總結(jié)是人們對(duì)已經(jīng)經(jīng)歷過的一段時(shí)間內(nèi)的事件和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行回顧和總結(jié)的方式。個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)需要總結(jié)自己的成果和不足,以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。推薦以下范文給大家,希望能幫助到大家。
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇一
為方便企業(yè),提高辦事效率,甲方開通了網(wǎng)上辦公系統(tǒng),乙方愿意采用該系統(tǒng)辦理有關(guān)事項(xiàng)。為使網(wǎng)上辦公系統(tǒng)能夠安全運(yùn)行,妥善解決網(wǎng)上辦公涉及的有效性、真實(shí)性、合法性等方面的問題,甲乙雙方達(dá)成協(xié)議如下:
1.甲方開通相應(yīng)的網(wǎng)上管理和服務(wù)項(xiàng)目,保證有效性、合法性。努力保障網(wǎng)上辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2.甲方使用北京數(shù)字認(rèn)證中心bjca的數(shù)字證書及相關(guān)安全軟件工具,為網(wǎng)上辦公提供信息安全機(jī)制,以保證網(wǎng)上辦公信息的真實(shí)性、完整性、保密性和不可否認(rèn)性。為了同樣目的,乙方也必須辦理并使用bjca數(shù)字證書,為此甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供方便。雙方承認(rèn)在網(wǎng)上辦公系統(tǒng)中使用數(shù)字證書、上網(wǎng)帳號(hào)和密碼具有與單位公章及法人簽字同等的法律效力。
3.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供免費(fèi)的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)基本操作培訓(xùn)和相應(yīng)的技術(shù)咨詢與支持。
4.雙方遵守國家安全、保密、版權(quán)等方面的有關(guān)規(guī)定。甲方有義務(wù)為乙方的申報(bào)信息保密。乙方遵守甲方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、保密方面的規(guī)定,不得進(jìn)行破壞網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)。
5.乙方不得使用他人數(shù)字證書和上網(wǎng)帳號(hào),或?qū)⒆约旱霓D(zhuǎn)給他人使用。乙方應(yīng)妥善保存數(shù)字證書、上網(wǎng)帳號(hào)和密碼。在未接到乙方通知報(bào)失前,凡使用乙方的數(shù)字證書和帳號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上的申報(bào)均視為乙方親自辦理。
6.乙方必須依法如實(shí)申報(bào)各種信息、材料和報(bào)表,并遵守網(wǎng)上申報(bào)的注意事項(xiàng)。
7.乙方應(yīng)保證網(wǎng)上申報(bào)的最終信息與現(xiàn)實(shí)提交或存檔信息的一致性,否則甲方有權(quán)決定相應(yīng)審批或申報(bào)無效。
8.由于網(wǎng)絡(luò)故障或病毒等不可控制因素導(dǎo)致網(wǎng)上辦公系統(tǒng)不能成功接受乙方信息時(shí),乙方有義務(wù)采取措施補(bǔ)交。
9.對(duì)于任何一方因違反本協(xié)議規(guī)定引起的后果,由此方承擔(dān)全部法律責(zé)任。
10.本協(xié)議一式兩份,由甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
11.甲方授權(quán)信息統(tǒng)計(jì)中心為乙方辦理網(wǎng)上辦公事宜。
甲方蓋章:_______________。
日期:___________________
乙方蓋章:_______________。
日期:___________________
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇二
稅務(wù)登記證號(hào)碼:_________。
為了簡(jiǎn)化辦稅(費(fèi))程序,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,就實(shí)行網(wǎng)上辦稅的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理有關(guān)涉稅事宜,并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定,承擔(dān)由此引起的有關(guān)法律責(zé)任。
二、使用要求及安全。
1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)時(shí),可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。如果乙方使用ca證書進(jìn)行身份驗(yàn)證,必須先到ca認(rèn)證中心辦理相關(guān)手續(xù),取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進(jìn)行身份驗(yàn)證,應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對(duì)該方式下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé),因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負(fù)責(zé)。
2.乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的帳號(hào)密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號(hào)密碼或ca證書進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的,甲方均視為乙方親自辦理,并由乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方有權(quán)使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)。
2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求,通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)后,有權(quán)依法要求主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)的憑證或者回執(zhí),以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務(wù)。
3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求,在法定期限內(nèi)按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)、稅款繳納及報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等納稅事項(xiàng)。乙方在法定期限內(nèi)因甲方網(wǎng)絡(luò)故障等特殊原因無法實(shí)施網(wǎng)上申報(bào)等辦稅事項(xiàng)的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān),并采取其他方式按期進(jìn)行納稅申報(bào)或辦理。否則,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因申報(bào)不及時(shí)等所引起的一切法律責(zé)任。
4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)提供的各項(xiàng)納稅信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時(shí)使用,并保證在辦理有關(guān)納稅事宜之前,在該賬戶的存款余額足夠繳納當(dāng)期各項(xiàng)稅費(fèi)。如因賬戶余額不足而導(dǎo)致有關(guān)稅費(fèi)無法繳納的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)報(bào)送的各種報(bào)表、資料及其他有關(guān)信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤的,應(yīng)及時(shí)與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)管理人員取得聯(lián)系,經(jīng)管理人員審核后方可刪除,并由乙方重新報(bào)送。
7.乙方注銷或變更主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向原主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。
8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡(luò)安全的任何活動(dòng)。如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐杉追骄W(wǎng)絡(luò)安全故障的,乙方應(yīng)該承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方對(duì)乙方網(wǎng)上辦稅的有關(guān)行為,有權(quán)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行管理。
2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,致使本協(xié)議無法執(zhí)行的,甲方有權(quán)取消乙方網(wǎng)上辦稅資格,終止乙方網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)在納稅期限屆滿前10內(nèi)進(jìn)行,并及時(shí)告知乙方。
3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進(jìn)行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報(bào)軟件操作培訓(xùn)和技術(shù)支持,并提供的每天24小時(shí)的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。
4.甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方提供的各種資料保密。
五、爭(zhēng)議解決。
甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定加以解決。屬于民事法律領(lǐng)域內(nèi)的問題,應(yīng)相互協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴。
甲方:
乙方:
日期:年月日
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇三
甲方(需方):
乙方(供方):
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》,本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商簽訂本合同,承諾共同信守。
第一條軟件名稱、配置及價(jià)格。
單位:人民幣元。
第二條服務(wù)支持期限。
2.1本軟件的服務(wù)期限為:年月日至年月日。
2.2服務(wù)支持期滿,可選擇是否續(xù)期,續(xù)期費(fèi)用人民幣元/年。
第三條甲方的權(quán)利義務(wù)。
3.1甲方在收到軟件產(chǎn)品后,應(yīng)及時(shí)對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。
3.2甲方要遵守有關(guān)軟件版權(quán)的法律法規(guī),不得對(duì)其解密擴(kuò)散或復(fù)制轉(zhuǎn)讓。
3.3甲方在協(xié)議規(guī)定的免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受乙方的技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)及故障排除等服務(wù)。
3.4甲方有義務(wù)將軟件使用中出現(xiàn)的問題反饋給乙方,乙方有義務(wù)及時(shí)解決甲方反饋的問題。
3.5上述軟件版權(quán)歸乙方所有,甲方不得復(fù)制,解密以及從事?lián)p害乙方合法權(quán)益的其他活動(dòng),否則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù)。
4.1乙方應(yīng)保證向甲方提供正版的軟件系統(tǒng),其中包括軟件應(yīng)用程序、軟件加密卡、用戶手冊(cè)及其他配套附件,并確保軟件能正常使用。
4.2乙方應(yīng)確保實(shí)施后的軟件能夠正常使用,保障轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并提供相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)。
4.3乙方對(duì)所提供軟件按雙方約定的時(shí)間和條件提供實(shí)施和服務(wù);對(duì)軟件出現(xiàn)的故障或其他異常情況及時(shí)提供故障排除服務(wù)。
4.4超過服務(wù)維護(hù)期后,甲方可有償享受乙方的技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)及版本更新等服務(wù),費(fèi)用雙方協(xié)商確定。
4.5乙方對(duì)售出的軟件實(shí)行長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)。
第五條產(chǎn)品交付。
5.1合同簽訂后日內(nèi)乙方負(fù)責(zé)交貨并上門安裝調(diào)試。
5.2交付時(shí)間:年月日之前。
5.3乙方在交付時(shí),應(yīng)一并向甲方提供以下資料:產(chǎn)品合格證、質(zhì)保卡;產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告;產(chǎn)品使用說明書;產(chǎn)品保修單;用戶操作手冊(cè);系統(tǒng)安裝手冊(cè)等資料。
第六條驗(yàn)收。
6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):所購軟件產(chǎn)品達(dá)到產(chǎn)品說明書和產(chǎn)品生產(chǎn)廠家網(wǎng)站上所描述和承諾的質(zhì)量要求。
6.2甲方驗(yàn)收代表:。
6.3軟件的驗(yàn)收內(nèi)容包括:對(duì)軟件所要求的各項(xiàng)條款、軟件的安裝調(diào)試及其系統(tǒng)運(yùn)行、以及軟件的合法性證明。
6.4軟件全部安裝調(diào)試完畢后,甲乙雙方對(duì)軟件的安裝調(diào)試及其運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,甲方驗(yàn)收代表簽字確認(rèn)后作為付款之依據(jù)。
6.5甲方收貨后,保留對(duì)貨物進(jìn)一步檢驗(yàn)的權(quán)利。
第七條付款。
7.1付款時(shí)間和比例:
付款次序付款比例(%)付款金額(元)付款條件。
第一次合同簽訂后日內(nèi)。
第二次系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢驗(yàn)收合格后日內(nèi)。
第三次系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行3個(gè)月后日內(nèi)。
備注:乙方提供正規(guī)稅務(wù)發(fā)票作為甲方付款的前提條件。
7.2付款方式:。
第八條維護(hù)服務(wù)。
8.1乙方應(yīng)在合同簽訂后,提供甲方的相關(guān)人員進(jìn)行軟件操作和維護(hù)方面的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作。
8.2乙方在向甲方提供的軟件系統(tǒng)技術(shù)資料更新之后,要及時(shí)通知甲方,并免費(fèi)向甲方提供最新相關(guān)資料。
8.3在質(zhì)量保修期內(nèi)要向用戶方提供免費(fèi)的維修與升級(jí)服務(wù)。在質(zhì)量保修期外乙方要保證服務(wù)質(zhì)量不減,相關(guān)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商。
8.4乙方應(yīng)保證實(shí)現(xiàn)(每周)7×24服務(wù)。系統(tǒng)發(fā)生故障并且遠(yuǎn)程無法修復(fù)時(shí),乙方應(yīng)在故障產(chǎn)生后的48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù),期間需要給甲方現(xiàn)場(chǎng)工程師提出應(yīng)急解決方案,乙方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后需8小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢。
8.5乙方售后服務(wù)中心聯(lián)系方式:。
第九條違約責(zé)任。
9.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和比例向乙方支付貨款。甲方逾期付款的,應(yīng)按照逾期未支付貨款金額的同期銀行貸款利率向乙方支付違約金。
9.2乙方所提供軟件不符合合同約定的,甲方有權(quán)要求其更換,乙方更換后仍不符合合同約定的,甲方有權(quán)解除合同,并按合同價(jià)款的20%要求乙方支付違約金。
9.3乙方逾期交貨的,每逾期一日按合同價(jià)款的3‰向甲方支付違約金。逾期達(dá)5日,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)按合同價(jià)款20%向甲方支付違約金,并賠償由此給甲方造成的實(shí)際損失。
9.4乙方未按照合同約定提供保修服務(wù)的,甲方有權(quán)另行維修,維修所花費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第十條不可抗力。
由于不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行時(shí),遇到不可抗力事件的一方,應(yīng)立即書面通知合同相對(duì)方,并應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十五天內(nèi),向合同相對(duì)方提供相關(guān)證明文件。由合同各方按照時(shí)間對(duì)履行合同影響的程度協(xié)商決定是否變更或解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述義務(wù)的,不能免除其違約責(zé)任。
第十一條爭(zhēng)議解決方式。
甲乙雙方因本合同產(chǎn)生糾紛,可由雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,按以下第種方式解決:
a.提交人民法院管轄;。
b.提交仲裁。
第十二條合同效力及其它。
12.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
12.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議是合同組成部分,具有與本合同同等的法律效力。如附件與本文不一致,以本文為準(zhǔn);如補(bǔ)充協(xié)議與本文不一致,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
12.3本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,如需國家主管部門批準(zhǔn)的,自批準(zhǔn)之日起生效。
12.4合同一式份,甲、乙方各執(zhí)份。
甲方(法人公章)乙方(法人公章)。
住所地:
法人代表:
授權(quán)代表:
電話:
開戶行:
賬號(hào):
稅號(hào):
日期:年月日住所地:
法人代表:
授權(quán)代表:
電話:
開戶行:
賬號(hào):
稅號(hào):
日期:年月日
