的因素,就是風(fēng)險的來源。風(fēng)險識別,是風(fēng)險評估和風(fēng)險控制的基礎(chǔ)。
在進(jìn)行風(fēng)險分析時,找出企業(yè)應(yīng)收賬款面臨的風(fēng)險因素,并將這些風(fēng)險與企業(yè)銷售收款業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來,以便發(fā)現(xiàn)各種潛在的風(fēng)險。這里示范性地列出幾條:
1、交易雙方產(chǎn)生的貿(mào)易糾紛;
2、客戶經(jīng)營管理不善,無力償還到期債務(wù);
3、交易對象有意占用企業(yè)資金;
4、交易對象蓄意的商業(yè)欺詐。
對于上面的每一種原因,我們還可以繼續(xù)追究下去,找出原因的原因。比如說,交易雙方產(chǎn)生的貿(mào)易糾紛,我們要看是合同中的特定條款約定不明確,或者是產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷導(dǎo)致顧客不滿意拒絕付款;而后三種情況則是要檢討信用政策和銷售收款的業(yè)務(wù)流程,在賒銷的審批時,是否有對客戶的信用情況進(jìn)行評估,是否對沒有資格的客戶進(jìn)行賒銷,是否給予客戶不適當(dāng)?shù)男庞妙~度,是否發(fā)生越權(quán)審批,是否存在銷售人員與客戶相互勾結(jié),損害企業(yè)的利益的情況。
風(fēng)險的識別離不開相關(guān)部門的密切配合,尤其是銷售部門,我們知道,客戶往往會有意地隱藏一些不愿意透露的信息,有些客戶甚至是故意提供虛假的資信狀況信息,致使企業(yè)所掌握客戶的信息不全面、不真實。像拖欠員工工資,頻頻更換主管,開始銷售不動產(chǎn)等等這些信息,對我們非常有用。而銷售人員直接與客戶交往,最容易了解客戶的情況,發(fā)現(xiàn)客戶的異常行為。如果我們能對銷售人員進(jìn)行一定的培訓(xùn),提高他們捕捉客戶風(fēng)險信息的能力,就可以幫助企業(yè)盡早的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,尤其是碰到被商業(yè)欺詐時,如果企業(yè)能透過銷售人員及時察覺,就可以在詐騙分子得逞之前采取措施,以防止造成損失。
在損失發(fā)生前,我們要評估發(fā)生損失的可能性,而在損失發(fā)生后,我們要評估損失的大小。當(dāng)然,要做到較為準(zhǔn)確的評估,有一定的難度,因為很多損失是比較難以估計的。
評估工作離不開客戶信息的搜集。一般說來,我們可以閱讀客戶的財務(wù)報告、實地訪問或電話聯(lián)絡(luò)、以往與客戶的交易經(jīng)驗、大眾傳播媒介或借助專業(yè)的信用中介機(jī)構(gòu)等等。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇七
1.構(gòu)建戰(zhàn)略型企業(yè)形象管理的目的。
(1)明確企業(yè)形象在中小企業(yè)管理中的地位。對于我國現(xiàn)代企業(yè)管理來說,普遍認(rèn)為企業(yè)形象建設(shè)是為營銷服務(wù)的,只是營銷的一種策略而已,所追求的是能立竿見影的、短期的經(jīng)濟(jì)效益。因此,從這個層面上來說,很多企業(yè)將企業(yè)形象管理只作為一種戰(zhàn)術(shù)在加以利用,強(qiáng)調(diào)的是其臨時、短暫的效果,而沒有真正意識到企業(yè)形象管理對企業(yè)的長期的、持續(xù)的影響價值。2007年,hua-hsinwan&robertschell發(fā)表了研究成果:認(rèn)為企業(yè)形象與公眾期望的一致性對公眾行為意向的影響有著緊密的聯(lián)系,一致性越強(qiáng),公眾產(chǎn)生的認(rèn)同與支持越強(qiáng)。從他們的研究結(jié)論來看,企業(yè)形象在企業(yè)管理中的地位舉足輕重:第一,企業(yè)形象的建設(shè)能使員工產(chǎn)生更高的組織認(rèn)同,有利于提高員工的自信心、工作熱情和工作效果;第二,企業(yè)形象建設(shè)是構(gòu)建企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)和保證,有利于提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
(2)明確企業(yè)形象管理的職能與協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)形象管理作為企業(yè)戰(zhàn)略貫徹表達(dá)、文化深入落實和品牌塑造生成的手段和途徑,其職能與協(xié)調(diào)機(jī)制的界定就顯得尤為重要。企業(yè)形象管理的職能應(yīng)主要包括形象策劃、形象教育、形象傳播和形象更新等。企業(yè)形象管理職能的實現(xiàn)是企業(yè)生存方式和生存意義的重要體現(xiàn),是維持和增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要保障。企業(yè)形象包含著豐富的構(gòu)成要素與內(nèi)容,涉及到企業(yè)全部職能部門與員工。因此,要使企業(yè)形象能夠完美地呈現(xiàn)給相關(guān)公眾,就需要在企業(yè)形象管理中建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制。在協(xié)調(diào)機(jī)制中,企業(yè)形象管理部門應(yīng)具有較實在的協(xié)調(diào)、指揮與控制權(quán),這樣才能確保企業(yè)形象管理職能的實現(xiàn),才能促進(jìn)各職能部門間的齊心合作。
2.構(gòu)建戰(zhàn)略型企業(yè)形象管理的原則。
(1)關(guān)注公眾心理與感知原則。對于企業(yè)的經(jīng)營管理來說,公眾心理與感知是企業(yè)調(diào)整自身行為和塑造企業(yè)形象的重要依據(jù)。因為,在需求鏈時代,公眾的心理與感知反映出了其對企業(yè)的基本看法,體現(xiàn)了公眾對企業(yè)的產(chǎn)品、人員和企業(yè)的評價。這種評價在很大程度上是公眾的真實想法。如果企業(yè)能夠從公眾心理與感知的基礎(chǔ)上來塑造企業(yè)形象,企業(yè)的形象管理則會取得相應(yīng)公眾對企業(yè)的認(rèn)同,使公眾與企業(yè)間更具情感與親近。
(2)戰(zhàn)略目標(biāo)一致原則。戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)形象管理始終圍繞企業(yè)戰(zhàn)略這個核心,通過形象管理密切配合、支持公司戰(zhàn)略實施。因此企業(yè)形象管理模型的軸心就是使企業(yè)形象管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致或正相關(guān)。換句話說,就是形象管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。形象管理全過程都要緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行,始終為戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而服務(wù)。
(3)全員形象執(zhí)行原則。企業(yè)要獲得良好的實際形象,并不能簡單地依靠企業(yè)所設(shè)計的自我期望的抽象形象,而是要依靠全體員工通過語言與行為的實際表現(xiàn)來讓公眾感知企業(yè)形象的各類要素。這即是全員形象執(zhí)行的意義所在,只有全員形象執(zhí)行的實施,才能使企業(yè)形象的塑造達(dá)到盡善盡美。
(4)形象塑造持續(xù)原則。企業(yè)在進(jìn)行形象塑造時不能以短和趨利的思維來對待它,因為形象塑造在很大程度上并不能給企業(yè)帶來立竿見影的效果。公眾對企業(yè)形象的評價并不是沖動的結(jié)果,而是一個從認(rèn)知、情感到行為意向的理性循環(huán)的結(jié)果。這一結(jié)果就能形成企業(yè)良好的公眾狀態(tài):公眾與企業(yè)間關(guān)系穩(wěn)定、公眾對企業(yè)具有良好的輿論表達(dá)與引導(dǎo)。因此,從這個層面來說,企業(yè)的形象塑造并不能隨心所欲得去實施,而應(yīng)以持續(xù)性和戰(zhàn)略性的管理理念來經(jīng)營它。只有這樣,中小企業(yè)才能獲得良好的企業(yè)品牌形象,才能取得具有難以復(fù)制性的競爭優(yōu)勢。
中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模型主要包括三大模塊:企業(yè)形象塑造模塊、企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊、企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊。在該模型中,要以中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,用系統(tǒng)性戰(zhàn)略思維來管理企業(yè)形象;企業(yè)形象的管理與執(zhí)行應(yīng)是從企業(yè)高層到普通員工縱向的層層交互行為以及層內(nèi)的點點交互行為,行為的表現(xiàn)應(yīng)符合公眾的利益訴求。
1.企業(yè)形象塑造模塊。
企業(yè)形象塑造模塊不是簡單地定位于從企業(yè)自身的角度來探討應(yīng)構(gòu)建怎樣的企業(yè)形象,而應(yīng)從企業(yè)相關(guān)公眾對企業(yè)情感、信任和認(rèn)同角度來考慮企業(yè)形象的塑造,這樣才不會產(chǎn)生企業(yè)從自我期望的角度來構(gòu)建所謂的形式化的形象。因此,形象塑造模塊的搭建首先從公眾的角度來考慮企業(yè)如何獲得公眾良好的經(jīng)歷、情感、信任和認(rèn)同。鑒于此,企業(yè)形象塑造模塊要以道德倫理為切入點,圍繞企業(yè)形象要素(企業(yè)家形象、管理形象、員工形象、產(chǎn)品形象、視覺形象、社會形象和環(huán)境形象等)來形成獨特的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)形象制度內(nèi)化和外在呈現(xiàn)的有機(jī)統(tǒng)一。
2.企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊。
企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊是一個動態(tài)的形象執(zhí)行過程,主要包括形象模范策略、形象傳播策略、社會責(zé)任策略和形象反饋策略等子策略。形象模范策略是指企業(yè)管理層和普通員工表現(xiàn)的對內(nèi)、對外的形象模范。對企業(yè)的管理者來說,要能完全理解企業(yè)形象內(nèi)涵和核心,在與下屬、相關(guān)公眾交往時能夠展現(xiàn)企業(yè)良好形象,起到形象模范作用;對普通員工來說,要能較好地理解企業(yè)形象內(nèi)涵,對企業(yè)產(chǎn)生企業(yè)形象認(rèn)同,以形象模范服務(wù)于公眾。形象傳播策略包括企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外的形象傳播。對內(nèi)傳播而言,不僅要著重于形象的表象化展現(xiàn),更重要地是讓企業(yè)所有員工能有效地認(rèn)識企業(yè)形象的內(nèi)涵、意義與價值,并能用言行去實踐;對外傳播而言,不能僅從企業(yè)自身的預(yù)期形象要素上進(jìn)行形象傳播,而要著重于外部公眾的相關(guān)利益要求來設(shè)計形象傳播的內(nèi)容與形式。社會責(zé)任策略是一種非常有效的形象執(zhí)行策略。因為,在企業(yè)競爭環(huán)境日趨完善及政府與民眾對企業(yè)倫理道德的更加關(guān)注,企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任的表現(xiàn)能夠更有效地被公眾所識別,從而產(chǎn)生更為合理、穩(wěn)定的企業(yè)印象和形象評價,促進(jìn)企業(yè)良好的形象輿論狀態(tài)。形象反饋策略是形象執(zhí)行策略動態(tài)反映的重要一環(huán),是企業(yè)形象執(zhí)行獲得活力的重要保障。形象反饋要求企業(yè)形象管理部門能夠建立有效的反饋通道,利用這些渠道收集利益相關(guān)者對企業(yè)形象評價的信息,并通過對信息進(jìn)行認(rèn)真地分類、匯總和加工處理后形成形象反饋建議。形象管理部門要充分利用形象反饋來對形象的執(zhí)行進(jìn)行評估,并做出恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行策略調(diào)整,使形象的執(zhí)行獲得更好的效果,產(chǎn)生更有利于企業(yè)發(fā)展的實際形象促進(jìn)因素。
3.企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊。
企業(yè)形象塑造從企業(yè)角度來說是企業(yè)所期望的形象表現(xiàn),而要使企業(yè)形象真正體現(xiàn)在公眾對企業(yè)的良好情感、信任和認(rèn)同,要利用形象執(zhí)行策略來實現(xiàn)。因此,要保證此兩者的有效統(tǒng)一就必須要有一定的協(xié)調(diào)機(jī)制來進(jìn)行維系,這樣才能真正為企業(yè)營造良好的公眾環(huán)境,獲得企業(yè)的獨特競爭優(yōu)勢。企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊主要包括制度保障機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和形象調(diào)整機(jī)制三個子機(jī)制。制度保障機(jī)制包括形象管理職能部門的建立、形象管理制度與規(guī)范的制定和創(chuàng)新保障制度的建立。其中,形象管理部門應(yīng)具有高于其他職能部門的獨特的權(quán)力而又受企業(yè)高層的直接指揮,這樣才能使形象管理部門在進(jìn)行形象塑造與執(zhí)行時做到統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào),并保障形象傳播的統(tǒng)一性;企業(yè)形象雖然是相關(guān)公眾對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)與行為所產(chǎn)生的評價,但要獲得良好的形象評價就必須要依靠完善、系統(tǒng)的形象管理制度與規(guī)范,在此制度與規(guī)范的統(tǒng)領(lǐng)下,企業(yè)在公眾的心理才能產(chǎn)生有效的標(biāo)識效應(yīng);企業(yè)形象管理是一個持續(xù)而又要求創(chuàng)新的永久工程,因此創(chuàng)新保障機(jī)制是制度保障機(jī)制中非常重要的內(nèi)容,可以從創(chuàng)新決策機(jī)制、創(chuàng)新激勵機(jī)制、創(chuàng)新約束機(jī)制、創(chuàng)新調(diào)控機(jī)制和創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制等方面進(jìn)行組建。溝通是企業(yè)管理的高境界管理手段,良好的溝通可以高效地傳遞信息、理解任務(wù)目標(biāo),能夠促進(jìn)職能部門間、員工間和企業(yè)與公眾間的相互關(guān)系,形成和諧的氛圍,提高認(rèn)同的一致性。中小企業(yè)在形象管理中建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩個層面進(jìn)行考慮,即企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制與企業(yè)外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)以正式溝通與非正式溝通的相輔相成而建立,確保企業(yè)形象管理的信息、決策能夠快速、有效地進(jìn)行傳遞,并能促進(jìn)形象執(zhí)行的各層次主體間相互配合,提高形象認(rèn)知的一致性、形象實施的高效性。外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)是一個雙向的過程,包括形象輸出的溝通機(jī)制與形象反饋信息輸入的溝通機(jī)制,這兩者并不是獨立而存在的,而是相互融合、相互補(bǔ)充而存在的。在企業(yè)形象的建設(shè)過程中,要獲得企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)同、外部公眾的認(rèn)可以及這兩者的高度統(tǒng)一性還是具有非常大的難度,因為在進(jìn)行形象定位、形象認(rèn)知、形象策劃、形象宣傳、形象評價等一系列形象管理活動中都會存在或多或少的偏差與分歧。這就需要建立形象調(diào)整機(jī)制,可從形象評價反饋機(jī)制、形象再定位機(jī)制兩方面進(jìn)行考慮。
