不以惡小而心得體會和感想 勿以惡小而為之心得體會(7篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題不以惡小而心得體會和感想一

今天我來為大家上一堂以廉政教育為主題的黨課，一是貫徹落實市委、中心黨組關(guān)于廉政建設(shè)要求；二是在掃黑除惡專項斗爭的關(guān)鍵時期，把清廉警鐘敲得更響，把該提醒的話說得更明，引導大家增強廉潔自律意識，筑牢思想防線；三是進一步強化責任，調(diào)動大家的工作積極性，始終保持干事創(chuàng)業(yè)的良好精神狀態(tài)。

習近平總書記深刻指出：微腐敗，也可能成為大禍害，它損害的是老百姓的切身利益，啃食的是群眾獲得感，揮霍的是基層群眾對黨的信任。這一論斷充分體現(xiàn)了黨中央對基層反腐敗嚴峻形勢的清醒認識和準確把握，充分體現(xiàn)了從嚴治黨、從嚴治吏、正風肅紀的堅定立場。近年來，各級黨委對黨風廉政建設(shè)的認識高度前所未有，對腐敗案件的查處力度前所未有，對腐敗問題的整治深度前所未有。

一是持續(xù)保持高壓態(tài)勢。這是從國家層面講的，盡管當前反腐敗壓倒性態(tài)勢形成，但是各級紀檢監(jiān)察機關(guān)對腐敗案件零容忍的態(tài)度沒有變，始終保持反腐敗的高壓態(tài)勢。

二是深入向基層延伸。改變以往反腐敗認識上的?上面九級浪、下面紋絲不動?的狀態(tài)。從中央通報的案件看，大量的侵害群眾利益的案件、群眾身邊的微腐敗案件、大數(shù)據(jù)比對出的案件、八項規(guī)定案件、掃黑除惡案件等都可以看出，反腐敗正在向基層延伸，而且正在加大力度，當前的基層巡察已經(jīng)延伸到窗口。

三是堅持向標本兼治推進。反腐敗斗爭正在從最初的治標到現(xiàn)在的治本。習近平在十八屆中央紀委三次全會上指出：?反腐敗高壓態(tài)勢必須繼續(xù)保持,堅持以零容忍態(tài)度懲治腐敗。要以猛藥去疴、重典治亂的決心,以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,堅決把黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭進行到底。在十八屆中央紀委七次全會上指出:標本兼治是我們黨管黨治黨的一貫要求。深入推進全面從嚴治黨,必須堅持標本兼治。隨著各項規(guī)范性政策文件制度出臺，為標本兼治提供了依據(jù)。

作為基層干部，不要認為反腐敗離我們很遠；不要認為貪腐的數(shù)字太小，任何的錯誤認識和僥幸心理都會導致一失足成千古恨。

以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失?。從我們系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生和媒體曝光的一些案件中，我們應(yīng)該反思警醒，自身對照檢查，看看自己是否存在相同或類似的問題？問問自己是否做到了廉潔從政，嚴于用權(quán)？當前我部干部職工中存在著很多突出問題：

（一）不擔當、不作為，責任意識不強。習總書記指出：?是否具有擔當精神，是否能夠忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責，是檢驗每一個領(lǐng)導干部身上是否真正體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人先進性和純潔性的重要方面?。在我們的干部當中，就存在一些怕?lián)?，畏難的，遇事相互推諉扯皮的情形。工作上不去想怎么落實工作，而是難字當頭，講客觀理由；不去想如何完成任務(wù)，而是想怎么推卸責任；不去想職責分工，而是散軟說能力有限；窗口工作沒有巧，關(guān)鍵是要有責任心。

（二）不慎微、不慎權(quán)，紀律意識不強。不遵守辦公作息時間，部分值守人員不在崗；有的出工不出力，不嚴格按工作要求落實；部分干部職工對住房公積金的基本政策知識一問三不知；還有一些干部職工遲到、早退現(xiàn)象屢教不改；有些干部職工給前來辦事的群眾胡亂解釋政策，給工作造成了很多的被動，影響了單位的整體形象。

（三）不思考、不進取，學習意識不強。時代在發(fā)展，社會在進步，人也是一樣，要與時俱進，不斷提升優(yōu)化自身能力素質(zhì)，才能適應(yīng)當前各項工作的需要。尤其是像我們這樣業(yè)務(wù)性很強的窗口單位，更加需要不斷的學習各項有關(guān)的政策、法律、財務(wù)、計算機等知識，才能很好的為繳存職工做好服務(wù)工作。有些干部干部職工，不學紀律規(guī)矩，不懂四個意識，不知兩個維護。有些干部職工，不學業(yè)務(wù)，黨建、扶貧、環(huán)保、掃黑除惡相關(guān)應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)知識都不清楚；有些干部職工，思維僵化，能力弱化，不提高個人能力，對一些基本的辦公軟件一竅不通，遇事就以不懂當擋箭牌。不會就要學，怎么能不以為恥，反以為榮。

（四）不積極、不主動，謀事意識不強。十個聽話的不如一個用心的。用心，就是要有熱情、有干勁，要動腦筋、善思考。年輕干部要多思考，多學習，機遇總是留給有準備的人，工作不能總是一等、二靠、三看，要有積極主動的態(tài)度，主動配合、加強協(xié)調(diào)，積極出點子、想辦法。

作風不硬，自身腰板就不硬；只有作風硬，才能不為人情所困，才能堅持原則，才能堅決與不正之風作斗爭。因此，我們要持續(xù)轉(zhuǎn)變作風，深化黨風廉政建設(shè)。

（一）加快建章立制，完善黨風廉政建設(shè)制度體系。無規(guī)矩，不成方圓。黨的團結(jié)統(tǒng)一要靠共同的理想信念，靠嚴密的組織體系，靠全黨同志的高度自覺，還要靠嚴明的制度和規(guī)矩，用制度和規(guī)矩管人管事。我們要嚴格遵守中心有關(guān)規(guī)章制度，同時也要加強內(nèi)部管理，出臺自己的管理辦法，尤其是責任分工制度、內(nèi)部管理制度、承諾服務(wù)制度等。

（二）加大執(zhí)紀力度，適應(yīng)黨風廉政建設(shè)時代需求。

十八大以來，中央老虎蒼蠅一起打的反腐敗斗爭呈現(xiàn)出新的亮點。作為基層干部，我們要嚴守生活細節(jié)，見微知著，防微杜漸。

（三）轉(zhuǎn)變工作作風，營造風清氣正干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。落實中央八項規(guī)定，做到工作上認真負責、雷厲風行，切實履職盡責；生活上清正為人、公道正派，確保廉潔奉公，營造風清氣正干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。

一要信念堅定，旗幟鮮明講政治，做心中有黨的明白人。思想的滑坡是最致命的滑坡，信念的動搖是最危險的動搖。我們要以案為鑒，堅定理想信念，筑牢拒腐防變的思想防線，做到在黨言黨、在黨信黨，牢固樹立四個意識，學思踐悟習近平新時代中國特色社會主義思想，堅定四個自信，踐行兩個維護，在思想上政治上行動上與習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

