我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

描寫(xiě)護(hù)理九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)和方法一

您好!

首先請(qǐng)?jiān)试S我向您致以真誠(chéng)的問(wèn)候和良好的祝愿!感謝您在百忙之中看我的求職信。

我叫，在校期間，我孜孜不倦，勤奮刻苦，具備護(hù)理方面的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí)和一年的實(shí)際工作，使我的護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲，使我變得更加成熟穩(wěn)健，專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)。

通過(guò)在學(xué)校里的努力學(xué)習(xí)我掌握了大量專(zhuān)業(yè)和技術(shù)知識(shí)，護(hù)理操作水平大幅度提高，如：無(wú)菌技術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)、灌腸術(shù)、下胃管、口腔護(hù)理、靜脈輸液、氧氣吸入、皮內(nèi)、皮下、肌肉注射等技術(shù)能較為熟練的操作。有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力。在醫(yī)院的實(shí)習(xí)和工作經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了老護(hù)士嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能。各科病房的工作，讓我學(xué)會(huì)了臨危不亂，耐心護(hù)理，微笑待人，用最大的理性對(duì)待病情，懷著最赤誠(chéng)的愛(ài)心去面對(duì)患者。

在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人，工作熱心主動(dòng)，腳踏實(shí)地，勤奮誠(chéng)實(shí)，能獨(dú)立工作是我對(duì)工作的本分，獨(dú)立思維，身體健康，精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺(tái)。而且通過(guò)在校的學(xué)習(xí)和一年的實(shí)習(xí)及一年的醫(yī)院工作，培養(yǎng)了我良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

過(guò)去并不代表未來(lái)，勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵。對(duì)于實(shí)際工作，我相信我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境，并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，做好本職工作。如果有幸能夠加盟貴單位，我堅(jiān)信在我的不懈努力下，一定會(huì)為貴單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)信心。

我熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦，并在工作中不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步。

最后，請(qǐng)接受我最誠(chéng)摯的謝意!

此致

敬禮!

求職者：

xx年x月x日

描寫(xiě)護(hù)理九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)和方法二

古語(yǔ)有之曰：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事須躬行。而作為一名醫(yī)學(xué)生，臨床實(shí)踐才是檢驗(yàn)真知最好的工具。同時(shí)還可得到一些理論知識(shí)中難以學(xué)到的東西。 在這一年我們已經(jīng)經(jīng)歷的大學(xué)生活里，學(xué)習(xí)的大多是理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)，但卻沒(méi)有到臨床真正的實(shí)踐過(guò)。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了檢驗(yàn)一下自己的功底，也為了鞏固一下自己的理論知識(shí)，寒假我到衛(wèi)生醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)星期的見(jiàn)習(xí)。臨床見(jiàn)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。這段時(shí)間很短，對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們很珍惜這段時(shí)間，并深深的意識(shí)到護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際相結(jié)合的重要性，鞏固和加強(qiáng)了在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

初進(jìn)病房時(shí)，總有一種手足無(wú)措的的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有把握，懷疑自己的能力，害怕遇到突發(fā)事件。慶幸的是，有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們經(jīng)驗(yàn)豐富，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院見(jiàn)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。 以前只聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)護(hù)士的工作很瑣碎，較之其他工作需要更多的耐心。盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。

的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很卑微，可是通過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的見(jiàn)習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

在見(jiàn)習(xí)期間，我們按照帶教老師的要求穿衣戴帽，衣著整潔，行為端莊，面帶微笑，充分展現(xiàn)我們白衣天使的魅力?？墒呛髞?lái)發(fā)現(xiàn)繁重的護(hù)理工作迫使我們不得不放下架子，最后只有身手敏捷了。護(hù)理工作細(xì)致瑣碎，從帶病人進(jìn)病房到監(jiān)督病人按時(shí)服藥，確認(rèn)病人吃完藥才能離開(kāi)，耗時(shí)費(fèi)力有時(shí)又得不到理解，這白衣天使不是好當(dāng)?shù)?。我們按照醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)形象，約束和規(guī)范自己的行為，塑造和完善自我形象。不斷充實(shí)自己，加強(qiáng)工作責(zé)任感，提高護(hù)理質(zhì)量，把好每一關(guān)，把每一個(gè)護(hù)理措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，認(rèn)真觀察病情，觀察不同疾病的重要點(diǎn)，做到自己心中有數(shù)?！靶∈虏恍　保研∈伦龊?，小事就變成了大事。