1.由上而下、由外而內(nèi)的管理策略。
企業(yè)形象的塑造作為企業(yè)獲得他人難以模仿的競爭優(yōu)勢的重要管理方法,已被越來越多的企業(yè)所重視。然而,要取得持續(xù)、高效的形象管理效果并不只是依靠口頭上說說、形式化重視而能實現(xiàn)的,而是要依靠由上而下、由外而內(nèi)的管理策略。由上而下,指的是企業(yè)的高層管理者不僅要具有重視形象管理的思維、形象管理的戰(zhàn)略眼光,而且還能將企業(yè)形象管理進(jìn)行逐層推進(jìn)的能力,讓企業(yè)形象的塑造能被企業(yè)全體員工所認(rèn)同。由外而內(nèi),指的是企業(yè)的.形象管理并不只是在于企業(yè)自身所期望的形象塑造,而更重要的是從相關(guān)公眾的視角出發(fā)去定位企業(yè)形象的核心價值觀,制定形象管理戰(zhàn)略,策劃企業(yè)形象傳播活動,回收形象評價反饋,及時調(diào)整形象管理方法,使企業(yè)的形象塑造能夠得到相關(guān)公眾的高度認(rèn)可。由此可見,由上而下、由外而內(nèi)的形象管理策略是一個系統(tǒng)性、全局性工程,需要全體員工的協(xié)調(diào)一致、奮發(fā)拼搏,才能保證戰(zhàn)略型形象管理取得預(yù)期的成效。
2.全層次、全員形象執(zhí)行策略。
在戰(zhàn)略型形象管理過程中,一定要有這樣一個清晰的認(rèn)識:要使公眾認(rèn)知、認(rèn)可企業(yè)形象的核心,不是單獨依靠形象管理職能部門所能實現(xiàn)的,而是企業(yè)全層次、全員形象執(zhí)行才能實現(xiàn)的。全層次形象執(zhí)行策略要求企業(yè)各職能部門在以形象宣傳、企業(yè)文化為全局性思維的指導(dǎo)下將形象建設(shè)融合于各自的工作內(nèi)容中去,并做到部門間相互配合與協(xié)調(diào)一致。同時,企業(yè)形象的管理要求全體員工樹立形象意識,在對內(nèi)、對外的言行表現(xiàn)時都能將企業(yè)形象的展現(xiàn)放在首要位置,使企業(yè)形成內(nèi)部團(tuán)結(jié)、外部和諧、高度認(rèn)可的企業(yè)氛圍,以致獲得良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)的價值。
3.重倫理、持續(xù)發(fā)展的形象塑造策略。
企業(yè)的倫理道德是一種為社會和相關(guān)公眾所期望的行為,是企業(yè)形象、企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)條件。倫理道德與企業(yè)的經(jīng)營活動是共生共存的,企業(yè)要獲得良性循環(huán)的經(jīng)管活動,必須要遵守倫理道德的規(guī)范。因為,企業(yè)的管理者和普通員工倫理道德的觀念能夠決定企業(yè)的倫理道德水平,而這又將決定企業(yè)的形象是否良好。由此可見,企業(yè)形象塑造的過程是一個重倫理道德的過程,只有這個過程在不折不扣地實施,企業(yè)的形象管理才能持續(xù)發(fā)展。
4.基于認(rèn)同的內(nèi)外傳播策略。
在信息化時代,隨著傳播媒介不斷豐富,傳播所產(chǎn)生的作用越來越受企業(yè)的重視。公眾會通過各種傳播渠道和媒介來獲取他們感興趣或能引起他們興趣的相關(guān)信息,對信息進(jìn)行理解、認(rèn)知后便對企業(yè)產(chǎn)生一定的印象與評價。因此,對于中小企業(yè)的形象管理來說,要能夠充分利用各種傳播渠道,運(yùn)用傳播策略提高公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同。而要形成認(rèn)同的效果就要求企業(yè)從不同公眾的訴求出發(fā)來制定傳播策略。如:對于員工來說,他們的訴求主要表現(xiàn)在對企業(yè)的發(fā)展有知曉權(quán)、能夠受到尊重、勞動價值能夠合理體現(xiàn)等,因此,針對于員工的企業(yè)形象的傳播策略要能夠表現(xiàn)出員工就是企業(yè)形象的實施主體,他們應(yīng)該受完全的尊重;對于消費者來說,他們的訴求主要表現(xiàn)在消費感受是否是等值或超值的,因此,針對于消費者的形象傳播策略則要能夠體現(xiàn)出消費的公平和企業(yè)的真誠。
5.快速響應(yīng)的形象維護(hù)策略。
當(dāng)公眾對企業(yè)形象評價不良時,或由于企業(yè)的某些失誤而導(dǎo)致企業(yè)形象處于不良的輿論之中時,企業(yè)要能夠迅速啟動響應(yīng)機(jī)制,能以沉著應(yīng)對、查找根源、客觀面對、以公眾為本的姿態(tài)來維護(hù)企業(yè)形象。形象維護(hù)策略要重點培養(yǎng)公眾對企業(yè)的信任感,取得公眾對企業(yè)的信賴與親近,給予公眾在實力、服務(wù)、人員、未來性、情感、道德和價值體系等方面的承諾。綜上所述,中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有非常重要的作用,要使這一群體充分發(fā)揮作用和彰顯活力,建立中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模式是必然趨勢。中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模式能夠使企業(yè)內(nèi)、外部公眾對企業(yè)產(chǎn)生高度的認(rèn)同,讓企業(yè)能塑造良好的企業(yè)品牌形象,形成獨特的企業(yè)文化,獲得具有鮮明特色而又難以模仿的競爭優(yōu)勢,促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,進(jìn)一步實現(xiàn)其價值。
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企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇八
隨著全球經(jīng)濟(jì)的日益一體化,審計在經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)揮著日益凸顯的作用。大部分的企業(yè)為了有效地開拓市場,提高自身的核心競爭力,都建立了企業(yè)內(nèi)部審計。企業(yè)內(nèi)部審計是監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營活動的一種重要評估系統(tǒng),有利于改善企業(yè)的經(jīng)營狀況,促進(jìn)企業(yè)價值的實現(xiàn),因此越來越得到企業(yè)管理者的支持和重視。但是企業(yè)內(nèi)部審計在發(fā)揮出推動作用的過程中,也伴隨著諸多風(fēng)險的產(chǎn)生。所以,采取相應(yīng)的控制措施是勢在必行。
伴隨經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,審計活動不管是在當(dāng)局內(nèi)部,還是企業(yè)內(nèi)部都發(fā)揮著核心、關(guān)鍵性的作用。企業(yè)內(nèi)部審計的載體是企業(yè)內(nèi)部相對獨立的審計機(jī)構(gòu),審計部門的相關(guān)人員嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及審計的相關(guān)政策、規(guī)程,嚴(yán)格審核企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)活動,分析其可靠性、合法性以及有效性,并據(jù)此提出保障經(jīng)濟(jì)活動順利有效進(jìn)行的相關(guān)建議的一種獨立客觀的監(jiān)督活動。企業(yè)內(nèi)部審計能夠?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)、有效地管理,并及時控制風(fēng)險,是增加企業(yè)價值,提高企業(yè)日常運(yùn)作效率的保障性工作。內(nèi)部審計有助于企業(yè)管理者從經(jīng)濟(jì)效益的角度分析企業(yè)的日常經(jīng)營活動以及所存在的相關(guān)問題,據(jù)此從戰(zhàn)略性的眼光出發(fā),制定相應(yīng)的計劃對策,保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的高效運(yùn)作。
企業(yè)內(nèi)部審計是保證企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵性保障,然而實踐表明,企業(yè)的內(nèi)部審計運(yùn)作還存在著諸多風(fēng)險,主要有以下五方面。
1、企業(yè)的內(nèi)部審計缺乏一定的獨立性。
受公司治理結(jié)構(gòu)的影響,大部分的企業(yè),尤其是還沒有條件上市的企業(yè),常常是將內(nèi)部審計部門置于財務(wù)部門內(nèi)部,而且審計部門接受財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的控制,這直接影響到了審計部門在企業(yè)決策中的相對獨立性。由于還受財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接控制,這直接縮小了審計部門擁有的權(quán)利,導(dǎo)致它們很難對整個企業(yè)或是某個部門的危險因素進(jìn)行有效地監(jiān)督。即使是從屬于董事會,擁有較大的自主權(quán)利,但一旦董事會內(nèi)部發(fā)生糾紛,造成權(quán)利之間的相互限制,這必然是難以發(fā)揮出內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的充分作用。另一方面,企業(yè)內(nèi)部審計缺乏獨立性,還表現(xiàn)在受到同級機(jī)構(gòu)的影響。尤其是從屬財務(wù)部,這種情況中的大多內(nèi)部審計人員是從財務(wù)部中轉(zhuǎn)部門過來的,受同事之間感情因素的影響,就不能夠客觀獨立地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,這些風(fēng)險的存在都直接降低了審計的預(yù)期效果。
2、審計方法有缺陷。
現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部審計方法主要是采用制度基礎(chǔ)審計,隨著經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜化,它的不足之處也日益顯示出來。由于制度基礎(chǔ)審計對被審計企業(yè)的內(nèi)部控制制度的過多依賴,導(dǎo)致風(fēng)險的產(chǎn)生。第一,我國企業(yè)內(nèi)部審計方法落后。目前以賬項基礎(chǔ)審計方法為主,主要是為了查出錯誤之處,防止舞弊行為的產(chǎn)生。然而內(nèi)部審計人員的風(fēng)險意識薄弱,在審計中對風(fēng)險因素以及控制措施考慮不足,顯然難以運(yùn)用新型有效的審計方法來控制并且降低風(fēng)險的`產(chǎn)生。第二,審計中容易受抽樣審計誤差的影響。由于抽樣審計基本上是依靠審計人員的主觀經(jīng)驗和標(biāo)準(zhǔn)來確定樣本大小和樣本結(jié)果的,這樣極其容易忽視一些重要因素的影響,造成審計風(fēng)險的產(chǎn)生。
3、內(nèi)部審計程序不規(guī)范。
內(nèi)部審計包括了準(zhǔn)備、實施以及結(jié)束三個階段,每個階段都包含了不同的內(nèi)容和實施程序。但是在實際審計中,存在著不嚴(yán)格遵守程序、違規(guī)操作等問題。一是對于審計工作不能夠積極地參與,指令性的安排過多。部門企業(yè)的審計部門盡量地簡化程序,對于能夠不進(jìn)行審計的階段,盡可能地刪除;而對于必須審計的工作有的采取忽視的態(tài)度,有的進(jìn)行表面的審計等等,這些都極容易導(dǎo)致內(nèi)部審計風(fēng)險的產(chǎn)生,降低了審計的應(yīng)有作用和所發(fā)揮出的作用。
4、審計質(zhì)量的控制制度不完善。
為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計的質(zhì)量,完善的質(zhì)量控制制度顯得尤為重要。然而,至今為止,一部分的審計單位在審計中仍然缺少必要的審計規(guī)劃,包括審計的計劃、相關(guān)程序以及審計反饋等;此外,企業(yè)一般只對審計中的問題進(jìn)行了記錄,而未對內(nèi)部審計人員的相關(guān)建議、注意事項等給予考慮,導(dǎo)致審計質(zhì)量的控制難以有效進(jìn)行。在這種情況下,內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和審計人員的工作熱情低,無法積極參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中,不重視審計工作的開展,上交的審計報告大多是在肯定工作成就,進(jìn)行表面現(xiàn)象的描述,無法正確地對待并且處理問題,內(nèi)部審計質(zhì)量難以從根本上得到有效的保障,加之尚未建立相應(yīng)的審計風(fēng)險責(zé)任制度,審計人員的風(fēng)險意識還未建立起來,因此審計風(fēng)險的產(chǎn)生也就不足為奇了,審計質(zhì)量更是難以得到有效地保障。
5、內(nèi)部審計人員的素質(zhì)偏低。
企業(yè)內(nèi)部審計中存在的主要風(fēng)險,直接降低了審計工作效率和審計質(zhì)量,無法充分發(fā)揮出企業(yè)的真正價值,因此必須采取一系列有針對的措施嚴(yán)格控制審計風(fēng)險,以切實保障企業(yè)內(nèi)部審計工作的順利有效開展,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
內(nèi)部審計的相對獨立性直接影響到審計結(jié)果的有效性與客觀性,也是預(yù)防審計風(fēng)險的一個重要前提。企業(yè)內(nèi)部審計的獨立性包括機(jī)構(gòu)和人員的獨立性。要加強(qiáng)企業(yè)審計機(jī)構(gòu)的獨立性可采取以下措施:第一,單獨設(shè)置審計機(jī)構(gòu),從財務(wù)管理部門中將審計機(jī)構(gòu)脫離出來,可以建立由公司的董事會或是主要的行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審計的制度;第二,可以建立下審一級或是多級審計體系,從而提高審計機(jī)構(gòu)的層次,提高審計工作的權(quán)威性和重要性;第三,審計工作的開展必須要有足夠的經(jīng)費支持,要想真正實現(xiàn)審計的獨立性,企業(yè)就必須單獨劃撥出一定的經(jīng)費用于審計,并且要盡量使經(jīng)費的審批和使用程序簡單化,以大大提高工作效率。對于審計人員的獨立性,首先,企業(yè)必須推行回避制度,避免與審計人員有密切關(guān)系的人員進(jìn)入到審計隊伍,影響審計工作的客觀有效性;其次,要在審計人員中實行一定的輪崗制度,提高審計人員的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)審計人員之間的溝通與協(xié)作,防止瀆職行為的發(fā)生,切實有效地實現(xiàn)內(nèi)部審計的監(jiān)督職能。
2、改進(jìn)審計方法。
要有效降低企業(yè)內(nèi)部審計中存在的風(fēng)險,可以采用風(fēng)險基礎(chǔ)審計的方法。它是一種立體式的審計方法,將被審計對象與外部環(huán)境相結(jié)合,從經(jīng)營方式、治理機(jī)制等各個方面全面審計企業(yè)面臨的風(fēng)險因素。這一審計方法主要包括以下幾個步驟。第一,通過事前詳細(xì)地調(diào)查分析,了解被審計對象,對審計對象中所存在的初始風(fēng)險因素進(jìn)行評估分析;第二,參考并且借鑒各方面的相關(guān)資料和信息,對被審計對象中可能存在風(fēng)險進(jìn)行分析評估,找出所存在的薄弱環(huán)節(jié);第三,針對第一環(huán)節(jié)和第二環(huán)節(jié)的分析,制定初步的評估報告。然后結(jié)合專業(yè)知識和詳細(xì)的調(diào)查分析,做出有效地判斷。并且針對風(fēng)險因子的發(fā)展?fàn)顩r,采取有效科學(xué)的審查程序;第四,制定審計計劃,并進(jìn)行切實有效地執(zhí)行,在執(zhí)行中不斷完善審計報告;第五,進(jìn)行全面的評估,最終得出書面的審計報告。這一方法,將風(fēng)險評估作為出發(fā)點,通過較為嚴(yán)密可靠的審計方法盡力降低了審計中所存在的風(fēng)險。