二要恪盡職守，履職盡責強擔當，做心中有責的領(lǐng)路人。履職盡責是本分、干事創(chuàng)業(yè)是民愿、清正廉潔是底線、撤職免職是恥辱。因此，大家務(wù)必做到恪盡職守，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，始終保持干事創(chuàng)業(yè)的工作激情。

三要嚴于律己，遵紀守法不逾規(guī)，做心中有戒的帶頭人。嚴于律己，就是愛自己，珍惜自己的生命和崗位，愛惜自己的職責和榮譽。小節(jié)放縱，大節(jié)必失；千里之堤，潰于蟻穴。凡事要從小事做起，防微杜漸，才能防患于未然，才能把腐敗的源頭拒之門外。同時也要堅持原則，一定要敢抓敢管，態(tài)度鮮明，立場堅定。反對好人主義、本位主義，敢于講真話、講原則。所有的腐敗都是從違背原則開始的，行賄者目的就是讓受賄者做違背原則的事情。收別人的錢和東西是害己，送錢和東西給別人是害人。要堅持公平公正，防微杜漸，杜絕群眾身邊的微腐敗和不正之風。

同志們，今天既是一次廉政黨課，同時也是廉政談話。希望大家能夠結(jié)合工作實際有所觸動、有所體會、有所改變，在今后的工作、生活中嚴于律己、積極向上。

主題不以惡小而心得體會和感想二

一、總則

(一)適用范圍：本守則適用于________大酒樓所有員工。

(二)宗旨：本酒店將通過嚴格的管理，高效率的工作，一流的服務(wù)，為賓客提供舒適方便的用餐享受，“賓客至上，服務(wù)第一”是本酒店的宗旨。

(三)目標：把________大酒樓辦成江西省著名餐飲連鎖店，追求利潤和使每一位顧客滿意是我們要經(jīng)營餐飲業(yè)首要的兩大目標。

二、錄用和辭退

(一)錄用原則：本公司招聘員工是根據(jù)各工種實際需要，對凡有志為本公司服務(wù)者，視其對某一工作是否合適。以該工作的業(yè)務(wù)常識為標準進行審查考核。凡身體健康，履歷清楚，通過考核，符合錄用條件者，均有可能被錄用。

(二)體格檢查：符合錄用標準者在正式錄用前，必到指定的醫(yī)院進行體格檢查，合格后辦理錄用手續(xù)。以后員工每年體檢一次，保證身體條件符合崗位工作要求，對患有傳染病者，視其病情，本公司有權(quán)勸其離店休息或暫時調(diào)離工作崗位。

(三)試用期：受雇員工試用期一般為______個月。期滿確定正式崗位，部門主管及人事部認為不合格者可酌情延長試用期或辭退。延長試用期滿后仍不稱職或犯有過失者，將被辭退。

(四)勞動合同書：試用期滿，符合公司錄用條件者，均和公司簽定勞動合同書，明確公司與員工的權(quán)利、義務(wù)和責任，合同書具有法律性質(zhì)，雙方均必須遵守。

(五)裁員及辭退、辭職

(1)裁員：本酒樓若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時，公司有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從本公司的安排，不得提出無理要求，對裁減的人員本公司將提前______個月通知其本人及有關(guān)部門主管，公司對被裁減的人員將給予______個月薪資的補償。

(2)辭退：員工因工作不稱職或違反本公司的有關(guān)規(guī)定，違反勞動紀律或發(fā)生過失，公司將視其情節(jié)輕重給予必要的處分，甚至開除。

(3)辭職：員工因故不能或不愿繼續(xù)在本公司工作而提出辭職。領(lǐng)班以上級別的需提前______個月遞交辭職申請書，領(lǐng)班以下的需提前______個月遞交辭職申請書，自動辭職者公司不發(fā)給補償金，未提前申請而自動離職給工作帶來損失者，需向公司交納______個月薪資作為補償金，由公司出資培訓，未滿規(guī)定服務(wù)年限而辭職者，按培訓協(xié)議書規(guī)定交納培訓費。

三、店規(guī)

(一)員工如有下列事項變更應(yīng)呈報人事部

(1)住址和電話;

(2)婚姻狀況;

(3)誕生子女。

(二)儀容儀表

(1)儀容要端莊大方，上班要穿工作服，佩戴工號牌，服裝要整潔，衣服要洗凈燙平;不得裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳;不準穿拖鞋、水鞋、涼鞋等出現(xiàn)在酒樓內(nèi)，穿皮鞋的要擦亮。

(2)男員工不準留長發(fā)，大鬢角，小胡子，怪發(fā)型;女員工化淡妝，不準頭發(fā)過肩，不得濃妝艷抹;女性若留長發(fā)，上班時必須盤發(fā);全體員工當班時不得佩戴手表、發(fā)卡以外的首飾物品;不得留長指甲，染指甲油。

(3)坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方。坐時不準將腳放在桌椅上，不準翹腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方、兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前、不得兩手插口袋、不得兩手插放胸前、不要呆板不動，依墻、靠壁或依椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦，拉手、搭肩，奔追逐等。

(三)禮節(jié)禮貌

(1)對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，不以膚色、種簇、信仰、衣帽取人。

(2)與客人相遇時要主動讓路，會見客人時不主動握手，特別是女賓，若客人先伸出手來和你握手時，應(yīng)面帶笑容與客人握手，握手時，姿勢要端正，腰要直，上身向前傾，用力要隨對方的表示，不能用左手與客人握手。

(3)與客人談話時應(yīng)站立端正講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話、不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭論、不強詞奪理、說話要有分寸、語氣要溫和，語言要文雅。

(4)不要詢問客人的看齡，特別是女賓;不要詢問客人的履歷，工資收入，衣物價格;對奇裝異服或舉止奇特的人不可圍觀、不可交頭接耳、不可評頭論足;對傷殘和有缺陷的人士不可歧視，服務(wù)要更周到。

(5)酒店員工必須向所有過往的賓客主動打招呼問好，員工之間遵循下級給上級問好的原則。

(四)勞動紀律

(1)按部門排班表規(guī)定的時間上班，上班不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到或打卡，不得擅離職守。嚴格執(zhí)行交接班制度，不得私自調(diào)班，需調(diào)班必須找好調(diào)班人員，征得上級同意后方可調(diào)班，上班時不準串崗。

(2)員工上班前不得飲酒，吃生蔥，生蒜等食品。工作時間不許大聲喧嘩、說笑、追逐打鬧，扎堆閑談，脫崗串崗，下棋、玩牌等，服務(wù)時間不得吸煙、飲酒、吃零食。不得剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵，打飽嗝、伸懶腰、打呵欠、打噴嚏;不準隨地吐痰、丟雜物、修指甲、搔癢、摳腳指等干其它與工作無關(guān)的事。下班后或上班前不得在酒樓內(nèi)游蕩閑逛。

(3)上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、打私人電話、不得帶親友到酒樓營業(yè)地玩耍、聊天;不準開收錄機、看電視、哼唱歌曲、小調(diào)等。

