職場人讀經(jīng)典心得體會(huì)高中及收獲 職場經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)(8篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對大家能夠有所幫助。

描寫職場人讀經(jīng)典心得體會(huì)高中及收獲一

有一朋友，做人特別吝嗇，從來不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是：把東西給…………!

有一天，他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到：把手給我，把手給我，我拉你上來!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了，又接連喊到：把手給我。他情愿掙扎，也不肯把手給出去。

他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣，靈機(jī)一動(dòng)喊到：把我的手拿去，把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手，握住了他的朋友的手。

職場故事啟示：

“給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中，是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”，客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人，情愿在痛苦與不滿足中掙扎，也不愿意把錢給我們。

如果我們對客戶說的是：把我的產(chǎn)品拿去，是否會(huì)更好一些呢?客戶會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品，購買你的產(chǎn)品。

“給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問題，也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交，設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問題。

換一個(gè)角度，事業(yè)就豁然開然。

描寫職場人讀經(jīng)典心得體會(huì)高中及收獲二

一、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情

把近期的新聞作為話題，是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情，比如房價(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

二、常常微笑，和對方有眼神交流

俗話說的好：“抬手不打笑臉人。”和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽。和對方說話時(shí)，一定要有眼神交流。

三、自己要調(diào)整心態(tài)，別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊

在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情，為尋找話題打下基礎(chǔ)。

四、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前，巧妙地保持中立

這個(gè)時(shí)候，一點(diǎn)都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí)，要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立，適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見，總之，要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”.

描寫職場人讀經(jīng)典心得體會(huì)高中及收獲三

一、管住你的嘴

有些人的嘴巴特別容易壞事，倒不是說他多嘴，也有可能是性格使然，生來就比較外向活潑點(diǎn)吧。

但是這樣的優(yōu)點(diǎn)在職場中不見得一定是好事，職場不像學(xué)生時(shí)代，還是那么單純美好。有時(shí)候可能你的一句話，讓同事或是領(lǐng)導(dǎo)心生怨恨，盡管你的本意并非如此，但想化解這樣的誤會(huì)，絕對很難，職場的人際關(guān)系不好，那你的職場路就注定是坎坷的。

所以，管住你的嘴，與你無關(guān)的事情少去評價(jià)，少去八卦，安安靜靜做好自己的工作。

二、管住你的情緒

人的智商和情商是隨著情緒而變化的，這一點(diǎn)你千萬不要懷疑。

當(dāng)你今天的心情極差，甚至是憤怒，那么有可能你在今天的智商和情商幾乎為零，你所做的行為也有可能一不小心就出賣了你。

在職場中，穩(wěn)定情緒很重要，如果你無法穩(wěn)定情緒，那我建議你干脆直接請假休息。帶著情緒工作不但效率低下，也給你的犯錯(cuò)帶來了機(jī)會(huì)。

三、管住你的懶惰

很多人會(huì)在工作中時(shí)不時(shí)的會(huì)選擇偷懶，因?yàn)樗麄冇X得這樣是理所當(dāng)熱的。

他們總覺的自己的付出跟工資根本就不成正比，所以偶爾偷懶才能給他們的這種心理帶來平衡。至于這個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，我在之前的文章就寫過了。憑什么要老板給你加薪?

如果你有這樣的想法，那你就錯(cuò)了。你只不過是在給自己的懶惰找了理由，好讓自己更加心安理得罷了。

解決這樣的煩惱其實(shí)很簡單，做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。當(dāng)你在懶惰時(shí)，想想離自己的規(guī)劃還有多遠(yuǎn)。如果你真的不斷的在成長，而公司沒有給你相應(yīng)的工資或職位回報(bào)，那么我建議你可以跳槽了。

而在這之前，請不要給你的懶惰找理由，管住自己。

四、管住你的好奇心

俗話說：好奇心可以害死貓。在職場中，好奇心有可能毀掉一個(gè)人的前程。

特別是關(guān)于上級領(lǐng)導(dǎo)的事情，或是行為，當(dāng)你感到不理解的時(shí)候，別抱著太大的好奇心，好像誓要明白個(gè)徹底似的。

該問的問題問，不該問的問題就不要去問。因?yàn)榧词鼓銌柫艘膊灰欢ㄓ写鸢?，那為何不乖乖收起自己的好奇心，好好做事?

