在工作和學(xué)習(xí)中，報(bào)告被廣泛用于向上級匯報(bào)工作情況或向同事分享研究成果。在撰寫正文時(shí)，要注意邏輯的嚴(yán)密性，避免信息的重復(fù)和冗余。報(bào)告的范文中有一些精彩的表達(dá)和論證方法，可以借鑒到自己的寫作中。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)報(bào)告篇一

我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作，通過這一年來自身的努力和同事的幫助，面對日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對信息中心所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門和網(wǎng)點(diǎn)所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項(xiàng)制度，服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

維護(hù)人員職責(zé)要保障所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過這一年時(shí)間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護(hù)人員。對工作一定要耐心，細(xì)致有強(qiáng)烈的責(zé)任心對所遇到的問題解決方法及時(shí)地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時(shí)能迅速判斷問題。要更好的做好維護(hù)工作還需要有較全面的技術(shù)知識，掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作，所在，給出準(zhǔn)確的解決方案。在處理故障問題時(shí)要保持冷靜，對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細(xì)致判斷分析。平時(shí)對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況注意監(jiān)控，使問題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。這一年來，在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都給我了很大幫助，讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足，指導(dǎo)我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。

在接下來的工作中，自己要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識技術(shù)，提高自身素質(zhì)，立足“干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用”，做到“干一行、愛一行、專一行”，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能；學(xué)習(xí)企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，全身心地投入工作，盡快能夠獨(dú)立完成信息中心各項(xiàng)維護(hù)工作，履行工作職責(zé)，力求做一名合格的信合員工。

總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)技術(shù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，以“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的企業(yè)理念為宗旨必定會把工作做得更好。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)報(bào)告篇二

我社在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以縣聯(lián)社20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，堅(jiān)持以改革為契機(jī),以客戶為中心,以經(jīng)營效益為目標(biāo),以支持”三農(nóng)”為主線,強(qiáng)化管理,大力組織存款,做到既營銷信貸又消除信貸風(fēng)險(xiǎn)隱患的目的，積極探索支持新農(nóng)村建設(shè)新模式，規(guī)范內(nèi)控管理，嚴(yán)防事故案件，全面提升核心競爭力，積極清收不良貸款,增收節(jié)支,各項(xiàng)工作取得突破性的好成果。

2、各項(xiàng)貸款：截止20xx年12月31日各項(xiàng)貸款余額為xxx萬元，較年初增加xxx萬元,增長xxx%,不良貸款按四級分類余額為xx萬元，占比為xx％，按五級分類不良貸款余額為xx萬元,占比為xx％。

3、財(cái)務(wù)收支情況：截止20xx年12月31日實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬元，其中利息收入xx萬元，占營業(yè)收入的xx%，截止年末各項(xiàng)支出為xx萬元，盈余金額xx萬元，與上年同期盈余金額相比增加xx萬元。

1、狠抓存款考核。按聯(lián)社要求，建立客戶經(jīng)理存款考核臺帳，制訂了考核辦法，使我社人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力。同時(shí)職工工作積極性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮，形成了個(gè)個(gè)操心存款，人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。

2、增加投量，為經(jīng)營注入活力。對于20xx年度投放貸款，我們以市場需求，主動營銷貸款，增大投量，用活資金，增加小額貸款投放量,實(shí)現(xiàn)增收，提高經(jīng)營效益的目標(biāo)。為了確保信貸資金投得穩(wěn)，投得準(zhǔn)，按聯(lián)社要求，落實(shí)好貸款“三查”制度，做好貸前調(diào)查工作，既要調(diào)查貸款戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，經(jīng)營效益，更要調(diào)查保證人的履約情況及誠信意識，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行了貸款的審貸分離、報(bào)批制度和貸款授權(quán)的管理規(guī)定。

3、抓柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。狠抓柜面的文明服務(wù)，要求職工尊重客戶，方便客戶，視客戶為親朋，徹底扭轉(zhuǎn)不良的服務(wù)風(fēng)氣。

4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，按聯(lián)社要求，并根據(jù)我社實(shí)際，制定了員工學(xué)習(xí)計(jì)劃，即，以“學(xué)習(xí)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為；學(xué)習(xí)職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的活動。

5、加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理，保障安全經(jīng)營。根據(jù)聯(lián)社有關(guān)文件精神，我社堅(jiān)持以防為主，以查促防，標(biāo)本兼治的方針，開展案件專項(xiàng)治理工作，對社內(nèi)日常業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，力求從源頭上杜絕案件的發(fā)生。

1、再接再厲，優(yōu)化服務(wù)，提高鞏固率，實(shí)現(xiàn)資金組織工作的可持續(xù)發(fā)展。

加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，通過一些節(jié)日問候，禮品的饋贈，增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高一些黃金存款客戶的占比。六是要善于網(wǎng)羅信息資源，展開全方位公關(guān)，突出服務(wù)營銷。員工要牢固樹立服務(wù)營銷理念，充分利用多種渠道搜集信息，并有針對性地對目標(biāo)客戶展開公關(guān)，不斷地拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，最終實(shí)現(xiàn)柜面服務(wù)和服務(wù)營銷的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建起資金組織工作的長效工作機(jī)制。

過去的一年，我社各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn)了新突破，我們將務(wù)求成本管理，提高收益率。一是保證利息應(yīng)收盡收。二是要努力減少成本開支，精打細(xì)算，突出精細(xì)化管理思路，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)嚴(yán)控費(fèi)用支出，將工作思路高度統(tǒng)一到社的整體安排上來，按照整體部署，創(chuàng)新工作方法，力爭全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)報(bào)告篇三

根據(jù)x信聯(lián)發(fā)[20xx]年x號文件《關(guān)于開展20xx年制度執(zhí)行年活動的通知》精神，我社組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社制度執(zhí)行年活動實(shí)施方案》，成立了x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社x社制度執(zhí)行年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，使我社制度執(zhí)行年活動做到了有計(jì)劃、有組織、有安排地實(shí)施，現(xiàn)經(jīng)過xxx個(gè)月的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試，制度執(zhí)行年活動基本告一段落，現(xiàn)將我社二零零七年制度執(zhí)行年活動情況總結(jié)于后：

為了使制度執(zhí)行年活動有計(jì)劃、有組織、有安排地實(shí)施，我社成立了x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社x社制度執(zhí)行年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員分工合作，明確職責(zé)，確保了制度執(zhí)行年活動有條不紊地進(jìn)行、實(shí)施。

