演講稿首先必須開(kāi)頭要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，既要一下子抓住聽(tīng)眾又要提出你的觀點(diǎn)，中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說(shuō)明、支持你的論點(diǎn)，感染聽(tīng)眾，然后在結(jié)尾加強(qiáng)說(shuō)明論點(diǎn)或得出結(jié)論，結(jié)束演講。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)演講稿呢？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。

商務(wù)英語(yǔ)演講稿范文簡(jiǎn)短一

委托人(以下稱甲方)：住所：

法定代表人：

電話：傳真：

被委托人(以下稱乙方)：

住所：

法定代表人：

電話：傳真：

鑒于：

1、甲方是一家依法設(shè)立的專業(yè)生產(chǎn)醫(yī)療器械及其耗材的有限責(zé)任公司;

2、乙方是一家依法設(shè)立的專業(yè)銷(xiāo)售醫(yī)療器械及其耗材的有限責(zé)任公司，具有廣闊的銷(xiāo)售渠道和豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。為此，甲方愿意根據(jù)本合同的規(guī)定委托乙方就第一條約定的事項(xiàng)提供專業(yè)的商務(wù)咨詢服務(wù);乙方愿意接受甲方的委托，為甲方提供專業(yè)的商務(wù)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方承攬有關(guān)項(xiàng)目，拓寬甲方產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。現(xiàn)甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。：

第一條服務(wù)事項(xiàng)

1.1等的咨詢服務(wù)。，服務(wù)事項(xiàng)為：(等)。

1.2具體服務(wù)方式包括但不限于：_

1.3甲方承諾乙方是上述服務(wù)事項(xiàng)中唯一的委托人。甲方亦可委托其他第三方，但不影響本合同的任何條款對(duì)雙方的約束力。同時(shí)，甲方在簽訂本合同前所委托的其他笫三方不受本條款的約束。

1.4乙方應(yīng)盡忠實(shí)義務(wù)，除非甲萬(wàn)明知并書(shū)面同意，乙方不得擔(dān)任同一項(xiàng)目中與甲方利益沖突的另一方的委托服務(wù)人，并不得做任何有損甲方利益之行為。

第二條費(fèi)用

2.1甲方應(yīng)按約定向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)，咨詢服務(wù)費(fèi)具體支付辦法見(jiàn)第3.3條款。

2.2乙方在本合同履行過(guò)程中所額外支出的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、長(zhǎng)途通訊費(fèi)用、復(fù)印費(fèi)用、公關(guān)費(fèi)用中沒(méi)有列明的費(fèi)用或其他與前述費(fèi)用在性質(zhì)上相同或相似的所有一切費(fèi)用或支出由乙方自行負(fù)責(zé)。

第三條費(fèi)用支付

3.1甲方應(yīng)支付給乙方該項(xiàng)目的部分利潤(rùn)作為乙方的咨詢費(fèi)用。該項(xiàng)目的詳細(xì)描述為。甲、乙雙方協(xié)商按以下方式支付咨詢費(fèi)：乙方咨詢費(fèi)用：￥(乙方領(lǐng)取咨詢費(fèi)用不提供增值稅票)

3.2第2.1指示，任何費(fèi)用應(yīng)匯至下列賬號(hào)：。

3.3服務(wù)費(fèi)用及支付辦法：

第四條事務(wù)執(zhí)行

4.1乙方將指派具體執(zhí)行第一條約定的代理服務(wù)事項(xiàng)，非經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得另行指派其他人員。

4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理指示，依法盡職盡責(zé)執(zhí)行咨詢服務(wù)事務(wù)，維護(hù)甲方的利益。

4.3經(jīng)甲方同意或在情況緊急時(shí)，乙方有權(quán)將代理咨詢服務(wù)事項(xiàng)的一部分臨時(shí)性地委托合格的第三人進(jìn)行，委托費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

4.4法律文件。

第五條相互報(bào)告

5.1甲方應(yīng)盡其所能，向乙方提供該項(xiàng)目的所有相關(guān)資料，并盡力確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，在任何一方認(rèn)為必要時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)此給予協(xié)助，如向甲方提供所需文件清單。

5.2乙方應(yīng)不遲延地向甲方報(bào)告該項(xiàng)目的最新進(jìn)展，并提供專業(yè)意見(jiàn)供甲方參考。

5.3在任何一方采取對(duì)該項(xiàng)目構(gòu)成實(shí)質(zhì)性影響的行動(dòng)前，應(yīng)提前合理的時(shí)間告知另一方。

5.4任何方均有權(quán)不時(shí)地要求另一方提供關(guān)于該項(xiàng)目的口頭或書(shū)面報(bào)告。

第六條保密

6.1任何一方因本合同的履行而知悉或取褂得的另一方的資料和信息，應(yīng)視作另一方的商業(yè)秘密，除非法律要求或事先取得另一方的書(shū)面許可，不得將其披露給任何笫三方，或用于本合同以外的用途。

6.2本合同終止時(shí)，如任何一方要求，另一方應(yīng)將因履行本合同而取得的另一方的資料不遲延地返還。

第七條爭(zhēng)議的解決

7.1雙方因本合同或本合同的履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)盡先以協(xié)商方式解決，如協(xié)商不成，將爭(zhēng)議提交市有管轄權(quán)的人民法院。

第八條期限

8.1本合同的有效期為60天。只要在有效期內(nèi)任何一方均無(wú)權(quán)作出解除、終止、中止本合同的效力及對(duì)方依據(jù)本合同所享有的權(quán)利。

第九條完整性

9.1本合同構(gòu)成雙方迄今為止唯一的全部的協(xié)議，并替代雙方此前達(dá)成的任何書(shū) 面的或口頭的約定。

第十條獨(dú)立性

10.1本合同的各條款應(yīng)視作相互獨(dú)立，任何條款的無(wú)效不影響其余條款的有效 性，除非該種結(jié)果將根本性地破壞本合同的目的，或造成完全不合理的結(jié)果。

10.2對(duì)于任何無(wú)效的條款，雙方應(yīng)不遲延地修改本合同，使之符臺(tái)雙方的原本 意圖。

第十一條其他

11.1本合同的手寫(xiě)文字與打印文字具有同等效力;

11.2甲乙雙方對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行了充分的協(xié)商或有充分協(xié)商的機(jī)會(huì)而被放棄， 雙方均有充足的機(jī)會(huì)對(duì)本協(xié)議中的任何條款提出廢除、變更、增刪及修改意見(jiàn)， 雙方均對(duì)最終定稿的本合同文本的每一條款的含義及法律后果有充分的理解和 預(yù)見(jiàn)。

11.3本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

商務(wù)英語(yǔ)演講稿范文簡(jiǎn)短二

還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門(mén)課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。

在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。

短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過(guò)程中受益不少。

商務(wù)英語(yǔ)演講稿范文簡(jiǎn)短三

目錄

一、 談判主題

二、 準(zhǔn)備階段

(一)談判團(tuán)隊(duì)人員組成

(二)談判地點(diǎn)

(三)雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析

(四)fabe模式的分析

(五)談判目標(biāo)

三、具體談判程序及策略

(一)開(kāi)局陳述

(二)中期談判

(三)休局階段

(四)磋商階段

(五) 成交階段

一、談判主題

處理完成某學(xué)院欲購(gòu)置兩間機(jī)房相關(guān)事宜

二、準(zhǔn)備階段

首先了解談判對(duì)手，盡可能的搜集信息，包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。

與對(duì)方協(xié)商確定通則，包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排

(一)、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

職位 首席代表、紅臉、白臉、強(qiáng)硬派、清道夫

(二)、談判地點(diǎn)

(1) 談判地點(diǎn)：廣西時(shí)代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)

(2) 談判時(shí)間：20xx年12月15號(hào)

(3) 談判方式：面對(duì)面正式小組談判

(三)、雙方優(yōu)劣勢(shì)分析

我方核心利益：

(1)盡量以高價(jià)賣(mài)出電腦，以價(jià)格差異收益

(2)維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

(3)保持雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系

(4)降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失

對(duì)方利益：

(1)買(mǎi)到質(zhì)量好，價(jià)格便宜的電腦

(2)維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;

(3)要求我方盡早交貨;

(4)要求我方賠償，彌補(bǔ)其損失。

我方優(yōu)勢(shì)：

可以選擇主場(chǎng)、中立場(chǎng)。優(yōu)秀的技能人員，公司是五十強(qiáng)企業(yè)，質(zhì)量好，服務(wù)殷勤，具有品牌效應(yīng)

我方劣勢(shì)：

競(jìng)爭(zhēng)者敵手多 失去這個(gè)合作伙伴對(duì)我方不利

有選擇的權(quán)利，選擇的余地較多，這次談判他們處于主場(chǎng)方

對(duì)方劣勢(shì)：

他們對(duì)電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)

(四)、fabe模式的分析

a

公司規(guī)模大，實(shí)力雄厚，品牌產(chǎn)品，信譽(yù)度高，質(zhì)量有保證，服務(wù)周到，技術(shù)人才多，實(shí)行分期付款方式，免費(fèi)安裝，送貨上門(mén)。

b

大批量訂購(gòu)給予適當(dāng)打折優(yōu)惠，配送物品(保護(hù)膜，網(wǎng)線，排插，耳麥，鼠標(biāo)墊等)。

c

以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì)，以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。

d

與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國(guó))有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。

(五)、談判目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)：專業(yè)電腦：5000元/臺(tái)，普通電腦：4000元/臺(tái)

以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)拿下一所學(xué)校及長(zhǎng)期合作關(guān)系

原因分析：

1.我方重視企業(yè)聲譽(yù)，在該市場(chǎng)上有長(zhǎng)期發(fā)展

2.對(duì)方為電子行業(yè)強(qiáng)者，我方重視與對(duì)方的強(qiáng)強(qiáng)合作

底線價(jià)格：普通電腦：3300元/臺(tái)，專業(yè)電腦：4500元/臺(tái)

1.維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

2.給予一定優(yōu)惠政策，例如：價(jià)格，供給量，交貨時(shí)限

3.維護(hù)長(zhǎng)期合作

三、具體談判程序及策略

(一)開(kāi)局陳述

我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中

1.最為理想的開(kāi)局方式是以輕松、愉快的語(yǔ)氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見(jiàn)的話題。比如，“咱們先確定一下今天的議題，怎樣?“先商量一下今天的大致安排，怎么樣?”這些話從外貌上看好象無(wú)足輕重，但這些要求往往最容易引起對(duì)方肯定的答復(fù)，是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺(jué)，如果能夠在此根蒂根基上，悉心培養(yǎng)這種感覺(jué)，就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達(dá)成一致定見(jiàn)”的氣氛，有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。

2.在語(yǔ)言上，應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好，但又不失身份;內(nèi)容上，多以途中見(jiàn)聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛(ài)好等比較輕松的話題為主，也可以就個(gè)人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問(wèn)和交談;姿態(tài)上，應(yīng)該是分寸的當(dāng)，沉穩(wěn)中不失熱情，自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以巧妙地將話題引入實(shí)質(zhì)性談判。

