2023年廣東旅游心得體會總結(匯總12篇)

心得體會是對某個經(jīng)歷或事件進行反思和總結的一種文字表達方式，通過總結自己的心得和體會，可以提高我們對事物的認識和理解能力，激發(fā)自己的思考和學習動力。在日常生活和工作中，我們常常會遇到各種各樣的情境和問題，而心得體會的寫作可以幫助我們更加深入地思考和探索，總結出自己的經(jīng)驗和教訓。寫心得體會要注意時態(tài)的一致，用現(xiàn)在時態(tài)描述過去經(jīng)歷的感受和認識。以下是一些成功人士對于心得體會的分享，值得我們借鑒和學習。

廣東旅游心得體會總結篇一

第一段：引言（200字）。

旅游是一種愉快的活動，不僅可以讓人們放松身心，還可以拓寬眼界、增長見識。然而，旅游后我們不能僅僅把回憶留在腦海中，而是應該將旅游過程中的體驗進行總結和反思。這樣的總結心得體會不僅可以讓我們更好地利用旅游經(jīng)驗，還可以幫助我們更好地成長并提升我們的生活品質。

第二段：拓寬眼界（200字）。

旅游是拓寬眼界的一種有效途徑。在旅游過程中，我們可以親身體驗到不同地區(qū)的風土人情、文化傳統(tǒng)和當?shù)厝松罘绞?。通過與當?shù)厝私涣骱陀^察，我們可以了解到不同地方的社會生活、經(jīng)濟發(fā)展以及人民的精神風貌。這種親身體驗和觀察能夠讓我們對世界更加多元化的認知，從而擴展我們的視野，開闊我們的思維。

第三段：增長見識（200字）。

旅游也是增長見識的機會。在旅行過程中，我們會遇到各種各樣的歷史遺跡、美食、藝術品和自然景觀等。通過參觀這些景點和體驗當?shù)氐奈幕厣?，我們不僅可以了解到歷史的沿革、文化的傳承，還可以學習到新的知識和技能。這種增長見識的過程，不僅給我們帶來了快樂，還能夠提升我們的學習能力和創(chuàng)造力，使我們成為更有價值和更有智慧的人。

第四段：總結過程中的體驗（300字）。

總結旅游心得體會，首先要回顧整個旅游的過程，梳理旅游中的美好瞬間和挑戰(zhàn)?？梢曰仡櫜懴略诼猛局杏龅降母鞣N困難和解決方法，以及由此獲得的成長和收獲。然后，可以列出在旅途中學到的新知識和新技能，如學會使用當?shù)卣Z言、學會交朋友、學會解決問題等。最后，通過回憶旅途中的好感動、好經(jīng)驗和好故事，寫下這些感受帶給自己的影響和啟發(fā)。這樣的總結可以幫助我們更好地總結和利用旅游的經(jīng)驗，從而提高我們的旅游水平和生活質量。

第五段：結語（200字）。

總結旅游的心得體會有助于我們更好地利用旅行的經(jīng)驗，提升自己的生活品質。通過旅游的拓寬眼界和增長見識，我們可以打開心扉，更好地認識自己，理解他人，感受生活的美好?？偨Y旅游心得體會是一種自我反思的過程，幫助我們更好地成長和進步。同時，這也是一種與他人分享旅游經(jīng)歷的方式，通過分享，我們可以把快樂和智慧傳遞給他人，共同享受旅行帶來的美好。讓我們在每次旅途后，都不忘總結心得，持續(xù)提升自我，享受旅游帶來的無窮樂趣。

廣東旅游心得體會總結篇二

廣東是中國南方的一個省份。擁有悠久的歷史，文化璀璨，風景優(yōu)美，許多景點吸引了眾多游客。在我的旅游心得體會中，我想分享一下我的廣東之旅。

二段：廣州。

我第一站到達廣州。廣州是廣東省的省會城市，是中國第三大城市。我的第一個景點是廣州塔，這座塔高600米，是世界第三高的電視塔。登頂塔頂，一覽無余的城市風光，讓我印象深刻。來到廣州一定不能錯過的是飲食，廣州的美食舉世聞名。我品嘗了玫瑰酥、燒臘、小龍蝦等特色美食，每一個都讓我回味無窮。

三段：深圳。

我的下一個目的地是深圳。深圳是中國最富有、最現(xiàn)代化的城市之一，也是中國經(jīng)濟特區(qū)的起點。深圳有很多著名景點，我去了大梅沙海濱、華僑城、東部華僑城等地。特別值得一提的是我的第一次海上旅游體驗，不僅可以欣賞到海上風景，還可以嘗試各種海鮮美食，在大海上享受美妙的一天。

四段：珠海。

我也來到了珠海，一個有著獨特文化和歷史的城市。這里有許多美景，如珠海漁女、國華珠海廣場、澳門長隆海洋王國等，這些景點不僅讓我欣賞到美麗的自然風光，還體驗到了不同的歷史文化。在珠海還可以欣賞到澳門賽車、威尼斯人等海濱娛樂。

五段：總結。

總的來說，廣東是一個富有魅力、多彩多姿的省份。在我的旅游中，我不僅感受到了它的文化魅力，還領略了廣東不同城市的獨特魅力。希望以后還有機會去更多的地方旅游，發(fā)掘更多廣東的精彩。

廣東旅游心得體會總結篇三

文章要點:。

1.廣東省健康扶貧工程的實施，覆蓋范圍廣，精準到人，提高了農(nóng)村地區(qū)居民的健康水平。

2.建立健康檔案，推廣家庭醫(yī)生簽約服務，強化防病、健康促進和積極治療等措施，有效實現(xiàn)了基層衛(wèi)生醫(yī)療的全覆蓋。

3.廣東省積極探索智慧醫(yī)療，借力互聯(lián)網(wǎng)，打造信息化健康服務平臺，加強醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的信息化建設。

4.加強重大疾病防治，推進癌癥防治、心血管病防控、傳染病防治、食品安全監(jiān)管等建設，取得了顯著成效。

5.百姓健康是幸福之本，廣東省將繼續(xù)秉持健康優(yōu)先，推動健康中國戰(zhàn)略的實施。

廣東省大力推動健康工作，積極探索推廣科學健康理念和全民健康意識，有效促進了廣東省人民的身體健康。深入調研和實地走訪，我對廣東省健康扶貧、基層醫(yī)療全覆蓋、智慧醫(yī)療等方面的重點舉措有了更深刻的認識，現(xiàn)結合我的學習體驗和貼近實際的感受，總結和分享自己的心得體會。

