移動(dòng)辦公安全培訓(xùn)心得體會(huì)簡短 安全培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡短(6篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關(guān)于移動(dòng)辦公安全培訓(xùn)心得體會(huì)簡短一

為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。

結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。

另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。

二、中高端客戶保有率

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。

是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶營業(yè)員年終工作總結(jié)外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、投訴處理

為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。

首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo).

20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。

關(guān)于移動(dòng)辦公安全培訓(xùn)心得體會(huì)簡短二

一、正確的工作的態(tài)度

在自己參加工作的期間不論是在營業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)的管理，我首先找對自己的正確的位置，為自己制定工作的目標(biāo)、工作的計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)的知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)的知識(shí)，怎樣做能通過營業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給我們的用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)…….一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作的態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)的工作。

二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能

記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。

在第一營業(yè)廳擔(dān)任班長期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務(wù),為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及，在營業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會(huì)議，與代銷商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。

由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。

為此，我對各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動(dòng)類等，對于品牌資費(fèi)類我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來電顯示費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對于新業(yè)務(wù)類，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對正確的學(xué)習(xí)、記憶方法，再多的問題也會(huì)迎刃而解。

我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。

記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月，因沒有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網(wǎng)包月后，用戶不但沒有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動(dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務(wù)工作…….那就是“以誠待人、務(wù)實(shí)求實(shí)!”

三、有較強(qiáng)的工作能力及良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給營業(yè)部所屬的25個(gè)營業(yè)班長，以便營業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對用戶宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此，在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后，我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業(yè)廳班長進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營業(yè)廳班長。除了及時(shí)傳達(dá)之外，我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開展。

除了業(yè)務(wù)技能管理外,營業(yè)廳及代銷商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營業(yè)廳、代銷商的服務(wù)管理工作,最終提升整個(gè)營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量,我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)廳班長進(jìn)行交流、探討,制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時(shí)我們還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正,最終加大了營業(yè)部對服務(wù)的考核力度,從而對提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。

四、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。

記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點(diǎn)壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門的工作效率?？吹竭@種情況后,我主動(dòng)找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個(gè)是工作方法上欠缺,另一個(gè)是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務(wù)時(shí)間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時(shí)間的溝通,他及時(shí)調(diào)整了心態(tài),并很快適應(yīng)了自己的工作。

五、較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力

業(yè)務(wù)部不光承擔(dān)著業(yè)務(wù)傳達(dá)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，同時(shí)還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大公司的影響力,我們常常會(huì)在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動(dòng)，這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人員、安排好活動(dòng)內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門。記得在我們的主營業(yè)廳-藍(lán)天營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動(dòng)井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動(dòng)準(zhǔn)備:如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務(wù),宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動(dòng)主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動(dòng)的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動(dòng)的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排,直到活動(dòng)結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現(xiàn)場活動(dòng)得以順利開展。

業(yè)務(wù)部同時(shí)還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動(dòng)競賽任務(wù)后，為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo)，我們對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解，同時(shí)圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營業(yè)廳及集團(tuán)客戶的勞動(dòng)競賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來說吧，彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難，更何況用戶數(shù)還在不斷地增多，同時(shí)又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專門針對彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專題分析，并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。

具體為：1、針對新入網(wǎng)用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動(dòng)，同時(shí)我們每天還跟蹤完成情況，并適實(shí)對相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào)，以便大家隨時(shí)了解發(fā)展情況?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，短短的一個(gè)月，我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上，收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營業(yè)部第一季度勞動(dòng)競賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。六、大膽的創(chuàng)新意識(shí)

“老號(hào)”一直是營業(yè)部放號(hào)的主要號(hào)碼資源，因它的號(hào)頭較特殊(一般為139379、139388、138388等)，便于記憶，所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號(hào)在boss系統(tǒng)的操作較為復(fù)雜，所以給營業(yè)廳正常的選號(hào)、開戶帶來許多不便，再加上對營業(yè)員辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限要求，造成老號(hào)發(fā)展較為緩慢。面對新號(hào)碼號(hào)源緊張，老號(hào)操作復(fù)雜的局面，我親自測試?yán)咸?hào)操作的全部流程，并咨詢相關(guān)部門，然后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)支援中心將所有號(hào)碼的狀態(tài)設(shè)為共享，并根據(jù)各廳對老號(hào)的需求再讓我們相關(guān)技術(shù)人員在網(wǎng)站上制作了查詢程序，即所有營業(yè)廳的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享，營業(yè)廳在為用戶選號(hào)時(shí)，只需在系統(tǒng)上輸入號(hào)碼便會(huì)有相應(yīng)的提示(是否可以辦理)，而代銷商及大客戶的號(hào)碼單獨(dú)屏蔽只供其自己選擇使用。

