酒店籌建心得體會實用 酒店籌備心得體會(7篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題酒店籌建心得體會實用一

在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

1.服務質量

酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。隨著社會經濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經濟效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發(fā)展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。

酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優(yōu)質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好；反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。

2.酒店文化

酒店文化是酒店經營的靈魂。飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

4.網絡營銷

互聯(lián)網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。酒店通過互聯(lián)網宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網上動態(tài)地表現(xiàn)出來?？腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯(lián)網上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯(lián)網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網、，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到很多新的機會?；ヂ?lián)網的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?；ヂ?lián)網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?，使全球營銷成為可能?；ヂ?lián)網打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買。互聯(lián)網營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力。

工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道....我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法、。印象最深的是為酒店的日本客人（大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗、，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。

實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。

以上就是我的。

主題酒店籌建心得體會實用二

林：

昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。

正值酒店開業(yè)之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。

你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。

特此感謝你的優(yōu)質服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

主題酒店籌建心得體會實用三

隨著學校生活結束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在xx酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗，學會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。

xx酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動機集團投資興建，并委xx酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店，鄰近xx和xx中心，位置優(yōu)越，交通便利。它設有經典的中式餐廳—四季廳、xx東西美食的xx西餐廳和xx、xx等名貴珍品的xx餐廳、b座主營xx的xx廳，設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動，氣派不同凡響。四樓的xx中心提供先進完善的健身、娛樂、休閑設施及五品質的服務。另外xx酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳，另備有6間裝飾典雅，功能齊備的多功能廳。

實習過程：我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，感覺就像無頭蒼蠅，不能領會工作的流程和要領，只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好，不過這都得力于我們平常辛勤的工作。

我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負搬運工，搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時，下午五個小時，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定，經常根據(jù)實際情況加班加點，但加班都會有記錄的，每月都有綜合時間記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：

(1)酒店公共設施、營業(yè)場所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯(lián)系方式。

(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

(7)參加公司的崗位培訓，熟悉自己的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應的品種;沽清的品種。

中餐的服務程序：

1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務，就不是那么容易了。通過實習，我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質的服務。

2、酒水知識在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學習了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學習到了很多酒水方面的知識，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。

3、醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們在服務客人時應當知道的。

4、珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來這里以后，由于經常可以看見可人食用這些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務知識，我就通過各種渠道去了解，如問領導，或去書店、網上查一些關于它們的知識。

5、服務細節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時，先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置，然后報菜名;上雞魚等的時候，應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明;不能說客人要幾碗飯，應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單，備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。

6、布巾的盤點及清洗

由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等，這都需要專人負責盤點，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點數(shù)，我也曾做過一段時間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來盤點布草，送布巾，收布巾，在此過程中，我也學到了關于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。

在服務過程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語口語水平，增長率見識，開闊了視野。

雖然自己實習的是最基層的工作，但自己學到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經驗，這都需要從基層做起，學習基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。

1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習進展的不是很順利，經常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學酒店管理的吧，難怪連這個都不懂？”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學習，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學習的，我是來學經驗，是來取經的。從這一次次的打擊中，我覺得我學會了堅強?；蛟S，我應該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的能力也將增強，這也將是我人生的財富。

2、服務技能增強在整個實習過程中，使得自己所學的專業(yè)知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務，技能都有了很大提高。如經常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會非常高興，因為我已先聲奪人。再如，當我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我馬上上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。

3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候，書本上的知識老是機械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習，所以對餐飲部更是有比較深刻的認識，無論是餐飲產品的銷售，還是菜單的設計，宴會的安排等，都積累了豐富的經驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認識。

1、從學生變成了社會人從小學到大學，學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校，大家都是學生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習，已經算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事，還是領導，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經驗。

2、微笑服務是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說;“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。

3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察，我覺得，就是服務員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。

酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助，感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。

主題酒店籌建心得體會實用四

尊敬的經理：

您好!