比如給病人扎針，肥胖患者的皮膚脂肪較多，下針的時(shí)候角度應(yīng)該大一些，身材較瘦的患者的皮膚脂肪較少，下針的時(shí)候角度應(yīng)該小一些，這樣才能“一針見(jiàn)血”。如果是小兒患者，扎針時(shí)適當(dāng)轉(zhuǎn)移注意力，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的合作會(huì)取得比較好的效果。所以根據(jù)患者的身份、年齡、職業(yè)、職稱(chēng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞?，交流溝通時(shí)態(tài)度和藹、熱情，交談時(shí)作到語(yǔ)言準(zhǔn)確優(yōu)美，語(yǔ)流連貫通暢，語(yǔ)態(tài)得體自如。從患者易接受的角度入手，更好更多地與患者交流，建立良好的護(hù)患關(guān)系，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?？梢?jiàn)，一句優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是空話，把維護(hù)病人利益放在第一位，站在病人的角度思考問(wèn)題才能收到良好的效果。

見(jiàn)習(xí)接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)的最終目的是訓(xùn)練各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師嚴(yán)格的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的見(jiàn)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，通過(guò)見(jiàn)習(xí)，能夠按照各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)新的操作技巧，對(duì)常規(guī)操作如內(nèi)科吸痰、吸氧、導(dǎo)尿術(shù)等;外科備皮、灌腸、留置胃管、皮膚按摩等;小兒科的洗胃、頭皮靜脈針、肌內(nèi)注射等操作有了更深的認(rèn)識(shí)，甚至有的操作能按規(guī)程準(zhǔn)確獨(dú)立完成。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)，嚴(yán)格三查七對(duì)。在實(shí)習(xí)期間，熟練了各科常用儀器的使用及保養(yǎng)。熟悉了各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的臨床表現(xiàn)和護(hù)理程序。在帶教老師的指導(dǎo)下能夠及時(shí)準(zhǔn)確的完成護(hù)理計(jì)劃，制定并實(shí)施護(hù)理措施。對(duì)患者進(jìn)行全面評(píng)估，掌握危急、重癥的搶救原則。

面對(duì)那么多的生老病死，我們醫(yī)護(hù)人員會(huì)比原來(lái)越來(lái)越冷靜，面對(duì)有人離世，有時(shí)也只是一聲輕輕的嘆息，活著的，好好活，走了的，一路走好。不是我們冷漠無(wú)情，而是我們不能那么情感豐富，一天感受那么多次生離死別。我們有那么多的工作要完成，每一位患者希望看到的都是我們面帶微笑的臉，請(qǐng)?bào)w會(huì)我們的無(wú)奈……

在這個(gè)星期的見(jiàn)習(xí)過(guò)程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。我切身體會(huì)了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的：耐心，包容心，責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，實(shí)踐是根本。勤于思考，能學(xué)到知識(shí)就是最重要的。知道了;多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當(dāng)成自己的親人，擁有善于觀察與獨(dú)立思考的能力。

通過(guò)在醫(yī)院的見(jiàn)習(xí)，也更加深刻的體會(huì)到，醫(yī)護(hù)工作的崇高與偉大?；貙W(xué)校后我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，熟練掌握操作技能，理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高自身素質(zhì)，為將來(lái)的臨床工作做好準(zhǔn)備，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)，做一名合格的，不斷進(jìn)步的白衣天使，為護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。

以上就是我的護(hù)理專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)報(bào)告，希望老師和領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)以促進(jìn)我的進(jìn)步。

描寫(xiě)護(hù)理九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)和方法三

一、引言

職業(yè)生涯規(guī)劃是對(duì)自己一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和謀劃，是對(duì)職業(yè)前途的瞻望，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的前題。正確的生涯規(guī)劃可以幫助我們目標(biāo)正確的發(fā)展自己，只有不斷追求和改善自己才會(huì)成為成功者;可以幫助我們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，了解自己的短處，才能改進(jìn)自己、提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)效性。只有制定出符合自己發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃，才能把命運(yùn)把握在自己手中，才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

二、自我分析

1、自我介紹

2、性格分析

性格是一個(gè)人對(duì)事物的穩(wěn)定態(tài)度與其相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方法。我的性格屬于中間型，具有現(xiàn)實(shí)性，適應(yīng)性，安全性，計(jì)劃性，縝密性的特征。

a我喜歡計(jì)劃自己的活動(dòng)并指導(dǎo)別人活動(dòng)，喜歡對(duì)將要發(fā)生的事情做出決定。

b我善于與人合作，并期望得到合作伙伴的認(rèn)同。

3、職業(yè)興趣

職業(yè)興趣是一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度，對(duì)工作的適應(yīng)能力，表現(xiàn)為有從事相關(guān)工作的愿望和興趣，擁有職業(yè)興趣才會(huì)增加個(gè)人的工作贊譽(yù)度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就性。

