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心得體會(huì)
最新公司年度報(bào)告心得體會(huì)范文(匯總14篇)
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最新公司年度報(bào)告心得體會(huì)范文(匯總14篇)
2023-11-22 17:50:38    小編:ZTFB

一篇好的心得體會(huì)應(yīng)該包含具體的案例和感悟,能夠清晰地展示自己的成長和發(fā)展。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是我們需要思考和探索的問題。小編希望大家能夠從這些心得體會(huì)范文中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提高空間。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇一

派送招聘手冊(cè),招聘手冊(cè)基本覆蓋所有的應(yīng)后畢業(yè)生,以達(dá)到吸引應(yīng)后畢業(yè)生參加其校園的招聘會(huì)的目的。

2.邀請(qǐng)大學(xué)生參加其校園招聘介紹會(huì)。

寶潔的校園招聘介紹會(huì)程序一般如下:校領(lǐng)導(dǎo)講話,播放招聘。

專題片,寶潔公司招聘負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹公司情況:招聘負(fù)責(zé)人答學(xué)生問,發(fā)放寶潔招聘介紹會(huì)介紹材料。

寶潔公司會(huì)請(qǐng)公司有關(guān)部門的副總監(jiān)以上高級(jí)經(jīng)理以及那些具有校友身份的公司員工來參加校園招聘會(huì)。通過雙方面對(duì)面的直接溝通和介紹,向同學(xué)們展示企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及其獨(dú)特的企業(yè)文化、良好的薪酬福利待遇,并為應(yīng)聘者勾畫出新員工的職業(yè)發(fā)展前景。通過播放公司招聘專題片,公司高級(jí)經(jīng)理的有關(guān)介紹及具有感召力的校友親身感受介紹,使應(yīng)聘學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)對(duì)寶潔公司有較為深入的了解和更多的信心。

3.網(wǎng)上申請(qǐng)。

從開始,寶潔將原來的填寫郵寄申請(qǐng)表改為網(wǎng)上申請(qǐng)。畢業(yè)生通過訪問寶潔中國的網(wǎng)站,點(diǎn)擊“網(wǎng)上申請(qǐng)”來填寫自傳式申請(qǐng)表及回答相關(guān)問題。這實(shí)際上是寶潔的一次篩選考試。

寶潔的自傳式申請(qǐng)表是由寶潔總部設(shè)計(jì)的,全球通用。寶潔在中國使用自傳式申請(qǐng)表之前,先在中國寶潔的員工中及中國高校中分別調(diào)查取樣,匯合其全球同類問卷調(diào)查的結(jié)果,從而確定了可以通過申請(qǐng)表選拔關(guān)的最低考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)也確保其申請(qǐng)表能針對(duì)不同文化背景的學(xué)生仍然保持篩選工作的相對(duì)有效性。申請(qǐng)表還附加一些開放式問題,供面試的經(jīng)理參考。

4.筆試。

筆試主要包括3部分:解難能力測(cè)試、英文測(cè)試、專業(yè)技能測(cè)試。

(1)解難能力測(cè)試。這是寶潔對(duì)人才素質(zhì)考察的最基本的一關(guān)。在中國,使用的是寶潔全球通用試題的中文版本。試題分為5個(gè)部分,共50小題,限時(shí)65分鐘,全為選擇題,每題5個(gè)選項(xiàng)。第一部分:讀圖題(約12題),第二和第五部分:閱讀理解(約15題):第三部分:計(jì)算題(約12題):第四部分:讀表題(約12題)。整套題主要考核申請(qǐng)者以下素質(zhì):自信心(對(duì)每個(gè)做過的題目有絕對(duì)的信心,幾乎沒有時(shí)間檢查改正);效率(題多時(shí)間少):思維靈活(題目種類繁多,需立即轉(zhuǎn)換思維),承壓能力(解題強(qiáng)度較大,65分鐘內(nèi)不可有絲毫松懈);迅速進(jìn)入狀態(tài)(考前無讀題時(shí)間);成功率(凡事可能只有一次機(jī)會(huì))。考試結(jié)果采用電腦計(jì)分,如果沒通過就被淘汰了。

(2)英文測(cè)試。這個(gè)測(cè)試主要用于考核母語不是英語的人的英文能力??荚嚂r(shí)間為2個(gè)小時(shí)。45分鐘的100道聽力題,75分鐘的閱讀題,以及用1個(gè)小時(shí)回答3道題,都是要用英文描述以往某個(gè)經(jīng)歷或者個(gè)人思想的變化。

(3)專業(yè)技能測(cè)試。專業(yè)技能測(cè)試并不是申請(qǐng)任何部門的申請(qǐng)者都需經(jīng)過該項(xiàng)測(cè)試,它主要是考核申請(qǐng)公司一些有專業(yè)限制的部門的同學(xué)。這些部門如研究開發(fā)部、信息技術(shù)部和財(cái)務(wù)部等。寶潔公司的研發(fā)部門招聘的程序之一是要求應(yīng)聘者就某些專題進(jìn)行學(xué)術(shù)報(bào)告,并請(qǐng)公司資深科研人員加以評(píng)審,用以考察其專業(yè)功底。對(duì)于申請(qǐng)公司其他部門的同學(xué),則無須進(jìn)行該項(xiàng)測(cè)試,如市場(chǎng)部、人力資源部等。

5.面試。

寶潔的面試分兩輪。第一輪為初試,一位面試經(jīng)理對(duì)一個(gè)求職者面試,一般都用中文進(jìn)行。面試人通常是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級(jí)經(jīng)理。一般這個(gè)經(jīng)理是被面試者所報(bào)部門的經(jīng)理,面試時(shí)間大概在30―45分鐘。

通過第一輪面試的學(xué)生,寶潔公司將出資請(qǐng)應(yīng)聘學(xué)生來廣州寶潔中國公司總部參加第二輪面試,也是最后一輪面試。為了表示寶潔對(duì)應(yīng)聘學(xué)生的誠意,除免費(fèi)往返機(jī)票外,面試全過程在廣州最好的酒店或?qū)殱嵵袊偛窟M(jìn)行。第二輪面試大約需要60分鐘,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過親自審核的,復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來親自面試。如果面試官是外方經(jīng)理,寶潔還會(huì)提供翻譯。

(1)寶潔的面試過程主要可以分為以下4大部分:

第一,相互介紹并創(chuàng)造輕松交流氣氛,為面試的實(shí)質(zhì)階段進(jìn)行鋪墊。

這8個(gè)題由寶潔公司的高級(jí)人力資源專家設(shè)計(jì),無論您如實(shí)或編造回答,都能反應(yīng)您某一方面的能力。寶潔希望得到每個(gè)問題回答的細(xì)節(jié),高度的細(xì)節(jié)要求讓個(gè)別應(yīng)聘者感到不能適應(yīng),沒有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者很難很好地回答這些問題。

第四,面試評(píng)價(jià)。面試結(jié)束后,面試人立即整理記錄,根據(jù)求職者回答問題的情況及總體印象作評(píng)定。

(2)寶潔的面試評(píng)價(jià)體系。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試評(píng)價(jià)測(cè)試方法主要是經(jīng)歷背景面談法,即根據(jù)一些既定考察方面和問題來收集應(yīng)聘者所提供的事例,從而來考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。

寶潔的面試由8個(gè)核心問題組成:

第一,請(qǐng)你舉1個(gè)具體的例子,說明你是如何設(shè)定1個(gè)目標(biāo)然后達(dá)到它。

第二,請(qǐng)舉例說明你在1項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性,并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用,最終獲得你所希望的結(jié)果。

第三,請(qǐng)你描述1種情形,在這種情形中你必須去尋找相關(guān)的信息,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題并且自己決定依照一些步驟來獲得期望的結(jié)果。

第四,請(qǐng)你舉1個(gè)例子說明你是怎樣通過事實(shí)來履行你對(duì)他人的承諾的。

第五,請(qǐng)你舉1個(gè)例子,說明在完成1項(xiàng)重要任務(wù)時(shí),你是怎樣和他人進(jìn)行有效合作的。

第六,請(qǐng)你舉1個(gè)例子,說明你的1個(gè)有創(chuàng)意的建議曾經(jīng)對(duì)1項(xiàng)計(jì)劃的成功起到了重要的作用。

第七,請(qǐng)你舉1個(gè)具體的例子,說明你是怎樣對(duì)你所處的環(huán)境進(jìn)行1個(gè)評(píng)估,并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結(jié)果。

