心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

描寫(xiě)客運(yùn)段春運(yùn)心得體會(huì)三百字一

二、積極創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”，推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)健康發(fā)展，提高文明服務(wù)水平，履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。

三、抓好客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理，認(rèn)真推行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范，樹(shù)立超大品牌和服務(wù)行業(yè)新風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為。抓好員工崗位知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)教育學(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)水準(zhǔn)，為廣大旅客和進(jìn)站車(chē)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件。

四、進(jìn)一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細(xì)分、績(jī)效考核、成本考核的有關(guān)方案、辦法，使之可操作性更強(qiáng)，更符合企業(yè)的健康發(fā)展，并嚴(yán)格執(zhí)行。

五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，守法經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)信譽(yù)。認(rèn)真抓好公營(yíng)車(chē)的收入和成本控制，完善乘務(wù)員地勤服務(wù)管理工作;加強(qiáng)產(chǎn)值承包車(chē)輛的管理，提高產(chǎn)值承包金。拓展和開(kāi)發(fā)分公司的其他業(yè)務(wù)，增加創(chuàng)收渠道和市場(chǎng)占有份額。

六、全力以赴抓好20xx年春運(yùn)的安全生產(chǎn)工作，做好客源組織和運(yùn)輸組織工作和安全管理工作，力爭(zhēng)明年春運(yùn)營(yíng)收比20xx年有所增加，事故指標(biāo)比20xx年春運(yùn)降低。

七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設(shè)和開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)取發(fā)展新的農(nóng)村客運(yùn)班線(xiàn)或城鄉(xiāng)公交線(xiàn)路，多開(kāi)拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營(yíng)收入。

八、認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來(lái)的班線(xiàn)客車(chē)經(jīng)營(yíng)矛盾和不穩(wěn)定因素;爭(zhēng)取運(yùn)管部門(mén)的支持，全力搞好客運(yùn)站外圍管理，杜絕客車(chē)在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客、攬客、上客的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為;加強(qiáng)稽查力度和安全監(jiān)控點(diǎn)的管理工作，杜絕票款流失，力爭(zhēng)多創(chuàng)效益。

九、抓好20xx年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等節(jié)假日的運(yùn)輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作，采取有效措施提高公營(yíng)車(chē)的實(shí)載率和周轉(zhuǎn)率，增加客運(yùn)站售票收入和公營(yíng)車(chē)的運(yùn)輸收入。

十、抓好安全生產(chǎn)管理工作。把公司的安全管理指標(biāo)分解到各科室、班組及各崗位人員，逐級(jí)簽訂責(zé)任狀，明確安全責(zé)任;貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院和上級(jí)管理部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神，完善各項(xiàng)安全管理制度，落實(shí)安全防范措施和安全“一崗雙責(zé)”制;每月定期組織召開(kāi)2次以上的司乘人員安全學(xué)習(xí)例會(huì)，努力提高司乘人員的安全意識(shí);落實(shí)好“三盯、三防”安全管理制度和客運(yùn)站安全管理規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站”、“六不出站”制度;認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查和整治工作，杜絕和預(yù)防事故的發(fā)生;加強(qiáng)車(chē)輛保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。

十一、抓好治安綜合治理工作，積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，采取有力措施，落實(shí)好人員，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防爆工作;經(jīng)常開(kāi)展內(nèi)部安全檢查，消除各種事故隱患。

十二、抓好20xx年公司和客運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核工作，確保分公司和客運(yùn)站信譽(yù)考核合格;抓公司20xx年安全生產(chǎn)評(píng)估工作，確保公司安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到良好水平。

十三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)審核制度，切實(shí)做好增收節(jié)支工作，落實(shí)水電管理制度，管好公務(wù)用車(chē)和辦公費(fèi)用開(kāi)支，控制成本費(fèi)用開(kāi)支，杜絕貪污浪費(fèi)現(xiàn)象。提前做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)換算的改變工作，積極應(yīng)對(duì)國(guó)家稅收“營(yíng)改增”改革制度。

十四、強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律管理，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。

十五、搞好廉政建設(shè)，杜絕員工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，抓好轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃生育管理。

十六、積極開(kāi)展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動(dòng)，提高員工的身體素質(zhì)。

描寫(xiě)客運(yùn)段春運(yùn)心得體會(huì)三百字二

至20xx年6月，我站已搬入客運(yùn)中心一年有余，這是我站迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、勇于突破的一年。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)互相幫助，積極配合，以提升服務(wù)為重心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，始終以“為旅客服務(wù)，讓旅客滿(mǎn)意”為目標(biāo)，工作于一線(xiàn)，服務(wù)于旅客，真正做到“您滿(mǎn)意，我快樂(lè)?！爆F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、繼續(xù)開(kāi)展“三進(jìn)一上”宣傳活動(dòng)，走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)，走進(jìn)商場(chǎng)、人流聚集地，大力宣傳乘車(chē)、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票、銀聯(lián)刷卡購(gòu)票、各代購(gòu)點(diǎn)購(gòu)票等便民服務(wù)業(yè)務(wù)。

2、針對(duì)弱勢(shì)群體，開(kāi)通了學(xué)生9折票，老年證9.5折票等優(yōu)惠活動(dòng)，并針對(duì)特困人群聯(lián)合政府開(kāi)展了愛(ài)心救助行動(dòng)，免票乘車(chē)，得到旅客的一致好評(píng)。

1、針對(duì)全站員工開(kāi)展了禮儀、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)，真正打造了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的責(zé)任團(tuán)隊(duì)。

2、（售票科）外出學(xué)習(xí)取經(jīng)。博山一行收獲很多，首先是加深了員工對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度，加強(qiáng)了自身的自保意識(shí)，從而大大提升了保險(xiǎn)的銷(xiāo)售量，能更好的為旅客服務(wù)。

? ? ? ?無(wú)規(guī)矩不成方圓，以公司的規(guī)章制度、員工的行為規(guī)范為根本，建立了檢查監(jiān)督考核小組，對(duì)員工的不文明、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橹鹨黄瞥?，為總站的和諧穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。

? ? ? ?自搬入新站以來(lái)，面對(duì)環(huán)境的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正當(dāng)手段，我們上下一心，用我們的行動(dòng)服務(wù)于旅客，特別是站領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常和我們一起工作到很晚，他的言行影響著我們每一個(gè)人。我們相信，困難是暫時(shí)的，明天永遠(yuǎn)是屬于我們的。

工作在這樣的環(huán)境中我感到很快樂(lè)，能擁有這樣關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事我感到很幸福。20xx年6月24日，是我來(lái)到客服中心整整1個(gè)月，這1個(gè)月我過(guò)的很充實(shí)很快樂(lè)。很感謝客服姐妹們對(duì)我的關(guān)心和幫助，作為一名新員工，我會(huì)很認(rèn)真很努力的向你們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一名合格的話(huà)務(wù)員。

自身不足：

1、語(yǔ)言組織能力不強(qiáng)。

2、語(yǔ)言不夠?qū)I(yè)化，用詞不夠職業(yè)化。

3、外省的站點(diǎn)知識(shí)欠缺。

以上是本人在從事話(huà)務(wù)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的自身不足，針對(duì)以上不足，在以后的工總中要多觀察老員工的工作流程，多傾聽(tīng)老員工的電話(huà)錄音，學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)技巧。在工作之余多看地圖，熟識(shí)外省的站點(diǎn)，這樣能更好的回答旅客的詢(xún)問(wèn)，更快的為旅客提供轉(zhuǎn)乘的建議，更好的做到本職工作。

描寫(xiě)客運(yùn)段春運(yùn)心得體會(huì)三百字三

旅客：_________________________________;

承運(yùn)人：_______________________________;

旅客詳細(xì)地址：_________________________;

承運(yùn)人詳細(xì)地址：_______________________;

根據(jù)國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸規(guī)定，經(jīng)過(guò)雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便雙方共同遵守。

第一條 旅客人數(shù)：________________________

第二條 發(fā)站：____________________________

到站：___________________________________

第三條 乘車(chē)時(shí)間：________________________

到站時(shí)間：_______________________________

第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)

一、旅客的基本權(quán)利和義務(wù)