(4)不準抄吃、抄喝、抄用酒樓內(nèi)物品。不得將酒樓的設(shè)備設(shè)施和物品送人或給客人超標準供應(yīng)。

(5)堅持站立服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情待客、說話和氣、舉止文雅、注重禮貌。做到“請”字當頭，“謝”字不離口。服務(wù)時不可與客人過于親近或糾纏、攀談。賓客對女員工有不軌行為，應(yīng)設(shè)法巧妙回避并速報主管。

(6)不準索要小費，不得利用工作之便假公濟私，謀取私利。不準偷聽、偷看或者傳播黃色書刊和錄音錄像制品。

(7)以主人翁的態(tài)度對待工作，遵紀守法，執(zhí)行規(guī)章。絕對服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)動，按時完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。嚴守公司秘密。

(8)必須愛護公司的財產(chǎn)，愛護一切用具，注意節(jié)約原材料，節(jié)約用水、用電、用氣、用油;注意設(shè)備的維護、保養(yǎng)，不私拿公司的物品。

(9)拾到客人物品或遺留物品，不論多少一律上交吧臺或收銀臺登記并報告經(jīng)理，由經(jīng)理按規(guī)定處理，不得隱藏和私分。

(10)同事之間，上下級之間要團結(jié)協(xié)作，互相配合，平等相待，對違反紀律和規(guī)章制度的現(xiàn)象要批評、教育和幫助，不得隱瞞包庇。

(11)轉(zhuǎn)接電話或和客人交談，要使用本崗位禮貌語言，面帶微笑，口氣溫和。

(12)親友探訪：無所特殊事宜，上班時不得在酒樓內(nèi)會見家屬親友。員工外來電話，接線員不予轉(zhuǎn)接應(yīng)婉言拒絕，可讓對方留下聯(lián)系方式待下班后處理。如有緊急特殊事宜，應(yīng)報告其上級，由其上級轉(zhuǎn)告本員工。

(五)工作考勤

(1)每位員工上下班時必須打記時卡，打卡后應(yīng)將卡片放回原處，嚴禁代人或委托人代打卡，違者給予處罰。

(2)穿好工作服后，應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報到。

(3)如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報告，應(yīng)備有病、事假條等，以備核查。

(六)制服

(1)公司視不同崗位和職務(wù)發(fā)給不同的制服，員工上崗工作時必須穿著制服，所穿制服必須保持整齊、清潔。

(2)員工領(lǐng)取新制服，需交一定的制服押金，員工離開公司時，必須將制服交回人事部，并取回押金。公司將定期給員工更換新制服，若有損壞無法修整或遺失，將扣除制服押金。

(七)工作證和工號牌

(1)凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每人工作證和工號牌。員工當班時應(yīng)佩戴工號牌，領(lǐng)導與保安部人員有權(quán)隨時檢查。

(2)工作證、工號牌、制服如有遺失、被竊，應(yīng)立即向人事部報告，并由本人賠償損失后補發(fā)新證(牌)，因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

(3)員工離職時，應(yīng)將有關(guān)證件交回人事部。

(八)檢查攜帶的物品

(1)員工上班時不得將包裹及其它物件帶進酒樓內(nèi)寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進酒樓。下班時不得將酒樓內(nèi)任何物品攜帶出去，保安人員有權(quán)檢查，任何人不得拒絕。

(2)員工若需將酒樓內(nèi)物品或私人物品拿到酒樓外，需持主管簽署的證明和保安人員的放行條。

(3)檢查人員不得有傷被檢查人員人格的言論和行動。

四、員工福利

(一)休假

(1)節(jié)假日：按市政府規(guī)定，本酒店員工可享受______日有薪假期：元旦______日假(公歷一月______日);春節(jié)______日假(農(nóng)歷年初______、初______、初______);國際勞動節(jié)(公歷五月______、______、______日);國慶節(jié)假(公歷十月______、______、______日);三八婦女節(jié)(公歷三月八日，婦女享受______天休假)。

(2)婚假：凡在本公司工作滿______年以上有簽定勞動合同的適齡青年結(jié)婚時可享受有薪假期______天，符合晚婚年齡的享受有薪假期______天。

(3)喪假：凡在本公司工作滿______年以上有簽定勞動合同的員工，如其直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、祖父母、子女、兄弟姐妹等)不幸去世，可申請______天的有薪喪假。

(4)病假：員工因病不能堅持工作，必須事先請示上級，經(jīng)批示后方可請病假，假條備人事部。病假期間不享受工資待遇，員工每月累計病假不得經(jīng)常超過______天，否則公司可解除聘用，除非住院(但需出示縣級以上醫(yī)院證明或由縣級以上醫(yī)院開具的休假建議條)。

(5)事假：員工因故需請事假的，必須先請示上級，經(jīng)批準后方可請事假，假條備人事部，未經(jīng)批準不得無故缺席或擅離工作崗位。事假期間不享受工資待遇，員工每月累計事假不得經(jīng)常超過______天，否則公司可解除聘用，除非確有特殊情況。

(二)教育培訓：公司為了提高員工的管理水平，服務(wù)水準、知識水平、技術(shù)水平，員工必須接受教育培訓，受培訓的員工在合同期內(nèi)要為公司服務(wù)，否則必須賠償所支出的有關(guān)培訓費用。

(三)生活福利

(1)按公司規(guī)定的范圍，員工可以享用公司的福利設(shè)施，包括衛(wèi)生設(shè)施、員工宿舍，但需辦理手續(xù)，得到許可后方能使用。員工不得帶親朋好友留宿員工宿舍。

(2)員工上班時間每天可享用______餐免費餐或按公司的規(guī)定發(fā)給生活補貼費。

(四)災害補償

(1)員工因公而致傷、病、殘時應(yīng)立即就近送醫(yī)院搶救治療并報告人事部，治傷養(yǎng)傷期間照發(fā)薪金并酌情給予醫(yī)療補貼。

(2)員工因公而致亡者，將按政府有關(guān)勞動保護條例之規(guī)定辦理補償。

五、表彰

本公司員工凡符合下列條件之一者可以表彰

(一)表彰條件

(1)努力鉆研業(yè)務(wù)，對提高業(yè)務(wù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提高，有顯著成效者;

(2)愛店如家，積極工作，熱情服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)異的成績者。

(3)努力拓展業(yè)務(wù)，積極開展市場銷售，對酒樓營業(yè)有特殊貢獻者;

(4)在為賓客服務(wù)中，深入細致，熱情周到，使賓客深感滿意而受到贊揚感謝者;

(5)嚴格控制開支，節(jié)省費用有顯著成績者;

(6)防患于未然，為保護人民生命財產(chǎn)安全，見義勇為，有特殊功勞者;

(7)拾金不昧者，為酒店贏得聲譽;

(8)幫助賓客解決危難，妥善處理客人病、傷，受到客人表揚者;

(9)維護酒樓正常營業(yè)秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事者;

