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提高服務(wù)質(zhì)量心得體會檢討及感悟 服務(wù)質(zhì)量提升心得(六篇)

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提高服務(wù)質(zhì)量心得體會檢討及感悟 服務(wù)質(zhì)量提升心得(六篇)
2023-01-08 17:35:13    小編:ZTFB

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量心得體會檢討及感悟一

作為教師就要提高自身的師德師風(fēng),可以從以下幾個方面下手,努力提高自身的綜合素質(zhì)。

1、愛崗敬業(yè)。首先,要熱愛教育事業(yè),要對教育事業(yè)盡心盡力。我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,努力創(chuàng)新。盡心盡責(zé)地完成每一項教學(xué)任務(wù),不求最好,但求更好。只有這樣學(xué)生才能受到老師的影響而努力學(xué)習(xí),不斷進取。作為新時期的教師,我們必須知道愛生是立業(yè)之本,讀書是立生之本,每一位教師都要愛讀書、讀好書,我們的學(xué)習(xí)是為了更好的肩負(fù)起我們的責(zé)任,學(xué)習(xí)的目的是為了更好的生活。

教師要明白自己的職責(zé),要知道教育要讓學(xué)生終身受益,而不是喪失學(xué)習(xí)興趣。我們只有從內(nèi)心愛上這份職業(yè),才不會叫苦叫累,學(xué)習(xí)讓我明白了,作為一名教師,我們要甘為人梯、樂于奉獻、靜下心來教書、潛下心來育人。

2 、尊重、關(guān)愛每一位學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重。我們要與學(xué)生平等相待,不能把學(xué)生當(dāng)下級隨便呵斥。只有我們把學(xué)生看重了,學(xué)生得到老師的尊重了,他們才會尊重老師,愿意學(xué)習(xí)這個老師所傳授的各種知識。教師一定要用自己的愛去教育孩子們,在教育中要做到嚴(yán)中有愛、愛中有嚴(yán),如果我們把學(xué)生當(dāng)成天使,那么我們就生活在天堂,相反,我們就會覺得自己生活在地獄。

3、以身作則。教師的言行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師的一言一行,學(xué)生均喜歡模仿,這將給學(xué)生成長帶來一生的影響。因此,教師一定要時時刻刻為學(xué)生做出好的榜樣,凡要求學(xué)生要做到的,自己首先做到,堅持嚴(yán)于律己。我們要學(xué)會喜歡學(xué)生,喜歡和他們在一起,這樣才可以發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,我覺得“身臨其境”才是最好的教育。

4、刻苦鉆研業(yè)務(wù)。精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成為教師的關(guān)鍵,只有精通業(yè)務(wù),才能將科學(xué)文化知識準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生,而不至于誤人子弟。如果學(xué)生提出的問題教師總是不能準(zhǔn)確地解答,教師在學(xué)生心中的威信就會逐步喪失,學(xué)生對教師也沒有信心可言,對教師任教的學(xué)科也不可能有學(xué)習(xí)興趣,當(dāng)然也不可能學(xué)好這門課程,提高教育教學(xué)質(zhì)量也將成為一句空話,教師要提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,就必須自覺堅持學(xué)習(xí)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在教學(xué)實踐中鍛煉和提高。

5、努力進取。作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷的更新自己的知識,不斷提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。如果自身散漫,怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì),這就要求我們年輕教師多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。

“教育是我們衷愛的神圣事業(yè),育人是我們所承擔(dān)的光榮使命。我宣誓:勤于工作,樂于奉獻,善于協(xié)作;用愛心塑造心靈,用真情感化真情,用人格熏陶人格;讓每個學(xué)生都能進步,使每個學(xué)生都能受益;讓每個學(xué)生都能愛我們,使每個學(xué)生都能成才;用我們的汗水與心血贏得光榮,用我們的付出與努力換來榮耀!在今后的工作中,我們自身不斷的學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí),不斷開辟新教法。努力使課堂教學(xué)實現(xiàn)樸實、高效、生動、獨特。在教學(xué)中我們要做到有效地備課,體現(xiàn)教師教學(xué)的智慧,常規(guī)教學(xué)做到扎實有效。

有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量心得體會檢討及感悟二

提高政治站位是對黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部的要求,是衡量一名黨員干部合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。

那么,什么是政治站位,為什么要提高政治站位,如何提高政治位呢?