第八,請(qǐng)你舉1個(gè)具體的例子,說明你是怎樣學(xué)習(xí)1門技術(shù)并且怎樣將它用于實(shí)際工作中。

根據(jù)以上幾個(gè)問題,面試時(shí)每一位面試官當(dāng)場(chǎng)在各自的“面試評(píng)估表”上打分:打分分為3等:1―2(能力不足,不符合職位要求;缺乏技巧,能力及知識(shí)),3―5(普通至超乎一般水準(zhǔn);符合職位要求;技巧、能力及知識(shí)水平良好),6―8(杰出應(yīng)聘者,超乎職位要求;技巧、能力及知識(shí)水平出眾)。具體項(xiàng)目評(píng)分包括說服力/毅力評(píng)分、組織/計(jì)劃能力評(píng)分、群體合作能力評(píng)分等項(xiàng)目評(píng)分。在“面試評(píng)估表”的最后1頁有1項(xiàng)“是否推薦欄”,有3個(gè)結(jié)論供面試官選擇:拒絕、待選、接納。在寶潔公司的招聘體制下,聘用1個(gè)人,須經(jīng)所有面試經(jīng)理一致通過方可。若是幾位面試經(jīng)理一起面試應(yīng)聘人,在集體討論之后,最后的評(píng)估多采取1票否決制。任何1位面試官選擇了“拒絕”,該生都將從面試程序中被淘汰。

6.公司發(fā)出錄用通知書給本人及學(xué)校。

發(fā)放錄取通知后,寶潔的人力資源部還要確認(rèn)應(yīng)聘人被錄用與否,并開始辦理有關(guān)入職、離校手續(xù)。除此以外,寶潔校園招聘的后續(xù)工作還包括:

1.招聘后期的溝通。

寶潔認(rèn)為他們競(jìng)爭的人才類型大致上是一樣的,在物質(zhì)待遇大致相當(dāng)?shù)那闆r下,“感情投資”便是競(jìng)爭重點(diǎn)了。一旦成為寶潔決定錄用的畢業(yè)生,人力資源部會(huì)專門派1名人力資源部的員工去跟蹤服務(wù),定期與錄用人保持溝通和聯(lián)系,把他當(dāng)成自己的同事來關(guān)懷照顧。

2.招聘效果考核。

(1)大多數(shù)公司只是指派人力資源部的人去招聘,但在寶潔,是人力資源部配合別的部門去招聘。用人部門親自來選人,而非人力資源部作為代理來選人才。讓用人單位參與到挑選應(yīng)聘者的過程中去,避免了“不要人的選人,而用人的不參與”的怪圈。

(2)科學(xué)的評(píng)估體系。與一般的國營企業(yè)不同,寶潔的招聘評(píng)估體系趨向全面深入,更為科學(xué)和更有針對(duì)性。改變了招人看證書,憑印象來判斷的表面考核制度,從深層次多方位考核應(yīng)聘人,以事實(shí)為依據(jù)來考核應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。

(3)富有溫情的“招聘后期溝通”,使應(yīng)聘學(xué)生從“良禽擇木而棲”的彷徨狀態(tài)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺撬患蕖钡男膽B(tài),這也是寶潔的過人之處。它擴(kuò)展了傳統(tǒng)意義上的招聘過程,使其不僅限于將合適的人招到公司,而且在招聘過程中迅速地使錄取者建立了極強(qiáng)的認(rèn)同感,使他們更好地融入公司文化。

2.寶潔公司的招聘中值得商榷的方面:

(1)寶潔公司招聘程序多,歷時(shí)較長,最短也需要1個(gè)月左右。普遍來看,在學(xué)生有很多選擇機(jī)會(huì),又有盡快落實(shí)用人單位傾向的情況下,用人單位很容易因?yàn)闆Q策緩慢而導(dǎo)致一些優(yōu)秀的人才轉(zhuǎn)投其他用人單位。

(2)寶潔堅(jiān)持每年只在中國少數(shù)幾所最著名的大學(xué)招聘畢業(yè)生,但最著名的學(xué)校并不總是寶潔公司最理想的招聘學(xué)校。這些學(xué)校的畢業(yè)生自視頗高,進(jìn)入公司之前,在簽約后出國留學(xué)時(shí)毀約事件經(jīng)常發(fā)生;在進(jìn)入公司后,又不愿承擔(dān)具體繁瑣的日常工作。這有礙于他們對(duì)基層工作的掌握和管理能力的進(jìn)步,而且這些員工的流失率相比之下也頗高。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇二

總部位于瑞士的雀巢集團(tuán),是世界上最大的食品公司,在中國有著長久的歷史。一個(gè)世紀(jì)以來,中國消費(fèi)者已經(jīng)非常熟悉并信任雀巢品牌,因?yàn)樵缭谏鲜兰o(jì)的1908年,雀巢公司就在上海開設(shè)了它在中國的第一家銷售辦事處。雀巢是最早進(jìn)入中國的外商之一,對(duì)中國有著堅(jiān)定的承諾。八十年代初,雀巢就開始與中國政府商談在中國投資建廠,并將其在營養(yǎng)品和食品加工方面的世界上頂尖的專有技術(shù)和豐富的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)讓給中國。1990年,雀巢在中國大陸的第一家合資廠開始運(yùn)營,隨后又建了多家工廠。雀巢通過利用本地原材料在本地制造同等高品質(zhì)的食品,替代進(jìn)口產(chǎn)品,幫助中國在這方面節(jié)約了大量外匯。雀巢在中國大陸銷售的產(chǎn)品中99%是在本地制造的。

在過去的十六年中,雀巢從瑞士對(duì)大中華區(qū)的直接投資已累計(jì)達(dá)七十億元人民幣。雀巢大中華區(qū)的總部設(shè)在北京,經(jīng)營二十一家工廠,其中四家在上海地區(qū)、三家在廣東省、四家在天津地區(qū)、三家在四川省、兩家在山東省、一家在黑龍江省、一家在江蘇省、一家在內(nèi)蒙古自治區(qū)、一家在北京地區(qū),還有一家在香港特別行政區(qū)。2001年,雀巢在上海成立了上海雀巢研發(fā)中心。這一研發(fā)中心致力于應(yīng)用科技和營養(yǎng)研究,并開發(fā)中國消費(fèi)者喜愛的、適合中國人口味和消費(fèi)能力的營養(yǎng)食品。

雀巢奶粉百年牛奶的加工工藝和先進(jìn)科學(xué)的營養(yǎng)配方,140余年的專業(yè)喂養(yǎng)營養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),從孕婦奶粉到嬰幼兒配方奶粉,都是是寶寶成長中的好伴侶。

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公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇三

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以市場(chǎng)開拓為龍頭,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線,以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產(chǎn)值 10.3億元。

一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路,搶抓市場(chǎng)先機(jī)

截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng),中標(biāo)74項(xiàng),中標(biāo)率為49%,累計(jì)完成經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計(jì)劃開拓量17.3億元的72%。

為使公司渡過難關(guān),乘勢(shì)而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市場(chǎng)、大項(xiàng)目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場(chǎng),二十大重點(diǎn)項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

二是全面實(shí)施經(jīng)營開拓“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”,由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)營部、各子分公司、項(xiàng)目部作為經(jīng)營開拓的三個(gè)層面有機(jī)結(jié)合起來,在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,三方協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷工作。

領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營銷“232”制度,領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月至少拜訪2個(gè)及以上業(yè)主單位,至少拜訪3個(gè)及以上設(shè)計(jì)院,至少跟蹤2個(gè)及以上可靠的項(xiàng)目信息。

同時(shí),在各子分公司、項(xiàng)目部推行“一院兩司三項(xiàng)目”的經(jīng)營理念。

以確保了老市場(chǎng)不斷穩(wěn)固,新市場(chǎng)不斷拓展。

20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場(chǎng)就中標(biāo)8項(xiàng)工程,新增合同額1.3億元。

三是調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)營部的運(yùn)營模式,將市場(chǎng)經(jīng)營部一分為二,把市場(chǎng)開拓與投標(biāo)報(bào)價(jià)分開,并取消了市場(chǎng)經(jīng)營部的承包運(yùn)營模式,使市場(chǎng)經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場(chǎng)。

四是健全規(guī)章制度,完善激勵(lì)政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動(dòng)力,保證了中標(biāo)率的不斷提高,20xx年中標(biāo)率達(dá)49%。

五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序,公司成立了投標(biāo)評(píng)審委員會(huì),確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確,提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn),提高公司中標(biāo)率,規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)競(jìng)爭力

1、狠抓項(xiàng)目管理,提高企業(yè)管理水平

工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn),我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度,確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn),為挽回二十三冶的聲譽(yù),公司不惜一切代價(jià),將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場(chǎng)親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗(yàn)收合格,得到甲方的充分肯定。

自沙鋼質(zhì)量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號(hào)高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。

特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

二是狠抓項(xiàng)目過程管理。

認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件,抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作,對(duì)嘉盛國際廣場(chǎng)項(xiàng)目、頤景園、四川綿竹城北中學(xué)、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn),并逐步推廣實(shí)施。

對(duì)新開工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。

進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度,對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管,以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)行。

2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行

(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排,結(jié)合公司的實(shí)際情況,調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會(huì),超過5000萬元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。

各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),設(shè)置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。

(2)對(duì)在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查,對(duì)檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達(dá)100%。

(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng),對(duì)全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查,組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用,對(duì)各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)比,督促監(jiān)督崗活動(dòng)向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理

(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),按“10+1”的總體構(gòu)架對(duì)公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整,設(shè)立了辦公室,黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測(cè)算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個(gè)職能部室。

