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心得體會(huì)
不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)報(bào)告 服務(wù)意識(shí)的重要性心得(四篇)
  • 時(shí)間:2023-01-04 14:41:39
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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,
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心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,
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我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面我給大
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡?/div>
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?那么下面我就
心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。主題脫貧
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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?以下是小編
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參
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心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。描寫(xiě)駕駛無(wú)人機(jī)的
從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編幫大
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心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)
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報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心
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當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)
學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家
不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)報(bào)告 服務(wù)意識(shí)的重要性心得(四篇)
2023-01-04 14:41:39    小編:ZTFB

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。

對(duì)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)報(bào)告一

2、光陰易逝,豈容我待。

3、別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿。

4、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開(kāi)始的。

5、挑戰(zhàn)極限,無(wú)悔人生。奮力拼搏進(jìn)取,譜寫(xiě)風(fēng)華篇章。

6、拼搏高考,今生無(wú)悔;爬過(guò)高三,追求卓越。

7、不像牛馬一樣落后,要像野狗一樣戰(zhàn)斗。

8、三四決意霸川南,不破高考誓不還。

9、高三不再有,勸君珍惜之。一年之經(jīng)歷,終身之財(cái)富。

10、每天都是一個(gè)起點(diǎn),每天都有一點(diǎn)進(jìn)步,每天都有一點(diǎn)收獲。

11、知識(shí)改變命運(yùn),奮斗成就未來(lái)。

12、破釜沉舟,搏他個(gè)日出日落。

13、沒(méi)有天生的信心,只有不斷培養(yǎng)的信心。

14、要成功,先發(fā)瘋,下定決心往前沖。

15、精神成就事業(yè),態(tài)度決定一切。

16、與其羨慕別人,不如加快自己的腳步。

17、拼一載春秋,搏一生無(wú)悔。

18、我們堅(jiān)信,只有拼搏才會(huì)勝利。

19、自己選擇的路,跪著也要走下去。

20、四分學(xué)識(shí)智,三心細(xì)耐恒,二成應(yīng)試法,一片平常心。

21、天行健,君子以自強(qiáng)不息。

22、苦海有涯。而學(xué)無(wú)涯,志者戰(zhàn)高考,惰者畏高考。

23、不要自卑,你不比別人笨。不要自滿,別人不比你笨。

24、人活著要呼吸。呼者,出一口氣;吸者,爭(zhēng)一口氣。

25、無(wú)才無(wú)以立足,不苦不能成才。

26、我心豪邁,永不言敗。逢一必爭(zhēng),遇冠必奪。

27、山高不厭攀,水深不厭潛,學(xué)精不厭苦:追求。

28、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。

29、我自信,我出色:我拼搏,我成功。

30、腳踏實(shí)地,心無(wú)旁騖,珍惜分分秒秒。緊跟老師,夯實(shí)基礎(chǔ)。

31、奮力拼搏,誓考重點(diǎn);爭(zhēng)分奪秒,再創(chuàng)輝煌。

32、有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚。

33、陽(yáng)春三月翹首以盼,百日沖刺迫在眉睫。

34、因?yàn)閴?mèng)想在我們心中,高考是我們的天地。

35、站在新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績(jī)。

36、十年寒窗,盼前程似錦;百日苦戰(zhàn),誓金榜題名。

37、青春如火,超越自我。放飛夢(mèng)想,展翅高飛。

38、拼搏高考,今生無(wú)悔;越過(guò)高三,追求卓越。

39、辛苦一年,受益一生。

40、勸君莫惜金縷衣,勸君惜取少年時(shí)。

對(duì)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)報(bào)告二

一段時(shí)間以來(lái),經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)黨規(guī)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,我對(duì)"堅(jiān)持根本宗旨,勇于承擔(dān)責(zé)任"同時(shí),政治素提高了政治素進(jìn)一步提高,理想信念得到加強(qiáng),宗旨意識(shí)得到加強(qiáng),思想道德得到凈化,工作職責(zé)得到盡職調(diào)查,組織領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)得到保質(zhì)保量的完成。思想和工作作風(fēng)發(fā)生了重大變化。更好地達(dá)到學(xué)習(xí)教育的目的,更好地認(rèn)識(shí)到黨作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。