以下是我個人的學(xué)習(xí)體會和粗淺認(rèn)識。

政治站位有兩部分組成,首先表現(xiàn)為政治意識。政治意識就是提升共產(chǎn)黨執(zhí)政能力、維護共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、堅定中國特色社會主義道路的意識。政治意識強主要體現(xiàn)在,政治堅定性要強,就是對黨忠誠、信念堅定、道路自信;政治敏銳性要強,保持政治上的敏感度,繃緊政治上的弦,對有損共產(chǎn)黨執(zhí)政、損害黨的形象的現(xiàn)象要警醒,敢于亮劍;政治鑒別力要強,要有敏銳的鑒別力,對社會上的各種言論、各種現(xiàn)象,要明察秋毫,能夠敏銳鑒別,哪些是反黨的、反社會主義的,哪些是建設(shè)性的意見,哪些是圖謀不軌,包藏禍心的,要有鑒別力;政治執(zhí)行力要強,與中央保持一致,不折不扣地執(zhí)行中央的決策部署,自覺地以實際行動提升黨的執(zhí)政能力,維護黨的領(lǐng)導(dǎo)。

其次是站位問題,站位包括兩個內(nèi)容:一是高度,能否具有全局意識、大局意識,站在共產(chǎn)黨執(zhí)政興國的高度上看待事物、思考問題,從全局上認(rèn)識現(xiàn)象,把握本質(zhì),從高于個人所處位置的高度去考慮、去思考、去籌劃。你是一個地級市財政局的科級干部,就要善于從全省、全市的高度考慮問題;二是角度問題,能否跳出個人私利、部門私利,從客觀、公正的角度看問題,想辦法,處理事物,能夠跳出私利看私利,努力克制自己的私欲,少打一些個人利益的小九九,多算一算地區(qū)和公眾的大算盤。

政治站位,是“政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識”的集中體現(xiàn),是四種意識的深化,關(guān)鍵在站位,也就是在實踐中,能夠融會貫通,自覺地把四種意識融入工作中,重點在于如何做、如何想,做的怎么樣、想的怎么樣。

一個干部,不僅要聽他如何說,如何表態(tài),重要的看他如何去做。四個意識說的很漂亮,但做起來很糟糕,這是現(xiàn)實中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象。不能像《人民的名義》里的高玉良,說的非常好聽,實際做的很差,更可怕的,大話一套一套的,聽起來莊嚴(yán)神圣,卻是掩蓋自己的野心和私利。

政治站位主要解決干部隊伍中的以下問題。

政治站位要破除本位主義。每個人都會屁股指揮腦袋,都會從自身利益角度出發(fā)想問題。提高政治站位,就要求,學(xué)會從上級的角度、從全局的角度想問題、看事情、謀思路。要意識察覺本位主義,破除本位主義。要心里有大局,腦里有中央,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的決策部署,尤其是有全局意識,有大局觀。

政治站位要破解思想束縛。我們在日常工作中,由于站位不高,思路就會受到限制。提高政治站位,要求我們,不僅要會算經(jīng)濟賬,還要會算政治賬、社會賬、文化賬、生態(tài)賬。站位高了,看的多了,望得遠(yuǎn)了,會提升戰(zhàn)略思維能力,不僅想今天,還會謀長遠(yuǎn)。眼界決定境界,思路決定出路。提高政治站位,就會眼前豁然開朗,思路大開。

政治站位要提供行動指南。什么事該作,什么事不該做。尤其是在大是大非的政治問題面前,要有清醒判斷,要有清醒的政治覺察,要能迅速行動。這是重要的價值觀,是重要的行動指南。會讓我們認(rèn)識更清晰、行動更堅定。對于那些“違背中央精神、不講大局意識、違背核心意識、缺乏看齊意識”的人和事,要堅決做斗爭。