五、管住你的貪婪

職場中，有些人特別愛貪小便宜，下班的時(shí)候總愛順走一些公司內(nèi)部的物資材料等等，感覺這樣是撿了天大的便宜，好像就能發(fā)家致富似得。

當(dāng)然還有些更高級的玩法，利用公司制度的漏洞，在財(cái)務(wù)上做些手腳，對于一些報(bào)銷項(xiàng)目完全就是無中生有。在我曾經(jīng)服務(wù)過的一個(gè)公司，因?yàn)樨?cái)務(wù)報(bào)銷的制度不夠完善，導(dǎo)致這樣的事情頻頻發(fā)生，而后被公司發(fā)現(xiàn)了，這些人也就背上損害公司利益，遭到辭退的下場。

所以，別為了一些小便宜，就去做出賣他人利益的事情，管住自己的貪婪，能讓你在職場上活的更久。

管住自己的這五個(gè)法則很重要，做到這些不一定能夠在職場中混的風(fēng)生水起，但是至少能讓你在職場中安然生存，少吃啞巴虧。

描寫職場人讀經(jīng)典心得體會(huì)高中及收獲四

“我到底為了什么工作?”相信很多人都問過自己這個(gè)問題。工作是為了衣食富足、衣錦還鄉(xiāng)嗎?工作是為了給自己找一個(gè)飯碗嗎?這其實(shí)都是工作的“附加功能”，工作，不僅僅是人們解決溫飽的一個(gè)生活手段，更是實(shí)現(xiàn)夢想的橋梁。

不一樣的心態(tài)就會(huì)產(chǎn)生不一樣的擇業(yè)觀，在工作中的表現(xiàn)也會(huì)有所不同。有的求職者奔著工作輕松而且薪水高的職位去，這當(dāng)然無可厚非，薪水高一點(diǎn)沒什么不好。不過，我們不應(yīng)該刻意去追求錢多事少的工作。年輕人做工作如果是整天喝茶、看報(bào)、玩游戲、等著發(fā)工資，那么這樣暮氣沉沉的崗位就是“火坑”，會(huì)葬送了你大好的青春年華。

一位手藝高超的木匠給人蓋了十幾年的房子，平日里他工作兢兢業(yè)業(yè)，他蓋的房子結(jié)實(shí)、漂亮，獲得了人們的一致好評。

后來，他年紀(jì)有些大了，就覺得這樣干下去也沒什么“出息”。他總覺得自己干得多而回報(bào)少，他羨慕那些錢多事少的人，因此不快樂，后來，他便心生厭倦了，決定還鄉(xiāng)定居。 老板看到自己最欣賞的工人要走，非常不舍，但任憑他怎么挽留，木匠還是去意已決，鐵了心要走，也許，他下定決心要跟這種錢少事多的日子說再見了吧。

老板見挽留不住這位木匠，于是，他請木匠給他幫個(gè)忙，建造最后一所房子，就算是對木匠的職業(yè)善始善終好了。木匠礙于面子，勉強(qiáng)答應(yīng)了下來，但他心里卻不以為然，他想，反正自己準(zhǔn)備洗手不干了，以前干了這么久也沒掙多少錢，還是個(gè)窮打工的，最后這座房子就給他糊弄一下算了，干完了趕緊回家。他這樣想了，也這樣做了。

于是，造房子的時(shí)候，他馬馬虎虎，完全沒有發(fā)揮平時(shí)的水平。為了干得快一點(diǎn)，他甚至還偷工減料，該用4個(gè)釘子的地方只用兩個(gè)，雖然縮短了工時(shí)，但是蓋出來的房子全無往日的質(zhì)量水準(zhǔn)，只是外行人從表面上看不出來罷了。

等到房子蓋好后，老板非常高興，他把房子的鑰匙交到了木匠的手上，誠懇地說：“你為我工作了這么多年，一直兢兢業(yè)業(yè)，開始的時(shí)候咱們效益不好，給你的工資也不高，我一直覺得對你有所虧欠，現(xiàn)在，這所房子歸你了，這就是我送給你的退休禮物。”

木匠聽到這些話，羞愧不已，自己只是覺得工作量大、報(bào)酬少，心理失衡，結(jié)果造出了這么一座“爛房子”。要是自己不一味偷懶?；ぞI(yè)業(yè)地工作，那么，最終自己獲得的就會(huì)是一座完美的房子。