權(quán)利：1.依據(jù)車(chē)票票面記載的內(nèi)容乘車(chē);

2.要求承運(yùn)人提供與車(chē)票等級(jí)相應(yīng)的服務(wù)并保障其施行安全;

3.因承運(yùn)人過(guò)錯(cuò)發(fā)生身體損害或物品損失時(shí)，有權(quán)要求承運(yùn)人給予賠償。

義務(wù)：1.支付運(yùn)輸費(fèi)用;

2.遵守國(guó)家法令和運(yùn)輸規(guī)章制度，聽(tīng)從鐵路車(chē)站、列車(chē)工作人員的引導(dǎo)，按照車(chē)站的引導(dǎo)標(biāo)志進(jìn)、出站;

3.愛(ài)護(hù)鐵路設(shè)備、設(shè)施，維護(hù)公共秩序和運(yùn)輸安全。

二、承運(yùn)人的基本權(quán)利和義務(wù)。

權(quán)利：1.按照公告的標(biāo)準(zhǔn)收取客票價(jià)款和行李、包裹的運(yùn)費(fèi)等有關(guān)的費(fèi)用;

2.按照有關(guān)規(guī)定查驗(yàn)旅客客票和檢查限運(yùn)物品及危險(xiǎn)品;

3.對(duì)于托運(yùn)的旅客行李，在規(guī)定期限內(nèi)無(wú)法交付的，有權(quán)依有關(guān)規(guī)定予以處理。

義務(wù)：1.按照約定向旅客提供運(yùn)送工具，并保證旅客于客票載明的時(shí)間、班次、座別搭乘列車(chē)和按時(shí)到達(dá)目的地;

2.為旅客提供必要的方便。在運(yùn)送途中，承運(yùn)人有義務(wù)為旅客提供必要的設(shè)施和生活服務(wù);

3.將旅客安全送達(dá)目的地;

4.將旅客托運(yùn)的行李，包裹安全送達(dá)目的地并交付給收貨人。

第五條 車(chē)票

車(chē)票是旅客乘車(chē)的憑證。同時(shí)也是旅客加入鐵路運(yùn)輸傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)的憑證。旅客應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己施行的需要買(mǎi)票。

車(chē)票分為兩種：

1.客票：包括軟座、硬座。

2.附加票：包括加快票(特別加快、普通加快)、臥鋪票(高級(jí)軟臥、軟臥、包房硬臥、硬臥)、空調(diào)整票。

車(chē)票票面主要應(yīng)當(dāng)載明：

1. 發(fā)站和到站站名;2.座別、臥別;3.路徑;4.票價(jià);5.車(chē)次;6.乘車(chē)日期;7.有效期。

第六條 兒童票

身高1.1至1.4米的兒童乘車(chē)時(shí)，應(yīng)隨同成人購(gòu)買(mǎi)座別相同的半價(jià)客票、加快票及相應(yīng)空調(diào)票(簡(jiǎn)稱(chēng)兒童票)。兒童票的座別應(yīng)與成人票相同，其到站不得遠(yuǎn)于成人車(chē)票的到站。超過(guò)1.4米的兒童應(yīng)買(mǎi)全價(jià)票。每一成人旅客可以免費(fèi)攜帶身高不夠1.1米的兒童一名。超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)買(mǎi)兒童票。

身高不夠1.1米的兒童單獨(dú)使用臥鋪時(shí)，應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)臥鋪票，有空調(diào)時(shí)還應(yīng)購(gòu)買(mǎi)半價(jià)空調(diào)票。

第七條 加快票

旅客購(gòu)買(mǎi)加快票，必須有軟座和硬座客票。發(fā)售加快票的到站，必須是所乘快車(chē)或特別快車(chē)的停車(chē)站。發(fā)售需要在中轉(zhuǎn)換車(chē)的加快票的中轉(zhuǎn)站還必須是有相同等級(jí)快車(chē)始發(fā)的車(chē)站。

第八條 臥鋪票

旅客購(gòu)買(mǎi)臥鋪票，必須有軟座或硬座客票。乘坐快車(chē)時(shí)還應(yīng)有加快票。臥鋪票必須和客票的到站、座別相同。但中轉(zhuǎn)換車(chē)的旅客，臥鋪票只發(fā)售到換車(chē)站。買(mǎi)臥鋪票的旅客在中途站開(kāi)始乘車(chē)時(shí)應(yīng)在買(mǎi)票時(shí)向車(chē)站說(shuō)明。

持臥鋪票的旅客，提前乘坐其它列車(chē)到中途站時(shí)，應(yīng)另一方面行購(gòu)買(mǎi)發(fā)站至中途站的車(chē)票。

如在列車(chē)開(kāi)車(chē)1小時(shí)后臥鋪仍無(wú)人使用時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)可將該鋪加行出售。持票旅客再來(lái)臥鋪時(shí)，應(yīng)要求安排同等席別的其他鋪位，沒(méi)有空位時(shí)，應(yīng)編制客運(yùn)記錄交送旅客，到站退還臥鋪票價(jià)，核收退票費(fèi)。

為了維護(hù)臥車(chē)的正常秩序，每個(gè)臥票只能由持票本人使用。成人帶兒童或兩個(gè)兒童可共用一個(gè)臥鋪。

第九條 站臺(tái)票

進(jìn)站接送旅客的人應(yīng)購(gòu)買(mǎi)站臺(tái)票。站臺(tái)票當(dāng)日使用一次有效。隨同大人進(jìn)站身高不夠1.1米的兒童及特殊情況經(jīng)車(chē)站同意進(jìn)站的人員，可不買(mǎi)站臺(tái)票。未經(jīng)車(chē)站同意無(wú)站臺(tái)票進(jìn)站時(shí)，加倍補(bǔ)收站臺(tái)票款。

第十條 傷殘軍人半價(jià)票

現(xiàn)役革命傷殘軍人，憑中國(guó)人民解放軍總后勤部簽發(fā)的“革命傷殘軍人證”;退役革命傷殘軍人，憑省、市、自治區(qū)民政部簽發(fā)的“革命傷殘軍人證”，僅限于中華人民共和國(guó)民政部頒發(fā)的統(tǒng)一式樣。

第十一條 學(xué)生減價(jià)票

正規(guī)院校(不包括各為職工大學(xué)、電視大學(xué)、業(yè)余廣播大學(xué)、函授學(xué)校)沒(méi)有工資收入的學(xué)生和研究生，家庭居住地和院校不在同一城市，自費(fèi)回家或返校時(shí)，憑附有加蓋院校公章的“減價(jià)優(yōu)特證”的學(xué)生證和小學(xué)校的書(shū)面證明，每年可買(mǎi)四次從院校到家或從家到院校包在地車(chē)站之間的半價(jià)硬座客票、加快票和空調(diào)票以下簡(jiǎn)稱(chēng)學(xué)生票)。

學(xué)生從實(shí)習(xí)地點(diǎn)回家，或從家去實(shí)習(xí)地點(diǎn)，憑附有“減價(jià)優(yōu)待證”的憑證和院校的書(shū)面證明，可購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票。

應(yīng)屆畢業(yè)生從院?；丶遥瑧{院校的書(shū)面證明，可買(mǎi)一次學(xué)生票新生入學(xué)憑院校的錄取通知書(shū)，可買(mǎi)一次學(xué)生票。

華僑學(xué)生和港澳學(xué)生，按照上述規(guī)定同樣辦理。華僑、港澳學(xué)生如回家時(shí)，車(chē)票購(gòu)買(mǎi)至邊境車(chē)站，如不回家而去境內(nèi)其他地方旅游或探親訪(fǎng)友時(shí)，在規(guī)定的次數(shù)內(nèi)可購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票。

下列情況均不能購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票：

1.學(xué)生所在地有學(xué)生父或母其中一方時(shí);

2.學(xué)生因退學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)時(shí);

3.學(xué)生從學(xué)校到家或從家回學(xué)校時(shí)。

第十二條 退票

旅客要求退票時(shí)，按下列規(guī)定辦理，并核收退票費(fèi);

1.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)，退還全部車(chē)票票價(jià)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。

2.在購(gòu)票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí)，必須于折返地或換乘地的列車(chē)開(kāi)車(chē)前5天辦理。在折返地或換乘地退還未使用部分車(chē)票時(shí)，按本條第(1)項(xiàng)辦理。