為了使每位員工達(dá)到學(xué)習(xí)效果，我們每月組織員工進(jìn)行二次集中學(xué)習(xí)，平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)相結(jié)合，主要學(xué)習(xí)了法律、法規(guī)、制度和典型案例，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國人民銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《刑法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)，主要還學(xué)習(xí)了省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)，提高了員工對本崗位制度的熟練程度，強(qiáng)化了“學(xué)法懂法、遵章守紀(jì)”的意識。

通過對法律、法規(guī)、制度和典型案例的自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，使我社員工能遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，遵守職業(yè)道德，提高了對“合規(guī)經(jīng)營、從我做起”、“辦合規(guī)業(yè)務(wù)、做合規(guī)員工”、“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范就是信譽(yù)”的認(rèn)識。并組織全體員工參加了“制度執(zhí)行年活動知識競賽”和“制度執(zhí)行年活動法律、法規(guī)、制度考試”?，F(xiàn)通過我們對制度執(zhí)行年活動的積極參與，收到了很好效果。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)報(bào)告篇四

**信合，和諧花開別樣紅。

在金融改革中不斷發(fā)展壯大的宜豐縣信用聯(lián)社，這些年來，在聯(lián)社班子成員帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，聯(lián)社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)市場份額一直穩(wěn)居全縣金融機(jī)構(gòu)首位。取得了超常規(guī)的發(fā)展。到7月底，該聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)到***億元，比年初凈增**億元，完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的**%,貸款凈增***億元，完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的**%,各項(xiàng)收入****萬元。在宜春市辦全區(qū)10個(gè)信用聯(lián)社排名考核中：存款額凈增排名第二，貸款凈增排名第一，實(shí)現(xiàn)了有史以來的新突破。各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步改善，社容社貌更加煥然一新，社會形象、社會地位空前提高。多次被縣委縣政府授予“青年文明號”及“支農(nóng)先進(jìn)”單位。

民心工程得民心。

要想在原有的基礎(chǔ)上得到更快更好發(fā)展，人的問題至關(guān)重要。聯(lián)社黨委一班人響亮地提出了“抓班子、帶隊(duì)伍、定制度、抓落實(shí)”的口號。

一是從人事制度改革入手，對干部嚴(yán)格按照“德、能、勤、績、廉”五個(gè)方面綜合考核，大膽提拔思想作風(fēng)正、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作成績突出、群眾擁護(hù)的優(yōu)秀年輕干部。建立了能上能下的用人機(jī)制。通過選拔使一批政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)績突出的優(yōu)秀青年充實(shí)到中層領(lǐng)導(dǎo)干部崗位，為信用社發(fā)展注入了新鮮血液。

二是建立以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度，把每位職工的業(yè)績考核與工資掛鉤，對社主任按業(yè)績優(yōu)劣進(jìn)行獎(jiǎng)懲。從而充分調(diào)動了全員的工作積極性，增強(qiáng)了全社職工“多勞多得、少勞少得、不勞下崗”的競爭意識。

三是通過抓好先進(jìn)典型的榜樣作用，表彰一批先進(jìn)工作者、青年崗位能手來激發(fā)員工的工作熱情。對在信用社有突出貢獻(xiàn)的員工在進(jìn)城及提干等方面進(jìn)行傾斜；并對在省級以上單位評上先進(jìn)工作者以及在省級單位以上業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中獲獎(jiǎng)的員工，可以破格由臨時(shí)工轉(zhuǎn)為正式工。比如前不久，在省聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)比賽中，宜豐聯(lián)社在宜春賽區(qū)內(nèi)取得了優(yōu)異的成績。之后，宜豐聯(lián)社又派出周欽婧和黎俊峰2名選手，代表宜春市辦參加省聯(lián)社業(yè)務(wù)技能比賽，再次取得了可喜的成績，周欽婧榮獲全省核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)比賽第一名，黎俊峰榮獲全省點(diǎn)鈔項(xiàng)目第二名。為宜春市辦在全省五個(gè)項(xiàng)目比賽獲得四個(gè)第一奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。為了鼓勵(lì)員工爭做業(yè)務(wù)能手，黎俊峰已由代辦員轉(zhuǎn)為信用社正式職員，周欽婧也被調(diào)到縣城網(wǎng)點(diǎn)上班。

四是關(guān)心職工生活，對家庭有困難的基層老員工給予照顧進(jìn)城。去年，有一位女員工想搞自愿內(nèi)退，理事長凌成祖得知這一消息后，親自打電話給這位女員工，勸她繼續(xù)留下來，這位女員工說：理事長，不是我不想上班，而實(shí)在是沒有辦法，因?yàn)槲遗畠好髂昃鸵獏⒓痈呖?，我在基層一共呆了，這么多年來，我都不是一個(gè)稱職的母親，對待女兒我心里有的只是歉疚，在這關(guān)鍵性的一年，我需要在縣城照顧她，要不然我會后悔一輩子！所以我想能不能提前內(nèi)退。理事長聽了這番話之后，陷入了沉思，在與班子成員商量之后，當(dāng)即決定將她調(diào)到縣城網(wǎng)點(diǎn)以便其照顧女兒。后來那名女員工動情地對同事們說：我真是做夢也沒有想到我也能進(jìn)城，今后我只有更加努力的工作來回報(bào)組織的深情！

五是注重以真情感人，建立落實(shí)“退休員工慰問制”、“在職員工談心制”。每到傳統(tǒng)的佳節(jié)，以手機(jī)短信等方式向全體員工進(jìn)行節(jié)日慰問，每年定期組織全體員工進(jìn)行健康體檢，“三八”節(jié)日組織女員工外出休閑旅游，讓員工時(shí)時(shí)感受到“家”的溫暖。以真誠和愛心譜寫著與員工們的和諧詩篇，使每一位員工每時(shí)每刻都能體會到集體和組織的溫暖。

率先垂范做表率。

“領(lǐng)導(dǎo)就是標(biāo)桿和榜樣，只有工作高標(biāo)準(zhǔn)、生活嚴(yán)要求，才能為干部職工做表率?！崩硎麻L與班子成員一起包片掛點(diǎn)到基層社，每月至少保持三份之一時(shí)間到基層，和員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難。特別是在攻堅(jiān)階段，他號召聯(lián)社機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)督促基層信用社工作進(jìn)度，重點(diǎn)抓執(zhí)行，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，助推各項(xiàng)工作更上一層樓。因?yàn)楣ぷ魃系氖?，?lián)社班子成員和員工們一起，星期天照常上班不回家是常有的事。投桃報(bào)李，員工們迸發(fā)出了巨大的工作熱情，全社上下心正氣順，人氣旺盛，工作積極性空前高漲，凝聚力空前增強(qiáng)，鑄就了宜豐信用聯(lián)社發(fā)展的新輝煌。

