學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
描寫閱讀講座心得體會(huì)萬能模板實(shí)用一
學(xué)期將盡,期末考與暑熱同時(shí)來臨,圖書館對外開放的二樓大廳做為最涼爽的“避暑勝地”,也成為廣大學(xué)子讀書、備考、納涼最佳選擇。為方便廣大學(xué)子讀書、備考,圖書館從昨天就已開始在二樓大廳盡可能多的增加自修桌椅,為大家提供方便。為進(jìn)一步為大家提供更好的服務(wù),圖書館決定從6月22日起至本學(xué)期結(jié)束,早晨開館時(shí)間調(diào)整為5:30,請廣大讀者互相轉(zhuǎn)告。
圖書館二樓大廳環(huán)境雖好,也是人流最為集中的地方,近期畢業(yè)生的離校手續(xù)等均在二樓大廳進(jìn)行。人多則易亂,圖書館請大家保管好自己的財(cái)務(wù),不搶座、占座,不大聲讀書、接聽電話,共同維護(hù)圖書館的安靜、和諧氛圍。同時(shí),希望大家自覺遵守圖書館管理規(guī)定,服從管理員的安排,文明使用圖書館。
倡議人:
20__年__月__日
圖書館文明閱讀倡議書范文四
倡議人:
20__年__月__日
描寫閱讀講座心得體會(huì)萬能模板實(shí)用二
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),這就要求我們不斷的獲取信息。閱讀便是獲取信息的一個(gè)重要途徑。盡管當(dāng)前獲取信息的渠道形式多樣而且速度相當(dāng)驚人,但是據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)前各種信息約有85%來源于圖書文獻(xiàn)。這足以表明閱讀在當(dāng)今社會(huì)的重要性。相對于小學(xué)生而言,閱讀更是他們獲取信息的最基本途徑和最簡便的方法。語文教育學(xué)家呂淑湘在回答別人問他是怎樣成功時(shí)說過:他的成功課內(nèi)知識(shí)占30%,課外知識(shí)占70%。這充分說明學(xué)習(xí)語文的全過程應(yīng)包括兩個(gè)方面,即課內(nèi)和課外。課內(nèi)閱讀為我們大家所熟知,關(guān)于課外閱讀曾經(jīng)有人說過:“取法于課內(nèi),得益于課外?!庇纱丝梢娬Z文教學(xué)局限在課堂是有缺陷的,其源泉應(yīng)源于課外閱讀。俗話說:“熟讀唐詩三百首,不會(huì)作詩也會(huì)吟?!彼晕覀冊谶M(jìn)行語文課外活動(dòng)教學(xué)時(shí)應(yīng)把課外閱讀列為主要內(nèi)容之一,把課外閱讀作為語文知識(shí)的補(bǔ)充和延伸。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生從課堂上得到的課外知識(shí)少,從課外閱讀中獲取得多,而要加強(qiáng)小學(xué)生語文課外知識(shí)的積累,就必須意識(shí)到課外閱讀的重要性。
蘇霍姆林斯基對課外閱讀推崇備至,他曾說過:在小學(xué)里,獨(dú)立閱讀在學(xué)生的智力發(fā)展、道德發(fā)展和審美發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。他在《給教師的建議里》一書中不下百次談到了閱讀,他認(rèn)為那種只會(huì)死讀教科書不會(huì)真正閱讀的人,是“不善于思維”的人,是將“受到精神空虛的威脅”,并由此“產(chǎn)生許許多多的災(zāi)難”的“命運(yùn)不值得羨慕的”人。我國歷史上的一些文人也曾對閱讀的價(jià)值給予一定的肯定:朱熹說過“讀書百遍,其義自見”;杜甫指出“讀書破萬卷,下筆如有神”;古人也有“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”之說??梢?閱讀具有獲取知識(shí)、積累知識(shí)、開發(fā)智力、培養(yǎng)能力、陶冶性情、塑造品格的價(jià)值;具有提升學(xué)生的整體綜合素質(zhì),使小學(xué)生身心得以健康成長、潛能得以充分的發(fā)揮,以適應(yīng)和面對未來社會(huì)的挑戰(zhàn)和需要的意義。課外閱讀對小學(xué)生的發(fā)展的重要性歸納為以下幾點(diǎn):
(一)課外閱讀可以娛樂身心,滿足需要
課內(nèi)閱讀和教學(xué)畢竟是有限的,學(xué)生為了拓展自身的知識(shí)面以適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的要求,必須進(jìn)行課外閱讀。課外閱讀的范圍相當(dāng)廣,如學(xué)生可以依據(jù)自己的興趣進(jìn)行選擇性的閱讀,其身心將受到一次大的洗禮,心情自然會(huì)愉快,在增長見識(shí)的同時(shí)又娛樂身心,何樂而不為呢。
(二)課外閱讀有利于小學(xué)生發(fā)展個(gè)性
