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專業(yè)導(dǎo)游一日游心得體會及收獲 導(dǎo)游業(yè)務(wù)收獲和體會(六篇)
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專業(yè)導(dǎo)游日游收獲 導(dǎo)游業(yè)務(wù)收獲和 文件夾
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心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)專業(yè)導(dǎo)游一日游心得體會及收獲一

生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解環(huán)境保護工作的實際,了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并通過撰寫,使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

時間:20xx年7月5日

武昌二郎廟污水處理廠,是目前我市建成的規(guī)模最大的城市污水處理廠。該廠服務(wù)面積25平方公里,服務(wù)人口43萬人,主要負責(zé)收集和處理楊園、徐家棚以及徐東和梨園等地區(qū)的污水,遠期規(guī)劃規(guī)模為40萬噸/天,本期實施規(guī)模為18萬噸/天。污水處理等級為一級。其污水收集系統(tǒng)工程于1998年2月開工,其后污水廠三通平、土建以及設(shè)備安裝工程相繼進入實施,工程歷時近四年。共完成總投資2.1億元。工程建成后,將不斷改善徐東、梨園等地區(qū)的環(huán)境,減輕東湖、沙湖水體及長江的污染。免費

(一)格柵

作用:攔截污水中大塊渣質(zhì),保證泵的正常運行,和滿足后續(xù)處理的需要

設(shè)備:機械格柵2臺,輸送機1臺,不銹鋼輕便閥門6臺

工藝參數(shù):柵距:20mm,安裝角度:75°,最大過水總流量:1.042立方米/秒

(二)提升泵房

作用:將上游來水的高度提高到后處理所需要的高度,使其實現(xiàn)重力自流。

設(shè)備:立式離心泵6臺

工藝參數(shù):單泵設(shè)計流量:3100立方米/小時,配套電機功率:280kw

(三)四聯(lián)體(細格柵、鼓風(fēng)機房、曝氣沉沙池、巴氏計量槽)

作用:清除污水中較小的沉渣,通過曝氣池使污水產(chǎn)生旋流,將沙粒表面附著的有機物沖刷到水中,使沙粒沉淀。最后計量來水量。

設(shè)備:階梯格柵機2臺,沙水分離機2臺,羅茨鼓風(fēng)機2臺,吸沙機2臺

工藝參數(shù):曝氣量0.1立方米氧氣/立方米污水

格柵柵距:6mm,有效水深:2.5m,停留時間:1.68h

(四)平流沉淀池

作用:通過重力沉淀作用,去除污水中密度比污水大的固體懸浮物和漂浮物。

設(shè)備:橋式刮泥撇渣機

工藝參數(shù):單池尺寸:46.76m*40.32m,停留時間:2.14h,有效水深:3.70m,水池坡度:1:0.01

(五)濃縮池

作用:通過污泥重力沉淀降低污泥含水率和減少污泥體積。

設(shè)備:橋式濃縮機2臺

工藝參數(shù):進水含水水率97,出水含水率:92,污泥固體負荷85.20kg/㎡.d

(六)污泥脫水機房

作用:用離心式脫水機是固液分開,是污泥進一步減容,便于污泥的最終處理。

設(shè)備:離心機2臺,螺旋輸送機2臺,絮凝劑自動配置系統(tǒng)1套

工藝參數(shù):進泥量:241立方米/天,進泥含水率:92,出泥含水率:78

有關(guān)專業(yè)導(dǎo)游一日游心得體會及收獲二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

久聞貴公司實力不凡。年輕有實力的工作團隊使貴公司不就有獨特的市場地位,公司業(yè)績也不在非凡的競爭力上完美得體現(xiàn)。據(jù)悉貴公司為了做大做強,正在招聘員工,所以特寫此自薦書,希望加盟貴公司,成為你們優(yōu)秀團隊的一員。

本人基本情況如下:我是從四川xxx學(xué)院剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。在校期間,依照我所學(xué)的金融與證券專業(yè),學(xué)習(xí)各種與專業(yè)知識相關(guān)的知識,比如,《金融期貨》《貨幣銀行學(xué)》《商業(yè)銀行》《財務(wù)管理》等,還有專業(yè)課程如《證券市場基礎(chǔ)知識》《證券交易》《證券投資分析》等,對于計算機,也能夠熟練地進行操作,不僅如此,本人在校期間還通過學(xué)習(xí)取得了計算機一級證書。