狠抓服務(wù)增規(guī)模。

宜豐縣聯(lián)社一直以來都把存款工作當(dāng)作立社之本，效益之源，下大力氣抓好組織資金工作，制定了各種措施，也取得了一定的成效。為了把存款工作抓實(shí)、抓好、抓出成效，宜豐聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子多次主動向縣委、縣政府匯報(bào)工作，征求意見，做出了大量艱辛的工作，憑著自己的誠信，爭取了縣財(cái)政結(jié)算資金帳戶在聯(lián)社開戶，確保了數(shù)千萬元的低成本存款進(jìn)賬。主動為各基層社搭橋鋪路，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)系，尋求廣泛的.支持，使大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在信用社開立了賬戶；促使了代發(fā)教師工資、代發(fā)上級給廣大農(nóng)民的財(cái)政撥款，擴(kuò)大了存款份額，對公存款比上年凈增3000余萬元；進(jìn)一步改善了生存環(huán)境，樹立了“農(nóng)信品牌”。抓住黃金季節(jié)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得存款客戶。每年的一季度是存款增長的旺季，更是各家銀行之間相互競爭的高峰時(shí)期。抓住了一季度就抓住了全年存款工作的主動權(quán)，為抓住組織資金的黃金季節(jié)，充分發(fā)揮各種優(yōu)勢，利用各種資源第一時(shí)間實(shí)行上門營銷服務(wù)，進(jìn)一步提高存款的市場份額，實(shí)現(xiàn)首季開門紅。二月份，聯(lián)社下達(dá)了階段性獎(jiǎng)勵(lì)考核制度，鼓勵(lì)各信用社提前完成全年目標(biāo)存款任務(wù)?？h聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)帶頭主動與大客戶聯(lián)系，抓住有利時(shí)機(jī)搶占市場，使一季度宜豐聯(lián)社存款凈增13496萬元，完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的79.38%，在全市名列第三，實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。同時(shí)，有2個(gè)基層信用社率先實(shí)現(xiàn)了存款額首次突破1億元。

更新服務(wù)手段，拓展服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提升宜豐聯(lián)社的硬件設(shè)施，今年縣聯(lián)社擠出專項(xiàng)資金，在業(yè)務(wù)量較大的三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社配置了3臺atm自動取款機(jī)，方便客戶自助辦理取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。免費(fèi)向大客戶推出轉(zhuǎn)賬電話，搶占存款市場。

創(chuàng)新信貸促發(fā)展。

宜豐縣農(nóng)信聯(lián)社牢牢抓住這個(gè)定位，誠心誠意為農(nóng)民辦實(shí)事。一是積極開展小額農(nóng)戶信用貸款評級授信工作，對常住農(nóng)戶的小額農(nóng)貸需求進(jìn)行了全面摸底調(diào)查，對已核貸款證農(nóng)戶的小額農(nóng)貸有效需求滿足率達(dá)到100%。二是重點(diǎn)支持縣農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全年累放特色種養(yǎng)殖貸款1200多萬元。三是通過創(chuàng)評信用農(nóng)戶、文明村、文明社區(qū)，加大對重點(diǎn)農(nóng)戶、黨員致富典范的信貸服務(wù)，降低利率和簡化手續(xù)，為宜豐新農(nóng)村建設(shè)提供強(qiáng)有力的資金保障。共創(chuàng)評“文明信用農(nóng)戶”2422戶，同比增加1080戶；授信金額4400萬元，同比增加2000萬元，今年已累放5118萬元，同比增加2380萬元。四是進(jìn)一步拓展林權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮林業(yè)縣的優(yōu)勢，破解農(nóng)民貸款難。積極開辦林權(quán)抵押貸款，今年以來累計(jì)發(fā)放林權(quán)抵押貸款3460萬元，為切實(shí)解決農(nóng)民貸款難起到了積極的推動作用。五是積極推行雙層經(jīng)營模式。為進(jìn)一步提高信用社辦貸效率，從201月份開始宜豐縣聯(lián)社全面推行雙層經(jīng)營模式，新成立了縣聯(lián)社大客戶部，實(shí)行一站式服務(wù)陽光辦貸服務(wù)，雙層經(jīng)營模式運(yùn)行取得了明顯成效。理事長親自帶頭上門營銷。截止7月底為止，全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款凈增1.73億元，同比多增1.26億元。一是提升大客戶服務(wù)，拓展城鎮(zhèn)領(lǐng)域。聯(lián)社大客戶部重點(diǎn)支持大客戶，主動對接縣委縣政府壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量、提升工業(yè)發(fā)展水平、扶持培育重點(diǎn)企業(yè)、建設(shè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目、工業(yè)園區(qū)及創(chuàng)業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的大項(xiàng)目。到7月底為止，客戶部貸款營銷中心累放各類貸款15484萬元（其中社團(tuán)貸款4590萬元）。通過加大對城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶的信貸支持力度，主要支持個(gè)體工商戶從事養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、膠合板生產(chǎn)、工程項(xiàng)目承包等，有力的促進(jìn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。到今年7月份為止，宜豐縣信用聯(lián)社確保貸款向重點(diǎn)支持項(xiàng)目、向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜，主動對接縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)及民營企業(yè)。重點(diǎn)支持了宜豐金佛陶瓷有限公司、江西歐爾瑪陶瓷有限公司、宜豐萬博五金電器燈飾有限公司、江西托福家俱有限公司等企業(yè)及民營企業(yè)。累計(jì)支持中小企業(yè)貸款16496萬元，比年初凈增6324萬元。通過完善信貸服務(wù)，加大資金投入，為全民創(chuàng)業(yè)、工業(yè)興縣和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了充足的資金保障。同時(shí)為破解返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)問題起到了積極的推動作用。二是支持下崗職工再就業(yè)。與地方政府加強(qiáng)協(xié)作，開設(shè)綠色服務(wù)通道，積極開辦下崗再就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，到目前為止，累放下崗職工再就業(yè)貸款565萬元。支持幫助下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)，在政府、農(nóng)村信用社與下崗失業(yè)人員之間架起了一座“連心橋”。三是提升小額農(nóng)貸，拓展支農(nóng)領(lǐng)域。對涉農(nóng)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等各個(gè)環(huán)節(jié)以及生產(chǎn)、加工、流通等各個(gè)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營資金需求和農(nóng)戶合理的消費(fèi)資金需求，努力做到“應(yīng)貸盡貸”。四是支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。加大信貸扶持力度，支持移民新村、新農(nóng)村居住示范點(diǎn)建設(shè)，支持農(nóng)村圩鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)網(wǎng)改造、拓路改道、改水等生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化農(nóng)村居住環(huán)境。五是支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)。圍繞政府確定的果業(yè)、生豬、油茶、蔬菜等農(nóng)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)確定返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工扶持重點(diǎn)，優(yōu)先扶持有技術(shù)專長、有志于創(chuàng)業(yè)的返鄉(xiāng)人員。