擴(kuò)大孩子的課外閱讀面可以使孩子的個(gè)性健康、順利地發(fā)展,閱讀好的書刊、作品可以陶冶一個(gè)人的思想情操,提升一個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng),開闊一個(gè)人的視野,塑造一個(gè)人的個(gè)性,使人的心理品質(zhì)比較健全。而整天埋于題海,不關(guān)心世事的孩子其個(gè)性往往比較憂郁、孤僻。每個(gè)學(xué)生都有自己的個(gè)性,因此在教育教學(xué)中必須學(xué)會(huì)因材施教,擴(kuò)充孩子的課外閱讀量,尊重孩子的個(gè)性發(fā)展,使每個(gè)孩子都有自己最獨(dú)特的個(gè)性,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
(三)課外閱讀有利于學(xué)生思想品德素質(zhì)的提升
大多數(shù)學(xué)生都會(huì)在自己心中樹立一個(gè)英雄形象或?qū)W習(xí)的榜樣,而老師、科學(xué)家、軍人、醫(yī)生、工程師等這些崇高的職業(yè)人士往往會(huì)成為他們學(xué)習(xí)和模仿或崇拜喜歡的對象,相當(dāng)一部分學(xué)生是通過閱讀各類書籍認(rèn)識(shí)的,學(xué)生在閱讀時(shí)會(huì)潛意識(shí)地將自己的思想和行為與書中所描述的人物形象進(jìn)行比較,無形中就提高了自身的思想意識(shí)和道德素質(zhì),并積極地履行到自身的思想及行為方式上。
(四)課外閱讀有利于提高學(xué)生的語文水平
課外閱讀是語文教學(xué)的課外拓展和延伸,是課外語文活動(dòng)中最重要的內(nèi)容,是課內(nèi)閱讀的繼續(xù)與擴(kuò)展,是閱讀能力必不可少的重要組成部分。盡管課內(nèi)閱讀對提高小學(xué)生的語文水平和獲取知識(shí)經(jīng)驗(yàn)所起的作用相當(dāng)明顯,但如果沒有課外閱讀的輔助,不管課內(nèi)閱讀的效率有多高,都不會(huì)收到明顯的成效,甚至?xí)斐墒卤豆Π氲男Ч?。要?xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生閱讀的熟練技巧,形成較強(qiáng)的閱讀能力,只有通過有計(jì)劃的、大量的閱讀,以及進(jìn)行多種閱讀方式的訓(xùn)練。課外閱讀可以拓寬學(xué)生的視野,豐富學(xué)生的知識(shí),使學(xué)生具備較廣闊的知識(shí)背景和認(rèn)知能力。當(dāng)新的學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)在他們面前時(shí),他們就會(huì)比別的學(xué)生學(xué)得更好、學(xué)得快。由于學(xué)生把廣泛閱讀積累的大量詞匯和寫作方法遷移并運(yùn)用到自己的學(xué)習(xí)與寫作中,語文能力便會(huì)得到很大程度地提高。正如呂叔湘先生說的一樣:“語文水平較好的學(xué)生你要問他的經(jīng)驗(yàn),異口同聲說的是得益于課外閱讀?!?/p>
(五)課外閱讀有利于各科的學(xué)習(xí)
課外閱讀不僅有利于語文水平的提高,同時(shí)對其他學(xué)科的學(xué)習(xí)也有很多正面影響。課外閱讀不僅可以使學(xué)生開闊視野,增長知識(shí),培養(yǎng)良好的閱讀能力,還可以進(jìn)一步鞏固學(xué)生在課內(nèi)學(xué)到的各種知識(shí),學(xué)生會(huì)將自己從課外學(xué)到的知識(shí)融匯到他們從課內(nèi)書籍中所獲得的知識(shí)中去,融會(huì)貫通,形成一種良性的循環(huán),使知識(shí)更加牢固。這對于學(xué)生的認(rèn)知水平和其他學(xué)科的學(xué)習(xí)都起到了極好的互助作用。
(六)課外閱讀有利于智力的開發(fā)
課外閱讀可以擴(kuò)大學(xué)生們的智力背景,書讀的越多,知識(shí)面就會(huì)更開闊。同時(shí)會(huì)讓學(xué)生在閱讀中豐富頭腦,使他們的思維更活躍更具有靈活性。在遇到問題思考時(shí)不會(huì)特別費(fèi)力,他們會(huì)從自己以往積累的知識(shí)財(cái)富中去探索,解決問題的方式也會(huì)比其他孩子多樣。廣泛的課外閱讀是學(xué)生搜集和汲取知識(shí)的一條重要途徑,通過這條途徑學(xué)生的知識(shí)面開闊了,思維也相對靈活起來,這就為學(xué)生提供了豐富的智力來源。
(七)課外閱讀為學(xué)生的終身發(fā)展創(chuàng)造了條件
小學(xué)的語文教學(xué)是為了培養(yǎng)能夠領(lǐng)悟祖國文化魅力,建設(shè)個(gè)人語言文化家園,與時(shí)代文化交互共鳴的語文愛好者,而不只是單一地為了培養(yǎng)專業(yè)的語言學(xué)家和文學(xué)家,文字工作者。只有一定的閱讀量作保證,使閱讀水平得到有效提高,語文教學(xué)的基本任務(wù)才能順利完成。小學(xué)階段是人的記憶、學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,讓孩子們閱讀一定量的經(jīng)典名著,接觸一些優(yōu)秀的文學(xué)作品,從而匯集大量的語言和思想資源,這些對人的終身發(fā)展有著特別重要的意義。大量的閱讀使學(xué)生的語言表達(dá)能力得到深化,使學(xué)生成為淵博的文化人士。
