體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

對(duì)于值班員調(diào)整心態(tài)心得體會(huì)和感想一

一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：

1、社區(qū)值班工作由黨政主管領(lǐng)導(dǎo)分管，由辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

2、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)編制值班人員輪流表，并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。

二、值班時(shí)間：

1、雙休日、節(jié)假日、夜間值班，必須從早8：00至次日早8：00.

2、星期一至星期五值班，中午12：00至下午3：00，晚上6;00至次日早8;00.

三、值班人員的主要責(zé)任：

1、處理工作來(lái)電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。

2、接待來(lái)訪群眾，處理一般的來(lái)訪事件。

3、處理突發(fā)事件和緊急工作。

4、向社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)。

5、做好社區(qū)的安全防護(hù)，做好值班記錄。

四、對(duì)值班工作的具體要求：

1、記錄好工作來(lái)電，接電話應(yīng)做好來(lái)電人的單位、姓名、

聯(lián)系方式，來(lái)電內(nèi)容，并將來(lái)電內(nèi)容及時(shí)報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，并由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

2、對(duì)突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，除少數(shù)人員留崗而外，其余人員應(yīng)由帶班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)。

3、對(duì)縣、鎮(zhèn)相關(guān)來(lái)電應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，如遇緊急會(huì)議通知，突發(fā)事件。

4、值班期間如遇上級(jí)部門(mén)檢查工作，群眾來(lái)訪，應(yīng)認(rèn)真接待，認(rèn)真做好記錄。

五、值班紀(jì)律：

1、值班人員如在值班期間離崗，應(yīng)作出相應(yīng)的處罰。

2、在值班期間離崗，發(fā)生重大事故，應(yīng)追究相應(yīng)的責(zé)任。

3、認(rèn)真做好交接班，在交接班時(shí)應(yīng)對(duì)未處理完的工作作交接。

對(duì)于值班員調(diào)整心態(tài)心得體會(huì)和感想二

一?？倓t

為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。

二。管理體制

門(mén)衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度，24小時(shí)值班。

項(xiàng)目部值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)項(xiàng)目部制度。

信息組值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)信息組制度。

領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

三。管理要點(diǎn)和內(nèi)容

目的：維護(hù)公司工作秩序，防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當(dāng)班。

值班要點(diǎn)：

1)。保證通訊系統(tǒng)暢通；

2)。防止公司財(cái)物失竊；

3)。及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故；

4)。監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況；

5)。接待來(lái)賓，保存郵件。

1)。目的：維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

2)。

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間……

3)。值班要點(diǎn)：

巡察項(xiàng)目部管轄路段情況；

電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；

領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

1)。目的：確保公司信息傳送，對(duì)內(nèi)對(duì)外及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

2)。

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。

3)。值班要點(diǎn)：

接待下班后來(lái)客；

處理非工作時(shí)間工作區(qū)事物；

接打值班電話 ww ww ，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容，并及時(shí)向當(dāng)天值班人員反饋。

按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。

目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。

值班要點(diǎn)：

1)。處理未完成工作；

2)。處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時(shí)處理，非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。

3)。對(duì)公司所轄項(xiàng)目部以及信息組電話確認(rèn)值班情況，應(yīng)記錄去電時(shí)間、授話人、主要內(nèi)容。

4)。值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容。

5)。值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。

1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。

2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機(jī)。

3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機(jī)、出租車(chē)的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要。

6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚。

2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。

3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。

4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話再處置。

5、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地寫(xiě)入值班記錄。

6、加大節(jié)假日值班力量，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。

對(duì)于值班員調(diào)整心態(tài)心得體會(huì)和感想三

1.0目的

嚴(yán)格管理通海物業(yè)值班工作，及時(shí)處理當(dāng)班客戶求助事項(xiàng)和發(fā)生的突發(fā)性事件，確保值班期間各項(xiàng)工作的圓滿完成。

2.0適用范圍

通海物業(yè)公司工程部值班人員。

3.0職責(zé)