強(qiáng)控風(fēng)險(xiǎn)保安全。

為切實(shí)加大信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，聯(lián)社切實(shí)加大風(fēng)險(xiǎn)管理力度。一是建立不良貸款預(yù)警機(jī)制。由信貸部專人對全縣基層網(wǎng)點(diǎn)的不良貸款進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)不良貸款有不降反升苗頭的，由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對社主任進(jìn)行誡免談話。資產(chǎn)質(zhì)量逐步好轉(zhuǎn)，按五級分類不良貸款余額比年初下降585萬元，完成省聯(lián)社下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的60.5%，比年初下降4.38%。二是大力清收信用社內(nèi)部員工自借、擔(dān)保逾期貸款。通過宣傳發(fā)動，上門做大量的工作，絕大部分借款人當(dāng)即就想辦法歸還了到期貸款，一時(shí)無法償還的，也要求其簽訂承諾書，作出分期還款計(jì)劃。三是做好依法清收保全工作。通過法院對一些賴賬戶、釘子戶進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，取得了良好成效。到7月底為止，依次對70筆有錢不還的“老大難”采取了依法收貸的措施，不良貸款金額為120萬元，目前通過依法收貸已清收盤活不良貸款45萬元。不良貸款率由的31.71%下降到現(xiàn)在的16.47%。四是狠抓利息收入，提高經(jīng)營效益。年初伊始，聯(lián)社確定全縣農(nóng)村信用社信貸工作重點(diǎn)是以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以收息為重點(diǎn)，增加存款，盤活存量，提高資金運(yùn)用率。在利息收入方面，采取黨委成員包片，科室包社的辦法，將任務(wù)完成情況與員工績效工資直接掛鉤，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，堵塞各種跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。將收息計(jì)劃落實(shí)到社、落實(shí)到崗，充分調(diào)動信貸員的積極性，開展季度競賽活動，使全縣農(nóng)村信用社切實(shí)增強(qiáng)工作的緊迫感和主動性。到今年7月份止，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入3847萬元（其中利息收入3172萬元，完成占比65.18%），比去年同期增長922萬元，增幅31.48%,經(jīng)營效益明顯提高，創(chuàng)建社以來最好水平。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。如今，**信用聯(lián)社正以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情投入到如火如荼深化農(nóng)村信用社改革中，宜豐聯(lián)社還提出了力爭今年存款凈增2.5億、利潤1500萬元奮斗目標(biāo)。我們有理由相信，有這樣一個(gè)和諧奮進(jìn)的集體、團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子，還有一批勇于進(jìn)取、敢于迎難而上的信合員工，**的信合--**信用聯(lián)社的事業(yè)在這片素有**之稱的土地上，一定會綻放出更加璀燦的和諧之花！

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)報(bào)告篇五

信用社不平凡的一年，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，我社堅(jiān)持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓，在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標(biāo)，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴(kuò)展市場、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長。

我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好，各項(xiàng)指標(biāo)較年初均有大幅增長，達(dá)到了歷史最好水平，較好地完成了縣聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)主要任務(wù)：

截止12月末，我支行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬元的xx%，其中：儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬元，較年初增加x萬元，完成聯(lián)社全年任務(wù)x萬元的xx%；對公存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)x萬元的xx%。各項(xiàng)貸款余額為xx萬元，較年初增加x萬元，其中：短期貸款xx萬元，較年初增加-xx萬元；中長期項(xiàng)目貸款xx萬元，比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到x萬元，比年初減少x萬元。09年我社各項(xiàng)收入達(dá)到xx萬元，其中：實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元，較同期增加x萬元，增長了xxx%；中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，占總收入的xx%，同比增xx萬元，提高x個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)支出達(dá)到xx萬元。收入與支出相抵，我社實(shí)現(xiàn)利潤x萬元，較同期增加了x萬元，增長了xxx%。

1，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。我社員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為武裝，以科學(xué)發(fā)展觀作為實(shí)際業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，努力拼搏，艱苦奮斗，在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問題帶來的消極影響，圓滿實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

2，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢的員工隊(duì)伍，是我社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來，我社以繼續(xù)推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為契機(jī)，堅(jiān)持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高，以及部分同志被臨時(shí)安排其他任務(wù)，造成柜面人員工作任務(wù)量大，疲勞度高，發(fā)生錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)提高。但我社對員工作了大量的思想工作，發(fā)揚(yáng)紅軍長征精神，努力提高業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)忍不拔，日夜加班，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，終于安全完成全年指標(biāo)。

3，抓住任務(wù)重點(diǎn)，積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農(nóng)村信用社的根本，今年開展的信貸大檢查活動，我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞表揚(yáng)。貸款確認(rèn)書簽字過程中，我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶，首先通過電話聯(lián)系，無法電話聯(lián)系的客戶，直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，我社積極研究整改辦法，并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重，我社通過凍結(jié)有還款能力而拒絕還款的客戶存款，以及各種道義上的勸告，成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。

4，深化安全管理，建安全單位。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，“兩手抓，兩手都要硬”，不斷加強(qiáng)安全管理、堅(jiān)決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務(wù)。09年，我社在認(rèn)真搞好各項(xiàng)內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，集中精力，突出重點(diǎn)地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進(jìn)行研究，并結(jié)合我社今后案件防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的要求，對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查，將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中。

1，是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2，在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。

