在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

2023年燃?xì)膺`法案件督辦函范文如何寫一

一、客服工作

客服部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖燃?xì)夤鞠掳l(fā)的各種文件，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)了文件的深刻內(nèi)涵，在此思想的指導(dǎo)下，我部門本著禮貌待客，文明服務(wù)的原則，接線員24小時(shí)接聽客服熱線，工作時(shí)使用文明用語，客戶咨詢熱情解答，對待客戶咨詢報(bào)線電話，耐心聽取及時(shí)記錄并予以解決，電話解決不了的及時(shí)通知客服人員上門解決，與客戶有預(yù)約，無論刮風(fēng)下雨及時(shí)趕到，絕不拖延，盡力做到讓用戶滿意，今年共接到客服電話多個(gè)，上門處理問題800余次，電話解決1200多戶，客戶客戶滿意度達(dá)到90%以上。

1、用戶置換通氣工作隨著城市燃?xì)馐聵I(yè)不斷的發(fā)展，新增燃?xì)庥脩艉腿細(xì)夤芫W(wǎng)也在不斷增加，為了能按期安全為用戶，客服部在接到燃?xì)夤鞠逻_(dá)的通氣指令后，立即前往通氣現(xiàn)場，熟悉分布、走向、閥井位置、調(diào)壓箱的布局，根據(jù)現(xiàn)場具體情況編制置換通氣方案，安全的把氣送到用戶家中，今年通氣小區(qū)25個(gè)，通氣戶數(shù)4020。

2、客戶回訪及安全宣傳工作對通氣用戶進(jìn)行回訪及安全宣傳也是客服部的一項(xiàng)重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對于回訪工作，客服人員以熱情的工作態(tài)度，為用戶的切身利益著想，想方設(shè)法為他們排憂解難。在回訪過程中，主要解決的問題是用戶對燃?xì)夤艿赖乃讲?、私改、私接等違章現(xiàn)象，對于這種情況，客服人員向用戶宣傳燃?xì)獍踩?，安全使用燃?xì)庠罹呒爱惓Ｇ闆r處理常識，并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因，從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患，今年共計(jì)回訪用戶4000。

二、管網(wǎng)巡護(hù)工作

1、天然氣管網(wǎng)巡護(hù)

隨著燃?xì)庥脩舻牟粩嘣黾?，天然氣管網(wǎng)及用戶已遍布兩區(qū)的大街小巷，中壓管網(wǎng)長度已達(dá)100多公里，用戶兩萬多戶，閥井370多個(gè)，調(diào)壓箱400多臺(tái)，商業(yè)用戶35戶因而管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行工作顯得尤為重要，為了確保中壓管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)營，在任務(wù)重，人員少的情況下，客服部對原有的巡線方案進(jìn)行了調(diào)整，客服部把運(yùn)營管網(wǎng)分成兩個(gè)片，實(shí)行專人巡查，專人承包，專人負(fù)責(zé)。巡線人員對自己巡查區(qū)內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行及用戶安全用氣負(fù)全部責(zé)任，并要求巡線人員對各巡查區(qū)內(nèi)的調(diào)壓箱、閥井、閥門實(shí)行月巡查簽字制，對調(diào)壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對調(diào)壓箱的出口壓力、切斷壓力進(jìn)行檢測，每月對商業(yè)用戶的流量計(jì)進(jìn)行檢查并抄用氣量一次，對巡查出的問題要及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。正是由于措施得力，落實(shí)到位，加之巡線人員的努力工作，才確保了管網(wǎng)安全平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣。

2、燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)

本年度客服人員對所管轄區(qū)的所有調(diào)壓箱整體進(jìn)行了清潔處理，對調(diào)壓箱的過濾器進(jìn)行了吹掃清洗，對有腐蝕現(xiàn)象的箱體、閥門進(jìn)行防腐、刷漆、除銹處理，對中壓管網(wǎng)的閥井、閥門進(jìn)行了清掃、除銹、防腐等維護(hù)保養(yǎng)。

3、維搶修工作

客服維搶修人員都認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處于高度警惕狀態(tài)，無論上下班，電話保持二十四小時(shí)開機(jī)，保證有突發(fā)情況時(shí)隨叫隨到，對于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠，巡檢、查修一絲不茍，對用戶的維修電話機(jī)管網(wǎng)設(shè)施的一場情況都能及時(shí)趕到現(xiàn)場維護(hù)搶修，從而實(shí)現(xiàn)的燃?xì)夤救細(xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)行。突發(fā)事故，維搶修人員都在第一時(shí)間接報(bào)，第一時(shí)間出動(dòng)，第一時(shí)間控制現(xiàn)場并進(jìn)行了維護(hù)搶修，這也充分體現(xiàn)了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。

4、用戶安裝工作

客服部接受了燃?xì)夤静糠钟脩魬魞?nèi)安裝及全部燃?xì)鉄崴魅ǖ墓ぷ?，安裝人員進(jìn)行入戶安裝時(shí)，能夠?qū)嵤虑笫堑亟鉀Q各種問題，按照安裝規(guī)范進(jìn)行天然氣設(shè)施的安裝，在任務(wù)重，安裝難度大，工期緊的情況下，安裝人員不怕熱、不怕臟、不怕苦，任勞任怨，努力工作，按期完成了安裝任務(wù)。