3、嚴(yán)格內(nèi)部審計程序。
在完善審計方法的同時,也必須嚴(yán)格內(nèi)部審計程序,這是提高審計工作質(zhì)量,有效降低審計風(fēng)險的重要手段。審計工作程序貫穿了審計任務(wù)的下達(dá)、審計計劃的制定、審計實施、審計工作底稿以及審計報告這一系列的工作過程。在工作實施前要重視審計計劃的制定;在審計進(jìn)行中進(jìn)行有效地取證;要認(rèn)真詳細(xì)地填好工作底稿,這是審計工作的一個重要憑據(jù),它能夠為日后的審計工作提供參考,并在審計中逐步提高審計人員的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì);在審計報告之后要建立檔案管理以及報告的評估和反饋工作。對于審計中存在的問題進(jìn)行有效地整改,評估相關(guān)建議是否得到有效實施,最終有效降低審計中存在的風(fēng)險,全面提高審計工作的質(zhì)量。
4、建立內(nèi)部審計質(zhì)量控制制度。
這是降低內(nèi)部審計中存在風(fēng)險的有效措施。首先內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)應(yīng)該健全相關(guān)的規(guī)章和制度,在此基礎(chǔ)上建立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)保障審計質(zhì)量,并且要求審計人員嚴(yán)格執(zhí)行,將其作為工作質(zhì)量考察結(jié)果的一部分,使得審計人員在日常工作中重視審計質(zhì)量,保障審計工作的順利公正、有效地開展;其次,建立相應(yīng)的激勵機(jī)制,提高審計人員的績效水平。在所建立的激勵機(jī)制中,對于有突出貢獻(xiàn)的審計人員給予精神和物質(zhì)上的獎勵,而對于給企業(yè)造成不良影響或是嚴(yán)重?fù)p失的人員給予嚴(yán)重的懲罰,從而不僅在觀念上提高審計人員對于工作質(zhì)量的重視程度,而且加強(qiáng)了審計人員的風(fēng)險責(zé)任意識;最后,企業(yè)中的內(nèi)部審計部門應(yīng)該在對企業(yè)的基本狀況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,建立科學(xué)有效嚴(yán)密的質(zhì)量控制制度,并且將這一制度成功推行到內(nèi)部審計部門、人員以及業(yè)務(wù)中,保障審計工作的專業(yè)化以及審計人員的職業(yè)操守,促使他們能夠在每一環(huán)節(jié)上進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),有效識別出存在的風(fēng)險因素,并采取有效措施降低風(fēng)險,保障審計工作能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在內(nèi)部審計質(zhì)量控制制度中,可以實施相應(yīng)的伴隨制度,如嚴(yán)格的內(nèi)部牽制制度、質(zhì)量考察制度、輪崗制度等,以從多方位多角度地提高審計質(zhì)量。
5、提高審計人員的綜合素質(zhì)。
內(nèi)部審計工作擁有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性,因此對于審計人員就有了較高的要求。審計人員必須具有敏銳的市場洞察力、較強(qiáng)的分析能力以及扎實的專業(yè)技術(shù)知識等等,從而能夠有效識別風(fēng)險,分析存在的問題,并且提出有效的應(yīng)對策略。為全面提高審計人員的綜合素質(zhì),第一,要提高審計人員的上崗資格條件。借鑒國外的成功經(jīng)驗,可以在我國建立注冊內(nèi)部審計師資格考試制度,硬性提高內(nèi)部審計人員的從業(yè)門檻,從而全面提升內(nèi)部審計人員的專業(yè)技能;第二,提高審計人員的業(yè)務(wù)水平。使內(nèi)部審計人員的構(gòu)成從單一的財務(wù)人員轉(zhuǎn)換到具有綜合知識和能力的人才上,將業(yè)務(wù)水平扎實,具有責(zé)任感的人員及時引進(jìn)到審計隊伍中;同時要加強(qiáng)對審計人員的繼續(xù)教育,不斷更新他們的知識技能,并且及時學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的審計法規(guī)等;第三,加強(qiáng)審計人員的職業(yè)道德培養(yǎng)。審計人員的職業(yè)道德水平直接影響了審計工作質(zhì)量。因此在日常的經(jīng)營活動中,要加強(qiáng)培養(yǎng)審計人員的職業(yè)道德,使得他們擁有較高的思想政治素質(zhì)、高度的責(zé)任意識以及良好的工作作風(fēng)等,也可以加強(qiáng)與高校之間的合作,邀請高校對審計人員的技術(shù)知識和職業(yè)道德進(jìn)行培訓(xùn),使得他們真正從思想上以及技術(shù)水平上控制審計風(fēng)險的產(chǎn)生。
【參考文獻(xiàn)】。
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企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇九
目前,我國企業(yè)應(yīng)收賬款的管理總量逐年遞增,據(jù)報道2003年256家上市公司年報中超過60%的上市公司應(yīng)收賬款余額均有不同幅度增長,其中近15%的上市公司應(yīng)收賬款增加了一倍,各企業(yè)在經(jīng)營過程中由于經(jīng)營方式的不同和對貨款收回管理力度的強(qiáng)弱不同程度影響著應(yīng)收賬款增減。有的企業(yè)全年余額占月平均銷售收入的比例較大,企業(yè)應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀與其制度需要及其自身發(fā)展現(xiàn)實不相適應(yīng),這種情況不僅存在上市公司,在我國國有企業(yè)中也是普遍存在的,尤其是國有企業(yè)之間相互拖欠貨款造成逾期應(yīng)收賬款高居不下,已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑疾。造成應(yīng)收賬款高居不下的原因主要是以下兩大方面:
(一)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響。
一方面是擴(kuò)大市場分額的需要,在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中,賒銷成為企業(yè)擴(kuò)大銷售的主要競爭手段。另一方面是很多企業(yè)故意拖欠賬款也是社會普遍缺乏誠信的表現(xiàn)。
(二)企業(yè)自身的問題。
從主觀上講,我國企業(yè)管理者普遍重視銷售而忽視包括應(yīng)收賬款管理在內(nèi)的內(nèi)部管理,而客觀上他們對于應(yīng)收賬款管理無論是經(jīng)驗還是理論都是十分缺乏。
應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響到底有多大呢?應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響主要來自兩個方面:。
1.高額的應(yīng)收賬款直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流量,直接引發(fā)財務(wù)危機(jī)。企業(yè)通過賒銷方式不斷擴(kuò)大銷售收入,而賒銷的背后就是不斷上升應(yīng)收賬款。很多企業(yè)在具有良好的贏利狀況下,因應(yīng)收賬款管理不善而面臨財務(wù)危機(jī)。我國許多企業(yè)包括一些經(jīng)營狀況良好的上市公司經(jīng)常出現(xiàn)利潤可觀,賬面狀況不錯卻資金匱乏的狀況。
2.應(yīng)收賬款管理的壞賬風(fēng)險對企業(yè)贏利狀況的影響。逾期應(yīng)收賬款對企業(yè)的危害直接體現(xiàn)在壞賬風(fēng)險上,據(jù)統(tǒng)計逾期應(yīng)收賬款在一年以上的其追帳的成功率在50%以下,二年以上的債權(quán)成功率就更低了,而我國相當(dāng)多的企業(yè)逾期應(yīng)收賬款已達(dá)到三年以上,收回更無望了。我國企業(yè)尤其是國有企業(yè),實際已成壞帳但未做壞帳處理的情況也普遍存在。有的企業(yè)因為收入回籠不暢而無法購買生產(chǎn)用料,導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。所以企業(yè)全年平均應(yīng)收賬款余額占全年平均銷售收入較高的比例,必然會對個別企業(yè)的.經(jīng)營和財務(wù)狀況發(fā)生不良影響。
企業(yè)對于應(yīng)收賬款的管理就恰如在一個晴朗的早晨你帶傘出門,可到中午卻下雨了,而當(dāng)時你很難說你未帶傘的決策是對是錯,你事先收集了當(dāng)天的天氣預(yù)報,可依舊會“天有不測風(fēng)云”的。此時你未帶傘的決定已經(jīng)不重要,重要的是由于你未帶傘而由此帶來的全身淋濕,你的身體是否能承受淋雨才是關(guān)鍵。對應(yīng)收賬款的管理宜是如此。要從源頭控制,防范于未然,因而防范機(jī)制的建立是十分必要的。
(一)建立專門的信用管理機(jī)制。
對賒銷進(jìn)行管理傳統(tǒng)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu),一般以財務(wù)部門擔(dān)當(dāng)信用管理的主要角色,進(jìn)行賒銷管理這已不能適應(yīng)完善企業(yè)信用管理的需要,企業(yè)信用風(fēng)險管理是一項專業(yè)性,技術(shù)性較強(qiáng)的工作須有固有的部門或組織才能完成。企業(yè)對賒銷的信用管理需要專業(yè)人員有調(diào)查,分析和專業(yè)化的管理和控制,因此設(shè)立企業(yè)獨立的信用管理職能部門是非常必要的。在我國企業(yè)中一般采用兩種方式設(shè)立信用管理部門,一種是財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門,另一種是銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門,兩方面各有利弊,適用于不同的企業(yè)管理體制。信用管理部門要取得財務(wù)和銷售部門支持并在賒銷管理中起主導(dǎo)作用。根據(jù)統(tǒng)計采取財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)下的信用管理成功率在30%。目前我國約有2%的國有企業(yè)設(shè)立專門的信用管理機(jī)構(gòu),而外資企業(yè)的這一比率在10%以上。
(二)建立客戶動態(tài)資源管理。
專門的信用管理部門必須對客戶進(jìn)行風(fēng)險管理,其目的是防范于未然。動態(tài)監(jiān)督客戶尤其是核心客戶,了解客戶的資源情況。給客戶建立資源檔案并根據(jù)收集的信息進(jìn)行動態(tài)管理。這就是客戶的動態(tài)資源管理,如果企業(yè)對這項工作沒有足夠得人力也可以委托社會征信公司完成或是在其指導(dǎo)下完成。調(diào)查的渠道一般包括:客戶的品質(zhì),能力,資本。抵押和條件客戶與企業(yè)的往來的歷史記錄客戶的規(guī)模,財務(wù)狀況,發(fā)展前景,行業(yè)的風(fēng)險程度等等。
即便設(shè)置了完善的應(yīng)收賬款監(jiān)控體系,也不能保證不會發(fā)生逾期應(yīng)收賬款。這主要有兩方面的原因,首先是監(jiān)控體系的制定是否合理以及監(jiān)控體系是否得到有效執(zhí)行,其次是市場經(jīng)濟(jì)的瞬息萬變隨時有可能導(dǎo)致債務(wù)人財務(wù)狀況惡化而無力償還到期債務(wù)。在逾期賬款面前,我們除了向法院提出申請執(zhí)行外,還可以采取以下幾種積極的方式:
(一)成立清收小組,對應(yīng)收賬款催討。
企業(yè)管理當(dāng)局對已經(jīng)到期的應(yīng)收賬款應(yīng)交由應(yīng)收賬款清收小組進(jìn)行催討。對于清收小組的組織管理工作要注意以下幾個方面:。
一是原款項經(jīng)辦人,部門領(lǐng)導(dǎo)或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)為某項應(yīng)收賬款的當(dāng)然責(zé)任人,參加清收小組,在清收小組負(fù)責(zé)人的調(diào)配下參加工作。二是清收小組成員按客戶分工,并分解落實清理收回目標(biāo)任務(wù)。三是嚴(yán)格考核,獎罰分明,提高催討人員的積極性和效果。
(二)債務(wù)重組。
債務(wù)重組是處置企業(yè)應(yīng)收賬款的一種有效方法,主要包括采取貼現(xiàn)方式收回債權(quán),債轉(zhuǎn)股和以非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。
1.采取貼現(xiàn)方式收回賬款。貼現(xiàn)方式是指在企業(yè)資金嚴(yán)重缺乏而購貨者無力償還的情況下,可以考慮給予債權(quán)人一定的折扣而收回逾期債權(quán)。這種方式不同于企業(yè)在銷售中廣泛采用現(xiàn)金折扣方式,首先他是針對債務(wù)人資金相對緊張的逾期債權(quán),其次往往伴隨著修改債務(wù)條件,即債務(wù)人用現(xiàn)金清償部分債權(quán),剩余在約定日期償還。
2.債轉(zhuǎn)股。債轉(zhuǎn)股是指應(yīng)收賬款持有人與債務(wù)人通過協(xié)商將應(yīng)收賬款作為對債務(wù)人的股權(quán)投資,從而解決雙方債權(quán)人把債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)投資后對產(chǎn)品市場深度和廣度的推廣很有利。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇十
在房地產(chǎn)開發(fā)的研究中,許多工作人員忽略了前期研究、策劃與設(shè)計的質(zhì)量管理階段,都把焦點放在施工階段。作為建設(shè)方,這種思維方式一旦定型,很難改變,特別是以項目成立的團(tuán)隊。但是,如果沒有好的設(shè)計圖紙與方案,建設(shè)工程很難保證項目的成功實施與最大效益化。所以,房地產(chǎn)開發(fā)項目前期準(zhǔn)備工作非常重要。房地產(chǎn)開發(fā)項目的前期工作主要包含了可行研究報告、項目產(chǎn)品策劃、建議書等。首先,健全項目質(zhì)量管理責(zé)任制。項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)全權(quán)管理,親自抓起項目質(zhì)量工作。與此同時,項目質(zhì)量經(jīng)理要定期檢查項目質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)重大項目問題,立即向負(fù)責(zé)人匯報。另外,項目經(jīng)理還要編制項目報告,確定市場定位,按質(zhì)量規(guī)定計劃??傊?,項目中的各個經(jīng)理、人員都要完成自己的質(zhì)量責(zé)任,確保開發(fā)項目質(zhì)量的有效實施。其次,建立合理的評審制度。評審制度是提高開發(fā)項目前期質(zhì)量的重要保證。一般的.房地產(chǎn)會采取德爾菲法,不進(jìn)可以及時發(fā)現(xiàn)自身問題,做出不斷調(diào)整,還吸取更多的專家與咨詢公司的建議,使開發(fā)商最大優(yōu)化。最后,要制定質(zhì)量計劃。質(zhì)量計劃是根據(jù)項目的特點,明確項目目標(biāo)與成果,并充分了解與掌握的實施標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量計劃要把權(quán)限、資源、職責(zé)合理分配,按步驟逐漸實施,形成一定的可操作性。
開發(fā)項目形成實體的過程就是施工,它不僅保證了項目的進(jìn)程與落實,還確定了產(chǎn)品質(zhì)量的合理化與科學(xué)化。房地產(chǎn)要提高開發(fā)項目的工程質(zhì)量,就必須加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)防措施,確保施工階段的質(zhì)量控制的合理運(yùn)行,并且可以適當(dāng)增加施工成本,減少返工成本。舉個例子,如果出現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品的配件更換,需要大量人力與財力重新檢查。所以,工程項目施工質(zhì)量控制必須狠抓狠打,確保穩(wěn)定實施。筆者根據(jù)多年實踐經(jīng)驗,主要從以下兩個方面說明:
