描寫是一種文字表達(dá)方式,通過(guò)細(xì)致入微的描述來(lái)展現(xiàn)事物的外貌、特征、動(dòng)態(tài)等。閱讀過(guò)程中,積極思考和提出問(wèn)題,加深對(duì)文章的理解。參加一些總結(jié)交流和分享的活動(dòng),可以借助他人的意見和建議來(lái)提升自己的總結(jié)能力。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇一
這兩個(gè)星期的周六與周日我們一直在做商務(wù)談判實(shí)訓(xùn),雖然覺得很累很忙也很有壓力,但也蠻好蠻充實(shí)的,讓我受益匪淺,收獲頗多,為邁出校門走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過(guò)本學(xué)期的模擬商務(wù)談判之后,我已基本了解及基本掌握了國(guó)際商務(wù)談判的流程,了解談判各個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)的要求及注意點(diǎn)以及風(fēng)格的體現(xiàn)。雖然我們組在最后一場(chǎng)作為壓軸的談判中談判破裂,但是我相信我們小組每一個(gè)成員包括我自己從中一定學(xué)到了不少東西,并且對(duì)于自己的表現(xiàn)我們也有自己的感想與反思總結(jié)。
第一,在進(jìn)行正式談判之前我們雙方人員要進(jìn)行深入的友好溝通,明確此次談判的目的;確定談判人員及相關(guān)人員分配問(wèn)題;相關(guān)性的全面搜集資料,全面分析目標(biāo)的關(guān)鍵所在,周全談判計(jì)劃,制定詳細(xì)合理的談判方案;運(yùn)用談判技巧策略爭(zhēng)取自身利益最大化;協(xié)議的擬定;談判總結(jié)成果匯報(bào)。
第二,談判的主體關(guān)鍵就是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌握的,因此,談判人員的職務(wù)分配至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,而首席談判人員的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)。在談判過(guò)程中,言語(yǔ)腔調(diào),表情神態(tài),動(dòng)作、技巧、細(xì)節(jié)都能影響談判的趨勢(shì),只有擁有談判主動(dòng)權(quán),在談判中擁有談判主權(quán),在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì),才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。選對(duì)人才能做對(duì)事。
第三,談判過(guò)程中談判策略是指揮棒。每一個(gè)企業(yè)發(fā)展講究策略,本次小組談判的表現(xiàn)及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿(mào)易談判中,合理的順從,建立友好合作關(guān)系,后來(lái)在計(jì)劃從慢慢的應(yīng)用中,漸漸脫離了活動(dòng)的主控權(quán)。其主要原因是我們對(duì)于“廣告學(xué)”的不熟悉和不了解。對(duì)于對(duì)方提出的許多問(wèn)題都答不上來(lái),連最基本的價(jià)格分配,我們財(cái)務(wù)部的同學(xué)都不能及時(shí)作答,導(dǎo)致對(duì)方對(duì)于我們公司產(chǎn)生了不信任的心理。
通過(guò)此次談判后我才充分的認(rèn)識(shí)到我們的不足之處:一是知識(shí)面太窄,信息了解不夠全面;二是準(zhǔn)備資料比較充分,但利用的不夠好。收獲是:一是雖然這僅僅只是一次模擬談判,卻也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下,不肯相讓時(shí),相信我們都已進(jìn)入了自己的角色之中;二是所有談判人員都積極出謀劃策,我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對(duì)手陳淑敏同學(xué)的確讓我意想不到,他竟然在談判中發(fā)言非常積極且到位,那時(shí)我對(duì)她真的有一種欣賞的眼光。原來(lái)每個(gè)人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯、討價(jià)還價(jià)、迂回戰(zhàn)術(shù),都在一定程度上鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處——應(yīng)變能力有待提高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務(wù)談判實(shí)訓(xùn),雖然短暫的模擬談判實(shí)訓(xùn)結(jié)束了我卻有點(diǎn)意猶未盡,同時(shí)在此活動(dòng)中我也學(xué)到了許多在平時(shí)課程中沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),補(bǔ)充了實(shí)際談判技巧。在此實(shí)訓(xùn)中我進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作,通過(guò)對(duì)角色的分工使我對(duì)談判過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)。談判是雙方互相交流、磋商、爭(zhēng)辯的過(guò)程,不可能單憑一方的意愿行事,必須研究對(duì)手,認(rèn)真聽取對(duì)方的觀點(diǎn)和條件,只有雙方達(dá)成共識(shí)談判才能成功,他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團(tuán)隊(duì)首先創(chuàng)造了良好的談判開局階段,通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的環(huán)境,為后階段做好準(zhǔn)備。在報(bào)價(jià)方式中,要把握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式確定報(bào)價(jià)。在還價(jià)中要根據(jù)具體的條件和環(huán)境中進(jìn)行,具體策略包括投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分析、舉證法、假設(shè)法、條件法等。在此階段中還應(yīng)學(xué)會(huì)打破僵局,促進(jìn)談判的成功。在本次談判中,我擔(dān)任北京非凡廣告有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,為了順利完成談判、拿下訂單,做了許多準(zhǔn)備工作與努力,但也樂(lè)在其中,學(xué)到不少知識(shí)和實(shí)用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面,談判活動(dòng)一般比較正式,老師要求我們一律穿西裝來(lái)參加,對(duì)從事談判者的精神面貌及其給對(duì)方的印象和感覺都帶來(lái)一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱呼等禮節(jié),都是我們平時(shí)在課堂上涉及不到的。
在談判結(jié)束之后,老師組織場(chǎng)外同學(xué)以及場(chǎng)內(nèi)同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié),我深刻記得許金麗同學(xué)給我提出的建議,以后在生活學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度謙和,不應(yīng)該語(yǔ)氣生硬,這樣很容易使談判破裂,但最終我們也是以破裂而宣告結(jié)束。
談判的結(jié)果不是要有一方輸或贏,而是雙贏。如何實(shí)現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的,俗話說(shuō)知己知彼百戰(zhàn)不殆。只有在談判之前做好充分準(zhǔn)備才能更好地看清自己了解對(duì)方,才能更好地認(rèn)清談判各方的關(guān)系,從而成功。老師對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià):對(duì)于廣告了解太少,使自己團(tuán)隊(duì)在回答對(duì)方問(wèn)題有所猶豫和停頓,表現(xiàn)的很不自信,造成最后談判破裂。事情的結(jié)果固然重要但過(guò)程往往更值得回味。經(jīng)過(guò)這次談判,我們每個(gè)人都會(huì)或多或少?gòu)闹蓄I(lǐng)悟到了一些東西或幾點(diǎn)體會(huì)或一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)或認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,那就讓我們找準(zhǔn)方向,朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)吧!
最后感謝龐愛玲老師為我們提供如此良好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的經(jīng)驗(yàn)。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇二
談判的焦點(diǎn)是商業(yè)價(jià)值而非誰(shuí)的處境。關(guān)注商業(yè)利益而非彼此立場(chǎng)。下面本站小編整理了采購(gòu)談判培訓(xùn),供你閱讀參考。
采購(gòu)談判方案是指在談判開始前對(duì)談判目標(biāo)、議程、對(duì)策等所作的安排。
1.談判目標(biāo)的選擇。
采購(gòu)談判目標(biāo)有達(dá)到目標(biāo)、中等目標(biāo)和最高目標(biāo)三個(gè)層次。對(duì)于項(xiàng)目采購(gòu)來(lái)說(shuō),談判是為獲得物料,所以,談判就以為滿足企業(yè)對(duì)物料的需求數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格等作為追求的目標(biāo)。其次,項(xiàng)目采購(gòu)談判還要以價(jià)格水平、經(jīng)濟(jì)效益水平等作為談判的中等目標(biāo);再次,采購(gòu)談判還應(yīng)考慮供應(yīng)商的售后服務(wù)情況,如,供應(yīng)商的送貨、安裝、質(zhì)量保證、技術(shù)服務(wù)活動(dòng)等,這是項(xiàng)目采購(gòu)追求的最高目標(biāo)。
2.采購(gòu)議程的安排。
2.1確定談判主題。一般說(shuō)來(lái),凡是與本次談判有關(guān)的、需要雙方討論的事項(xiàng)都可作為談判的議題,可把它們羅列出來(lái),然后根據(jù)實(shí)際情況,確定應(yīng)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。其中最重要的議題主要是采購(gòu)品的品質(zhì)、數(shù)量、價(jià)格和運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題,這些問(wèn)題應(yīng)重點(diǎn)加以討論。
2.2談判時(shí)問(wèn)的安排。談判時(shí)間的安排主要是指本次談判安排在何時(shí)、多長(zhǎng)時(shí)間,如是系列談判,還應(yīng)確定分幾個(gè)階段進(jìn)行。項(xiàng)目采購(gòu)部門在選擇談判時(shí)間時(shí)應(yīng)考慮以下幾方面的因素:
準(zhǔn)備的充分程度。
要考慮供應(yīng)商的情況,不要把談判安排在供應(yīng)商明顯不利的時(shí)間進(jìn)行。
避免在身體不適、情緒不佳時(shí)進(jìn)行談判。
2.3談判備選方案的確定。任何談判都不是一帆風(fēng)順的,為預(yù)防在談判過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外,在接到一個(gè)談判任務(wù)后應(yīng)對(duì)整個(gè)談判過(guò)程作出正確判斷,并制定切實(shí)可行的備選方案。項(xiàng)目采購(gòu)部門在談判過(guò)程中還應(yīng)注意觀察對(duì)手、分析判斷可能出現(xiàn)的談判形式并結(jié)合談判進(jìn)程進(jìn)行修訂,不斷完善備選方案。
在采購(gòu)談判中,談判雙方主要就以下幾項(xiàng)交易條件進(jìn)行磋商:
商品的品質(zhì)條件。商品的品質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量和包裝條件是談判雙方磋商的主要交易條件。只有明確了商品的品質(zhì)條件,談判雙方才有談判的基礎(chǔ)。也就是說(shuō)談判雙方首先應(yīng)當(dāng)明確雙方希望交易的是什么商品。在規(guī)定商品品質(zhì)時(shí),可以用規(guī)格、等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地、型號(hào)和商標(biāo)、產(chǎn)品。
說(shuō)明書。
和圖樣等方式來(lái)表達(dá),也可以用一方向另一方提供商品實(shí)樣的方式表明己方對(duì)交易商品的品質(zhì)要求。
商品的價(jià)格條件。在項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程中,談判雙方焦點(diǎn)主要就價(jià)格的高低進(jìn)行磋商。而在國(guó)際貨物買賣中,商品價(jià)格的表示方式除了要明確貨幣種類、計(jì)價(jià)單位以外,還應(yīng)明確以何種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)成交。
商品的數(shù)量條件。在磋商數(shù)量條件時(shí),談判雙方應(yīng)明確計(jì)量單位和成交數(shù)量,在必要時(shí)訂立數(shù)量的機(jī)動(dòng)幅度條款。
商品的包裝條件。在貨物買賣中,大部分貨物都需要包裝。因此,談判雙方有必要就包裝方式、包裝材料、包裝費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行洽談。
商品的交貨條件。交貨條件是指談判雙方就商品的運(yùn)輸方式、交貨時(shí)間和地點(diǎn)等進(jìn)行的磋商。
貨物保險(xiǎn)條件。貨運(yùn)的保險(xiǎn)條件的確定則需要買賣雙方明確由誰(shuí)向保險(xiǎn)公司投保,投保何種險(xiǎn)別,保險(xiǎn)金額如何確定,以及依據(jù)何種保險(xiǎn)條款辦理保險(xiǎn)等。
貨款的支付條件。貨款的支付問(wèn)題主要涉及支付貨幣和支付方式的選擇。不同的支付方式、買賣雙方可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)大小不同,在進(jìn)行談判時(shí),要根據(jù)情況慎重選擇。
檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁條件,有利于買賣雙方預(yù)防和解決爭(zhēng)議,保證。
合同。
的順利履行,維護(hù)交易雙方的權(quán)利,是采購(gòu)談判中必然要商議的交易條件。
1.談判前要有充分的準(zhǔn)備。
知已知彼,百戰(zhàn)百勝。采購(gòu)員必須了解商品知識(shí)、品類市場(chǎng)現(xiàn)有價(jià)格、品類供需狀況、本企業(yè)情況,供應(yīng)商情、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo)。
2.只與有權(quán)決定的人談判。
談判之前,最好先了解和談判對(duì)方的權(quán)限。采購(gòu)人員應(yīng)盡量避免與無(wú)權(quán)決定事務(wù)的談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透露對(duì)方。
3.盡量在本企業(yè)辦公室談判。
采購(gòu)員應(yīng)盡量在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度,杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購(gòu)員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。
4.對(duì)等原則。
不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)自己不利。也就是說(shuō):我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方極想集體談,先拒絕,再研究對(duì)策。
5.不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣。
交易開始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員,不論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。讓供應(yīng)商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎力,終于獲取了你的一點(diǎn)寶貴的讓步!永遠(yuǎn)不要忘記:在談判中的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無(wú),這樣比較容易獲得有利的交易條件。
6.放長(zhǎng)線釣大魚。
采購(gòu)人員要避免先讓對(duì)手知道我公司的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先做出讓步。
7.必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題。
若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談判,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題?;驎和S懻摵炔瑁徍途o張氣氛。并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判機(jī)會(huì)。
8.談判時(shí)要避免破裂,同時(shí)不要草率決定。
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì)給對(duì)方留一點(diǎn)退路,另一方面,采購(gòu)員須明了,沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好,免勉強(qiáng)協(xié)議可能后患無(wú)窮。
9.盡量成為一個(gè)好的傾聽者。
采購(gòu)人應(yīng)盡量?jī)A聽供應(yīng)商的講話,從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中,可以聽出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn),也可以了解他們的談判立場(chǎng)。
10.盡量從對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話。
成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成,在相同的交涉條件上,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去說(shuō)明,讓對(duì)方感到:達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。
11.以退為進(jìn)。
有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定。此時(shí)不防以退為進(jìn),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲。草率倉(cāng)促的決定通常都不是很好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
12.交談集中在我方強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)(銷售量、市場(chǎng)占有率成長(zhǎng)等)上。
告訴對(duì)方我公司目前及未來(lái)的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商對(duì)我公司有熱忱,有興趣。不要過(guò)多談及我方弱勢(shì)點(diǎn),一個(gè)供應(yīng)商的談判高手會(huì)攻擊你的弱點(diǎn),以消減你的強(qiáng)項(xiàng)。
13.以數(shù)據(jù)事實(shí)說(shuō)話,提高權(quán)威性。
無(wú)論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。事實(shí)主要是指:充分動(dòng)用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析,市場(chǎng)份額分析,品類表現(xiàn)分析,毛利分析等,進(jìn)行橫向及縱向的比較。
14.控制談判的時(shí)間。
預(yù)計(jì)的談判時(shí)間一到,就應(yīng)真的結(jié)果談判離開,讓對(duì)方緊張,做出更大的讓步??墒悄艿脑?,把他的竟?fàn)帉?duì)手也約來(lái)談,讓你的助理故意進(jìn)來(lái)告訴下一個(gè)約談的對(duì)象已經(jīng)在等待。
15.不要誤認(rèn)為50/50最好。
談雙贏,有些采購(gòu)人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯(cuò)誤的想法。
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件,然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處,能對(duì)他們的公司交代。所以說(shuō)永遠(yuǎn)要求那些不可能的事情。對(duì)于要談判的事,要求越離譜越好。說(shuō)不定和供應(yīng)商的實(shí)際條件比較吻合。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇三
甲方(采購(gòu)人):
乙方(采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)):