新的課程標(biāo)準(zhǔn)提倡擴(kuò)展學(xué)生課外的閱讀面,對各個(gè)年級的閱讀量提出了不同的要求,為了提高學(xué)生的閱讀質(zhì)量,教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生掌握多種課外閱讀的方法。
(一)選擇有意義的課外讀物
小學(xué)階段,學(xué)生的課外閱讀應(yīng)以兒童文學(xué)為主,因?yàn)閮和膶W(xué)家在創(chuàng)作時(shí)都有自己較為明確的讀者對象定位,在內(nèi)容上比較適合兒童的口味,從而激發(fā)了孩子的興趣。小學(xué)低年級應(yīng)以圖畫書作為學(xué)生閱讀的主體,小學(xué)中高年級可閱讀一些經(jīng)典的長篇作品。別林斯基說:“閱讀一本不適合自己的書比不讀還要壞。我們必須學(xué)會(huì)這樣一種本領(lǐng),選擇最有價(jià)值、最適合自己需要的讀物”。教師在不同場合要指導(dǎo)學(xué)生正確地去選擇。首先,可以根據(jù)文體選擇課外讀物。例如:在進(jìn)行《白鷺》這篇文章的教學(xué)時(shí),讓學(xué)生在理解課文內(nèi)容的同時(shí),領(lǐng)悟散文的表達(dá)方式。接著推薦學(xué)生閱讀相同文體的《背影》、《小橘燈》等。即讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用課內(nèi)學(xué)到的閱讀方法進(jìn)行課外閱讀,進(jìn)一步了解和鞏固散文的特點(diǎn),又增長了見識(shí)。其次,可以根據(jù)作者選擇閱讀作品,在文章教學(xué)時(shí)讓學(xué)生抓住作者這一線索去查閱相關(guān)的文章進(jìn)行閱讀,也可指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)作者的時(shí)代背景去選擇并進(jìn)行交換閱讀,這樣既可以增加閱讀量又加深對一個(gè)時(shí)代的認(rèn)識(shí)。再次,可以根據(jù)重要的節(jié)日、紀(jì)念日的一些活動(dòng)推薦學(xué)生去選材。如國慶節(jié)到來之際可以給學(xué)生選擇一些介紹祖國悠久歷史、優(yōu)秀文化、科學(xué)遺產(chǎn)、壯麗山河、社會(huì)主義建設(shè)成就等方面的書籍,讓學(xué)生通過閱讀對祖國有進(jìn)一步的了解,增強(qiáng)愛國情感。
(二)交給學(xué)生正確讀書的方法
(1)指導(dǎo)寫讀書筆記,可以記的內(nèi)容有:語文基礎(chǔ)知識(shí)、優(yōu)美的詞句、精彩的描寫、生動(dòng)的對話、好的開頭和結(jié)尾、精辟的議論、寫作常識(shí)以及文章的結(jié)構(gòu)提綱、歷史地理以及其他學(xué)科方面的知識(shí)或趣聞、名人名言、名人故事或英雄人物的事跡及豪言壯語等。
(2)指導(dǎo)記錄的方法:a、圈點(diǎn)勾畫。即用相關(guān)的符號在書或文章上記錄下自己閱讀時(shí)的見解感受,用“△”或“○”等表示重點(diǎn)詞的符號表示重點(diǎn)詞句(這種方法只能用于自己的書籍上);b、寫讀書心得即讀后感,只要抓住原句的要點(diǎn),寫出自己的感受和想法。
(3)剪貼有價(jià)值的閱讀資料:剪貼培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀能力、培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力。在閱讀時(shí),學(xué)生要學(xué)會(huì)把自己需要的、感興趣的內(nèi)容或圖畫剪下來,貼在課外閱讀本上,同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生們貼時(shí)要認(rèn)真保持本子干凈整齊,并鼓勵(lì)他們用彩筆畫上花邊。這樣一來學(xué)生的讀、剪、貼、畫的能力都得到鍛煉。未來的時(shí)間里不時(shí)欣賞欣賞,也是一種享受。
(4)學(xué)會(huì)閱讀評價(jià):閱讀評價(jià)是閱讀者在閱讀過程中對自身閱讀效果的評估與檢查,并通過這種評價(jià)結(jié)果反饋,促使閱讀者及時(shí)調(diào)整閱讀過程,有助于閱讀質(zhì)量的優(yōu)化。閱讀評價(jià)包括讀者對文章中的人物、事件發(fā)表自己的見解、想法或分析利弊。通過閱讀評價(jià)可以考察學(xué)生獲取知識(shí)的能力、對作品內(nèi)容的把握程度、對作者的內(nèi)心情感的理解程度。這樣有助于學(xué)生把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,為快速獲取信息打好基礎(chǔ),還可以提高學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力、辨別能力和分析能力。