3.為了不使對(duì)方在氣氛上占上風(fēng)，從而影響后面的實(shí)質(zhì)性談判，開(kāi)局階段，在語(yǔ)言和姿態(tài)上，一方面要暗示出友好，積極合作;另一方面也要充滿自傲，舉止沉穩(wěn)、談吐大方，使對(duì)方不至于輕視我們。

感情交流式開(kāi)局策略：

通過(guò)談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴，把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中. (具體做法有：稱贊法，感情攻擊法，幽默法)

具體步調(diào)：

1.對(duì)方迎接進(jìn)來(lái)(所有談判的人進(jìn)行)

2.成員的介紹(先由對(duì)方介紹成員職位，然后我方對(duì)成員的介紹)

3.目的(由主談人提問(wèn)對(duì)方的目的與計(jì)劃進(jìn)度)

4.計(jì)劃： 積極主動(dòng)地調(diào)節(jié)對(duì)方的所作所為，使其與本方的所作所為相吻合，即主動(dòng)地對(duì)談判人員這個(gè)影響談判的重要因素施加影響，創(chuàng)造良好的談判氣氛。

(二)中期談判

(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成，適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái)，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項(xiàng)，從而占據(jù)主動(dòng)。

(2)層層推進(jìn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打車(chē)策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，穩(wěn)扎穩(wěn)打地爭(zhēng)取利益

(3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益

(4)突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐，以理服人，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益，同時(shí)軟硬兼施

雙方進(jìn)行報(bào)價(jià)：

由我方首先進(jìn)行報(bào)價(jià)，獲取主動(dòng)權(quán)。

我方報(bào)價(jià)：

(1)愿意提供優(yōu)惠政策以示誠(chéng)意，對(duì)對(duì)方提出的大金額予以考慮

(2)對(duì)于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠

報(bào)價(jià)理由：

對(duì)于雙方合作關(guān)系的重視

根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問(wèn)題，

如：1、質(zhì)疑對(duì)方所報(bào)的價(jià)格的合理性

2、對(duì)對(duì)方對(duì)我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)

(三)、休局階段

如有必要，按照實(shí)際環(huán)境對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整

1、最后談判階段：

(1)把握底線，:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時(shí)機(jī)提出終極報(bào)價(jià)，使用哀的美敦書(shū)策略

(2)埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判，以期建立持久合作關(guān)系

(3) 達(dá)成協(xié)議：明確終極談判結(jié)果，出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方明確承認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間

(四)、磋商階段

投石問(wèn)路、抬價(jià)壓價(jià)策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價(jià)等。而到讓步階段：我們可以通過(guò)靈活多樣的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的成功。具體策略有：利用競(jìng)爭(zhēng)、紅白臉，虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車(chē)輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。

我方對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的基本原則：

1. 不做無(wú)謂的讓步，應(yīng)該體現(xiàn)對(duì)己放讓步的絕對(duì)值的大小，還取決于對(duì)彼此的讓步策略，即怎樣做出讓步，以及對(duì)方怎樣爭(zhēng)取到讓步

2. 讓步讓在刀口上，讓得恰到好處，使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足

3. 在我方認(rèn)為重要的問(wèn)題上要力求對(duì)方先讓步，而在較為次要的問(wèn)題上，根據(jù)情況的需要，我方可以考慮先做讓步

4. 對(duì)每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商，使對(duì)方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情，珍惜已經(jīng)得到的讓步

我方遵循的談判方式

互惠式讓步：

我方初堅(jiān)持底線利益外，不固執(zhí)與某一問(wèn)題的讓步，統(tǒng)觀全局，分清厲害關(guān)系，避重就輕，靈活地使對(duì)方在其他方面得到補(bǔ)償

1.當(dāng)我方談判人員提出讓步時(shí)，向?qū)Ψ奖砻?，我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此，我方只同意個(gè)別讓步，即對(duì)方在必須在某個(gè)問(wèn)題上有所回報(bào)，我們回去也好有個(gè)交代

2.把我方的讓步和對(duì)方的讓步直接聯(lián)系起來(lái)。表明我方可以做出這次讓步，只要在我方要求對(duì)方讓步的問(wèn)題上能達(dá)成一致，一切就好解決

針對(duì)對(duì)方提出的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行磋商

方案一：當(dāng)對(duì)方讓價(jià)為漸進(jìn)式

基本態(tài)度：友好，耐心

具體應(yīng)對(duì)：初期金額徘徊在高位時(shí)，我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。

方案二：對(duì)方讓價(jià)幅度開(kāi)始時(shí)很小之后變大

基本態(tài)度：冷靜，沉著

具體應(yīng)對(duì)：與之據(jù)理力爭(zhēng)，但切不可浮躁上火，必要時(shí)采用中場(chǎng)休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和，以期局面有所改變。

基本態(tài)度：堅(jiān)決

具體應(yīng)對(duì)：對(duì)方降低產(chǎn)品金額的幅度大，則難度也大，故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅(jiān)決，利用我放為供貨方這個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)要求對(duì)方降低要求

二，針對(duì)對(duì)方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商

我方認(rèn)為：

1.我方在于對(duì)方合作的同時(shí)，也與市場(chǎng)中其他單位進(jìn)行合作，因此此次爭(zhēng)端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中，我方并沒(méi)有義務(wù)為對(duì)方優(yōu)先合作。

2.依照我方談判原則，可以適當(dāng)采取應(yīng)急措施，即在生產(chǎn)過(guò)程中提前分批供貨，減少對(duì)方損失

三 輔助性條款商榷階段

經(jīng)過(guò)激烈的主體條款磋商之后，我們盡量將氣氛緩和下來(lái)，經(jīng)過(guò)一晚上的休息娛樂(lè)后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。

如果說(shuō)主題條款的商榷是"就事論事"的話，那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細(xì)水長(zhǎng)流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對(duì)未來(lái)長(zhǎng)期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。

在輔助條款商榷的主體就是在對(duì)方進(jìn)行賠款金額的削減過(guò)程中得到的一系列輔助條款，其目的就是為了爭(zhēng)取雙方的長(zhǎng)期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性，談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。

(五)、成交階段

按照《中華群眾共和國(guó)合同法》、《中華群眾共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計(jì)算機(jī)商品補(bǔ)綴改換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

商務(wù)英語(yǔ)演講稿范文簡(jiǎn)短四

甲方：

乙方：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商。甲方委托乙方為甲方擁有的安順市新大十字天河購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理提供服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就委托事宜訂立本合同(以下簡(jiǎn)稱本合同)。共同遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條 委托服務(wù)項(xiàng)目的標(biāo)的

甲方擁有安順市新大十字天河購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)一層、一層、二層、三層、四層建筑面積約 11200平方米房屋的所有權(quán)(“物業(yè)名稱”的準(zhǔn)確面積、具體范圍及可招商經(jīng)營(yíng)部分參見(jiàn)附件一之紅線標(biāo)注部分)，該購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍包括(但不限于);日用百貨、眼鏡、床上用品、工藝美術(shù)品、玩具、皮革制品、鞋帽、服裝、餐飲等(具體項(xiàng)目以甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍為準(zhǔn))。

第二條甲方委托乙方服務(wù)的主要事項(xiàng)

乙方為甲方提供委托管理的方式為：乙方委派總經(jīng)理，招商總監(jiān)，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，企劃總監(jiān)各一名與甲方董事長(zhǎng)及甲方委派的行政總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)七人共同組成管理委員會(huì)，對(duì)天河購(gòu)物廣場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。

(一) 對(duì)甲方原來(lái)作的商場(chǎng)品牌布臵作調(diào)整，對(duì)本物業(yè)商業(yè)建筑

(二) 組織企劃宣傳部門(mén)做出宣傳策劃方案并具體實(shí)施

(三) 對(duì)雙方協(xié)商同意的品牌進(jìn)行招商并實(shí)施開(kāi)業(yè)籌備工作 對(duì)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后實(shí)施商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

第三條乙方權(quán)利與義務(wù)

(一)本購(gòu)物廣場(chǎng)公司總經(jīng)理，招商總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、企劃總監(jiān)由乙方派任;董事長(zhǎng)及行政總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)由甲方派任。其它人員在規(guī)定的期限內(nèi)聘用完畢。

(二)公司為總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，依據(jù)公司管理規(guī)定在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)力。總經(jīng)理代表公司洽談與本公司經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的合同在甲方同意后由乙方對(duì)外簽約決策權(quán)，如低于甲乙雙方商定的招商條件的，需征得甲方同意。

(三)乙方需向甲方報(bào)送本合同第二條中所列各期服務(wù)計(jì)劃及主要內(nèi)容(見(jiàn)附件二)

(四)總經(jīng)理應(yīng)于開(kāi)業(yè)前逐年向甲方提供年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算。經(jīng)甲方核定后，乙方可在既定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)，自行執(zhí)行各項(xiàng)工作及支配預(yù)算。

第四條 乙方的陳述和保證

(一)乙方依法設(shè)立、在本合同期內(nèi)有效存續(xù);

(二)乙方具有必要的權(quán)利簽署本合同并履行其項(xiàng)下的義務(wù);

(三)乙方(含所委派)的人員，在甲方委托范圍內(nèi)，以甲方的名義從事的任何經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，遵守國(guó)家法律、法規(guī)、符合工商、稅務(wù)。公安、物價(jià)等行政部門(mén)要求;

(四)乙方不存在任何未向甲方披露的，可能影響本合同履行的現(xiàn)有債務(wù);

(五)乙方在本合同簽署之前的經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)無(wú)違法經(jīng)營(yíng)行為，未受到有關(guān)主管部門(mén)或任何有權(quán)機(jī)關(guān)的行政處罰;但不影響到本合同的正常履行除外;

(六)乙方目前不存在任何未結(jié)的以其為被告、被申請(qǐng)人、被處罰人的訴訟、仲裁或行政處罰程序。但不影響到本合同的正常履行除外;

(七)乙方在收到甲方提交的并需回復(fù)文件，須在收到之日起3個(gè)工作日(特殊情況加以說(shuō)明或雙方諒解除外)內(nèi)給予甲方回復(fù)。確保各項(xiàng)工作順利執(zhí)行。否則，甲方則視為乙方同意該文件意旨執(zhí)行工作。

第五條， 甲方權(quán)利義務(wù)

(一)有權(quán)知道并了解乙方各期工作主要內(nèi)容及工作制度。

(二)審核并通過(guò)乙方所制定的財(cái)務(wù)預(yù)算方案、經(jīng)營(yíng)管理制度、工作計(jì)劃及流程。

(三)為配合乙方完成本項(xiàng)目的評(píng)估調(diào)研和制定相應(yīng)方案，甲方應(yīng)在本合同生效后10日內(nèi)向乙方如實(shí)提交下列數(shù)據(jù)及資料;

1，本合同下委托管理事項(xiàng)有資產(chǎn)清單(包括中央空調(diào)、水電氣、監(jiān)控、信息等相關(guān)營(yíng)運(yùn)設(shè)備設(shè)施)，并應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方對(duì)上述資產(chǎn)在交接時(shí)的狀況進(jìn)行確認(rèn)。