根據(jù)《xxx政府采購(gòu)法》、《xxx合同法》,甲方自愿將本單位政府采購(gòu)委托乙方組織實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)。乙方愿意接受甲方委托,按照政府采購(gòu)有關(guān)規(guī)定,在甲方委托事宜范圍內(nèi)依法組織政府采購(gòu)工作。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、項(xiàng)目基本情況。
1.項(xiàng)目品名:
2.項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格或配置(詳見附件)。
3.項(xiàng)目數(shù)量:
4.預(yù)算金額:
5.資金來(lái)源:財(cái)政資金。
甲方委托乙方的具體事項(xiàng)。
1.采購(gòu)方式:競(jìng)爭(zhēng)性談判。
2.編制、發(fā)售競(jìng)爭(zhēng)性談判文件;。
3.在指定媒體上發(fā)布采購(gòu)公告;。
4.解釋競(jìng)爭(zhēng)性談判文件;。
5.落實(shí)開標(biāo)、評(píng)標(biāo)地點(diǎn);。
6.編制評(píng)標(biāo)辦法:由乙方根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)起草評(píng)審辦法,由甲方最終確定評(píng)審方法;。
7.抽取專家,在博愛縣政府采購(gòu)管理辦公室的監(jiān)督下隨機(jī)抽取評(píng)標(biāo)專家,組建談判小組;。
8.邀請(qǐng)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門及有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督;。
9.主持開標(biāo),指定專人記錄開標(biāo)過(guò)程;。
10.組織評(píng)審工作;。
11.整理評(píng)審報(bào)告送采購(gòu)人;。
13.在指定媒體上發(fā)布中標(biāo)、成交公告;。
14.簽訂政府采購(gòu)合同:由乙方督促中標(biāo)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)與甲方簽訂政府采購(gòu)合同;。
15.協(xié)調(diào)處理合同執(zhí)行中遇到的問(wèn)題;。
17.確定成交方法;。
18.競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)活動(dòng)有關(guān)文件報(bào)送博愛縣政府采購(gòu)辦公室備案及保存管理。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目聯(lián)系人,代表甲方處理招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中的有關(guān)事宜。
2.甲方應(yīng)向乙方提供委托項(xiàng)目的技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容等書面材料和要求。
3.甲方應(yīng)對(duì)乙方編制的招標(biāo)文件予以審核并書面確認(rèn)。
4.甲方有權(quán)就委托的項(xiàng)目提出合法、合理的要求,但不得指定供應(yīng)商或指定采購(gòu)品牌,以及含有傾向性或者排斥潛在投標(biāo)人的要求。
5.甲方有權(quán)利派代表參加評(píng)標(biāo)委員會(huì),但不得非法干預(yù)、影響評(píng)審辦法的確定,以及評(píng)審過(guò)程和結(jié)果。甲方參加評(píng)標(biāo)委員會(huì)的代表和監(jiān)督人員必須出具授權(quán)書,并寫明參加的具體人員姓名。
6.甲方有權(quán)利確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商,但必須按照評(píng)審報(bào)告中推薦的中標(biāo)、成交候選供應(yīng)商順序確定,也可以授權(quán)評(píng)標(biāo)委員會(huì)直接確定中標(biāo)人,但必須出具授權(quán)書。
7.甲方有權(quán)利對(duì)乙方在招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督。
8.甲方有義務(wù)保守采購(gòu)過(guò)程中有關(guān)商業(yè)秘密。
9.甲方應(yīng)遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)政府采購(gòu)制度。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督,維護(hù)甲方和供應(yīng)商的合法權(quán)益。
2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求向甲方提出科學(xué)的招標(biāo)采購(gòu)方案,并根據(jù)甲方要求提出合理化建議。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求自簽訂委托協(xié)議書之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成談判文件的編制,并由甲方簽字確認(rèn)。
4.乙方應(yīng)滿足甲方的合法、合理要求,但對(duì)違法違規(guī)以及無(wú)理的要求應(yīng)予拒絕。
5.乙方可以根據(jù)需要,就招標(biāo)文件征詢有關(guān)專家或者供應(yīng)商意見。
6.乙方在委托事項(xiàng)范圍內(nèi)應(yīng)及時(shí)答復(fù)供應(yīng)商的詢問(wèn)和質(zhì)疑。
7.乙方有義務(wù)保守采購(gòu)過(guò)程中有關(guān)商業(yè)秘密。
8.乙方有權(quán)向政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門反映甲方在招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中的違法違規(guī)行為。
9.乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)政府采購(gòu)制度。
四、委托協(xié)議的變更和終止甲乙雙方在協(xié)商一致的情況下,可以在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)對(duì)委托協(xié)議內(nèi)容做出變更;如因政策原因,致使采購(gòu)項(xiàng)目發(fā)生更改或撤消,本協(xié)議應(yīng)作相應(yīng)變更或終止。
五、違約責(zé)任甲乙雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定,否則,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因違約造成經(jīng)濟(jì)損失的,由違約方承擔(dān)。
六、有關(guān)費(fèi)用乙方承擔(dān)組織項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)的全部費(fèi)用。
七、其他。
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,政府采購(gòu)管理辦公室備案一份。
2.其他未盡事宜由雙方協(xié)商研究決定。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)。
負(fù)責(zé)人簽字:負(fù)責(zé)人簽字:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇四
采購(gòu)談判目的通過(guò)溝通,了解談判雙方的要求和分歧原因,尋找解決雙方矛盾的途徑達(dá)到雙贏的結(jié)果。下面本站小編整理了采購(gòu)談判總結(jié),供你閱讀參考。
一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析:
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到xx年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,自xx年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面。
xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家,標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在xx年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理。
xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售萬(wàn),較xx年萬(wàn)的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在xx年的。
工作計(jì)劃。
中,提出改善意見。
五、采購(gòu)部。
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu),毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購(gòu)部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
20xx年,政府采購(gòu)辦在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)單位和部門的大力支持與配合下,全面貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》和自治區(qū)、市、旗有關(guān)文件精神,繼續(xù)以擴(kuò)大政府采購(gòu)規(guī)模為中心,以規(guī)范采購(gòu)行為為重點(diǎn),以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為目標(biāo),緊緊圍繞“依法采購(gòu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務(wù)宗旨和“重服務(wù)、重效率、重規(guī)范”的工作思路,按照“規(guī)范采購(gòu)行為,提高資金效益,維護(hù)國(guó)家利益,促進(jìn)廉政建設(shè)”的目標(biāo)要求,堅(jiān)持“以人為本,規(guī)范運(yùn)作,文明服務(wù),公正立業(yè)”的工作理念,不斷拓寬采購(gòu)渠道,規(guī)范采購(gòu)行為,積極認(rèn)真地完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。現(xiàn)將采購(gòu)辦20xx年工作運(yùn)行情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù),高效完成政府采購(gòu)任務(wù)。采購(gòu)辦緊緊圍繞全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,全方位拓展政府采購(gòu)范圍,著力培育公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)環(huán)境,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),全力做好旗鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購(gòu)服務(wù),積極認(rèn)真地完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強(qiáng)。20xx年任務(wù)完成如下:全旗實(shí)際采購(gòu)規(guī)模達(dá)到64739.18萬(wàn)元,節(jié)約資金20xx.54萬(wàn)元,資金節(jié)約率為3.27%。其中:貨物類采購(gòu)金額為2132.62萬(wàn)元,節(jié)約資金256.99萬(wàn)元,資金節(jié)約率為6.99%;工程類采購(gòu)金額為61997.56萬(wàn)元,節(jié)約資金1735.85萬(wàn)元,資金節(jié)約率為2.86%;服務(wù)類采購(gòu)金額為609萬(wàn)元,節(jié)約資金25.7萬(wàn)元,資金節(jié)約率為4.06%。公開招投標(biāo)采購(gòu)額62307.56萬(wàn)元;詢價(jià)和談判采購(gòu)額365.55萬(wàn)元;競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)額1629.18萬(wàn)元;邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)額436.89萬(wàn)元。有效地降低了財(cái)政支出,最大限度地發(fā)揮了資金使用效益,為維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益、保護(hù)政府采購(gòu)當(dāng)事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購(gòu)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。
二、完善操作規(guī)程,確保政府采購(gòu)公開、公平、公正。一是做細(xì)做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作。對(duì)采購(gòu)單位提出的采購(gòu)申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)及時(shí)審核、登記,提出采購(gòu)方式建議,并根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)方式下達(dá)給采購(gòu)中心或采購(gòu)單位進(jìn)行采購(gòu)。二是做好政府采購(gòu)信息發(fā)布公開工作。堅(jiān)持《達(dá)拉特旗采購(gòu)信息公告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)、鄂爾多斯政府采購(gòu)網(wǎng),“達(dá)拉特之窗”《達(dá)拉特報(bào)》等媒體上發(fā),布招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果和采購(gòu)信息等,并確保招投標(biāo)、采購(gòu)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。三是嚴(yán)肅采購(gòu)程序。采購(gòu)中繼續(xù)邀請(qǐng)旗審計(jì)局、檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪科和采購(gòu)單位代表等參與全過(guò)程監(jiān)督,采購(gòu)過(guò)程公正、透明。
三、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化政府采購(gòu)檔案管理。20xx年,對(duì)實(shí)行政府采購(gòu)過(guò)程中形成的包括招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)資料、采購(gòu)。
合同。
驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等大量資料,按《政府采購(gòu)法》規(guī)定,需要長(zhǎng)期保存的文件,今年采取“專人保管登記造冊(cè)”的辦法,管理現(xiàn)有的政府采購(gòu)資料。對(duì)以前的文件資料重新整理裝訂,有效地防止資料的散失。
四、充實(shí)政府采購(gòu)評(píng)審專家?guī)煸械脑u(píng)審專家數(shù)量少,技術(shù)力量薄弱,專業(yè)單一,已無(wú)法適應(yīng)規(guī)模日益擴(kuò)大,操作逐步規(guī)范的政府采購(gòu)工作,因此我們擴(kuò)充了專家的數(shù)量,截止11月份,全旗共有各類專家450人。針對(duì)一些專業(yè)性、技術(shù)含量高的設(shè)備采購(gòu),我們與自治區(qū)或市一級(jí)的專家?guī)鞂?shí)行資源共享。如:旗人民醫(yī)院采購(gòu)的醫(yī)療設(shè)備請(qǐng)市里專家進(jìn)行評(píng)審;規(guī)劃局對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、城市的總體規(guī)劃請(qǐng)自治區(qū)一級(jí)專家評(píng)審。通過(guò)本機(jī)專家?guī)斓臄U(kuò)充和自治區(qū)、市級(jí)的專家實(shí)行資源共享,現(xiàn)基本能滿足旗級(jí)政府采購(gòu)工作的需要。
二、存在的問(wèn)題1、由于我們是貧困縣,財(cái)政收入只能保證人員開支、保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),屬于吃飯財(cái)政。沒(méi)有財(cái)力安排事業(yè)經(jīng)費(fèi),單位購(gòu)買物品只能千方百計(jì)想辦法自籌資金或以賒銷辦法購(gòu)置物品。影響了集中采購(gòu)規(guī)模,無(wú)法降低采購(gòu)成本。、專項(xiàng)資金雖已納入政府采購(gòu),但由于專項(xiàng)資金從立項(xiàng)到批復(fù)需要諸多環(huán)節(jié),資金到位和項(xiàng)日開工不一致。因此,不能安照正常的采購(gòu)程序進(jìn)行操作,存在被動(dòng)辦理采購(gòu)手續(xù)。3、進(jìn)一步擴(kuò)人采購(gòu)范圍和規(guī)模。政府采購(gòu)范圍是采購(gòu)規(guī)模的基礎(chǔ),采購(gòu)范圍是實(shí)現(xiàn)效益的有效途徑。只有不斷拓展范圍,擴(kuò)人規(guī)模,才能更好的節(jié)約財(cái)政資金,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。要采取“在工程項(xiàng)目上找突破口,循序漸進(jìn),在服務(wù)項(xiàng)目上力求新進(jìn)展,積極推進(jìn)”的方法,擴(kuò)大政府采購(gòu)的范圍。加大推進(jìn)財(cái)政專項(xiàng)資金、國(guó)債資金項(xiàng)目實(shí)施政府采購(gòu)的力度探索建立公共工程實(shí)行政府采購(gòu)規(guī)范化管理的有效機(jī)制;凡屬政府采購(gòu)范圍的財(cái)政性資金項(xiàng)目都應(yīng)實(shí)行政府集中采購(gòu)。4、供應(yīng)商缺席,競(jìng)爭(zhēng)不充分。由于我縣采購(gòu)規(guī)模小。市級(jí)以上供應(yīng)商受供貨與服務(wù)成本的約束,參與我縣采購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的欲望不強(qiáng)。因此,我縣采購(gòu)市場(chǎng)基本都是當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商,再加上采購(gòu)人消費(fèi)習(xí)慣和心理作用等一些特殊原因的影響,指定品牌采購(gòu)的現(xiàn)象嚴(yán)重。且由于我縣政府采購(gòu)項(xiàng)日一般達(dá)不到公開招標(biāo)限額,采購(gòu)規(guī)模較小,競(jìng)爭(zhēng)的充分性也受到一定程度的制約。5、要持之以恒地做好預(yù)防和治理商業(yè)賄賂丁作。實(shí)踐證明,實(shí)行政府集中采購(gòu),是預(yù)防和治理商業(yè)賄賂的有效途徑。政府集中采購(gòu)不是各部門分散采購(gòu)的簡(jiǎn)單集中,而是通過(guò)集中采購(gòu)的方式使監(jiān)管部門、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)、采購(gòu)人、評(píng)審專家以及供應(yīng)商在公開的平臺(tái)上共同操作,從而達(dá)到相互監(jiān)督制衡的日的。這是在管理、執(zhí)行、監(jiān)督體制下的集中。是受“三公”機(jī)制約束的集中,也是最人限度地減少人為因素,避免暗箱操作的集中。我們一定要在符合法律規(guī)定的情況下,盡量公開透明,形成一套程序嚴(yán)密、制約有效、科學(xué)合理的集中采購(gòu):作運(yùn)行機(jī)制,有效防范政府采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的問(wèn)題。6、進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)檔案管理。政府采購(gòu)項(xiàng)目檔案是政府采購(gòu)的真實(shí)記錄,是政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門進(jìn)行監(jiān)督活動(dòng)的重要依據(jù)。政府采購(gòu)項(xiàng)目檔案是反映政府采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程及各項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)記錄,它記載了在進(jìn)行政府采購(gòu)項(xiàng)日活動(dòng)中是如何執(zhí)行《政府采購(gòu)法》及有關(guān)政策的情況。政府采購(gòu)部門可以通過(guò)這些記錄的內(nèi)容以及資料是否完整真實(shí),作出政府采購(gòu)部門工作績(jī)效的評(píng)價(jià),逐步建立,電子檔案,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)信息共享。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇五
在談判中,雙方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,無(wú)論遇到多好的價(jià)格條件,都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。那么采購(gòu)談判的作用又有哪些呢?下面本站小編整理了采購(gòu)談判作用,供你閱讀參考。
1)可以爭(zhēng)取降低采購(gòu)成本;。
2)可以爭(zhēng)取保證產(chǎn)品質(zhì)量;。
3)可以爭(zhēng)取采購(gòu)物資及時(shí)送貨;。
4)可以爭(zhēng)取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目;。
5)可以爭(zhēng)取降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn);。
6)可以妥善處理糾紛維護(hù)雙方的效益及正常關(guān)系,為以后的繼續(xù)合作創(chuàng)造條件。