(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求,解決當(dāng)前人才儲(chǔ)備不足的現(xiàn)狀,加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級(jí)建造師的人才隊(duì)伍建設(shè),為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內(nèi)實(shí)施“1515”人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程,從今年到明年年底,公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人,培養(yǎng)15名一級(jí)建造師。

(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí),保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致,通過客觀評(píng)價(jià)員工的績效,進(jìn)一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)控力度,提高資金的使用效率,降低財(cái)務(wù)成本,保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要,防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),全面實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的集中管理。

(2)開展財(cái)務(wù)大檢查,對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)紀(jì)律、對(duì)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問題,及時(shí)采取有效措施予以整改。

(3)面對(duì)公司各項(xiàng)應(yīng)收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應(yīng)收賬款回收工作管理辦法》,并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長,全面開展應(yīng)收賬款回收工作。

(4)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通,營造了一個(gè)和諧、融洽的稅企關(guān)系,充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會(huì)資源,為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計(jì)力度

(1)為加快工程結(jié)算進(jìn)度及促進(jìn)資金回收,結(jié)合公司的實(shí)際情況,以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺(tái)項(xiàng)目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點(diǎn),帶動(dòng)全司其他工程項(xiàng)目的結(jié)算工作,截止目前,報(bào)送結(jié)算值4.91億元,其中一審、二審?fù)?.28億元,已審定2.72億元,有7.19億元的結(jié)算仍在對(duì)審中。

(2)同時(shí),加大對(duì)項(xiàng)目的審計(jì)力度,依據(jù)經(jīng)營承包合同對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部職責(zé)履行情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),全年完成了對(duì)新城項(xiàng)目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項(xiàng)目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項(xiàng)目、興泰項(xiàng)目部、南方項(xiàng)目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設(shè)備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個(gè)內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì),對(duì)沙鋼項(xiàng)目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項(xiàng)目部的經(jīng)營效益進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。

6、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,正確處理法律糾紛。

截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下,均得到有效的調(diào)解。

7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護(hù)公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航,做了大量扎實(shí)有效的工作。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作,推動(dòng)企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展

(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),推動(dòng)公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展

為認(rèn)真貫徹五礦集團(tuán)和省國資委、集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,公司黨委組織召開了開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行部署,動(dòng)員廣大干部職工積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐中來,扎扎實(shí)實(shí)開展好各項(xiàng)工作,確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮黨組織政治核心作用

增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的能力,以創(chuàng)建“四好班子”為抓手,進(jìn)一步增強(qiáng)了班子成員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。

堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局,緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,在解決突出問題,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫,大力加強(qiáng)思想政治工作,充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的'政治核心作用。

(三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),推動(dòng)黨建工作上水平

按照“支部建在項(xiàng)目上,作用發(fā)揮到現(xiàn)場(chǎng)”的原則,加強(qiáng)和改進(jìn)各直屬黨組織建設(shè),建立健全各子分公司、項(xiàng)目部黨組織。

深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

把提高公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益,作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)作為開展黨內(nèi)活動(dòng)的重點(diǎn)。

進(jìn)一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。

把基層黨支部建設(shè)成為推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。

(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力

今年5月,公司黨委、紀(jì)委聘請(qǐng)了司法部門領(lǐng)導(dǎo)和專家,針對(duì)公司當(dāng)前出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和職業(yè)特征,進(jìn)行反腐倡廉、核心價(jià)值觀和職業(yè)道德專題教育,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動(dòng)性,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部主觀能動(dòng)性和工作積極性。

公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),在重點(diǎn)項(xiàng)目上積極開展效能監(jiān)察。

嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。

大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,堅(jiān)決糾正講排場(chǎng)、比闊氣、奢侈浪費(fèi)等不良風(fēng)氣。

(五)充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用,營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍

發(fā)揮工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì),深入做好廣大職工的思想政治工作。

積極創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽形式和內(nèi)容,深入開展勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、職工操作技能比武活動(dòng)。

今年3月,在嘉盛國際廣場(chǎng)開展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號(hào)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動(dòng),豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。

光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。

全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。

展望20xx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。

為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、二o一四年主要工作回顧:

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。

始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。

堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。

了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。

有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

定期召開工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決,大問題限期整改。

有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。

20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。

從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。

做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。

20xx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。

發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。

同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。

對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。

既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。

為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。

尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。

為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。

實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。

年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。

適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。

時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。

堅(jiān)持警鐘長鳴,常抓不懈。

3、上下一心,齊抓共管。

嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。

絕不允許不講安全的人和事存在。

對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。

當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。

20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。

真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。

積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。

主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。

主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。

不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。

這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。

為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。

三、二oxx年工作計(jì)劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。

首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。

一是前場(chǎng)工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。

再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。

最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。

一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇四

面試實(shí)況。

畫外音:“錯(cuò)別字問題我覺得還是說出來比較好,如果非要?jiǎng)e人指出來就被動(dòng)了,況且參加面試就是坦率和真實(shí)”。

b.考官上來就說:“你不行,你分?jǐn)?shù)太低,我們不要你”。那位同學(xué)并沒有因此放棄,而是把自己的情況說明了,并以實(shí)際經(jīng)歷證明自己的能力。

畫外音:“企業(yè)是以這種挫折感激怒考生,以觀察考生反應(yīng)和應(yīng)變能力”。

c.考官:“公司要求任何員工都要從一線員工做起,然后一步步提拔起來”。

畫外音:“公司經(jīng)過3個(gè)月和半年培訓(xùn)后,讓我們?nèi)プ鲣N售就行了,有什么必要一定要下車間呢?”

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇五

第一條為規(guī)范創(chuàng)業(yè)板上市公司年度報(bào)告的編制及信息披露行為,保護(hù)投資者合法權(quán)益,根據(jù)《公司法》、《證券法》等法律、法規(guī)及中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡稱中國證監(jiān)會(huì))的有關(guān)規(guī)定,制訂本準(zhǔn)則。

第二條凡根據(jù)《公司法》、《證券法》在中華人民共和國境內(nèi)公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市的股份有限公司(以下簡稱公司)應(yīng)當(dāng)按照本準(zhǔn)則的要求編制和披露年度報(bào)告。

第三條本準(zhǔn)則的規(guī)定是對(duì)公司年度報(bào)告信息披露的最低要求。凡對(duì)投資者投資決策有重大影響的信息,不論本準(zhǔn)則是否有明確規(guī)定,公司均應(yīng)披露。

第四條本準(zhǔn)則某些具體要求對(duì)公司確實(shí)不適用的,經(jīng)證券交易所批準(zhǔn)后,公司可根據(jù)實(shí)際情況在不影響披露內(nèi)容完整性的前提下做出適當(dāng)修改。

第五條由于商業(yè)秘密等特殊原因?qū)е卤緶?zhǔn)則規(guī)定的某些信息確實(shí)不便披露的,公司可向證券交易所申請(qǐng)豁免,經(jīng)證券交易所批準(zhǔn)后,可以不予披露。公司應(yīng)當(dāng)在相關(guān)章節(jié)說明未按本準(zhǔn)則要求進(jìn)行披露的原因。

第六條在不影響信息披露完整性和不致引起閱讀不便的前提下,公司可采取相互引征的方法,對(duì)相關(guān)部分進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)處理,以避免不必要的重復(fù)和保持文字簡潔。

第七條公司年度報(bào)告的全文應(yīng)按本準(zhǔn)則第二章的要求編制,年度報(bào)告摘要的內(nèi)容摘自年度報(bào)告正文,編制和披露應(yīng)遵循本準(zhǔn)則第三章的要求,并按照附件的格式進(jìn)行。

第八條同時(shí)在境內(nèi)和境外證券市場(chǎng)上市的公司,若境外證券市場(chǎng)對(duì)年度報(bào)告的編制和披露要求與本準(zhǔn)則不同,應(yīng)遵循報(bào)告內(nèi)容從多不從少,報(bào)告要求從嚴(yán)不從寬的原則,并應(yīng)當(dāng)在同一日公布年度報(bào)告。

第九條公司年度報(bào)告中的財(cái)務(wù)報(bào)告必須經(jīng)具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì),審計(jì)報(bào)告須由該所至少兩名注冊(cè)會(huì)計(jì)師簽字。

第十條公司在編制年度報(bào)告時(shí)還應(yīng)遵循如下一般要求:

(一)年度報(bào)告中引用的數(shù)字應(yīng)當(dāng)采用阿拉伯?dāng)?shù)字,有關(guān)貨幣金額除特別說明外,指人民幣金額,并以元、千元、萬元或百萬元為單位。

(二)公司可根據(jù)有關(guān)規(guī)定或其他需求,編制年度報(bào)告外文譯本,但應(yīng)努力保證中外文文本的一致性,并在外文文本上注明:“本報(bào)告分別以中、英(或日、法等)文編制,在對(duì)中外文文本的理解上發(fā)生歧義時(shí),以中文文本為準(zhǔn)?!?/p>

(三)年度報(bào)告印刷文本應(yīng)采用質(zhì)地良好的紙張印刷,幅面為209x295毫米(相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)的a4紙規(guī)格)。年度報(bào)告封面應(yīng)載明公司的名稱、“年度報(bào)告”的字樣、報(bào)告期年份,也可以載有公司的外文名稱、徽章或其他標(biāo)記、圖案等。年度報(bào)告的目錄應(yīng)編排在顯著位置。

(四)年度報(bào)告可以刊載宣傳本公司的照片和圖表,但不得刊登任何祝賀性、恭維性或推薦性的詞句或題字,不得含有欺詐和誤導(dǎo)的行為。

第十一條公司應(yīng)當(dāng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束之日起4個(gè)月內(nèi)將年度報(bào)告刊登在中國證監(jiān)會(huì)指定的網(wǎng)站和公司網(wǎng)站上,將年度報(bào)告摘要刊登在至少一種中國證監(jiān)會(huì)指定報(bào)紙上。在指定報(bào)紙上刊登的年度報(bào)告摘要最小字號(hào)為標(biāo)準(zhǔn)6號(hào)字,最小行距為0.02.

