心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

關(guān)于心理委員社會實踐心得體會實用一

要想承擔(dān)起心理委員的責(zé)任，首先必須具備良好的心理素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我積極認真地參加了班團委舉行的各類班級活動和學(xué)校組織的各類活動，特別是代表法信人參加了一年一度的學(xué)生代表大會讓我受益匪淺。參與這些活動開闊了我的眼界，也給我提供了很多與身邊的同學(xué)交流的機會，能夠廣泛了解大家的心聲，也讓我敢于為法信發(fā)聲。這些工作經(jīng)歷，使我在工作中更加慎重妥當，我在工作中的一言一行一舉一動都經(jīng)過了更加成熟的考慮。面對同學(xué)們的心聲和提出的問題，我都會先設(shè)身處地地換位思考，然后合理借鑒來彌補自己的不足，爭取成為大家合格的知心人和代表者。

這一年來我所做的主要工作是觀察本班的學(xué)習(xí)和生活，征集大家的意見和建議并借自己在學(xué)委會任職的工作便利積極解決問題。從收集大家的意見和建議，到翻看同學(xué)們所發(fā)的朋友圈，我通過各種方式在不打擾同學(xué)們生活、不侵犯隱私的情況下盡可能的觀察每個同學(xué)的心理狀態(tài)和真實需求。每當捕捉到一些重要的信息，我就會采取聊天的方式委婉地詢問該同學(xué)近期狀況和心態(tài)如何，加以適當?shù)氖鑼?dǎo)和開解。心理委員的工作大部分是屬于幕后的、不為人知的工作，與其他班團委成員的工作性質(zhì)有很大不同。

或許在很多人眼里，心理委員的職位可有可無，但是我覺得，任何一個集體都需要這樣一個默默關(guān)注、關(guān)心集體成員心理狀態(tài)的人，去了解每個人的情況、做好溝通的橋梁，如此才能將很多悲慘的案例防患于未然。一個人只有擁有健康的心理，才能正確的對待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我們每個人都要認真看待這一工作。

另外，在我上一年的工作中，還存在許多缺陷和不足有待提高，比如：

第一，沒有充分和每一個同學(xué)進行溝通。

第二，沒有積極學(xué)習(xí)其他學(xué)院心理委員的工作方式，未能參加學(xué)校的培訓(xùn)。

第三，與輔導(dǎo)員老師的交流也不足。

除上述之外，我自己有時也會由于個人原因出現(xiàn)工作處理不及時、或時間緊張?zhí)幚砘艁y的問題，說明我的經(jīng)驗還不足，我一定會繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，積極與同學(xué)們和輔導(dǎo)員老師多多溝通。

非常感謝這一學(xué)年來同學(xué)們和老師對我的信任和支持，我們法信應(yīng)當團結(jié)一心，一起把心理工作做到最好，讓我們每個人都能在大學(xué)幾年里健康積極地學(xué)習(xí)和成長。

關(guān)于心理委員社會實踐心得體會實用二

又是一個春暖花開的季節(jié)，彈指一算，進入大學(xué)已將近一年，遠離了父母遠離了家，懷著對知識的追求，對外面精彩世界的向往，與車輛095班58個青年聚在了一起，成了一個溫暖的團隊，大家一起出去燒烤，一起劃船，一起準備考試，長假回來一起談心，一起……從互不相識到和諧融洽，我們一起體會到了成長的風(fēng)雨和樂趣。

而自己也榮幸的擔(dān)任了班級的心理委員，一開始擔(dān)任這個工作時，我感覺非常茫然，不知道心理委員該做些什么？經(jīng)過一學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)，我漸漸地開始了解這個工作，也開始接受這份工作，也意識到心理委員在班上的重要性，比如說班上有同學(xué)出現(xiàn)了心理問題或是心理壓力，這時心理委員就是最好的溝通橋梁，我在這一學(xué)年里，也試著努力地與同學(xué)們溝通，了解同學(xué)們是否存在著心理問題。入學(xué)以來，在我己的親身體驗和與同學(xué)交往的過程中，我發(fā)現(xiàn)我們在適應(yīng)大學(xué)生活中主要有以下幾個方面的困難：