通過(guò)這項(xiàng)研究,我深刻理解了黨章的內(nèi)涵。作為一名黨員干部,學(xué)習(xí)黨章不僅要逐章學(xué)習(xí),而且要追溯歷史。通過(guò)學(xué)習(xí)、聽(tīng)、思考,對(duì)黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)有深刻的理解,全心全意地為人民服務(wù),成為工作的指揮棒。

學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)。關(guān)鍵在于如何做好標(biāo)桿,如何樹(shù)立榜樣,如何堅(jiān)持黨的宗旨,如何為人民司法。這是所有法院警察在這次教育活動(dòng)中必須回答的問(wèn)題。

首先,我們應(yīng)該以黨的精神為榜樣。我院警察應(yīng)始終把黨的精神和政治放在首位,始終保持思想清醒、理論堅(jiān)定,提高政治意識(shí),增強(qiáng)政治集中,牢記政治責(zé)任,成為政治理解的人。

第二,要始終遵守黨章。以三嚴(yán)三實(shí)樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn),以六大紀(jì)律拉起高壓線,劃出警戒線,以黨章為律己(讀)行的整容鏡,經(jīng)常與往常相匹配。

第三,要規(guī)劃思想和工作作風(fēng)。我們應(yīng)該充分利用紀(jì)律和規(guī)則來(lái)凝聚官員創(chuàng)業(yè)的積極能量。遵守紀(jì)律和規(guī)則,不僅要確保案件的完成,而且要反映案件的完成,讓每個(gè)人都干凈,清楚地工作,放心和大膽的工作。通過(guò)遵守紀(jì)律和規(guī)則,加強(qiáng)執(zhí)行,確保政府法令的順利進(jìn)行。

第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。政治上的堅(jiān)定來(lái)自于理論上的清醒。無(wú)論工作有多忙,我們都應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),把學(xué)習(xí)作為生活的重要組成部分,努力掌握科學(xué)的新思想、新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)。

五是繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),更好的堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去,多深入到基層一線了解情況,切實(shí)掌握第一手資料。

六是加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,認(rèn)真做到用心想事,用心謀事,用心干事,認(rèn)真出色地完成好本崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)。

讓我們?cè)邳h的指領(lǐng)下,在院黨組的正確帶領(lǐng)下,以黨章黨紀(jì)為鏡,對(duì)照自身找差距,對(duì)照先進(jìn)找不足,積極參與學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷提升自身的擔(dān)當(dāng)意識(shí)。全心全意為人民服務(wù),做到司法為民,做一名合格的法院干警和黨員。

對(duì)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)報(bào)告三

[提要]本文通過(guò)分析改進(jìn)工作作風(fēng)的重要性和必要性、當(dāng)前工作作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題,從領(lǐng)導(dǎo)垂范、制度制約、隊(duì)伍建設(shè)、教育方式等方面,淺析新形勢(shì)下如何加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),有效推進(jìn)“卷煙上水平”和確保建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”的中國(guó)煙草。

關(guān)鍵詞:加強(qiáng);改進(jìn);工作作風(fēng)

中圖分類(lèi)號(hào):f27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a

原標(biāo)題:淺議新形勢(shì)下如何加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)

收錄日期:2013年6月27日

黨的十八大后,新一屆中央政治局出臺(tái)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項(xiàng)規(guī)定”,著力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),充分顯示黨中央從嚴(yán)治黨的決心和改進(jìn)作風(fēng)的力度。在十八屆中央紀(jì)委二次全會(huì)上,習(xí)近平同志也深刻闡述了改進(jìn)工作作風(fēng)的極端重要性,強(qiáng)調(diào)“工作作風(fēng)上的問(wèn)題絕對(duì)不是小事,如果不堅(jiān)決糾正不良風(fēng)氣,任其發(fā)展下去,就會(huì)像一座無(wú)形的墻把我們黨和人民群眾隔開(kāi),我們黨就會(huì)失去根基、失去血脈、失去力量”。為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的要求,2013年3月28日,國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局印發(fā)通知,確定今年在全行業(yè)開(kāi)展以強(qiáng)化大局觀念、增強(qiáng)能力素質(zhì)、改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、高效廉潔履職為主題的“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng),動(dòng)員和激勵(lì)行業(yè)廣大干部職工以更加奮發(fā)有為的狀態(tài)和昂揚(yáng)向上的斗志扎實(shí)工作、勤勉履職。面對(duì)新形勢(shì),我們?nèi)绾紊钊胴瀼芈鋵?shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,扎扎實(shí)實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)決防止黨和人民群眾之間形成無(wú)形的墻,真正贏得廣大零售戶、消費(fèi)者的信任和支持,就成為擺在我們面前亟須解決的問(wèn)題。