(10)工作中堅持原則，秉公辦事、廉潔奉公者;

(11)發(fā)現(xiàn)事故苗頭不對及時匯報，防止重大事件發(fā)生減少酒店損失者;

(12)在其它方面有突出貢獻者。

(二)表彰形式：口頭表揚、通報表揚、授予獎狀、授予獎品、授予獎金、加薪晉級。

(三)表彰程序：由基層領(lǐng)班、主管報告經(jīng)理，由經(jīng)理報告總經(jīng)理批轉(zhuǎn)人事部。

六、處罰

(一)處罰條件

(1)員工凡犯有下列條規(guī)之一，重者扣發(fā)薪金______元，輕者進行批評教育。

1)上班不打工卡或請他人代打卡及代打卡者。

2)不修儀表，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。

3)工作態(tài)度不認真，不履行職責，不按操作規(guī)程操作。

4)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。

5)工作不負責而引起客人不滿。

6)工作時間看電視、聽收錄機、看書報等。

7)工作時間內(nèi)串崗，打私人電話、飲酒，唱歌及酒后上班。

8)在酒樓內(nèi)隨地吐痰、丟雜物、果皮等。

9)未經(jīng)允許使用客人的設(shè)備、設(shè)施、用品。

10)將未用設(shè)備挪為它用。

11)違反安全規(guī)則和保密守則。

12)上下班不走職工通道。

13)無故遲到、早退。

14)上班時睡覺。

15)未經(jīng)經(jīng)理同意，擅自調(diào)班、調(diào)休。

16)未經(jīng)許可，擅自使用公司長途電話、傳真機、復印機和電腦等。

17)下班不接受保安檢查。

(2)員工凡犯有下列條規(guī)之一，扣除薪金______元/次，領(lǐng)班以上管理層情節(jié)嚴重者降職處分

1)擅離工作崗位，經(jīng)常遲到、早退，無心工作;

2)對上級不尊重不禮貌，違反或不服從上級的工作指令和工作調(diào)動;

3)對抗正確的業(yè)務(wù)督導，煸動他人破壞或企圖破壞正常的工作秩序。

4)對賓客粗暴或不禮貌，對他人施加暴行、威脅或勒索。

5)蓄意損耗、損壞酒樓或客人物品;

6)拿取或偷食酒樓或客人食品;

7)擅自攜出或企圖攜出酒店物品;

8)代客人在本酒樓外代購本酒樓有售的商品，令公司造成經(jīng)濟損失，在酒樓內(nèi)私售私人物品;

9)利用工作之便索賄受賄，貪污或企圖貪污公司的錢物;

10)制造謠言或惡意中傷本公司的聲譽或其他員工的名譽。

11)行為不端，作風不軌，喪失人格、店規(guī)和國格;

12)因工作失職而造成災、傷或其他事故;

13)在酒樓內(nèi)打架、爭吵、粗言穢語、賭博、喧嘩。

14)盜竊酒樓、賓客或同事的財物，拾到客人物品不上交據(jù)為己有;

15)出示假的病假條;

16)嚴重違反酒樓員工餐廳或宿舍管理條例;

17)泄露公司機密;

18)違反公司安全條例及安全管理制度;

19)將賓客、同事的財物遺失、破壞卻沒有及時上報，對調(diào)查提供假信息。

(3)員工凡有下列條款之一，重者解雇輕者勸其退職

(a)在酒樓內(nèi)斗毆、恐嚇、威脅、危害同事;

(b)工作時間內(nèi)醉酒或服食麻醉藥物;

(c)有不道德行為或耍流氓;

(d)將犯罪分子帶到酒樓作案，或介紹娼妓;

(e)攜帶違禁物品如：武器、毒品、爆炸品、易燃品等進入酒樓內(nèi)，違反防火規(guī)章，造成事故隱患。

(f)向客人索取小費或財物;

(g)收受賄賂或向他人行賄;

(h)月累計無故曠工達______天以上;

(i)利用公職謀私利，與賓客串謀損害公司利益;

(j)傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品;

(k)拒不接受上級或有關(guān)部門的調(diào)查;

(l)管理不善造成公司嚴重損失;

(m)經(jīng)常違反公司規(guī)定，屢教不改者;

(n)丟失公司重要鑰匙、印章、單據(jù);

(o)觸犯《治安管理條例》及國家任保刑事法律。

(二)處罰方式

(1)批評教育：當面或在一定范圍內(nèi)進行批評教育;

(2)扣發(fā)薪金：按犯錯誤程度和認錯態(tài)度決定扣發(fā)薪金額;

(3)發(fā)過失書：寫檢討書，發(fā)過失通知書，得_______次過失者，自然被解雇;

(4)降職處罰：寫檢討書，降職處理或調(diào)動其工作;

(5)勸其退職：寫檢討書，勸其退職;

(6)解雇處罰：員工犯有重大過失，公司可對其立即解雇。

(三)處罰程序

1.員工犯有過失，第(1)條中任何一條，由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行;

2.員工犯有過失第(2)條及第(3)條，由經(jīng)理及總經(jīng)理批準，報人事部執(zhí)行;

3.員工如果對處罰或處理意見不服，可以向上一級或越級上訴;

七、安全守則

(1)注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?，F(xiàn)象，必須立即報告有關(guān)領(lǐng)導和保安部，并及時查找處理防患于未然。

(2)班前、班后要認真檢查不安全因素，消除不安全隱患，確保酒樓、賓客、員工生命財產(chǎn)安全;

(3)禁止客人小孩在酒樓內(nèi)玩火、玩電、玩水，避免意外事故發(fā)生;

(4)不準將親友和無關(guān)人員帶進工作場所，不準在值班室或員工宿舍留客住宿;

(5)如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員、精神病患者，應(yīng)及時報告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理;

(二)火警。如遇火警必須采取如下措施：

(1)保持沉著鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措;

(2)呼喚同事協(xié)助，就近按動火警警鈴。

(3)切斷一切電源開關(guān)，并將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉;

(4)利用就近的滅火器材將大火撲滅;

(5)若因漏電引起的火災，切勿用水或用泡沫撲滅;

(6)如火勢擴大面致有生命危險，必須引導客人撤離火警現(xiàn)場。

(7)保安部要通知消防、公安部門和醫(yī)院。

主題不以惡小而心得體會和感想三

同志們：

今天我來為大家上一堂以廉政教育為主題的黨課，一是貫徹落實市委、中心黨組關(guān)于廉政建設(shè)要求；二是在掃黑除惡專項斗爭的關(guān)鍵時期，把清廉警鐘敲得更響，把該提醒的話說得更明，引導大家增強廉潔自律意識，筑牢思想防線；三是進一步強化責任，調(diào)動大家的工作積極性，始終保持干事創(chuàng)業(yè)的良好精神狀態(tài)。