為了能夠更好的學(xué)習(xí)和了解證券市場,我還積極的實地了解了很多證券公司,在網(wǎng)上關(guān)注證券市場信息了解市場動態(tài)。因為我知道,想要在證券市場上闖出屬于自己的天空,除了對證券著行業(yè)有獨特的偏愛以外還要有屬于自己的炒作能力和學(xué)習(xí)能力,在這點上我還是有明顯的自信的。我是一個性格比較開朗的女孩,能夠在認真夠做好工作的同時也能較好的融洽同事之間的關(guān)系;對于證券著行業(yè),我知道良好的溝通能力十分長重要的,剛好,這一點是我的強項;開朗的性格也能讓我對生活變得堅強,從容面對工作中的種種困難,用積極熱誠的態(tài)度迎接生活和工作帶來的挑戰(zhàn)。我是一個非常有上進心的人。

如果我進入公司,時間會證明一切。仔細、負責(zé)、熱情是我的個性。我清楚的認識道:過去的并不代表未來,勤奮才是真,我有很多東西需要學(xué)習(xí),走上工作崗位后,我會堅持不懈的虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,踏踏實實的做好本職工作,在實踐中得到鍛煉、提高。我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦,我會盡力為貴公司付出我的一份赤誠的力量,真心的希望貴單位能給我一個展現(xiàn)平臺的機會!誠實做人,忠實做事是我的人生準(zhǔn)則,“自強不息”是我的追求。我相信我能勝任不同的工作。追求永無止境,奮斗永無窮期。我要在新的起點、以新的姿態(tài)、展現(xiàn)新的風(fēng)貌,書寫新的記錄,創(chuàng)造新的成績;我的自信,來自我的能力,您的鼓勵;我的希望寄托于您的慧眼。如果您把信任和希望給我,那么我的自信、我的能力,我的激情,我的執(zhí)著將是您最滿意的答案?,F(xiàn)在我渴求能到貴單位去工作,使所學(xué)的理論知識與實踐有機地結(jié)合,能夠使自己的人生有一個質(zhì)的飛躍。選擇單位,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視單位的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴單位正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。

此致

敬禮!

求職人:xxx

20xx年5月1日

有關(guān)專業(yè)導(dǎo)游一日游心得體會及收獲三

xxx

20xx年4月24日到20xx年5月8日

一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足,導(dǎo)游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實地導(dǎo)游實習(xí)報告。

二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。

三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。

一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。

二、準(zhǔn)備藍天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。

三、提前進行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點,實習(xí)報告《導(dǎo)游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生實地導(dǎo)游實習(xí)報告》。

一、藍天學(xué)院的講解,線路為:正大門到升旗臺到景觀大道(教學(xué)區(qū))到臨水廣場、求真湖、藍天閣到圖書館到學(xué)術(shù)報告廳到沙龍舞臺到藍海大劇場到體育館到生活區(qū)到生態(tài)園到行政樓。

二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解,即逐層講解。

一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。

有關(guān)專業(yè)導(dǎo)游一日游心得體會及收獲四

為了了解通信工程專業(yè)的主業(yè)知識,提高對實驗器材的認識和加強對通信相關(guān)知識的了解,為以后對本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。前言:通過近一周的實習(xí),我學(xué)到了許多的東西,接觸了很多新鮮的事物,也對我將來的學(xué)習(xí)有很大的幫助。通過這次的認識實習(xí),豐富本人專業(yè)方面的知識,增強了本人的觀察能力,開闊了視野,并使我對以后的工作有了定性的認識,真是讓我收獲頗多?,F(xiàn)將認識實習(xí)的內(nèi)容、實習(xí)收獲以及感想和建議方面做以總結(jié)。

準(zhǔn)備工作:實習(xí)的第一天,我們聽了黃飛江老師的講座,黃老師詳細的說明了實習(xí)時的注意事項和這幾天實習(xí)的統(tǒng)一安排,以及給我們放映了一段關(guān)于通信發(fā)展的視屏,希望通過這次實習(xí)使我們對本專業(yè)有一個基本的了解。