3.旅客開(kāi)始施行后不能退票。如因傷、病不能繼續(xù)施行時(shí)，經(jīng)站、車(chē)證實(shí)可退還已收票價(jià)同已乘區(qū)間的票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。

4.退還帶有“行”字戳跡的車(chē)票時(shí)，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

5. 站臺(tái)票售出不退。

由于承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)，按下列規(guī)定辦理，不收退票費(fèi);

1.在發(fā)站、退還全部票價(jià)。

2.在中途站，退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)退還全部票價(jià)。

3.在到站，退還已收票價(jià)與已使用部?jī)r(jià)票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。

4.空調(diào)列車(chē)因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不斷修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。

第十三條 乘車(chē)條件

1.旅客應(yīng)按車(chē)票票面指定的乘車(chē)日期、車(chē)次、座別和鋪別上車(chē)，并在票面規(guī)定有效期內(nèi)到達(dá)到站。

2.旅客如在車(chē)票票面指定的乘車(chē)日期、車(chē)次于中途車(chē)站上車(chē)時(shí)，未乘區(qū)間的車(chē)票票價(jià)不退。旅客可在中途停車(chē)站下車(chē)(市效票除外)，也可在車(chē)票有效期間內(nèi)恢復(fù)施行但中途下車(chē)后，臥鋪票即失效。

3.旅客在乘車(chē)途中，車(chē)票的有效期終了，要求繼續(xù)乘車(chē)時(shí)，應(yīng)在有效期終了站最近前方停車(chē)站起，另行補(bǔ)票，核收手續(xù)費(fèi)。定期票可按有效使用至到站。

第十四條 車(chē)票簽證

旅客如不能按票面指定的日期和車(chē)次乘車(chē)時(shí)，在不延長(zhǎng)客票、加快票有效期間和列車(chē)有能力的條件下，可辦理一次提前或改晚乘車(chē)手續(xù)。辦理改晚乘車(chē)簽證手續(xù)時(shí)，最遲不超過(guò)開(kāi)車(chē)后2小時(shí)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。往返票、臥鋪票不辦理改簽。

由于承運(yùn)人責(zé)任造成旅客不能按票面記載的日期、車(chē)次、座別、鋪別乘車(chē)時(shí)，站、車(chē)應(yīng)重新妥善安排。重新安排的列車(chē)，座席、鋪位高于原票等級(jí)時(shí)，超過(guò)部分票價(jià)不予補(bǔ)收，低于原票等級(jí)時(shí)，應(yīng)退還票價(jià)差額，不收票費(fèi)等。

旅客在中轉(zhuǎn)下車(chē)和中途下車(chē)恢復(fù)旅行時(shí)，都應(yīng)先行到車(chē)站辦理簽證手續(xù)。

第十五條 變更路徑

旅客在車(chē)站和列車(chē)內(nèi)可要求變更一次路徑，但須在車(chē)票有效期間內(nèi)能夠到達(dá)到站時(shí)方可辦理。辦理時(shí)收回原票，換發(fā)代用票，原票價(jià)低于變徑后的票價(jià)時(shí)，應(yīng)補(bǔ)收新舊徑路里程票價(jià)差額，核收手續(xù)費(fèi)。原票價(jià)高于或相等于變便的徑路票價(jià)時(shí)，持原票乘車(chē)有效，差額部份(包括列車(chē)等級(jí)不符的差額)不予退還。

第十六條 變更座別和鋪別

旅客要求變更座別、鋪別時(shí)，由票價(jià)高的變更為標(biāo)價(jià)低的不辦理。由票價(jià)低的變更票價(jià)高的，應(yīng)換發(fā)代用票，補(bǔ)收變更區(qū)間的票價(jià)差額核收手續(xù)費(fèi)。不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算。

第十七條 越站乘車(chē)

旅客在車(chē)票到站前要求越過(guò)到站繼續(xù)乘車(chē)時(shí)，在有能力的情況下列車(chē)應(yīng)予以辦理。核收越站區(qū)間的票價(jià)和手續(xù)費(fèi)。辦理時(shí)換發(fā)代用標(biāo)。不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算。遇到下列情況不能辦理越站。

1.列車(chē)嚴(yán)重超員;

2.乘坐臥鋪的旅客買(mǎi)的是給中途預(yù)留的臥鋪;

3.乘坐的回轉(zhuǎn)車(chē)，途中需要甩車(chē)。

第十八條 檢票、驗(yàn)票和收票

為了維護(hù)秩序，保證旅客安全，旅客購(gòu)票上車(chē)時(shí)，必須經(jīng)指定的檢票口進(jìn)站。車(chē)站對(duì)進(jìn)站人員持用的車(chē)票、站臺(tái)票經(jīng)確認(rèn)后打票驗(yàn)標(biāo)記。對(duì)出站人員的車(chē)票、站臺(tái)票和團(tuán)體旅客證應(yīng)收回。中途下車(chē)和換車(chē)旅客的車(chē)票不加剪也不收回。旅客要報(bào)銷(xiāo)憑證時(shí)，卡片式車(chē)票將有日期、票價(jià)的一端撕交給旅客;計(jì)算機(jī)票、代用票、區(qū)段票應(yīng)撕角后交給旅客。學(xué)生票不給報(bào)銷(xiāo)憑證。出站人員的站臺(tái)票應(yīng)將其副券撕下。

在列車(chē)上或到站發(fā)現(xiàn)未經(jīng)車(chē)站剪口和應(yīng)答而未簽證的車(chē)票應(yīng)補(bǔ)剪、補(bǔ)簽，并核收手續(xù)費(fèi)。但對(duì)已使用到站的車(chē)票不再補(bǔ)剪、補(bǔ)簽。乘坐臥鋪車(chē)旅客的車(chē)票，由列車(chē)員代為保管并發(fā)給臥鋪?zhàn)C，下車(chē)前交換。對(duì)于持用減價(jià)票和鐵路簽發(fā)的各種乘車(chē)證的旅客，檢票時(shí)應(yīng)對(duì)照減價(jià)憑證和規(guī)定的相應(yīng)證件。

第十九條 丟失車(chē)票處理

旅客在乘車(chē)前丟失車(chē)票，應(yīng)另行買(mǎi)票。在乘車(chē)中丟失車(chē)票，應(yīng)從發(fā)現(xiàn)丟失車(chē)票的車(chē)站(如不能判明丟失站時(shí)，從列車(chē)站發(fā)站起)補(bǔ)收票款，核收手續(xù)費(fèi)。

第二十條 不符合乘車(chē)條件的處理

對(duì)于下列不符合乘車(chē)的旅客，除按規(guī)定補(bǔ)票、核收手續(xù)費(fèi)外，還必須加收應(yīng)補(bǔ)票50%的票款。

1.旅客無(wú)票或持有失效車(chē)票乘車(chē)時(shí)，應(yīng)補(bǔ)收自乘車(chē)站(不能判明時(shí)從列車(chē)始發(fā)站)起至到站止車(chē)票票價(jià)。

2.持用偽造或涂改的車(chē)票每次車(chē)時(shí)，除按無(wú)票處理外，并送交公安部門(mén)處理。

3.持站臺(tái)票上車(chē)并在開(kāi)車(chē)后20分鐘仍不聲明時(shí)，按無(wú)票處理。

4.持用低等級(jí)的車(chē)票乘坐高等級(jí)列車(chē)鋪位、座席時(shí)，補(bǔ)收所乘坐區(qū)間的票款差額。

5.旅客使用半價(jià)票沒(méi)有減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí)，補(bǔ)收全價(jià)票價(jià)與半價(jià)差額。

第二十一條 雜費(fèi)

1.站臺(tái)票：每張1元。

2.手續(xù)費(fèi)：列車(chē)上補(bǔ)臥鋪每人每張5元，其他每張1元。同時(shí)發(fā)生時(shí)，按最高標(biāo)準(zhǔn)收一次手續(xù)費(fèi)。