公司可以將年度報(bào)告刊登在其他網(wǎng)站和其他報(bào)刊上,但不得早于在中國證監(jiān)會(huì)指定的網(wǎng)站和報(bào)刊上披露的時(shí)間。

第十二條在年度報(bào)告披露前,任何當(dāng)事人不得泄露與其有關(guān)的信息,或利用這些信息謀取不正當(dāng)利益。

第十三條公司應(yīng)當(dāng)在年度報(bào)告公布后,將年度報(bào)告原件或有法律效力的復(fù)印件備置于公司辦公地點(diǎn),以供股東和投資者查閱。

第十四條公司應(yīng)當(dāng)在年度報(bào)告公布后,會(huì)計(jì)年度結(jié)束之日起4個(gè)月內(nèi),將年度報(bào)告報(bào)送公司所在地的證券監(jiān)管派出機(jī)構(gòu)和證券交易所。并應(yīng)在會(huì)計(jì)年度結(jié)束之日起6個(gè)月內(nèi),將年度報(bào)告報(bào)送中國證監(jiān)會(huì)。

第十五條公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)保證年度報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,承諾其中不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并就其保證承擔(dān)個(gè)別和連帶的法律責(zé)任。如有董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員對(duì)年度報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性無法保證或存在異議的,應(yīng)當(dāng)單獨(dú)陳述理由和發(fā)表意見。未參會(huì)董事應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列示其姓名。

第十六條特殊行業(yè)公司,除執(zhí)行本準(zhǔn)則規(guī)定外,還應(yīng)執(zhí)行中國證監(jiān)會(huì)就該行業(yè)信息披露制定的特別規(guī)定。

第十七條公司應(yīng)在年度報(bào)告文本扉頁刊登如下(不限于)重要提示:

本公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員保證本報(bào)告所載資料不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏,并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個(gè)別及連帶責(zé)任。

如有董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員對(duì)年度報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性無法保證或存在異議的,應(yīng)當(dāng)聲明:××董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員無法保證本報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,理由是:……,請(qǐng)投資者特別關(guān)注。如有董事未出席董事會(huì),應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列示其姓名。

如果執(zhí)行審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司出具了非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告,重要提示中應(yīng)增加以下陳述:

××?xí)?jì)師事務(wù)所為本公司出具了帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無保留意見(或保留意見、否定意見、無法表示意見)的審計(jì)報(bào)告,本公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)對(duì)相關(guān)事項(xiàng)亦有詳細(xì)說明,請(qǐng)投資者注意閱讀。

如果執(zhí)行審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司出具了否定意見或無法表示意見的審計(jì)報(bào)告,重要提示中還應(yīng)增加以下陳述:

公司將被交易所實(shí)行退市風(fēng)險(xiǎn)警示,請(qǐng)投資者注意風(fēng)險(xiǎn)。

公司負(fù)責(zé)人、主管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人及會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(會(huì)計(jì)主管人員)應(yīng)當(dāng)聲明:保證年度報(bào)告中財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)、完整。

第十八條年度報(bào)告目錄應(yīng)標(biāo)明各章、節(jié)的標(biāo)題及其對(duì)應(yīng)的頁碼。

第十九條公司應(yīng)披露如下內(nèi)容:

(一)公司的.法定中、英文名稱及縮寫。

(二)公司法定代表人。

(三)公司董事會(huì)秘書及其證券事務(wù)代表的姓名、聯(lián)系地址、電話、傳真、電子信箱。

(四)公司注冊(cè)地址,公司辦公地址及其郵政編碼,公司國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址、電子信箱。

(五)公司選定的信息披露報(bào)紙名稱,登載年度報(bào)告的中國證監(jiān)會(huì)指定網(wǎng)站的網(wǎng)址,公司年度報(bào)告?zhèn)渲玫攸c(diǎn)。

(六)公司股票上市交易所、股票簡稱和股票代碼。

第二十條公司應(yīng)披露本年度實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入、利潤總額、歸屬于上市公司股東的凈利潤、歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額。

已發(fā)行人民幣普通股(指a股),又發(fā)行境內(nèi)上市外資股或境外上市外資股的公司,應(yīng)披露按不同會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算的凈利潤、凈資產(chǎn)并說明其差異。

公司在披露“扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤”時(shí),還應(yīng)同時(shí)說明扣除的項(xiàng)目、涉及金額。

第二十一條公司應(yīng)采用數(shù)據(jù)列表方式(可以附有圖形表),提供截至報(bào)告期末公司近3年的主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo),包括以下各項(xiàng):營業(yè)收入、利潤總額、歸屬于上市公司股東的凈利潤、歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤、總資產(chǎn)、所有者權(quán)益(或股東權(quán)益)、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額、每股經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額、歸屬于上市公司股東的每股凈資產(chǎn)、凈資產(chǎn)收益率、每股收益等。計(jì)算公式(不須披露)如下:

凈資產(chǎn)收益率、每股收益的計(jì)算公式參照《公開發(fā)行證券的公司信息披露編報(bào)規(guī)則第9號(hào)——凈資產(chǎn)收益率和每股收益的計(jì)算及披露》執(zhí)行。

第二十二條公司主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算和披露應(yīng)遵循如下要求:

(一)因會(huì)計(jì)政策變更及會(huì)計(jì)差錯(cuò)更正等追溯調(diào)整或重述以前年度會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的,應(yīng)同時(shí)披露調(diào)整前后的數(shù)據(jù)。

(二)應(yīng)按照《公開發(fā)行證券的公司信息披露解釋性公告第1號(hào)——非經(jīng)常性損益》的要求,確定和計(jì)算非經(jīng)常性損益。

(三)編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表的公司應(yīng)以合并財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)填列或計(jì)算以上數(shù)據(jù)和指標(biāo)。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇六

上市公司年度報(bào)告是綜合反映年度內(nèi)經(jīng)營業(yè)績與財(cái)務(wù)狀況的重要報(bào)告,年報(bào)正文一般包括重要提示、公司基本情況簡介、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)摘要、董事會(huì)報(bào)告、重要事項(xiàng)、股本變動(dòng)及股東情況、財(cái)務(wù)報(bào)告等。投資者在閱讀上市公司年報(bào)時(shí),可以重點(diǎn)關(guān)注以下幾方面:

董事會(huì)報(bào)告是公司董事會(huì)向廣大投資者對(duì)公司經(jīng)營、投資等情況所作的一個(gè)總體報(bào)告,年報(bào)披露要求上市公司在其董事會(huì)報(bào)告中不能簡單重復(fù)財(cái)務(wù)報(bào)告的內(nèi)容,而是著重披露公司的重大投資項(xiàng)目、并購重組、在建工程、研發(fā)項(xiàng)目、人才建設(shè)等執(zhí)行情況和未來計(jì)劃;結(jié)合公司外部環(huán)境和內(nèi)部條件,對(duì)公司報(bào)告期的經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行有針對(duì)性的討論分析,并披露“行業(yè)競(jìng)爭格局和發(fā)展趨勢(shì)、公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃、資金需求、可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)”等前瞻性內(nèi)容。

傳統(tǒng)信息披露注重以財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)來分析公司基本面,但財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)語言對(duì)人力資源、銷售渠道、品牌等資產(chǎn)的解釋能力有限。突出影響公司業(yè)績、體現(xiàn)公司風(fēng)險(xiǎn)的非財(cái)務(wù)信息,通過對(duì)董事會(huì)報(bào)告等有關(guān)內(nèi)容的研讀,投資者可以更充分地了解公司的未來變化趨勢(shì),更深刻地觀察上市公司真貌。

對(duì)很多投資者來說,年報(bào)看點(diǎn)除了每股收益、每股凈資產(chǎn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)外,就要算利潤分配預(yù)案了,具體包括現(xiàn)金分紅、送紅股以及公積金轉(zhuǎn)增股本三類。

相對(duì)于送紅股和轉(zhuǎn)增股本,投資者更應(yīng)當(dāng)關(guān)注現(xiàn)金分紅:第一,能大量送現(xiàn)金的公司,大都比較健康,現(xiàn)金流充裕,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不大;第二,投資者分到現(xiàn)金,落袋為安,如果看好公司股票,可以用分到的現(xiàn)金再去購買;第三,有研究表明,多年堅(jiān)持大量派送現(xiàn)金紅利的公司,股價(jià)漲幅明顯高于市場(chǎng)平均水平。