近年來(lái),通過(guò)“作風(fēng)建設(shè)年”、“發(fā)展提升年”、“企業(yè)服務(wù)年”和“送政策、送溫暖、送服務(wù)”、“治庸治懶治散”等活動(dòng),縣局在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進(jìn)行政效能建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面做了大量工作。特別是2013年以來(lái),為突出解決好縣局作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、積極向上、風(fēng)清氣正的良好氛圍,在“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上又進(jìn)一步開(kāi)展“求真務(wù)實(shí)年”活動(dòng)和“整頓干部作風(fēng)、提高工作效能”大討論、大整改活動(dòng),各部門(mén)的大局觀念、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),辦事效率、工作效能明顯提升,作風(fēng)建設(shè)呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進(jìn)、逐步深化、快步提高的良好局面。但是,對(duì)照新形勢(shì)和新任務(wù)的要求以及廣大零售戶、消費(fèi)者的愿望,作風(fēng)建設(shè)還存在著不小差距。因此,如何加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升機(jī)關(guān)形象、提升行政效能、提高服務(wù)質(zhì)量是縣局必須正視并探討解決的一道重要課題。

在全行業(yè)開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng),目的是改變?cè)谒枷胄袨樽黠L(fēng)方面的不良風(fēng)氣,動(dòng)員和激勵(lì)廣大干部職工以更加奮發(fā)有為的狀態(tài)和昂揚(yáng)向上的斗志,扎實(shí)工作、勤勉履職。因此,要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展改進(jìn)工作作風(fēng)的現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。

(一)從作風(fēng)建設(shè)中見(jiàn)思想、見(jiàn)精神、見(jiàn)境界。作風(fēng)的優(yōu)劣、風(fēng)氣的好壞,關(guān)系人心向背,關(guān)聯(lián)干部形象,影響企業(yè)發(fā)展??v觀我們黨革命、建設(shè)和改革的歷程,所取得的每一項(xiàng)成就,都是堅(jiān)持實(shí)事求是、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的結(jié)果。煙草行業(yè)是特殊行業(yè),尤其應(yīng)以?xún)?yōu)良作風(fēng)樹(shù)立良好行業(yè)形象。改進(jìn)工作作風(fēng),就是要求我們大力倡導(dǎo)行業(yè)精神,牢固樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想,切實(shí)做到風(fēng)清氣正、求真務(wù)實(shí)。只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興真抓實(shí)干之風(fēng),我們才能科學(xué)地判斷形勢(shì),才能緊緊抓住并充分用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,有效應(yīng)對(duì)和妥善處理各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),更好地趨利避害,在更高層次上推進(jìn)卷煙上水平。

(二)從作風(fēng)建設(shè)中謀動(dòng)力、獲資源、創(chuàng)環(huán)境。良好的作風(fēng),能產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。如若作風(fēng)建設(shè)堅(jiān)持得不好,必然削弱企業(yè)戰(zhàn)斗力,甚至出現(xiàn)一盤(pán)散沙的不良局面,只有把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)基本功,精心謀事,埋頭干事,才能增強(qiáng)凝聚力、提高執(zhí)行力。當(dāng)前,煙草行業(yè)正處于全面推進(jìn)“卷煙上水平”的關(guān)鍵時(shí)期,需要我們通過(guò)大力改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步激發(fā)“正能量”,增強(qiáng)工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感,牢固樹(shù)立大局意識(shí)和全局意識(shí),努力提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國(guó)煙草提供強(qiáng)大動(dòng)力。