首先，非常感謝您這半年來對我的信任和關照。 這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得來**國際大酒店工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來經理對我的關心和教導讓我感激不盡。在 **國際大酒店工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝經理對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但因為某些個人的理由，我最終選擇了向酒店提出辭職申請，并希望能于**月**日之前正式離職。

請您諒解我做出的決定，我很遺憾不能為酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿**國際大酒店的業(yè)績一路飆升!經理及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：***

****年**月**日

主題酒店籌建心得體會實用五

一、離實習結束已無多少時間了，現(xiàn)在大家要么在找工作，要么在忙于工作。一周前我是前者，一周后我是后者。xx酒店是廈門第一家高星級涉外酒店，到目前已有xx年歷史了，算是家老酒店了，xx年接納了x千多名員工，也走了x千多名員工，或被解雇的，或辭職的，或去另尋高就的，可見酒店業(yè)人員的流動量之大，我也不知道我會不會被卷進人流。

二、xx酒店很重視人才的培訓，其實比較成功的企業(yè)都是比較注重人員的培訓的，因為畢竟人才是創(chuàng)造財富的可靠保證。我們前廳部的培訓分為兩部分共六天，前一部分是全酒店新員工都要參加的入店培訓，由人事部主辦主講，介紹酒店的歷史、各部門的編制和職能，禮貌禮儀，酒店的規(guī)章制度，注意事項，基礎英語的培訓。后一部分其他部門是由領班主管慢慢帶著工作，而我們前廳則由經理繼續(xù)做更進一步份的培訓，第一天上午是在總機室(客戶服務中心)，由客服的經理來講課，主講一些前臺的禮貌用語，職能介紹等;下午則是預定部經理來給我們介紹酒店的房態(tài)和在電腦上顯示的標志，酒店客房的定價，酒店的查詢和預定系統(tǒng)，酒店會員的優(yōu)惠以及入住高級樓層的優(yōu)惠等;

三、第二天，也就是今天是由我們的前臺經理來向我們詳細介紹人員能力的評估方式，前臺所要接觸的一些票據(jù)，定房和退房的一些注意事項，推銷客房以及推薦客人登記成為高級會員、參觀客房等等。接下去還有兩天也是培訓。在培訓幾天下來，我們感覺的是前廳工作的繁雜、責任大，要求工作人員的高素質，因為很大程度上說前廳是酒店的窗口，留給客人印象最重要的環(huán)節(jié)，酒店工作開始的地方，其他環(huán)節(jié)大部分都是圍繞著前廳的工作展開的，前廳的工作沒到位或者是犯錯導致的后果將十分的嚴重和無法彌補。所以做前廳自己首先要提高，要能準確而及時地處理事務，有條理又不允許出錯或遺忘，隨時都要保持清醒的頭腦。

四、和我一同進入xx酒店的同學還有林志明和官晉南，而同在xx酒店前廳工作的原本還有一位是集大工商管理學院畢業(yè)的學生，顯然前廳一群集大幫了。前廳的工作人員最低學歷就是大專，這意味著我將面臨著殘酷而激烈的競爭，每個人面帶微笑，暗地里都在暗暗地叫勁，暗暗地努力表現(xiàn)自己，尤其在經理面前，這在我原本并不感冒的意識里慢慢地融化成習慣了。工作，這是必然。

五、xx酒店對外語要求非常的高，這對我是一個非常的挑戰(zhàn)，當然，與此相對應的是酒店提出的獎金獎勵方案，我們都有機會去參加酒店提供的考試，考過相應級別外語的人都將連續(xù)一年獲得每月的工資補貼，金額是50、100、200不等，當然考的外語種類越多，獎金越高了。