對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要“三看”:一是看趨勢(shì)。比如投資者在關(guān)注20xx年度業(yè)績的同時(shí),還要關(guān)注20xx年第一季度業(yè)績預(yù)告情況,以便更好地判斷公司業(yè)績的變動(dòng)趨勢(shì)。二是看“含金量”。投資者要關(guān)注凈利潤中“非經(jīng)常性損益”的情況,看看公司到底是靠主營業(yè)務(wù)盈利,還是主要靠財(cái)政補(bǔ)貼等非經(jīng)常性損益盈利,對(duì)公司的盈利能力做出正確判斷。三是看“研發(fā)投入”等影響核心競(jìng)爭能力的相關(guān)數(shù)據(jù),有助于對(duì)公司未來的成長性作出正確判斷。

對(duì)于報(bào)告期內(nèi)上市公司股本變動(dòng)及股東情況、重要事項(xiàng)披露、是否發(fā)生重大責(zé)任事故等,以及發(fā)布的與上市公司有關(guān)的重要消息予以密切關(guān)注,及時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

此外,一些新興行業(yè)上市公司成長性較強(qiáng),但其經(jīng)營不確定性也較大,抵御外部風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱。投資者應(yīng)當(dāng)關(guān)注單一客戶依賴風(fēng)險(xiǎn)、原材料價(jià)格及供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)質(zhì)量或資產(chǎn)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)等。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇七

20xx年即將逝去,這是我步入20xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我擔(dān)保公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

工作之余,我努力學(xué)習(xí)擔(dān)保知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大擔(dān)保網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與擔(dān)保行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的20xx的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來20xx擔(dān)保公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇八

寫一成秋意。

濃縮四季的悲歡。

詠頌丘陵山川高原湖泊。

千萬畝云霧茫茫。

扎緊的白樺林背靠山巒。

落葉松守著一群群入靜的牛馬。

烏鴉飛過無涯?

綿羊如白珍珠灑落一地。

往草原深處躑躅。

當(dāng)下我就藏在天荒地老的石林。

今生今世不見。

也是愛恨千愁。

一排風(fēng)力發(fā)電桿下。

我想吃菜如草。

做一個(gè)蒙古包里的.女人。

背靠著背。

燒烤。

柔軟山的炊煙。

尋訪舊居。

認(rèn)識(shí)拖沓的電梯。

刷新斑駁的白墻。

一個(gè)按鈕進(jìn)入1930隧道。

卻恍如隔世。

記得您溫婉的眉眼。

響起您纏布的足音。

花園里沒有紫堇。

沉寂的野草迎風(fēng)。

一只手指穿越世紀(jì)。

搖動(dòng)中國玫瑰。

是童年溫暖的臉。

也是今生記憶的花。

呵,今天,今天。

也是昨天。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇九

筆試主要包括3部分:解難能力測(cè)試、英文測(cè)試、專業(yè)技能測(cè)試。

(1)解難能力測(cè)試。這是寶潔對(duì)人才素質(zhì)考察的最基本的一關(guān)。在中國,使用的是寶潔全球通用試題的中文版本。試題分為5個(gè)部分,共50小題,限時(shí)65分鐘,全為選擇題,每題5個(gè)選項(xiàng)。第一部分:讀圖題(約12題),第二和第五部分:閱讀理解(約15題):第三部分:計(jì)算題(約12題):第四部分:讀表題(約12題)。整套題主要考核申請(qǐng)者以下素質(zhì):自信心(對(duì)每個(gè)做過的題目有絕對(duì)的信心,幾乎沒有時(shí)間檢查改正);效率(題多時(shí)間少):思維靈活(題目種類繁多,需立即轉(zhuǎn)換思維),承壓能力(解題強(qiáng)度較大,65分鐘內(nèi)不可有絲毫松懈);迅速進(jìn)入狀態(tài)(考前無讀題時(shí)間);成功率(凡事可能只有一次機(jī)會(huì))??荚嚱Y(jié)果采用電腦計(jì)分,如果沒通過就被淘汰了。

(2)英文測(cè)試。這個(gè)測(cè)試主要用于考核母語不是英語的人的英文能力??荚嚂r(shí)間為2個(gè)小時(shí)。45分鐘的100道聽力題,75分鐘的閱讀題,以及用1個(gè)小時(shí)回答3道題,都是要用英文描述以往某個(gè)經(jīng)歷或者個(gè)人思想的變化。(3)專業(yè)技能測(cè)試。專業(yè)技能測(cè)試并不是申請(qǐng)任何部門的申請(qǐng)者都需經(jīng)過該項(xiàng)測(cè)試,它主要是考核申請(qǐng)公司一些有專業(yè)限制的部門的同學(xué)。這些部門如研究開發(fā)部、信息技術(shù)部和財(cái)務(wù)部等。寶潔公司的研發(fā)部門招聘的程序之一是要求應(yīng)聘者就某些專題進(jìn)行學(xué)術(shù)報(bào)告,并請(qǐng)公司資深科研人員加以評(píng)審,用以考察其專業(yè)功底。對(duì)于申請(qǐng)公司其他部門的同學(xué),則無須進(jìn)行該項(xiàng)測(cè)試,如市場(chǎng)部、人力資源部等。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇十

20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。

臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。

但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。

因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!

在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。

上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。

目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。

去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。

元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了2014年的開門紅,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。

項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。

酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。

在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。

公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。

現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。

工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。

新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。

我們?cè)诳隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。

去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:

(一)是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。

員工流動(dòng)性高,

必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。

所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。

與此同時(shí),通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。

在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。

小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。

目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。

例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。

導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。

因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。

嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。

首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,

促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總結(jié)公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。

積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,

明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。

對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。

嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。

在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭,并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。

具體體現(xiàn)在以下幾方面:

一、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境

將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。

在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。

事實(shí)上自元月14日簽訂中國移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展軌道。

為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊(cè),成立清潔工程隊(duì)和營銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。

另一方面,我們專門組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。

由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開始,我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作。

由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

營銷部門的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄,反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。

為樹立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀,我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),不斷提升市場(chǎng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營新理念。

如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長電話號(hào)碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進(jìn))。

類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場(chǎng)開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。

很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。

也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。

二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開展

一年來,通過董事會(huì)各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。

從中國移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開始至四月份止,陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè),同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。

面對(duì)著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。

根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。

在此情況下,公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門團(tuán)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評(píng)。

自5月1日開始,中國移動(dòng)公司凡遇促銷活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。

我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對(duì)超過30歲或日??己酥写嬖诜N種問題的進(jìn)行了勸退和解聘。

由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個(gè)月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我們還清楚地記得,八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求,但具有中級(jí)職稱的只有3個(gè),我們還差7個(gè)資質(zhì)證書。

眾所周知,在當(dāng)今人才市場(chǎng)中,中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當(dāng)事人的支持,確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。

正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí),8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。

此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。

在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱證書,哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。

從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì),我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計(jì),只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。

在天海城工作過的老員工都清楚,我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟?精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好2004年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對(duì)誰來說都于心不甘。

通過幾個(gè)月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級(jí)資質(zhì),對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。

同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位,直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。

充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神,對(duì)于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無私奉獻(xiàn)精神,都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。

我們有足夠的理由深信,只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)進(jìn)取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!

三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量

“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。

以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。

在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動(dòng)力的車廂,人人有自己的動(dòng)力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。

由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。

長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。

在分散型、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,對(duì)部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。

為規(guī)范管理,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,我們合各階段的管理實(shí)際,對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。

第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式,把反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。

同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢(shì),有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。

第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。

同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部,對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部,對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。

要求各統(tǒng)籌部門在新形勢(shì)發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。

通過工作實(shí)踐,我們很欣慰的看到,各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。

僅以中國移動(dòng)服務(wù)廳為例,在通過對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評(píng)分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。

通過上述調(diào)查情況來看,我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì),業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。

讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。

對(duì)溝通100服務(wù)廳的托管,是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作,而它也占去了我們大部分的管理精力。

由于34間廳都分布在中山城及各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段,人員流動(dòng)都非常大,加上各點(diǎn)位按合同約定派駐人員較少,只要對(duì)管理稍有放松,隨時(shí)會(huì)引發(fā)投訴或其它的安全事故,因而它一度成為實(shí)踐工作中的難點(diǎn)。

如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量,是我司全面展開品管一部工作的中心任務(wù)。

大家都知道,溝通100服務(wù)廳是中山移動(dòng)公司對(duì)外展示企業(yè)形象的重要窗口,因而對(duì)店面的管理非常嚴(yán)格,他們不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔,而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。

就以保安工作為例,服務(wù)廳保安員在值班過程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放,還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù),包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時(shí)將座椅擺好等。

只要是對(duì)提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的,并嚴(yán)格按照廣東移動(dòng)中函『2004』第231號(hào)文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求,扎實(shí)做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項(xiàng)工作。

為確保服務(wù)廳夜間安全,保安部就出動(dòng)46次查崗,每次查崗工作都在凌晨1點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行,從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。

