成功需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，來一份總結(jié)吧！如何提高自身的思維能力和創(chuàng)新能力？這是每個(gè)人都應(yīng)該思考的問題。總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以幫助我們更好地總結(jié)自己的經(jīng)歷和成長。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇一

大家也許不明白，怎么先上來稱呼各位叫客官，水是有源的，樹是有蔭的，這么說也是有原因的。現(xiàn)在都喊：顧客是上帝!過去可不是這樣講，過去說衣食父母，演員的衣食父母是看客，司機(jī)的衣食父母是乘客，飯店的衣食父母是吃客。(眾人笑)。

對(duì)于我們導(dǎo)游來說，衣食父母就是在座的各位游客，我們導(dǎo)游就是靠各位領(lǐng)工資，拿薪水，吃回扣，收小費(fèi)，嚴(yán)肅地打劫各位口袋里的人民幣。但是人生在世，不能對(duì)不起父母，為人處世，也不能對(duì)不起自已的衣食父母，更不能為了利已而損人，我覺得這應(yīng)該是所有人的做事原則，也包括我們導(dǎo)游!

很榮幸能為各位本次旅行的提供導(dǎo)游服務(wù)，我的名字很簡單，也很好記：李成林，“李”是李連杰的“李”，“成”是成龍的“成”，“林”是林子祥的“林”(眾人笑)，以后各位客官可以稱呼我為李導(dǎo)，要不叫伙計(jì)也行，聽著也親切。在這里我還要代表我們xx旅行社東家、掌柜的以及所有的伙計(jì)歡迎各位衣食父母，祝大家一路平安、雙喜臨門、三陽開泰、四季平安、五谷豐登、六六大順、七星高照、八方來財(cái)、九九歸一，旅途生活十分美好!(掌聲)。

我的手機(jī)號(hào)是xxxxxx，隨時(shí)開通，一路走來，朋友們有什么難處，可以找我，這就叫：排憂解難，請(qǐng)打?qū)в螣峋€。

還要問一下，車上有沒有暈車的朋友，如果有的話，和我打個(gè)招呼，我這里備有“避免暈車的藥”，簡稱……(停頓)，暈車藥!呵呵，大家不要瞎想。(眾人笑)。

同時(shí)為各位提供服務(wù)還有駕駛席上的車?yán)习咽絽菐煾?，吳師傅很年輕，只有三十多歲，但已經(jīng)有四十多年的駕齡了。(眾人笑)吳師傅前不久出了一次交通事故，砸死了三只闖紅燈的螞蟻，為此吳師難過了一宿。此時(shí)此刻，只見吳師傅，穩(wěn)穩(wěn)端坐駕駛席上，穩(wěn)坐如鐘，目光如電，手端方向盤，左腳踩離合，右手一掛檔，啪啪啪油門子連點(diǎn)三下，再看這輛車四輪趟開，風(fēng)馳電擎，直奔青島。(掌聲)。

此次青島之行，我們將在棧橋上面走一走，中山公園看一看，太清宮里瞧一瞧，石老人前轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，五四廣場逛一逛，龍?zhí)镀傧抡疽徽?，在走一走，看一看，瞧一瞧，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，逛一逛，站一站之后，各位的旅行生活一定有說有笑，有打有鬧，有情有意，有聲有色，有滋有味。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇二

作為一名導(dǎo)游，在帶團(tuán)過程中會(huì)遇到許多意想不到的事，面對(duì)突如其來的問題，首先要沉著冷靜，切不可自亂陣腳。下面就由本站小編為大家推薦導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的范文，歡迎閱讀。

年初制定計(jì)劃時(shí)，往前看路漫漫而修遠(yuǎn);年末總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，往回看一步一個(gè)臺(tái)階。一年下來，個(gè)人能力得到了提升，思想境界也上了一個(gè)平臺(tái)。雖說走過的路并不輕松，但自己的人生因此多了許多回味?？偨Y(jié)一年的工作情況，有些許心得指引未來的路。

1、沉著冷靜，不急不躁，以積極的心態(tài)迎接每一位游客。

作為一名導(dǎo)游，在帶團(tuán)過程中會(huì)遇到許多意想不到的事，面對(duì)突如其來的問題，首先要沉著冷靜，切不可自亂陣腳。及時(shí)向旅行社匯報(bào)請(qǐng)示，與客人、景區(qū)、飯店、賓館保持溝通和聯(lián)系，集思廣益，合眾人之力把問題解決，使事情的結(jié)局能夠最大程度地滿足各方面的期望和要求。

在帶團(tuán)過程中，也難免會(huì)與客人發(fā)生一些思想的碰撞，這時(shí)要以積極的心態(tài)去面對(duì)?？腿藗仪О俦?，我待客人如初戀。遠(yuǎn)道的都是客，我們要有包容之心，使游客不僅能夠看到一方美景，同時(shí)也能感受到一個(gè)城市的精神文明程度。我們是城市的一張名片，斷不可玷污這張名片。

2、善于講事實(shí)和講故事，有虛有實(shí)，虛實(shí)結(jié)合。

蘇州是一座歷史文化名城，悠久的歷史，厚重的文化。在古城沿革的過程中，一直有一條文化的線貫穿其中。這座城市的精神之核從未淡然，正是有了這條主線，蘇州才有今日的繁榮。所以，我們?cè)谥v解的過程中，不僅要把眼前的實(shí)物用優(yōu)美的語言講解給游客聽，同時(shí)也要深挖其歷史文化底蘊(yùn)，讓每位游客在蘇州旅游都能有一種穿越古今的感覺，對(duì)蘇州的歷史和現(xiàn)在有全面了解，從而深深地為其感動(dòng)。

3、善于鋪敘和插敘，潤物無聲，潛移默化。

在講解的過程中，要貫穿一種思想：不僅要促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也要傳遞精神文明。講解要深入淺出，截取最普通的生活片段，把生活的哲理蘊(yùn)藏其中，在講解故事和歷史景觀的同時(shí)，使游客同時(shí)受到精神的洗禮。把積極向上的人生觀世界觀宣揚(yáng)出去，把一個(gè)城市的文化精神傳遞出去，這是一位導(dǎo)游當(dāng)仁不讓應(yīng)該致力的事。

4、多讀書，多記憶，多向他人學(xué)習(xí)，多做階段總結(jié)，不斷推進(jìn)自我完善。

世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。臺(tái)前一分鐘，幕后十年功。作為一名導(dǎo)游，也要與時(shí)俱進(jìn)，跟緊時(shí)代的步伐，不斷完善自己的知識(shí)體系和為人處世的能力。要想提升自己，就要善于學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)，不僅向書本求知識(shí)，也要善于向他人學(xué)習(xí)，在生活中學(xué)習(xí)。要不斷解放思想，時(shí)時(shí)對(duì)易自己為人處世的方式，爭取能夠做到游刃有余。要不斷地向生活學(xué)習(xí)，抱著活到老學(xué)到老的心態(tài)，揣著一顆熱愛生活熱愛生命永不止步的心，向著自己的夢(mèng)想不斷努力。

最后，用一副。

對(duì)聯(lián)。

表達(dá)自己所遵循的準(zhǔn)則和追求的境界：

依托景觀，悠游時(shí)空隧道，注重審美體驗(yàn);。

立足文化，出入逍遙之境，品讀百味人生。

做導(dǎo)游是很辛苦的工作，需要很好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。做導(dǎo)游不需要減肥，因?yàn)榻?jīng)常帶團(tuán)的導(dǎo)游都將上團(tuán)視為健身和減肥的好機(jī)會(huì)。在南海中旅，全年下來平均一個(gè)導(dǎo)游每月要帶20天團(tuán)，起早摸黑是經(jīng)常的事。做一個(gè)好導(dǎo)游，并不容易。導(dǎo)游也有淘汰制在上周舉行的南海區(qū)導(dǎo)游大賽上，南海中旅的羅結(jié)好、潘惠玲、杜綺晴、牟昱旻、杜綺晴、李裕光包攬了前六名。李敏霞認(rèn)為，比賽是全方位的考核，能反映選手的實(shí)力。目前南海中旅有四五十個(gè)專職導(dǎo)游，是全市最多的，這在成本上有一定的負(fù)擔(dān)，但是在質(zhì)量上卻能給游客提供充分的保證。旅游是有形服務(wù)+無形服務(wù)，有時(shí)同樣的線路，價(jià)格卻比別人貴，這往往是因?yàn)槊總€(gè)公司的經(jīng)營成本不同，其中導(dǎo)游的成本也不同，參加信譽(yù)有保證的旅行社，盡管價(jià)格高些，也是買一個(gè)安心，買好的導(dǎo)游服務(wù)。旅游經(jīng)常需要四五日的行程，導(dǎo)游的素質(zhì)高低決定了他們是否能很好地處理問題并與客人溝通。

旅行社會(huì)根據(jù)客人的質(zhì)量反饋?zhàn)鰧?dǎo)游績效的考核，在給導(dǎo)游一定時(shí)間成長后，不理想的導(dǎo)游會(huì)被淘汰。好導(dǎo)游不只是個(gè)“好廚師”好的導(dǎo)游不僅要求可以披星戴月，連續(xù)工作，過節(jié)不回家，而且還要有一定技巧和素質(zhì)。首先是講解，要求導(dǎo)游語言表達(dá)能力要好，就算你有滿腹經(jīng)綸，表達(dá)不出來，也是不行的。就像這次導(dǎo)游大賽，要求選手進(jìn)行南海旅游推介，素材是一樣的，導(dǎo)游就得像廚師一樣加入各種元素和配料，因此導(dǎo)游的講解要有技巧。其次還要有應(yīng)變的技巧和解決問題的能力，要學(xué)會(huì)處理各種突發(fā)事件，這與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。另外做導(dǎo)游一定要樂觀開朗，接受任何類型的游客，心理承受能力要好。做一個(gè)好的導(dǎo)游，并不簡單。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，游客們通常會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)想起導(dǎo)游，或?qū)⒗щy歸咎于導(dǎo)游，盡管大部分問題與導(dǎo)游無關(guān)，而是由不可抗力造成的，這個(gè)時(shí)候就要求導(dǎo)游懂得和客人溝通，也請(qǐng)游客多給導(dǎo)游一點(diǎn)寬容。

陳寫到“你只聞見我的香水，卻沒有看見我的淚水，你有你的規(guī)則，我有我的選擇，你否定我的現(xiàn)在，我決定我的未來，你嘲笑我的未來，我可憐你總是等待，你可以輕視我們的年輕，我們會(huì)證明這是誰的時(shí)代，夢(mèng)想是注定孤獨(dú)的旅行，路途中少不了質(zhì)疑和嘲笑，那又怎樣，哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮，我是導(dǎo)游，我為自己代言?！边@是我還未當(dāng)導(dǎo)游之前的心聲，我相信任何事情只要認(rèn)真地做，一定要干的漂亮。但是，我的導(dǎo)游工作讓我改變了態(tài)度，我找到了更適合我的出路，我發(fā)現(xiàn)我不適合當(dāng)導(dǎo)游。

導(dǎo)游是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的本站工作，首先得有深厚的功底，強(qiáng)大地內(nèi)心，堅(jiān)忍不拔的意志，這才是一個(gè)導(dǎo)游的最基本功。舉例說說我的工作有感。

我是一個(gè)專職導(dǎo)游，每個(gè)人都有自己的理想，和興趣，我最喜歡游山玩水，然后寫點(diǎn)小稿子投投，可以賺些零花錢。所以當(dāng)導(dǎo)游可以說是自己長久以來的理想之一。我沒有掛靠旅行社，都是自己通過朋友的介紹接待一些外國友人或者國內(nèi)散客，我的第一次帶團(tuán)經(jīng)歷是趕鴨子上架，游客是朋友的朋友，朋友給的要求是只要帶對(duì)路，讓他們吃好喝好，陪他們一起玩，不需要有什么負(fù)擔(dān)，我于是硬著頭皮上，沒有任何想法的接待，還好運(yùn)氣比較好，他們都是朋友介紹的，對(duì)我都比較好，就把我當(dāng)一個(gè)小妹妹對(duì)待，對(duì)我的導(dǎo)游講解沒有要求，只是希望我能讓他們?cè)谝粋€(gè)輕松愉快的景區(qū)內(nèi)玩的舒心就行，我搭著他們吃住，基本上沒有任何負(fù)擔(dān)。這是我的處女秀，算是圓滿的結(jié)束。