一個(gè)躊躇滿志的年輕人，追求的不應(yīng)該是簡單的物欲享受，找工作的標(biāo)準(zhǔn)也不應(yīng)該是錢多事少責(zé)任輕。工作不僅僅是給別人打工，不是付出的少、得到的多就是占了便宜。曾經(jīng)有人說，毀掉一個(gè)年輕人職場前途的辦法很簡單，就是一個(gè)月給他發(fā)兩萬元的工資只讓他干兩千元錢的活兒。

你帶著什么樣的心態(tài)來工作，就決定著你將來能做出什么樣的成就。如果你追求的是錢多事少的安逸生活，就意味著放棄搏擊風(fēng)雨的豪邁，就如同雄鷹磨損了自己的利爪，拔掉了自己翱翔天際所必需的羽翼，這樣的心態(tài)，必將使你成為一個(gè)在職場上毫無建樹的人。 要想成為一個(gè)站在高處的職場成功人士，就不能抱著貪圖安逸的心態(tài)去工作。工作不僅是為了謀生，更是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的理想。成功的道路總是崎嶇不平，成功的頂點(diǎn)總在荊棘之后的某處，要想成就職場人生，就要把目光放長遠(yuǎn)，不要盯著錢多事少的崗位。生活是需要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的，但是不要本末倒置，飲鴆止渴的工作心態(tài)只會(huì)讓你碌碌無為，泯然眾人矣。

有個(gè)小男孩樂樂在一個(gè)社區(qū)給鄧太太打理花園。

工作了一周之后，樂樂給鄧太太打電話問她：“我是做園藝工作的，您需不需要我?guī)湍蚶硪幌禄▓@?”鄧太太回答說：“謝謝，不過我已經(jīng)請了一位小伙子做這個(gè)工作了?！?樂樂又說：“我會(huì)做得更好，比如，我會(huì)幫您拔掉草叢中的雜草?！?/p>

鄧太太回答：“我雇用的小伙子已經(jīng)做了?！?/p>

“那么，我還會(huì)幫您把草場中間的小徑打掃干凈?！睒窐凡磺粨?。

鄧太太說：“真的謝謝你，我請的那個(gè)小伙子也已做了，他已經(jīng)很棒了，我不需要其他人了?！?/p>

樂樂做了最后的努力：“我一周只要100元錢，您看怎么樣?”

“哦，確實(shí)挺劃算的，不過，現(xiàn)在的小伙子一個(gè)月也只要100元錢。”鄧太太笑了。 掛了電話以后，樂樂開心地笑了：“看來我做得還不錯(cuò)嘛，不過不能懈怠，要更加努力哦?！?/p>

做工作時(shí)，錢多事少的心態(tài)是非常消極和不利的，它極大地弱化了人們的工作激情和主動(dòng)性，這樣非常不利于個(gè)人的成長進(jìn)步?；蛟S有人不解，難道非得干得多、得到得少才是正確的心態(tài)嗎?要知道，任何崗位，工作付出和報(bào)酬都是成正比的，哪怕你暫時(shí)付出了很多，但是薪水卻比較低，請你相信，這種狀況不會(huì)持續(xù)很久的。不要急功近利，只要你做出了切實(shí)的成績，老板青睞的目光總會(huì)注意到你的。

剛剛踏入職場的年輕人，切記不要緊盯著薪水，作為一個(gè)新丁，你要學(xué)習(xí)的東西很多，薪水暫時(shí)不是那么誘人也不要輕易放松自己，你在工作中收獲的不僅僅是薪水，還有看不到的經(jīng)驗(yàn)和工作能力。而這些，是你今后走向成功最重要的因素，金錢可以失去，但是這些經(jīng)驗(yàn)和技能只會(huì)更豐富，而這些，才是最寶貴的收獲。

因此，在工作中，我們要的不是錢多事少，而應(yīng)該為自己的夢想付出得再多些，最終，我們收獲的將是比薪水更令人滿足的豐碩果實(shí)。

描寫職場人讀經(jīng)典心得體會(huì)高中及收獲五

同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通，讓我們一起來看看這篇職場禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)的具體內(nèi)容吧!