2、減少采購(gòu)半徑,合理降低物流成本;。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、延伸管理,服務(wù)到源頭、終端,減少供應(yīng)商的成本;。
6、通過(guò)與供應(yīng)商的溝通交流提升配合效率,降低共同成本,努力完成專家型采購(gòu)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
7.為企業(yè)提供所需的物料和服務(wù)。
這是采購(gòu)管理最基本的目標(biāo)。最初,采購(gòu)部門就是為此目標(biāo)而設(shè)的。提供不間斷的物料和服務(wù),以便使整個(gè)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn),這是采購(gòu)部門的第一要?jiǎng)?wù)。
8.力爭(zhēng)最低的成本。
在一家典型的企業(yè)中,企業(yè)采購(gòu)部門的活動(dòng)消耗的資金最大。除此之外,企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)杠桿效用也非常明顯。
9.使存貨和損失降到最低限度。
10.保持并提高自己的產(chǎn)品或服務(wù)。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇六
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。采購(gòu)人員必須了解商品的知識(shí)、品類市場(chǎng)及價(jià)格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo),這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點(diǎn)簡(jiǎn)短地寫在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,提醒自己。
只與有權(quán)決定的人談判。
談判之前,最好先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長(zhǎng),依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購(gòu)人員應(yīng)盡量避免與無(wú)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透露給對(duì)方。
盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判。
零售商通常明確要求采購(gòu)員只能在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度、杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購(gòu)人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購(gòu)員自己的時(shí)間利用率和工作效率。
對(duì)等原則。
不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)你極為不利。談判時(shí)應(yīng)注意“對(duì)等原則”,也就是說(shuō):我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方極想集體談,先拒絕,在研究對(duì)策。
不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣。
交易開始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員,無(wú)論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎之力,終于獲取了你一點(diǎn)寶貴的進(jìn)步!永遠(yuǎn)不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無(wú),這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。
對(duì)供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對(duì)意見。采購(gòu)員可以說(shuō):“什么!?”或者“你該不是開玩笑吧?!”從而使對(duì)方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。
放長(zhǎng)線釣大魚。
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員會(huì)想辦法知道對(duì)手的需要,因此盡量在小處著手滿足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員的需要。但采購(gòu)員要避免先讓對(duì)手知道我公司的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。因此采購(gòu)人員不要先讓步,或不能讓步太多。
采取主動(dòng),但避免讓對(duì)方了解本企業(yè)的立場(chǎng)。
善用咨詢技術(shù),“詢問(wèn)及征求要比論斷及攻擊更有效”,而且在大多數(shù)的時(shí)候,我們的供應(yīng)商在他們的領(lǐng)域比我們還專業(yè),多詢問(wèn),我們就可獲得更多的市場(chǎng)信息。故采購(gòu)員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的問(wèn)題,以“開放式”的問(wèn)話方式,讓對(duì)方盡量暴露出其立場(chǎng)。然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力。對(duì)方若難以招架,自然會(huì)做出讓步。
必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題。
若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談判,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,或暫停討論喝個(gè)茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判時(shí)機(jī)。
談判時(shí)要避免談判破裂,同時(shí)不要草率決定。
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會(huì)給對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。但另一方面,采購(gòu)人員須說(shuō)明:沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比達(dá)成協(xié)議的要好,因?yàn)槊銖?qiáng)達(dá)成的協(xié)議可能后患無(wú)窮。
很多人在談判時(shí)大方向是知道的,但好的采購(gòu)人員是把整個(gè)談判內(nèi)容化整為零,談完了一點(diǎn)耗得你筋疲力盡時(shí),他又突然跳到另一點(diǎn),有時(shí)會(huì)繞回剛才那一點(diǎn)。這時(shí),廠家就不一定在每個(gè)環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。
其次,對(duì)于廠商,你要不斷地告訴他,你已經(jīng)為他做些什么,讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要著急暫時(shí)終止談判,不要害怕主動(dòng)終止會(huì)帶來(lái)什么負(fù)面效應(yīng),你要“斗爭(zhēng)”到底。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,你也要做出一些讓他們吃驚的行為,讓他們重視你。這并不是說(shuō)你要堅(jiān)持不讓步,“斗爭(zhēng)”的主要目的是找到一個(gè)雙贏的策略(只不過(guò)我要盡力贏多一點(diǎn))。
盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話。
在談判的中盤,對(duì)于對(duì)方有建設(shè)性的或自認(rèn)為聰明的意見和發(fā)言,面部表情要大方自然然,如果采取否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,讓對(duì)方好沒(méi)面子,談判因而難以進(jìn)行,而且可能還會(huì)對(duì)你的背后下黑招。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,稱贊對(duì)方,給對(duì)方面子,這樣對(duì)方也會(huì)愿意給你面子。
盡量成為一個(gè)好的傾聽者。
一般而言,供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員總認(rèn)為自己能言善到,比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn),應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談舉止之中,采購(gòu)人員可聽出他們的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),也可以了解他們談判的立場(chǎng)。
盡量從對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話。
很多人誤以為在談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。但事實(shí)證明,大部分成功的采購(gòu)談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去說(shuō)明,往往更有說(shuō)服力。因?yàn)閷?duì)方更會(huì)感覺到:達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。
以退為進(jìn)。
有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定。
此時(shí)不妨以退為進(jìn),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定通常都不是很好的決定,智者總是深思熟慮,再作決定。古語(yǔ)云:“三思而后行”或“小不忍而亂大謀”,不事情拖到下次解決可能會(huì)更好--要知道往往我們能等而供應(yīng)商不能等。這樣,在談判要結(jié)束時(shí),你就聲稱須由上級(jí)經(jīng)理決定,為自己爭(zhēng)取到更多的時(shí)間來(lái)考慮拒絕或重新考慮一份方案。
交談集中在我方強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)(銷售量、市場(chǎng)占有率、成長(zhǎng)等)上。
告訴對(duì)方我公司目前及未來(lái)的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商對(duì)我公司有熱枕、有興趣。不要過(guò)多談及我方弱勢(shì)點(diǎn),一個(gè)供應(yīng)商的談判高手會(huì)攻擊你的弱點(diǎn),以削減你的強(qiáng)項(xiàng)。
在肯定供應(yīng)商企業(yè)的同時(shí),指出供應(yīng)商存在的弱點(diǎn),告訴供應(yīng)商:“你可以,而且需要做得更好”。不斷重復(fù)這個(gè)說(shuō)法,知道供應(yīng)商開始調(diào)整對(duì)他自己的評(píng)價(jià)為止。
以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,提高權(quán)威性。
無(wú)論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。這里說(shuō)的事實(shí)主要是指:充分運(yùn)用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析、市場(chǎng)份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等,進(jìn)行橫向及縱向的比較。
用事實(shí)說(shuō)話,對(duì)方就沒(méi)辦法過(guò)分夸大某些事情,從而保護(hù)住你的原則。首先,作為零售商的采購(gòu)人員,在談判前,你明確自己的目標(biāo)是什么?你一定要堅(jiān)持公司的原則,即使在不得不讓步的情況下,也要反復(fù)強(qiáng)調(diào)該原則,而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。你要永遠(yuǎn)保持職業(yè)化的風(fēng)格,讓對(duì)手在無(wú)形中加深“他說(shuō)的是對(duì)的,因?yàn)樗麑?duì)這方面很內(nèi)行”的感覺。
控制談判時(shí)間。
計(jì)的談判時(shí)間一到,就應(yīng)真的結(jié)束談判離開,讓對(duì)方緊張,做出更大的讓步??赡艿脑?把他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也同時(shí)約談過(guò)來(lái),讓你的助理故意進(jìn)來(lái)告訴你下一個(gè)約談的對(duì)象(即他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)已經(jīng)在等待。
不要誤認(rèn)為50/50最好。
因?yàn)檎勲p贏,有些采購(gòu)員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50(二一添做五)最好,彼此不傷和氣,這是錯(cuò)誤的想法。事實(shí)上,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件,然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處,能對(duì)他們的公司交代。因此站在零售采購(gòu)的立場(chǎng)上,若談判的結(jié)果是60/40,70/30,或甚至是80/20,不應(yīng)有什么“于心不忍”的。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇七
俗話說(shuō)得好"輔車相依,唇亡齒寒",采購(gòu)與供應(yīng)鏈的關(guān)系恰如唇齒,采購(gòu)幾乎是每一個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)的重要商業(yè)行為,如果執(zhí)行不到位,整個(gè)供應(yīng)鏈就轉(zhuǎn)不動(dòng),所以,要使整個(gè)供應(yīng)鏈保持協(xié)同一致,必須從采購(gòu)抓起。
采購(gòu)是供應(yīng)鏈管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的50來(lái)進(jìn)行原材料、零部件的采購(gòu),而中國(guó)的工業(yè)企業(yè)中,各種物料的采購(gòu)成本更是高達(dá)企業(yè)銷售成本的70。顯而易見,采購(gòu)絕對(duì)是企業(yè)成本管理中"最有價(jià)值"的部分。成本的降低不僅意味著利潤(rùn)的提高,企業(yè)還可以利用這樣的機(jī)會(huì),降低產(chǎn)品售價(jià)以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的最終獲利水平。并且,采購(gòu)的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會(huì)直接影響到企業(yè)的客戶服務(wù)水平。
1.采購(gòu)與供應(yīng)商的互惠互利
采購(gòu)作為供應(yīng)鏈的端口,必須做好供應(yīng)商管理,加強(qiáng)供應(yīng)商管理有利于發(fā)揮供貨體系的最大效能。主要體現(xiàn):第一,可以降低成本,據(jù)調(diào)查,采購(gòu)成本如果在40%-60%的話,供應(yīng)商選擇得好的話可以降低4%-8%的成本;第二,提供產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量作為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,其重要性不言而喻,而供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量直接決定著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量;第三,可以加快流通速度,通過(guò)調(diào)整采購(gòu)時(shí)差可以有效縮短交付周期,一定程度上可以減少企業(yè)庫(kù)存壓力。在供應(yīng)鏈的體系中,采購(gòu)與供應(yīng)商的關(guān)系是互為顧客關(guān)系,雙方都要盡量滿足對(duì)方的合理需求,而不是傳統(tǒng)的買賣方市場(chǎng)那樣,相互競(jìng)爭(zhēng),互相掐架。要做好供應(yīng)商管理,我們要做好幾件事情:
1、選擇適合的供應(yīng)鏈;
2、維護(hù)好與供應(yīng)商之間的關(guān)系;
2.采購(gòu)與生產(chǎn)的推拉關(guān)系
采購(gòu)與生產(chǎn)的關(guān)系實(shí)際上是一種‘推拉關(guān)系’存在,一方面生產(chǎn)部門會(huì)在短期計(jì)劃中有意提高短期生產(chǎn)量,主要是考慮到未來(lái)需求的不確定性,這個(gè)時(shí)候就會(huì)推動(dòng)采購(gòu)部門準(zhǔn)備很多物料,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致多余的物料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié),生產(chǎn)出多余的產(chǎn)品;另一方面當(dāng)采購(gòu)部門知道這種情況時(shí),由于降低庫(kù)存的壓力就會(huì)減少物料采購(gòu),生產(chǎn)部門會(huì)發(fā)現(xiàn)他們需要的物料不夠多,這樣就會(huì)拉動(dòng)采購(gòu)部門再去采購(gòu)物料。那么在供應(yīng)鏈的體系中,這種推拉關(guān)系就會(huì)得到淡化,因?yàn)椴少?gòu)和生產(chǎn)的響應(yīng)都是非常迅速及時(shí)的。比如創(chuàng)捷供應(yīng)鏈管理平臺(tái),利用自身的供應(yīng)商、廠商、倉(cāng)儲(chǔ)物流和進(jìn)出口服務(wù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)客戶需求,及時(shí)提供采購(gòu)和生產(chǎn)執(zhí)行,確??蛻裟軌蚣皶r(shí)提供市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
3.采購(gòu)執(zhí)行始于營(yíng)銷環(huán)節(jié)
為了保證采購(gòu)質(zhì)量達(dá)到最佳,采購(gòu)除了關(guān)注供應(yīng)商、生產(chǎn)環(huán)節(jié)外,還應(yīng)該了解企業(yè)銷售的情況。通過(guò)建立和營(yíng)造和諧的內(nèi)部溝通渠道和外部溝通環(huán)境,與內(nèi)部銷售部門進(jìn)行信息交流,及時(shí)了解顧客對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買的需要,為提供適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品而采取相應(yīng)的采購(gòu)措施。試想一下,如果很多顧客反應(yīng)您公司的某款手機(jī)使用情況不錯(cuò),有良好的口碑,勢(shì)必會(huì)有下輪的銷售高峰。這個(gè)時(shí)候,為了產(chǎn)能跟上市場(chǎng)需求,企業(yè)必須做好及時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之談判前要有充分的準(zhǔn)備
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。采購(gòu)人員必須了解商品的知識(shí)、品類市場(chǎng)及價(jià)格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo),這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點(diǎn)簡(jiǎn)短地寫在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,提醒自己。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之只與有權(quán)決定的人談判
談判之前,最好先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長(zhǎng),依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購(gòu)人員應(yīng)盡量避免與無(wú)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透露給對(duì)方。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判
零售商通常明確要求采購(gòu)員只能在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度、杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購(gòu)人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購(gòu)員自己的時(shí)間利用率和工作效率。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之對(duì)等原則
不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)你極為不利。談判時(shí)應(yīng)注意"對(duì)等原則",也就是說(shuō):我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方極想集體談,先拒絕,在研究對(duì)策。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣
交易開始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員,無(wú)論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎之力,終于獲取了你一點(diǎn)寶貴的進(jìn)步!永遠(yuǎn)不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無(wú),這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。