我印象最深的一次經(jīng)歷是被客人罵了整整40多分鐘，被罵的原因就是因?yàn)槟昙o(jì)小太嫩，讓他們足足排隊(duì)了20多分鐘，我滿是無辜，但是從中教會(huì)了很多，我也領(lǐng)悟了不少。我不細(xì)心，如果我提早通知他們起床晚一點(diǎn)，不要趕上那個(gè)早高峰，他們也不要等那么久，如果我提前先做文章，知道浙江一帶的人虔誠信佛的話，我就不會(huì)被罵的這么激烈啦。他們都是些大城市的富有的商人，好不容易度假，那么高的花費(fèi)肯定是需要全面細(xì)微的服務(wù)，我不僅不落落大方，太斯文氣，完全不住他們嗎。

路上有好的客人也有些沒有素質(zhì)的客人，有次在黃龍洞，我看客人在門口買個(gè)冰欺凌要40塊錢，那簡直是天價(jià)，還找錯(cuò)錢，我很是氣憤，上前找商家理論，我是在為游客著想，我是在幫他們忙，他們非但不領(lǐng)情還吃的痛快，我真是無語。在我面前和我洽談導(dǎo)游費(fèi)用的時(shí)候摳門的不行，上車了還把我臭罵一頓，不分來由的，我實(shí)在是無奈加無辜，世界上這么蠻不講理的人我是領(lǐng)教過了，我沒有宰他們一分錢，一路上說要投訴我，她真是霸道到不行。

這些導(dǎo)游經(jīng)歷，讓我開闊了眼界，認(rèn)識(shí)了很多朋友，有過很多的愉快回憶，讓我也收獲了不少，物質(zhì)上和精神上都得到了一定的滿足，當(dāng)自己掌握著全團(tuán)的命運(yùn)像是一個(gè)將軍揮斥方遒的帶著自己的士兵飽覽祖國大好河山，自己心里的愜意無人能知。我每次上車卻從客人的衣食住行關(guān)照起，特別用心。到了地方還不停地提醒地陪，這個(gè)客人不喜歡什么，那個(gè)客人有什么不舒服的，地接都說我對(duì)客人太好，這樣有點(diǎn)傻。

確實(shí)，在帶團(tuán)的過程中我發(fā)現(xiàn)，有些客人你對(duì)他越好，他越以為你要騙他的錢，對(duì)于一個(gè)剛剛出道的小導(dǎo)游，這樣的感覺是很寒心的。團(tuán)帶多了以后，我學(xué)會(huì)一些技巧，上車再不對(duì)客人畢恭畢敬了，而是讓自己顯得穩(wěn)重大方，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)這樣客人反而很信服我。講解的時(shí)候，我也不會(huì)再死背。

導(dǎo)游詞。

我有本小本子把各個(gè)景點(diǎn)的每個(gè)小部分用故事的形式寫成一小段一小段沒事就上網(wǎng)找找這些景點(diǎn)的一些相關(guān)小細(xì)節(jié)記下來。久而久之講解胸有成竹不會(huì)那么死板。

對(duì)待客人我學(xué)會(huì)以身作則，從容不迫。其實(shí)人是一個(gè)很怪的東西，越寵他越變壞。導(dǎo)游雖然是服務(wù)行業(yè)，但不是什么不正經(jīng)的服務(wù)行業(yè)，沒必要對(duì)客人像對(duì)祖宗一樣，因?yàn)槲覀冏约簺]做什么壞事。當(dāng)然，我對(duì)客人從心底上說還是很關(guān)心的，不過如果他們遲到了，不守時(shí)間了之類的話，我就會(huì)發(fā)脾氣了。我們帶的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是一個(gè)人。我想導(dǎo)游如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，那很多事情做起來就會(huì)很有底氣。

平均收入和普通員工沒多少區(qū)別，但付出的辛苦卻是上百倍。沒有保險(xiǎn)，沒有。

合同。

專職做導(dǎo)游的人也只有溫飽水平你有做導(dǎo)游的熱情，有希望長見識(shí)和鍛煉自己的心境，那么我覺得，有這個(gè)機(jī)會(huì)，你就應(yīng)該試試如果你是一個(gè)比較有內(nèi)涵的人，那么當(dāng)導(dǎo)游一定會(huì)讓你快樂，這是真的你會(huì)接觸不同的人，不同的事，遇到不同的挫折，享受不同的成就感可以說其他任何職業(yè)，不會(huì)像導(dǎo)游這樣，豐富你的人生經(jīng)歷你也會(huì)看到不同的風(fēng)景，體會(huì)不同的人生每次從高速公路下來，看到夕陽下墜的時(shí)候都會(huì)有種很愜意的感覺，帶團(tuán)結(jié)束，又回到溫暖的家，才會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來家是這樣溫暖。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇三

小朋友們:。

早上好!

想知道姐姐是誰嗎?呵呵......我呀,是你們這次xx夏令營之旅的導(dǎo)游。

恩,我看到有小朋友抓耳撓腮了，肯定是想我姓啥名誰吧?姐姐可以告訴你們，不過你們得先回答我一個(gè)問題：你們看姐姐張的漂亮嗎?哦!還行是吧?嘿嘿...那就告訴你們吧!我姓xx，。

這幾天大家叫我xx姐也行，叫我x導(dǎo)也可以。

姐姐代表河北xx旅行社全體人員對(duì)你們的參加表示熱烈的歡迎!同時(shí)對(duì)你們的勇敢深感佩服。

大家注意到我身旁的兩位叔叔了嗎?啊?沒有，是不是他們長的不夠帥呀?噓...小聲點(diǎn)。

別讓他們聽見哦!否則，咱們就得提前下車?yán)?嘻嘻...其實(shí)呀，咱們的司機(jī)叔叔很可愛的。

咱們出門旅游既要玩的.好更要注意安全。

咱們的車字是xx色，號(hào)碼是xx。

咱們一定要注意識(shí)別哦!咱們的旅游車可以說是咱們臨時(shí)的小家了，所以大家這幾天一定要注意維持車內(nèi)的衛(wèi)生了，不要在車內(nèi)亂扔垃圾。

為了你們的安全請(qǐng)不要把手、頭伸出窗外哦!

文檔為doc格式。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇四

我是北京的一名普通導(dǎo)游。前幾天，我剛剛帶了一個(gè)來自西藏的純藏族團(tuán)隊(duì)。在北京的旅游行程當(dāng)中，他們帶給我的震撼是巨大的。他們的言行，讓身為漢族人的我，極其汗顏。

他們抵達(dá)的第一天我們并沒有安排行程，而是打算讓他們?cè)诰频晷菹?。因?yàn)榘才诺氖д`，原本訂好的南二環(huán)的那個(gè)酒店，突然說沒房間了，接待不了。于是，已經(jīng)到了酒店門口的他們，還沒來得及卸行李，就又被帶上車，領(lǐng)到東三環(huán)的另一家酒店。下車之后，大家吭哧吭哧地背著沉重的大包，耐心地等待我們分發(fā)房卡，然后爬樓梯進(jìn)入房間。結(jié)果意外又出現(xiàn)了，原先訂好的那家酒店，又說騰出房間來了，讓我們過去。旅行社經(jīng)理趕過來，決定還是回原來的那家酒店去。于是，剛剛卸下行李還沒來得及理順東西的他們，又開始打包裝車，再返回去。當(dāng)時(shí)，身為導(dǎo)游的我一直提心吊膽，生怕他們鬧起來。因?yàn)槁犝f藏族同胞比較彪悍，這么辛苦地來回折騰他們，萬一鬧起來把這店砸了或者把我們揍一頓，都是有可能的。但結(jié)果完全出乎我的意料，他們不僅沒有鬧起來，甚至連怨言都沒有，在我們接待方一個(gè)勁兒的賠禮道歉下，他們居然都微笑著用不太熟練的漢語對(duì)我們說“謝謝”。我有些目瞪口呆了。因?yàn)閾?jù)我多年的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，這要是個(gè)漢族團(tuán)，百分之一百現(xiàn)在該投訴投訴、該罵人罵人、該要賠償要賠償了……至少也得要求把賓館從三星級(jí)換到四星級(jí)，并且要求贈(zèng)送景點(diǎn)或者加餐?？墒牵麄兙尤贿B生氣的表示都沒有。我自問如果我是游客，遇到這種情況，我絕對(duì)不可能是這種態(tài)度。

我懷著難以置信的心情帶他們回到之前把他們拒之門外的酒店。這一折騰，已經(jīng)是下午5點(diǎn)多了。他們是中午12點(diǎn)多到達(dá)北京的。團(tuán)隊(duì)的全陪，一個(gè)看上去很憨厚的男人，面對(duì)這種局面，居然也沒對(duì)我說一句埋怨的話，反而一直在安慰我：“沒事沒事，我會(huì)去給他們做工作的?！蔽也恢涝撊绾稳バ稳菸业脑尞?。我見過太多的全陪了，為了把自己的責(zé)任推干凈，不讓游客把怨氣撒在自己身上，他們從來都是幫著游客一起責(zé)難地接，生怕游客認(rèn)為自己在幫著地接說話?？伤尤弧以尞惖孟掳投伎斓粝聛砹恕?/p>

第二天去故宮。從前門大街下車之后，走了一段，我回頭想理理隊(duì)伍，免得有人走散或走失。一般帶漢族團(tuán)，一下車人們就跟一盤散沙一樣，拍照的、買水的、自顧自往前沖的、一團(tuán)的人擁在一起買小紀(jì)念品的等等，太正常了?？墒俏乙换仡^，又一次被震撼了。他們居然兩人一排，整整齊齊一個(gè)不亂，安靜地跟在我身后。我一停下來，他們也馬上停了下來，一臉平靜，微笑地看著我。我覺得我似乎有點(diǎn)兒不會(huì)說話了，平時(shí)老掛在嘴邊的一句話“大家先別散開，跟緊我，不要走丟了”也說不出口了，現(xiàn)在這種狀況，似乎會(huì)走丟的人是我。我張了張嘴，沒說出話，只好沖大家笑了笑，繼續(xù)帶隊(duì)往前走。

走到天安門廣場，過完安檢，沒有一個(gè)人趁機(jī)先跑到前面去拍幾張照片，或者因?yàn)楦杏X新鮮，一出安檢口就跑得找不著人。先過去的，仍然在前面排著隊(duì)；后過去的，也沒有任何人插隊(duì)，都按順序在后面排好。結(jié)果我們一行40多人，僅花了五六分鐘就過完了安檢，并且排好了隊(duì)。要知道，換成別的團(tuán)，過個(gè)安檢，我光收人都要收十幾二十分鐘！找了一塊空地，我指揮大家把包都放在這里，排隊(duì)去毛主席紀(jì)念堂，然后出來到這里集合。也沒有一個(gè)人把包一扔就跑去排隊(duì)，而是所有人把包一層一層摞好，然后排好隊(duì)，再慢慢往前走。沒有任何人因?yàn)樽约旱陌粔涸谙旅娑桓吲d，或者把包拽出來再放在上面一層。

進(jìn)故宮之前，我讓大家在午門門口等我，我去買票。買完票回來，我看見那個(gè)經(jīng)常見到的職業(yè)乞丐又在討錢。而他乞討的對(duì)象正是我團(tuán)里的客人。當(dāng)時(shí)在場的其他人紛紛側(cè)目，看著我的游客排著隊(duì)，每人手上拿著一塊錢。我很想提醒他們，這是個(gè)騙子。可是不知道為什么，我沒說出口。全陪在旁邊看到我的表情，笑了笑，跟我解釋，即便這是個(gè)騙子，他們也會(huì)給的，因?yàn)檫@是施舍，施舍是積福的。我看著他們臉上純樸而自然的神情，突然覺得我的心理是那么陰暗，一塊錢而已，給一個(gè)生活確實(shí)艱難的人，有何不可呢？我靜靜地看著那個(gè)乞丐一邊收錢，一邊說謝謝。我想他的感謝應(yīng)該是真心的吧。

在游覽故宮時(shí)，因?yàn)椴叫芯嚯x非常遠(yuǎn)，而團(tuán)里又有腿腳不便的老年人，我擔(dān)心會(huì)耽誤吃午飯的時(shí)間。于是偶爾我也會(huì)習(xí)慣性地蹦出幾句“來，大家跟上我，快一點(diǎn)”。但是我發(fā)現(xiàn)，沒有人會(huì)真的走快一點(diǎn)，不是他們不愿意聽我的，而是所有人的速度，都是以團(tuán)隊(duì)中被夾在中間的那幾位腿腳不便的老人為基準(zhǔn)的。那幾位老人的速度就是全團(tuán)的速度。即便我說解散去拍照，回來的時(shí)候，他們也必定是帶著這幾位老人一起回來。