一、廣東省健康扶貧工程的實施，覆蓋范圍廣，精準到人，提高了農(nóng)村地區(qū)居民的健康水平。

健康扶貧是一項重要的民生工程，廣東省通過深化醫(yī)療改革，加快基層醫(yī)療機構建設，落實居民健康檔案和家庭醫(yī)生簽約服務等措施，全面保障了健康扶貧政策的貫徹執(zhí)行。近年來，廣東省健康扶貧工程取得的成效顯著。廣東省衛(wèi)生健康委員會通過開展定制化、精準化、量身定做的健康扶貧項目，讓更多的農(nóng)村地區(qū)居民享受到了優(yōu)質的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務和健康管理服務。同時，廣東省對健康扶貧工作的常態(tài)化運營，以精準化、可持續(xù)化的方式推進健康扶貧的實施，強化了健康扶貧的持續(xù)性和有效性。

二、建立健康檔案，推廣家庭醫(yī)生簽約服務，強化防病、健康促進和積極治療等措施，有效實現(xiàn)了基層衛(wèi)生醫(yī)療的全覆蓋。

廣東省從醫(yī)療健康全產(chǎn)業(yè)鏈的角度考慮，在高效管控健康信息方面，推出健康檔案管理，包括電子健康檔案和紙質健康檔案，充分利用信息化技術提升健康檔案的整合和管理能力，更好地為居民提供醫(yī)療服務。同時，廣東省順應家庭醫(yī)生簽約服務的趨勢，大力發(fā)展家庭醫(yī)生簽約服務制度，秉承著"送醫(yī)到家"的理念，讓醫(yī)生走進病人家門口，深入了解病情，給予個性化治療方案，有效提高了居民自我管理意識和健康知識普及程度。

三、廣東省積極探索智慧醫(yī)療，借力互聯(lián)網(wǎng)，打造信息化健康服務平臺，加強醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的信息化建設。

智慧醫(yī)療是當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的結果，廣東省積極探索智慧醫(yī)療，借助互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)新，深耕健康產(chǎn)業(yè)，并且面向公眾提供健康服務，甚至涉及到健康到家服務。通過建設信息化平臺，廣東省促進了醫(yī)療衛(wèi)生信息化的全面實施，實現(xiàn)醫(yī)療信息資源的共享、交流和整合，強化了醫(yī)療管理的科學化和技術化，提升了醫(yī)療服務的質量和效率。

四、加強重大疾病防治，推進癌癥防治、心血管病防控、傳染病防治、食品安全監(jiān)管等建設，取得了顯著成效。

廣東省注重健康產(chǎn)業(yè)的全方位閉環(huán)管理，加強了重大疾病防治、特殊人群健康管理等各項工作，實現(xiàn)了重大疾病防控和衛(wèi)生應急處置的現(xiàn)代化。廣東省大力推進癌癥防治，采取多種措施，嚴控各類癌癥衛(wèi)生問題，有效保障人們的生命安全和健康。同時，廣東省針對心血管疾病進行公益性宣傳和科普解慕，推廣心血管健康知識，提高人們的防范意識。傳染病防治也獲得了廣泛關注。深化食品安全監(jiān)管，從源頭到端口實現(xiàn)可追溯化管理，保障人民飲食安全，取得非凡成就。

五、百姓健康是幸福之本，廣東省將繼續(xù)秉持健康優(yōu)先，推動健康中國戰(zhàn)略的實施。

廣東省堅持以人民健康為中心，將健康放在優(yōu)先發(fā)展的位置，聚焦健康產(chǎn)業(yè)全鏈條發(fā)展，加強城鄉(xiāng)居民健康人口的全面發(fā)展，助力粵港澳大灣區(qū)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，打造健康中國高地。在實現(xiàn)美好生活和全面小康的道路上，廣東省必將繼續(xù)秉持健康優(yōu)先的態(tài)度，推動健康發(fā)展事業(yè)邁上新臺階。

總之，廣東省充分發(fā)揮了政府的作用，順應時代需求，積極構建健康中國戰(zhàn)略，讓健康服務真正從高端醫(yī)療轉向基層防治，走進人民群眾的生活，真正達到了"健康促進，讓每個人都受益"的成果。在廣東省領導的號召和創(chuàng)新發(fā)展下，信心比藍天更明，一切夢想都能成為現(xiàn)實。廣東省帶著強大的國內外經(jīng)濟、人口與文化的優(yōu)勢猛進，展現(xiàn)著自己的巨大良機。我們期待，廣東省能夠更好地發(fā)揮健康服務的理念與作用，推進全民健康，積極建設健康中國!

廣東旅游心得體會總結篇四

旅游是一種愉快的活動，不僅可以讓人放松身心，還能豐富我們的閱歷。而在旅游結束后，對整個旅行做出總結和體會，不僅能讓我們更好地回憶和分享旅行的美好，還可以讓我們更加深入地認識自己，鍛煉自己的思考能力和表達能力。

第二段：旅行期間的感受。

在旅游過程中，我感受到了自然的魅力和人文的底蘊。在自然景觀方面，我去了一個以海洋為主題的島嶼，沙灘上的細沙軟軟的，海水清澈見底，還有美麗的珊瑚礁和五顏六色的熱帶魚，仿佛置身于一個夢幻的世界。在人文景觀方面，我參觀了一個古老的廟宇，廟宇中的香燭散發(fā)出淡淡的幽香，佛像高大莊嚴，讓人感受到無盡的寧靜和富有靈性的力量。

第三段：旅行中的收獲。

除了感受到美景和景點帶來的愉悅和驚喜，旅行還給我?guī)砹撕芏嗍斋@。第一，我學會了如何克服困難。旅行中難免會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，比如迷路、吃不慣當?shù)氐氖澄锏鹊?，但是通過一次次的嘗試和努力，我學會了克服困難，變得更加堅強和有信心。第二，我認識了新朋友。旅行中，我遇到了很多善良友好的人，我們一起聊天、合影、交流旅游的經(jīng)驗和感受，彼此之間建立了深厚的友誼。第三，我對不同的文化有了更加深入的了解。在當?shù)?，我嘗試了他們的傳統(tǒng)美食，欣賞了他們獨特的民俗表演，通過與當?shù)厝说慕涣?，我更加了解了他們的日常生活和文化習慣。