對(duì)供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對(duì)意見。采購(gòu)員可以說(shuō):"什么!?"或者"你該不是開玩笑吧?!"從而使對(duì)方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之放長(zhǎng)線釣大魚
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員會(huì)想辦法知道對(duì)手的需要,因此盡量在小處著手滿足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員的需要。但采購(gòu)員要避免先讓對(duì)手知道我公司的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。因此采購(gòu)人員不要先讓步,或不能讓步太多。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之采取主動(dòng),但避免讓對(duì)方了解本企業(yè)的立場(chǎng)
善用咨詢技術(shù),"詢問(wèn)及征求要比論斷及攻擊更有效",而且在大多數(shù)的時(shí)候,我們的供應(yīng)商在他們的領(lǐng)域比我們還專業(yè),多詢問(wèn),我們就可獲得更多的市場(chǎng)信息。故采購(gòu)員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的問(wèn)題,以"開放式"的問(wèn)話方式,讓對(duì)方盡量暴露出其立場(chǎng)。然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力。對(duì)方若難以招架,自然會(huì)做出讓步。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題
若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談判,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,或暫停討論喝個(gè)茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判時(shí)機(jī)。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之談判時(shí)要避免談判破裂,同時(shí)不要草率決定
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會(huì)給對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。但另一方面,采購(gòu)人員須說(shuō)明:沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比達(dá)成協(xié)議的要好,因?yàn)槊銖?qiáng)達(dá)成的協(xié)議可能后患無(wú)窮。
很多人在談判時(shí)大方向是知道的,但好的采購(gòu)人員是把整個(gè)談判內(nèi)容化整為零,談完了一點(diǎn)耗得你筋疲力盡時(shí),他又突然跳到另一點(diǎn),有時(shí)會(huì)繞回剛才那一點(diǎn)。這時(shí),廠家就不一定在每個(gè)環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。
其次,對(duì)于廠商,你要不斷地告訴他,你已經(jīng)為他做些什么,讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要著急暫時(shí)終止談判,不要害怕主動(dòng)終止會(huì)帶來(lái)什么負(fù)面效應(yīng),你要"斗爭(zhēng)"到底。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,你也要做出一些讓他們吃驚的行為,讓他們重視你。這并不是說(shuō)你要堅(jiān)持不讓步,"斗爭(zhēng)"的主要目的是找到一個(gè)雙贏的策略(只不過(guò)我要盡力贏多一點(diǎn))。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話
在談判的中盤,對(duì)于對(duì)方有建設(shè)性的或自認(rèn)為聰明的意見和發(fā)言,面部表情要大方自然然,如果采取否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,讓對(duì)方好沒(méi)面子,談判因而難以進(jìn)行,而且可能還會(huì)對(duì)你的背后下黑招。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,稱贊對(duì)方,給對(duì)方面子,這樣對(duì)方也會(huì)愿意給你面子。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之盡量成為一個(gè)好的傾聽者
一般而言,供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員總認(rèn)為自己能言善到,比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn),應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談舉止之中,采購(gòu)人員可聽出他們的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),也可以了解他們談判的立場(chǎng)。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之盡量從對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話
很多人誤以為在談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。但事實(shí)證明,大部分成功的采購(gòu)談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去說(shuō)明,往往更有說(shuō)服力。因?yàn)閷?duì)方更會(huì)感覺到:達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之以退為進(jìn)
有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定。
此時(shí)不妨以退為進(jìn),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定通常都不是很好的決定,智者總是深思熟慮,再作決定。古語(yǔ)云:"三思而后行"或"小不忍而亂大謀",不事情拖到下次解決可能會(huì)更好--要知道往往我們能等而供應(yīng)商不能等。這樣,在談判要結(jié)束時(shí),你就聲稱須由上級(jí)經(jīng)理決定,為自己爭(zhēng)取到更多的時(shí)間來(lái)考慮拒絕或重新考慮一份方案。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之交談集中在我方強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)(銷售量、市場(chǎng)占有率、成長(zhǎng)等)上
告訴對(duì)方我公司目前及未來(lái)的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商對(duì)我公司有熱枕、有興趣。不要過(guò)多談及我方弱勢(shì)點(diǎn),一個(gè)供應(yīng)商的談判高手會(huì)攻擊你的弱點(diǎn),以削減你的強(qiáng)項(xiàng)。
在肯定供應(yīng)商企業(yè)的同時(shí),指出供應(yīng)商存在的弱點(diǎn),告訴供應(yīng)商:"你可以,而且需要做得更好"。不斷重復(fù)這個(gè)說(shuō)法,知道供應(yīng)商開始調(diào)整對(duì)他自己的評(píng)價(jià)為止。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,提高權(quán)威性
無(wú)論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。這里說(shuō)的事實(shí)主要是指:充分運(yùn)用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析、市場(chǎng)份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等,進(jìn)行橫向及縱向的比較。
用事實(shí)說(shuō)話,對(duì)方就沒(méi)辦法過(guò)分夸大某些事情,從而保護(hù)住你的原則。首先,作為零售商的采購(gòu)人員,在談判前,你明確自己的目標(biāo)是什么?你一定要堅(jiān)持公司的原則,即使在不得不讓步的情況下,也要反復(fù)強(qiáng)調(diào)該原則,而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。你要永遠(yuǎn)保持職業(yè)化的風(fēng)格,讓對(duì)手在無(wú)形中加深"他說(shuō)的是對(duì)的,因?yàn)樗麑?duì)這方面很內(nèi)行"的感覺。
采購(gòu)與供應(yīng)談判中的溝通技巧之控制談判時(shí)間
計(jì)的談判時(shí)間一到,就應(yīng)真的結(jié)束談判離開,讓對(duì)方緊張,做出更大的讓步??赡艿脑?把他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也同時(shí)約談過(guò)來(lái),讓你的助理故意進(jìn)來(lái)告訴你下一個(gè)約談的對(duì)象(即他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)已經(jīng)在等待。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇八
因某市風(fēng)景管理處停車場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目預(yù)算在政府采購(gòu)集中采購(gòu)目錄50萬(wàn)元限額標(biāo)準(zhǔn)以下,該風(fēng)景處委托該市政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)組織了一次競(jìng)爭(zhēng)性談判。參加談判的三家施工單位第一輪報(bào)價(jià)分別為:39。 73萬(wàn)元;37。 93萬(wàn)元;38。 83萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)三輪談判,三家最終報(bào)價(jià)分別為:39。 73萬(wàn)元;36。 80萬(wàn)元;38。 83萬(wàn)元。因參與談判的施工企業(yè)串通合謀,且最終報(bào)價(jià)均超過(guò)了采購(gòu)項(xiàng)目的資金預(yù)算,談判小組當(dāng)場(chǎng)宣布該項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判失敗。
(2)談判失敗的原因分析
1)采對(duì)個(gè)別施工企業(yè)"內(nèi)定"采購(gòu)項(xiàng)目
因前期工程拖欠了個(gè)別施工企業(yè)的工程款,采購(gòu)人被逼無(wú)奈,事先承諾并指定后續(xù)工程為該企業(yè)施工承建。然而,為確保政府采購(gòu)項(xiàng)目資金及時(shí)足額到位,履行政府采購(gòu)程序,采購(gòu)人走過(guò)場(chǎng),裝樣子,采取掩耳盜鈴、明修棧道暗度陳倉(cāng)、蒙混過(guò)關(guān)等手段,一方面按采購(gòu)程序報(bào)送政府采購(gòu)監(jiān)管部門審核并確定采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式采購(gòu)后,與采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)簽訂委托代理協(xié)議,另一方面與這家施工企業(yè)私下通氣,給對(duì)方吃"定心丸",做到心中有數(shù)。
2)資格審查走過(guò)場(chǎng)
按照《政府采購(gòu)法第二十三條的規(guī)定,采購(gòu)人根據(jù)法定的供應(yīng)商條件和采購(gòu)項(xiàng)目對(duì)供應(yīng)商的特定要求,對(duì)供應(yīng)商的資格進(jìn)行審查。然而,該風(fēng)景管理處出于償還前欠工程款等考慮,怕得罪債主,對(duì)報(bào)名參加談判的三家施工企業(yè)的資格審查工作流于形式,在委托代理協(xié)議中也沒(méi)有對(duì)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)就資格審查工作作出具體要求。事實(shí)上采購(gòu)人被這家施工企業(yè)"牽著鼻子走",暗地里默認(rèn)了這家施工企業(yè)邀請(qǐng)另外兩家同行來(lái)"湊份子",一家做主,兩家作陪,以達(dá)到參與競(jìng)爭(zhēng)性談判不少于三家施工企業(yè)的法定數(shù),從而把資格審查一并推給談判小組,對(duì)不具備資質(zhì)條件的施工企業(yè)開"綠燈",從而達(dá)到了逃避資格審查的結(jié)果。
3)談判文件雷同
該項(xiàng)目談判小組為滿足采購(gòu)人的需求在對(duì)三家施工企業(yè)的談判文件進(jìn)行符合性評(píng)判時(shí)就發(fā)現(xiàn),三家施工企業(yè)的談判文件出現(xiàn)雷同的現(xiàn)象,有串通一氣的嫌疑,這是明顯的不公正行為。
4)施工企業(yè)合謀抬價(jià)
參加談判的三家施工企業(yè)事先有"攻守同盟"與幕后交易,就惡意串通一氣,合謀抬價(jià)。令談判小組吃驚的是:三家報(bào)價(jià)相差僅幾千元不等,在經(jīng)營(yíng)成本、管理費(fèi)、材料費(fèi)計(jì)價(jià)等方面出奇的相同,甚至連分項(xiàng)子目也十分相近,其目的在于抬高成交價(jià)格,進(jìn)而一家開腔,兩家附和,造成談判報(bào)價(jià)一家說(shuō)了算,乃至在最終報(bào)價(jià)上只有一家在第一輪報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上稍作下調(diào),而另外兩家不作絲毫讓步,形成"一邊倒"、"一言堂"的現(xiàn)象,使競(jìng)爭(zhēng)性談判失去了現(xiàn)實(shí)意義,極其明顯地出現(xiàn)了壟斷行為,有失公平競(jìng)爭(zhēng)。
5)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)敷衍塞責(zé)
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)基于采購(gòu)人是"上帝"、"我們靠采購(gòu)人吃飯的"的意識(shí),就著采購(gòu)人的"意思"辦,害怕給采購(gòu)人設(shè)障礙,出難題,無(wú)形中有協(xié)助采購(gòu)人撞"紅燈"的行為。競(jìng)爭(zhēng)性談判公告發(fā)出后,僅有三家施工企業(yè)前來(lái)報(bào)名,采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)就及時(shí)通知了該風(fēng)景管理處對(duì)其進(jìn)行資格審查。至于審查資格條件,按《政府采購(gòu)法》的規(guī)定,采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)認(rèn)為那是采購(gòu)人的事,自己無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn),以致在發(fā)現(xiàn)三家施工企業(yè)報(bào)名時(shí)間一致、聯(lián)系電話不通、談判文件同時(shí)送達(dá)等一系列問(wèn)題時(shí),沒(méi)有在第一時(shí)間向政府采購(gòu)監(jiān)管部門報(bào)告,從而將所有問(wèn)題集中到了談判桌上。
鑒于三家施工企業(yè)具有談判文件相同、合謀惡意串通、抬高價(jià)格等行為,且最終報(bào)價(jià)突破了采購(gòu)項(xiàng)目的資金預(yù)算,超過(guò)了采購(gòu)人的實(shí)際支付能力,根據(jù)《政府采購(gòu)法》的相關(guān)規(guī)定,該項(xiàng)目談判小組慎重地綜合評(píng)議之后告知該風(fēng)景管理處。該風(fēng)景管理處當(dāng)場(chǎng)宣布本次競(jìng)爭(zhēng)性談判失敗。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇九
"談判",或有些人稱之為"協(xié)商"或"交涉",是擔(dān)任采購(gòu)工作最吸引人部分之一。談判通常是用在金額大的采購(gòu)上,由于本公司是自選式量販廣場(chǎng),采購(gòu)金額很大,因此談判工作格外地重要。
采購(gòu)談判一般都誤以為是"討價(jià)還價(jià)",談判在韋氏大辭典的定義是:"買賣之間商談或討論以達(dá)成協(xié)議"。故成功的談判是一種買賣之間經(jīng)過(guò)計(jì)劃、檢討、及分析的過(guò)程達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。這些協(xié)議或折中方案里包含了所有交易的條件,而非只有價(jià)格。
談判與球賽或戰(zhàn)爭(zhēng)不同之點(diǎn)在于:在球賽或戰(zhàn)爭(zhēng)中只有一個(gè)贏家,另一個(gè)是輸家;在成功的談判里,雙方都是贏家,只是一方可能比另一方多贏一些,這種情況是商業(yè)的常事,也就是說(shuō)談判技巧較好的一方理應(yīng)獲得較多的收獲。
1.談判的目標(biāo)
在采購(gòu)工作上,談判通常有五項(xiàng)目標(biāo):
(1)為相互同意的質(zhì)量條件的商品取得公平而合理的價(jià)格。
(2)要使供貨商按合約規(guī)定準(zhǔn)時(shí)與準(zhǔn)確地執(zhí)行合約。
(3)在執(zhí)行合約的方式取得某種程度的控制權(quán)。
(4)說(shuō)服供貨商給本公司最大的合作。
(5)與表現(xiàn)好的供貨商取得互利與持續(xù)的良好關(guān)系。
2.平而合理的價(jià)格
談判可單獨(dú)與供貨商進(jìn)行或由數(shù)家供貨商競(jìng)標(biāo)的方式來(lái)進(jìn)行。單獨(dú)進(jìn)行時(shí),采購(gòu)人員最好先分析成本或價(jià)格。數(shù)家競(jìng)標(biāo)時(shí),采購(gòu)人員應(yīng)選擇兩三家較低的供貨商,再分別與他們談判,求得公平而合理的價(jià)格。
3.交貨期
在采購(gòu)工作上交貨期通常是供貨商的最大問(wèn)題。大多是因?yàn)椋?/p>
(1)采購(gòu)人員訂貨時(shí)間太短,供貨商生產(chǎn)無(wú)法配合。
(2)采購(gòu)人員在談判時(shí),未將交貨期的因素好好考慮。
不切實(shí)際的交貨期將危害供貨商的商品質(zhì)量,并增加他們的成本,間接會(huì)使供貨商的價(jià)格提高。故采購(gòu)人員應(yīng)隨時(shí)了解供貨商的生產(chǎn)狀況,以調(diào)整訂單的數(shù)量及交貨期。
4.供貨商的表現(xiàn)
表現(xiàn)不良的供貨商往往會(huì)影響到本公司的業(yè)績(jī)及利潤(rùn),并造成客戶的不滿。
故采購(gòu)人員應(yīng)在談判時(shí),除價(jià)格外應(yīng)談妥合約中有關(guān)質(zhì)量、數(shù)量、包裝、交貨、付款及售后服務(wù)等條款,及無(wú)法履行義務(wù)之責(zé)任與罰則。
對(duì)于合作良好的供貨商,則應(yīng)給予較多的訂單或其它的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)畢竟買賣雙方要互利,才可維持長(zhǎng)久的關(guān)系。
5.與供貨商維持關(guān)系
采購(gòu)人員應(yīng)了解任何談判都是與供貨商維持關(guān)系的過(guò)程的一部分。若某次談判采購(gòu)人員讓供貨商吃了悶或大虧,供貨商若找到適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí),也會(huì)利用各種方式回敬采購(gòu)人員。因此采購(gòu)人員在談判過(guò)程中應(yīng)在本公司與供貨商的短期與長(zhǎng)期利益中,求取一個(gè)平衡點(diǎn),以維持長(zhǎng)久的關(guān)系。
6.談判的有利與不利的因素
談判有些因素對(duì)采購(gòu)人員或供貨商而言是有利的或是不利的,采購(gòu)人員應(yīng)設(shè)法先研究這些因素:
(1)市場(chǎng)的供需與競(jìng)爭(zhēng)的狀況
(2)供貨商價(jià)格與質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)或缺點(diǎn)
(3)成本的因素
(4)時(shí)間的因素
(5)相互之間的準(zhǔn)備工作
談判技巧是采購(gòu)人員的利器。談判高手通常都愿意花時(shí)間去研究這些技巧,以求事半功倍,下列談判技巧值得本公司采購(gòu)人員研究:
(1)談判前要有充分的準(zhǔn)備:知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí),對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解,對(duì)供需狀況了解,對(duì)本公司的了解,對(duì)供貨商的了解,本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備,并列出優(yōu)先級(jí),將重點(diǎn)簡(jiǎn)短列在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,以提醒自己。
(2)談判時(shí)要避免談判破裂:有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)定總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)定好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判:本公司的采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長(zhǎng),看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前,最好問(wèn)清楚對(duì)方的權(quán)限。