在游覽過故宮之后上車時(shí)，也是極有秩序，絲毫不亂，沒有人搶著上車坐前排的座位。省時(shí)也省力，我一句多余的話都沒有，只是在門旁幫上車不方便的人，扶他們一把。而他們回報(bào)我的都是轉(zhuǎn)過臉來的燦爛笑容和唯一流利的漢語“謝謝”。相比起平時(shí)帶的內(nèi)地團(tuán)，即便有說謝謝的，也都是例行公事般的一臉漠然，更別提會(huì)轉(zhuǎn)過臉來笑著對(duì)著我說了。

大家好!我是你們游覽麗江古城的導(dǎo)游.我很高興能與大家共渡這快樂時(shí)光!我姓張.大家可以叫我張導(dǎo)游.請(qǐng)大家跟我來.這里是麗江古城.我先給大家簡單介紹一下麗江古城.麗江古城又名大研鎮(zhèn),坐落在麗江壩中部,稱為“保存最為完好的四大古城”之一.它是中國歷史文化名城中唯一沒有城墻的古城.麗江古城地處云貴高原,海拔2400余米,全城面積達(dá)3.8平方公里,自古就是遠(yuǎn)近聞名的集市和重鎮(zhèn).古城現(xiàn)有居民6200多戶,25000余人.其中,納西族占總?cè)丝诮^大多數(shù),有30%的居民仍在從事以銅銀器制作、皮毛皮革、紡織、釀造業(yè)為主的傳統(tǒng)手工業(yè)和商業(yè)活動(dòng).好了,現(xiàn)在大家跟我進(jìn)古城看看.麗江古城是一座沒有城墻的古城,大研古城是一座具有濃烈人文氣息的小城.麗江古城內(nèi)的街道依山傍水修建,鋪的大多都是紅色角礫巖,雨季不會(huì)泥濘、旱季也不會(huì)飛灰,石上花紋圖案自然雅致.看,光滑潔凈的青石板路、完全手工建造的土木結(jié)構(gòu)的房屋、無處不在的小橋流水.前面就是古城中心的四方街了.這里工藝品琳瑯滿目.人氣興旺.來古城沒有不來四方街的.位于古城與新城交界處的大水車是麗江古城的標(biāo)志,古城大水車旁有一塊大屏幕,每日播放的歌曲即是古城最受歡迎最有特色的歌曲,其中《納西凈地》是較為出名的歌曲之一.現(xiàn)在給大家十分鐘拍個(gè)照吧,你一定感覺很好的!在麗江古城區(qū),修建有橋梁354座,其密度為平均每平方公里93座.橋梁的形制多種多樣,較著名的有鎖翠橋、大石橋……古城內(nèi)的木府原為麗江世襲土司木氏的衙署.五鳳樓始建于明代萬歷二十九年(公元1601年),樓高20米.因其建筑形制酷似五只飛來的彩鳳,故名“五鳳樓”.這里還有白沙民居建筑、群束河民居建筑群……一會(huì)大家自由參觀吧.麗江古城歷史悠久,古樸自然.城市布局錯(cuò)落有致,既具有山城風(fēng)貌,又富于水鄉(xiāng)韻味.麗江民居既融和了漢、白、彝、藏各民族精華,又有納西族的獨(dú)特風(fēng)采,很獨(dú)特吧!今天,我就給大家介紹到這里.祝大家旅愉快!再見!

在一個(gè)風(fēng)和日麗的星期六，我們小水晶文學(xué)社的社員在老師的帶領(lǐng)下去小蓮莊做導(dǎo)游。

到了小蓮莊，我們直奔目的地：靜香詩窟。在那里，我等啊等，游客倒是挺多，但都是有導(dǎo)游陪同著，就是等不到散客。終于皇天不負(fù)有心人，見到有散客來了！我一個(gè)箭步?jīng)_上去，問："叔叔、阿姨需要我來給你們介紹一下嗎？"我原本以為他們會(huì)答應(yīng)，可沒想到這些游客卻這樣說："不，不用了，我們很忙！"便走掉了。我碰了一鼻子灰，悶悶不樂地走了。"當(dāng)導(dǎo)游真辛苦！哪有游客不要導(dǎo)游的？"我這樣想。但是，我又轉(zhuǎn)念一想："怎么能只試一個(gè)就放棄了呢？不可能所有游客都是這樣的！"想到這里，我又重新鼓起了勇氣，清了清嗓子，繼續(xù)等待下一批游客的到來。

終于又有游客來了，我熱情地向他們打了招呼，同時(shí)親切地問道："需要我來給您介紹一下嗎？"沒想到那位游客很友好地答應(yīng)了。那一刻我簡直要樂瘋了！我馬上投入導(dǎo)游角色，口齒清晰地、抑揚(yáng)頓挫地，一一講解靜香詩窟的特點(diǎn)。

當(dāng)我?guī)е慰妥叩酵饷妫瑸樗麄冎v解的時(shí)候，周圍的游客都"哇！"地一聲，稱贊著，沒想到這么小的導(dǎo)游都能介紹地那么動(dòng)聽，還投來羨慕的目光。那一刻讓我深深感受到了成功的喜悅之情！

后來散客漸漸多起來了，我也忙的不亦樂乎。一次又一次地向游客們介紹著景點(diǎn)的特色。其中有一位阿姨還給我拍了一張照片呢！

時(shí)間不早了，我們依依不舍地離開了小蓮莊，結(jié)束了第一次的導(dǎo)游生活。這次活動(dòng)讓我感觸很深，它不僅讓我了解到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，而且也讓我深深地體會(huì)到了當(dāng)導(dǎo)游的艱辛和快樂！

親愛的朋友們，我叫李宏贊，是鄭州xx旅行社的導(dǎo)游。大家在鄭州旅游期間，將由我為大家提供服務(wù)。

鄭州是河南省會(huì)。北臨滔滔黃河，西依巍巍嵩山，東、西接廣天邊際的黃淮平原，使鄭州素有"雄峰中樞，空域險(xiǎn)要"之稱。

鄭州在東漢時(shí)被稱為管城。隋文帝于開皇三年將其稱為鄭州。1923年京漢鐵路工人大罷工革命運(yùn)動(dòng)后，被稱為"二七"名城。1948年10月22日鄭州解放后，設(shè)置鄭州市。

1954年河南省會(huì)由開封遷至鄭州，鄭州成為省會(huì)城市。

全市總面積7446.2平方公里，總?cè)丝诩s580萬，其中市區(qū)城市面積約130平方公里，市區(qū)人口約190萬。鄭州交通便利，是全國重要的交通樞紐，京廣、隴海鐵路在此交匯；由鄭州通往全省各地的高速公路網(wǎng)正在形成、現(xiàn)在游客走高速可直達(dá)北京。1997年新建成通航的鄭州新鄭國際機(jī)場，是中國第21個(gè)國際機(jī)場和十大機(jī)場之一。鄭州地上地下資源豐富，工農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)，是國務(wù)院批準(zhǔn)的歷史文化名城。

鄭州環(huán)境優(yōu)美，綠樹成蔭，素有綠城美譽(yù)。鄭州旅游資源豐富，有嵩山風(fēng)景名勝區(qū)，那里有以少林工夫名揚(yáng)天下的少林寺；有鄭州黃河游覽區(qū)；有新鄭軒轅帝故里，還有大河村遺址，鄭韓故城，鞏義宋陵、杜甫故里等名勝古跡。

在您旅途中，將能感受到中原人民的熱情、淳樸，更會(huì)了解到中原文化的博大精深。

下午，班隊(duì)課的時(shí)候，羅老師請(qǐng)同學(xué)們介紹自己游玩過的風(fēng)景名勝。

羅老師我們排隊(duì)上臺(tái)去介紹，我也舉手參加了這次活動(dòng)，我準(zhǔn)備了8張7寸的彩色照片，我是倒數(shù)第二個(gè)上臺(tái)介紹的同學(xué)。

我先介紹的是一線天的入口，我把照片對(duì)著同學(xué)們，我用親切的聲音告訴大家："這是武夷山一線天的入口，景區(qū)里有很多的亭子，那里樹林茂盛，空氣新鮮，還有非常窄的一線天，一線天是由兩座山中間的一條縫組成的，太胖的人要側(cè)著身體才能通過呢。"。

接下來，我又取出一張武夷山的荼博園的照片，我高興地說："武夷山風(fēng)景優(yōu)美，我后面的山很美麗吧，在山腰的云很像棉花糖吧？但是這些棉花糖可不能吃哦。"。

我再出示一張武夷山荼博園的照片，我開心地對(duì)大家說："武夷山的茶也很有名，這就是武夷山的荼博園，里面有很多的銅人，他們?cè)诒硌葑鲚钡墓ば?，旁邊這位大將軍一起拍照，同學(xué)們，你們看，我拿著雨傘，大將軍握著一把寶劍。他比我高。"。

然后我出示了其他的五張照片，我在臺(tái)上的心情很高興，同學(xué)們靜靜地聽，認(rèn)真讓地看我的照片……希望同學(xué)們會(huì)喜歡我這個(gè)導(dǎo)游介紹的風(fēng)景。

我再出示一張武夷山荼博園的照片，我開心地對(duì)大家說："這就是武夷山的荼博園，里面有很多的銅人，他們?cè)诒硌葑鲚钡墓ば?，旁邊這位大將軍一起拍照，同學(xué)們，你們看，我拿著雨傘，大將軍握著一把寶劍。他比我高。"。

然后我出示了其他的五張照片，我在臺(tái)上的心情很高興，同學(xué)們靜靜地聽，認(rèn)真讓地看我的照片……我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)拿出了8張照片，希望同學(xué)們會(huì)喜歡我介紹的風(fēng)景風(fēng)景。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇五

游客朋友們：

早上好！很高興能夠在這個(gè)風(fēng)和日麗的日子里與大家相識(shí)，首先自我介紹一下，我姓于，在座的可以可以稱呼我為小于，這樣顯得更為親切一些??！小于是xxx旅行社的一名專職導(dǎo)游，也是大家這次去xx的全程陪同導(dǎo)游??！在我旁邊的駕駛座上的這位是我們此行的司機(jī)師傅，姓x，大家可以稱呼他：x師傅，那接下去的這兩天呢，就得辛苦x師傅為我們大家保駕護(hù)航了，那說到師傅呢，小曾在這里問大家一個(gè)問題啊，請(qǐng)問大家知道師傅的特長是什么：是三心二意。為什么我要這么說呢，大家可以不要想錯(cuò)了啊，三心是：開車小心，態(tài)度熱心，服務(wù)耐心，二意是：開起車來一心一意，對(duì)待客人全心全意，那在這幾天的旅途中，小于要是有什么地方做的不夠好的請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)多多指教，給我一個(gè)可以進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我也希望各位可以在這兩天中支持以及配合我們的工作，可能我不是最優(yōu)秀的導(dǎo)游，但我絕對(duì)會(huì)是一個(gè)最用心的導(dǎo)游，大家要是有什么問題有什么需要，都可以和我說，在我的能力范圍內(nèi)的，我會(huì)盡量滿足您的要求。

接下去我跟大家簡單的說一下我們這次的行程安排，這就是我們這幾天行程的安排，大家要是有什么意見或建義可以提前向我反應(yīng)，我會(huì)做相應(yīng)的處理，現(xiàn)在我要跟大家強(qiáng)調(diào)一下出門在外的一些注意事項(xiàng)：

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇六

游客朋友們：

早上好！很高興能夠在這個(gè)風(fēng)和日麗的日子里與大家相識(shí)，首先自我介紹一下，我姓于，在座的可以可以稱呼我為小于，這樣顯得更為親切一些??！小于是xxx旅行社的一名專職導(dǎo)游，也是大家這次去xx的全程陪同導(dǎo)游??！在我旁邊的駕駛座上的這位是我們此行的司機(jī)師傅，姓x，大家可以稱呼他：x師傅，那接下去的這兩天呢，就得辛苦x師傅為我們大家保駕護(hù)航了， 那說到師傅呢，小曾在這里問大家一個(gè)問題啊，請(qǐng)問大家知道師傅的特長是什么：是三心二意。為什么我要這么說呢，大家可以不要想錯(cuò)了啊，三心是：開車小心，態(tài)度熱心，服務(wù)耐心，二意是：開起車來一心一意，對(duì)待客人全心全意，那在這幾天的旅途中，小于要是有什么地方做的不夠好的請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)多多指教，給我一個(gè)可以進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我也希望各位可以在這兩天中支持以及配合我們的工作，可能我不是最優(yōu)秀的導(dǎo)游，但我絕對(duì)會(huì)是一個(gè)最用心的導(dǎo)游，大家要是有什么問題有什么需要，都可以和我說，在我的能力范圍內(nèi)的，我會(huì)盡量滿足您的要求。