政治站位要提升境界情懷。一名黨員干部要把群眾利益放在心間,把服務(wù)社會、貢獻社會做為工作出發(fā)點,牢記為民服務(wù)的宗旨。這是提升工作能力、思想水平的前提,是我們黨提升執(zhí)政能力的基礎(chǔ)。沒有這樣的情懷和境界,就會出現(xiàn)精神懈怠、思想滑坡、能力下降。

提高政治站位,在于站位,如何去站?知道了,如何去做到?關(guān)鍵在實踐上下功夫。

習(xí)總書記常講“知行合一”,提高政治站位的精髓就在于知行合一,要做到“知是行之始,行是知之果。以知促行,以行促知?!?/p>

中國古代先賢王陽明提出了“知行合一”、致良知的心學(xué)??梢越梃b吸收為馬克思主義中國化的重要內(nèi)容,它的學(xué)說與當(dāng)代中國馬克思主義有很多共通之處。

提高政治站位,關(guān)鍵在于去掉內(nèi)心的私欲,激發(fā)挖掘那一顆全心全意為人民服務(wù)的心。

這就是致良知。

一名共產(chǎn)黨員的良知是什么,就是服務(wù)百姓、貢獻社會、實現(xiàn)中國夢的追求和愿望。

人都有私心、私欲。私心、私欲是蒙在我們良知上面的污垢,去除了污垢,良知展現(xiàn)出來,我們才能無私無畏、無欲而剛,才能在實踐中提升政治站位,才能在實際工作中,知難而進、迎難而上、克難而勝。

覺察自己的私心私欲,克制約束自己的私心私欲,是提高政治站位的必經(jīng)途徑。

提高政治站位,要在實踐中錘煉。提高政治站位是運用四種意識,指導(dǎo)實踐,真正做到知行合一。

必須在事上磨煉,養(yǎng)成誠敬的氣質(zhì)。一件事一件事地去考驗?zāi)?,要忠誠、赤誠、真誠,誠心實意地去做事,去為民服務(wù)、為提升共產(chǎn)黨執(zhí)政能力貢獻價值。

心中要有敬畏、有底線、有追求,努力摒棄心中的私心雜念,一心一意、專心致至、聚精會神地做工作、謀發(fā)展。

有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量心得體會檢討及感悟三

1、練好刀工才能游刃有余

技能的熟練會提升工作效率。

就像切土豆絲,要切成厚薄、細(xì)條一致又要快,那是必須有一雙好刀手。

做圖也一樣,就像畫圖標(biāo),要好質(zhì)量的呈現(xiàn),你明確了所有要注意的細(xì)節(jié),繪制的時候會十分快速準(zhǔn)確的完成,一步到位。

要使車子走得快,就得給輪子勤上油。

2、學(xué)會聚焦與屏蔽

1)專心致志做事

2)屏蔽干擾消息

早上應(yīng)當(dāng)是比較難聚焦做事情的時間段,到辦公室第一件事往往不是開始工作。

比如沒睡醒,各種早上新聞,查看昨日消息等。

工作時被很多信息干擾,群消息,郵件,微信,彈窗廣告等,包括自我有事沒事的逛微博、各路網(wǎng)站,很容易被外界風(fēng)吹草動的影響而分心,一天班下來才發(fā)現(xiàn)其實本應(yīng)當(dāng)上午就能夠完成的工作,還得加班或干脆拖到明天。