(4)盡量在本公司辦公室內(nèi)談判:在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可隨時(shí)得到其它同事、部門或主管的必要,支持同時(shí)還可節(jié)省時(shí)間與旅行的開支。
(5)放長(zhǎng)線釣大魚:有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要,故盡量在小處著手滿足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。
(6)采取主動(dòng),但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng):攻擊是最佳的防御,采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題,以開放式的問(wèn)話方式,讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場(chǎng),然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力,對(duì)方若難以招架,自然會(huì)作出讓步。
(7)必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題:若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,或喝個(gè)茶暫停,以緩合緊張氣氛。
(8)盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話:否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,讓對(duì)方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,稱贊對(duì)方,給對(duì)方面子,因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。
(9)盡量成為一個(gè)好的傾聽者:一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中,采購(gòu)人員可聽出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場(chǎng)。
(10)盡量為對(duì)手著想:全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實(shí)證明,大部分成功的采購(gòu)談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系,而不是對(duì)抗的關(guān)系。
(11)以退為進(jìn):有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時(shí)不妨以退為進(jìn),與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
(12)不要誤認(rèn)為50/50最好:有些采購(gòu)人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯(cuò)誤的想法。事實(shí)上,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件,然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處,能對(duì)他們的公司交待,因此站在好又多采購(gòu)的立場(chǎng),若談判的結(jié)果是60/40,70/30,或甚至是80/20,也就不會(huì)"于心不忍"了。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇十
我不太喜歡跟沒(méi)有決策權(quán)的業(yè)務(wù)談單價(jià)。很多業(yè)務(wù)員動(dòng)不動(dòng)就說(shuō),這個(gè)我要請(qǐng)示一下經(jīng)理,然后回頭說(shuō),我們經(jīng)理說(shuō)這個(gè)單價(jià)可以做,虧本做,剛剛我還被經(jīng)理罵了一回,說(shuō)這么低的單價(jià)也做。其實(shí)我知道他說(shuō)的是假的,他嘴上這樣說(shuō),心里在偷笑呢,心想又遇到了一個(gè)笨蛋。這樣的人只能騙新手,我才不吃一套,我會(huì)說(shuō)“既然你為難,那就算了,我找別家做”。他越這樣說(shuō),我越讓他不好過(guò),再殺他二個(gè)點(diǎn),不做也得做。我直接跟他講,再降二個(gè)點(diǎn),如有問(wèn)題叫你們經(jīng)理打電話給我,他一定會(huì)做。這是玩心里戰(zhàn)術(shù)。
客戶永遠(yuǎn)不會(huì)滿意。如果業(yè)務(wù)說(shuō),我請(qǐng)示過(guò)上面了,這個(gè)價(jià)可以做,但不能再降了,我會(huì)說(shuō),好吧,我也不讓你難做,以后你交貨及時(shí)一點(diǎn)就好了。客戶滿意不是因?yàn)槟愕膬r(jià)格滿意,而是對(duì)你的人滿意,覺得你是值得信任的人,合作很愉快的人。采購(gòu)滿意,但不一定是公司滿意,公司永遠(yuǎn)也不會(huì)滿意。作為公司來(lái)講,降價(jià)計(jì)劃一直在進(jìn)行,降價(jià)力度也一直在加強(qiáng),怎么會(huì)滿意呢?材料降價(jià)的部分,是公司的純利潤(rùn)。市場(chǎng)是有限的,訂單量也是有限的,但節(jié)流的空間是無(wú)限的。
錯(cuò)了,我做采購(gòu)很真誠(chéng),我會(huì)給供應(yīng)商較高的利潤(rùn)。采購(gòu)都會(huì)給自己留后路,才能顯示自己的降價(jià)能力。給供應(yīng)商利潤(rùn),供應(yīng)商才會(huì)好好配合你,遇到緊急情況才會(huì)幫你解圍。舉個(gè)例子,如果你把價(jià)壓得太死,品質(zhì)要求又高,交期又短,真正應(yīng)急時(shí)你就麻煩了,會(huì)被上面罵死,因?yàn)閷?duì)方也不會(huì)幫你的忙。
四.你如何采購(gòu)你完全不熟悉的產(chǎn)品?如何確定單價(jià)與品質(zhì)?
再資深的采購(gòu),都會(huì)遇到自己從未接觸過(guò)的東西。對(duì)于他們的報(bào)價(jià)以及產(chǎn)品,要看金錢,如果錢不是很多,自然用不著老殺價(jià),讓他賺點(diǎn)也正常。如果金額多,找?guī)准夜?yīng)商來(lái)對(duì)比,在我不懂的前提下,價(jià)格可以讓供應(yīng)商傳成本分析。質(zhì)量看是否通過(guò)認(rèn)證,我方的工程也會(huì)進(jìn)行確認(rèn)。五.你會(huì)不會(huì)考慮對(duì)方公司的規(guī)模與實(shí)力?價(jià)格取決于公司實(shí)力。很多東西從送承認(rèn)書方面就可以看得出價(jià)格是否合理。有時(shí)一個(gè)公司有一定的實(shí)力,而它的公司在同行中并不是很有名氣,這些是我們經(jīng)常遇到的。有名氣的供應(yīng)商,不一定是滿意的供應(yīng)商。xx是東莞最大最有實(shí)力的五金廠,但我除非在迫不得已的情況下才會(huì)找他供貨。我們有些供應(yīng)公司并不是很有名氣,但在同行中也過(guò)得去,這些小公司的價(jià)格很低,而且質(zhì)量也過(guò)硬。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇十一
在與大賣場(chǎng)談判或日常交往的過(guò)程中,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。
1.永遠(yuǎn)不要試圖喜歡一個(gè)銷售代表,但需要說(shuō)他是你的合作者。(對(duì)策:永遠(yuǎn)不要試圖欣賞一個(gè)采購(gòu)代表,但需要說(shuō)我們是利益共同體。)
2.要把銷售代表當(dāng)作我們的頭號(hào)敵人。(多么可怕的心理!對(duì)策:千萬(wàn)不要把采購(gòu)代表當(dāng)作我們的朋友。)
3.永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià),讓銷售代表乞求,這將為我們提供一個(gè)更好的機(jī)會(huì)。(對(duì)策:不要輕易報(bào)價(jià),不要指望一次報(bào)價(jià)就能成交。)
4.隨時(shí)使用口號(hào):你能做得更好?。ㄟ@句口號(hào)既用來(lái)激勵(lì)采購(gòu)代表自己,也用來(lái)鼓動(dòng)銷售代表作出更大的讓步。對(duì)策:我們的口號(hào)是“讓我們雙方共同做到更好!”)
5.時(shí)時(shí)保持最低價(jià)的記錄,并不斷要求的更多,直到銷售代表真正停止提供折扣。(對(duì)策:不斷提醒采購(gòu)代表我們作出的哪怕很小的每一個(gè)讓步。)
6.永遠(yuǎn)把自己當(dāng)作某人的下級(jí),而認(rèn)為銷售代表始終有一個(gè)上級(jí),這個(gè)上級(jí)總是有可能提供額外的折扣。(對(duì)策:盡早讓采購(gòu)代表明白,我們自己有著足夠的授權(quán),上級(jí)根本不會(huì)關(guān)心任何折扣的事情。)
7.當(dāng)一個(gè)銷售代表輕易接受條件,或到休息室去打電話并獲得了批準(zhǔn),可以認(rèn)為他所做的讓步是輕易得到的,進(jìn)一步向他提要求。(對(duì)策:很顯然,任何時(shí)候不要輕易接受哪怕是很小的一個(gè)條件;在休息室打電話獲得批準(zhǔn)以后,一定要拖一段時(shí)間后再很為難地表示我們勉強(qiáng)接受。)
8.聰明點(diǎn),要裝得大智若愚。(此條有點(diǎn)可笑,不必理會(huì)他。)
9.在對(duì)方?jīng)]有提出異議前不要讓步。(對(duì)策:無(wú)論對(duì)方是否會(huì)讓步,應(yīng)該及時(shí)地堅(jiān)決地提出異議。)
10.記?。寒?dāng)一個(gè)銷售代表來(lái)要求某事時(shí),他肯定會(huì)準(zhǔn)備一些條件給予的。(對(duì)策:盡可能使采購(gòu)代表把我們提的“要求”本身就理解為一種“給予”。)
11.記?。轰N售代表總會(huì)等待著采購(gòu)代表提要求。(對(duì)策:讓自己不去等待,而要讓采購(gòu)代表找機(jī)會(huì)來(lái)提要求。)
12.要求有回報(bào)的銷售代表通常更有計(jì)劃性、更了解情況。應(yīng)花時(shí)間同無(wú)條件的銷售代表打交道。(對(duì)策:每一個(gè)銷售代表都應(yīng)該使自己更有計(jì)劃性、了解更多的背景資料。)
13.不要為和銷售代表玩壞孩子的游戲而感到抱歉。(大家一定是兩不相歉的。)
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇十二
談判就是圍繞一個(gè)目的,即達(dá)到雙方共贏的過(guò)程。在這個(gè)目的的實(shí)施過(guò)程中,考慮最多的還是各自的利害關(guān)系,下面給大家提供了有關(guān)采購(gòu)談判的技巧,歡迎借鑒!
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。采購(gòu)人員必須了解商品的知識(shí)、品類市場(chǎng)及價(jià)格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo),這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點(diǎn)簡(jiǎn)短地寫在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,提醒自己。
談判之前,最好先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長(zhǎng),依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購(gòu)人員應(yīng)盡量避免與無(wú)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透露給對(duì)方。
零售商通常明確要求采購(gòu)員只能在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度、杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購(gòu)人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購(gòu)員自己的時(shí)間利用率和工作效率。
不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)你極為不利。談判時(shí)應(yīng)注意“對(duì)等原則”,也就是說(shuō):我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方極想集體談,先拒絕,在研究對(duì)策。
交易開始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的.交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員,無(wú)論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎之力,終于獲取了你一點(diǎn)寶貴的進(jìn)步!永遠(yuǎn)不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無(wú),這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。
對(duì)供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對(duì)意見。采購(gòu)員可以說(shuō):“什么???”或者“你該不是開玩笑吧?!”從而使對(duì)方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員會(huì)想辦法知道對(duì)手的需要,因此盡量在小處著手滿足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員的需要。但采購(gòu)員要避免先讓對(duì)手知道我公司的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。因此采購(gòu)人員不要先讓步,或不能讓步太多。
善用咨詢技術(shù),“詢問(wèn)及征求要比論斷及攻擊更有效”,而且在大多數(shù)的時(shí)候,我們的供應(yīng)商在他們的領(lǐng)域比我們還專業(yè),多詢問(wèn),我們就可獲得更多的市場(chǎng)信息。故采購(gòu)員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的問(wèn)題,以“開放式”的問(wèn)話方式,讓對(duì)方盡量暴露出其立場(chǎng)。然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力。對(duì)方若難以招架,自然會(huì)做出讓步。
若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談判,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,或暫停討論喝個(gè)茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判時(shí)機(jī)。
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會(huì)給對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。但另一方面,采購(gòu)人員須說(shuō)明:沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比達(dá)成協(xié)議的要好,因?yàn)槊銖?qiáng)達(dá)成的協(xié)議可能后患無(wú)窮。
很多人在談判時(shí)大方向是知道的,但好的采購(gòu)人員是把整個(gè)談判內(nèi)容化整為零,談完了一點(diǎn)耗得你筋疲力盡時(shí),他又突然跳到另一點(diǎn),有時(shí)會(huì)繞回剛才那一點(diǎn)。這時(shí),廠家就不一定在每個(gè)環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。
其次,對(duì)于廠商,你要不斷地告訴他,你已經(jīng)為他做些什么,讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要著急暫時(shí)終止談判,不要害怕主動(dòng)終止會(huì)帶來(lái)什么負(fù)面效應(yīng),你要“斗爭(zhēng)”到底。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,你也要做出一些讓他們吃驚的行為,讓他們重視你。這并不是說(shuō)你要堅(jiān)持不讓步,“斗爭(zhēng)”的主要目的是找到一個(gè)雙贏的策略(只不過(guò)我要盡力贏多一點(diǎn))。
在談判的中盤,對(duì)于對(duì)方有建設(shè)性的或自認(rèn)為聰明的意見和發(fā)言,如果采取否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,讓對(duì)方好沒(méi)面子,談判因而難以進(jìn)行,而且可能還會(huì)對(duì)你的背后下黑招。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,稱贊對(duì)方,給對(duì)方面子,這樣對(duì)方也會(huì)愿意給你面子。
一般而言,供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員總認(rèn)為自己能言善到,比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn),應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談舉止之中,采購(gòu)人員可聽出他們的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),也可以了解他們談判的立場(chǎng)。
很多人誤以為在談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。但事實(shí)證明,大部分成功的采購(gòu)談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去說(shuō)明,往往更有說(shuō)服力。因?yàn)閷?duì)方更會(huì)感覺到:達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。
有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定。
此時(shí)不妨以退為進(jìn),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定通常都不是很好的決定,智者總是深思熟慮,再作決定。古語(yǔ)云:“三思而后行”或“小不忍而亂大謀”,不事情拖到下次解決可能會(huì)更好——要知道往往我們能等而供應(yīng)商不能等。這樣,在談判要結(jié)束時(shí),你就聲稱須由上級(jí)經(jīng)理決定,為自己爭(zhēng)取到更多的時(shí)間來(lái)考慮拒絕或重新考慮一份方案。
告訴對(duì)方我公司目前及未來(lái)的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商對(duì)我公司有熱枕、有興趣。不要過(guò)多談及我方弱勢(shì)點(diǎn),一個(gè)供應(yīng)商的談判高手會(huì)攻擊你的弱點(diǎn),以削減你的強(qiáng)項(xiàng)。
在肯定供應(yīng)商企業(yè)的同時(shí),指出供應(yīng)商存在的弱點(diǎn),告訴供應(yīng)商:“你可以,而且需要做得更好”。不斷重復(fù)這個(gè)說(shuō)法,知道供應(yīng)商開始調(diào)整對(duì)他自己的評(píng)價(jià)為止。
無(wú)論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。這里說(shuō)的事實(shí)主要是指:充分運(yùn)用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析、市場(chǎng)份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等,進(jìn)行橫向及縱向的比較。
用事實(shí)說(shuō)話,對(duì)方就沒(méi)辦法過(guò)分夸大某些事情,從而保護(hù)住你的原則。首先,作為零售商的采購(gòu)人員,在談判前,你明確自己的目標(biāo)是什么?你一定要堅(jiān)持公司的原則,即使在不得不讓步的情況下,也要反復(fù)強(qiáng)調(diào)該原則,而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。你要永遠(yuǎn)保持職業(yè)化的風(fēng)格,讓對(duì)手在無(wú)形中加深“他說(shuō)的是對(duì)的,因?yàn)樗麑?duì)這方面很內(nèi)行”的感覺。
計(jì)的談判時(shí)間一到,就應(yīng)真的結(jié)束談判離開,讓對(duì)方緊張,做出更大的讓步??赡艿脑?,把他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也同時(shí)約談過(guò)來(lái),讓你的助理故意進(jìn)來(lái)告訴你下一個(gè)約談的對(duì)象(即他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)已經(jīng)在等待。
因?yàn)檎勲p贏,有些采購(gòu)員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50(二一添做五)最好,彼此不傷和氣,這是錯(cuò)誤的想法。事實(shí)上,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件,然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處,能對(duì)他們的公司交代。因此站在零售采購(gòu)的立場(chǎng)上,若談判的結(jié)果是60/40,70/30,或甚至是80/20,不應(yīng)有什么“于心不忍”的。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇十三
敢于開口就是贏家!