接下去我跟大家簡單的說一下我們這次的行程安排，

現(xiàn)在我要跟大家強(qiáng)調(diào)一下出門在外的一些注意事項(xiàng)

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇七

大家下午好！

很高興在這個(gè)天氣不算太差的下午見到大家！同時(shí)也很榮幸今天能與大家同行，感謝大家參加我們組織的旅游活動(dòng)，托大家的福，我是咱們這次行程的全程陪同導(dǎo)游，簡單的說也就是全陪了，再通俗點(diǎn)說就是什么都要陪了，呵呵，當(dāng)然了，能為大家服務(wù)我也是很開心的，我叫李發(fā)明，大家叫我小李或者李導(dǎo)都行，不過呢，我還是樂意大家叫我小李，這樣感覺會(huì)更親切一點(diǎn)。在這里我要代表我們康輝旅行社感謝大家，參加我們的這次活動(dòng)！祝愿大家旅途愉快，玩的開心、吃的放心、行的安心、住的舒心。小李也將真心、誠心、熱心、耐心、細(xì)心的為大家服務(wù)，在整個(gè)行程中，如果大家有什么意見或者說要求，咱們大家及時(shí)提出來，我會(huì)盡自己最大的努力來滿足大家的要求！不過呢，我們的工作還是需要大家的配合，咱們大家一塊出去玩就是一個(gè)整體，希望咱們大家相互諒解、相互幫助，在家里我們大家都是主人，不過呢，咱們現(xiàn)在出門了，呵呵，就得受點(diǎn)委屈了。

為了保證咱們的旅途愉快，小李給大家講一些注意事項(xiàng)，大家聽清了，咱們旅游就是吃、住、行、游、購、娛，我給大家分別講一下。

首先說一下吃。在家千日好，出門一日難。既然是出來旅游那就肯定不像在家。小李不敢保證讓大家吃好，但是絕對(duì)能吃飽哈，十人一桌，八菜一湯，米飯任你裝，茶水免費(fèi)，酒水另計(jì)。還有就是腸胃不好的朋友，容易水土不服，所以飲食衛(wèi)生上自己一定要注意。不要隨便吃小攤上的東西。再說一下咱們的住。我們旅行社給大家安排的是2-3人間的賓館，稱不上是豪華，但絕對(duì)的干凈舒適。大家一定要記住以下三點(diǎn)：一是查，檢查房間設(shè)施是否完好無損，房間內(nèi)的東西是否配備齊全。二是分，分清房間內(nèi)那些是免費(fèi)使用，哪些是有償使用的東西。三是防，晚上有些賓館可能會(huì)有騷擾電話，那你接聽后請(qǐng)掛掉，如果有人敲門一定要弄清楚是誰。

接下來給大家講以下重中之重游的問題。提到旅游，小李要送給大家六千萬。一千萬要注意安全，二千萬要保管好自己的`物品，三千萬記住集合時(shí)間，四千萬要記住集合地點(diǎn)，五千萬要睜大您的雙眼，六千萬要記住以上五千萬。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇八

各位團(tuán)友，大家好!

今天我們將前往南宋著名的理學(xué)家朱的故鄉(xiāng)——婺源旅游觀光!由我來擔(dān)任大家的向?qū)ВＭㄟ^暢游覽勝，能給各位留下美好的回憶。為了使大家對(duì)婺源有個(gè)大致的了解，我首先介紹一下婺源縣的情況：婺源縣位于江西省的東北角，它的東面是國家歷史文化名程城衢洲，西面與瓷都景德鎮(zhèn)相連，北部靠著皖南旅游勝地黃山，南部接國家風(fēng)景名勝區(qū)三清山，是一顆鑲嵌在贛、浙、皖三省交界地的綠色明珠。全縣總面積3900平方公里，轄11個(gè)建制鎮(zhèn)和15個(gè)鄉(xiāng)，人口33萬?？h城就設(shè)在紫陽鎮(zhèn)。婺源建縣于唐開元20xx年(公元740年)，踞今已有1220xx年的歷史?？h名婺源，則是因?yàn)椤暗禺?dāng)婺水之源”而得名?？h境內(nèi)有一條河流稱為婺水，它的意思就是“婺水的源頭”。縣境內(nèi)多山地，素有“八分半山一分田，半分水路與莊園”之稱，是一個(gè)典型的江南山區(qū)小縣。

說到婺源就一定介紹它蜚名中外的四大特產(chǎn)，這四大特產(chǎn)特別用四種顏色來代表的，分別是“紅、綠、黑、白”：紅指的是“水中瑰寶”荷包紅魚，它肉嫩鮮美是我國淡水魚的良種，被選入國宴。美國總統(tǒng)尼克松、日本首相田中訪華時(shí)都品嘗過婺源的荷包紅魚。我們各位團(tuán)友的口福也不淺，在你們今天用餐的時(shí)候就可以品嘗到這道味道鮮美的地方特色菜;綠指的是“婺源綠茶”，它在唐朝時(shí)就已經(jīng)被記入《茶經(jīng)》，宋朝時(shí)被稱為“絕品”，明清時(shí)期曾以“湯碧、香高、汁濃、味醇”等特點(diǎn)獲得嘉靖皇帝賞賜銀牌和巴拿馬萬國博覽會(huì)金獎(jiǎng);黑則是“硯國明珠”——龍尾硯，早在唐朝就以“聲如銅，色如鐵、性堅(jiān)滑、善凝墨”名揚(yáng)天下，南唐后主李煜夸為“天下冠”;白是江灣雪梨，果體大肉厚、松脆香甜，屬于果中上品。

婺源古時(shí)屬于“吳楚分源”之界。自唐代建縣以后，文分風(fēng)昌盛，先后養(yǎng)育了南宋理學(xué)大師朱熹、清代經(jīng)學(xué)家江永、近代鐵路工程大師詹天佑等一代名流。從宋到清，全縣考取進(jìn)士550人，明清朝竟有“一門九進(jìn)士，六部四尚書”之說。

那么我們今天去婺源參觀游覽的主要是當(dāng)?shù)赜忻墓糯迓浼盎张山ㄖ?，說到這里我們各位團(tuán)友可能有一個(gè)疑問，那就是為什么要用安徽的“徽”字來命名呢?這是因?yàn)樵谔瞥h的時(shí)候婺源本屬江西所有，但后來的改朝換代中曾被劃到安徽，不過近代又重新劃回了江西。地方雖然是劃回來了，但不管是婺源本地人還是外省的游客還是習(xí)慣性的把這些建筑和生活習(xí)慣稱為徽派建筑和徽派文化。我們要參觀的這些徽派建筑的特點(diǎn)非常多，不是三言兩語能講清楚的，但任何一幢宅子都遵守一個(gè)基本的風(fēng)格“粉墻黛瓦，飛檐戧角”。白色的墻，黑色的瓦，兩邊是高高的封火墻，又稱為“馬頭墻”。而這些宅子的主人一般是兩種人：一種是“當(dāng)官的”，徽州自古讀書人多，地方窮就必須讀書。十年寒窗，一舉成名后多數(shù)為官者會(huì)在家鄉(xiāng)建起官邸光宗耀祖。另一種就是商人。因?yàn)楸镜囟嗌降厣偬锏兀攫B(yǎng)不活那么多人。男人到了十二、三歲很多會(huì)外出謀生、經(jīng)商。因婺源盛行朱子之禮，自古多名人。

他們從小接受著文化、道德的熏陶，在外經(jīng)商非常講究誠信，兢兢業(yè)業(yè)，很多人都發(fā)家致富了。他們發(fā)財(cái)以后，會(huì)回到自己的家鄉(xiāng)修建房屋，并把自己多年夢(mèng)想融入到房屋的建設(shè)當(dāng)中。但在古時(shí)候，商人的身份很低，俗話說“人分三教九流”，商人連九流也算不上，所以他們的房屋就是建得豪華氣派，與當(dāng)官的房子存在著很大的差異。這些差異從大門口就可以讓人一眼分辨出主任的身份、地位。這些我們都留到景點(diǎn)里再一一講解。講到這里，有一個(gè)問題要問我們各位團(tuán)友了。前面說婺源自古官吏多，那么誰做的官最大呢?這個(gè)人是我們各位團(tuán)友非常非常熟悉，經(jīng)常從電視中看到的人——我國第三代領(lǐng)導(dǎo)人——。你們一定會(huì)很奇怪得想：不是江蘇揚(yáng)州人嗎?這個(gè)話題還得從爺爺?shù)臓敔斦f起。當(dāng)時(shí)他的這位祖先考取功名后，到揚(yáng)州走馬上任就一直留在揚(yáng)州沒有回來了。但在20xx年5月29日，千里迢迢回到了自己的故鄉(xiāng)——婺源，視察了這里的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境;并且去了江灣，看望了許多江氏本家親戚。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇九

各位團(tuán)友，大家好!歡迎大家參加我們xx旅行社組織的這次xx雙飛5天團(tuán)(這個(gè)團(tuán)隊(duì)名稱要講得很流暢，會(huì)給游客一種你很專業(yè)，很值得信任的感覺)。

首先，我先介紹一下自己我是這次行程的全陪導(dǎo)游，叫xxxxxx，大家可以叫我阿xxx或xxx(不要稱某小姐或某先生，顯疏遠(yuǎn))(在這里還可以拿自己的名字開個(gè)小玩笑，以加深印象并活躍氣氛)。

首先我們有一件最重要的事，請(qǐng)大家拿出身份證，順便檢查一下有效期，特別是臨時(shí)身份證，它的有效期特別短，要看一看回來那天會(huì)不會(huì)過期，然后把身份證交給我，我先要核對(duì)身份證和機(jī)票上的名單是否相符，等一會(huì)到機(jī)場由我用這些身份證給大家辦理登機(jī)手續(xù)，然后連同登機(jī)卡一起發(fā)還大家我在這兒順便說一下，身份證一定要保管好，而且請(qǐng)隨身攜帶，不要放入大的行李箱中，以免匆忙中被托運(yùn)了，人就上不了飛機(jī)了象我們這次去xx要是沒了身份證就只能游水回來啦!我作為大家的全陪，職責(zé)主要在于照顧大家這幾天的食住行游購，(景點(diǎn)講解由地陪負(fù)責(zé))解決旅途中遇到的麻煩，盡我最大的努力維護(hù)大家的利益，務(wù)求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快，我的任務(wù)就是要令大家玩得開心愉快，但同時(shí)我非常需要在座各位的'合作和支持俗話說：“百年修得同船渡”，我覺得也可以說“百年修得同車行”，現(xiàn)在我們大家一起坐在這里，一起度過這幾天的旅程，我覺得是好有緣份的，所以我希望在這幾天的行程中，我們能夠相處得愉快，同時(shí)也祝愿大家旅游愉快，玩得開心!

還有呢，希望大家佩戴好這個(gè)團(tuán)徽，因?yàn)榈葧?huì)兒到了機(jī)場，人比較多，流動(dòng)性大，大家戴了團(tuán)徽以后，就能夠互相認(rèn)識(shí)，并且知道都是來自同一個(gè)地方，那樣就不容易找不到人了，是不是?而且到了旅游景點(diǎn)進(jìn)門時(shí)驗(yàn)票員看見這個(gè)團(tuán)徽就知道是我們團(tuán)隊(duì)的，沒有戴的就會(huì)被攔住查票，所以請(qǐng)大家佩戴好它，并且不要遺失了另外這個(gè)團(tuán)徽背后印有我們公司的總機(jī)電話號(hào)碼，當(dāng)您遇到什么問題可以及時(shí)打電話求助。

下面，我就來講一講大家最關(guān)心的行程……。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇十

現(xiàn)在網(wǎng)上爆出很多黑心導(dǎo)游事件，而這些導(dǎo)游也就是為了賺錢，怎么看這些事是見仁見智了。但不管干哪一行，最重要的是把自己的本分做好，只要自己在工作中一絲不茍，任勞任怨，還收獲不到相應(yīng)的回報(bào)嗎?下面本站給大家?guī)砹说膶?dǎo)游帶團(tuán)工作總結(jié)，歡迎閱讀。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇十一

小朋友們:。

早上好!