這都是懶惰病和拖延病,得治。

所以要先學(xué)會屏蔽雜七八,然后全身心聚焦到工作的資料里,最終你會發(fā)現(xiàn)提前完成了很多工作。

聚焦利于把需求思考得深一些,把工作做得精細(xì)些,得出的加分項就是完成的質(zhì)量隨高。

3、懂得整理需求

效率是先把重要的事情優(yōu)先排序來完成,好的整理習(xí)慣是能夠提高效率的。

當(dāng)需求很多的時候是能夠經(jīng)過整理需求有條不紊的進行。

只要了解哪些是重要和緊急的事情,就能簡便的決定先處理什么。

這個相當(dāng)于是做項目管理的事情,要善于管理自我的工作。

提議學(xué)習(xí)佐藤可士和的《整理術(shù)》。

4、拍板與結(jié)論的必要性

1)需要一個有力決策的人

2)控制范圍并迅速得出結(jié)論

一個有力決策的人能夠提高工作效率。

由于評審層級關(guān)系的復(fù)雜流程,需求確認(rèn)要漫長時間是家常便飯,所以如果有機會碰到老大們都在一齊,有些事情能抓住時機溝通和拍定的機會就迅速做。

但不必須老大拍板這個事情就必須是對的,有些復(fù)雜的事情安排在會議上拿出來大家討論,可是必須要有靠譜結(jié)論,如果沒有意識的控制,沒完沒了的討論就是低效率,要善于控制范圍、節(jié)奏又能迅速總結(jié)的人,能提高解決問題的效率。

5、敏捷響應(yīng)

緊急需求時,能夠快速響應(yīng),敏捷處理。

這個時候是最能影響客戶方的感受。

還有一些幾乎每一天都會有的臨時小小需求和bug,只要是合理的,就去免討論部分,快速輸出也是能夠的。

有一次解決的小需求從修改到輸出給產(chǎn)品只花了28秒,帥呆了自我驚呆了客戶,這就是在日常中慢慢積累的效率好評。

6、要有探究需求真相的精神

可能很多人也曾拿到需求就立刻畫稿,孰不知是不斷重來的經(jīng)歷。

表面應(yīng)付需求是無法解決問題的,要先了解用戶或老板的核心訴求,找出訴求的背后真相,才能夠有適宜的方案去解決,才能快刀斬亂麻。

本質(zhì)問題得到解決便不會有重復(fù)工作量而拖延了本來的'交付期限。

還有就是有一些需求根本不是需求,比如老板只是隨便幾個提議。

所以要思于前,行于后。

7、當(dāng)自我的事情做

僅有當(dāng)作是自我的事情做,意愿才會更強,并且也會有一些自我的想法,想著這件事情是有自我的成績在里面的,就會更有動力。

換位思考,當(dāng)作是鍛煉的機會。

8、堅持健康和清醒

健康的身體狀態(tài),健康的作息,健康的工作頻率是效率的革命前提。

關(guān)于清醒的辦事用歌德的一句話:在今日和明天之間,有一段很長的時間,趁你還有精神的時候,學(xué)習(xí)迅速地辦事。

9、多任務(wù)處理

能夠有全神貫注的狀態(tài),也能夠有“一心多用”的功能。

這個要求比較高,我也好難描述。

拿一個婦女做例子,她能夠一邊炒菜一邊看管在旁邊玩耍的孩子,一邊打電話給閨蜜聊去哪里逛街和去哪里美甲,所以女人是一心多用的高手,靈活性十分高。

我也常是一心多用的處理我十分繁多且接踵而來的任務(wù),不然總覺得時間不夠用,或者為了省下后面的事情做些自我想做的事,比如思考、總結(jié),或不用加班。

可是提議在做十分繁多、零碎又不需要深度思考的需求時能夠使用這招。

最好不要持續(xù)這樣高度緊張的一心多用,長期只會感覺越來越累,并且打亂節(jié)奏,所以要懂得變化各種技巧。

10、在高速重復(fù)工作中提取模版

模型套用會提升工作效率。

在工作中必須會有很多重復(fù)式工作,比如標(biāo)注規(guī)范和切圖這樣必不可少但卻繁瑣沒營養(yǎng)的工作,能夠提取模型工具去套用快速完成。

規(guī)范標(biāo)注,能夠根據(jù)同類窗口、資料統(tǒng)一規(guī)范而不要再差異設(shè)計和重復(fù)標(biāo)注。

切圖能夠利用軟件工具輸出,比如slicy或ps插件,這是要善于把所有圖標(biāo)控件整理成庫,規(guī)范好命名,便可一鍵批量切圖。

還有比如tips彈窗界面,根據(jù)目前所有情景,做典型1~2個模版,其他直接套用,之后可不再經(jīng)過設(shè)計,開發(fā)根據(jù)模版直接實現(xiàn)。

