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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對于檢驗科室參觀心得體會報告一
1、思想政治方面
積極要求進步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。積極響應(yīng)黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)知識、新進展。爭取明年檢驗技師的考試。
4、工作中存在的主要問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時,本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負(fù)面影響,考慮還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
對于檢驗科室參觀心得體會報告二
20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項工作任務(wù)!
雖然20__年取得了一些成績,但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在20__年檢驗科將會配合醫(yī)院改革試點,切實提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個臺階!20__年度檢驗科工作計劃如下:
一、提高服務(wù)質(zhì)量,加強與臨床溝通
1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強與院領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取各方支持
1、引進2-3名專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺。
細(xì)菌自動鑒定儀1臺。
數(shù)碼顯微鏡1臺。
3、派出1-2名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
三、促進醫(yī)患和諧 完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
對于檢驗科室參觀心得體會報告三
20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收xx00余元; 20xx度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進,爭取在20xx年取得更好的成績。
對于檢驗科室參觀心得體會報告四
1醫(yī)院質(zhì)量手冊批準(zhǔn)頁
(電子文件編碼:yyfl002)
質(zhì)量手冊是本院質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,是全院各項質(zhì)量管理工作的基本準(zhǔn)則和指南,全體員工在各項質(zhì)量管理工作中,必須嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊中所闡述的質(zhì)量體系的要求和內(nèi)容執(zhí)行,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為提高醫(yī)院質(zhì)量管理水平,使醫(yī)院質(zhì)量管理與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,本院根據(jù)gb/t19001 iso9001-20xx質(zhì)量管理體系-要求,參照gb/t19001 iso9004-20xx質(zhì)量管理體系-業(yè)績改進指南,結(jié)合本行業(yè)的特點編制了醫(yī)院的《質(zhì)量手冊》。
本質(zhì)量手冊從頒布之日起開始執(zhí)行。{檢驗科質(zhì)量手冊范本}.
(本手冊將持續(xù)完善修改)
院長: ╳╳╳
日期:20xx年╳月╳日
0.2管理者代表任命書
(電子文件編碼:yyfl003)
為了貫徹執(zhí)行g(shù)b/t19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》,加強對質(zhì)量管理體系運行的領(lǐng)導(dǎo),特任命╳╳╳為我院的管理者代表。
1、確保質(zhì)量管理體系的得到建立和保持;
2、向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求;
3、整個組織內(nèi)促進患者要求意識的形成;
4、就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。
院長: ╳╳╳
日期:20xx年╳月╳日
0.5引用文件、術(shù)語及縮寫
(電子文件編碼:yyfl006)
(1)引用文件
①iso9000:20xx 質(zhì)量管理體系-基礎(chǔ)知識和術(shù)語。
②iso9001:20xx 質(zhì)量管理體系-要求。
(2)術(shù)語
在本質(zhì)量手冊現(xiàn)行版本中使用的術(shù)語描述如下:
供應(yīng)商 醫(yī)院 患者
注:①術(shù)語中“醫(yī)院”相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)中使用的術(shù)語“組織”。
②術(shù)語中“供應(yīng)商”相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)中使用的術(shù)語“供方”。
③術(shù)語中“患者”相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)中使用的術(shù)語“顧客”。
(3)縮寫
①iso9000:“iso9001:20xx”的簡稱。
②本 院:╳╳╳醫(yī)院
(4)特別聲明
本手冊參照iso9001:20xx質(zhì)量管理體系-要求內(nèi)容進行編寫。
1.前 言
(電子文件編碼:yyfl007)
1.1 醫(yī)院簡介(略)
1.2 質(zhì)量手冊的說明
本質(zhì)量手冊描述了醫(yī)院質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)以及iso9001:20xx中本系統(tǒng)條款的規(guī)定。本手冊對外用以證實本院有能力穩(wěn)定地提供滿足患者要求的醫(yī)療服務(wù),對內(nèi)作為本院質(zhì)量管理體系的最高文件,通過本體系的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進過程的實施和保證符合顧客與適用的法規(guī)要求,實現(xiàn)患者滿意。本手冊將按有關(guān)文件控制規(guī)定進行發(fā)放、使用、變更的控制。
1.3 與其他管理體系的相容性
由于在建立本質(zhì)量管理體系時,本院同時建立了計算機信息管理系統(tǒng)。因此在建立本質(zhì)量管理體系時,盡量考慮了與計算機系統(tǒng)結(jié)合,部分工作完成方式、信息的傳遞方式、記錄的形式等將以計算機媒介形式體現(xiàn)。正常運行中這種融合的程序?qū)⒅鸩郊哟蟆?/p>
1.4 引用標(biāo)準(zhǔn)的說明
本手冊依據(jù)iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求建立,同時考慮到本院的實際情況,對于標(biāo)準(zhǔn)中不適用于本系統(tǒng)的部分予以剪裁。
本手冊在格式上采用與iso9001:20xx版標(biāo)準(zhǔn)條款對照的格式。
2.本院醫(yī)療系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與職責(zé)