明天我就將正式參加工作，學習key-in，我為自己打氣去接受挑戰(zhàn)。

六、x月x號我正式加入了xx酒店，成為前臺收銀的一員，我的職位是前臺收銀服務員。從x月初面試過后，我就一直翹首以待這一天的到來，代表著我的人生開始進入另一個轉折點，我開始半正式地踏入社會，開始工作，我不再單純地是一名學生，只知道要學習;更多的，我開始接觸生活的壓力，工作的挑戰(zhàn)。我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn)，我喜愛充實的生活。

七、幾天的考核，讓我感覺到xx酒店作為一家私有企業(yè)，內部管理相當規(guī)范與嚴謹，令我產生相當大的歸屬感;人力資源部的培訓也好，餐飲部的培訓也好，客房和前臺的培訓都不錯。培訓內容都相當豐富，令我獲益良多。這些天令我印象最深刻的，莫過于酒店內完善的對員工的待遇，在董事長易董慶祝新年的致辭上。

八、實際上，當時易董的講話使我撼動，易董個人相當扎實的管理基礎知識，滔滔不絕地向我們傳授著他的經驗，字字鏗鏘，令我不得不拜服。xx是我的榜樣。而財務部胡主管實際操作對賬目的講解，亦令我記憶猶新，使我非常有沖動去買一套軟件練習。初來乍到，我步步為營，不敢行差踏錯。經過幾個月的時間，我漸漸對酒店有了初步的認識。但，這只是啟程，更多的考驗與挑戰(zhàn)、機遇在后頭。

主題酒店籌建心得體會實用六

甲 方：

乙 方：

乙方代表人：

依照《中華人民共和國合同法》及國家相關法律、法規(guī)和公司文件相關規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，甲、乙雙方就__羅田一方山水國際大酒店項目a1樓室內裝飾裝修 工程承包事宜協(xié)商達成一致，訂立本合同。

第一條 工程概況

工程名稱： 羅田一方山水國際大酒店項目a1樓室內裝飾裝修工程

第二條 合同價款的計價原則

本分包合同采用工程量清單綜合單價合同,工程量按照現(xiàn)場實際完成量據(jù)實結算,但合同單價無論任何情況都不予調整。部分非實體性項目已經包含在實體性項目中,在合同附件工程量清單中沒有單獨列項，在工程量清單中沒有的非實體性項目,結算時將不予另行增加調整。

工程量清單綜合單價合同包括以下含義：

1完成工程量按施工圖紙或所附工程量清單的內容計算出的承

2設計變更造成返工的按照實際發(fā)生的工程量簽證，并提供造成返工的書面依據(jù)。

3零星工程現(xiàn)場簽證，必須有項目經理簽字確認方為有效。

4承包方均為包工包機具及低值易耗品，合同單價一次包死。單價含稅費 、人工、機具、施工消耗性工具及用具、天花墻面地面預留孔位開孔及修復費用、低值易耗品材料、必備的手推車、甲供材及材料商到場的材料卸貨及二次搬運費、工程所有的用料及用水等場內水平運輸、三級電箱、照明費用、施工管理費、對施工所需的任何許可證費用、保險、技術措施費、清潔、環(huán)保、臨時設施費、現(xiàn)場已施和原有的成品保護、現(xiàn)場及工人的安全防護費用,垃圾清運至樓下指定地點等費用。

5主材和清單內單獨明確的輔材由發(fā)包方提供。施工用材料執(zhí)行限額領料制度，承包方以武漢市預算定額為準包材料損耗。

6洽商變更、簽證的人工費單價;人工費依據(jù)：依據(jù)湖北省20xx年85號文件執(zhí)行;(附件)《湖北省20xx年裝飾工程消耗量定額及統(tǒng)一基價表》;

7工程量：按照現(xiàn)場實際完成量據(jù)實結算;

8低值易耗品材料費：均按合理的市場價格計算的;

9所有合同外零工發(fā)生的在得到業(yè)主相關審批后方可生效。在發(fā)生后5天內得到甲方現(xiàn)場責任師、項目經理的簽字認可，否則視為無效。零星用工確認單必須附對所完成工作的詳細說明，包括且不限于工作內容、時間、工人姓名等。逾期送達一個月以上,則視為放棄