3，辦公設(shè)備老化，影響工作效率。隨著業(yè)務(wù)量的大幅增加，急需增加人員和辦公效率，但辦公設(shè)備的嚴(yán)重老化成為提高金融服務(wù)水平的主要瓶頸之一，打印機(jī)、用于身份核查的電腦，以及崩塌的桌椅，是我社影響我社正常工作的頑疾。

我社各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個(gè)好頭，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。明年及今后，我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績，為聯(lián)社作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)報(bào)告篇六

聯(lián)社2006年社會治安綜合治理工作總結(jié)。

今年以來，××信用社安全保衛(wèi)工作在上級行及市信合辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞業(yè)務(wù)工作中心，積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、打擊犯罪、確保安全”的十六字方針，始終堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和安全防范設(shè)施，加大檢查力度，促進(jìn)了轄區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開展，現(xiàn)將上半年安全保衛(wèi)及社會治安綜合治理工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

為切實(shí)做好今年的安全保衛(wèi)工作，我們根據(jù)年初農(nóng)金工作會議精神，繼續(xù)實(shí)行社會治安綜合治理和安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書，使目標(biāo)層層分解，層層落實(shí)，責(zé)任到人。首先在全轄實(shí)行了安全保衛(wèi)工作風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，推行信用社主任交抵押金××元，主抓安全的副主任交××元。其次把平時(shí)安全檢查情況綜合評定列入年終目標(biāo)考核。同時(shí)，我們還要求各基層信用社主抓安全的領(lǐng)導(dǎo)要充分利用班前、班后的時(shí)間對職工進(jìn)行不同形式的普法教育和防范意識教育，堅(jiān)持做到逢會必講安全，人人重視安全，保證安全教育的經(jīng)常性。通過教育，使全體職工牢固樹立敬業(yè)愛崗，干一行、愛一行、專一行、干好一行的精神。今年*月份，在市公局的組織下，我們又對全轄××*名干部職工進(jìn)行了農(nóng)村信用社安全防范知識考試，均取得了優(yōu)異的成績，并獲得了全市考試第一名。有效地提高了干部職工遵紀(jì)守法的自覺性和安全防范的警惕性。

二、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，增強(qiáng)防范意識。

為增強(qiáng)全轄員工的安全防范意識，保證安全勞動制度落到實(shí)處，根據(jù)上級行精神，我們今年又重申了安全檢查制度，即聯(lián)社保衛(wèi)科每季普查一次，每月?lián)橐淮?，信用社每周普查一次，信用分社每日普查一次。主要檢查安全設(shè)施的配置，重要空白憑證、現(xiàn)金的管理、自衛(wèi)武器、消防器材、六門落鎖等主要環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定，檢查的方法主要以明查與暗查相結(jié)合，抽查與普查相結(jié)合。在檢查中，堅(jiān)持做到“三不”，即檢查前不打招呼，不定時(shí)間和路線，不定檢查單位。檢查后做到“三有”，即有檢查情況和處理意見，有整改期限和措施，有整改后驗(yàn)收報(bào)告。一年來，我們始終堅(jiān)持一季一普查，一季一通報(bào)，月月抽查，節(jié)日必查和突擊檢查相結(jié)合，先后組織各類檢查××網(wǎng)點(diǎn)次，月抽查××網(wǎng)點(diǎn)次，陪同上級主管部門及公安部門檢查、驗(yàn)收××網(wǎng)點(diǎn)次，另外我們還采取了早上跟車查，中午薄弱環(huán)節(jié)查達(dá)××車次，××網(wǎng)點(diǎn)次，先后查出營業(yè)場所、運(yùn)鈔車隱患問題××條，并對××個(gè)單位簽發(fā)了隱患整改通知書，其中對××名職工依照規(guī)定當(dāng)場給予了罰款，同時(shí)，又分別對××個(gè)網(wǎng)點(diǎn)四個(gè)季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題通報(bào)全轄，監(jiān)督整改，由于檢查有力，處罰得體，使被通報(bào)、處罰的單位和職工心悅誠服，真正達(dá)到處罰一個(gè)，教育一片的目的。

今年*月份，我們還重新修訂完善了機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作制度、門衛(wèi)制度、守庫制度及出入庫登記、來客登記、車輛入庫制度，逐步形成了門衛(wèi)、守庫、機(jī)關(guān)人員輪流值班督導(dǎo)巡視檢查防范體系，充分發(fā)揮了重在管理防范的重要作用，因此，一年來，轄區(qū)無發(fā)生一起六類案件。

三、完善安全設(shè)施，確保萬無一失。

安全設(shè)施是否到位是基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)能否安全運(yùn)行的'首要問題。一年來，我們本著“花小錢、保大錢，花錢買平安”的原則，繼續(xù)加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，先后投資××萬元，改造營業(yè)場所防護(hù)欄、防彈玻璃柜臺*處，為迎接上級行的安全工作三查，止目前為信用社基層網(wǎng)點(diǎn)全部安裝了“110”報(bào)警器，維修滅火器××具，實(shí)現(xiàn)了全轄各轄各網(wǎng)點(diǎn)與市公安局警防的全部聯(lián)網(wǎng)。另外，對聯(lián)社金庫的應(yīng)急設(shè)施及照明也進(jìn)行了維修和調(diào)換，按照上級要求，對金庫也安裝了110，同時(shí)進(jìn)入市級110一級網(wǎng)絡(luò)，為金庫和聯(lián)社營業(yè)部安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)，相應(yīng)提高了在人防、物防、技防水平方面的全面提高。

四、加強(qiáng)護(hù)運(yùn)監(jiān)管，確保運(yùn)鈔安全。

根據(jù)當(dāng)前社會治安狀況，社會上一些不法分子始終把眼盯住了金融部門。為確保運(yùn)鈔車的安全營運(yùn)和各信用社資金及人身的絕對安全，一年來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們始終以“安全是第一生命線”為主旋律，不斷探索研究運(yùn)送庫款的動態(tài)管理，尤其是對各社的運(yùn)鈔路線、路段和周邊環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究，同時(shí)又對全轄*條運(yùn)鈔路線原來到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的運(yùn)送時(shí)間分別比原來提前15－20分鐘，不僅為顧客辦理業(yè)務(wù)爭取了時(shí)間，同時(shí)也縮短了車輛往來接送的路程，少走了很多彎路、回頭路。另外，我們還定期不定期地與護(hù)運(yùn)支隊(duì)、大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作交流，及時(shí)糾正工作中的不足，妥善處理運(yùn)鈔車在運(yùn)款途中不協(xié)調(diào)的作法，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來，共處理支隊(duì)與聯(lián)社、聯(lián)社與大社、運(yùn)鈔車與分社、款箱員與押運(yùn)員之間的“小摩擦、小誤會、小糾紛”就有*次之多。通過有機(jī)地結(jié)合與協(xié)調(diào)，解決了運(yùn)鈔途中不該發(fā)生的事情，為確保款箱的及時(shí)到達(dá)爭取了時(shí)間。實(shí)現(xiàn)了安全、業(yè)務(wù)經(jīng)營兩不誤。通過今年的努力，從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營運(yùn)到運(yùn)鈔車的防范，從日復(fù)一日的款項(xiàng)調(diào)配到一線人員的安全防范意識，以及緊急情況下的應(yīng)變能力都達(dá)到了制度化、規(guī)范化的要求，整體防護(hù)能力均得到了顯著提高。