好口才要有高尚的道德。說(shuō)話是靠以理服人,我們很難想象,一個(gè)道貌岸然的人,一個(gè)品德低下的人,一個(gè)滿嘴謊言的人等等能說(shuō)出具有藝術(shù)水平的話來(lái),這樣的人即便說(shuō),也會(huì)隨時(shí)露出馬腳來(lái),露出尾巴來(lái)。試想,一個(gè)光說(shuō)不做,整天把孝順掛在嘴上,而置自己的父母不理不顧不關(guān)心的人在臺(tái)上講孝心講感恩,是多么的荒唐和無(wú)稽之談。所以說(shuō),一個(gè)人,需要有高尚的道德品質(zhì),才能做好人,才能說(shuō)好話。
二、好口才要有好學(xué)識(shí)??诓啪褪且f(shuō)話,要演講,說(shuō)什么,講什么,這是關(guān)鍵。顯然,只要有了寬闊的知識(shí),有了精深的學(xué)問(wèn),才能有源源不斷的說(shuō)的內(nèi)容,才能新穎才能豐富才能精彩。只有自己肚子里有“貨”,才能倒出東西來(lái)。那種半壺響叮當(dāng),或是半壺都沒(méi)有卻裝模作樣的人只能是自欺欺人。你看,易中天教授在演講中引經(jīng)據(jù)典,各種成語(yǔ)各種典故隨手拿來(lái),表達(dá)自如,妙趣橫生。這就是學(xué)識(shí)的表現(xiàn)。
三、好口才要有盡可能多的才能。諸如,協(xié)調(diào)的才能,寫作的才能,交際的才能,最起碼還要具備一些表演的才能。如果你沒(méi)有這個(gè)才能,你又怎么能把喜、怒、哀、樂(lè)等思想情感充分地表達(dá)出去,影響和啟迪聽眾呢。易中天教授就能很好地利用自己的這些才能為自己的演講服務(wù),把演講做好做透。他能寫,不但知曉歷史,還對(duì)美學(xué)有非常的研究,而且說(shuō)話交際能力很強(qiáng),經(jīng)常參加一些電視活動(dòng)等。
四、好口才要有好膽量。光有膽量是不行的,你有膽量加上你有知識(shí)有學(xué)問(wèn),還能掌握說(shuō)話的技巧,那么你一定能成功。反過(guò)來(lái),你學(xué)貫中西,滿腹經(jīng)綸,但是你膽小如鼠,面對(duì)與人交流說(shuō)話都怕事怕丑怕說(shuō)錯(cuò)話,可想而知,這樣的人能成為一個(gè)具有好口才的人嗎。所以,拋棄心中的畏懼和膽怯,你的口才才能百分之百,甚至是百分之二百的超常發(fā)揮。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無(wú)一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇十四
1、對(duì)事不對(duì)人:
不要攻擊個(gè)人、尊重個(gè)人。
雙方各為其主,各自有各自的立場(chǎng)和觀點(diǎn),各自有各自的價(jià)值觀。不能根據(jù)個(gè)人好惡來(lái)判斷和對(duì)待別人。
2、談判的焦點(diǎn)是商業(yè)價(jià)值而非誰(shuí)的處境。關(guān)注商業(yè)利益而非彼此立場(chǎng)。
人們關(guān)心的是滿足需求,探究這種真實(shí)的需求是成功的關(guān)鍵。對(duì)討價(jià)還價(jià)的妥協(xié)和努力,無(wú)助于達(dá)成真正的協(xié)議和合同。不要討價(jià)還價(jià)!??!
3、談判是在作決策前,盡可能的找到一系列的可能性和選擇。為了雙方的共同利益而尋找各種機(jī)會(huì)和可能。
4、判定標(biāo)準(zhǔn)—堅(jiān)持基于客觀標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果和事實(shí)。
1.挑毛病
2.千方百計(jì)說(shuō)明與您要求有差異
3.額外的功能不要
4.需要特殊的功能來(lái)打壓買方的傲氣
5.已有的服務(wù)不需要可以減價(jià)
6.批量?jī)?yōu)惠
7.長(zhǎng)期合作有優(yōu)惠
8.即將降價(jià)的假設(shè)
9.對(duì)手的努力—降價(jià)、功能、、引起競(jìng)爭(zhēng)
10.如果……,又怎樣
11.我不知道、、、
12.最后通諜
a)只用于最后時(shí)間
b)言語(yǔ)不要激怒對(duì)方
13. 提供權(quán)威不可更改的文件和證據(jù)—法律......
14.提出有限選擇的菜單。您可以從以下中選擇......
15.拖延時(shí)間—加大對(duì)手的投入甚至高層的加入,使之退出交易的成本提高,或者有失顏面......
16.一點(diǎn)一點(diǎn)的啃—蠶食策略—不給出可接受的低限
對(duì)策:
a)合法化(文件化),
b)無(wú)權(quán)力,
c)點(diǎn)出他的戰(zhàn)術(shù),并承認(rèn)他的高明之處。
通過(guò)溝通,了解談判雙方的要求和分歧原因,尋找解決雙方矛盾的途徑達(dá)到雙贏的結(jié)果。
1.談判雙方不斷調(diào)整各自需要而相互接近最終達(dá)到一致意見的過(guò)程。
2.談判不是"合作與沖突"的選擇而是矛盾的統(tǒng)一。
3.談判雙方要關(guān)注彼此的利益界限而非一方的利益。
4.談判成功不一一方的預(yù)定目標(biāo)為唯一標(biāo)準(zhǔn)而是有一系列綜合價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的。
5.注意科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合。
1.以獲得經(jīng)濟(jì)利益為目的。
2.以價(jià)值談判為核心。
3.注重合同條款嚴(yán)密、準(zhǔn)確和完整。
談判方法的比較
準(zhǔn)備階段:
1.自身分析:目標(biāo)
2.對(duì)手分析:實(shí)力、需求及誠(chéng)意、談判人員
3.談判人員及地點(diǎn)安排
接觸階段:
1.營(yíng)造談判氣氛
2.了解對(duì)方
3.修正方案
實(shí)質(zhì)階段:
1.正確報(bào)價(jià):賣方慎重、盡可能晚的出價(jià),買方?jīng)Q不能自作主張搶先出價(jià)或透露心目中的價(jià)格與現(xiàn)報(bào)價(jià)的差異。
2.反復(fù)磋商:指出或詢問(wèn)價(jià)格中報(bào)價(jià)的依據(jù),討論合理中的不合理因素。
3.善于溝通和說(shuō)服技巧:
1)建立融洽的氣氛。
2)加強(qiáng)自身的修養(yǎng),善于從各種角度包括從對(duì)方角度考慮和理解問(wèn)題
3)注意傾聽對(duì)方的意見。
4)注意正確和明確表達(dá)自己的意見,言之有物。
5)隨時(shí)檢查雙方溝通的有效性,以保證彼此確切了解對(duì)方的意見及問(wèn)題。
1.促成交易,切忌盲目樂(lè)觀。
2.合同的起草與簽署
1)誰(shuí)起草很重要
2)適用法律也很關(guān)鍵
3)條款嚴(yán)密,控制風(fēng)險(xiǎn)
談判進(jìn)程的把握(繼續(xù))
1.抓住雙方關(guān)注點(diǎn)。
2.抓住主要矛盾。
3.實(shí)事求是:抓住事實(shí)。
4.抓中國(guó)國(guó)情和法律特點(diǎn)。
5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(mi)。
價(jià)格談判是任何商務(wù)談判的核心。
原則:
1.商人沒(méi)有作虧本生意的。
2.不要?jiǎng)儕Z賣方的合理利潤(rùn)
3.雙贏原則:否則損失的一方會(huì)從其他方面彌補(bǔ)他的損失。
價(jià)格的關(guān)鍵是合理。
1.技術(shù)要求的'確定:精度、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)方案、專利/專用技術(shù)等
2.交貨期長(zhǎng)短
3.付款方式與幣種
4.采購(gòu)渠道
5.保險(xiǎn)途徑
6.運(yùn)輸方式
7.主要商品與輔助商品的價(jià)格關(guān)系
采購(gòu)幾種價(jià)格:
1.積極價(jià)格與消極價(jià)格
2.實(shí)際價(jià)格與相對(duì)價(jià)格
3.硬件價(jià)格與軟件價(jià)格
4.固定價(jià)格與浮動(dòng)價(jià)格
5.綜合價(jià)格與單項(xiàng)價(jià)格
6.合理價(jià)格與合算價(jià)格
采購(gòu)貨真價(jià)實(shí)
1、價(jià)格談判中雙方不存在誰(shuí)勝誰(shuí)敗。有的只能是雙方都能接受的價(jià)格。
2、合理的價(jià)格是能體現(xiàn)雙方的共同利益的價(jià)格。
3、合理的價(jià)格才能滿足雙方長(zhǎng)期合作的要求。
4、合理的價(jià)格是局部利益服從全局利益。
5、合理的價(jià)格是技術(shù)要求與經(jīng)濟(jì)要求的統(tǒng)一
最初的要求總是很強(qiáng)硬,目的是降低對(duì)方的期望值;
有限的權(quán)力:
感情變換戰(zhàn)術(shù):激動(dòng)、爭(zhēng)吵、離席
視對(duì)方讓步為妥協(xié)和軟弱
對(duì)自己的讓步又出爾反爾
不關(guān)心截止期
使用前提:
1、一次性交往
2、以后不后悔
3、犧牲者不知道
1、使用談判過(guò)程來(lái)滿足需要發(fā)話時(shí),永遠(yuǎn)要機(jī)智、得當(dāng),維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán)。
"理多客不怪"。
建設(shè)性態(tài)度去建議和接觸,消除戒心和敵意。
盡量設(shè)身處地的考慮問(wèn)題。對(duì)方講話,要表示認(rèn)可和理解,同感和必要的共鳴。不要直接反駁。
不要因?yàn)檎f(shuō)話方式造成摩擦。避免絕對(duì)和極端的語(yǔ)言。
2、調(diào)整或者滿足需要
沖突的解決:
分析沖突的原因:經(jīng)歷不同,信息不同,任務(wù)和作用不同
3、建立信任:
準(zhǔn)備階段,不斷交往和溝通。通過(guò)交流,建立初步的信任。
4、獲得信息
5、滿足對(duì)方的需要
6、利用他的觀點(diǎn)
7、將關(guān)系轉(zhuǎn)化為合作
8、冒適度風(fēng)險(xiǎn)
9、取得他的幫助
準(zhǔn)備
建立關(guān)系
探索問(wèn)題
談判
合同
1、"專家"姿態(tài);
2、讓步時(shí)脫泥帶水;
3、內(nèi)部爭(zhēng)議被對(duì)手利用;
4、被對(duì)方的好客舉動(dòng)所蒙騙;
5、非正式交談;
6、過(guò)分急于成交;
7、收對(duì)方身份合地位影響;
8、錯(cuò)誤的目標(biāo);
9、高壓銷售;
10、選擇方案太少;
11、先入為主;
12、一方勝利,一方失敗的局面;
13、不能達(dá)成一致的談判團(tuán)隊(duì);
14、對(duì)自身力量的錯(cuò)誤估計(jì);
1、計(jì)劃和準(zhǔn)備不周
2、整個(gè)過(guò)程草率緊張
3、目標(biāo)不高,或者心中不明確
4、反應(yīng)性被動(dòng),而非主動(dòng)引導(dǎo)
5、沒(méi)有明確目標(biāo)
6、沒(méi)有設(shè)身處地的考慮對(duì)方觀點(diǎn)和處境
7、固守己見,沒(méi)有變通。
8、沒(méi)有建立必要的聯(lián)系和關(guān)系—沒(méi)有響應(yīng)和反饋
9、不能理解和彼此認(rèn)可(價(jià)值觀等等)
10、說(shuō)得太多—言多語(yǔ)失
11、沒(méi)有考慮雙贏
12、泄漏了較多信息
13、首先作出讓步
14、期望一舉兩得,沒(méi)有循序漸進(jìn)
15、第一次的報(bào)價(jià)就接受了。
16、忘記讓步是交易,不是賜予
17、一開始就開誠(chéng)布公的給出最好的報(bào)價(jià)
18、易于猜測(cè)和被預(yù)計(jì)
19、低估了您自身的權(quán)力
20、忘記了您也擁有他們希望得到的東西
21、沒(méi)有根據(jù)談判對(duì)象不同的性格來(lái)談判,不斷分析,改變談判中的不利地位,充分揚(yáng)長(zhǎng)避短,采購(gòu)談判肯定會(huì)達(dá)成雙贏的局面,為公司爭(zhēng)得商業(yè)利益,在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇十五
當(dāng)我們面對(duì)客戶的時(shí)候,如果我們剛一開始就說(shuō):
“好了,我們不用再多說(shuō)什么了,我說(shuō)一個(gè)條件:~~~~~~~~~~!我們就這樣的決定了好不好?!”