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇四
7.1?本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效(以時(shí)間靠后者為準(zhǔn))。
7.2?本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,各份文本具有同等法律效力。
簽署時(shí)間:????年????月????日。
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇五
在我們平凡的日常里,我們用到協(xié)議的地方越來越多,簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。一起來參考協(xié)議是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議書,希望對(duì)大家有所幫助。
甲方:_________________
乙方:_________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館_____并且建立_____記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的'升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購軟件的_________%。
上門及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開始為甲方提供服務(wù)。
按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇六
甲方:
乙方:廣州商學(xué)院圖書館。
甲乙雙方就甲方在乙方處擺放水族箱作展示用途一事,經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成以下條款:
1.水族箱日常清理工作由甲方全部負(fù)責(zé)。
2.水族箱如有損壞或丟失,皆由甲方承擔(dān),與乙方無關(guān)。
3.水族箱在乙方處的擺放方式和位置,乙方有權(quán)干涉和制止。
4.本協(xié)議書簽訂前,甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議書的全部條款及其含義都已準(zhǔn)確理解,自愿簽訂本協(xié)議書。本協(xié)議書有效期自年月日起至年月日止。
5.本協(xié)議書一式二份,雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字:
乙方簽字:年月日。
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇七
7.1保護(hù)。雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)機(jī)密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)過對(duì)方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意:
7.1.1對(duì)保密信息保密,并采取所有必要的預(yù)防措施(包括但不限于雙方采取的保護(hù)自身保密信息的措施)防止未經(jīng)授權(quán)地使用及透露保密信息。
7.1.2不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3除了本合同確定的應(yīng)有范圍外,不得在任何時(shí)候使用保密信息。
7.2雙方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息:
7.2.1已公開的信息,或。
7.2.2由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息,或。
7.2.3未參考保密信息而有由另一方獨(dú)立開發(fā)的信息,或。
8.責(zé)任限制與違約責(zé)任。
8.1責(zé)任限制。
8.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
8.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同的約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.2乙方違約責(zé)任。
8.2.2乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)時(shí),甲方可向乙方投訴,在接到甲方投訴后,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,提供本合同約定的服務(wù)。
8.2.3乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常使用許可軟件,并造成了實(shí)際損失,乙方應(yīng)該以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償;補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不超過甲方所支付的一年標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
8.3甲方違約責(zé)任。
8.3.1甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的萬分之一作為逾期付款違約金。
8.3.2甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年的服務(wù)費(fèi)金額的%向乙方支付違約金。
9.合同終止。
9.1甲方終止。在本合同的有效期內(nèi),甲方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)該提前月通知乙方,并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi),則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。
9.2乙方終止。本合同的有效期內(nèi),乙方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)提前(6)月通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方就終止部分已支付的服務(wù)費(fèi)。
9.3合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,本合同終止。
9.4甲方使用許可軟件的許可終止,本合同自動(dòng)終止,甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還。
9.5甲方違反本合同的付款義務(wù),乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。
10適用法律及爭(zhēng)議解決。
10.1本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。10.2凡本合同引起的或解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第種方式解決:10.3向_____________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
10.4向_____________市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
11.其他。
11.1本合同中的標(biāo)題僅作為參考,不影響本合同的含義及其解釋。
11.2通知。
11.2.1本合同所要的所有通知或其他方面的通訊均要求以書面形式進(jìn)行,通知應(yīng)以中文書寫,可經(jīng)專人遞交,或以(預(yù)付郵資)的掛號(hào)信件,或以合法的快遞服務(wù),或傳真發(fā)到其他方的下述地址:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義:
1.1“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.2“現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所?!艾F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程?,F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問題。
1.3“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
1.4“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過程?!凹夹g(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行,在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。
1.5“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.6“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。
“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限。
持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式。
4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫:元整)。
2、支付方式。
全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;。
第五條服務(wù)范圍。
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
5.4用友產(chǎn)品清單:
第六條響應(yīng)時(shí)間。
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任:
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):
7.1確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
7.3在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
7.4乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
第八條保密條款。
雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)對(duì)方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任。
9.1責(zé)任限制。
9.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭(zhēng)議解決。
11.1本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第2種方式解決:
11.2.1向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條12.1本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、投資者等發(fā)生任何變更,甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。
12.2因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、**、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時(shí),根據(jù)不可抗力事由對(duì)履行本合同影響的程度,由雙方協(xié)商解除本合同,或者部分免除本合同的履行義務(wù),或者延期履行本合同。
12.3本合同由以下附件組成,附件為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇八
甲方(委托方):_________。
法定代表人:_________。
地址:_________。
聯(lián)系電話:_________。
郵編:_________。
乙方(開發(fā)方):_________。
法定代表人:_________。
地址:_________。
資質(zhì)名稱:_________。
資質(zhì)證書號(hào):_________。
聯(lián)系電話:_________。
郵編:_________。
目錄。
一、定義。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)描述。
四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進(jìn)度與管理。
五、交付、領(lǐng)受與驗(yàn)收。
六、所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)。
七、價(jià)格與付款方式。
八、保密與非競(jìng)爭(zhēng)。
九、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)。
十、系統(tǒng)保證和維護(hù)。
十一、項(xiàng)目變更。
十二、違約與賠償責(zé)任。
十三、不可抗力。
十四、其它。
十五、爭(zhēng)議解決。
十六、合同的生效、解除。
補(bǔ)充條款。
附件。
鑒于甲方有意為其(財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等)業(yè)務(wù)建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供所需的計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,達(dá)成如下協(xié)議:
一、定義。
1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等詞除另有指明外,均指本合同項(xiàng)下由甲方投資,乙方承建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
2.里程碑。
里程碑是指乙方在計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)集成中,在技術(shù)上和項(xiàng)目過程中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作。
3.商業(yè)秘密。
商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔和技術(shù)資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
4.工作日。
是指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
5.規(guī)格。
“規(guī)格”是指在技術(shù)或其它開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的關(guān)于硬件和軟件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)。
甲方為其_________(經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù))建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),該系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)對(duì)象為_________(財(cái)務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理等);建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)其要求、主要功能,目標(biāo)為_________。
甲方原有的系統(tǒng)_________(技術(shù)設(shè)備名稱)_________(計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)名稱)為_________(財(cái)務(wù)、客戶資源管理、倉儲(chǔ)管理等),其主要功能是_________。乙方將按照甲方要建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的要求,充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件,對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行集成,向甲方提供其要建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________(其中注明:選用的設(shè)備與軟件,未注明的設(shè)備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理)。甲方保證對(duì)選用的設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。(注:如甲方無原有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是互相獨(dú)立的,則本條可免填寫)。
三、乙方所提供/代購的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù):
1.硬件系統(tǒng)。
乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設(shè)備為_________(生產(chǎn)廠商)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格和交付日期等見附件_________。
2.軟件系統(tǒng)。
2.1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為(系統(tǒng)名稱)。其中。
(1)屬于第三方的軟件為_________;
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;
(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;
(4)乙方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三人開發(fā)的軟件為_________。
2.2集成的軟件系統(tǒng)分為_________個(gè)子系統(tǒng),包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng),與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、規(guī)格、版本、價(jià)格等相關(guān)情況見附件_________。
3.集成范圍。
3.1。
(1)以上條款所約定的硬件和軟件;
(3)前款所描述的甲方業(yè)務(wù)流程及相關(guān)功能。
3.2乙方在集成甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),除甲方明確表示需依照合同由乙方升級(jí)且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng),而損壞其原有功能。(本款供選擇)。
信息系統(tǒng)的整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營(yíng)、管理等)系統(tǒng)的要求,應(yīng)達(dá)到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、實(shí)用性等)的技術(shù)指標(biāo)。
四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進(jìn)度與管理。
本信息系統(tǒng)集成交付的日期為_________年_________月_________日;整體信息系統(tǒng)工程分為_________個(gè)里程碑階段,每個(gè)里程碑項(xiàng)目完成后,均應(yīng)依據(jù)附件所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。甲方將按本合同第_________條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方采用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于_________(國家、行業(yè)、企業(yè))的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、交付時(shí)間與地點(diǎn)、付款方式等見附件_________。