五、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身的安全管理，確保每日平安無險(xiǎn)。

聯(lián)社機(jī)關(guān)肩負(fù)著指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理全轄××多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、××多臺、××座金庫、*百多口人的中心樞紐，哪一個(gè)部位出了問題，都將牽涉上下左右乃至全局。因此，從一開始，我們就認(rèn)真抓制度建設(shè)，先后制定完善了各種制度，如值班請假制度、門衛(wèi)、守庫制度、車輛入社登記制度、保安夜間巡羅制度等。其次是從嚴(yán)格落實(shí)上下功夫，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，值班人員到崗就位，實(shí)行輪流就餐，機(jī)關(guān)××小時(shí)不離人，基層車輛無論回來早晚有時(shí)間，請假早晚有記載，門衛(wèi)實(shí)行出入有登記，會客有記錄，出門有銷號，款款有時(shí)間，不論節(jié)假日、雙休日和平時(shí)，機(jī)關(guān)值班人員執(zhí)行值班制度從不間斷，堅(jiān)守始終，確保了××聯(lián)社機(jī)關(guān)自身的安全，有效遏止了一切案件的發(fā)生。

六、加強(qiáng)槍支彈藥的管理，確保人、財(cái)、物安全。

根據(jù)上級及公安部門的有關(guān)“雙人管槍、槍彈分離和槍支管理”的規(guī)定，今年以來，我們始終嚴(yán)格按照公安部、人總行的有關(guān)文件精神，不準(zhǔn)任何人以任何借口私自攜帶槍支外出，并嚴(yán)格執(zhí)行槍支彈藥管理“六不準(zhǔn)”制度。堅(jiān)持每月定期擦試制度，杜絕槍支生銹現(xiàn)象，凡因違反槍支彈藥管理使用規(guī)定的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。由于方法得當(dāng)，措施有力，杜絕了涉槍案件的發(fā)生，確保了人、財(cái)、物的絕對安全。

正確指導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，力爭把綜合治理工作做的更好，力爭為信合事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)報(bào)告篇七

是農(nóng)村信用社一名基層信貸員、自20xx年6月份從事信貸工作至今，在不到三年的時(shí)間里，營銷個(gè)體工商戶貸款111戶，貸款余額達(dá)到1100余萬元、實(shí)現(xiàn)利息收入120余萬元、走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農(nóng)惠民之路、下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路：

20xx年6月份，剛調(diào)入并擔(dān)任基層信貸員時(shí)，盡管我對新的信貸流程可以說一竅不通，但我信心十足，覺得自己能夠通過學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作崗位、當(dāng)時(shí)我調(diào)任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權(quán)限，可謂既無技術(shù)又無設(shè)備，信貸員也只有我一個(gè)人、一切從零開始、僅憑一套復(fù)印來的信貸文本資料，作為依據(jù)，我發(fā)放了第一筆貸款、“我真的這么快就貸到款了嗎？”記得當(dāng)時(shí)那位客戶手捧存折自言自語、因?yàn)樵谶^去做生意，一直都是靠民間借貸資金，雖然手續(xù)簡便，但利息負(fù)擔(dān)很重、看到客戶感激的樣子，我也很有成就感、我覺得自己作為一名最基層的信貸工作人員，在領(lǐng)會上級銀監(jiān)管理部門有關(guān)支農(nóng)精神的基礎(chǔ)上，理解并同情個(gè)體工商戶籌資難，且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情，在貸款的受理、調(diào)查、發(fā)放中站在客戶的立場提供金融服務(wù)，使客戶實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)到了國家信貸政策的優(yōu)惠，不僅利息優(yōu)惠，而且高效快捷、為客戶擺脫民間借貸，也為金融行業(yè)開拓小微企業(yè)客戶市場做了自己應(yīng)做的工作。

在貸前調(diào)查中通過對借款人提供的資產(chǎn)負(fù)債情況的核實(shí)，能夠較快了解到客戶真正的實(shí)力，依此作為發(fā)放貸款的重要參考、核實(shí)的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來的人等、而調(diào)查的過程要在有意識營造的，比較輕松的氛圍中進(jìn)行，盡量掩蓋掉嚴(yán)肅的一面，把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問暖的話語中，做到不露神色、輕描淡寫、似有若無、發(fā)現(xiàn)反常現(xiàn)象，說明一定存在問題、這時(shí)必須作出暫停辦理深入調(diào)查的決定、曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負(fù)債累累的人，辦了假的營業(yè)執(zhí)照然后把我們領(lǐng)到別人的養(yǎng)豬場進(jìn)行調(diào)查的人，當(dāng)時(shí)我注意到養(yǎng)豬場的飼養(yǎng)員看到這位“主人”時(shí)，那懶洋洋的目光沒有一絲像是員工對老板的神情、后通過深入調(diào)查弄清了真相，避免了風(fēng)險(xiǎn)。而另一位自稱經(jīng)營煙酒零售生意的借款人，連續(xù)兩次沒有按約定接受實(shí)地調(diào)查，后證明該人有大量的高麗貸債務(wù)，因此大白天都東躲西藏不敢露面、還有一位借款人來貸款時(shí)，對一些問題閃爍其詞，欲言又止，這時(shí)我們采取緩辦措施，觀察此客戶，結(jié)果還沒等實(shí)地調(diào)查，他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了、總之，信貸員要有高度的警惕心，責(zé)任感，換位思考問題，經(jīng)?？偨Y(jié)反省，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。

