團隊拉練40公里心得體會和感想 40公里拉練拓展訓(xùn)練心得體會(六篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

有關(guān)團隊拉練40公里心得體會和感想一

1. 有計劃沒結(jié)果

月初，經(jīng)理讓每個銷售員做銷售計劃，但是到了月底，計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由，情況十分復(fù)雜，經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里，看到那么多人沒有完成計劃，就籠統(tǒng)地要求大家，吸取教訓(xùn)，再做新計劃。于是，還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計劃和評估流程有關(guān)。

2. 好經(jīng)驗難于廣

許多公司有許多精英和骨干，他們有很多成功經(jīng)驗，可是大部分人員往往經(jīng)驗平平，由于成功的經(jīng)驗，難于分享，整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享流程有關(guān)。

3. 銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏

有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務(wù)流失，花費巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件，下死命令要求銷售人員填寫信息。可是一段時間下來，不但沒有任何進展，而且減低了工作效率，搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙，而且制約了銷售團隊的發(fā)展，這和沒有配套的重點客戶管理流程有關(guān)。

以上的部分問題是病癥，病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產(chǎn)力降低，業(yè)績下降，危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點的銷售管理流程，不但可以使沒有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理，快速成長，提高管理效率，而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決，提高企業(yè)的業(yè)績。

銷售管理流程是什么?

為了把問題搞清楚，我們先談?wù)勈裁词卿N售管理流程?對大多數(shù)銷售經(jīng)理而言，回答這個問題并不簡單，外企的新經(jīng)理也不例外，記得在一次大區(qū)經(jīng)理會上，沒有人能準(zhǔn)確回答這個問題。最后，總經(jīng)理不得不說明，“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達到團隊銷售目標(biāo)的一系列管理活動?！睆乃脑捓锩妫覀兛梢园l(fā)現(xiàn)，銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法，而是為實現(xiàn)團隊目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個流程的合理組合。

銷售管理流程的價值是什么? 既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理，那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容，比如，需要領(lǐng)導(dǎo)力，需要溝通技能，但是銷售管理有它自身很強的特點。

一個經(jīng)理手下有10來個銷售員，公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務(wù)上，因為公司已經(jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講，作為銷售經(jīng)理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復(fù)雜，銷售員往往都很精明和不好管，有的銷售還要在外出差，管理的復(fù)雜性不說也知道了。

對于新的經(jīng)理人來講，由于經(jīng)驗不足，了解每人，每天做什么不是件容易的事，況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制，就更加困難了。因此對團隊所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定，沒有合理的詳細記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜，報告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。

有經(jīng)驗的成功銷售管理者，不管內(nèi)外部情況有多復(fù)雜，都能夠確保公司規(guī)定的銷售目標(biāo)按期完成。但是，他們是公司的管理精英，是公司的少數(shù)，大多數(shù)的經(jīng)理人還處在摸索中，特別是新經(jīng)理，業(yè)績忽高忽低，非常讓人著急。公司的領(lǐng)導(dǎo)非常希望讓業(yè)績不好的經(jīng)理能夠快速學(xué)習(xí)成功經(jīng)理的經(jīng)驗，讓他們和成功的經(jīng)理一樣業(yè)績出色。但是，先不說成功的經(jīng)理是否愿意分享，就是分享了經(jīng)驗，新經(jīng)理也未必能快速提高，因為誰都知道經(jīng)驗的取得，不僅需要有效的學(xué)習(xí)，更需要一定的時間和實踐，等那些新經(jīng)理們成熟要多久?如果太久，團隊的業(yè)績又會怎樣?有什么辦法嗎?