中國素以文明古國，禮儀之邦著稱于世，講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知，通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。禮由心生，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。文明禮貌服務(wù)，怎么對待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。

當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。

同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界，并且還要做到學(xué)以致用。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長。

描寫職場人讀經(jīng)典心得體會(huì)高中及收獲六

禮儀是人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教信仰，時(shí)代潮流等因素影響而形成，即為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。禮儀是社會(huì)，道德，習(xí)俗，宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。

它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，所以禮儀是一個(gè)人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。

中國是一個(gè)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”，中國在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度，有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來，五禮咸備”。古人云：“不學(xué)禮，無以立”。就是說要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”，就沒法在社會(huì)中安身立足。

所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在社交圈中有良好的人脈，我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用，要用自身的魅力去感染別人，打動(dòng)別人。只有做到禮才能做到成功，這里的“禮”主要包括個(gè)人禮儀、社交禮儀和職場禮儀。

個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn)，是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。人存在于社會(huì)上，需要尊嚴(yán)來做支撐，但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中，不可以傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己，是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。注意自己說話的語氣，不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話;該沉默的時(shí)候“沉默是金”;在別人說話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽，不要隨便打斷別人的話;在說話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用;在提出問題時(shí)態(tài)度要謙和真誠，不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂，不要在別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀，不要把別人的缺點(diǎn)作為

你優(yōu)點(diǎn)的襯托，應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn);打電話也是一個(gè)很重要的禮儀，不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話，在電話中不要談一些別人不想聽的無聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見;公眾場合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。

社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人，以禮相待，對人一視同仁，做人坦誠，心胸坦蕩，才能使人如沐春風(fēng)。俗話說，不以規(guī)矩不成方圓，我們要嚴(yán)于律己，更要寬以待人，做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心?！跋喾暌恍︺鞒稹?，在與人交往中應(yīng)著眼于未來，不應(yīng)該念舊惡，要理解對方、容納對方、求同存異，學(xué)會(huì)化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献?。正所謂海納百川，有容乃大。不管在職場還是生活中，都要彬彬有禮，所謂禮多人不怪，這樣才能樹立良好的形象，彰顯出個(gè)人的魅力。

在與人交談時(shí)，最好提前了解一些談話對方的情況，避免冒犯別人的宗教，政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習(xí)俗;不要涉及對方的弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息;說話要語氣中肯、態(tài)度和藹，心平氣和，以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開，聽完對方的發(fā)言，再去反駁或補(bǔ)充對方的看法和意見;在別人說話的時(shí)候要保持注意力中，不能面帶倦容，打哈欠、發(fā)短信、看手表、翻東西、看報(bào)紙……顯出一種無所謂的樣子，這是對別人極大的不尊重。這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍，有一個(gè)輕松愉快的談話。

職場禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時(shí)的職場中。求職是我們跨進(jìn)職場的決定性的一步，在職場中好好的工作是在職場的核心問題。

在求職的過程中，僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不但要有過硬的能力，還需要有一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng)新意識(shí)的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。三和國際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示，即：有德

有才，破格重用;有德無才，培養(yǎng)使用;有才無德，堅(jiān)決不用。由此可見“德”的重要性。另外，應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場“制勝”的一步，有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握，一般提前5-10分鐘到比較好，以表示求職的誠意，讓對方能夠信任你，遲到是絕對不允許的;其次應(yīng)該穿正式的服裝，要有上班族的氣息;進(jìn)入應(yīng)聘室之前，不論門是開是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi);入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者;見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼得體;在招聘者沒有請你坐下時(shí)，切忌急于落坐，請你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問開始。

應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正，要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作;切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，以免給別人輕浮傲慢、有失莊重的印象;面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問必答，應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，眼神自然，以傳達(dá)你對別人的誠意和尊重;在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答，回答時(shí)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂;面試時(shí)不能打斷招聘者的提問，以免表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對方，而不是含糊其辭或胡吹亂侃;應(yīng)聘結(jié)束時(shí)，一面徐徐起立，一面以眼神正視對方，趁機(jī)作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱。然后欠身行禮，說聲“再見”，輕輕把門關(guān)上退出;最后，應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是最后機(jī)會(huì)，它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。