第四段：旅行中的反思。

在旅行后，我不禁反思了自己。在旅途中，有時我可能會因為一些小事而不開心，或者在面對困難時，可能會有一些消極的想法。這讓我意識到自己的缺點和不足之處，比如缺乏耐心和樂觀，容易焦慮等等。從這次旅行中我認識到了自己的不足，也充分認識到了自己需要更多的進步和提升。

第五段：對未來的展望。

回顧這次旅行，我覺得自己得到了很多收獲和成長。我計劃在未來的旅途中更加充分地利用自己的時間和精力，更加關注當?shù)氐娘L土人情和文化習俗。我也希望在以后的旅行中，能夠更加積極開朗，遇到困難時能夠順利克服，讓旅行成為我生活中的一種美好回憶。

結尾：

在旅行后總結心得體會是一種很重要的活動，它讓我們能夠更好地思考和總結一次旅行的美好。通過這次總結，我深刻認識到旅行不僅僅是一種歡樂和放松，更是一次鍛煉和成長的機會。我相信通過一次次的旅行，我會變得更加堅強、樂觀和自信，讓我的人生更加豐富多彩。

廣東旅游心得體會總結篇五

廣東作為中國的南方城市，自然風光優(yōu)美，文化底蘊深厚，引得眾多游客前來賞玩，留下美好的回憶。我有幸能夠深入了解廣東這座城市，帶來了不少的經(jīng)歷和收獲。下面，我將分享我的廣東旅游心得體會。

第二段：廣州游覽。

廣州是廣東省的省會城市，也是我此次旅游的第一站。在廣州，我游覽了許多著名的景點，如珠江夜游、白云山和廣州塔等。在珠江夜游時，我感受到珠江兩岸的美景，尤其是夜景的迷人之處，嘆為觀止。白云山則是令人心曠神怡，感受到大自然的美好和神奇。在廣州塔上，俯瞰整個廣州城市，感受城市的發(fā)展和繁華。

第三段：珠海游覽。

珠海是廣東省著名的旅游城市，以其美麗的海濱風光和獨特的文化景觀而聞名。我在珠海游覽了許多著名的景點，如漁女像、長隆國際海洋公園和橫琴島等。在漁女像前，我感受到了中國傳統(tǒng)女性的美麗和優(yōu)雅，也有了對中國傳統(tǒng)文化的認識和尊敬。在長隆國際海洋公園里，我看到了各式各樣的海洋生物和動物表演，也得到了不少關于環(huán)保和海洋保護的知識。

第四段：深圳游覽。

深圳是一座富有活力的現(xiàn)代城市，以其高科技產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代化城市建設而著名。我在深圳游覽了許多著名的景點，如世界之窗、歡樂谷和深圳灣公園等。在世界之窗里，我細品了各個國家的文化和歷史，更加了解世界和人類文明的多樣性。在歡樂谷里，我享受到了各種刺激和放松，也得到了關于健康和良好生活習慣的啟發(fā)。在深圳灣公園里，我感受到了城市的綠化和生態(tài)建設，也深知到環(huán)保的重要性。

第五段：總結與展望。

廣東旅游給了我許多難忘的經(jīng)歷和收獲，也讓我對這個城市有了更加深刻的認識和理解。廣東旅游讓我懂得人與自然和諧相處的重要性，也讓我注重文化交流和傳承。最重要的是，廣東旅游讓我感受到了生命的美好和無限可能性，也讓我有了更加積極的人生態(tài)度和追求夢想的動力。希望在未來的日子里，我仍能夠回到廣東這座魅力之城，再次感受它的美好。

廣東旅游心得體會總結篇六

廣東是中國旅游業(yè)最為發(fā)達的省份之一，有著豐富的自然資源和文化積淀，擁有著眾多名勝古跡和特色美食，因而備受游客們的喜愛。在此次旅游中，我深深地感受到了廣東地域的多樣性和魅力，同時也獲得了許多收獲與啟發(fā)。

第二段：走訪名勝古跡。

在廣東的旅行里，我游覽了許多著名景點，如廣州塔和白云山等，這些都是聞名的粵港澳大灣區(qū)的代表性地標建筑和自然風景。在廣州塔觀景臺上俯瞰整個城市的美景，感受高科技與時尚的同時，又能看到廣州物產(chǎn)豐富的特點。而爬上白云山布滿綠草和清泉的山徑，則可以看到廣東地方傳統(tǒng)的園林風光和靜謐山水。

第三段：欣賞特色美食。

廣東的美食文化源遠流長，擁有許多舉世聞名的特色美食，如廣東燒鵝、廣州大牌檔等，這些美食也都是廣東旅游的重要組成部分。在旅行的過程中，我嘗試了許多當?shù)氐拿朗?，如廣州的早茶和潮汕的海鮮飯，每一道菜都讓我的口感和視覺都得到了全面的體驗。這些美食不僅開拓了我的味覺，也讓我感受到廣東人飲食文化的深刻內涵。

第四段：領略文化氣息。

廣東歷史悠久，文化內涵深厚，在此次旅游中，我也學習到了許多當?shù)氐奈幕蜌v史。例如，在拜訪了陶陶居這樣的文化休閑場所后，我了解到了廣東的陶藝文化和傳統(tǒng)手工藝制作方式，還在當?shù)氐拿耖g藝術展覽中欣賞了廣東獨特的《大型螞蟻木雕》。通過這些文化活動，我逐漸領略到廣東這個地方的歷史文化與現(xiàn)代發(fā)展之間的連續(xù)性和多樣性。

第五段：總結體會。

從本次旅游經(jīng)歷中，我感受到，廣東既有著現(xiàn)代化都市的氣息，又注重傳統(tǒng)文化的繼承，能夠同時滿足游客的視覺、口感和文化需求。廣東的旅游業(yè)有其獨特的文化特色和經(jīng)濟基礎，這也成為我深度探訪廣東的原因之一。我驚奇于廣東地域的豐富多樣性和魅力，也受到了它旅游業(yè)發(fā)展的啟示，這次旅游經(jīng)歷也將成為我人生中珍貴的記憶之一。

