學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

主題中國圣賢大智慧心得體會總結一

地勢險峻。

“峽谷中巖壁屹立、河道狹窄、水深流急。”

“有時要爬幾千英尺高，有時又要下到漲水的河面?！?/p>

紅軍赤著腳在峽谷、泥濘中蹣跚而行，他們不是神是人，卻承受著如此惡劣的環(huán)境，那是怎樣一股信念去支撐著他們？長征難，難于上青天啊！

再看敵人的圍追堵截：

“敵軍也用機槍進行還擊。”

“鐵索上原先鋪著厚厚的木板被拆掉了。”

為了革命的勝利，熊熊烈火在所不辭，這就是紅軍精神。敵人的窮兇極惡，改變不了赤膽忠心；死亡可以摧毀肉體，但信念永世長存。

最后，來看精神上的壓力：

“他們不能放慢腳步，不能三心二意，不能放松懈怠?！?/p>

“勝利就是生命，失敗必然死亡?！?/p>

懷揣著全國人民的希望，國家復興的志向。不想輸也不能輸！正是這一股力量帶領他們甚至全中國走向前端。

長征路漫漫，有風有雨是常態(tài)，風雨無阻是心態(tài)，風雨兼程是狀態(tài)?。ɡ罴殃枺?/p>

主題中國圣賢大智慧心得體會總結二

近幾年，含有“中國元素”的自然紀錄片在國外電視臺里頻繁出現，宣傳中國。于是今年年初，中央電視臺終于籌劃了一檔專注于介紹中國美麗自然風光的紀錄片《航拍中國》。從上映開始，這部紀錄片就大獲好評，從文案到配樂都美到極致。成為即《舌尖上的中國》后有一檔，口碑收視雙好評的紀錄片。

《航拍中國》采用航拍技術以高空視角俯瞰整個中國。每一集片中都會有幾百個美景鏡頭。畫面之精美，氣勢之宏大。航拍最能體現，雄偉河山的廣大和人文之美。紀錄片的第一季共播出了6集，包括了我國海南、陜西、黑龍江等地區(qū)。其中讓我印象最深刻的，莫過于冬夏風情濃厚的黑龍江。

片中，北國雪境的氣質一覽無遺。在庫爾濱，霧凇不僅美得晶瑩剔透，更擁有長達四個月的漫長“花期”。亞布力滑雪場上的人群在歡樂滑雪中體驗風的速度。松花江上，冰面被切割成一塊塊重達500公斤以上的巨大冰塊，遠看像一顆顆甜蜜的冰糖。就是這些大冰糖，在能工巧匠的手中，變成冰雪派對的現場，搭建出哈爾濱每年一度的冬日盛典。

通過《航拍中國》了解到了鏡泊湖是中國最大的高山熔巖堰塞湖，水流和崖壁凝為一體，形成了冰瀑奇觀。懸崖之下，是60米深的黑龍?zhí)?，水底的溫度卻常年保持在10攝氏度以上!老人縱身一躍，人與自然合二為一。黑龍江這集除了片中秀美風景之外，更值得一提的還有當地人與景的故事結合。

短短一集不到50分鐘拍攝有一夫當關萬夫莫開的險峻地形、變幻莫測的自然氣候，更加強調的是生活在這種環(huán)境下的人的故事。片子以獨特的上帝視角，呈現出了一部自然景觀與人文歷史相結合，幀幀是美景，秒秒為經典!

雖然這幾年各類真人秀綜藝在熒屏上異常火爆，所有節(jié)目無一例外的都會在風景秀美的地方取景。但沒有一個節(jié)目，會從純粹的自然風光著手，讓更多的人了解到中國的美。

孩童時從父母空中了解世界、上學時從課本里了解中國、工作時又從手機中了解社會。真正做到了“讀萬卷書”，卻忘記了這一切都不如“行萬里路”。悠悠古國，萬里河山。幾千年的崢嶸歲月已無法復刻，祖國的山河便成了那段歷史留給后輩最終的遺物。