(三)培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣
良好的閱讀習(xí)慣對形成閱讀能力,提高閱讀質(zhì)量有著積極作用。良好的閱讀習(xí)慣一旦形成,則會(huì)成為一個(gè)人的寶貴財(cái)富終生受用。因此在指導(dǎo)小學(xué)生課外閱讀的同時(shí)不能忽視學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。要培養(yǎng)學(xué)生留心觀察、反復(fù)觀察的好習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、留心生活中各種事物,做生活的有心人,通過反復(fù)細(xì)致的觀察抓住事物的本質(zhì)和特點(diǎn),在頭腦中形成生動(dòng)、具體的形象;要培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真閱讀的好習(xí)慣每讀一本書一定要認(rèn)真讀完,不要只翻主要情節(jié),還要提倡動(dòng)筆,隨時(shí)摘錄,做好讀書筆記,寫好心得;要培養(yǎng)學(xué)生積極思考的習(xí)慣,指導(dǎo)學(xué)生讀書要邊讀邊思考,觀察事物要注意分析;要培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)書報(bào),注意用眼衛(wèi)生,對公共的或別人的書報(bào)更要注意保護(hù),做到不撕頁、不卷角、不涂抹、不亂折亂卷;要注意閱讀姿勢,不要躺著或歪著頭讀書,不要在吃飯、走路、乘車、光線太強(qiáng)或太暗時(shí)讀書。
讀萬卷書才能出口成章,下筆成文。課外閱讀作為課內(nèi)閱讀的延伸和補(bǔ)充,極大的開拓了學(xué)生的視野,豐富學(xué)生的學(xué)識(shí)。作為一名小學(xué)教師,我們應(yīng)該使自己先成為一個(gè)熱情的讀者,豐富自身的文化積淀,這樣才有能力指導(dǎo)學(xué)生,為學(xué)生的課內(nèi)閱讀能力的拓展保駕護(hù)航。課外閱讀對孩子的健康成長和諧發(fā)展是件有百利而無一害的事。它需要學(xué)校、社會(huì)、教師、家長的共同關(guān)注。與書為友,和孩子同讀,伴孩子成長,讓孩子徜徉在書的海洋中,在書的海洋中去積累語言,親近母語。
描寫閱讀講座心得體會(huì)萬能模板實(shí)用三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來,獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗(yàn)。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀細(xì)節(jié)決定成敗這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì) 與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引和銀行內(nèi)部控制綜合安全評價(jià)實(shí)施辦法,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬元。全年個(gè)人住房貸款余額851、2萬元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272、3萬美元、74、9萬港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)的通知及銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法,以此作為對員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費(fèi)用開支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對員工進(jìn)行傳達(dá),并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運(yùn)鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問題得到及時(shí)解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜?xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營業(yè)場所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)員工政治思想教育。
圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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