這樣做極大地方便了營業(yè)廳的查詢及業(yè)務(wù)辦理，為營業(yè)部有效地使用老號(hào)號(hào)碼資源提供了有效的后臺(tái)支撐,此項(xiàng)創(chuàng)新同時(shí)還獲得了公司“創(chuàng)新評比”紀(jì)念獎(jiǎng)。

我現(xiàn)在仍在市區(qū)營業(yè)部業(yè)務(wù)部工作，對于目前的工作，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但我還存在一些不足之處，比如在一些計(jì)算工具的使用上我還不是太熟練，但往往一些數(shù)據(jù)的分析、參考都需要熟練使用相關(guān)的軟件，所在以后的工作中，我會(huì)在繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。同時(shí)認(rèn)真聽取前臺(tái)營業(yè)的各種意見及建議，不斷做好工作總結(jié)，和大家一起做好服務(wù)工作。

雖然肩上的擔(dān)子很重，但我會(huì)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)、求實(shí)地繼續(xù)工作，為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

關(guān)于移動(dòng)辦公安全培訓(xùn)心得體會(huì)簡短三

臨時(shí)辦公型移動(dòng)板房集裝箱租賃合同

出租方(甲方)：

承租方(乙方)：

一、甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，就乙方租賃甲方集裝箱事宜達(dá)成如下協(xié)議：

甲方將工地生活及臨時(shí)辦公型移動(dòng)板房集裝箱租用給乙方使用，(產(chǎn)品性質(zhì)：住人)其附件的品種、數(shù)量、應(yīng)交押金額及租金計(jì)算方法如下：

二、租賃費(fèi)計(jì)算方式：乙方租用的集裝箱由甲方全部吊裝到位(含樓梯安裝完成)，經(jīng)乙方驗(yàn)收符合住人條件簽字確認(rèn)之日起開始計(jì)算租金：

其中：

1)集裝箱租賃時(shí)間在360天以內(nèi)的，上下層箱體每間每天統(tǒng)一按 元計(jì)算;

2)集裝箱租賃的時(shí)間超出360天部分至720天之間的，上下層箱體每間每天統(tǒng)一 按 元計(jì)算;

3)集裝箱租賃時(shí)間超出720天以上的，上下層箱體每間每天統(tǒng)一按 元計(jì)算;

4)甲方按照相關(guān)安全規(guī)定要求設(shè)置樓梯，其樓梯的租賃使用費(fèi)已包含在箱體的租金內(nèi)，甲方不另行計(jì)取。

三、乙方應(yīng)交押金額的支付方式：

1)甲方租賃給乙方的集裝箱開始計(jì)算租賃費(fèi)之日起拾天內(nèi)，由乙方繳納第一筆押金，計(jì)人民幣 給甲方;

2)年春節(jié)前，由乙方繳納第二筆押金，計(jì)人民幣 整;

3)年月日前，由乙方繳納第三筆押金，計(jì)人民幣 整;

4)甲方出具押金收據(jù)向乙方收取集裝箱押金。甲乙方間至退箱結(jié)束實(shí)際發(fā)生的租金結(jié)算額，如乙方要求甲方出具正式發(fā)票時(shí)，均由乙方承擔(dān)發(fā)票額度4.5%的開票費(fèi)用。裝載機(jī)租賃合同四、遵照昆山當(dāng)?shù)叵琅c安監(jiān)規(guī)定要求，甲方租賃給乙方的集裝箱體必須是巖棉阻燃材料，反之，因箱體阻燃材料不合格產(chǎn)生后果，其損失費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