第三條 工程工期

1.計劃開工日期： 20xx 年 10月8日，計劃完工日期：__20xx_年 1 月 16 日，總日歷天數(shù) 100 天;

2.主要節(jié)點工期：

3.乙方應無條件執(zhí)行甲方的進度計劃安排(包括新調整的進度計劃)。

第四條 工程質量標準

1. 符合國家及甲方相關施工及質量驗收規(guī)范。

2. 符合相關質檢部門驗收標準。

3. 建設方、業(yè)主方及監(jiān)理方滿意。

第五條 組成合同文件及解釋順序

組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：

1.本合同。

2.本合同附件。

3.本工程施工圖紙及國家現(xiàn)行或行業(yè)標準規(guī)范。

4.《神州長城國際工程有限公司節(jié)點標準》及甲方相關工藝要求，包括但不限于以上內容。

注：上述文件應互為補充，在合同中出現(xiàn)含糊不清或不相一致時，按上述順序解釋，不能清楚解釋時，在不影響工程正常施工進度的情況下由雙方協(xié)商解決。

第六條 甲方責任和義務

1.甲方按合同條款，核準乙方施工進度，審定乙方呈交的進度申請，并撥付工程款。

2.向乙方提供為完成本協(xié)議工程的施工所需的圖紙和文件，負責組織有關人員對乙方應進行詳細技術交底。

3.解決施工現(xiàn)場臨時用水、用電接裝點位置，樓內的臨水臨電由乙方派專業(yè)人員復查。

4.組織參加各種驗收工程和工作會議，協(xié)調雙方關系，簽署各種

5.成立現(xiàn)場管理小組，代表甲方按照本協(xié)議的要求對工程安全、質量、進度及文明施工進行監(jiān)督和控制，并召集現(xiàn)場施工會議，解決施工過程中出現(xiàn)的問題。

6.甲方對乙方所承擔的工程項目有權監(jiān)督管理，對發(fā)現(xiàn)不符合要求的內容有權責令改正，直至停工。對因此而造成的各項損失乙方應向甲方負全部責任。

7.協(xié)助乙方辦理現(xiàn)場施工人員出入證件，其費用由乙方自理。

8.派專人監(jiān)督乙方人員打卡及做人員情況登記。

第七條 乙方責任和義務

1.遵守國家政策和法律法規(guī);遵守業(yè)主和甲方企業(yè)的相關規(guī)章制度，做好安全、文明施工、環(huán)境和職業(yè)健康安全、勞動保護等工作。

2.乙方采購材料，必須符合國家標準及甲方要求，并提供材料廠家資質、材料檢驗報告、合格證等給甲方。

3.乙方所有人員必須做人員情況登記表上報給甲方(附身份證復印件，標明工種及工價)，經甲方負責人簽字方可入場。乙方所有人員每天上下班必須打卡，并服從甲方監(jiān)督管理。

4.嚴格按照設計圖紙、施工驗收規(guī)范、有關技術要求及施工組織設計精心組織施工，確保工程質量達到約定的標準，對本合同勞務承包范圍內的工程質量向甲方負責;根據(jù)業(yè)主或甲方的計劃要求(包括調整后的計劃)，合理組織，科學安排施工作業(yè)計劃，投入足夠的人力、物力、保證工期;承擔由于自身責任造成的質量返修、工期拖延損失及各種罰款。

5.乙方應按甲方要求的管理及技術人員保質保量到位。技術工人必須按國家規(guī)定持證上崗，技工必須有職業(yè)技能操作證，持證率達到100%。特殊工種必須有特種作業(yè)操作證，持證率達到100%。乙方負責辦理和承擔其員工在施工地做工三證，負擔工傷、失業(yè)、大病、養(yǎng)老等各項社會福利保除和各種稅金，并保證甲方不會因這些項目承擔任何法律責任，否則甲方有權向乙方索賠相應的損失。