主題中國圣賢大智慧心得體會總結三

時光從指間輕輕流走，雪花隨鈴聲慢慢飄落，浪漫的鐘聲又一次響起，圣誕節(jié)就要到了。閃爍的彩燈，墜滿禮物的圣誕樹，背著大口袋到處送禮物的白胡子爺爺，讓我們對這個美妙的節(jié)日充滿了期待。爸爸媽媽快來吧!快來吧!和五色土幼兒園的寶寶們一起來過節(jié)，參加“圣誕老人在中國”大型親子游藝活動，共享節(jié)日的歡樂與甜蜜。

第一場：20__年12月23日星期三晚18：00~20：00

參加班級：大一班、中一班、中二班、英a班、英b班、英c班

第二場：20__年12月25日星期五晚18：00~20：00

參加班級：方方班、圓圓班、寶寶班、朵朵班、點點班、親子班

活動安排：

17：30 請當天不參加活動的家長在17：30前接走寶寶(活動當晚不設住宿)，本班老師將為活動做準備。

18：00 活動開始，請家長到指定班級接寶寶并領取活動卡，持“活動卡”進入各班級參加游藝活動.(男孩在本班接，女孩在本樓對面班接;英a班女孩在北一樓朵朵班接、英b班女孩在北一樓方方班接;朵朵班女孩在南一樓中一班接;方方班女孩在南一樓親子班接)。

20：00 當《鈴兒響叮當》的音樂響起，本次活動進入尾聲，請家長帶幼兒離園。

活動小貼士：

· 活動18：00準時開始，戶外溫度較低，建議您不要過早來園，以減少等待。

· 為避免因我園大型活動而影響小區(qū)業(yè)主的正常生活，請參加活動的家長不要在小區(qū)內停車，可持邀請函在五礦大廈門口停車場免費停車，也可將車停在小區(qū)北門路邊及對面的收費停車場內。

· 每名寶寶可邀請一位家長參加活動，請您妥善保管好“邀請函”，并在入園時主動向門衛(wèi)出示，謝謝您的配合!

· 遇有緊急情況，家長不要慌張，聽從指揮迅速帶寶寶從各安全通道撤離。

· 活動中請您看護好寶寶，保證他的安全。寶寶已吃過豐盛的自助晚餐，活動中可到中一班的餐吧補充飲水，不要過多的給孩子吃太涼、太雜的食物，以免引起寶寶身體的不適。

· 因有許多操作活動，請家長自備干、濕紙巾和手提袋，便于裝取寶寶的作品。

主題中國圣賢大智慧心得體會總結四

一、活動主題：(以下均為方案設計，具體情況餐廳以實際預算等情況待定)

(例)冬季生活的戀歌，提拉米蘇傳送圣誕祝福

二、副主題：

(例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛和贊美灑向人間。

三、活動目的：

1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;

2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;

3、慶祝圣誕節(jié)

四、活動意義：

圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各種各樣party。一種友情，親情，愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日，少不了的是圣誕大餐，在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間，公司可宣傳企業(yè)文化，提升各連鎖店品牌，強化企業(yè)知名度。

五、活動內容：

在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動，放置圣誕樹，在顯眼位置顯示連鎖店標志，裝飾圣誕樹，將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送圣誕帽，推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動，各連鎖店員工都著以圣誕裝。

六、活動形式：

1、將每個禮品都貼上號碼，顧客在用餐時，由服務員上前讓顧客抽號碼，抽到哪個送哪個。

2、進來進餐的顧客都送圣誕帽，最好標有公司標志(可與其他商家合作)。

3、制作宣傳單，在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內可作裁剪，可相當消費券。

4、由廚房推出圣誕特價菜單，具體可分為：圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等，制作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

5、圣誕訂位。

6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝，加強節(jié)日氣氛。

7、在餐廳做簡單的布置，加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛，重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。

8、各餐廳內播放圣誕頌歌。

七、備注：

圣誕期間可播放的曲目：

1.《平安夜》(silentnight)

2.《普世歡騰，救主下降》(joytotheworld!)