本年度通過我部門員工的努力，使城市管網(wǎng)、用戶用氣安全無事故運(yùn)行，但是我們工作中還有很多不足，理論學(xué)習(xí)掛的還不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，技術(shù)理念淡薄，在下一步的工作中我們將努力學(xué)習(xí)理論知識，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)水平，積極參加燃?xì)夤窘M織的義務(wù)勞動(dòng)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)及其它各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)燃?xì)夤镜母黜?xiàng)規(guī)章制度及每次會(huì)議精神，并將其貫徹到日常工作中，使客服部的工作規(guī)范有序的開展，從而確保燃?xì)夤镜陌踩a(chǎn)。

2023年燃?xì)膺`法案件督辦函范文如何寫二

城市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營協(xié)議

目錄

第一章?總則

第二章?定義與解釋

第三章?特許經(jīng)營權(quán)授予和取消

第四章?特許經(jīng)營協(xié)議的終止

第五章?燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)、維護(hù)和更新

第六章?供氣安全

第七章?供氣質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第八章?_____

第九章?權(quán)利和義務(wù)

第十章?違約

第十一章?不可抗力

第十二章?爭議解決

第十三章?附則

第十四章?適用法律及標(biāo)準(zhǔn)語言

第十五章?附件

第一章?總則

1.1?為了規(guī)范________城市、地區(qū)管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營活動(dòng)，加強(qiáng)市場監(jiān)管，保障社會(huì)公共利益和公共安全，根據(jù)建設(shè)部《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》和________________________（地方法規(guī)名稱），由協(xié)議雙方按照法定程序于_______年____月____日在中國____________?。ㄗ灾螀^(qū)）________市簽署本協(xié)議。

1.2?協(xié)議雙方分別為：經(jīng)中國________?。ㄗ灾螀^(qū)）_____市（縣）人民政府授權(quán)（注：該授權(quán)可以通過以下二種形式，1、該人民政府發(fā)布規(guī)范性文件；2、該人民政府就本協(xié)議事項(xiàng)簽發(fā)授權(quán)書），中國（自治區(qū)）市（縣）人民政府?局（委）（下稱甲方），法定地址：_________，法定代表人：_________，職務(wù)：_________；和_________公司（下稱乙方），注冊地點(diǎn)：_________，注冊號：_________，法定代表人：_________，職務(wù)：_________，國籍：_________。

1.3?特許經(jīng)營原則

甲乙雙方應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

（1）公開、公平、公正和公共利益優(yōu)先；

（2）遵守中國的法律；

（3）符合城市規(guī)劃及燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃；

（4）使用戶獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公平和價(jià)格合理的燃?xì)夤?yīng)；

（5）有利于保障管道燃?xì)獍踩€(wěn)定供應(yīng)，提高管理和科技水平；

（6）有利于_____利用清潔能源，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)的持續(xù)發(fā)展。

第二章?定義與解釋

本協(xié)議中下列名詞或術(shù)語的含義遵從本章定義的意義或解釋。

2.1?中國：指中華人民共和國，僅為本協(xié)議之目的，不包括_____特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和_____地區(qū)。

2.2?法律：指所有適用的中國法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例和單行條例、規(guī)章、司法解釋及其它有法律約束力的規(guī)范性文件。

2.3?燃?xì)猓菏侵腹┙o民用生活、商業(yè)經(jīng)營和工業(yè)生產(chǎn)等使用者使用的液化石油氣、天然氣、人工煤氣及其他氣體燃料。

2.4?管道燃?xì)猓阂怨艿垒斔头绞较蚴褂谜咛峁┤細(xì)狻?/p>

2.5?管道燃?xì)鈽I(yè)務(wù)：提供管道燃?xì)饧跋嚓P(guān)服務(wù)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

2.6?燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施：指用于輸送燃?xì)獾母删€、支線、庭院等管道及管道連接的調(diào)壓站（箱）和為其配套的設(shè)備、設(shè)施。

2.7?市政管道燃?xì)庠O(shè)施：市政規(guī)劃紅線外所有燃?xì)夤艿涝O(shè)施。

2.8?庭院管道燃?xì)庠O(shè)施：市政規(guī)劃紅線內(nèi)所有燃?xì)夤艿涝O(shè)施。

2.9?影響用戶用氣工程：是指如果出現(xiàn)下列情況，則視為影響用戶用氣的工程：

（1）造成_________戶以上用戶供氣中斷或供氣壓力顯著降低，影響用戶使用_________小時(shí)以上；

（2）阻礙主干、次干道路_____和行人通行_________小時(shí)以上；

（3）影響其他公共設(shè)施使用。

2.10?燃?xì)饩o急事件：涉及管道燃?xì)庑枰o急采取非正常措施的事件，包括燃?xì)獗?、著火和泄漏等?/p>

2.11?特許經(jīng)營權(quán)：是指本協(xié)議中甲方授予乙方的、在特許經(jīng)營期限內(nèi)獨(dú)家在特許經(jīng)營區(qū)域范圍內(nèi)運(yùn)營、維護(hù)市政管道燃?xì)庠O(shè)施、以管道輸送形式向用戶供應(yīng)燃?xì)?，提供相關(guān)管道燃?xì)庠O(shè)施的搶修搶險(xiǎn)業(yè)務(wù)等并收取費(fèi)用的權(quán)利。