（1） 學(xué)習(xí)方式由被動學(xué)習(xí)變?yōu)檠芯啃缘淖灾鲗W(xué)習(xí)，但好象一下子失去了航標，比較盲目。

（2） 課余時間一下子多了許多，成了時間的主人后有時反有空虛的感覺。

（3 ）個別同學(xué)性格稍內(nèi)向，集體活動中有點膽怯害羞，不愿表現(xiàn)自己。

（4 ）許多同學(xué)在中學(xué)階段都是班里的佼佼者，對自己定位比較高，而面對天外有天人外有人的環(huán)境，不能很好地調(diào)整自己的心態(tài)，去面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)，以取得更好的進步。本著對這些問題的思考我嘗試著去做一下事情:

一：通過閱覽書籍以及參加學(xué)校組織的培訓(xùn)提高自己的心理素養(yǎng)和心理委員的工作能力，能夠較為正確的解決同學(xué)們從在的心理問題

二：更具自己和同學(xué)的時間，有正針對性的和同學(xué)談心交流，搞好和同學(xué)之間的關(guān)系，成為他們知心信任 的朋友。

三：比較密切地和有選擇性地與班里一些同學(xué)進行溝通了解，及時地了解到班級里一些同學(xué)的心理狀況，并取得良好的效果。

四;作為心理委員，必須具有強烈的責(zé)任感，每次都按時參加學(xué)校舉行的心理委員培訓(xùn)。及時了解一些心理方面的知識，以及學(xué)校在這些方面的措施和政策，并且通過培訓(xùn)活動還與其他班級的心理委員交流與學(xué)習(xí)。

總體來說，上一學(xué)年的工作比較順利的完成了，但與學(xué)校的要求相比，我自身在工作當中還存在著一些不足和缺陷有待提高

一：沒有充分和每一個同學(xué)進行溝通。

二：同學(xué)們跟我反映的問題，有一些沒有得到實質(zhì)性地解決。有一些工作計劃，由于某些原因，也沒有得到實施。

三：我班的關(guān)于心理方面的活動舉辦的還不夠。缺少一些以“心理健康”為主題的班會和活動。

四：我與老師的交流不夠，人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺工作上有時會慌亂，不夠有序，說明我的經(jīng)驗還不足，要向其他人請教。

介于以上的經(jīng)驗和不足，在下一工作段作出如下打算:

一：統(tǒng)計大家的e-mail地址及手機，qq號碼，建立完整的心理小組通訊庫。

二：每周以群郵件的方式為同學(xué)們提供心理小測試，小笑話，心理美文以及輕音樂等以緩解同學(xué)們的學(xué)習(xí)壓力。

三：建立信息回饋機制，將自己的具體聯(lián)系方式告知每一位同學(xué)，隨時接收同學(xué)們的回饋信息，同時也鼓勵同學(xué)對我的工作提出具體的看法和建議。

四：繼續(xù)增進和同學(xué)的交流，和其他班委合作舉行一些關(guān)于心理方面的活動。

以上就是我自擔(dān)任心理委員以來的工作總結(jié)，雖然在籌劃組織協(xié)調(diào)的過程中，遇到過這樣那樣的困難，也投入了自己相當?shù)木?，但當發(fā)現(xiàn)自己的工作對同學(xué)確實有所幫助時，我逐漸喜歡上了這個職務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，我會積極在車輛095班班這個溫暖的大家庭中發(fā)揮應(yīng)有的作用，與大家一起快樂，健康地成長！

關(guān)于心理委員社會實踐心得體會實用三

擔(dān)任心理委員已經(jīng)一年有余，幾多歡笑，幾多辛酸，幾多收獲。但無論如何，我始終以認真負責(zé)的工作態(tài)度，較好地完成了去年的工作?？偨Y(jié)起來有以下幾個方面：

