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范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
關于ct維保申請書(精)一
1、參與設計、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應用系統(tǒng)的體系架構;
2、全面負責公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實,配合開發(fā)需求,測試、調整運維平臺;
3、負責網絡以及服務器的網絡設置、維護和優(yōu)化、網絡的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網絡性能管理和優(yōu)化;
4、建立面向開發(fā)部門,業(yè)務部門的服務流程和服務標準;
5、負責it運維相關流程的規(guī)劃、設計、推行、實施和持續(xù)改進;
6、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題;
7、負責日常網絡及各子系統(tǒng)管理維護。
8、負責設計并部署相關應用平臺,并提出平臺的實施、運行報告。
9、負責配合開發(fā)搭建測試平臺,協(xié)助開發(fā)設計、推行、實施和持續(xù)改進。
10、負責相關故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告。
11、負責網絡監(jiān)控和應急反應,以確保網絡系統(tǒng)有7x24小時的持續(xù)運作能力。
12、負責日常系統(tǒng)維護,及監(jiān)控,提供it軟硬件方面的服務和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
13、負責服務過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新;
14、及時反饋技術處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、服務開發(fā)pm、客戶經理等相關人員報警;同時,主動協(xié)調資源推動問題解決;
15、定期對所有服務問題進行分析,并對服務效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務支持團隊專業(yè)度;
1、保證服務達到要求的線上標準,如99。9%;保證線上穩(wěn)定,這是運維工程師的基本責職所在。
2、不斷的提升應用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升;這方面非??简炛鲃有院蛣?chuàng)新思維。
3、網站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計的覆蓋度,軟件、硬件、運行狀態(tài),能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計,避免監(jiān)控死角、并能實時了解應用的運轉情況。
4、通過創(chuàng)新思維解決運維效率問題;目前各公司大部份運維主要工作還是依賴人工操作干預,需要盡可能的解放雙手。
5、運維知識的積累與沉淀、文檔的完備性,運維是一個經驗性非常強的崗位,好的經驗與陷阱都需積累下來,避免重復性范錯。
6、計劃性和執(zhí)行力;工作有計劃,計劃后想法設法達到目標,不找借口。
7、自動化運維;能對日常機械化工作進行提煉、設計并開發(fā)成工具、系統(tǒng),能讓系統(tǒng)自動完成的盡量依靠系統(tǒng);讓大家更多的時間用于思考、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。以上只是技術上的一些層面,當然個人意識也是很重要的。
1、配置管理
(1)it資產配置管理:對it資產生命周期進行管理,包括分類統(tǒng)計、預購、選購審核、轉移審核、報廢審核,保證配置管理正確率達標;
(2)建設案例庫:累積和提煉工程師的事件處理經驗制作成案例,并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢,案例覆蓋已知事件的比率達標,不斷提高運維工程師工作效率;
(3)it系統(tǒng)配置信息管理:定期更新網絡及應用系統(tǒng)描述信息及技術支持信息配置,保證最新;將配置文檔上傳至服務器端,方便團隊其他運維人員進行查看和操作。
2、監(jiān)控
主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負載等狀態(tài)監(jiān)控,這些監(jiān)控關系到集群的健康運行,及潛在問題的及時發(fā)現(xiàn)與干預;
(1)服務故障、狀態(tài)監(jiān)控:主要是對服務器自身、上層應用、關聯(lián)服務數(shù)據(jù)交互監(jiān)控;例如針對前端web server,我們就可以有很多種類型的監(jiān)控,像zabbix,nagios,cacti等監(jiān)控程序。
(2)其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計,為我們合理管理調優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。
3、故障管理
(1)硬件故障問題;對于成百上千或上萬機器的n多集群,服務器死機、硬件故障概率是非常大的,幾乎每時每刻都有服務硬件問題,死機、硬盤損壞、電源、內存、交換機。針對這種情況,我們在設計網站架構時需要充分考慮到這些問題,并將其視為常態(tài);更多的依靠應用的冗余機制來規(guī)避這種風險,給系統(tǒng)工程師足夠寬裕的處理時間。(如google不是號稱同時死800臺機器,服務不會受到任何影響嗎);這就是考驗運維工程師及網站架構師功能的地方了,好的設計能達到google所描述自恢復能力,如gfs,糟糕的設計那就是一臺服務器的死機可能會造成大面積服務的連鎖故障反映,直接對用戶拒絕響應。
(2)應用故障問題;可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定,但重要的一點,是要有對這些問題的預防性措施,不能想當然,它不會出問題,如真出問題了,如何應對?這需要運維工程師平時做足功夫,包括應急響應速度、故障處理的科學性、備用方案的有效等。
4、問題管理
對事件進行統(tǒng)計分析,找出疑難、重復發(fā)生的事件,納入問題管理流程,分析問題產生的根本原因,確定可能解決的方案,需要修改網絡或應用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。