3.退票費(fèi)：按應(yīng)退票價(jià)計(jì)算，每10元(不足10元按10元計(jì)算)核收2元，2元以下的票價(jià)不退。

4.送票費(fèi)：送到旅客所在地每人次5元。

5.貨簽費(fèi)：每個(gè)0.25元;安全標(biāo)簽費(fèi)：每個(gè)0.2元。

6.行李、包裹變更手續(xù)費(fèi)：裝車(chē)前，每票次5元;裝車(chē)后，每票次10元。

7.行李、包裹查詢(xún)費(fèi)：當(dāng)行李、包裹交付后，旅客或收貨人還要求查詢(xún)時(shí)，每票次5元。

8.行李、包裹保管費(fèi)：超過(guò)免費(fèi)保管期限，每日每件2元。如超過(guò)每件規(guī)定重量時(shí)，按其超重倍數(shù)增收。

9.攜帶品暫存費(fèi)：每件2元，每件重量以20千克為限。超重時(shí)按其倍數(shù)增收。

10.攜帶品攜運(yùn)費(fèi)：從站臺(tái)搬運(yùn)到廣場(chǎng)停車(chē)地點(diǎn)(由火車(chē)、汽車(chē)搬上、搬下車(chē)時(shí)，每搬一次另計(jì)一次搬運(yùn)作業(yè))，每件次2元，每件重量以20千克為限，超重時(shí)按其倍數(shù)增收。

第二十二條 車(chē)票有效期間的計(jì)算和延長(zhǎng)

1.客票的有效期間按乘車(chē)?yán)锍逃?jì)算：500千米以?xún)?nèi)為二日，超過(guò)500千米時(shí)，每增加500千米增加一日，不足500千米的尾數(shù)也按一日計(jì)算。

2.臥鋪票按指定的乘車(chē)日期和車(chē)次有效，其他附加票隨同原票使用有效。

3.各種客票和加快票的有效期間，從指定乘車(chē)日起至有效期間最后一日的24點(diǎn)止計(jì)算。

4.改簽后的客票提前乘車(chē)時(shí)，有效期間從實(shí)際乘車(chē)日起計(jì)算;改晚乘車(chē)時(shí)，按原票指定乘車(chē)日起算。

遇有下列情況，四站可延長(zhǎng)車(chē)票的有效期：

1.因旅客滿(mǎn)員、晚點(diǎn)、停運(yùn)等原因，使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)到站時(shí)，車(chē)站可視實(shí)際需要延長(zhǎng)車(chē)票的有效期，延長(zhǎng)日數(shù)從車(chē)票的有效日期終了的次日起計(jì)算。

2.旅客因病，在客票有效期間內(nèi)出具醫(yī)療單位證明或經(jīng)車(chē)站證實(shí)時(shí)，可按醫(yī)療日數(shù)延長(zhǎng)有效期，但最多不能超過(guò)10天。臥鋪票不辦理延長(zhǎng)，可辦理退票手續(xù);同行人同樣辦理。

第二十三條 車(chē)票票價(jià)的計(jì)算方法

1.車(chē)票票價(jià)根據(jù)發(fā)、到站間的運(yùn)價(jià)里程，按旅客票價(jià)表計(jì)算。棚車(chē)代用客車(chē)時(shí)，客票票價(jià)按硬座票半價(jià)計(jì)算。棚車(chē)小孩客票票價(jià)按棚車(chē)客票半價(jià)計(jì)算。棚車(chē)加快票按普通加快票計(jì)算。

2.享受減價(jià)優(yōu)待的學(xué)生、傷殘軍人乘坐市郊、棚車(chē)小孩客票票價(jià)半價(jià)計(jì)算，不再減價(jià)。

3.計(jì)算旅客票價(jià)、行李包裹起碼里程為：客票按20千米;包裹100千米。

第二十四條 旅客攜帶品范圍及超過(guò)范圍的處理

1.旅客攜帶品由自己負(fù)責(zé)看管。每人免費(fèi)攜帶品的重量和體積是(特殊區(qū)段另有規(guī)定者除外);兒童10千克，外交人員35千克，其他旅客20千克。攜帶品的長(zhǎng)度和休積要適合于放在行李架上或座位下邊，并不妨礙其他旅客坐和通行。攜帶品的外部尺寸(長(zhǎng)、寬、高的總和)，最大不得超過(guò)160厘米;桿狀物品的長(zhǎng)度不得超過(guò)200厘米;重量不得超過(guò)20千克。

2.凡是危險(xiǎn)品(如雷管、炸藥、鞭炮、汽油、煤油、電石、液化氣體等爆炸、易烯、自然物品和殺傷性劇毒物品等)，國(guó)家限制運(yùn)輸物品、妨礙公共衛(wèi)生的物品、動(dòng)物以及損壞和污染車(chē)輛的物品(如：雞、鴨、鵝、狗、豬、猴、貓、蛇)，都不能帶入車(chē)內(nèi)。但在保證安全和衛(wèi)生的條件下，可攜帶下列物品：

(1)安全火柴20小盒，氣體打火機(jī)5個(gè)。

(2)不超過(guò)20亳升的指甲油，去光劑、染發(fā)劑。不超過(guò)100毫升的酒精、冷燙液。不超過(guò)600毫升的摩絲、發(fā)膠、衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑、空氣清新劑。

(3)軍人、武警、民兵、公安人員和獵人憑法規(guī)規(guī)定的持槍證明佩帶的槍支、子彈。

(4)初生雛20只。

3.對(duì)超過(guò)免費(fèi)重量的物品時(shí)，其超重部分應(yīng)收四類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi)。對(duì)不可分析的超重、超大物品，按該件全部重量補(bǔ)收上車(chē)站至下車(chē)站四類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi)，危險(xiǎn)品交最近前方停車(chē)處理，必要時(shí)移交公安部門(mén)處理。對(duì)有必要就地銷(xiāo)毀的危險(xiǎn)品應(yīng)就地銷(xiāo)毀，使之不能為害并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任，沒(méi)收危險(xiǎn)品時(shí)，應(yīng)向被沒(méi)收人出具書(shū)面證明。

第二十五條 違約責(zé)任

第二十六條 糾紛的處理。

第二十七條 其他。

第二十八條 本合同一式二份，托、承運(yùn)雙方各執(zhí)一份

旅客：________________________ 承運(yùn)人：________________________

代表：________________________ 代表：__________________________

地址：________________________ 地址：__________________________

電話(huà)：________________________ 電話(huà)：__________________________

開(kāi)戶(hù)銀行：____________________ 開(kāi)戶(hù)銀行：______________________

賬號(hào)：________________________ 賬號(hào)：__________________________

________年________月________日

描寫(xiě)客運(yùn)段春運(yùn)心得體會(huì)三百字四

甲方：_________

地址：_________

郵編：_________

電話(huà)：_________

法定代表人：_________

乙方：_________

地址：_________

郵編：_________

電話(huà)：_________

法定代表人：_________

第一條為明確甲方管理職責(zé)，規(guī)范乙方經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)乙方合法權(quán)益，促進(jìn)道路客運(yùn)市場(chǎng)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《中華人 民共和國(guó)合同法》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，本著公平、公正、公開(kāi)的原則，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂本合同。本合同關(guān)系 及效力自訂立之日起成立。

第二條甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第三條道路客運(yùn)線(xiàn)路系國(guó)家公共資源，甲方依法行使道路運(yùn)輸行業(yè)管理職能，乙方在甲方核定的經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)行使經(jīng)營(yíng)權(quán)，甲乙雙方應(yīng)共同努力，更好地 發(fā)揮客運(yùn)線(xiàn)路資源的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

第四條乙方經(jīng)營(yíng)客運(yùn)班線(xiàn)的基本情況(其他具體許可內(nèi)容見(jiàn)行政許可決定書(shū))：

┌─────┬───────────────────────────┐

│班線(xiàn)起訖點(diǎn)│

至

│

├─────┼──────┬──────┬──────┬──────┤

│車(chē)輛牌照號(hào)│

│

│

│

│

├─────┼──────┼──────┼──────┼──────┤

│班線(xiàn)牌編號(hào)│

│

│

│

│

├─────┼──────┼──────┼──────┼──────┤

│核定

│年月起至│年月起至│年月起至│年月起至│

│

│

│

│

│

│

│經(jīng)營(yíng)期限│年月止│年月止│年月止│年月止│

├─────┼──────┼──────┼──────┼──────┤

│異動(dòng)情況│

│

│

│

│

└─────┴──────┴──────┴──────┴──────┘

第五條甲方義務(wù)