第一，定期地在班級的內(nèi)部宣傳欄上宣傳心理知識，向同學(xué)們宣傳學(xué)校的心理求助機構(gòu)和心理應(yīng)急處理方案。

第二，較好地采用了舍長協(xié)助心理委員進行班級里同學(xué)們心理狀況的跟進與了解的工作模式，建立了各位舍長之間相互了解與溝通的機制。

第三，比較密切地和有選擇性地與班里一些同學(xué)進行溝通了解，及時地了解到班級里一些同學(xué)的心理狀況，并取得良好的效果。

第四，每月定期地向心理咨詢中心的黃老師匯報班級里的整個集體的心理狀況和個別同學(xué)存在的心理問題，并向老師請教如何處理。

第五，與文娛委員，宣傳委員合作，和本院兄弟班級十班進行了一場足球賽，本班自己舉行了主題為“我自信，我成功”的聯(lián)誼活動。通過這些活動，促進同學(xué)們的心靈交流和溝通，以及緩解學(xué)習(xí)上的壓力。

第六，作為心理委員，具有強烈的責(zé)任感，每次都按時參加學(xué)校舉行的心理委員培訓(xùn)。及時了解一些心理方面的知識，以及學(xué)校在這些方面的措施和政策，并且通過培訓(xùn)活動還與其他班級的心理委員交流與學(xué)習(xí)。

第七，帶領(lǐng)我班積極參加學(xué)校組織的關(guān)于心理健康的活動。如參加心理咨詢中心的黃老師在圖書館學(xué)術(shù)報告廳的健康心理知識講座。如學(xué)校舉行的“健康教育月”活動，我班同學(xué)積極參與主題為“珍惜生命”的心理健康征文比賽，并獲得老師的稱贊。

總體來說，上一學(xué)年的工作比較順利的完成了，各項活動的開展也比較成功。但與學(xué)校的要求相比，我自身在工作當中還存在著一些不足和缺陷有待提高，如下：

第一，沒有充分和每一個同學(xué)進行溝通。

第二，同學(xué)們跟我反映的問題，有一些沒有得到實質(zhì)性地解決。有一些工作計劃，由于某些原因，也沒有得到實施。

第三，在與各個舍長之間的溝通方面，還存在著一些不足之處，沒有做到定期地開舍長會，征求他們的意見。

第四，經(jīng)過與其他班級的心理委員的交流，我發(fā)現(xiàn)我班的關(guān)于心理方面 的活動舉辦的還不夠。缺少一些以“心理健康”為主題的班會。因為這是一種寓教于樂的形式，同學(xué)們可以自由的發(fā)言，氣氛也會十分輕松，有助于增強同學(xué)們的自信心，同時還可以促進同學(xué)們之間的團結(jié)。

除以上外，我與老師的交流是不夠，人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺工作上有時會慌亂，不夠有序，說明我的經(jīng)驗還不足，要向其他人請教。

不過經(jīng)過一學(xué)年的工作歷練，以及各位同學(xué)的積極配合，對于心理委員的主要職責(zé)和工作，我已經(jīng)十分了解。感謝各位同學(xué)對我的信任，讓我本學(xué)期再次擔(dān)任心理委員一職。許多人認為這一職務(wù)無足輕重，不必太負責(zé)認真。我認為這是錯誤的想法，一個人只有擁有健康的心理，才能正確的對待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我們每個人都要認真看待這一工作。

在接下來的學(xué)期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學(xué)們對我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

心理委員工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！

關(guān)于心理委員社會實踐心得體會實用四

作為一名心理委員，在班上雖然說沒有什么實質(zhì)性的作用，但是卻也是班委中不可或缺的一份子。作為同學(xué)們與心理指導(dǎo)老師之間的中間人，心理委員這一職務(wù)可以說是任重而道遠。一名合格的心理委員要懂得去傾聽別人的心聲，而不是打擊與嘲笑別人的缺點。至于該做些什么，該怎么做，心里必須得有桿秤，在做之前多衡量衡量。

下面是我對下個學(xué)期的計劃:

一、定期的在班級的博客上面宣傳有關(guān)心理方面的知識，在網(wǎng)上或書籍中查找相關(guān)方面的案例與解決方法，并發(fā)表到博客中供大家閱讀。

二、有關(guān)方面的心理趣味測試是不可缺少的，通過一些趣味的問答，能夠讓同學(xué)們在開心之余了解到更有用的知識，這就是在快樂中學(xué)習(xí)。

三、按系心理部的要求，每兩個星期跟同學(xué)們做一次心理問卷調(diào)查，并在上網(wǎng)時收集心理美文借鑒并寫下來交到系心理部，分享給的同學(xué)，并可以為班級加分。

四、冬天已經(jīng)漸漸展現(xiàn)出了自己冰冷的一面，而在這樣的天氣中，很多同學(xué)都喜歡在溫暖的地方呆著，譬如被窩與開了空調(diào)的網(wǎng)吧，這在無形之中對網(wǎng)癮與頹廢情緒的增長起了很大的幫助，因此，讓同學(xué)們對運動產(chǎn)生興趣并擁有一個強壯的身體顯得格外重要，而我也將在這方面盡自己最大的努力，爭取效果更加明顯。

五、加強與同學(xué)們的溝通，了解同學(xué)們的心理需要，主動與同學(xué)們談心，接觸性格比較內(nèi)向的同學(xué)并發(fā)動開朗的同學(xué)去幫助并同化這些不善交際的人。

六、考試隨著周末的到來而更加臨近了，而我也將針對應(yīng)試提一些建議，介紹一些減壓方法，關(guān)注同學(xué)們的考前心理，激發(fā)同學(xué)們考試的潛力，以期能夠在接下來的考試中超常發(fā)揮，取得更好的成績。心理委員本身就是一個需要大量時間和精力的崗位，我的工作計劃還很片面，不夠完善，希望老師和同學(xué)們能給我的意見和建議，讓我更好的開展并完成工作。我會努力改正以往工作中的不足，不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)。有一些事情我雖沒法辦到，但我盡力了，也希望大家給我時間成長和鍛煉。心理委員這個獨特的職位，如果用心去做，就能做得出色，而且非常出色，不僅可以獲取人心，收獲友誼，而且助人助己，最終促進自己終生成長。但如果不去努力，可能完全無所事事，其位置可能形同虛設(shè)。因此，心理委員是一個具有挑戰(zhàn)性的學(xué)生干部新角色，能夠最大限度地錘煉人的主動性、創(chuàng)新性和應(yīng)變性。我會積極發(fā)揮主觀能動性，在這個崗位上做出一番成績。還有要謝謝同學(xué)們對心理委員工作的支持和鼓勵，歡迎大家給我提意見。我會努力改正并完善自己，爭取做一個盡職盡責(zé)的委員的。

關(guān)于心理委員社會實踐心得體會實用五

一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)和大家共處了一個春秋，很高興能有這個機會和大家一起學(xué)習(xí)一起生活，首先我想說感謝大家給我這個機會，讓我擔(dān)任這個心理委員，老實說，我對這份工作還是比較陌生的，不像其他的班委一樣，有前輩們指導(dǎo)，我必須在摸索中總結(jié)經(jīng)驗，所以，可能在我的這份工作計劃中還存在很多漏洞，希望大家多多包容并給予建議……

第一、在做好本職工作的同時協(xié)助班主任完成心理輔導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)各班委，做好班委會會議決定，共創(chuàng)良好的班風(fēng)出一份力?？赡苄睦砦瘑T的工作并不怎么復(fù)雜，需要的更多是細心、關(guān)心，那么我就有更多時間協(xié)助好其他班委的工作，比如宣傳委員的展板書寫、征文等工作;比如團委的班報工作，班長的會議記錄工作等等。

第二、積極配合、組織全班同學(xué)參加各項心理知識講座，如果條件允許，我可能會和組織委員一起聯(lián)合儒協(xié)會播放一些有關(guān)于心理知識的視頻，讓大家更好的了解心理知識。

第三、因為我自己對心理方面的很多專業(yè)知識都是完全陌生的，所以我會努力增加對有關(guān)心理知識的資料的閱讀，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的素養(yǎng)，以更好的與同學(xué)們交流，幫助同學(xué)們保持健康積極的心態(tài)。可能在晚自習(xí)的時候會有一些心理知識搶答或心理測試的活動與大家一起分享!