（1）雷電、地震、火山爆發(fā)、滑坡、水災(zāi)、暴雨、海嘯、臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)或旱災(zāi)；

（2）流行病、瘟疫；

（3）戰(zhàn)爭行為、入侵、武裝沖突或外敵行為、封鎖或軍事力量的使用，_____或_____行為；

（4）全國性、地區(qū)性、城市性或行業(yè)性_____；

（5）由于不能歸因于乙方的原因造成的燃?xì)赓|(zhì)量惡化或供應(yīng)不足。

2.13?日、月、季度、年：均指公歷的日、月份、季度和年。

第三章?特許經(jīng)營權(quán)授予和取消

3.1?特許經(jīng)營權(quán)授予

（1）甲方與乙方簽署本特許經(jīng)營協(xié)議；

（2）本協(xié)議簽署____日內(nèi)，甲方向乙方發(fā)放特許經(jīng)營授權(quán)書，并向社會(huì)公布。

3.2?特許經(jīng)營履約擔(dān)保

簽訂協(xié)議后?日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提供雙方能接受的信譽(yù)良好的金融機(jī)構(gòu)出具的履約保函。以保證乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施以及第9.4條規(guī)定的義務(wù)。

履約保函金額_____________。（履約保函金可根據(jù)特許經(jīng)營范圍內(nèi)用戶數(shù)、用氣量和用氣性質(zhì)等當(dāng)?shù)鼐唧w情況由協(xié)議雙方商定。）

3.3?特許經(jīng)營權(quán)期限

本協(xié)議之特許經(jīng)營權(quán)有效期限為_________年，自_______年____月____日起至______年____月____日止。

3.4?特許經(jīng)營權(quán)地域范圍

本協(xié)議之特許經(jīng)營權(quán)行使地域范圍為_________現(xiàn)行行政管轄區(qū)域內(nèi)，東起__________西至___________止；北起__________南至____________止。乙方不得擅自擴(kuò)展特許經(jīng)營權(quán)地域范圍。

（附件三、特許經(jīng)營地域范圍圖示）

3.5?特許經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍

本協(xié)議規(guī)定之特許經(jīng)營權(quán)的業(yè)務(wù)范圍：_________（包括以管道輸送形式向用戶供應(yīng)天然氣、液化石油氣、人工煤氣及其他氣體燃料，并提供相關(guān)管道燃?xì)庠O(shè)施的維護(hù)、運(yùn)行、搶修搶險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。）

3.6?特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租和質(zhì)押

在特許經(jīng)營期間，除非甲乙雙方另有約定，乙方不得將本特許經(jīng)營權(quán)及相關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)讓、出租和質(zhì)押給任何第三方。

3.7?特許經(jīng)營權(quán)的取消

乙方在特許經(jīng)營期間有下列行為之一的，甲方應(yīng)當(dāng)依法終止特許經(jīng)營協(xié)議，取消其特許經(jīng)營權(quán)，并實(shí)施臨時(shí)接管：

（1）擅自轉(zhuǎn)讓、出租特許經(jīng)營權(quán)的；

（2）擅自將所經(jīng)營的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行處置或者抵押的；

（3）因管理不善，發(fā)生特別重大質(zhì)量、生產(chǎn)安全事故的；

（4）擅自停業(yè)、歇業(yè)，嚴(yán)重影響到社會(huì)公共利益和安全的；

（5）法律禁止的其他行為。

第四章?特許經(jīng)營協(xié)議的終止

4.1?期限屆滿終止

特許經(jīng)營期限屆滿時(shí)，特許經(jīng)營協(xié)議自動(dòng)終止。

4.2?提前終止

（1）因不可抗力或一方認(rèn)為有必要時(shí)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可以提前終止本協(xié)議，并簽訂提前終止協(xié)議。協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí)，任何一方不得擅自提前終止本協(xié)議；

（2）因特許經(jīng)營權(quán)被取消，雙方終止執(zhí)行本協(xié)議。

4.3?特許經(jīng)營協(xié)議終止日

（1）特許經(jīng)營期限屆滿日；

（2）提前終止協(xié)議生效日；

（3）特許經(jīng)營權(quán)被取消日。

4.4?特許經(jīng)營終止協(xié)議

（1）本協(xié)議因特許經(jīng)營期限屆滿而終止，應(yīng)在終止日180日前完成談判，并簽署終止協(xié)議；

（2）本協(xié)議因特許經(jīng)營權(quán)被取消而終止的，甲乙雙方應(yīng)在終止_________日前簽署終止協(xié)議。

4.5?資產(chǎn)歸屬與處置原則

（1）誰投資誰所有；

（2）資產(chǎn)處置以甲乙雙方認(rèn)定的中介機(jī)構(gòu)對乙方資產(chǎn)評估的結(jié)果為依據(jù)；

（3）乙方不再擁有特許經(jīng)營權(quán)時(shí)，其資產(chǎn)必須進(jìn)行移交，并按評估結(jié)果獲得補(bǔ)償。

第五章?燃?xì)庠O(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和更新

5.1?燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)