恩,我看到有小朋友抓耳撓腮了，肯定是想我姓啥名誰吧?姐姐可以告訴你們，不過你們得先回答我一個(gè)問題：你們看姐姐張的漂亮嗎?哦!還行是吧?嘿嘿...那就告訴你們吧!我姓xx，。

這幾天大家叫我xx姐也行，叫我x導(dǎo)也可以。

姐姐代表河北xx旅行社全體人員對(duì)你們的參加表示熱烈的歡迎!同時(shí)對(duì)你們的勇敢深感佩服。

大家注意到我身旁的兩位叔叔了嗎?啊?沒有，是不是他們長的不夠帥呀?噓...小聲點(diǎn)。

別讓他們聽見哦!否則，咱們就得提前下車?yán)?嘻嘻...其實(shí)呀，咱們的司機(jī)叔叔很可愛的。

咱們出門旅游既要玩的.好更要注意安全。

咱們的車字是xx色，號(hào)碼是xx。

咱們一定要注意識(shí)別哦!咱們的旅游車可以說是咱們臨時(shí)的小家了，所以大家這幾天一定要注意維持車內(nèi)的衛(wèi)生了，不要在車內(nèi)亂扔垃圾。

為了你們的安全請(qǐng)不要把手、頭伸出窗外哦!

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇十二

各位尊敬的朋友：

大家好，首先自我介紹一下，我是大家此行的導(dǎo)游，我姓黃，也許大家都還不認(rèn)識(shí)我，不過大家都應(yīng)該知道電視里面經(jīng)常放的哪個(gè)身懷絕技——佛山無影腳的黃飛鴻吧，在或者記得那個(gè)有身體堵機(jī)槍的民族英雄黃繼光吧，我呢，很榮幸跟他們一個(gè)姓，姓黃，雖然我不會(huì)佛山無影腳，現(xiàn)在也沒有機(jī)槍讓我去堵，但是我有一雙還不錯(cuò)的腿腳，可以跑來跑去，還有一顆真誠為大家服務(wù)的心，所以呢在旅途中大家有什么問題，大家可以盡量向我提出來，我會(huì)盡力為大家解決，希望能給大家一開心愉快的旅程。出次見面呢，也沒什么東西好給大家的，給大家?guī)砹艘稽c(diǎn)見面禮，小小禮物不成敬意（發(fā)帽子）……接下來呢我要像大家隆重介紹一位在我此行都護(hù)架保航的關(guān)鍵人物，那就是我們此行的司機(jī)，***師傅，有幾句話是形容司機(jī)的，說是吉林的師傅是吉（急）開，蒙古的師傅是蒙（猛）開，上海的師傅是滬（胡）開，而我們的***師傅是黑白兩道都能開，因?yàn)椴还苁乔缣?，雨天，雪天，我們的師傅都能開，總而言之一句話：我的***師傅的駕駛技術(shù)可以請(qǐng)大家放心，他會(huì)帶給我們一個(gè)安全，舒心的旅程的。我的***師傅開車比較辛苦，大家呢也要慰勞慰勞他的，也為了讓他安心的開車，我請(qǐng)大家注意二點(diǎn)1、請(qǐng)大家注意下車內(nèi)的環(huán)境，在旅途中了旅游車是我們休息的地方，可以說是我們的第二個(gè)家，一個(gè)移動(dòng)的家，所以請(qǐng)大家注意愛惜我們車上的環(huán)境。2、有些山路會(huì)很危險(xiǎn)，在大家感覺到有些危險(xiǎn)的時(shí)候呢，請(qǐng)大家一定不要起哄，請(qǐng)保持冷靜，因?yàn)槟睦潇o是對(duì)我們***師傅最大的鼓舞。有句話說：活到老，學(xué)到老，那么我們現(xiàn)在就先學(xué)習(xí)下3個(gè)代表：代表我們武漢美景旅游有限公司對(duì)大家的到來表示熱烈的歡迎，并代表我們公司，代表本人以及***師傅預(yù)祝我們此次活動(dòng)能夠圓滿的成功。

新白娘子傳奇的主題歌唱到：十年修得同船度，百年修的同枕眠，我們這么多人聚集在一起，一起出去旅游呢，真的是千年修來的福分，既然大家有緣分在一起成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，希望大家呢能夠相互幫助，相互關(guān)照。不知道大家知不知道一首幽默點(diǎn)的原始人的情書：你來自云南的猿某，我來之北京的周口，愛情，讓我們學(xué)會(huì)了直立行走。我們呢，是旅游才讓我們聚集在了一起，希望大家珍惜著份緣分，小黃呢也回特別的珍惜，會(huì)盡我的能力給大家一個(gè)安全而又舒心的`旅程….

好了，有句話是這樣形說的，說是春有百花夏有月，秋有涼風(fēng)冬有雪，若無閑事掛心頭，正是出游好時(shí)節(jié)。出去玩呢，玩的就是個(gè)心情，我希望大家都能拋開心中的一些鎖粹雜事，不要讓它們影響到了我們出游的心情。熟話說了在家千日好，出門萬事難，出門在外呢不像動(dòng)感地帶可以——我的底盤聽我的，在別人的底盤上呢，多多少少會(huì)有很多不便，出去呢注意的事情也特別的多。我們的旅游呢分為，吃、住、行、游、購、娛六大要素，那么呢我就從著六大要素給大家講一下應(yīng)該注意的問題。

1、吃。

由于我們住的地方呢，在山上，山下很多食物呢運(yùn)上去是很困難的，在山上呢不是想吃什么就可以吃到什么的，不過呢大家也不必太擔(dān)心呢個(gè)，因?yàn)槟卦诋?dāng)?shù)刈匀挥兴麄兊奶厣藖碚写蠹?，每天在家里吃那些地方菜，出來換點(diǎn)口味其實(shí)也不錯(cuò)。

2、住。

我們住的地方呢，是一個(gè)掛二星的酒店的標(biāo)準(zhǔn)間，里面有彩電、熱水之類的東西，大家入住之前呢要檢查寫房間里別人給的東西是不是全的，是不是好的，有沒有熱水，大家貴重的物品一定要隨身帶好，房卡也要保管好，房間里的東西也要注意不要搞壞了，要不染退房的時(shí)候就會(huì)給我們帶來麻煩。

3、行。

行呢主要是指的是旅游車上，在我們的旅游車開動(dòng)的時(shí)候呢，大家千萬不要把頭、手、胳膊伸到窗戶外面去了，以免被其他的車刮傷，在車開動(dòng)的時(shí)候呢，最好不要喝開水，以免燙到自己，在走山路的時(shí)候呢，喜歡吃瓜子的朋友呢最好克服下，要不然一不小心把嘴巴扎到了就不好了。喝水的時(shí)候也要也別注意…..

4、游。

在我們游玩的時(shí)候呢,大家一定要注意安全,特別是走山路的時(shí)候,要特別注意安全,做到走路不觀景,觀景不走路,照相取景的時(shí)候呢不要選擇太過危險(xiǎn)的地方,特別是有些寫著游客止步的大家千萬要小心。相機(jī)，手機(jī)最好別放在上身的胸前的兜里，一不小心就會(huì)掉下去的。

5、購。

大家出去玩呢，都有給自己親人、朋友帶禮物的習(xí)慣，大家在買東西的時(shí)候呢不要被別人忽悠呢，可以到旅游指定的購物點(diǎn)購買東西，遇到自己特別喜歡的東西呢，砍了價(jià)錢了最好不要不要。

6、娛。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇十三

游客朋友們：

那在這幾天的旅途中，小于要是有什么地方做的不夠好的請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)多多指教，給我一個(gè)可以進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我也希望各位可以在這兩天中支持以及配合我們的工作，可能我不是最優(yōu)秀的導(dǎo)游，但我絕對(duì)會(huì)是一個(gè)最用心的導(dǎo)游，大家要是有什么問題有什么需要，都可以和我說，在我的能力范圍內(nèi)的，我會(huì)盡量滿足您的要求。

接下去我跟大家簡單的說一下我們這次的行程安排， ??????

現(xiàn)在我要跟大家強(qiáng)調(diào)一下出門在外的一些注意事項(xiàng)

大家下午好!很高興在這個(gè)天氣不算太差的下午見到大家!同時(shí)也很榮幸今天能與大家同行，感謝大家參加我們組織的旅游活動(dòng)，托大家的福，我是咱們這次行程的全程陪同導(dǎo)游，簡單的說也就是全陪了，再通俗點(diǎn)說就是什么都要陪了，呵呵，當(dāng)然了，能為大家服務(wù)我也是很開心的，我叫李發(fā)明，大家叫我小李或者李導(dǎo)都行，不過呢，我還是樂意大家叫我小李，這樣感覺會(huì)更親切一點(diǎn)。在這里我要代表我們康輝旅行社感謝大家，參加我們的這次活動(dòng)!祝愿大家旅途愉快，玩的開心、吃的放心、行的安心、住的舒心。小李也將真心、誠心、熱心、耐心、細(xì)心的為大家服務(wù)，在整個(gè)行程中，如果大家有什么意見或者說要求，咱們大家及時(shí)提出來，我會(huì)盡自己最大的努力來滿足大家的要求!不過呢，我們的工作還是需要大家的配合，咱們大家一塊出去玩就是一個(gè)整體，希望咱們大家相互諒解、相互幫助，在家里我們大家都是主人，不過呢，咱們現(xiàn)在出門了，呵呵，就得受點(diǎn)委屈了。

為了保證咱們的旅途愉快，小李給大家講一些注意事項(xiàng)，大家聽清了 ，咱們旅游就是吃、住、行、游、購、娛，我給大家分別講一下。

首先說一下吃。在家千日好，出門一日難。既然是出來旅游那就肯定不像在家。小李不敢保證讓大家吃好，但是絕對(duì)能吃飽哈，十人一桌，八菜一湯，米飯任你裝，茶水免費(fèi)，酒水另計(jì)。還有就是腸胃不好的朋友，容易水土不服，所以飲食衛(wèi)生上自己一定要注意。不要隨便吃小攤上的東西。再說一下咱們的住。我們旅行社給大家安排的是2-3人間的賓館，稱不上是豪華，但絕對(duì)的干凈舒適。大家一定要記住以下三點(diǎn)：一是查，檢查房間設(shè)施是否完好無損，房間內(nèi)的東西是否配備齊全。二是分，分清房間內(nèi)那些是免費(fèi)使用，哪些是有償使用的東西。三是防，晚上有些賓館可能會(huì)有騷擾電話，那你接聽后請(qǐng)掛掉，如果有人敲門一定要弄清楚是誰。

接下來給大家講以下重中之重游的問題。提到旅游，小李要送給大家六千萬。一千萬要注意安全，二千萬要保管好自己的物品，三千萬記住集合時(shí)間，四千萬要記住集合地點(diǎn)，五千萬要睜大您的雙眼，六千萬要記住以上五千萬。

各位旅客朋友們：

因?yàn)榫壏治覀冏搅艘黄?，因?yàn)榫壏治覀兂蔀榱伺笥眩热皇桥笥?，如果我有什么做得不合適的地方大家要及時(shí)提出來，我會(huì)立即改正。就是不希望咱們大家在回程時(shí)對(duì)我說“小x這個(gè)地方你做得不好，小x那個(gè)地方你做得不對(duì)?！蹦敲次蚁肽悴]有給我改正的機(jī)會(huì)，我也只能對(duì)朋友們說“抱歉，下次我會(huì)注意。”同時(shí)也給大家提幾個(gè)小建議：首先，我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了，朋友們?cè)谧簧献镁筒灰獊y動(dòng)了，以免車速過快發(fā)生危險(xiǎn)。其次呢，大家都起來得很早，還沒有來得及吃早餐，那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮裝進(jìn)一個(gè)方便袋子里，下車的時(shí)候師傅會(huì)為大家清掃，這部車將陪伴我們x天的時(shí)間，希望大家能保持一個(gè)好的環(huán)境。最后一點(diǎn)就是坐在窗邊的朋友千萬不要把手或頭伸出窗外，以免其它車輛刮傷。朋友們注意下我們的車是藍(lán)白相間的金龍車，車牌號(hào)是xxxx，車牌號(hào)的后兩位是xx，也就是我們的團(tuán)號(hào)，希望大家上下車時(shí)注意識(shí)別。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇十四