我辦理的貸款均實(shí)行按月結(jié)息的還款方式、這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力，培養(yǎng)了借款人還款習(xí)慣、每月的結(jié)息日我都會全天守候在營業(yè)室大廳，迎接每一名還款人，引導(dǎo)他們在最短時(shí)間辦理好結(jié)息手續(xù)、每月至少一次的見面，為進(jìn)一步增加相互了解，增進(jìn)彼此感情創(chuàng)造了條件，還可以通過溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用、每月21號是貸款的結(jié)息日，給一百余戶借款人發(fā)送短信提醒結(jié)息，選擇什么時(shí)間發(fā)短信，也經(jīng)歷了多次調(diào)整，最初是20號上午，是自己迫不及待的思想體現(xiàn)，后有部分客戶反映容易忘記，因而調(diào)整為20號晚上，結(jié)果又有客戶反映那個(gè)時(shí)間回家了，工作一天很累，手機(jī)放一邊不及時(shí)收看短信，效果仍然不夠理想、我想若多次頻繁發(fā)信息，客戶容易產(chǎn)生不被信任的感覺，所以更不宜采用，想來想去很困惑，如何達(dá)到最好效果呢？正好有一次我所使用的手機(jī)群發(fā)功能出了故障，因擔(dān)心誤了結(jié)息的事，所以21號早上，我5點(diǎn)半開始逐條逐條給客戶發(fā)短信，結(jié)果當(dāng)天上午結(jié)息的借款人來的很早，一見面就笑著說：衛(wèi)峰，你五點(diǎn)半就起床呀、事后分析也許人們經(jīng)過一整夜的休息，精力充沛，一早收到短信時(shí)就會把結(jié)息的事當(dāng)成當(dāng)天的第一件事情辦理，正所謂一日之計(jì)在于晨、對自己、對客戶都有異曲同工之妙。

絕大多數(shù)客戶都能很好地履行按月結(jié)息到期歸還貸款的承諾，對待出現(xiàn)為數(shù)不多的失約客戶，往往不宜操之過急、對這部分客戶采取發(fā)手機(jī)短信催收形式相對含蓄，且為雙方留下了回旋余地、假如采取電話催收，客戶有可能躲避、短信通知后若仍不奏效就要盡快專程上門服務(wù)、上門服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài)，此時(shí)即便心里不爽，也須落落大方、面帶笑意、要有“路遙知馬力，日久見人心”的交往準(zhǔn)則，而不必計(jì)較一時(shí)一事的得失、通過上門服務(wù)能夠解決還本收息的客戶，仍然不失為好客戶、這可能是客戶對信用的認(rèn)識與我們有差距、總之與客戶的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準(zhǔn)備，因?yàn)樽畛醯牧私獬３в忻婢撸耆梢岳斫?、要盡量克服急于求成的表白與責(zé)備求全的要求、“人上一百，形形色色”，一定要因人而異地對待自己的客戶，從始至終要尊重所有客戶，堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的辦事原則，任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶有時(shí)也是靠我們信貸員培養(yǎng)出來的、去年一個(gè)開飯店的客戶因煤氣泄漏燒傷了廚師，花去近20萬元的醫(yī)療費(fèi)，截至目前我為他墊付款4500元，他還欠息兩個(gè)月，但依據(jù)我對客戶不放棄、不懷疑的態(tài)度，我始終堅(jiān)持客氣地給他早已關(guān)機(jī)的兩個(gè)手機(jī)發(fā)送結(jié)息信息，本月的21號，我終于收到了他的回信：三兩天回去一起歸還所欠的錢，對不起了、我常常想，如果自己主動付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干、對不能及時(shí)歸還利息的客戶，先自己墊付利息，再持收息憑證自費(fèi)上門收取、付出的是自己較小的代價(jià)，收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績、就是靠這樣的努力，在20xx年底我所維護(hù)的100余名借款客戶1000余萬元貸款，實(shí)現(xiàn)了全部貸款無不良，全部利息應(yīng)收盡收。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)報(bào)告篇八

xxx年，××農(nóng)村信用合作聯(lián)社在信貸工作管理方面，以省聯(lián)社提出的改革年為出發(fā)點(diǎn)，以票據(jù)兌付工作為第一要?jiǎng)?wù)，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化貸款管理，明確貸款責(zé)任，積極投放農(nóng)業(yè)貸款。通過全體員工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營指標(biāo)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高，信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。貸款總量實(shí)現(xiàn)新貸款利息收入穩(wěn)定增長。貸款利息收入×萬元，同比增加×萬元，完成全年收息任務(wù)×萬元的×%。

（一）支農(nóng)工作開展情況。

××市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持以農(nóng)為本，以支持三農(nóng)為已任，重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，大力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。在信用社信貸資金的支持下，××的社會主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成績，養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。xxx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬元，同比增長×萬元；農(nóng)民人均收入4750元，同比增長133元。

1、支持春備耕生產(chǎn)情況。

2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)情況。

（1）支持大棚生產(chǎn)情況。

大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我市的棚菜面積已達(dá)37萬畝，占全市耕地的33%，實(shí)現(xiàn)了四季生產(chǎn)，年創(chuàng)產(chǎn)值15億元，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的雙贏。

（2）支持畜禽養(yǎng)殖情況。養(yǎng)殖戶建設(shè)雞舍的初期就與養(yǎng)殖戶簽訂貸款承諾書，給養(yǎng)殖戶吃了定心丸。經(jīng)過一年多的扶持建設(shè)，××的省級標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，并在廣大農(nóng)民中起到了示范帶動作用。例如××鄉(xiāng)××村×蛋種雞小區(qū)貸款200萬元，現(xiàn)在有蛋種雞10萬套（母雞10萬只，公雞20000只），擁有最先進(jìn)的孵化機(jī)33臺，每天出雞雛5000至6000只，最多每日可達(dá)10000只。今年雞雛的銷路很好，市場價(jià)平均3元/只，每月的營業(yè)額50多萬元，月純利潤約20萬元?！痢伶?zhèn)東井村××肉種雞小區(qū)貸款200萬元，現(xiàn)有肉種雞3萬套（母雞3萬只，公雞4500只），種雞孵化一條龍，每月出雞雛約20萬只，平均價(jià)格3元/只，月銷售額60萬元，凈利潤約×萬元3、支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化升級情況。