1、認(rèn)真履行行業(yè)管理部門(mén)職責(zé)職能，加強(qiáng)道路客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管，依法查處違法違章經(jīng)營(yíng)行為。

2、及時(shí)處理乙方有關(guān)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)管理方面的投訴，協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)者之間的矛盾。

3、合理調(diào)控客運(yùn)運(yùn)力，根據(jù)道路客運(yùn)市場(chǎng)的供求狀況、普遍服務(wù)和方便群眾等因素作出道路客運(yùn)線(xiàn)路許可。

4、應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法定職責(zé)權(quán)限和程序進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5、根據(jù)管理需要，可以在公路路口實(shí)施監(jiān)督檢查，但不得隨意攔截正常行駛的道路運(yùn)輸車(chē)輛，不得雙向攔截車(chē)輛進(jìn)行檢查。

6、可以向被檢查單位和個(gè)人了解情況，查閱和復(fù)制有關(guān)材料。但應(yīng)當(dāng)保守被調(diào)查單位和個(gè)人的商業(yè)秘密。

7、履行法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件規(guī)定的其他義務(wù)。

第六條乙方義務(wù)

1、不得將客運(yùn)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓他人經(jīng)營(yíng)。

2、不偽造、倒賣(mài)、轉(zhuǎn)借、租讓道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證件、客運(yùn)標(biāo)志牌。

3、采取公司化經(jīng)營(yíng)方式，不采取掛靠經(jīng)營(yíng)。

4、自客運(yùn)線(xiàn)路許可之日起180天內(nèi)投入符合規(guī)定要求的車(chē)輛運(yùn)營(yíng)。

5、向公眾連續(xù)提供運(yùn)輸服務(wù)，不擅自暫?？瓦\(yùn)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)，連續(xù)停運(yùn)時(shí)間不超過(guò)半年。

6、按規(guī)定要求為旅客足額投保道路旅客運(yùn)輸承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

7、應(yīng)當(dāng)為旅客提供良好的乘車(chē)環(huán)境，保持車(chē)輛清潔、衛(wèi)生，不得在客運(yùn)車(chē)輛上從事播放淫穢錄像等不健康的活動(dòng)。

8、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛安全運(yùn)營(yíng)規(guī)定，按核定座位運(yùn)載旅客。

9、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)規(guī)定，使用規(guī)定的票證，不亂漲價(jià)、亂收費(fèi)。

10、確保車(chē)輛設(shè)施設(shè)備齊全有效，采取必要的措施防止在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法行為。

11、不干擾、阻礙其他合法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

12、不違反國(guó)家信訪(fǎng)條例，不聚眾鬧事，不圍堵政府機(jī)關(guān)或部門(mén)，不阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)。

13、自覺(jué)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的年度查驗(yàn)和質(zhì)量信譽(yù)考核。

14、在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)終止班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)的，在終止經(jīng)營(yíng)后10日內(nèi)，將相關(guān)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》、客運(yùn)標(biāo)志牌交回原發(fā)放機(jī)關(guān)。

15、不得使用報(bào)廢的、擅自改裝的、拼裝的、檢測(cè)不合格的客車(chē)以及其他不符合國(guó)家規(guī)定的車(chē)輛從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。

16、應(yīng)當(dāng)按照許可的線(xiàn)路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，在規(guī)定的途經(jīng)站點(diǎn)進(jìn)站上下旅客，無(wú)正當(dāng)理由不得改變行駛線(xiàn)路，不得站外上客或者沿途攬客。

17、不得強(qiáng)迫旅客乘車(chē)，不得中途將旅客交給他人運(yùn)輸或者甩客，不得敲詐旅客，不得擅自更換客運(yùn)車(chē)輛，不得阻礙其他經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

18、應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程培訓(xùn)。并采取有效措施，防止駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間超過(guò)4個(gè)小時(shí)。

19、因客運(yùn)經(jīng)營(yíng)過(guò)錯(cuò)造成旅客漏乘、誤乘的，應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求退還票款或安排改乘;造成旅客人身傷害或行李丟失損壞的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的 賠償責(zé)任。

20、履行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。

第七條甲方責(zé)任

甲方未履行合同義務(wù)或履行不力的，乙方可向甲方書(shū)面提出異議，甲方應(yīng)于30個(gè)工作日內(nèi)予以書(shū)面答復(fù);乙方也可向甲方上級(jí)管理部門(mén)進(jìn)行投訴，申請(qǐng) 行政復(fù)議或提起行政訴訟。

第八條乙方責(zé)任

乙方在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)未履行本合同義務(wù)或履行不力的，除按照國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定接受相應(yīng)行政處罰外，還應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

1、未履行本合同第六條第1、2、3、4、5、6、13項(xiàng)約定之一或未履行本合同第六條第7項(xiàng)約定達(dá)3次以上的，自愿接受許可機(jī)關(guān)取消該線(xiàn)路經(jīng) 營(yíng)權(quán)的處理;

2、未履行本合同第六條第8、9、10項(xiàng)約定達(dá)3次以上的，接受停運(yùn)1個(gè)月進(jìn)行整改的處理;

3、未履行本合同第六條第11項(xiàng)約定達(dá)3次以上的，接受停運(yùn)2個(gè)月進(jìn)行整改的處理;

4、未履行本合同第六條第12項(xiàng)約定的，接受停運(yùn)3個(gè)月進(jìn)行整改的處理。

第九條乙方在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，能較好履行本合同義務(wù)的，可以?xún)?yōu)先取得該客運(yùn)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)期限屆滿(mǎn)后的下一期經(jīng)營(yíng)權(quán)。

第十條對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)期限屆滿(mǎn)的客運(yùn)線(xiàn)路，本合同自動(dòng)失效。乙方經(jīng)許可后取得下一期線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)的，雙方應(yīng)重新簽定合同。

第十一條本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

第十二條本合同自_________年_________月_________日生效。本合同未盡事宜由雙方約定后作為合同附件。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

甲方代表：_________

乙方代表：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________

簽訂地點(diǎn)：_________

描寫(xiě)客運(yùn)段春運(yùn)心得體會(huì)三百字五

合同編號(hào)：_________________

甲方：_______________________________

道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：_______________

法定代表人：_________________________

單位地址：___________________________

郵政編碼：___________________________

乙方姓名：___________________________

性別：_______________________________

身份證號(hào)碼：_________________________

從業(yè)資格證號(hào)：_______________________

家庭住址：___________________________

郵政編碼：___________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和國(guó)家、省有關(guān)出租汽車(chē)客運(yùn)管理法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商，現(xiàn)就出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

第一條基本情況

甲方依法取得出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資格，道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)__________________，擁有_________個(gè)出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用權(quán)，經(jīng)營(yíng)權(quán)證號(hào)從__________號(hào)--__________號(hào)，經(jīng)營(yíng)期限自_________年_________月_______日至_________年_____月______日。

乙方依法取得出租汽車(chē)客運(yùn)從業(yè)資格，從業(yè)資格證號(hào)__________________，身份證號(hào)__________________。

乙方為甲方的員工，雙方已按照國(guó)家規(guī)定簽訂《勞動(dòng)用工合同》(合同號(hào)________)，甲方在本合同期內(nèi)為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)，履行社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù)。

營(yíng)運(yùn)車(chē)輛情況：車(chē)輛型號(hào)__________________，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)__________________，車(chē)輛牌照號(hào)_________，車(chē)架號(hào)_____________，道路運(yùn)輸證號(hào)_________，車(chē)輛購(gòu)置價(jià)格(含車(chē)輛購(gòu)置稅及附屬設(shè)施、設(shè)備)_______萬(wàn)元，車(chē)輛購(gòu)置日期_______年____月____日，對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)權(quán)證號(hào)__________________。

在本合同期內(nèi)，甲方將上述車(chē)輛承包給乙方經(jīng)營(yíng)。

乙方自愿承包甲方提供的上述車(chē)輛從事出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，接受甲方管理，并按甲方要求提供相關(guān)資料，報(bào)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)管理部門(mén)備案。