(電子文件編碼:yyfl008)
2.1 本院系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
l 本院質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)描述如下:
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)療系統(tǒng)為醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)的主系統(tǒng),醫(yī)療系統(tǒng)的最高負(fù)責(zé)人為院長。院長主要職責(zé)與權(quán)限見本手冊2.2職責(zé)描述。護理系統(tǒng)為醫(yī)療系統(tǒng)的子系統(tǒng),系統(tǒng)描述見
2.2.7。
2.1 主要職責(zé)與權(quán)限
l 院長的職責(zé)與權(quán)限
(1)在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨的方針政策、全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的工作,包括醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、健康教育、人事、財務(wù)和總務(wù)等工作。
(2)領(lǐng)導(dǎo)制定本院工作計劃,按期布置、檢查、總結(jié)工作,并向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)匯報。
(3)負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級分工醫(yī)療工作和地段工作。
(4)教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
(5)及時研究處理人民群眾對醫(yī)院工作的意見。
(6)負(fù)責(zé)醫(yī)院組織機構(gòu)、人員職責(zé)確定以及資源和人員的調(diào)配。
(7)組織、制定并批準(zhǔn)本院的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。
(8)負(fù)責(zé)審批質(zhì)量手冊。
(9)負(fù)責(zé)對待管理評審。
(10) 負(fù)責(zé)嚴(yán)重差錯事故的處理。
l 業(yè)務(wù)副院長的職責(zé)與權(quán)限
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技等科室的工作。
l 行政副院長的職責(zé)與權(quán)限
在院長領(lǐng)導(dǎo)下,分管醫(yī)院的行政、財務(wù)、總務(wù)、預(yù)防保健和社區(qū)醫(yī)學(xué)工作。
l 管理者代表職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)按iso9001:20xx的要求建立和保持質(zhì)量管理體系。
(2)審核質(zhì)量手冊和程序文件。
(3)負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)部審核。
(4)向院長報告本院質(zhì)量管理體系的運行狀況和業(yè)績,包括改進的需求。
(5)在系統(tǒng)內(nèi)促進患者要求意識的形成。
(6)負(fù)責(zé)質(zhì)量策劃。
l 醫(yī)院辦公室(人事政工科)工作職責(zé)
(1)在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)綜合擬定工作計劃規(guī)劃,起草工作總結(jié)及院長交辦的其它文件。
(2)負(fù)責(zé)全院的文秘工作和行政公文的審核、收發(fā)、登記、傳遞傳閱、立卷歸案、保管、利用等工作。
(3)協(xié)助院長、副院長處理全院日常院務(wù)行政工作。
(4)負(fù)責(zé)醫(yī)院質(zhì)量管理體系文件的總體控制。
(5)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)人事工作政策、制度和有關(guān)規(guī)定,擔(dān)負(fù)人事工作,包括培訓(xùn)和日常管理工作。
l 醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)范圍
(1) 擬定醫(yī)療工作計劃和進行醫(yī)療工作總結(jié)。
(2) 協(xié)助主管院長對診療工作計劃組織實施和檢查各級醫(yī)、技人員執(zhí)行規(guī)章制度,技術(shù)操作規(guī)程等工作情況。
(3) 教育與組織各級診療人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家政策和法規(guī),提高職業(yè)道德水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。
(4) 采取奶效措施,防范醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯、事故進行調(diào)查、報告和處理。
l 護理部分系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及工作職責(zé)
在主管業(yè)務(wù)院長的領(lǐng)導(dǎo)下,護理部主任負(fù)責(zé)護理系統(tǒng)的各項工作。
對于檢驗科室參觀心得體會報告五
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓?,F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、20xx年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務(wù)224萬元,較去年增長241萬元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進行了檢測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)hivtphcv陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務(wù)。
3、細(xì)化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個人的工作積極性和責(zé)任心,節(jié)約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的hivtp的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了a群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者提供了輔助診斷的依據(jù)。同時積極向臨床科室宣傳標(biāo)本采集注意事項及特殊標(biāo)本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細(xì)胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細(xì)胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費,同時又減輕了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。全年發(fā)生三例輸血不良反應(yīng),我們都積極配合臨床科室查早原因,積極上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時開機,每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發(fā)揚了團結(jié)協(xié)作的精神,受到臨床科室的好評。12月血庫還實現(xiàn)了與河北省血液中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),20xx年將實現(xiàn)與我院hislis系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。