3.《天使歌唱在高天》(angelswehaveheardonhigh)

4.《緬想當年時方夜半》(itcametbemidnightclear)

5.《美哉小城，小伯利恒》(olittletownofbethlehem)

6.《牧人聞信》(whileshepherdswatchedtheirflocks)

7.《遠遠在馬槽里》(awayinthemanger)

8.《榮耀天軍》(angels，fromtherealmsofglory)

9.《聽啊，天使唱高聲》(hark!theheraldangelssing)

10.《圣誕鐘聲》(iheardthebellsonchristmasday)等等

其中以《平安夜》(silentnight)最為有名。

圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐均由廚房提供，公司企劃負責海報、傳單的制作和印刷，由各連鎖店發(fā)放。店務部負責禮品、圣誕帽、圣誕裝的購買。

主題中國圣賢大智慧心得體會總結五

在太平洋的西岸，有一塊像金雞一樣的陸地，我們的祖國——中國，就坐落在那片美麗的土地上。

然而，隨著建設與開發(fā)，隨著科技的先進。我們的祖國母親受到了嚴重的傷害，她美麗的綠衣裳不再綠，而是變成了光禿禿的黃色;她流動的血脈——江河也深受污染。如果這樣的話，既使我們的國家十分富裕，但是如果我們的環(huán)境因為我們?yōu)榱烁挥卸鴳K遭破壞，這樣又有什么意義呢?這不算是真正的富有!“美麗中國”這個富有詩意和溫暖的詞語，這個充滿了動感和色彩的詞語，正在為我們打開了一幅“青山常在、綠水常流、天空更藍”的美麗畫卷。建設美麗中國不能只是一個口號，我們需要用實際行動去現實這個口號，必須從實際出發(fā)。

20__年1月，我國從東北、華北到中部乃至黃淮，江南地區(qū)，出現大范圍、長時間嚴重霧霾，影響面積130多萬平方千米，受影響人口達6億。我國中東部的霧霾，人類污染物排方是內因——“主謀”，氣象條件是外因——“幫兇”。

據統(tǒng)計，我國廢水排放量360億噸，其中城市污水百分之八未經處理直接排入江河，城市河段水質超過3類標準的已經占百分之之七十八，湖泊、水庫富營養(yǎng)化日趨嚴重，百分之五十以上的城市地下水受到污染，全國有7億至8億人飲用污染超標水。中華母親河——黃河每立方水中含沙量高達37公斤，每年帶走16億噸泥沙，被世界稱為“主動脈流血”。

美麗中國不要帶毒的gdp(國內生產總值)，我們的gdp一定是優(yōu)質的gdp、綠色的gdp，也一定是幸福的gdp。

為了真正實現“美麗中國，美好家園”這一個美好的夢想讓我們從今天開始，從現在開始。讓我們用自己的手來創(chuàng)造一個沒有污染的中國，讓我們一起努力，一起創(chuàng)造吧!

“人類只有一個地球，善待自然，保護生態(tài)，不僅僅是一種美德，同時是一份歷史責任”，不亂丟垃圾，保護一草一樹，不排放未經任何處理的污水就是正在創(chuàng)造綠色中國。所以我們應該從自己每一個細微的環(huán)保行為開始，為中國的未來播種綠色的希望。

主題中國圣賢大智慧心得體會總結六

20__年，__社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導下，在社區(qū)全體成員的共同努力下，我緊緊圍繞‘全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)’為目標，以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標，深入學習十八大精神，勇于創(chuàng)新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作，較好的完成了上級布置的各項工作任務，先就將20__年的我的述職匯報如下:

一、多措并舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果

今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區(qū)委主任為領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息，摸查計劃生育情況，登記社區(qū)內就業(yè)失業(yè)情況，一一登記入冊，為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待群眾反映社區(qū)內存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生，一些轄區(qū)內存在的垃圾死角，及棄管摟的衛(wèi)生問題，并在樓群內開展創(chuàng)建美好家園、構建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導。是各個小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。

二、社區(qū)的低保工作

(一)結合“三大”活動的深入，我廣泛聽取群眾意見，關注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象，及時為他們排憂解難，讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實處。

(二)在低保工作方面，我們社區(qū)始終以應保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行窗口化服務，對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動態(tài)管理，上半年我社區(qū)對30戶低保戶進行復審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，并將14戶低保邊緣戶申報低保。