2.項(xiàng)目管理。
合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員,但應(yīng)當(dāng)以書面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)該能夠符合項(xiàng)目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項(xiàng)目的重要方面,更換應(yīng)事先征得對(duì)方的書面同意。另一方應(yīng)該及時(shí)審查更換方提出的書面建議。雙方應(yīng)在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論此項(xiàng)更換。
3.信息與資料的提供。
乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。對(duì)此甲方應(yīng)該予以積極配合,向乙方提供有關(guān)信息與資料,特別是有關(guān)甲方對(duì)建立的信息系統(tǒng)功能和目標(biāo)的需求方面的信息和資料。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供,由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。
4.需求與需求分析。
4.1甲、乙雙方將根據(jù)第條款中甲方為其業(yè)務(wù)建立的信息系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時(shí),可以就其中所涉及的功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。
4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應(yīng)及時(shí)完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認(rèn)可,并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件_________。
5.需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書。
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能、目標(biāo)與上述需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成需求說明書,在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書,在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書。以上三項(xiàng)完成后,均應(yīng)提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對(duì)其中所描述的信息系統(tǒng)的適用性、需求性和使用性等進(jìn)行審核。甲方應(yīng)分別在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核,在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書的審核,在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的審核。如甲方認(rèn)可上述文件的,則在上述文件中簽字;如有異議,則以書面方式說明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問題,則應(yīng)向甲方予以解釋;確有問題的,乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可簽字。
5.2甲方對(duì)上述說明書的簽字認(rèn)可,僅代表對(duì)上述說明書中信息系統(tǒng)的適用性、需求性、可用性等的認(rèn)可。甲方并不對(duì)說明書中的技術(shù)問題進(jìn)行審核。如說明書在今后出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計(jì)所相關(guān)的技術(shù)問題或進(jìn)行技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5.3如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù),乙方則可以相應(yīng)順延交付日期。如該延期對(duì)乙方造成損失,甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。
5.4需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件,具有與本合同相同的效力。
6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程環(huán)境提供。
甲方應(yīng)依據(jù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程的條件和性質(zhì),根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工、安裝和集成環(huán)境。乙方應(yīng)依據(jù)工程的進(jìn)展,在甲方提供相應(yīng)施工和安裝環(huán)境所需的合理時(shí)間之內(nèi),提前_________個(gè)工作日以書面形式通知甲方。如甲方未能在該時(shí)間內(nèi)提供該施工和安裝環(huán)境,乙方可相應(yīng)順延交付日期。如對(duì)乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方還應(yīng)依本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
7.進(jìn)度報(bào)告。
乙方應(yīng)于每月/季度終了的20/_________工作日內(nèi),以書面形式向甲方提供書面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度或里程碑計(jì)劃執(zhí)行情況、已完成的開發(fā)項(xiàng)目、有無遇到的困難和障礙的情況、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置情況、有無項(xiàng)目變更及/或變更情況或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問題或重要變更發(fā)生,乙方應(yīng)在變更發(fā)生之日起7/_________個(gè)工作日內(nèi)向甲方做出書面報(bào)告。乙方也應(yīng)當(dāng)在7/_________工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果。甲方在收到乙方的書面報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在7/_________工作日內(nèi)回復(fù)乙方。
8.第三方監(jiān)理。
甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權(quán),該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目進(jìn)行。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé),否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。
9.分包。
本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意,乙方可以將本合同項(xiàng)下等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的,乙方應(yīng)依據(jù)本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
五、交付、領(lǐng)受與驗(yàn)收。
1.交付。
1.1乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前_________個(gè)工作日內(nèi),以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的_________工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應(yīng)當(dāng)根據(jù)附件中的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè),以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定。
1.2如果由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按時(shí)進(jìn)行,乙方將按延期時(shí)間順延交付。如果因延期交付而導(dǎo)致乙方實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)予以賠償。如果甲方無正當(dāng)理由不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款。雙方對(duì)此另有約定的除外。
2.交付內(nèi)容。
2.1乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付,如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式并可供人閱讀的。
2.2如果由于甲方運(yùn)行、檢測(cè)不當(dāng)或其它原因而造成所交付項(xiàng)目的故障或問題,經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)當(dāng)在_________個(gè)工作日內(nèi)幫助處理此項(xiàng)故障或問題,由此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.領(lǐng)受。
甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在_________個(gè)工作日內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向乙方出具書面文件,以確認(rèn)其符合本合同所約定信息系統(tǒng)的任務(wù)、需求和功能。如有缺陷,應(yīng)向乙方出具書面報(bào)告,陳述需要改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)當(dāng)于_________個(gè)工作日內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲、乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受,但重復(fù)此項(xiàng)程序的次數(shù)最多不得超過_________次,超過約定次數(shù)甲方可解除合同。
4.系統(tǒng)試運(yùn)行。
4.1自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過之日起,甲方擁有天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。
4.2如果由于乙方原因,導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)免費(fèi)更換或修理故障部分的設(shè)備。如果是軟件方面的缺陷或問題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該缺陷或問題。以上行為產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
4.3如果由于甲方原因,導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備。如果是甲方自行采購的,則由甲方自行負(fù)責(zé)維修。如果是軟件方面的故障或問題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障或問題。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
4.4乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障或處理問題,如以上故障或問題影響系統(tǒng)基本功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并且排除或處理問題所需時(shí)間超過_________個(gè)工作日,則視為乙方交付違約,除非上述故障或問題是由甲方引起的。
5.系統(tǒng)驗(yàn)收。
5.1系統(tǒng)試運(yùn)行完成后,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書,甲方在收到驗(yàn)收通知書后的_________個(gè)工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。甲方有權(quán)委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)此乙方應(yīng)當(dāng)配合。
5.2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收,乙方應(yīng)當(dāng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)延長(zhǎng)試運(yùn)行期_________個(gè)工作日,直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
5.3如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收,甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果屬于故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方,即視為驗(yàn)收通過。乙方在進(jìn)行單方面驗(yàn)收時(shí),甲方應(yīng)提供驗(yàn)收便利。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的_________個(gè)工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利,則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過驗(yàn)收。
六、所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)。
1.硬件設(shè)備所有權(quán)。
硬件設(shè)備所有權(quán)_________(選擇:自甲方檢驗(yàn)合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后),轉(zhuǎn)移至甲方。(乙方代甲方采購的,則不用此款)。
2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
擁有本信息系統(tǒng)所開發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。另一方非經(jīng)對(duì)方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。除本項(xiàng)目研發(fā)工作需要外,未得到的書面許可,方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述規(guī)定的資料和技術(shù)。如方違反本條的規(guī)定,除立即停止違約行為外,還應(yīng)支付違約金。
3.使用權(quán)(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有,需訂立本款)。
對(duì)軟件具有使用權(quán)。本使用權(quán)的使用范圍為:_________(總公司、分支機(jī)構(gòu))。
4.許可權(quán)(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有,需訂立本款)。
對(duì)所許可的使用權(quán)軟件向第三方許可的權(quán)利。除本合同另有規(guī)定外,許可使用軟件或相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不表示已經(jīng)從獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
5.甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時(shí),應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。
6.在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如果發(fā)生上述情形,則本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并、重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由后成立的單位分別享有的,則甲、乙雙方與后成立的單位分別享有相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。
7.甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī),并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)。
七、價(jià)格與付款方式。
1.本合同約定,由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價(jià)為_________,其中設(shè)計(jì)費(fèi)用價(jià)格為_________;硬件系統(tǒng)價(jià)格為_________;軟件系統(tǒng)價(jià)格為_________;系統(tǒng)集成服務(wù)價(jià)格為_________;以上各部分價(jià)格組成分別見附件_________。除非另有書面約定,付款方式見附件_________。
2.項(xiàng)目增減價(jià)格在本項(xiàng)目進(jìn)展過程中,甲方/乙方依據(jù)本合同第條對(duì)項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)商定變更后的具體價(jià)格。
八、保密與非競(jìng)爭(zhēng)。
1.信息傳遞。
在本合同的履行期內(nèi),任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密,對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。
2.保密獲取。
對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密,以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。除非對(duì)方書面許可,或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開,該商業(yè)秘密在10/_________年內(nèi)不得對(duì)外透露。
3.非競(jìng)爭(zhēng)性雙方同意,在本合同實(shí)施過程中和本合同履行完畢后的_________年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密,從事與對(duì)方有競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù),也不得以任何方式聘用對(duì)方在本項(xiàng)目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
4.上述保密義務(wù)不適用以下情況:
4.1獲取該信息一方在對(duì)方披露之前,已經(jīng)知曉該信息;
4.2獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;
4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取,并且不承擔(dān)保密義務(wù);
4.4向第三人披露,且第三人不承擔(dān)保密義務(wù);