游客朋友們：

那在這幾天的旅途中，小于要是有什么地方做的不夠好的請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)多多指教，給我一個(gè)可以進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我也希望各位可以在這兩天中支持以及配合我們的工作，可能我不是最優(yōu)秀的導(dǎo)游，但我絕對(duì)會(huì)是一個(gè)最用心的導(dǎo)游，大家要是有什么問題有什么需要，都可以和我說，在我的能力范圍內(nèi)的，我會(huì)盡量滿足您的要求。

接下去我跟大家簡單的說一下我們這次的行程安排，

現(xiàn)在我要跟大家強(qiáng)調(diào)一下出門在外的一些注意事項(xiàng)。

文檔為doc格式。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇十五

各位游客：

大家好！

今天，我?guī)Т蠹胰サ氖俏麟p版納。西雙版納傣族村寨偏多，大多坐落在平壩江邊湖畔。掩映在翠竹叢林的竹樓，遠(yuǎn)望影影綽綽，似隱似現(xiàn)，近看整齊有序，小巧別致，精工細(xì)琢，別有特色。

現(xiàn)在我們就在在的這個(gè)村寨里，大家可以看到四處都是竹樓，竹樓，顧名思義，是以竹為材料建造的房子。這種古代干欄式建筑，外形像一只躍躍開屏的金孔雀，它以“金雞獨(dú)立”的舞姿站立于翠竹綠林之中，又像一頂巨大的帳篷遮掩在藍(lán)天綠地之間。

西雙版納盛產(chǎn)品種繁多、質(zhì)地良好的竹子、易于供用戶就地取材。竹樓用的竹料很多，僅大柱子小柱子就要用幾十根。傣家人精心設(shè)計(jì)建成的竹樓，既別致、美觀、又很實(shí)用。所以這個(gè)地方其實(shí)還是很有特色的，大家可以好好觀賞一下。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇十六

游客朋友們：

早上好！很高興能夠在這個(gè)風(fēng)和日麗的日子里與大家相識(shí)，首先自我介紹一下，我姓于，在座的可以可以稱呼我為小于，這樣顯得更為親切一些??！小于是xxx旅行社的一名專職導(dǎo)游，也是大家這次去xx的全程陪同導(dǎo)游！！在我旁邊的駕駛座上的這位是我們此行的司機(jī)師傅，姓x，大家可以稱呼他:x師傅，那接下去的這兩天呢，就得辛苦x師傅為我們大家保駕護(hù)航了，那說到師傅呢，小曾在這里問大家一個(gè)問題啊，請(qǐng)問大家知道師傅的特長是什么？是三心二意。為什么我要這么說呢，大家可以不要想錯(cuò)了啊，三心是:開車小心，態(tài)度熱心，服務(wù)耐心，二意是:開起車來一心一意，對(duì)待客人全心全意。

那在這幾天的旅途中，小于要是有什么地方做的不夠好的請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)多多指教，給我一個(gè)可以進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我也希望各位可以在這兩天中支持以及配合我們的工作，可能我不是最優(yōu)秀的導(dǎo)游，但我絕對(duì)會(huì)是一個(gè)最用心的導(dǎo)游，大家要是有什么問題有什么需要，都可以和我說，在我的能力范圍內(nèi)的`，我會(huì)盡量滿足您的要求。

接下去我跟大家簡單的說一下我們這次的行程安排，這就是我們這幾天行程的安排，大家要是有什么意見或建義可以提前向我反應(yīng)，我會(huì)做相應(yīng)的處理。

現(xiàn)在我要跟大家強(qiáng)調(diào)一下出門在外的一些注意事項(xiàng)。

1，出門在外安全第一，在這里指的不僅僅是人身安全還有我們的財(cái)物安全，在外面說句不好聽的，要是有什么問題發(fā)生，不管是多么小的問題，總歸心里會(huì)不舒服的，所以我希望大家自己要小心的包管好貴重物品。

2，我們這兩天有好幾個(gè)餐是用團(tuán)隊(duì)餐，那大家經(jīng)常出來可能都知道，團(tuán)隊(duì)餐只能是保證大家吃的飽，所以到時(shí)候大家覺得菜不夠的話，可以自己加菜，要是菜的口味吃不慣，我倒可以和餐廳溝通盡量做得合大家口味。

3，今天晚上我們要住在xx的，大家住的是雙標(biāo)房，大家可以自己拼，兩個(gè)人兩個(gè)人一間房。拿到房卡后先不要急著休息，先檢查一下門和窗戶鎖得上鎖不上，然后再檢查空調(diào)和電視的遙控器是不是有，毛巾杯子是不是都有雙份，要是沒有可以打電話到總臺(tái)，叫服務(wù)員送過來，賓館里的床單毛巾不是都白色的么，大家在使用的過程中也請(qǐng)注意，不要染上其它的顏色這樣的話就可以在第二天早上退房的時(shí)候減少不必要的麻煩了。

4，那等會(huì)我會(huì)給在座的每一個(gè)人都發(fā)一個(gè)有我們旅行社的標(biāo)志的帽子，希望大家可以：戴戴平安！而且你們?cè)谟瓮婢包c(diǎn)的時(shí)候，小曾也希望大家可以帶上帽子，這樣子不容易走散。

5、各位是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式出游的，在時(shí)間方面小曾希望大家都可以準(zhǔn)時(shí)，不要遲到，因?yàn)橐粋€(gè)人遲到而讓整個(gè)團(tuán)的人都等你，在這里我征求大家意見，我們訂個(gè)小規(guī)距，要是哪個(gè)人遲到了，就罰他唱歌，要是再次遲到就罰他給大家加菜，那各位對(duì)我提的這個(gè)建議同意嗎？都默認(rèn)了是吧，那好，到時(shí)候小x希望各位可以自覺遵守。

6、出門旅游，旅游車就是我們的第二個(gè)家，希望可以保持車?yán)锏那鍧崳灰谲嚿衔鼰?，需要垃圾袋可以我講，同時(shí)也記一下我們這個(gè)車的車牌號(hào)：xxxx。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇十七

陳寫到“你只聞見我的香水，卻沒有看見我的淚水，你有你的規(guī)則，我有我的選擇，你否定我的現(xiàn)在，我決定我的未來，你嘲笑我的未來，我可憐你總是等待，你可以輕視我們的年輕，我們會(huì)證明這是誰的時(shí)代，夢(mèng)想是注定孤獨(dú)的旅行，路途中少不了質(zhì)疑和嘲笑，那又怎樣，哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮，我是導(dǎo)游，我為自己代言。”這是我還未當(dāng)導(dǎo)游之前的心聲，我相信任何事情只要認(rèn)真地做，一定要干的漂亮。但是，我的導(dǎo)游工作讓我改變了態(tài)度，我找到了更適合我的出路，我發(fā)現(xiàn)我不適合當(dāng)導(dǎo)游。

導(dǎo)游是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的本站工作，首先得有深厚的功底，強(qiáng)大地內(nèi)心，堅(jiān)忍不拔的意志，這才是一個(gè)導(dǎo)游的最基本功。舉例說說我的工作有感。

我是一個(gè)專職導(dǎo)游，每個(gè)人都有自己的理想，和興趣，我最喜歡游山玩水，然后寫點(diǎn)小稿子投投，可以賺些零花錢。所以當(dāng)導(dǎo)游可以說是自己長久以來的理想之一。我沒有掛靠旅行社，都是自己通過朋友的介紹接待一些外國友人或者國內(nèi)散客，我的第一次帶團(tuán)經(jīng)歷是趕鴨子上架，游客是朋友的朋友，朋友給的要求是只要帶對(duì)路，讓他們吃好喝好，陪他們一起玩，不需要有什么負(fù)擔(dān)，我于是硬著頭皮上，沒有任何想法的接待，還好運(yùn)氣比較好，他們都是朋友介紹的，對(duì)我都比較好，就把我當(dāng)一個(gè)小妹妹對(duì)待，對(duì)我的導(dǎo)游講解沒有要求，只是希望我能讓他們?cè)谝粋€(gè)輕松愉快的景區(qū)內(nèi)玩的舒心就行，我搭著他們吃住，基本上沒有任何負(fù)擔(dān)。這是我的處女秀，算是圓滿的結(jié)束。

我印象最深的一次經(jīng)歷是被客人罵了整整40多分鐘，被罵的原因就是因?yàn)槟昙o(jì)小太嫩，讓他們足足排隊(duì)了20多分鐘，我滿是無辜，但是從中教會(huì)了很多，我也領(lǐng)悟了不少。我不細(xì)心，如果我提早通知他們起床晚一點(diǎn)，不要趕上那個(gè)早高峰，他們也不要等那么久，如果我提前先做文章，知道浙江一帶的人虔誠信佛的話，我就不會(huì)被罵的這么激烈啦。他們都是些大城市的富有的商人，好不容易度假，那么高的花費(fèi)肯定是需要全面細(xì)微的服務(wù)，我不僅不落落大方，太斯文氣，完全不住他們嗎。

路上有好的客人也有些沒有素質(zhì)的客人，有次在黃龍洞，我看客人在門口買個(gè)冰欺凌要40塊錢，那簡直是天價(jià)，還找錯(cuò)錢，我很是氣憤，上前找商家理論，我是在為游客著想，我是在幫他們忙，他們非但不領(lǐng)情還吃的痛快，我真是無語。在我面前和我洽談導(dǎo)游費(fèi)用的時(shí)候摳門的不行，上車了還把我臭罵一頓，不分來由的，我實(shí)在是無奈加無辜，世界上這么蠻不講理的人我是領(lǐng)教過了，我沒有宰他們一分錢，一路上說要投訴我，她真是霸道到不行。

這些導(dǎo)游經(jīng)歷，讓我開闊了眼界，認(rèn)識(shí)了很多朋友，有過很多的愉快回憶，讓我也收獲了不少，物質(zhì)上和精神上都得到了一定的滿足，當(dāng)自己掌握著全團(tuán)的命運(yùn)像是一個(gè)將軍揮斥方遒的帶著自己的士兵飽覽祖國大好河山，自己心里的愜意無人能知。我每次上車卻從客人的衣食住行關(guān)照起，特別用心。到了地方還不停地提醒地陪，這個(gè)客人不喜歡什么，那個(gè)客人有什么不舒服的，地接都說我對(duì)客人太好，這樣有點(diǎn)傻。

確實(shí)，在帶團(tuán)的過程中我發(fā)現(xiàn)，有些客人你對(duì)他越好，他越以為你要騙他的錢，對(duì)于一個(gè)剛剛出道的小導(dǎo)游，這樣的感覺是很寒心的。團(tuán)帶多了以后，我學(xué)會(huì)一些技巧，上車再不對(duì)客人畢恭畢敬了，而是讓自己顯得穩(wěn)重大方，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)這樣客人反而很信服我。講解的時(shí)候，我也不會(huì)再死背導(dǎo)游詞，我有本小本子，把各個(gè)景點(diǎn)的每個(gè)小部分用故事的形式寫成一小段一小段，沒事就上網(wǎng)找找這些景點(diǎn)的一些相關(guān)小細(xì)節(jié)，記下來。久而久之，講解胸有成竹，不會(huì)那么死板。

對(duì)待客人我學(xué)會(huì)以身作則，從容不迫。其實(shí)人是一個(gè)很怪的東西，越寵他越變壞。導(dǎo)游雖然是服務(wù)行業(yè)，但不是什么不正經(jīng)的服務(wù)行業(yè)，沒必要對(duì)客人像對(duì)祖宗一樣，因?yàn)槲覀冏约簺]做什么壞事。當(dāng)然，我對(duì)客人從心底上說還是很關(guān)心的，不過如果他們遲到了，不守時(shí)間了之類的話，我就會(huì)發(fā)脾氣了。我們帶的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是一個(gè)人。我想導(dǎo)游如果把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，那很多事情做起來就會(huì)很有底氣。

平均收入和普通員工沒多少區(qū)別，但付出的辛苦卻是上百倍。沒有保險(xiǎn)，沒有合同。專職做導(dǎo)游的人也只有溫飽水平。你有做導(dǎo)游的熱情，有希望長見識(shí)和鍛煉自己的心境，那么我覺得，有這個(gè)機(jī)會(huì)，你就應(yīng)該試試。如果你是一個(gè)比較有內(nèi)涵的人，那么當(dāng)導(dǎo)游一定會(huì)讓你快樂，這是真的。你會(huì)接觸不同的人，不同的事，遇到不同的挫折，享受不同的成就感?？梢哉f其他任何職業(yè)，不會(huì)像導(dǎo)游這樣，豐富你的人生經(jīng)歷。你也會(huì)看到不同的風(fēng)景，體會(huì)不同的人生。每次從高速公路下來，看到夕陽下墜的時(shí)候都會(huì)有種很愜意的感覺，帶團(tuán)結(jié)束，又回到溫暖的家，才會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來家是這樣溫暖。