在本協(xié)議規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)城市規(guī)劃和燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃的要求，承擔(dān)市政燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施的投資建設(shè)。

5.2?燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)用地

特許經(jīng)營期間，乙方在甲方投資建設(shè)的燃?xì)庠O(shè)施，所占土地為公用事業(yè)用地，乙方按照城市基礎(chǔ)設(shè)施用地交納有關(guān)稅費(fèi)。未經(jīng)審批，乙方不得變更該土地用途性質(zhì)，也不得將該土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓和抵押。

5.3?燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維修及更新

特許經(jīng)營期間，乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維修及更新。

5.4?燃?xì)庠O(shè)施征用及補(bǔ)償

甲方因公共利益需要，依法征用燃?xì)庠O(shè)施，乙方應(yīng)予配合，甲方應(yīng)給予乙方合理補(bǔ)償。

第六章?供氣安全

6.1?燃?xì)獍踩?/p>

甲乙雙方須嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)安全的法律、法規(guī)、規(guī)章及政策性文件，乙方承諾燃?xì)夤?yīng)、運(yùn)行、質(zhì)量、安全、服務(wù)符合國家、行業(yè)和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，依法對特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的管道燃?xì)夤獍踩⒐舶踩桶踩褂眯麄髫?fù)責(zé)。

6.2?燃?xì)獍踩贫?/p>

乙方應(yīng)建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度，建立安全生產(chǎn)保證體系，保障燃?xì)獍踩头€(wěn)定供應(yīng)、運(yùn)行和服務(wù)，防止責(zé)任事故發(fā)生；

對出現(xiàn)燃?xì)馐鹿屎驮谑鹿势陂g，乙方應(yīng)采取各種應(yīng)急措施進(jìn)行補(bǔ)救，盡量減少事故對用戶和社會(huì)公眾的影響，同時(shí)乙方必須按照國家有關(guān)安全管理規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告；

乙方要加強(qiáng)燃?xì)獍踩矙z，消除安全隱患，對危及燃?xì)庠O(shè)施安全的案情應(yīng)及時(shí)制止，并報(bào)告有關(guān)部門，同時(shí)應(yīng)進(jìn)行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規(guī)定的單位或個(gè)人進(jìn)行整改。對逾期不改的，書面向甲方或行政執(zhí)法部門報(bào)告。甲方接到乙方報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)執(zhí)法部門予以查處。

6.3?管道燃?xì)庠O(shè)施安全預(yù)防

乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)程》的規(guī)定，嚴(yán)格運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)程序，對管道燃?xì)庠O(shè)施和用戶設(shè)施的運(yùn)行狀況及性能進(jìn)行定期的巡檢。必要時(shí)（發(fā)生自然災(zāi)害、重大安全事故等），乙方應(yīng)對地下燃?xì)夤芫W(wǎng)進(jìn)行安全質(zhì)量評估，并將設(shè)施運(yùn)行狀況定期報(bào)告甲方。

乙方應(yīng)在與用戶簽訂的供用氣合同中明確雙方的安全責(zé)任。

6.4?強(qiáng)制_____

乙方應(yīng)針對燃?xì)庠O(shè)施安全、公共責(zé)任安全、用戶安全購買維持適當(dāng)?shù)腳____，并承擔(dān)_____費(fèi)用。

6.5?應(yīng)急搶修搶險(xiǎn)

乙方要建立應(yīng)急搶修搶險(xiǎn)救災(zāi)預(yù)案和相應(yīng)的組織、指揮、設(shè)備、物資等保障體系并保證在出現(xiàn)事關(guān)燃?xì)鈶?yīng)急事故時(shí)，保障體系能夠正常啟動(dòng)。乙方要建立管道燃?xì)庠O(shè)施應(yīng)急搶修隊(duì)伍，提供24小時(shí)緊急熱線服務(wù)。

6.6?燃?xì)獍踩脷庑麄?/p>

乙方應(yīng)根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)程》的標(biāo)準(zhǔn)，向管道燃?xì)庥脩籼峁└鞣N形式安全檢查、宣傳的服務(wù)，解答用戶的燃?xì)獍踩稍?，提高公眾對管道燃?xì)庠O(shè)施的保護(hù)意識。

6.7?影響用戶用氣工程的報(bào)告

乙方在進(jìn)行管道燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)或改造工程時(shí)，如果是影響用戶用氣的工程，應(yīng)當(dāng)在開展工程作業(yè)前____小時(shí)告知用戶，并通過新聞媒體向用戶和社會(huì)公眾預(yù)告工程簡況、施工歷時(shí)、可能受影響的程度及區(qū)域等相關(guān)情況。

6.8?緊急事件的通知

乙方處理燃?xì)饩o急事件影響或可能影響范圍較大的用戶正常使用燃?xì)鈺r(shí)，乙方應(yīng)在處理的同時(shí)報(bào)告甲方，并應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷艿交蚩赡苁艿接绊懙挠脩簟?/p>