6.服從甲方和業(yè)主的監(jiān)督、檢查、管理;接受甲方和業(yè)主有關

7.做好施工場地已完工程部分的成品保護工作。因乙方責任發(fā)生損壞，應自行承擔由此引起的一切經濟損失及各種罰款：

8.按甲方統(tǒng)一規(guī)劃堆放材料、機具;妥善保管、合理使用甲方提供或租賃給乙方使用的機具、周轉材料及其他設施：

9.按國家政策規(guī)定與每個務工人員簽訂《勞動合同》并按合同所約定的條款支付務工人員工資(務工人員工資每月造冊備案)，承擔因此項工作不到位而引起的糾紛或當?shù)叵嚓P行政部門的處罰及責任后果;

10.為其施工人員配備必要的勞動保護和安全防護用品;

11.進場施工人員要求具備思想素質好、身體健康、技術熟練等條件;禁止16歲以下的未成年人和55歲以上的老人及體弱病殘人員進入施工現(xiàn)場，如乙方隱瞞情況造成上述人員進入現(xiàn)場又造成嚴重后果的，由乙方負全責;禁止使用不法人員，乙方應承擔因使用以上不合格人員而引起的責任和后果。

12.不得因雙方核實工程量支付的進度款不足以發(fā)放當月工資為理由，或甲方在資金暫時不到位等情況下煽動工人鬧事，應做到對甲方的諒解。

13.乙方負責解決施工用水、用電安裝及維修工作。并配置至少1名專業(yè)電工負責。

14.乙方必須有足夠的財務保證工程運作。其中施工人員工資必須打到工人卡上，具體如下：

(1)工人進場必須進行三級教育，辦理工卡(頭像打卡)，《工人工資確認卡》，工人必須有與勞務公司簽訂《勞動用工合同》。未按規(guī)定辦理不予進場作業(yè)。

(2)工人進場辦理進場手續(xù)后，向甲方提供身份證復件印，由甲方指定人員辦理工資卡。

(3)甲方出納根據(jù)項目打卡記錄、《工人工資確認卡》編制《工人工資發(fā)放表》，并將工人工資打到工人工資卡上，要求工人在《工人工資發(fā)放表》上簽字確認。

第八條 施工進度

1.乙方要嚴格按照甲方及其代表制定的施工進度計劃進行組織施工，控制工期進度，并完成本協(xié)議規(guī)定的工期目標，乙方不得以任何理由拒不執(zhí)行甲方及其代表所制訂的工程進度計劃。

2.如工程實際進展中進度計劃有所調整計劃時，甲方及其代表有權要求乙方進行相應調整。

3.如經過統(tǒng)計核算，乙方的實際進展與計劃不符時，甲方有權要求乙方做出人力調整(撤場或增加人力趕工)，乙方不得以任何理由拒不執(zhí)行。

4.如乙方責任拖延工期，乙方要承擔甲方相應的經濟損失。

5.如經過統(tǒng)計核算，甲方及其代表認為乙方的施工能力確已無法滿足工程進度要求時，甲方有權邀請第三方進場施工，由此而發(fā)生的費用在本協(xié)議總價款中扣除，甲方也有權解除合同，尋求其他補救方法。

6.如重大設計變更、不可抗力(水災、臺風、地震、戰(zhàn)爭、重大疫情等)及其他無法控制的事件或自然災害，經甲方書面確認，工期相應順延或終止本合同。

第九條 工程變更

乙方不得隨意更改甲方提供的施工圖紙和施工方案，如需更改則須通知甲方，由甲方同意后做變更。

第十條 環(huán)境保護、安全生產和文明施工

1.甲方應集中組織對乙方進場施工人員進行安全生產、文明施工、環(huán)境保護以及公司相關制度等方面的教育;依據(jù)國家法律法規(guī)及公司相關規(guī)章制度、監(jiān)督、監(jiān)控乙方的相關工作實施情況，使其體系有效運行。