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇十八

導(dǎo)游帶團(tuán)技巧有哪些?下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家詳細(xì)說說，想了解更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

我們都知道，你在書本上所學(xué)所背的東西和你實(shí)際工作當(dāng)中需要的是相異的，有些甚至完全不同。比如說，你在書上看到的幾乎都是如何去講解景點(diǎn)，當(dāng)然介紹詞都是供你站在景點(diǎn)內(nèi)用到的，而我們?cè)诘膶?dǎo)游過程中最重要的通常是關(guān)系到你收入以及游客評(píng)價(jià)的表現(xiàn)都是在車上，這些車上講解詞，是書上無法找到的。書上的東西是用來讓你了解這個(gè)行業(yè)所必須明白的東西，把這些東西融會(huì)貫通，你才可以成為一個(gè)合格的導(dǎo)游，當(dāng)然僅僅是合格的導(dǎo)游，要成為優(yōu)秀的導(dǎo)游你還需要有很長的路要走。

還有一點(diǎn)非常重要，就是要培養(yǎng)自己一個(gè)善于總結(jié)的習(xí)慣，在下了一個(gè)團(tuán)之后，寫一篇心得，記錄下自己上團(tuán)時(shí)經(jīng)歷的事情，遇到的困難，得到的收獲等等，甚至可以詳細(xì)到團(tuán)隊(duì)住宿飯店的評(píng)價(jià)，司機(jī)的信息，上團(tuán)的收入等，堅(jiān)持這個(gè)整理經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣，你手上的這些資料，將是你在忙過第一年進(jìn)入淡季后最好的學(xué)習(xí)材料。你會(huì)感覺你的帶團(tuán)技能比別的新導(dǎo)游要快數(shù)倍不止。很多老導(dǎo)游到現(xiàn)在還堅(jiān)持著這個(gè)習(xí)慣。

導(dǎo)游帶團(tuán)是一項(xiàng)工作，同時(shí)也是一門藝術(shù)。作為地接，自從你從出站口把游客接出來以后直到你最后一天把游客送入進(jìn)站口，全部過程的細(xì)節(jié)幾乎都由你來處理，處理得當(dāng)，得到各方面的肯定、贊譽(yù);處理不得當(dāng)，可能會(huì)遭到投訴，甚至造成自己的經(jīng)濟(jì)損失。

有個(gè)需要注意的環(huán)節(jié)要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：接送站、團(tuán)隊(duì)餐、購物和個(gè)人習(xí)慣。接送站雖然不算復(fù)雜，也不太容易出現(xiàn)問題，但一旦出現(xiàn)，必定是大問題，接站失誤會(huì)影響團(tuán)隊(duì)中所有游客的旅游情緒，之后在你帶團(tuán)過程會(huì)增加溝通障礙，送站則更為關(guān)鍵，一旦因?yàn)閷?dǎo)游的工作失誤而導(dǎo)致誤機(jī)誤站，所產(chǎn)生的損失包括補(bǔ)票費(fèi)、住宿費(fèi)和餐費(fèi)等將全部由導(dǎo)游承擔(dān);在用餐方面，導(dǎo)游需要注意的是目前在北京團(tuán)隊(duì)餐的餐標(biāo)通常很低，餐廳只能保證八菜一湯的數(shù)量，而質(zhì)量方面就需要導(dǎo)游來監(jiān)督了，導(dǎo)游通常要在接站時(shí)就為用餐上可能出現(xiàn)的矛盾比如用餐質(zhì)量、餐廳環(huán)境和排隊(duì)等問題做好事先鋪墊，讓游客有個(gè)心理準(zhǔn)備，不至于在用餐開始時(shí)鬧情緒;購物是導(dǎo)游創(chuàng)造收入的最佳途徑，而游客對(duì)購物也有比較特殊的情緒，這一點(diǎn)上我們?cè)谙旅娴牡诹鶙l中會(huì)做詳細(xì)說明;關(guān)于個(gè)人習(xí)慣，這里要說的是衛(wèi)生和安全方面，作為一個(gè)導(dǎo)游以室外工作為主，北京的天氣相對(duì)干燥多風(fēng)，對(duì)于個(gè)人衛(wèi)生方面尤其注意，在夏天堅(jiān)持每天下團(tuán)后洗澡，避免身上出現(xiàn)異味，這是對(duì)游客的尊重也是對(duì)自己的尊重，在服裝搭配上也要注意，我們建議在第一天接站時(shí)最好穿正裝，以襯衫或西服為主給游客以職業(yè)導(dǎo)游的感覺，在后面幾天由于需要長距離的行走和爬山，建議改為休閑裝，不過要注意色彩的搭配;安全這里指的是財(cái)產(chǎn)安全，目前在北京，導(dǎo)游帶團(tuán)中涉及到的門票和餐費(fèi)一般都由導(dǎo)游現(xiàn)金支付給對(duì)方，導(dǎo)游攜帶的包內(nèi)時(shí)常會(huì)超過萬元，還有用于餐廳和購物店的單據(jù)，導(dǎo)游要注意保管，避免遺失或失竊。

地陪、全陪和司機(jī)是一個(gè)服務(wù)集體，三人要在導(dǎo)游服務(wù)過程中及時(shí)商量工作的進(jìn)展細(xì)節(jié)，以及應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題，一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于旅游好壞的感受，很大程度取決于這個(gè)服務(wù)集體的合作情況。在這三人中地接導(dǎo)游要占主導(dǎo)地位，全陪和司機(jī)全力進(jìn)行配合，但實(shí)際情況往往并不是這樣，尤其是對(duì)新導(dǎo)游來講。有時(shí)候全陪依仗組團(tuán)社的名義對(duì)地接服務(wù)方面指指點(diǎn)點(diǎn)，不愿配合地接導(dǎo)游的工作，而司機(jī)有時(shí)也因?yàn)橘嵅坏藉X也會(huì)發(fā)牢騷，甚至與游客或?qū)в螤巿?zhí)，這是需要地接導(dǎo)游從中協(xié)調(diào)，來努力創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)和諧的合作氣氛。新導(dǎo)游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到，但只要向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出足夠的誠意和耐心，相信無理取鬧的人還是非常少的。作為地陪來講，對(duì)全陪要主動(dòng)爭取配合，及時(shí)溝通信息;對(duì)司機(jī)要做到互相尊重、互相諒解。

對(duì)于游客，很多人旅游主要抱以獵奇、休閑和交流的目的`來的，很少有想學(xué)習(xí)的，但北京的景點(diǎn)大多是歷史景點(diǎn)，所以我們更需要把導(dǎo)游詞做得更為詼諧幽默，使游客容易理解而且對(duì)導(dǎo)游大加敬佩。在帶團(tuán)過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)各種問題，游客也容易對(duì)導(dǎo)游抱怨甚至是投訴，導(dǎo)游遇到問題時(shí)首先要想到顧及游客的感受，在第一時(shí)間安撫游客，對(duì)游客的態(tài)度要做到周總理說過的“不卑不亢、落落大方”八個(gè)字，不盲目接受游客過分的要求。

旅行社是導(dǎo)游的工作開始點(diǎn)，導(dǎo)游主要接觸的社內(nèi)工作人員為計(jì)調(diào)或計(jì)調(diào)經(jīng)理，他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)給導(dǎo)游派團(tuán)、落實(shí)旅游用到的房、餐、車等事宜，計(jì)調(diào)與導(dǎo)游屬于上下級(jí)關(guān)系，在帶團(tuán)過程中，要服從計(jì)調(diào)對(duì)旅游活動(dòng)的安排，配合計(jì)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。當(dāng)然，有些旅行社有些不成文的規(guī)定，例如導(dǎo)游掙錢多了要給計(jì)調(diào)或經(jīng)理送紅包，俗稱“打喜兒，在這里我們不鼓勵(lì)這種行為，因?yàn)殄X這個(gè)東西送得越多人家越不嫌多，把毛病慣出來，想改都改不了了。當(dāng)然，對(duì)于一般感情上的交流還是可以發(fā)揚(yáng)的，比如逢年過節(jié)給社里買點(diǎn)飲料什么的，這個(gè)到算不上是“打喜兒”的。

與景區(qū)基本上是一種純粹的工作關(guān)系，記得注意在進(jìn)景區(qū)前佩帶好導(dǎo)游證，配合景區(qū)的檢票人員清點(diǎn)人數(shù)，在游覽過程中出現(xiàn)緊急情況，比如游客受傷等要盡快與景區(qū)工作人員聯(lián)系，爭取他們的配合。

歡迎詞包括問候、自我介紹、城市介紹、旅游行程介紹、預(yù)先提醒、旅游注意事項(xiàng)等，前三項(xiàng)在書中已經(jīng)有了比較詳細(xì)的闡述，這里重點(diǎn)說說后三項(xiàng)，關(guān)于旅游行程介紹，主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方、吃什么風(fēng)味、進(jìn)什么商店，因?yàn)橛慰褪掷锎蠖嘁灿幸环萁M團(tuán)社發(fā)給的行程，所以這里導(dǎo)游的工作實(shí)際上是核對(duì)雙方的行程有什么不同之處，如果只是時(shí)間上有些出入的話，向游客簡單解釋下就可以了，但如果發(fā)現(xiàn)有什么地方完全不同或缺少項(xiàng)目的時(shí)候要立即向旅行社匯報(bào)，以求得到及時(shí)處理。預(yù)先提醒主要是防范在之后的游覽過程出現(xiàn)了問題對(duì)游客產(chǎn)生的情緒影響，如果導(dǎo)游在事先有個(gè)鋪墊，那么效果就會(huì)好很多，比如在用餐上，導(dǎo)游可以說，我們來北京旅游，由于價(jià)格的原因旅行社為大家安排的都是便餐，就是正規(guī)的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要諒解，另外旅游旺季用餐高峰期間會(huì)餐廳會(huì)比較擁擠，請(qǐng)大家有個(gè)心理準(zhǔn)備，這樣可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事項(xiàng)主要包括安全(旅游期間游客的人身安全和財(cái)物安全)、準(zhǔn)時(shí)(強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體性和提醒游客注意守時(shí))、衛(wèi)生(景點(diǎn)衛(wèi)生和車內(nèi)衛(wèi)生)、天氣(提醒注意天氣變化預(yù)防感冒)等四個(gè)方面，隨著你帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的增加，你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認(rèn)為游客值得注意的東西。關(guān)于歡迎詞的形式，建議采用對(duì)話式或問答式，這樣消除了導(dǎo)游照本宣科的死板形象，也可以順便了解一下游客的實(shí)際情況，當(dāng)你在講完歡迎詞后，應(yīng)該做到對(duì)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成、職業(yè)和收入等方面有了初步的了解。

歡送詞包括回顧旅游過程、代表導(dǎo)游服務(wù)集體對(duì)游客的配合和理解表示感謝、征求游客的建議和意見、送上美好的祝福幾個(gè)方面。歡送詞是屬于錦上添花的東西，前面的行程走的非常順利，一段精彩的歡送詞可以把游客的情緒推向最高潮，但如果之前發(fā)生了很多不愉快，即使歡送詞做的再精彩也無濟(jì)于事。

團(tuán)隊(duì)旅游中最精彩的當(dāng)然是景點(diǎn)內(nèi)的參觀，但在整個(gè)游覽過程中，車上時(shí)間一般要多于景點(diǎn)游覽，在游客進(jìn)入對(duì)你再生動(dòng)的講解也提不起精神的時(shí)候，做個(gè)游戲或講個(gè)笑話就是最好的提神方法。游戲有很多的種類，導(dǎo)游根據(jù)游客不同的性格、職業(yè)找一些合適的來操作。笑話是一個(gè)很敏感的東西，很多地區(qū)的導(dǎo)游以講色情或政治類的笑話為擅長，我們建議大家不要這樣做，這樣會(huì)降低你導(dǎo)游的身價(jià)，讓人覺得你像是個(gè)嘩眾取寵的小丑。建議大家可以去上網(wǎng)找一找，或者直接從一些傳統(tǒng)的相聲段子中截取一些精華，講笑話也同樣可以表現(xiàn)出人的修養(yǎng)。在市內(nèi)堵車、長城回來的路上、游客出現(xiàn)抱怨情緒等時(shí)候，組織一些活動(dòng)是非常明智的選擇。