2.1明確質(zhì)量目標(biāo)與計劃。
投資人身為總負(fù)責(zé)人,不僅要制定項目開發(fā)戰(zhàn)略和確定項目定位,還需要對項目的成本和進(jìn)程都有一定的控制,確保處于相同優(yōu)先級。另外,項目開發(fā)質(zhì)量目標(biāo)要保證一個正確的度,如果目標(biāo)過高,可能會導(dǎo)致綜合績效較低,投資成本過大;如果目標(biāo)過低,會失去市場競爭,對項目造成傷害。所以,負(fù)責(zé)人要進(jìn)行質(zhì)量費用與投入分析,確保項目成本一致性,降低事故成本費用,并且樹立正確的項目壽命周期觀念。明確質(zhì)量目標(biāo)后,要制定合理的質(zhì)量管理計劃。工作人員要制定出實現(xiàn)質(zhì)量管理計劃的方案,確保計劃的實施與落實。另外,項目經(jīng)理要負(fù)責(zé)團(tuán)隊的質(zhì)量責(zé)任,具體到對項目質(zhì)量責(zé)任、團(tuán)隊中的工作人員負(fù)責(zé)。一旦出現(xiàn)問題,項目經(jīng)理還要對項目結(jié)果負(fù)責(zé)。所以,質(zhì)量計劃非常重要,確保項目可以實施與運(yùn)行。另外,開發(fā)項目的質(zhì)量與目標(biāo)的成功,就是增加了項目用戶、投資人等的信心。
2.2質(zhì)量控制要求。
項目開發(fā)的建設(shè)施工過程就是對質(zhì)量的控制,質(zhì)量控制就是對施工中的程序和過程中的偏差控制。一般來說,過程控制往往是對階段性過程與計劃成果進(jìn)行比較,看是否一致,并且對比施工過程。這個時候,如果出現(xiàn)不一致的情況,施工人員需要找出執(zhí)行中存在的偏差。還有一種是利用合同說明中的成品與半成品進(jìn)行比較,找出一定范圍內(nèi)的偏差。在施工前,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人要正確分配權(quán)限,使每個工作人員各司其職,不可出現(xiàn)占用他人崗位情況。與此同時,設(shè)定合理的獎罰制度,杜絕不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。另外,負(fù)責(zé)人需要把工程施工組織設(shè)計送到監(jiān)管部門手中,進(jìn)行報備審核。在項目開發(fā)中,遇到重點工序前,需要檢查關(guān)鍵項目點,避免出現(xiàn)任何問題。并且堅持“三檢”制度。在每一個工序結(jié)束后,需要由作業(yè)組班、施工員、監(jiān)管工程師三次審核,才可以保證項目正常運(yùn)行。項目開發(fā)中,一旦遇到質(zhì)量事故,要找尋問題,堅持“三不放過”原則。做到事故原因不清不放過、防護(hù)措施不當(dāng)不放過、事故者不放過。與此同時,公司要根據(jù)圖紙會審對施工人員做出技術(shù)培訓(xùn),并且不斷推廣新技術(shù)和新應(yīng)用。另一方面,施工人員對一些關(guān)鍵部位形成專門負(fù)責(zé)團(tuán)隊,建立一個封閉信息網(wǎng),形成靈敏的高效質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。同時,現(xiàn)場質(zhì)檢員要對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行提取與處理,搜集可靠信息,做出相應(yīng)決策,制定科學(xué)、合理的質(zhì)量統(tǒng)計分析圖表。
3、監(jiān)管部門質(zhì)量控制。
在房地產(chǎn)項目開發(fā)中,一般都會選擇項目監(jiān)管單位對施工單位質(zhì)量狀況的監(jiān)管與控制。并且加強(qiáng)承包人自檢體系管理,強(qiáng)調(diào)事前把關(guān)控制,做好項目檢驗與現(xiàn)場質(zhì)量驗收等都是工程質(zhì)量監(jiān)管的目標(biāo)。在監(jiān)管單位的控制下,確保了項目開發(fā)合理進(jìn)行,爭取質(zhì)量創(chuàng)優(yōu),杜絕一些施工質(zhì)量事故出現(xiàn)。首先,監(jiān)管部門要劃分質(zhì)量單元。為了保證施工的有效、穩(wěn)定進(jìn)行,監(jiān)管人員必須明確劃分出各質(zhì)量單元,包含了工藝流程監(jiān)管圖、分項工程與工程部位三個部分。與此同時要配以相同的記錄、實驗表格,確保工序完整進(jìn)行,杜絕一切質(zhì)量失誤現(xiàn)象。其次,健全質(zhì)量組織體系。監(jiān)理工程師要對所有環(huán)節(jié)進(jìn)行掌控,建立完整的質(zhì)量組織系統(tǒng)。承包人不僅需要自檢三級質(zhì)量保證體系,還要服從監(jiān)理工程師對項目質(zhì)量的管理工作,尤其是對各分級部門的質(zhì)量與工地檢測部分做好相關(guān)調(diào)整。最后,質(zhì)量監(jiān)理程序要有序進(jìn)行。監(jiān)理工程師在施工前,要對承包方做出詳細(xì)說明與計劃控制程序,所有人員要共同遵守,確保項目質(zhì)量控制合理化。另外,監(jiān)理工程師要對施工技術(shù)、方案、進(jìn)程做出審批,并且做詳細(xì)表格,列出需要的材料、機(jī)械與勞力。監(jiān)理工程師還需要參與項目開發(fā)的全過程監(jiān)管,對施工的工藝、方法進(jìn)行有效質(zhì)量控制,對一些違反施工技術(shù)的行為做指導(dǎo)和警告。
結(jié)語:
綜上所訴,房地產(chǎn)開發(fā)項目管理的質(zhì)量控制不僅是項目施工的理論依據(jù),也融合項目管理的實踐經(jīng)驗。隨著項目管理質(zhì)量控制的不斷完善,使房地產(chǎn)項目施工更加具有合理性與科學(xué)性,也極大提高了開發(fā)項目的效益化。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇十一
1.競爭優(yōu)勢的外生論(產(chǎn)業(yè)組織理論)。
外生論認(rèn)為,企業(yè)是同質(zhì)的,企業(yè)的競爭優(yōu)勢是由外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定的。
典型代表:以波特為代表的產(chǎn)業(yè)組織理論。
包括:潛在進(jìn)入者威脅;購買者討價還價能力;供應(yīng)者討價還價能力;替代產(chǎn)品或者替代服務(wù)的威脅;本產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存企業(yè)之間的競爭等5種力量。波特認(rèn)為現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征或產(chǎn)業(yè)吸引力是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的唯一來源。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下,企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對地位。企業(yè)要獲取有利的競爭位勢就要實施基于價值鏈的戰(zhàn)略,主要是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
2.競爭優(yōu)勢的內(nèi)生論(資源基礎(chǔ)理論)。
內(nèi)生論則認(rèn)為企業(yè)是異質(zhì)的,企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)內(nèi)部的資源與能力的差異,內(nèi)生論認(rèn)為產(chǎn)業(yè)對競爭力的影響不是決定性的,只是全部影響的一部分。即使在缺乏吸引力的產(chǎn)業(yè)中,只要企業(yè)在長期積累中形成了獨特的、不可模仿和替代的資源或能力,同樣可以取得競爭優(yōu)勢。
企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇十二
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,內(nèi)部控制作為企業(yè)風(fēng)險管理工作的重要內(nèi)容,通過內(nèi)部控制,能更好地實現(xiàn)對企業(yè)業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營風(fēng)險的管理。在房地產(chǎn)項目實施過程中,通過建立完整、嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度,有利于實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的防范,且對企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升也具有極其重要的意義,對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)具有重要的推動作用。
1.對內(nèi)部控制制度建設(shè)認(rèn)識不足。
當(dāng)前,在國有企業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)過程中,將主要精力都放在房地產(chǎn)商品的開發(fā)和銷售上,認(rèn)為內(nèi)部控制不能產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)價值,對內(nèi)部控制制度建設(shè)不夠重視。加之對內(nèi)部控制制度缺乏深入的認(rèn)識,這就導(dǎo)致在內(nèi)部控制制度建設(shè)上只停留在一些基本的內(nèi)部控制操作上,沒有形成一個完整的制度體系。在房地產(chǎn)開發(fā)項目實施過程中,多側(cè)重于事后控制,對事前的預(yù)防控制較為忽視,這就給內(nèi)部控制的`執(zhí)行帶來了較大影響。
2.對風(fēng)險管理的研究和處置力度較小。
當(dāng)前,國有企業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)項目中風(fēng)險管理活動沒有專門人員和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在風(fēng)險管理中,每個人及每個部門只針對自己的工作采取一定的措施,缺乏全局性和系統(tǒng)性。部分企業(yè)自身對風(fēng)險及風(fēng)險管理缺乏認(rèn)識,對風(fēng)險管理工作缺乏積極性和系統(tǒng)性,不僅事前風(fēng)險管理缺位,且在事中和事后風(fēng)險管理工作中存在較強(qiáng)的隨意性。對風(fēng)險管理較為被動,不能主動識別、評估、管理和監(jiān)控企業(yè)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險,在風(fēng)險管理工作中存在著瞬時性和間斷性,且缺乏對風(fēng)險的定期復(fù)核和評估,導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)過程中對風(fēng)險的規(guī)避能力缺乏,不能有效適應(yīng)環(huán)境變化。
(一)制度建設(shè)和風(fēng)險管理要堅持相關(guān)原則。
1.合法性原則。
企業(yè)制度建設(shè)和風(fēng)險管理的相關(guān)措施在制定時需要在法律法規(guī)框架內(nèi)進(jìn)行,因此,在房地產(chǎn)開發(fā)項目實施過程中,制定內(nèi)部控制和風(fēng)險管理需要遵循合法性原則,從而保障制度的有效性。
2.全面性原則。
在符合內(nèi)部控制要素要求的前提下,業(yè)務(wù)流程的設(shè)計必須能覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),并將業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵控制點落實到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督等各環(huán)節(jié),不得留有制度上的空白或遺漏。
3.審慎性原則。
企業(yè)制定內(nèi)部控制制度是為了能實現(xiàn)對各種風(fēng)險的有效防范,因此建立內(nèi)部控制制度時要保持審慎性的原則,確保能將各種風(fēng)險控制在許可的范圍內(nèi),對企業(yè)經(jīng)營過程中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測,并采取切實可行的控制措施來減少風(fēng)險的發(fā)生概率和可能帶來的損壞。
4.前瞻性原則。
企業(yè)內(nèi)部控制制度需要具有良好的前瞻性,不僅要滿足企業(yè)風(fēng)險管理的需求,且當(dāng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化時,內(nèi)部控制制度能及時進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善,確保與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針及管理要求相適應(yīng)。
(二)完善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。
對企業(yè)管理者講,需要對內(nèi)部控制的重要性給予充分重視,強(qiáng)化自身內(nèi)部控制意識,確保企業(yè)內(nèi)部控制制度得到有效落實和執(zhí)行,將內(nèi)部控制制度建設(shè)作為企業(yè)的一項長期任務(wù)來抓。同時要履行好監(jiān)控、引導(dǎo)和監(jiān)督責(zé)任。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立統(tǒng)一的價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn),并制定員工行為準(zhǔn)則,認(rèn)真考慮企業(yè)的社會責(zé)任,合法、公平、公正地處理企業(yè)與利益相關(guān)各方的關(guān)系。
(三)構(gòu)筑嚴(yán)密的控防體系。
在房地產(chǎn)開發(fā)項目實施過程中,需要建立起重要的監(jiān)控防線,明確相關(guān)人員的業(yè)務(wù)權(quán)限及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。同時還要強(qiáng)化監(jiān)督職能,在常規(guī)的會計核算基礎(chǔ)上,需要加強(qiáng)對各崗位及各項業(yè)務(wù)的核查。另外,還要確保內(nèi)部審計的相對獨立性,通過對企業(yè)進(jìn)行常規(guī)稽核、離任審計、監(jiān)督審查企業(yè)的會計報表,還要對企業(yè)會計部門強(qiáng)化內(nèi)部控制,確保會計信息的真實性和可靠性。
(四)構(gòu)建風(fēng)險管理控制框架和流程。
建立企業(yè)風(fēng)險管理系統(tǒng),在組織上設(shè)立專門的風(fēng)險管理崗位,并設(shè)計風(fēng)險管理流程,流程范圍覆蓋項目相關(guān)的各個部門。在風(fēng)險控制框架中,風(fēng)險的等級要從成本、進(jìn)度等指標(biāo)上設(shè)置不同的組織等級進(jìn)行處理。
三、結(jié)語。
內(nèi)部控制和風(fēng)險管理作為國有企業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)項目實施過程中不可或缺的重要部分,對企業(yè)管理水平的提升具有非常重要的意義,因此需要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制,完善內(nèi)部控制體系,提高企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的能力。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇十三