1、長沙大學(xué)通信基礎(chǔ)實驗室:

實習(xí)期間,我們參觀了通信的各種實驗室,有通信原理實驗室、dsp實驗室、計算機網(wǎng)絡(luò)實驗室等等。在參觀這些實驗室的過程中,我們接觸了許多的實驗器材,雖然我對這些東西并沒有多大的認識但對以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中的實驗還是有一定的幫助的。我相信在以后的學(xué)習(xí)中,這些實驗室將對我們有很大的幫助,它們將成為我們學(xué)好這門專業(yè)的最有力的助手,也是提高我們動手能力和實踐能力的最好幫手。在實驗室的參觀中,我認識許多高科技的產(chǎn)品,這是除了實驗器材之外的。映像最深的是ip電話,它在我國出現(xiàn)得很少,以前也只有在美國大片上才看得到,現(xiàn)在確確實實看到實物是一件很興奮的事情。其次我也看到了交換機、路由器等較貴重的通信機器。這些實驗室的物品大多是斯路科和華為提供的,最值得一提的是我們專業(yè)是有斯科認證的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,實驗室都是非常新的,這些實驗室可同時容納30多人上機操作。學(xué)院提供華為、斯科的認證服務(wù),通過認證考試者,可獲得相應(yīng)級別的網(wǎng)絡(luò)工程師證書。這可以說是我們學(xué)院的一大優(yōu)勢吧!

2、優(yōu)秀學(xué)長的學(xué)習(xí)體會介紹:

實習(xí)期間我也聽了學(xué)長們的學(xué)習(xí)體會,對自己的幫助很大。學(xué)長們的演說非常的精彩,讓我對大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有了更深一步的了解,對專業(yè)有了更多的興趣。對我如何去過好大學(xué)的四年有很大的幫助,。他們是我們學(xué)院的優(yōu)秀學(xué)生,他們在學(xué)習(xí)和生活方面都有很強的能力,在他們的介紹中我知道了英語和數(shù)學(xué)對于我們專業(yè)來說是非常重要的。他們也告訴我們大學(xué)的學(xué)習(xí)靠積極主動,靠腳踏實地,堅持不掛科,不掉隊是不行的,自己的目標(biāo)要高一點,這樣才會有更多的進步。也告訴我們生活中要樂于助人,在別人需要幫助時伸出援助之手,做事上要有取舍,但也要把握機會,因為機不 可失,時不再來,要盡自己最大的努力去做好一件事。 3、通信知識的講座

關(guān)于通信這一方面的內(nèi)容,我們了解了它的歷史,深空探測,航空航天,計算機網(wǎng)絡(luò),通信行業(yè)的發(fā)展需求和我們就業(yè)的方向及有關(guān)考研方面的內(nèi)容。它的歷史由古代最原始的傳訊說起到現(xiàn)在數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)通信。在光傳輸?shù)牡慕榻B中我記住了光導(dǎo)纖維之父——華人科學(xué)家高錕,他獲得了諾貝爾物理學(xué)獎,是為數(shù)不多的華人中獲得諾貝爾獎的一個。深空探測中我了解我國的航空史,我國是一個起步晚發(fā)展快的國家。值得我們自豪的是我國當(dāng)前的航空技術(shù)領(lǐng)先世界,排名前四。除了我國,我也了解了前蘇聯(lián)和美國的航空發(fā)展歷史。

計算機網(wǎng)絡(luò)方面講了它的安全,無線網(wǎng)絡(luò)等方面以及整個網(wǎng)絡(luò)的鏈接流程。講到了三網(wǎng)融合,說道將來是一個ngn的時代,移動化的互聯(lián)網(wǎng)將成為未來世界的主流。通信也將朝五化發(fā)展,成為必不可少的一部分。

講到就業(yè)的問題,我也許還體會不到其中的艱難,就業(yè)怎樣才能找到一份好工作,這都是我們現(xiàn)在就要考慮到的,那么它將迫使我們從現(xiàn)在開始就要做好準(zhǔn)備,學(xué)好專業(yè)知識。用知識來武裝自己。成為有用之才。