廣東旅游心得體會總結篇七

當代著名作家余秋雨先生說過：“拜水都江堰，問道青城山。”暑假，我終于來到都江堰參觀了它美麗的景色。

穿過伏龍觀，放眼望去，山上樹木郁郁蒼蒼，幾處亭臺樓閣掩映在山林中。碧綠的岷江水像一塊翡翠，微風吹過，江面上泛起魚鱗似的波紋，在陽光的照射下，江面上波光粼粼，又像撒下了一層碎金。近處，波濤起伏，江水緩緩從寶瓶口的“瓶頸”處流過。

來到分水亭，正前方是岷江出山口，只見遠處山峰層巒疊嶂，可想而知，岷江水是經(jīng)過了許多的曲曲折折才流出山口的。在分水亭左邊也有一條江，干涸的河床里布滿了大大小小的鵝卵石。突然，遠處傳來一聲巨響，好像悶雷滾動。頓時，左邊的江打開了一個閘門，岷江水蜂擁而至，猶如千萬匹白色戰(zhàn)馬齊頭并進，浩浩蕩蕩地飛奔而來，那聲音如同山崩地裂，好像大地都被震得顫動起來。霎時，鵝卵石就被江水吞沒了。

踏上長兩百多米的安瀾索橋，往下看，岷江水翻滾著，奔騰著。它如同川劇里的變臉，又似被誰染上了色，從碧綠色變成了土黃色。岷江水怒吼著，咆哮著，像個撒野的孩子。

走到岷江右岸，登上了秦堰樓，俯瞰都江堰。岷江水在都江堰內的流程是個橫臥的英文字母“y”。中間那塊將岷江分為外江和內江的叫魚嘴分水堤，從寶瓶口流出的這邊是內江，另一條是外江。你還別說，魚嘴分水堤既像一條大魚在向遠處眺望，又像極了一艘巨輪在岷江上乘風破浪。再向對岸望去，對岸山峰連綿起伏，像一條巨龍。天空湛藍深遠，像被水洗過似的，一塵不染，猶如一塊藍玻璃。天上飄著雪一樣白的云朵，時而變成可愛的小雞，時而變成溫順的小狗，時而變成兇猛的老虎，時而變成威武的獅子。再看看外江，它已不再干涸，而是一條波濤洶涌的大江。

啊，都江堰，你真是太美了!

廣東旅游心得體會總結篇八

香格里拉其實就是迪慶藏族自治州所在地，平均海拔3500米，因為地貌酷似《遙遠的地平線》一書中介紹的一個美麗的地方“香格里拉”因而得名，也引得不少的游客慕名而來。聽導游說夏天的香格里拉美得不食人間煙火，路旁山澗草地上到處都開滿了鮮艷的格?；ǎ苊利?。但現(xiàn)在是冬天啊，就顯得有些蒼涼。從麗江到香格里拉全都是盤旋的山路，一邊是峭壁，一邊是很深的懸崖，崖底奔騰著從唐古拉山下來的金沙江水，四個半小時的車程，海拔越來越高，最后到了，竟見到大塊大塊的堆雪了，感覺冷!冷!冷!

在香格里拉，第一天去參加藏民的新年聯(lián)歡會，剛進門，脖子上就被掛上了潔白的哈達，會場在二樓，我們一坐定藏族老阿媽就端來了奶酪和酥油茶米酒，場中一群穿著民族服裝的藏族姑娘小伙在載歌載舞，歌聲嘹亮舞蹈歡快奔放，他們的臉上除了喜慶還都有一個共同的特點：臉頰上兩抹醒目的高原紅。一會兒腰上戴著聽說能削鐵如泥的藏刀的小伙子們又端來了整頭的烤得香噴噴的大牦牛，烤全羊，場中的舞蹈更熱烈了，我又感覺熱!

第二天我們又去了離市區(qū)22公里的香格里拉普達措國家公園，那里面是山幽情悠物華靈空，湖凈心靜佛意天成，真是人間的仙境。不管是碧塔海，還是屬都湖，還是彌里塘亞高山牧場，都是原生態(tài)的，沒有囚禁動物的'大籠子，大牦牛在自由自在地溜達吃草。棧道邊大樹上的松鼠隨處可見，憨態(tài)可掬，大大的黑眼珠盯著你，它們的'性情也不大相同，有的很貪，“唰”的一下把你手中的一大塊沙其瑪奪走攜到高高的樹枝上，慢慢享用;有的就很斯文，像紳士一樣在游客手中一小口一小口地吃著。這里的植被特別好，有許多的珍貴樹種，什么云杉啊冷杉啊由于地處高寒，所以生長特別緩慢。尤其是一種叫做綠蘿的植物，像藤一樣傍在杉樹上成長，是金絲猴的特有食物，在別處是看不到的。

香格里拉并不遠，它在我們每個人的心中!

廣東旅游心得體會總結篇九

旅游總結心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的旅游總結心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【旅游總結心得體會通用6篇】，供你選擇借鑒。

2021年，我國國內旅游人數(shù)突破29億人次，出境旅游人數(shù)超過8000萬人次，按照近14億的總人口計算，平均每人每年要出游2次多，旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前，十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務院有關部門著手起草以來，走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》，該法將于今年10月1日正式施行。按照集團公司工作部署，5月7日集團組織學習《旅游法》，對此我有如下體會：

第一，零負團費和強迫購物，《旅游法》“零容忍”

“零負團費”和“強迫購物”，大家并不陌生，今年四月初，國家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不購物遭司機報復案”就是“零負團費”、“強迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時，遇到了“導游威脅必須購物、旅游購物點和街面購物價格的懸殊”等問題，一位鬧肚子的女士更是因為沒有買提成歸司機的茶葉，遭到司機“不在服務點停車”的報復，致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說，“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導游，4位大巴司機。其共同之處是：所有導游在上車后都明確地告知游客，他們沒有工資，全憑3%的購物提成生活?！庇錾线@樣的鬧心事，哪怕風景再美、空氣再清新，旅途也不會有多愉快。

第二，票價想漲得開聽證會，拒絕“變相漲價”