應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目,是指企業(yè)因?qū)ν赓d銷商品或勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位收取的款項?,F(xiàn)代商業(yè)社會中,市場競爭日益激烈,越來越多的企業(yè)都面臨“銷售難,收款更難”的雙重困境。積極而有效的應(yīng)收賬款管理將有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,也有利于防范經(jīng)營風(fēng)險,維護(hù)投資者利益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高,因此越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到應(yīng)收賬款的重要性,應(yīng)收賬款管理已成為企業(yè)財務(wù)管理的一項重要內(nèi)容。
根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計,我國企業(yè)應(yīng)收賬款占用資金居高不下,很多企業(yè)應(yīng)收賬款占流動資金的比重達(dá)50%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家20%的水平。企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象嚴(yán)重,造成許多企業(yè)應(yīng)收賬款長期掛賬,難以回收,已成為制約企業(yè)資金流動性及可持續(xù)發(fā)展的一個重要問題。這其中大部分應(yīng)收賬款已經(jīng)逾期,據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計分析,在發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)逾期應(yīng)收賬款總額一般不高于10%,而在我國,這一比率高達(dá)60%以上,如此高額的逾期應(yīng)收賬款,大部分已形成實際的呆賬、壞賬,卻長期得不到處理,已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,成為我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥。作為流動資產(chǎn)的應(yīng)收賬款有以下兩個特點:一是在應(yīng)收賬款持有期間,它不像別的資產(chǎn)那樣會通過經(jīng)營手段增值,相反,還會喪失部分時間價值:二是隨著時間的推移,它還可能因為債務(wù)人破產(chǎn)等原因而無法收回形成壞賬,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。
任何事情都有個度,過猶不及,對于企業(yè)的應(yīng)收賬款來說也是一樣,過高的應(yīng)收賬款占用將對企業(yè)產(chǎn)生很大的不利影響,主要表現(xiàn)在:
(一)應(yīng)收賬款占用過多往往造成企業(yè)流動資金不足,容易引發(fā)財務(wù)危機(jī)。企業(yè)通過賒銷不斷擴(kuò)大銷售,而賒銷的背后就是不斷上升的應(yīng)收賬款,很多企業(yè)包括一些經(jīng)營狀況良好的上市公司具有良好的盈利記錄,卻經(jīng)常出現(xiàn)有利潤、無資金,賬面狀況不錯卻資金匱乏的狀況,這其中的很大一個原因就是企業(yè)的應(yīng)收賬款造成的。由于應(yīng)收賬款不能及時變現(xiàn)而使企業(yè)的現(xiàn)金流入量明顯不足,企業(yè)會因流動資金短缺而發(fā)生支付困難,面臨財務(wù)危機(jī),有些甚至瀕臨破產(chǎn)、倒閉。
(二)應(yīng)收賬款加速了企業(yè)不得不用自有資金來墊付各種稅費,更加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出,企業(yè)的增值稅、營業(yè)稅、消費稅、資源稅及城建稅等流轉(zhuǎn)稅也是以銷售收入為計算依據(jù),即使企業(yè)未實際收到現(xiàn)金,也要定期以現(xiàn)金繳納;實現(xiàn)利潤后股利、紅利的分配問題也涉及到企業(yè)的現(xiàn)金流出,使企業(yè)資金緊張的狀況越來越嚴(yán)重。
(三)應(yīng)收賬款往往存在很大的壞賬風(fēng)險,影響企業(yè)的盈利狀況。按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,企業(yè)發(fā)生的賒銷收入也要計入當(dāng)期收入,增加了企業(yè)賬面利潤,但應(yīng)收賬款特別是逾期應(yīng)收賬款對企業(yè)的危害直接體現(xiàn)在壞賬風(fēng)險上,許多企業(yè)都存在實際壞賬損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過計提的壞賬準(zhǔn)備,大量實際已成壞賬的應(yīng)收賬款仍長期掛賬,未作壞賬處理,這樣就虛增了企業(yè)的利潤。
(四)延長了企業(yè)的經(jīng)營周期,增加了機(jī)會成本。過高的企業(yè)應(yīng)收賬款資金占用,使企業(yè)應(yīng)收賬款回收期變長,整個企業(yè)的營運(yùn)周期延長,大量流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié),影響了企業(yè)資金循環(huán)的速度,限制了企業(yè)進(jìn)一步投資擴(kuò)大再生產(chǎn)的能力,增加了企業(yè)的機(jī)會成本。
(一)企業(yè)負(fù)責(zé)人對應(yīng)收賬款管理缺乏足夠重視。許多企業(yè)負(fù)責(zé)人只重視銷售和利潤的增長,將銷售人員的工資報酬與銷售任務(wù)相匹配,忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績效考核中,使得銷售人員只重銷售量完成的多少,而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況。
(二)應(yīng)收賬款管理制度不嚴(yán)。有些企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理缺乏規(guī)章制度,或有章不循,形同虛設(shè)。財務(wù)部門不及時與業(yè)務(wù)部門核對,銷售與核算脫節(jié),問題不能及時暴露,一些企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下,賬齡老化,卻任其發(fā)展,無人問津,對應(yīng)收賬款管理責(zé)任不清。對應(yīng)收賬款壞賬管理不嚴(yán),沒有嚴(yán)格的壞賬管理制度,對壞賬責(zé)任追究不嚴(yán)。
(三)內(nèi)部激勵機(jī)制不健全。在有些企業(yè)中,為了調(diào)動銷售人員的積極性,往往只將工資報酬與銷售任務(wù)掛鉤,而忽略了產(chǎn)生壞賬的可能性,未將應(yīng)收賬款納入考核體系。因此銷售人員為了個人利益,只關(guān)心銷售任務(wù)的完成,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。而對這部分應(yīng)收賬款,企業(yè)沒有采取有效措施要求有關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負(fù)責(zé)追款,應(yīng)收賬款大量沉積下來,給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱。
(四)企業(yè)外部環(huán)境的影響。一方面當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,市場競爭日益激烈,為擴(kuò)大市場份額的需要,越來越多的企業(yè)采取賒銷這一手段,來增加企業(yè)的競爭力,這就造成企業(yè)間相互拖欠應(yīng)收賬款的現(xiàn)象更加嚴(yán)重;另一方面是很多企業(yè)故意拖欠賬款,即使有錢也不還,社會普遍缺乏誠信。
(五)企業(yè)缺乏風(fēng)險意識。為了搶占市場擴(kuò)大銷售,一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鲋?,為了盡快地打開營銷局面,在事先未對付款人資信度作深入調(diào)查、對應(yīng)收賬款風(fēng)險進(jìn)行正確評估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴(kuò)大其市場份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤,忽視了資金大量被客戶拖欠占用,不能及時收回的問題。
應(yīng)收賬款的事前管理。制定合理的信用政策,是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,提高應(yīng)收賬款投資效益的重要前提。信用政策即應(yīng)收賬款的管理政策,是指企業(yè)為對應(yīng)收賬款投資進(jìn)行規(guī)劃與控制而確立的基本原則與行為規(guī)范,包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策三部分內(nèi)容。
我國市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟,應(yīng)收賬款管理作為企業(yè)營運(yùn)資金管理的重要方面已越來越引起企業(yè)管理者的重視,甚至已經(jīng)成為我國企業(yè)當(dāng)前必須學(xué)習(xí)的一門“必修課”,這就需要每個企業(yè)都要采取積極而有效的應(yīng)收賬款管理對策,以加快企業(yè)的資金流動,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭實力。企業(yè)面對大環(huán)境的影響,應(yīng)保持一定理性,雖然賒銷能給企業(yè)帶來更多的銷售收入,但也應(yīng)在確認(rèn)收款有保障的情況下進(jìn)行,否則只會給企業(yè)帶來更多的壞賬風(fēng)險,同時全社會應(yīng)積極宣揚(yáng)一種“欠債還錢”的良好風(fēng)氣,自覺以誠信經(jīng)營為榮,以坑蒙拐騙為恥,讓越來越多的企業(yè)加入誠信經(jīng)營隊伍,使企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下的狀況得以緩解。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇十四
現(xiàn)代企業(yè)面臨的應(yīng)收賬款風(fēng)險產(chǎn)生的原因除了信用交易意外,還有就是企業(yè)自身的認(rèn)識問題。如果企業(yè)經(jīng)營管理者不能夠?qū)λa(chǎn)生的應(yīng)收賬款風(fēng)險有一個清醒的認(rèn)識,那么就很容易在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生財務(wù)危機(jī)。
應(yīng)收賬款風(fēng)險是指企業(yè)的應(yīng)收賬款受到市場上的不穩(wěn)定因素的影響,給應(yīng)收賬款的收回帶來了阻礙,從而導(dǎo)致企業(yè)不能夠及時或者足額收回數(shù)額巨大的應(yīng)收賬款。簡而言之,應(yīng)收賬款風(fēng)險是企業(yè)不能夠及時和足額收回應(yīng)收賬款而造成的潛在的和實際的損失。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險主要表現(xiàn)在兩個方面,即回收金額風(fēng)險和回收時間不確定性。應(yīng)收賬款回收時間上的不確定性,主要是指應(yīng)收賬款的對手方超過商定的付款期限,而使賒銷企業(yè)面臨損失的風(fēng)險。回收數(shù)額上的風(fēng)險,也可以稱為潛在壞賬損失,是指企業(yè)無法收回全部的應(yīng)收賬款,而使部分或全部的應(yīng)收賬款成為壞賬的風(fēng)險。應(yīng)收賬款不能及時收回,會加大企業(yè)資金的占用和增加資金成本,嚴(yán)重的會是企業(yè)財務(wù)陷入困境,甚至失靈。而應(yīng)收賬款一旦成為壞賬、死賬,就會導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。
回收時間和回收數(shù)額上的不確定性,是企業(yè)在短時間內(nèi)積攢的應(yīng)收賬款數(shù)量難以及時消解,從而給企業(yè)產(chǎn)生許多不利的影響。
第一,大量占據(jù)流動資金,影響企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn)。企業(yè)在為客戶提供商品、勞務(wù)、技術(shù)以后,所應(yīng)得的款項卻不能夠及時的收回,就會成為企業(yè)的應(yīng)收賬款,如果企業(yè)不能對應(yīng)收賬款進(jìn)行有效地管理或者對逾期不能夠收回的款項采取相應(yīng)的措施,將會使企業(yè)的收入與支出不相符合,擾亂企業(yè)的正常財務(wù)計劃。應(yīng)收賬款長期不能收回或者被占用,將會直接影響企業(yè)資金的正常流動,給企業(yè)的正常經(jīng)營產(chǎn)生影響,也因此會阻礙企業(yè)的壯大。
第二,虛增經(jīng)營成果,隱藏企業(yè)的潛在損失。我國企業(yè)準(zhǔn)則規(guī)定,企業(yè)需要按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則確認(rèn)收入,在進(jìn)行信用交易時,通過信用交易獲得的收入需要計入當(dāng)期收入,而企業(yè)的通行做法卻是將其當(dāng)成實際的現(xiàn)金流,從而虛增了企業(yè)的現(xiàn)金收入。企業(yè)賬面上存在的應(yīng)收賬款,其不能夠收回的絕對數(shù)量必然要增大,而企業(yè)每年提取的壞賬準(zhǔn)備是一定的,這樣一來提取的壞賬準(zhǔn)備不能夠覆蓋實際產(chǎn)生的壞賬損失,這樣就會虛增企業(yè)的經(jīng)營成果,隱藏了企業(yè)的損失,也會使企業(yè)的風(fēng)險同時隱藏,為日后的發(fā)展埋下隱患。
第三,一定時間內(nèi)收入與支出不相符合,增加損失。信用交易可以在短期內(nèi)增加企業(yè)的市場銷售,為企業(yè)創(chuàng)造大量的潛在利潤,但是這些收入并沒有實際流入企業(yè),由于銷售的實現(xiàn),使得企業(yè)需要繳付相應(yīng)比例的稅費,使企業(yè)的資金流出,增加企業(yè)的損失。
第四,增加企業(yè)機(jī)會成本。大量的應(yīng)收賬款等于存在于企業(yè)內(nèi)部的流動資產(chǎn),但這些資產(chǎn)收到外部因素的影響,不能夠自由的流動,這樣就會成為企業(yè)的閑置資本,增加了機(jī)會成本。企業(yè)手中的流動資產(chǎn)或者現(xiàn)金周轉(zhuǎn)速度越快越能夠增加企業(yè)的盈利,但是由于企業(yè)沒有可以有效利用應(yīng)收賬款的手段,使得應(yīng)收賬款成為流動資產(chǎn)中的“固定資產(chǎn)”,企業(yè)喪失了大量的盈利機(jī)會。總之,由于資金被大量的占用,加大了企業(yè)的機(jī)會成本。
第一,完善信用管理組織,強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理。應(yīng)收賬款風(fēng)險涉及的主要就是信用風(fēng)險,因此首先高度重視信用風(fēng)險所引發(fā)的一系列問題,強(qiáng)化管理。信用風(fēng)險作為一項具有普遍性、復(fù)雜性、高難度性的風(fēng)險,在管理上需要保持專業(yè)化,因此需要組建特定的部門或者組織進(jìn)行管理。企業(yè)組建的信用調(diào)控部門,需要保持足夠的獨立性,充當(dāng)各部門之間溝通的橋梁。信用調(diào)控部門的需要做的工作是:收集、分析、整理客戶信息,建立信用檔案;風(fēng)險分析與預(yù)測,調(diào)整對客戶的應(yīng)收賬款額度;制定相關(guān)的信用管理政策等。一個獨立完整的信用調(diào)控部門可以成為連接企業(yè)各部門的橋梁,從而使管理更加科學(xué)。
第二,合理布局,優(yōu)化經(jīng)營策略。面對激烈競爭的市場,企業(yè)應(yīng)仔細(xì)分析自身所處的經(jīng)營環(huán)境,從客觀上評價自身綜合實力,從而制定適合自身發(fā)展的經(jīng)營策略。穩(wěn)健經(jīng)營是絕大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展到一定程度時的期望,為達(dá)到這樣的期望,企業(yè)就必須在產(chǎn)品、服務(wù)上做出相應(yīng)的改變,提高質(zhì)量、強(qiáng)化個性化服務(wù)。在提高商品、勞務(wù)、技術(shù)的質(zhì)量上,可以通過改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、提高生產(chǎn)效率、創(chuàng)新產(chǎn)品品種等方式,向市場提供物美價廉的商品或提供名副其實的高質(zhì)量的勞務(wù)和技術(shù)。