2.乙方應遵守工程建設安全生產有關管理規(guī)定，嚴格按安全施工標準進行施工;加強對現(xiàn)場操作工人的安全教育;認真落實安全措施，采取必要的安全防護措施，消除事故隱患，確保安全生產;隨時接受安全檢查人員依法實施的監(jiān)督檢查。由于自身安全措施不力及違章操作造成事故，承擔一切責任后果和經濟費用。發(fā)生安全事故，乙方應按有關規(guī)定立即上報甲方有關部門，同時按國家有關法律規(guī)定對事故進行處理。

3.乙方就嚴格執(zhí)行建設主管部門及環(huán)保、消防、環(huán)衛(wèi)等到有關部門對施工現(xiàn)場的管理規(guī)定，做到文明施工;保證施工現(xiàn)場整潔有序，符合文明施工的有關規(guī)定和要求，維護甲方良好的企業(yè)形象，并承擔因違反有關規(guī)定造成的損失和罰款。加強現(xiàn)場管理，采取一切適當?shù)拇胧?，保護現(xiàn)場內外環(huán)境，限制由施工作業(yè)引起的噪音或其它污染;避免對公眾和第三方財產造成損害和妨礙。

第十一條 材料、設備供應與管理

1.乙方自行提供所使用的周轉材料，并保證工程進度要求。

2.乙方就妥善保管、合理使用甲方供應的材料、設備(包括領用、保管、裝卸、退庫、辦理相關手續(xù)、按甲方指定的場內地點歸類堆放)。

第十二條 結算辦法及付款方式

合格后5日內無息退還全部保證金。

1.1發(fā)包方向承包方提供工程施工圖或工程量清單，承包方依據(jù)上述書面資料按本合同條款編制施工預算書。

1.2承包方根據(jù)發(fā)包方下達的指令單或現(xiàn)場負責人的指令，安排作業(yè)人員完成作業(yè)內容，并取得有效的書面簽證單據(jù)編制結算書。

1.3有效的書面洽商變更、現(xiàn)場簽認資料等。

2. 合同價款的結算和決算：

2.1乙方對于甲方工程指示(合同范圍外工作指示)造成的必要簽證，要在事件發(fā)生后5天內會同甲方項目經理部核準并依據(jù)相關程序辦理簽證，該類工作費用將由甲方于結算時另行支付，綜合單價按如下原則確定：

①、若合同清單內已有相同項目綜合單價，則執(zhí)行合同綜合單價。

②、若合同清單內有類似項目綜合單價，則執(zhí)行合同綜合單價換算價。

③若合同清單內沒有但《武漢市建設工程預算定額》有相同或相似參考子目，則含量參考定額數(shù)量，單價參考政府頒布指導價及市場價。

④、已完工程內容的工程量按工程量清單所列的子目順序按實報量，新增項目或內容必須附錄有效的現(xiàn)場簽證作為結算依據(jù)，否則該部分報量為無效報量。

⑤、若合同清單及武漢市有關定額均無類似參考子目，則乙方出具實際用工證明及相關票據(jù)供甲方審核。

⑥、發(fā)包方不接受其它非標準格式的簽證單，零星用工按簽證單程序辦理。

2.2 承包方按時完成以上約定的所有工程內容，經總包、設計單位、監(jiān)理工程師、業(yè)主四方驗收工程達到合同約定的質量標準，且總包在從業(yè)主處辦理完結算后的一個月內和承包方辦理完工程結算;待總包收到業(yè)主的結算尾款后10天內，扣完承包方保修金及其它應扣款項后付清剩余尾款;