五、乙方負(fù)責(zé)集裝箱出廠和退箱回廠的運(yùn)輸?shù)跹b費(fèi)用。乙方負(fù)責(zé)集裝箱安放場地及平整基礎(chǔ)，(因場地問題不能放箱的，運(yùn)輸損失由乙方承擔(dān))甲方負(fù)責(zé)集裝箱及附件的安裝，每個(gè)集裝箱的進(jìn)出場運(yùn)輸、吊裝費(fèi)用為人民幣元，該費(fèi)用由乙方在押金中支付：

六、雙方約定：甲方按下列時(shí)間節(jié)點(diǎn)將集裝箱送達(dá)現(xiàn)場： 年月日前，第一批80個(gè)箱體(上下各40個(gè));

年月日前，第二批80個(gè)箱體(上下各40個(gè)); 年月日前，第三批25個(gè)箱體(上12個(gè)，下13個(gè))。

逾期送達(dá)，乙方按每個(gè)每天200.00元予以處罰，罰金按實(shí)際發(fā)生額直接在押金中扣除。

七、乙方交完押金后集裝箱產(chǎn)權(quán)以及使用權(quán)歸屬乙方，在租用期間所發(fā)生的一切責(zé)任全部由乙方負(fù)責(zé)(含盜搶)。乙方租用集裝箱期間應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及城管、消防、安全、衛(wèi)生、治安等相關(guān)規(guī)定，不得利用集裝箱從事違法活動(dòng)，嚴(yán)禁儲(chǔ)放易燃易爆及劇毒物品，嚴(yán)禁在箱內(nèi)燃放鞭炮，(注：如遇大雪天氣箱體頂部須乙方自行清理積雪)，所造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任全部由乙方自負(fù)。

八、乙方租用集裝箱及附件期間，其所有設(shè)施或部件(如：地板磚、板面、電路、門鎖、樓梯等)發(fā)生故障或損壞，乙方應(yīng)自行修理或照價(jià)補(bǔ)償給甲方為其修理。

九、集裝箱嚴(yán)禁勾機(jī)吊裝和私自吊裝，違反規(guī)定使用導(dǎo)致集裝箱吊頭或箱體變形損壞時(shí)，甲方不予退箱，視為乙方購買處理。

十、乙方退箱時(shí)，集裝箱號(hào)與合同所填箱號(hào)一致才能退箱。退箱時(shí)須將房間打掃干凈，經(jīng)甲方驗(yàn)收，在集裝箱各項(xiàng)設(shè)施無損壞的情況下，辦理退箱手續(xù)，甲方收回合同，將押金扣除租金后無息退還乙方。(春節(jié)前后各半個(gè)月不退箱)

十一、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。

甲方： 乙方：

負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：

電話： 電話：

簽訂日期： 簽訂日期：

關(guān)于移動(dòng)辦公安全培訓(xùn)心得體會(huì)簡短四

甲方姓名： 甲方移動(dòng)電話號(hào)碼：

甲方身份證號(hào)：

乙方：中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司 分公司

為維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，就中國移動(dòng)廣西公司“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)開通及終端使用達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 “智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)通用條款“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)名稱為“全家wifi”，是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，是面向中國移動(dòng)家庭寬帶用戶提供的“家庭網(wǎng)絡(luò)提升”服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容包括專業(yè)的家庭wifi環(huán)境測評、組網(wǎng)設(shè)計(jì)、組網(wǎng)終端銷售、調(diào)測部署服務(wù)，以達(dá)到wifi覆蓋更優(yōu)、上網(wǎng)更穩(wěn)更快的目的。

(一)業(yè)務(wù)資費(fèi)

1.智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)方案根據(jù)甲方意愿，按照以下資費(fèi)方案辦理智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)：

(1)甲方自愿訂購智能組網(wǎng)套餐包，價(jià)格為_______元，包含_______臺(tái)千兆雙頻(子母分布式)路由器，______年寬帶提速一檔。費(fèi)用一次性收取，合約期一年，合約期內(nèi)乙方提供上門維保服務(wù)。