奧運冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的，教練把別人奪冠的過程錄下來，再分成若干的行為組，然后把每組分解為單個的細節(jié)動作，比如，前腳落地的角度。這樣，復(fù)雜的過程就變成簡單的動作，可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡單步驟。 成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運冠軍的方法，分解管理動作，形成流程，從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們，通過行為分析的方法，首先將成功的銷售管理經(jīng)驗分解為主要的幾個領(lǐng)域，在對每個領(lǐng)域又分解為要做的若干簡單事件，并且按時間和內(nèi)容的重要程度排列為序，就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣，沒有經(jīng)驗的經(jīng)理按流程反復(fù)做，最終成長很快，很快目標(biāo)就可以達到會八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機有點像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機的程序，就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了，有地區(qū)分公司，甚至跨國分公司，因為，大家用的都是基本一樣的流程——成功經(jīng)驗的復(fù)制，成功經(jīng)驗的掌握和執(zhí)行，也就不受限制了。當(dāng)然，業(yè)績就比較容易提升了。

銷售管理流程的主要內(nèi)容 銷售團隊的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實現(xiàn)銷售目標(biāo)，不管中國、外國什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標(biāo)還可能會有：客戶管理目標(biāo)和團隊成長目標(biāo)等。因為，有的時候我們不僅要追求短時間的成功，還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程，共分為三個模塊和十二個部分。

主要內(nèi)容是這樣的：

1. 首要任務(wù)模塊 ：由4部分組成：1.預(yù)測 2.計劃和評估 3.行動評估 4.區(qū)域評估。主要目的是管理和檢查與銷售目標(biāo)直接相關(guān)的短期活動。

2. 輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊

主要目的是檢查評估一段周期內(nèi)，如：一個月、一個季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合情況。分為：1、重要產(chǎn)品和服務(wù)評估 2、現(xiàn)場拜訪指導(dǎo)3、銷售運作評估 4、客戶關(guān)系評估。

3. 學(xué)習(xí)分享和激勵任務(wù)模塊：主要目的是確保銷售團隊內(nèi)部河銷售團隊之間的經(jīng)驗的交流和學(xué)習(xí)提高,是團隊建設(shè)，短期也是長期的任務(wù)。也分為4個部分：1。團隊例會 2。銷售經(jīng)理會 3。銷售現(xiàn)場會4。優(yōu)秀銷售學(xué)校。

那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢? 以下就前面提到的問題，結(jié)合管理流程與大家分享一下。

銷售管理流程如何解決問題?

1. 解決“有計劃沒結(jié)果”的問題 ?

利用銷售管理流程的模塊1中的“計劃和評估”流程，可以解決這個問題。流程規(guī)定：月初，經(jīng)理不是先讓銷售員做計劃，而是對銷售員的銷售報告召開一對一的檢查會，逐一了解銷售機會的進展和問題，協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時間。比如：與每個銷售員每周不少于兩次拜訪。

流程進一步規(guī)定，根據(jù)銷售報告的記錄，評估月銷售目標(biāo)達成的可能性，以及不能達成的補救措施。最終，會議結(jié)束后，形成了一份雖然簡單，但是重點突出的月計劃和評估報告。這個月計劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經(jīng)理和銷售員一起完成，他們共同對結(jié)果負責(zé)，雙方不僅要在上面簽字，而且每周還要對計劃進行檢查和修訂。成功在于細節(jié)，這樣的管理流程對保證結(jié)果的達成十分有幫助，因此最大限度地避免了有計劃沒結(jié)果的發(fā)生。

2. 解決客戶合作預(yù)判的問題?

造成上述問題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對銷售員的信息記錄和報告的要求不一致。銷售經(jīng)理可以應(yīng)用銷售管理流程的模塊二——輔導(dǎo)和檢查中的“客戶關(guān)系評估”流程，來解決這個問題。流程規(guī)定：作為重點客戶經(jīng)理在不同的時間間隔要填寫、補充和修改的客戶信息的內(nèi)容，而且還規(guī)定銷售經(jīng)理定期對每個重要客戶，以客戶管理信息的記錄為依據(jù)，評估公司與客戶生意機會和關(guān)系的進展情況，處理問題并制定新的開發(fā)計劃。流程要求銷售人員要在評估前，針對重點客戶，做好文件和信息的準(zhǔn)備。流程還規(guī)定如果有必要，可以邀請產(chǎn)品經(jīng)理、全國客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理和地區(qū)負責(zé)人一同參加。這樣科學(xué)的管理信息，不僅有人不斷加入，檢查和評估，而且，可在全國分享，信息越來越完善，容量也不斷增長，最終成為了支持業(yè)務(wù)的好工具，而不是絆腳石。

3.好經(jīng)驗難于推廣?