3.1工程部負(fù)責(zé)夜間值班的管理工作，包括值班人員排班、事項(xiàng)交接及管理控制等;

3.2值班人員負(fù)責(zé)值班期間客戶求助事項(xiàng)和發(fā)生緊急事件時(shí)的協(xié)調(diào)處理;

3.3值班人員按要求履行職責(zé)，做好值班記錄。

4.0管理程序

4.1值班時(shí)間

工作日：18:00——次日8:00

4.2人員要求

4.2.1晚上22:00之前不能睡覺(jué);

4.2.2值班期間不得飲酒、不得擅離職守、不得留宿外人等。

4.3工作流程

4.3.1每日18:00前，應(yīng)完整、準(zhǔn)確地供給需要值班人員晚上交接完成工作的相關(guān)事項(xiàng)，認(rèn)真填寫(xiě)《值班記錄表》中的“當(dāng)日值班交接工作事項(xiàng)”等;

4.3.2值班人員需要認(rèn)真記錄相關(guān)重點(diǎn)工作事項(xiàng)，并認(rèn)真檢查和落實(shí);

4.3.3法定節(jié)假日、雙休日值班期間，值班人員按要求履行職責(zé)，做好值班記錄。

4.4值班要求

4.4.1值班人員在值班期間，需要配帶總值班胸牌、對(duì)講機(jī)，做好值班記錄;

4.4.2值期間能處理的事情要及時(shí)記錄解決結(jié)果和改善措施，對(duì)不能及時(shí)解決的事件進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并在第二天及時(shí)反饋至工程部，交待相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)人員;

4.4.3夜間值班的各崗位工作人員，并在值班記錄上詳細(xì)登記夜查時(shí)間，崗位及相關(guān)情景，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)給以及時(shí)的處理協(xié)調(diào)，緊急重大情景要通知經(jīng)理。

4.4.4值班人員當(dāng)值期間手機(jī)必須要保證開(kāi)機(jī)狀態(tài)，巡檢時(shí)，要隨身攜帶對(duì)講機(jī)，發(fā)生緊急情景時(shí)及時(shí)聯(lián)系;

4.4.5夜間作業(yè)做好安全保護(hù)。

4.5值班監(jiān)督管理

4.5.1值班期間值班人員要嚴(yán)格履行值班職責(zé)，對(duì)工作失職，記錄不及時(shí)下傳、丟失相關(guān)規(guī)定者，每次據(jù)情節(jié)輕重罰款50-200元人次;

4.5.2如因工作失職造成業(yè)主和公司重大財(cái)產(chǎn)損失及人員傷亡者，給予相應(yīng)的處罰或辭退并追究其相應(yīng)職責(zé)。

4.6相關(guān)記錄

4.6.1《工程部夜間值班記錄表》

對(duì)于值班員調(diào)整心態(tài)心得體會(huì)和感想四

學(xué)校安全值班工作責(zé)任書(shū)

為了認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《學(xué)校安全工作條例》以及《學(xué)校周邊治安環(huán)境整治管理規(guī)定》，上級(jí)教育部門(mén)關(guān)于學(xué)校安全工作的有關(guān)規(guī)定，層層落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，深入開(kāi)展安全專項(xiàng)整治，積極創(chuàng)建“平安校園”，促進(jìn)我校穩(wěn)步發(fā)展，始終把全校師生的安危放在各項(xiàng)工作的首位。特制訂本責(zé)任書(shū)：

1.值班制度是對(duì)校園內(nèi)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何情況的有效監(jiān)控，起到及時(shí)聯(lián)絡(luò)各方面人員并在第一時(shí)間作出快速反應(yīng)的安全管理制度。

2.值班包括節(jié)假日值班、學(xué)校上課期間的值班、中午、下午放學(xué)、夜班巡視、門(mén)衛(wèi)值班、課外休息值班以及按上級(jí)要求進(jìn)行的其它值班值宿工作。