第三,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化應(yīng)收賬款的管理。對于應(yīng)收賬款風(fēng)險的管理僅僅在從外部推進(jìn)是不能夠從根本上解決企業(yè)的困難局面的,因此還需要從內(nèi)部推進(jìn),加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),強(qiáng)化日常管理。具體來講,企業(yè)需要實時掌控應(yīng)收賬款的量、時、價等信息,設(shè)定不同的評價標(biāo)準(zhǔn),加大評估考核力度,將發(fā)現(xiàn)的問題及時消滅在萌芽狀態(tài)。同時,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身業(yè)務(wù)量的大小定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行核對,以便及時發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款風(fēng)險,同時將核對的結(jié)果傳遞給對手方企業(yè),保證雙方信息的一致。
第四,制定合理的激勵政策及銷售回款責(zé)任制。除了在措施上保證應(yīng)收賬款的安全以外,還需要建立健全相關(guān)政策,使對應(yīng)收賬款風(fēng)險的管理形成常態(tài)。對于營銷政策的制定,應(yīng)該改變原來的銷售、回款兩條線的管理策略,將二者有機(jī)的結(jié)合起來,通過評估考核的結(jié)果制定相應(yīng)的獎懲機(jī)制。
企業(yè)通過上述措施強(qiáng)化對應(yīng)收賬款風(fēng)險防范和控制以外,還可以通過采取合理的規(guī)避措施,轉(zhuǎn)嫁應(yīng)收賬款風(fēng)險。
第一,信用。信用保險是保險的一個險種,是權(quán)利主體將與之有債務(wù)關(guān)系的對手方的信用作為保險對象,向第三方機(jī)構(gòu)(主要是開設(shè)信用保險的保險公司)投保,以保證在債務(wù)人信用違約時,債權(quán)人能夠獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。對于企業(yè)來說,信用保險第三人的介入,是對債權(quán)人利益保障機(jī)制的一種加強(qiáng),可以使企業(yè)更加保險、專業(yè)的開展自身業(yè)務(wù),并且有效保障應(yīng)收賬款的收回。對于外貿(mào)企業(yè)來說,信用保險不僅可以保障企業(yè)出口安全,而且通過金融機(jī)構(gòu)的支持,增強(qiáng)其在國際上的競爭力。并且由于信用保險的介入,企業(yè)可以較為便利的獲得的貸款支持,可以提前預(yù)知客戶的風(fēng)險水平,從而降低交易風(fēng)險。
第二,保理業(yè)務(wù)。保理是指與開展保理業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)之間形成的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約關(guān)系,賣方企業(yè)、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等將其現(xiàn)在或?qū)淼膽?yīng)收賬款的回收權(quán)轉(zhuǎn)讓給轉(zhuǎn)讓給保理商,保理商針對該企業(yè)的應(yīng)收賬款,為其提供應(yīng)收賬款融資、應(yīng)收賬款賬戶的管理、應(yīng)收賬款的催收、以及為收回應(yīng)收賬款所提供的各項擔(dān)保等。與信用保險相比,信用保險只是企業(yè)為其信用業(yè)務(wù)購買的保險,該業(yè)務(wù)的所有權(quán)還在企業(yè)自身手中,而保理服務(wù)是一種債權(quán)轉(zhuǎn)移交易,在企業(yè)與保理商進(jìn)行了保理業(yè)務(wù)之后,部分或者全部債權(quán)就相當(dāng)于出售或抵押給了保理商,企業(yè)就相應(yīng)的簡化了自身對應(yīng)收賬款的管理。保理業(yè)務(wù)經(jīng)過長時間的發(fā)展和演化,保理業(yè)務(wù)與信用保險逐漸融合,形成了現(xiàn)在的信用保理業(yè)務(wù),在信用保險業(yè)務(wù)中,保理商通過保理業(yè)務(wù),向企業(yè)提供更高比例的比率,降低企業(yè)的損失,從而實現(xiàn)三方共贏的局面。
第三,轉(zhuǎn)移風(fēng)險的其他工具。轉(zhuǎn)移應(yīng)收賬款風(fēng)險出了上述措施以外,還包括要求應(yīng)收賬款對手方提供相應(yīng)的擔(dān)保,如第三方擔(dān)保、信托擔(dān)保、資產(chǎn)抵押擔(dān)保等,通過這些方式的擔(dān)保,可以使企業(yè)在無法正常收回應(yīng)收賬款的情況下,通過追償?shù)姆绞?,從第三方手中索賠或者通過抵押物的拍賣來獲得彌補(bǔ)應(yīng)收賬款的資金。其次就是將應(yīng)收賬款出售,這里的出售包括兩種,一種是完全出售,也就是將應(yīng)收賬款以買斷的形式出售給專業(yè)機(jī)構(gòu),第二種就是保留應(yīng)收賬款的所有權(quán),以抵押的方式從銀行等金融機(jī)構(gòu)提前獲得資金,待應(yīng)收賬款收回以后,再進(jìn)行還款。這幾種風(fēng)險轉(zhuǎn)移工具在實踐中都獲得了較好的效果,并逐漸被企業(yè)所接受。
應(yīng)收賬款風(fēng)險是一種普遍存在的風(fēng)險,只要有信用交易的存在,應(yīng)收賬款風(fēng)險就會存在。對企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的研究,是一個具有現(xiàn)實意義與前瞻性的研究課題,也是國際風(fēng)險管理學(xué)術(shù)研究的熱點。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的深化,信用交易比例將會越來越大加大,應(yīng)收賬款風(fēng)險問題會日益得到企業(yè)的重視。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇十五
隨著內(nèi)部控制制度建設(shè)的不斷加強(qiáng),內(nèi)部審計不僅可以監(jiān)督和評價企業(yè)日常經(jīng)營管理活動,而且可以為企業(yè)管理者提供咨詢和參謀服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險的能力?;诖?,闡述了企業(yè)內(nèi)部審計現(xiàn)狀及存在的主要問題,提出相應(yīng)的解決方法,為完善中國企業(yè)內(nèi)部審計與外部審計運(yùn)行機(jī)制提出了相應(yīng)的建議。內(nèi)部審計作用風(fēng)險合作機(jī)制一、內(nèi)部審計在風(fēng)險管理中的作用風(fēng)險是指某種不利因素產(chǎn)生的可能性,它可能既帶來損失也帶來機(jī)會。公司可能面臨的風(fēng)險有:(1)組織機(jī)構(gòu)風(fēng)險;(2)人員素質(zhì)對競爭環(huán)境的適應(yīng)及對戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)同程度;(3)經(jīng)營風(fēng)險;(4)新技術(shù)采用風(fēng)險;(5)信用風(fēng)險;(6)內(nèi)部控制制度風(fēng)險;(7)業(yè)績評價風(fēng)險;(8)資產(chǎn)的安全性;(9)決策失誤;(10)活動執(zhí)行中偏離政策、計劃、程序,影響目標(biāo)和任務(wù)的完成。由于各種風(fēng)險因素的綜合作用,如不及時控制,將給公司經(jīng)營帶來損失。實行風(fēng)險管理,就是建立風(fēng)險控制體系,將風(fēng)險影響因素降低,爭取有利結(jié)果。對風(fēng)險來源、可能的風(fēng)險事件和風(fēng)險征兆預(yù)測分析后,采取風(fēng)險應(yīng)對措施是風(fēng)險管理過程關(guān)鍵所在,通??刹扇∠L(fēng)險起因來規(guī)避某一特定威脅,如強(qiáng)化控制降低風(fēng)險,通過合作者分擔(dān)、投保轉(zhuǎn)移風(fēng)險、調(diào)整投資回報率或其他措施等將風(fēng)險降低到可接受的程度。二、中國企業(yè)內(nèi)部審計現(xiàn)狀及存在的主要問題1.內(nèi)部審計的獨立性不強(qiáng)。中國企業(yè)內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)大多設(shè)置于管理層之下,在高層管理人員的授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,為管理經(jīng)營者服務(wù),因此內(nèi)部審計的獨立性不強(qiáng)。2.對審計資源的分配不盡合理。目前,中國內(nèi)部審計人員往往不能夠充分利用現(xiàn)有審計資源及時、準(zhǔn)確地判斷出高風(fēng)險領(lǐng)域和重要事項,從而不能針對性地進(jìn)行審計,以發(fā)現(xiàn)和杜絕管理上的錯弊和漏洞。3.審計人員配備不盡合理。中國的內(nèi)部審計人員中不少人僅熟悉財務(wù)會計業(yè)務(wù),相當(dāng)一些審計人員不了解本單位的經(jīng)營活動和內(nèi)部控制,難以提高或保持其專業(yè)勝任能力。三、內(nèi)部審計在風(fēng)險管理過程中如何發(fā)揮作用1.內(nèi)部審計應(yīng)熟悉公司的經(jīng)營管理過程,有效識別風(fēng)險。由于內(nèi)部審計熟悉公司業(yè)務(wù)流程和管理過程,因而具備有效識別風(fēng)險,分析影響的優(yōu)勢。其面臨的風(fēng)險主要有以下幾方面:(1)籌資和投資風(fēng)險;(2)存貨風(fēng)險;(3)營銷風(fēng)險;(4)企業(yè)信用風(fēng)險;(5)資金管理與運(yùn)用風(fēng)險;(6)人力資源風(fēng)險;(7)內(nèi)部控制制度風(fēng)險;(8)實際活動偏離計劃、預(yù)算的風(fēng)險;(9)審計風(fēng)險。2.以風(fēng)險評估為基礎(chǔ),優(yōu)選審計項目。內(nèi)部審計范圍比較廣泛,包括檢查評價籌資與投資管理活動、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制與資產(chǎn)安全、資金管理以及財務(wù)核算等管理過程中的內(nèi)部控制制度與效益。對于審計計劃和項目的選擇,應(yīng)以風(fēng)險評估結(jié)果確定優(yōu)先順序。只要存在風(fēng)險暴露,不管其表現(xiàn)為實際業(yè)務(wù)偏離計劃或預(yù)算、資產(chǎn)的潛在損失還是管理與會計信息的錯報,都應(yīng)列為審計重點排序。有違法違規(guī)現(xiàn)象或財務(wù)狀況不佳,或業(yè)績與計劃預(yù)算差距較大,資產(chǎn)或投資額較大,審計間隔時間較長,高層管理人事調(diào)整頻繁,變更經(jīng)營預(yù)算或改變業(yè)務(wù)流程等,都可以作為首選審計對象。3.內(nèi)部審計工作的重點是進(jìn)行管理過程的內(nèi)控制度審計。內(nèi)部審計人員的職責(zé)應(yīng)是幫助管理層有效識別各種風(fēng)險因素,相應(yīng)調(diào)整經(jīng)營策略和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度,進(jìn)行各項調(diào)整風(fēng)險的活動,將“威脅”轉(zhuǎn)化為“機(jī)會”。內(nèi)部控制是保證公司達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的必要手段,其總體設(shè)計應(yīng)以風(fēng)險評估為依據(jù),包括控制環(huán)境、風(fēng)險評價、控制活動、信息和溝通。管理層利用內(nèi)部控制設(shè)計公司組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置與管理運(yùn)行機(jī)制,建立各種控制政策、程序和措施,運(yùn)營過程授權(quán)、操作、監(jiān)控,崗位責(zé)權(quán)分離,防止或發(fā)現(xiàn)公司職員履行職責(zé)時的嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為和虛假信息資料,保證資產(chǎn)的安全性和核算的真實性;了解目標(biāo)完成的情況,及時糾正偏離計劃的行為,保證經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié)有效進(jìn)行。內(nèi)部審計要檢查企業(yè)管理層對各項制度設(shè)計的合理性與執(zhí)行的有效性,特別需關(guān)注高風(fēng)險領(lǐng)域和內(nèi)部控制不健全區(qū)域的.潛在風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)、剖析、糾正經(jīng)營管理的缺陷,通過經(jīng)常性的監(jiān)督與評價,達(dá)到控制目的,確保目標(biāo)與預(yù)算按期完成。進(jìn)行基礎(chǔ)審計、經(jīng)營審計進(jìn)而開展管理審計,都應(yīng)從與之相關(guān)的內(nèi)部控制找準(zhǔn)審計切入點,評價控制系統(tǒng)的充分性和有效性??蓪⑼顿Y、資金、預(yù)算管理控制內(nèi)容作為審計重點范圍。四、推進(jìn)構(gòu)建風(fēng)險管理框架進(jìn)程,增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險能力1.內(nèi)部審計發(fā)展要全方位轉(zhuǎn)變,營造良好控制環(huán)境。內(nèi)部審計應(yīng)多方面轉(zhuǎn)變:(1)由事后審計轉(zhuǎn)向以事前預(yù)防為主,預(yù)測和評估可能發(fā)生的潛在風(fēng)險,檢查現(xiàn)行制度的健全性和有效性。(2)評價內(nèi)部控制制度的科學(xué)性和合理性,將潛在風(fēng)險降低到可接受范圍之內(nèi)。(3)由純粹依據(jù)已有的審計準(zhǔn)則(包括政策、計劃、程序)開展符合性測試,轉(zhuǎn)向評價現(xiàn)有控制是否能保證公司目標(biāo)的順利實現(xiàn)。(4)審計領(lǐng)域由局限于評價經(jīng)營管理與財務(wù)活動的合規(guī)性、真實性,拓展到測試管理信息資料與決策系統(tǒng)的效率、質(zhì)量與安全。(5)由僅靠內(nèi)部審計測試評價內(nèi)控,轉(zhuǎn)向促進(jìn)并參與管理層的自我評價,將控制的觀念植入企業(yè)文化,營造良好的控制環(huán)境2.創(chuàng)建良好的管理信息網(wǎng)絡(luò)資源,協(xié)助機(jī)構(gòu)增強(qiáng)抵抗風(fēng)險能力。決策失誤是風(fēng)險損失的開始,依據(jù)錯誤的信息決策,后果必然不利。建立良好的管理信息網(wǎng)絡(luò)從而有效實施,采取科學(xué)手段量化風(fēng)險,可推動公司各方面的變革,增強(qiáng)企業(yè)面對市場的應(yīng)變能力,取得競爭、贏利優(yōu)勢。為保證決策的科學(xué)性,確立正確的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展方向,所依據(jù)信息應(yīng)全面真實、來源可靠、表達(dá)正確,管理信息網(wǎng)絡(luò)要高效安全。選擇良好的媒介進(jìn)行傳遞,對敏感信息的接觸進(jìn)行授權(quán)限制,維護(hù)信息渠道暢通,網(wǎng)絡(luò)安全統(tǒng)一。信息必須既能涵蓋公司全部重要活動,又能滿足管理層了解市場狀況,掌握與公司有相關(guān)利益各方綜合情況的要求。決策之前還應(yīng)作到預(yù)測評估風(fēng)險因素、量化風(fēng)險因素,實施相應(yīng)對策。參考文獻(xiàn):[1]王保軍,林軍.創(chuàng)新企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部審計管理的實踐[j].現(xiàn)代審計,,(9).[2]程新生,張宜.中國制造業(yè)上市公司內(nèi)部審計模式實證研究[j].審計研究,,(1).[3]郁衛(wèi)紅.關(guān)于企業(yè)內(nèi)部審計定位問題的思考[j].甘肅農(nóng)業(yè),2005,(1).