4.5獨(dú)立開發(fā)或獲取的信息;
4.6法律強(qiáng)制披露;
4.7披露方書面許可。
5.信息安全。
雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請(qǐng)求,該方可以檢查對(duì)方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
九、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)。
乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)為使受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。培訓(xùn)計(jì)劃見附件_________。
十、系統(tǒng)保證和維護(hù)。
1.乙方聲明并保證。
1.2乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有侵犯他人的合法權(quán)利;
1.4在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,不含任何可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;
1.5乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開發(fā)的軟件,如果需要經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批或許可的,乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的軟件已經(jīng)完成上述手續(xù)。乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е录追讲荒苷_\(yùn)作本信息系統(tǒng),則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而引起的全部損失。
2.乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項(xiàng)目的版本。
3.乙方自各項(xiàng)目交付驗(yàn)收通過之日起1年/_________內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)。如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障,或出現(xiàn)瑕疵,乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):故障類型支持方式響應(yīng)要求網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)癱瘓立刻專人應(yīng)答處理立即出發(fā)系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常2/_________小時(shí)內(nèi)答復(fù)1/_________個(gè)工作日內(nèi)系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常4/_________小時(shí)內(nèi)答復(fù)2/_________個(gè)工作日內(nèi)在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4.在保修期內(nèi)如果由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。
5.系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
十一、項(xiàng)目變更。
1.甲方應(yīng)當(dāng)將變更請(qǐng)求以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出書面回復(fù),其內(nèi)容包括該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
2.甲方在收到乙方的回復(fù)后,應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)以書面方式通知乙方是否接受乙方上述回復(fù)。如果甲方接受乙方的上述回復(fù),則雙方應(yīng)對(duì)此變更以書面形式予以確認(rèn),并按變更后的約定履行本合同。
3.如甲方不同意乙方的上述有關(guān)價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的回復(fù),但該項(xiàng)目的變更如不執(zhí)行,將會(huì)影響信息系統(tǒng)的正常使用或主要功能,則乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方的變更要求。同時(shí),甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭(zhēng)議。在爭(zhēng)議解決之前,甲方應(yīng)按照乙方在回復(fù)中的價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的要求執(zhí)行。(本條款供選擇)
4.鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價(jià)相關(guān),因此雙方同意,如果甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價(jià)下降的,則合同總價(jià)每下降_________%,甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)_________%的金額。
5.如乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議,乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
6.甲方在收到乙方的上述變更建議后,應(yīng)當(dāng)在_________日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復(fù),則雙方對(duì)此變更以書面形式作出確認(rèn),雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),包括信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。
十二、違約與賠償責(zé)任。
1.交付違約如果乙方未在本合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,除依照以下約定支付違約金外,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)償(具體補(bǔ)償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定)和采取補(bǔ)救措施,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為:
1.2如果延期時(shí)間超過100/_________天,甲方有權(quán)解除合同,除前款所約定的違約金外,乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)_________%的金額作為對(duì)甲方的賠償。
2.付款違約。
2.4如果乙方選擇解除合同,甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3.保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)支付本合同總金額的%作為違約金。如果包括利潤(rùn)在內(nèi)的實(shí)際損失超過違約金的,受損失一方有權(quán)要求對(duì)方賠償超過部分。
4.軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價(jià)格的_________%支付違約金。
5.如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時(shí),應(yīng)當(dāng)以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后,應(yīng)當(dāng)于天內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如果雙方不能就此達(dá)成一致意見,可以按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。
十三、不可抗力。
1.由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。但是遇有不可抗力的一方應(yīng)立即書面通知對(duì)方,并在15天之內(nèi)提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務(wù),或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時(shí)發(fā)生了不可抗力的,遲延方的合同義務(wù)不能免除。
2.受不可抗力影響的一方,應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)履行本合同所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,該方不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或賠償。
十四、其它。
1.為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí),通知方應(yīng)采取書面形式,通知送達(dá)被通知方即生效。
2.如果一方欲改變通知地址,則應(yīng)提前以書面方式通知另一方。
3.如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,并進(jìn)入司法等爭(zhēng)端解決程序,任何一方可以將生效判決提交給本市的聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)。議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十五、爭(zhēng)議解決。
1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議,友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的天。如果超過該協(xié)商期而協(xié)商不成的,雙方同意按下列(_________)方式予以解決:
1.1向重慶市仲裁委員會(huì)提起仲裁;
1.2向人民法院提起訴訟。
除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十六、合同的生效、解除。
1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。
2.如果發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)解除合同,但是須以書面方式通知對(duì)方:
2.1一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉、撤銷或已進(jìn)入清算階段;
2.2一方財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化,不能支付到期債務(wù);
2.3出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責(zé)任。
3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù),包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4.本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補(bǔ)充或修改,雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。
5.本合同一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
簽署人(簽章):_________簽署人(簽章):_________。
開戶行:_________開戶行:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽約地點(diǎn):_________簽約地點(diǎn):_________。
附件。
補(bǔ)充條款:
1.2.3.以下附件內(nèi)容僅供參考,由各方當(dāng)事人依據(jù)實(shí)際需要選用。
附件1。
硬件配置硬件配置:_________。
生產(chǎn)廠家、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、備注交付地點(diǎn):_________。
交付時(shí)間:_________。
付款方式:_________。
附件2。
軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng):_________。
模塊名稱、功能、等級(jí)、版本、規(guī)格、價(jià)格、備注交付地點(diǎn):_________。
交付時(shí)間:_________。
付款方式:_________。
附件3。
系統(tǒng)集成工程進(jìn)度里程碑階段項(xiàng)目:_________。
名稱、內(nèi)容、完成時(shí)間、規(guī)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、備注交付時(shí)間:_________。
交付地點(diǎn):_________。
付款方式:_________。
第一階段-任務(wù)與目標(biāo)(關(guān)鍵事件與目標(biāo)邊界-里程碑)。
構(gòu)成本合同的附件:
檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn):_________。
業(yè)務(wù)流程方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)書:_________。
系統(tǒng)與子系統(tǒng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)書:_________。
軟件產(chǎn)品評(píng)審文件:_________。
項(xiàng)目計(jì)劃:_________。
第二階段-任務(wù)與目標(biāo),測(cè)試和測(cè)試用例階段性交付:_________。
軟件需求分析文件:_________。
軟件設(shè)計(jì)文件:_________。
軟件實(shí)現(xiàn)和單元測(cè)試文件:_________。
集成和系統(tǒng)測(cè)試文件:_________。
雙方對(duì)上述文件進(jìn)行評(píng)審和調(diào)試和調(diào)整:_________。
階段性檢查的方式與方法:_________。
附件4。
項(xiàng)目小組成員:_________。
甲方成員:_________。
姓名:_________。
職務(wù):_________。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目:_________。
聯(lián)系方式:_________。
乙方成員:_________。
姓名:_________。
職務(wù):_________。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目:_________。
聯(lián)系方式:_________。
備注。
附件5。
培訓(xùn)項(xiàng)目:_________。
培訓(xùn)科目:_________。
培訓(xùn)對(duì)象與人數(shù):_________。
培訓(xùn)時(shí)間:_________。
備注。
培訓(xùn)所達(dá)到的目標(biāo)::_________。
附件6。
_________。
本《示范文本》供與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目有關(guān)的單位參照使用。有關(guān)空格的內(nèi)容由雙方根據(jù)實(shí)際情況填寫,所列數(shù)字、百分比、期間均為參考值。合同雙方可對(duì)參考值進(jìn)行調(diào)整,也可根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)有關(guān)章節(jié)或條款進(jìn)行修改,增補(bǔ)或刪減。在使用《示范文本》時(shí)應(yīng)注意以下問題:
一、應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況正確選擇文本中所提供的選擇項(xiàng)條款。
二、應(yīng)當(dāng)注意保持合同的完整性。
三、在訂立重大的或內(nèi)容復(fù)雜的合同時(shí),應(yīng)當(dāng)向法律專家咨詢。
四、對(duì)合同條款及專業(yè)術(shù)語理解不一致的,由重慶市信息產(chǎn)業(yè)局負(fù)責(zé)解釋。
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇九
提供服務(wù)方:_______________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
提供服務(wù)方法定代表人(負(fù)責(zé)人)____________________。
提供服務(wù)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照:______________________________。
接受服務(wù)方:_______________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
接受服務(wù)方法定(負(fù)責(zé))代表人:____________________。
根據(jù)市政府(1999)第124號(hào)文通知精神。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障社會(huì)固定目標(biāo)財(cái)、物的安全,乙方同意加入甲方開辦的“110”自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。甲、乙雙方在《中華人民共和國民法典》的原則下,經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下條款:
第一條合同標(biāo)的額。
甲方為乙方安裝“110”自動(dòng)報(bào)警設(shè)備六套,并承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。本次合同標(biāo)的額為:________元。
第二條組網(wǎng)費(fèi)用及結(jié)算方式。
1.甲方根據(jù)乙方的要求為其設(shè)計(jì)安裝______????????_套自動(dòng)報(bào)警裝置;
2.甲方安裝前,乙方應(yīng)預(yù)付全部款項(xiàng)的________%作為安裝定金;
4.各類費(fèi)用分?jǐn)偅?/p>
a.戶聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用中器輔費(fèi)________元;??。
b.安裝費(fèi)________元;
c.一次性入網(wǎng)費(fèi)________元;??????。
d.年服務(wù)費(fèi)________元;
e.戶加裝探頭費(fèi)________元,合計(jì):________元(詳見安裝用戶明細(xì)表)。
第三條服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式。
1.服務(wù)費(fèi)以年為單位計(jì)算,每戶(二個(gè)探頭)年服務(wù)費(fèi)為________元;
3.對(duì)遲交服務(wù)費(fèi)的單位,按每日________‰收取滯納金;
第四條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、維修服務(wù)與產(chǎn)權(quán)。
3.甲方將全部設(shè)備安裝調(diào)試并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后,當(dāng)場(chǎng)將全部設(shè)備向乙方進(jìn)行產(chǎn)權(quán)交接,并明確乙方付清所有款項(xiàng)之日起歸乙方所有。
第五條甲方的責(zé)任與義務(wù)。