(三)從作風(fēng)建設(shè)中立根本、謀發(fā)展、拓局面。煙草行業(yè)三十年來(lái)的發(fā)展實(shí)踐,就是一個(gè)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的發(fā)展歷程。從1990年下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)的決定》,1996年印發(fā)《煙草行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律手冊(cè)》,2001年下發(fā)《關(guān)于貫徹中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定的意見(jiàn)》,到今天的“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng),堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè),既是檢驗(yàn)工作態(tài)度、工作作風(fēng),也是衡量工作成效的重要標(biāo)志。抓好落實(shí),企業(yè)發(fā)展就充滿生機(jī);不抓落實(shí),再好的藍(lán)圖也是空中樓閣。在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)新局面的良好基礎(chǔ)上,只有加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),以求真務(wù)實(shí)的行動(dòng)謀發(fā)展,我們的企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(一)目前行業(yè)工作作風(fēng)存在的主要問(wèn)題。近年來(lái),煙草行業(yè)在加強(qiáng)隊(duì)伍管理、完善分配激勵(lì)機(jī)制、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面都做出了突出的效果。然而,在肯定成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到“思想不正、作風(fēng)不實(shí)、管理不嚴(yán)、服務(wù)不優(yōu)、創(chuàng)新不夠”等問(wèn)題仍然不同程度的存在,不同程度上影響了相關(guān)工作的持續(xù)進(jìn)行和健康發(fā)展。

1、思想不正。相對(duì)其他企業(yè)來(lái)說(shuō),煙草行業(yè)作為特殊行業(yè),部分員工依賴(lài)思想嚴(yán)重,缺乏必要的危機(jī)感,存在“盲目樂(lè)觀、安于現(xiàn)狀、過(guò)分優(yōu)越”的不良傾向。盲目樂(lè)觀,工作無(wú)所用心、思想因循守舊,不謀干得好,不求干得精。安于現(xiàn)狀,責(zé)任感、危機(jī)感、緊迫感不夠,工作不求做得好,只求過(guò)得去,得過(guò)且過(guò),攻堅(jiān)克難意識(shí)較弱。過(guò)分優(yōu)越,煙草行業(yè)收入較好,滋生了一些優(yōu)越感,在堅(jiān)持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)方面有所欠缺。

2、作風(fēng)不實(shí)。首先,工作不實(shí),求真不夠。責(zé)任意識(shí)、作為意識(shí)較薄弱,滋生了“等、靠、避、懶”的工作作風(fēng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),基礎(chǔ)不扎實(shí)。只為困難找理由,不為解決問(wèn)題想辦法,沒(méi)有堅(jiān)持實(shí)事求是,沒(méi)有從實(shí)際出發(fā);其次,執(zhí)行不力。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不高,工作滿足于一般化,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)。有的不注重學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,不主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不與時(shí)俱進(jìn);有的不把心思放在工作上,不把精力放在落實(shí)上,不注重工作實(shí)效,不注重基礎(chǔ)工作,不注重過(guò)程管理,只為檢查時(shí)能應(yīng)付過(guò)關(guān);有的大局意識(shí)不強(qiáng),全局觀念較差,把本部門(mén)利益和個(gè)人利益看得太重。?3、管理不嚴(yán)??己藱C(jī)制有所欠缺,沒(méi)有較好地發(fā)揮“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的導(dǎo)向作用。對(duì)員工缺乏約束力,不同程度地形成了“干的越多、失誤越多、挨批越多”的錯(cuò)誤導(dǎo)向。導(dǎo)致部分員工不嚴(yán)格遵守管理制度,不遵守工作紀(jì)律。自由散漫,無(wú)故遲到、早退、串崗、脫崗,玩忽職守,工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等。缺乏規(guī)范的程序意識(shí),事前無(wú)計(jì)劃,事中無(wú)報(bào)告,事后無(wú)反饋,辦事拖沓,推諉扯皮,一旦出現(xiàn)問(wèn)題就找理由為自己推脫責(zé)任。

4、服務(wù)不優(yōu)。隨著行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的不斷加強(qiáng),行業(yè)“四員”服務(wù)水平有顯著提高,但是某些員工仍沒(méi)有轉(zhuǎn)變觀念,有“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的情況發(fā)生,故意為難基層干部職工和社會(huì)群眾,辦事節(jié)奏不快,辦事質(zhì)量不高,辦事紀(jì)律不嚴(yán),責(zé)任意識(shí)較差,沒(méi)有真正做到“把客戶放在心上”,缺乏對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作和顧全大局的責(zé)任意識(shí),“事不關(guān)己高高掛起,多一事不如少一事”的觀念根深蒂固。