7、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時小問題自己處理,大問題積極與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科每天門診量平均約400多人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診號、發(fā)票號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問??剖曳帜媳眱山M,先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假,人員緊缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人較多,到點下不了班,經(jīng)常是老同志搶著干,年輕同志加班加點地工作,都任勞任怨、毫無怨言,他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。
9、信息化系統(tǒng)的建設(shè)his系統(tǒng)和lis系統(tǒng)上線后,全科同志積極學(xué)習(xí)熟練掌握工作要領(lǐng),對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短時間內(nèi)使工作步入正軌。我科還實現(xiàn)了lis系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網(wǎng),簡化了工作程序,保證了結(jié)果的準(zhǔn)確回傳。
10、我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),積極開展各項工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個人即是老師又是學(xué)生,授課人員精心備課,聽課人員認(rèn)真聽講,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),外出人員回科后,均進行了相應(yīng)的講課,做到了一人學(xué)習(xí),全科受益。
二、存在的問題
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設(shè)和科室文化建設(shè)。
20xx年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同努力的結(jié)果,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改進,取長補短,始終將“團結(jié)協(xié)作,開拓進取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
三、檢驗科三年規(guī)劃
1、在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上開展臨床科室急需項目如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項目。
2、三年內(nèi)計劃安排xxxxxxxxx三位同志到上級醫(yī)院重點進修血液細(xì)胞、微生物兩個專業(yè),其他同志參加短期培訓(xùn),保障科室人才不斷,后繼有人。
3、督促科室人員參加職稱考試,繼續(xù)進行課內(nèi)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),盡快提高全科的專業(yè)技術(shù)水平。
4、引進3—4名大學(xué)生,使他們能盡早獨立開展工作,使血庫可以獨立運轉(zhuǎn)。
5、加強科室文化建設(shè)制定科室的行為準(zhǔn)則:愛崗敬業(yè),遵章守法;尊重他人,坦誠溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協(xié)作,要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意。通過科室文化建設(shè),使員工對科室的發(fā)展充滿信心,使科室的凝聚力加強。
對于檢驗科室參觀心得體會報告六
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現(xiàn)總結(jié)如下:
1.思想政治方面
積極要求進步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合 ,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
積極響應(yīng)黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標(biāo)本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3 .業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展。。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
四、工作中存在的主要問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。4 .在總結(jié)成績的同時,本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負(fù)面影響,考慮還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
對于檢驗科室參觀心得體會報告七
20_年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、用心工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,用心投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的狀況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作用心主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務(wù)超額完成。
1、20_年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作用心性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體狀況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。20_年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20_年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,20_年度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20_年取得了必須的成績,但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20_年的工作中將努力改善,爭取在20_年取得更好的成績。
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