自國家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價調整頻次不得低于3年”后，今年恰逢3年一調整的第二個“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全國知名景區(qū)也接連上調門票價格，這讓不少游客直呼“玩不起了”?！堵糜畏ā返谒氖龡l和第四十四條對各類景區(qū)定價和調價機制作了如下規(guī)定：“利用公共資源建設的景區(qū)的門票以及景區(qū)內的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導價，嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應當舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關方面的意見，論證其必要性、可行性”，“利用公共資源建設的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的，應當相應降低價格或者取消收費”，“公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外，應當逐步免費開放”;“景區(qū)應當在醒目位臵公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區(qū)提高門票價格應當提前六個月公布?！迸c直接漲價相比，今年還有一種“一票制”的調價方式值得關注，也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起，變“憑票進入景點”為“憑票進入景區(qū)”，這意味著游客進入鳳凰古城需要購買148元的門票此前，游客進入古城是免費的，只有游覽古城內的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點才需購買148元的套票。無獨有偶，日前濟南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風景區(qū)”，新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價77元，比整合前各景區(qū)票價總和還高出2元。

針對這類“變相漲價”，《旅游法》也做出了規(guī)定：“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權選擇購買其中的單項票”，“景區(qū)內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當公示并相應減少收費。”

第三，核定景區(qū)最大承載量，“超載”或要停業(yè)整頓。

無論是五一小長假還是十一黃金周，要說哪里比高速公路更擁擠，恐怕非旅游景點莫屬，每逢節(jié)假日，景區(qū)，尤其是著名景區(qū)總是人滿為患，一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日，景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦，不過也免去了"本想看風景，結果看人頭"的煩惱。這年頭，想要玩得有質量，還是得錯峰出游?！薄堵糜畏ā肥┬泻?，景區(qū)景點每逢假日就“游人如織，摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解，《旅游法》第四十五條規(guī)定：“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應當公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進行控制”，“旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，景區(qū)應當提前公告并同時向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，景區(qū)和當?shù)厝嗣裾畱敿皶r采取疏導、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五條還規(guī)定，“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾妫醇皶r采取疏導、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓一個月至六個月”。周永博表示，旅游法還對建立旅游目的地安全風險提示制度、境外旅游者安全保護等內容做出了相應規(guī)定，這些立法保障了旅游者的人身財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。

湄江風景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風光為主體，梅山文化為內涵，巖溶地質和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。一年來，湄江風景名勝區(qū)在各級各部門的正確領導和關心支持下，緊緊圍繞“內提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強化管理，再上臺階”的工作原則，認真遵循“嚴格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進湄江旅游事業(yè)長盛不衰。

一、加強內部管理，整頓干部工作作風，提高服務質量和服務水平今年年初，為加強景區(qū)內部管理，改變干部職工工作作風，調動員工積極性，增強工作人員責任感，提高旅游服務質量和服務水平。一方面，我們對全景區(qū)實施了制度化管理，推行科學和行之有效的目標管理責任制，簽訂內部目標管理責任書，實行定崗、定位、定指標、定任務，將工作任務與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風險押金，在年底進行工作實績考核(目標責任制檢查驗收)時嚴格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責任，個個有壓力，從根本上調動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風，提高服務意識和服務質量。我們認為，風景區(qū)的干部隊伍在綜合素質、文化結構、藝術修養(yǎng)、工作作風等方面應區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應是一道靚麗的風景。但前段時間景區(qū)的人員素質、思想作風很不理想，與開發(fā)建設的需要很不相適應。因此，我們在去年的基礎上，今年再次大力進行思想作風整頓，采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質服務競賽等活動方式轉變干部職工的工作作風，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風徹底轉移到服務景區(qū)、服務建設、服務游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務素質，我們采取送出去、請進來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓，同時，組織干部職工出外學習考察，交流經(jīng)驗，干部的綜合素質有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導游一線，真正將風景區(qū)干部的人員結構調整到最優(yōu)、思想素質調整到最佳、綜合能力調整到最強的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。

二、強化資源意識，落實保護措施，改善旅游大環(huán)境風景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠利益關系，加大資源保護力度，防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護，一方面，我們實施嚴格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識，自覺保護旅游資源，諸如制做宣傳標牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進行大規(guī)模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設，提高景區(qū)建設規(guī)模和建設水平。開發(fā)和建設是一種動態(tài)的保護，風景名勝事業(yè)離開資源的保護就會失去生存的基礎，離開了科學和合理的開發(fā)與建設也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設中實施保護，在保護中建設完善，做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點內涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標示系統(tǒng);投資15萬元配套建設管理處機關，包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復建基礎工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外，投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設之中。通過這些投資建設，完善了旅游服務設施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內涵。

四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江，進一步提高湄江的知名度，擴大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益，也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎，取得了良好的經(jīng)驗，其影響是相當深遠的。

五、加強安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風景區(qū)首先，建立健全安全管理機構，加強安保體系建設。今年初，調整了安全領導小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設立了各單位安全保衛(wèi)人員標牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責任書，將治安、消防、安全責任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內所有游覽設施實行安全管理責任制，制訂完善了《湄江風景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責任人必須定期檢查，嚴守操作規(guī)定;對公路、游步道和危險區(qū)加強維護，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標志醒目、防護設施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務行為，實行市場設施標準、持證經(jīng)營、優(yōu)質服務管理，堅持明碼標價、貨真價實、公平交易，嚴禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設點及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴肅處理。

六、加強宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟收入今年來，我們結合湄江的實際情況，在保護、開發(fā)、建設景區(qū)的基礎上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機會進行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳;四是建立湄江風景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經(jīng)濟”的特點，精心設計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟收入?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們在景區(qū)保護、開發(fā)、建設、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領導的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持解放思想，總結經(jīng)驗，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

在去實習的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會議康樂為一體，具備三星級設施以及優(yōu)質服務的綜合大廈。

我認為自己是幸運的，在實習的期間涉及了大廈重大的三個部門：餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面：食和住，所以我先以食來進行總結。

我自己的觀察來言，餐廳就一個工作日，酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務人員制定自己的崗位職責，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。