有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量心得體會檢討及感悟四

41、加強和改善農(nóng)村公共衛(wèi)生,促進社會與自然和諧發(fā)展。

42、您使用放心,我們努力用心

43、人之所以能,是相信能。

44、居民的貼心人,健康的守門人。

45、衛(wèi)生為健康護航,服務(wù)攜社區(qū)騰飛。

46、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。

47、保健康才能奔小康。

48、參加健康體檢,愛護身體健康。

49、只要路是對的,就不怕路遠(yuǎn)。

50、售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。

51、敬業(yè)、誠信、關(guān)愛、助人是我們的理念,

52、生命對某些人來說是美麗的,這些人的一生都為某個目標(biāo)而奮斗。

53、以周到的服務(wù),贏得廣大客戶的信任和滿意。

54、社區(qū)和百姓兩相連,衛(wèi)生與健康一線牽。

55、倡導(dǎo)文明婚育提高生活質(zhì)量。

56、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。

57、救死扶傷,實行革命的人道主義。

58、愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時相伴。

59、在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。

60、不讓來院的病友在我工作中感到不安。

有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量心得體會檢討及感悟五

7月14日上午10點,黨委委員同志做的題為“三尺講臺守初心,立德樹人勇?lián)?dāng)”的專題黨課在四號教學(xué)樓四樓黨建活動室召開。黨委委員馮靜華同志理論聯(lián)系我校目前的實際,就如何結(jié)合實際,考慮學(xué)校長遠(yuǎn)工作,做好學(xué)校當(dāng)前的工作做了重要解讀。

黨課上,黨委委員馮同志講到,信仰是一個人內(nèi)心深處的追求和堅持。她帶領(lǐng)黨員重溫黨的歷史,并強調(diào)讀史的三點重要價值:明智,感恩,奮進。對于我們一線黨員教師來說,要想真正實現(xiàn)堅定理想信念,就必須不斷提高思想覺悟,提升精神境界。

我們黨的宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”,立足教師崗位上的黨員要做到以下四點:

一是心存感恩,做到愛崗敬業(yè)。馮委員說在幼兒師范系有很多教師,她們犧牲自己的休息時間為學(xué)生的學(xué)習(xí)搭建平臺,為學(xué)生的成長保駕護航,她們對待工作正立足于此。

二是甘于奉獻,堅持銳意進取。學(xué)校各項工作相當(dāng)繁重,作為黨員應(yīng)淡泊名利,志在奉獻。要樹立奉獻意識,規(guī)范自己追求利益的行為,自覺維護和發(fā)展集體利益和國家利益。

三是做人們滿意的好老師。教育者的初心就是三尺講臺,教好書育好人。作為教育者應(yīng)不忘信仰之心,對教育事業(yè)負(fù)責(zé)任,同時懷有敬畏之心,不負(fù)教師稱謂,敢于擔(dān)當(dāng)。更要不忘仁愛之心,對學(xué)生關(guān)懷備至。

四是立德樹人勇?lián)?dāng),為黨育人,為國育才。馮委員強調(diào)我們的崗位看似平凡實則光榮偉大,我們的使命事關(guān)國家的富強,民族的未來。只有每一個教育人都牢記初心,不忘使命,人民才會幸福,民族才會復(fù)興。

通過本次黨課學(xué)習(xí),對黨員教師們有效地樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著重大意義,提升了黨員教師的個人修養(yǎng)和道德情操,為下一步做好教育教學(xué)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量心得體會檢討及感悟六