a我喜歡安穩(wěn)有秩序的工作，做事方面細(xì)心有條理，還喜歡樂(lè)于助人，有責(zé)任心、耐心，重視社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德，并追求社會(huì)地位。

b家人主要從事醫(yī)療工作，對(duì)家中長(zhǎng)輩的職業(yè)比較熟悉，最后在家人共同協(xié)商下選擇了這個(gè)職業(yè)。

c當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療的需求原來(lái)越多，政府實(shí)行醫(yī)療改革，各大各小的醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛招醫(yī)療崗位的人才。

4、價(jià)值觀

價(jià)值決定人的就業(yè)方向和職業(yè)行為，是人在從業(yè)過(guò)程中的驅(qū)動(dòng)力。

a我追求成就感，希望得到社會(huì)的認(rèn)同，重視別人對(duì)我的評(píng)價(jià)。

b我重視我所從事的職業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的作用，希望為社會(huì)和他人貢獻(xiàn)一份力量。

c重視所從事的職業(yè)能明顯、有效的增強(qiáng)自己的收入，重視收入不斷增長(zhǎng)。

d重視所從事的職業(yè)對(duì)家庭的影響。

e能滿(mǎn)足基本的需求，安全感，職業(yè)變動(dòng)可能性小。

5、行為習(xí)慣

習(xí)慣是一種定型的行為，是長(zhǎng)期累積，反復(fù)強(qiáng)化的產(chǎn)物，是經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)養(yǎng)成的。

a我喜歡學(xué)習(xí)，自己可以自主閱讀一些課外讀物，并從中汲取知識(shí)。

b樂(lè)于手腦并用，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。

c習(xí)慣去制定計(jì)劃，并按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。

6、能力

能力是從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)的能動(dòng)實(shí)踐能力。

a可以理解客觀事物并運(yùn)用知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)等解決問(wèn)題。

b我可以清楚而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀念。

c能對(duì)事物做出很好的反應(yīng)。

三、環(huán)境分析

1、學(xué)校因素：作為一個(gè)中職學(xué)校，有充足的設(shè)備，有優(yōu)秀的教師資源，并與國(guó)外醫(yī)院有著聯(lián)系，提供出國(guó)機(jī)會(huì)。

2、家庭因素：家人的支持，并且家人大多是從事醫(yī)療工作，在這種環(huán)境的熏陶下，使我熱愛(ài)這門(mén)行業(yè)。

3、環(huán)境因素：政府現(xiàn)在實(shí)行醫(yī)療改革，每個(gè)醫(yī)院都需要護(hù)理人員。

四、確定發(fā)展目標(biāo)

人因?yàn)橛心繕?biāo)才會(huì)不斷的追求，才會(huì)擁有美好人生。發(fā)展目標(biāo)是建立在符合實(shí)際的基礎(chǔ)之上的，只有實(shí)事求是，才能使自己的學(xué)習(xí)工作以及各種行為措施沿著路線前進(jìn)。

1、近期目標(biāo)：熱心集體活動(dòng)，提高交際能力，跟上文化課，精學(xué)重點(diǎn)科目，在二年級(jí)拿下英語(yǔ)二級(jí)的認(rèn)證，畢業(yè)拿下護(hù)士上崗證，考上本科院校繼續(xù)深造。

2、遠(yuǎn)期目標(biāo)：進(jìn)入醫(yī)院工作，在工作生活中培養(yǎng)素質(zhì)，積累經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取成為像李桂美一樣優(yōu)秀的護(hù)士。

結(jié)語(yǔ)：以上就是小編為大家整理收集的護(hù)理專(zhuān)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃范文全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助，謝謝大家。

相關(guān)閱讀：護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)四要素

人

人是一個(gè)整體 是生物,心理,社會(huì)的統(tǒng)一體(任何一部分不適或失調(diào)都會(huì)影響到其它部分以至整體);人與環(huán)境密不可分;人有群體屬性,有獨(dú)特的家庭和社會(huì)文化背景,有不同的習(xí)慣,信仰,價(jià)值觀;人有獨(dú)特的情緒和情感

人是開(kāi)放系統(tǒng) 人與環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì),能量,信息的交換.其基本目標(biāo)是保持機(jī)體內(nèi)環(huán)境的穩(wěn)定和平衡,以適應(yīng)外環(huán)境的變化.人與環(huán)境互相影響.