中餐廳的日子一天一天的過，在這些在日子我的確學到了不少的東西，除了學到中餐的服務技巧和擺臺的要求等課堂上能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西例如：菜系的特點和種類，如何處理好同事之間的人際關系，如何調整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務員應該有的強烈的服務意識。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實習期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視，并提供了相應的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競爭可以說是異常的激烈，就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店，飯店的數(shù)目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。

伴隨著當代大學生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學生，為了學生的一切”的辦學理念。結合自身的實際，獨僻新徑，實行學習與實踐相結合，“雙證制”的辦學風范。

在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學生，這個大好時光，正是我們學習努力的時刻。于是我們按照學校的安排來到了旅行社進行了為期一個月的見習任務。

3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責任公司，希望能夠學到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。

在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經(jīng)有一個成功的企業(yè)家當記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因為我們公司都將每個客人當作即將遠行的朋友?！苯?jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學校完全是兩回事，在學校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復雜，我們不但要學會有足夠的應變能力，還要學會“忍”的智慧，以忍為進。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢不張不說，還有點不高興，還真有點賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結經(jīng)驗，最終才能更佳地和客人溝通。

至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計調部、策劃部和票務中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱?，還需要深入的研究。像票務中心不但要把宣傳做好，還要了解相關的票務信息，了解機票的折扣情況，在相應的時間為客人預定機票，為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準備好一份完整的旅游流程，告知客人相關的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧!常言道：“難者不會，會者不難?！?/p>

有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關注相關的信息，看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。

旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。

生活不是請客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習的一個月一言難盡，但有一點是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。

呵呵!為理想而奮斗吧!

一、前言。

通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實習，學習旅游專業(yè)的野外調研方法，認識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認知和評價，考察實習地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調研實習地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況，為促進山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習結束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。

二、實踐目的。

本次旅游綜合實習，是在旅游管理專業(yè)本科所開設的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學等專業(yè)及經(jīng)濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習，整合和延伸課堂課堂知識，培養(yǎng)和提高學生的實踐認知能力和思維能力。

三、實踐地點。

山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市。

四、實踐時間。

_年7月12日—7月19日。

五、實踐內容。

(一)景區(qū)概況。

1、泰山景區(qū)概況。

泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上?！拔逶乐住碧┥?，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權鞏固、國家昌盛、民族團結的象征，歷朝歷代，無論誰當上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至?？鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言?，杜甫“會當凌絕頂，一覽眾山小。”

泰山風景區(qū)橫跨泰安、濟南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。

泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。

泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。

2、曲阜三孔景區(qū)概況。

曲阜古稱圣域賢關，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國歷代紀念孔子，推崇儒學的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準為國家5a級旅游景區(qū)。

3、青島景區(qū)概況。

青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。

青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學價值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景區(qū)形象定位。

近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進行塑造。形象已經(jīng)成為當今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。

城市旅游形象內涵應該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質,包括旅游資源條件,基礎設施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構成了城市旅游形象定位的內容基礎。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。

本次實習的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市歐亞風情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。

在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。

(三)景區(qū)存在的問題。

1、泰安市泰山景區(qū)。

泰山景區(qū)旅游資源得天獨厚，其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內擅自設置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調查資料顯示，泰山景區(qū)在服務，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內的消費市場，旅館、飯店、旅游紀念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強買強賣等，很多消費者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。

2、曲阜市三孔景區(qū)。

在旅游景區(qū)，未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設點和出租景觀;未按照價格主管部門的規(guī)定設置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務;未按規(guī)定在危險地段設置安全警示標志。

在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳;接待旅游團進行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為;購物點與導游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。

3、青島市旅游景區(qū)。

青島棧橋是島城最的旅游景點，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴重影響了青島的旅游形象。

根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內秩序欠佳，尤其是個別室內景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個別導游與景區(qū)管理人員或當?shù)厝舜◣椭慰吞悠?，之后再向游客收取一定費用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。

(四)景區(qū)未來發(fā)展對策。

在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應有其各自的解決對策。

在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導,增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發(fā)展的道路;推進旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。

在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機，在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告?？茖W編制規(guī)劃，加強旅游資源整合。打造旅游一體化，實現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。

在青島，第一，強化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務均等化的主要領域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內需、擴大就業(yè)等關系民生領域的服務力度，樹立旅游部門公共責任形象。第二，依托社會資源實現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務業(yè)的機遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會公共服務資源，拓寬旅游公共服務供給渠道，實現(xiàn)旅游公共服務化。第三，推進旅游公共服務的戰(zhàn)略結合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結合，一是與國家公共服務政策體系結合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉變和機構改革結合，理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務創(chuàng)新結合，開辟工作領域。第四，建立與市場對接的服務平臺。要結合旅游市場化的特點和程度，培育與之相對應的公共服務平臺。

縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策，可以作出以下幾點總結性措施：

(一)進一步完善旅游景區(qū)基礎設施建設。

各級景區(qū)要加大基礎設施投入，完善景區(qū)外部道路建設，增設旅游引導標識，使景區(qū)進出便捷，可進入性良好。建設與景觀環(huán)境相協(xié)調的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標準，加快景區(qū)旅游廁所建設，配套完善廁所設備設施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調。建設與景區(qū)相適應的購物、餐飲等配套設施，滿足游客需求。

(二)進一步完善旅游景區(qū)公共服務設施建設。

要樹立以游客為本的理念，不斷強化和完善服務設施建設。要優(yōu)化游客中心建設和服務，做到位置合理，規(guī)模適度，設施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業(yè)務熟練，服務熱情。合理布局游客休息設施，完善各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調。

(三)進一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。

采取得力措施，加強景區(qū)內外環(huán)境整治和美化，堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調。要強化景區(qū)資源和環(huán)境保護?？諝赓|量、噪聲質量、地面水環(huán)境質量及污水排放等達到國家相關標準?？茖W保護自然景觀和文物古跡，促進旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

(四)全面推進景區(qū)標準化管理，提高服務質量。

不斷加強景區(qū)服務人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規(guī)范等方面的培訓工作，尤其是要加強講解員隊伍的培訓，努力做到講解科學、準確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動，不斷提高景區(qū)服務質量。

(五)強化安全措施，確保景區(qū)旅游安全。

要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進一步深化旅游安全專項整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長效機制，推動旅游安全工作責任制的落實。建立緊急救援機制，設立醫(yī)務室，并配備醫(yī)務人員。消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。