2，本項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、消防驗(yàn)收合格證明等相關(guān)資料;

(四)及時(shí)支付關(guān)于裝修設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施及招商洽談等位本項(xiàng)目招商及準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)必要費(fèi)用，保障乙方的招商及經(jīng)營(yíng)管理工作正常運(yùn)行。

(五)甲方排任到公司的工作人員，必須全力配合公司總經(jīng)理的工作，做好保障工作。

(六)甲方按工作開(kāi)展的需求向乙方提供;辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備(包括辦公桌椅、電腦1臺(tái)/人、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、國(guó)內(nèi)直線電話、文件柜等)，開(kāi)展業(yè)務(wù)所需辦公文具，總經(jīng)理用車(chē)一輛。商務(wù)用車(chē)一輛。

第六條 甲方的陳述和保證

(一)甲方依法設(shè)立、在本合同期內(nèi)有效存續(xù)。

(二)甲方具有必要的經(jīng)營(yíng)資格和權(quán)利簽署本合同并履行本合同下的義務(wù);

(三)甲方保證對(duì)合同下委托乙方之市調(diào)定位、招商代理及經(jīng)營(yíng)管理的本項(xiàng)目擁有完整的、合法的、獨(dú)立的使用權(quán)并有權(quán)對(duì)外出租，不受任何第三方的非法干擾。

(四)甲方保證對(duì)本合同下委托乙方之市調(diào)定位，招商代理及經(jīng)營(yíng)管理的本項(xiàng)目的相關(guān)附屬設(shè)施設(shè)備享有完整的所有權(quán)，能夠充分滿足奧特萊斯經(jīng)營(yíng)需要且不影響乙方正常經(jīng)營(yíng);

(五)甲方將向政府有關(guān)部門(mén)取得經(jīng)營(yíng)商品零售業(yè)務(wù)所需的執(zhí)照、批準(zhǔn)或許可，且該執(zhí)照、批準(zhǔn)或許可在本合同期間內(nèi)將是持續(xù)保持有效的：

(六)甲方不存在任何未向乙方披露的、可能影響本合同履行的現(xiàn)有的債務(wù);

(七)甲方在本合同簽署之前的經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)無(wú)違法經(jīng)營(yíng)行為，未受到有關(guān)主管部門(mén)或任何有權(quán)機(jī)關(guān)的行政處罰：

(八)甲方目前不存在任何未結(jié)的、可能影響本合同的履行的以其為被告、被申請(qǐng)人、被處罰人的訴訟、仲裁或行政處罰程序;

(九)甲方與其現(xiàn)有員工或以往員工不存在任何未向乙方披露的現(xiàn)存的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，可能影響本合同的履行：

(十)甲方簽署與履行本合同，在本合同簽署前、簽署時(shí)及本合同期限內(nèi)，按時(shí)向乙方提供所有有關(guān)的文件、材料，并保證上述文件、資料是合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整的，不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性稱述或重大遺漏;

(十一)甲方在收到乙方所提交并需回復(fù)文件，必須在收到之日起三個(gè)工作日(特殊情況加以說(shuō)明或雙方諒解除外)內(nèi)給予乙方回復(fù)，以保證不影響工作之執(zhí)行;否則，乙方則視為甲方同意該文件并按該文件意旨執(zhí)行工作：

(十二)甲方按乙方所需求的工作進(jìn)度全面協(xié)調(diào)建筑、裝修及相關(guān)審批工作，按本合同約定的階段完成各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。在全面招商階段完成主體基建工程以及達(dá)到開(kāi)業(yè)所需的全部條件。

第七條 服務(wù)費(fèi)用

(一)乙方經(jīng)營(yíng)管理期的服務(wù)費(fèi)用分為兩部分：固定費(fèi)用加招商提成獎(jiǎng)勵(lì)(經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提成獎(jiǎng)勵(lì))。

1、月固定費(fèi)用每月四 萬(wàn)元整，甲方須全額支付乙方。甲方向乙方支付的固定費(fèi)用包括乙方向其派駐人員支付的薪金、福利、房租、移動(dòng)通訊費(fèi)。

2、招商提成獎(jiǎng)勵(lì):除甲方已經(jīng)招到的品牌外，甲方對(duì)乙方招到的品牌按照品牌價(jià)值分別按照1.5萬(wàn)元及7千元及3千元支付招商提成獎(jiǎng)勵(lì)。(詳見(jiàn)附件三)

3、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提成獎(jiǎng)勵(lì)：合同約定購(gòu)物廣場(chǎng)第一年合同約定的租賃或者扣點(diǎn)總利潤(rùn)800萬(wàn)元/年為起點(diǎn)，合同期內(nèi)每年度的利潤(rùn)遞增50萬(wàn)元指標(biāo)為基本標(biāo)準(zhǔn)。在保證甲方的基本收益的情況下。乙方得高出基本利潤(rùn)部分的 50%作為利潤(rùn)分成。

第八條 利潤(rùn)分配

1，公司每年12月30號(hào)進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)確定可分配利潤(rùn)并進(jìn)行一次性分配

2，公司經(jīng)營(yíng)所需而使用的水、電、通信、經(jīng)營(yíng)管理、廣告、工資、稅收等費(fèi)用均列入成本

3，公司每年廣告費(fèi)用按預(yù)算使用，原則上不高于50萬(wàn)元。其余各項(xiàng)成本費(fèi)用由乙方在每合同年年初，以書(shū)面形式上報(bào)董事會(huì)。董事會(huì)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

4，開(kāi)業(yè)前進(jìn)行的內(nèi)裝修，房屋外裝修、消防、暖氣設(shè)施、自動(dòng)扶梯不計(jì)入合作公司折舊成本。開(kāi)業(yè)后重新進(jìn)行的內(nèi)裝修招牌分年折舊進(jìn)入公司經(jīng)營(yíng)成本，

5，甲方負(fù)責(zé)消防設(shè)施驗(yàn)收，安裝中央空調(diào)、電扶梯、觀光梯和經(jīng)營(yíng)的電力配套。如需增容由甲方負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)由其統(tǒng)一管理。

6，甲方保障房屋的使用安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，對(duì)頂?shù)?、墻及?qiáng)弱電線路一次性交工，開(kāi)業(yè)后發(fā)生的維修費(fèi)用計(jì)入合作公司成本 7， 合作公司的組織架構(gòu)和工資標(biāo)準(zhǔn)為：(詳見(jiàn)附件四)

8， 購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)生的欠、貸款及利息由甲方組織資金償付。乙方不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。

9. 未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得利用安順市天河購(gòu)物廣場(chǎng)有限責(zé)任公司對(duì)外借款、對(duì)外擔(dān)保、向外抵押。否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。同時(shí)乙方作為單一經(jīng)營(yíng)管理方也不承擔(dān)合作公司所產(chǎn)生的一切債務(wù)關(guān)系。

第九條 合作期滿或合作期內(nèi)終止的資產(chǎn)處理：

1. 合同期滿，經(jīng)甲、乙雙方確定終止繼續(xù)合作的，房屋及相關(guān)設(shè)施、裝修等均歸甲方所有，企業(yè)名稱“貴州省安順市天河購(gòu)物廣場(chǎng)有限責(zé)任公司”歸甲方所有。

2. 合作期內(nèi)因一方違約終止或雙方協(xié)商終止合同的。除按協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任外，其他仍按上述原則處理。

第十條 合作條件:

1. 甲方按照附件(一)的標(biāo)準(zhǔn)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;

2，年利潤(rùn)達(dá)不到當(dāng)年目標(biāo)乙方只收取當(dāng)年基本管理費(fèi)。

3，年利潤(rùn)超過(guò)當(dāng)年目標(biāo)并彌補(bǔ)前期不足的利潤(rùn)后，超出部分乙方得高出基本利潤(rùn)部分 50%的

4.甲方已經(jīng)完成購(gòu)物廣場(chǎng)60%的招商，,乙方應(yīng)于20x年5 月 1日前完成該項(xiàng)目的招商工作。

5，保底利潤(rùn)核算表

第一年800萬(wàn) 第二年850萬(wàn) 第三年900萬(wàn) 第四年900萬(wàn) 第五年950萬(wàn) 第六年1000萬(wàn) 第七年1050萬(wàn) 第八年1100萬(wàn) 第九年1150萬(wàn) 第十年1200萬(wàn)

6,分紅款為凈額，乙方不承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)。

7，如果延續(xù)三年乙方均不能完成商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)保底任務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。

第十一條 服務(wù)費(fèi)用及各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的支付時(shí)間及方式

(一)自合同簽訂后(乙方人員入駐當(dāng)天起算)，甲方應(yīng)支付乙方的月固定服務(wù)費(fèi)用，須于每月10日前將本月項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。

(二)甲方應(yīng)支付給乙方的經(jīng)營(yíng)提成獎(jiǎng)勵(lì)，須在次年5日前匯入乙方指定賬戶。

(三)甲方應(yīng)支付乙方的招商進(jìn)度獎(jiǎng)勵(lì)，甲方在招商開(kāi)業(yè)后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付。

(四)無(wú)論何種原因?qū)е卤竞贤荒軋?zhí)行經(jīng)營(yíng)管理期的相關(guān)合作，甲方支付給乙方的月的固定服務(wù)費(fèi)不退回。

(五)如本項(xiàng)目合作商戶進(jìn)駐時(shí)間不統(tǒng)一，各商戶陸續(xù)開(kāi)業(yè)。則經(jīng)營(yíng)期內(nèi)招商業(yè)務(wù)仍然繼續(xù)，乙方在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)的招商工作不再另計(jì)招商提成獎(jiǎng)勵(lì)。

(六)由于客觀因素導(dǎo)致項(xiàng)目不能在雙方約定的時(shí)間全面開(kāi)張，則本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目按預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)時(shí)間順延，甲方按招商籌備期固定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)向乙方支付費(fèi)用。

第十二條 雙方的財(cái)務(wù)管理約定

(一)公司在項(xiàng)目籌備期所需的費(fèi)用預(yù)算，乙方于項(xiàng)目籌備期開(kāi)始后的15天內(nèi)向甲方提出，報(bào)甲方審議，甲方書(shū)面確認(rèn)后，乙方根據(jù)預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行支配和使用;

(二)公司在經(jīng)營(yíng)管理期所需的費(fèi)用預(yù)算，乙方于開(kāi)業(yè)前15天或每月15日前向甲方提出，報(bào)甲方審議，甲方書(shū)面確認(rèn)后，乙方根據(jù)預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行支配和使用：

(三)乙方制定財(cái)務(wù)管理制度及流程，經(jīng)甲方同意后，作為公司財(cái)務(wù)運(yùn)作的執(zhí)行準(zhǔn)則：

(四)公司非正常資金劃出須經(jīng)甲乙雙方同意;

(五)甲方承擔(dān)本項(xiàng)目所有的開(kāi)辦費(fèi)。

第十三條 合同的終止和解除

(一)本合同約定的期限屆滿時(shí)，本合同自行終止。

(二)乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)超出本合同中甲方委托的范圍，或乙方或其委派的人員從事非法活動(dòng)，導(dǎo)致重大損失;甲方有權(quán)解除合同：