5、創(chuàng)新不夠。創(chuàng)新不夠就是學(xué)習(xí)抓得不夠,沒(méi)有能力使自己認(rèn)識(shí)新事物,找到新思維;就是自我滿足、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取。這樣,就致使很多工作走老路,發(fā)展程式化,求穩(wěn)不求進(jìn);就是對(duì)本職工作思考不夠、分析研究不夠,以及對(duì)新事物和未來(lái)設(shè)想思考研究不夠等。

(二)目前行業(yè)工作作風(fēng)問(wèn)題的原因

1、從思想上找原因。思想作風(fēng)上有的干部教條主義、經(jīng)驗(yàn)主義,科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、和諧發(fā)展的意識(shí)和理念還不夠牢固;學(xué)習(xí)風(fēng)氣上,有的干部不善于認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考、學(xué)以致用,知識(shí)陳舊,早年的知識(shí)存底掏空殆盡,新知識(shí)未及時(shí)補(bǔ)充,工作墨守成規(guī)、故步自封更是自然,頭腦對(duì)新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題反應(yīng)遲鈍自在情理之中,密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)和求真務(wù)實(shí)的精神有待大力弘揚(yáng)。

2、從制度制約上找原因,沒(méi)有科學(xué)、合理的激勵(lì)約束機(jī)制。主要指在一些管理環(huán)節(jié),沒(méi)有作風(fēng)建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要內(nèi)容,制定行之有效的長(zhǎng)短期規(guī)劃和必要的措施,并表現(xiàn)為應(yīng)付上級(jí)檢查驗(yàn)收的多,結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)教育的工作還比較薄弱。由于管理機(jī)制等方面的原因,一些人滿足于現(xiàn)狀,形成了不鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù),照樣衣食無(wú)憂的認(rèn)識(shí)和狀態(tài),干好干壞一個(gè)樣,甚至出現(xiàn)了“不會(huì)干”成為逃避責(zé)任的最好理由等反?,F(xiàn)象。

3、從監(jiān)督機(jī)制上找原因。不良的工作作風(fēng)的形成并非一朝一夕,糾正起來(lái)也不能指望一天兩天之功。當(dāng)前,一些環(huán)節(jié)監(jiān)督乏力、制度措施疲軟是導(dǎo)致工作作風(fēng)問(wèn)題糾而無(wú)力、整而無(wú)力的一個(gè)重要原因。上級(jí)監(jiān)督下級(jí)太遠(yuǎn),同級(jí)監(jiān)督同級(jí)太軟,下級(jí)監(jiān)督上級(jí)太難,組織監(jiān)督時(shí)間太短,紀(jì)律監(jiān)督為時(shí)太晚。

工作作風(fēng)是政治品質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的重要體現(xiàn),關(guān)系到事業(yè)的興衰,關(guān)系到工作效率和質(zhì)量。目前,在中央改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項(xiàng)規(guī)定”和“改進(jìn)作風(fēng)年”、“求真務(wù)實(shí)年”活動(dòng)的大背景下,煙草行業(yè)各級(jí)干部員工要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)行力。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)垂范,要求領(lǐng)導(dǎo)干部成為作風(fēng)建設(shè)帶頭人。要求領(lǐng)導(dǎo)干部成為作風(fēng)建設(shè)帶頭人,是習(xí)近平關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的寶貴思想,也是抓作風(fēng)建設(shè)的有力措施,中央通過(guò)改進(jìn)作風(fēng)、密切黨群關(guān)系的“八項(xiàng)規(guī)定”,抓作風(fēng)建設(shè)從中央做起,作風(fēng)建設(shè)新局面開(kāi)始形成。行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該響應(yīng)中央號(hào)召,在作風(fēng)建設(shè)上要以身作則、率先垂范。在一定意義來(lái)講,一個(gè)好的工作作風(fēng)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則帶出來(lái)的:一要建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,把作風(fēng)建設(shè)的要求體現(xiàn)到領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)常性工作中去;二要轉(zhuǎn)變文風(fēng)、會(huì)風(fēng),減少不必要的、可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議,減少文章中的空話、套話,杜絕假話;三要從自身做起,轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入基層,聯(lián)系客戶,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。從一把手做起,一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)管一級(jí)。要充分發(fā)揮帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)求真務(wù)實(shí)的實(shí)踐者、爭(zhēng)當(dāng)改進(jìn)作風(fēng)的推動(dòng)者,以自身的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)、取信于民。