在后勤保障體系方面,清潔隊(duì)不僅要每月兩次對(duì)三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔,包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯,還要承擔(dān)對(duì)每個(gè)廳的物品配送任務(wù)。

凡遇新店開張,我們還要組織人員協(xié)助移動(dòng)后勤中心布置,代購植物等飾品。

就以圣誕節(jié)為例,后勤服務(wù)中心要求我們對(duì)所有服務(wù)廳進(jìn)行布置,并征詢每位店面經(jīng)理的意見,了解個(gè)性化需求情況。

自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物,到物品配送和布置,我們分三條線路進(jìn)行,足足忙了一個(gè)星期。

正是通過長期以來的真誠服務(wù),才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門的肯定和支持。

當(dāng)然,在管理實(shí)踐中,因各基層員工的素質(zhì)差異,我們也出現(xiàn)過一些工作失誤,如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時(shí),輕信他人而被騙,喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口,造成重大投訴,所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī),未對(duì)服務(wù)廳造成任何損失。

針對(duì)此事件,我們一方面對(duì)內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作,同時(shí)將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光,以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中處處以安全工作為重,全面提高安全防范意識(shí)及能力。

正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問題,我們合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求,認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》,將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì),與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績及指標(biāo)全面掛鉤,從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。

通過12月份試行的情況來看,效果非常顯著,為2005年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在管理處日常工作當(dāng)中,我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,對(duì)各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。

品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者,同時(shí)又是監(jiān)督檢查者,在內(nèi)部管理上,要求每周六召開一次主管人員例會(huì),會(huì)議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。

對(duì)管理處要求每位員工都是信息收集員,無論是業(yè)主的要求希望,還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化,還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等,凡是對(duì)管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的,在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的,都將作為信息及時(shí)在例會(huì)中反映,以便總結(jié)經(jīng)辦及時(shí)作出處理,并記錄存檔。

對(duì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,要求及時(shí)加以糾正,做到有部署、有檢查、有總結(jié),從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。

四、著眼未來、追求高效,深入開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)

合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況,為激發(fā)基層員工的工作熱情,提高公司整體服務(wù)水平,我們自三月份開始,在各管理處和以移動(dòng)營業(yè)廳為單位的三十幾個(gè)小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。

制定了具體的競(jìng)賽方案,明確了競(jìng)賽的評(píng)比考核辦法和表彰獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,并對(duì)考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化,按季度進(jìn)行考核評(píng)比。

流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在各單位中引起了極大的反響,得到了全體員工的熱情參與和支持。

通過深入開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽,各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,努力查找管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改,為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。

為了搞好競(jìng)賽,我們專門成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動(dòng)紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組,由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競(jìng)賽活動(dòng)方案及規(guī)則。

公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo),使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動(dòng)氛圍。

在競(jìng)賽活動(dòng)過程中,有許多工作需要各個(gè)部門密切配合、共同完成,如每個(gè)月或每個(gè)季度對(duì)參賽單位的考核評(píng)比,都需要各部門分階段下點(diǎn)檢查評(píng)分,包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見,使競(jìng)賽活動(dòng)更加趨于客觀、公正。

并在每個(gè)季度末及時(shí)組織評(píng)比、表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使大家感到參與競(jìng)賽榮獲先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)看得見摸得著,具有實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用。

本年度共評(píng)出流動(dòng)紅旗獲獎(jiǎng)單位22個(gè)、獲獎(jiǎng)180人次(含尚第四季度,因時(shí)間關(guān)系將推遲到一月份頒獎(jiǎng))。

事實(shí)證明,開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措,為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。

通過深入開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng),我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升,與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通,得到了多數(shù)業(yè)主的好評(píng)。

我們將借助一年來全員參與、互動(dòng)交流、競(jìng)爭促進(jìn)的機(jī)會(huì),認(rèn)真總結(jié)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn),將流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在2005年繼續(xù)開展下去,為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。

五、著眼未來、增強(qiáng)內(nèi)涵,逐步建立獨(dú)特的企業(yè)文化

為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平,我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。

盡管網(wǎng)點(diǎn)分散,組織培訓(xùn)活動(dòng)非常困難,每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力,但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織,確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。

一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn),使員工在進(jìn)入公司的第一時(shí)間就能有受訓(xùn)機(jī)會(huì);二是針對(duì)不同時(shí)期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),包括服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等,每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行過20次;三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要,將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí),使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求,強(qiáng)化安全管理意識(shí),受訓(xùn)人員超過160人次;四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作,要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)工作落到實(shí)處;五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn),由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)。

通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn),員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高,為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》???,是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。

我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物,將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起,努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。

并動(dòng)員全員參與,形成金鎖匙人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。

同時(shí)我們還建立了會(huì)務(wù)記錄及會(huì)務(wù)檔案管理體系,即將每次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊(cè),實(shí)時(shí)將會(huì)議內(nèi)容和討論果進(jìn)行及時(shí)反饋和存檔,這樣不僅能有效促進(jìn)各部門工作,對(duì)企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。

建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命,雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步,但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去,為有效推動(dòng)金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。

六、20xx年工作計(jì)劃

通過一年來的努力和實(shí)踐,我們?cè)诨仡欉^去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),對(duì)20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。

20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年,并圍繞著這一目標(biāo)展開各項(xiàng)工作部署。

1、整合企業(yè)資源,提高整體作戰(zhàn)能力

對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組,是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證,20xx年的組織架構(gòu),將是以市場(chǎng)開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。

擬將中國移動(dòng)服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理,在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上,努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目、保安服務(wù)和清潔工程等市場(chǎng)領(lǐng)域開發(fā)。

2、推行考核機(jī)制,強(qiáng)化全員的競(jìng)爭意識(shí)

在全面推行移動(dòng)服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。

同時(shí)建立并完善對(duì)各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系;加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進(jìn)程,倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺遵守并維護(hù)公司的管理制度,切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時(shí),提高全員的收入水平。

3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)

中山港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管,將是我司2005年市場(chǎng)開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果,但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。

由于該項(xiàng)目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范,因而對(duì)該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。

為此,我們將聘請(qǐng)具有國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問公司作為對(duì)該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴,并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn)。

聘請(qǐng)顧問公司將有幾方面的目的,一是通過合作,確??萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達(dá)到開發(fā)商要求;二是通過新項(xiàng)目的營運(yùn),更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色,并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國移動(dòng)服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn);三是通過對(duì)科技新城項(xiàng)目的管理,充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢(shì),更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果,并以此形成良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。

4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè),確立家政服務(wù)新方向

建立家政服務(wù)模塊,是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略,而與顧問公司的合作,并通過對(duì)科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐,將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。

在2005年中,我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略,并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形,為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

七、總結(jié)括

可以很坦言地說,20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對(duì)和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。

在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過程中,得到了廣大業(yè)主、董事會(huì)及各級(jí)員工的鼎立支持和配合,使得我們?cè)诜睒s、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,一個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的金鎖匙公司,將會(huì)在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇十一

一、財(cái)務(wù)報(bào)告分析的基本理論。

財(cái)務(wù)分析是以會(huì)計(jì)核算和報(bào)表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專門的分析技術(shù)和方法,對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營運(yùn)能力、償債能力和增長能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。它是為企業(yè)的投資者、債權(quán)人、經(jīng)營者及其他關(guān)心企業(yè)的組織或個(gè)人了解企業(yè)過去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用學(xué)科。一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析第一是行業(yè)前景分析,通過對(duì)目標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)狀和行業(yè)背景得出該企業(yè)未來的發(fā)展走向。第二是報(bào)表的項(xiàng)目分析,通過計(jì)算各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),得出企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營成果等財(cái)務(wù)信息。主要的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括:資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等。

二、財(cái)務(wù)指標(biāo)的具體分析(一)公司概況與行業(yè)前景分析。

國內(nèi)和國際市場(chǎng)的拉動(dòng),一直保持快速增長勢(shì)頭,但從三季度開始,受國。

際金融危機(jī)沖擊影響,產(chǎn)品銷售增幅明顯回落,國際金融危機(jī)對(duì)工程機(jī)械行業(yè)滯后影響逐步顯現(xiàn)。從短期來看,我國工程機(jī)械行業(yè)將受到不利影響;但從長期形勢(shì)來看,由于城鎮(zhèn)化、工業(yè)化加速,我國工程機(jī)械行業(yè)長期向好格局將維持不變。同時(shí),為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)和拉動(dòng)內(nèi)需,隨著國家4萬億投資及裝備制造業(yè)振興規(guī)劃等利好政策的相繼出臺(tái),將推動(dòng)工程機(jī)械行業(yè)快速發(fā)展。但是傳統(tǒng)的大而不強(qiáng)的態(tài)勢(shì)制約著行業(yè),而從整個(gè)行業(yè)來看,人才的短缺、成本、技術(shù)、環(huán)保節(jié)能以及關(guān)鍵零部件等都成為中國工程機(jī)械亟待突破的發(fā)展瓶頸。

說明公司資金實(shí)力的增長主要是依靠負(fù)債的增長,這雖然可以取得高回報(bào),但是也存在較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負(fù)債結(jié)構(gòu)的具體分析評(píng)價(jià)。