那我們可以想象一下我們的對(duì)手的反映:
如果我們的對(duì)手立即同意了我們的建議,并且同意簽約執(zhí)行的話,那我們一定是見到了個(gè)一輩子都不愿意見到的對(duì)手!
為什么呢?因?yàn)樗麤](méi)有給我們帶來(lái)任何的快感!
我們沒(méi)有能夠從談判中感受到成功的喜悅,更無(wú)法感受到對(duì)手的“底線”!而這一點(diǎn)恰恰是我們最無(wú)法容忍的!我們會(huì)想:我的條件太好了吧?我沒(méi)有為自己爭(zhēng)取一下就失敗了!太便宜對(duì)手了!如果一開始我不如此的說(shuō)那該有多好呀!這個(gè)時(shí)候我們將會(huì)產(chǎn)生無(wú)比的悔愧和內(nèi)疚,感覺自己的過(guò)失無(wú)法補(bǔ)償——失去了過(guò)程的結(jié)果是多么可怕的結(jié)果呀。
相反如果我們的對(duì)手在我們開出的條件上進(jìn)行進(jìn)一步的條件索取的話,我們又已經(jīng)沒(méi)有任何的讓步可以許諾給對(duì)手了,那我們的結(jié)果可能就會(huì)有兩個(gè):一個(gè)是對(duì)手因?yàn)樵贈(zèng)]有得到更多的優(yōu)惠條件而最終放棄了雙方的合作意向;再就是可能對(duì)手迫于某種原因而不得不與我們進(jìn)行合作,但是在對(duì)手的心理已經(jīng)留下了很深的陰影,有一種不得不合作的感覺,為今后的雙方合作埋下裂痕。
以上的種種假設(shè)都是我們所不愿意看見的結(jié)果,原因很簡(jiǎn)單:就是我們沒(méi)有合理的運(yùn)用好我們應(yīng)該有的談判的話術(shù)!
蓋溫.肯尼迪在談判的真理一文里闡述了這樣的一個(gè)關(guān)于談判要點(diǎn)的精妙觀點(diǎn):
除非交換,否則決不讓步!
這樣的觀點(diǎn)讓我們?cè)S多人咋一聽到可能還感覺不能接受和理解:這決不讓步不是已經(jīng)違反了談判的原則了嗎?我們進(jìn)行談判的目的不就是為了更好的合作嗎?我們決不讓步——那還會(huì)有合作的可能嗎?除非交換?如果對(duì)手不愿意用讓步進(jìn)行交換的話,那該如何收?qǐng)瞿?等等~~~~~~~。這一切的疑問(wèn)的提出都是非常正常的,因?yàn)槲覀兊牧⒆泓c(diǎn)是:己方!我們并沒(méi)有從對(duì)方的角度進(jìn)行思考!我們只看見了自己的需求:我們需要這個(gè)合同來(lái)達(dá)到我們的目的,但是我們恰恰忽略了最重要的要點(diǎn):對(duì)手也是需要這個(gè)合同來(lái)達(dá)到對(duì)手的目的的!合同是雙方合作的合同——這就決定了合作不僅限于一方有用,合作的根據(jù)就是需要在至少兩者以上的雙贏才有達(dá)成協(xié)議的可能!失去了利益的合作是不穩(wěn)定的合作,是無(wú)本之木無(wú)源之水,如果缺少了任何一方的合作熱情,那么就沒(méi)有合作的基礎(chǔ)可言!對(duì)于我們來(lái)講只是需要區(qū)別合作對(duì)哪一方更有利,哪一方對(duì)于合作更急迫——程度而已!對(duì)于合作的急迫程度正是將會(huì)被對(duì)手狠加利用的談判點(diǎn)。
在這里我們需要理解的就是一個(gè)觀點(diǎn):交換!除非交換,那么我們是沒(méi)有讓步的可能!
我們?cè)谂c對(duì)手或者說(shuō)商業(yè)伙伴談判時(shí),最不應(yīng)該做的事情就是:不討價(jià)還價(jià)!我們已經(jīng)擁有了合作的基礎(chǔ)——種種條件!那么我們最不應(yīng)該做的事情是不討價(jià)還價(jià),也就是說(shuō)我們必須就談判的條件繼續(xù)的進(jìn)行討價(jià)還價(jià)(當(dāng)然討價(jià)還價(jià)的基礎(chǔ)是在合理的范圍內(nèi))!我們必須去爭(zhēng)取,我們?yōu)樽约籂?zhēng)取利益是沒(méi)有任何錯(cuò)誤的,我們沒(méi)有任何的道理將自己的利益拱手讓與他人,我們必須對(duì)于自己的希望盡力的去爭(zhēng)取,達(dá)到我們所設(shè)定的目的,否則就不是一次成功的合作。任何快速度解決談判的思想都是致命的思想,會(huì)給自己帶來(lái)滅頂之災(zāi)!
二戰(zhàn)的時(shí)候,英國(guó)首相丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句至理名言:我們沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有不變的敵人,只有我們的利益是永恒不變的!想象一下,對(duì)于第二次世界大戰(zhàn)的英國(guó)來(lái)說(shuō):美國(guó)無(wú)疑是英國(guó)的最大的支持伙伴了,可以說(shuō)如果沒(méi)有美國(guó)人的海上補(bǔ)給線的頑強(qiáng)輸送,那么英國(guó)可能也已經(jīng)成為德國(guó)的淪陷地了!可是丘吉爾還是有勇氣對(duì)著全世界的記者說(shuō)出上述名言來(lái),為的是什么,不為別的,只是為了國(guó)家利益!因?yàn)樵诘聡?guó)戰(zhàn)敗后,馬上面臨的是世界的利益格局的重新的劃分,那么如果英國(guó)此時(shí)還在深深的沉醉在對(duì)于盟友美國(guó)的感激之中的話,英國(guó)的利益就要面臨受到損害的危險(xiǎn),就會(huì)失去重新稱霸世界的大好機(jī)會(huì)而永遠(yuǎn)淪落為美國(guó)的附庸,這種結(jié)果是這個(gè)老牌的帝國(guó)主義國(guó)家所無(wú)法容忍的,因?yàn)橛?guó)經(jīng)過(guò)了日不落的輝煌后又遭受到幾乎被滅國(guó)的打擊,這個(gè)時(shí)候的英國(guó)是不會(huì)放棄任何機(jī)會(huì)重新站在世界大國(guó)之列的,所以我們從此就很容易的理解了丘吉爾的話術(shù)了!
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇十六
所謂“只有錯(cuò)買沒(méi)有錯(cuò)賣”。采購(gòu)最怕的就是選錯(cuò)供應(yīng)商。因此,采購(gòu)管理的工作原則之一,就是如何慎重選擇合格的供應(yīng)商,以建立平等互惠的買賣機(jī)會(huì),維持長(zhǎng)期合作的交易關(guān)系。
供應(yīng)部門根據(jù)車間人員的需求確定采購(gòu)物資的檔次與品質(zhì)。一般而言,品質(zhì)以適合可用為原則,因?yàn)槠焚|(zhì)太好,不但購(gòu)入,消耗成本會(huì)偏高,甚至造成使用上的浪費(fèi)。反之,品質(zhì)太差,將無(wú)法使用或使用時(shí)間太短,增加使用上的困難與損失。如購(gòu)買韌性不夠的鋼絲繩等。
工作必須是基于良好的計(jì)劃管理,倉(cāng)促草率的后果之一是:被供應(yīng)商認(rèn)為是對(duì)他的不重視,從而無(wú)法贏得對(duì)方的尊重。
過(guò)分緊張是缺乏經(jīng)驗(yàn)和自信的信號(hào),通常供應(yīng)商會(huì)覺得遇到了生手,好欺負(fù),一定會(huì)好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)。供應(yīng)商會(huì)抬高談判的底線,可能使你一開始就無(wú)法達(dá)到上司為你設(shè)定的談判目標(biāo)。
采購(gòu)的時(shí)間不宜太早也不宜太晚。太早則造成占用資金,占用倉(cāng)儲(chǔ)面積;太晚了則導(dǎo)致車間停產(chǎn)待件,造成公司不必要的損失。影響公司的聲譽(yù)。在“零庫(kù)存”的觀念下,適時(shí)采購(gòu)、到貨及時(shí)是最理想的`采購(gòu)模式。
價(jià)格應(yīng)該以公平合理為原則,避免購(gòu)入的成本太高或太低。如果采購(gòu)價(jià)格過(guò)高,將使公司負(fù)擔(dān)額外的成本,喪失了焊管成品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。反過(guò)來(lái),如果采購(gòu)價(jià)格過(guò)低,所謂“一分價(jià)錢一分貨”,供應(yīng)商將被迫偷工減料,造成“價(jià)廉、質(zhì)次”,生產(chǎn)部門無(wú)法生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,或增加消耗成本。
驕兵必?cái)。蚴球湵苋菀走^(guò)于暴露自己,結(jié)果讓對(duì)手看清你的缺點(diǎn),同時(shí)失去了深入了解對(duì)手的機(jī)會(huì)。
同時(shí)驕傲?xí)钅阕龀霾蛔鹬貙?duì)方的言行,激化對(duì)方的敵意和對(duì)立,增加不必要的矛盾,最終增大自己談判的困難。
過(guò)分謙虛
一個(gè)可能就是讓別人認(rèn)為你缺乏自信,缺乏能力,而失去對(duì)你的尊重。
另外一個(gè)可能就是讓人覺得你太世故,缺乏誠(chéng)意,對(duì)你有戒心,產(chǎn)生不信任的感覺。
趕盡殺絕,會(huì)失去對(duì)別人的尊重,同時(shí)在關(guān)系型地區(qū),也很有可能影響自己的職業(yè)生涯。
工作中,在合法合理的范圍里,聰明的供應(yīng)商總是以各種方式迎合和討好采購(gòu)人員,遵紀(jì)守法、自律廉潔是采購(gòu)員的基本職業(yè)道德,也是發(fā)揮業(yè)務(wù)能力的前提。采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)重視長(zhǎng)期收益,而非短期利益。
不論是處理企業(yè)內(nèi)部還是外部的關(guān)系都應(yīng)以誠(chéng)實(shí)、客觀的處事態(tài)度和風(fēng)格來(lái)行事。玩弄權(quán)術(shù)最終損失的是自己,因?yàn)闀r(shí)間會(huì)使真相暴露,別人最終會(huì)給你下一個(gè)結(jié)論。
天機(jī)不可泄露,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,是雇員職業(yè)道德中最重要的條件。對(duì)手會(huì)認(rèn)為你是可靠與可尊敬的談判對(duì)象。所以時(shí)刻保持警覺性,在業(yè)務(wù)溝通中要絕對(duì)避免披露明確和詳細(xì)的業(yè)務(wù)信息。當(dāng)你有事要離開談判座位時(shí),一定要合上資料、關(guān)掉電腦,或?qū)①Y料直接帶出房間。
不要為了滿足自己的虛榮心,越權(quán)承諾,或承諾自己沒(méi)有能力做到的事情。不但使個(gè)人信譽(yù)受損,同時(shí)也影響企業(yè)的商譽(yù)。你要對(duì)自己和供應(yīng)商明確這一點(diǎn);為商信譽(yù)為本,無(wú)信無(wú)以為商。
過(guò)分沉默會(huì)令對(duì)方很尷尬,往往有采購(gòu)人員認(rèn)為供應(yīng)商是有求于自己,自己不需要理會(huì)對(duì)方的感受。對(duì)方若以為碰上了木頭人,不知所措,也會(huì)減少信息的表達(dá)。最終無(wú)法通過(guò)成分的溝通了解更多的信息,反而讓你爭(zhēng)取不到更好的交易條件。
采購(gòu)人員一天見幾個(gè)供應(yīng)商后就很疲勞了,但這時(shí)依然要保持職業(yè)面貌。不要沖著對(duì)方的高昂興致潑冷水這可能讓我們失去很多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇十七
每一個(gè)采購(gòu)與商務(wù)人士都渴望在雙方的談判過(guò)程中穩(wěn)打穩(wěn)進(jìn)、有條不紊按最有利于自己的步驟與節(jié)拍推進(jìn),實(shí)現(xiàn)自己利益最大化的結(jié)果。下面本站小編整理了采購(gòu)談判現(xiàn)狀,供你閱讀參考。
談判,不是一場(chǎng)生死較量,也不是去追求根本不存在的“5/5雙贏”局面,因?yàn)檎勁羞^(guò)程中,永遠(yuǎn)都有信息不對(duì)稱的情況存在。供求雙方總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件,然后讓對(duì)方也有一定的余地。因此,最終達(dá)成的談判結(jié)果,有可能是5/5,也很可能是6/4、7/3、8/2、甚至是9/1。
談判前做好充分的準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
談判前,采購(gòu)人員必須了解所采購(gòu)產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)、市場(chǎng)及價(jià)格行情、供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線和上限,以及充分了解供應(yīng)商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如銷售額、市場(chǎng)份額、品類表現(xiàn)、毛利分析,進(jìn)行充分的橫向及縱向的比較。對(duì)產(chǎn)品的深入了解,對(duì)對(duì)方信息的準(zhǔn)確掌握,用事實(shí)說(shuō)話,以數(shù)據(jù)和分析支持以及專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),是在談判中占據(jù)有利地位的前提。同時(shí),要把各種談判條件按照優(yōu)先順序列出,在談判時(shí)隨時(shí)參考,不遺不漏。
控制情緒,不要輕易表露態(tài)度。
在談判中,雙方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,無(wú)論遇到多好的價(jià)格條件,都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。對(duì)供應(yīng)商第一次提出的條件,有禮貌的拒絕或持以反對(duì)意見,從而使對(duì)方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。但是,一定要避免談判破裂,不要草率決定。采購(gòu)人員不應(yīng)該讓談判完全破裂,要成為一個(gè)好的傾聽者,同事也要站在對(duì)方的立場(chǎng)上說(shuō)話。很多人誤認(rèn)為在談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。但事實(shí)上大部分成功的談判都要在和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去說(shuō)明,往往更有說(shuō)服力。
盡可能進(jìn)行主場(chǎng)談判,占據(jù)地利優(yōu)勢(shì)。
在主場(chǎng)進(jìn)行商務(wù)談判,最大的目的其實(shí)是在幫助采購(gòu)人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。在國(guó)際商務(wù)談判中,日本人把主場(chǎng)談判發(fā)揮的淋漓盡致。因?yàn)樵谧约旱牡乇P上談判,除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購(gòu)員自己的時(shí)間利用率和工作效率,而且,對(duì)于幾百幾千公里的遠(yuǎn)距離談判,主場(chǎng)談判可以有效地避免水土不服對(duì)身體、精神造成的影響。
確保談判有效性,只與有權(quán)決定的人談判。
談判之前,最好先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限,采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員各級(jí)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長(zhǎng),依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購(gòu)人員應(yīng)盡量避免與無(wú)權(quán)決定事物的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透漏給對(duì)方。同時(shí),不要單獨(dú)與一群人談判,在談判中,人數(shù)與級(jí)別與對(duì)方應(yīng)該大致相同。
以退為進(jìn),集中突出自身優(yōu)勢(shì)。
如果自身的條件不足以讓對(duì)方提起繼續(xù)談判的興趣,如年采購(gòu)額不及對(duì)方一個(gè)月銷售額的零頭,或是供應(yīng)商是某一領(lǐng)域的絕對(duì)專家和領(lǐng)導(dǎo)者,那么采購(gòu)就需要告訴對(duì)方采購(gòu)方目前及未來(lái)的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商產(chǎn)生興趣。要不斷強(qiáng)化采購(gòu)額、市場(chǎng)占有率、預(yù)期市場(chǎng)增長(zhǎng)率等信息,盡可能達(dá)成雙方都能滿意的預(yù)期。
《孫子·形》:“故善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之?dāng)∫病J枪?,勝兵先勝而后求?zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝?!睕](méi)錯(cuò),用兵之道在于量敵論將方為上策。一個(gè)成功的談判也是如此。需要根據(jù)行業(yè)情況、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、談判雙方的利益點(diǎn)等等權(quán)利利弊,縱觀全局方可作出雙方都可以接受的平衡點(diǎn)。策略準(zhǔn)備是成功的一半,因此制定談判策略成為一個(gè)良好談判的基礎(chǔ)。
部行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。任何行業(yè)都有一個(gè)生態(tài)圈,對(duì)生態(tài)圈發(fā)展趨勢(shì)研判分析至關(guān)重要,借用波特五力模型,分析行業(yè)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策發(fā)展。必要時(shí)收集對(duì)方同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名稱和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。在談判中適時(shí)亮相能取得意想不到的效果。
2、內(nèi)部swot二維分析。swot分析法用來(lái)確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的采購(gòu)商務(wù)目標(biāo)與公司內(nèi)部資源、對(duì)方環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的,通過(guò)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、避免劣勢(shì)、挖掘機(jī)會(huì)、杜絕威脅,制定相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)性策略。
3、公司商務(wù)目標(biāo)分析。任何談判都是為了公司目標(biāo)利益,因此分析公司的商務(wù)目標(biāo)成為采購(gòu)或商務(wù)談判的重點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)商務(wù)目標(biāo)可以建立二維四象限的方式來(lái)分析,關(guān)系維度和結(jié)果利益維度。在四個(gè)象限里面分別建立四種談判框架策略,雙贏db策略、讓步策略、競(jìng)爭(zhēng)策略和回避策略,再結(jié)合相互妥協(xié)策略的中間迂回,一共可以建立5大談判系統(tǒng)策略與框架。
4、對(duì)方組織分析與談判代表分析。這個(gè)分析是我們商務(wù)談判策略制定中最容易忽視的一個(gè)環(huán)境。組織分析主要是對(duì)接拍板人,談判代表分析主要是建立談判空間的人際良好互動(dòng)。在政策的談判中,人員因分工可以分為首席談判代表、白臉、黑臉、強(qiáng)硬派、清道夫等,當(dāng)然考慮到人員限制也可以角色的多樣性和重合性:如首席代表跟白臉同為一人,黑臉和強(qiáng)硬派一人,但無(wú)論對(duì)方代表如何分工,我方人員都應(yīng)該保持足夠的冷靜,把握談判目標(biāo)。
1、議題策略。what,即談什么?