3.全校教職工有值班的義務(wù)，值班時(shí)必須在崗。值班人員和帶班行政領(lǐng)導(dǎo)必須保證全天候通訊暢通。如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。

4.值班人員應(yīng)做好當(dāng)天值班情況記錄，協(xié)助學(xué)校處理突發(fā)事件。

5.正常上課期間，當(dāng)天值班的教師是學(xué)校當(dāng)日安全管理第一責(zé)任人。

6.周六、周日值班的教師，要全天候?qū)W(xué)校的安全負(fù)責(zé)，決不允許脫崗，或私自找人代班，由于粗心大意，玩忽職守等造成的責(zé)任事故由當(dāng)事人負(fù)完全責(zé)任。

7.值班人員如有事請(qǐng)假或調(diào)班，須報(bào)請(qǐng)學(xué)校教導(dǎo)主任批準(zhǔn)。如私自調(diào)班或脫崗造成的責(zé)任事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

8.值班人員要嚴(yán)格遵守學(xué)校的值班制度，不得擅自脫離工作崗位，忠于職守，有事外出必須請(qǐng)假，否則造成的責(zé)任事故由當(dāng)事人負(fù)完全責(zé)任，學(xué)校將上報(bào)上級(jí)主觀部門(mén)給予嚴(yán)肅處理。

校長(zhǎng)簽字：

教師簽字：

年 月 日

對(duì)于值班員調(diào)整心態(tài)心得體會(huì)和感想五

1 目的

提升應(yīng)急事件的處置能力，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和勞動(dòng)紀(jì)律，保障企業(yè)安全。 2 管理范圍

2.1 建立集團(tuán)和公司兩個(gè)層面的干部值班制度，集團(tuán)值班管理區(qū)域包括集團(tuán)本部和各公司，公司值班管理為本區(qū)域。

2.1.1 集團(tuán)女干部參與星期日和假日的白天值班，不安排夜間值班。

2.2 值班時(shí)間：當(dāng)天晚上18：00至次日上午7：00。

2.3 值班地點(diǎn)：本人值班管理區(qū)域或指定的值班休息室。

2.4 集團(tuán)和各公司分管生產(chǎn)、后勤保障、安全保衛(wèi)工作的主管以上干部，手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)通，以配合值班干部處理事務(wù)。

3 值班安排

3.1 集團(tuán)辦公室和各公司辦公室負(fù)責(zé)月度值班安排表編制、匯總和公告，法定節(jié)假日值班由辦公室另行安排。

3.2 集團(tuán)值班車(chē)輛為警隊(duì)專用巡邏車(chē)，集團(tuán)值班干部有權(quán)調(diào)度車(chē)輛進(jìn)行區(qū)域巡查或應(yīng)急事件的處置使用。

3.3 集團(tuán)和各公司應(yīng)指定人員(管理員)負(fù)責(zé)值班具體管理和協(xié)調(diào)工作。

3.4 值班干部有事需調(diào)班由本人提前與其他值班干部自行協(xié)商，結(jié)果報(bào)值班管理員，由集團(tuán)與各公司管理員做好值班人員調(diào)整的通知。 4 值班職能

4.1集團(tuán)值班干部職責(zé)：

4.1.1負(fù)責(zé)集團(tuán)范圍內(nèi)發(fā)生自然災(zāi)害、火災(zāi)、爆炸、各類(lèi)安全生產(chǎn)及治安等應(yīng)急事件，根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，組織、指揮和協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援人員，妥善和快速處置應(yīng)急事件。

4.1.2值班干部視管理需要，自行安排對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展巡查。

4.1.3集團(tuán)值班干部應(yīng)行使監(jiān)督職能，核查企業(yè)值班干部在崗在位與巡檢情況。

4.1.4 值班干部要如實(shí)記錄和反映值班情況，由本人在《值班記錄表》上填寫(xiě)值班情況并以郵件形式整理后發(fā)至相關(guān)人員(次日上午10時(shí)前)，發(fā)送范圍為直接主管、值班管理員、安全保衛(wèi)部、集團(tuán)辦主任、分管安全副總裁和相關(guān)企業(yè)辦公室主任(人事總務(wù)部經(jīng)理)。