2.3合同價款的支付：本月20日前提交上月工程量，次月20日支付審核后進度款的70%。

2.4本工程無預付款。

2.5合同價款的支付以 。

2.6保修金額為實際結算總價的 %。

第十三條 施工驗收

1.乙方應按本合同約定的質量標準組織施工，確保施工質量。施工完畢，乙方應及時向甲方提交自檢報告，通知驗收;甲方應當及時對乙方施工成果組織有關部門進行初步驗收，驗收合格后再進入下道工序施工作業(yè);驗收結果表明乙方施工質量不合格時，乙方應負責無償修復，不延長工期，并承擔由此導致的甲方的相關損失?？⒐を炇諘r，業(yè)主、監(jiān)理等相關方提出的工程質量缺陷，乙方應無償維修，并承擔由此導致甲方相關損失，不因先期已經甲方驗收而減輕乙方責任。

2.乙方應配合甲方對其工作進行的初步驗收及工程竣工驗收;甲方或施工場地內第三方的工作必須乙方配合時，乙方應按甲方的指令予以配合。

第十四條 工程保修

1.保修期限： 同大合同保修期 。

2.待保修期滿后，甲方將在收到建設方的工程質保金后一周內，辦理乙方維修期間的決算，并將剩余保修金支付給乙方。

3.保修期間，乙方應在接到維修通知后按甲方要求內容和時間派人維修，若乙方未按甲方要求執(zhí)行，甲方可委托其它單位或人員修理，其費用由乙方承擔，甲方從乙方保修金中扣回。

第十五條 爭議

1.甲、乙雙方在履行合同時發(fā)生爭議，可以自行協(xié)商解決;否則，雙方應甲方所在人民法院解決。

2.發(fā)生爭議后，除非出現(xiàn)下列情況，雙方都應繼續(xù)履行合同，保持工作連續(xù)，保護好已完工作成果;

2.1 單方違約導致合同確已無法履行，雙方協(xié)議終止合同;

2.2 調解要求停止合同工作，且為雙方接受;

2.3 仲裁機構要求停止合同工作;

2.4 法院要求停止合同工作。

第十六條 不可抗力

1.不可抗力的標準執(zhí)行甲方與業(yè)主簽訂的合同，當甲方與業(yè)主簽訂的合同沒有相應標準時，執(zhí)行國家或地方政府規(guī)定。

2.不可抗力事件發(fā)生后，乙方應立即通知甲方項目經理，并在力所能及的條件下迅速采取措施，盡力減少損失，甲方應協(xié)助乙方采取措施。

3.因不可抗力事件延誤的工作時間相就順延。

4.因合同一方遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除遲延履行方的相應責任。

第十七條 合同解除

1.如因不可抗力致使本合同無法履行、或因一方違約或因業(yè)主方原因造成工程停建或緩建，致使合同無法履行的，可以解除合同。

2.因不可抗力或業(yè)主原因造成合同解除，乙方就妥善做好已完工程和剩余材料、設備的保護和移交工作，按要求撤出施工場地;甲方按合同約定支付已完工作勞務報酬。

3.如果乙方根本性違反本合同或不改造本合同的任何一項義務，甲方有權自行解除本合同，并按照中國法津、法規(guī)的有關規(guī)定要求乙方賠償因其違反本協(xié)議而使甲方遭受的直接或間接損失。

第十八條 合同終止

雙方履行合同全部義務;合同約定款項支付完畢;乙方向甲方交付本合同承包工程作業(yè)成果，并經竣工驗收合格后;保修期滿未發(fā)生質量問題，本合同即告終止。

第十九條 合同份數(shù)

本合同一式 貳 份， 甲方 壹 份;乙方壹 份。

第二十條 補充條款

本合同在甲乙雙方簽名當天起正式生效。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

主題酒店籌建心得體會實用七

1、工程名稱：_______________酒店改造工程

2、工程內容：_______________酒店改造及檢修

3、承包范圍：_______________兩臺電梯改造，包括更換電梯控制柜、廳門傳動系統(tǒng)、轎門電子感應光幕、對重緩沖器、鋼絲繩，電梯轎廂裝潢，電梯導靴襯，電梯門滑輪等。兩臺電梯整體檢修。