第七章?供氣質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

7.1?供氣質(zhì)量

乙方應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量保證體系，確保其向用戶所供應(yīng)的燃?xì)赓|(zhì)量、管輸和灶前壓力、燃燒熱值、華白指數(shù)、燃?xì)饧映舻确矫娣媳緟f(xié)議附件四所規(guī)定的質(zhì)量要求。

7.2?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶的實(shí)際需要向用戶提供業(yè)務(wù)熱線、用戶維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、營業(yè)接待、定期抄表、設(shè)施安裝檢修等綜合服務(wù)，并確保能夠達(dá)到附件五所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第八章?_____

8.1?批準(zhǔn)的價(jià)格

乙方管道燃?xì)怃N售價(jià)格執(zhí)行當(dāng)?shù)卣飪r(jià)主管部門批準(zhǔn)的銷售價(jià)格向其服務(wù)范圍內(nèi)的用戶收取費(fèi)用。

乙方其他_____價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)當(dāng)?shù)卣飪r(jià)主管部門另行批準(zhǔn)。

8.2?燃?xì)赓M(fèi)計(jì)算

燃?xì)鈿赓M(fèi)的計(jì)算可按每立方米的單價(jià)乘以用氣量計(jì)算，或采用熱量單價(jià)計(jì)算。燃?xì)赓M(fèi)結(jié)算方式按照適用法律，實(shí)行周期抄表并結(jié)算燃?xì)赓M(fèi)。

8.3?價(jià)格調(diào)整程序

乙方因非乙方原因造成的經(jīng)營成本發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)，可提出城市管道燃?xì)鈅____標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整申請。甲方核實(shí)后應(yīng)向有關(guān)部門提出調(diào)整意見。

8.4?成本監(jiān)管

甲方有權(quán)對管道燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營成本進(jìn)行監(jiān)管，并對企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行評估。

第九章?權(quán)利和義務(wù)

9.1?甲方權(quán)利

（1）甲方依照國家相關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方的特許經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管；

（2）監(jiān)督乙方實(shí)施特許經(jīng)營協(xié)議內(nèi)容，并可聘請中介機(jī)構(gòu)對乙方的資產(chǎn)和經(jīng)營狀況進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果向乙方提出建議；

（3）享有審查乙方管道燃?xì)馕迥暌?guī)劃和年度投資計(jì)劃是否符合城市總體規(guī)劃的權(quán)利；

（4）受理用戶對乙方的投訴，進(jìn)行核實(shí)并依法處理；

（5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它監(jiān)管權(quán)利。

9.2?甲方義務(wù)

（1）維護(hù)特許經(jīng)營權(quán)的完整性，在特許經(jīng)營期間，甲方不得在已授予乙方特許經(jīng)營權(quán)地域范圍內(nèi)，再將特許經(jīng)營權(quán)授予第三方；

（2）維護(hù)特許經(jīng)營范圍內(nèi)燃?xì)馐袌鲋刃颍?/p>

（3）為乙方的特許經(jīng)營提供必要的政策支持和扶持；

（4）制訂臨時(shí)接管乙方管道燃?xì)庠O(shè)施及運(yùn)行預(yù)案，保證社會(huì)公眾的利益；

（5）法律、法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。

9.3?乙方權(quán)利

（1）享有特許經(jīng)營權(quán)范圍內(nèi)的管道燃?xì)鈽I(yè)務(wù)獨(dú)家經(jīng)營的權(quán)利；

（2）擁有特許經(jīng)營權(quán)范圍內(nèi)的管道燃?xì)獾耐顿Y、發(fā)展權(quán)利；

（3）維護(hù)燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行的權(quán)利；

（4）對用戶燃?xì)庠O(shè)施不符合國家有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及存在安全隱患的，或者對嚴(yán)重違反燃?xì)夤┯脷夂贤蜻`法使用燃?xì)獾挠脩艟芙^供氣的權(quán)利；

（5）法律、法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。

9.4?乙方義務(wù)

（1）制訂管道燃?xì)獍l(fā)展的遠(yuǎn)、近期投資計(jì)劃，按照城市總體規(guī)劃及燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃的要求組織投資建設(shè)；

（2）按照國家、行業(yè)、地方及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供燃?xì)饧跋嚓P(guān)服務(wù)；

（3）維護(hù)燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施正常運(yùn)行，保證供氣連續(xù)性。發(fā)生故障或者燃?xì)獍踩鹿蕰r(shí)，應(yīng)迅速搶修和援救；

（4）有普遍服務(wù)和持續(xù)經(jīng)營義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得擅自決定中斷供氣、解散、歇業(yè)；

（5）接受甲方的日常監(jiān)督管理及依照法律、法規(guī)、規(guī)章進(jìn)行的臨時(shí)接管和其他管制措施和社會(huì)公眾的監(jiān)督；