2、時(shí)間策略。when即先談什么?
3、關(guān)系策略。who即夸張式還是應(yīng)導(dǎo)向?
4、結(jié)果策略。how目標(biāo)有多在乎?
5、讓步策略。what哪些可以妥協(xié),妥協(xié)范圍?
6、交換策略。howto自己的目標(biāo)?
同時(shí),策略制定還包括設(shè)定談判地點(diǎn)和其他談判事宜。當(dāng)然,如果在談判在總體談判框架內(nèi)設(shè)定第二替代方案batna,以彌補(bǔ)策略的漏洞與不足,更能在談判中胸有成竹,收放自如。
采購(gòu)談判通知書范文怎么寫篇十八
買方:。
地址:
法定代表人/負(fù)責(zé)人:
賣方:
地址:。
法定代表人/負(fù)責(zé)人:
買、賣雙方本著平等互惠的原則,通過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《xxx合同法》及有關(guān)規(guī)定簽署本合同。
第一條合同標(biāo)的及具體采購(gòu)安排。
1、1買方和賣方同意由賣方作為買方的設(shè)備及服務(wù)供應(yīng)商,在[]內(nèi)、按照本合同約定的條件和訂單,賣方向買方或其分公司、子公司出售光纜(“貨物”)和服務(wù)。
1、1、1買方有權(quán)按照實(shí)際采購(gòu)需求向賣方下達(dá)訂單;向賣方下達(dá)訂單的采購(gòu)單位(“采購(gòu)方”)是買方;買方確定中標(biāo)份額比例,分配相應(yīng)地區(qū)由賣方供貨,賣方無(wú)選擇具體供貨區(qū)域的權(quán)力(如山區(qū)等);在實(shí)際供貨過(guò)程中,買方有權(quán)調(diào)整供貨區(qū)域,賣方不得拒絕。
1、1、2賣方必須滿足是一般納稅人,必須提供增值稅專用發(fā)票,并提供本期貨物增值稅專用發(fā)票稅率;賣方應(yīng)免費(fèi)提供快速連接器在實(shí)際使用中所必須使用的各種工具;賣方必須保證能嚴(yán)格按照買方的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)快速連接器;賣方供貨份額達(dá)到標(biāo)的額度以后,如所負(fù)責(zé)區(qū)域還有供貨要求,買方根據(jù)情況有權(quán)安排其他供應(yīng)商提供產(chǎn)品。本合同的雙方指賣方以及買方和/或采購(gòu)方。
1、2買方和賣方確認(rèn),賣方為本合同的設(shè)備供應(yīng)商,未經(jīng)買方和采購(gòu)方書面同意,賣方不得將本合同及/或訂單分包或轉(zhuǎn)包給第三方。
他規(guī)定和已下達(dá)的訂單繼續(xù)履行已簽署的訂單,直至該訂單下的權(quán)利義務(wù)履行完畢。訂單終止或解除,不影響本合同效力。
1、4訂單確認(rèn)方式:
1、4、1訂單確認(rèn)方式為以下第[]種方式:
(1)雙方簽字蓋章。
(2)其他方式:
1、4、2確認(rèn)的訂單一經(jīng)傳回,即對(duì)賣方具有約束力。未經(jīng)采購(gòu)方同意,賣方不得再對(duì)所傳回訂單進(jìn)行變更或撤銷。
1、5賣方存在下述情形之一的,買方有權(quán)取消其設(shè)備供應(yīng)商及服務(wù)提供方資格:
1、5、1賣方違反本合同第1、2條規(guī)定,將本合同及/或訂單分包或轉(zhuǎn)包給第三方。
1、5、2本合同約定的其他情形。
第二條價(jià)格。
2、1賣方根據(jù)本合同向買方和/或采購(gòu)方提供的貨物及服務(wù)的單價(jià)詳見附件。具體以訂單結(jié)算。
2、2訂單總價(jià)包括:
(1)賣方應(yīng)提供的本合同范圍完整的合同設(shè)備的費(fèi)用。
(2)賣方應(yīng)提供工程服務(wù)的費(fèi)用(包括但不限于設(shè)備安裝、督導(dǎo)、調(diào)測(cè)、優(yōu)化、開通等服務(wù)),保修期內(nèi)維修、升級(jí)和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用及本合同所涉及的其他各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。
(3)賣方按照合同及附件規(guī)定的.要求完成設(shè)備集成的接口配合工作全部費(fèi)用。
(4)賣方按照合同及附件規(guī)定為連接本合同設(shè)備及系統(tǒng)與其它廠商供應(yīng)的設(shè)備及系統(tǒng)提供技術(shù)支持的全部費(fèi)用。
(5)使合同設(shè)備和技術(shù)文件適于空運(yùn)等多種方式運(yùn)輸及多次裝卸操作的包裝費(fèi)用。
(6)賣方負(fù)責(zé)運(yùn)送合同設(shè)備到買方指定地點(diǎn)前的所有費(fèi)用。
(7)賣方將合同設(shè)備銷售給買方而應(yīng)繳納的所有稅費(fèi)。
(8)由賣方根據(jù)本合同向買方提供技術(shù)培訓(xùn)的費(fèi)用。
(9)賣方履行本合同所需的其他必要費(fèi)用。
2、3除上述訂單總價(jià)外,買方和/或采購(gòu)方無(wú)需就本合同向賣方另行支付其他任何費(fèi)用。
第三條支付條款。
3、1訂單下的貨款由買方和/或采購(gòu)方付至賣方如下銀行賬戶:開戶行:[]。
戶名:[]。
賬號(hào):[]。
3、2買方和/或采購(gòu)方憑賣方開具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的發(fā)票支付本合同費(fèi)用,并按以下第[2]種方式向賣方付款:
(1)一次性支付。
本合同簽署且賣方交付貨物,買方和/或采購(gòu)方驗(yàn)收合格后[/]個(gè)工作日內(nèi),買方向賣方支付當(dāng)期訂單下的貨款。
(2)分期支付。
1)到貨款:賣方按照本合同規(guī)定全部交付貨物并完成驗(yàn)收,按照一定周期(原則上一個(gè)月為一周期)匯總采購(gòu)訂單,形成唯一編號(hào)的結(jié)算單;且買方收到賣方提供的與結(jié)算單相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的發(fā)票原件后,在結(jié)算單生成日期后的[30]日內(nèi),買方向賣方支付結(jié)算單總價(jià)的[80]%的到貨款;。
2)尾款:結(jié)算單生成180日后,買方向賣方支付結(jié)算單總價(jià)的[20]%的尾款。
3、3若根據(jù)本合同規(guī)定,賣方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任,買方和/或采購(gòu)方有權(quán)從上述應(yīng)付款中直接扣除相應(yīng)金額。
第四條發(fā)貨和運(yùn)輸。
4、1貨物由賣方負(fù)責(zé)按本合同規(guī)定包裝并于接到訂單后[]日內(nèi)交貨至買方指定地點(diǎn),并在發(fā)貨前[]小時(shí)聯(lián)系買方人員確認(rèn),方可發(fā)貨。發(fā)貨清單列于附件。
4、2賣方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用以及運(yùn)輸途中的一切風(fēng)險(xiǎn),貨物的所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)自運(yùn)到買方和/或采購(gòu)方指定地點(diǎn)并經(jīng)買方驗(yàn)收合格后轉(zhuǎn)移到買方。
第五條包裝。
所有貨物應(yīng)進(jìn)行堅(jiān)固包裝使其適于多種方式運(yùn)輸及反復(fù)裝卸和操作。如果因賣方未采取適當(dāng)?shù)陌b和/或充分的保護(hù)措施而造成貨物的損壞或丟失,賣方負(fù)責(zé)修理、更換、補(bǔ)充受損或丟失的貨物并送達(dá)買方指定地點(diǎn)。如因此造成遲延交貨的,按第八條違約責(zé)任約定承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條驗(yàn)收。
6、1賣方交付的貨物必須滿足中國(guó)法律法規(guī)、相關(guān)部門的相應(yīng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的要求。賣方承諾向買方和/或采購(gòu)方提供的貨物應(yīng)是全新、完整、技術(shù)成熟穩(wěn)定、性能質(zhì)量良好的產(chǎn)品,貨物及相關(guān)許可證明文件、技術(shù)文件、服務(wù)等均不存在瑕疵。
6、2若在開箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)貨物有任何漏發(fā)貨、短少、缺損、缺陷或與合同規(guī)定不符,賣方應(yīng)于收到通知后[5]個(gè)工作日內(nèi)自付費(fèi)用進(jìn)行更換、補(bǔ)充發(fā)貨至買方和/或采購(gòu)方指定地點(diǎn)。開箱檢驗(yàn)后賣方同意由買方委托的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)合同設(shè)備的性能等指標(biāo)進(jìn)行抽樣檢測(cè),所發(fā)生的費(fèi)用由賣方承擔(dān)。
[100]%的違約金,同時(shí)買方有權(quán)調(diào)整賣方供貨份額,直至終止本合同。
6、3如賣方對(duì)買方和/或采購(gòu)方提出的更換或補(bǔ)充發(fā)貨等索賠要求有異議,賣方應(yīng)在收到買方和/或采購(gòu)方通知后五個(gè)工作日內(nèi)采用書面的方式提出異議。如賣方未在該期限內(nèi)提出書面異議,則視為賣方接受買方的索賠要求。
第七條保修。
7、1賣方所提供的貨物保修期為[]個(gè)月(“保修期”),從貨物驗(yàn)收合格之日起開始計(jì)算。
7、2在保修期內(nèi),如果貨物的性能和質(zhì)量與合同規(guī)定不符,賣方負(fù)責(zé)排除缺陷,修理或更換,所有費(fèi)用(包括但不限于運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi))由賣方承擔(dān)。
7、3保修期滿后,賣方保證按照優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行修理和技術(shù)服務(wù)。如果出現(xiàn)問(wèn)題或故障是由于賣方原因造成的,賣方應(yīng)予以免費(fèi)更換和維修。
第八條違約責(zé)任。
8、1賣方應(yīng)嚴(yán)格按照訂單約定期限向買方和/或采購(gòu)方交付貨物,每逾期一天,賣方應(yīng)按相當(dāng)于當(dāng)期訂單總價(jià)1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;逾期2天以上,買方和/或采購(gòu)方有權(quán)解除合同,并要求賣方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
8、2如賣方提供的貨物不符合合同要求或者質(zhì)量、功能存在瑕疵或者買方和/或采購(gòu)方使用賣方貨物造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,賣方應(yīng)向買方和/或采購(gòu)方支付當(dāng)期訂單總價(jià)[50]%的違約金,并承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、3如貨物不符合國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),買方和/或采購(gòu)方有權(quán)要求退還全部貨物,同時(shí)賣方應(yīng)按當(dāng)期訂單總價(jià)的[100]%向買方和/或采購(gòu)方支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)買方和/或采購(gòu)方損失的,賣方還應(yīng)賠償買方和/或采購(gòu)方損失。
8、4賣方保證出售給買方和/或采購(gòu)方貨物未侵犯任何第三方的合法權(quán)益,否則,賣方應(yīng)承擔(dān)由此給買方和/或采購(gòu)方造成的一切損失。
第九條法律適用和爭(zhēng)議解決。
9、1本合同及采購(gòu)訂單適用xxx法律。
9、2所有因本合同及采購(gòu)訂單引起的或與本合同及采購(gòu)訂單有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,則任何一方均可采取下述第[1]種爭(zhēng)議解決方式:
(1)將該爭(zhēng)議提交[合肥]仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在[合肥]進(jìn)行。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
(2)向[買方住所地]有管轄權(quán)的人民法院起訴。
9、3仲裁或訴訟進(jìn)行過(guò)程中,雙方將繼續(xù)履行本合同及采購(gòu)訂單未涉仲裁或訴訟的其它部分。
9、4買方有權(quán)代采購(gòu)方根據(jù)本合同約定的方式解決爭(zhēng)議。
第十條保密。
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