第四、就是加強與宿舍長的溝通，畢竟一個人的能力還是有限的，難免顧此失彼，我會加強和寢室長的交流，盡量讓同學(xué)們在日常學(xué)習(xí)生活中保持健康平和的心態(tài)，我也會通過大家在qq上發(fā)表的心情進行關(guān)注，可能我無法成為每個人愿意傾訴的對象，因為很多人，像是那邊的男生，我有很多都沒怎么接觸，那就更談不上談心了!但畢竟大家已經(jīng)在這里住了一年，相信每個人都有自己特別信得過的好朋友，如果面對很好的朋友說不出來的時候，就放肆的哭出來，哭也是個不錯的發(fā)泄方式，所以，如果心里有什么不開心的找個人說出來吧，很多時候，當你把你所有的不開心一股腦的全倒出來之后，你再回過頭去想的時候你會發(fā)現(xiàn)其實也沒多大的事。

第五、也是比較重要的一點，就是我們馬上要面對英語四級考試，可能很多人跟我一樣，感覺在大學(xué)玩了一年，英語不比高中時候好，所以可能會有考前焦慮癥，對于這個問題，還請大家以平常心對待，班委會組織英語好的同學(xué)進行一幫一，其實以我的觀點，七百多分的英語我們只需打四百多分就能過，也不用太害怕，對于這個問題，我希望大家能在此時此刻寫下一句鼓勵自己戰(zhàn)勝英語的勵志語，我會把大家的勵志語收集起來，貼在一個筆記本中，如果以后誰害怕了，卻步了，就來借這個筆記本看看，到時鼓勵你的就不僅僅是你一個人的勵志語，而是咱們班四十六個人的鼓勵，帶著這么多人的鼓勵，你還會害怕嗎?

第六、一些較大的不能解決的問題我會及時通知其他班委，上報老師和學(xué)校心理咨詢中心。我會努力不讓嚴重的狀況發(fā)生，也相信我們班全體同學(xué)會團結(jié)一致，互相幫助，每位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。

可能我的計劃還很片面，不夠完善，畢竟這只是我個人的一些見解，還是那句話，我希望大家能多給我建議和意見，我希望通過這個職務(wù)，我能和大家成為好朋友。

最后，讓我們一起祝福咱營銷班，越走越好，越走越遠!謝謝!

關(guān)于心理委員社會實踐心得體會實用六

采購人員的一個關(guān)鍵能力是談判，相當一部份采購人員因缺乏采購商務(wù)談判的技巧，在采購商務(wù)談判中不能有效掌握談判主動權(quán)，常不知不覺淪為被動，以致不能有效達成采購目標。因此，采購人員如何運用談判技巧，在動態(tài)管理狀態(tài)中有效達成采購的最高目標，為企業(yè)降低采購成本、提高市場競爭能力就成為企業(yè)采購人員需要高度重視的問題。

有資料表明，企業(yè)產(chǎn)品總成本中，采購成本一般在60%左右。而我國大部分大中型企業(yè)又為制造型企業(yè)，在制造型企業(yè)的經(jīng)營成本中，物料成本往往占有相當大比重，甚至可以左右企業(yè)的盈虧，提升戰(zhàn)略采購談判技能，降低采購成本，顯得尤為重要。

談判一般分為三階段的過程，第一階段是準備階段，在分析信息的時候，要設(shè)定目標。制定戰(zhàn)略。第二是會議階段，是討論、進一步收集并分析信息、在各方之間達成一致的過程。最后階段是實施各組織的內(nèi)部或之間在先前階段中達成的一致協(xié)議。在這里，本文在談判中前兩階段融合心理學(xué)、涉交學(xué)等幾方面理論，就如何運用各種技技巧方法可以在采購談判中取得主動，有效達成采購最高目標。