人在不同發(fā)展階段有不同層次的基本需要

人有自理能力并對(duì)自己的健康負(fù)有責(zé)任 恢復(fù),維持和促進(jìn)健康是每個(gè)人的責(zé)任,人應(yīng)積極參與維護(hù)健康的過(guò)程.

環(huán)境

內(nèi)環(huán)境:指人的生理,以及思維,思想,心理和社會(huì)等方面.

外環(huán)境

自然環(huán)境:生物,化學(xué),物理等

社會(huì)環(huán)境:經(jīng)濟(jì)條件,勞動(dòng)條件,生活方式,人際關(guān)系,社會(huì)安全,宗教文化,健康保健條件等

人與環(huán)境是緊密聯(lián)系的環(huán)境影響人的健康

自然和社會(huì)環(huán)境影響健康,人可以創(chuàng)造和改變環(huán)境.

人體應(yīng)與環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一

人需不斷調(diào)整機(jī)體的內(nèi)環(huán)境,包括生理,心理調(diào)節(jié),使之適應(yīng)外環(huán)境的變化

環(huán)境可以被適應(yīng)也可以被改造

健康

健康是一個(gè)動(dòng)態(tài)的,連續(xù)變化的過(guò)程,沒(méi)有絕對(duì)分界線.

護(hù)理工作范圍包括健康的全過(guò)程,即從維護(hù)最佳的健康狀態(tài)到幫助瀕臨死亡的人平靜,安寧,有尊嚴(yán)地死去.

健康是一個(gè)整體的概念,應(yīng)包括身體,心理和社會(huì)等各方面.

健康是機(jī)體內(nèi)部各系統(tǒng)之間的穩(wěn)定,協(xié)調(diào),機(jī)體與外環(huán)境之間的平衡,和諧,適應(yīng)良好.

個(gè)人的健康觀念受多種因素影響

護(hù)理

護(hù)理的服務(wù)對(duì)象是整體的人,護(hù)理是為人的健康提供服務(wù)的過(guò)程,護(hù)理程序是護(hù)理的基本方法.護(hù)理活動(dòng)是科學(xué),藝術(shù)人道主義的結(jié)合.護(hù)理學(xué)是綜合自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的獨(dú)立的應(yīng)用性學(xué)科.

護(hù)理學(xué)是研究如何幫助人,如何為人的健康服務(wù)的科學(xué).幫助康復(fù),幫助瀕死的人平靜安靜的死去.護(hù)理工作既有科學(xué)性又有藝術(shù)性.

描寫(xiě)護(hù)理九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)和方法四

工作計(jì)劃是事先為你的工作做好提前準(zhǔn)備，預(yù)防工作實(shí)施過(guò)程中遇到的阻力，讓工作進(jìn)展順利。提前進(jìn)行工作計(jì)劃，讓您的工作狀態(tài)飽滿(mǎn)。里有各種工作計(jì)劃，如學(xué)習(xí)計(jì)劃、旅游計(jì)劃、策劃計(jì)劃等應(yīng)有盡有。

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

描寫(xiě)護(hù)理九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)和方法五

20xx年上半年以來(lái)科室領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng)，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。現(xiàn)將20xx年上半年我科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中做的一些工作總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性，組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”為契機(jī),以提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。

二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作

建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。

三、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作

1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容，以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。

2、實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理，按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工，每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿(mǎn)足病人需求的護(hù)理服務(wù)。

3、改革護(hù)理排班模式：根據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn)、集中護(hù)理時(shí)段、護(hù)士工作能力等，倡導(dǎo)彈性排班制，確?；A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

(1)推行午間連班制：保證集中治療時(shí)段護(hù)士人力充足配置。

(2)倡導(dǎo)雙人夜班制：確保薄弱時(shí)段護(hù)理質(zhì)量安全。

4、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：如為病人剪指甲、梳頭等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。

5、責(zé)任組長(zhǎng)每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查，找出存在問(wèn)題，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施。

6、護(hù)士每天進(jìn)行電話隨訪，科室每月進(jìn)行電話回訪小結(jié)。

7、關(guān)愛(ài)護(hù)士，提高護(hù)士職業(yè)忠誠(chéng)度

(1)每月召開(kāi)護(hù)士會(huì)議1次，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，充實(shí)管理，促進(jìn)和諧。

(2)探討護(hù)士績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制。在原有護(hù)士績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善并細(xì)化考核內(nèi)容，將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、晉升、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。

四、建立監(jiān)督機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

1、設(shè)立患者意見(jiàn)本及聯(lián)系電話，及時(shí)聽(tīng)取病人意見(jiàn)，

2、在住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查中，病員滿(mǎn)意度能夠達(dá)到95%以上。