(三)在本合同期間，乙方在服務(wù)期間連續(xù)三個(gè)年不能按照計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn);，甲方有權(quán)單方解除本合同并無(wú)需做出賠償：

(四)在本合同期間，甲方出現(xiàn)以下情形的，乙方有權(quán)單方解除本合同并無(wú)需做出賠償：

1、對(duì)本項(xiàng)目不再擁有合法的所有權(quán)或使用權(quán);

2、不再具備從事商品零售業(yè)所須的有效批準(zhǔn)、執(zhí)照或許可;

3、本項(xiàng)目作為零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不再具備能夠正常經(jīng)營(yíng)的合法資格;

4、未按本合同的約定向乙方支付相應(yīng)報(bào)酬，并在寬限期屆滿后的15日內(nèi)仍未足額支付的：

5、不能按照約定予以配合協(xié)助或侵犯乙方經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的。

(五)甲乙雙方因充分理由解除本合同時(shí)，須以負(fù)責(zé)認(rèn)真之態(tài)度，在解除合同之日起之后的兩個(gè)月為業(yè)務(wù)交接期。在業(yè)務(wù)交接期內(nèi)，雙方之合作合同仍是存在有效。經(jīng)營(yíng)管理期業(yè)務(wù)交接期費(fèi)用，甲方需按本合同第七條第第1、2，3項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付乙方。

第十四 違約責(zé)任：

(一)本合同簽署生效后，本合同的任何一方違反、或拒不履行其在本合同中的陳述、保證、義務(wù)，即構(gòu)成違約。任何一方因違約而給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;

(二)甲方未按照本合同的有關(guān)約定按時(shí)、足額向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)、經(jīng)營(yíng)提成獎(jiǎng)勵(lì)、招商獎(jiǎng)勵(lì)，如逾期支付，則按每天支付總服務(wù)費(fèi)的5%，作為違約金賠償乙方，如甲方逾期三日還未支付，乙方有權(quán)解除本合同并要求甲方向乙方支付的相關(guān)費(fèi)用及賠償違約金;

(三)本合同生效后，除非本合同中另有約定或其他合法依據(jù)，甲、乙任何一方不得解除本合同，或?qū)е卤竞贤崆敖K止，否則違約一方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)由此產(chǎn)生的直接的經(jīng)濟(jì)損失。

第十五條 合同的補(bǔ)充、修改和轉(zhuǎn)讓

(一)本合同未盡事宣，可由合同雙方協(xié)商并另行簽訂書(shū)面的補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力，并組成本合同的不可分割部分。

(二)對(duì)本合同的任何修改必須經(jīng)雙方同意，并做成書(shū)面合同后方可生效。

(三)除非經(jīng)本合同另一方事先的書(shū)面同意，甲、乙任何一方均不得將其在本合同下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

第十六條 適用法律和爭(zhēng)議解決

(一)本合同受中國(guó)法律的管轄并依中國(guó)法律進(jìn)行解釋。

(二)凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決：如果協(xié)商不能解決，甲、乙任何一方均有權(quán)向各自機(jī)構(gòu)所在地仲裁委員會(huì)提出仲裁。

第十七條 通知和送達(dá)

(一)任何與本合同有關(guān)的由一方發(fā)送給對(duì)方通知或其他通訊往來(lái)(以下稱“通知”)應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式(包括傳真、電子郵件)，并按照下列通訊地址或通訊號(hào)碼送達(dá)至被通知人，并注明下列各聯(lián)系人的姓名方構(gòu)成一個(gè)有效的通知。

甲方 乙方

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

通訊地址： 通訊地址：

郵政編碼： 郵政編碼：

電 話： 電 話：

傳 真： 傳 真：

電子郵件： 電子郵件：

(二)送達(dá)方式及時(shí)間的確認(rèn)

l、若面呈的通知在被通知人簽收時(shí)視為送達(dá)，被通知人未簽收的不得視為有效送達(dá);

2、以電子郵件方式通知的，以電子郵件發(fā)出時(shí)間視為送達(dá)：

3、以郵寄方式進(jìn)行的通知，均應(yīng)采用掛號(hào)快件或特快專遞的方式進(jìn)行，并以掛號(hào)快件或特快專遞的郵戳?xí)r間為送達(dá)時(shí)間。

(三)任何一方的上述通訊地址或通訊號(hào)碼如果發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)在該變更發(fā)生后的3日內(nèi)通知對(duì)方。

第十八條 特別約定

甲、乙雙方進(jìn)行本次合作主要為本購(gòu)物廣場(chǎng)二期開(kāi)發(fā)打下合作基礎(chǔ)，本購(gòu)物廣場(chǎng)二期開(kāi)發(fā)中雙方有意共同對(duì)等投資按照投資比例分紅,。

第十九條 本合同的生效

本合同簽訂之日起生效。

本合同正本壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

商務(wù)英語(yǔ)演講稿范文簡(jiǎn)短五

20xx年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全省商務(wù)系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住全面推進(jìn)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，圍繞科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起目標(biāo)，統(tǒng)籌內(nèi)外，擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變方式，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新的突破，社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破3000億元，外貿(mào)進(jìn)出口突破200億美元，出口突破100億美元，利用外資突破50億美元，利用省外資金突破1800億元，對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作營(yíng)業(yè)額突破10億美元，增幅居全國(guó)前列，總量位次不斷前移，為全省實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起作出了重要貢獻(xiàn)。

一、20xx年全省商務(wù)發(fā)展情況

(一)城鄉(xiāng)消費(fèi)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的各項(xiàng)促進(jìn)政策，爭(zhēng)取中央財(cái)政支持專項(xiàng)資金1.6億元，積極實(shí)施萬(wàn)村千鄉(xiāng)、農(nóng)超對(duì)接、家電下鄉(xiāng)、家電和汽車(chē)以舊換新等惠民工程，大力開(kāi)展促銷(xiāo)和展銷(xiāo)，擴(kuò)大省產(chǎn)品銷(xiāo)售，全省社會(huì)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2932.9億元，增長(zhǎng)19.2。累計(jì)銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品268.03萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額63.28億元，向農(nóng)民發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼資金8.03億元;家電以舊換新累計(jì)銷(xiāo)售新家電16.18萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額5.7億元，舊家電回收拆解率達(dá)98.4%，居全國(guó)前列;辦理汽車(chē)以舊換新補(bǔ)貼車(chē)輛1.37萬(wàn)輛，發(fā)放補(bǔ)貼資金2.08億元，繼續(xù)位居全國(guó)前列;建設(shè)與改造2929個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店和51個(gè)配送中心;完成首批50個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目，帶動(dòng)投資4800萬(wàn)元;農(nóng)超對(duì)接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購(gòu)物消費(fèi)月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總額288.1億元。生活必需品市場(chǎng)和成品油市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)，國(guó)有商貿(mào)企業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。

(二)外貿(mào)進(jìn)出口強(qiáng)勁復(fù)蘇

大力組織千家企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，重點(diǎn)扶持機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品擴(kuò)大出口，積極擴(kuò)大技術(shù)和資源進(jìn)口，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，深入基層和企業(yè)幫促服務(wù)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)商品調(diào)度，全省外貿(mào)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，總量和規(guī)模雙雙創(chuàng)歷史新高，在全國(guó)位次進(jìn)一步前移。20xx年全省進(jìn)出口總額突破200億美元，達(dá)到214.25億美元，同比增長(zhǎng)67.66%，總量居全國(guó)第15位，較去年前移3位。其中出口134.16億美元，同比增長(zhǎng)82.08%，增幅居全國(guó)第4位、中部第1位;總量超過(guò)廣西、安徽、新疆，居全國(guó)第14位，較去年前移3位，居中部第2位，較去年前移1位，僅次于湖北。出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重分別提高5.6和1.4個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易取得新進(jìn)展，應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦和貿(mào)易救濟(jì)工作取得新成效。

(三)招商引資快速增長(zhǎng)

圍繞鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和全省十大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，大力承接國(guó)際和沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，精心組織香港活動(dòng)周、第五屆中部博覽會(huì)等重大招商活動(dòng)，加強(qiáng)重大項(xiàng)目調(diào)度推進(jìn)，招商引資繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。全年利用外資達(dá)到51億美元，增長(zhǎng)26.77%，現(xiàn)匯進(jìn)資繼續(xù)保持中部地區(qū)第一位;實(shí)際引進(jìn)省外5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金1927.41億元，增長(zhǎng)40.98%。新引進(jìn)德國(guó)貝塔斯曼、新加坡偉創(chuàng)力、日本住友電工、富士康等4家世界500強(qiáng)企業(yè)，總數(shù)達(dá)到40家。新引進(jìn)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家，總數(shù)達(dá)74家。鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)成為招商引資熱點(diǎn)，區(qū)內(nèi)引進(jìn)外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個(gè)百分點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)招商成效顯著，光伏產(chǎn)業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)、鋰電產(chǎn)業(yè)、led產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)快速聚集，一批重大項(xiàng)目落戶，為江西經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

(四)“走出去”步伐不斷加快

積極扶持省內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)赴境外開(kāi)展資源開(kāi)發(fā)、找礦探礦、對(duì)外投資和建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)“走出去”步伐進(jìn)一步加快。

全年對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額11億美元，同比增長(zhǎng)45%，總量居全國(guó)第15位，比去年前移2位;實(shí)現(xiàn)對(duì)外直接投資額2.2億美元，同比增長(zhǎng)4倍，居全國(guó)第19位，比去年前移7位。全年新簽500萬(wàn)美元以上對(duì)外承包的電力項(xiàng)目5個(gè)，合同總金額20983萬(wàn)美元，成為我省對(duì)外承包工程的新增長(zhǎng)點(diǎn)。我省探礦企業(yè)對(duì)外直接投資額1.74億美元，比去年全年總額增長(zhǎng)5倍，爭(zhēng)取到國(guó)家財(cái)政境外資源風(fēng)險(xiǎn)勘查基金1.46億元，居全國(guó)第一位。

(五)口岸平臺(tái)和通道建設(shè)取得新進(jìn)展

堅(jiān)持內(nèi)聯(lián)外通，加強(qiáng)與沿?？诎洞笸P(guān)合作，協(xié)調(diào)省內(nèi)口岸相關(guān)部門(mén)聯(lián)網(wǎng)協(xié)作，積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系。全省口岸累計(jì)完成進(jìn)出口貨運(yùn)192萬(wàn)噸，國(guó)際集裝箱13萬(wàn)重標(biāo)箱，同比分別增長(zhǎng)17.56%和15.65%?？诎镀脚_(tái)和通道建設(shè)成效顯著，南昌保稅物流中心(b型)通過(guò)驗(yàn)收并封關(guān)運(yùn)行;鷹潭銅拆解加工區(qū)第七類(lèi)廢品進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)試點(diǎn)運(yùn)輸通道順利開(kāi)通;新開(kāi)通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道，九江港-上海港水運(yùn)首發(fā)航班，增開(kāi)新余-寧波鐵海聯(lián)運(yùn)線路。