用黨的思想武器破除形式主義、官僚主義。認(rèn)清嚴(yán)重危害??倳浿赋?,形式主義、官僚主義同我們黨的性質(zhì)宗旨和優(yōu)良作風(fēng)格格不入,是我們黨的大敵、人民的大敵。如果不堅決糾正,任其發(fā)展下去,就會像一堵無形的墻把我們黨和人民隔開,我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。形式主義、官僚主義在一些地方和部門依然積習(xí)難改,已成為阻礙黨中央決策部署貫徹落實的嚴(yán)重問題。

剖析深層根源??倳浿赋觯问街髁x背后是功利主義、實用主義作崇,政績觀錯位、責(zé)任心缺失,只想當(dāng)官不想干事,只想出彩不想擔(dān)責(zé),滿足于做表面文章,重顯績不重潛績,重包裝不重實效。官僚主義背后是官本位思想,價值觀走偏、權(quán)力觀扭曲,盲目依賴個人經(jīng)驗和主觀判斷,嚴(yán)重脫離實際、脫離群眾。

把握途徑方法??倳浿赋?,要充分認(rèn)識形式主義、官僚主義的多樣性和變異性,摸清形式主義、官僚主義在不同時期、不同地區(qū)、不同部門的不同表現(xiàn),緊密聯(lián)系具體實際,既解決老問題,也察覺新問題;既解決顯性問題,也解決隱性問題;既解決表層次問題,也解決深層次問題,抓出習(xí)慣,抓出長效。

明確主攻方向??倳浿赋觯磳π问街髁x,要著重解決工作不實的問題,督促領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確政績觀,克服浮躁情緒,拋棄私心雜念。反對官僚主義,要著重解決在人民群眾利益上不維護、不作為的問題,既注重維護最廣大人民根本利益和長遠(yuǎn)利益,又切實解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。

強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)??倳洀娬{(diào),各地區(qū)各部門黨委(黨組)要履行主體責(zé)任,緊盯形式主義、官僚主義新動向新表現(xiàn),拿出有效管用的整治措施。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要把自己擺進去,帶頭查擺自身存在的形式主義、官僚主義問題,以上率下,形成“頭雁效應(yīng)”。要大力弘揚真抓實干作風(fēng),推進工作要實打?qū)?、硬碰硬,解決問題要雷厲風(fēng)行、見底見效,面對難題要敢抓敢管、敢于擔(dān)責(zé)。

硬招之二、用整風(fēng)精神破除形式主義、官僚主義。整風(fēng)精神是延安時期我們黨的創(chuàng)造發(fā)明,是解決黨內(nèi)思想作風(fēng)不純的重要法寶。形式主義、官僚主義是一種頑癥痼疾,極易反彈回潮。我們務(wù)必正視自身問題,以整風(fēng)精神抓好整治,答好破除形式主義、官僚主義這道必答題。要著力整治“六大問題”:

要整治“裝點門面、不用心學(xué)”的學(xué)風(fēng)。要著力整治理論學(xué)習(xí)做樣子、走過場、不自覺的問題;不往深里走、不往心里走、不往實里走的問題;對黨中央新的指示精神不及時傳達學(xué)習(xí),或者“傳達不過夜、過夜就完事”的問題;貫徹落實中央決策部署存在溫差、落差、偏差的問題。

要整治“忙于應(yīng)付、不求實效”的虛招。要著力整治追求“文多就是成果多、會多就是工作多”,“文山會?!币廊煌怀龅膯栴};以會議貫徹會議、以文件落實文件,不過問落實效果的問題;講了就算做了、做了就算成了,把部署當(dāng)成績,只求做了、不求做好的問題。

要整治“高高在上、不接地氣”的做派。要著力整治擺官架子,只掛帥不出征,隨意發(fā)號施令,不愿抓落實的問題;習(xí)慣在辦公室坐而論道、紙上談兵,脫離實際、脫離群眾的問題;調(diào)查研究早打招呼、預(yù)排線路,走馬觀花、流于形式、了解不到實情的問題;宗旨意識淡薄,對群眾態(tài)度冷漠,對反映的問題消極應(yīng)付,為民服務(wù)不上心、不盡力的問題。