（6）乙方有義務(wù)且必須就由于建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)市政管道燃?xì)庠O(shè)施而造成的環(huán)境污染及因此而導(dǎo)致的任何損害、費(fèi)用、損失或責(zé)任，對甲方予以賠償。但若所要求的損害、費(fèi)用、損失或責(zé)任是由甲方違約所致或依本協(xié)議乙方不承擔(dān)責(zé)任的環(huán)境污染除外；

（7）乙方必須將有關(guān)市政管道燃?xì)庠O(shè)施設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)行的所有技術(shù)數(shù)據(jù)，包括設(shè)計(jì)報(bào)告、計(jì)算和設(shè)計(jì)文件、運(yùn)行數(shù)據(jù)，在編制完成后立即提交給甲方，以使甲方能監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)施的設(shè)計(jì)、建設(shè)進(jìn)度和設(shè)施的運(yùn)行；

（8）在特許經(jīng)營權(quán)被取消或終止后，應(yīng)在授權(quán)主體規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，保證正常供應(yīng)和服務(wù)的連續(xù)性。在移交用于維持特許經(jīng)營業(yè)務(wù)正常運(yùn)作所必需的資產(chǎn)及全部檔案給授權(quán)主體指定的單位時(shí)，對交接期間的安全、服務(wù)和人員安置承擔(dān)全部責(zé)任。

9.5?定期報(bào)告

乙方在特許經(jīng)營期間，應(yīng)當(dāng)對下列事項(xiàng)向甲方做出定期報(bào)告：

（1）乙方應(yīng)于每年的____月____日前向甲方提交上一年度的特許經(jīng)營報(bào)告（內(nèi)容包括特許經(jīng)營資產(chǎn)情況、發(fā)展、管理、服務(wù)質(zhì)量報(bào)告、經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)行情況和企業(yè)基本狀況等）、特許經(jīng)營財(cái)務(wù)報(bào)告；

（2）乙方應(yīng)于每年____月前向甲方提交上一年度的管道燃?xì)赓|(zhì)量檢測報(bào)告；

（3）乙方應(yīng)于每年____月前向甲方提交本年度管道燃?xì)獍l(fā)展、氣量、投資項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)告，年度經(jīng)營計(jì)劃。

9.6?臨時(shí)報(bào)告

乙方應(yīng)當(dāng)在下列事項(xiàng)出現(xiàn)后十日內(nèi)向甲方提交書面?zhèn)浒笀?bào)告：

（1）乙方制訂遠(yuǎn)期經(jīng)營計(jì)劃（如五年或十年經(jīng)營計(jì)劃）；

（2）乙方董事、監(jiān)事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總工程師等高級管理人員確定或發(fā)生人員變更；

（3）乙方的股東或股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化；

（4）乙方董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)作出的有關(guān)特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的決議；

（5）乙方簽署可能對公司特許經(jīng)營業(yè)務(wù)有重大影響的合同、協(xié)議或意向書；

（6）發(fā)生影響燃?xì)鈨r(jià)格、安全、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)的重大事項(xiàng)；

（7）其他對公司特許經(jīng)營業(yè)務(wù)有重大影響的事項(xiàng)。

第十章?違約

10.1?賠償責(zé)任

協(xié)議任何一方違反本協(xié)議的任一約定的行為，均為違約。違約方承擔(dān)賠償責(zé)任，包括對方因違約方的違約行為導(dǎo)致的向第三方支付的賠償。

非違約方應(yīng)當(dāng)最大程度地減少因違約方違約引起的損失。

如部分損失是由于非違約方作為或_____造成的，則應(yīng)從獲賠金額中扣除因此而造成的損失。

10.2?提前告知

乙方在知道或應(yīng)該知道自己不再具備履行本協(xié)議能力時(shí)，應(yīng)提前以書面形式向甲方告知自己真實(shí)情形，并協(xié)助甲方執(zhí)行臨時(shí)接管預(yù)案。乙方未及時(shí)通知甲方，造成損失或重大社會(huì)影響的，乙方及乙方責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

10.3?合理補(bǔ)救

甲方認(rèn)為乙方有致使其特許經(jīng)營權(quán)被取消的行為時(shí)，應(yīng)以書面形式向乙方告知，并應(yīng)給予書面告知日后____日的補(bǔ)救期。乙方應(yīng)在補(bǔ)救期內(nèi)完成糾正或消除特許經(jīng)營障礙，或在該期內(nèi)對甲方的告知提出異議。甲方應(yīng)于接到異議后____日內(nèi)重新核實(shí)情況，并做出取消或不取消決定。

第十一章?不可抗力

11.1?不可抗力免責(zé)

由于不可抗力事件不能全部或部分履行其義務(wù)時(shí)，任何一方可中止履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)（在不可抗力事件發(fā)生前已發(fā)生的應(yīng)付未付義務(wù)除外）。

如果甲方或乙方按照上款中止履行義務(wù)，其必須在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行這些義務(wù)。

11.2?對不可抗力免責(zé)的限制

以下各項(xiàng)事件不構(gòu)成不可抗力：

（1）因正常損耗、未適當(dāng)維護(hù)設(shè)備或零部件存貨不足而引起的設(shè)備故障或損壞；

（2）僅僅導(dǎo)致履約不經(jīng)濟(jì)的任何行為、事件或情況。

11.3?提出不可抗力一方的義務(wù)