習近平總書記深刻指出：微腐敗，也可能成為大禍害，它損害的是老百姓的切身利益，啃食的是群眾獲得感，揮霍的是基層群眾對黨的信任。這一論斷充分體現(xiàn)了黨中央對基層反腐敗嚴峻形勢的清醒認識和準確把握，充分體現(xiàn)了從嚴治黨、從嚴治吏、正風肅紀的堅定立場。近年來，各級黨委對黨風廉政建設(shè)的認識高度前所未有，對腐敗案件的查處力度前所未有，對腐敗問題的整治深度前所未有。

一是持續(xù)保持高壓態(tài)勢。這是從國家層面講的，盡管當前反腐敗壓倒性態(tài)勢形成，但是各級紀檢監(jiān)察機關(guān)對腐敗案件零容忍的態(tài)度沒有變，始終保持反腐敗的高壓態(tài)勢。

二是深入向基層延伸。改變以往反腐敗認識上的?上面九級浪、下面紋絲不動?的狀態(tài)。從中央通報的案件看，大量的侵害群眾利益的案件、群眾身邊的微腐敗案件、大數(shù)據(jù)比對出的案件、八項規(guī)定案件、掃黑除惡案件等都可以看出，反腐敗正在向基層延伸，而且正在加大力度，當前的基層巡察已經(jīng)延伸到窗口。

三是堅持向標本兼治推進。反腐敗斗爭正在從最初的治標到現(xiàn)在的治本。習近平在十八屆中央紀委三次全會上指出：?反腐敗高壓態(tài)勢必須繼續(xù)保持,堅持以零容忍態(tài)度懲治腐敗。要以猛藥去疴、重典治亂的決心,以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,堅決把黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭進行到底。在十八屆中央紀委七次全會上指出:標本兼治是我們黨管黨治黨的一貫要求。深入推進全面從嚴治黨,必須堅持標本兼治。隨著各項規(guī)范性政策文件制度出臺，為標本兼治提供了依據(jù)。

作為基層干部，不要認為反腐敗離我們很遠；不要認為貪腐的數(shù)字太小，任何的錯誤認識和僥幸心理都會導致一失足成千古恨。

以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失?。從我們系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生和媒體曝光的一些案件中，我們應(yīng)該反思警醒，自身對照檢查，看看自己是否存在相同或類似的問題？問問自己是否做到了廉潔從政，嚴于用權(quán)？當前我部干部職工中存在著很多突出問題：

（一）不擔當、不作為，責任意識不強。習總書記指出：?是否具有擔當精神，是否能夠忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責，是檢驗每一個領(lǐng)導干部身上是否真正體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人先進性和純潔性的重要方面?。在我們的干部當中，就存在一些怕?lián)?，畏難的，遇事相互推諉扯皮的情形。工作上不去想怎么落實工作，而是難字當頭，講客觀理由；不去想如何完成任務(wù)，而是想怎么推卸責任；不去想職責分工，而是散軟說能力有限；窗口工作沒有巧，關(guān)鍵是要有責任心。

（二）不慎微、不慎權(quán)，紀律意識不強。不遵守辦公作息時間，部分值守人員不在崗；有的出工不出力，不嚴格按工作要求落實；部分干部職工對住房公積金的基本政策知識一問三不知；還有一些干部職工遲到、早退現(xiàn)象屢教不改；有些干部職工給前來辦事的群眾胡亂解釋政策，給工作造成了很多的被動，影響了單位的整體形象。

（三）不思考、不進取，學習意識不強。時代在發(fā)展，社會在進步，人也是一樣，要與時俱進，不斷提升優(yōu)化自身能力素質(zhì)，才能適應(yīng)當前各項工作的需要。尤其是像我們這樣業(yè)務(wù)性很強的窗口單位，更加需要不斷的學習各項有關(guān)的政策、法律、財務(wù)、計算機等知識，才能很好的為繳存職工做好服務(wù)工作。有些干部干部職工，不學紀律規(guī)矩，不懂四個意識，不知兩個維護。有些干部職工，不學業(yè)務(wù)，黨建、扶貧、環(huán)保、掃黑除惡相關(guān)應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)知識都不清楚；有些干部職工，思維僵化，能力弱化，不提高個人能力，對一些基本的辦公軟件一竅不通，遇事就以不懂當擋箭牌。不會就要學，怎么能不以為恥，反以為榮。

（四）不積極、不主動，謀事意識不強。十個聽話的不如一個用心的。用心，就是要有熱情、有干勁，要動腦筋、善思考。年輕干部要多思考，多學習，機遇總是留給有準備的人，工作不能總是一等、二靠、三看，要有積極主動的態(tài)度，主動配合、加強協(xié)調(diào)，積極出點子、想辦法。

作風不硬，自身腰板就不硬；只有作風硬，才能不為人情所困，才能堅持原則，才能堅決與不正之風作斗爭。因此，我們要持續(xù)轉(zhuǎn)變作風，深化黨風廉政建設(shè)。

（一）加快建章立制，完善黨風廉政建設(shè)制度體系。無規(guī)矩，不成方圓。黨的團結(jié)統(tǒng)一要靠共同的理想信念，靠嚴密的組織體系，靠全黨同志的高度自覺，還要靠嚴明的制度和規(guī)矩，用制度和規(guī)矩管人管事。我們要嚴格遵守中心有關(guān)規(guī)章制度，同時也要加強內(nèi)部管理，出臺自己的管理辦法，尤其是責任分工制度、內(nèi)部管理制度、承諾服務(wù)制度等。

（二）加大執(zhí)紀力度，適應(yīng)黨風廉政建設(shè)時代需求。

十八大以來，中央老虎蒼蠅一起打的反腐敗斗爭呈現(xiàn)出新的亮點。作為基層干部，我們要嚴守生活細節(jié)，見微知著，防微杜漸。

（三）轉(zhuǎn)變工作作風，營造風清氣正干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。落實中央八項規(guī)定，做到工作上認真負責、雷厲風行，切實履職盡責；生活上清正為人、公道正派，確保廉潔奉公，營造風清氣正干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。

一要信念堅定，旗幟鮮明講政治，做心中有黨的明白人。思想的滑坡是最致命的滑坡，信念的動搖是最危險的動搖。我們要以案為鑒，堅定理想信念，筑牢拒腐防變的思想防線，做到在黨言黨、在黨信黨，牢固樹立四個意識，學思踐悟習近平新時代中國特色社會主義思想，堅定四個自信，踐行兩個維護，在思想上政治上行動上與習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

二要恪盡職守，履職盡責強擔當，做心中有責的領(lǐng)路人。履職盡責是本分、干事創(chuàng)業(yè)是民愿、清正廉潔是底線、撤職免職是恥辱。因此，大家務(wù)必做到恪盡職守，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，始終保持干事創(chuàng)業(yè)的工作激情。

三要嚴于律己，遵紀守法不逾規(guī)，做心中有戒的帶頭人。嚴于律己，就是愛自己，珍惜自己的生命和崗位，愛惜自己的職責和榮譽。小節(jié)放縱，大節(jié)必失；千里之堤，潰于蟻穴。凡事要從小事做起，防微杜漸，才能防患于未然，才能把腐敗的源頭拒之門外。同時也要堅持原則，一定要敢抓敢管，態(tài)度鮮明，立場堅定。反對好人主義、本位主義，敢于講真話、講原則。所有的腐敗都是從違背原則開始的，行賄者目的就是讓受賄者做違背原則的事情。收別人的錢和東西是害己，送錢和東西給別人是害人。要堅持公平公正，防微杜漸，杜絕群眾身邊的微腐敗和不正之風。