在職場中，我們除了要求個(gè)人禮儀和社交禮儀外，職場禮儀也是很重要的。首先就是職場著裝上，我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場合和季節(jié)等因素，全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。女士在辦公室忌穿短褲短裙，男士衣扣要扣嚴(yán)，不能挽起袖管或褲角，衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西，穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶，并且穿黑色皮鞋比較好。

職場禮儀中沒有性別之分，工作場所，男女平等。比如，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的，其次，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。在進(jìn)行介紹時(shí)，正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人;握手是人與人身體的接觸，能夠給人留下深刻的印象，強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái);另外，為了避免發(fā)生誤會(huì)，女士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手，在工作場所男女是平等的;電子郵件也是職業(yè)信件的一種，內(nèi)容應(yīng)該嚴(yán)肅，在傳真中應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)，并且最好在別人允許的條件下再發(fā)傳真;即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人，如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情，表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當(dāng)?shù)皿w，要有一個(gè)“度”，沒有“度”，施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。

作為生在禮儀之邦的炎黃子孫，要做一個(gè)彬彬有禮之人。懂禮多道，講禮多友。重形象，有教養(yǎng)，不樹敵，職業(yè)路上事事順。個(gè)人人格、修養(yǎng)魅力是愉快生活、快樂工作的必要條件。其實(shí)性格并無好壞之分，只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成，我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補(bǔ)性格的不足，成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。

每一個(gè)生命體都是美的，重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式，它并不是僅指漂亮的容貌或身材，二十歲有二十歲的青春;三十歲有三十歲的魅力;四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美，而美是有力量的，她能引導(dǎo)我們成功，所謂“禮道成功”，只有做好了禮儀方面，我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。

描寫職場人讀經(jīng)典心得體會(huì)高中及收獲七

談個(gè)人修行,從學(xué)生到職場新人的角色轉(zhuǎn)變

中國有句俗語:師父領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人。每個(gè)剛離校的畢業(yè)生,初入職場時(shí)都有師父 引導(dǎo),但師父不能時(shí)時(shí)伴隨、面面俱到,更長的職業(yè)道路還得靠自己發(fā)展。那么,作為職場 新人的我們,要怎樣才能修行得道?對此我有一些拙見,愿與大家共勉。我覺得,職場的個(gè) 人修行,需要把握一個(gè)關(guān)系、解決兩個(gè)問題、抓住三個(gè)環(huán)節(jié)。

把握一個(gè)關(guān)系,就是要把握好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,做到工作和學(xué)習(xí)兼顧,在學(xué)習(xí)中增強(qiáng) 工作能力,在工作中提高學(xué)習(xí)水平。五個(gè)月前我充滿激情地加入公司,雖然懷揣著寒窗苦讀 十?dāng)?shù)載的積累,卻在一天天的工作中更加感慨“書到用時(shí)方恨少”的真知灼見。人類在進(jìn)步, 社會(huì)在發(fā)展,技術(shù)在更新,公司產(chǎn)品在豐富,應(yīng)用領(lǐng)域也在擴(kuò)大,所以我們決不能滿足于現(xiàn) 有的認(rèn)知,工作之余還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)新的技術(shù)文獻(xiàn),不斷提高自己的理論水平和業(yè) 務(wù)水平。同時(shí),在工作中遇到的所有人和事,都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。作為新員工,要虛 心向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、甚至處理好同事關(guān)系的方式;而接受的 每項(xiàng)任務(wù),都應(yīng)看做是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在解決問題的過程中,我們的知識(shí)與技能必將有所 增加。正如古語所云:世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。萬物皆有可學(xué),事事皆有學(xué)問。