5、安全管理
(1)操作人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照應急預案規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細記錄。
(2)未經批準,不得在機房設備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置;
(3)服務器系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,必須按規(guī)定詳細記入相關記錄,并對各類記錄和檔案整理存檔。
(4)機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。
(5)嚴禁在機房計算機設備上做與工作無關的事情(如聊天、玩游戲),對外來存儲設備(如u盤、移動硬盤等),做到先殺病毒后使用。
(6)機房嚴禁亂拉接電源,應不定期對機房內設置的消防器材、煙霧報警、恒溫設備進行檢查,保障機房安全。
6、自動化運維
自動化:簡而言之,就是將我們日常手動進行的一些工作通過工具,系統(tǒng)自動來完成,解放我們的雙手及枯燥的重復性勞動,例如:沒有工具前,我們安裝系統(tǒng)需要一臺一臺裸機安裝,如20xx臺,可能需要10人/10天,搞爛n張光盤,人力成本更大,而現(xiàn)在通過自動化工具,只需幾個簡單命令就能搞定、還有如機器人類程序,自動完成以往每天人工干預的工作,使其自動完成、匯報結果,并具備一定的專家系統(tǒng)能力,能做一些簡單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等,這些好處非常明顯不再多說。應該說,自動化運維是運維工程師職業(yè)化的一個追求,利已利公,雖然這是一個異常艱巨的任務:不斷變更的業(yè)務、不規(guī)范化的應用設計、開發(fā)模式、網絡架構變更、idc變更、規(guī)范變動等因素,都可能會對現(xiàn)有自動化系統(tǒng)產生影響,所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此,自動化相關工作,是運維工程師的核心重點工作之一,也是價值的體現(xiàn)。
綜上所述,做一個好的運維工程師,除了具備良好的綜合技能水平,還要有一個負責任的工作態(tài)度,這也是優(yōu)秀運維工程師具備的素質。因為對于運維工程師而言,每一次故障的發(fā)生都不是小事,很可能會影響公司線上業(yè)務的穩(wěn)定性,甚至直接導致公司的經濟損失,所以我認為對待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著一個“小事件,大處理”的原則,將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里,慢慢地積累故障處理經驗,這樣當真正的大事件來臨時,我們可以采取有效的措施及時應對。除了處理好發(fā)生的故障事件,我覺得運維工程師還應具備可預見性,故障隨時可能發(fā)生,如何防患于未然,這將是對我們做好運維工作的一個考驗。古人云:“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!边\維之路就是由一次次故障事件中拼接出來的,作為其中的一份子,任重而道遠!
關于ct維保申請書(精)二
甲方:______________
乙方:______________
ct作為醫(yī)院的窗口科室,它的正常運營和圖像質量直接關系到醫(yī)院的形象,保修顯得十分重要因此,我公司特針對貴院推出如下保修服務:
1.____________全年技術保修費為:人民幣______萬元整(具體價格由醫(yī)院機器狀況,院方支付能力及路途遠近決定).合同簽訂之日起十日內一次付清.
2.如甲乙雙方一次性簽訂三年全年保修合同,在一年內院方機器如未發(fā)生1萬元以上的零件更換費用,甲方將為乙方提供如下三項優(yōu)惠方案,乙方可自行選擇其一:
a:甲方為乙方免費充氣一次。
b:甲方為乙方免費搬遷機器一次。
c:其上一年保修費用中_____萬元人民幣轉入第二年保修費用中。
3.如機器出現(xiàn)故障,乙方應及時電話與甲方聯(lián)系維修.甲方將于24小時內為乙方提供電話指導服務,乙方技術人員在甲方工程師電話指導下,先自行維修或協(xié)助查到損壞的零件以便及時排除故障或檢查到應帶何電路板去維修,以減少院方停機時間,把維修時間縮短.如此故障在電話指導下仍不能解決,_____公里以內甲方工程師應在48小時內到達故障現(xiàn)場進行維修,_____公里以上甲方工程師應在三個工作日內到達故障現(xiàn)場進行維修.
4.一年內甲方對其機器至少進行三次點檢,多方位排查機器的潛在故障,把醫(yī)院損失降到最低點,以減少貴重電路板損壞的機會.
5.維修過程中所產生的人民幣__________元以下的零件由甲方負擔,人民幣__________元以上的零件由乙方負擔.
6.甲方以優(yōu)惠價格(低于_____市場報價)向乙方提供零配件.
7.維修時乙方應提供一切必要條件與以協(xié)助.
8.本合同具有法律效力,雙方應認真遵守執(zhí)行.
9.本合同未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決.本合同一式兩份,雙方簽字蓋章后生效.
甲方:______________
乙方:______________
______年____月____日
關于ct維保申請書(精)三
職責:
1、 運維平臺開發(fā)/搭建/維護,包括cmdb、發(fā)布平臺、監(jiān)控平臺、工具平臺等;
2、 研發(fā)自動化運維工具;
3、 研發(fā)基礎服務組件,減少重復開發(fā)與運維;
4、 服務器的規(guī)劃、監(jiān)控,數(shù)據(jù)備份,日志分析,故障排除,性能調優(yōu)等工作;
任職要求:
1、3年以上互聯(lián)網運維開發(fā)經驗
2、熟悉python語言,django/flask等常用的web框架原理,javascript,并至少熟悉angularjs、reactjs、、boostrap等框架中的一種。
3、熟悉nginx、ansible、git、jenkins、openfalcon、gitlab等工具使用。
4、熟悉docker和常用編排框架 swarm和k8s并有生產系統(tǒng)實踐經驗優(yōu)先。
5、熟練掌握常用關系型數(shù)據(jù)庫使用和優(yōu)化,如mysql
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