聲稱受到不可抗力的一方必須在知道不可抗力事件發(fā)生之后盡可能立即書面通知另一方，并詳細(xì)描述有關(guān)不可抗力事件或法律變更的發(fā)生和可能對該方履行在本協(xié)議義務(wù)產(chǎn)生的影響和預(yù)計(jì)影響結(jié)束的時(shí)間。同時(shí)提供另一方可能合理要求的任何其他信息。發(fā)生不可抗力事件時(shí)，任何一方必須各自承擔(dān)由于不可抗力事件造成的支出和費(fèi)用。

聲稱受到不可抗力的一方應(yīng)在任何時(shí)候采取合理的行動(dòng)，以避免或盡量減少不可抗力事件的影響。

第十二章?爭議解決

12.1?協(xié)商解決爭議

若雙方對于由于本協(xié)議、在本協(xié)議項(xiàng)下或與本協(xié)議有關(guān)的或?qū)ζ錀l款解釋（包括關(guān)于其存在、有效或終止的任何問題），以及因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭議、分歧或索賠，都應(yīng)盡力通過協(xié)商解決。

12.2?_____或者提起訴訟

若甲乙雙方不能根據(jù)第12.1條規(guī)定解決爭議，可依照適用法律通過_____途徑解決；或者將該爭議按照適用法律的規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。?當(dāng)適用法律對此類爭議的解決方式做出明確結(jié)論時(shí)，依其結(jié)論處理。

第十三章?附則

13.1?協(xié)議簽署

甲方、乙方簽署本協(xié)議之代表均應(yīng)在已經(jīng)獲得簽署授權(quán)的情況下簽署本協(xié)議，并在此前各方均已完成各自內(nèi)部批準(zhǔn)本協(xié)議的程序。

13.2?協(xié)議生效

本協(xié)議自甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議以及附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

13.3?協(xié)議修訂

本協(xié)議有效存續(xù)期間，因適用法律法規(guī)及相關(guān)政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議或本協(xié)議部分約定無法履行時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致可修訂或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

13.4?協(xié)議可分割性

如果本協(xié)議任何條款不合法、無效或不能執(zhí)行，或者被任何有管轄權(quán)的_____庭或法庭宣布為不合法、無效或不能執(zhí)行，則其他條款仍然有效和可執(zhí)行。

13.5?繼續(xù)有效

本協(xié)議終止后，有關(guān)爭議解決條款和在本協(xié)議規(guī)定終止后仍然有效的條款繼續(xù)有效。

第十四章?適用法律及標(biāo)準(zhǔn)語言

14.2?本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄，并根據(jù)中華人民共和國法律解釋。

第十五章?附件

附件一、甲方簽約授權(quán)書

附件二、乙方簽約授權(quán)書

附件三、特許經(jīng)營區(qū)域范圍圖示

附件四、履約保函格式

附件五、項(xiàng)目和企業(yè)相關(guān)批準(zhǔn)文件（建設(shè)用地規(guī)劃許可證、土地使用證、初步設(shè)計(jì)審批、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、外國設(shè)計(jì)商的資質(zhì)審查及設(shè)計(jì)合同、設(shè)計(jì)承包合同的批準(zhǔn)、外國建設(shè)承包商資格審批和資質(zhì)證書、_____合同備案、建設(shè)工程施工許可證、環(huán)保設(shè)施的驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、衛(wèi)生許可證、土地復(fù)墾驗(yàn)收、管道燃?xì)庠O(shè)施產(chǎn)權(quán)登記及其他權(quán)利登記、公司登記和營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、財(cái)政登記、統(tǒng)計(jì)登記、海關(guān)登記備案、勞動(dòng)管理有關(guān)事項(xiàng)、項(xiàng)目融資的批準(zhǔn)和登記等）（注：請協(xié)議各方根據(jù)項(xiàng)目具體情況相應(yīng)修改）

附件六、技術(shù)規(guī)范和要求

附件七、設(shè)施維護(hù)方案

附件八、_____（注：應(yīng)包括但不限于，針對燃?xì)庠O(shè)施安全、公共責(zé)任安全、用戶安全購買維持適當(dāng)?shù)腳____）

附件九、工程技術(shù)方案

附件十、管道燃?xì)赓|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供氣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

附件十一、安全管理標(biāo)準(zhǔn)?雙方各自授權(quán)代表于年?月?日簽署本協(xié)議，以茲為證。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

法定代表人/授權(quán)代表法定代表人/授權(quán)代表

（公章）（公章）

2023年燃?xì)膺`法案件督辦函范文如何寫三

為了認(rèn)真貫徹和落實(shí)侯住建發(fā)[20xx]24號文件精神，扎實(shí)開展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查與專項(xiàng)整治工作，及時(shí)消除隱患，杜絕燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生，確保人民生命和國家財(cái)產(chǎn)安全，我公司高度重視此項(xiàng)工作，結(jié)合實(shí)際，積極開展燃?xì)獍踩圆楣ぷ?，現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：