圖2。

一般而言,企業(yè)的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)之間只有保持合理的比例結(jié)構(gòu),才能形成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)能力,否則,就有可能造成部分生產(chǎn)能力閑置或生產(chǎn)力不足。從圖2可以清晰地看出,三一重工在近三年都是采取的保守的固流結(jié)構(gòu)政策,并且在2010年,流動(dòng)資產(chǎn)的比例有大幅度的上升。在這種情況下,企業(yè)的流動(dòng)性提高,資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)因此降低,但有可能導(dǎo)致盈利水平的下降。

圖3。

負(fù)債結(jié)構(gòu)是因?yàn)槠髽I(yè)采用不同負(fù)債籌資方式形成的,是負(fù)債籌資的結(jié)果。在2010年三一重工的流動(dòng)負(fù)債遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于長期負(fù)債,這樣可以是的負(fù)債籌資的成本較低,但是同時(shí)也加劇了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),如果因周轉(zhuǎn)困難,短期負(fù)債無法按期償還,企業(yè)將會(huì)處于非常被動(dòng)的境地。

3、現(xiàn)金流量凈額分析。

從上圖可知,三一重工的“經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額”2010年較2009年有較大增長,經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量為企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)提供了造血功能,可見公司在這幾年成長的較好,說明了公司的經(jīng)營力度加大,公司管理層加大經(jīng)營的投資,說明公司通過正常的購、產(chǎn)、銷所帶來的現(xiàn)金流入可以支付由經(jīng)營活動(dòng)引起的貨幣流出。

三一重工的“投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額”在這幾年均為負(fù)值,即是公司的股票等長期股權(quán)投資是巨額虧損,股票投資巨額虧損是成為公司業(yè)績下降的主要原因,目前公司已基本退出股票投資,從而減少了未來業(yè)績的不確定性。公司的投資活動(dòng)分為兩類,一是對(duì)內(nèi)擴(kuò)大再生產(chǎn)即構(gòu)建固定資產(chǎn)等支付的現(xiàn)金;另一是對(duì)外擴(kuò)張,例如收購了集團(tuán)旗下優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)北京三一重機(jī)有限公司100%股權(quán),樁工機(jī)械業(yè)務(wù)的注入,大幅提升了公司整體競(jìng)爭力。

公司的“籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額”,在2010年籌資活動(dòng)金額較前年有大幅增加,屬于活躍經(jīng)營階段,說明公司想要在如此激烈競(jìng)爭的交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)取得較好地位,因此采取積極的戰(zhàn)略。

(三)財(cái)務(wù)能力分析1、償債能力分析。

表一:償債能力指標(biāo)。

在短期償債能力方面,從上表可以看出,在2009以及年企業(yè)的流動(dòng)比率和速凍比率都能達(dá)到甚至超過行業(yè)平均水平。在2010年,三一重工的償債能力有明顯的下降,這與之前報(bào)表分析中流動(dòng)負(fù)債的大幅增加是相一致的。這雖然能產(chǎn)生就大的財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng),但是巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是不能忽視的。在長期償債能力方面,交通運(yùn)輸設(shè)備制造行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債比率為57%,而三一公司該項(xiàng)指標(biāo)有高于行業(yè)水平的趨勢(shì),而且變動(dòng)幅度也較大,說明公司的財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)在增強(qiáng),相應(yīng)的其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加,說明三一重工在有意識(shí)的利用財(cái)務(wù)杠桿。在與其新興起的競(jìng)爭對(duì)手鼎漢技術(shù)相比較還是有一大部分差距,應(yīng)該積極進(jìn)行技術(shù)革新,努力加大對(duì)財(cái)務(wù)杠桿的使用,并憑借其悠久且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的產(chǎn)品系列,讓人們分享其自主創(chuàng)新的最新成果。

總之,綜合近三年來看,公司的償債能力還是較好的,有較充裕的資金進(jìn)行償付,特別是在與同行業(yè)平均水平進(jìn)行對(duì)比時(shí)。當(dāng)然,企業(yè)在運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿時(shí),還是應(yīng)注意效益與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)性。

2

表二:經(jīng)營能力指標(biāo)。

從上可以看到,最近三年,三一重工在營業(yè)利潤率上有大幅上漲,營業(yè)利潤率越高,說明公司百元商品銷售額提供的營業(yè)利潤越多,公司的盈利能力越強(qiáng)。公司的盈利能力在2010年達(dá)到162.87%,說明公司的管理經(jīng)營、盈利能力得到較大提升,也反映了在不考慮非營業(yè)成本的情況下,公司管理者通過經(jīng)營獲取利潤的能力之高。該行業(yè)凈資產(chǎn)收益率為5.898%,由表明顯可見公司盈利能力較強(qiáng),遠(yuǎn)超行業(yè)水平。凈資產(chǎn)收益率直接反映了公司資本的增值能力,由表三數(shù)據(jù)可知,公司的凈資產(chǎn)收益率在近四年成倍增長,說明了公司的盈利能力是不錯(cuò)的。主營業(yè)務(wù)利潤率在近三年也呈趨增態(tài)勢(shì),這能說明,三一重工的業(yè)務(wù)能力在逐步增強(qiáng)。綜上四個(gè)指標(biāo),均可表明公司的盈利能力較好,公司的經(jīng)營管理能力還是較好的。

三、評(píng)價(jià)與結(jié)論建議。

第一、公司資金實(shí)力的增長主要是依靠負(fù)債的增長,這雖然可以取得高回報(bào),但是也存在較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第二、三一重工在近三年都是采取的保守的固流結(jié)構(gòu)政策,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較低。第三、公司的償債能力還是較好的,有較充裕的資金進(jìn)行償付,特別是在與同行業(yè)平均水平進(jìn)行對(duì)比時(shí)。當(dāng)然,企業(yè)在運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿時(shí),還是應(yīng)注意效益與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)性。第四、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率雖然這幾年來是逐漸提高的,但與同行業(yè)相比較還是處于一個(gè)較低的水平,說明公司的資產(chǎn)使用效率不高,若是能較好的提高資產(chǎn)使用效率,將會(huì)產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)效益。

在這里僅提出幾點(diǎn)建議:在未來,公司應(yīng)著重提高資金利用率,并合理運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿,加強(qiáng)對(duì)資金流的管理,進(jìn)一步優(yōu)化資金結(jié)構(gòu);加強(qiáng)對(duì)存貨的管理,不讓庫存占用公司太多的資源,并對(duì)資源進(jìn)行合理整合和分配,使資源得到優(yōu)化配置,并深化erp應(yīng)用,提升庫存周轉(zhuǎn)率,縮短生產(chǎn)周期;重點(diǎn)實(shí)施后向一體化戰(zhàn)略,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,縮短生產(chǎn)周期,使資源得到合理利用;把高新技術(shù)打造成企業(yè)發(fā)展的核心能力,再通過研發(fā)升級(jí)換代,提升公司核心競(jìng)爭力;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里,賣產(chǎn)品其實(shí)就是賣服務(wù),當(dāng)然要做好產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)優(yōu)良,并且還要做好售后服務(wù);在穩(wěn)步提升國內(nèi)市場(chǎng)占有率的同時(shí),積極開拓國際市場(chǎng);將繼續(xù)做好人力資源管理,使職工具有強(qiáng)烈的歸屬感與榮譽(yù)感,繼續(xù)降低職工的離職率。

雖然08年,挖掘機(jī)行業(yè)出現(xiàn)了全行業(yè)負(fù)增長的局面,但是三一重工的挖掘機(jī)依靠競(jìng)爭力和低市場(chǎng)占有率依然實(shí)現(xiàn)了正增長,我們預(yù)計(jì)未來挖掘機(jī)的銷售有望實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的正增長。公司08年海外業(yè)務(wù)快速增長,全年出口34.64億元,在金融風(fēng)暴的背景下仍取得了同比增長108.89%的成績,其產(chǎn)品銷至115個(gè)國家。從長期看,三一重工的各產(chǎn)品均有不錯(cuò)的出口競(jìng)爭力,相信通過10年的努力,出口市場(chǎng)將占據(jù)三一重工一半的銷售額。由于房地產(chǎn)市場(chǎng)尚未真正回暖,預(yù)計(jì)公司混凝土機(jī)械增速將下滑。此外,印度產(chǎn)業(yè)園建設(shè)已初步完成;美國研發(fā)基地正在建設(shè)中,規(guī)劃已完成征地工作;08年投資1億歐元在德國建設(shè)研發(fā)制造基地。在金融危機(jī)期間實(shí)施低成本擴(kuò)張,在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí),海外收入將為公司收入增長做出重要貢獻(xiàn)。預(yù)計(jì)公司的未來將走得更好、更暢。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇十二

20xx年對(duì)于20xx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了必須的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下應(yīng)對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。

20xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了必須的成績。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,資料涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本到達(dá)了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。

一向以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)資料上,不僅僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。資料主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績突出者給予必須的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的用心性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的群眾榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)禮貌部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

20xx年我們雖然做了超多的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著必須的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇十三