旅游是對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的促進(jìn)，在很多地方，游客的消費(fèi)占了整個(gè)旅游費(fèi)用的很大部分。在這種市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，導(dǎo)游運(yùn)用適當(dāng)?shù)闹v解激發(fā)起游客的購物興趣，從中賺取傭金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的，而成本與實(shí)際的市場價(jià)格往往相差幾倍幾十倍之多。但這些利潤并不是生產(chǎn)商一家賺取的，中間還要有很多層批發(fā)商和銷售商來分成，還有最大的支出是廣告費(fèi)用。據(jù)說，可口可樂每年用于廣告宣傳的費(fèi)用大約全年總利潤的50%，也就是說，我們?cè)谝宦?元的可樂，有1.5元被廣告商拿走了。導(dǎo)游的促銷講解，也就相當(dāng)于宣傳費(fèi)用，商家省去了在電視報(bào)紙做廣告的宣傳費(fèi)，還能夠銷售出產(chǎn)品，自然要給導(dǎo)游一部分傭金作為廣告費(fèi)了。

在促銷講解中，導(dǎo)游大可不必不好意思，但絕不能強(qiáng)硬或欺詐，不擇手段地騙取游客的消費(fèi)的導(dǎo)游，不但違背了導(dǎo)游的職業(yè)道德，同時(shí)也違反了有關(guān)的行業(yè)法規(guī)。導(dǎo)游要做的是，在知識(shí)方面不斷充實(shí)自己，勤于收集各種相關(guān)資料，在講解時(shí)以豐富的信息和生動(dòng)的語言來打動(dòng)游客才是正途。另外，盡量使自己對(duì)你所講解的旅游商品產(chǎn)生興趣，連你自己都不喜歡或根本不信的東西，你很難生動(dòng)地加入感情地來介紹。

目前的行業(yè)情況是地接旅行社的收入要比組團(tuán)社低很多，所有很多大的旅行社例如國、中、青旅都很少涉足地接工作了，做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社，其中難免魚龍混雜，新導(dǎo)游由于剛剛考下導(dǎo)游證，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不多，又有急切的求職心理，因此很容易在找社的時(shí)候容易掉入一些旅行社的求職陷阱。旅行社的陷阱大多有類：所要高額保證金和惡意拖欠團(tuán)款。前者是指旅行社同意把證調(diào)入該旅行社，但前提是要交納高額的質(zhì)量保證金，并不給予任何單據(jù)，這一點(diǎn)很好預(yù)防。只要提前問好保證金的數(shù)額，交納的同時(shí)所要收據(jù)就可以了，一般旅行社的保證金維持在1000-2000元左右。后者則是非?？膳碌南葳?，甚至很多老導(dǎo)游都經(jīng)常上當(dāng)，主要是指導(dǎo)游在帶團(tuán)期間為團(tuán)隊(duì)預(yù)先墊付門票款，但在帶團(tuán)結(jié)束后(無投訴情況下)未按時(shí)歸還團(tuán)款，而將導(dǎo)游的錢用于其他方面的投資，這是一種類似于欺詐的行為，但由于很多導(dǎo)游顧慮旅行社不給派團(tuán)而不敢聲張，導(dǎo)致團(tuán)款越欠越多，有不少導(dǎo)游一兩年內(nèi)被旅行社拖欠了數(shù)萬元之多，有些導(dǎo)游全年的血汗錢都在旅行社里，導(dǎo)致自己手中一堆白條，無處要錢。最近導(dǎo)游棲息地論壇還在組織北京的導(dǎo)游索要被旅行社拖欠的團(tuán)款，可見普遍性。預(yù)防被押款主要做到兩點(diǎn)：第一，在去旅行社前向同行或前輩打聽下該社的口碑，如果是口碑很差的那種，那就要注意了;第二，先給這個(gè)社帶一兩個(gè)團(tuán)看看，如果社里按約定時(shí)間報(bào)帳，保守信用，可在該社繼續(xù)帶團(tuán)，若社內(nèi)工作人員以各種理由拖延時(shí)間，則立即停止為該社帶團(tuán)，專心追討團(tuán)款，在一定時(shí)間內(nèi)還沒有報(bào)帳的跡象，導(dǎo)游要果斷地拿起法律的武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)導(dǎo)游的良好工作環(huán)境。

導(dǎo)游是一項(xiàng)前途光明的工作，但從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上講，導(dǎo)游工作的平均年限在3-4年，很多導(dǎo)游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了，可能因?yàn)槭杖肱c支出不成正比;旺季身體過度疲勞;經(jīng)常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內(nèi)開玩笑地講，當(dāng)你工作的第二年時(shí)，就已經(jīng)是老導(dǎo)游了。那時(shí)候，你在帶團(tuán)中可能已經(jīng)有跟你團(tuán)學(xué)習(xí)的新導(dǎo)游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時(shí)候很多導(dǎo)游開始進(jìn)入了一種驕傲自滿、不求上進(jìn)的階段。說話的時(shí)候沒有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談;放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的努力，進(jìn)入了一種花天酒地的生活。還有不少導(dǎo)游沾染上了行內(nèi)最流行的通病——吹牛，就是把自己帶團(tuán)中取得的“戰(zhàn)績”添油加醋地向同行介紹，不分場合地點(diǎn)，甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說造成公眾的社會(huì)影響有多惡劣，導(dǎo)游更應(yīng)該為維護(hù)自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。真正的導(dǎo)游在什么情況都不應(yīng)該放棄學(xué)習(xí)，更不能放棄謙虛的態(tài)度，態(tài)度是決定一切的。導(dǎo)游也是人，但導(dǎo)游應(yīng)該是一個(gè)謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的人!

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇十九

“岡岡的”，大家呀別看xx師傅一本正經(jīng)，他呀可有兩個(gè)老婆，大老婆在家給他洗衣服做飯，小老婆呀陪他走南闖北，今天他這位小老婆就在我們身邊，大家找找看，找不到呀?其實(shí)呀他這位小老婆就是我們這輛車，大家說張師傅小老婆漂不漂亮呢?漂亮呀?那大家就要好好愛護(hù)他，保持車內(nèi)的清潔，愛護(hù)她，就像你們愛自己的小老婆小老公一樣。那么大家出來旅游呀，一定要服從導(dǎo)游的領(lǐng)導(dǎo)，一定要跟著導(dǎo)游走，這跟著導(dǎo)游走，吃喝啥都有，問啥啥都會(huì)，走著還不累。等一下到景點(diǎn)就請(qǐng)大家跟著我的導(dǎo)游旗走，小旗不倒，不許亂跑，因?yàn)檠街挥懈业膶?dǎo)游旗走，美好的感覺才會(huì)有!

導(dǎo)游帶團(tuán)案例分析范文范本篇二十

導(dǎo)游的。

歡送詞。

怎么寫比較得當(dāng)呢?下面是由小編為大家?guī)淼年P(guān)于導(dǎo)游帶團(tuán)歡送詞，希望能夠幫到您!

我們的旅程馬上要結(jié)束了，王導(dǎo)也要跟大家說再見了。臨別之際沒什么送大家的，就送大家四個(gè)字吧。首先第一個(gè)字是緣，緣分的緣，佛曰：前生的五百次回眸，才有我們今生的擦肩而過，我跟各位朋友肯定是經(jīng)過了n次的擦肩而過，脖子都酸了，才會(huì)有我們七天愉快的相處吧!接下來這個(gè)字是原諒的原，在這幾天中，王導(dǎo)有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在這里說聲對(duì)不起了!再一個(gè)自就是圓滿的圓，此次行程圓滿的結(jié)束多虧了大家對(duì)我工作的支持和配合，小王說聲謝謝了!最后一個(gè)字還是源字，財(cái)源的源，祝大家的財(cái)源猶如滔滔江水連綿不絕，也祝大家工作好，身體好，今天好，明天好，現(xiàn)在好，將來好，不好也好，好上加好，給點(diǎn)掌聲好不好!

各位朋友,咱們的行程馬上就要結(jié)束了在這段快樂的時(shí)光里,咱們游覽了山清水秀的景區(qū),參觀了雄偉壯觀的景區(qū)大家的熱情給我留下了深刻的印象,同時(shí),也希望我的服務(wù)能夠給大家留下一絲美好的回憶張學(xué)友有首歌,叫做"祝福"里面的歌詞也的好:"若有緣,有緣就能期待明天,你和我重逢在燦爛的季節(jié)"在這里呢,我想把祝福送給大家,我衷心祝愿咱們能夠再次重逢在陽光燦爛的季節(jié)!謝謝大家!

各位朋友，時(shí)間過得真快，短短x天過去了，在此我不得不為大家送行，心中總有很多眷戀，無奈天下沒有不散的宴席，也沒有永遠(yuǎn)在一起的朋友，但愿我們還有見面的機(jī)會(huì)，各位團(tuán)友在這段時(shí)間里游覽了市容和海濱風(fēng)光，到了老山……并且品嘗了海鮮，有的朋友還購買了不少特產(chǎn)，真可謂收獲多多，相信在各位朋友的生命中從此將增添一段新的記憶，那就是，希望他留給大家的印象是美好的。承蒙各位的支持我和x先生感到此次接待工作十分順利，心里也非常高興，但不知大家的心情是否愉快，對(duì)我們的工作是否滿意，好，如果是這樣，我們就更高興了，如果我們的服務(wù)有不周之處一方面請(qǐng)大家多多包涵，另一方面，還請(qǐng)大家提出來，現(xiàn)在也好，回去也好，以便我們不斷改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。有道是千里有緣來相會(huì)，既然我們千里相會(huì)就是緣分，所以在即將分手之際，我們希望大家不要忘記在這里有你們永遠(yuǎn)的一個(gè)家旅行社，不要忘記在這個(gè)家里有我和x師傅兩個(gè)與你們有緣又可以信賴的朋友，今后如果再來或有親友同事到請(qǐng)?zhí)崆按蛘泻?，我們一定熱情招待?/p>

短暫的相逢就要結(jié)束，揮揮手就要和大家告別，在這分手的時(shí)候，祝大家一路平安，早日回到自己溫暖的家，同時(shí)也希望大家回到自己的家鄉(xiāng)后，偶爾翻起中國地圖，想起請(qǐng)到想起曾進(jìn)艘我這樣一個(gè)導(dǎo)游和大家一起度過短暫的幾天，留下了或多或少的記憶，你們即將離開，留給你們的東西不盡相同，但有一樣?xùn)|西，我們每個(gè)人都有，他不在你的包里和口袋里，而在你們身上，你們想一想，它是什么?他就是你們被曬黑了的皮膚，你們留下了友情，而把夏天帶走了，不會(huì)忘記你們，并且永遠(yuǎn)歡迎你們。最后我和*師傅在此預(yù)祝各位朋友在今后的人生旅途中萬事如意一切順利!

離別之際小陳送大家一句話：我們常說因?yàn)樯钗覀儾荒苁スぷ?，我們努力地工作是為了生活，那反過來我們也不能因?yàn)楣ぷ魇ド?，在您忙碌的工作之余別忘了給自己留一份空間，出來旅行一下。

在這次的旅途中，我還是有很多做的不得位，謝謝大家的理解與支持。也許我不是最好的導(dǎo)游，但大家卻是我遇到的最好的客人，能和最好的客人一起度過這難忘的七天是我導(dǎo)游生涯中最大的收獲!

最后祝大家在接下的旅途中玩得開心!謝謝!

我由衷地感謝大家對(duì)我的支持和配合。其實(shí)能和大家達(dá)成這種默契真的是很不冗雜，大家進(jìn)去旅游，收獲的是開心和快樂;而我作導(dǎo)游帶團(tuán)，收獲的則是友誼和閱歷。我想這次我們都能夠說是收獲頗豐吧。也許大家登上飛機(jī)后，我們以后很難會(huì)有再見面的時(shí)機(jī)，不過我希冀大家回去以后和自己的親朋好友回想自己的湖北之行的時(shí)候除了描畫三峽工程如何宏偉綺麗時(shí)，不要忘了加上一句，在武漢有一個(gè)導(dǎo)游小劉，那是我的冤家!

最后，預(yù)祝大家旅途高興，以后若無機(jī)會(huì)，再來武漢會(huì)會(huì)您的朋友!