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇十六
企業(yè)的財務(wù)活動可歸類為三類:資金籌集、資金投放、資金運(yùn)營,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險亦由這三類活動過程中面臨的風(fēng)險因素構(gòu)成。新經(jīng)濟(jì)形勢的最大特征為經(jīng)濟(jì)活動以市場為主導(dǎo)、以價格為資源配置的決定性力量。因此,新經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)將面臨瞬息萬變的市場價格、振蕩波動的融資成本、投資回報率以及更加復(fù)雜的現(xiàn)金流。第一,企業(yè)籌資活動中面臨的財務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)為:籌集資金的短缺、融資成本攀升。受美國次貸經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,全球經(jīng)濟(jì)一直處于不景氣的狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)增速的下滑將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營狀況的.惡化,進(jìn)而影響企業(yè)的信用評級。經(jīng)歷了金融危機(jī)影響的銀行體系強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健經(jīng)營、謹(jǐn)慎授信的經(jīng)營原則,因此企業(yè)信用等級的下降將導(dǎo)致企業(yè)難以獲得銀行信貸的支持。
同時,金融體系經(jīng)營杠桿率的不斷下降,使得社會信用規(guī)模的收縮,造成融資成本的高企。第二,企業(yè)投資活動中面臨的財務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)為:貸短投長風(fēng)險大以及投資回報率難以保證的風(fēng)險。由于目前我國資本市場的欠發(fā)達(dá),企業(yè)債券市場雖然已成立,然而由于債券市場產(chǎn)品種類單一且融資規(guī)模受限等導(dǎo)致企業(yè)債券市場難以滿足企業(yè)長期資金的需求。企業(yè)不得不融入短期資金進(jìn)行長期投資活動,而此種做法使得企業(yè)面臨較大的財務(wù)風(fēng)險。同時,由于缺乏科學(xué)的投資決策體系,資金的投放難以保證其回報率,造成投資收益的不確定性。第三,企業(yè)經(jīng)營過程中面臨的財務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)為:經(jīng)營成本高企、企業(yè)庫存管理不善、銷售資金回收不利等造成的資金周轉(zhuǎn)困難。在企業(yè)經(jīng)營過程中的每一環(huán)節(jié)都將影響到資金周轉(zhuǎn),而資金能否順利實現(xiàn)周轉(zhuǎn)將決定企業(yè)的生死存亡,其中,最為重要的環(huán)節(jié)為企業(yè)庫存管理以及銷售資金的回收。
經(jīng)歷美國次貸危機(jī)的影響后,我國企業(yè)開始意識財務(wù)風(fēng)險管理的重要性。由于傳統(tǒng)經(jīng)營模式對風(fēng)險管理的忽略,我國企業(yè)普遍存在財務(wù)風(fēng)險管理意識淡薄、風(fēng)險管理機(jī)制不完善、投融資活動缺乏科學(xué)規(guī)劃、運(yùn)營資金管理不善的問題。
1、風(fēng)險管理意識淡薄
財務(wù)風(fēng)險客觀存在于財務(wù)活動的各個環(huán)節(jié),是財務(wù)活動不確定性的集中體現(xiàn)。受企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式的影響,企業(yè)經(jīng)營管理者普遍缺乏風(fēng)險管理意識,主要體現(xiàn)為:缺乏對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的有效識別、預(yù)測、控制與防范;經(jīng)營過程中單純追求高回報率而忽略風(fēng)險的大小;未將風(fēng)險因素納入經(jīng)營績效的考核。
2、風(fēng)險管理機(jī)制不完善
由于我國市場經(jīng)濟(jì)起步較晚、企業(yè)管理者風(fēng)險管理意識淡薄,尚未建立完善的企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理機(jī)制。財務(wù)風(fēng)險管理機(jī)制不完善主要體現(xiàn)為:管理人員缺乏風(fēng)險管理意識、管理知識與技術(shù)水平;企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制不完善,缺乏明確的財務(wù)管理制度對財務(wù)活動進(jìn)行有效約束;企業(yè)尚未建立有效的涵蓋財務(wù)風(fēng)險識別、評估、控制與防范的風(fēng)險管理體系。
3、企業(yè)籌資規(guī)模不合理且融資渠道單一
籌資規(guī)模不合理主要分為兩類:一是盲目追逐資本額的擴(kuò)大,由于對資金持有的不合理偏好而忽視了籌資成本的高昂。二是過分倡導(dǎo)無債經(jīng)營,過分追求風(fēng)險的最小化導(dǎo)致籌資規(guī)模過小無法滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的需求,阻礙企業(yè)的發(fā)展。由于我國金融市場的欠發(fā)達(dá),股票市場、債券市場無法滿足企業(yè)長期資本的需求,造成企業(yè)融資渠道的單一化,增加了企業(yè)融資風(fēng)險。
4、企業(yè)投資決策缺乏科學(xué)性
投資決策效率的高低將直接影響企業(yè)的經(jīng)營效果,然而由于企業(yè)在進(jìn)行投資決策時普遍存在用腳投票或人情現(xiàn)象、投資人員缺乏必要的金融業(yè)務(wù)知識、缺乏風(fēng)險與收益的有效權(quán)衡等,造成投資決策效率的低下。
5、企業(yè)經(jīng)營資金管理不善,資金周轉(zhuǎn)率低下
企業(yè)在經(jīng)營過程中普遍存在的問題為:一是受外部市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化以及企業(yè)決策者綜合素質(zhì)的影響,無法對商品需求進(jìn)行有效評估,造成企業(yè)庫存的積壓、資金的無效率占用。二是銷售資金回收率低。由于缺乏對應(yīng)收賬款催收工作的重視,造成部分貨款無法收回的現(xiàn)象,給企業(yè)帶來損失。
面臨新的經(jīng)濟(jì)形勢,企業(yè)要加強(qiáng)自身的財務(wù)風(fēng)險管理水平。文化方面,不斷強(qiáng)化員工財務(wù)風(fēng)險管理意識,營造良好的風(fēng)險管理文化;制度方面,建立財務(wù)監(jiān)督管理預(yù)警機(jī)制,完善財務(wù)風(fēng)險管理體系;融資方面,加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算控制,拓展企業(yè)融資渠道;投資方面,優(yōu)化企業(yè)投資決策,建立健全投資效率評價體系;運(yùn)營資金管理方面,加速企業(yè)經(jīng)營資金的周轉(zhuǎn),重視企業(yè)現(xiàn)金流量管理。
1、強(qiáng)化財務(wù)風(fēng)險管理意識,樹立企業(yè)風(fēng)險管理文化
樹立現(xiàn)代化的財務(wù)風(fēng)險管理意識,努力營造良好的風(fēng)險管理文化,將風(fēng)險意識滲透到財務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)。首先,要求企業(yè)管理者具備基本的風(fēng)險管理理念、知識與技術(shù)。構(gòu)建一支具備相關(guān)素質(zhì)的專業(yè)管理人員,這要求在選拔人才時須將風(fēng)險管理能力作為考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,定期對員工進(jìn)行財務(wù)風(fēng)險管理培訓(xùn),及時更新從業(yè)人員的風(fēng)險管理知識與技術(shù)。再次,在全公司范圍內(nèi)倡導(dǎo)風(fēng)險管理文化,將風(fēng)險意識灌輸?shù)矫恳晃还締T工的頭腦中,將風(fēng)險管理理念滲透到企業(yè)活動的各個環(huán)節(jié)。
2、建立財務(wù)監(jiān)督管理預(yù)警機(jī)制,完善財務(wù)風(fēng)險管理體系
良好的風(fēng)險監(jiān)管預(yù)警機(jī)制能夠有效識別風(fēng)險因素,并對風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)有效的評估并做出及時的風(fēng)險控制與防范措施。建立完善的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,要從部門職能劃分、風(fēng)險因素識別、風(fēng)險評估以及信息反饋四個方面入手。首先,完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。有效的企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制能夠保障企業(yè)財務(wù)報表的真實性與準(zhǔn)確性,為后續(xù)風(fēng)險的識別與評估提供有利的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。有效的企業(yè)內(nèi)部控制要求明確各部門在財務(wù)管理活動中的權(quán)利與職能,形成有效的權(quán)責(zé)分明、相互協(xié)調(diào)、監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。
其次,構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險識別機(jī)制。要求財務(wù)從業(yè)人員能夠基于歷史經(jīng)驗數(shù)據(jù),有效識別造成財務(wù)風(fēng)險的風(fēng)險因素?;谏衔姆治觯蓪⒃擃愶L(fēng)險因素大致劃分為:融資成本、融資渠道、投資回報率、投資周期、企業(yè)庫存積壓規(guī)模、應(yīng)收賬款。有效的企業(yè)財務(wù)風(fēng)險識別機(jī)制要求能夠及時、動態(tài)檢測該類風(fēng)險因素的變動,并基于歷史經(jīng)驗數(shù)據(jù)能夠定性地判斷風(fēng)險因素的變動對財務(wù)風(fēng)險影響的方向與力度。再次,構(gòu)建全面科學(xué)的風(fēng)險評估體系?;谪攧?wù)管理人員的從業(yè)經(jīng)驗、同業(yè)做法等,以財務(wù)報表以及其他相關(guān)財務(wù)資料為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),采用數(shù)學(xué)模型構(gòu)建全面的財務(wù)風(fēng)險評估指標(biāo)體系。最后,根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果提出有效的應(yīng)對措施與策略。
3、加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算控制,拓展企業(yè)融資渠道
科學(xué)有效的財務(wù)預(yù)算機(jī)制能夠準(zhǔn)確預(yù)測在未來一段經(jīng)營時期內(nèi)企業(yè)的資金需求,對防范融資過程中的財務(wù)風(fēng)險具有重要意義。首先,構(gòu)建科學(xué)的預(yù)算制定體系。財務(wù)預(yù)算的編制要充分結(jié)合各單位在未來一段經(jīng)營期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略。建立由各部門提出預(yù)算請求,由財務(wù)部門統(tǒng)一審批的預(yù)算編制體系。其次,加強(qiáng)對各部門預(yù)算執(zhí)行情況的定期監(jiān)督。要求各部門定期向財務(wù)部門匯報預(yù)算執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)操作要及時予以糾正。最后,將預(yù)算執(zhí)行情況納入績效考核體系,以激勵各部門根據(jù)預(yù)算進(jìn)行財務(wù)活動的積極性。積極拓展企業(yè)融資渠道,防范因融資渠道單一引起的流動性風(fēng)險。利率市場化的提出對我國資本市場的發(fā)展提供了有力政策環(huán)境,利率市場化的要求將極大促進(jìn)企業(yè)債券市場的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)把握金融市場發(fā)展的時代趨勢,利用國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的有力條件,積極拓展長期融資渠道。
4、優(yōu)化企業(yè)投資決策,建立健全投資效率評價體系
企業(yè)投資決策的效率將直接影響企業(yè)經(jīng)營成果,因此優(yōu)化企業(yè)投資決策具有重大意義。優(yōu)化企業(yè)投資決策要求構(gòu)建透明、高效的投資管理體系。成立專業(yè)投資小組,對企業(yè)每一投資項目進(jìn)行成分的考察、分析與研究,投資小組負(fù)責(zé)制定科學(xué)的投資方案,并按照從優(yōu)的原則對投資方案盡心選擇,從而有效避免了投資過程中存在的人情現(xiàn)象。構(gòu)建全面的投資效率評價體系。將投資項目的回報率、風(fēng)險系數(shù)等納入績效考核指標(biāo)體系,構(gòu)建風(fēng)險與收益并重的考核體系能夠有效防范經(jīng)營管理人員因追求高回報率而造成的經(jīng)營風(fēng)險過高的現(xiàn)象。同時,有效的績效考核體系能夠極大消除因人情關(guān)系造成的投資項目效率低下的問題。
5、加速企業(yè)經(jīng)營資金的周轉(zhuǎn),重視企業(yè)現(xiàn)金流量管理
加強(qiáng)企業(yè)庫存管理水平,充分降低因庫存積壓造成的資金無效占用。首先,構(gòu)建行之有效的預(yù)算管理體系。有效的預(yù)算管理體系能夠準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)未來的物資需求,從而在采購環(huán)節(jié)即可避免庫存積壓的現(xiàn)象。其次,加強(qiáng)與供應(yīng)商的談判力度,當(dāng)出現(xiàn)庫存積壓時,能夠?qū)⒎e壓貨物及時退回給供應(yīng)商,實現(xiàn)零庫存管理。加大應(yīng)收賬款回收力度,加速企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率。充分重視應(yīng)收賬款的回收工作,成立專門的應(yīng)收賬款回收部門,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理工作。將應(yīng)收賬款的回收納入績效考核體系,充分調(diào)動相關(guān)人員回收應(yīng)收賬款的積極性。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇十七
隨著改革開放的發(fā)展及社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,企業(yè)進(jìn)入了激烈的市場競爭,應(yīng)收賬款做為一種信用和促銷手段提高了企業(yè)的競爭力,增加了銷售量,促進(jìn)了利潤增長,被企業(yè)廣泛采用。但應(yīng)收賬款拖欠是目前很多企業(yè)被拖垮的重要原因之一,本文從應(yīng)收賬款產(chǎn)生原因出發(fā),闡述了企業(yè)在應(yīng)收賬款形成之前和形成之后的相應(yīng)的管理方法和措施,增加企業(yè)的凈收益,減少企業(yè)的壞賬損失。
正文:應(yīng)收賬款是企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)而形成的債權(quán),具體說來是應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項或代墊的運(yùn)雜費等。隨著國家市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和企業(yè)間的激烈競爭,應(yīng)收賬款做為企業(yè)的一種商業(yè)信用和促銷手段,被企業(yè)廣泛采用。
應(yīng)收賬款是商品流通發(fā)展到一定程度,為了保證流通過程的順利實現(xiàn)的產(chǎn)物,具有不可避免性;另一方面,應(yīng)收賬款的大量存在,會影響流通過程的順利實現(xiàn)。應(yīng)收賬款既是流通順利實現(xiàn)的保證,又是流通順利實現(xiàn)的障礙。
其次,應(yīng)收賬款是企業(yè)市場競爭和商業(yè)信用的產(chǎn)物,是企業(yè)擁有的、經(jīng)過一定期間才能兌現(xiàn)的債權(quán),它具有資產(chǎn)的某些屬性。其一,在應(yīng)收賬款的持有時間內(nèi),會喪失部分時間價值;其二,隨著時間的推移,它還可能因為債務(wù)人的破產(chǎn)等原因而無法收回,形成壞賬,其影響程度取決于應(yīng)收賬款的規(guī)模,規(guī)模越大,負(fù)面影響越大;同時也取決于應(yīng)收賬款賬齡的長短,賬齡越長,壞帳風(fēng)險越大。
這就要求我們加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理,加速它的周轉(zhuǎn),使企業(yè)在市場競爭中能更好的發(fā)揮應(yīng)收賬款的商業(yè)信用作用。
1、來源于激烈的市場競爭。如在家電行業(yè),由于產(chǎn)品更新?lián)Q代非???,如不及時將庫存“消腫”,日后就有可能變得一文不值。為提高市場占有率,生產(chǎn)廠家除發(fā)動“價格戰(zhàn)”爭奪顧客以外,還通過降低賒銷信用的標(biāo)準(zhǔn)爭奪批發(fā)商和零售商。
2、內(nèi)部清理欠款工作職責(zé)不清。有些企業(yè)對債權(quán)資產(chǎn)的風(fēng)險性認(rèn)識不夠,認(rèn)為企業(yè)只要從財務(wù)的角度實現(xiàn)了收入,即大功告成,以完成產(chǎn)值收入的多少論英雄,貨幣資金的回收工作與任何部門和個人均無直接利害關(guān)系,造成各部門對“清欠”工作都抱有“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度。
3、運(yùn)用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識不強(qiáng)。在現(xiàn)實生活中,通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的道路的確比較艱難。從起訴、受理、調(diào)查取證、開庭審理到判決、裁定與執(zhí)行有一個時間過程,需要企業(yè)投入大量的人力、物力與財力。此外,個別地區(qū)“地方保護(hù)主義”作怪,作出損害債權(quán)人利益的判決所造成的負(fù)面影響,使許多企業(yè)缺乏運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的信心和勇氣。