利用銷售管理流程第3模塊——學(xué)習(xí)分享和激勵，可以解決這個問題。以利用“團隊例會”這流程為例，在銷售周例會上，銷售經(jīng)理請銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經(jīng)驗，銷售經(jīng)理現(xiàn)場對成功的案例加以分析和提煉，讓其他銷售員擁有學(xué)習(xí)和借鑒的機會。

從以上的例子我們看出，好的銷售管理流程來自于成功者的經(jīng)驗，然而卻并不難于模仿，因為經(jīng)過了專家的分析和提煉，從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對流程的不斷執(zhí)行、添加和改良，相當(dāng)于不斷地復(fù)制了成功。好的銷售管理流程，可以幫助銷售經(jīng)理提高團隊效率，順利地實現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績要求。

有關(guān)團隊拉練40公里心得體會和感想二

重視合同，確保質(zhì)量：準(zhǔn)時交付，嚴(yán)守承諾。

愛整潔：穿著整齊，崗位清潔。

有禮貌：文明用語禮貌待人。

產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)。

服務(wù)只有起點，滿意沒有終點。

急用戶所急，想用戶所想。

以一流品質(zhì)獲取市場信任。

守信用：說到做到信守承諾。

以持續(xù)改進尋求企業(yè)發(fā)展。

強化競爭意識，營造團隊精神。

有關(guān)團隊拉練40公里心得體會和感想三

1、永不言退；我們是最好的團隊!

2、成功決不容易；還要加倍努力!

3、因為自信；所以成功!

4、相信自己；相信伙伴!

5、一鼓作氣；挑戰(zhàn)佳績!

6、因為有緣我們相聚；成功靠大家努力!

7、今天付出；明天收獲；全力以赴；事業(yè)輝煌!

8、目標(biāo)明確；堅定不移；天道酬勤；永續(xù)經(jīng)營!

9、經(jīng)營客戶；加大回訪；用心專業(yè)；客戶至上!

10、賺錢靠大家；幸福你我他。

11、每天多賣一百塊!

12、不吃飯、不睡覺；打起精神賺鈔票!

13、多見一個客戶就多一個機會!

14、每天進步一點點。

15、失敗鋪墊出來成功之路!

16、團結(jié)一心；其利斷金!

17、團結(jié)一致；再創(chuàng)佳績!

18、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。

19、大家好,才是真的好。

20、眾志成城飛越顛峰。

21、付出一定會有回報。

22、失敗與挫折只是暫時的；成功已不會太遙遠!

23、道路是曲折的；“錢”途無限光明!

24、回饋客戶；從我做起；心中有情；客戶有心

25、觀念身先；技巧神顯；持之以恒；芝麻開門

26、攻守并重；全員實動；活動目標(biāo)；服務(wù)導(dǎo)向

27、情真意切；深耕市場；全力以赴；掌聲響起

28、本周破零；笑口常開；重諾守信；受益無窮

30、客戶服務(wù)；重在回訪；仔細傾聽；你認心情

31、索取介紹；功夫老道；熱忱為本；永續(xù)經(jīng)營

32、服務(wù)客戶；播種金錢；增加信任；穩(wěn)定續(xù)收

33、客戶滿意；人脈延伸；良性循環(huán)；回報一生

34、風(fēng)起云涌；人人出動；翻箱倒柜；拜訪積極

35、時不我待；努力舉績；一鼓作氣；挑戰(zhàn)佳績

36、落實拜訪；本周破零；活動管理者；行銷真諦

37、技巧提升；業(yè)績攀升；持之以恒；業(yè)績驕人

38、全員齊動；風(fēng)起云涌；每日拜訪；銘記心中

39、快樂工作；心中有夢；齊心協(xié)力；再振雄風(fēng)

40、一馬當(dāng)先；全員舉績；梅開二度；業(yè)績保底

41、三心二意；揚鞭奮蹄；四面出擊；勇爭第一

42、主動出擊；搶得先機；活動有序；提高效率

43、業(yè)務(wù)規(guī)劃；重在管理者；堅持不懈；永葆佳績

44、全員實動；開張大吉；銷售創(chuàng)意；呼喚奇跡

有關(guān)團隊拉練40公里心得體會和感想四

一、博學(xué)睿思，勤勉致知，博學(xué)慎思，明辨篤行。

二、心中有情，客戶有心。

三、厚德載物，自強不息。

四、天道酬勤，唯我獨尊。

五、全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中

六、爭取轉(zhuǎn)介紹，舉績兩不誤

七、吃苦耐勞，英勇頑強，摘冠扛旗，振我班威。

八、優(yōu)秀的職員：忠于公司忠于職業(yè)忠于人格。

九、用青春燃燒希望，用豪情點亮理想。

十、團結(jié)一致，再創(chuàng)佳績!