(2)甲方自愿訂購智能組網(wǎng)月租包，月租費(fèi)為_______元，合約期_______年，預(yù)付金額為_______元，預(yù)付款分_______月以抵扣月租的方式平均返還，包含_______臺(tái)千兆雙頻(子母分布式)路由器，______年寬帶提速一檔。智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)竣工激活后成功當(dāng)月開始計(jì)費(fèi)，按月收費(fèi)，合約期兩年，合約期內(nèi)乙方提供上門維保服務(wù)。預(yù)付金額返還舉例：活動(dòng)預(yù)付款分12個(gè)月以抵扣月租的方式返還，預(yù)付款100元每月抵扣8.4元(月租實(shí)付7.6元/月)、預(yù)付款250元每月抵扣20.9元(月租實(shí)付4.1元/月)、預(yù)付款400元每月抵扣33.4元(月租實(shí)付1.6元/月)。

(3)甲方單獨(dú)辦理智能組網(wǎng)上門服務(wù)，選擇以下_________方案辦理：

方案1：88元/年，提供上門、組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、3個(gè)設(shè)備以內(nèi)安裝調(diào)測、1年上門維護(hù)服務(wù)。

方案2：50元/次，提供上門、組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、3個(gè)設(shè)備以內(nèi)安裝調(diào)測。

(4)智能組網(wǎng)套餐拓展服務(wù)家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開通過程中，甲方根據(jù)實(shí)際需要額外拓展服務(wù)的，按以下方案執(zhí)行：

1)甲方需要打孔穿光纖入戶或者室內(nèi)布線打孔的，打孔費(fèi)80元/個(gè);需要將光纖穿暗管入戶的，穿管費(fèi)80元/戶。

2)甲方需要在室內(nèi)布線，50元/信息點(diǎn)。

3)甲方需要安裝壁掛集線箱的，小箱體80元/個(gè)，大箱體100元/個(gè)。

4)甲方需要輔材的，五類/超五類網(wǎng)線2元/米;普通光纖1元/米;隱形光纖2元/米;單頭尾纖5元/條。

2.智能組網(wǎng)生效方案智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)與移動(dòng)寬帶狀態(tài)一致，智能組網(wǎng)需在寬帶正常狀態(tài)下使用，如寬帶停機(jī)無法使用，則智能組網(wǎng)服務(wù)將無法使用。

(二)智能組網(wǎng)終端使用規(guī)則

終端設(shè)備(包含但不限于千兆路由器、千兆子母分布式路由器等)為乙方擁有所有權(quán)，甲方辦理智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)，涉及到終端使用的，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格的100%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無關(guān)。

(三)用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則

1.甲方辦理“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的移動(dòng)寬帶賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī);

2.“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)與移動(dòng)寬帶的使用狀態(tài)一致：若移動(dòng)寬帶到期停機(jī)、欠費(fèi)停機(jī)、銷戶、拆機(jī)，將影響智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)正常使用。

第二條 “智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件及終端使用條款

(一)權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)利與義務(wù)

(1)甲方應(yīng)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。甲方可自主選擇參加乙方的 “智能組網(wǎng)”營銷活動(dòng)，并遵守營銷活動(dòng)規(guī)則。

(2)甲方申請辦理 “智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)，其寬帶須為中國移動(dòng)寬帶且未辦理傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)，并同意甲方指定手機(jī)號(hào)碼代收相關(guān)費(fèi)用。

(3)甲方自備有線寬帶、路由器等終端設(shè)備的，其配置、性能應(yīng)滿足本業(yè)務(wù)的基本要求。

(4)甲方僅限于在本協(xié)議約定適用范圍內(nèi)使用“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)，不得利用本業(yè)務(wù)從事各類經(jīng)營性或非法活動(dòng)。

(5)甲方同意接收乙方下發(fā)的所有業(yè)務(wù)推廣營銷短信。

(6)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

賠償金：甲方退還租用的用戶終端設(shè)備(180元/臺(tái)),退還的用戶終端設(shè)備需滿足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用)，若無法退還或不滿足再次租賃條件，甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶終端設(shè)備價(jià)值進(jìn)行一次性等價(jià)賠償。

違約金：甲方未履行月份數(shù)*月租費(fèi)*30%。預(yù)付金不予退還。

例：未履行月份數(shù)5個(gè)月*月租費(fèi)(19元/月)*30%=28.5元。

甲方共計(jì)需向乙方支付金額為:賠償金180元+違約金28.5元=208.5元。

2.乙方的權(quán)利與義務(wù)

(1)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對“智能組網(wǎng)”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(2)甲方申告“智能組網(wǎng)”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。如果判定為智能組網(wǎng)終端設(shè)備的問題，需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(3)凡因國家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(二)協(xié)議的中止與解除