(六)區(qū)域合作全面拓展

組團(tuán)參加區(qū)域性經(jīng)貿(mào)合作活動(dòng)8批次，進(jìn)一步加強(qiáng)與兄弟省市區(qū)在重點(diǎn)領(lǐng)域的合作交流，深化推進(jìn)在區(qū)域一體化、對(duì)口支援、招商引資、市場(chǎng)拓展、資源開(kāi)發(fā)、人才科技等重點(diǎn)領(lǐng)域的合作。圓滿完成了對(duì)口援建四川省小金縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作，累計(jì)共撥付和捐獻(xiàn)各類(lèi)款物超過(guò)13億元。援助新疆克州和重慶武隆工作進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)我省駐外辦事處、商會(huì)和省外駐贛商會(huì)管理指導(dǎo)。

(七)承辦第五屆中部博覽會(huì)取得圓滿成功

按照省委省政府和商務(wù)部的要求，以最大的熱情和努力，以一流的工作和標(biāo)準(zhǔn)，舉全廳之力，集全廳之智，精心籌備，嚴(yán)密組織，把第五屆中部博覽會(huì)辦出了特色、辦出了水平、辦出了實(shí)效，辦成了江西歷史上空前的經(jīng)貿(mào)盛會(huì)，充分展示了江西科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起的輝煌成就和堅(jiān)強(qiáng)決心，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的廣泛贊譽(yù)。本屆博覽會(huì)參會(huì)參展來(lái)賓總數(shù)突破3萬(wàn)人，我省共簽約內(nèi)外資項(xiàng)目329個(gè)，投資金額2090億元;實(shí)現(xiàn)出口成交額12.01億美元，內(nèi)貿(mào)銷(xiāo)售額29.5億元。

(八)創(chuàng)優(yōu)商務(wù)發(fā)展環(huán)境取得新成效

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神和省委、省政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定，積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，進(jìn)一步下放行政審批權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，千方百計(jì)為招商引資項(xiàng)目和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，受到了基層的普遍好評(píng)。特別是在提升對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)上取得了顯著成效。20xx年，九江、贛州、井岡山、上饒經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)先后升級(jí)為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。南昌出口加工區(qū)(b區(qū))調(diào)整規(guī)劃獲國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)并通過(guò)封關(guān)驗(yàn)收;宜春被商務(wù)部批準(zhǔn)為全國(guó)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地。截至目前，全省已擁有6個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、3個(gè)出口加工區(qū)、5個(gè)國(guó)家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地、5個(gè)全國(guó)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地，國(guó)家級(jí)開(kāi)放平臺(tái)總數(shù)居全國(guó)第4位，中西部地區(qū)第1位。

20xx年是“”時(shí)期的收官之年，“”期間，全省商務(wù)發(fā)展克服連續(xù)多年自然災(zāi)害和國(guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響，迎難而上，進(jìn)位趕超，提前完成“”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。社會(huì)消費(fèi)品零售總額翻了一番多，年均增長(zhǎng)18.9%，增幅居中部第一;利用外資實(shí)現(xiàn)翻番，年均增長(zhǎng)15.1%，現(xiàn)匯進(jìn)資始終保持中部第一;利用省外5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金翻兩番，年均增長(zhǎng)30.5%;外貿(mào)出口年均增長(zhǎng)38.2%，每?jī)赡攴环?，總量在全?guó)排位五年前移了7位，在中部地區(qū)前移4位;對(duì)外承包工程完成營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了4倍，年均增長(zhǎng)38.5%，總量在全國(guó)排位前移了5位。“”期間，全省商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度，高于全國(guó)平均水平，成為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)動(dòng)力，為全省趕超崛起作出了重要貢獻(xiàn)。

商務(wù)英語(yǔ)演講稿范文簡(jiǎn)短六

今年開(kāi)學(xué)選課的時(shí)候，我很高興選到了孫老師的商務(wù)禮儀課程。一直覺(jué)得自己在這方面的知識(shí)嚴(yán)重欠缺，所以這次我認(rèn)真聽(tīng)了老師的每一節(jié)課，總結(jié)了一些心得體會(huì)。

還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門(mén)課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。

禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是

先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”宣傳活動(dòng)日益深入，人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來(lái)越多，對(duì)職業(yè)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達(dá)到了空前的高漲。

商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過(guò)來(lái)，二是要給對(duì)方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。 在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響帶來(lái)巨大的損失。

在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來(lái)平時(shí)的生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如平時(shí)生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。還有在著裝方面，不同的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服、什么顏色的衣服這都是不能隨意而行的，諸如此類(lèi)的知識(shí)太多太多了，可這些都是我以前所不知道的。 通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不

同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不文雅。

總的來(lái)說(shuō)，掌握商務(wù)禮儀對(duì)我的幫助有這些：一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。

商務(wù)英語(yǔ)演講稿范文簡(jiǎn)短七

甲方：

乙方：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商。甲方委托乙方為甲方擁有的安順市新大十字天河購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理提供服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就委托事宜訂立本合同(以下簡(jiǎn)稱本合同)。共同遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條 委托服務(wù)項(xiàng)目的標(biāo)的

甲方擁有安順市新大十字天河購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)一層、一層、二層、三層、四層建筑面積約 11200平方米房屋的所有權(quán)(“物業(yè)名稱”的準(zhǔn)確面積、具體范圍及可招商經(jīng)營(yíng)部分參見(jiàn)附件一之紅線標(biāo)注部分)，該購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍包括(但不限于);日用百貨、眼鏡、床上用品、工藝美術(shù)品、玩具、皮革制品、鞋帽、服裝、餐飲等(具體項(xiàng)目以甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍為準(zhǔn))。

第二條甲方委托乙方服務(wù)的主要事項(xiàng)

乙方為甲方提供委托管理的方式為：乙方委派總經(jīng)理，招商總監(jiān)，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，企劃總監(jiān)各一名與甲方董事長(zhǎng)及甲方委派的行政總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)七人共同組成管理委員會(huì)，對(duì)天河購(gòu)物廣場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。

經(jīng)營(yíng)管理期限為開(kāi)業(yè)后十年。乙方的工作具體為如下;

(一) 對(duì)甲方原來(lái)作的商場(chǎng)品牌布臵作調(diào)整，對(duì)本物業(yè)商業(yè)建筑

(二) 組織企劃宣傳部門(mén)做出宣傳策劃方案并具體實(shí)施

(三) 對(duì)雙方協(xié)商同意的品牌進(jìn)行招商并實(shí)施開(kāi)業(yè)籌備工作 對(duì)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后實(shí)施商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

第三條乙方權(quán)利與義務(wù)

(一)本購(gòu)物廣場(chǎng)公司總經(jīng)理，招商總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、企劃總監(jiān)由乙方派任;董事長(zhǎng)及行政總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)由甲方派任。其它人員在規(guī)定的期限內(nèi)聘用完畢。

(二)公司為總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，依據(jù)公司管理規(guī)定在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)力?？偨?jīng)理代表公司洽談與本公司經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的合同在甲方同意后由乙方對(duì)外簽約決策權(quán)，如低于甲乙雙方商定的招商條件的，需征得甲方同意。

(三)乙方需向甲方報(bào)送本合同第二條中所列各期服務(wù)計(jì)劃及主要內(nèi)容(見(jiàn)附件二)

(四)總經(jīng)理應(yīng)于開(kāi)業(yè)前逐年向甲方提供年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算。經(jīng)甲方核定后，乙方可在既定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)，自行執(zhí)行各項(xiàng)工作及支配預(yù)算。

第四條 乙方的陳述和保證

(一)乙方依法設(shè)立、在本合同期內(nèi)有效存續(xù);

(二)乙方具有必要的權(quán)利簽署本合同并履行其項(xiàng)下的義務(wù);

(三)乙方(含所委派)的人員，在甲方委托范圍內(nèi)，以甲方的名義從事的任何經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，遵守國(guó)家法律、法規(guī)、符合工商、稅務(wù)。公安、物價(jià)等行政部門(mén)要求;

(四)乙方不存在任何未向甲方披露的，可能影響本合同履行的現(xiàn)有債務(wù);

(五)乙方在本合同簽署之前的經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)無(wú)違法經(jīng)營(yíng)行為，未受到有關(guān)主管部門(mén)或任何有權(quán)機(jī)關(guān)的行政處罰;但不影響到本合同的正常履行除外;

(六)乙方目前不存在任何未結(jié)的以其為被告、被申請(qǐng)人、被處罰人的訴訟、仲裁或行政處罰程序。但不影響到本合同的正常履行除外;

(七)乙方在收到甲方提交的并需回復(fù)文件，須在收到之日起3個(gè)工作日(特殊情況加以說(shuō)明或雙方諒解除外)內(nèi)給予甲方回復(fù)。確保各項(xiàng)工作順利執(zhí)行。否則，甲方則視為乙方同意該文件意旨執(zhí)行工作。

第五條， 甲方權(quán)利義務(wù)

(一)有權(quán)知道并了解乙方各期工作主要內(nèi)容及工作制度。

(二)審核并通過(guò)乙方所制定的財(cái)務(wù)預(yù)算方案、經(jīng)營(yíng)管理制度、工作計(jì)劃及流程。

(三)為配合乙方完成本項(xiàng)目的評(píng)估調(diào)研和制定相應(yīng)方案，甲方應(yīng)在本合同生效后10日內(nèi)向乙方如實(shí)提交下列數(shù)據(jù)及資料;

1，本合同下委托管理事項(xiàng)有資產(chǎn)清單(包括中央空調(diào)、水電氣、監(jiān)控、信息等相關(guān)營(yíng)運(yùn)設(shè)備設(shè)施)，并應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方對(duì)上述資產(chǎn)在交接時(shí)的狀況進(jìn)行確認(rèn)。

2，本項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、消防驗(yàn)收合格證明等相關(guān)資料;

(四)及時(shí)支付關(guān)于裝修設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施及招商洽談等位本項(xiàng)目招商及準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)必要費(fèi)用，保障乙方的招商及經(jīng)營(yíng)管理工作正常運(yùn)行。

(五)甲方排任到公司的工作人員，必須全力配合公司總經(jīng)理的工作，做好保障工作。

(六)甲方按工作開(kāi)展的需求向乙方提供;辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備(包括辦公桌椅、電腦1臺(tái)/人、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、國(guó)內(nèi)直線電話、文件柜等)，開(kāi)展業(yè)務(wù)所需辦公文具，總經(jīng)理用車(chē)一輛。商務(wù)用車(chē)一輛。

第六條 甲方的陳述和保證

(一)甲方依法設(shè)立、在本合同期內(nèi)有效存續(xù)。

(二)甲方具有必要的經(jīng)營(yíng)資格和權(quán)利簽署本合同并履行本合同下的義務(wù);

(三)甲方保證對(duì)合同下委托乙方之市調(diào)定位、招商代理及經(jīng)營(yíng)管理的本項(xiàng)目擁有完整的、合法的、獨(dú)立的使用權(quán)并有權(quán)對(duì)外出租，不受任何第三方的非法干擾。