3.甲方在乙方按時(shí)交納報(bào)警聯(lián)網(wǎng)服務(wù)費(fèi)的情況下,有義務(wù)提供監(jiān)測(cè)與出警并保證乙方的安全。
第六條乙方的責(zé)任與義務(wù)。
1.乙方應(yīng)如實(shí)填寫用戶申請(qǐng)表????????寫明自動(dòng)報(bào)警監(jiān)測(cè)防區(qū)、數(shù)量、位置;
2.乙方需遷移聯(lián)網(wǎng)報(bào)警裝置時(shí),應(yīng)提前五天以書面申請(qǐng)通知甲方;
2.乙方有義務(wù)按時(shí)交納報(bào)警監(jiān)測(cè)服務(wù)費(fèi),如超過一個(gè)月不按時(shí)交納服務(wù)費(fèi),有責(zé)任承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。
第七條違約責(zé)任。
1.甲方提供《用戶操作規(guī)程》,如因乙方操作不當(dāng)造成誤報(bào)和不良后果屬乙方違約;
3.甲方如未按乙方通知的時(shí)間維修或未及時(shí)出警,屬甲方違約;
4.甲方違約造成乙方損失時(shí),按乙方損失賠償。乙方違約造成甲方損失時(shí),除按甲方損失賠償外,還應(yīng)按《用戶管理制度》處罰。
第八條爭(zhēng)議的解決。
當(dāng)事人從下列兩種方式中選擇第_______種方式,作為本合同爭(zhēng)議的解決方式。
2.因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。
第九條附則。
1.本協(xié)議一式四份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,甲、乙雙方各執(zhí)二份;
2.本合同服務(wù)期為一年,合同到期后雙方如無異議,合同自動(dòng)順延一年;
3.附:安裝用戶明細(xì)表、《用戶管理制度》、《用戶操作規(guī)程》。
甲方:____________________。
簽約人:__________________。
乙方:____________________。
簽約人:__________________。
簽約地址:________________。
簽約日期:________________
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇十
鑒于甲方有意為其公司_________(財(cái)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等)業(yè)務(wù)建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供所需的計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)的法律法規(guī),按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議:
一、定義。
1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等詞除另有指明外,均指本合同項(xiàng)下由甲方投資,乙方承建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
2.里程碑是指乙方在計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)集成中,在技術(shù)上和項(xiàng)目過程中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作。
3.商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔和技術(shù)資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
4.工作日是指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
5.規(guī)格是指在技術(shù)或其它開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的關(guān)于硬件和軟件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)。
1.甲方所需信息系統(tǒng)描述甲方為其_________(公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù))建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),該系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)對(duì)象為_________(財(cái)務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理等);建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)其要求、主要功能和目標(biāo)為_________。
2.甲方原有信息系統(tǒng)描述甲方原有的系統(tǒng)_________(技術(shù)設(shè)備名稱)_________(計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)名稱)為_________(財(cái)務(wù)、客戶資源管理、倉儲(chǔ)管理等),其主要功能是_________。乙方將按照甲方要建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的要求,充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件,對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行集成,向甲方提供其要建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________(其中注明:選用的設(shè)備與軟件,未注明的設(shè)備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理)。甲方保證對(duì)選用的設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。(注:如甲方無原有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是互相獨(dú)立的,則本條可免填寫)。
乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù):
1.硬件系統(tǒng):乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設(shè)備為_________(生產(chǎn)廠商)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格和交付日期等見附件_________。
2.軟件系統(tǒng):
2.1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱)。其中。
(1)屬于第三方的軟件為_________;。
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;。
(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;。
(4)乙方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三人開發(fā)的軟件為_________。
2.2集成的軟件系統(tǒng)分為_________個(gè)子系統(tǒng),包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng),與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、規(guī)格、版本、價(jià)格等相關(guān)情況見附件_________。
3.集成范圍。
3.1。
(1)以上條款所約定的硬件和軟件;。
(3)前款所描述的甲方業(yè)務(wù)流程及相關(guān)功能。
3.2乙方在集成甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),除甲方明確表示需依照合同由乙方升級(jí)且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng),而損壞其原有功能。(本款供選擇)。
4.信息系統(tǒng)的目標(biāo)信息系統(tǒng)的整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營(yíng)、管理等)系統(tǒng)的要求,應(yīng)達(dá)到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、實(shí)用性等)的技術(shù)指標(biāo)。
四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進(jìn)度與管理。
1.本信息系統(tǒng)的交付日期與進(jìn)度本信息系統(tǒng)集成交付的日期為_________年_________月_________日;整體信息系統(tǒng)工程分為_________個(gè)里程碑階段,每個(gè)里程碑項(xiàng)目完成后,均應(yīng)依據(jù)附件_________所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。甲方將按本合同第_________條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方采用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于_________(國家、行業(yè)、企業(yè))的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、交付時(shí)間與地點(diǎn)、付款方式等見附件_________。
2.項(xiàng)目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員,但應(yīng)當(dāng)以書面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)該能夠符合項(xiàng)目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項(xiàng)目的重要方面,更換應(yīng)事先征得對(duì)方的書面同意。另一方應(yīng)該及時(shí)審查更換方提出的書面建議。雙方應(yīng)在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論此項(xiàng)更換。
3.信息與資料的提供:甲、乙雙方應(yīng)互相配合,充分溝通。乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。對(duì)此甲方應(yīng)該予以積極配合,向乙方提供有關(guān)信息與資料,特別是有關(guān)甲方對(duì)建立的信息系統(tǒng)功能和目標(biāo)的需求方面的信息和資料。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供,由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。
4.需求與需求分析。
4.1甲、乙雙方將根據(jù)第_________條款中甲方為其業(yè)務(wù)建立的信息系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時(shí),可以就其中所涉及的功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。
4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應(yīng)及時(shí)完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認(rèn)可,并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。
5.需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書。
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能、目標(biāo)與上述需求分析書,在_________年_________月_________日之前完成需求說明書,在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書,在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書。以上三項(xiàng)完成后,均應(yīng)提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對(duì)其中所描述的信息系統(tǒng)的適用性、需求性和使用性等進(jìn)行審核。甲方應(yīng)分別在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核,在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書的審核,在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的審核。如甲方認(rèn)可上述文件的,則在上述文件中簽字;如有異議,則以書面方式說明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問題,則應(yīng)向甲方予以解釋;確有問題的,乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可簽字。
5.2甲方對(duì)上述說明書的簽字認(rèn)可,僅代表對(duì)上述說明書中信息系統(tǒng)的適用性、需求性、可用性、_________等的認(rèn)可。甲方并不對(duì)說明書中的技術(shù)問題進(jìn)行審核。如說明書在今后出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計(jì)所相關(guān)的技術(shù)問題或進(jìn)行技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5.3如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù),乙方則可以相應(yīng)順延交付日期。如該延期對(duì)乙方造成損失,甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。
5.4需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件,具有與本合同相同的效力。
6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程環(huán)境提供:甲方應(yīng)依據(jù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程的條件和性質(zhì),根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工、安裝和集成環(huán)境。乙方應(yīng)依據(jù)工程的進(jìn)展,在甲方提供相應(yīng)施工和安裝環(huán)境所需的合理時(shí)間之內(nèi),提前_________個(gè)工作日以書面形式通知甲方。如甲方未能在該時(shí)間內(nèi)提供該施工和安裝環(huán)境,乙方可相應(yīng)順延交付日期。如對(duì)乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方還應(yīng)依本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
7.進(jìn)度報(bào)告:乙方應(yīng)于每月/季度終了的20/_________工作日內(nèi),以書面形式向甲方提供書面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度或里程碑計(jì)劃執(zhí)行情況、已完成的開發(fā)項(xiàng)目、有無遇到的困難和障礙的情況、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置情況、有無項(xiàng)目變更及/或變更情況或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問題或重要變更發(fā)生,乙方應(yīng)在變更發(fā)生之日起7/_________個(gè)工作日內(nèi)向甲方做出書面報(bào)告。乙方也應(yīng)當(dāng)在7/_________工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果。甲方在收到乙方的書面報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在7/_________工作日內(nèi)回復(fù)乙方。
8.第三方監(jiān)理:甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權(quán),該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目進(jìn)行。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé),否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。
9.轉(zhuǎn)包與分包:本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意,乙方可以將本合同項(xiàng)下_________等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的,乙方應(yīng)依據(jù)本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
五、項(xiàng)目變更。
為了維護(hù)和兼顧各方的利益,確保信息系統(tǒng)的質(zhì)量,_________在本合同簽署后,甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的建議,包括增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能/提高有關(guān)技術(shù)參數(shù)/變更交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn)。為此,雙方同意:
1.甲方應(yīng)當(dāng)將變更請(qǐng)求以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出書面回復(fù),其內(nèi)容包括該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
2.甲方在收到乙方的回復(fù)后,應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)以書面方式通知乙方是否接受乙方上述回復(fù)。如果甲方接受乙方的上述回復(fù),則雙方應(yīng)對(duì)此變更以書面形式予以確認(rèn),并按變更后的約定履行本合同。
3.如甲方不同意乙方的上述有關(guān)價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的回復(fù),但該項(xiàng)目的變更如不執(zhí)行,將會(huì)影響信息系統(tǒng)的正常使用或主要功能,則乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方的變更要求。同時(shí),甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭(zhēng)議。在爭(zhēng)議解決之前,甲方應(yīng)按照乙方在回復(fù)中的價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的要求執(zhí)行。(本條款供選擇)
4.鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價(jià)相關(guān),因此雙方同意,如果甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價(jià)下降的,則合同總價(jià)每下降_________%,甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)_________%的金額。
5.如乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議,乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