要整治“因循守舊、不動腦子”的惰性。要著力整治習(xí)慣用老經(jīng)驗、老套路抓工作,簡單問題復(fù)雜化、復(fù)雜問題解決不了的問題;不善于研究新情況新問題,拿不出克難攻堅的硬招實招,打不開工作局面的問題。

要整治“回避矛盾、不敢擔(dān)當(dāng)”的圓滑。要著力整治對職責(zé)范圍內(nèi)的事該決斷不決斷,層層請示畫圈,搞“擊鼓傳花”的問題;遇到矛盾繞道走,落實責(zé)任往下移,尤其對棘手問題能推則推、能拖則拖、不催不辦的問題。

要整治“疏于監(jiān)管、不講原則”的放任。要著力整治當(dāng)“老好人”,奉行多種花少栽刺,只表揚不批評,對苗頭性問題聽之任之,管理下屬失之于寬、失之于軟的問題;不積極謀事干事,把主要心思和精力放在謀“位子”上,不比業(yè)績比資歷,不善作為想“帽子”的問題。

用求真務(wù)實作風(fēng)破除形式主義、官僚主義。實事求是是馬克思主義的精髓,是共產(chǎn)黨人的思想路線,是我們黨的基本思想方法、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)方法。偏離實事求是這一思想路線,是滋長形式主義、官僚主義的重要根源。我們要堅持黨的實事求是的思想路線,大興求真務(wù)實之風(fēng),在察實情、出實招、求實效上下功夫。

要勤察實情。要堅持以解放思想開路、以調(diào)查研究開局,把調(diào)查研究置于決策之初,貫穿工作全過程,確保決策部署符合客觀實際、符合群眾意愿。要堅持開展全局性、戰(zhàn)略性、引領(lǐng)性系列“十大課題”研究,不斷深化對政法工作規(guī)律性認(rèn)識。要堅持班子成員分片調(diào)研制度,采取分頭帶隊“蹲一省帶一片”的方式開展調(diào)研;落實好廳局到xx個市縣聯(lián)系點蹲點調(diào)研制度,每年蹲點調(diào)研不少于x次,每次歷時不少于x周。要倡導(dǎo)隨機調(diào)研,不事先打招呼、不預(yù)設(shè)線路,直奔一線、直貼群眾,了解真實情況、發(fā)現(xiàn)真問題,掌握第一手材料。

要務(wù)求實效。要堅持效果導(dǎo)向,優(yōu)化抓落實、抓推進的舉措,確保政法工作有真效、有常效、有長效。要追求無水分的真效,特別是開展掃黑除惡專項斗爭,要優(yōu)化考核評價機制,加強督促檢查,督促各地核準(zhǔn)核實基本數(shù)據(jù),做到不虛報、不漏報、不瞞報。要追求經(jīng)常性、可持續(xù)的常效,特別是推進社會治理現(xiàn)代化,要堅持邊推進邊總結(jié)邊提高,系統(tǒng)集成各地先進典型經(jīng)驗并轉(zhuǎn)化為制度規(guī)范,形成常態(tài)化工作機制。要追求經(jīng)得起歷史、實踐和人民檢驗的長效,特別是協(xié)調(diào)依法處理重大案件,要確保把每一個重大案件都辦成經(jīng)得起歷史和法律檢驗的鐵案,實現(xiàn)政治效果、法律效果、社會效果相統(tǒng)一。

要善出實招。要劍指機關(guān)中的形式主義、官僚主義問題,精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)施策,做到“不定不切實際的目標(biāo),不開不解決問題的會,不發(fā)沒有實質(zhì)內(nèi)容的文,不做只留痕不留績的事”,具體落實好“十項舉措”:控制發(fā)文,抓好前置審核把關(guān),凡中央政策文件有規(guī)定的,不再重復(fù)發(fā)文;能通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)解決問題的,不印發(fā)

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