第二條本合同有效期為_(kāi)________年_________個(gè)月，自_________年_________月_____日起至_________年____月____日止。

在合同有效期內(nèi)，出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用權(quán)和車(chē)輛產(chǎn)權(quán)屬于甲方。

第三條承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

乙方應(yīng)按月蚣追澆贍沙邪________________元(大寫(xiě)人民幣_(tái)_________________元)。

承包費(fèi)包括：

公路養(yǎng)路費(fèi)_________元;

客運(yùn)附加費(fèi)_________元;

營(yíng)業(yè)稅_________元;

車(chē)輛折舊費(fèi)_________元;

保險(xiǎn)費(fèi)_________元;

其他稅費(fèi)項(xiàng)目金額_________;

企業(yè)管理費(fèi)_________元。

乙方應(yīng)在每月_________日之前一次性足額繳清下月承包費(fèi)給甲方。

甲方按照有關(guān)規(guī)定一次性收取財(cái)產(chǎn)抵押和安全保證金____元，本合同到期，乙方未違反相關(guān)條款，甲方連本帶息返還給乙方。

合同有效期內(nèi)，甲方承擔(dān)國(guó)家對(duì)營(yíng)運(yùn)稅費(fèi)進(jìn)行調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)。

第四條甲方應(yīng)按照國(guó)家和省有關(guān)出租汽車(chē)的規(guī)定及上級(jí)主管部門(mén)的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確辦理相關(guān)營(yíng)運(yùn)手續(xù)。

乙方在承包經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)遵守出租汽車(chē)客運(yùn)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)。

第五條甲方根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，為車(chē)輛辦理規(guī)定的強(qiáng)制參保險(xiǎn)種(車(chē)上責(zé)任險(xiǎn))和其他相關(guān)保險(xiǎn)的投保和續(xù)保手續(xù)，保險(xiǎn)受益人為甲方。

當(dāng)需要辦理保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)索賠手續(xù)。

第六條合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全、謹(jǐn)慎駕駛車(chē)輛，確保乘客、第三人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

乙方應(yīng)對(duì)車(chē)輛、車(chē)上駕駛員、乘客及第三人的生命財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)法律責(zé)任。

若發(fā)生交通事故，乙方應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)案，并及時(shí)向甲方報(bào)告。

甲方因交通事故賠償和事故處理支出的實(shí)際費(fèi)用有權(quán)按本合同規(guī)定向乙方追償。

第七條本合同有效期內(nèi)，車(chē)輛營(yíng)運(yùn)變動(dòng)成本，包括修理費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、燃油費(fèi)等由乙方承擔(dān)。

乙方應(yīng)按照技術(shù)規(guī)范使用車(chē)輛，保持車(chē)輛技術(shù)狀況完好。

乙方不得轉(zhuǎn)包營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。

本合同到期后，車(chē)輛(含附屬設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)證照)經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后收回。

第八條乙方聘請(qǐng)出租汽車(chē)駕駛員的，被聘請(qǐng)的駕駛員必須經(jīng)運(yùn)管機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格，取得出租汽車(chē)客運(yùn)從業(yè)資格證，且應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)甲方的同意，并將聘請(qǐng)的駕駛員的相關(guān)資料報(bào)甲方備案，服從甲方統(tǒng)一管理。

第九條甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利：

1.甲方有權(quán)對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行監(jiān)督和管理。

2.在合同有效期內(nèi)，非因甲方原因造成乙方本人、乙方聘請(qǐng)的駕駛員、乘客及第三人的人身和財(cái)產(chǎn)損害的，甲方在承擔(dān)賠償責(zé)任后有權(quán)向乙方追償。

3.在合同有效期內(nèi)，車(chē)輛發(fā)生交通事故或由乙方引起的其他事故，造成車(chē)輛和甲方其他財(cái)產(chǎn)損失的，甲方有權(quán)向乙方索賠。

4.乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方管理規(guī)章制度，甲方可依據(jù)本單位的規(guī)章制度處理，直到解除本合同。

5.遇有重大的外事、搶險(xiǎn)任務(wù)和主要客運(yùn)集散點(diǎn)供車(chē)及其它特殊任務(wù)時(shí)，甲方可以調(diào)度乙方承包的車(chē)輛。

6.甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，適時(shí)對(duì)乙方的出租汽車(chē)進(jìn)行更新。

7.甲方按照規(guī)定，有權(quán)組織乙方參加職業(yè)培訓(xùn)和安全教育。

(二)甲方的義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)做好駕駛員、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛及相關(guān)證件的年審工作。

2.甲方有義務(wù)做好交通事故的處理工作，因處理事故支出的費(fèi)用有權(quán)向乙方追償。

3.甲方有義務(wù)提供營(yíng)運(yùn)所需的出租汽車(chē)客運(yùn)票據(jù)。

4.甲方有義務(wù)及時(shí)宣傳國(guó)家和省有關(guān)出租汽車(chē)客運(yùn)法規(guī)政策。

5.甲方有義務(wù)組織甲方參加各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)。

6.甲方有義務(wù)公示辦事程序、辦事結(jié)果及相關(guān)規(guī)章制度。

第十條乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利：

1.在合同有效期內(nèi)，乙方自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，有權(quán)要求甲方依本合同的規(guī)定提供相應(yīng)的服務(wù)。

2.乙方有權(quán)參加甲方組織安排的各種活動(dòng)和安全培訓(xùn)。

3.在發(fā)生交通事故后，乙方有權(quán)要求甲方做好交通事故的處理工作。

4.乙方有權(quán)要求甲方提供營(yíng)運(yùn)所需的出租汽車(chē)客運(yùn)票據(jù)。

(二)乙方的義務(wù)：

1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和規(guī)章，守法經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)營(yíng)，保障乘客的合法權(quán)益。

2.乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理，遵守甲方內(nèi)部管理制度，維護(hù)甲方的整體形象。

3.乙方應(yīng)按時(shí)足額繳納承包費(fèi)給甲方。

4.未經(jīng)甲方同意，乙方不得改變出租車(chē)內(nèi)外設(shè)施，包括但不局限于車(chē)身顏色、營(yíng)運(yùn)標(biāo)志、車(chē)身廣告、車(chē)身噴字等。

5.乙方應(yīng)保證完成甲方擔(dān)負(fù)的外事、搶險(xiǎn)、主要客運(yùn)集散點(diǎn)供車(chē)及其它特殊任務(wù)。

第十一條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。

第十二條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

第十三條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

甲方：_______________________________

道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：_______________

法定代表人：_________________________

乙方姓名：___________________________

年月日

描寫(xiě)客運(yùn)段春運(yùn)心得體會(huì)三百字六

成立的憑證為船票，合同雙方當(dāng)事人――旅客和承運(yùn)人買(mǎi)、賣(mài)船票后合同即成立。

船票應(yīng)具備下列基本內(nèi)容：

(一)承運(yùn)人名稱(chēng);

(二)船名、航次;

(三)起運(yùn)港(站、點(diǎn))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“起運(yùn)港”)和到達(dá)港(站、點(diǎn))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“到達(dá)港”);

(四)艙室等級(jí)、票價(jià);

(五)乘船日期、開(kāi)船時(shí)間;

(六)上船地點(diǎn)(碼頭)。

旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間，自旅客登船時(shí)起至旅客離船時(shí)止。船票票價(jià)含接送費(fèi)用的，運(yùn)送期間并包括承運(yùn)人經(jīng)水路將旅客從岸上接到船上和從船上送到岸上的期間，但是不包括旅客在港站內(nèi)、碼頭上或者在港口其它設(shè)施內(nèi)的時(shí)間。

旅客的自帶行李，運(yùn)送期間同前款規(guī)定。

行李運(yùn)輸合同成立的憑證為行李運(yùn)單，合同雙方當(dāng)事人――旅客和承運(yùn)人即時(shí)清結(jié)費(fèi)用，填制行李運(yùn)單后合同即成立。

行李運(yùn)單應(yīng)具備下列基本內(nèi)容：

(一)承運(yùn)人名稱(chēng);

(二)船名、航次、船票號(hào)碼;

(三)旅客姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼、郵政編碼;

(四)行李名稱(chēng);