三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

社區(qū)開張三個加強，集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動

1、加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調協(xié)商，選出樓委會，對小區(qū)內的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動手清理小區(qū)內的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生。

2、加緊落實樓道保潔員，環(huán)節(jié)現狀。我社區(qū)共有樓房49棟，15棟樓進入物業(yè)管理，23棟樓有衛(wèi)生保潔員，還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員，棄管樓34個，我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時負責棄管樓的衛(wèi)生管理，現在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府城管及時溝通反映將小區(qū)內的垃圾及時的清運出去，確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。

3、加強宣傳，發(fā)出倡議，我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家，保護環(huán)境靠大家”宣傳標語，發(fā)放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區(qū)，對小區(qū)內的居民亂扔垃圾的不文明現象進行說服，教育、宣傳、勸說，發(fā)出倡議號召大家一起維護公共環(huán)境，構建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導。

四、社區(qū)計劃生育工作

結合大走訪活動，加大力度，增強社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識，計生員嚴格遵守規(guī)定格盡職守，建立健全社區(qū)住戶花名冊，及時掌握社區(qū)內人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關信息能準確無誤的及時上報，截止__年12月，__社區(qū)最新統(tǒng)計總戶數1553戶3287人，其中育齡婦女958人上環(huán)440人、新婚21對現懷孕5人出生19人，由于__社區(qū)居住在繁華區(qū)，外來人員較多，流動人口比較復雜，我們加大力度對流動人口的及時管理與服務，由于我們認真的工作態(tài)度，今年我們社區(qū)沒有計劃外懷孕，無一例超生，與此同時我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點人員提供優(yōu)質服務，向他們講解避孕知識，免費發(fā)放避孕工具，跟蹤服務，解決育齡婦女的后部之憂。

五、社區(qū)勞動保障工作

我社區(qū)在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網絡平臺作用，不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。

1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對轄區(qū)居民做大量細致的工作，是居民應保盡保，截止6月末，__社區(qū)醫(yī)療保險參保人數計人繳費元新增參保人數人。

2、認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態(tài)管理，截止11月我這區(qū)共為退休人員792進行了射頻認證，并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡，以方便溝通能更好地為他們服務。

3、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作，認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作，今年社區(qū)共為人進行登記，為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實打下良好的基礎。

六、社區(qū)綜合治理工作

廣泛宣傳，提高居民自我防范意識，增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊的作用，并加強管理，把責任落實當人頭，__年社區(qū)委主任與巡邏隊聯(lián)合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語52條，在兩會期間，我社區(qū)人員在有線電視連接處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會，確保了小區(qū)穩(wěn)定。

七、文化活動社區(qū)

20__年八月份，我們社區(qū)在__小區(qū)舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動，為紀念中國共產黨90周年華誕，一首首耳熟能詳、感人肺腑，催人奮進的紅色經典歌曲，長出了黨員，群眾、干部對祖國的熱愛，也更拉近了社區(qū)干部與轄區(qū)居民的距離，增進了居民群眾的干群關系。

社區(qū)今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民群眾中去，立足把社區(qū)各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現新的跨越，更上新臺階。

主題中國圣賢大智慧心得體會總結七

20xx年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經濟業(yè)務活動， 系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。

1) 通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。

2) 通過在中國銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

3) 通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

中國銀行全稱中國銀行股份有限公司，總行位于北京市復興門內大街1號。是中國(不包括香港、澳門、臺*地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一，規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算，20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位

商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務，包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。

1) 公司金融業(yè)務

公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、*款業(yè)務、 金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。

2) 產品服務創(chuàng)新

中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求，組合和創(chuàng)新公司金融產品;加大與金融同業(yè)的產品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品，進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

3) 個人金融業(yè)務

個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人*款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。

4) 產品服務創(chuàng)新

依托全球服務網絡和多元化服務平臺，中國銀行為客戶提供全方位金融服務，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務，為客戶跨境資產配置提供了便利。

5) 金融市場業(yè)務

中國銀行金融市場業(yè)務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業(yè)務

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

1) 在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

2) 做一些打雜的小工作;

如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

3) 到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;

雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到營業(yè)部和綜合管理部學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。