(二)加強(qiáng)制度制約,健全權(quán)力運(yùn)行制約體系和監(jiān)督體系。一項(xiàng)制度能否發(fā)揮效用,關(guān)鍵在于落實(shí)。作風(fēng)建設(shè)更應(yīng)如此,要把行業(yè)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度及要求落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,健全權(quán)力運(yùn)行制約體系和監(jiān)督體系建設(shè),真正做到言必信、行必果,實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的真正改進(jìn)。要對(duì)照相關(guān)規(guī)定,查找自己在作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,并努力改進(jìn);各級(jí)管理干部要切實(shí)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任,對(duì)不符合相關(guān)制度和規(guī)定的行為及現(xiàn)象,要及時(shí)責(zé)令整改、嚴(yán)肅糾正。只有確保和做到政令暢通、上下一致、齊抓共管,作風(fēng)建設(shè)才會(huì)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

(三)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),在“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”上下功夫?!皟?nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,既要抓好干部職工的政治學(xué)習(xí),思想教育,提高政治素質(zhì),又要抓好干部職工的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),逐步形成“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的學(xué)習(xí)型企業(yè)。通過(guò)培訓(xùn)、考核等方式,多層次全方位強(qiáng)化干部的職業(yè)道德、理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)水平,把干凈干事、提高辦事質(zhì)量和辦事效率作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要任務(wù)加以落實(shí)。

“外樹(shù)形象”圍繞著貫徹《中國(guó)煙草行業(yè)行為規(guī)范》,規(guī)范行業(yè)全體干職工行為,文明禮貌的言行儀表,熱情公正的工作服務(wù),制度健全、令行禁止的工作秩序,開(kāi)拓創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),廉潔勤政、助人為樂(lè)的道德風(fēng)尚,比學(xué)趕幫、團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系。

(四)改進(jìn)教育方式,把“235”教育活動(dòng)與改進(jìn)作風(fēng)結(jié)合起來(lái)。面對(duì)煙草行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家局下發(fā)的《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于在全行業(yè)開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)的通知》等相關(guān)文件精神,把“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)與“235”教育等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),不斷改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的思想工作與教育方式,以進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),充分發(fā)揮企業(yè)集中教育和自我學(xué)習(xí)提高的聯(lián)動(dòng)作用,使全體干部員工都能以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的最好精神狀態(tài)開(kāi)展工作。

總之,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,是一個(gè)系統(tǒng)工程,要常抓不懈。從領(lǐng)導(dǎo)至員工所有“煙草人”從思想上重視作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),保持克難攻堅(jiān)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的良好作風(fēng),切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)、公仆意識(shí),牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、民主意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、實(shí)干意識(shí),努力形成煙草行業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)干事業(yè)的良好局面,保持煙草行業(yè)持續(xù)健康較快發(fā)展。

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對(duì)于不斷提高服務(wù)意識(shí)心得體會(huì)報(bào)告四

通過(guò)平時(shí)教學(xué)工作的完成與學(xué)習(xí),我在教學(xué)質(zhì)量方面得到了提升,以下是我的心得體會(huì)。

小學(xué)生具有好奇心強(qiáng)和容易情緒化的特點(diǎn),因此,要想提高教學(xué)質(zhì)量,就必須注重感情的投入。在上課之前,需要花一定的時(shí)間了解每位學(xué)生,對(duì)于接受能力較差的學(xué)生,應(yīng)該更加關(guān)心和愛(ài)護(hù),采取相應(yīng)的方法幫他們化解疑難,使他們逐漸產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。例如,在教學(xué)中鼓勵(lì)他們多回答問(wèn)題,并及時(shí)肯定,使他們逐漸樹(shù)立學(xué)習(xí)語(yǔ)文的信心;在留作業(yè)的時(shí)候,適當(dāng)降低作業(yè)的難度,讓他們獨(dú)立完成;在平時(shí)測(cè)試的時(shí)候,適當(dāng)降低試題的難度,重視考查基礎(chǔ)性的題目。

通過(guò)這種方式,逐漸培養(yǎng)學(xué)生對(duì)小學(xué)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)興趣,使他們積極參與到教學(xué)中,提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于接受能力較強(qiáng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確的學(xué)生,應(yīng)該給予他們更大的思維活動(dòng)空間,培養(yǎng)其自學(xué)意識(shí)。