通過這次的認識實習(xí),讓我對專業(yè)有了基本的了解對專業(yè)方面的學(xué)習(xí)有了更濃厚的興趣對我以后的人生規(guī)劃有了新的借鑒,知道了學(xué)好專業(yè)的重要性和必要性。

其次,我認識了許多的實驗器材,開闊了我的視野,認識了許多新事物。知識方面,增加了我的課外知識,認識了更多的世界名人,也結(jié)識了新的老師。

通過本次的實習(xí),開闊眼界,增加了見聞,了解了一些通信設(shè)備,也見識了該行業(yè)的最新動態(tài)。同時得到了許多的的知識財富。通過實習(xí)我知道了通信在國民經(jīng)濟房展中所處的地位和所起的作用,增強了我對本專業(yè)的喜愛。

此次實習(xí),我感受到了通信的重要性,了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀和美好的前景,感受到了信息科技給今天帶來的美好生活。當(dāng)然自己也要立志在本專業(yè)有一番大的作作為。以后自己要多了解通信方面的最新科技多參加這方面的實踐活動,讓自己盡快成長起來,為祖國做貢獻。

這次實習(xí)只粗略的認識了一些通信的實驗器材和通信工具,并沒有進行一些實際的操作,并且我們在實習(xí)之前并沒有學(xué)習(xí)有關(guān)通信方面的知識。在參觀實驗室時我們也不知道怎樣去操作這些實驗器材。對我們對通信的了解應(yīng)該沒有多大的幫助,再加上我們只是走眼觀花的看一下,效果可想而知。建議實習(xí)應(yīng)該建立在有相應(yīng)的理論知識上,在開了通信專業(yè)課以后進行實習(xí),我想這樣的效果會有很大的提高。

其次,認識實習(xí)應(yīng)該進一些通訊公司參觀,這樣能更全面的了解我們的通信專業(yè)。也能體會到我們專業(yè)以后的就業(yè)方向。更能提高我們學(xué)習(xí)這門專業(yè)的積極性。提高我們的社會實際能力需要好的實踐體驗。

有關(guān)專業(yè)導(dǎo)游一日游心得體會及收獲五

還記得踏進大學(xué)校門的那份欣喜與激動,還記見到師哥師姐的那種崇拜與向往,轉(zhuǎn)眼間四年的大學(xué)生活已過去了一大半,我想,所有的大學(xué)生可能都在盼望大三的到來,這不僅是因為畢業(yè)的日子就在眼前,更是因為我們能有半年的時間踏出校門步入社會,讓社會的競爭與考驗來檢驗我們的學(xué)習(xí)成果。

我學(xué)習(xí)的是旅游管理專業(yè),這是一個要把書本和實際嚴(yán)密結(jié)合的專業(yè)。首先,不僅要做一個“專”才,還要做一個“全”才,就是要在掌握有關(guān)旅游方面的知識同時還要了解許多關(guān)于其他專業(yè)的學(xué)問,可以說是要“上知天文,下知地理”。其次,不但專業(yè)知識和個方面知識要扎實,而且還要有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,可以說是腦體高度結(jié)合。在實習(xí)的時候我選擇了我非常向往的旅行社,在四月二十號我懷著激動的心情來到了金橋旅行社,開始了我真正踏入社會的新生活。