六、實踐總結。

通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實踐，學習到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對景區(qū)建設與管理發(fā)展有了一定的認識和見解。

實習目的：理論聯(lián)系實際，在學習一定專業(yè)知識的基礎上，走出校門，在真正的“戰(zhàn)場”上，了解導游帶團的整個過程及具體細節(jié)，了解旅游過程中的各類注意事項，充分認識游客的需求和心理。

實習時間：5月16日——5月17日。

實習內容：

我這次實習的地點選擇的是泰山，人們常說：“五岳歸來不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學的一名學生，自然是要去登一登泰山的。

16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮，都躍躍欲試，準備在泰山上一展自己的青春風采。

泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會泉城濟南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽。泰山雄偉壯麗的自然風光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國務院列為國家重點風景名勝區(qū)，1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達1300米，所以顯得雄偉高大。

一。泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達90%，呈垂直分布。從山麓拾級而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。

泰山的歷史文化源遠流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存，表明泰山地區(qū)是中華民族遠古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說：“古者封泰山、禪梁父者七十二家。”自秦至清二千多年間，秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。

登泰山經(jīng)過的第一個建筑是一天門。進入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。

紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑，吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的，在_期間被毀掉了。

過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀念碑，還有的“二禹”石刻，寓為風月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規(guī)模很大，是山東省重點文物保護單位。斗母宮前是經(jīng)石峪，因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。

穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬芴朝天”?！叭f芴朝天”是一處地質遺跡，見證了泰山的地質演變過程。

從壺天閣到中天門有很長的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達月觀峰。

過了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。

又走了一段路，過了一座亭子，遠遠的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標志十八盤。十八盤共計1633級，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”，門內有小院，正院為關帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。

最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列為全國重點文物保護單位。玉皇頂上風很大，我們在“五岳獨尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。

通過這次爬泰山，我發(fā)現(xiàn)，雖然泰山在我國是非常有影響力的景點，有著深厚的文化底蘊，甚至被評選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題，現(xiàn)總結如下：

一、是國內游客留不住。這是由于景區(qū)內一系列錯誤的開發(fā)措施，如商業(yè)設施過多導致景區(qū)城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內外便捷的交通設施加快了游客在景區(qū)內的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強烈吸引力的旅游產(chǎn)品，因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人，游客在泰安的停留時間反而變短了。

二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢，基本穩(wěn)定在3一6萬人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山，地位相對下降。前兩個間題可以歸結到一個根本問題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強其在國內外旅游市場的號召力。

三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力.導致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過度強調意識形態(tài)層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內涵。

四、是泰山主景區(qū)空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設，不僅沒有深拓文化內涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為，景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴重，尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實的“泰安鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)在我們面前的是一個老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設施使景區(qū)內部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風景區(qū)的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導致游客旅_為紊亂，游客在風景區(qū)內旅行而不是在風景區(qū)內游覽，來泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。

通過這次實踐活動，我受益匪淺，更加深刻認識到理論需要與實踐相結合才能更好的發(fā)揮所學。同時，面對探索到的種.種問題，我們應該認真的做好記錄，并將問題帶入今后的學習中，尋找解決之路?；蛟S未來的某一天，當我成為一名旅_業(yè)工作者的時候，能夠有機會在大家的共同努力下，避免這些問題，為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻力量。

廣東旅游心得體會總結篇十

近年來，隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游app越來越受到游客的歡迎。這些旅游app不僅為游客提供了方便快捷的信息查詢和行程規(guī)劃工具，更重要的是為游客提供了更加個性化的旅行體驗。在使用旅游app的過程中，我深刻地感受到了它們所帶來的便利和樂趣，并進行了一些總結和體會。

首先，旅游app為游客提供了全方位、多層次的信息服務。通過旅游app，游客可以輕松獲取到豐富的旅游信息，包括景點介紹、路線推薦、交通指南、特色餐飲和住宿等。這些信息有時會以文字、圖片和視頻的形式呈現(xiàn)，讓人身臨其境地感受旅行的樂趣。在使用旅游app期間，我曾經(jīng)查閱過不同城市的旅行攻略、景點介紹和美食推薦，這些信息不僅讓我的行程更加豐富多彩，也提高了我的旅行質量。

其次，旅游app提供了方便快捷的在線預訂服務。在過去，游客需要通過繁瑣的電話預訂或者親自到場地訂票。而現(xiàn)在，旅游app上已經(jīng)集合了各種旅游服務的在線預訂功能，包括門票、酒店、機票和導游等。通過這些在線預訂服務，游客可以輕松地預定到心儀的景點門票，找到合適的住宿，甚至是像當?shù)厝艘粯芋w驗當?shù)氐拿朗澈臀幕?。我曾?jīng)在游玩一個城市時使用了一個旅游app，通過它我順利預訂到了一場當?shù)氐谋硌?，讓我的旅行更加難忘。

再次，旅游app提供了實時導航和定位服務。在陌生的城市旅行，往往會面臨著迷路的困境。而旅游app通過集成地圖和導航功能，為游客提供了準確的導航和定位服務。無論是在步行、駕車、乘坐公共交通工具還是騎行過程中，旅游app都可以幫助游客規(guī)劃最佳路線，提供導航引導，甚至還能告訴游客最近的公共廁所和醫(yī)院等緊急設施的位置信息。在我的旅行中，旅游app的導航功能幫助我成功找到了一些較為隱蔽的景點和優(yōu)質餐廳，避免了迷路和浪費時間的情況。

最后，旅游app讓旅行更具個性化和互動性。隨著智能手機的普及，人們越來越喜歡把旅行中的美景、美食和趣事通過社交媒體與朋友分享。而旅游app提供了各種分享功能，讓游客可以隨時隨地記錄和分享自己的旅行經(jīng)歷。此外，許多旅游app還提供了用戶評價功能，讓游客可以在使用過程中對景點、餐廳和服務進行評分和評論，幫助其他游客更好地選擇。通過旅行app的互動性功能，我結識了一些志同道合的朋友，并與他們一起分享了旅行的快樂。