教材是進(jìn)行小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的重要工具,因此,必須對(duì)教材進(jìn)行科學(xué)合理的運(yùn)用,以增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。但是,在使用教材的時(shí)候,應(yīng)該不被教材和參考資料所局限,根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要,改變教材呈現(xiàn)的順序或者對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行合理的編排和重組,這樣往往能夠收到更好的教學(xué)效果。根據(jù)課文的寫(xiě)作特點(diǎn)和情感表達(dá)的需要,在教學(xué)過(guò)程中,可以大膽地對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行重組,隱去結(jié)尾部分,以達(dá)到更好的課堂教學(xué)效果。

小學(xué)語(yǔ)文應(yīng)該開(kāi)放和互動(dòng),只有這樣,才能增進(jìn)師生之間的交流,提高教學(xué)質(zhì)量。首先,教師應(yīng)該組織好課堂教學(xué)工作,做好教學(xué)安排,合理展示教學(xué)內(nèi)容,向?qū)W生傳授知識(shí)。要關(guān)心和熱愛(ài)學(xué)生,營(yíng)造平等、輕松、愉快的氛圍,對(duì)學(xué)生進(jìn)行肯定,緩解學(xué)生心理上的壓力,使他們能夠更好地投入學(xué)習(xí)當(dāng)中。其次,小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)該體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)地位,給學(xué)生以更多的發(fā)言機(jī)會(huì),使學(xué)生積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中,提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和語(yǔ)文知識(shí)的運(yùn)用能力。最后,要注重課堂互動(dòng),增進(jìn)師生之間的交流,圍繞教學(xué)目標(biāo)組織教學(xué)工作,提高語(yǔ)文課堂教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)習(xí)方法是學(xué)習(xí)過(guò)程中最有價(jià)值的內(nèi)容,學(xué)生只有掌握了良好的學(xué)習(xí)方法,才能更好地學(xué)習(xí)。一方面,學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成預(yù)習(xí)課文的良好習(xí)慣,做好課堂的準(zhǔn)備工作,以激活學(xué)生的思維,明確自己的不足,以便在課堂中更好地學(xué)習(xí)知識(shí),提高課堂學(xué)習(xí)效率。另一方面,讓學(xué)生掌握恰當(dāng)?shù)姆椒?,以更好地理解課文內(nèi)容。理解課文內(nèi)容可以從字、詞、句的理解入手,掌握課文的主要內(nèi)容,理解課文的中心思想。也可以從文章題目和課后思考題入手,加深對(duì)課文內(nèi)容的理解,掌握文章的中心思想。

作文是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的關(guān)鍵內(nèi)容,學(xué)生語(yǔ)文水平,通過(guò)其作文就能夠看出來(lái)。正因?yàn)槿绱?,為了提高小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量,必須做好作文的教學(xué)工作。語(yǔ)文教材的每一篇課文都是優(yōu)秀的作文,其優(yōu)美的文字、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、良好的構(gòu)思都值得學(xué)生揣摩,學(xué)習(xí)。因此,在教學(xué)過(guò)程中,教師要加強(qiáng)引導(dǎo),讓學(xué)生掌握其寫(xiě)作方法、文字表達(dá)技巧等,以便將來(lái)在學(xué)習(xí)和寫(xiě)作過(guò)程中靈活運(yùn)用。此外,還應(yīng)該充分利用好每一篇課文,引導(dǎo)學(xué)生思考、觀察事物、分析事物,掌握文章的表達(dá)方法和中心思想。還要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)詞匯、優(yōu)美句段、表達(dá)方式進(jìn)行積累,提高學(xué)生的表達(dá)能力和語(yǔ)言運(yùn)用能力。

語(yǔ)文知識(shí)的積累僅僅依靠課文遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須重視課外閱讀,不斷豐富學(xué)生的語(yǔ)言文字積累,以提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)新課標(biāo)對(duì)每個(gè)年級(jí)的學(xué)生都應(yīng)該達(dá)到的閱讀量做了規(guī)定。因此,在教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生擴(kuò)大閱讀量,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)課外閱讀的興趣,并加強(qiáng)對(duì)閱讀方法的指導(dǎo),使學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣,以不斷豐富學(xué)生的課外知識(shí),提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。

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