一、在談判前要形成采購方心理優(yōu)勢，有目的性

1、談判前的準備工作

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。首先，采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限，以及其他談判的目標，所購產(chǎn)品要保能證企業(yè)生產(chǎn)、運營的連續(xù)進行。一定要把各種條件列出優(yōu)先順序，將重點簡短地寫在紙上，在談判時隨時參考，提醒自己。其次，供應(yīng)商產(chǎn)品的成本構(gòu)成分析與比價是采購談判中的有力工具。談判前要充分了解產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)，運用價格工具來分析供應(yīng)商的報價，要知道供應(yīng)商供貨盈虧平衡點，以做到有的放矢。再次，做好采購相關(guān)的財務(wù)成本分析包括直接物料的采購成本分析和間接采購成本分析。

2、談判的結(jié)構(gòu)

盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判。在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外，最大的目的其實是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。

對等原則：不要單獨與一群供應(yīng)商的人員談判，這樣對采購方極為不利。談判時應(yīng)注意“對等原則”，也就是說：我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致相同。如果對方提出集體談判，先拒絕，再研究對策。

只與有權(quán)決定的人談判：談判之前，最好先了解和判斷對方的權(quán)限。采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長，依供應(yīng)商的大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣，采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對方。

創(chuàng)造談判氣氛它是建立良好談判的基礎(chǔ)。采購人員要以開誠布公、友好的態(tài)度出現(xiàn)在對方面前。運用中性話題，加強溝通。

二、成功談判中的溝通技巧

1、溝通的目的在于尋找雙方都能夠接受的方法

溝通的秘訣只有兩條，即引起對方的關(guān)注和取得對方的信任。與供應(yīng)商進行溝通，溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。有效溝通過程會使溝通雙方產(chǎn)生雙贏的收獲，即有效溝通應(yīng)當達到一定程度上以影響對方的思想、行為為目的，結(jié)果使溝通者之間原來的關(guān)系優(yōu)化。

2、有效傾聽

盡量成為一個好的傾聽者。一般而言。供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員認為自己能言善辨，因此比較喜歡講話。采購人員知道這一點，應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談舉止之中，采購人員可聽出他們的優(yōu)勢和缺點，也可以了解他們談判的立場。

3、合適的表達方式

盡量以肯定的語氣與對方談話。在談判的中盤，對于對方有建設(shè)性的或自認為聰明的意見和發(fā)言，如果采取否定的語氣容易激怒對方，談判因而難以進行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方。

4、盡量從對方的立場說話

很多人誤以為在談判時。應(yīng)趕盡殺絕，亳不讓步。但事實證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。因為對方更會感覺到：達成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。

三、在談判中對供應(yīng)商巧施心理壓力

1、制造供應(yīng)商競爭

不要表露對供應(yīng)商的認可和對商品的興趣。交易開始前，對方的期待值會決定最終的交易條件，所以有經(jīng)驗的采購員，無論遇到多好的商品和價格，都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個印象：費九牛二虎之力，終于獲取了你一點寶貴的進步!在談判的每一分鐘，要一直持懷疑態(tài)度，不要流露與對方合作的興趣，讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無，這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。對供商第一次提出的條件，有禮貌地拒絕或持以反對意見。采購員可以說：“相差太懸殊了!”或者“其他廠商不是這么對我說的!”從而使對方產(chǎn)生心理負擔(dān)，降低談判標準和期望。

2、有效發(fā)問

同一時間問同樣的問題，問不同的人，可以加強信息收集，多方了解求證差異，進行比較;不同時間問同樣的問題，問同一個人，可以讓銷售人員不設(shè)防，盡可能多地了解對方心理。

3、制造僵局和利用僵局

銷售人員一般害怕僵局，希望主動緩和僵局。談判過程中若無法接受供應(yīng)商的要求，采購可以短時保持沉默，然后對其要求進行質(zhì)疑并適當?shù)倪M行反駁，表明自己的立場與目標。

談判過程中供應(yīng)商突然保持沉默時，不要以為是在認真聆聽，其實目的是促使采購不斷說話，希望能獲取更多有用信息，采購不要心里感覺不安，一味的想表明什么，應(yīng)該主動向其發(fā)起提問，比如說：“你的沉默是否意味著我們還有什么問題沒有解決?”