(四)甲方保證對(duì)本合同下委托乙方之市調(diào)定位，招商代理及經(jīng)營(yíng)管理的本項(xiàng)目的相關(guān)附屬設(shè)施設(shè)備享有完整的所有權(quán)，能夠充分滿足奧特萊斯經(jīng)營(yíng)需要且不影響乙方正常經(jīng)營(yíng);

(五)甲方將向政府有關(guān)部門(mén)取得經(jīng)營(yíng)商品零售業(yè)務(wù)所需的執(zhí)照、批準(zhǔn)或許可，且該執(zhí)照、批準(zhǔn)或許可在本合同期間內(nèi)將是持續(xù)保持有效的：

(六)甲方不存在任何未向乙方披露的、可能影響本合同履行的現(xiàn)有的債務(wù);

(七)甲方在本合同簽署之前的經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)無(wú)違法經(jīng)營(yíng)行為，未受到有關(guān)主管部門(mén)或任何有權(quán)機(jī)關(guān)的行政處罰：

(八)甲方目前不存在任何未結(jié)的、可能影響本合同的履行的以其為被告、被申請(qǐng)人、被處罰人的訴訟、仲裁或行政處罰程序;

(九)甲方與其現(xiàn)有員工或以往員工不存在任何未向乙方披露的現(xiàn)存的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，可能影響本合同的履行：

(十)甲方簽署與履行本合同，在本合同簽署前、簽署時(shí)及本合同期限內(nèi)，按時(shí)向乙方提供所有有關(guān)的文件、材料，并保證上述文件、資料是合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整的，不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性稱述或重大遺漏;

(十一)甲方在收到乙方所提交并需回復(fù)文件，必須在收到之日起三個(gè)工作日(特殊情況加以說(shuō)明或雙方諒解除外)內(nèi)給予乙方回復(fù)，以保證不影響工作之執(zhí)行;否則，乙方則視為甲方同意該文件并按該文件意旨執(zhí)行工作：

(十二)甲方按乙方所需求的工作進(jìn)度全面協(xié)調(diào)建筑、裝修及相關(guān)審批工作，按本合同約定的階段完成各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。在全面招商階段完成主體基建工程以及達(dá)到開(kāi)業(yè)所需的全部條件。

第七條 服務(wù)費(fèi)用

(一)乙方經(jīng)營(yíng)管理期的服務(wù)費(fèi)用分為兩部分：固定費(fèi)用加招商提成獎(jiǎng)勵(lì)(經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提成獎(jiǎng)勵(lì))。

1、月固定費(fèi)用每月四 萬(wàn)元整，甲方須全額支付乙方。甲方向乙方支付的固定費(fèi)用包括乙方向其派駐人員支付的薪金、福利、房租、移動(dòng)通訊費(fèi)。

2、招商提成獎(jiǎng)勵(lì):除甲方已經(jīng)招到的品牌外，甲方對(duì)乙方招到的品牌按照品牌價(jià)值分別按照1.5萬(wàn)元及7千元及3千元支付招商提成獎(jiǎng)勵(lì)。(詳見(jiàn)附件三)

3、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提成獎(jiǎng)勵(lì)：合同約定購(gòu)物廣場(chǎng)第一年合同約定的租賃或者扣點(diǎn)總利潤(rùn)800萬(wàn)元/年為起點(diǎn)，合同期內(nèi)每年度的利潤(rùn)遞增50萬(wàn)元指標(biāo)為基本標(biāo)準(zhǔn)。在保證甲方的基本收益的情況下。乙方得高出基本利潤(rùn)部分的 50%作為利潤(rùn)分成。

第八條 利潤(rùn)分配

1，公司每年12月30號(hào)進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)確定可分配利潤(rùn)并進(jìn)行一次性分配

2，公司經(jīng)營(yíng)所需而使用的水、電、通信、經(jīng)營(yíng)管理、廣告、工資、稅收等費(fèi)用均列入成本

3，公司每年廣告費(fèi)用按預(yù)算使用，原則上不高于50萬(wàn)元。其余各項(xiàng)成本費(fèi)用由乙方在每合同年年初，以書(shū)面形式上報(bào)董事會(huì)。董事會(huì)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

4，開(kāi)業(yè)前進(jìn)行的內(nèi)裝修，房屋外裝修、消防、暖氣設(shè)施、自動(dòng)扶梯不計(jì)入合作公司折舊成本。開(kāi)業(yè)后重新進(jìn)行的內(nèi)裝修招牌分年折舊進(jìn)入公司經(jīng)營(yíng)成本，

5，甲方負(fù)責(zé)消防設(shè)施驗(yàn)收，安裝中央空調(diào)、電扶梯、觀光梯和經(jīng)營(yíng)的電力配套。如需增容由甲方負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)由其統(tǒng)一管理。

6，甲方保障房屋的使用安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，對(duì)頂?shù)?、墻及?qiáng)弱電線路一次性交工，開(kāi)業(yè)后發(fā)生的維修費(fèi)用計(jì)入合作公司成本 7， 合作公司的組織架構(gòu)和工資標(biāo)準(zhǔn)為：(詳見(jiàn)附件四)

8， 購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)生的欠、貸款及利息由甲方組織資金償付。乙方不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。

9. 未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得利用安順市天河購(gòu)物廣場(chǎng)有限責(zé)任公司對(duì)外借款、對(duì)外擔(dān)保、向外抵押。否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。同時(shí)乙方作為單一經(jīng)營(yíng)管理方也不承擔(dān)合作公司所產(chǎn)生的一切債務(wù)關(guān)系。

第九條 合作期滿或合作期內(nèi)終止的資產(chǎn)處理：

1. 合同期滿，經(jīng)甲、乙雙方確定終止繼續(xù)合作的，房屋及相關(guān)設(shè)施、裝修等均歸甲方所有，企業(yè)名稱“貴州省安順市天河購(gòu)物廣場(chǎng)有限責(zé)任公司”歸甲方所有。

2. 合作期內(nèi)因一方違約終止或雙方協(xié)商終止合同的。除按協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任外，其他仍按上述原則處理。

第十條 合作條件:

1. 甲方按照附件(一)的標(biāo)準(zhǔn)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;

2，年利潤(rùn)達(dá)不到當(dāng)年目標(biāo)乙方只收取當(dāng)年基本管理費(fèi)。

3，年利潤(rùn)超過(guò)當(dāng)年目標(biāo)并彌補(bǔ)前期不足的利潤(rùn)后，超出部分乙方得高出基本利潤(rùn)部分 50%的

4.甲方已經(jīng)完成購(gòu)物廣場(chǎng)60%的招商，,乙方應(yīng)于20xx年5 月 1日前完成該項(xiàng)目的招商工作。

5，保底利潤(rùn)核算表

第一年800萬(wàn) 第二年850萬(wàn) 第三年900萬(wàn) 第四年900萬(wàn) 第五年950萬(wàn) 第六年1000萬(wàn) 第七年1050萬(wàn) 第八年1100萬(wàn) 第九年1150萬(wàn) 第十年1200萬(wàn)

6,分紅款為凈額，乙方不承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)。

7，如果延續(xù)三年乙方均不能完成商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)保底任務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。

第十一條 服務(wù)費(fèi)用及各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的支付時(shí)間及方式

(一)自合同簽訂后(乙方人員入駐當(dāng)天起算)，甲方應(yīng)支付乙方的月固定服務(wù)費(fèi)用，須于每月10日前將本月項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。

(二)甲方應(yīng)支付給乙方的經(jīng)營(yíng)提成獎(jiǎng)勵(lì)，須在次年5日前匯入乙方指定賬戶。

(三)甲方應(yīng)支付乙方的招商進(jìn)度獎(jiǎng)勵(lì)，甲方在招商開(kāi)業(yè)后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付。

(四)無(wú)論何種原因?qū)е卤竞贤荒軋?zhí)行經(jīng)營(yíng)管理期的相關(guān)合作，甲方支付給乙方的月的固定服務(wù)費(fèi)不退回。

(五)如本項(xiàng)目合作商戶進(jìn)駐時(shí)間不統(tǒng)一，各商戶陸續(xù)開(kāi)業(yè)。則經(jīng)營(yíng)期內(nèi)招商業(yè)務(wù)仍然繼續(xù)，乙方在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)的招商工作不再另計(jì)招商提成獎(jiǎng)勵(lì)。

(六)由于客觀因素導(dǎo)致項(xiàng)目不能在雙方約定的時(shí)間全面開(kāi)張，則本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目按預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)時(shí)間順延，甲方按招商籌備期固定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)向乙方支付費(fèi)用。

第十二條 雙方的財(cái)務(wù)管理約定

(一)公司在項(xiàng)目籌備期所需的費(fèi)用預(yù)算，乙方于項(xiàng)目籌備期開(kāi)始后的15天內(nèi)向甲方提出，報(bào)甲方審議，甲方書(shū)面確認(rèn)后，乙方根據(jù)預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行支配和使用;

(二)公司在經(jīng)營(yíng)管理期所需的費(fèi)用預(yù)算，乙方于開(kāi)業(yè)前15天或每月15日前向甲方提出，報(bào)甲方審議，甲方書(shū)面確認(rèn)后，乙方根據(jù)預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行支配和使用：

(三)乙方制定財(cái)務(wù)管理制度及流程，經(jīng)甲方同意后，作為公司財(cái)務(wù)運(yùn)作的執(zhí)行準(zhǔn)則：

(四)公司非正常資金劃出須經(jīng)甲乙雙方同意;

(五)甲方承擔(dān)本項(xiàng)目所有的開(kāi)辦費(fèi)。

第十三條 合同的終止和解除

(一)本合同約定的期限屆滿時(shí)，本合同自行終止。

(二)乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)超出本合同中甲方委托的范圍，或乙方或其委派的人員從事非法活動(dòng)，導(dǎo)致重大損失;甲方有權(quán)解除合同：

(三)在本合同期間，乙方在服務(wù)期間連續(xù)三個(gè)年不能按照計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn);，甲方有權(quán)單方解除本合同并無(wú)需做出賠償：

(四)在本合同期間，甲方出現(xiàn)以下情形的，乙方有權(quán)單方解除本合同并無(wú)需做出賠償：

1、對(duì)本項(xiàng)目不再擁有合法的所有權(quán)或使用權(quán);

2、不再具備從事商品零售業(yè)所須的有效批準(zhǔn)、執(zhí)照或許可;

3、本項(xiàng)目作為零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不再具備能夠正常經(jīng)營(yíng)的合法資格;

4、未按本合同的約定向乙方支付相應(yīng)報(bào)酬，并在寬限期屆滿后的15日內(nèi)仍未足額支付的：

5、不能按照約定予以配合協(xié)助或侵犯乙方經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的。

(五)甲乙雙方因充分理由解除本合同時(shí)，須以負(fù)責(zé)認(rèn)真之態(tài)度，在解除合同之日起之后的兩個(gè)月為業(yè)務(wù)交接期。在業(yè)務(wù)交接期內(nèi)，雙方之合作合同仍是存在有效。經(jīng)營(yíng)管理期業(yè)務(wù)交接期費(fèi)用，甲方需按本合同第七條第第1、2，3項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付乙方。