1.除甲乙雙方另有約定外，甲方在結(jié)清所有實(shí)際使用費(fèi)用后，可辦理業(yè)務(wù)注銷(拆機(jī))手續(xù)，則本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2.甲方如在本協(xié)議所規(guī)定的合約期滿之前辦理銷戶手續(xù)，原享受過優(yōu)惠資費(fèi)的，須按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)與優(yōu)惠資費(fèi)間差額全額補(bǔ)繳費(fèi)用后方能辦理。

3.發(fā)生以下情形之一，乙方在通知甲方后，可終止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)，本協(xié)議解除，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任：

(1)甲方假冒他人名義或采用偽造的證件申請并使用業(yè)務(wù)的，乙方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)立即終止服務(wù)。

(2)甲方本人或甲方授權(quán)他人利用乙方提供的業(yè)務(wù)，從事協(xié)議或法律所禁止的用途或開展經(jīng)營活動(dòng)。

(3)經(jīng)過乙方安裝工程師實(shí)地核實(shí)，判斷甲方區(qū)域無法安裝智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)，且超過三個(gè)月仍無法提供安裝服務(wù)的情況，則乙方有權(quán)停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù);收取費(fèi)用退回甲方話費(fèi)余額;本協(xié)議自動(dòng)解除。

(4)如因國家政策等原因致使乙方無法繼續(xù)提供服務(wù)的，乙方可解除協(xié)議。

(三)爭議解決條款

本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

本協(xié)議一式兩份，雙方各保留一份，雙方簽字并蓋章后生效，具有同等法律效力。對本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(簽名或單位蓋章)： 乙方(單位蓋章):

甲方監(jiān)護(hù)人或代理人(簽名或單位蓋章)： 經(jīng)辦人(簽名) ：

甲方移動(dòng)號(hào)碼：

簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日

關(guān)于移動(dòng)辦公安全培訓(xùn)心得體會(huì)簡短五

甲方姓名：

乙方：

為回報(bào)客戶，體現(xiàn)中國移動(dòng)“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的服務(wù)，本著互惠互利的原則，現(xiàn)就甲方自愿參加乙方校訊通業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守：

一、甲方承諾從 年 月開始使用中國移動(dòng)校訊通業(yè)務(wù)，并承諾至少使用至 年 月。

(一)校訊通業(yè)務(wù)包括的功能：

1.親情語音：學(xué)生可以使用校園內(nèi)安裝的話機(jī)，免費(fèi)給家長打電話，每月可以免費(fèi)通話60分鐘;可打3個(gè)親情號(hào)碼，而只需從開通校訊通業(yè)務(wù)的家長的一部付費(fèi)手機(jī)話費(fèi)中扣費(fèi)，其他親情號(hào)碼不另收費(fèi)。

請?zhí)顚憣W(xué)生在校信息及親情號(hào)碼，注意家長付費(fèi)手機(jī)號(hào)碼為第一個(gè)必填親情號(hào)碼，且親情號(hào)碼必須為本地移動(dòng)號(hào)碼。

2.平安短信：學(xué)生進(jìn)、出學(xué)校刷卡，業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)給家長發(fā)送學(xué)生到、離校短信。甲方在簽訂協(xié)議10天左右方可收到校訊通卡。

3.家?；?dòng)：學(xué)校、班主任、科任老師通過校訊通平臺(tái)將學(xué)生在校情況、評語、成績、作業(yè)、通知等向家長發(fā)送，學(xué)生家長也可以使用手機(jī)、校訊通平臺(tái)進(jìn)行信息回復(fù)，并可向班主任留言，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭互動(dòng)的教育網(wǎng)絡(luò)。甲方在簽訂協(xié)議10天左右方可正常接受信息短信。

(二)校訊通業(yè)務(wù)包月費(fèi)： 元/月。

二、本協(xié)議自簽約之日起生效，甲方在業(yè)務(wù)承諾使用期結(jié)束后，若需結(jié)束使用此業(yè)務(wù)，可通過編輯0000發(fā)送至10086取消，乙方不主動(dòng)為甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)開通或取消操作。甲方轉(zhuǎn)資費(fèi)品牌、過戶，活動(dòng)中的業(yè)務(wù)將帶入新資費(fèi)品牌，過戶時(shí)甲方必須自行取消“校訊通”業(yè)務(wù)。如因甲方過戶不自行取消“校訊通”而引起的糾紛，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。協(xié)議到期，若甲方不主動(dòng)退訂該項(xiàng)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)將按照業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