4、支持農(nóng)民抗災(zāi)自救情況。

5、支持巾幗創(chuàng)業(yè)情況。××市鐵豐牧業(yè)有限公司成立于1999年，董事長××，女，現(xiàn)年46歲?！痢潦小痢劣邢薰窘?jīng)過8年的努力，現(xiàn)已發(fā)展成為集飼料生產(chǎn)、加工、銷售、畜禽養(yǎng)殖、孵化、肉雞屠宰、分割加工、技術(shù)跟蹤服務(wù)為一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。幾年來，該公司共計(jì)吸收下崗職工近300人，極大地解決了我市下崗職工的再就業(yè)問題，同時(shí)，也做大做強(qiáng)了企業(yè)。該公司現(xiàn)存欄肉種雞5萬套，孵化場擁有20臺國內(nèi)最先進(jìn)的高智能現(xiàn)代化孵化設(shè)備，年孵化推廣良種雞雛500萬只，覆蓋了我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊地區(qū)，成為我市肉雞產(chǎn)業(yè)主要的供雛基地。公司飼料廠擁有先進(jìn)的飼料生產(chǎn)加工設(shè)備，年生產(chǎn)加工能力可達(dá)20萬噸，生產(chǎn)的主要品種有：豬、雞、鴨、鵝、牛、羊等6大系列20余種優(yōu)質(zhì)飼料，深受用戶的歡迎和信賴。xxx年××聯(lián)社營業(yè)部對該公司注入流動資金貸款400萬元。截止到xxx年末，公司銷售飼料20多萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入×萬元，實(shí)現(xiàn)利潤-余萬元，xxx年末歸還貸款×萬元。

6、開展信用工程建設(shè)情況。

積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、聯(lián)保貸款的發(fā)放和農(nóng)戶信用評級及信用村、戶的評定工作。信用評級工作已經(jīng)完成，與信用社有信貸關(guān)系的農(nóng)戶×戶，已評級××戶。其中：aaa級×戶，占比18.04%；aa級×戶，占比34.62%；a級×戶，占比22.62%；bb級3844戶，占比8.05%；b級×戶，占比16.67%。信用評級有效的推動農(nóng)村信用體系，能規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)，更好的為三農(nóng)服務(wù)。

（二）支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況。

1、對中小企業(yè)支持情況。全達(dá)到生產(chǎn)能力，但仍滿足不了廣大客戶的需求，至12月末，實(shí)現(xiàn)銷售收入×萬元，利潤×萬元，稅金×萬元。該企業(yè)進(jìn)一步拉動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加了當(dāng)?shù)氐呢?cái)政收入，鋼結(jié)構(gòu)可回收再利用能大大降低能源消耗，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，彌補(bǔ)地區(qū)產(chǎn)業(yè)空白，企業(yè)效益和社會效益十分顯著。

2、對個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)自然人支持情況。

累計(jì)投放個(gè)體工商戶貸款70戶、×萬元，同比增長59戶、×萬元；投放城鎮(zhèn)自然人貸款225戶、×萬元，同比增長42戶、×萬元。

（三）強(qiáng)化信貸管理情況。

1、新增貸款管理情況。

我們加強(qiáng)了對新增貸款的管理，切實(shí)防范新增貸款風(fēng)險(xiǎn)，確保新增貸款質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)貸款有效增長。6月份在省社冒名貸款專項(xiàng)自查的同時(shí)，對我們的新增貸款進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和整改。認(rèn)真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社提出的格式化、作業(yè)式的檢查，規(guī)范了貸款手續(xù)，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。本年度新增到期貸款累放×5萬元，累收×萬元，回收率達(dá)95%。

2、信貸資產(chǎn)五級分類管理情況。

樹立審慎經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)為本的管理理念。把信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類作為經(jīng)常性工作納入日常管理，堅(jiān)持按季分類、按月調(diào)整的原則，真實(shí)、全面、動態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。根據(jù)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類系統(tǒng)及有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填報(bào)五級分類報(bào)表，并將信貸資產(chǎn)總數(shù)與會計(jì)科目核對一致，報(bào)送市辦事處。建立不良貸款遷徙變化分析報(bào)告制度，每月對五級分類遷徙變化情況進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是對不良貸款遷徙變化情況進(jìn)行具體分析。加強(qiáng)責(zé)任和處罰，及時(shí)采取清收轉(zhuǎn)化措施，提高經(jīng)營管理水平。各項(xiàng)貸款年末余額×萬元，按五級分類統(tǒng)計(jì)，正常類×萬元，占比35.32%；關(guān)注類×萬元，占比3.59%；次級類×萬元，占比8.49%；可疑類×萬元，占比49.29%；損失類×萬元，占比3.31%，不良率×%。

盡管我們在工作中取得了一定成績，但還存在一定問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、人民銀行支農(nóng)再貸款的運(yùn)用效率有待提高，應(yīng)最大限度滿足廣大農(nóng)民的生產(chǎn)、生活需要。

2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類客戶信息采集不健全，特別是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表。

3、個(gè)人征信系統(tǒng)有待完善，由于錄入時(shí)間集中，業(yè)務(wù)量大，造成一些信息不準(zhǔn)確。

針對以上問題我們采取措施。

1、規(guī)范支農(nóng)再貸款管理，用好支農(nóng)再貸款資金，使其真正服務(wù)三農(nóng)；

2、加大客戶信息采集工作力度，盡最大努力完善客戶信息。

3、對個(gè)人征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要逐筆核對，錯(cuò)誤信息進(jìn)行妥善處理，使該系統(tǒng)真正成為我們的信用資源。

1、圍繞與客戶同生，與三農(nóng)共贏的經(jīng)營理念，提高農(nóng)村信用社的信貸支農(nóng)服務(wù)能力和服務(wù)效率，更好的支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，使農(nóng)村信用社的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營與三農(nóng)相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，共同進(jìn)步。

2、更好的利用個(gè)人征信和企業(yè)征信系統(tǒng)資源，為我們的貸款投放與管理服務(wù)。

3、繼續(xù)開展信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類工作，為20xx年1月1日實(shí)現(xiàn)全市信用社全面實(shí)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類做好充分準(zhǔn)備。

4、規(guī)范、完善信貸管理，以改革為契機(jī)，制定嚴(yán)密的操作規(guī)程，通過健全信貸內(nèi)控制度，堅(jiān)決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問題的發(fā)生。加強(qiáng)新增貸款的管理，完成改革目標(biāo)，保證票據(jù)兌付考核期的各項(xiàng)指標(biāo)的完成，為信用社的發(fā)展與壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。