第十四 違約責(zé)任：

(一)本合同簽署生效后，本合同的任何一方違反、或拒不履行其在本合同中的陳述、保證、義務(wù)，即構(gòu)成違約。任何一方因違約而給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;

(二)甲方未按照本合同的有關(guān)約定按時(shí)、足額向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)、經(jīng)營(yíng)提成獎(jiǎng)勵(lì)、招商獎(jiǎng)勵(lì)，如逾期支付，則按每天支付總服務(wù)費(fèi)的5%，作為違約金賠償乙方，如甲方逾期三日還未支付，乙方有權(quán)解除本合同并要求甲方向乙方支付的相關(guān)費(fèi)用及賠償違約金;

(三)本合同生效后，除非本合同中另有約定或其他合法依據(jù)，甲、乙任何一方不得解除本合同，或?qū)е卤竞贤崆敖K止，否則違約一方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)由此產(chǎn)生的直接的經(jīng)濟(jì)損失。

第十五條 合同的補(bǔ)充、修改和轉(zhuǎn)讓

(一)本合同未盡事宣，可由合同雙方協(xié)商并另行簽訂書(shū)面的補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力，并組成本合同的不可分割部分。

(二)對(duì)本合同的任何修改必須經(jīng)雙方同意，并做成書(shū)面合同后方可生效。

(三)除非經(jīng)本合同另一方事先的書(shū)面同意，甲、乙任何一方均不得將其在本合同下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

第十六條 適用法律和爭(zhēng)議解決

(一)本合同受中國(guó)法律的管轄并依中國(guó)法律進(jìn)行解釋。

(二)凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決：如果協(xié)商不能解決，甲、乙任何一方均有權(quán)向各自機(jī)構(gòu)所在地仲裁委員會(huì)提出仲裁。

第十七條 通知和送達(dá)

(一)任何與本合同有關(guān)的由一方發(fā)送給對(duì)方通知或其他通訊往來(lái)(以下稱“通知”)應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式(包括傳真、電子郵件)，并按照下列通訊地址或通訊號(hào)碼送達(dá)至被通知人，并注明下列各聯(lián)系人的姓名方構(gòu)成一個(gè)有效的通知。

甲方 乙方

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

通訊地址： 通訊地址：

郵政編碼： 郵政編碼：

電 話： 電 話：

傳 真： 傳 真：

電子郵件： 電子郵件：

(二)送達(dá)方式及時(shí)間的確認(rèn)

l、若面呈的通知在被通知人簽收時(shí)視為送達(dá)，被通知人未簽收的不得視為有效送達(dá);

2、以電子郵件方式通知的，以電子郵件發(fā)出時(shí)間視為送達(dá)：

3、以郵寄方式進(jìn)行的通知，均應(yīng)采用掛號(hào)快件或特快專遞的方式進(jìn)行，并以掛號(hào)快件或特快專遞的郵戳?xí)r間為送達(dá)時(shí)間。

(三)任何一方的上述通訊地址或通訊號(hào)碼如果發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)在該變更發(fā)生后的3日內(nèi)通知對(duì)方。

第十八條 特別約定

甲、乙雙方進(jìn)行本次合作主要為本購(gòu)物廣場(chǎng)二期開(kāi)發(fā)打下合作基礎(chǔ)，本購(gòu)物廣場(chǎng)二期開(kāi)發(fā)中雙方有意共同對(duì)等投資按照投資比例分紅,。

第十九條 本合同的生效

本合同簽訂之日起生效。

本合同正本壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

商務(wù)英語(yǔ)演講稿范文簡(jiǎn)短八

《商務(wù)禮儀》案例分析題匯編

【案例1】張先生與女友一起參加一個(gè)舞會(huì)，跳過(guò)幾曲之后，有一個(gè)熟識(shí)的朋友過(guò)來(lái)邀請(qǐng)張先生的女友跳一曲。張先生因?yàn)橛X(jué)得這位朋友以前有意追求自己的女友，所以不悅，暗示女友不能去。但是女友沒(méi)有聽(tīng)從，還是笑著赴約了。一曲終了，張先生等女友回來(lái)后，指責(zé)女友不應(yīng)與那人跳舞。女友表示不能接受，張先生覺(jué)得不能忍受，大聲斥責(zé)，終于在舞廳大吵，引得別人奇怪地看著他們兩人，最后女友一個(gè)人離開(kāi)了舞廳，張先生在眾目睽睽之下也覺(jué)得顏面盡失。

【分析】參加舞會(huì)，一般不邀請(qǐng)有男伴的女士，但是因?yàn)槭鞘熳R(shí)的人，所以反而是邀請(qǐng)女士共舞更符合禮節(jié)，而男士應(yīng)該大度，一方面是尊重對(duì)方，另一方面也是對(duì)女友的信任與尊重。但是張先生卻顯得極沒(méi)有風(fēng)度，小心眼，而且透露出對(duì)女友的不信任、不尊重以及自己的不自信。這樣的社交事件是很失敗的。

[案例2]某酒店正在舉行婚禮，在司儀的主持下，新郎跪下身向岳父岳母敬茶。一名旁觀者小聲地評(píng)價(jià)：“跪都沒(méi)有跪相，搖搖晃晃的，茶都要灑出來(lái)了?！绷硪蝗私涌诘溃骸斑@種禮節(jié)很久不用了，現(xiàn)在又開(kāi)始時(shí)興起來(lái)?！钡谌瞬唤麊?wèn)道：“什么時(shí)候廢除的呢?”

【分析】在飲茶禮儀的上茶時(shí)，倒的第一杯茶不宜過(guò)滿，以杯身的2\3處為宜。新郎為岳父岳母即長(zhǎng)輩敬茶時(shí)更應(yīng)該注意細(xì)節(jié)，以表示對(duì)長(zhǎng)輩的尊敬。新郎跪都沒(méi)有跪相，搖搖晃晃的，茶都要灑出來(lái)了是十分失禮的表現(xiàn)。而其他賓客作為客人，在溝通中應(yīng)注意技巧，批評(píng)是為了讓人進(jìn)步，而不是針對(duì)他人，在宴會(huì)上一輪新郎的行為時(shí)對(duì)新郎的不尊重，應(yīng)該在私下與新郎合理溝通。因此，這樣的社交事件是失敗的。

[案例3]1960年，周恩來(lái)赴印度新德里就中印邊界問(wèn)題進(jìn)行磋商、談判，努力在不違背原則的前提下與印方達(dá)成和解。其間，周恩來(lái)召開(kāi)記者招待會(huì)，從容應(yīng)對(duì)西方和印度記者的種種刁難，當(dāng)時(shí)一個(gè)西方女記者忽然提出一個(gè)非常私人化的問(wèn)題，她說(shuō):“據(jù)我所知，您今年已經(jīng)62歲了，比我的父親還要大8歲，可是，為什么您依然神采奕奕，記憶非凡，顯得這樣年輕、英俊?”這個(gè)問(wèn)題使得緊張的會(huì)場(chǎng)氣氛松弛下來(lái)，人們?cè)谛β曋械却芏鱽?lái)的應(yīng)對(duì)。周恩來(lái)略作思考，回答道:“我是東方人，我是按照東方人的生活習(xí)慣和生活方式生活的，所以依然這么健康?！睍?huì)場(chǎng)頓時(shí)響起經(jīng)久不息的掌聲和喝彩聲。

【分析】在公共場(chǎng)合不適宜問(wèn)及他人的私人問(wèn)題，女記者在嚴(yán)肅的回憶期間問(wèn)私人問(wèn)題,明顯是不恰當(dāng)?shù)?。而周的幽默回答沒(méi)有讓女記者難堪，既維護(hù)了女

記者的面子也沒(méi)有透漏私人信息。而且，周的回答還贊揚(yáng)了我們東方人的生活習(xí)慣和生活方式良好，極高的維護(hù)了我們的國(guó)家尊嚴(yán)，同時(shí)也維護(hù)了自己的尊嚴(yán)。是成功的社交事件。

【案例4】小張是一家物流公司的業(yè)務(wù)員，口頭表達(dá)能力不錯(cuò)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程很熟悉，對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)的介紹也很得體，給人感覺(jué)樸實(shí)又勤快，在業(yè)務(wù)人員中學(xué)歷是最高的，可是他的業(yè)績(jī)總是上不去。

小張自己非常著急，卻不知道問(wèn)題出在哪里。小張從小有著大大咧咧的性格，不愛(ài)修邊幅，頭發(fā)經(jīng)常是亂蓬蓬的，雙手指甲長(zhǎng)長(zhǎng)的也不修剪，身上的白襯衣常常皺巴巴的并且已經(jīng)變色，他喜歡吃大餅卷大蔥，吃完后卻不知道去除異味。小張的大大咧咧能被生活中的朋友所包容，但在工作中常常過(guò)不了與客戶接洽的第一關(guān)。

其實(shí)小張的這種形象在與客戶接觸的第一時(shí)間已經(jīng)給人留下不好的印象，讓人覺(jué)得他是一個(gè)對(duì)工作不認(rèn)真，沒(méi)有責(zé)任感的人，通常很難有機(jī)會(huì)和客戶作進(jìn)一步的交往，更不用說(shuō)成功地承接業(yè)務(wù)了。

【分析】小張?jiān)谌粘９ぷ髦械谋憩F(xiàn)是不符合商務(wù)禮儀規(guī)范的。在商務(wù)交往中，我們的儀容儀表是很重要的。頭發(fā)的修飾是基本的儀容修飾。頭發(fā)，在一定程度上顯示這男性的特點(diǎn)。所以對(duì)于頭發(fā)，應(yīng)該定期修剪和清洗。長(zhǎng)指甲容易給人以不衛(wèi)生的印象。襯衣則應(yīng)挺括、整潔、無(wú)褶皺。嘴巴有異味也是很不禮貌的，在應(yīng)酬前應(yīng)忌食蒜、蔥、韭菜等刺激味食物。小張的形象給人不負(fù)責(zé)任之感，是失敗的社交事件。

【案例5】吳青和周悅是一對(duì)好朋友。有一回學(xué)校發(fā)放“貧困生助學(xué)貸款申請(qǐng)表”，吳青了解周悅家境貧寒，符合申請(qǐng)資格，并且也急需這一筆助學(xué)貸款，便催促周悅?cè)ヮI(lǐng)表?？墒侵軔傔t遲不肯行動(dòng)，吳青急了，叫起來(lái)：“你不是跟我說(shuō)過(guò)，你爸媽都下崗了，家里沒(méi)錢(qián)供你讀書(shū)，只有找親戚借，但是親戚借錢(qián)的臉色不好看嗎?與其看人臉色，還不如直接向銀行貸款?！碑?dāng)時(shí)正是課間，很多同學(xué)的目光都被吸引到兩人身上。周悅的臉一直陰著，仍舊一言不發(fā)。吳青自悔失言，卻不知道如何補(bǔ)救，兩個(gè)好朋友好長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有說(shuō)話。