解決兩個(gè)問題,一個(gè)是要解決好理論和實(shí)踐的問題,另一個(gè)是要解決好成功和失敗的問 題。理論聯(lián)系實(shí)踐是個(gè)由來已久的論斷。我們常說,理論來源于實(shí)踐,如果理論離開了實(shí)踐, 便是無源之水、無本之木,而科學(xué)的理論又將指導(dǎo)實(shí)踐。因此,學(xué)習(xí)固然重要,學(xué)以致用卻 更為關(guān)鍵。在公司的五個(gè)月,我們有幸參加了幾場員工培訓(xùn),印象最深的是關(guān)于職業(yè)生涯規(guī) 劃的那常在培訓(xùn)中我們開闊了視野,接觸了木桶原理、冰山理論等新知識(shí),但是,如果我 們僅僅把這次培訓(xùn)當(dāng)成是拓展管理學(xué)理論的講座,我想這可能辜負(fù)了公司組織培訓(xùn)的初衷。 我們更應(yīng)當(dāng)理解這些理論的內(nèi)涵,運(yùn)用到實(shí)踐中,則需要提高自身業(yè)務(wù)水平,避免成為團(tuán)隊(duì) 中的短板,并且不斷完善自身的隱形素質(zhì),這樣才能支撐浮于水上的顯性素質(zhì)。說到成功與 失敗,“失敗是成功之母”的至理名言我們耳熟能詳,它指點(diǎn)我們,成功是喜,失敗亦是福。 面對失敗,我們不應(yīng)氣餒,而是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)不足,經(jīng)過深入學(xué)習(xí)后,嘗試有針對 性地解決問題,這才是走向成功的關(guān)鍵。正如佛曰:每一次創(chuàng)傷,都是一種成熟。風(fēng)雨過后, 方見彩虹。

抓住三個(gè)環(huán)節(jié),簡單說來,就是要準(zhǔn)確定位、制定目標(biāo)、執(zhí)著追求。準(zhǔn)確的職場定位是 事業(yè)成功的前提,合理的奮斗目標(biāo)是彼岸成功的燈塔,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則需要有一種癡心不改、 咬定青山不放松的精神,這就是持之以恒的執(zhí)著追求。因此,我們應(yīng)當(dāng)在充分認(rèn)識(shí)自己、了 解公司、明確職責(zé)的基礎(chǔ)上做好職業(yè)生涯規(guī)劃,再向著目標(biāo)堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)、反思,累積點(diǎn) 點(diǎn)滴滴的個(gè)人修行,等待厚積薄發(fā)帶來的榮耀。剛走出校園的大學(xué)生們，大都有著“天高任鳥飛，海闊任魚躍”的宏偉抱負(fù)。但是，隨著高校教育的普及，大學(xué)生就業(yè)成為一個(gè)大眾化的社會(huì)問題，由此產(chǎn)生的身份和地位不受重視的現(xiàn)象也隨之而來。因此，大學(xué)畢業(yè)生們應(yīng)先調(diào)整心態(tài)，正視、接納現(xiàn)實(shí)，恰當(dāng)?shù)卦u價(jià)自己，放低姿態(tài)，一切從零開始。

確立健康、堅(jiān)定的工作心態(tài)——沒有最好的工作，只有最合適的工作;沒有一勞永逸的工作，只有不斷接受挑戰(zhàn)的工作，這樣才能找到自己的就業(yè)之路，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

案例：不少新入職的大學(xué)生們，在入職不久便來找我。他們覺得目前的工作與他們剛開始進(jìn)新東方工作時(shí)想象的不一樣，覺得自身的知識(shí)能力沒有得到發(fā)揮，每天重復(fù)做著一些簡單、單調(diào)的工作，和周圍的同事相比落差很大，工作中也經(jīng)常出錯(cuò)，同時(shí)感覺主管也沒有重視自己。因?yàn)楦叨日J(rèn)同新東方的文化，因此想留在新東方發(fā)展下去，面對目前的這種情況應(yīng)該怎么辦?

從上述案例中可以看出，這些員工遇到的是由于角色轉(zhuǎn)換引起的社會(huì)適應(yīng)不良。從大學(xué)畢業(yè)到進(jìn)入社會(huì)，參加工作，對于每一位職場新人來說都需要經(jīng)歷比較大的角色轉(zhuǎn)變。角色轉(zhuǎn)變成功與否，關(guān)鍵取決于工作心態(tài)的調(diào)整。

如何來調(diào)整工作心態(tài)?大學(xué)生只是人才的坯子，要鍛煉成才，還需要在社會(huì)這個(gè)大熔爐里鍛造，只有不斷探索新的方法，不斷地給自己“充電”，才能保證適應(yīng)瞬息萬變的社會(huì)。這對于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，有準(zhǔn)備的人往往會(huì)牢牢把握。

描寫職場人讀經(jīng)典心得體會(huì)高中及收獲八

20xx年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。

通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢? 保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

具體以下幾點(diǎn)：

1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。

2. 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。

3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。

3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。

4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結(jié)：

通過此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂;為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。