(五)件數(shù)、重量、體積(長(zhǎng)、寬、高);

(六)包裝;

(七)標(biāo)簽號(hào)碼;

(八)起運(yùn)港、到達(dá)港、換裝港;

(九)運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi);

(十)特約事項(xiàng)。

旅客的托運(yùn)行李的運(yùn)送期間，自旅客將行李交付承運(yùn)人或港口經(jīng)營(yíng)人時(shí)起至承運(yùn)人或港口經(jīng)營(yíng)人交還旅客時(shí)止。

承運(yùn)人為履行運(yùn)輸合同，需要港口經(jīng)營(yíng)人提供泊位、候船、駁運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，托運(yùn)行李作業(yè)、旅客上下船、候船服務(wù)及其他工作等，應(yīng)由承運(yùn)人與港口經(jīng)營(yíng)人簽訂作業(yè)合同。

作業(yè)合同的基本形式為中、長(zhǎng)期(季、年)和航次合同。

作業(yè)合同應(yīng)具備下列基本內(nèi)容：

(一)承運(yùn)人和港口經(jīng)營(yíng)人名稱(chēng);

(二)碼頭、倉(cāng)庫(kù)、候船室、駁運(yùn)船舶名稱(chēng);

(三)托運(yùn)行李作業(yè)，包括行李保管、裝卸、搬運(yùn);

(四)候船服務(wù)，包括：?jiǎn)栐?xún)、寄存、船期、運(yùn)行時(shí)刻公告，票價(jià)表，茶水，衛(wèi)生間;

(五)旅客上下船服務(wù);

(六)特約事項(xiàng)。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描寫(xiě)客運(yùn)段春運(yùn)心得體會(huì)三百字七

一、加強(qiáng)員工思想政治教育，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十大會(huì)議精神，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神。

二、積極創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”，推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)健康發(fā)展，提高文明服務(wù)水平，履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。

三、抓好客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理，認(rèn)真推行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范，樹(shù)立超大品牌和服務(wù)行業(yè)新風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為。抓好員工崗位知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)教育學(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)水準(zhǔn)，為廣大旅客和進(jìn)站車(chē)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件。

四、進(jìn)一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細(xì)分、績(jī)效考核、成本考核的有關(guān)方案、辦法，使之可操作性更強(qiáng)，更符合企業(yè)的健康發(fā)展，并嚴(yán)格執(zhí)行。

五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，守法經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)信譽(yù)。認(rèn)真抓好公營(yíng)車(chē)的收入和成本控制，完善乘務(wù)員地勤服務(wù)管理工作;加強(qiáng)產(chǎn)值承包車(chē)輛的管理，提高產(chǎn)值承包金。拓展和開(kāi)發(fā)分公司的其他業(yè)務(wù)，增加創(chuàng)收渠道和市場(chǎng)占有份額。

六、全力以赴抓好20xx年春運(yùn)的安全生產(chǎn)工作，做好客源組織和運(yùn)輸組織工作和安全管理工作，力爭(zhēng)明年春運(yùn)營(yíng)收比20xx年有所增加，事故指標(biāo)比20xx年春運(yùn)降低。

七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設(shè)和開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)取發(fā)展新的農(nóng)村客運(yùn)班線(xiàn)或城鄉(xiāng)公交線(xiàn)路，多開(kāi)拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營(yíng)收入。

八、認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來(lái)的班線(xiàn)客車(chē)經(jīng)營(yíng)矛盾和不穩(wěn)定因素;爭(zhēng)取運(yùn)管部門(mén)的支持，全力搞好客運(yùn)站外圍管理，杜絕客車(chē)在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客、攬客、上客的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為;加強(qiáng)稽查力度和安全監(jiān)控點(diǎn)的管理工作，杜絕票款流失，力爭(zhēng)多創(chuàng)效益。

九、抓好20xx年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等節(jié)假日的運(yùn)輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作，采取有效措施提高公營(yíng)車(chē)的實(shí)載率和周轉(zhuǎn)率，增加客運(yùn)站售票收入和公營(yíng)車(chē)的運(yùn)輸收入。

十、抓好安全生產(chǎn)管理工作。把公司的安全管理指標(biāo)分解到各科室、班組及各崗位人員，逐級(jí)簽訂責(zé)任狀，明確安全責(zé)任;貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院和上級(jí)管理部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神，完善各項(xiàng)安全管理制度，落實(shí)安全防范措施和安全“一崗雙責(zé)”制;每月定期組織召開(kāi)2次以上的司乘人員安全學(xué)習(xí)例會(huì)，努力提高司乘人員的安全意識(shí);落實(shí)好“三盯、三防”安全管理制度和客運(yùn)站安全管理規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站”、“六不出站”制度;認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查和整治工作，杜絕和預(yù)防事故的發(fā)生;加強(qiáng)車(chē)輛保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。

十一、抓好治安綜合治理工作，積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，采取有力措施，落實(shí)好人員，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防爆工作;經(jīng)常開(kāi)展內(nèi)部安全檢查，消除各種事故隱患。

十二、抓好20xx年公司和客運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核工作，確保分公司和客運(yùn)站信譽(yù)考核合格;抓公司20xx年安全生產(chǎn)評(píng)估工作，確保公司安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到良好水平。

十三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)審核制度，切實(shí)做好增收節(jié)支工作，落實(shí)水電管理制度，管好公務(wù)用車(chē)和辦公費(fèi)用開(kāi)支，控制成本費(fèi)用開(kāi)支，杜絕貪污浪費(fèi)現(xiàn)象。提前做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)換算的改變工作，積極應(yīng)對(duì)國(guó)家稅收“營(yíng)改增”改革制度。

十四、強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律管理，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。

十五、搞好廉政建設(shè)，杜絕員工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，抓好轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃生育管理。

十六、積極開(kāi)展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動(dòng)，提高員工的身體素質(zhì)。

描寫(xiě)客運(yùn)段春運(yùn)心得體會(huì)三百字八

出租人：______________

承租人：______________

雙方在_____年_____月_____日達(dá)成以下租車(chē)協(xié)議：

一、甲方有起亞客運(yùn)出租車(chē)一輛出租給乙方，租車(chē)方式為_(kāi)___天。

二、該車(chē)只限于________區(qū)范圍內(nèi)作客運(yùn)出租使用，不得用做以國(guó)家法律法規(guī)相違之事，否則因此而產(chǎn)生的一切后果由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無(wú)關(guān)。

三、______市租車(chē)乙方在租車(chē)期間的人身安全、_____租車(chē)公司車(chē)輛交通安全等由乙方負(fù)責(zé)。

四、乙方交納押金____元給甲方作為安全保證金，乙方不再租賃時(shí)，甲、乙雙方一方愿出租，并無(wú)任何責(zé)任事故，無(wú)經(jīng)濟(jì)糾紛，甲方退還乙方全額押金，車(chē)自然操縱由甲方負(fù)責(zé)，如人為損傷，由乙方負(fù)責(zé)。

五、_____租車(chē)自駕每月租金為元，乙方在每月1號(hào)必須交清租金。如操縱不當(dāng)所造成的損失，哪個(gè)的責(zé)任哪個(gè)負(fù)責(zé)。

六、____租車(chē)本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字生效，____租車(chē)一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，甲、乙雙方請(qǐng)按時(shí)交車(chē)。

出租人：_______________承租人：_______________

身份證號(hào)：_____________________身份證號(hào)：_____________________

_________年______月__________日_________年______月___________日

描寫(xiě)客運(yùn)段春運(yùn)心得體會(huì)三百字九

甲方：_________________________

地址：_________________________

聯(lián)系電話(huà)：_____________________

法定代表人：___________________

職務(wù)：_________________________

乙方：_________________________

地址：_________________________

聯(lián)系電話(huà)：_____________________

法定代表人：___________________

職務(wù)：_________________________

甲方于_________年_________月_________日對(duì)_________至_________客運(yùn)班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行招標(biāo)，乙方經(jīng)投標(biāo)(遞交服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū))，取得該班線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方本著平等、自愿的原則，訂立本合同。

第一條乙方獲得的客運(yùn)班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期限為_(kāi)________年。