陷入僵局時，暫時擱置重要議題。當重要議題的談判陷入僵局時，暫時把它擱置一邊，先就較小的議題達成協(xié)議以推動談判繼續(xù)進行。

4、分化瓦解

很多人在談判時大方向是知道的.但好的采購人員是把整個談判內(nèi)容化整為零，談完了一點耗得你筋疲力盡時，他又突然跳到另一點，有時會繞回剛才那一點。這時，廠家就不一定在每個環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。其次，對于廠商，你要不斷地告訴他，你已經(jīng)為他做些什么，讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談判不順利不要著急，暫時終止談判，不要害怕主動終止會帶來什么負面效應(yīng)。

5、既成事實施壓

談判一達成協(xié)議在沒有簽訂合同之前，采購人員仍可以做條件附加，如：預(yù)付款天數(shù)，保修時間等。為公司爭取最大效益。

四、束縛供應(yīng)商思維的技巧

1、談判時交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率、成長等)上

告訴對方我公司目前及未來的發(fā)展及目標，讓供應(yīng)商對我公司有熱忱、有興趣。引起對方的關(guān)注，不要過多談及我方弱勢點，一個供應(yīng)商的談判高手會攻擊你的弱點，以削減你的強項。在肯定供應(yīng)商企業(yè)的同時，指出供應(yīng)商存在的弱點，告訴供應(yīng)商：“你可以，而且需要做得更好”。不斷重復(fù)這個說法，知道供應(yīng)商開始調(diào)整對他自己的評價為止。

2、談判轉(zhuǎn)移

采購過程中，經(jīng)常遇到供應(yīng)商以最后通牒的形式向采購施加壓力，比如說：“我已經(jīng)盡力了，只能這樣了，不行就算了”，采購最好不要直接回應(yīng)，不用急著做任何反映，應(yīng)該嘗試尋找突破口，把話題轉(zhuǎn)移到另一個新的問題點上，也許會有峰回路轉(zhuǎn)的時候。若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談判，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題.或暫停討論喝個茶，以緩和緊張氣氛，并尋找新的切入點或更合適的談判時機。

談判時要避免談判破裂，同時不要草率決定。有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本就不必談判。他總會給對方留一點退路，以待下次談判達成協(xié)議。但另一方面，采購人員須說明：沒有達成協(xié)議總比達成協(xié)議的要好，因為勉強達成的協(xié)議可能后患無窮。

3、以退為進

有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定。此時不妨以退為進。請示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實情況后，再答復(fù)或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好，智者總是深思熟慮，再做決定。要知道往往我們能等而供應(yīng)商不能等。這樣，在談判要結(jié)束時，你就聲稱須由上級經(jīng)理決定，為自己爭取到更多的時間來考慮拒絕或重新考慮一份方案。

五、談判中的非語言溝通技巧

1、控制談判時間

預(yù)計的談判時間一到，就應(yīng)結(jié)束談判離開，讓對方緊張，做出更大的讓步?？赡艿脑?，把他的競爭對手也同時約談過來，讓你的助理故意進來告訴你下一個約談的對象(即他的競爭對手)已經(jīng)在等待。

2、以數(shù)據(jù)和事實說話，提高權(quán)威性取得對方的信任

無論什么時候都要以事實為依據(jù)。這里說的事實主要是指充分運用準確的數(shù)據(jù)分析，如銷售額分析、市場份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等，進行橫向及縱向的比較。

3、用事實說話

首先，作為零售商的采購人員，在談判前，你要明確自己的目標是什么。你一定要堅持公司的原則，即使在不得不讓步的情況下，也要反復(fù)強調(diào)該原則，而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。你要永遠保持職業(yè)化的風(fēng)格，讓對手在無形中加深“他說的是對的，因為他對這方面很內(nèi)行”的感覺。