同志們，今天既是一次廉政黨課，同時也是廉政談話。希望大家能夠結(jié)合工作實際有所觸動、有所體會、有所改變，在今后的工作、生活中嚴于律己、積極向上。

主題不以惡小而心得體會和感想四

同志們：

今天我來為大家上一堂以廉政教育為主題的黨課，一是貫徹落實市委、中心黨組關(guān)于廉政建設(shè)要求；二是在掃黑除惡專項斗爭的關(guān)鍵時期，把清廉警鐘敲得更響，把該提醒的話說得更明，引導大家增強廉潔自律意識，筑牢思想防線；三是進一步強化責任，調(diào)動大家的工作積極性，始終保持干事創(chuàng)業(yè)的良好精神狀態(tài)。

習近平總書記深刻指出：微腐敗，也可能成為大禍害，它損害的是老百姓的切身利益，啃食的是群眾獲得感，揮霍的是基層群眾對黨的信任。這一論斷充分體現(xiàn)了黨中央對基層反腐敗嚴峻形勢的清醒認識和準確把握，充分體現(xiàn)了從嚴治黨、從嚴治吏、正風肅紀的堅定立場。近年來，各級黨委對黨風廉政建設(shè)的認識高度前所未有，對腐敗案件的查處力度前所未有，對腐敗問題的整治深度前所未有。

一是持續(xù)保持高壓態(tài)勢。這是從國家層面講的，盡管當前反腐敗壓倒性態(tài)勢形成，但是各級紀檢監(jiān)察機關(guān)對腐敗案件零容忍的態(tài)度沒有變，始終保持反腐敗的高壓態(tài)勢。

二是深入向基層延伸。改變以往反腐敗認識上的?上面九級浪、下面紋絲不動?的狀態(tài)。從中央通報的案件看，大量的侵害群眾利益的案件、群眾身邊的微腐敗案件、大數(shù)據(jù)比對出的案件、八項規(guī)定案件、掃黑除惡案件等都可以看出，反腐敗正在向基層延伸，而且正在加大力度，當前的基層巡察已經(jīng)延伸到窗口。

三是堅持向標本兼治推進。反腐敗斗爭正在從最初的治標到現(xiàn)在的治本。習近平在十八屆中央紀委三次全會上指出：?反腐敗高壓態(tài)勢必須繼續(xù)保持,堅持以零容忍態(tài)度懲治腐敗。要以猛藥去疴、重典治亂的決心,以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,堅決把黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭進行到底。在十八屆中央紀委七次全會上指出:標本兼治是我們黨管黨治黨的一貫要求。深入推進全面從嚴治黨,必須堅持標本兼治。隨著各項規(guī)范性政策文件制度出臺，為標本兼治提供了依據(jù)。

作為基層干部，不要認為反腐敗離我們很遠；不要認為貪腐的數(shù)字太小，任何的錯誤認識和僥幸心理都會導致一失足成千古恨。

以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失?。從我們系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生和媒體曝光的一些案件中，我們應(yīng)該反思警醒，自身對照檢查，看看自己是否存在相同或類似的問題？問問自己是否做到了廉潔從政，嚴于用權(quán)？當前我部干部職工中存在著很多突出問題：

（一）不擔當、不作為，責任意識不強。習總書記指出：?是否具有擔當精神，是否能夠忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責，是檢驗每一個領(lǐng)導干部身上是否真正體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人先進性和純潔性的重要方面?。在我們的干部當中，就存在一些怕?lián)?，畏難的，遇事相互推諉扯皮的情形。工作上不去想怎么落實工作，而是難字當頭，講客觀理由；不去想如何完成任務(wù)，而是想怎么推卸責任；不去想職責分工，而是散軟說能力有限；窗口工作沒有巧，關(guān)鍵是要有責任心。

（二）不慎微、不慎權(quán)，紀律意識不強。不遵守辦公作息時間，部分值守人員不在崗；有的出工不出力，不嚴格按工作要求落實；部分干部職工對住房公積金的基本政策知識一問三不知；還有一些干部職工遲到、早退現(xiàn)象屢教不改；有些干部職工給前來辦事的群眾胡亂解釋政策，給工作造成了很多的被動，影響了單位的整體形象。

（三）不思考、不進取，學習意識不強。時代在發(fā)展，社會在進步，人也是一樣，要與時俱進，不斷提升優(yōu)化自身能力素質(zhì)，才能適應(yīng)當前各項工作的需要。尤其是像我們這樣業(yè)務(wù)性很強的窗口單位，更加需要不斷的學習各項有關(guān)的政策、法律、財務(wù)、計算機等知識，才能很好的為繳存職工做好服務(wù)工作。有些干部干部職工，不學紀律規(guī)矩，不懂四個意識，不知兩個維護。有些干部職工，不學業(yè)務(wù)，黨建、扶貧、環(huán)保、掃黑除惡相關(guān)應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)知識都不清楚；有些干部職工，思維僵化，能力弱化，不提高個人能力，對一些基本的辦公軟件一竅不通，遇事就以不懂當擋箭牌。不會就要學，怎么能不以為恥，反以為榮。

（四）不積極、不主動，謀事意識不強。十個聽話的不如一個用心的。用心，就是要有熱情、有干勁，要動腦筋、善思考。年輕干部要多思考，多學習，機遇總是留給有準備的人，工作不能總是一等、二靠、三看，要有積極主動的態(tài)度，主動配合、加強協(xié)調(diào)，積極出點子、想辦法。

作風不硬，自身腰板就不硬；只有作風硬，才能不為人情所困，才能堅持原則，才能堅決與不正之風作斗爭。因此，我們要持續(xù)轉(zhuǎn)變作風，深化黨風廉政建設(shè)。

（一）加快建章立制，完善黨風廉政建設(shè)制度體系。無規(guī)矩，不成方圓。黨的團結(jié)統(tǒng)一要靠共同的理想信念，靠嚴密的組織體系，靠全黨同志的高度自覺，還要靠嚴明的制度和規(guī)矩，用制度和規(guī)矩管人管事。我們要嚴格遵守中心有關(guān)規(guī)章制度，同時也要加強內(nèi)部管理，出臺自己的管理辦法，尤其是責任分工制度、內(nèi)部管理制度、承諾服務(wù)制度等。

（二）加大執(zhí)紀力度，適應(yīng)黨風廉政建設(shè)時代需求。

十八大以來，中央老虎蒼蠅一起打的反腐敗斗爭呈現(xiàn)出新的亮點。作為基層干部，我們要嚴守生活細節(jié)，見微知著，防微杜漸。

（三）轉(zhuǎn)變工作作風，營造風清氣正干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。落實中央八項規(guī)定，做到工作上認真負責、雷厲風行，切實履職盡責；生活上清正為人、公道正派，確保廉潔奉公，營造風清氣正干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。