【分析】在日常交往中，吳青作為好朋友，關(guān)心吳越的家庭狀況，體現(xiàn)了吳青待人誠(chéng)懇，善良。但在公共場(chǎng)合應(yīng)忌談他人私事，應(yīng)維護(hù)他人的尊嚴(yán)。而周青在公共場(chǎng)合大聲質(zhì)問(wèn)吳越，并談及吳越的家事是不禮貌的行為，這損害了吳越的尊嚴(yán)。而事后吳青應(yīng)私下找吳越道歉，吳越也應(yīng)該寬容，原諒好朋友的無(wú)心之失。兩個(gè)人為小事，互不理睬，是失敗的社交事件。

【案例6】某市文化單位計(jì)劃興建一座影劇院。一天，公司經(jīng)理正在辦公，家具公司李經(jīng)理上門(mén)推銷(xiāo)座椅。一進(jìn)門(mén)便說(shuō)：“哇!好氣派。我很少看見(jiàn)這么漂亮的辦公室。如果我也有一間這樣的辦公室，我這一生的心愿就滿足了?！崩罱?jīng)理就這樣開(kāi)始了他的談話。然后他又摸了摸辦公椅扶手說(shuō)：“這不是香山紅木么?難得一見(jiàn)的上等木料呀?！?/p>

“是嗎?”王經(jīng)理的自豪感油然而生，接著說(shuō)：“我這整個(gè)辦公室是請(qǐng)深圳裝潢廠家裝修的?！庇谑怯H自帶著李經(jīng)理參觀了整個(gè)辦公室，介紹了計(jì)算比例，裝修材料、色彩調(diào)配，興致勃勃、自我滿足，溢于言表。

如此，李經(jīng)理自然可拿到王經(jīng)理簽字的座椅訂購(gòu)合同。同時(shí)，互相都得到一種滿足。

【分析】在商務(wù)談判中應(yīng)注意語(yǔ)言的表達(dá)技巧。禮節(jié)性的交際語(yǔ)言可以很好的增進(jìn)談判雙方的了解、溝通感情、融洽友好氣氛。而專業(yè)性的語(yǔ)言體現(xiàn)了談判者措辭的嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性、專業(yè)性，贏得他人的好感，體現(xiàn)自身的能力。李經(jīng)理對(duì)王經(jīng)理辦公室的贊美，贏得了王經(jīng)理的好感，同時(shí)是談判氣氛非常融洽。王經(jīng)理對(duì)辦公室的夸獎(jiǎng)，既有贊美，同時(shí)也體現(xiàn)了自己對(duì)家具知識(shí)的了解。雙方成功簽訂協(xié)議，都獲得了自身的滿足，是成功的社交事件。

[案例7] 王小杰忽然接到同學(xué)張忻的電話，問(wèn)他什么時(shí)候來(lái)參加自己的生日聚會(huì)，這時(shí)王小杰才想起自己答應(yīng)下今晚參加他的生日聚會(huì)。于是匆匆忙忙趕到聚會(huì)地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)來(lái)的人很多，有一些相識(shí)的同學(xué)，但也有很多不認(rèn)識(shí)的人。王小杰一整天在外奔波，衣服穿得很隨便，加之連日來(lái)事情很多，臉上也滿是疲憊之色。當(dāng)王小杰隨隨便便，拖著有些疲憊的步子走進(jìn)聚會(huì)廳時(shí)，看到別人都衣著光鮮，神采飛揚(yáng)，不覺(jué)心里有點(diǎn)不快，后悔自己勉強(qiáng)過(guò)來(lái)參加聚會(huì)，所以臉色更是難看，沒(méi)有一點(diǎn)笑容。張忻過(guò)來(lái)招呼王小杰，王小杰勉強(qiáng)表達(dá)了祝福，便坐在一旁喝了幾杯啤酒，也不想與人寒暄，坐了一會(huì)便又借故離開(kāi)了。

【分析】在面對(duì)赴宴時(shí)，要注重赴宴禮儀。在接受他人邀請(qǐng)后，如因故不能出席，應(yīng)深致歉意，或登門(mén)致歉。作為賓客，應(yīng)略早到達(dá)為好，且應(yīng)在參加前做好儀容準(zhǔn)備工作。席間交談應(yīng)與主人和同桌親切交談。告辭時(shí)間不宜過(guò)早。而王小杰在勞累時(shí)不應(yīng)該勉強(qiáng)出席。而后，他匆忙趕到聚會(huì)廳，且衣著隨意，顯示出他對(duì)宴會(huì)的不重視。在宴會(huì)中，面無(wú)笑容，且提前離開(kāi)都顯示出他的不禮貌。既影響自己的心情，讓自己過(guò)于疲憊，又影響他人心情。是失敗的社交事件。

【案例8】某游戲軟件公司欲招三名軟件開(kāi)發(fā)人員，通過(guò)筆試、上機(jī)操作，有四

人成績(jī)優(yōu)秀，獨(dú)立學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的小唐就是其中一個(gè)。面試那天小唐才知道另外三人中有兩人是名牌高校的本科生，還有一個(gè)是研究生，于是小唐在心理上就覺(jué)得低人一等。面對(duì)考官的提問(wèn)，小唐明明知道答案，也不敢搶先回答，害怕答錯(cuò)了招人笑話。即使偶爾回答問(wèn)題也是抬頭瞟一眼考官便迅速低下頭，臉漲得通紅，還不時(shí)偷眼看其他三位應(yīng)聘者的反應(yīng)。最終他被淘汰了。

【分析】在參加面試時(shí)，面試不是是拼學(xué)歷，而是十分注重能力。在面試時(shí)，說(shuō)話聲音應(yīng)恰當(dāng)，不宜過(guò)大或過(guò)小;在回答考官問(wèn)題時(shí)，要展現(xiàn)自己的素質(zhì)。要主動(dòng)與面試官致意交流，要積極回答問(wèn)題，把自己的主張表述清楚，給人以積極、善于溝通的印象。而小唐本身能力優(yōu)秀，不該以學(xué)歷低而失去信心。而在回答問(wèn)題時(shí)明智答案卻不回答，給人以膽怯、能力不足之感。偷看他人反映則顯示出小唐沒(méi)有主見(jiàn)，不能自主，難以完成單位交予的任務(wù)，故落選，是失敗的社交事件。

【案例9】司馬小姐至今都記得自己第一次吃西餐的情形。走進(jìn)餐廳，就看到豪華而氣派的裝飾，而且整個(gè)餐廳很靜，若有若無(wú)的音樂(lè)輕輕回蕩，讓司馬小姐心動(dòng)，同時(shí)也不免緊張。她走到餐桌邊，伸手去拖餐椅，而侍從趕緊過(guò)來(lái)，幫她輕輕挪動(dòng)椅子，司馬小姐同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己站在了椅子的右邊，臉一下子就紅了。接下來(lái)進(jìn)餐的過(guò)程中，她牢記左叉右刀的原則，但是其實(shí)她是左撇子，而且第一次用，心里很緊張，更顯得笨拙。整個(gè)進(jìn)餐，司馬小姐覺(jué)得像是在受罪，音樂(lè)、環(huán)境對(duì)她而言都不曾留下什么印象，只有緊張與小心翼翼，以及小心翼翼后的笨拙，令她終生難忘。

【分析】在參加西餐宴請(qǐng)時(shí)，要注意西餐禮儀與中餐禮儀的不同。在走到餐桌旁時(shí)，應(yīng)站在餐椅的左邊位置，由侍者拖開(kāi)餐椅。而司馬小姐事先沒(méi)有對(duì)西方餐桌禮儀進(jìn)行了解，導(dǎo)致出現(xiàn)了失禮行為。在使用刀叉時(shí)，感覺(jué)不方便時(shí)，是可以換右手拿叉，但不宜頻繁更換位置。司馬小姐雖知曉左叉右刀的原則，卻不知道變通，而是自己變得十分笨拙。因此，這是失敗的社交事件。

【案例10】第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，日本許多商店人手奇缺，為減少送貨任務(wù)，有的商店就將問(wèn)話順序進(jìn)行了調(diào)整，將“是您自己拿回去呢，還是給您送回去”改為“是給您送回去呢，還是您自己帶回去”，結(jié)果大奏奇效，顧客聽(tīng)到后一種問(wèn)法，大都說(shuō)：“我自己拿回去吧?！?/p>

又如，有一家咖啡店賣(mài)的可可飲料中可以加雞蛋。售貨員就常問(wèn)顧客：“要加雞蛋嗎?”后來(lái)在一位人際關(guān)系專家的建議下改為：“要加一個(gè)雞蛋，還是加兩個(gè)雞蛋?”銷(xiāo)售額大增。

【分析】在商務(wù)活動(dòng)中所進(jìn)行的語(yǔ)言溝通具有強(qiáng)烈的目的性，在服務(wù)性強(qiáng)的領(lǐng)域

要使用易于服務(wù)對(duì)象所接受和適合服務(wù)情景的語(yǔ)言，同時(shí)在溝通中要有一定的語(yǔ)言技巧，通過(guò)語(yǔ)言指令影響他人行為。在上述兩個(gè)事例中商家通過(guò)把握顧客心理，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言技巧，讓顧客能夠接受，取得了好的業(yè)績(jī)，這是成功的商務(wù)溝通事件。

【案例11】小鄭剛參加工作不久，公司舉辦了一次大型的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，要求國(guó)內(nèi)很多知名企業(yè)人士參加。小鄭被安排在接待工作崗位上。接待當(dāng)天，小鄭早早來(lái)到機(jī)場(chǎng)，當(dāng)?shù)鹊絹?lái)參加發(fā)布會(huì)的人時(shí)，他便開(kāi)口說(shuō)：“您好!是來(lái)參加發(fā)布會(huì)的嗎?您的單位及姓名，以便我們安排好就餐與住宿問(wèn)題?！毙∴嵱袟l不紊地做好了記錄。后來(lái)在會(huì)場(chǎng)，小鄭幫客人引路，小鄭一直小心翼翼，雖然自己一向走路很快，但是他放慢步伐，很注意與客人的距離不能太遠(yuǎn)，一路帶著客人，電梯上下，小鄭也是走在前面，做好帶路工作。原本心想很簡(jiǎn)單的事情，卻幾次被上司批評(píng)。

【分析】在迎接禮儀中，小鄭與客人職位和身份并不相當(dāng)，他應(yīng)主動(dòng)向客人做出禮貌的解釋。而小張沒(méi)有做出任何解釋，容易引起客人誤會(huì)。接到客人后要主動(dòng)打招呼，握手表示歡迎，同時(shí)說(shuō)些寒暄辭令、禮貌用語(yǔ)等，而小張沒(méi)有要事先了解要接待客人的相關(guān)信息，張口就問(wèn)，十分不禮貌。在引導(dǎo)客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)配合客人步伐，保持一定距離。在出電梯時(shí)，應(yīng)改為客人先走出電梯，自己在后面，以保證客人安全，而小張出電梯時(shí)，自己走在前面也是不恰當(dāng)?shù)?。小張既破壞了客人的心情，也被上?jí)批評(píng)了，因此是失敗的社交事件。