客運(yùn)班線(xiàn)起訖點(diǎn)：_________至_________(往返);日發(fā)班次：_________;途經(jīng)線(xiàn)路_________;班車(chē)類(lèi)別：_________(直達(dá)或普通);客運(yùn)班線(xiàn)類(lèi)型：_________類(lèi)班線(xiàn);營(yíng)運(yùn)里程：_________(其中高速公路里程_________，占總營(yíng)運(yùn)里程_________%)客運(yùn)班線(xiàn)起訖車(chē)站：_________(始發(fā)站)至_________(終點(diǎn)站)。

乙方投入營(yíng)運(yùn)客車(chē)_________輛，客車(chē)技術(shù)等級(jí)為_(kāi)________，客車(chē)類(lèi)型等級(jí)為_(kāi)________，座位數(shù)為_(kāi)________座。

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家及省有關(guān)規(guī)定，在乙方就國(guó)家及省新規(guī)定與招投標(biāo)文件有沖突時(shí)，甲方有權(quán)按照新規(guī)定提出要求，并對(duì)客運(yùn)有關(guān)服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸設(shè)備、經(jīng)營(yíng)行為等方面提出具體要求。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸設(shè)備、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)輸證件、票據(jù)使用、車(chē)輛技術(shù)狀況、價(jià)格執(zhí)行、交通規(guī)費(fèi)繳納等定期進(jìn)行考核。

3.甲方根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)要求，有權(quán)在經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期內(nèi)對(duì)同班線(xiàn)進(jìn)行招標(biāo)增加運(yùn)力和班次。

4.經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期滿(mǎn)后，甲方有權(quán)無(wú)條件收回。

5.甲方應(yīng)按照招投標(biāo)文件盡快為乙方辦理有關(guān)營(yíng)運(yùn)手續(xù)。

6.甲方應(yīng)依法維護(hù)乙方的正當(dāng)權(quán)益，加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)秩序管理，對(duì)干擾乙方正常經(jīng)營(yíng)的非法經(jīng)營(yíng)和不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為依法查處。

第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方須于_________年_________月_________日前辦理有關(guān)審批手續(xù)，并在審批后_________日內(nèi)投入營(yíng)運(yùn)。

2.乙方須遵守道路客運(yùn)管理有關(guān)法規(guī)，服從管理，守法經(jīng)營(yíng)。按照定線(xiàn)路、定站點(diǎn)、定班次、掛線(xiàn)路標(biāo)志牌運(yùn)行。

3.乙方須按照核定車(chē)輛、線(xiàn)路、班次、站點(diǎn)、運(yùn)價(jià)運(yùn)行，準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)，不得沿途攬客，不得擅自改變、延伸線(xiàn)路、增減班次和增加客車(chē)座位。中途不得無(wú)故更換車(chē)輛，不得以不正當(dāng)手段攬客、繞行攬客或者將旅客移交他人運(yùn)送。

4.乙方在經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓線(xiàn)路使用權(quán)。不得以直接或間接方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)。高速線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)須實(shí)行公車(chē)公營(yíng)。

5.乙方應(yīng)嚴(yán)格履行投標(biāo)文件或服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)中承諾的事項(xiàng)。

6.乙方須充分了解并自行承擔(dān)因政策和市場(chǎng)變化所可能產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期內(nèi)，不得隨意停發(fā)班次或終止運(yùn)行，如確有難以維持經(jīng)營(yíng)情形的，須在停班30日前向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可停止運(yùn)行，停止運(yùn)行后的一切后果由乙方自負(fù)。

7.線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期內(nèi)，如遇特殊情況(如春運(yùn)客運(yùn)高峰期、戰(zhàn)備運(yùn)輸、搶險(xiǎn)救災(zāi)等)，乙方須無(wú)條件服從運(yùn)管機(jī)構(gòu)調(diào)派。

8.因經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期滿(mǎn)或其他原因中標(biāo)線(xiàn)路終止?fàn)I運(yùn)的，乙方自行安排其車(chē)輛、員工、設(shè)備等。

9.對(duì)甲方在管理和履行合同中出現(xiàn)的問(wèn)題，乙方有權(quán)提出異議或向甲方上級(jí)部門(mén)反映或投訴。

10.因乙方過(guò)錯(cuò)造成旅客漏乘、誤乘的，乙方應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求退還票款或安排改乘;造成旅客人身傷害或行李丟失損壞的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

11.乙方應(yīng)當(dāng)保持客車(chē)狀況達(dá)到國(guó)家二級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)施齊全，車(chē)容整潔，標(biāo)志清晰，按核定人數(shù)載客。嚴(yán)禁超高、超寬、超重裝載行包。

12.乙方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定繳納交通規(guī)費(fèi);執(zhí)行由物價(jià)、交通行政管理部門(mén)核定的客運(yùn)運(yùn)價(jià)及有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。不得使用非法印制、偽造、涂改、倒賣(mài)的道路旅客運(yùn)輸票據(jù)和證件。

13.乙方必須按規(guī)定投保第三者責(zé)任險(xiǎn)和乘客人身意外傷害險(xiǎn)。客運(yùn)車(chē)輛未改變客運(yùn)性質(zhì)時(shí)不得退保。

14.乙方車(chē)輛駕駛員或乘務(wù)員應(yīng)在發(fā)車(chē)前向乘客介紹安全乘車(chē)要求，在高速公路、山區(qū)道路和其他危險(xiǎn)道路行駛時(shí)，應(yīng)提醒注意安全，指導(dǎo)乘客采取安全措施。

15.運(yùn)營(yíng)客車(chē)不得設(shè)置或放置妨礙安全駕駛的設(shè)施或物品，并應(yīng)在車(chē)內(nèi)漆噴乘車(chē)安全須知內(nèi)容。

16.乙方應(yīng)當(dāng)在核定的范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第四條違約責(zé)任

1.合同生效后甲方拒絕或無(wú)故拖延辦理相關(guān)審批手續(xù)給乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。

2.乙方逾期未辦理相關(guān)審批手續(xù)、逾期未投入營(yíng)運(yùn)，或經(jīng)營(yíng)期間擅自停班超過(guò)6個(gè)月的，視為自動(dòng)放棄經(jīng)營(yíng)權(quán)，甲方有權(quán)終止合同，將線(xiàn)路移交候補(bǔ)中標(biāo)方經(jīng)營(yíng)或?qū)⒕€(xiàn)路流標(biāo)，乙方投標(biāo)的履約保證金不予退還。

3.乙方不按規(guī)定車(chē)輛、線(xiàn)路、班次、站點(diǎn)、運(yùn)價(jià)運(yùn)行或擅自轉(zhuǎn)讓線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)，以及轉(zhuǎn)交經(jīng)營(yíng)的，甲方按照規(guī)定進(jìn)行處罰，并有權(quán)終止合同，收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。

第五條甲方招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件或承諾書(shū)和招標(biāo)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾考核標(biāo)準(zhǔn)是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。乙方同意按照甲方招標(biāo)文件中有關(guān)服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸設(shè)備、經(jīng)營(yíng)行為等方面要求及乙方投標(biāo)文件或承諾書(shū)的承諾經(jīng)營(yíng)，按照考核標(biāo)準(zhǔn)接受甲方考核，并按照招標(biāo)文件的相關(guān)條款接受處理。

第六條變更

乙方需要過(guò)戶(hù)、變更經(jīng)營(yíng)范圍、車(chē)輛更新的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)，并按照規(guī)定到工商、稅務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。

乙方歇業(yè)或停業(yè)的，應(yīng)當(dāng)提前15日向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，交回營(yíng)運(yùn)證牌和經(jīng)營(yíng)票據(jù)，辦理歇業(yè)和停業(yè)手續(xù)。

第七條爭(zhēng)議的處理

1.本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第八條本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。

有效期為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第九條補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：__________________

代表人/代理人(簽字)：_________

_________年_________月________日

簽訂地點(diǎn)：______________________

乙方(蓋章)：__________________

代表人/代理人(簽字)：_________

_________年_________月________日

簽訂地點(diǎn)：______________________

附件

1.甲方招標(biāo)文件

2.乙方投標(biāo)文件(承諾書(shū))

3.招標(biāo)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)服務(wù)承諾考核標(biāo)準(zhǔn)