4.1.4.1集團(tuán)值班干部提出的問(wèn)題由相關(guān)企業(yè)辦公室(人事總務(wù)部)負(fù)責(zé)反饋，落實(shí)職能部門(mén)進(jìn)行整改、協(xié)調(diào)和處理，并以郵件形式反饋給集團(tuán)管理員并抄送原發(fā)送范圍人員。

4.1.4.2 由值班管理員負(fù)責(zé)反饋信息整理和匯總工作。

4.2 公司值班干部職責(zé)：

4.2.1值班干部負(fù)責(zé)處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性停電、停水、偷竊、火災(zāi)、糾紛和人身傷害等事件，必要時(shí)向集團(tuán)值班干部通報(bào)情況，請(qǐng)求支援或協(xié)助。

4.2.2值班干部負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全、勞動(dòng)紀(jì)律、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和重要部位的監(jiān)督檢查，并要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，糾正不良行為，消除安全隱患。

4.2.3值班干部必須對(duì)本區(qū)域進(jìn)行巡回檢查， 每晚巡查不得少于2次。

4.2.4值班干部要如實(shí)記錄和反映值班情況，并在《值班記錄表》上認(rèn)真記錄巡查和處理情況(具體要求由企業(yè)自定)。

4.3 應(yīng)急事件的處理:

4.3.1 若發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，任何人都應(yīng)在第一時(shí)間采取緊急措施防止事態(tài)擴(kuò)大， 并迅即通報(bào)給企業(yè)或集團(tuán)值班人員，簡(jiǎn)要描述事件的地點(diǎn)、原因、人數(shù)和性質(zhì)。

4.3.2 發(fā)生重大應(yīng)急突發(fā)事件，集團(tuán)值班干部在接到信息后，應(yīng)迅即趕到現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)，組織協(xié)警和相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置，控制和防范事件進(jìn)一步蔓延或擴(kuò)大，并根據(jù)事件性質(zhì)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或請(qǐng)求地方應(yīng)急救援部門(mén)支援。

4.3.3 各公司根據(jù)《傳化集團(tuán)危機(jī)事件救援預(yù)案》，值班干部根據(jù)“預(yù)案”，視情實(shí)施預(yù)案。

5 獎(jiǎng)罰措施

5.1 對(duì)于在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)、組織措施有力、處置事件果斷，使集團(tuán)和公司免遭損失的值班干部，將給予必要的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

5.2 對(duì)有下列情形之一者給予相應(yīng)處罰：

5.2.1 值班干部未如實(shí)反映問(wèn)題或私自安排人員值班的扣罰100元。

5.2.2 值班干部值班期間手機(jī)關(guān)機(jī)(若發(fā)生電池?zé)o電情況，及時(shí)告知相關(guān)人員和聯(lián)絡(luò)方式的除外)，扣除當(dāng)月手機(jī)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。

5.2.3 值班干部在值班期間脫崗離崗、巡查失職或處置不當(dāng)，視情對(duì)其做出相應(yīng)處罰;未到崗值班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰300元，并對(duì)當(dāng)班出現(xiàn)的問(wèn)題和造成的后果負(fù)全部責(zé)任。

5.2.4 值班干部在值班期間因公需要外出接待或應(yīng)酬，應(yīng)事先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意并告知集團(tuán)或各公司辦公室主任(人事總務(wù)部經(jīng)理)，但必須在22：00時(shí)前返回值班區(qū)域。

5.2.5 值班期間飲酒的參照《集團(tuán)禁酒管理規(guī)定》執(zhí)行。

6 本制度由集團(tuán)辦公室修訂并負(fù)責(zé)解釋，原干部值班制度同時(shí)廢止。

7 本制度自20xx1月1日起執(zhí)