根據(jù)文件精神要求，針對燃?xì)馐鹿示哂形：π源螅鐣?huì)影響大的問題，公司及時(shí)召開專項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)安全意識，使安全工作時(shí)刻做到警鐘長鳴。為此，我公司特成立領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：賀艷麗副組長：梁文燕

成員：尤彩玲、周春艷、張東升、劉建、張凱、劉乾吳延昭、高偉、張彥偉、劉立旗、霍玉娟

下設(shè)專項(xiàng)檢查辦公室，辦公室主任由安委會(huì)副主任劉立旗（兼）擔(dān)任，制定詳細(xì)工作方案，具體負(fù)責(zé)開展專項(xiàng)整治工作。

1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”我們始終貫徹執(zhí)行，抓生產(chǎn)就要抓安全，各級領(lǐng)導(dǎo)要把安全生產(chǎn)切實(shí)貫徹到每一個(gè)工作崗位。20xx年2月，公司組織簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)做到安全責(zé)任層層分解、目標(biāo)明確。

2、加大安全教育力度，做好重要設(shè)備日常維護(hù)

為了認(rèn)真搞好燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，公司安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組采取集中拉網(wǎng)式檢查與每周二、周五定期檢查的方式進(jìn)行。我們對lng液化工程及加氣站按照逐臺(tái)設(shè)備、逐條工藝管道、逐個(gè)閥門。城市管網(wǎng)按照逐個(gè)閥井、逐家用戶、逐個(gè)工地，分別從7個(gè)方面：一是防火安全;二是消防設(shè)施安全;三是防雷防靜電，報(bào)警設(shè)施安全;四是設(shè)備工藝運(yùn)行安全;五是鋼瓶充裝安全;六是燃?xì)庥脩舭踩?七是施工現(xiàn)場安全等方面，進(jìn)行了為期半個(gè)月時(shí)間的全面檢查，較好地落實(shí)了燃?xì)獍踩a(chǎn)與專項(xiàng)整治工作。本次開展專項(xiàng)整治過程中，共檢查出各類燃?xì)獍踩鹿孰[患36處，其中生產(chǎn)廠區(qū)4處，商業(yè)用戶7處，庭院用戶23處，施工工地2處。

本次專項(xiàng)整治中，檢查人員對于能夠及時(shí)落實(shí)整改的問題，要求現(xiàn)場落實(shí)整改;對于一時(shí)整改不了的問題，下發(fā)隱患整改通知書，責(zé)令限期落實(shí)整改。防火安全檢查中，廠區(qū)消防通道存在枯草，桿桔的問題，要求各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任部門限期進(jìn)行集中清理，經(jīng)檢查全部落實(shí)整改，及時(shí)消除了著火源。廠區(qū)內(nèi)外警示語顏色光色不醒目的問題，全部進(jìn)行涂漆處理，院內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，廠區(qū)內(nèi)禁止撥打電話，要求門衛(wèi)人員進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)罐氣人員、加氣人員、流動(dòng)人員的管理，徹底清剿火患。設(shè)備工藝運(yùn)行安全檢查中，對于2#液化氣儲(chǔ)罐出口第一道截止閥存在微漏的問題，及時(shí)聯(lián)系設(shè)備廠家來人處理，對于液化氣抽殘槍架子，靜電樁等設(shè)施重新進(jìn)行制作安裝，對于設(shè)備上的壓力表，安全閥全部進(jìn)行提前按期校驗(yàn)。施工安全檢查中，對于卡卡小區(qū)施工工地戶外管道高空作業(yè)存在施工人員不戴安全帽、保險(xiǎn)繩、保險(xiǎn)帶不牢固的問題，下發(fā)隱患整改通知，經(jīng)檢查工隊(duì)按期全部落實(shí)了整改。對于惠民小區(qū)施工現(xiàn)場地下燃?xì)夤艿阑靥钪谐霈F(xiàn)回填不合格、出地管道歪斜的問題，現(xiàn)場要求立即落實(shí)整改，不留后患。燃?xì)庥脩舭踩珯z查中，對于部分單位及小區(qū)庭院用戶，存在戶外管道、調(diào)壓設(shè)施出現(xiàn)銹蝕的問題，要求管網(wǎng)所抽調(diào)人員逐個(gè)小區(qū)集中防腐刷漆處理，對于部分商業(yè)餐飲用戶存在氣繩老化，管道與灶具連接處漏氣，閥門用后不關(guān)等問題，現(xiàn)場下發(fā)隱患整改通知，并由用戶負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)檢查至目前已全部落實(shí)了整改。對于御珍軒酒店存在搭建鐵皮房屋占壓調(diào)壓設(shè)施不通風(fēng)的問題，下發(fā)整改通知后，現(xiàn)已落實(shí)整改。

燃?xì)獍踩允贾两K是企業(yè)發(fā)展的命脈，事故往往來自一瞬間，一些可預(yù)見和不可預(yù)見的不安全因素還很多，突發(fā)問題隨時(shí)有可能發(fā)生。在今后的工作中，我們始終堅(jiān)持以人為本，安全第一，預(yù)防為主的思想，不斷強(qiáng)化燃?xì)獍踩芾?，積極落實(shí)防范措施，徹底將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保安全。