6.甲方在收到乙方的上述變更建議后,應(yīng)當(dāng)在_________日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復(fù),則雙方對(duì)此變更以書面形式作出確認(rèn),雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),包括信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。
六、交付、領(lǐng)受與驗(yàn)收。
1.交付。
1.1乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前_________個(gè)工作日內(nèi),以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的_________工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應(yīng)當(dāng)根據(jù)附件_________中的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè),以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定。
1.2如果由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按時(shí)進(jìn)行,乙方將按延期時(shí)間順延交付。如果因延期交付而導(dǎo)致乙方實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)予以賠償。如果甲方能接受而不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款。雙方對(duì)此另有約定的除外。
2.交付內(nèi)容。
2.1乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付,如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式并可供人閱讀的。
2.2如果由于甲方運(yùn)行、檢測(cè)不當(dāng)或其它原因而造成所交付項(xiàng)目的故障或問題,經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)當(dāng)在_________個(gè)工作日內(nèi)幫助處理此項(xiàng)故障或問題,由此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.領(lǐng)受。
3.1甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在_________工作日內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向乙方出具書面文件,以確認(rèn)其符合本合同所約定信息系統(tǒng)的任務(wù)、需求和功能。如有缺陷,應(yīng)向乙方出具書面報(bào)告,陳述需要改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)當(dāng)于_________工作日內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲、乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受或甲方依法或依約終止本合同為止。
4.系統(tǒng)試運(yùn)行。
4.1自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過之日起,甲方擁有_________天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。
4.2如果由于乙方原因,導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)免費(fèi)更換或修理故障部分的設(shè)備。如果是軟件方面的缺陷或問題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該缺陷或問題。以上行為產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
4.3如果由于甲方原因,導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備。如果是甲方自行采購的,則由甲方自行負(fù)責(zé)維修。如果是軟件方面的故障或問題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障或問題。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
4.4乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障或處理問題,如以上故障或問題影響系統(tǒng)基本功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并且排除或處理問題所需時(shí)間超過_________個(gè)工作日,則視為乙方交付違約,除非上述故障或問題是由甲方引起的。
5.系統(tǒng)驗(yàn)收。
5.1系統(tǒng)試運(yùn)行完成后,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書,甲方在收到驗(yàn)收通知書后的_________個(gè)工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。甲方有權(quán)委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)此乙方應(yīng)當(dāng)配合。
5.2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收,乙方應(yīng)當(dāng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)延長(zhǎng)試運(yùn)行期_________個(gè)工作日,直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
5.3如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收,甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果屬于故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方,即視為驗(yàn)收通過。乙方在進(jìn)行單方面驗(yàn)收時(shí),甲方應(yīng)提供驗(yàn)收便利。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的_________個(gè)工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利,則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過驗(yàn)收。
七、所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)。
1.硬件設(shè)備所有權(quán):硬件設(shè)備所有權(quán)(選擇:自甲方檢驗(yàn)合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后),轉(zhuǎn)移至甲方。(乙方代甲方采購的,則不用此款)。
2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):甲方/乙方/甲、乙雙方共同擁有本信息系統(tǒng)所開發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。非經(jīng)對(duì)方同意,另一方不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。除本項(xiàng)目研發(fā)工作需要外,未得到甲方/乙方的書面許可,甲方/乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述規(guī)定的資料和技術(shù)。如甲方/乙方違反本條的規(guī)定,除立即停止違約行為外,還應(yīng)支付違約金以及賠償甲方/乙方的損失。
3.使用權(quán):(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有,需訂立本款)甲方/乙方對(duì)軟件具有使用權(quán)。本使用權(quán)的使用范圍為:_________(總公司、分支機(jī)構(gòu))。
4.甲方對(duì)乙方許可其的使用權(quán)軟件沒有/有向第三方分許可的權(quán)利。除本合同另有規(guī)定外,乙方許可甲方使用軟件或相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
5.甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時(shí),應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。
6.在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如果發(fā)生上述情形,則本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并、重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由后成立的單位分別享有的,則甲、乙雙方與后成立的單位分別享有相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。
7.甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī),并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)。任何因甲方非經(jīng)授權(quán)而實(shí)施商業(yè)性復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任應(yīng)當(dāng)由甲方承但。
八、價(jià)格與付款方式。
1.本合同約定,由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價(jià)為_________,其中設(shè)計(jì)費(fèi)用價(jià)格為_________;硬件系統(tǒng)價(jià)格為_________;軟件系統(tǒng)價(jià)格為_________;系統(tǒng)集成服務(wù)價(jià)格為_________;以上各部分價(jià)格組成分別見附件_________。除非另有書面約定,付款方式見附件_________。
2.項(xiàng)目增減價(jià)格在本項(xiàng)目進(jìn)展過程中,甲方/乙方依據(jù)本合同第_________條對(duì)項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)商定變更后的具體價(jià)格。
九、保密與非競(jìng)爭(zhēng)。
1.信息傳遞:在本合同的履行期內(nèi),任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密,對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。
2.保密:獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密,以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。除非對(duì)方書面許可,或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開,該商業(yè)秘密在10/_________年內(nèi)不得對(duì)外透露。
3.非競(jìng)爭(zhēng)性:雙方同意,在本合同實(shí)施過程中和本合同履行完畢后的_________年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密,從事與對(duì)方有競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù),也不得以任何方式聘用對(duì)方在本項(xiàng)目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
4.上述保密義務(wù)不適用以下情況:
4.1獲取該信息一方在對(duì)方披露之前,已經(jīng)知曉該信息;。
4.2獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;。
4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取,并且不承擔(dān)保密義務(wù);。
4.4向第三人披露,且第三人不承擔(dān)保密義務(wù);。
4.5獨(dú)立開發(fā)或獲取的信息;。
4.6法律強(qiáng)制披露;。
4.7披露方書面許可。
5.信息安全雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請(qǐng)求,該方可以檢查對(duì)方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
十、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù):乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)為使受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。培訓(xùn)計(jì)劃見附件。
十一、系統(tǒng)保證和維護(hù)。
1.乙方聲明并保證。
1.2乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有侵犯他人的合法權(quán)利;。
1.4在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,不含任何可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;。
1.5乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開發(fā)的軟件,如果需要經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批或許可的,乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的軟件已經(jīng)完成上述手續(xù)。乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е录追讲荒苷_\(yùn)作本信息系統(tǒng),則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而引起的全部損失。
2.乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項(xiàng)目的版本。
3.乙方自各項(xiàng)目交付驗(yàn)收通過之日起1年/_________內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)。如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障,或出現(xiàn)瑕疵,乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):_________。
4.在保修期內(nèi)如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。
5.在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
6.系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
十二、違約與賠償責(zé)任。
1.交付違約:如果乙方未在本合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,除依照約定支付違約金外,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)償和采取補(bǔ)救措施,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為:
1.2如果延期時(shí)間超過100/_________天,甲方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)_________%的金額作為對(duì)甲方的賠償。
2.付款違約。
2.4如果乙方選擇終止合同,甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3.保密違約:任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)支付本合同總金額的_________%作為違約金。如果包括利潤(rùn)在內(nèi)的實(shí)際損失超過違約金的,受損失一方有權(quán)要求對(duì)方賠償超過部分。
4.軟件條款違約:任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價(jià)格的_________%支付違約金。
5.如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時(shí),應(yīng)當(dāng)以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后,應(yīng)當(dāng)于_________天內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如果雙方不能就此達(dá)成一致意見,可以按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。
十三、不可抗力。
1.由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防、不能克服或避免的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。但是遇有不可抗力的一方應(yīng)立即書面通知對(duì)方,并在15天之內(nèi)提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務(wù),或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時(shí)發(fā)生了不可抗力的,遲延方的合同義務(wù)不能免除。
2.受不可抗力影響的一方,應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)履行本合同所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,該方不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或賠償。
十四、爭(zhēng)議解決。
1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議,友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的_________天。如果超過該協(xié)商期而協(xié)商不成的,雙方同意按下列方式予以解決:
1.1向上海仲裁委員會(huì)提起仲裁,并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁;。
1.2雙方當(dāng)事人另有選擇,則劃去前款,具體約定如下:_________。
2.對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十五、通知。
1.為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí),通知方應(yīng)采取書面形式,以掛號(hào)信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方,送達(dá)生效。
2.通知的地址為:_________。甲方乙方如果一方欲改變通知地址,則應(yīng)提前以書面方式通知另一方。
十六、合同的生效、變更與終止。
1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。
2.如果發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)終止合同,但是須以書面方式通知對(duì)方:
2.1一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉、撤銷或已進(jìn)入清算階段;。
2.2一方財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化,不能支付到期債務(wù);。
2.3出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責(zé)任。
3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù),包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4.本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補(bǔ)充或修改,雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。
5.本合同一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
十七、信用。
1.本合同任何一方可以要求對(duì)方提供其信用報(bào)告。
2.如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,并進(jìn)入司法等爭(zhēng)端解決程序,任何一方可以將生效判決提交給本市的聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇十一
甲方:
乙方:
丙方:
甲方作為丙方的注冊(cè)中心或注冊(cè)商,在其所轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)推廣丙方提供的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù),讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)。甲乙丙三方本著“真誠合作、互守承諾”的原則,經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下服務(wù)合同:
服務(wù)名稱億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型,年度技術(shù)支持服務(wù)。
定義(乙方網(wǎng)站)頂級(jí)國際域名。
二級(jí)域名。
服務(wù)提供條件乙方完全遵守本合同。
服務(wù)費(fèi)用年服務(wù)費(fèi):人民幣玖佰捌拾元整,(rmb980元)/年。
續(xù)簽條件乙方購買億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型年度技術(shù)支持服務(wù)滿一年,并再次獲得甲方、丙方三方同意。
續(xù)簽費(fèi)用1年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi):人民幣玖佰捌拾元整,(rmb980元)/年。
主要服務(wù)項(xiàng)目參見丙方的權(quán)利和義務(wù)。
服務(wù)期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型開通之日起1年內(nèi)。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲乙丙三方簽署本合同后,甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi),由甲方向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)(超值型)授權(quán)激活初始套裝,套裝里包括激活卡(卡號(hào)、密碼)、授權(quán)證一張、光盤一張、操作手冊(cè)一本。
2、甲方自合同三方簽章當(dāng)日,須將本合同內(nèi)容及時(shí)先傳真給丙方,并注明乙方的激活卡卡號(hào)和密碼,通知丙方開通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型一年的使用權(quán)限后,并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。
3、甲方收到丙方為乙方開通權(quán)限確認(rèn)通知后,須及時(shí)指導(dǎo)乙方通過激活卡提供的卡號(hào)和密碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)為它充值,并有針對(duì)性地向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)操作使用方面的培訓(xùn),積極協(xié)助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)功能和模塊配置等工作。
4、甲方自合同三方簽章之日起,負(fù)責(zé)與乙方關(guān)系的維護(hù)、服務(wù)與質(zhì)量跟蹤,受理乙方有關(guān)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)客服方面的咨詢與投訴,不斷提高乙方對(duì)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)的認(rèn)可度和滿意度。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、積極配合甲方,提供年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照,及相關(guān)證明。
2、甲乙丙三方簽署本合同后,乙方向甲方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
3、乙方通過億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的后臺(tái)功能管理模塊完成企業(yè)自身的個(gè)性化的配置,包括:隨時(shí)更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務(wù)整合、以及網(wǎng)站風(fēng)格的選擇等。
4、乙方可通過甲方向丙方反映有關(guān)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的運(yùn)行狀況和使用效果,也可以通過甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)在內(nèi)的新的增值服務(wù)需求。
5、乙方應(yīng)遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)操作使用指南的使用規(guī)范、適應(yīng)須知。
四、丙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、丙方接到甲方關(guān)于開通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的一年使用權(quán)限的通知后,經(jīng)確認(rèn)甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持費(fèi)用后,即可通過丙方開通對(duì)乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的一年的使用權(quán)限。
2、免費(fèi)向乙方提供國際頂級(jí)域名,億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)(包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風(fēng)采、外部論壇等)、企業(yè)oa(內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等)、電子商務(wù)整合(乙方可通過注冊(cè)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)管理模塊選擇電子商務(wù)整合的相關(guān)功能,免費(fèi)成為久易會(huì)員后,乙方的產(chǎn)品等信息可自動(dòng)在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺(tái)上同步發(fā)布。)。
3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型一年的年度技術(shù)支持服務(wù)的合同規(guī)定費(fèi)用,即可向乙方提供億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的年度技術(shù)方面的支持服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)1g存儲(chǔ)空間、服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)硬件管理與維護(hù)、服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫維護(hù)、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的軟件更新與升級(jí)、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的技術(shù)支持服務(wù)。
4、丙方愿意接受乙方通過甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)在內(nèi)的新的增值需求,經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補(bǔ)充合同后,丙方可依據(jù)新合同的相關(guān)規(guī)定,更好地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù),使甲乙丙三方滿意。
5、丙方可隨時(shí)向乙方直接調(diào)查關(guān)于技術(shù)和服務(wù)情況,及時(shí)糾正丙方技術(shù)和甲方客服等方面存在的問題,以進(jìn)一步提升乙方對(duì)丙方的技術(shù)支持方面認(rèn)可度和對(duì)甲方客服方面的滿意度。
6、丙方有權(quán)利按操作使用指南須知的相關(guān)規(guī)定,刪除乙方上傳的違法信息,不再另行,所造成的責(zé)任乙方自負(fù)。
五、結(jié)算方式。
1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當(dāng)日內(nèi),乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)980元,然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關(guān)款項(xiàng)。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種:
2、在乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù)開通的三日內(nèi),由甲方向乙方出具技術(shù)支持服務(wù)發(fā)票,內(nèi)容包括:
乙方地址。
發(fā)票抬頭。
郵編。
收件人。
六、其它。
1、丙方有義務(wù)向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)的品牌宣傳與推廣,甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)貙?duì)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)進(jìn)行有針對(duì)性的品牌宣傳與推廣。
2、對(duì)于任何由于戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)正常檢修維護(hù)等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡(luò)不能通達(dá)的,甲方或丙方不承擔(dān)因此而造成的后果。
3、本合同未盡事宜,雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成,屬于甲方責(zé)任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理,屬于丙方責(zé)任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。
4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起,有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。
5、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,丙方執(zhí)一份。
甲方:乙方:
簽字(蓋章):簽字(蓋章):
日期:日期:
合同簽定日期:年月日
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系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇十二
為方便企業(yè),提高辦事效率,甲方開通了網(wǎng)上辦公系統(tǒng),乙方愿意采用該系統(tǒng)辦理有關(guān)事項(xiàng)。為使網(wǎng)上辦公系統(tǒng)能夠安全運(yùn)行,妥善解決網(wǎng)上辦公涉及的有效性、真實(shí)性、合法性等方面的問題,甲乙雙方達(dá)成協(xié)議如下:
1.甲方開通相應(yīng)的網(wǎng)上管理和服務(wù)項(xiàng)目,保證有效性、合法性。努力保障網(wǎng)上辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2.甲方使用北京數(shù)字認(rèn)證中心bjca的數(shù)字證書及相關(guān)安全軟件工具,為網(wǎng)上辦公提供信息安全機(jī)制,以保證網(wǎng)上辦公信息的真實(shí)性、完整性、保密性和不可否認(rèn)性。為了同樣目的,乙方也必須辦理并使用bjca數(shù)字證書,為此甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供方便。雙方承認(rèn)在網(wǎng)上辦公系統(tǒng)中使用數(shù)字證書、上網(wǎng)帳號(hào)和密碼具有與單位公章及法人簽字同等的法律效力。
3.雙方遵守國家安全、保密、版權(quán)等方面的有關(guān)規(guī)定。甲方有義務(wù)為乙方的申報(bào)信息保密。乙方遵守甲方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、保密方面的規(guī)定,不得進(jìn)行破壞網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)。
4.乙方不得使用他人數(shù)字證書和上網(wǎng)帳號(hào),或?qū)⒆约旱霓D(zhuǎn)給他人使用。乙方應(yīng)妥善保存數(shù)字證書、上網(wǎng)帳號(hào)和密碼。在未接到乙方通知報(bào)失前,凡使用乙方的數(shù)字證書和帳號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上的申報(bào)均視為乙方親自辦理。
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇十三
保全服務(wù)消費(fèi)者:_____________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
保全服務(wù)提供者名稱:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
第一條對(duì)消費(fèi)者的說明義務(wù)。
為維護(hù)雙方權(quán)益,乙方應(yīng)向甲方解說本合同的主要條款、乙方因執(zhí)行本合同保全業(yè)務(wù)所應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任后,雙方才開始協(xié)議簽訂本合同。
本合同的保全服務(wù)期間為________年____個(gè)月。
本合同的保全系統(tǒng)與器材的裝置施工期間為_______日,自__________年_______月____日開始施工。
第一款保全服務(wù)期間,自乙方的書面“保全服務(wù)通報(bào)”所定防護(hù)服務(wù)開始日起算。
一、標(biāo)的物名稱:
二、地址:
三、范圍:如附圖紅線標(biāo)示內(nèi)區(qū)域。
一、乙方應(yīng)確保提供本合同所定的各種保全服務(wù)。
二、乙方就各項(xiàng)安全配合防范注意事項(xiàng),須對(duì)甲方盡告知說明的義務(wù)。
三、乙方及其保全人員或使用人就所知悉的秘密事項(xiàng),不得泄漏。
一、乙方提供口專線口電話線保全系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱本系統(tǒng))所需的器材設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)完成安裝。
二、本系統(tǒng)的功能為乙方在防護(hù)時(shí)間內(nèi),運(yùn)用計(jì)算機(jī)或其他設(shè)備監(jiān)視本系統(tǒng)的反應(yīng),在偵知有人或異物等侵人防護(hù)區(qū)域時(shí),及時(shí)發(fā)出異常或警示信號(hào),并立即派員前往標(biāo)的物現(xiàn)場(chǎng)查勘。如確屬有人或異物等人侵,即一面監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),一面通報(bào)公安機(jī)關(guān)與甲方會(huì)同處理。
三、為維護(hù)標(biāo)的物安全,履行防護(hù)服務(wù)的義務(wù),乙方應(yīng)執(zhí)行下列事項(xiàng)。
(一)每__________個(gè)月至少于通知甲方后,依約定時(shí)間派員檢查標(biāo)的物安全狀況_____次,并提供有關(guān)建議。
(二)每__________個(gè)月至少派遣巡邏車輛巡視標(biāo)的物環(huán)境______次,并提供有關(guān)建議。
(三)乙方應(yīng)對(duì)甲方的保全系統(tǒng)運(yùn)作,自裝設(shè)開通日起算,至少每_____個(gè)月于會(huì)同甲方后做定期檢修測(cè)試與保養(yǎng),以維護(hù)運(yùn)作正常。
第六條傳訊方式。
由甲方口委由乙方向電信公司申請(qǐng)架設(shè)專線一條口提供一般電話線,費(fèi)用均由甲方負(fù)責(zé),作為本系統(tǒng)由標(biāo)的物連接乙方管制中心間的自動(dòng)傳遞警訊的路線。
第七條防護(hù)時(shí)間。
一、本系統(tǒng)的防護(hù)時(shí)間如附表。
二、乙方對(duì)甲方標(biāo)的物的防護(hù)時(shí)間以甲方設(shè)定時(shí)間為準(zhǔn)。防護(hù)時(shí)間開始時(shí)甲方將本系統(tǒng)予以“設(shè)定”,將防護(hù)責(zé)任移交乙方,至防護(hù)時(shí)間結(jié)束時(shí),解除本系統(tǒng)的設(shè)定,由甲方將防護(hù)責(zé)任收回自行負(fù)責(zé)。
三、甲方如有特殊情事需延長(zhǎng)或縮短防護(hù)時(shí)間,或需將本系統(tǒng)予以連續(xù)設(shè)定或不設(shè)定,應(yīng)于事前通知乙方。
四、口甲方未在約定的起訖時(shí)間將本系統(tǒng)予以設(shè)定或解除,而有延后設(shè)定或提前解除的情事,其延后設(shè)定時(shí)間超過______小時(shí)(不得超過2小時(shí)),提前解除時(shí)間超過30分鐘的,乙方應(yīng)向甲方查詢。
口甲方未在約定的起訖時(shí)間將本系統(tǒng)予以設(shè)定或解除,乙方不負(fù)責(zé)向甲方查詢。
第八條保全系統(tǒng)與器材的歸屬及修復(fù)事宜。
一、保全系統(tǒng)與器材由乙方提供的,其所有權(quán)歸屬乙方。但另有約定者,不在此限。
二、非經(jīng)乙方許可甲方不得任意拆卸或改變?cè)跇?biāo)的物內(nèi)裝置器材的位置。因房屋修繕等原因需移動(dòng)器材的,甲方應(yīng)于______日前通知乙方,乙方辦理完成后,甲方應(yīng)給付經(jīng)雙方約定的拆遷與改裝費(fèi)用。
三、本系統(tǒng)器材的損壞失靈,由乙方免費(fèi)修理。但因可歸責(zé)于甲方的事由所致的,其所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
四、本合同服務(wù)期間屆滿或終止后,甲方允許乙方進(jìn)人標(biāo)的物內(nèi)拆回保全器材,無正當(dāng)理由,甲方不得拒絕。但無法通知甲方或甲方所在、行蹤不明的,甲方同意由乙方會(huì)同當(dāng)?shù)氐拇?里、鄰)長(zhǎng)進(jìn)入甲方標(biāo)的物內(nèi),拆回屬于乙方的保全器材。