總之，旅游app的出現(xiàn)和發(fā)展給游客的旅行帶來了許多的便利和樂趣。通過旅游app，游客可以獲得全面的旅游信息、快捷的在線預訂服務、準確的導航和定位服務，同時還能讓旅行更具個性化和互動性。盡管旅游app在使用過程中也存在一些問題和不足，如界面設計不夠友好、信息不夠準確等，但是隨著技術的發(fā)展和用戶需求的不斷增長，相信旅游app會越來越完善，為游客提供更加便捷的旅行體驗。

廣東旅游心得體會總結篇十一

近年來，伴隨著社會的進步和人們生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為人們的日常娛樂活動。為了豐富學生的課余生活，提高他們的社會實踐能力，我校開設了旅游課。在這個學期的旅游課中，我從中受益匪淺，積累了豐富的旅游經(jīng)驗，同時也收獲了一些關于旅游的心得體會。

首先，在旅游課的學習過程中，我認識到了旅游并不僅僅是簡單的出行，更是一種文化的體驗和認識。通過參觀歷史遺跡、名勝古跡，我深入了解了各個地方的歷史和文化。例如，我曾去過北京，參觀了故宮和長城，這些古老而壯麗的建筑令我感受到了中華文明的璀璨和歷史的博大。我還去過西安，看到了兵馬俑，了解了中國古代軍事的偉大。這些旅游經(jīng)歷讓我對自己的國家和文化更加自豪，也激發(fā)了我去了解更多的歷史和文化的渴望。

其次，在旅游課中，我學會了如何做一個負責任的旅游者。在旅游過程中，保護環(huán)境和遵守當?shù)匾?guī)章制度是非常重要的。我學會了在旅游景區(qū)保持良好的行為習慣，不亂扔垃圾，保護自然環(huán)境。我也學會了尊重當?shù)厝说纳罘绞胶土曀?，不隨意破壞或侵犯他們的權益。這些規(guī)范行為的養(yǎng)成不僅對自己有益，還能起到表率的作用，引導他人一起保護環(huán)境、尊重文化。

再次，在旅游課中，我學會了如何做一個合理的旅游計劃。旅游課程提供了一些實踐機會，我們可以根據(jù)實際情況制定旅游計劃。通過這些實踐，我學會了如何選擇適合自己的旅游目的地，如何合理安排行程，提前預訂酒店和車票，探索當?shù)孛朗澈吞厣〕缘鹊?。這些經(jīng)驗幫助我成為一個更加有條理和有效率的旅行者。

最后，在旅游課中，我培養(yǎng)了團隊合作的能力。旅行往往是一個團隊活動，需要我們與他人合作，共同解決問題。在旅游中，困難和挑戰(zhàn)是不可避免的，我們需要與同伴合作，團結一致，共同應對。通過旅游，我學會了如何與別人合作，如何溝通和協(xié)商，如何妥善處理團隊中的矛盾和分歧。這些團隊合作的技能，不僅對旅游很有用，也對日常生活和學習有著積極的影響。

總之，旅游課帶給了我許多寶貴的經(jīng)驗和體會。從旅游課中，我認識到旅游不僅僅是觀光和娛樂，更是一種文化的體驗和認識。我學會了如何做一個負責任的旅游者，保護環(huán)境和尊重當?shù)匚幕?。我還學會了制定合理的旅游計劃，培養(yǎng)了團隊合作的能力。這些經(jīng)驗不僅豐富了我的課余生活，還提高了我的社會實踐能力。我相信，通過旅游課的學習，我將能夠成為一個更加懂得欣賞和尊重文化的人，也能夠成為一個更加負責任和合理安排的旅行者。

廣東旅游心得體會總結篇十二

健康是人民的首要需求，也是發(fā)展的基礎，因此構建全民健康保障體系已成為時代的必然要求。廣東省一直以來十分注重全民健康，通過多年的努力，廣東省全民健康水平得以提高，生態(tài)環(huán)境也得到了優(yōu)化和改善。本文旨在針對“健康廣東總結心得體會”這個主題發(fā)表個人的見解與想法。

二段：廣東省在全面提升人民健康方面做出的貢獻。

近年來，廣東省在保障人民健康方面不斷加大力度，全面提升健康水平。廣東省開展了一系列的大型健康宣傳活動，全力推進醫(yī)療衛(wèi)生改革，將更多的資源用于民生事業(yè)，保障廣大人民的健康權益。同時，廣東省政府還出臺了一系列政策措施，如安排一定資金支持“全民健康”活動，推進健康促進醫(yī)療服務、加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務、完善衛(wèi)生服務體系等措施，從而在全方面保障廣大人民的健康權益。

三段：廣東省生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化和改善。

廣東省不僅注重人民健康，同時還致力于建設生態(tài)環(huán)境。長期以來，廣東省深刻認識到環(huán)境對健康的影響，因此不斷加強環(huán)境保護工作。廣東省成立了生態(tài)環(huán)境保護部門，加大對污染企業(yè)的懲處力度，同時鼓勵人民愛護環(huán)境，增強公民環(huán)保意識，創(chuàng)建綠色生態(tài)環(huán)境。生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化和改善也會直接影響到廣東省人民的健康，因此建設生態(tài)環(huán)境也是廣東省在全面提升人民健康方面的重要舉措之一。

四段：廣東省應該進一步加強公共衛(wèi)生體系建設。

盡管廣東省在全面提升人民健康方面已經(jīng)取得了很大的成就和進展，但在公共衛(wèi)生體系建設上還有待進一步加強。目前，在應對流行病危機和突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面，廣東省的應急反應和處置能力還不夠實力。因此，廣東省應進一步加強公共衛(wèi)生體系的建設，提高衛(wèi)生部門承擔應急任務的能力，增強全民應急知識和技能，為廣東省的公共衛(wèi)生體系建設提供堅實的保障。

五段：結語。

大力推進全民健康事業(yè)、建設良好生態(tài)環(huán)境、加強公共衛(wèi)生體系建設是保障廣東省人民健康權益的重要舉措。廣東省政府在宣傳健康知識、完善衛(wèi)生服務體系、提高醫(yī)療技術水平等方面都取得了不小的成就，在保障廣大人民的健康權益方面邁出了堅實的步伐。愿廣東省進一步推進全民健康，創(chuàng)建優(yōu)美生態(tài)環(huán)境，建設強大的公共衛(wèi)生體系，讓廣東省人民擁有更健康、更美好的明天。