三、甲方須保證所開通的號(hào)碼真實(shí)且為本人使用，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。本協(xié)議有效期內(nèi)，因不可抗力等情況致使協(xié)議不能或不能全部履行的，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

四、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議如有未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

甲方：(簽章)

乙方：(簽章)

簽署日期： 年 月 日

簽署日期： 年 月 日

關(guān)于移動(dòng)辦公安全培訓(xùn)心得體會(huì)簡短六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

隨著xx項(xiàng)目陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入企劃推廣階段，各方面的文件和圖片越來越多，但企劃部的一部臺(tái)式電腦由于出廠于，在性能和硬盤容量方面都比較落后，考慮到工作上的必需性和緊迫性，巫總要求我們申請三個(gè)移動(dòng)硬盤。這主要是基于以下幾點(diǎn)考慮：

第一：隨著網(wǎng)絡(luò)越來越普及，電腦的價(jià)格越來越低，在企劃部的日常工作中以二進(jìn)制為基礎(chǔ)存儲(chǔ)單位的數(shù)字文件越來越多了，可以說占到了十分之七以上。我們在充分享受到科技帶來的快速、便捷性的同時(shí)深感電腦硬盤空間不夠大，有時(shí)甚至只能通過刪除看起來不著急的文件來騰出富余空間，這種行為在短時(shí)間看來是可以的，但萬一被刪除的文件在將來的某一天需要用起時(shí)，就會(huì)對工作造成比較大的影響。

第二：根據(jù)目前it市場的行情，我們了解到普通的具有一定品牌效應(yīng)的250g硬盤價(jià)格大約在五、六百左右，以這樣的價(jià)格來儲(chǔ)存各類文字、圖像、數(shù)據(jù)從性價(jià)比方面來看是經(jīng)得起考驗(yàn)的。

第三：前段時(shí)間企劃部小陳對幾個(gè)大櫥進(jìn)行了徹底的大掃除，整理出數(shù)十張光盤。這些光盤記錄了聯(lián)合地產(chǎn)十幾年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，尤其是一些典型樓盤的照片，是當(dāng)時(shí)請著名的楊旭老師拍攝的，花了一萬多塊錢。我們惋惜的發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過時(shí)間的磨練，這些光盤的表面都磨損了，如果再不即時(shí)搶救，可能里面的信息無法讀取，有了移動(dòng)硬盤之后，我們可以把所有光盤里的信息儲(chǔ)存到里面。

第四：從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)誕生之日起，網(wǎng)絡(luò)病毒對計(jì)算機(jī)的危害一直存在，再加上不可抗拒的電腦硬件故障，很有可能對數(shù)據(jù)造成毀滅性的災(zāi)難。有了移動(dòng)硬盤，我們將制定一個(gè)計(jì)劃表，隔期對最新的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。在我和小陳之間，再進(jìn)行雙重備份，確保了對重要數(shù)據(jù)的保存。

第五：兩年來，企劃部人員流動(dòng)比較大，每一次的流動(dòng)都對公司數(shù)據(jù)的完整性產(chǎn)生不好的影響。移動(dòng)硬盤可以作為數(shù)據(jù)的終端，無論人員如何流動(dòng)，電腦如何更換，數(shù)據(jù)始終留在那兒。

第六：巫總目前分管多個(gè)項(xiàng)目，常在外出差，對數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)量、數(shù)據(jù)的便攜性有更高的要求。我將把一些項(xiàng)目的前期規(guī)劃、各種獎(jiǎng)項(xiàng)、數(shù)據(jù)放入移動(dòng)硬盤，而小陳將會(huì)把一些清晰度較大的圖片以及各種報(bào)廣資料放入移動(dòng)硬盤?？梢哉f移動(dòng)硬盤滿足了未來5-________年的工作需要。

第七：考慮到未來單個(gè)數(shù)據(jù)的容量會(huì)越來越大，建議購買三個(gè)250g以上的移動(dòng)硬盤。

申請部門：

申請日期：