一要信念堅定，旗幟鮮明講政治，做心中有黨的明白人。思想的滑坡是最致命的滑坡，信念的動搖是最危險的動搖。我們要以案為鑒，堅定理想信念，筑牢拒腐防變的思想防線，做到在黨言黨、在黨信黨，牢固樹立四個意識，學思踐悟習近平新時代中國特色社會主義思想，堅定四個自信，踐行兩個維護，在思想上政治上行動上與習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

二要恪盡職守，履職盡責強擔當，做心中有責的領(lǐng)路人。履職盡責是本分、干事創(chuàng)業(yè)是民愿、清正廉潔是底線、撤職免職是恥辱。因此，大家務(wù)必做到恪盡職守，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，始終保持干事創(chuàng)業(yè)的工作激情。

三要嚴于律己，遵紀守法不逾規(guī)，做心中有戒的帶頭人。嚴于律己，就是愛自己，珍惜自己的生命和崗位，愛惜自己的職責和榮譽。小節(jié)放縱，大節(jié)必失；千里之堤，潰于蟻穴。凡事要從小事做起，防微杜漸，才能防患于未然，才能把腐敗的源頭拒之門外。同時也要堅持原則，一定要敢抓敢管，態(tài)度鮮明，立場堅定。反對好人主義、本位主義，敢于講真話、講原則。所有的腐敗都是從違背原則開始的，行賄者目的就是讓受賄者做違背原則的事情。收別人的錢和東西是害己，送錢和東西給別人是害人。要堅持公平公正，防微杜漸，杜絕群眾身邊的微腐敗和不正之風。

同志們，今天既是一次廉政黨課，同時也是廉政談話。希望大家能夠結(jié)合工作實際有所觸動、有所體會、有所改變，在今后的工作、生活中嚴于律己、積極向上。

主題不以惡小而心得體會和感想五

尊敬的各位評委，各位老師，親愛的同學們：

大家好！

今天我演講的題目是《文明禮儀伴我行，爭做社會小標兵》。

在生活中， 你們也許會看到一些身強力壯的小伙子，旁若無人地坐在公交車的老弱病殘席上；也許會聽到兩個高談闊論的時髦姑娘，如何興高采烈地發(fā)出“他媽的”之聲；也許會遇到有人撞了你一下，不打招呼便揚長而去的情況。每當你看到這一切的時候，你一定會覺得這與我們物質(zhì)文明的發(fā)展是多么不相稱！但是，當前社會上仍然有些人對于這些不文明禮貌的行為不以為恥不以為怪，并且為之辯護說：區(qū)區(qū)小事，何足掛齒。難道這真的是區(qū)區(qū)小事嗎？我們要向有這種思想的人大喝一聲：“你們錯了！如果任其這樣發(fā)展下去，那么文明何在？禮貌又何在呢？”

記得一位名人曾說：德行的實現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。

xx大學校長在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝。”作為一個高中生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學校的氣氛和學生的身份，保持大方、得體的儀表，是對老師同學的一種尊重。

同學們，文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學萬學學做真人，說的就是學習應(yīng)先學做人，學做文明人，學做社會人，清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。

我的講話完畢，謝謝大家！

主題不以惡小而心得體會和感想六

本周，我上了《永生的眼睛》一課?！队郎难劬Α肥且黄浅８腥说奈恼隆．敵踹x擇《永生的眼睛》，就是因為文章整體的美感特別打動人。我想這么感人的故事要是上不出感覺來，那就是失敗!于是在備課之前，我就反復閱讀教材，設(shè)計教學環(huán)節(jié)，并積極征求同組教師的意見，反復修改教案。心想：我一定要通過教學，帶著我的學生也同我一樣走進文章中去，我要讓他們理解、懂得愛的奉獻的真正含義。在課堂上，我也努力的告訴自己，一定要讓學生多說多讀，充分發(fā)揮學生的自主地位。課后，靜下心來，仔細回顧每個環(huán)節(jié)，我覺得自己做的較好的有以下幾點：

一、重視了學生字詞的訓練

雖然這是一篇略讀課文，但文章語言優(yōu)美，詞語豐富。為了豐富學生的詞匯，我讓學生在預習的基礎(chǔ)上，互相交流了自己積累到的生詞，好詞。并讓他們通過讀音，理解詞義，牢固掌握了他們，在此基礎(chǔ)上，我又讓學生選出幾個說一句話。有又培養(yǎng)了學生的靈活運用能力。

二、學生讀中感悟有進步

這是一篇略讀文章，我就圍繞閱讀提示，讓學生充分自讀自悟。我一直認為語文課就應(yīng)該重視讀和悟，本課的教學重點是體會含義深刻的句子，領(lǐng)會人物的思想感情，因此我讓學生讀中感悟，聯(lián)系上下文和自己的積累，探究課文有關(guān)詞句的內(nèi)涵，體會作者的思想情感，從而進入到課文的情境中去。以“情”為主線組織教學，引導學生個性化閱讀，不以教師的分析來代替學生的閱讀實踐。充分體現(xiàn)了學生的課堂自主地位。

三、課堂上，學生讀的充分

本節(jié)課，我努力做到，一讀帶講。讓朗讀貫穿教學的始終，讓學生在充分體會人物心情的基礎(chǔ)上，運用各種朗讀形式，讀出自己的理解，讀出人物的感情，想法，心情。充分讓學生反復朗讀重要語句，深入體會人物無私奉獻的品質(zhì)。

四、注重課外拓展

課堂上，我課外延伸的是關(guān)于溫迪的故事，14歲的女兒溫迪在父親與世長辭后的兩周里，也不幸在車禍中喪生，此環(huán)節(jié)是我設(shè)計的一個情感迸發(fā)的爆破點。讓孩子在老師濃濃的愛意引導下，去感受字里行間所蘊涵的意味，真正實行入情入境，之后讓學生說說他們此時的感受與想法。學生很有感觸，看得出他們的小臉上帶著一些悲涼，為才華橫溢的溫迪惋惜著……此時文章主人公們那為他人著想、無私奉獻的高尚思想境界已經(jīng)深深感動了學生們。也對捐獻器官的意義有了更清楚的認識。

五、能夠引導學生利用文本，進行有效的仿寫訓練。

當然，這節(jié)課還存在許多不足之處，還有許多有待改進的方面：

1、課堂應(yīng)變能力不夠

過渡語，鏈接語，評價語，都不能事先完全準備好，要看課堂上學生的表現(xiàn)，并給予相應(yīng)的回應(yīng)。這節(jié)課，有些語言組織的還不夠簡練，優(yōu)美;沒有起到良好的引導作用。評價語還有些單調(diào)。所以努力提高自己的教學機智是我今后要做的。除了要把備課時學生的預設(shè)想透外，還更應(yīng)該多看書、多看教學實錄、多參與教學研究等。