4、承包方式：包工包料

5、工期：__________年_____月_____日---__________年_____月_____日

第一條、工程價款與支付

1、合同價款的確定依據(jù)現(xiàn)行國家、省、市有關文件及“工程預算書”定額執(zhí)行。

2、本工程價款計算確定為人民幣__________萬元。決算金額不得超過本金額，超支部分甲方不予支付。

3、工程款的撥付：合同簽訂后付工程造價25%的工程預付款，工程完工支付25%，其余的50%為質量保證金，保修期滿無質量問題后支付。

第二條、工程質量

1、工程質量必須達到現(xiàn)行國家或專業(yè)的質量檢驗評定標準的合格條件，經協(xié)商本工程的質量等級約定為合格。工程質量必須符合市技術監(jiān)督局的要求。

2、工程施工必須按照施工圖來進行，必須達到效果圖的標準，完工后達到甲方及有關部門驗收合格標準。

3、工程質量達不到上述要求時，乙方負責無償返修，直至達到要求，同時承擔由此造成的各種相關費用損失，并按法定違約金標準(1%)按日支付違約金。

第四條：雙方的責任

1、甲方責任：

1.1、會審施工圖紙。

1.2、提供具備施工條件的施工場地。

1.3、因甲方原因影響施工工期將相應順延，由此發(fā)生的費用由甲方承擔。

2、乙方責任：

2.1、乙方于開工前一周提供施工圖紙、施工組織設計、資質證明及工程進度、材料設備計劃等施工必備手續(xù)。

2.2、施工過程使用的水、電、汽費用由乙方承擔。

2.3、乙方必須使用符合國家質量標準的原材料，如因使用原材料不合格造成工程質量問題，無論是否超過保修期，乙方均負責賠償直接和間接損失。

2.4、乙方負責施工安全，施工期間因乙方造成的一切事故，乙方負全部責任。

2.5、合同生效一周內乙方必須進入現(xiàn)場施工，如逾期未進入現(xiàn)場施工，甲方有權單方終止合同，乙方返還預付款并按法定標準(1%)支付違約金。

2.6、因乙方原因未能按期完工所造成的損失，經甲方確定直接損失和間接損失后，由乙方承擔。

第五條：竣工驗收與保修

1、工程竣工一周后，乙方向甲方提供竣工資料和竣工驗收報告。

甲方收到竣工資料10天內組織有關部門進行驗收。

2、工程竣工驗收后，按照國家有關保修條例要求在乙方所承包的范圍內，工程保修期為一年。

第六條：爭議的處理

雙方因合同發(fā)生爭議，首先請工程所在地建設行政主管部門調解，經調解后如雙方未達成協(xié)議，由甲方所在地人民法院訴訟解決。

第七條：未盡事宜及補充條款如下：

1、甲方派出人員及監(jiān)理人員有權對工程進行總體監(jiān)督，包括工程質量、材料質量與使用、工程進度等與_______________酒店電梯改造工程有關事宜。對違反合同的施工以及施工質量等問題有權提出修改，乙方必須無條件執(zhí)行，對于修改期間造成的直接損失和間接損失，由乙方承擔。

2、隨著工程進度情況，乙方應及時整理相應的內業(yè)資料并及時向甲方及有關部門報驗，待驗收合格后，方可進入下道工序施工。

3、工程竣工驗收時，必須經市技術監(jiān)督局驗收合格，并由乙方辦理驗收合格手續(xù)。

4、未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。

第八條：本合同一式兩份，自簽訂之日起生效。

發(fā)包方(章)：__________承包方(章)：__________

地址：_______________地址：_______________

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

電話：_______________電話：_______________

電掛：_______________電掛：_______________

開戶銀行：__________開戶銀行：__________

帳號：_______________帳號：_______________

郵政編碼：__________郵政編碼：__________

合同訂立時間：__________年_____月_____日