第九條緊急處置。
為便利乙方履行本合同所定的保全義務(wù),甲方授予必要的權(quán)限,并將標(biāo)的物有關(guān)房門鑰匙密封,交由乙方保管,乙方不得復(fù)制該鑰匙。
在防護(hù)時(shí)間內(nèi),乙方于防護(hù)區(qū)域內(nèi)有事故發(fā)生時(shí),除即為緊急處置外,并即通報(bào)警方及甲方會(huì)同處理。
甲方未將標(biāo)的物有關(guān)房門鑰匙,交由乙方保管的,在防護(hù)時(shí)間內(nèi),乙方在防護(hù)區(qū)域內(nèi)有事故發(fā)生時(shí),應(yīng)即通知甲方緊急聯(lián)絡(luò)人及警方到場(chǎng)共同進(jìn)人查看標(biāo)的物,其情況緊迫的,乙方可采取必要方法進(jìn)入標(biāo)的物并為緊急處置。前兩款情形,乙方應(yīng)于事后將處理狀況以書面通知甲方。
第十條協(xié)力義務(wù)。
一、為乙方設(shè)計(jì)與安裝保全器材的需要范圍內(nèi),甲方應(yīng)依乙方的請(qǐng)求提供必要資料。
二、甲方應(yīng)協(xié)調(diào)大樓管理人員或駐衛(wèi)人員,遇有緊急情況,大樓管理人員或駐衛(wèi)人員必須于接到乙方通知在保全人員到達(dá)時(shí)立即開門,以便保全人員進(jìn)入作緊急處理。
三、凡裝有緊急通報(bào)器者,如須試驗(yàn)機(jī)器性能,甲方應(yīng)先通知乙。
方,并須在約定時(shí)間內(nèi)試驗(yàn)。如因誤觸緊急通報(bào)器,而致乙方出動(dòng)勤務(wù)時(shí),甲方應(yīng)按乙方出勤狀況酌付出勤費(fèi)______元(最高額不得超過______元)。但甲方無過失的,己方不得收取任何費(fèi)用。
四、甲方于設(shè)定本系統(tǒng)前,應(yīng)確實(shí)檢查標(biāo)的物內(nèi)是否暗藏人員。
五、甲方知悉或發(fā)現(xiàn)停電、停話或修理電話等通知或征狀時(shí),應(yīng)即通知乙方。
六、本系統(tǒng)無法設(shè)定時(shí),甲方應(yīng)速與乙方聯(lián)絡(luò),乙方應(yīng)即派員前往檢修。
七、甲方或甲方緊急聯(lián)絡(luò)人接獲乙方緊急電話通知后,應(yīng)立即趕往標(biāo)的物現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)狀況及會(huì)同清查有無財(cái)物損失。
八、甲方如須遲延離開標(biāo)的物時(shí),應(yīng)盡速通知乙方。
九、甲方指定的緊急聯(lián)絡(luò)人、電話號(hào)碼及標(biāo)的物門鎖,如有變更,應(yīng)盡速通知乙方。
第十一條損害賠償。
乙方就本合同防護(hù)時(shí)間以內(nèi),因本系統(tǒng)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、器材或設(shè)備失靈、人員失誤或泄漏秘密,或其他違反本合同的義務(wù),致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
乙方依前款規(guī)定負(fù)損害賠償?shù)?,以甲方因被盜所受的財(cái)物損失為原則,并以金錢賠償為限。但原物尋獲時(shí),甲方可退還所受的賠償金卜取回原物。
甲方應(yīng)在損害事故發(fā)生(發(fā)現(xiàn))時(shí)起______小肘內(nèi)報(bào)警處理,并于______日內(nèi)以書面向乙方提出公安機(jī)關(guān)受理案件證明文件及附客戶損失清單(記載損失財(cái)物名稱、數(shù)量、進(jìn)價(jià)及總金額等)。
為辦理損害賠償事宜,甲方應(yīng)提供有關(guān)賬冊(cè)、憑證及其他資料。
第十二條請(qǐng)求方式。
乙方因前條第一款所負(fù)損害賠償責(zé)任,雙方同意依下列方式辦理:
一、甲方于損害發(fā)生后依第十一條第三項(xiàng)申報(bào)損失,在未超過人民幣_(tái)_____元的范圍內(nèi),由乙方依據(jù)甲方申報(bào)損失的金額徑予賠償。
二、甲方主張其損害逾前項(xiàng)金額的,在甲方舉證證明其損失財(cái)物的名稱、數(shù)量、進(jìn)價(jià)及總金額后,由乙方按甲方的實(shí)際損害負(fù)賠償責(zé)任,其最高賠償金額為人民幣_(tái)_____元。但其損失財(cái)物為金錢、有價(jià)證券、珠寶或其他貴重物品的,其賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.金錢放人裝有金庫偵測(cè)器的金庫(保險(xiǎn)柜)的,最高賠償人民幣_(tái)_____元,其未放人裝有金庫偵測(cè)器的金庫(保險(xiǎn)柜)的,最高賠償人民幣_(tái)_____元。
2.有價(jià)證券、珠寶或其他貴重物品每件價(jià)值在人民幣一元以上的,放人裝有金庫偵測(cè)器的金庫(保險(xiǎn)柜)的,最高賠償人民幣_(tái)__元,其未放人裝有金庫偵測(cè)器的金庫(保險(xiǎn)柜)的,最高賠償人民幣_(tái)_____元。
前款第二項(xiàng)情形,甲方能證明乙方有故意或重大過失的,不受最高賠償金額的限制。
第十三條投保責(zé)任險(xiǎn)。
乙方應(yīng)就執(zhí)行本合同所負(fù)損害賠償責(zé)任,向有關(guān)保險(xiǎn)公司投保責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)證明單影本并作為乙方應(yīng)交付甲方文件之一。
第十四條免責(zé)事由。
有下列情況之一的,乙方不負(fù)賠償責(zé)任:
一、因天災(zāi)、地變、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、交通管制等或其他人力不可抗的事由所造成損失的,但因乙方過失所致的,不在此限。
二、在防護(hù)區(qū)域外或防護(hù)時(shí)間以外,所發(fā)生的損失。
三、乙方于案發(fā)當(dāng)時(shí)立即捕獲主要暴徒竊犯送公安機(jī)關(guān)法辦的。
四、甲方將部分區(qū)域解除防護(hù)(旁路),而非因系統(tǒng)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,
并能證明與損害的發(fā)生有因果關(guān)系,并經(jīng)乙方告知不得解除。
五、甲方未經(jīng)乙方同意,自行改裝、拆遷、破壞本系統(tǒng)上的有關(guān)器材、線路,造成本系統(tǒng)未能依原設(shè)計(jì)偵測(cè)或傳訊。
六、甲方改變標(biāo)的物所屬門窗、墻壁,而未通知乙方配合變更設(shè)計(jì)或更換器材,但乙方知悉甲方變更的情事而未提供建議的,不在此限。
七、因甲方發(fā)生債務(wù)糾紛,乙方已盡防范義務(wù)并報(bào)警處理,仍無法阻止債權(quán)人強(qiáng)行搬走的財(cái)物損失。
第十五條過失相抵。
乙方就執(zhí)行本合同所負(fù)損害賠償責(zé)任,如損害的發(fā)生或擴(kuò)大,有下列情況之一,乙方可減輕或免除賠償責(zé)任:
一、甲方或其代理人或使用人與有過失的,
二、甲方未交鑰匙給乙方,致使乙方保全人員在事故發(fā)生時(shí),雖已及時(shí)趕至現(xiàn)場(chǎng),但無法及時(shí)進(jìn)入檢查捕賊的。
第十六條電訊不能傳遞的處理。
因電力公司或第三人的施工、停電等外力因素,致保全系統(tǒng)電訊不能傳遞,在設(shè)專線的情況下,乙方應(yīng)即通知甲方;在使用電話線的情況下,在定測(cè)時(shí)間_____內(nèi)發(fā)現(xiàn)電訊不能傳遞的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)時(shí)即通知甲方。
乙方未依前款通知甲方,對(duì)因此所生損害,應(yīng)負(fù)損害賠償責(zé)任。
乙方通知甲方后,甲方未采取必要的協(xié)力義務(wù),而乙方已盡必要防范義務(wù),因此所生損害乙方免責(zé)。
因電訊不能傳遞或其他情形,無法通知甲方時(shí),或在定測(cè)時(shí)間前發(fā)生的損害,乙方就此已盡必要防范義務(wù),對(duì)甲方因此所受損害,每一事故乙方賠償人民幣_(tái)_____元,但同一事故賠償不超過人民幣_(tái)_____元。
第十七條保證金。
乙方。
前款保證金于本合同期滿服務(wù)終止時(shí),應(yīng)由乙方在(7日)內(nèi)拆回本系統(tǒng)的全部器材同時(shí),原數(shù)無息退還甲方。
第十八條保全費(fèi)用。
口于每期開始前_______日內(nèi)。
口于每期屆滿前_______日內(nèi),以下列方式之一給付;。
口由甲方以現(xiàn)金或即期支票自行繳人乙方所指定的賬戶。
口由乙方派員前來收取。
口其他方式。
第十九條保全費(fèi)用的調(diào)整。
有下列情形之一者,保全費(fèi)用可以經(jīng)雙方書面同意作適當(dāng)調(diào)整:
一、自乙方開始服務(wù)日起,每逾一年,遇有物價(jià)重大變動(dòng)的。
二、因擴(kuò)大、縮小保全防護(hù)范圍的。
第二十條施工費(fèi)用。
本系統(tǒng)第一次設(shè)計(jì)、器材及施工的費(fèi)用,由甲方負(fù)擔(dān)。
甲方嗣后如有必要變更原設(shè)計(jì)時(shí),施工費(fèi)用亦由甲方負(fù)擔(dān)。
前二款所需費(fèi)用及合同終止后的拆除費(fèi)用,應(yīng)由乙方開列明細(xì)表,經(jīng)甲方同意后,由乙方施工。
乙方應(yīng)于約定的期限內(nèi)完成施工,甲方并應(yīng)配合辦理。
第二十一條續(xù)約。
本合同期滿一個(gè)月前。
口甲乙雙方未以書面通知他方不續(xù)約者。
口乙方應(yīng)通知甲方合同期滿,并獲得乙方書面同意,本合同繼續(xù)有效自動(dòng)延長(zhǎng)一年,以后亦同。
第二十二條暫停服務(wù)。
在本合同存續(xù)期間內(nèi),甲方可以書面通知乙方暫停服務(wù),在通知到達(dá)時(shí)生效。乙方不得收取暫停服務(wù)期間的服務(wù)費(fèi),但專線費(fèi)用仍由甲方負(fù)擔(dān),乙方應(yīng)代甲方繳交。
暫停服務(wù)期間累計(jì)超過_______日者,乙方可終止本合同。
本合同曾因故暫停服務(wù),應(yīng)于恢復(fù)服務(wù)期間,按暫停日數(shù)延長(zhǎng)本合同的執(zhí)行,以抵補(bǔ)中斷的時(shí)日。
第二十三條甲方終止合同。
甲方可隨時(shí)以書面通知乙方終止本合同,在通知到達(dá)乙方后14日生效,但其合同期限一年以上者,在通知到達(dá)乙方后30日生效。甲方亦可支付上述預(yù)告期間的服務(wù)費(fèi),實(shí)時(shí)終止本合同。
甲方無正當(dāng)理由而終止本合同者,應(yīng)賠償乙方人民幣_(tái)______元(不得逾一年應(yīng)收保全費(fèi)用與終止前已收費(fèi)用的差額),但合同已履行逾一年以上的;不在此限。
第一款情形,乙方應(yīng)將已收甲方終止生效日后未到期的保全費(fèi)用;連伺保證金,在終止日起算10日內(nèi)返還,拆除器材的費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
甲方因乙方違反本合同的約定,以書面終止合同時(shí),在通知到達(dá)乙方后生效。乙方應(yīng)于終止日起10日內(nèi)返還已收甲方未到期的服務(wù)費(fèi)用及保證金,并自行負(fù)擔(dān)拆除器材的費(fèi)用。甲方如受有損害,并可依本合同請(qǐng)求損害賠償。
第二十四條乙方終止合同。
有下列情形之一者,乙方可以書面通知甲方終止合同:
一、因可歸責(zé)于甲方的事由,致使損壞乙方的器材的;或甲方有其他違約事由的。
二、因天災(zāi)、地變;臺(tái)風(fēng)、洪水、空襲;爆炸、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力的事由,致使乙方不能對(duì)甲方繼續(xù)提供防護(hù)服務(wù)的。
四、乙方有其他正當(dāng)事由的。
乙方依前款第一至三項(xiàng)終止合同時(shí),在通知到達(dá)甲方后生效。依前款第四項(xiàng)終止合同時(shí),在通知到達(dá)甲方后14日生效,但其合同期限一年以上的,在通知到達(dá)甲方后30日生效。
乙方依前兩款終止合同時(shí),應(yīng)在終止日起10日內(nèi)返還已收甲方終止生效日后未到期的保全費(fèi)用及保證金,并在終止日起7日內(nèi)拆回本系統(tǒng)的全部器材,自行負(fù)擔(dān)拆除器材的費(fèi)用,甲方不得拒絕乙方拆回本系統(tǒng)的全部器材。
因可歸責(zé)于甲方的事由,致使損壞乙方器材而終止合同的,乙方可以甲方的保證金抵償損害,如有不足并可另行求償。
一、本合同書后附的裝置器材數(shù)量表、保全系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖、保全系統(tǒng)開通時(shí)由乙方送交甲方的“保全服務(wù)通報(bào)”及其他相關(guān)附件或協(xié)議書,均構(gòu)成本合同的一部分。
二、本合同有關(guān)的通知如因可歸責(zé)于甲方的事由而無法送達(dá)時(shí),即以緊急聯(lián)絡(luò)人為代收人。
第二十六條訴訟管轄。
合同爭(zhēng)議的解決方式。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:
(一)提交______________仲裁委員會(huì)仲裁;。
(二)向______________人民法院起訴。
第二十七條其他約定。
本合同如有未盡事宜,依有關(guān)法律、法規(guī)及誠信與平等互惠原則公平解決。本合同條款如有疑義時(shí),應(yīng)為有利于甲方的解釋。
第二十八條合同份數(shù)。
本合同書一式二份,由甲乙雙方簽名蓋章后生效,并各執(zhí)一。
份正本,以資信守。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_________。
負(fù)責(zé)人:_______________負(fù)責(zé)人:_______________。
_______年_____月_____。
系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)協(xié)議書范本篇十四
甲方:__________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
乙方:_________________________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)法定地址:
法定人代表人:
電話:
傳真:
甲乙雙方于_____年____月____日簽訂了,《____________________________軟件使用許可合同》。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的軟件(以下簡(jiǎn)稱“許可軟件”),雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
1.1甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件二),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
1.2如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù),甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用,乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。
1.3本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)網(wǎng)站上發(fā)布最新維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效,在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
2.合同期限。
2.1本合同有效期限為___年,從_____________日起開始計(jì)算。
2.2本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
3.服務(wù)費(fèi)。
3.1根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)”)。具體服務(wù)費(fèi)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。
3.2許可軟件開始實(shí)施之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用的許可費(fèi)中,甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后,甲方應(yīng)于此后每一年度開始的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。
3.3服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷,但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。
4.服務(wù)范圍。
4.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
4.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
4.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)或進(jìn)行操作。
4.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求。
4.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京市平谷區(qū)信息中心的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
4.3除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
4.3.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)其許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件。
4.3.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
4.3.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4.4乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)。
4.4.1甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無法正常運(yùn)行。
4.4.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
4.4.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;。
4.4.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
4.5甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作,計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)的有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
5.響應(yīng)時(shí)間。
5.1乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24工作小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
6.甲方責(zé)任。
為了方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):
6.1確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
6.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并以備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
6.3在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
6.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
6.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
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