1、加大資信調(diào)查力度。從源頭扼制“應(yīng)收賬款”的大幅度增加和壞賬的形成,建立客戶企業(yè)資信檔案,做好應(yīng)收賬款的事前控制,就是要對客戶的信用資質(zhì)進(jìn)行評估,制定出一套合理的信用政策,防范壞賬于未然。信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)評價客戶等級,決定是否給予或拒絕客戶信用的依據(jù)。企業(yè)在制定或選擇信用標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)考慮三個基本因素:其一是同行業(yè)竟?fàn)帉κ值那闆r。在市場競爭中,如果對手很強(qiáng),企業(yè)就必須采取相對競爭對手來說較低的信用標(biāo)準(zhǔn),反之,信用標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)嚴(yán)格一些。其二是企業(yè)承擔(dān)違約風(fēng)險的能力。當(dāng)企業(yè)具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險能力,就可以以較低的信用標(biāo)準(zhǔn)提高竟?fàn)幜?,爭取客戶,擴(kuò)大銷售,反之,應(yīng)選擇較高的信用標(biāo)準(zhǔn)以降低違約風(fēng)險的程度。其三是客戶的資信程度。企業(yè)必須對客戶信用等級做出判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。
2、制定合理的信用政策。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的時期、不同的市場環(huán)境、不同的銷售、合作對象,具體情況具體分析,制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策,盡量為縮短企業(yè)的平均收款期、為減少企業(yè)壞賬損失創(chuàng)造條件。一旦企業(yè)決定給予客戶信用優(yōu)惠時,就需要考慮具體的信用條件。信用條件就是指企業(yè)接受客戶信用定單時所提出的付款要求,主要包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。
3、實行“應(yīng)收賬款“回收責(zé)任制?!皯?yīng)收賬款”形成的決策者和主要經(jīng)辦人就是回收債權(quán)的責(zé)任人。必須改變回收債權(quán)工作僅僅是財務(wù)部門職責(zé)的錯誤認(rèn)識,應(yīng)將“應(yīng)收賬款”的貨幣資金回籠情況一并納入產(chǎn)值完成情況的業(yè)績考核之中。如果責(zé)任人不能將其完成產(chǎn)值所形成的債權(quán)收回現(xiàn)金,就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、建立“應(yīng)收賬款”的內(nèi)部報告制度和風(fēng)險管理系統(tǒng)。財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照“應(yīng)收賬款”形成時間的長短,定期編制《企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險評估一覽表》,以便讓決策層和相關(guān)部門準(zhǔn)確、及時、全面地掌握企業(yè)“應(yīng)收賬款”的現(xiàn)狀,有針對性地制定欠款催收政策。
5、做好“應(yīng)收賬款”的定期對賬和債權(quán)確認(rèn)工作?!皯?yīng)收賬款”的相關(guān)責(zé)任人應(yīng)定期與債務(wù)方對賬,請對方在對賬清單上簽字并加蓋單位公章予以確認(rèn),其作用有兩個:一是防止“清欠”人員與債務(wù)方有關(guān)人員惡意串通,故意拖欠款項的支付與收取,等到債權(quán)方將其列入壞賬予以核銷之后,再用現(xiàn)金清賬予以瓜分。二是定期讓債務(wù)方確認(rèn)“應(yīng)收賬款”金額,這是最終通過法律手段尋求債權(quán)保護(hù)的起碼要求。應(yīng)收賬款的對賬工作包括兩個方面:一是總賬與明細(xì)賬的核對,二是明細(xì)賬與有關(guān)客戶單位往來賬的核對。
應(yīng)收賬款的分析工作是對應(yīng)收賬款的風(fēng)險程序進(jìn)行分析,必要時采取一定的措施,以降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險程度。在工作中,我們可以借用存貨管理中的abc分類管理法對應(yīng)收賬款進(jìn)行分類分析。
(1)根據(jù)應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類:一類客戶是基于將在賒銷期間的貸款看成是從企業(yè)獲取的一筆無息或低息貸款的想法而賒銷,這一類客戶往往會想盡辦法延長付款時間,從而很大程度上加大了企業(yè)應(yīng)收賬款的成本,這類應(yīng)收賬款劃分為a類。應(yīng)重點管理。二類客戶是因資金暫時周轉(zhuǎn)不靈,以資產(chǎn)抵押或擔(dān)保賒銷產(chǎn)品而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款,由于購銷雙方簽訂的抵押或擔(dān)保合同具有法律效力,當(dāng)付款日期來臨時,可以根據(jù)合同規(guī)定收款或拍賣抵押物以收回應(yīng)收賬款,因此這類應(yīng)收賬款安全性較好,可以劃分為b類進(jìn)行管理。三類客戶是由于銷售產(chǎn)品和收款時間上的差異而形成的應(yīng)收賬款。這類應(yīng)收賬款是時間差造成的,屬于真正的應(yīng)收賬款,一般情況下,客戶收到貨物后會很快付款,安全性很好,可以劃為c類,不對它進(jìn)行重點管理。
(2)根據(jù)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析:一般情況下,應(yīng)收賬款賬齡越大,收回的可能性越小,而發(fā)生壞賬的可能性則越大。企業(yè)可以根據(jù)以往的工作經(jīng)驗將賬齡最長,風(fēng)險最大的應(yīng)收賬款劃為a類,而將賬齡最短,風(fēng)險最小的應(yīng)收賬款劃為c類,其余則劃為b類。
(3)根據(jù)應(yīng)收賬款的比重進(jìn)行分析:應(yīng)將在應(yīng)收賬款中所占比重較大的客戶劃分為a類,較小的客戶劃分為c類,其余的為b類。
從上述分類分析可知,無論是從風(fēng)險角度、賬齡角度、還是比重角度,a類應(yīng)收賬款安全性小,風(fēng)險大,管理人員應(yīng)把更多的精力集中到a類應(yīng)收賬款上,對其進(jìn)行詳盡分析,劃定合理的收賬政策,盡快回收:同時也不能放松對b、c類應(yīng)收賬款的管理,盡可能縮短應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)期,加速資金周轉(zhuǎn)。
l、企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期或者至少于每年年度終了,對應(yīng)收款項進(jìn)行全面檢查,預(yù)計各項應(yīng)收款項可能發(fā)生的壞賬,對于沒有把握能夠收回的應(yīng)收款項,應(yīng)當(dāng)計提壞賬準(zhǔn)備。
2、應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備金制度的建立,無論企業(yè)采取怎樣的信用政策,只要存在應(yīng)收賬款,壞賬損失的發(fā)生是不可避免的,而現(xiàn)行會計制度規(guī)定,壞賬損失進(jìn)入管理費用。那么,壞賬損失的承擔(dān)是企業(yè)一個不可回避的問題。
3、估計壞賬損失主要有四種方法:
a、余額百分比法:它是根據(jù)會計期末應(yīng)收賬款的余額乘以估計壞賬率得出當(dāng)期應(yīng)估計的壞賬損失,據(jù)此提取壞賬準(zhǔn)備金。
b、賬齡分析法:它是根據(jù)應(yīng)收賬款入帳時間的長短來估計壞賬損失的方法。
c、銷售百分比法:它是根據(jù)賒銷金額的一定百分比估計壞賬損失的一種方法。
d、個別認(rèn)定法:它是對某筆賬款分析確定風(fēng)險后決定壞賬損失金額的一種方法。
4、在確定壞賬準(zhǔn)備金的計提比例時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)以往的經(jīng)驗、債務(wù)單位的實際財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量等相關(guān)信息予以合理估計。對己確認(rèn)的壞賬的應(yīng)收帳款并不意味著企業(yè)放棄了追索權(quán),一旦從新收回,應(yīng)及時入賬。
5、建立壞賬準(zhǔn)備金是體現(xiàn)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則的要求?,F(xiàn)行會計制度規(guī)定:在每年年末,企業(yè)應(yīng)按應(yīng)收賬款余額的一定比例計提壞賬準(zhǔn)備金,以備發(fā)生壞賬時進(jìn)行抵銷,使風(fēng)險降至最低點。不致于使當(dāng)年利潤產(chǎn)生大的波動。但是由于企業(yè)發(fā)生的壞賬多少,以提供給客戶的信用條件、對方的信用品質(zhì)、提供的信用期限等有密切關(guān)系。因此各企業(yè)提取的壞賬準(zhǔn)備金的比例是有區(qū)別的,但是,比例一經(jīng)確定,就不能隨意更改。否則,就是企業(yè)濫用會計政策、會計估計及其變更,要做重大會計差錯處理。
總之,企業(yè)要發(fā)展,必須要擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,就必然會出現(xiàn)賒銷,而賒銷是擴(kuò)大銷售的基本方法之一。因此,企業(yè)應(yīng)收賬款回收風(fēng)險以及由此而產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險總是并存的,只要我們采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒ǎ湍苁箲?yīng)收賬款風(fēng)險降低、收益最大。
企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理論文篇十八
財務(wù)風(fēng)險作為一種信號,能夠全面綜合反映企業(yè)的經(jīng)營狀況,要求企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行經(jīng)常性財務(wù)分析,防范財務(wù)危機(jī),建立預(yù)警分析指標(biāo)體系,進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢攧?wù)風(fēng)險決策。
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近年來,亞洲經(jīng)濟(jì)動蕩不安,無論從宏觀或微觀方面,都應(yīng)防范風(fēng)險,建立預(yù)警系統(tǒng)。
3.1建立短期財務(wù)預(yù)警系統(tǒng),編制現(xiàn)金流量預(yù)算。
3.2確立財務(wù)分析指標(biāo)體系,建立長期財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。
對企業(yè)而言,在建立短期財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的同時,還要建立長期財務(wù)預(yù)警系統(tǒng).其中獲利能力、償債能力、經(jīng)濟(jì)效率、發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)最具有代表性.獲利是企業(yè)經(jīng)營最終目標(biāo),也是企業(yè)生存與發(fā)展的前提。從資產(chǎn)獲利能力看:
總資產(chǎn)報酬率=息稅前利潤/資產(chǎn)平均總額。
表示每一元資本的獲利水平,反映企業(yè)運(yùn)用資產(chǎn)的獲利水平。
成本費用利潤率=營業(yè)利潤/成本費用總額。
反映每耗費一元所得利潤水平越高,企業(yè)的獲利能力越強(qiáng)。
對償債能力,有流動比率和資產(chǎn)負(fù)債率.如果流動比率過高,會使流動資金喪失再投資機(jī)會,一般生產(chǎn)性企業(yè)最佳為2左右,資產(chǎn)負(fù)債率一般為40~60%,在投資報酬率大于借款利率時,借款越多,利越多,同時財務(wù)風(fēng)險越大。
產(chǎn)銷平衡率=產(chǎn)品銷售產(chǎn)值/工業(yè)總產(chǎn)值。
對企業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ矫孢x擇銷售增長率和資本保值增殖率.這里采用經(jīng)改進(jìn)的功效系數(shù)法對企業(yè)進(jìn)行綜合評價,對選定的每個評價指標(biāo)規(guī)定幾個數(shù)值,一個是滿意值,一個是不允許值,設(shè)計并計算各類指標(biāo)單項功效系數(shù),運(yùn)用特爾菲法等確定各個指標(biāo)權(quán)數(shù),用加權(quán)算術(shù)平均或者加權(quán)幾何平均得到平均數(shù)即為綜合功效系數(shù),用此。
方法。
然而,企業(yè)為適應(yīng)未預(yù)料的需要和機(jī)會,應(yīng)該具備采取有效措施,改變現(xiàn)金流的流量與時間的能力,這就是財務(wù)彈性。主要與企業(yè)營業(yè)活動所產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量有關(guān)。反映財務(wù)彈性的指標(biāo)有:用于測定企業(yè)全部資產(chǎn)的流動性水平的營運(yùn)資金與總資產(chǎn)比率,到期債務(wù)本金償付率,實有凈資產(chǎn)與有形長期資產(chǎn)比率,應(yīng)收帳款及存貨周轉(zhuǎn)率,其中:。
到期債務(wù)本金償付率=經(jīng)營活動產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量/(本期到期債務(wù)本金+現(xiàn)金利息支出)。
實有凈資產(chǎn)與有形長期資產(chǎn)比率計算如下。
(資產(chǎn)-負(fù)債-待處理資產(chǎn)損失-未禰補(bǔ)虧損-潛虧)/(固定資產(chǎn)凈值+在建工程+長期投資)。
從長遠(yuǎn)觀點看,一個企業(yè)能夠遠(yuǎn)離財務(wù)危機(jī),必須具備良好的盈利能力,企業(yè)對外籌資能力和清償債務(wù)能力才能越強(qiáng)。指標(biāo)有:
銷售凈現(xiàn)率=經(jīng)營活動產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量/銷售收入凈額。
股東權(quán)益收益率=凈利潤/平均股東權(quán)益。
雖然,上述指標(biāo)可以預(yù)測財務(wù)危機(jī),但從根本上講,企業(yè)發(fā)生風(fēng)險是由于舉債導(dǎo)致的,一個全部用自有資本從事經(jīng)營的企業(yè)只有經(jīng)營風(fēng)險而沒有財務(wù)風(fēng)險。因此,要權(quán)衡舉債經(jīng)營的財務(wù)風(fēng)險來確定債務(wù)比率,應(yīng)將負(fù)債經(jīng)營資產(chǎn)收益率與債務(wù)資本成本率進(jìn)行對比,只有前者大于后者,才能保證本息到期歸還,實現(xiàn)財務(wù)杠桿收益;同時還要考慮債務(wù)清償能力,即企業(yè)擁有現(xiàn)金多少或其資產(chǎn)變現(xiàn)能力強(qiáng)弱;債務(wù)資本在各項目之間配置合理程度??己酥笜?biāo)有;長期負(fù)債與營運(yùn)資金比,資產(chǎn)留存收益率以及債務(wù)股權(quán)比率。其中:。
3.3結(jié)合實際采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險策略。
在建立了風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)體系后,企業(yè)對風(fēng)險信號監(jiān)測,如出現(xiàn)產(chǎn)品積壓,質(zhì)量下降,應(yīng)收帳款增大,成本上升,要根據(jù)其形成原因及過程,指定相應(yīng)切實可行的風(fēng)險管理策略,降低危害程度。面臨財務(wù)風(fēng)險通常采用回避風(fēng)險,控制風(fēng)險,接受風(fēng)險和分散風(fēng)險策略。其中控制風(fēng)險策略可進(jìn)一步分類:按控制目的分為預(yù)防性控制和抑制性控制,前者指預(yù)先確定可能發(fā)生損失,提出相應(yīng)措施,防止損失的實際發(fā)生。后者是對可能發(fā)生的損失采取措施,盡量降低損失程度。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,籌資活動是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的起點,管理措施失當(dāng)會使籌集資金的使用效益具有很大的不確定性,由此產(chǎn)生籌資風(fēng)險。企業(yè)籌集資金。
渠道。
有二大類:一是所有者投資,如增資擴(kuò)股,稅后利潤分配的再投資。二是借入資金。對于所有者投資而言,不存在還本付息問題,可長期使用,自由支配,其風(fēng)險只存在于使用效益的不確定性上。而對于借入資金而言,企業(yè)在取得財務(wù)杠桿利益時,實行負(fù)債經(jīng)營而借入資金,從而給企業(yè)帶來喪失償債能力的可能和收益的不確定性?;I資風(fēng)險產(chǎn)生的具體原因及防范有幾方面:由于利率波動而導(dǎo)致企業(yè)籌資成本加大的風(fēng)險,一旦籌集了高于平均利息水平的資金,可爭取提前還債等補(bǔ)救措施。此外,還有資金組織和調(diào)度風(fēng)險,經(jīng)營風(fēng)險,外匯風(fēng)險。
企業(yè)通過籌資活動取得資金后,進(jìn)行投資的類型有三種:一是投資生產(chǎn)項目,二是投資證券市場,三是投資商貿(mào)活動。然而,投資項目并不都能產(chǎn)生預(yù)期收益,從而引起企業(yè)盈利能力和償債能力降低的不確定性,如出現(xiàn)投資項目不能按期投產(chǎn),無法取得收益,或雖投產(chǎn)但不能盈利,反而出現(xiàn)虧損,導(dǎo)致企業(yè)整體盈利能力和償債能力下降,雖沒有出現(xiàn)虧損,但盈利水平很低,利潤率低于銀行同期存款利率;或利潤率雖高于銀行存款利息率,但低于企業(yè)目前的資金利潤率水平。由于存在風(fēng)險反感,投資者所要求的超過資金時間價值,用于回報承擔(dān)投資風(fēng)險的那部分額外報酬,稱為收益。在進(jìn)行投資風(fēng)險決策時,其重要原則是既要敢于進(jìn)行風(fēng)險投資,以獲取超額利潤,又要克服盲目樂觀和冒險主義,盡可能避免或降低投資風(fēng)險。在決策中要追求的是一種收益性,風(fēng)險性,穩(wěn)健性的最佳組合,或在收益和風(fēng)險中間,讓穩(wěn)健性原則起著一種平衡器的作用。
企業(yè)財務(wù)活動的第三個環(huán)節(jié)是資金回收。應(yīng)收帳款是造成資金回收風(fēng)險的重要方面,有必要降低它的成本,它的成本有:1)機(jī)會成本,常用有價證券利息收入表示。2)應(yīng)收帳款管理成本,3)壞帳損失成本。應(yīng)收帳款加速現(xiàn)金流出,它雖使企業(yè)產(chǎn)生利潤,然而并未使企業(yè)的現(xiàn)金增加,反而還會使企業(yè)運(yùn)用有限的流動資金墊付未實現(xiàn)的利稅開支,加速現(xiàn)金流出。因此,對于應(yīng)收帳款管理在以下幾方面強(qiáng)化:1建立穩(wěn)定的信用政策。2確定客戶的資信等級,評估企業(yè)的償債能力。3確定合理的應(yīng)收帳款比例。4建立銷售責(zé)任制。
收益分配是企業(yè)一次財務(wù)循環(huán)的最后一個環(huán)節(jié)。收益分配包括留存收益和分配股息兩方面,留存收益是擴(kuò)大規(guī)模來源,分配股息是股東財產(chǎn)擴(kuò)大的要求,二者既相互聯(lián)系又相互矛盾。企業(yè)如果擴(kuò)展速度快,銷售與生產(chǎn)規(guī)模的高速發(fā)展,需要添置大量資產(chǎn),稅后利潤大部分留用。但如果利潤率很高,而股息分配低于相當(dāng)水平,就可能影響企業(yè)股票價值,由此形成了企業(yè)收益分配上的風(fēng)險。
綜上所述,企業(yè)在經(jīng)營管理中,要建立財務(wù)危機(jī)預(yù)警指標(biāo)體系,加強(qiáng)籌資﹑投資﹑資金回收及收益分配的風(fēng)險管理,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
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