光陰荏苒,時(shí)光流逝,xxx4年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡檟xx4年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望xxx5年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將xxx4年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。xxx4年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。xxx4年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

xxx4年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的`安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴,常抓不懈。

3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。xxx4年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)xxx4年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。

首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。

再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。

最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。

目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

xxx4年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。

公司年度報(bào)告心得體會(huì)篇十四

(公章)

填 報(bào) 日 期: 2012 年 1 月 3 日

目 錄

企業(yè)法定代表人聲明

國有企業(yè)監(jiān)事會(huì):

我們已按照《企業(yè)年度工作報(bào)告》編制要求,本著實(shí)事求是的原則編制了本報(bào)告,沒有該披露未披露的信息。相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)口徑填報(bào)。報(bào)告內(nèi)容均真實(shí)、客觀,沒有任何不實(shí)、隱瞞。

特此聲明。

法定代表人(簽名)

年 月 日

正文內(nèi)容及填報(bào)要求

一、企業(yè)基本情況

(一)本年度企業(yè)大事記

(二)本年度企業(yè)經(jīng)營范圍及生產(chǎn)經(jīng)營能力變動(dòng)情況

(三)本年度公司戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行和調(diào)整情況

二、本年度經(jīng)營管理和改革發(fā)展主要情況

(一)反映本年度企業(yè)經(jīng)營管理和改革發(fā)展中采取的創(chuàng)新舉措及取得的成效

(三)對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)行分析評(píng)價(jià)

三、本年度生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)效益情況 (一)生產(chǎn)經(jīng)營情況 (二)經(jīng)濟(jì)效益情況

(三)財(cái)務(wù)狀況

(四)經(jīng)營績效情況

四、本年度重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

(一)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分析

(二)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

(三)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

(四)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)分析

(五)法律風(fēng)險(xiǎn)分析

五、本年度出資人重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)

(一)反映本年度企業(yè)執(zhí)行國資委相關(guān)規(guī)定情況。

(二)反映國資委及監(jiān)事會(huì)提示和要求企業(yè)整改事項(xiàng)的落實(shí)情況

六、本年度違法違紀(jì)違規(guī)事項(xiàng)披露

七、本年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況

附件內(nèi)容及填報(bào)要求

附件一:企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)

附件二:本年度資本結(jié)構(gòu)變動(dòng)及持有人情況

附件三:企業(yè)負(fù)責(zé)人情況

附件四:本年度組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)情況

(一)組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)情況

1.說明本年度企業(yè)各層級(jí)公司變化情況。

2.截至本年底,本公司共分( )級(jí),除母公司外,共有二級(jí)子公司( )家,三級(jí)子公司( )家,四級(jí)子公司()家,五級(jí)子公司( )家……;有分公司( )家;事業(yè)單位( )家;各級(jí)金融子公司( )家;各級(jí)上市公司( )家。

(二)組織結(jié)構(gòu)圖

附件五:母、子公司及所屬單位清單

(三)各級(jí)金融類子公司清單

附件六:本年度重大訴訟情況

(二)企業(yè)開展內(nèi)部審計(jì)(檢查)情況

附件八:本年度重要會(huì)議清單

附件九:本年度重要文件清單

(二)重要發(fā)文清單(下行文)

(三)重要收文清單

附件十:其他內(nèi)容

虧損說明:因華美公司承擔(dān)集團(tuán)公司蒸氣費(fèi)50萬元,造成虧損。

(三)財(cái)務(wù)狀況

因集團(tuán)公司機(jī)構(gòu)變動(dòng),資產(chǎn)發(fā)生變動(dòng)。

附件二:本年度資本結(jié)構(gòu)變動(dòng)及持有人情況

一、20xx年度企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作回顧

(一)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃完成情況。

簡要說明本企業(yè)20xx年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃執(zhí)行情況,以及企業(yè)董事會(huì)對(duì)年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作成效的評(píng)價(jià)。

(二)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)管理情況。

逐一簡要說明20xx年度本企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)的管理情況。如有重大風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生,要至少就1件事件說明產(chǎn)生原因、事件經(jīng)過、對(duì)本企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生的影響、處理措施及效果,防范類似風(fēng)險(xiǎn)事件再次發(fā)生或者降低影響程度的應(yīng)對(duì)措施。

(三)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立運(yùn)行情況。

1.組織體系建立及運(yùn)行情況。

簡要說明本企業(yè)(含所屬二級(jí)單位)風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)設(shè)置情況和從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作人員情況,風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的職責(zé)定位、業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作機(jī)制等。

2.常態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制建立及運(yùn)行情況。

簡要說明本企業(yè)定期和不定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度的建立及運(yùn)行情況,重大事項(xiàng)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度的建立及運(yùn)行情況,風(fēng)險(xiǎn)量化分析工具應(yīng)用情況等。

況,重大風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、預(yù)警、報(bào)告等機(jī)制的建立與運(yùn)行情況,重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警指標(biāo)建立情況,風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)庫建立情況。

4.專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和日常風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況。

簡要說明本企業(yè)開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理和日常風(fēng)險(xiǎn)管理情況,包括措施、手段、過程等內(nèi)容。

5.內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況。

簡要說明本企業(yè)建立并實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制工作情況。

6.風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)或考核工作情況。

簡要說明本企業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)范圍、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法與程序,以及評(píng)價(jià)結(jié)果納入績效考核體系的有關(guān)情況。

7.風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)情況。

簡要說明本企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理政策的宣貫情況,風(fēng)險(xiǎn)管理工作的宣傳培訓(xùn)機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)管理文化與業(yè)務(wù)融合情況等。

(四)風(fēng)險(xiǎn)管理信息化有關(guān)情況。

簡要說明本企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)情況、覆蓋范圍、主要功能、運(yùn)行效果、與現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)對(duì)接情況等。

(五)全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作情況。

將全面風(fēng)險(xiǎn)管理作為管理提升活動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)提升的企業(yè),簡要說明專項(xiàng)提升工作情況以及下一步工作安排等。

二、20xx年度企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況

(一)結(jié)合20xx年度本企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),簡要描述本企業(yè)20xx年面臨的內(nèi)外部環(huán)境因素的變化,并就其對(duì)經(jīng)營目標(biāo)的影響進(jìn)行總體研判和簡要分析。

(二)企業(yè)開展20xx年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍、方式及參與人員等有關(guān)情況。

(三)按照企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分類,列示企業(yè)20xx年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,以及經(jīng)評(píng)估確定的重大風(fēng)險(xiǎn)(以附件形式說明風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法和重大風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn))。

(四)按照風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和發(fā)生后對(duì)企業(yè)目標(biāo)的影響程度兩個(gè)維度,將企業(yè)評(píng)估出的20xx年度重大風(fēng)險(xiǎn)繪制成風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖。

(五)企業(yè)20xx年度重大風(fēng)險(xiǎn)同20xx年度相比的變動(dòng)情況及原因。

(六)簡要說明企業(yè)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵成因進(jìn)行量化分析的.情況(包括建立量化分析、預(yù)測(cè)模型等)。

三、20xx年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作安排

(一)20xx年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃。

簡要說明董事會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)或年度工作會(huì)議對(duì)本企業(yè)20xx年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作提出的安排部署和工作要求,以及落實(shí)相關(guān)部署和要求的年度工作計(jì)劃。

(二)20xx年度重大風(fēng)險(xiǎn)管理工作安排。

1.重大風(fēng)險(xiǎn)描述。

從風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)源(要求具體到產(chǎn)生的單位、項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、管理活動(dòng))、風(fēng)險(xiǎn)成因、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)目標(biāo)的影響等方面,逐一對(duì)本企業(yè)20xx年度重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行簡要描述。

2.重大風(fēng)險(xiǎn)管理策略和解決方案。

(1)風(fēng)險(xiǎn)管理策略。簡要說明本企業(yè)對(duì)每項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度及據(jù)此確定的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)等。

(2)風(fēng)險(xiǎn)解決方案。簡要說明每項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)的管理現(xiàn)狀(已有的相關(guān)制度、流程、控制措施的設(shè)計(jì)與執(zhí)行情況)、責(zé)任主體,擬采取的應(yīng)對(duì)措施、應(yīng)急處理計(jì)劃等。

3.監(jiān)督保障機(jī)制。簡要說明企業(yè)對(duì)執(zhí)行重大風(fēng)險(xiǎn)管理策略和解決方案的監(jiān)督保障機(jī)制。

四、有關(guān)意見和建議

(一)需要集團(tuán)股份公司協(xié)調(diào)解決的有關(guān)重大風(fēng)險(xiǎn)問題。

(二)對(duì)集團(tuán)股份公司推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作的意見和建議。

(三)對(duì)建立和完善本企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作的設(shè)想和計(jì)劃。

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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,
無論是個(gè)人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一
學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們
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從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大
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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。主題銀行提高政治三
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我給大家整理了一些心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。學(xué)校一崗雙責(zé)
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范
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方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫
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無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面是小編幫大家整理的?yōu)
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心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。教師
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當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)
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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編
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總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來
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在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?下面我
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠
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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。關(guān)于人體循環(huán)系統(tǒng)心得體會(huì)一2
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?接下來我就給大家
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下