2、對學生的朗讀指導還很欠缺，主要是由于自身語言的欠缺，不能及時使用有力的語句喚起學生的讀書興趣，朗讀技巧的知道不夠。

3、課堂上學生發(fā)言的人數(shù)不多，一些學生只作了聽眾，不能積極地參與到交流當中，今后，還應(yīng)努力調(diào)動學生的課堂積極學習參與性。

主題不以惡小而心得體會和感想七

教師的崗位就是戰(zhàn)士的陣地，是不能輕易放棄的。我都以高度的責任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去，認真履行教書育人的神圣職責。先進個人事跡材料如下：

在工作中，我勤懇敬業(yè)，踏踏實實地教書育人，認認真真地做好本職工作，不辜負領(lǐng)導對她的信任。教學上本著“授之魚不如授之以漁”的宗旨,注重對學生能力的培養(yǎng),不僅教他們學習知識,而且讓他們在學習過程中學會學習,學會做人。她虛心向經(jīng)驗豐富的教師學習，對自己所任教的語文學科有了很強的駕馭能力。教學中注意分析學生的特點，根據(jù)不同學生的學習情況采用靈活多樣的教學方法，積極營造一種平等和諧、活躍有序的課堂氛圍，力求讓每一個學生都能有所收獲。

我處處為學校大局著想，從不因為個人事情耽誤學校正常工作、教師先進事跡材料。。而自己在這些年的時間里迎難而上，勇挑重擔，欣然承擔了好幾項教育教學比賽的任務(wù)，通過自己刻苦專研也取得了一項項驕人的成績。工作中，我就是這樣對自己嚴格要求，本著一絲不茍的態(tài)度，教學以實為本，育人從實際出發(fā)。深信只要踏實肯干，定能贏得學生的認可，同事的認同。

為了促進教學工作，我十分注重自身學識水平與教學水平的提高。在專業(yè)知識、教育教學理論、新課程教學改革等方面，學習從不放松，并做到學習有計劃、有記載、有實踐，在實踐運用中不斷提高著自身教學能力、素養(yǎng)。

“學高為師、身正為范”。我在心理經(jīng)常告誡自己：要求學生做到的自己必須先做到，用自己的言行為學生作出表率，用自己的人格魅力去感染學生、優(yōu)秀教師事跡、影響學生。我堅持和學生一起到校，和學生一起掃地，和學生坐在一起參與主題班會的討論，看見地上的垃圾主動撿起來，等等，一言一行潛移默化修養(yǎng)學生的品行。我認為：治學先治人，凡事德為先。每學期一開學，我一定要抽時間與部分學生談心，做好工作筆記，建好問題學生檔案，特別是對“雙差生”進行深入細致的了解，尋找他們身上蘊藏的閃光點，以找到教育的著力點。在平常與學生接觸的過程中堅持友好、平等的態(tài)度，特別是對待差生，我能用愛心、耐心、信心感化他們，激勵他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢，允許其在改正錯誤中有所反復，并通過班集體的力量，大家互相關(guān)心，互相照顧，使其感到集體的溫暖，消除厭學心理。還經(jīng)常安排一些力所能及的工作、優(yōu)秀教師先進事跡，組織一些他們感興趣的活動，讓他們在活動中發(fā)現(xiàn)自身的價值，正確地認識自我，并體會到老師的關(guān)心與期待，從而提高他們的學習自信心，迎頭趕上前進的步伐。

我在教學實踐中探索出了一套行之有效的思想教育方法：通理先通心，對學生動之以情，開展以情感人，以感動為先導教育，把動之以情和曉之以理結(jié)合起來，使教師的要求轉(zhuǎn)化為學生的需要而被接受，思想工作也就水到渠成。

教育中最為重要的是品德教育。在教育事業(yè)中，“教育無小事，處處是教育”，為人師表尤顯重要。在生活中、工作中，我嚴格要求自己，思想積極、不斷進取。在對待學生的問題上，不以成績定優(yōu)劣，對每一位學生斗給以他/她應(yīng)得的關(guān)注。我的公正、公平、真誠、無私與愛心贏得學生的欽佩教師先進事跡、喜愛、尊重與親近。在每一次的學生評議中都得到最高的評價。許多在他人眼中的問題學生在我的面前變的陽光、積極向上。至今，我所教過的學生，其中不乏那些“問題學生”，經(jīng)常與我聯(lián)系，致問候及求助，我是他們貼心的朋友。每當此時，我心中就有一種叫“幸福”的情感在涌動。其中，對待中學生“早戀”的看法，曾引起領(lǐng)導的關(guān)注并給予高度的評價。

我從不歧視任何一個學生，并力求公正地善待每一個學生。平時，她積極地閱讀心理學、教育學等方面的著作，努力拉近與學生的心理距離。多年來，她以她的真誠、公平、溫和贏得了學生的信任。許多學生利用寫日記的機會向她透露內(nèi)心的煩悶與惆悵。孩子們與父母之間的隔閡，與同學之間的矛盾，與老師之間的磨擦都愿意與她交談。我明白了教師這個職業(yè)是“交心”的職業(yè)，“親其師方可信其道”，她將一腔的真誠撲灑到了班主任工作上。

前一段時間，我發(fā)現(xiàn)班上有一部分學生十分調(diào)皮搗蛋。于是我針對這一情況深入關(guān)于優(yōu)秀教師先進事跡材料調(diào)查，了解學生的實際情況，有的放矢地開展教育工作。了解到這些淘氣的學生多數(shù)是因父母離異孩子寄居在爺爺、奶奶家里，受到老人的寵慣或是父母做買賣，無暇顧忌孩子的學習和生活使其養(yǎng)成了自由散漫，懶惰渙散、不求上進的習慣。其中有一個叫王偉的男孩因父母離異從小由奶奶照顧，嬌慣成性，經(jīng)常課間打罵同學，就連班干部也不大敢管他，許多淘氣的學生對他都有懼怕感。于是我抓住這個可乘之機，首先找了這個男孩親切地與他交談，表揚了他上課積極發(fā)言、關(guān)心班級等優(yōu)點，幫助他樹立了自信心，消除了自卑感，同時又交給他一個任務(wù)、教師先進事跡報告，讓他協(xié)助班干部管好那些較淘氣的同學，他聽了之后，感到非常吃驚，并對老師說：“老師，你這樣看得起我，我一定好好干?！睆哪且院?，他不但自己不隨便打鬧，而且經(jīng)常監(jiān)督本班的男同學，遇到同學之間發(fā)生口角，他就馬上加以制止。從此班上杜絕了打架罵人的現(xiàn)象。

我始終堅信，只有了解了每一個學生的思想狀況和心理特點，了解了每一個人成長的不同經(jīng)歷，了解了他們的過去，了解了他們的家庭和周圍的環(huán)境，才能選擇和運用恰當?shù)姆椒?、手段來進行教育。與此同時，自己主動加入學區(qū)第二批學科中心組，每次的作業(yè)認真完成，受到指導老師的好評和肯定。本學期我主動加入了高效課堂的行列，在課改中帶個好頭，受到領(lǐng)導的一致好評。