上班的第一天,經(jīng)理讓我們在辦公室將導(dǎo)游詞,并且還讓有經(jīng)驗的老導(dǎo)游給我們講一些有關(guān)帶團方面的知識,看著老導(dǎo)游的英姿颯爽,我也很向往在有一天能和她一樣出色的帶團,機會總是青睞有準(zhǔn)備的人,我第一次帶團的機會很快就來臨了。蘭州周邊有許多風(fēng)景優(yōu)美的旅游景點,但是我對劉家峽有著一份特殊的感情,因為我第一次帶團去得就是劉家峽景區(qū),上團的前一天晚上我背導(dǎo)游詞背到了凌晨,但是早上我還是精神飽滿的早早來到了結(jié)團的地點,出發(fā)后看著滿滿一車的人心里有說不出的緊張,但我一向是一個膽子比較大得人,抱著一種豁出去的心態(tài)我講完了自我介紹和有關(guān)景點方面的知識,之后又和大家做了一些簡單的游戲,總共兩天的行程,對于老導(dǎo)游來說這可能很簡單,但對于我這個新手可真是很頭疼,兩天的時間很快就過去了,雖說比較順利,但游客對我并不是很滿意,但是經(jīng)理不僅沒有責(zé)怪我還給我講了好多帶團的技巧,原來當(dāng)導(dǎo)游帶團講導(dǎo)游詞知識其中的一部分,更重要的是要為游客服務(wù)好,把他們當(dāng)成自己的家人和他們?nèi)跒橐惑w。第一次帶團對我的打擊很大,但是我并沒有灰心,人的一生中總是有很多第一次,沒有人能保證第一次就能成功,可怕的不是失敗,而是沒有勇氣從失敗的地方站起來,從那以后我開始更加努力的充實自己,不恥下問,在熟背導(dǎo)游詞的同時虛心向許多老導(dǎo)游請教一些帶團技巧,功夫不負有心人,一份付出一份收獲,在我?guī)У谌齻€團的時候我的帶團水平有了很大的提高,基本已經(jīng)可以做到和游客融為一體,一路歡聲笑語,一天的行程大家都相處的很融洽,并且游客對我的表現(xiàn)也是比較滿意的,這一次給了我很大得信心,我想在以后的學(xué)習(xí)中我一定還會有更大得進步。到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)在旅行社實習(xí)半年了,在這半年里我的帶團水平已經(jīng)有了很大的提升,已經(jīng)不再有剛開始的不安和緊張,并且在帶團的過程中我也學(xué)會了怎樣和不同的人打交道,怎樣領(lǐng)導(dǎo)安排整個團隊,這讓我受益匪淺。

說了這么多,都是一些我當(dāng)導(dǎo)游的心得體會,但是我在這半年的實習(xí)中,學(xué)到的不僅僅是這些。

旅游業(yè)是一個很大的版塊,導(dǎo)游只是組成旅游業(yè)的一部分,旅行社的工作也不僅僅是導(dǎo)游這一塊,還有計調(diào)之類的工作,在這段時間里,我也接觸到了旅行社的核心工作,對計調(diào)的工作也有了一定的了解,但是對于計調(diào)這份工作我做的還不是很好,還需要在以后的學(xué)習(xí)中更加努力。原來接電話也是一件很有學(xué)問的事情,說話的語氣和用詞都是很有講究的,因為許多客人都是用打電話的方式來咨詢旅行社,所以接電話也是一項很重要的工作,也許游客會從接電話人的表現(xiàn)來判斷這個旅行社的實力,并且決定是否報名參加旅游活動,小中見大,接電話也是有很深的學(xué)問的。

半年的時間過的很快,現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有了剛來時的青澀,多了些許成熟與穩(wěn)重,這主要還要感謝旅行社的雷經(jīng)理和張經(jīng)理對我耐心的指導(dǎo)和關(guān)懷,在我犯錯的時候并沒有責(zé)罵我,而是耐心的給我分析和疏導(dǎo),給我家人一樣的關(guān)懷,沒有他們就沒有我今天的進步。

時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)已接近尾聲,我想這次實習(xí)我的收獲也許比其他同學(xué)更大一些,因為我找到了我未來的目標(biāo),明確了我畢業(yè)后的去向,在畢業(yè)后,我還要繼續(xù)從事旅游行業(yè),我相信我的未來不是夢。一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷…

有關(guān)專業(yè)導(dǎo)游一日游心得體會及收獲六

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。

20xx年xx月xx日至xx月xx日。

按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。

主要實習(xí)情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理合適的建議。

秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現(xiàn)秘書工作的四個轉(zhuǎn)變。

第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責(zé)人,并負責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己獨特的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強

這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。

秘書人員尤其需要掌握以下原則:

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實做好保密工作。

實習(xí)階段我參與的主要工作:

一、按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀(jì)要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。

二、負責(zé)起草各種文件。

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