談判是一個復(fù)雜的、吸引人的話題，因為它涉及到入，包括很多的變量。談判時要注重戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和技巧的運用和談判小組成員的互相配合。一個成功的采購談判者耍能充分地計劃;很好地理解別人;有很強的商業(yè)判斷力;避免極端;善于思考者;要對曾經(jīng)建立起來的條款承擔(dān)義務(wù);擅長提問;能有效地運用時間談判可能包括處理單一問題，也可能涉及處理多個問題。但所有這些都需要經(jīng)過不斷的訓(xùn)練和實踐以及團隊人員的互相補充。

關(guān)于心理委員社會實踐心得體會實用七

在過去一個學(xué)期中，我部門積極配合學(xué)校心理健康教育中心的工作。及時了解同學(xué)的心理健康狀況，并及時向我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師反映。上學(xué)期我部門在開展活動方面也豐富多彩，積極宣傳有關(guān)心理健康的知識，并取得了不錯的成績，得到了院心理咨詢中心老師和院心理部的肯定。在以后的工作中我們將會繼續(xù)努力，更好的服務(wù)于我系同學(xué)。以下是我部門本學(xué)期的工作計劃：

一、在常規(guī)工作方面：

1、積極地與主席團溝通，交流工作經(jīng)驗，并如期的完成所分配的工作;

2、每月召開兩次部門例會，在對前期的工作做出總結(jié)的同時及時的布置下期的工作任務(wù)，并對前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進行調(diào)整和修正;

3、加強心理咨詢室的咨詢工作幫助同學(xué)們緩解學(xué)習(xí)以及生活中的壓力，加強心理危機的干預(yù)盡可能的做到全面調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題，及時做好處理工作并上報老師和院心理部;

4、積極配合團總支學(xué)生會的工作，協(xié)助其他部門完成工作

5、每月按時參加院心理部工作會議。

二、在活動方面：

1、定期召開各班心理委員會議，同時與各班班長進行有效溝通，傳達院心理部的精神,有效的開展我們部門的工作;

2、三月份，關(guān)于“手舞青春”手秀活動的宣傳，為了讓每位同學(xué)參與到活動中來，我們心理部將做好前期工作的宣傳及相應(yīng)的活動準備;四月中旬，心理部將同文藝部舉辦“手舞青春”手秀活動，本次活動為我系特色活動積，屆時心理部將積極落實活動項目，督察和幫助各班級開展活動。同時做好后期評獎工作，并與宣傳部協(xié)商，做好本次的后期結(jié)果展示。

3、五月份對心理部而言是繁忙的但也是充實的，“525”大學(xué)生心理健康日，我們有為期一周的心理知識宣傳。五月初我們召開了各班心理委員及心理部干事關(guān)于本月心理健康活動的會議，各班開始著手準備班級的心理活動，于5月中旬結(jié)束;接下來我們系開始著手為我們院教育系主板的“525宣傳周的活動”做準備，

4、六月份準備開展各班心理班會，從大學(xué)生心理問題入手，讓每個同學(xué)都參與到了心理活動中來，并能讓同學(xué)們了解到一些實際解決大學(xué)生心理問題的方法，由各班心理委員組織，主題各班自身擬定。以各班同學(xué)感興趣的方式，舉行心理班會，能夠得到更好的效果。增進班級同學(xué)間友誼，豐富大家課余文化生活。

以上就是心理部大致的工作計劃，計劃的不完善，還要請給予一定的指導(dǎo)，我們一定要盡力踏踏實實的做事。希望為同學(xué)們創(chuàng)造美好心靈，使同學(xué)們在學(xué)習(xí)上能夠發(fā)揮的更

好。努力做好各項活動，在有限的活動內(nèi)把活動影響力做大，做到對同學(xué)們有實質(zhì)性的效果。最后希望能在本學(xué)期和系部其他部門做好溝通與交流，一起把我們數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)系工作做得更好。