十一、江河源于水，水聚匯江河。

十二、只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大責(zé)任。

十三、知道是知識，做到才智慧，多做少多說。

十四、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。

十五、(團隊名稱)，九月爭優(yōu)，勇爭上游

有關(guān)團隊拉練40公里心得體會和感想五

1、溝通是管理的濃縮。

2、管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)--綜合是因為管理涉及基本原理、自我認知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力；藝術(shù)是因為管理是實踐和應(yīng)用。

3、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。

4、管理工作中最重要的是：人正確的事，而不是正確的做事。

5、管理就是溝通、溝通再溝通。

6、管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。

7、管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。

8、管理者的最基本能力：有效溝通。

9、合作是一切團隊繁榮的根本。

10、將合適的人請上車，不合適的人請下車。

11、領(lǐng)導(dǎo)不是某個人坐在馬上指揮他的部隊，而是通過別人的`成功來獲得自己的成功。

12、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。

13、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。

14、賞善而不罰惡，則亂。罰惡而不賞善，亦亂。

15、賞識導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。

16、世界上沒有兩個人是完全相同的，但是我們期待每個人工作時，都擁有許多相同的特質(zhì)。

17、首先是管好自己，對自己言行的管理，對自己形象的管理，然后再去影響別人，用言行帶動別人。

18、首先要說的是，ceo要承擔(dān)責(zé)任，而不是權(quán)力。你不能用工作所具有的權(quán)力來界定工作，而只能用你對這項工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。ceo要對組織的使命和行動以及價值觀和結(jié)果負責(zé)。

19、團隊精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn)，從小沒有培養(yǎng)好團隊精神，長大以后即使天天培訓(xùn)，效果并不是很理想。因為人的思想是從小造就的，小時候如果沒有注意到，長大以后再重新培養(yǎng)團隊精神其實是很困難的。

20、團隊精神要從經(jīng)理人自身做起，經(jīng)理人更要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定，讓技術(shù)及素質(zhì)較高的指導(dǎo)較差的，以團隊的榮譽就是個人的驕傲啟能啟智，互利共生，互惠成長，不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團隊意識和集體觀念。

21、一家企業(yè)如果真的像一個團隊，從領(lǐng)導(dǎo)開始就要嚴(yán)格地遵守這家企業(yè)的規(guī)章。整家企業(yè)如果是個團隊，整個國家如果是個團隊，那么自己的領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒帶頭做好，自己先樹立起這種規(guī)章的威嚴(yán)，再要求下面的人去遵守這種規(guī)章，這個才叫做團隊。

22、已所不欲，勿施于人。

23、卓有成效的管理者善于用人之長。

24、做企業(yè)沒有奇跡而言的，凡是創(chuàng)造奇跡的，一定會被超過。企業(yè)不能跳躍，就一定是（循著）一個規(guī)律，一步一個腳印地走。

25、大成功靠團隊，小成功靠個人。

26、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。

有關(guān)團隊拉練40公里心得體會和感想六

1. 不繃緊質(zhì)量的弦 ， 彈不了市場的調(diào)!

2. 失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠!

3. 回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。

4. 團結(jié)一條心，石頭變成金。

5. 落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦!

6. 全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中!

7. 爭取一個客戶不容易 ， 失去一個客戶很簡單。

8. 忠誠合作積極樂觀努力開拓勇往直前。

9. 投入多一點，方法好一點，績效自然高一點。

10. 市場練兵;心里有底，團結(jié)拼搏，勇爭第一。

11. 風(fēng)起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪用心。

12. 強化競爭意識，營造團隊精神。

13. 全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中!

14. 快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。

15. 重視品質(zhì)要付出代價，不重視品質(zhì)代價更高。